中国梦心得体会最新6篇 心得体会精选20篇

秋天的早晨，乌江上薄雾渐渐散去，太阳升起，位于江边的安徽省和县乌江镇卜陈村也醒了过来。伴随着鸟鸣啾啾，村里的留守儿童未成年人之家传出琅琅的读书声，91岁的叶连平老师开始了一天的工作。

站在讲台上，叶连平操着流利的英语给孩子们辅导。虽然已经到了鲐背之年，他说起话来仍然语调铿锵，条理分明。

“哎呀，从早上起床就开始批改作业，到现在只批改了两个班级，时间不够用呀!”叶连平老师见到记者一行，连连感叹自己“在和时间赛跑”。

从20xx年开始，他创办的“留守儿童之家”坚持了20xx年，培养了1000多名学生，其中700多名是留守儿童。

多年来，叶连平先后获得“全国德育教育先进个人”“中国好人”“安徽省优秀共产党员”“安徽省五一劳动奖章”等荣誉。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、同事们：

大家下午好!

我是财务部的，我叫__。今天是20_年4月29日，是我们宝冶房地产分公司74岁的生日，在这个特别的日子，我能站在这里讲话，感到非常的荣幸。这首先要感谢领导给了我这次机会，也感谢大家对我的帮助和支持。在过去的一年里，对我而言，是快速成长的一年，而这一年对房地产分公司而言，是走向成熟的一年，在这一年里我深刻的感受到了公司的企业文化，公司的发展速度!而我也能为在这样一个充满朝气、融洽的团队贡献自己的一份力量而感到骄傲、自豪。下面将我个人的成长和大家一起分享。

我是20_年3月份加入了这个团队，成为了宝冶新的业务板块——房地产板块的一份子，我从一名施工财务人员，逐渐的在我们财务部，张部长的亲手教导下，成为了一名房地产板块的财务人员。在这个成长的过程中，经历了很多，有欢乐，有汗水，有磨砺，更有团结一心战胜困难的动情时刻。我想大家都会有这样的感受，我们大家都是在不断地接触新事物，不断地去摸索、去学习，直到这个队伍不断地壮大，在20_年5月7日成立了宝冶房地产分公司，而我因此在20_年的5月份从常熟项目公司财务部调到宝冶房地产分公司财务部，现担任财务部的财务信息管理工作，伴随着宝冶房地产分公司的成长，财务部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面进行较大的调整和变化，面临房地产行业的新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件，财务的整体工作也给我们每一位财务人员带来了很大的压力，但是我们没有畏缩不前，而是在公司领导的指引和各部门的支持下，我们凭着应有的职业热情和责任心，顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息，因为我们知道进步是应该连续性的，可持续发展才是我们的追求。公司给了我一个展现自我的平台，也给我了学习的机会，在此再次感谢!

同时，公司还经常举办一些业余文化生活，极大的丰富了我们的业余文化生活，增强了企业的吸引力和凝聚力，公司还经常关心我们职工的生活，努力为我们员工创造安全、舒适、文明、和谐的工作和生活环境。

我想，作为公司中的一员，爱公司最好的体现，应该就是认真做好自己的岗位工作，将自己的梦想与公司的目标共同联结起来，并为实现之而不懈的持续奋斗!

最后，衷心地祝愿各位领导和同事们身体健康、工作顺利、万事如意! 谢谢大家!

20__是20年代的第一个春节，我满怀期待的买好了新衣服，做好了一切过年的准备，期盼着新年的到来。但，春节期间却发生了一件意料之外的事—疫情爆发。

在回到老家后我才知道了这件事我当时很害怕，不知道怎么办，也不知道该怎么预防。但我从网络渠道得知了疫情的情况，也看到了一些预防措施后，顿时感觉安心了一些。

从那天开始，我每天一早醒来就从网络上时刻关注着疫情情况。看到网上大家都在为武汉加油，为医护人员点赞，我心中不禁被感动了。虽然这次疫情是人类制造的，我相信那些人肯定也意识到了自己的错误和事情的严重性。我觉得只有大家团结一心一定能战胜病毒的!

虽然这几天都足不出户，但春晚还是要看的。大年三十晚上八点，我照常守在电视机前，春晚开始了!我顿时忘了病毒感染沉浸在欢乐中。知道我看到一个节目，那是没有彩排的节目，六个人站在台上深情地讲述着这次疫情的情况以及用诗一般的语言歌颂，赞扬着奋斗在前线的医护人员。我相信这个节目也一定牵动着千千万万中华儿女的心。我心中也默默的为他们加油打气!其中我记得最深的一句话就是‘疫情隔离病毒，但不隔离爱’我相信虽然要隔离病毒，但大家的心是连在一起的，爱是不会被隔离的!

我们也许在家里还觉得无聊，但想想奋斗在前线的的医护人员，我们已经很好了。我们要做的就是自觉在家少出门，这就是对国家的贡献。而奋战在前线的医护人员，你们是我们的骄傲，挺住!你们不是一个人在孤军奋战你们身后还有你们的家人，还有整个中国，加油，‘白衣天使’!

我们大家也积极配合着防控疫情的工作，只要大家团结一心，对战胜病毒有必胜的决心，就一定可以打赢这场疫情防控战!加油，武汉!加油，中国!我们和你们在一起!

星期一上午，我们翻看了历史上记载的伟大人物册的其中一页——《感动中国》。当我怀着激动的心情看完这个节目时，我的心犹如澎湃的海潮，久久不能平静。我被他们的事例深深地感动，其中最令我佩服的还是聋哑女孩——邰丽华。

邰丽华一个美丽的女孩，一个失去听力和说力的女孩，她以前活泼可爱，但不幸的是：她2岁时因高烧失去了听力，从此成了聋哑人。6岁生日时，爸爸送了她一双舞鞋，她非常开心。15岁才有机会正式训练舞蹈，开始了她的舞蹈生涯。她的遭遇如此不幸，但她从来都不自暴自弃，并比平常人多了一份东西——坚强。我和邰丽华简直是天壤之别!邰丽华虽然缺少“两只耳朵”但她却以坚强的毅力摘取了事业成功的花朵，在舞蹈上创造出不平凡的业绩。所有这些，对于一个平常人来说都难以实现的梦想，更何况是生活在无声世界里的邰丽华呢?

邰丽华奋力拼搏、自强自立的精神和坚忍不拔的意志使我增强了克服困难、努力进取的信心。而且人人都会遇到困难和挫折，面对挫折只有打起精神，坚定信念，不断努力，才能变逆境为顺境，达到理想的彼岸。与邰丽华相比，我什么条件都比她好，但我却没有她坚强。记得小时侯，学校要验血，我竟害怕得哭了起来，怎么也不肯打针，后来还是老师给我几颗糖果才勉强去了，打针的时候，还哭哭啼啼的，现在想起这事都觉得脸红。但邰丽华从不幸的谷底，到艺术的颠峰，难道我就不能和她一样勇敢、乐观吗?

我们要有百折不讳、乐观进取的精神，不能因为前进的道路上有了拦路虎就知难而退。我们的生活多半是由新的困难和新的挑战才有了新的乐趣，难道不是吗?

我没上过大学，但这段经历能改变人的命运。如果能帮助孩子们上大学、改变命运，真的是一件挺幸福的事。”镜头里的王娅，消瘦的脸庞布满皱纹，此时却绽放出欣慰而温暖的笑容。这个笑容定格在20__年2月16日，66岁的她被癌症夺走了生命。这位普通的国网天津电力检修公司职工，被推选为“中国好人”。在全国如火如荼开展“不忘初心、牢记使命”主题教育之时，王娅先进事迹报告会今天走进全国总工会机关，为来自能源化学地质系统的工会干部和一线职工上了一堂特殊的主题教育课。

在1989年之后的30年里，用大部分工资和积蓄资助经济困难的学生;7年无偿献血，6次给灾区捐款;身患癌症，却放弃治疗，在生前把唯一住房赠予助学基金;临终时签署遗体捐献协议，将遗体奉献给了医学事业……王娅的一生并没有惊天动地的伟业，但她用自己的光和热照亮了寒门学子的求学之路。

报告会现场，一部纪录短片展示了王娅的先进事迹和感人品质。报告团成员，“时代楷模”张黎明、王娅徒弟赵颖、大学生张宁宁、《光明日报》记者邓晖分别作报告，甘肃受助学生通过视频表达了对王娅的思念之情。他们用真诚而朴素的语言，讲述了王娅的生前身后事，从不同角度还原了一个鲜活的王娅。

“我一生行善，每念及此，终觉欣慰之至，此生无憾。”王娅弥留之际留给受助孩子们的最后一段话，散发出直抵人心的温暖力量。聆听报告会的干部职工深受感动，大家纷纷表示，王娅用生命做善事，用爱温暖贫困学生的心，她的大爱初心、高尚品质和价值追求值得广泛弘扬和传承，要以此次报告会为契机，用实际行动践行王娅精神，凝聚向上向善的强大力量。

王娅已去，但她激起的“爱心涟漪”还在继续。据了解，中国能源化学地质工会已向全国能源化学地质职工发出呼吁，开展向王娅学习活动。在王娅奉献精神的鼓舞下，国网天津电力公司员工踊跃参与捐资助学活动，已向兴华基金会捐赠157万余元，用来捐助甘肃贫困学生，帮助他们完成高中和大学学业。同时，国网天津电力公司启动了“电网之光·王娅爱心”志愿项目。

20__年,宁波市看守所成立艾滋病监区,面对艾滋病病毒感染者强烈的恐惧心理和职业暴露的高风险性,不少民警都存在畏难情绪,市看守所领导犯难,哪位管教民警敢接这个烫手山芋?

这时,毛卓云主动请缨,并立下军令状:“给我6个月时间,管好了我继续,管不好另请高明。”

把艾滋病病毒感染在押人员收押过程中可能出现的生理和心理反应全部了解清楚后,毛卓云第一次打开了艾滋病监室的门。

透过厚厚的钢化玻璃防护罩,毛卓云看到在押人员无精打采地坐着,看他的眼神里满是鄙夷。

“他们用打湿的毛巾甩监室顶上的灯泡,用身体不停撞击防弹钢化玻璃门,我不敢进去,但又不得不去做工作,于是我想到写信,我把信贴在玻璃上让他们自己看,内容很简单,几句话,就是把自己要说的内容写给里面的人看。”毛卓云用心写下一字一句,一封封情真意切的信,贴在监室的门板上,劝导在押人员遵守行为规范,为了自己和家人好好治疗。

这个办法很有效果,在押人员对毛卓云有了信任感后,就开始和他们面对面地谈话,有人感动地对毛卓云说:“毛警官,自从我得艾滋病以来,亲朋好友都拿我当瘟神,而你却敢这样和我面对面交谈!”

监区从成立之初关押两人到现在日均关押28人,年收押量从开始的30人发展到如今近100人,毛卓云的工作量也越来越大,同时也面临更多的不确定危险。

一次,毛卓云与一名在押人员谈话时,对方毫无征兆地一拳打在毛卓云身上。而更危险的一次,暴力袭警的艾滋病患者王某情绪失控,疯狂攻击管教和狱医,毛卓云二话没说叫同事打开监室大门径自走向近乎癫狂的王某,张开双臂把他紧紧抱住。

突如其来的拥抱,让王某顿时愣住了,泪水夺眶而出。毛卓云用手轻拍他的背,犹如在安抚一个婴儿,王某在毛卓云的臂膀里哭得像个孩子……

事后回想起来,毛卓云坦陈自己真是有些后怕,“要是被他突然咬一口呢?真的是害怕!”案件判决后,在被送往监狱前,王某流着泪给毛卓云深深地鞠了个躬。

20__年,毛卓云在毫无防护的情况下,将办公室搬到了监室里,摆上一张办公桌,方便开展管教谈心谈话,和在押人员一谈就是一上午,一坐就是一整天。

“作为一名管教,不一定要有什么新招、奇招、怪招,但要有经常总结的习惯。”毛卓云边实践边总结,积攒了5大本十几万字的工作日记,总结出数十个代表性案例,归纳总结出艾滋病管教工作“五心法”——近心法、正心法、劳心法、破心法、宁心法,为全省特殊监管对象管理工作提供经验遵循,在全省公安监管系统推广。

苏炳添原本就学习成绩不佳，他上了体校后，家里人都很高兴，他自己也很高兴。但是，苏炳添没有任何的思想准备，面对刻苦的训练心里打起了退堂鼓。在体校，每天早上五点就得起床，还要跑十几公里，有时候还得带着沙袋，可比读书的时候苦多了。

从小没有离开过父母的苏炳添，突然独自一人来到陌生的地方，不久便开始想家了。由于是转校生，没什么朋友，他的委屈无人诉说，只能一个人躲在被子里偷偷抹眼泪。情绪不佳，导致训练成果也不显著。彼时能跑市里第一的苏炳添，在体校考试时，成绩居然在中下游，实在让人不解。

看到苏炳添的成绩后，体校老师非常失望，随后便开始忽视起这个小伙子，苏炳添察觉到这一变化，内心也非常委屈。在情绪最低落的时候，他想吃妈妈做的饭，想跟着表哥在田里奔跑。这个15岁的小男孩，自小在田里无忧无虑地长大，从未曾想过未来，更未曾想过为中国人争光。

那时的苏炳添只知道，体校剥夺了他的自由，剥夺了他曾经的快乐。于是，在一个周末的早上，他偷偷跑出了学校，坐上了回家的大巴车。回到村子里，看到母亲在田间劳作，苏炳添一把抱住母亲，嚎啕大哭。这几个月受到的委屈，他一股脑朝着母亲哭了出来。母亲几个月没见到儿子，看到苏炳添身形消瘦，身上还带着伤，也心疼不已。苏炳添告诉父母，不想再去体校上学了，那里太苦了，比上学苦多了。父亲得知原因后，怒火中烧，差点要暴揍他一顿，幸好母亲拦了下来。另一边，体校老师也慌了神，原本以为苏炳添只是偷跑出去玩，但到了晚上却迟迟不归。老师们搜遍了整个中山市，还联系到了体育老师杨永强，也没有找到苏炳添的身影。杨永强赶到苏炳添家中已经是凌晨，见到苏炳添时才放下心来。随后，杨永强又赶回镇里，在共用电话亭给苦苦等待的体校老师回了电话。

苏炳添一连在家待了几日，杨永强又带着体校的老师来拜访他的父母。体校老师连连自责，称是自己和学校的责任，没能照顾好苏炳添，差点酿成大祸。然后对苏炳添的母亲说，他是块练短跑的好苗子，假日时日定能出人头地。母亲不放心把苏炳添再交给体校，后来请来了已经成为专业运动员的表哥蔡建发。表哥劝解母亲，为了苏炳添的前途，现在吃点苦不算什么。苏炳添看着优秀的表哥，“超越表哥”的梦想再次燃起了他的斗志，于是决定回到体校，继续参加训练。

就这样，苏炳添又回到学校，再次扬帆起航。

在学校，苏炳添一直是个内向的孩子，不爱和人讲话。兴许是老师叮嘱过，以前同在一个宿舍的同学，对苏炳添也热情了起来。

他也愿意敞开心扉，和同学们交朋友，和老师交流，逐渐恢复了往昔的活泼。情绪好了，吃的饭也多，苏炳添感觉浑身又充满了力气。他在训练中也变得积极，成绩稳步提升。老师也发现，苏炳添是个自律的好孩子。训练要控制饮食，放假的时候别的孩子都在胡吃海喝，苏炳添却坚持合理饮食。每天早上五点的训练，他从不迟到，甚至就连放假也坚持五点起来训练。天赋加自律，那肯定就等于成功了。

有一次苏炳添见到表哥，问表哥100米最快能跑到多少秒?表哥跟他说11秒;苏炳添说，那也太轻松了。表哥不相信，要他现场演示。苏炳添二话不说，和表哥来到村里小学的百米赛道，表哥拿着秒表替他计时。当秒表定格在10秒75时，表哥张着大嘴哑口无言，十分震惊。

苏炳添从小超越表哥的梦想，也终于实现了。这次奔跑更加坚定了他心中的信念，那就是跑的更快。既然已经超越了表哥，那就超越自己。毕竟一个人最难战胜的，就是自己。

设立“科技冬奥”重点专项 为北京冬奥提供科技支撑

本届冬奥会，科技元素已成为一大亮点，引起社会广泛关注。20__年，在北京冬奥组委统筹协调下，科技部会同国家体育总局、北京市、河北省等有关部门和地方制定了“科技冬奥(20__)行动计划”，围绕“零排供能、绿色出行、5G共享、智慧观赛、运动科技、清洁环境、安全办赛、国际合作”等8个方面统筹设计重点任务。

针对办赛、参赛、观赛等冬奥会重大科技需求，科技部在国家重点研发计划中设立并组织实施了“科技冬奥”重点专项。北京市、河北省一方面组织本地科技力量，积极承担国家重点研发计划，另一方面设立了省级科技冬奥专项。北京冬奥组委制定了《科技冬奥重点项目实施方案》，围绕冬奥会筹办的重点场景全面推动项目成果落地应用。国家体育总局研究提出参赛等方面的科技需求，并积极推动项目成果在国家队训练和比赛中落地应用。

为汇聚各方力量，加快推进行动计划的组织实施，在北京冬奥组委的统筹协调下，科技部联合有关部门和地方成立了“科技冬奥”领导小组，为跨部门协调“科技冬奥”全局性工作提供组织机制保障。

科技部社会发展科技司司长祝学华表示，在各部门和地方支持下，广大科研机构、高校和企业科研工作人员共同努力，实施“科技冬奥”科技研发项目，集成应用了我们国家多年来在相关领域的科技成果，为更好办赛、参赛、观赛提供了科技支撑。

212项技术落地应用 科技创新全面融入北京冬奥

20__年，国家重点研发计划设立了“科技冬奥”重点专项。中国21世纪议程管理中心主任黄晶介绍，专项面向北京冬奥会的实际需求，围绕办赛、参赛、观赛、安全、示范5大板块部署科研任务。

办赛，主要是围绕场馆建设、气象预报、智慧出行、火炬研制、开闭幕式、运行指挥、碳中和等方面部署任务;参赛，主要是围绕科学训练,在运动员技能优化、体能训练和训练监测、训练基地建设、高性能竞赛器材和服装等方面部署任务;观赛，主要是围绕“5G+8K”、云转播平台、VR观赛、智能语音服务等方面部署任务;安全，主要围绕奥运场馆运维管理、设备运行、食品安全、医疗保障、疫情研判和防控等方面部署任务;示范，主要是围绕氢能出行、无人驾驶、100%清洁电力、智能机器人、无障碍服务等新技术在冬奥会场景中的集成应用。

黄晶表示，“科技冬奥”专项共安排部署80个科研项目，共有212项技术在北京冬奥会上落地应用，为实现北京冬奥的“简约、安全、精彩”提供有力支撑。

500多家单位、超过万名科研人员参与研发

此次通过组织实施“科技冬奥”重点专项，我国攻克了一批关键核心技术，示范了一批前沿引领技术，转化了一批绿色低碳技术，建设了一批示范工程。

祝学华介绍，围绕场馆、运行、指挥、安保、医疗、气象、交通、转播、观赛等关键场景，500多家单位、超过万名科研人员参与研发的技术成果在测试赛、运动员训练、正式比赛中开展了示范应用。

“科技冬奥”不仅满足了北京冬奥会筹办和参赛的重大科技需求，也将对经济社会高质量发展发挥积极作用。

“一方面，加大对压雪车、造雪机、滑雪板、冰刀等装备研发投入，提升了冰雪运动装备自主研发和供给能力，促进了冰雪运动普及和冰雪体育产业发展;另一方面，通过推动5G、氢能出行、智能车联网、100%清洁电力等高新技术在冬奥会中示范应用，带动5G通信、绿色出行、零排供能等产业发展。”祝学华说。

20__年，来自百色市田阳县农村的黄文秀，从北京师范大学硕士毕业后，毅然回到家乡，响应号召到贫困村担任驻村第一书记。20__年6月16日晚，她在雨夜行车赶回村里的途中遭遇山洪，不幸遇难，30岁的生命永远定格在扶贫路上。

“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”。现代社会发展的节奏太快，快到很多人已经忘记了自己的初心，甚至不知初心为何物。可能多数人都有这样的经历，在孩提时代，说起自己的人生理想，那一定是要成为伟大的数学家或者科学家，为整个人类的发展做贡献。而随着年纪的增长，思维以及认知的具化，理想渐渐成为考一所好大学、找一份好工作、经济独立、独善其身......所有生活的零碎，都不再能够拼凑得起最初梦想的蓝图。也许是因为对这个世界的认知越来越浅薄，也许是因为认识到了自己的渺小，也许是对于人生的意义、人生的价值的认知超越不了“小我”。而黄文秀的事迹，正是能够让我们在感动、感慨的同时，从这些感情碰撞中再去找到自己的初心，用榜样的力量砥砺初心、呼唤担当。

“不忘初心”，说到底就是不忘为中共人民谋幸福，为祖国事业谋发展的崇高目标，时时刻刻牢记人民的利益，是一句说起来简单，却需要一生为之奋斗的话语。纵观我国和我党发展的历史，在每个年代总会涌现出那么一些人，为中华民族的复兴、为中国人民的美好未来不断奋斗着，付出了自己的一切，哪怕是最宝贵的生命。

黄文秀作为高学历的扶贫干部，始终牢记党的嘱托，不忘初心，对人民群众充满感情，对扶贫事业满腔热忱，对扶贫工作孜孜以求，长期奔走扶贫一线，用生命践行着共产党人“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”的朴素信仰，赢得了人民群众的认可和尊重。在核查帮扶村洪涝灾情的路上，年仅30岁的她，永远长眠在了那片她曾经奋斗过的土地上，用生命擦亮了共产党员的价值底色，践行了一个合格共产党员的使命担当。

黄文秀同志生前的事迹，再一次让全党上下的同志感受到了“不忘初心”的力量，我们应该主动向该同志学习，保持一名党员的先进性、纯洁性，时刻把群众的利益放在最重要的位置，守初心、担使命，与人民群众紧紧相依在一起。如果多一些像黄文秀同志一样的好党员，何愁人民不幸福、祖国不复兴。

“中国青年五四奖章” 是共青团中央、全国青联授予中国优秀青年的最高荣誉，旨在树立政治进步、品德高尚、贡献突出的优秀青年典型，反映当代青年的精神品格和价值追求。20__年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的收官之年，是实现第一个百年奋斗目标的关键之年。在以习近平同志为核心的党中央集中统一领导下，广大青年在各行业、各领域履职尽责、团结奋斗，特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情，积极投身防控工作一线，为保持经济平稳发展和社会和谐稳定作出了突出贡献。

中国有许许多多的奥运冠军，但唯有中国女排，让人们怀有一种特殊的感情。

中国有许许多多的大学，却唯有北大清华，在人们心中有着独特的地位。

今天，中国女排来到北大清华。独特对独特，骄傲对骄傲，碰撞出的光芒，告诉世界这一代年轻人自信的力量。

自信来自于哪儿?来自深植团队的信任、面对挑战的勇气和勇于奉献、拼搏的顽强精神。

举着“弘扬女排精神，筑梦伟大复兴”标语，在“自强时代自信中国”的背景板前面，一个个有关自信、青春与信仰的精彩答问在中国女排队员与北大、清华学子之间展开。

什么是这一代人理解的团队

北京大学化学与分子工程学院教授、北大女排教练黄建滨说:“科学与体育有着许多共通之处:向着一个高峰攀登，一个团队，面对困难，需要拼搏。”

清华学生超算团队成员、计算机系学生王邈跟女排姑娘们分享了他们在美国遭遇机器死机、最终凭借团队协同努力捧回国际大学生超级计算机竞赛冠军的经历。对此，女排队员徐云丽深有同感:“我们在场上打到最关键的时候，反而感觉不到压力，而是感受到整个团队都在彼此鼓劲、加油!”

在北大，明明12个女排姑娘，个性鲜明，但在同学们的眼里好似一个人，当被问及最喜欢哪个女排队员时，受访同学的回答是，没有个别，喜欢她们整体，喜欢整体打球打到high的气势。“散成满天星，聚是一团火”，一个都不能少，这种团队精神也正是女排获胜的法宝，正如队长惠若琪在交流时所说:“我们何其幸运，有一个团队，一起面对一切挑战，也能互相鼓励，战胜一切困难。”

什么是这一代人感悟的困难

“女排夺冠的过程和登山过程非常像，都会碰到很多困难，都要努力去克服。”北大信息科学技术学院研究生、北大山鹰社社长赵万荣向中国女排讲述了这个有着27年历史的社团。35次攀登，22座山峰，是他们已完成但不会停止的目标:20__年北大120周年校庆之际他们将攀登珠穆朗玛峰。北大山鹰社社训是:存鹰之心于高远，取鹰之志而凌云，习鹰之性以涉远，融鹰之神在山巅，和女排精神，同一血脉，张扬的是北大风骨，亦是女排精魂。“任何情况，永不言弃”，展现了当代青年最自信昂扬的姿态。

与女排姑娘同样身着一袭红衣，摇着轮椅的矣晓沅早已是清华园里的小名人。这位只能生活在轮椅上的清华学子凭着自己的坚强与努力拿下了清华本科生的最高荣誉——特等奖学金，把这样一个问题抛给了同样也曾饱受伤病困扰的女排队长惠若琪:“在荣誉和努力之外，我们也面临着很多现实的挑战，运动员总会遭遇很多伤痛。您有没有想过选择另一条道路，去追求另外一种轻松些的人生?”“我选择了排球，就是因为它是我最热爱的事业。当我全身心地投入到这种热爱之中，就会觉得放弃一切都是值得的。”面庞清秀的惠若琪一脸坚毅，“虽然路途上可能会有很多困难和挫折，但当一切过去就是一笔精神财富，它没有解决之前叫困难，解决之后叫经历。”

什么是这一代人眼中的奉献

北大教育学院学生、红十字会学生分会会长李晓丹动情地谈起和同学们一起作为志愿者到安徽阜阳帮助艾滋病儿童的故事。“这群通过母婴遗传不幸患先天艾滋病的孩子，父母多已过世，很多孩子甚至不知道自己的生日。他们非常喜爱排球，不过，他们用来打的这只排球，却是只篮球，没有球网，他们就两个人拉起一根绳子。”李晓丹一边描述着大屏幕上的图片，一边对女排姑娘们说，“我们不仅要用爱心反对歧视，更要思考方法，通过实地调研提出切实的反歧视方法。我们几次把孩子们带到北京，为他们打开接触外面世界的一扇窗。希望你们有时间也能去阜阳看看这些孩子，一起帮助他们。其实，无论对孩子，还是对我们这些志愿者，女排的存在时刻提醒着我们，生命要一直向上。”这个故事感动了女排姑娘，球场上威风八面的扣球手朱婷用手抹掉泪花。

曾经的清华“校草”、校男排主力队员王风潇如今已是云南省大理白族自治州南涧彝族自治县西山村晒得黝黑的村第一书记。从小接受排球训练的他也专程赶来向女排姑娘们致敬:“我曾经想把国旗印在胸前，但未能如愿，于是我把她装在心里。现在，我在脱贫攻坚的一线，用自己的努力为内心的这面国旗增光添彩。感谢女排姑娘、中国女排为国家带来的荣誉，激励着我们不断奋进。”

1981年，中国男排首次冲出亚洲，中国女排第一次站上世界冠军领奖台，北大学子在燕园喊响了“团结起来，振兴中华”的口号。1981年3月29日，当时北大篮球队队员，法律系1979级学生张雪与到访北大的郎平留下了珍贵的合影。今天，张雪也来到北大，见到今天的女排，想起当年的女排，与郎平同岁的她感慨万千:“女排精神，这么多年来一直激励着大家。女排精神是一种爱国精神，一种拼搏精神，其精髓在于不是得了第一才是胜利，不是赢了比赛才是成功，而是明知艰难而不放弃，明知没有希望却要争取胜利。”

从1984洛杉矶到20__雅典，再到20__年里约奥运会，第三次站在奥运会世界之巅的女排姑娘，用实际行动践行了奋勇拼搏、永不言弃的女排精神。女排精神，这个80年代开启的精神王国有过挫折和沉寂，却从未因时间的流逝褪去光芒，反而随着时代的变化历久弥新，与日益富强的祖国一样，散发出更自信和耀眼的光芒。

每一次，当旗手举着那鲜红的国旗时;每一次，当我们面对着国旗徐徐上升时;每一次，当那象征着中华荣耀的五星红旗在空中飘扬时，我感到骄傲，感到自豪，感到荣耀!

红领巾，红旗的一角，它凝聚的是无数个有气节的中国人的血液。从一年级入队，到如今我们已是五年级的小学生了。五年了，红领巾已成为我们形影不离的好伙伴!而对于红领巾，我们理解它吗?红领巾像一个闹钟一样在我们身边，时时提醒我们：作为一名少先队员，我们要不断努力为人民群众做出贡献，时时刻刻尽我们的全力帮助我们身边的人。只有这样，红领巾才体现了它的真正价值;只有这样，我们才成为了真正的红领巾。

当我考试不理想时，红领巾就会主动飘到我的眼前要我振作，重新努力;当我考试满分而骄傲自满时，它就会翘起尾巴打我的脸，要我不能得意忘形，要谦虚;当我哭泣时，它像妈妈一样温柔地抚摸着我的头，要我勇敢坚强;当我看见别人需要帮助时，它会暗示我帮助他人，此时它要在胸前变得更加红艳。

红领巾是中国少先队员的光荣标志，作为一名少先队员要时刻记住自己的使命，不为红领巾抹黑，不为学校抹黑，不为国家和民族抹黑!

“为了她们走出大山，吃什么苦我都愿意”。

在民族中学工作的时候，张桂梅就发现一个现象——很多女生读着读着就不见了。“有的被叫回去干农活、打工，有的是父母收了彩礼，就让孩子辍学结婚。”张桂梅心痛地意识到，有些大山里的女孩连站在教育公平起跑线上的机会都没有。

“有知识、有文化、有责任感的母亲，是不会让自己的孩子辍学的，也不会让自己的孩子世世代代窝在大山之中，代代贫困下去。所以我就想让山里的女孩子受教育，让她们全免费上高中，阻断贫困代际传递，要让更多贫困山区和少数民族地区的孩子走出大山，通过知识改变她们的命运。”20__年，张桂梅决定办一所免费的女子高中，并为这个在别人看来根本无法实现的梦想四处奔走。

为了筹集办学资金，张桂梅放下了全部自尊。从20__年起，她每年假期都跑去昆明募捐。她把自己获得的各种荣誉复印了一大摞，在街上逢人便拿出来请求捐款。

“为了她们走出大山，吃什么苦我都愿意。”执着的张桂梅没有放弃，她付出了常人难以想象的艰辛：被骂骗子，被吐口水，被放狗咬……5年下来，她只筹集到了一万多元。

功夫不负有心人。在各级党委、政府和社会各界关心支持下，华坪县女子高级中学在20__年8月建成了。这是一所没有录取分数线，只要初中毕业、只要愿意读高中、只要是贫困家庭的女孩子，学校都无条件接收，全免费就读。

当年9月1日，100名来自周边地区的女孩子成为女子高中首批学生。

手捧一本书，静静地品读书中的“黄金屋”、书中的“颜如玉”，总会觉得时光流逝的很快很快，好不惬意。读书对不同的人而言有不同的见解，有人说:“读书是一种享受，我们可以在享受中得到体会。”有人说:“读书是一种体会，我们可以在享受中得到乐趣。”还有人说:“读书是一种乐趣，我们可以在享受中得到知识。”仁者见仁，智者见智，总之，读书，给了我许多快乐。

读书是人类进步的阶梯，它可以引导我们奋力前进，更进一步。一本好书就像老师、家长，在我们出现纰漏或者错误时，她都会帮助我们指出错误，并指引我们朝着正确的方向前进，是我们人生的指明灯，例如《世上最伟大的促销员》她教会我在工作途中脚踏实地、坚持不懈的、充满信心的做好工作，帮助自己走向成功。多读好书，会使我们脱离庸俗，脱离无知，走到那里仿佛都有一种属于书的清香伴随着我们，书香弥漫。有文化底韵的人，都会给人一种清新的感觉，一种高贵的气质，只有多读健康有益的书，努力地学习，才能为自己幸福的将来奠定良好的基础。

读书更是人类的亲密朋友。我们可以从书籍中品出快乐的味道，品出人生的乐趣，就像知心好友与你分享他的乐趣，有时也品出艰辛的味道，好似一位友人向你诉他的忧愁。书，让我们体会出人生的酸甜苦辣，生活中的柴米油盐之类的琐事。在读书的过程中，我们能培养文化修养;若果经常地去研究，去读，去思考，便能从中央到地方找到新的知识点，正所谓“温故而知新”，还可以把知识点都牢牢地记住，就像刻在脑海里一样。

读一本文学经典，诗情画意随即呈现眼前:北朝民歌《敕勒歌》“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”描绘了北方大草原的辽阔，牧草丰盛，牛羊成群的迷人风光;贺知章的《咏柳》“不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀”通过赞美柳树，进而赞美春天，讴歌春的无限创造力;孟浩然的《春晓》“夜来风雨声，花落知多少”则表现了大自然的盎然春意和勃勃生机;王维的《鹿柴》“返景入深林，复照青苔上”描绘了鹿柴附近的空山深林在傍晚时分的幽静景色……诗词们都能让人陶冶情操，益人心智。

读一本史书，一幕幕动人心弦的场面历历在目:“秦王扫六合”、陈胜，吴广起义、楚汉之争、汉武帝的大一统……它解开了紧锁历史的密码，打开尘封的史册，见证过往的兴盛和繁荣，发人深省。唐玄宗说过:读史使人知兴替。在科技迅速发展，社会飞速进步的今天，我们更应该多读书，读史书，从这些书中学习史实，明白事理，并跟着老夫子一起吾日三省吾生。

读一本古典小说，艺术性和思想性结合的情景在脑海中泛起狂澜:罗贯中的《三国演义》描写了东汗末年和三国时期错综复杂的政治与军事斗争;施耐庵的《水浒传》歌颂了农民的斗争精神;吴成恩的《西游记》赞颂了人民蔑视封建统治、勇于反抗的精神;曹雪芹的《红楼梦》揭示了封建社会必然崩溃的历史趋势，耐人寻味。

读书，让我学到许多的道知识，为人处事、个人修为、历史政治、科学奇观等等。现在，我已参加工作，工作之余，我会捧上毕淑敏、郭敬明、泰戈尔等这些文人墨客的书慢慢的欣赏。

书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。我从书中找到了我的黄金屋--那就是快乐。朋友，你找到了什么呢?

五四爱国运动是中国工人阶级开始以独立的政治力量登上历史舞台，具有初步共产主义思想的知识分子由此开始深入工人群众，促进了马克思主义与中国工人运动的结合，为中国共产党的建立从组织上和思想上作了准备。

五四运动是中国旧民主主义革命的结束和新民主主义革命的开端，中国革命从此进入了一个新的历史时期。中华人民共和国成立后，中央人民政府政务院于1949年12月正式宣布以五月四日为中国青年节。

青年节期间，中国各地都要举行丰富多彩的纪念活动。我们纪念五四，谈论五四，但是真正的“五四”究竟是什么?要想真正地学习和弘扬五四精神，必须深入理解“五四”，让“五四”融入我们的内心。

五四精神给近代中国乃至现在都产生了深远的影响。在漫长的岁月里，中国战胜了衰落，走向振兴，挣脱了屈辱，走向奋起，中国正以崭新的姿态向世人展示着自己，然而，人们不会忘记那划时代的民族拯救之的“五四”爱国运动，更不会忘记那举起民族拯救之旗帜，开创民族独立和民族振兴新纪元的先驱，不会忘记革命战争的峰火硝烟，更不会忘记为真理而抛头颅洒热血的英烈们。

今天我们的祖国已经进入一个新的历史时期，振兴中华的责任，已经落到青年人的肩上，“五四”的那种先天下而忧而忧，后天下乐而乐的情怀，那种为科学和自由而不懈求索的执着，“五四”的火炬已经光荣地传到青年的手中。

不过，当代青年也有一些突出的问题，亟需解决，做事不踏实，好高骛远，眼高手低，同时他们的优点也非常突出，一年之计，莫如树谷，十年之计，莫如树木，终身之计，莫如树人。青年员工作为企业充满活力的生力军，充分发挥自己的聪明才智，拼搏创新，对企业的发展有着重要的推动作用。

青年员工非常注重自身价值的实现、自身才能的展示，并强烈期望得到上级领导和所在单位的注意与认可。平时，他们并不满足从事重复性的、缺乏创新性的工作，他们倾心于挑战性强、技术要求高的工作，希望能够突破陈规、经过自己的独创思路和艰辛努力，取得超乎寻常的结果。因此，他们热衷于工作的难度与刺激性，而把解决工作中的技术难题看作是一种快慰，一种实现自身价值的形式。

作为新世纪的青年，我觉得一定要脚踏实地，认认真真地做好工作，万丈高楼平地起，必须抓好基础，把自己一些毛病克服掉，怀着一颗感恩的心，用知识、能力、科技和技术去武装自己，发扬不怕苦、不怕难、不怕累的精神，为社会贡献自己的一份力量。

8月19日，距离安徽巢湖出现150年未遇的历史高水位已过去了近一个月，20余万名紧急转移的群众陆续返回家园。

在合肥市庐江县鲍井新村，孕妇解启霞觉得，暴雨持续时的恐惧、洪水围困时的绝望，都在慢慢淡去，但对于她和更多村民，有一种疼痛却愈发深刻——他们再也见不到陈陆了，那个冒着大雨把他们从洪水中救出来的消防员，那个为了救更多人而消失在洪水中再也没回来的消防员。

7月22日，庐江县防洪大堤决口，县消防救援大队政治教导员陈陆奋不顾身带队冲入洪水，为救援被困群众不幸牺牲，年仅36岁。

初心

暴雨之中，陈陆只给解启霞和许许多多被救出的人留下了一个模糊的模样。解启霞说，她始终记得，陈陆有双特别有力的手和沉稳洪亮的声音。

合肥市蓝天救援队队长苏琴忘不了，陈陆一共朝她吼过两句话：一句是“我打头”，另一句是“快掉头”，那是陈陆遇险时，朝后面跟随的4艘救援艇大吼的最后一句话。

奋战96小时、转移救援出2600多人，这些数字是陈陆牺牲之后才有的统计。但陈陆的父母、妻子和战友们都知道，这些数字就是陈陆心中“火焰蓝”应该做到的事情。

父亲和外公都是军人，20__年7月，陈陆如愿加入他最向往的消防队伍。他坚持去往条件最艰苦、位置最偏远的基层单位，一扎根就是15年。

20__年消防队伍改革转制之际，本可以选择转业去地方单位的陈陆选择了在消防岗位坚守。“换装那天，陈陆掉眼泪了。他说‘我还想继续在消防干，很热爱消防职业，它很神圣，很伟大’。”妻子王璇泣不成声。

从“橄榄绿”到“火焰蓝”，陈陆的一片灼灼初心从未更改过，他将自己的生命，用最纯净、最炽热的方式，为他热爱的人民群众，一直燃烧到了最后。

誓言

“我志愿加入国家消防救援队伍，对党忠诚，纪律严明，赴汤蹈火，竭诚为民，坚决做到服从命令、听从指挥，恪尽职守、苦练本领，不畏艰险、不怕牺牲，为维护人民生命财产安全、维护社会稳定贡献自己的一切。”

这是陈陆选择留在“火焰蓝”那天的誓词，也是他曾无数次带着新消防员，一遍遍宣读的誓词。

这不是陈陆第一次为了誓言舍生忘死。20__年合肥遭遇50年一遇雪灾，陈陆带队在雪灾一线奋战救援48小时，脚趾严重冻伤，险些截肢。同年，他又主动报名去汶川地震灾区增援，双腿被毒虫叮咬起泡流脓，他咬牙拖着伤腿，背着30多公斤的破拆器材，连续10天在震区救援。

20__年庐江县遭受洪灾，陈陆连续奋战35小时，带队营救和疏散群众2400余人，自己却当场晕倒，经过2个小时的抢救才脱离危险。

_年3月，庐江县突发山火，不值班的陈陆穿着便装直接赶赴火场，长时间暴露在沼气里救火，胶靴被烧穿，双腿被高温烫伤。

陈陆15年中曾在救援一线1次病危、2次晕厥、8次负伤。他用一次次奋不顾身，描绘出了“救民于水火，助民于危难”是怎样一种模样。

传承

7月28日，确认陈陆牺牲后的第三天，合肥市消防救援支队收到陈陆父亲陈立山写来的一封信：“长江、淮河流域的防汛形势依然十分严峻。希望把主要精力放在当前防汛抗洪的大局上，不要为陈陆的后事牵扯太多的精力。”

如果忠诚、热爱和奉献可以传承，那么陈陆的这些特质，是从三代党员和军人家庭的血缘里传承入骨的。

陈陆在牺牲前还接到父亲发来的短信：“抗洪形势非常严峻，关键时期你应坚守在抗洪前线，最近就不要回来了，确保全员安全。”

母亲陆红在悲痛中仍然在说，不管怎么样，陈陆带的队员们安全回来了。

“陈陆总说‘这个世界上不是每个人都衣食无忧，我不用讲吃讲穿。父亲说过，党员、军人，要清清白白，干干净净’。”王璇说。

热爱基层，把每一个基层消防员当作家人，把奉献和牺牲当作使命职责，是陈陆在消防队伍中传承下来的“基因”。

为了确保能够随时带队出警，陈陆在办公室一角隔出一个狭小的空间。没有窗户，没有卫生间，陈陆就在这里一住5年。

庐江大队消防员徐廷超说，陈陆办公室的灯光，“永远是等最后一辆消防车进库的刹车声响起才会熄灭，那是队里每个人都习惯的温暖”。

在陈陆的办公桌上，一个崭新的消防车模型还静静地立在那里。那是陈陆给4岁儿子特意准备的礼物，是一个消防员父亲一个多月没能回家，想给儿子的道歉和补偿;那也是一个受到父亲影响，将来想做消防员的儿子，最想要的礼物。

1964年，我国开始研制歼8飞机，这是我国自行设计的第一型高空高速歼击机。顾诵芬先作为副总设计师负责歼8飞机气动设计，后全面主持该机研制工作。

在研制中，顾诵芬发现发动机喷流对飞机平尾效率有很大影响。当时，国内尚无喷流试验条件和试验方法，他带领设计部门与风洞试验单位联合攻关，在国内第一次创建了战斗机喷流影响试验方法，发现了喷流影响规律，该试验方法也成为后来确定发动机喷流影响的基本方法。

1969年7月5日，歼8完成首飞。虽然首飞成功，但在跨音速飞行试验中出现了因气流分离导致的抖振问题。用飞行员的话说，就像一辆破公共汽车，开到了不平坦的马路上。对于引起振动的原因，大家看法不一，顾诵芬大胆地提出通过观察歼8飞机飞行中贴于后机身和尾翼上毛线条的扰动情况来对症下药，他提出要亲自上天观察歼8飞机后机身流场。

这对从未接受过飞行训练的顾诵芬来说是有很大风险的。而且因为姐夫黄志千就逝于空难，他们家有一个约定：不再乘坐飞机。试飞员鹿鸣东得知实情，感动地对顾诵芬说：“生死观的问题对我们飞行员来说是早已解决的问题，只要能排除抖振，你们就不要考虑我，怎么飞我都干。”顾诵芬决心已下，瞒着爱人，登上了试飞员鹿鸣东驾驶的歼教6飞机。

为观察清楚毛线条的扰动情况，两机的距离和间隔都在5米左右。这样的飞行对飞行员和顾诵芬来说是一种冒险。凭着他们足够的胆量和勇气，经过三次上天近距离观测，顾诵芬承受着巨大的身体负荷，终于找到问题症结，通过后期的技术改进，成功解决了歼8跨音速飞行时的抖振问题，他和鹿鸣东也就此成为了无比亲密的战友。

顾诵芬主持攻克了跨音速抖振、方向舵嗡鸣等技术难题，圆满完成了歼8飞机研制任务，结束了我国歼击机完全依赖引进的历史。1985年，歼8飞机获“国家科学技术进步奖特等奖”。

8月1日晚上八点五十分东京奥运男子百米飞人大赛正式上演，由于苏炳添半决赛以九秒八三的成绩成为了首个在奥运会闯入决赛的亚洲人，这场比赛自然引起了全体中国人的极大关注，我也聚精会神地全程看了比赛，八人参赛，气氛紧张得空气像要凝固，让我想起了观看刘翔参加一百一十米烂伦敦奥运会决赛有极为类似的心情，因为实在太紧张了有一名选手抢跑，本次比赛对抢跑是零容忍，这名运动员被直接罚下失去了比赛资格，决赛只剩七名运动员发令枪再次响起。

七名运动员如离弦之箭射向向终点，苏炳添虽然拼劲全力还是始终没有取得领先，最终以九秒九一取得第六名的成绩让中国人的名字第一次写上了奥运会百米飞人大赛的成绩单，我没有感到意外只是能够理解这个结果，恰恰就是苏炳添自己的选择，是他根据自己的实力现实地选择了让自己最好的状态以最好的成绩九秒八三确保能够进入决赛以实现零的突破，而不是留在决赛真是一场精彩的比赛，向这位三十一岁的老将致敬。

党的以后，以同志为的党中央着眼于我国“十三五”时期和更长时期的发展，逐步明确了“一带一路”建设、京津冀协同发展、长江经济带发展3个大的发展战略。其中，共建“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”这“一带一路”发展战略，是主席20xx年9月和10月在出访中亚和东南亚国家期间提出的重大倡议和构想。的这一重大倡议和战略构想，统筹国内国际两个大局，顺应地区和全球合作潮流，契合沿线国家和地区发展需要，既立足当前，又着眼长远。甫一提出，便引起世界沿线国家的广泛共鸣，共商、共建、共享的和平发展、共同发展理念成为各国和地区齐心协力的纽带、推进发展的最大公约数。目前，已经有100多个国家和国际组织参与其中，我国同30多个沿线国家签署了共建“一带一路”合作协议、同20多个国家开展国际产能合作，联合国等国际组织也态度积极，以亚投行、丝路基金为代表的金融合作不断深入，一批有影响力的标志性项目逐步落地。可以说，“一带一路”建设从无到有、由点及面，进度和成果超出预期。

在这次推进“一带一路”建设座谈会上，明确提出了8项要求。一是要切实推进思想统一，坚持各国共商、共建、共享，遵循平等、追求互利，牢牢把握重点方向，聚焦重点地区、重点国家、重点项目，抓住发展这个最大公约数，不仅造福中国人民，更造福沿线各国人民。中国欢迎各方搭乘中国发展的快车、便车，欢迎世界各国和国际组织参与到合作中来。二是要切实推进规划落实，周密组织，精准发力，进一步研究出台推进“一带一路”建设的具体政策措施，创新运用方式，完善配套服务，重点支持基础设施互联互通、能源资源开发利用、经贸产业合作区建设、产业核心技术研发支撑等战略性优先项目。三是要切实推进统筹协调，坚持陆海统筹，坚持内外统筹，加强政企统筹，鼓励国内企业到沿线国家投资经营，也欢迎沿线国家企业到我国投资兴业，加强“一带一路”建设同京津冀协同发展、长江经济带发展等国家战略的对接，同西部开发、东北振兴、中部崛起、东部率先发展、沿边开发开放的结合，带动形成全方位开放、东中西部联动发展的局面。四是要切实推进关键项目落地，以基础设施互联互通、产能合作、经贸产业合作区为抓手，实施好一批示范性项目，多搞一点早期收获，让有关国家不断有实实在在的获得感。五是要切实推进金融创新，创新国际化的融资模式，深化金融领域合作，打造多层次金融平台，建立服务“一带一路”建设长期、稳定、可持续、风险可控的金融保障体系。六是要切实推进民心相通，弘扬丝路精神，推进文明交流互鉴，重视人文合作。七是要切实推进舆论宣传，积极宣传“一带一路”建设的实实在在成果，加强“一带一路”建设学术研究、理论支撑、话语体系建设。八是要切实推进安全保障，完善安全风险评估、监测预警、应急处置，建立健全工作机制，细化工作方案，确保有关部署和举措落实到每个部门、每个项目执行单位和企业。

这8项要求，是在国内外各种场合就“一带一路”发表多次重要论述的基础上，就如何进一步扎实推进“一带一路”建设所做的系统的、深刻的、全方位的重要阐述，既有宏观层面的指导思想，也有具体方法和路径的切入。毫无疑问，指出的这8项要求是推进“一带一路”建设的纲领性文件，是我们在实际工作中务必遵循的行动指南。我们必须深入学习和领会，有力有序有效地推进“一带一路”建设。

回顾以前，站在奥运田径赛道上的都是黑皮肤的人。可是，这次的东京奥运会上，在一排黑种人里有一个耀眼的黄，那是亚洲人，那是中国人。黄种人是第一次站在奥运田径决赛场上的，是第一次和黑人竞争，而这个人正是中国的苏炳添，他是亚洲的骄傲，更是中国的骄傲。

三、二、一，跑。发令枪一响，苏炳添立刻起跑，抬出右腿，身体前倾，两手一前一后，接着左腿向前迈出来，抬高，下降，右腿紧接着又迈开一步，这样来回交换，在空中画出了一条唯美的弧线。超越，超越，继续超越，离终点近了;加速，加速，继续加速，全速冲过终点。9秒83，新的亚洲纪录产生了，这个成绩使他成功地晋级了决赛。

黄种人能站在奥运田径赛场上就算了，还是和黑人竞争;和黑人竞争就算了，还作为亚洲第一人晋级了决赛;晋级决赛就算了，还是以突破10秒的个人最好成绩进入决赛，这就是中国的选手，这就是中国的拼搏精神。

决赛开始了，苏炳添和“飞人”们一起向前冲，他起跑稍有落后，在随后的途中跑，他努力提速，最终第六个冲过终点，成绩是9。98秒。

看过激动人心的比赛，我的心情久久不能平静。我很敬佩他，虽然第六名的成绩与奥运奖牌无缘，但苏炳添毫不畏惧，努力做最好的自己，创造了中国乃至亚洲田径新的历史。这种精神永远激励着我们。生活就是这样，到处都充满了未知，我们要努力做最好的自己。

20xx年是中国电信具有纪念意义的一年，是全业务经营的开始。在这一年里我部在公司的正确领导下，在主业的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实全省电信20xx年工作会议精神，探索和开拓生存与发展的新思路。进一步解放思想，转变观念，以经营发展为中心，以改革创新为动力，以服务质量为保证，以提高效益为目标，不断强化主营业务和优势产品，不断优化内部管理和运作模式，不断深化企业重组与改革，方方面面的工作都有了新的进展。

一、20xx年1-11月份通信业务指标完成情况

1、实现政企客户收入2114.54万元，完成年计划84.96%，同比增幅14.22%。

2、完成ICT业务收入286.50万元，完成全年指标的98.79%，同比增幅524.32% ;

4、政企固话彩铃渗透率59.47%，较上年提升5.55个百分点。

5、净增宽带628户，完成进度102.9%;

6、净增商务领航信息版364户，完成进度79.13%;净增商务领航XT版85户，完成进度85%;

同时，新增固定电话621部，来电显示528户，超级无绳574户，我的E家129户，商务彩铃用户342户。

二、20xx年重点经营服务工作

继续保持政企服务综合满意度, 落实省公司提出的“融合、差

异化、聚焦客户”全业务运营新理念。立足机制创新，以“用户至上，专心服务”为服务宗旨，切实落实“首问负责制”，倡导“四个一”亲情服务;加强部门的业务治理和考核，重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。从多种形式，转变员工服务意识和理念。让“用户至上、专心服务”的宗旨深入人心，从而转化为员工的自觉行动。比如：对服务工作受表扬的员工不单给予绩效加分，还要求写心得，内部交流，共同进步，同时优先考虑其选优评先等;对服务工作做得不够的员工，不仅给予经济处罚，还与其谈话，要求进行换位思考，让其深刻熟悉服务不周的种种弊端，切实提高服务质量。

三、重点工作

全面实施品牌经营战略，积极组织市场营销各项工作，有效地保存激增。先后组建了人武部视频会议系统，公安二期监控，南洋尚城智能化项目，信用合作银行等其它ICT项目。在政企客户中强化商务领航品牌推广。商务领航信息版净增364户，商务领航XT版净增数85户。实现ICT 收入286.50万元。通过小灵通与固话的融合，保存量效果明显。加快推广超级无绳等融合产品。

以下从几个方面谈过去一年的一些工作：

1.保存量方面：指导每个客户经理建立本片区的固话、宽带、商务领航等客户离网档案信息资料，并逐一上门调查原因，采取针对性措施。加强政企客户宽带续包工作。支撑经理每周通报当月宽带续包进度，要求政企宽带续包率达80%，商务领航信息版占90%以上。同时要求客户经理进一步加大重点客户走访频次，从而

及时了解其他运营商的市场动向，针对近来竞争形势出现的新特点，发现异常情况，及时采取措施。对于一些月租、宽带、电路费用较高的政企客户，在收入不下降的前提下，制定风险释放方案。同时调整客户经理月度KPI指标设臵，加大流失考核权重。

2. 把宽带作为经营工作的重点任务，细分客户群，强化派单管理，开展领航定制终端组合方案的销售活动，采取商务领航信息版、融合套餐推广、宽带升级等手段，争取客户增装宽带或进行光纤升级。

3. 加快“商务领航”品牌客户的发展。保持政企客户收入的稳定和增长，对于稳住企业发展的基本面至关重要。20xx年，我们继续以客户消费特征为基础，以客户品牌统领市场经营，紧紧依托“商务领航”客户品牌，进一步做好政企客户群营销工作，不断丰富产品、终端填充品牌价值。从提供综合信息服务的角度出发，通过品牌经营和业务融合，有效地开展目标客户的保存激增。以“商务领航”统领政企客户的营销工作。

4. 队伍建设方面，强化员工培训工作，引导、帮助员工认清形势，扭转观念，强化员工市场意识、危机意识、竞争意识教育。针对员工意识形态的“热、难点”问题，通过个别谈心、集中讨论等形式，及时做好疏导、沟通，把思想统一到各项业务发展，应对竞争和改善服务的工作“重心”上来。

5. 引导客户经理重视商机挖掘，要求客户经理进一步加大重点客户走访频次，从而及时了解其他运营商的市场动向，分析客户情况，罗列目标客户，有针对性的进行营销，加大号百业务和ICT业务的发展，推进行业信息化，以有效拉动收入增长。

四、不足及下一步打算

20xx年我部虽然取得了一些成绩，但是工作中也存在许多不足之处，主要体现在以下几个方面:

1、在保存量方面，我部今年的存量收入有所下降，部分政企客户竞争风险未能得到充分释放。

2、政企宽带增速较慢，拆机较多，总量上不去。

3、促增量方面，新业务与增值业务发展不快。政企客户的拓展与转型推进速度较慢。全球眼、新视通、家校E通、酒店完美联盟、放心通、平安商铺、电话看家等转型业务发展情况不够理想。

20xx年，我部将不足之处分析研究，转变工作方法，进一步提升各方面的工作水平，努力增强抵御风险的能力，为企业今后更好、更快地发展积蓄力量、创造条件、夯实基础。为此，我部将从以下几个方面入手做好政企客户营销服务工作：

1、强化员工培训工作，持续深化队伍转型。以绩效管理为促进企业发展的有力杠杆，有力提升了员工工作积极性。面对20xx年世界金融危机的严峻形势，将最大的危机看做最大的机遇，没有商机挖掘商机，没有条件创造条件，抓住机遇，发挥优势，以最好的服务赢得客户的认可。

2、继续不遗余力地发展固网电话，重点挖掘房地产业、汽车工业园、宾馆、新兴企业，与联通、移动公话针锋相对，主动出击，选点定位，覆盖式发展公话业务，组建广域虚拟网，商务灵通网。

3、做好话务量分析，对异常话费和话务量波动分析，根据话务量波动情况，组织客户经理，有针对性地上门走访，了解话费波

动原因，在做好客户话务量流失调查基础上，认真分析客户整体通信情况，利用“中国电信”业务组合的多元化优势，采取灵活的营销策略，制订个性化营销预案，与客户签订全面合作协议，排挤竞争对手，巩固和发展电信业务。

4、在保存量上，我们将通过对重组后通信市场格局中及对手竞争重点的分析，在存量保有过程中做到了“攻防结合”。即保有存量客户，重点避免中高端客户流失;维护新增市场份额，最大限度抢夺新增客户;维持现有客户话务量，减少话务流失;重点突破竞争对手高价值集团客户市场;通过多业务捆绑，削弱竞争对手强势的移动市场占有率;有针对性选择重点家庭和企业，推进移动和固网业务的融合。

5、对于宽带，将采取以下措施：1)扩大宣传，降低宽带印象价格。2)定期对它网即将到期用户进行派单,有针对性策反。3)大力拓展社会营销渠道。4)开展聚类目标客户专项调查和营销，细致梳理和调查宽带目标客户，建立动态档案，跟踪营销，积极开展团购活动。5)锁定教育行业，开展专项调查和针对性营销。6)实施对离网用户的两级管控，不断提高挽回成功率。

6、做好转型，促进增量：1)以“百千万”工程为抓手，在酒店、教育等行业继续推进宽带接入发展。2)积极与公安部门合作，推进平安工程。重点放在场所监控、平安商铺工程、平安看家工程。组织好新业务的社会面安防工程的合作及推广。 3)根据特定行业用户的特点，适时开展有针对性的团购活动。利用政企客户三类关键人(主要领导、分管领导、经办人)的影响力，充分挖掘行业客户的员工宽带市场。

7、为积极应对竞争，取得竞争主动，保证科学的经营决策，健全和完善中小企业档案，以电话联系形式，逐个了解包括企业所有电话号码、公司规模和人数及老板或负责人在内的信息，再根据已收集的中小企业资料，有针对性地上门走访，在做好服务工作，解决客户通信问题，引导客户通信需求的同时，进一步了解和把握公司情况，根据走访结果，不断完善客户资料。 面对日益激烈的市场形势，我们必须正视现实，发奋努力，以改革创新、与时俱进的思想品格和知难而上、艰苦创业的工作作风，不断解决工作中存在的问题、应对前进道路上的各种风险和挑战，为仪征电信深化改革、加快发展做出新的更大的贡献。