中国梦心得体会最新6篇 心得体会精品20篇

男儿从军去，百战卫家邦。

70年前，青春年少的他刚参加完解放战争，又踏上保家卫国、出国作战的征程，用铮铮铁骨，和将士们一道筑起血肉长城;

解甲归田后，丹心系乡梓。

战场归来，他收起军功章，拿起锄头，带领乡亲们改变家乡面貌，一干近30年。他躬下身躯，把自己延展成一条路、一座桥，全然奉献给群众……

远去了金戈铁马，淡漠了碧血狂沙。今天，在如水的岁月里回望，我们看到的是96岁抗美援朝老英雄孙景坤的家国情怀、无悔初心。

20多处伤疤，是刻在身体里的军功章

深秋，清晨。丹东市光荣院里，孙景坤坐在床前，打量着挂在墙上的一件挂满军功章的旧军装。阳光照进屋里，军功章上泛起金光。

“这是在辽沈战役中立的三等功，这是在平津战役、海南岛战役中分别立的二等功，这是在抗美援朝战争中立的一等功……”不久前刚做过一次手术，老人身体有些虚弱，但谈到战场上的过往，却历历如昨。

1924年，孙景坤出生在安东(现丹东市)山城村。1948年1月，结婚后不到一周，他就参军入伍，成为东北人民解放军的一名战士。临走前，他留给妻子一句话：“只有打了胜仗，咱老百姓才能过上好日子!”

万里赴戎机，关山度若飞。辽沈战役、平津战役和解放长沙、解放海南岛战役……在一次次浴血奋战中，孙景坤快速成长起来，并火线入党。

“最险的一次，子弹贴着我后脑勺过去了，用手一摸，全是血。”正是一次次和敌人的生死较量，让他养成了胆大心细、机智灵活的作战风格。

1950年，为抗美援朝、保家卫国，40军119师357团3营7连战士孙景坤随部队从海南战场撤回后集结在安东，待命过江。老家山城村就在眼前，战友们劝他回家看看，他却总是拒绝：“在外边打了三年仗，咋能不想家?但别人都不回家，就我特殊?”

战场上，对敌人的勇猛痛击，就是对家人、对祖国最大的爱与告慰。

第24届冬奥会开幕式在国家体育场隆重举行，奥运主火炬将在继20__年之后，再次在中国北京的鸟巢上空燃起。奥运五环下，一个熟悉的身影也在此刻再次出现在国人眼前，他就是田径男子百米飞人苏炳添。今夜，他将作为北京奥运会开幕式的火炬手之一，参加最后六棒的火炬传递。

当晚10时，经过约1200名火炬手传递的火种，由火炬手赵伟昌带入国家体育场。伴随着乐曲，火炬绕场一周，依次由第一火炬手赵伟昌(1975年奥斯陆世锦赛速度滑冰男子500米银牌得主)向第二棒李琰(中国速度滑冰国家队总教练)、第三棒大杨扬(中国冬奥首枚金牌获得者)传递。

随后，担任第四棒火炬手的苏炳添将火炬传递给两届短道速滑女子1500米奥运冠军周洋。在去年东京奥运会上，31岁的苏炳添以创造亚洲纪录的9秒83成绩，成为首位闯入奥运男子百米决赛的亚洲人，书写了中国乃至亚洲田径新的历史。除此之外，苏炳添也是历史上首位打破10秒大关的非归化亚洲运动员。

值得一提的是，在本届冬奥会中国体育代表团的176名运动员当中，约有五分之一是通过跨界跨项选才从事冰雪项目专业训练，雪上项目更是有近一半的运动员来自于跨界跨项选才。这些奥运健儿中有不少是通过田径跨项转型到滑雪的运动员，其中就包括中国跳台滑雪队以及雪橇、北欧两项等首次获得奥运资格的项目。

今夜过后，苏炳添也成为七名开幕式火炬手中唯一一位既参加过夏季奥运会比赛，又担任冬奥会火炬手的运动员。随着本届冬奥会参赛运动员依拉木江与赵嘉文点燃圣火，北京冬奥盛会正式开启。

曾听过吃苦三味：得技能、开眼界、修身心。

一个人想要脱胎换骨，就要学会低头吃苦。

如今，我们看到他们光芒万丈，可在背后，他们不仅要吃读书的苦，要忍受过去艰难的环境之苦，还要忍受训练之苦。

聂海胜在成为航天员的前4年左右时间里，要完成基础理论、体质等8大类上百个科目的艰苦训练，对生理和心理都是极大的挑战。

刘伯明的父亲曾见证过儿子训练的艰苦：坐在高空旋转椅上，疾转100多圈后，下来还要辨别方向;有几天要24小时头朝下躺在30度角倾斜的床上。

汤洪波的父亲透露说，儿子训练后累得“楼都爬不上了”。

汤洪波有句话说得好：“要想向上生长，先要向下扎根。”

苦难，是人生的基本特征。

想要拥有别开生面的人生，就要先主动学会吃苦。

人生如攀登，每登上一阶，机会越多，视野越广，可每攀登一阶，就要付出更多的艰辛。

当你吃够了生活的苦，学习的苦，工作的苦，熬出了头，世间一切美好便会纷至沓来。

小草，因为有了梦想破土而出;河流，因为有了梦想蜿蜒向前;雄鹰，因为有了梦想搏击蓝天……青年，因为有了梦想而心知所向!

有人说，青春是火红色，它象征着热情，沸腾的生活，兴旺的学业。不信，你看那脚手架上闪烁的火花;有人说，青春是翠绿色的，它象征着生命，孕育着希望，代表着未来。不信，你看那画架下不倦的挥洒。

要我说，青春本无颜色，它是一张透明的画纸，等待你去描绘，任你走笔，任你着色。而梦想就是你的调色盘，你想要什么颜色就有什么颜色。所以，我要用我的梦想描绘出一幅色彩斑斓的画卷!

有一位哲人说过：梦想是地球上最美的思维之花。从小到大，我的梦想有很多，梦想当一位老师、一名军人、一名医生……像春节期间突如其来的新冠病毒侵袭而来，我们不能如期走进校园学习，但是我却深深的感受到了生命的温情，坚强的医护人员选择离开家人奔赴前线，冒着可能失去生命的危险去救治被感染者，他们用凡人之躯和心中的信念在抗战。

我不在乎衣着打扮，也不在乎吃好喝足，只在乎梦想的实现。那红色的志愿者肩徽跳动着年轻的生命责任，我懂得我们这个年纪就该有一份光和热，也许现在的我能够做的只是居家隔离，认真上好每一节网课，但是这不也是对祖国的一份贡献吗?这次疫情让我明白，一个人，要有担当，勇敢的承担起自己的那份责任。

虽然现在的我只能够为社会，为国家做一些小小的贡献，尽一点小小的责任，但是我会迈着坚实的步伐走好未来的每一步，我相信未来的我，一定会走出一条光明之路，定会瞧见那天边的七色彩虹!未来的我，一定是一个有责任感、有担当的国家栋梁!

为了心中的梦想，让我们像小草一样破土而出，像河流一样蜿蜒向前，像雄鹰一样搏击蓝天!让我们坚定信念，心之所向，神之所往，无愧于初心，无愧于这个伟大时代!

红领巾是国旗的一角，是少先队员的标志。它象征着正义、勇敢和乐于助人的精神。

记得那次，放学了，我上了公交车，找了一个座位坐下后很奇怪的发现，窗边站着一名解放军叔叔，车上有许多座位他却不坐，而是站在那里。我仔细一看才发现，原来玻璃窗上破了一个洞，他为了不让车上的人受冷，就站在那里用自己的身体挡住了阵阵的冷风……

记得那次，地铁上，我看见一个老奶奶上车了，我正想让座时，一位阿姨抢着站起来给老奶奶让座，我时不时的听见老奶奶说：“你累不累?要不你还是来坐着吧”……

我还记得那次，我和妈妈去买菜，回家后发现钱包忘在市场了没有拿回来，我们赶紧回去找。可是市场那么大，找一个钱包哪那么容易啊!正在我和妈妈着急时，刚才卖白菜的老爷爷过来说：“这是你的钱包吧，还给你。”我和妈妈十分感动……

红领巾，我希望你永远飘扬在我们身边，传递着人们之间的关爱，让这个世界变得越来越美好，让人们的生活更加幸福!

“首飞”神六，度过难忘“太空生日”

经八大类上百个科目的艰苦训练，20__年，聂海胜入选神舟五号的首飞梯队，和杨利伟、翟志刚一起等待最后的选拔结果。虽然那一次聂海胜遗憾落选，但他打心里替杨利伟高兴和自豪。聂海胜目送战友飞上太空，心中充满了对自己事业的崇敬和自豪。他说：“九天揽月，我们盼望那一天!”

“神六”任务开始后，能不能入选，成为聂海胜千百次问自己的问题，而他的答案只有一个：继续努力，刻苦训练，绝不放弃!后来，他成功入选“神六”乘组。

神舟六号发射当天，一场大雪突如其来。后来聂海胜回忆道，“出征那天，我们平静得如同一次普通的‘出差’，心率保持在每分钟70次左右。火箭拔地而起时，我和俊龙的手不约而同地握在了一起。”20__年10月12日，神舟六号航天员费俊龙、聂海胜出征

飞上太空第2天，恰逢聂海胜41岁生日。由于工作计划安排十分紧张，前一天晚上，任务指挥部特地安排妻子、女儿和他进行天地通话，妻子送上祝福，女儿为他唱了生日歌，让他度过了一个永生难忘的太空生日。

为了打破“个子小跑不快”的说法，宁教练为苏炳添制定了针对性的训练方案。

安心留下来的苏炳添，在宁教练的系统训练中受益匪浅，也增加了他的自信心。

苏炳添骨子里有股不服输的劲，他明白自己的短板所在，总是认真完成教练的每一个训练方案，无论多苦从不喊累。

他对自己的饮食也很严苛，家庭聚会中，他不吃猪肉、不喝酒，甚至连饮料都不会喝。

他的自律和坚持，成为他人生路上的法宝，也为日后他成为亚洲飞人做好铺垫。

经过正规训练后的苏炳添，虽然伤痛不断，但他的成绩突飞猛进。

20__年，苏炳添在学校的推荐下参加了广东省运动会，这个不是专业运动员的选手，竟然以比冠军落后0.01秒的成绩，夺得比赛亚军!

这个成绩让广东省田径队的教练们大吃一惊，也为苏炳添进入省队铺就了一条阳光大道。

省队中高手如云，苏炳添先前的优势不知什么原因，一直没有发挥出来，训练成绩一直在中游徘徊。

成绩出不来，再加上日渐增长的年龄，苏炳添又一次产生了动摇，他怀疑自己的短板可能真的阻挡了短跑事业的发展。

眼看苏炳添的运动生涯又要画上句号，是队友的一句话让他再次燃起向前奔跑的斗志：

把目标定得低一点，每次就要求自己提高0.01秒，每年进步几个0.01秒，那夺冠不就在眼前吗?

为了0.01秒的突破，苏炳添将所有的心思都放在训练上，他除了在训练场上，基本上没有任何娱乐生活，不抽烟不喝酒，每天10点准时上床休息。

如此自律的生活，在瞬息万变的世界里，很是难能可贵。

努力付出的结果，是收获一枚枚象征荣誉的奖牌：20__年，苏炳添在国内外比赛中，累计获得11枚金牌。

金牌代表着苏炳添的进步和实力，一年后，他走进国家队的大门，这个农村娃终于凭借着自己的实力一步步走向田径运动的最高殿堂。

国家队有着全国最顶级的训练方案、设备和教练，苏炳添在这里还有着自己远大的目标，希望可以将成绩提高到9秒。

百米9秒是个什么概念?全球能跑出这个成绩的，只有区区几十人，亚洲至今还没有人能达到这个成绩。

9秒不仅是苏炳添的心愿，更是国家队的目标，为了让自己的运动员积累更多的国际大赛经验。

国家队斥巨资将运动员送出国参赛，与此同时还请来国际上享有盛誉的田径教练来为运动员训练，这其中就有苏炳添的教练兰迪。

针对苏炳添的短板，兰迪进行了大量的数据分析，调整了他跑步时的整体节奏，对他整个身体机能进行了解并改善，加强他的爆发力。

20__年，经过苦练后，苏炳添征战国际田联钻石联赛，赛场上他以0.01秒之差，打破张培萌保持的10秒00成绩，成为第一位在百米赛道冲破10秒大关的亚洲运动员，这次比赛也被人们称为苏炳添的成名之战。

继此之后，苏炳添的职业生涯像是被命运打开了好运之门：

他两次闯进世锦赛决赛，与短跑名将博尔特这样的体育巨星同场竞技，就连亚洲人难于突破的9秒成绩，苏炳添也轻易打破，还多次在国际比赛创下9秒92、9秒91的亚洲纪录，成为国际著名运动员。

一、中国银行的背景描述

中国银行概述

1920xx年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1920xx年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年，中国银行改为国有独资商业银行。20xx年，中国银行开始股份制改造。20xx年8月，中国银行股份有限公司挂牌成立。20xx年6月、7月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。

中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、中国台湾及32个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务，通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务，通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务，通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。按核心资本计算，20xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。

二、中国银行所在岗位的实习情况分析

(一)中国银行实习经历

我在中国银行实习了几个月，所实习的岗位是大堂经理。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过

最初工作的时候感觉很累很懵懂。穿的高跟鞋让脚都要没办法走路了。便开始体会到工作是件多不容易的事。头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能用自己所学的专业知识中的技巧来适当的安抚客户，做好自己的工作。

大堂经理这个工作，从字面上来看，好像没有什么技术含量的，更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是听着好听实际就是指引。不过，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不容易!可收获还真多。

这个岗位可以成为银行知识的全才。虽然几个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。由于自己的不积极性导致我没有好好把握这个机会去好好深入了解。这也是我在工作期间发现的自己一个很大的缺点。在以后的工作中我一定充分发挥自己的主观能动性，努力走好我的工作生涯。

这个岗位是银行服务产品的讲解员。在工作后期，我已经可以很熟练的为客户讲解业务了，在我自信满满的讲解中我不但培养了自信心也锻炼了口才。

这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会运用航空服务里的一些礼仪、沟通技巧来安抚顾客，也了解到如何对设备问题进行处理等。在应变能力上也有所提高了。

工作很长一段时间，在熟悉了银行大部分业务知识后，网点领导给我提出了新的要求--产品销售。为了紧跟商品经济的发展，几乎现在所有的商业银行都致力于打造一站式服务的金融超市，即除了简单的存取外，在任意一个银行网点可以满足你几乎所有的金融投资需求：股票基金、贵金属、银行专业理财、银保产品等等。于是我便从相对容易销售的银保产品入手。

所谓银保产品，就是银行与保险公司合作，推出的带有储蓄和保险双重性质的一种理财产品。这种产品的优势在于集合了储蓄与保险的优点于一体，在享受银行利息的同时人身也享受保障。但产品缺点也很明显，就是储蓄的时间相对较长，一般是5年以上，且提前支取会有利息损失的风险。

在销售产品时，找准客户群体很重要。当我看见一位拿着一万元现金来存款的中年妇女时，我知道这是一个销售的好机会。大堂经理的优势在于第一时间能与客户进行面对面的接触，在经过简单攀谈之后，我了解到这一万元属于她的富余资金，想存五年的定期储蓄，

银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。

在银行里我和每一位同事都相处的非常好，也学到了很多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联系实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助，更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。

(二)中国银行所在岗位职责描述

1、营业前，做好各项准备工作。

(1)检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。

(2)检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，95599自助电话线路是否通畅。

(3)检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。

(4)检查告示栏内容是否过期需要更新;检查客户意见簿、意见箱。

2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。

(1)热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。

(2)识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道(柜台、自助设备、电话银行)办理业务;指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。

(3)大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要;主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。

(4)回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。

(5)大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。

(6)贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。

3、营业结束后。

(1)检查大厅设备运行情况。

(2)关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。

(3)查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。

(4)填写大堂经理工作日志，总结当日服务情况，对重点客户信息及市场动态，分析整理上报。

(三)所在岗位工作流程描述

1.8:30—9:00 每日晨会

2.9:00—11:30 营业时间在岗(分流引导客户、主持大堂工作)

3.11:30—12:30 午餐时间

4.12:30—17:30 营业时间在岗(可利用业务闲暇时间自主学习)

(四)所在岗位所需知识及技能分析和描述

在实习的第一周，我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

主任告诉我，在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。这让我想起在校期间老师对我在礼仪课上的教导， 要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大唐秩序。(4)适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。

三、中国银行所在岗位技能的使用情况、所欠缺知识及技能的分析

(一)所在岗位技能使用情况

现代银行业其实从某种程度上来说也属于服务业的范畴，与我在学校所学的航空服务专业有能够借鉴的地方，也算是学以致用。所以在亲和力及为客户提供服务这一点上我还

就拿我推销银保产品来说明 我们网点代理的是太平公司两款产品，一款期缴，缴费十年，满期十五年;一款趸缴，一万起保，满期十年。个人认为，期缴产品适合三岁到十岁的孩子或者三十八岁到五十岁的中年人，前者可以做教育金规划，后者可做养老规划。趸缴的，适合中年有钱的，家里没负担的，夫妻感情不是特别好女方对家里付出多的，自己有实体经营良好每年能沉淀盈余留给家里的，等等。

在推销银保产品时我们要先看看我们的客户是属于什么样的群体，所以我们一定要抓住客户的心里，记得刚开始的是后我接触了一个客户，她是一个二十多岁的年轻妈妈，带着只有几个月大的孩子来我们银行办业务，我当时上前去问她是办什么业务，她说存钱。我就开始和她谈论了起来，刚开始我没有直接就给她推销产品，而是谈论起她的孩子，当母亲说到孩子话自然也多了起来，我们就从孩子现在的花费谈到孩子以后孩子教育，在谈到现在读书的价钱高，当她与我在这方面产生共鸣时，我知道机会来了，于是我就像她推荐了我们的银保产品。最后她买了两万的期缴。

在我实习期间还有一件让我印象深刻的事就是运用服务礼仪中交流与沟通，排解柜员与客户矛盾的一个案例。记得是这样的一件事，有一个老人家，在为她乡亲打款的时候发现了有一张20xx版人民币一百元是假币被柜员没收，因为来自农村，一百元对她来说是不小的数目。但是银行也有银行的规定，收到假币是必须没收且不能退还的，老妇人就急了与柜员争吵了起来，作为一名大堂经理我是有义务去调解的，我想起了如何运用我们学过的知识去化解他们的矛盾。

首先我把老妇人叫到边，稳定她的情绪，在她情绪激动的时候会说出一些偏激的话，这样会影响银行的声誉且会对一些不明真相的客户造成误导。所以我把她叫到一边慢慢的跟她解释。然后顺着她思路来告诉这件事，让她知道假币流传在市面上会对她造成怎样的影响，以及对其他人造成侵害，个人使用、持有、制造、贩卖、运输假币是违法的。 当她听到这个后情绪基本上稳定了，然后就和我谈起了解决办法。我告诉她我们银行会给她一个假币收缴凭证，如果她有疑问可到人民银行申请复审。由于在与她沟通时比较注意言语的修饰和沟通的技巧性所以她对我的话语比较容易接受，最后对此表示理解。

虽然我们每天都会接触很多的客户，但是如果你不和他们交谈永远也不会知道他们的需要，我记得我刚进来我们网点主任就告诉过做大堂要眼观四方耳听八方。在做大堂我学会了怎样与他人交流，提高了我的沟通技巧以及语言的应用。对我以后出入社会是有很大的帮助的。

(二) 银行实习欠缺知识、技能分析

在实习中体现出明显不足的地方就是银行的专业知识匮乏，以前在校时与金融业专业知识接触较少。银行业务是庞杂而又相互关联的，按业务复杂程度和对网点依赖程度，银行业务可分为传统业务和复杂业务。按照其资产负债表的构成，银行业务主要分为三类：负债业务、资产业务、中间业务。

 负债：也就是一般客户眼中的将钱存放到银行。存款是银行负债业务中最重要的业务，是商业银行资金的主要来源。吸收存款是商业银行赖以生存和发展的基础，占到负债总额的70%以上。

资产：是指银行所发放的各种贷款所形成的资产业务。贷款是按一定利率和确定的期限贷出货币资金的信用活动，是商业银行资产业务中最重要的项目，在资产业务中所占比重最大。

中间业务：1.转账结算和汇兑业务 2.承兑与信用证业务 3.代收业务4.同业往来 5.银行卡业务

在实习之初，我在与客户之间的交流沟通方面很适应，不过对于他们提出的一些比较有针对性的银行业务问题，如：在ATM机上可否自助跨行转账、未预留密码的存单(折)能否通兑等无法做出回答。对此我也很着急，甚至有客户因此对我的专业性产生质疑。记得那是我才到网点实习不久，一个手持金卡的客户问我异地取款会不会产生手续费，因为使用金卡异地取款是全国免费的，所以我很肯定地告诉她不会收费。可是直到她到柜台上取款我才得知卡并不是她本人的，而金卡只能在本人持身份证使用时才能免费。这时客户就质问明明我告知她免费怎么突然又说要收费，她很不能理解。我当时羞愧难当，哑口无言，最后是同事帮我解围才化解了尴尬 。在有了这次经历后，使我明白了银行业务需要的还有严谨的态度，因为风险无处不在，也许只是一个很小的疏忽就会造成巨大的损失。 经过一段时间的历练对于业务慢慢熟悉起来之后，再加上同事给我对银行知识的细致讲解，我终于也能从容自如地自主解决客户的一些难度不大的问题了。而且我相信随着时间的推移，学习不断的加深，这个不足会渐渐被弥补。

四、中国银行实习收获与分析及未来职业发展的规划及分析

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。在这段并不长的实习生活当中，让我见识到了社会的真实一面。学到了很多在学校学不到的东西，当然，也得到了许多宝贵的经验，在实习生活当中遇到的每一件事情都让我记忆深刻，因为它带给了我意想不到的结果和收获。

通过这次的社会定岗实习，我开阔了视野，增长了才干，并真实的在社会实践当中认清了自己的位置，同时也发现了自己的不足。对自身的价值能够客观的自我评价。在这无形当中，让我对自己的未来有了一个明确的目标和定位。加强了自身努力学习知识并将之与社会实践相结合的信息和毅力，对于我们这些即将步入社会的大学生，更应该走向社会，认识社会，了解社会，适应社会。下次实习的时候，我一定会更加的积极做好我的工作。

对于未来职业发展的规划，就我目前而言，第一步是能与实习单位签约，获得一个正式的工作岗位。然后立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。 第二步，学习充电考取行业内认可的各项证书。第三步，通过工作一定时间后，积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财师相关的工作。第四步，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财师方向迈进。第五步，积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型人才，满足自由工作的愿望。

五、总结

“千里之行，始于足下”，这近几个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

中央电视台2019年2月8日晚播出感动中国2019年度人物颁奖典礼。获得2019年感动中国十大年度人物荣誉的分别是:为中国航天事业做出突出贡献的科学家孙家栋、三进火海舍己救人的王锋、在大山深处教书育人36年的支月英、耶鲁大学毕业后回国扎根农村的秦玥飞、训练中壮烈牺牲的舰载机飞行员张超、在平凡岗位上创造非凡业绩的电焊工李万军、让众多患者挺直脊梁的好医生梁益建、红丝带学校创办人郭小平、量子通讯的领跑者潘建伟、焦裕禄式的好干部阿布列林·阿不列孜。此外,还向中国女排表达了特别致敬。

连日来，英雄舰载机飞行员张超烈士的先进事迹经本报和其他媒体报道后，在海军部队引起强烈反响。官兵通过学习讨论、座谈交流、撰写体会等多种方式，学习张超烈士的英雄事迹和崇高精神。

在张超生前所在的海军某舰载航空兵部队，外场机务楼、机关办公楼等醒目位置悬挂着“向英雄学习”横幅，电子屏滚动播放张超先进事迹和视频录像。“向英雄舰载机飞行员张超学习”誓师动员大会上，张超的战友艾群说：“我们一定会继承张超遗志，勤奋工作，刻苦训练，为航母舰载机事业发展贡献力量。”

感受烈士品质，激发奋进力量。北海舰队某潜艇基地结合核潜艇精神大讨论活动，组织官兵收听收看张超先进事迹。南海舰队某基地利用网络、报纸、微信平台等媒体资源，开展“学英雄事迹、当精武标兵”体会交流。东海舰队某水警区开展“和张超比一比、自身差距在哪里”“英雄事迹怎么看、建功岗位怎么干”等群众性讨论，激发官兵岗位建功的强大动力。

学习烈士精神，练就过硬本领。在张超曾经工作过的南海舰队航空兵某团，多架战机连续进行长途奔袭对海实弹射击演练。曾与张超并肩执行战备巡逻任务的飞行员李光耀说：“向张超学习，必须把每次起飞当成战斗，绝不让祖国海空受到任何威胁。”南海舰队某潜艇支队372艇发出倡议，号召官兵像张超那样练兵备战，在强军兴军道路上奋勇前行。

英雄牺牲，精神永存。从白山黑水到南海岛礁，从万里海疆到远海大洋，从海军机关到基层舰连，海军广大官兵决心像张超烈士那样，牢记强军目标，强化使命担当，奋力开拓进取，为建设强大海军作出新的更大贡献。

中国银行实习总结概括我在中国银行呆了几天，大概对里边的一点制度有了理解，下边说说我的看法。(主要是对南京的中国银行)我感到中国银行比较适应想要过安闲生存，没有非常多竞争压力的人，特别是女儿。中国银行的福利美好，小康不了问题，不过也不会让你

我在中国银行呆了几天，大概对里边的一点制度有了理解，下边说说我的看法。(主要是对南京的中国银行)

我感到中国银行比较适应想要过安闲生存，没有非常多竞争压力的人，特别是女儿。中国银行的福利美好，小康不了问题，不过也不会让你大富大贵，或是有一番惊天动地的事业，由于制度在那边。众多规定约束限制你的手脚。

中行里的担任职务的人大概分为两类，编内和编外。编内归属中国银行编织，相对来说月薪起点比较高，福利也好一点，然而刚才进去办公都是做半年到一年的实习生才可以转正。转正前工资只有20xx多，转正在这以后有可能会涨到3000多。编外的相对惨淡一点，是经过人材市场进入了中行，不归属银行编织，签的合约也不同。实习期一年，并且这一年工资只有1000多，全部福利相对正式职工减半。然而据闻在这以后会有转正考试什么的的，这个我还没有摸明白，现就这样多吧。

中行的办公就我存在的地方的卡部而言不是很难的，稍加培养训练不论什么人都可以做。所以与我共事的同事有众多都是大专生或是夜大的。然而它们中的众多人在办公后都有接着进一步学习，还是双文品，还是专升本。总之接着学习很关紧。

额外我还理解到有一个银行在业担任职务的人资格考试。这个证书的含金量表面上很像不是颀长，不过在银行业内仍然存在广泛许可的，有些像计算机三级证书，可考可不考的。考理解释明白你比较向上吧。横竖近来实习闲下来的时刻我就抱着本公共基础的书在看，比较单调，多半也没有啥子太大的用法。不像cpa那末运用啦。

中国银行里的关系户也是众多的，所以人际关系比较复杂。有点人有资历，有点人有后台，有点人相关系，总之鱼龙混合掺杂，所以想要在里边进展的好，就必须要学好怎么样处置人际关系。

实际上众多银行比较中国银行要好众多，涵盖一点股份制银行和地方银行。譬如中信银行，宁波银行。。。只是中行有国度作刚强后盾，所以相对牢稳而已。所以挑选进中行仍然要依据私人的性情而定的。

以上是我的肤浅的见解，期望有错误的地方前贤们多多指正!

《中国机长》这部根据20xx年5月14日四川航空8633航班机组成功处置特情真实事件改编的影片，讲述的正是新时代中国英雄的故事。川航3U8633在重庆飞往拉萨途中，驾驶舱右座前风挡玻璃破裂脱落。千钧一发之际，机组人员操作得当，飞机紧急备降成都双流国际机场，机上人员除几位轻伤外，均平安落地。驾驶飞机成功迫降的机长刘传健赢得一片赞誉——“川航机长，你太牛了”“川航8633，创造了万米高空的‘幸存奇迹’。

通过此次川航事件，得到了一些启示：

1、要加强自身专业技能。过硬的专业知识能很好的解决各种困难。但是专业知识的获取除了多向书本学习理论知识，更多地是要实际操作并且多向领导学习，向同事学习，总结经验。

2、要保持良好的心理素质。保持好心态，遇到问题要冷静，不要慌慌张张，越慌越容易出错。

3、要开拓应变创新能力。敢于面对挑战、抓住机遇，敢想、敢干、敢变。

4、要提高组织能力。俗话说一只筷子轻轻就折断，一把筷子难折断，人多力量大。对于自己能独立完成的任务就独立完成，不能完成的要能够合理安排、组织同事，高效率的完成。

5、要提高沟通交往能力。工作中难免要与各式各样的人群打交道，要培养人际交往能力，能够善于与上级、同事及其他人员交往，正确处理个人与上级及同事的关系同时也要培养处理各种矛盾、协调各种关系的能力。

一个个闪耀的名字、一串串感人的事迹，刻写下我们时代的凡人善举，也彰显着推动社会前进的精神力量。

这里面有一个宁波人熟悉的名字——周秀芳，正式成为了第七届全国道德模范候选人。

《人民日报》的介绍中说，她是“支教奶奶”，古稀之年远赴贵州、湖南支教;她是“爱心搬运工”，汇聚市民爱心送到贫困山区;她是“扶贫带头人”，精准帮扶溆浦、延边产业脱贫。她用大爱情怀为山区孩子点燃希望之灯，也为扶贫协作搭建爱心之桥。

20__年，退休后的周秀芳怀着“支教梦想”，来到贵州惠水县支教。20__年3月，周秀芳实地考察了解到，湖南溆浦县九溪江桐林小学的条件更艰苦更需要支援，当即决定留下来。

在溆浦，她不仅带来新的教育理念，还自掏腰包资助困难学生，帮扶孩子做手术，给孩子买校服，给学校买电脑。

她和儿子、儿媳长期结对资助16名贫困生，把自己的“养老钱”用得精光，常常一碗米饭、一碟泡菜就对付一餐。

最困难的时候，她的工资卡里只剩下3.6元。周秀芳患有高血压、恐高症和风湿性关节炎，双腿肿胀无法行走。为掌握学生情况，她强忍疼痛，撑着拐杖挨家挨户走访，最远要走8个多小时，经常摔伤。一次家访途中，她从山上滚落，险些性命不保。但她只休息了几天，又继续上路。

周秀芳汇聚社会力量，共同参与支教事业。她将当地学校状况发到微信朋友圈，引发社会各界关注。

20__年9月，九溪江第一所农村希望小学桐林小学建成投用。此后，不断有爱心人士给予财力物力支持。

近年来，经周秀芳多方协调，筹措资金，在湖南溆浦捐建了27所希望小学，近400名贫困生得到结对帮扶，累计捐款物近3000万元。

为了让山区孩子享受更好的教育资源，通过周秀芳牵线，鄞州教育局在溆浦建立支教基地，组织教师定期支教，并组织溆浦青年教师到鄞州“取经”，培育“种子教师”。

为帮助山区真正摆脱贫穷，周秀芳以支教为“支点”，通过劳动力转移、产业扶贫等方式进行帮扶。

20__年起，周秀芳将宁波珍贵柑橘品种“红美人”引入溆浦，并牵线为当地建起茶园，还介绍100多名村民到宁波企业学习技能。在鄞州区政府的帮助下，周秀芳建起了爱心工作室、爱心帮扶基金会和周秀芳爱心驿站，引导集聚社会帮扶资源。

据悉，全国评选表彰活动组委会确认第七届全国道德模范候选人303名，其中，助人为乐类60名，见义勇为类60名，诚实守信类56名，敬业奉献类65名，孝老爱亲类62名。

除人民日报外，解放军报、光明日报、经济日报等中央媒体也同步刊发“第七届全国道德模范候选人事迹”专版，今日至7月24日，中央人民广播电台在中国之声、经济之声、音乐之声、中国乡村之声等频率展播候选人广播节目;中央电视台在新闻频道展播候选人电视专题片;中国文明网、人民网、新华网、中国网络电视台、央广网、中国军网、光明网、中国经济网、中工网、中国青年网、中国妇女网同步展示候选人事迹。

20__年8月26日的朋加诺体育场被中国红点燃。备受关注的“飞人大战”结果终于揭晓，在亚运赛场最受瞩目、最激动人心的男子百米飞人大战中，中国男子百米飞人苏炳添以9秒92新的亚运会纪录摘得金牌，引起了全场沸腾。“中国飞人”苏炳添加冕“亚洲飞人”，其9秒92的成绩不仅刷新亚运会纪录，与亚洲纪录也仅有0.01秒之差，他也是参加决赛的8人中唯一一个跑进10秒以内的选手。苏炳添带给了我们太多的惊喜和荣耀。

决赛前，苏炳添的外教兰迪·亨廷顿曾说：“如果比赛的氛围、环境和气候都合适，加上运动员感觉良好的话，苏炳添能在雅加达给中国带来一个奇迹。”外教在训练场上信心满满地留下这番话，而苏炳添果然也不负众望取得了傲人的成绩，成为中国乃至亚洲的骄傲。

在本届亚运会前，苏炳添两度跑出平男子100米亚洲纪录的9秒91，追平了卡塔尔选手奥古诺德创造的亚洲纪录，成为“跑得最快的黄种人”。带着这样一份辉煌的成绩单第三次来到亚运会赛场，苏炳添的目标很简单——拿到男子100米的金牌。最终以9秒92的成绩夺冠，苏炳添实现了自己的梦想，他说：“我觉得今天已经破了我的魔咒，作为男子百米选手训练了十几年，我参加的所有运动会都没有尝试过拿一个冠军。29岁，我终于在亚运会上证明了自己。”手捧亚运金牌，苏炳添终于成为名副其实的“亚洲飞人”。是的，苏炳添用实力证明了自己，也证明了中国速度不容小觑。

2020__年初，那些关于“苏炳添退役”的新闻不胫而走，苏炳添的确动了这个念头。然而，苏炳添不甘心就这样结束自己的运动生涯。于是，他坚持了下来，日复一日训练比赛。数年如一日的封闭训练，肩上积攒的各种压力，局外人统统无法体会。正是这样的坚忍不拔、坚持不懈、永不言弃的精神才成就了如今的亚洲飞人。

在整体水平依然无法与欧美抗衡的亚洲，亚运会百米飞人大战的意义不言而喻，正如苏炳添所言，“这是打破魔咒、扬眉吐气的一晚”。辉煌背后总是藏着无人言说的艰辛，不过还好，苏炳添坚持下来了，用辛勤和汗水成就了自己也铸就了中国的骄傲亚洲的骄傲。

设立“科技冬奥”重点专项 为北京冬奥提供科技支撑

本届冬奥会，科技元素已成为一大亮点，引起社会广泛关注。20__年，在北京冬奥组委统筹协调下，科技部会同国家体育总局、北京市、河北省等有关部门和地方制定了“科技冬奥(20__)行动计划”，围绕“零排供能、绿色出行、5G共享、智慧观赛、运动科技、清洁环境、安全办赛、国际合作”等8个方面统筹设计重点任务。

针对办赛、参赛、观赛等冬奥会重大科技需求，科技部在国家重点研发计划中设立并组织实施了“科技冬奥”重点专项。北京市、河北省一方面组织本地科技力量，积极承担国家重点研发计划，另一方面设立了省级科技冬奥专项。北京冬奥组委制定了《科技冬奥重点项目实施方案》，围绕冬奥会筹办的重点场景全面推动项目成果落地应用。国家体育总局研究提出参赛等方面的科技需求，并积极推动项目成果在国家队训练和比赛中落地应用。

为汇聚各方力量，加快推进行动计划的组织实施，在北京冬奥组委的统筹协调下，科技部联合有关部门和地方成立了“科技冬奥”领导小组，为跨部门协调“科技冬奥”全局性工作提供组织机制保障。

科技部社会发展科技司司长祝学华表示，在各部门和地方支持下，广大科研机构、高校和企业科研工作人员共同努力，实施“科技冬奥”科技研发项目，集成应用了我们国家多年来在相关领域的科技成果，为更好办赛、参赛、观赛提供了科技支撑。

212项技术落地应用 科技创新全面融入北京冬奥

20__年，国家重点研发计划设立了“科技冬奥”重点专项。中国21世纪议程管理中心主任黄晶介绍，专项面向北京冬奥会的实际需求，围绕办赛、参赛、观赛、安全、示范5大板块部署科研任务。

办赛，主要是围绕场馆建设、气象预报、智慧出行、火炬研制、开闭幕式、运行指挥、碳中和等方面部署任务;参赛，主要是围绕科学训练,在运动员技能优化、体能训练和训练监测、训练基地建设、高性能竞赛器材和服装等方面部署任务;观赛，主要是围绕“5G+8K”、云转播平台、VR观赛、智能语音服务等方面部署任务;安全，主要围绕奥运场馆运维管理、设备运行、食品安全、医疗保障、疫情研判和防控等方面部署任务;示范，主要是围绕氢能出行、无人驾驶、100%清洁电力、智能机器人、无障碍服务等新技术在冬奥会场景中的集成应用。

黄晶表示，“科技冬奥”专项共安排部署80个科研项目，共有212项技术在北京冬奥会上落地应用，为实现北京冬奥的“简约、安全、精彩”提供有力支撑。

500多家单位、超过万名科研人员参与研发

此次通过组织实施“科技冬奥”重点专项，我国攻克了一批关键核心技术，示范了一批前沿引领技术，转化了一批绿色低碳技术，建设了一批示范工程。

祝学华介绍，围绕场馆、运行、指挥、安保、医疗、气象、交通、转播、观赛等关键场景，500多家单位、超过万名科研人员参与研发的技术成果在测试赛、运动员训练、正式比赛中开展了示范应用。

“科技冬奥”不仅满足了北京冬奥会筹办和参赛的重大科技需求，也将对经济社会高质量发展发挥积极作用。

“一方面，加大对压雪车、造雪机、滑雪板、冰刀等装备研发投入，提升了冰雪运动装备自主研发和供给能力，促进了冰雪运动普及和冰雪体育产业发展;另一方面，通过推动5G、氢能出行、智能车联网、100%清洁电力等高新技术在冬奥会中示范应用，带动5G通信、绿色出行、零排供能等产业发展。”祝学华说。

近日黄文秀的名字和事迹从广西传遍了全国，她是广西百色市乐业县百坭的村第一书记，一个永远阳光朝气、笑容灿烂的姑娘，从贫苦大山走出，学业有成后毅然放弃大城市的优厚条件回到家乡，不顾条件艰苦战斗在脱贫攻坚第一线，最终因遭遇山洪不幸遇难殉职。这个30岁的女孩，不施粉黛，不穿裙装，用自己的实际行动把“不忘初心”四个字诠释的淋漓尽致。

不忘来处，铭记初心。黄文秀同志在北师大硕士毕业后，她没有忘记还在贫困线上挣扎的乡亲父老，没有忘记自己苦心求学走出大山的初衷，怀着一颗感恩之心毫不犹豫的选择回到家乡奉献自我。广大党员干部要学习黄文秀同志守初心、怀真情的精神，始终把人民群众装在心中，把人民的利益放在首位，摒弃小我意识和享乐主义思想，同人民风雨同舟、荣辱与共，做广大群众的的贴心人。

勇于担当，有勇有谋。百坭村是深度贫困村，初来乍到的黄文秀经常会“碰钉子”、吃“闭门羹”，面对乡亲们的质疑，她很快转变工作思路，从帮助村民干农活到下地种油茶，从闲话唠家常到帮助村民申领扶贫贷款，这个女娃娃用真心一点一点取得了贫困户的信任和尊敬。党员干部们要学习黄文秀同志敢担当、用真心的精神，多弯下身子倾听，多深入基层体察，把为民谋福祉、解难题作为自己的行动指南。只有做到“脚下有泥土、心中有真情”，用自己的智慧与行动解决困扰群众的一切难题，才能获得人民的信赖和支持。

不畏艰难，甘于奉献。百坭村全村472户中有195户贫困户，得知要到这样一个深度贫困的村子赴任，黄文秀没有丝毫犹豫和畏惧，收起裙子、挽起裤腿，满怀热情和信心奔赴脱贫攻坚的一线战场。党员干部们要学习黄文秀同志肯吃苦、甘奉献的精神，在脱贫攻坚的关键时期坚持以民为本、吃苦在前，作风过硬、工作务实，用高度的政治责任感诠释共产党员的担当和作为。

党员干部特别是基层干部要通过学习文秀同志的先进事迹，传承她常怀感恩之心、不忘初心使命的为民情怀，汲取她知重负重、直面挑战、坚韧不拔的精神力量，学习她扎根基层、无怨无悔的责任担当。只有俯下身去，沉下心来，为基层群众做好事、办实事、解难事，永葆初心，牢记使命，才是对黄文秀同志的纪念。

毛卓云，男，1963年4月出生，中共党员，浙江省宁波市看守所管教四大队民警。1997年从武警宁波支队教导队副营职转业后参加公安工作，20__年调入宁波市看守所。

20__年起，毛卓云一直从事男性艾滋病在押人员专职管教工作。12年来，面对巨大的监管压力、高传染性的监管风险和空白的监管经验，他勇挑重担，无私无畏，累计管理教育500余名艾滋病在押人员，用法律、温情和关怀与他们牵起彼此信任的“红丝带”，帮助他们认罪悔过、重拾信心、重归正途，把风险留给了自己，把安宁留给了社会。先后获得浙江省政法工作先进个人、浙江省公安机关爱民模范、浙江省优秀人民警察、宁波市优秀人民警察、宁波市监管岗位能手等荣誉称号，荣立个人二等功一次、个人三等功三次。浙江省委书记车俊，省委副书记、省长袁家军，省委副书记、宁波市委书记郑栅洁，公安部党委委员、副部长孟庆丰，公安部党委委员、政治部主任刘钊，浙江省副省长、公安厅长王双全，公安部监管局局长朱守科等领导相继作出批示，对毛卓云先进事迹给予充分肯定。法制日报、人民法治网、人民公安报、浙江日报、浙江电视台、浙江之声、平安时报、浙江法制报、宁波日报、宁波电视台等20余家国家、省、市级媒体对毛卓云先进事迹进行了报道。

无论是在部队还是公安系统，毛卓云始终对党忠诚、服从安排、任劳任怨、无私奉献。特别是在艾滋病在押人员监管这个岗位上，毛卓云从未抱怨、从不计较、默默坚守，没有向组织提出任何个人诉求。为了不让家人担惊受怕，前两年毛卓云只字不提自己工作岗位，直到妻子偶然翻看报纸时，才知道丈夫在艾滋病在押人员监管岗位工作了整整两年。如今年近57岁的毛卓云，不因安全风险巨大而畏惧，不因从未提拔重用而消极，不因临近退休而懈怠，在平凡的监管岗位上二十年如一日，不忘初心，牢记使命，守护着高墙内的一份平静，守望着社会的一片安宁。

20xx年，王娅偶然看到清华大学教授赵家和成立基金会，捐助甘肃贫苦学子的报道，深受感动。随后，王娅很快将6000元助学金打入兴华青少年助学基金会账户。这样的举动让基金会理事长陈章武记住了这位普通的天津电力退休女工。

甘肃省平凉市灵台县一中的高一学生白云成为王娅的捐助对象。20xx年3月，央视《朗读者》节目纪念赵家和教授的录制现场，陈章武第一次见到了王娅，王娅也第一次见到她资助的学生白云。

陈章武回忆说:“那天在拍摄现场，我想请王娅女士作为爱心人士的代表上台出镜，可她坚决不同意。王娅女士跟我讲，见到那些孩子她就心满意足了，不要让孩子们有什么精神负担。”

20xx年初，王娅计划着再拿出一笔钱，多捐助几个孩子。然而20xx年3月份，王娅被查出患有胰腺癌。病魔来势汹汹，当年6月，王娅又萌生捐出唯一一套房产、资助更多西部贫困学子的想法，来帮助更多的孩子。忍受着癌症的病痛折磨，王娅跟随基金会踏上了甘肃家访之路，只有她自己深知，对于她来说那也是最后一次出远门了。当时他们去了学校和学生家里家访，看到了受捐助学生精神面貌焕然一新，学习劲头特别足，王娅特别高兴，浑然忘记了自己的病痛。

20xx年2月18日下午，西青区华亭丽园居委会的同志和王娅生前两位好友来到王娅家，开门进屋，屋里和以前一样，用梯子做成的输液架、许久没骑的自行车、墙角还堆着准备给贫困学生寄去的衣物……一切都像在等待着王娅的归来。书柜里摆着两张打开的荣誉证书，分别是市文明办授予的“天津好人”荣誉称号和市妇联授予的天津市三八红旗手荣誉称号。在王娅挚友陈海兰收拾遗物的时候，发现客厅茶几上放着一个没有拆开的大信封，上面印着“甘肃省灵台县第一中学”的字样。在大家同意后，拆开了这个信封，里面是7封来自受王娅资助学生的信件。7名孩子在信里写了各自的近况，诉说着对王娅的感谢、思念和祝福之情。“亲爱的王奶奶，您是无私的人，是太阳、是雨露，光芒照耀着大地，滋润着我的心田，您用您的毕生心血来资助中国的贫困学生，这份恩情我此生难忘。此后，我定将用您资助的钱，好好努力学习，回报祖国、回报社会，决不辜负您的善心，我也会将您高尚的品质发扬光大!”一位名叫冯亚娟的同学在信中动情地写道。“亲爱的王奶奶，我一直记得您的话，要努力使自己活得有意义，在生活中也尽可能帮助别人。”信的落款是“您远在西宁的孩子白云”。

1964年，我国开始研制歼8飞机，这是我国自行设计的第一型高空高速歼击机。顾诵芬先作为副总设计师负责歼8飞机气动设计，后全面主持该机研制工作。

在研制中，顾诵芬发现发动机喷流对飞机平尾效率有很大影响。当时，国内尚无喷流试验条件和试验方法，他带领设计部门与风洞试验单位联合攻关，在国内第一次创建了战斗机喷流影响试验方法，发现了喷流影响规律，该试验方法也成为后来确定发动机喷流影响的基本方法。

1969年7月5日，歼8完成首飞。虽然首飞成功，但在跨音速飞行试验中出现了因气流分离导致的抖振问题。用飞行员的话说，就像一辆破公共汽车，开到了不平坦的马路上。对于引起振动的原因，大家看法不一，顾诵芬大胆地提出通过观察歼8飞机飞行中贴于后机身和尾翼上毛线条的扰动情况来对症下药，他提出要亲自上天观察歼8飞机后机身流场。

这对从未接受过飞行训练的顾诵芬来说是有很大风险的。而且因为姐夫黄志千就逝于空难，他们家有一个约定：不再乘坐飞机。试飞员鹿鸣东得知实情，感动地对顾诵芬说：“生死观的问题对我们飞行员来说是早已解决的问题，只要能排除抖振，你们就不要考虑我，怎么飞我都干。”顾诵芬决心已下，瞒着爱人，登上了试飞员鹿鸣东驾驶的歼教6飞机。

为观察清楚毛线条的扰动情况，两机的距离和间隔都在5米左右。这样的飞行对飞行员和顾诵芬来说是一种冒险。凭着他们足够的胆量和勇气，经过三次上天近距离观测，顾诵芬承受着巨大的身体负荷，终于找到问题症结，通过后期的技术改进，成功解决了歼8跨音速飞行时的抖振问题，他和鹿鸣东也就此成为了无比亲密的战友。

顾诵芬主持攻克了跨音速抖振、方向舵嗡鸣等技术难题，圆满完成了歼8飞机研制任务，结束了我国歼击机完全依赖引进的历史。1985年，歼8飞机获“国家科学技术进步奖特等奖”。

58岁，对很多人来说，这是一个快要退休的年纪。但对于宇航员来说，却是黄金年龄。前不久，神舟12号返回舱顺利落地，指令长聂海胜一出舱，就受到了媒体的关注和国民的簇拥。每一位宇航员的成功都很不易，但聂海胜的成功，却尤其不易。

1964年，在湖北襄阳的一个小村庄，聂海胜出生了，他家中兄弟姐妹众多，他排行老六，是老幺，那个年代物资匮乏，生活很穷困，母亲生下他的时候，乳汁不够，四处向同村的哺乳妇女要乳汁，才把他养大。

到了上学的年纪，家里面的负担一下子变得大了起来，父母常常因为几块钱的学费发愁的睡不着，有时候，没有学费，只能交几只兔子上去。在伙食上，家中常吃的只有黑面馍馍和大酱，那种味道，直到现在提起，都让他记忆犹新。

聂海胜从小就成绩很好，后来考上重点高中，又考上空军学院，成为了一名飞行员，实现了自己的梦想。1998年，国家招收第一批航天员，聂海胜凭借突出的表现被选中，加入了航天大队。

此后，他一直不敢松懈。20__年、20__年、20__年，聂海胜分别入选神舟5号、神舟7号、神舟9号备份宇航员，20__年、20__年、20__年，入选神舟6号、神舟10号和神舟12号正式宇航员。聂海胜成为了第一个从小村庄飞向太空的农民的儿子!

安徽省和县卜陈村退休教师叶连平出生于1928年，自幼跟随做外交工作的父亲，学会了流利的英语。1978年，叶连平在乌江卜陈村当起了乡村教师。乡亲们的淳朴善良和孩子们求知的眼神，让叶连平对这片土地产生了眷恋。那些年，叶连平多次放弃进城、回家乡工作的机会，在这所农村学校，一直干到1991年退休。卜陈村的青壮年大多在外打工，留下孩子跟着爷爷奶奶生活，放学后乱跑，也经常出危险。看到这些情况，退休后的叶连平把附近一些孩子招呼到家里，免费进行辅导。对于那些父母不在身边或者失去父母的孩子，叶连平会让他们干脆住到家里。每个月3000多元的退休金，他几乎都花在孩子们身上。20__年，当地政府出资，把叶连平家对面的两间仓库改造成教室和图书室，正式成立“留守未成年人之家”。20__年开始，叶连平拿出部分退休金，在地方政府的帮助下，设立"叶连平奖学金”。自成立以来，叶连平的"留守未成年人之家”已经培养1000多个孩子，“叶连平奖学金”发放10多万元，先后奖励资助130多名留守儿童。面对纷至沓来的荣誉，叶连平并不在意，他说他更在意的是时间，他要把余生的每一分钟都留给孩子们。近年来，叶连平先后获得“全国德育教育先进个人”“中国好人”等荣誉称号。

中宣部近日决定，追授著名核动力专家、中国核潜艇首任总设计师彭士禄院士“时代楷模”称号。连日来，彭士禄院士深藏功名、矢志报国的先进事迹在社会上引起热烈反响，尤其是在科技工作者、高校师生中引发热议。大家纷纷表示要学习他“传承红色家风，矢志科技报国”的高尚精神，为建设强大的祖国贡献力量。

北京理工大学图书馆副研究馆员吕娜说，作为一名科学史的研究者和彭士禄院士的校友，20__年我承担了中国科协牵头的“老科学家学术成长资料采集工程”，并由此有了与彭士禄院士近距离接触的机会。“在一次次的接触和十年的不断研究中，我逐渐懂得了彭士禄院士面对国家需求时那种奋不顾身的投入，对待学术研究的严谨求实。彭士禄院士与老一辈核动力人一起顶住压力、互教互学，实现中国核潜艇从无到有，他们那一代核潜艇人的垦荒牛精神，必将激励当代科技工作者继续攻坚克难、砥砺前行。”吕娜说。

中国核动力院原科技委秘书长兼办公室主任胡明刚说：“彭士禄院士任中国核学会核能动力分会理事长期间，参加学会的学术交流活动较多，十分关心学术发展。他与人和善，谈吐幽默，没有一点架子，是一位非常和蔼的老人。”

中国核动力院员工周茂和邱彦回忆说：“彭士禄院士等创办了一本填补我国核能动力领域空白的学术期刊——《核动力工程》。他在任主编期间不仅明确了办刊宗旨和办刊方针，还不辞劳苦，严谨求实，为提高刊物的学术质量做了大量工作。他撰写了《核能在我国能源中的地位》等多篇论文，在业界引起强烈反响，在科研生产和学术交流中发挥了重要作用。”

中国人民大学理学院物理学系教授张威说，彭士禄院士的事迹充分体现了老一辈科学家的爱国精神。从彭院士的身上我们不仅仅应该学到他百折不挠、坚韧不屈的品质，更应该学习他淡泊名利、爱党爱国爱民的精神。在过去的几十年内，我国在科研方面发展迅速，但仍然在很多方面有所局限，我们所能做的、所应该做的依然如同彭院士说的那样，“热爱祖国、忠于祖国，为祖国的富强而献身”。

“我们学习彭老，首先学习他对祖国的热爱和对党的忠诚，一生不计名利，无私奉献，面向国家重大战略需求领域奋斗终身。”北京大学信息科学技术学院副教授宋国杰说，作为一名高校教师和科研工作者，要以彭士禄前辈为榜样，做热爱党、热爱祖国、充满干劲儿的孺子牛，在教学和科研的本职岗位上不忘初心，砥砺前行，为实现中华民族伟大复兴贡献自己的力量。

哈尔滨工业大学化工与化学学院院长助理李际鹏说，彭士禄院士坚守初心、对党忠诚、淡泊名利、甘于奉献，将青春年华化作深海中前行的潜艇、澎湃动力的核电站，用自己坚挺的脊梁，给了整个民族以力量。“作为一名高校思政工作者，要把肩负的责任化作进步的动力和奋斗的激情，讲好包括彭士禄校友在内的老一辈科学家的爱国故事，教育激励新一代哈工大人在新百年新征程中改革创新、奋发作为、追求卓越，成为勇担民族复兴大任的时代新人。”李际鹏说。

清华大学核研院青年教师周湘文说：“彭士禄院士隐姓埋名30余年，开创了我国的核动力事业，作为新时代的科研工作者，我能够参与到高温气冷堆国家科技重大专项中，倍感自豪和骄傲，向彭士禄院士学习。”

清华大学核研院博士生高群翔说：“彭士禄院士是核工业领域的前辈，我还记得他希望将自己的骨灰撒向大海，希望能够永远守望我国的核潜艇事业，他的精神令人为之动容和落泪。一点一滴，一步一个脚印，全心全意为推动行业进步贡献绵薄之力，这就是我目前最应该去做的事情，也是最大的心愿。”

北京航空航天大学数学科学学院20__级博士生许卓颐说，彭士禄院士身为革命先烈之子，传承红色家风，在选择专业时毅然以国家之需求为己任。在他的眼里，共和国的国防事业重于自己的生命。我们应该庆幸自己生于这样一个英雄辈出的国家，正是前辈们无私付出的努力，才给了我们今日安稳无忧的生活，才有了我国今日重新崛起的基础。

学习了彭士禄院士的先进事迹后，北京航空航天大学物理学院核物理专业20__级本科生杨泽楷表示，面对争议与困难，彭士禄院士挺身而出，保持纯粹的科研态度，展示出老一辈科学家的担当与毅力。“作为一名北航核物理专业本科生，我将接过时代重任，努力学习，认真科研，继承发扬老一辈科学家拓荒牛的精神，为国家的核物理事业添砖加瓦。”杨泽楷说。

哈尔滨工业大学化工与化学学院20__级学生常宁说，彭士禄院士用一生践行着爱国奉献，让我国的核潜艇事业从几张模糊不清的照片和一个玩具模型开始，一步步建立起中国核动力装置主要参数的计算方法，成功确定了100多个参数，最终实现我国核潜艇从无到有的突破。当代中国青年生逢盛世、肩负重任，我们要将彭士禄院士的精神融入学习和工作中，坚持与时代同向同行，不畏艰难挑战，传承红色基因，赓续奋斗传统，让青春在为祖国、为人民的不懈奋斗中绽放绚丽之花。

中国农业大学信息与电气工程学院20__级本科生吕传翰说，彭士禄院士的事迹是老一代科学家赤心报国的最真实写照，“只要祖国需要，我当然愿意”，这是彭士禄院士对祖国立下的誓言，也是对我们年轻学子的鞭策。