中国梦心得体会最新6篇 心得体会【经典20篇】

马上就要到教师节了，我要祝愿我的老师节日快乐!并感谢为了我们辛勤工作的老师们。

首先要感谢我的班主任数学老师贺老师，他就像一位亲切热情的大哥哥一样，每天带领我们攻破一道道数学难题，让我们学会思考和计算，还关心着我们在学校的生活。有一次我的脖子落枕了，老师还帮我按摩脖子，让我很感动，我们都很喜欢亲切的贺老师。

还要感谢语文老师朱老师，她对待我们就像妈妈一样，有时候温暖、亲切，有时候又很严厉，她讲的语文课特别有趣，还经常给我们读好听的故事书，让我们学会更多的知识。

还有年轻漂亮的英语老师闫老师，每天教我们读英语，唱英语歌曲，做好玩的英语游戏，让我慢慢爱上了英语课。

还要谢谢音乐老师刘老师，教我们唱动听的歌曲;体育老师教我们锻炼健康的身体;美术老师教我们描绘美丽的图画。

谢谢所有的老师们，你们为了我们辛苦的付出，我也要好好学习、全面发展，回报老师，祝老师们教师节开心、快乐!

1959年10月，当时的苏共中央的赫鲁晓夫率团访华，毛泽东同志提出了为中国核潜艇研制提供技术支持的请求。赫鲁晓夫傲慢地回答：“你们中国搞不出来，只要我们苏联有了，大家建立联合舰队就可以了。”他甚至提出，在中国设立长波电台，建设供苏联的潜艇停靠的基地。

毛泽东同志听后愤怒地站了起来说：“过去英国和其他外国人占领我国多年，我们再也不会让任何人为了自己的目的使用我国领土!核潜艇，一万年也要搞出来!”

1962年2月，彭士禄开始主持潜艇核动力装置的论证和主要设备的前期开发。然而，当时一穷二白的新中国想要造核潜艇，简直比登天还难!无图纸资料，无权威专家，无外来援助，包括彭士禄在内的所有人，谁也没见过核潜艇长什么样，仅有的参考资料，是从报纸上翻拍的两张模糊不清的外国核潜艇照片，和一个从美国商店买回来的儿童核潜艇模型玩具。在这种状况下搞核潜艇不得不全靠“自教自学”。

“那时候，条件艰苦啊，我们都能够干出来，不容易!”彭士禄深知，仅凭一腔热血是不够的，需要把自己和别人已有的经验和技能进行转化，同时大量吸收新的前沿知识。

彭士禄针对全室大多数人只会俄语不会英语、而外文资料又大多为英文的状况，组织了集体英语学习。大家从早晨5点多钟起床就背英语单词，甚至上厕所时也在背，夜深了也要背上几遍新学的单词才去睡。这样边学英语，边看与各自专业有关的英文资料，经过两年的努力，全室基本上过了英语阅读关，并且摸清了国外核电站、核动力装置的基本情况。

“那时候，交通不便，我们吃住都在工地上。那里阴暗潮湿、毒蛇蚊虫肆虐，生活非常艰苦。我们是吃着窝窝头搞科研的，连窝窝头都吃不上时，就挖野菜和白菜根吃。没有电脑，仅有一台手摇计算机，大家就拉计算尺、打算盘，那么多的数据都是靠这些工具没日没夜地算出来的。”彭老回忆说。

就这样，通过边学习边实践，他们逐渐扎实地掌握了核动力装置的基本原理及各系统、各专业间的内在关系。默默攻关，这些“门外汉”悄无声息地站到了核动力科学研究的前沿。

“感动中国”年度人物颁奖晚会，就像早春约会在中央电视台如期播出。通过投票等多种方式在全国范围内评出年度人物事迹，在晚会现场陆续与观众见面，分别用他们不同亲身经历讲述了感动中国真实故事，用感动力量再次唤醒了心灵春天。

感动是人类最直接一种情感。生活中总会有那么一些人，时时感动着我们。他们是宋兆普、黄大年、王钰、邓迎香他们是一个人，他们是一群人;他们是一种精神代表，他们在用一种心灵力量，唤醒沉睡春天。

我们常说，好人就在身边。“感动中国”人物也都来自我们身边。它传递出了中国人好人观，行善观。“勿以善小而不为”，积小善者必成大德。在生活里，我们感动中国观后感与往年一样，感动中国总影响着千千万万中国人。在这些感动人物中有国之大器精英，也有百姓草根凡人，但却都以不同伟大事迹感动着这个民族人民。又是一年《感动中国十大人物》颁奖晚会，我内心再一次受到了激烈撞击与神圣洗礼，在感动与眼泪交织背后，我收获不仅仅是文字上朴实与感动，更多是内心中无法言喻那份震撼与动容。

作为幼儿园教师，我对感动中国中是教师职业感动人物也会有更多感触。莫振高就是一位打心眼里佩服和尊敬人物。他是学生口中“莫爸爸”“校长爸爸”，是广西都安高中原校长。都安是全国贫困县，这个大山里瑶乡，有着众多因贫困上不起学孩子。莫振高将“让瑶乡儿女走向世界”作为自己座右铭，任教三十多年来跑遍每一位贫困生家，将了解情况一一记录在册，并用自己微薄工资资助了近300名学生，圆了他们大学梦。

然而，自己工资毕竟只是杯水车薪。面对数量众多贫困学生，这位从未向别人伸手“莫爸爸”走上了“化缘”之路。他利用休息时间，来到全国各地机关、企事业单位，做演讲、做动员，只为通过社会力量，帮助更多瑶乡儿女走出大山。就这样，莫振高一共筹集了3000多万元善款，让1.8万贫困学子圆了大学梦。最后因积劳成疾，莫振高于3月9日突发心脏病去世。他“化缘”之路改变了数以万计贫困孩子命运。就是这样一位平凡老师用生命谱写出了人民教师关荣与伟大，让我们看到了国人一种从物质至上到精神至上转变。

我认真的观看了颁奖典礼全部过程，几度眼眶湿润。获奖者，有为了国家核潜艇研制而隐姓埋名的英雄;有几十年自己拾破烂，从没有穿过像样的衣服，却把钱给了那些需要上学的孩子的老人;有的为亲人、为他人平凡的付出而忘我，在平凡中坚持，成就了不平凡，感动了华夏儿女。这些人在平凡不同的岗位上，他们坚守着一个信念，爱祖国，爱他人。这种爱在他们的坚守中不是一年，不是一时一事，而是几十年如一日，是全部的心血，全部的爱。

他们虽然很辛苦、很累，但是他们却充满着微笑来到颁奖典礼舞台上。他们给国家、社会、他人带来多么大的正能量。观后心理暖烘烘的。热乎乎的。想一想自己、看一看周围很多人，有时为了自己的利益不顾他人，在这些人的事迹面前，真应该好好想一想今后怎么活着。

看着这些感动中国人物和他们的英勇事迹介绍，看后我非常感动，心情有些澎湃也有些激动，眼泪也是不由自主的流了下来，他们的事迹值得我去学习和深思。正是有了他们舍己为人的无私奉献精神，才使我们现在过上了幸福安稳的生活，世界上母爱是最伟大最无私的，母亲默默的付出只为能够让孩子过的更好，她从未想过你能回报她点什么，她的一生都在为你担忧和操劳，从来不会抱怨累，这就是我们伟大的母亲妈妈我爱你!

今年的感动中国十大人物，又想到了感动中国十几年来伴随在我们身边的这些可歌可泣的人们，他们崇高的人格，为国为民的伟大理想和让人泪不能止的事迹都让我感到我如此渺小，我需要做的还有许多!空谈误国，实干兴邦，有感动中国精神和我们新一代的年轻人的努力奋斗，中国的富强和中华民族的复兴之路一定笔直又开阔，是一条光明大道!

那一束光照亮了更多的人。

华坪女高成立以来，张桂梅每天都会拿着小喇叭催促学生上课、吃饭、自习、做操。学生们跑步去晨读、跑步去吃饭、跑步去睡觉……每一件事情都被张桂梅严格限制在规定时间内，学生们开玩笑私下叫她“周扒皮”。

理想很美好，但现实很严峻。学生来自大山，学习基础差，理解能力也不强，教学难度很大。刚开始的几届学生，有些连中考录取分数线都没有过。

在张桂梅和同事们坚持不懈的努力下，华坪县女子高级中学的硬件条件不断改善，教师队伍的整体素质明显提升。建校12年毕业10届学生，上线率和升学率都是百分之百，综合排名始终保持全市第一，社会认同度不断提高。1800多名贫困女孩在这里放飞了梦想、走进了大学，成就了大山里的“教育奇迹”。

人们都说，这所学校“低进高出”的背后，离不开学生的苦读、教师的苦教，更离不开张桂梅不顾生死的奋斗。

这些年来，张桂梅将自己的工资、各级政府发给她的奖金，甚至是大家筹集给她看病的钱全部捐给了华坪贫困山区的教育和社会事业，累计有上百万元。她个人没有任何财产，现在还住在女子高中的学生宿舍。但她却说：“我什么都有，我心里有学校、有千千万万个孩子。”

张桂梅就像一束光，一束帮助大山女孩改变人生的希望之光，一束托起无数家庭和学生“知识改变命运”的梦想之光。她无私的大爱，也感染了身边的同事和一届届学生。

韦堂芸老师，左脚骨折拄着双拐坚持为学生上课;勾学华老师，婚礼当天上午还在学校忙碌;杨晓春老师，长期资助学生却从不说起……

周云丽是华坪女高第一届学生，大学毕业后考取一所中学的教师，听说母校紧缺数学教师就放弃正式编制，回女子高中当了一名代课教师。大学毕业后在上海打拼的黄付艳，在华坪遭遇水灾时，把自己积攒的钱首先捐给学校……

“从申办冬奥成功伊始，‘科技冬奥’就成为冬奥筹办工作的关键词之一。”在此前举行的北京冬奥组委科技冬奥发布会上，北京冬奥组委技术部部长喻红总结过去几年的“科技冬奥”工作“有规划，有成效，有期待”。

这的确是一场准备充分的战役。

时间回到20__年7月31日，马来西亚吉隆坡，20__年冬奥会举办权进入最后角逐环节。主席的声音传遍世界：“我相信，如果各位选择北京，中国人民一定能在北京为世界奉献一届精彩、非凡、卓越的冬奥会!”

当巴赫念出“北京”那一刻，神州欢腾，世界瞩目。

自此，“双奥之城”如何续写奥运辉煌，成为北京和中国的大课题。

在北京获得20__年冬奥会举办权后不久，科技部在总结服务20__年北京奥运会、20__年上海世博会和20__年广州亚运会做法的基础上，认真分析冬奥会的特点和需求，提出“科技冬奥”的初步设想，报中央领导同意。

次年，科技部会同有关部门和地方精心策划，研究制定了“科技冬奥(20__)行动计划”。

其必要性不言而喻。我国冬季运动项目整体实力与世界水平存在差距，亟须借助科技的力量在短期内补短板、强能力;长期以来冬季运动装备特别是竞技用高端装备一直被西方发达国家垄断，我国亟须攻克相关核心技术，培育人才和产业;奥运会是展示国家形象和创新实力的重要载体，也是助推高新技术产业化发展的重要契机……

计划有了，机构有了，要如何具体推进，以什么为抓手?

20__年春天，清华大学公共安全研究院院长、中国工程院院士范维澄接到一个任务，上述问题有了答案。

“科技部的同志找我谈，说准备在‘十三五’重点研发计划里设立一个‘科技冬奥’重点专项，询问我是否能担任这个专项的专家组组长。”范维澄回忆。

作为火灾科学与安全工程领域专家，范维澄开始有点懵：“我虽然还算热爱运动，但并不是体育方面的行家。”

“他们跟我解释，冬奥赛事涉及的面太宽了，需要多领域、多学科交叉的融合协同。”范维澄说。

要办好冬奥会，为它提供科技支撑，需要一个统筹领导过多领域、多学科、多部门，有应对复杂局面经验的专家领衔。从这个角度看，范维澄无疑是合适人选。他所在的公共安全领域本身跨度就非常大，自然灾害、安全生产、公共卫生等领域的项目构思和立项，他都参与过。

“反正简单地说就是‘科技冬奥’这个领域没有内行，都是外行，大家从外行里边把我找着了，那我就努力做。”范维澄笑着说。

“科技冬奥”千头万绪，专项从哪儿切入，怎么才能抓住重点?

“‘科技冬奥’专项的实施框架是根据书记对冬奥会的指示来制定的。”范维澄说。

除了“精彩、非凡、卓越”的承诺，20__年8月20日，书记主持召开中共中央政治局常委会会议，作出坚持绿色办奥、共享办奥、开放办奥、廉洁办奥的重要指示，为如何筹办冬奥会提供了根本遵循，亦为“科技冬奥”重点专项的实施指明方向。

在特殊监区里“拆弹”

把风险留给自己，把安全留给社会

艾滋病的标签一度被部分违法犯罪人员当作“免死金牌”，有恃无恐、屡屡作案。

“现在我们抓到涉嫌犯罪的艾滋病患者再也不用担心投送无门了，大大减轻了我们的办案压力。”宁波市公安局办案民警小张告诉记者。

目前，宁波市看守所四分之一的涉艾在押人员，CD4细胞(免疫细胞)指数严重偏低。毛卓云管教过的涉艾在押人员中，CD4细胞指数最低的仅为6，意味着免疫力几近于无。每次遇到重症艾滋病嫌疑人收押难题，所领导都会征求毛卓云意见，毛卓云表示“可以看管”后才收押。

艺高人胆大，在“可以看管”承诺的背后，是毛卓云对艾滋病医学知识、特殊群体心理疏导干预方法以及法律知识的丰厚积淀，是他与疾控中心专家、看守所医务人员的协同配合，是他对每一名涉艾在押人员状况的全方位掌控。为确保监管安全，毛卓云还积极与法院、检察院有关工作人员沟通，了解每名涉艾在押人员的诉讼进展。

不久前，一名涉艾在押人员因常年注射，手臂上的针孔烂成难以愈合的伤口，散发出浓浓的腐臭味。56岁的毛卓云没有任何嫌弃，每天都与医务人员一起帮着仔细检查、认真治疗。

“用心管教这些涉嫌犯罪的艾滋病患者，有意义吗?”面对别人的质疑，毛卓云说得很直白：“管好一名涉艾在押人员，就等于给社会排除了一颗‘定时炸弹’;管好了一群涉艾在押人员，就等于给社会排除了一片‘雷区’。”20xx年里，毛卓云为宁波的社会平安作出了特殊贡献。有人说，这4000余天里，毛卓云天天都在“拆弹”。

毛卓云会定期自费做HIV检测，“目前为止都没有检出病毒。”毛卓云坚持每天跑步、打球，提升自己的身体素质。今年中秋节，他手写一副对联“天上一轮满，人间万家明”贴进监室，并准备了月饼、水果，在艾滋病监室为在押人员举办了一场特殊的聚会。“今天我陪大家过中秋，你们可以把我当成亲人。任何一个人遇到困难，我都会第一时间想办法帮助……”

“我干这项工作，有些亲戚、朋友都忌讳和我一起吃饭。但工作你不去做、我不去做，那谁去做?”岗位特殊、风险巨大，但毛卓云无怨无悔。

生活中有太多的浮华与诱惑，当物欲的膨胀让人迷失，当金钱与权力占据你的心灵，当你人生的坐标发生了倾斜…那你不妨坐下来看一看《20xx感动中国十大人物》，用心来聆听这些人物的故事吧。他们的生命热忱会让你我重拾感动与感激之情，拨动你我心灵深处最柔软的那根弦。如果说人的生命就像浩瀚星海那一颗凡星，那你就不该甘于躲在云层之后，而是应该用你的光亮与璀璨去照亮别人乃至整个世界。

我是擦着眼泪陪孩子看完《20xx年感动中国十大人物》颁奖晚会的，这本是学校留给孩子的家庭作业，但是却给我这成年人上了一堂生动的教育课。我的内心仿佛受到了激烈的撞击与神圣的洗礼，在感动与眼泪交织的背后，我收获的不仅仅是文字上的朴实与感动，更多的是内心中无法言喻的那份震撼与动容。

大漠，烽烟，马兰。平沙莽莽黄入天，英雄埋名五十年。剑河风急云片阔，将军金甲夜不脱。战士自有战士的告别，你永远不会倒下!这是对中国工程院院士林俊德同志一生为国防科技和武器装备发展倾尽心血的崇高赞誉。林俊德入伍52年，参加了我国全部核试验任务，，在癌症晚期，生命的最后一刻，先后9次向家人和医护人员提出要下床工作。最后在众人的搀抬下，向数步之外的办公桌，完成了他一生最艰难也是最后的一次冲锋……

二十年坚守，你站成了一块礁石，任凭风吹浪打。却只能愧对青丝白发。你也有梦，可更知肩上的责任比天大。你的心中自有一片海，在那里，祖国的风帆从不曾落下。这是中国海军南海守礁战士李文波的真实写照，李文波21岁入伍，三年后赴南沙永暑礁守礁。一守就是20多年，20多年来，他先后29次赴南沙执行守礁任务，累计守礁97个月，向联合国教科文组织和军内外气象部门提供水文气象数据140多万组，创造了国内守礁次数最多、时间最长、成果最丰的纪录，受到了联合国教科文组织的高度评价。

在20xx年的感动中国节目中，感动我的人还有很多，有航空英模罗阳;有最美女教师张丽莉;有孝子陈斌强;有乡村医生夫妇周月华……。其实生活中有许许多多的人用自己那一点一滴的小事感动着我们，也感动着他人。如果说学雷锋离你太过遥远，那你不妨学学他们。放下内心的浮沉与躁动，去感受这些和你我一样的平凡人而却不平凡的事迹。正是因为有了他们这个世界才变得不再冰冷。其实我们无需伟大，我们只需付出一点责任之心、一点关爱之心、一点感恩之心，来回报社会，回报家人就足够了。其实人生命的长短并不重要，重要的在于内涵，在于你走过的过程。正如歌手汪峰唱的那首“怒放的生命”一样，我想要怒放的生命，就象穿行璀璨的星河，拥有超越平凡的力量，曾经多少次失去了方向， 曾经多少次扑灭了梦想，如今我已不再感到迷茫，我要我的生命得到解放…。朋友!让我们一起放飞梦想，超越自我，让自己活得精彩而有意义!立足本职，在平凡的岗位上展示我们不平凡的力量吧!从此让我们的人生光荣绽放!

和平的年代虽没有硝烟，但是这场没有硝烟的防疫战争却考验着我们每一个人。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控期间，无数的医护人员奔赴一线，成为了最美的“逆行者”，而所谓的“白衣天使”，只不过是一群孩子，换了身衣服，学着前辈的样子，和死神抢人。

我作为一名大学生，在做好自身防护的同时，还积极报名参加了青年志愿者活动，为防控疫情贡献出自己的一份青春力量。信心贵比黄金，恐慌徒劳无益。面对疫情，我们要相信国家，相信党中央，相信我们的医务工作者，相信我们的科研人员，疫情防控阻击战，我们一定能赢!

仿佛看见了保尔。柯察金——那个历经无数次挫折却坚强不屈，永不言败的钢铁柯察金。

纵观保尔的一生，挫折是他人生中的常客，而敢于直面挫折的勇气，则是他打造钢铁人生的烈火。保尔.柯察金从小生活在社会的最底层，他当过洗碗工、厨工和搬运工，而无论哪种童工都让他饱受折磨和侮辱。但好在他遇到了朱赫来，在他的影响下，饱受欺凌的保尔走上了革命道路，一系列的挑战从此接踵而至：他经历战场上的搏杀、感情上的波折和工地上的磨难，伤寒夺走他的健康，病痛掠走他的劳动力，让他瘫痪、让他失明、让他成为旁人眼中的废人，让他动过轻生的念头，让他生不如死……一切的一切，压在这个满腔热血的年轻的布尔什维克身上，犹如一个巨大的铁环紧紧套在保尔的身上，一朵傲雪独立的花朵，似乎已快要凋谢……

但好在，他是保尔.柯察金，是永不言弃的钢铁战士。一切的挫折磨难对于这个打造钢铁人生的年轻人来说，都无疑是平添的熊熊烈火，让他更加勇敢，更加坚强。伤残在床，抗争命运的他却拿起笔来，书写人生的辉煌。他用实际行动粉碎了禁锢人生的铁环，践行生命的誓言。那朵即将“化作春泥更护花”的保尔之花却顷刻间迸发出万丈光芒：“为人类的解放而奋斗!”全世界都为这个年轻的布尔什维克的呐喊而颤抖!这一定是生命的力量。

纵观保尔的一生，自惭之心油然而生。

看看我们，迷失于衣来伸手、饭来张口的安逸生活，却还贪心不足，仍嫌东嫌西、挑三拣四;再想想保尔，冒着生命的危险在工地上筑路，只为建设他新生的祖国，绝无一句怨言;我们所谓之挫折，不过是考试失利抑或与朋友、家人吵架般鸡毛蒜皮的小事，却显得万念俱灰、意志消沉;而保尔在双腿瘫痪、双目失明的巨大挫折中以乐观的心态用笔书写自己的未来。保尔安居逆境之毅力，笑对挫折之意志，实非吾辈可比，他无愧是我们成长路上的榜样。

同学们，当我们面对生活中的挫折而愁眉苦脸时，想想保尔.柯察金吧。我们的那点挫折和柯察金的挫折相比又算得了什么呢?让我们学习保尔永不言败的恒心，做二十一世纪中国的钢铁柯察金。

20日，北京冬奥会迎来闭幕日。点亮花灯、中国结、“折柳寄情”等极具中国特色的元素，运动员们在《欢乐颂》欢快的旋律中“花式入场”……在北京冬奥会闭幕式上，有太多的亮点值得回味。

点亮花灯

作为中国传中年俗，“闹花灯”出现在闭幕式开场环节。闭幕式举办日期为正月二十，正值元宵佳节之后。孩子们手提以雪花为造型的花灯十分应景，同时也展现了中国特色，延续了开幕式的核心视觉符号。

连接世界的中国结

在闭幕式运动员入场环节，现场天上地下都由巨大的中国结线条包裹，寓意满满，既表达了中国与世界的连接，也寄托着全世界在一起、“更团结”的奥林匹克精神。

传统的“中国结”图案，其实在开幕式就已经出现过。在运动员们欢聚的闭幕式上，中国结进一步被放大。“中国结”由数字AR技术生成，以超高的精细度形成仿真的视觉效果，就像一个巨大的实体装置挂在鸟巢上空，这也再一次展现了科技感。

欢快的《欢乐颂》

北京冬奥会闭幕式运动员入场背景音乐选择全人类的经典之作《欢乐颂》，充分营造出全世界运动员快乐欢聚在一起的嘉年华氛围。这也符合体育自身的快乐属性，无论是竞技体育还是全民健身，快乐始终是一大要素。

花式出场

运动员们的入场仪式也可谓花样百出。中国体育代表团闭幕式旗手高亭宇肩扛另一位旗手徐梦桃出场，国旗高高飘扬。有网友打趣道：“是我的想象力输了!”

或许是受到中国选手启发，类似的“花式出场”，也出现在了其他代表团中。来自美属萨摩亚的赤膊小哥，再次挥舞国旗入场。

入场仪式后，载着孩子们飞舞滑行的十二只巨大冰鞋，采用了“十二生肖”的造型。十二生肖是中国人按照传统农历纪年时，为每个人出生年份相配的十二种动物，包括鼠、牛、虎、兔、龙、蛇、马、羊、猴、鸡、狗、猪。

作为悠久的民俗文化符号，在中国历史上留下了大量生肖形象的诗歌、绘画、雕塑、民间工艺等，以表达对中国新年的祝福。

折柳寄情

“缅怀时刻”是奥运会闭幕式上的固定环节，北京冬奥会闭幕式选择了“折柳”这一极具中国特色的方式演绎。80名舞者在地屏冰面上，采用人屏互动的方式，走出一幅“垂柳图”。

在中国古代，亲朋好友一旦分离，送行者总要折一支柳条赠给远行者。柳，因同“留”，有惜别和盼归之意。这一风俗，从两千年前的古老诗歌吟唱至今、从未断绝。

《我和你》的时空交错

北京冬奥会闭幕式上，还上演了一出让人动情的时空交错。孩子们在“鸟巢”中再次唱响北京奥运会主题曲《我和你》，各国执旗手向中央汇聚的同时，五环以与20__年北京奥运会完全相同的方式升起，与大雪花火炬交错落下，以此“双奥瞬间”致敬“双奥之城”。

奥运之火熄灭

伴着孩子们纯洁稚嫩的歌声，奥林匹克主火炬缓缓熄灭，各代表团旗帜亮起，代表着奥林匹克精神点亮世界。

伴随主题歌《雪花》的温暖歌声，空中出现一个巨大的焰火光环，象征“世界大同，天下一家”的主题表达和“更团结”的奥林匹克精神，也为本届冬奥会画上一个成功圆满的句号。

同学们，今天是学雷锋纪念日。

五十年多前，雷锋，象征了那个时代的青春，塑造了那个时代的精神风貌和道德风尚，彰显了那个时代朝气蓬勃的气象：乐观向上、助人为乐、敢于斗争。每年3月，我们会很自然地想起雷锋—这个名字使3月成为一个温暖的月份。毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”已历40年了，可40年来活在无数中国人心中的那位年轻可爱的战士，他一生度过的日子却只有20xx年。40年来，每一代少年、青年心中的雷锋，都有着同样一张年轻的脸;雷锋，是所有人年轻的叔叔，他无声地帮助人们明白这样一个道理：人应该怎样生活;雷锋，给多少代人人生的早晨添进一抹温暖的颜色。

美国西点军校设有“学雷锋”课，那里，中国的雷锋被美国师生尊称“当代最佳军人”。 作家梁晓声说，雷锋的塑像之所以竖立在美国西点军校，原因就是雷锋精神。说到底，就是一种对他人关爱的人性精神，而这种精神是超出国界的。

50年来我们经历了多少事，我们的生活和思想观念经历了多少变化，我们的国家又经历了多少风雨如晦长歌奋进的日子。但是，我们心中的雷锋没有变。这是因为：我们心中对人的美好道德情操的基本标准没有变化，我们对真、善、美的渴求没有变化。在今天，我们不只需要一个雷锋，不仅需要一个温暖的纪念，一个美好的人格形象。现代社会里，我们更需要规模化、社会化的公益服务形式，需要温暖别人温暖自己的道德力量。

我们需要雷锋，也需要青年志愿者，我们不仅需要永远铭记英雄典范，也需要越来越多的普通人无声奉献。雷锋精神就其本质来说，它是一种以善待他人为快乐、以奉献社会为己任的高尚伦理精神。具有这种高尚精神的人，在我国历史上不胜枚举，在其他国家也不乏其人甚至蔚为风尚，比如各种各样的志愿者和志愿组织，更不用说社会经济生活中人们的诚实守信。其实，在日常生活中，雷锋精神的光芒时时都在照耀着我们：我们的父母，他们无私地为我们的成长遮风挡雨无怨无悔，有人可能说比起雷锋精神，这种爱略现狭隘，但父母的奉献是我们取之不尽的财富;我们的老师，他们把许多原本该花在自己子女身上的时间交给了我们，却从来不曾抱怨什么;还有我们自己，在学校这个温暖的大家庭里，逐渐学会了关爱他人，正勇敢地接受来自学业和心理等方面的挑战;我们也会在别人需要帮助的时候勇敢地伸出援手，雷锋精神离我们并不遥远。

由此看来，雷锋从来都是青春的元素与代名词。学习雷锋，纪念雷锋，就是雷锋精神在中华大地上持久的生命力，这就是几十年来在中国人民心中长久珍存的一个真善美的人格理想!同学们，好好珍惜青春年华吧，保持对困难对生活乐观的态度吧;树立对学习对理想持久的热情吧;让我们养成这样一种习惯，总在我们力所能及的时候，给予别人无声的关怀;要不，就让我们在不经意中接受过父母、朋友甚至是陌生人帮助的时候，真诚地说声感谢，并把这份温暖，快乐地珍藏在我们的人生记忆里。

让雷锋精神永远与我们同行，让责任和奉献与我们同行!

在世人眼中，汤洪波是此次神舟十二号飞行任务乘组中的新鲜面孔。当人们拿起手机搜索这个陌生的名字时，他已经在这条飞天路上奔跑了11年。

“其实我不算年轻了。作为第二批航天员，我20__年就来到了航天员大队。刘洋、王亚平……很多和我同批的航天员都已经飞上太空。”汤洪波说，“每次看到他们飞，我都在想，自己什么时候才能实现飞天梦想。”

追梦道路上，需要耐心等待，更需要努力坚持。早在飞行学院当学员时，汤洪波就明白了坚持的意义。他那“教科书式的飞行”在同期飞行学员中有口皆碑。

看得见的卓越背后，有着人们不曾看到的努力。白天，汤洪波一遍遍拿着飞机模型模拟起飞降落。等到夜深人静时，他就在脑海中回忆飞行操作，琢磨飞行技巧。

20__年，汤洪波通过层层选拔，入选中国第二批航天员队伍。

天空和太空，虽一字之差，跨越巨大。从飞行员向航天员的转变，被苏联航天员列奥诺夫形象地称为“上天的阶梯”。

来到航天员大队后，汤洪波对航天员这个职业有了更深刻的认识。

在航天员科研训练中心一间小屋里，一张转椅占据了大部分空间。这张看似普通的转椅，承载着汤洪波11年的训练记忆。看着它，汤洪波不禁回忆起坐在上面训练的场景。

飞天之路从来不是坦途。低压缺氧耐力检查、超重耐力训练、飞行程序训练、头低位卧床训练……一本本厚厚的训练笔记中，写满了汤洪波奋斗的痕迹。

其中，模拟失重训练让汤洪波最难忘记——航天员需要身穿二百多斤的水下训练服，一次训练数个小时，吃饭时常常连筷子都拿不住。

“在他们那批航天员中，汤洪波给人印象最深刻的，是他的刻苦和踏实。”谈及汤洪波，刘伯明最难忘的是他那种“执着的精神。”

每次训练前，汤洪波都会主动找聂海胜、刘伯明探讨，挑战训练难点，查漏补缺。闲暇时，他也会尽量发掘自己的知识短板，以应对天上的各种未知情况。

这种执着，体现在训练中，也体现在汤洪波的漫长追梦路上。

在汤洪波办公桌上，摆放着一顶飞行头盔。每每看到它，他总能想起自己从飞行员一路走来的足迹。

“这个头盔就像我的老朋友。这些年，身边战友陆续飞上太空。每当我不知道如何定义自我价值时，都会用这个头盔勉励自己。”汤洪波说，“一时做好一件事很简单，十年如一日则很难。可当这件事成为你的梦想，漫长的日子也会充满动力。”

头盔中，藏的是汤洪波的初心，更是他的飞天梦想。20__年，汤洪波曾入选神舟十一号任务备份航天员。那一年，他最终与梦想擦肩而过。然而，他没有放弃。

“从零开始”，是汤洪波时常说起的4个字。要想向上生长，先要向下扎根，只有地面训练到位，才能胜任飞天任务。在梦想尚未实现的那段日子里，他每天刻苦训练，朝着梦想坚定跋涉。

5年后，汤洪波终于实现了自己的飞天梦想。这次任务，他特意选择了妻子贴心制作的寄语卡片作为个人携带物品，陪伴自己首次太空旅程。

11年等待坚守，11年刻苦训练，这一刻，梦想光荣绽放。

“我们即将带着祖国和人民的重托出征太空，此时此刻我的心情十分激动。进入太空之后，我会在工作之余尽情领略地球家园的魅力。每当飞船飞临祖国上空，我会通过舷窗多看看美丽的祖国、美丽的家乡，祝福伟大的祖国繁荣昌盛!”汤洪波说。

“她们喊我‘魔鬼’‘周扒皮’，半夜鸡叫。”张桂梅笑道，因为要求严格，她被学生们起了许多外号。

张桂梅不是校工，而是一所学校的校长。她的这所学校很特别：学生大多来自云南的贫困山区，而且都是女生。这就是全国第一所全免费公办女子高中——云南丽江华坪女子高级中学。

从东北到云南，命运让她与这里的学生紧紧相连

张桂梅祖籍辽宁，从东北来到云南支边后，随丈夫同在大理白族自治州喜洲镇第一中学任教。张桂梅以为那里将会是她余生的归宿，然而天不遂人愿。1996年，张桂梅的丈夫因胃癌去世。张桂梅害怕触景伤情，申请从大理调出，她来到了丽江市华坪县民族中学任教。

从大理调到华坪不到一年，张桂梅被查出子宫内有一个近五斤重的肌瘤。由于之前给丈夫治病花掉了几乎所有积蓄，张桂梅决定放弃治疗。后来，县里得知了张桂梅的病情，县长告诉她：“我们再穷，我们都会救活你。”为此，县里开妇代会的时候积极动员大家给张桂梅捐款，有人甚至捐出了自己仅剩的五块钱路费。

“我没为这个小县做过一点点贡献，却添了这么大的麻烦。他们把我救活了，我活着要为他们干些什么。”张桂梅回忆起那段往事，依然哽咽。

再次回到校园，张桂梅发现，华坪的教育环境和她以前所在的大理相差甚远。张桂梅任教期间，民族中学里的女生不仅数量少，还时不时有女生从课堂上消失。

读着读着就不来了，是什么原因?张桂梅跑进大山，开始找那些退学女生做家访。和家长们一谈，张桂梅明白了：十几岁的姑娘，已经被定下婚事，要出嫁了。张桂梅不甘心，拦不住的，就找到当地的村干部进行沟通;家里太穷的，就拿出自己的工资补贴。她铁了心，无论如何也要把这些女孩子们带回去读书。

20__年，华坪儿童之家(福利院)成立，捐助方指定让身为教师的张桂梅兼任院长。“儿童之家”收养的孩子中有一部分是被遗弃的健康女婴，无儿无女的张桂梅成了她们的“妈妈”。

民族中学和儿童之家的经历让张桂梅萌生了一个想法：筹建一所免费的女子高中。

“女孩子受教育她可以改变三代人的。如果她有文化，她会把孩子丢掉?我的初衷就是解决低素质母亲和低素质孩子的恶性循环。”张桂梅说。

为什么不男女生一起招收呢?张桂梅也有自己的考虑。一次家访时，她发现有户人家的儿子才读初二，便可以进县城参加补习班，而他的姐姐已经高三了，却要被家长留在家里干活。那一刻，张桂梅心里觉得，就算再难，她办女高都是对的。

中国银行实习总结概括我在中国银行呆了几天，大概对里边的一点制度有了理解，下边说说我的看法。(主要是对南京的中国银行)我感到中国银行比较适应想要过安闲生存，没有非常多竞争压力的人，特别是女儿。中国银行的福利美好，小康不了问题，不过也不会让你

我在中国银行呆了几天，大概对里边的一点制度有了理解，下边说说我的看法。(主要是对南京的中国银行)

我感到中国银行比较适应想要过安闲生存，没有非常多竞争压力的人，特别是女儿。中国银行的福利美好，小康不了问题，不过也不会让你大富大贵，或是有一番惊天动地的事业，由于制度在那边。众多规定约束限制你的手脚。

中行里的担任职务的人大概分为两类，编内和编外。编内归属中国银行编织，相对来说月薪起点比较高，福利也好一点，然而刚才进去办公都是做半年到一年的实习生才可以转正。转正前工资只有20xx多，转正在这以后有可能会涨到3000多。编外的相对惨淡一点，是经过人材市场进入了中行，不归属银行编织，签的合约也不同。实习期一年，并且这一年工资只有1000多，全部福利相对正式职工减半。然而据闻在这以后会有转正考试什么的的，这个我还没有摸明白，现就这样多吧。

中行的办公就我存在的地方的卡部而言不是很难的，稍加培养训练不论什么人都可以做。所以与我共事的同事有众多都是大专生或是夜大的。然而它们中的众多人在办公后都有接着进一步学习，还是双文品，还是专升本。总之接着学习很关紧。

额外我还理解到有一个银行在业担任职务的人资格考试。这个证书的含金量表面上很像不是颀长，不过在银行业内仍然存在广泛许可的，有些像计算机三级证书，可考可不考的。考理解释明白你比较向上吧。横竖近来实习闲下来的时刻我就抱着本公共基础的书在看，比较单调，多半也没有啥子太大的用法。不像cpa那末运用啦。

中国银行里的关系户也是众多的，所以人际关系比较复杂。有点人有资历，有点人有后台，有点人相关系，总之鱼龙混合掺杂，所以想要在里边进展的好，就必须要学好怎么样处置人际关系。

实际上众多银行比较中国银行要好众多，涵盖一点股份制银行和地方银行。譬如中信银行，宁波银行。。。只是中行有国度作刚强后盾，所以相对牢稳而已。所以挑选进中行仍然要依据私人的性情而定的。

以上是我的肤浅的见解，期望有错误的地方前贤们多多指正!

我在中国银行呆了几天，大致对里面的一些制度有了了解，下面说说我的看法。(主要是对南京的中国银行)

我觉得中国银行比较适合想要过安逸生活，没有太多竞争压力的人，尤其是女孩子。中国银行的福利很好，小康不成问题，但是也不会让你大富大贵，或是有一番惊天动地的事业，因为制度在那里。很多规定束缚你的手脚。

中行里的人员大致分为两类，编内和编外。编内属于中国银行编制，相对来说工资起点比较高，福利也好一些，不过刚刚进去工作都是做半年到一年的实习生才可以转正。转正前月薪只有多，转正之后可能会涨到3000多。编外的相对惨淡一些，是通过人才市场进入中行，不属于银行编制，签的合同也不一样。实习期一年，而且这一年月薪只有1000多，所有福利相对正式职工减半。不过据说之后会有转正考试之类的，这个我还没有摸清楚，现就这么多吧。

中行的工作就我所在的卡部而言不是很难的，稍加培训任何人都可以做。所以与我共事的同事有很多都是大专生或是夜大的。不过他们中的很多人在工作后都有继续深造，或者双文品，或者专升本。总之继续学习很重要。

另外我还了解到有一个银行从业人员资格考试。这个证书的含金量貌似不是很高，但是在银行业内还是普遍认可的，有点像计算机三级证书，可考可不考的。考了说明你比较上进吧。反正最近实习闲下来的时候我就抱着本公共基础的书在看，比较枯燥，多半也没有什么太大的用处。不像cpa那么使用啦。

中国银行里的关系户也是很多的，所以人际关系比较复杂。有些人有资历，有些人有后台，有些人有关系，总之鱼龙混杂，所以想要在里面发展的好，就一定要学好如何处理人际关系。

其实很多银行比较中国银行要好很多，包括一些股份制银行和地方银行。比如中信银行，宁波银行。。。只是中行有国家作坚强后盾，所以相对稳定罢了。所以选择进中行还是要根据个人的性格而定的。

以上是我的浅见，希望有不对的地方前辈们多多指正!

那套繁文缛节。然而在日本，越是高层次的服务行业，对职员的服务态度要求越高，作为顶级服务性行业的银行则更要通过自身服务体现职员高素质。仅仅业务操作高水平毕竟是低标准的，服务水准的高低最终是以客户的整体感受来确定的，在满足客户业务需求的同时，必须满足其受到尊重的心理需求。这一点，日本等国外银行是值得我们学习的。

二是职员缺乏利用业务间隙不断学习充实提高自我的意识。中国银行职员给我的总体印象是：空闲时间多且不知利用。不少人在没有业务的空闲时间里扎堆聊天、玩电子游戏等，或翻翻一些休闲类杂志。这除了职员本身缺乏更强的学习精神这一主观原因之外，还存在着许多客观原因。首先是空闲时间多。来银行办理业务的人并没有我想象中那么多，比如我师兄办理的企业外汇汇款业务，有时一天只有五六笔的业务量。与日本东京金融区彻夜通明，办公室里人流穿梭的繁忙景象相比，我国的银行则要清闲得多了。当然，这与我国经济和银行业发展所处初阶段有关。其次，从银行的内部原因看，由于我国劳动力廉价，这就使得银行这样对劳动生产率要求较高的行业也存有劳动力过度配置过剩之嫌。再次，银行缺乏引导职员有效利用空闲时间的机制。我所接触的银行职员中，很多只精通自己的业务，而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。比如我师兄对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美，对我更是有问必答。但他对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候，就显得不那么从容了，有些几乎一窍不通。理由很简单：他没做过那块业务。而他空闲的时候，也未见他如何看书学习。理由也很实在：就是学了既不加工资又不升职。而当这样的心态一旦具有普遍性，也就造成职员个人潜能的极大浪费。因此，很多银行职员表面上看是银行人，其实只能算起业务范围内的汇款业务员、储蓄业务员等，没有作为一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解，这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。我们应该抓住目前我国银行业业务量还不大、职员相对空闲时间较多这一时机，思考建立定期轮岗交流、鼓励自学成才机制等，为中国银行发展提供后续动力。

三是缺乏培养客户意识。我在实习中发现，很多客户来银行办理业务之前，对所办业务的所需材料和各项条例规定，并不十分了解，经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部，这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格，汇款程序相对较多，还需要经外管局等有关部门审批，才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明，申报单，核销单，以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而，许多来银行办理业务的客户，特别是新客户，由于对这些条例和规定一无所知，材料不全，常常来到银行后又被打了回票。对此，有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度，认为这是客户自身的问题，与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠，也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页，上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明，这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列，让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。因此，在这方面我们还有很多工作可做。

收看《20__感动中国的十大人物》，如进行了一次精神的洗礼，令我最感动的是怒放高原的并蒂雪莲——成都支教教师夫妇胡忠、谢晓君。

颁奖词：他们带上年幼的孩子，是为了更多的孩子。他们放下苍老的父母，是为了成为最好的父母。不是绝情，是极致的深情;不是冲动，是不悔的抉择。他们是高原上怒放的并蒂雪莲。

推选委员于丹说：

这两位老师让我们知道：人最大的富庶在于爱和信念的坚持，他们用生命提携了孤儿的成长，在一个物质繁盛的时代里，他们仍然让世界相信：精神无敌。 刚刚过去的虎年春节，胡忠留在福利学校照顾孤儿们，谢晓君带着女儿回成都探亲。“能够担的就多担一些，春节嘛，让老师们都回去，我来陪着。”作为校长，胡忠眼中的福利学校是另一个家，这里的孤儿都是他的孩子。进藏至今，一家三口很少有机会聚在一起过年。

“成都少了一个我这样的老师，没有任何损失;但对藏区的孤儿而言，我的到来或许能改变他们的命运。”在颁奖典礼现场的胡忠，比视频中看起来更显苍老。11年前，这位成都中学的化学老师辞掉工作，告别妻子与刚出生的女儿，来到甘孜州康定县塔公乡支教，每个月仅有300多元的生活补助。

福利学校海拔3800米，甘孜州13个县、4个民族的143名孤儿被安排在这里寄宿制读书。除了上课，胡忠每天清晨5点多打开校园广播，叫大家起床、做操，平时要照顾他们的生活起居。一听说哪里有孤儿，他立马赶过去接人。久而久之，当地百姓把胡忠叫作“菩萨老师”。

丈夫离家的前两年，谢晓君都是利用假期过去探望，教音乐的她偶尔还客串几回代课老师。与孤儿们接触的次数多了，川妹子动了留下来的念头。20__年，谢晓君报名支教，在旁人不解的目光中，她抱着女儿，与丈夫在福利学校“会师”。

从盆地到高原，适应的过程充满了委屈。刚来的几个月，3岁的女儿整晚咳嗽，谢晓君也因缺氧头疼，无法入睡。尽管也会抱怨，但不服输的性格让她迎难而上，“既然来了，说什么也不能打退堂鼓。”

通过自学朋友寄来的教材，谢晓君尝试过音乐老师以外的4种角色——数学、生物、生活老师以及图书管理员，顶替离开的支教同行。“这里只有老师适应孩子，只要对孩子有用，我就去学。”20__年，谢晓君调去了位置更偏、条件更苦的学校“木雅祖庆”。她把工作关系转到康定县，许诺“一辈子待在这儿”。

这两位老师让我们知道：人最大的富庶在于爱和信念的坚持，他们用生命提携了孤儿的成长，在一个物质繁盛的时代里，他们仍然让世界相信：真爱至上，精神无敌。他们是高原上怒放的并蒂雪莲。

看完感动中国颁奖会后,我又在网上搜索了这对支教老师夫妇的事迹。我听到了最朴实的语言：“我们做的事情很平凡，只是尽了一名教师的本分而已。”“都认为我们在支教很苦。其实，我们收获的是非常大的满足感和幸福感。孩子们都是一张白纸，只要倾注全部的爱心，那张白纸就会成为最美的图画。”进一步感受到了他们为了祖国的教育事业而无私奉献的精神。

我还从网上感受到了他们作为感动中国的人物之一，在中国人们心中所产生的力量——“入选“感动中国年度人物”后，众多爱心团体、个人向支教夫妻伸援手”“成都市老龄事业发展基金会的工作人员汤女士致电早报，在表达钦佩之余，她表示：“我们的志愿者可以帮助他们陪伴家中老人，让他们可以无后顾之忧，也算是对他们的一点力所能及的支持。”“15年来第一次回蓉过春节的胡忠告诉记者，他们已经接到了许多成都爱心人士、爱心团体想要给予帮助的电话。”看到这里，我突然想到了学生课本中的《梦想的力量》一课，这对支教的夫妇，用自己的行动诠释着老师的伟大，用自己的力量在无声地影响着、感染着身边的人，带动着人们去关心教育，关心孩子，为祖国的未来真挚奉献。

我想，此刻，一定有很多的人，同我一样，在思索着：我该怎么做，又该做些什么……

一、中国银行的背景描述

中国银行概述

1920xx年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1920xx年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年，中国银行改为国有独资商业银行。20xx年，中国银行开始股份制改造。20xx年8月，中国银行股份有限公司挂牌成立。20xx年6月、7月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。

中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、中国台湾及32个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务，通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务，通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务，通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。按核心资本计算，20xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。

二、中国银行所在岗位的实习情况分析

(一)中国银行实习经历

我在中国银行实习了几个月，所实习的岗位是大堂经理。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过

最初工作的时候感觉很累很懵懂。穿的高跟鞋让脚都要没办法走路了。便开始体会到工作是件多不容易的事。头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能用自己所学的专业知识中的技巧来适当的安抚客户，做好自己的工作。

大堂经理这个工作，从字面上来看，好像没有什么技术含量的，更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是听着好听实际就是指引。不过，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不容易!可收获还真多。

这个岗位可以成为银行知识的全才。虽然几个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。由于自己的不积极性导致我没有好好把握这个机会去好好深入了解。这也是我在工作期间发现的自己一个很大的缺点。在以后的工作中我一定充分发挥自己的主观能动性，努力走好我的工作生涯。

这个岗位是银行服务产品的讲解员。在工作后期，我已经可以很熟练的为客户讲解业务了，在我自信满满的讲解中我不但培养了自信心也锻炼了口才。

这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会运用航空服务里的一些礼仪、沟通技巧来安抚顾客，也了解到如何对设备问题进行处理等。在应变能力上也有所提高了。

工作很长一段时间，在熟悉了银行大部分业务知识后，网点领导给我提出了新的要求--产品销售。为了紧跟商品经济的发展，几乎现在所有的商业银行都致力于打造一站式服务的金融超市，即除了简单的存取外，在任意一个银行网点可以满足你几乎所有的金融投资需求：股票基金、贵金属、银行专业理财、银保产品等等。于是我便从相对容易销售的银保产品入手。

所谓银保产品，就是银行与保险公司合作，推出的带有储蓄和保险双重性质的一种理财产品。这种产品的优势在于集合了储蓄与保险的优点于一体，在享受银行利息的同时人身也享受保障。但产品缺点也很明显，就是储蓄的时间相对较长，一般是5年以上，且提前支取会有利息损失的风险。

在销售产品时，找准客户群体很重要。当我看见一位拿着一万元现金来存款的中年妇女时，我知道这是一个销售的好机会。大堂经理的优势在于第一时间能与客户进行面对面的接触，在经过简单攀谈之后，我了解到这一万元属于她的富余资金，想存五年的定期储蓄，

银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。

在银行里我和每一位同事都相处的非常好，也学到了很多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联系实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助，更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。

(二)中国银行所在岗位职责描述

1、营业前，做好各项准备工作。

(1)检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。

(2)检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，95599自助电话线路是否通畅。

(3)检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。

(4)检查告示栏内容是否过期需要更新;检查客户意见簿、意见箱。

2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。

(1)热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。

(2)识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道(柜台、自助设备、电话银行)办理业务;指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。

(3)大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要;主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。

(4)回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。

(5)大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。

(6)贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。

3、营业结束后。

(1)检查大厅设备运行情况。

(2)关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。

(3)查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。

(4)填写大堂经理工作日志，总结当日服务情况，对重点客户信息及市场动态，分析整理上报。

(三)所在岗位工作流程描述

1.8:30—9:00 每日晨会

2.9:00—11:30 营业时间在岗(分流引导客户、主持大堂工作)

3.11:30—12:30 午餐时间

4.12:30—17:30 营业时间在岗(可利用业务闲暇时间自主学习)

(四)所在岗位所需知识及技能分析和描述

在实习的第一周，我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

主任告诉我，在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。这让我想起在校期间老师对我在礼仪课上的教导， 要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大唐秩序。(4)适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。

三、中国银行所在岗位技能的使用情况、所欠缺知识及技能的分析

(一)所在岗位技能使用情况

现代银行业其实从某种程度上来说也属于服务业的范畴，与我在学校所学的航空服务专业有能够借鉴的地方，也算是学以致用。所以在亲和力及为客户提供服务这一点上我还

就拿我推销银保产品来说明 我们网点代理的是太平公司两款产品，一款期缴，缴费十年，满期十五年;一款趸缴，一万起保，满期十年。个人认为，期缴产品适合三岁到十岁的孩子或者三十八岁到五十岁的中年人，前者可以做教育金规划，后者可做养老规划。趸缴的，适合中年有钱的，家里没负担的，夫妻感情不是特别好女方对家里付出多的，自己有实体经营良好每年能沉淀盈余留给家里的，等等。

在推销银保产品时我们要先看看我们的客户是属于什么样的群体，所以我们一定要抓住客户的心里，记得刚开始的是后我接触了一个客户，她是一个二十多岁的年轻妈妈，带着只有几个月大的孩子来我们银行办业务，我当时上前去问她是办什么业务，她说存钱。我就开始和她谈论了起来，刚开始我没有直接就给她推销产品，而是谈论起她的孩子，当母亲说到孩子话自然也多了起来，我们就从孩子现在的花费谈到孩子以后孩子教育，在谈到现在读书的价钱高，当她与我在这方面产生共鸣时，我知道机会来了，于是我就像她推荐了我们的银保产品。最后她买了两万的期缴。

在我实习期间还有一件让我印象深刻的事就是运用服务礼仪中交流与沟通，排解柜员与客户矛盾的一个案例。记得是这样的一件事，有一个老人家，在为她乡亲打款的时候发现了有一张20xx版人民币一百元是假币被柜员没收，因为来自农村，一百元对她来说是不小的数目。但是银行也有银行的规定，收到假币是必须没收且不能退还的，老妇人就急了与柜员争吵了起来，作为一名大堂经理我是有义务去调解的，我想起了如何运用我们学过的知识去化解他们的矛盾。

首先我把老妇人叫到边，稳定她的情绪，在她情绪激动的时候会说出一些偏激的话，这样会影响银行的声誉且会对一些不明真相的客户造成误导。所以我把她叫到一边慢慢的跟她解释。然后顺着她思路来告诉这件事，让她知道假币流传在市面上会对她造成怎样的影响，以及对其他人造成侵害，个人使用、持有、制造、贩卖、运输假币是违法的。 当她听到这个后情绪基本上稳定了，然后就和我谈起了解决办法。我告诉她我们银行会给她一个假币收缴凭证，如果她有疑问可到人民银行申请复审。由于在与她沟通时比较注意言语的修饰和沟通的技巧性所以她对我的话语比较容易接受，最后对此表示理解。

虽然我们每天都会接触很多的客户，但是如果你不和他们交谈永远也不会知道他们的需要，我记得我刚进来我们网点主任就告诉过做大堂要眼观四方耳听八方。在做大堂我学会了怎样与他人交流，提高了我的沟通技巧以及语言的应用。对我以后出入社会是有很大的帮助的。

(二) 银行实习欠缺知识、技能分析

在实习中体现出明显不足的地方就是银行的专业知识匮乏，以前在校时与金融业专业知识接触较少。银行业务是庞杂而又相互关联的，按业务复杂程度和对网点依赖程度，银行业务可分为传统业务和复杂业务。按照其资产负债表的构成，银行业务主要分为三类：负债业务、资产业务、中间业务。

 负债：也就是一般客户眼中的将钱存放到银行。存款是银行负债业务中最重要的业务，是商业银行资金的主要来源。吸收存款是商业银行赖以生存和发展的基础，占到负债总额的70%以上。

资产：是指银行所发放的各种贷款所形成的资产业务。贷款是按一定利率和确定的期限贷出货币资金的信用活动，是商业银行资产业务中最重要的项目，在资产业务中所占比重最大。

中间业务：1.转账结算和汇兑业务 2.承兑与信用证业务 3.代收业务4.同业往来 5.银行卡业务

在实习之初，我在与客户之间的交流沟通方面很适应，不过对于他们提出的一些比较有针对性的银行业务问题，如：在ATM机上可否自助跨行转账、未预留密码的存单(折)能否通兑等无法做出回答。对此我也很着急，甚至有客户因此对我的专业性产生质疑。记得那是我才到网点实习不久，一个手持金卡的客户问我异地取款会不会产生手续费，因为使用金卡异地取款是全国免费的，所以我很肯定地告诉她不会收费。可是直到她到柜台上取款我才得知卡并不是她本人的，而金卡只能在本人持身份证使用时才能免费。这时客户就质问明明我告知她免费怎么突然又说要收费，她很不能理解。我当时羞愧难当，哑口无言，最后是同事帮我解围才化解了尴尬 。在有了这次经历后，使我明白了银行业务需要的还有严谨的态度，因为风险无处不在，也许只是一个很小的疏忽就会造成巨大的损失。 经过一段时间的历练对于业务慢慢熟悉起来之后，再加上同事给我对银行知识的细致讲解，我终于也能从容自如地自主解决客户的一些难度不大的问题了。而且我相信随着时间的推移，学习不断的加深，这个不足会渐渐被弥补。

四、中国银行实习收获与分析及未来职业发展的规划及分析

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。在这段并不长的实习生活当中，让我见识到了社会的真实一面。学到了很多在学校学不到的东西，当然，也得到了许多宝贵的经验，在实习生活当中遇到的每一件事情都让我记忆深刻，因为它带给了我意想不到的结果和收获。

通过这次的社会定岗实习，我开阔了视野，增长了才干，并真实的在社会实践当中认清了自己的位置，同时也发现了自己的不足。对自身的价值能够客观的自我评价。在这无形当中，让我对自己的未来有了一个明确的目标和定位。加强了自身努力学习知识并将之与社会实践相结合的信息和毅力，对于我们这些即将步入社会的大学生，更应该走向社会，认识社会，了解社会，适应社会。下次实习的时候，我一定会更加的积极做好我的工作。

对于未来职业发展的规划，就我目前而言，第一步是能与实习单位签约，获得一个正式的工作岗位。然后立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。 第二步，学习充电考取行业内认可的各项证书。第三步，通过工作一定时间后，积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财师相关的工作。第四步，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财师方向迈进。第五步，积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型人才，满足自由工作的愿望。

五、总结

“千里之行，始于足下”，这近几个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

漫漫助学之路，远没有想象的那么简单，山区里的艰难困苦比想象中的更难。

来回学校的路，坡陡弯急，有恐高症的周秀芳上山下山坐在车上都要闭着眼睛;山上的学校简陋得无法描述，教室是茅草棚子，四面透风......

初到溆浦的周秀芳，在学校附近临时找到一处废弃的两间木房，作为落脚点。为了省下钱用于助学，她过着清贫的生活。一张木板床，一个电磁炉，一只行李箱，就是她在溆浦县九溪江中心小学宿舍的全部家当。

这里一周才赶一次集，周秀芳经常是一次把一周的菜买回来，自己做泡菜，喝稀饭。加上周秀芳膝盖不好，有恐高症，血压也高，生活状况可想而知。

由于上了年纪，又太过劳累，周秀芳多次差点晕倒，不得已又回到宁波调养。而远在千里之外，她却依然记挂着山里的这群孩子。

虽然苦了自己，周秀芳却舍不得让孩子们受委屈。她给孩子们花钱很大方，走访贫困学生常常一送就是好几百元。

这些年，周秀芳获得了很多荣誉，先后荣获中国好人、全国脱贫攻坚“奉献奖”、全国最美志愿者、“20__年度全国十大女性新闻人物”“最美浙江人·浙江骄傲”20__年度人物、“感动中国之感动湖南”人物、湖南省“最美湘女”、宁波市道德模范、怀化市道德模范等。

为此，也获得了一些奖金，但周秀芳全部用来支助了。5000元的道德模范慰问金，她转手就给了一位山区学生治疗眼疾;获评宁波市道德模范人物的1万元奖金，全部捐出来给山里的孩子订制了校服……

一个人的力量毕竟是有限的，人多才力量大。周秀芳一边在支教，一边思考怎样改变这里的现状。

为孩子们争取支援，周秀芳时不时在朋友圈里发一些当地教学的真实情况和感受，希望引起更多人的关注和帮助。

周秀芳早年在宁波教过的学生、企业家张刚看到后，立即赶到桐林小学考察。当他看到破烂的校舍、简陋的课桌椅和落后的教学条件，看到年迈却毅然选择在贫困地区支教的老师时，他被深深震撼了，当即决定捐资30余万元重建桐林小学，并配齐学校所有的教学设施。

一个人影响了一群人，爱心接力纷至沓来。周秀芳的爱心支教路越走越宽，“爱心搬运”不断“升温”。她将宁波、杭州、上海等地数万市民的爱心源源不断地“搬”到了溆浦山区。校服、被子、文具、滑梯、图书……除了筹建希望小学，她还通过各种途径为当地孩子筹集了大批物资。

四年多来，周秀芳在溆浦捐建了29所希望小学，结对帮扶近400名贫困生，累计捐款物近3500万元。

这位老人身上向上向善的精神，让村民们感动不已。今年7月，在溆浦县北斗溪镇举办的“脱贫攻坚我能行”表彰大会上，周秀芳被授予“最美北斗溪人”荣誉。

实际上，周秀芳岂止是“最美北斗溪人”，她也是世界上最美的人，是一个时代的榜样!

都说人生七十古来稀。这位72岁的老人，原本可以在大城市与家人在一起，其乐融融、安享晚年，或者也可以在资助一所学校后就“打道回府”，一样也是“功德圆满”!

可是，周秀芳偏偏要长期扎根在最偏远的小山村里“折腾”，让自己受苦受累、操劳操心。

周秀芳离乡背井、千里支教，来到这个偏远山区究竟图什么呢?对于她的行为，很多人不明白，也不理解，甚至有的人说她是傻子。

其实，周秀芳并不傻，而是懂得知恩图报，她要给自己“还愿”。这个“愿”，就是为了报答当年一位姓鲍的老师对她的无私资助。

小学四年级时，周秀芳曾因家庭贫困没法上学。“后来鲍老师来到我家，说我不读书可惜了，是老师帮我交了学费。”

正是因为少年时期这段困苦的经历，让周秀芳感受到爱的温暖和力量。长大以后，她就一直希望能在有生之年为贫困孩子做点什么，用自己的方式去回报曾经帮助过她的恩人。

这就是周秀芳这些年来，一直孜孜不倦在贫困山区支教的最朴素的心愿和最大的动力。

不为名、不为利，活受罪，这样做看起来确实“傻”，但周秀芳决定还将继续“傻”下去!

不过，周秀芳的这种“傻”，却是我们这个时代最需要的，也是尤为可贵的。

社会的发展进步离不开“傻子”心甘情愿的默默付出。如果人人都耍小聪明，事不关己高高挂起，都只考虑自己的利益，那么这个社会将是怎样的情况呢?

当前，扶贫攻坚战虽然取得了辉煌的战果，但是贫困还没有彻底消灭。在偏僻落后的山区，许多方面都还非常艰苦，比如有的地方学校依然破旧不堪，有些孩子读不起书。

众人拾柴火焰高。正因为有大批像周秀芳这样“傻”的爱心人士伸出援助之手，我们的家园才变得越来越美丽。

从朋友处借到《岁月如歌》一书，我就爱不释手。封面上辽阔无比的蓝天白云，象征着于老师的心胸与学识;于老师神采奕奕，仰望天空，双眸充盈着对未来的憧憬和对教育事业的追求。书拿在手里是沉甸甸的，这不仅因为书中积淀着她作为一名语文教育专家的丰厚经验，汇集了四方人士对她为人为学的高度评价，更是因为它贮满了于老师对教育事业、对语文教学特别是对她的无数学生深深的爱。

因为朋友是个爱书如命的人，破例借给我一本书，我自然不敢拖太久，我很快就抓紧时间读完《岁月如歌》。把书还给她后，我沉浸在于老师的教学世界中，回味于老师以行云流水般的语言，以火一般炽热的真情，叙述了她七十多年的艰辛与奋斗、伤痕与欢乐、追求与收获，给了我巨大的心灵震撼。在我眼中，《岁月如歌》是一本大书，我从这本大书中读到了很多很多……

我从这本大书中读到了于漪老师坚忍不拔的毅力和拼命向前的精神。她的一生，经历了种.种常人无法想象的磨难，但她都闯过来、挺过来了。于老师少年时代，国难、家难接踵而至：日寇铁蹄长驱直入，家乡危在旦夕，父亲带领一家人外出逃难;1944年夏，父亲又英年早逝，家里一下子就像天塌下来一般。母亲对五个子女说：“要活，就要靠自己努力，自己吃苦。”于老师从小就懂得了“只有奋斗，才能生存;只有奋斗，才能改变孤儿寡母的命运”。奋斗成了于老师姐弟五人的生命线(后来，他们姐弟五人全部成了学者、教授)。

我从这本书大中又读到了于漪老师充盈胸怀的无私大爱——对教育事业无偿的奉献，对学生深切的关怀，对青年、对后学者无比的真诚。于老师说：“教育事业是爱的事业，没有爱就没有教育。”文~期间，接了一个乱班，她硬是用感情与责任把学生一个个找回来上课;有学生患肺结核病，家庭十分困难，她挤出钱(因为当时于老师家里经济也十分拮据)买特药雷米封，让他服用，控制了病情;有一次下乡劳动，学生小蔡半夜突发高烧，于老师不顾自己腹部刚动过手术，背着小蔡走十几里泥路送医院……这样动人的故事在于老师几十年的教学生涯吉有多少啊!于老师深情地说：“只有把爱播撒到学生的心中，他们心中才有你的位置。”

我从这本大书中还读到了于漪老师一直跟随时代奋力前进，从未放慢思考的脚步，从未停歇执着的追求。《岁月如歌》确是一本大书。她的字字句句都是从于漪老师血管中喷涌出来的心中的歌，那么朴素、真诚，饱蘸感情，充满哲理。

黄文秀原来只是一个普通的名字，**年从北京大学硕士研究生毕业，跟每年千千万万选择留在大城市就业的毕业生不同，黄文秀毕业便毅然回到家乡百色工作，**年3月又响应组织号召，到贫困村担任第一书记，从此，一个青春正茂的年轻女孩整日素面朝天，双脚扎进泥土，最终年仅30岁便永远倒在了扶贫路上。

7月1日，总书记作出重要批示，充分肯定了黄文秀同志的优秀事迹，并鼓励广大青年干部和党员同志以黄文秀为榜样不忘初心、甘于奉献，在新时代的长征路上做出新的更大贡献。

看到这篇报到后，我认为：先进事迹，是一种力量;先进事迹，是一种动力，为弘扬正气，学习先进事迹，为人民服务、让人民满意的时代风采和公仆本色。我深有感悟，身为宣传部门、驻村干部一员的我，更要像她看齐，学习她在“不忘初心、牢记使命”主题教育中涌现出来的群众身边的先进典型。她坚守初心、对党忠诚，硕士毕业后，主动放弃在大城市的就业机会，毅然加入广西选调生队伍，回到家乡百色工作，积极响应组织号召，主动报名担任贫困村第一书记，投身到党和人民最需要的地方去播洒汗水、奉献青春，身处险情时还不忘为广西日报新媒体平台拍下受灾现场的珍贵视频，奋斗至生命最后一刻的精神。

全社会都要认真学习贯彻按照“不忘初心、牢记使命”主题教育部署，以先进典型为榜样，牢记嘱托、感恩奋进，坚守初心使命，坚定必胜信心，坚决打赢脱贫攻坚这场背水之战、确保按时打赢脱贫攻坚战。