消防安全知识重点(精品19篇)

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记，严格执行团体公章治理划定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时盘点，以便能及时增补办公用品，知足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间团体的安全捍卫工作。

(8)当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心预备，精细铺排，细致工作，干尺度活，站尺度岗，严格按照办公室的各项规章轨制办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好顾问助手。

(2)做好各部分服务：加强与各部分之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时正确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将团体员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善团体各项规章轨制。

(5)做好信息保密的工作：保留好办公室常用文档，做好存档保密的工作;要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，进步自身写作功底。

3.进步个人涵养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加团体铺排的基础性治理培训，晋升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速晋升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来晋升知识层次。

外汇基础知识篇导读

为了提高个人外汇买卖交易的投资效果，投资者应具备金融学、国际金融学、货币银行学及经济学等相关方面的知识，特别是对于外汇和外汇市场要有基本的认识。以下是作为一名个人实盘外汇买卖的客户，应该基本了解的有关利外汇和外汇市场的一些基本知识。

1、 什么是外汇市场？

答：外汇市场是指由银行等金融机构、自营交易商、大型跨国企业参与的，通过中介机构或电讯系统联结的，以各种货币为买卖对象的交易市场。它可以是有形的---如外汇交易所，也可以是无形的---如通过电讯系统交易的银行间外汇交易。据国际清算银行最新统计显示，国际外汇市场每日平均交易额约为1.5万亿美元。

2、 外汇市场是如何产生的？

答：在当代世界经济中，国际经济贸易往来是任何国家都不能离开的。伴随着商品、劳务以及资本在国际间的流动，各种为进行支付而跨越国界的货币运动就不可避免。国际经济交往形成外汇的供给与需求，外汇的供给与需求导致外汇交易，而从事外汇交易的场所，就称为外汇市场。随着世界经济全球一体化趋势的不断加强，国际外汇市场也日益紧密地联系在一起。

3、 全球主要外汇市场有哪些？

答：目前，世界上大约有30多个主要的外汇市场，它们遍布于世界各大洲的不同国家和地区。根据传统的地域划分，可分为亚洲、欧洲、北美洲等三大部分，其中，最重要的有欧洲的伦敦、法兰克福、苏黎世和巴黎，美洲的纽约和洛杉矶，澳洲的悉尼，亚洲的东京、新加坡和香港等。

每个市场都有其固定和特有的特点，但所有市场都有共性。各市场被距离和时间所隔，它们敏感地相互影响又各自独立。一个中心每天营业结束后，就把订单传递到别的中心， 有时就为下一市场的开盘定下了基调。这些外汇市场以其所在的城市为中心，辐射周边的其他国家和地区。由于所处的时区不同，各外汇市场在营业时间上此开彼关，相跟着挂牌营业，它们相互之间通过先进的通讯设备和计算机网络连成一体，市场的参与者可以在世界各地进行交易，外汇资金流动顺畅，市场间的汇率差异极小，形成了全球一体化运作、全天候运行的统一的国际外汇市场。其简单情况可见下表：

地 区    城 市    开市时间（gmt）     收市时间（gmt）

亚 洲    悉尼     11:00                 19:00

东京     12:00                 20:00

香港     13:00                 21:00

欧 洲    法兰克福  8:00                 16:00

巴黎      8:00                 16:00

伦敦      9:00                 17:00

北美洲

纽约      12:00                20:00

4、 谁是外汇市场的主要参与者？

答：外汇市场的参与者主要包括各国的中央银行、商业银行、非银行金融机构、经纪人公司、自营商及大型跨国企业等。它们交易频繁，交易金额巨大，每笔交易均在几百万美元，甚至千万美元以上。外汇交易的参与者，按其交易的目的，可以划分为投资者和投机者两类。

5、 哪个是亚洲最大的外汇市场？

答：东京是亚洲地区最大的外汇交易中心。在60年代以前日本实行严格的金融管制，1964年日本加入国际货币基金组织，日元才被允许自由兑换，东京外汇市场开始逐步形成。80年代以后，随着日本经济的迅猛发展和在国际贸易中地位的逐步上升，东京外汇市场也日渐壮大起来。

90年代以来，受日本泡沫经济崩溃的影响，东京外汇市场的交易一直处于低迷状态。东京外汇市场上的交易以美元兑日元为主。日本是贸易大国，进出口商们的贸易需求对东京外汇市场上汇率的波动影响较大。由于汇率的变化与日本贸易状况密切相关，日本中央银行对美元兑日元汇率的波动极为关注，频繁地干预外汇市场。这是东京外汇市场的一个重要特点。

6、 世界最大的外汇交易中心在何处？

答：是伦敦。作为世界上最悠久的国际金融中心，伦敦外汇市场的形成和发展也是全世界最早的。早在一次大战之前，伦敦外汇市场已初具规模。1979年10月，英国全面取消了外汇管制，伦敦外汇市场迅速发展起来。在伦敦金融城中聚集了约600家银行，几乎所有的国际性大银行都在此设有分支机构，大大活跃了伦敦市场的交易。由于伦敦独特的地理位置，地处两大时区交汇处，连接着亚洲和北美市场，亚洲接近收市时伦敦正好开市，而其收市时，纽约正是一个工作日的开始，所以这段时间交投异常活跃，伦敦成为世界上最大的外汇交易中心，对整个外汇市场走势有着重要的影响。

7、 北美洲最活跃的外汇市场在哪里？

答：在纽约。二次大战以后，随着美元成为世界性的储备和清算货币，纽约成为全世界美元的清算中心。纽约外汇市场迅速发展成为一个完全开放的市场，是世界上第二大外汇交易中心。目前世界上90%以上的美元收付通过纽约的“银行间清算系统”进行，因此纽约外汇市场有着其他外汇市场所无法取代的美元清算和划拨的功能，地位日益巩固。同时，纽约外汇市场的重要性还表现在它对汇率走势的重要影响上。纽约市场上汇率变化的激烈程度比伦敦市场有过之而无不及，其原因主要有以下三个方面：美国的经济形势对全世界有着举足轻重的影响；美国各类金融市场发达，股市、债市、汇市相互作用、相互联系；以美国投资基金为主的投机力量非常活跃，对汇率波动推波助澜。因此，纽约市场的汇率变化受到全球外汇交易商的格外关注。

8、 为什么银行买入价低于卖出价？

答：银行买入价是指银行买入基准货币的报价。银行卖出价是指银行卖出基准货币的报价。买入价和卖出价的差价代表银行承担风险的报酬。交易频繁的欧元、日元、英镑、瑞士法郎等，买卖差价相对较小，而一些交易清淡的币种差价就比较大。

9、 国际外汇市场上的汇率有几种表示方式方法？

答：一般有两种，直接标价法与间接标价法。

10、 什么是直接标价法？

答：直接标价法又称价格标价法。是以本国货币来表示一定单位的外国货币的汇率表示方法。一般是1个单位或100个单位的外币能够折合多少本国货币。本国货币越值钱，单位外币所能换到的本国货币就越少，汇率值就越小；反之，本国货币越不值钱，单位外币能换到的本币就越多，汇率值就越大。在直接标价法下，外汇汇率的升降和本国货币的价值变化成反比例关系：本币升值，汇率下降；本币贬值，汇率上升。大多数国家都采取直接标价法。市场上大多数的汇率也是直接标价法下的汇率。如：美元兑日元、美元兑港币、美元兑人民币等。

11、 什么是间接标价法？

答：间接标价法又称数量标价法。是以外国货币来表示一定单位的本国货币的汇率表示方法。一般是1个单位或100个单位的本币能够折合多少外国货币。本国货币越值钱，单位本币所能换到的外国货币就越多，汇率值就越大；反之，本国货币越不值钱，单位本币能换到的外币就越少，汇率值就越小。在直接标价法下，外汇汇率的升降和本国货币的价值变化成正比例关系：本币升值，汇率上升；本币贬值，汇率下降。前英联邦国家多使用间接标价法，如英国、澳大利亚、新西兰等。市场上采取间接标价法的汇率主要有英镑兑美元、澳元兑美元等。

12、 何为交叉汇率？

答：在国际市场上，几乎所有的货币兑美元都有一个兑换率。一种非美元货币对另外一种非美元货币的汇率，往往就需要通过这两种对美元的汇率进行套算，这种套算出来的汇率就称为交叉汇率。交叉汇率的一个显著特征是一个汇率所涉及的是两种非美元货币间的兑换率。

13、 如何计算外汇交叉报价？

答：计算交叉汇率的方法主要有以下几种：

（1）同为直接报价货币

买入价 卖出价

usd/jpy: 120.00 120.10

(交叉相除) 买入价 卖出价

dem/jpy = 66.33 66.43

usd/dem: 1.8080 1.8090

（2）同为间接报价货币

买入价 卖出价

eur/usd:1.1010——1.1020

（交叉相除） 买入价 卖出价

eur/gbp = 0.6873 0.6883

gbp/usd:1.6010——1.6020

（3）直接报价货币与间接报价货币

买入价 卖出价

usd/jpy: 120.10 120.20

(同向相乘) 买入价 卖出价

eur/jpy = 132.17 132.40

eur/usd: 1.1005 1.1015

14、 外汇汇率中的“点”（基本点）指的是什么？

答：按市场惯例，外汇汇率的标价通常由五位有效数字组成，从右边向左边数过去，第一位称为“x个点”， 它是构成汇率变动的最小单位；第二位称为“x十个点”，如此类推。

如：1欧元 = 1.1011 美元； 1美元 = 120.55日元

欧元对美元从1.1010变为1.1015, 称欧元对美元上升了5点

美元对日元从120.50变为120.00，称美元对日元下跌了50点。

15、 固定汇率就是汇率固定不动吗？

答：不对。固定汇率指一国货币同另一国货币的兑换比率基本固定的汇率。在19世纪初到20世纪30年代的金本位制时期、第二次世界大战后到70年代初以美元为中心的国际货币体系，都实行固定汇率制。固定汇率并非汇率完全固定不动，而是围绕一个相对固定的平价的上下限范围波动。如二战后以美元为中心的固定汇率制度，国际货币基金各成员国货币兑美元的官定比价就是平价，各成员国货币汇率只能在平价上下1%波动，由中央银行出面干预。

16、 浮动汇率何时开始？

答：浮动汇率指一国货币同他国货币的兑换比率没有上下限波动幅度，而由外汇市场的供求关系自行决定。1971年8月15日，美国实行新经济政策，任由美元汇率自由浮动，到1973年，各国普遍实行浮动汇率制度。也正是从那时开始，外汇市场随着各种汇率的不停的浮动而不断发展。

17、 浮动汇率有几种类型？

答：浮动汇率按政府是否干预，分为“自由浮动汇率”和“管理浮动汇率”两种。在现实生活中，政府对本国货币的汇率不采取任何干预措施，完全采取自由浮动汇率的国家几乎没有。由于汇率对国家的国际收支和经济的均衡有重大影响，各国政府大多通过调整利率、在外汇市场上买卖外汇以及控制资本移动等形式来控制汇率的走向。

18、 香港的联系汇率制度是怎么一回事？

答：香港于1983年成功实行的联系汇率制度。从1983年10月17日起，发钞银行一律以1美元兑换7.8港元的比价，事先向外汇基金缴纳美元，换取等值的港元“负债证明书”后，才增发港元现钞。同时政府亦承诺港元现钞从流通中回流后，发钞银行同样可以用该比价兑回美元。实行联系汇率制度后，维护稳定的汇率成为香港货币政策的唯一目标。从诞生以来，联汇制良好运作了16年，使香港避免了亚洲货币贬值危机。更为香港经济带来短期和中期的联系。

责任编辑：欧阳倩

关于举办消防安全知识竞赛的通告

各学院、处、高密校区，校直各单位：

为增强广大学生消防安全自防、自救能力，打造和谐平安校园，保卫处拟面向全校同学举办消防安全知识竞赛活动。现将相关事宜通知如下：

一、活动主题：

珍爱生命 防火于未“燃”

二、活动对象：

全校在校学生(含高密校区)

三、活动时间：

10月10日—10月28日

四、参与方式：

通过“平安青科大”微信公共平台答题。向微信公共平台发送“我要参加”，在系统提示下在线参与，答题结束提交成功后，系统将自动显示比赛成绩。

五、奖项设置：

1、一等奖(个人)20名，

2、二等奖(个人)30名，

3、三等奖(个人)50名，

4、一等奖(班级)10名，

5、二等奖(班级)15名，

6、三等奖(班级)20名，

7、优秀组织奖(分团委)12名。

未尽事宜，请与学校保卫处联系。

联系人：严增兴， 联系电话：

保卫处

20xx年10月9日

尊敬的各位领导和师傅们：

大家好，我很荣幸能有这样一个机会参加这次演讲。

还记得那一串串带血的数字符号吗?“12.23”、“10.27”、……、“4.13”等等，那一幕幕令人心痛的场面是否还浮现在你的眼前。你是否还记得那些在井喷事故中，被毒气伤了双眼的小孩哭天喊地的无助;你是否还记得那位在火灾事故中，刚完婚就失去丈夫的女人撕心裂肺的哭喊;你是否还记得那些在矿难事故中，老母亲饱尝白发人送黑发人的痛苦;你是否还记得那位被烫伤钳工涂满黑色药膏的脸。此刻的你是否有一种揪心的痛，此时的你心里正在想着什么呢?也许你正在为失去亲人而感到痛苦;也许你正在为避免了那场事故而感到庆幸;也许你正在为自己的违章操作而感到懊悔。而就在这时的你一定会想到“安全”，它就像一个紧箍咒一样套在了每个人的头上，紧紧的、直至痛到内心的深处。

哪一个人不愿笑语常在，哪一个家庭不愿幸福美满，哪一个企业不愿兴旺发达，哪一个国家不愿富强昌盛，而这一切的前提就是安全。国家的安全是国泰，民众的安全是民安。有了安全，我们才能在夕阳下散步;有了安全，我们的企业才能蒸蒸日上;有了安全，我们的国家才能繁荣稳定。

我们化工行业是一个事故多发的部门，只要你一不小心忽视了安全，危险就会像影子一样出现在你的身边，常伴左右。我们操作员工所掌控的设备，在正常情况下，为我们生产出合格的产品，可以说是我们的衣食父母。但是，如果我们违反了操作规程，它们马上就全变成一只只魔兽，张开血腥的魔瓜，对谁都毫不留情。也许就是它一声怒吼，可能就是上百条的人命。

前车辙，后车鉴。那些用鲜血和生命换来的教训，难道不应该让我们为之警惕吗?难道不应该让我们把珍惜生命、杜绝违章铭记在心吗?假如我们每个人都以他们为戒，重视安全、杜绝违章，我们就可以最大限度的避免悲剧的再一次发生。

喜见薪火耀眼明，值得欣慰的是，从国家到地方、从公司领导到员工，每个人都开始高度的重视安全。“安全”这个词正逐渐深入到每个人的心中。国家开展“安全基础年”和“安全生产月”活动，我们的企业也开展“重视安全、杜绝违章”的各种宣传活动，安全理念正逐步地植根于员工的心中。

为此，我们呼吁“为了您和家人的幸福，亲爱的您，请重视安全、不要违章，好吗?”

各单位：

为主动适应新时代安全生产工作的新形势新任务新要求，调动广大职工参与安全生产和职业病防治工作的积极性主动性创造性，切实维护职工劳动安全健康权益。公司工会和安全环保部研究决定深入开展20__年度“安康杯”安全生产知识竞赛活动，具体方案如下：

一、竞赛时间

初赛：20__年10月25日

决赛：待定

二、竞赛地点

初赛—人力资源部培训中心教室;

决赛—主楼圆形报告厅

三、参赛范围

集团公司所属各单位及相关部门

四、参赛形式

本次竞赛采取团体赛的形式，每个单位报1-2个参赛队，每个参赛队由3人组成(其中1人为一线职工，1人为班组长或工段长，一人为专兼职安全员)，参赛队员要求统一上身着沈阳机床工装。

五、竞赛内容

《安全生产法》、《职业病防治法》、《消防法》、《工会法》、《劳动法》、《沈阳市安全生产条例》、《工会劳动保护监督检查三个条例》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《安全员手册》、公司安全生产规章制度、安全生产应知应会、安全技术操作规程、防火防爆知识、职业卫生知识等。

六、竞赛规则

1、竞赛采取初赛和决赛两个阶段。

2、初赛为笔试，闭卷考试，分为选择、判断、填空三种题型，按三人成绩总和，选拔出前六个代表队进入决赛。

3、决赛时，竞赛方式待定。

4、决赛时，请各代表队首先简单介绍自己的团队，语言精练，时间为30秒。

七、奖项

本次竞赛共设立四个奖项，分别为一等奖、二等奖、三等奖和优胜奖，其中一等奖、二等奖、三等奖各一支代表队，优胜奖三支代表队。

八、要求

1、各单位要高度重视此项活动，加强组织领导，精心选拔参赛人员，注重工作实效。

2、各单位要通过此次活动，加强宣传教育，激励广大职工主动学习安全健康知识，通过全员参与，提升广大职工的安全健康意识和自我保护能力。

3、各单位于10月15日前以电子版形式将“安康杯”安全生产知识竞赛报名表上报集团工会。

联系人：梁永奇

联系方式：25191928

2014年图书馆技术部重点工作计划

～年度，技术部除继续做好各系统及全馆电脑的维护、管理、应用、技术支持等工作日常工作外，将重点做好如下几方面工作。

1.完成图书馆新集成管理系统----新世纪系统的安装、调试、系统迁移、培训、应用等工作，完成替换ilas系统，并实现读者服务等相关功能。

2.完成重点学科导航系统及资源的建设。

3.完成电子期刊导航系统的建设，加强电子期刊资源建设及其与opac的整合工作。

4.完成荐购系统的开发及与新世纪系统的整合。

5.加强新网站的功能开发及资源的整理、整合工作。

6.加强数据库的引进、宣传、推广工作。

7.完成各应用系统在sun光纤存储系统上的安全迁移。

8.完成技术支持系统在新网站上的迁移。

9.完成馆际互借系统、metaiso随书光盘系统、博文非书资料系统的安装调试。

10.建设图书馆呼叫中心callcenter系统。

11.建设图书馆设备管理系统。

12.完成infotree的安装调试，考察其适用范围，利用该系统来完成有关资源的建设。

13.争取完成博硕士论文的回溯、数据上传及与ilas系统的整合工作。

14.进一步完善暨南大学图书馆教学参考书全文数据库,并与图书馆集成系统整合。

15.加强视频多媒体资源的建设，为读者提供各种便捷有效的多媒体资源。

16.积极跟进新馆建设的需要。

17、进一步加强服务器及数据库的安全保护工作，保证我馆的自动化系统正常有序地运行。

18、跟踪最新技术动态，注重学习，及时引进新技术、新设备。

19、积极配合馆领导及各部门的工作，认真高效地完成各项临时性任务。

过去的一年，在馆领导的关心、各部门的协助下，我们技术部通过全部同仁的共同努力，取得了一定的成绩。新的一年，技术部想做的事情较多，但由于人手紧张，技术力量有限，希望得到馆领导和各部门老师一如既往地关心和帮助，努力争取按时完成如上的工作计划。

做礼仪小姐的长相要求

以下是第一范文网小编为大家整理的关于做礼仪小姐的长相要求，以供大家参考!

五官标准

■两眼的长度为面部长度的十分之三。

■两眉与眼间的距离为面部长度的十分之一。

■鼻子的宽度为面部宽度的十分之一。

■口的长度等于两瞳孔间的距离。

■下巴的长度为面部长度的六分之一。

容貌标准

■额中发际线到鼻根、鼻根到鼻端(鼻尖)、鼻尖到下额底线的三段距离要相等。

■眼角在眼周与两眼之间及鼻子的宽度距离要相等。

■如果将鼻端至下额底分三等份，第一等份线正好位于两唇之间，第二等份中间点正好位于下唇底。

■眉头与眼角大致垂直，眉尖在鼻翼与眼尾的连线上。

躯干与肢体(四肢)的标准

■身体各部位的骨骼匀称适度。

■肌肉富有弹性展示出健康向上的人体肌肉美，体态丰满而不肥胖臃肿。

■肤色红润有光泽。

■四肢修长、无头重脚轻之感，大腿曲线柔和流畅，小腿前肠肌位置较高并稍突出。

■双肩对称、圆润平滑没有下沉耸肩、垂肩之感。

■纵视整体无粗笨、虚胖或纤细、重心不稳比例失调，形态异常等感觉，从背后看，脊柱为直线整体。

一、活动主题;两会召开，我们关注

二、活动背景

我国十x届全国人大会议和政协十x届会议在北京召开。

三、活动目的

身为当代大学生，国家的一员，应时刻关注国家发展态势。两会当中的一些热点相当值得我们关注。例如：国家对物价稳定和反腐力度的相应管理、司法改革中各方意见分歧、管住需求地沟油无处藏、校车安全等。同时为响应校级“高擎党旗，五个争先”的活动号召，特举办此次两会知识竞赛。

四、活动前准备

1、团支书和组织委员准备竞赛题目;

2、宣传委员向同学们宣传两会，同时要求同学们做好参赛准备;

3、邀请王毅老师、崔延瑞老师和曹亚老师做现场嘉宾;

4、置备一、二、三等奖奖品。

五、活动参与者

主持人：马珊

策划人：马罗丹

参与者：201x级环工班全体学生

六、活动流程

1、选出参赛者共9人，分为三组，每组三人;

2、每组都先进行抢答环节，共有十道题，每题分值10分，答错不扣分。然后是选答环节，根据前一环节分数高低进行选题，共有五道题，每人选一题，分值20分，答错不扣分;

3、如若各小组中有等分情况，则用备用题目一题决胜负，此题不加分;

4、将三组中的分值最高者重新组成一组，进行流程2，最后得出一、二、三等奖;

5、比赛过程当中，每位选手有三次求助机会：亲友团(以宿舍为单位)、大众投票、场外电话求助，时限不得超过2分钟;

6、由老师为获奖同学颁发奖品。

七、活动时间

20xx年x月x日

八、活动地点

田家炳楼206

九、活动总结

总结活动创新点以及活动的不足，为下次活动积累经验。

女性夏季着装礼仪

女性夏季着装要尽可能的注重服装是否得体，要能体现出女性气质。那么你们知道女士夏天着装的礼仪吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于女士夏天着装的礼仪，希望能够帮到你哦!

女性夏季着装礼仪

女性夏季服装穿着打扮的必备常识

1、用镜子来发现自己的缺点。职业女性在选择服装时，首先要了解自己的身高、脸型、脚型、肤色等，通过照镜子了解自身不足之处，并设法弥补。

2、善用服装杂志。平时多注意浏览服装杂志以及阅读各种合乎时代的书籍，以增强审美意识和提高美的判断能力，从而选择合乎时代潮流的服装。

3、办公室的服装以轻便为宜。职业女性上班时间内所穿的衣服，要以轻便为原则，防止疲劳，以保持饱满的精神状态。

4、打扮要适当。过分或不修边幅都会令人讨厌，职业女性在办公室要注意不要过分追求流行趋势。华丽的洋装、低胸衣、紧身衣与工作环境不相称。同样，过分地不修边幅，不化妆，毫不注意自己的外型，也会使人感到讨厌，不会博得同事的青睐。

女性夏季着装之牛仔裤

5、穿着长裤时，裤管要有明显的烫过的裤痕。牛仔裤、紧身裤、时装裤等都不适宜在办公室穿用，而最好选择质料较佳或接近西装裤形式的长裤。

6、注意内裤、衬裙和长袜的穿着。在办公室内以穿着白色或肤色的素淡的内裤为宜。夏天穿裙时，一定要有衬裙。长袜颜色也要以自然肤色为佳，黑色和彩色长袜均不适于办公室穿着，因为黑色给人以晦涩的感觉，而彩袜则给人一种不稳重的形象。

女性的着装原则和要求

一要端正稳重;

二要表现出进取之意，夏季服饰搭配尽可能添置质优的裙式套装;

三要符合组织上期望，在个性表现与群体合作上求得平衡; 四要选典雅的服装。

女性的穿着打扮还要求做到以下几点：

随时注意办公室和办公楼内其他人员的衣着。有了比较后，无形中会使自身穿着的水准提高。

服饰一定要讲究品质，不但要能穿用一段时间，而且不被流行状况所淘汰，添购衣服要把持"宁缺勿滥"的心理。

假如经济能力不允许购买太多真正上等质料时，则可以讲求外观上的大方为原则。挑选价格便宜又有高品味效果的衣服组合。

不要过于沉迷于流行服装，尤其是避免怪异的暴露的或者过于鲜艳的装扮。不要把最流行的服饰穿到办公室去炫耀。

女士夏天着装礼仪禁忌

一、忌衬裙过短

裙装一般要配上衬裙。有些人图凉快或省料，将衬裙做得很短，这样从外面看上去，一条裙子变成了“两截”，影响了服装的美感。比较恰当的衬裙应该只比外裙短3厘米左右。

二、忌骑车时提裙角

女性穿着长裙独具魅力，但骑自行车时，却非常不方便。为此，一些穿长裙的女士骑自行车时便用双手提着裙角握着车把，殊不知，这样提着裙角骑车，如果迎风一吹就会露出大腿，有伤大雅，令人难堪。所以，骑车时最好不要穿长裙。不得已穿长裙骑车时，可用夹子夹住裙边，切勿提着裙角握车把。

三、忌穿裙时随便蹲坐

女士穿着裙装下蹲或坐立都要落落大方，应避免不良姿势，如蹲着时不要让裙角着地，坐着时应双腿并拢。注意不要撩起裙角，尤其是穿短裙时不要双腿分开，以免有失雅观。

四、忌拉链不到位

女性的衬衫、裙子上安装的拉链，要注意经常检查是否拉到了合适的位置。特别是在上下车或穿行于拥挤的人群之后，拉链难免会下滑，使内衣外露，显得极不雅观，也不庄重。

五、忌穿“三截袜”

长筒袜、连裤袜是女性的“腿部时装”。袜子的颜色要与裙装协调相配，而且袜口应隐于裙子之中，以保持整体美感。袜子口露于裙子之外会造成袜一截、腿一截、裙一截，缺乏美感。

宿舍文化是校园文化的基础，是校园文化的“发源地”和“消化地”。特别是据调研发现，目前宿舍已占据了大学生1/3的生活空间，1/2的生活时间，已成为大学生生活、学习、休息中最重要、最基本的场所。加强宿舍健康向上的思想文化建设，优化育人环境，推动大学生成长成才和校园文化建设是当前之需。

为加强学生宿舍的文明与卫生建设，倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境，我系学生会宿管部本着为同学服务的原则，以丰富多彩的活动为载体，拟订了以下一系列工作计划：

首先，抓好常规工作，尽责尽职。协助院宿舍管理中心工作，每周二组织宿舍内务检查，并把检查结果以海报的形式张贴出来，以对优秀宿舍进行表扬和将不合格宿舍作为下次抽查的重点对象的方式督促我系全体学生搞好寝室内务卫生工作。

其次，丰富校园海报栏的宣传内容，感知生活。宿管部负责每月两次的黑版报设计和更新，版报内容要紧紧把握大学生的心理，刊登大学生们关心的社会生活、医疗健康等内容;并与内务检查同步，在版报上公布出各周内务检查评比结果。传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容，从而使同学们的生活更加与时俱进，丰富多彩。

最后，营造精神家园，丰富校园文化生活。本学期我部积极配合学生会其他部的各项活动，如春季运动会、科技创新大赛、欢送毕业生晚会等。同时传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容，从而使同学们的生活更加与时俱进，丰富多彩。

宿管文化是校园文化的重要组成部分，加强宿舍管理工作，能够限度贴近学生的生活，了解学生的需求，反映学生的心声。因此，我们宿管部全体成员对每一次工作要积极热心、吃苦耐劳、认真负责。

我们的目标是：明确工作思路，完善自身管理，在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使宿管部的运作更规范更有效率。

我们的宗旨是“从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学”，愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。

同志们：

要客观辩证看待当前经济形势，保持良好的精神状态和工作状态，对标对表奋力冲刺四季度，努力完成全年各项目标任务，以优异成绩向改革开放40周年和自治区成立60周年献礼。

今年以来，面对国内外复杂多变的发展环境，全区上下坚决贯彻中央各项决策部署，对标对表高质量发展要求，努力化解经济下行压力，保持了经济持续健康平稳发展。要客观辩证看待当前经济形势，既要看到我区经济宏观基本面“企稳、回升、向好”的可喜一面，也要看到经济持续回升向好的基础尚不牢固，部分地区、行业和企业面临困难有所加重的不利一面，科学研判，精准把握。相信只要保持良好的精神状态和工作状态，坚定信心、保持定力、顶住压力、集中全力下更大功夫做好工作，完全有基础、有条件、有可能实现全年目标任务。

现在距年底只有两个月时间，各级各部门要坚持稳中求进工作总基调，紧扣中央“六稳”工作部署，咬住目标不松口，奋力完成全年经济发展目标任务。一要全力推动工业稳中有升，狠抓工业运行调度和企业复产达产，加快推进一批重点工业项目建设。二要全力抓好项目建设稳投资，加快开工、建设、谋划一批交通、能源、水利等领域重大项目，确保60周年大庆重点项目如期完工。三要全力保持服务业回稳向好，努力培育新的消费热点。四要全力推动农业为稳增长多做贡献，落实好粮食安全责任制，抓好秋收秋种和农产品产销对接。五要全力促进外贸稳定增长，积极应对中美经贸摩擦，提升外贸出口能力，积极扩大进口，做好首届中国国际进口博览会参会工作。六要全力做好稳财政金融工作，按照中央稳财政金融部署，努力抓财政保运转。

中央作出“六稳”部署以来，国家层面先后出台了一系列政策文件和重大举措。各级各部门要密切关注、全力争取，围绕国家重大政策、重大事项、重点领域，研究谋划一批重大项目，特别是围绕重大基础设施建设、重大产业发展、公共服务、重大生态工程、重大开放工程、重大产业大招商等重点领域，抓紧梳理一批需要国家和自治区支持、明年上半年能开工建设和续建的重大项目，加快推进。

要按照中央打赢三大攻坚战的部署，坚决完成今年脱贫攻坚各项任务，抓好全区生态环境保护大会部署工作的落实，重点抓好中央环保督察“回头看”反馈意见整改，全力防范化解政府债务风险，妥善处置债务存量和存量隐性债务。各级各部门“一把手”要带头把精力放到抓经济工作上，对重大项目和关键环节要亲自抓、亲自落实;在工作思路和方式方法上，要增强主动性和预见性，牢牢把握经济工作主动权，强化对经济运行的分析研判和精准调度，紧盯关键性指标不放松，奋力做好各项工作。

回顾和展望

为期三个月的小学科学网络培训就要接近尾声了，这样一个活动，对于刚上讲台的我来说，是一个系统学习的机会。写着写着好像在写总结了，呵呵，回顾和展望嘛!

探究，这个词在小学科学课程中出现频率最多，重要性不言而喻，但是真正贯彻落实，确实是件不容易的事，相当的不容易。

《科学(3-6)年级课程标准》指出：科学学习要以探究为核心，探究既是科学学习的途径，又是科学学习的方式。亲身经历的探究为主的学习活动是学生科学学习的主要途径。在当前的科学课堂教学中，这一理念正逐渐被广大教师所接受和实践。所谓探究，就是从问题开始，引导学生像科学家那样从问题开始经历认识过程;科学课中的探究则让学生带着问题大胆假设;让学生自己设计实验方案，观察实验结果，讨论假设等。

一、引导进入探究。

对低年级同学，主要是在玩和兴趣中引导学生开始探究，我们要把科学教学与“玩”结合起来，教师要做的就是适时地引导。对中年级同学，教师要积极引导学生探究的方向，来激发学生的探究兴趣。对高年级同学，要在老师的引导下，全过程得亲历科学探究。

二、激励评价，保持探究热情。

在学生的探究活动过程中教师要随时关注他们的活动情况并给以评价，发挥评价的作用。当然，评价目的不仅在于评价对知识理解是否正确，更在于评出自信，产生激励效应，使学生更积极主动地参与探究活动。

探究天天挂在嘴边，不如课课记在心里。

一、工作说明书：

工作说明书是人力资源其它管理的基础，所以在07年年初，第一步，首先借绩效考核的机会，要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步，对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核，结合员工年度述职报告，与员工面谈，与其上级主管面谈，最终达到准确描述。部门内部分工的调整，人事行政部及时掌握，及时变更，使工作说明书与实际情况保持同步。

二、绩效考核：

_年初执行第一套考核办法，执行中边发现问题边改进，到08年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告，逐渐搞清楚各部门的工作职责，完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善，相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用，重点在于发现问题，提出改进措施，把考核单变成培训单，通过考核工具，发现员工的弱点，重点培训改进。

三、企业文化：

1、建立恒日报，每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容，对员工思想进行化育;根据杨总的期望，争取在07年2月26号出恒日第一期报纸。

2、通过咨询公司以及与公司领导的交流，逐步梳理恒日的价值观，形成恒日文化手册;

3、借十年庆典的机会，开展“风雨十年恒日情”主题征文活动，在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。

4、开展员工职业技能竞赛活动，包括：维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛;

5、发掘公司文艺人才，在4月份举行“卡拉OK”大奖赛，为十年庆典上台演出做准备。

6、通过以身作则，影响本部门人员，影响其它管理人员，使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。

7、坚持每年3月进行员工满意度调查，及时提出改进措施，获批准后落实改进反映集中的问题。

四、员工招聘：

1、通过对员工工作职责和内容的深入把握，真正做到心中有数，能够对人力资源配备提出规划，形成对人力成本审核和控制的能力。

2、不断的研究改进招聘质量，做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本，根据工作说明书要求的任职资格，设计行之有效的考察、甄选办法，提高招聘面试的成功率和准确率;

3、招聘的目光要放长远，不求，只求合适，并且充分考虑到将来人才梯队的培养，除销售人员、后勤人员外，少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系，平衡外部公平和内部公平，使新员工的薪资水平既要能请的来，有干劲，又不至于引起老员工的不满，影响工作积极性。

4、切实提高新员工入职培训的质量，改变以往凑数完成任务的情况，使新员工进入岗位之前，首先完成与企业价值观的统一。

5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训，统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心，从基层确保招聘的成功率。

6、新员工入职后，要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人，并把新员工的基础资料张榜公布，以便于新老员工认识与交流，使新员工尽快进入角色，溶入公司。

7、新员工试用期内，加强管理力度，入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈，并做好记录，及时解决出现的问题，密切关注适应程度，以最终获得合格员工，避免公司损失。

8、新员工转正后，贴出喜报，通报全公司，并召开转正员工会议，欢迎正式进入恒日公司，并勉励新员工努力工作，创出业绩。

五、员工培训：

1、在咨询公司的指导和配合下，切实做好培训需求的调查总结工作，做好培训计划。用以指导全年的培训工作。

2、重新修订培训管理制度，使培训工作规范化。做到训前审课件，训中有考勤，训后有考试，考后有结果，结果有分析，分析有处理，长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。

3、广泛宣传，充分沟通，引导学习气氛和学习热情，妥善处理学习与工作的矛盾，尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。

同志们：

为了浓厚城市管理年暨三年爱县教育活动氛围，学习宣传党的xx届六中全会、县第十一次党代会精神，普及文明礼仪知识，三年爱县教育活动领导小组办公室决定举办这次“电力杯”城市管理年暨三年爱县教育知识竞赛。经过前期扎实细致的准备工作，知识竞赛决赛就要正式开赛了。在此，我谨代表县委对活动的举办表示热烈的祝贺!向为活动举

办提供大力支持的县电力局、县工会表示衷心的感谢!向参加这次决赛活动的单位和同志们表示亲切的问候!

开展城市管理年和三年爱县教育活动是县委、县政府以科学发展观为指导，以提高城市文明程度、公民文明素质和群众生活质量为目标，统筹推进全县文明建设再上新水平、实现新跨越所作出的重大决策，其出发点和落脚点就是把一个优美、整洁、舒适、宜居的新城奉献给全县人民，让人民群众生活得更加美好。两项活动目前处于宣传发动阶段。举办知识竞赛，是宣传发动的一种很好的形式，目的是通过知识竞赛这个平台，进一步检验同志们对城市管理和爱县教育知识的熟悉程度和践行情况，使大家进一步加深知识理解，增强爱县意识，约束自身行为，养成良好习惯，提升文明素质，确保城市管理年和爱县教育活动取得实效。

下面，我提三点要求：一是有关人员要密切配合，协调联动，把这次比赛组织好、开展好。这次竞争活动涉及到多个单位和部门，主办单位、承办单位和各参赛队员要密切配合，团结协作，按照本次竞赛活动方案履行好各自职责，形成工作合力，确保竞赛活动顺利进行。二是参赛选手要以饱满的精神状态，全身心地投入到比赛之中。今天进入决赛的代表队，都是经过前期初赛层层把关挑选出来的优秀代表队，你们代表着全县的最高水平。因此，大家在比赛中要服从安排，遵守规则，珍惜这来之不易的机会，以良好的作风投入到比赛之中。各参赛队员之间要互相学习，互相帮助，寻找差距，弥补不足，努力使本次知识竞赛赛出友谊，赛出风格，赛出水平。三是各部门要立足实际，开展形式多样的特色实践活动。各有关部门赛后要立即行动起来，以高度的政治责任感和认真负责的态度，在本单位精心组织、广泛发动、周密部署，积极开展内容丰富、形式多样的爱县教育活动，可通过爱县教育座谈会、志愿者活动、征文、主题日、演讲比赛、文艺演出等多种形式，让广大干部群众积极参与到活动中来，推进城市管理年和爱县教育活动扎实深入开展。

最后，预祝本次比赛取得圆满成功!祝各位选手及代表队都能够取得优异的成绩!

谢谢大家!

随着社会发展，人们越来越意识到：现代人才竞争，不在于学历高低，不在于知识多寡，而在于对新知识的快速学习能力!因此，孩子学有所成，成人成才，也是为人父母者最大的希望。

为了调动孩子内在的学习愿望，国家关工委儿童发展研究中心为我们带来“帮孩子成为学习赢家”的专题讲座。

“帮孩子成为学习赢家”是关工委儿童发展研究中心立项课题。讲座将从指导家长深层理解孩子的基础上，发掘孩子内在的潜力，充分调动孩子主动学习的意愿，让学习能力成为每个孩子最有价值的人生竞争力。

今天的主讲是“天赋亲职教育课题组”的田晓辉教授，田教授是著名的青少年教育专家、心理学专家，多年来致力于青少年教育研究，尤其是中小学生学习心理和学习习惯等方面的研究。

田晓辉老师曾在河北、山东、浙江等地举办过数百场亲职教育讲座。她所主讲的一系列学习专题讲座，结合了中小学生学习问题的实际，为家长引导孩子学习提供了大量实用而具有指导意义的方法，深受广大家长的欢迎。

现在，让我们以热烈的掌声，欢迎田老师为我们做专题讲座!

人的生命至高无上，然而安全是幸福生活的重要保障。因此在欢乐时，我们要时刻敲响安全警钟，多一份安全思想，少一份事故危机。

从第一临床学院二总支对我们进行逃生疏散演习到安全教育演讲中，让我们感受到学校对安全的重视，以及演讲中讲到的事例，让我们感受到生命诚可贵，安全价更高。在我们身边有许多意外和不幸，因此我们每个同学都要树立安全第一的思想，同时安全责任重大，因此我们都要严于律己，切实履行安全职责，保障安全。

作为一名合格的大学生，我们要增强安全防范意识，消除安全隐患，同时还要遵守校纪校规，增强政治明锐性、提高防范能力，更重要的是要掌握安全知识提高防范技能。

生命如同鲜花一样娇艳绽放着生命，美丽的生命只有一次，人生的花季只有一次，青春的火焰也只绽放一次，怎能不珍惜这段美好的时光呢?因此我们要以安全为首，敲响安全的警钟，奏响生命的乐章，让生命之花开得更加绚丽。

教师礼仪

教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。 1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。 (1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。 (2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。 (3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。 2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。 (1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。 (2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。 (3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。 (4)洪课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。 3、与学生谈话： (1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。 (2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。 (3)分清场合，人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。 来源：北京市体育场网

2016年科技局局长个人重点工作汇报

与时俱进，努力开拓科技工作新局面

各位主任、各位领导：

我自xx年1月经过十一届人大常委会第二十三次会议任命为科技局局长职务以来，深深感到作为科技局一把手，责任之重大，为了不辜负党和人民对我的信任，我严于律已，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，充分发扬民主，将自己的权力置于同志们的监督之中。本着全心全意为人民服务工作宗旨，踏踏实实为我区经济发展和社会进步服好务原则，我认真学习、深入调研，通过学习不断提高了自身综合素质和驾驭全局工作的能力，并带领同志们深入镇、办事处、企业及农户调研，倾听基层对科技工作的想法、意见和需求，为确定开展各项工作思路打下了良好基矗两年来，我带领全局同志以重要思想为指导，坚持科学技术面向经济建设和社会发展的方针，紧紧围绕各年度工作计划和年初制定的各项目标，本着既要扎实做好全面工作，又要抓出特色工作为目标，重点做好项目开发、网络建设工作：

一、做好科技立项工作，培育经济增长点。

xx年，我局共收到项目申报书33项，为了确保立项准确，使科技经费起到四两拨千斤作用，经局班子研究，决定重点扶持一些好的项目，为此，我带领局内有关同志，深入镇、办事处、企业，对科研开发情况进行调查，对申报项目进行认真考察、筛癣论证，选择了20个项目进行重点扶持，这些项目分别被列为盛市、区科技发展计划，其中，汽车智能后视镜、jgc-b型存储式测斜仪、政府上网工程、东方百合种球繁育开发等18个项目为区级科技项目；钢丝网架聚笨乙烯夹芯板（泰柏板）项目为市级科技发展计划；秸秆气化炉的推广应用项目被列为省级项目。另外，为争取上级科技部门经费支持和提高项目档次，我们将科技含量较高的项目积极向上级科技部门推荐申报。其中，绿色国仁种苗有限公司的“玫瑰种植及加工产业化技术开发”项目被列入国家级星火计划；华鑫建筑材料厂的“grc隔墙板”项目被列入市级科技成果推广计划。

二、抓好网络建设，加快信息化步伐

当今时代是信息时代，网络在社会各行各业越来越发挥着重要作用，推动政府上网，加大信息化建设的步伐，提高现代化办公水平是大势所趋，为此，在加强信息网络建设方面，我们做了如下工作：

1、做好政府上网工程

xx年初，经过各方面努力，在区政府院内实现了adsl宽带上网，并且政府网页已制作完成，去年已经开通，网站包含了我区经济、社会事业、城市建设、招商引资、办事指南等内容，同时还为政府各单位制作了网页。网站的开通，在提高政府现代化办公水平的同时，将进一步加大我区对外宣传力度，便捷地实现政府为民服务，同时大大提高政府工作透明度，有助于树立起政府的公正开明形象

2、抓好港城科技信息网建设

我局与燕山大学合作，从xx年初就进行了港城科技信息网的筹建工作。经全局同志和技术人员的努力，港城科技信息网去年5月份正式开通。网站包含了科技动态、科技新闻、科技项目申报、政策法规、实用技术、技术市尝科技人才、企业之窗等栏目,提供了国内外最新科技动态、科技新闻;宣传科技政策、法规;提供项目申报、信息、人才等方面服务,另外,还介绍了我区优秀企业及民营科技企业，为更好地宣传我区企业提供了一个很好的平台。

销售的倾听礼仪有哪些

倾听是指听话者以积极的态度，认真、专注地悉心听取讲话者的陈述，观察讲话者的表达方式及行为举止，及时而恰当地进行信息反馈，对讲话者作出反应，以促使讲话者进而全面、清晰、准确地阐述，并从中获得有益信息的一种行为过程。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的销售的倾听礼仪。

销售的倾听有哪些

用心倾听：少说多听，适度赞赏

一些销售人员之所以业绩不好，往往是因为他们忽视了倾听的礼仪。这些销售人员总是说得太多，听得太少，结果客户感受不到他们的尊重，自然也就不会对他们产生好感。而生活中我们会发现，那些顶尖的销售高手，往往也是倾听的高手。

卡耐基认为：倾听是一种典型的攻心战略，一个不懂得倾听，只是滔滔不绝、夸夸其谈的销售人员不仅无法得知有关顾客的各种信息，还会引起顾客的反感，最终导致销售失败。作为一名好的销售人员，首先必须是个高明的听众。当顾客热心谈论的时候，你要做出认真倾听的样子，如此，销售才能轻轻松松。作为销售人员，能够耐心倾听对方的谈话，等于告诉对方：你是一个值得我倾听你讲话的人。这样在无形之中就能提高对方的自尊心，加深彼此的感情，为销售成功创造和谐融洽的环境和气氛。因此，听人谈话应像自己谈话时那样，始终保持饱满的精神状态，专心致志地注视着对方。

倾听的态度要谦虚。销售的主要议题是沟通信息、联络感情，而不是辩论或演讲比赛，所以在听人谈话时，应持有虚心聆听的态度。有些人觉得某个问题自己知道得很多，就中途接过话题，不顾对方的想法而自己发挥一通，这同样是不尊重对方的表现。或者急于发言，经常打断对方的讲话，迫不及待地发表自己的意见，而实际上往往还没有把对方的意思听懂、听完。

销售礼仪中的倾听的分类

倾听可分为泛听和聆听两种。

泛听即广泛听取，无论什么人在我们面前讲话都值得认真倾听，听多了，积累多了，就会了解情况，增长知识和才干，所以我们要广泛听取群众的意见和呼声。

聆听就是恭恭敬敬、专心致志地倾听领受。这种听的过程有明确的目的定向，需要不断地获得信息，作出判断，决定反馈，因而也需要持续地高度注意。

听的方式有三种：

一是漫不经心地听。持这种方式听人谈话最易伤人自尊心，是没有礼貌、没有教养的表现。

二是挑剔式地听。这种听话方式使人处于戒备状态，堵塞言路，也是最不礼貌、最不受欢迎的倾听谈话方式。

三是移情式地听。即站在对方的角度，随着谈话者情感和思路的变化而变化。采取这种听话方式的人，精力集中，全神贯注，仿佛完全沉浸在谈话内容之中。这种方式体现了克己敬人的精神，因而也是赢得对方尊重的基本方式。要获得交谈的成功，就得移情式地听。

尊敬学校领导、各位同事，亲爱的同学们：

你们好!

一路走来，我们高三师生踏过浩瀚书山，渡过茫茫学海。而今，距离高考只剩下一百天!

在此，我代表高三全体教师对我们高三的同学保证：

我们高三全体教师将精诚合作，刻苦钻研，潜心备课，认真上课! 我们高三全体教师将严格要求我们的每一位同学，并随时关注高考动态，努力帮助每一位同学发挥出自己的最佳水平!

同时，我也代表高三全体教师跟我们的同学谈一下高考复习中的“三如果和三不要”： 第一，如果你还活着，就不要轻言放弃!一百天，只要你不放弃，勤勤恳恳，你就可以收获累累!一百天，只要你不放弃，认认真真，你就可以突飞猛进!一百天，只要你不放弃，踏踏实实，你就可以创造奇迹!不轻言放弃，你就要坚信：I’m the best ! Nothing is impossible!(我是最好的，一切皆有可能!)

第二，如果你的总分上不去，就不要只做“单科王”。即使你单科好到天上去，总分不行，你也得回到地上来!希望我们的同学下一阶段的复习要有总分意识——对一学就上去的科目要多花时间!对学来学去也不提高一分的科目，维持原有水平，单题突破即可!

第三，如果你到现在还没中过五百万，就不要心存侥幸。高考考的是基础，拼的是实力，靠的是身体。对于基础，我希望我们的同学认真复习，踏实做题，不要期盼天上掉馅饼。因为天上有可能掉馅饼，也有可能掉铁饼——砸扁你!对于身体，我希望我们的同学学习之余多跑跑步，保住高考的本钱!不要老以为病毒不会爱上你，病毒一直在寻找爱你的机会，一旦你给机会它，它就能把你病倒至少三五天!无形中，会耽搁学习!倘若病倒在高考场上，那更划不来。

同学们，最后一百天了，希望你们明白：我们老师愿意做你们生命舞台的聚光灯，为你们照亮明天的前程!我们老师甘做你们攀登险峰的梯子，让你们一览众山小!我们老师愿意做你们航行远方的风帆，让你们到达成功的彼岸!

同学们，就让我们师生众志成城、共同拼搏，一起走完这一百天，一块去迎接属于你们的辉煌六月!

最后，祝愿学校领导和各位同事身体健康，家庭幸福!祝愿我们的同学高考顺利，马到成功!

讲话完毕，谢谢大家!