医院办公室述职报告个人20篇

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好!

20__年我受聘继续担任三病区主任，在过去的一年中，我带领我的同事们，紧紧围绕医院领导的各项工作布置，认真履行自己的各项工作职责，恪尽职守、任劳任怨，圆满完成了院领导交办的各项工作任务，取得了良好的社会效益和经济效益。

20__年我院二级分科进一步完善，内科由三个病区扩展为五个病区，开放床位大幅增加。一个病区什么病都看已成为历史，这是医院发展壮大的标志，是医务人员分工的进一步细化，这有利于提升医院的品位，强化对患者更好的技术服务，同时，给我们提出了更高的要求。三病区常年开放床位51张，是个大病区。如何能留住病人，如何能吸引更多的病人来就医，是摆在我面前的一大课题。神经科病人具有其特殊性。由于历史原因，我县120被他院独家垄断。据我了解，每年拔打120急诊病人中重症脑血管病占相当大的比例，因为120简单易记，几乎人人皆知。同时，二级分科初始，大家还有一个认识，认可的过程。作为神经内科主任，我保持一种低调，谦虚的心态。要想别人尊重你、支持你，首先自己要做到尊重别人、支持别人。为此只要不是三病区应该收的病人，我都及时请有关科室专家会诊，及时转入相关科室，以使病人获得更好专科治疗。一年下来，三病区收治的病人不但未减少，反而在增加，因为大家也在支持我。

多年的临床工作经验告诉我，良好的社会效益是经济效益的基础，优质服务是关键。

三病区年轻医生较多，大部分是刚毕业的大学生和研究生，他们有个锻炼，成长的过程。要想得到患者及家人的认可需要付出艰辛的努力，同时他们也需要一个相对宽松的环境。为此，我大胆的任用他们，勇于承担责任和风险，并在大的原则基础上严格把关，允许他们出一些错误，更多的是给予鼓励和关爱，而少一份责备。

三病区是个团结的集体，经过大家不懈努力，一年来，未发生大的差错和医疗事故。病人认可了我们，治好了病人也让更多的病人选择了我们。没有120，靠着病人口口相传，树立了三病区良好的口碑。

正是良好的社会效益，给我们带来了可观的经济效益，20__年，我们收治病人1118人次，抢救危重病人44人次，成功40例，成功率90.9%，床位使用率86.4%。全年完成业务收入493,2625元，较去年增长23%左右。

回顾过去一年，我们为取得的成绩而感到欣慰，也有为取得成绩付出的艰辛而感到辛酸。不做医生不知做医生难，不做主任不知科室难。一年来，面对极少数病人及家属的无理纠缠，甚至侮辱，我们的医生哭过，委屈过。但我要求他们不卑不亢，坚守一个医务工作者的职业道德。

神经科危重病人多，病人病情变化快，每遇重大抢救，我都亲自到场，做好指挥，协调及病人家属解释工作，化解不必要的矛盾，及时处置安全隐患，避免医疗差错事故的发生。因为我坚信，只有安全才能出效益。

总结过去一年，我们不会因为取得一点成绩而沾沾自喜，更不会为遇到困难而畏缩不前。我知道，我们取得的成绩与院领导的正确决策和领导分不开，是在座各位支持的结果。同时我也清醒地认识到，我们也存在着不足和缺陷，和好的兄弟单位相比存在差距。

20__年4月，因当班人员对注射泵设置不当(我此时公派出差期间)，造成病人休克，张以来院长处置及时，措施得当，没有造成不良后果，但我仍要求每个医务人员以此为鉴，时刻崩紧安全这根弦，严格规范各种医疗操作。

新的一年已经到来，回望过去是为了更好的前行。在新的一年里，我们要围绕医院的中心工

作，狠抓医疗质量，让更多的病人满意于我们的服务。

最后，祝大家新年快乐!心想事成!

谢谢大家!

各位领导、同志们：

时光荏苒，白驹过隙，转瞬间半学期即将接近尾声。__年在想我们招手，悉数本学期的工作，有过成功，不乏失败，畅享快乐，沉浸悲伤，庆贺收获，惋惜失去。但这纷纷扰扰的成败之余最值得赞赏的就是大家的努力。

我于__年10月开始担任团学会办公室副主任，主要负责办公室的接待、组织活动事务、常规工作等。一学期来，在领导的重视和关心下，在各部门的大力支持下，在同志们的配合协作下，我围绕办公室的工作特点和工作要求，认真履行自己的职责，扎扎实实地做好各项工作，较好地完成了工作任务。

下面，我将自己一年来的工作情况汇报如下：

一、努力学习，全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位，而自己的学识、能力和阅历离这一岗位还有很大的差距，因此我在平时中十分注重学习。一是向书本学。充分利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读党的基础理论知识外，我还经常阅读报纸、期刊，及时更新自己的知识。二是向领导老师学。在办公室工作，与领导老师接触的机会比较多。我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。身边的每一位同志身上都有值得我学习的闪光点。通过不断学习、不断积累，我现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。通过自身的努力，我的工作基本得到了领导和同志们的认可。

二、创新工作思路，努力抓好分管工作

通过总结在办公室一年多来的经验，努力开展工作创新和制度创新。实现了办公室工作从被动应付向主动超前的转变，切实增强办公室的服务水平。

1、思路继续创新。提出“工作要有新举措”的新要求，创新思路，初步建立起了一整套以创新服务为主体的较为系统和全面的办公室工作思路，使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华，为开创新的工作局面打下了基础。

2、运作日趋规范。注重抓好办公室的运作规范建设，严格按照开发区的各项管理规定，建立并完善了办公室工作制度和工作规则，推行日考勤制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。

3、常规管理不断严谨

在后勤管理方面，按照勤俭节约的原则，严格控制办公用品的.发放，对办公桌椅等固定资产建立了登记档案，对办公用品实行集中、统一管理，做到了购置建帐、发放签单，防止了损耗：加强了对室内外卫生的管理，定期组织人员进行清扫，保证了办公环境的清洁卫生：认真做好日常值班及节假日值班工作，我们办公室的工作就是为大家服务，让同志们满意，营造和谐、健康向上的工作氛围。

三、突出自律抓作风，创造一流业绩

严守“律人先律己”的理念，坚持以勤为本，尽职尽责，带头保持良好的职业道德风范。

在公务接待中坚持节约、效能的原则，想方设法做好服务工作。对接待任务不论星期天、节假日，加班加点工作，在廉洁自律方面，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己。

四、存在的问题和今后努力方向

一年来，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、自己的理论知识水平还有很大不足，还需要不断学习提高。

2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，工作效率有待进一步提高。

今后，我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，从以下几个方面不断提高自身素质。

一是努力加强学习，拓宽知识面;

二是本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导老师的好助手;

三是注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

在这本个学期的工作中感触最深的就是干事们的成长，他们每个人都很出色，每个人都让我看到了我以前的影子，希望他们明天更加努力，希望他们明天做的会比我们更出色。

五、个人思想感悟

我非常喜欢一句话“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大多数人都死在了明天晚上，看不到后天的太阳!”确实今天是残酷的，明天会比今天更加残酷，而后天不一定会美好，但是很多人都会在明天晚上的时候倒下，如果你不倒下的话在后天的上你会发现你会变得不一样，你会变得坚强，变得有毅力，变得更加执着。

回首这半年的工作我从一个干事到一个副部长的转变，让我懂得了许多许多，让我不再那么草率，不那么轻狂，在这里我感谢，感谢主席团给我这次锻炼自己的机会，感谢我的伙伴们，感谢他们的支持和鼓励，感谢我的部员们，感谢他们的积极配合。

最近在杂志上看到这样一段话，希望大家共勉：有位哲人说：社会就象一锅沸腾的开水，关键看用什么材料投入。

第一种是生鸡蛋，结果被煮硬了，从生动鲜嫩变成凝固僵硬。很多人就这样被社会煮硬了，不再有梦想与鲜活。

第二种是胡萝卜，结果被煮软了，从鲜挺挺的胡萝卜变成软塌塌的胡萝卜泥。这是一个人随遇而安，迁就规则的结果。

第三种是茶叶，干巴巴的茶叶在水中渐渐舒展开来，一锅清水变成沁人心脾的香茶。当人被世界改造时，是一种滋润的、舒展的、找到自我的状态，同时又在凭着自己的力量改变世界。

每个人在世界上终其一生的成功，不是成为偶像、英模、大官，而是最终成为自己。并且改变自己!以上是我本学期的工作感想和思想总结!如有不妥之处，还望同志们予以纠正!我的述职完毕!

2020年个人述职述廉报告

在市委、市政府的正确领导和局党组带领及同志们的帮助下，一年来，本人在德、能、勤、绩、廉方面取得了不同程度地进步，现将主要表现情况报告如下：

一、加强思想品德建设，坚定理想信念。

认真学习深刻领会党的xx大、xx届三中全会精神，用马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论武装头脑，在思想和行动上始终同党中央保持高度一致，坚定政治立场，认真贯彻落实科学发展观，有较强组织观念和宗旨意识，坚定马克思主义信仰，坚定共产主义信念，坚持民主集中制;做到爱岗敬业，乐于奉献，埋头工作，求真务实，坚持原则，依法行政，公道正派，虚心谨慎，有较强的事业心和责任感;能够遵纪守法，诚实守信，乐于助人，注重社会形象;尊老爱幼，家庭和睦，平易见人，团结同志、生活作风正派;始终按党员领导干部的标准严格要求自己，顾全大局，服从组织，求同存异，推行民主，维护领导班子团结。加强与同志们的沟通，虚心诚恳待人，对服务对象热情周到。

二、认真学习，理论联系实际。

本人始终注重政治理论和业务学习，正确处理学习与工作之间关系，做到边工作边学习，集中学与自学相结合，坚持学以致用，树立理论联系实际的学风。通过学习，获得新知识、形成新观念、认识新事物、解决新问题、进行新创造、实现新发展，力求做到学懂会用。作为一名领导干部，按照先学一步，多学一点、学深一点的要求，本人带头认真学习党的xx大以来路线、方针、政策，特别是党的xx届三中全会和习近平一系列重要讲话精神，用马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论武装头脑，始终不渝地坚持党的基本理论、基本路线、基本刚领、基本经验，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，提高运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法分析问题、解决问题的能力。为了学深学透，本人结合工作实际撰写多篇心得体会，把学习成果转化为推动科学发展的实际能力。

认真学习，钻研业务。招投标工作是改革开放的产物，本人始终做到向书本学、向同志学、向实践学，边干边学。一年来，我认真系统地学习了有关招投标方面法律法规和专业知识，尤其反复研读了《招投标法实施条例》，遇到不懂的问题虚心向别人请教，并经常到招投标大厅观摩开、评标现场，熟悉招投标工作程序，对每道工作环节进行认真总结，寻找规律，查找风险点，在实际工作做到不讲外行话，不做脱离实际的事。

三、为民服务，开拓创新。

实践出真知，本人经常深入基层，了解实情，多次到施工企业与他们交谈，共同探讨工程建设及其招投标工作的新思路，听取企业对招投标监管工作的意见和建议，经常深入施工现场了解施工过程中一些实际困难和问题，促进企业发展。走出去学习外地(外国)招投标监管工作经验，分析比较我市招投标监管工作的共性和个性，找出差距，改进工作;提高开拓创新能力，是领导干部履行职责的需要，作为一名领导干部，始终保持解放思想、开拓创新的精神状态，克服因循守旧观念，强化改革创新意识，在招投标活动监管和投诉案件查处等方面工作采取了一些新举措。能够增强工作的责任感、紧迫感，克服重管理轻服务思想，强化服务意识，始终把招投标当事人的利益放在心里，敢于正视矛盾，勇于担当，遇到问题不推诿，坚持原则性和灵活性相结合，通过解决实际问题，推动和服务科学发展。

四、求真务实，认真履行职责。

本人注重加强作风建设，始终要求自己老实做人，扎实做事;做事不张扬，只求实绩;勿忘群众，甘为奉献，努力提高自己运用正确的方式方法做好新形势下的群众工作的本领，能够树立群众观点和群众立场，坚持走群众路线。经常深入农村了解民情，访贫问苦，促进农民致富。本人分管督查工作，坚持原则，做到工作不缺位、不错位、不越位、不失职，认真履行职责。多次到开、评标现场进行督查巡视，发现问题现场解决，认真对待每一件投诉和举报，克服科室人少事多的困难，多次与督查科同志们一道外出调查取证，共同拟草调查报告，做到了件件有着落，事事有回音，尤其是对上级机关及其领导批示的投诉举报件，本人按照工作职责及时组织调查组进行调查，并及时向领导上报查处结果。据不完全统计，20xx年，受理投诉举报约71件，均已办结，其中查处弄虚作假的案件2起、复评49件、在建工程或待建15起、被记不良行为2家。市招管局与业主单位实行联合办案，查处招投标违法违规案件。针对以上违法违规行为的不同情形，我们分别采用了取消中标资格、投标保证金不予退还，给违法违规企业记不良记录等处理。截止目前，本人分管的监督和投诉受理案件查处工作没有出现重大差错，可以说经得起历史的经验、群众的经验、实践的经验。积极配合市效能办及业主单位开展标后履约监管，对政府投资重大建设项目标后履约情况开展多次明查暗访，进一步规范我市工程建设项目领域。另外，本人作为机关支部书记，能认真履行职责，积极开展党建活动，制定和完善了机关党支部的各项制度，认真组织党员干部开展理论、业务学习。在党务公开、机关效能建设、党风廉政建设等方面工作，均取得明显成效，圆满完成了上级组织交办的各项工作任务，一年来，本人在工作中，首先，摆整位置，转变观念，身先士卒参与具体业务工作，遇到问题多和同志们商议，多向领导汇报，必要时通过会议集体研究。其次，积极主动与相关部门沟通，共同研究工作，争取他们的支持，力求工作取得成效。

五、清政廉洁，以身作则。

本人始终按照《党员领导干部廉洁从政若干准则》规定严格要求自己，自觉遵守中央八项规定和省委省政府“三十条”、市委实施意见，做到自重、自省、自警、自励，树立正确利益观。做到不为私心所忧，不为名利所累，不为物欲所惑，做到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，自觉保持党员干部思想纯洁性，保持清正廉洁，严格执行廉洁自律各项规定，坚决纠正“四风”。要求别人不做的，自己首先不做，要求别人做的，自己首先做到，主动接受群众和社会监督。

不足：一年来，本人在政治思想和工作等方面均取得了一定的成绩，这些成绩的取得与领导和同志的帮助和支持是分不开的，与此同时，也存在一些不足，主要表现在以下方面：

一、学习缺乏全面性系统性。招投标工作是一项专业性强的系统性工程。本人平时忙于具体事务较多，虽然制定了一些学习计划，但是很难落实，缺乏对招投标工作的系统学习，特别是对招投标工作出现的新情况、新问题缺乏理论研究，刻苦钻研精神不够。

二、作风建设需要进一步加强。

1、本人作为机关党支部书记，对党建工作只满足于规定动作，注重形式，在深入上下功夫不够。

2、深入基层不够，了解实际情况较少，为民服务意识需要进一步提高。

3、工作作风要进一步改善。本人在处理有些复杂问题时，时而存在急躁情绪。或多或少地存在一点不原得罪人的想法。

4、领导水平要进一步提高。平时与班子成员、科室同志，谈工作多，交流思想少，原则要求多，有针对性帮助研究解决问题少。

总之，按照中央八项规定要求，本人或多或少地存在着一些问题，如有接受公款宴请现象，艰苦奋斗精神和勤俭节约的意识不够强。

主要原因：1、对马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论精神实质理解的不够。2、自我约束有所放松，在工作中有依赖思想，无形中降低了工作标准和工作要求，没有很好地发挥自身作用，造成自己在工作上的被动，同时也增加了工作上的难度。3、为人民服务宗旨和艰苦奋斗精神有点淡薄，群众路线坚持得不够好，工作作风需要进一步扎实。

整改措施：回顾往年，展望未来，本人将在新的一年里，更加刻苦学习理论和业务知识，尽心尽力，坚持原则，严格执行廉洁自律的各项规定，严格遵守中央“八项规定”、省委“三十项规定”和市委“二十项规定”，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。做好“一岗双责”，严格执行民主集中制的各项制度，积极开展批评与自我批评，自觉接受党和人民群众的监督，努力提高领导艺术和领导水平，改进领导方法，积累领导经验，增强执行力，始终保持党员干部先进性和思想纯洁性，真正做到务实、廉洁、高效，为六安经济社会发展作出自己应用的贡献。

过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在中国银行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营

1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。

2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：

1、主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识。

2、坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径。

3、坚持考核与经济效益指标挂钩。

4、成立了以骨干为主的算小组。

5.、积极地组织柜员上岗考试。

6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7、开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高算工作质量和效率。

二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益

1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析。在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%。实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点

1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率。认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。

本人自调到中国银行信用社工作以来，在社领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。

现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强理论学习，提高自身综合素质

一年来，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作。能够牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客本文来源：第一范文网*户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用。在业余时间，自学本科课程，参加远程教育考试，为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。

二、恪守规章制度，履行岗位职责

在担任出纳工作时，能够坚持“钱帐分管，双人临柜，双人管库”的要求，做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额，并与现金库存核对一致，确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符，做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度，做好库房的保管工作，做到库匙分管、同进同出。

三、增强防范意识，落实“三防一保”

安全保卫方面。一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求，认真落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常，防范器械性能是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境

“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进。在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。

总之，一年来，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在某此方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更稳更好，争取在新的一年中会有更好的成绩。

城管局长个人述职述廉报告范文

城管局长述职述廉报告(一)

20xx年，我在县委、县政府的关心、领导，在县人大、县政协的指导、监督，在城管局班子成员和同志们的支持、帮助下，团结带领全体城管工作者，扎实开展城镇管理工作，

认真落实党风廉政建设责任制，圆满完成了县委、县政府下达的各项工作任务，智慧城管建设和运行工作获得国家住建部的认可，并于12月12日通过国家、省、市联合专家组以97.5分的成绩正式通过验收。圆满实现了年度确定的城市管理、城乡环境综合治理、爱国卫生工作目标任务。现将一年来本人履行职责情况和落实党风廉政建设责任制情况向组织和同志们作简要汇报。

一、履行职责情况

(一)突出“五个推动”，加强城乡环境综合治理，县城区、乡镇市容秩序和环境进一步优化。

一是推动“户定点，村收集，镇运输，县处理”的垃圾收运处理机制的运行，全年全县对垃圾进行无害化处理6万吨;二是推动5个省级美丽乡村的创建，即：，目前已完成;三是推动对乡镇实施“十要”(即：1.道路要硬化;2.路灯要明亮;3.地面要干净;4.水系要清洁;5.管线要整齐;6.张贴要规范;7.扬尘要治理;8.厕所要标准;9.市场要达标;10.环境要美化)专项治理工作，并加大了工作督查力度，直接推动乡镇场镇的精细化管理，按照县委、政府的要求，我局会同目标督查办对各个乡镇十要工作进行定期不定期督查，乡镇环境有了明显改善;四是推动乡镇、县城区星级公厕新建改建及运行工作。今年城区公厕改建8座、乡镇新建17座、改建4座，目前都已投入运行。得到广大干部群众的高度肯定;五是推动城区基础设施的维护维修，对柏香湾廉租房道路硬化近3000㎡，在古宋镇派出所门口打造压花地坪1000余㎡，对全城主次街道进行地漏疏通，得到了广大民众的肯定。

(二)突出“四抓”，切实提高了城镇管理水平

一抓1215智慧城镇管理平台的建设与运营。县1215智慧城镇管理于2019年2月正式确定运营商，并开始建设，整个工程采用政府租用模式，实行年度支付租金，十年3240万元，历时四个月，于6月底正式进入调试运行，7月15日开始办案运行，截止11月10日，受理派遣至15个乡镇，34个专业处置部门案件数达24302条，结案数22966条，结案率达到95.67%。

提供公安及交警查办案件视频资源查询68次，极大的推动了破案率的提升。在运营服务上创新采用以市场化运作，公司独立提供运营服务的这种监督与管理分离的办法，直接推动了1215智慧城管平台的正常运行。该平台现已全面整合网格化社会治安综合治理系统、商铺店面联网报警系统、司法社区矫正平台系统、应急指挥对讲系统、室外语音对讲系统、全时空系统、在建工地系统、视频监控系统、商铺店面系统、移动执法系统、移动督办系统等23个扩展子系统。目前被国家住建部省住建厅专家认定，1215智慧城管在硬件软件系统建设上，在国内省内创造了多个第一。于9月24日成功接待了市委依法治市现场会的召开，得到市委王铭晖书记和与会人员的高度评价。并于12月12日通过国家、省、市联合专家组以97.5分的成绩正式通过验收。

二抓城区环境卫生质量的提升。从今年元月起，每年投入近680万元，采用政府采购服务方式，实行市场化运作，公司由原来的一个变成两个，由城管局进行考核，主次街道已全面推行机械化清扫作业，城区环境卫生有了一个质的变化。纵向比确实有很大的变化，横向与发达区县比有一定差距;三抓城区亮化绿化美化质量的上档。城区绿化，从今年元月起，将园林绿化管护公司由原来的一个变为了三个，实行市场化运作，相互竞争，统一考核，加强了大小街道绿地绿树的管护，极大的推动了园林管护质量的提升，做到打造节点，积极示范，科学管护。对百家渡广场和交警队转盘进行了改造，改造总面积约为2400㎡，并结合两个项目不同的特点，打造了交通绿道、文化广场建设。

为有效的利用资源，将百家渡广场由城投公司通过公开竞拍经营权的形式，对百家渡廉政文化广场的管理服务进行公开竞拍，服务期限三年。城区亮化，一是加强城区路灯的巡检和维修维护，确保亮灯率，二是加强了重要节点和时段亮化氛围的升级打造，在2019年元旦春节期间对整个城区重要路段进行了亮化，于今年8月对县政府门口一带的主要节点进行了亮化，三是在九庆场镇安装简易led路灯45盏，得到了广大干部群众的高度肯定。在城区美化上，一是贴近苗族文化的实际情况，对县城区1500余根灯杆进行了装饰性美化，二是对城区的五座跨河大桥进行了亮化美化打造和更新维护。四抓户外广告店招店牌的规范化管理。经县人民政府批准出台了《县户外广告管理办法》，对广告店招的整治规范和审批管理提供了政策依据。一年来专项清除各类违规广告、横幅、临时性广告1258余幅，在光明新城等打造融入僰苗文化特色、旅游景观特点的示范店招店牌530个，城区新装修门市店招审批166个。县城区的广告店招店牌开始进一步的得到规范化管理。

(三)突出“三项工作”，强化爱国卫生，为创建国家卫生县城打下了基础

一是抓示范创建。在巩固提升省级卫生县城成果的同时，加大创建国家卫生城市的力度，巩固国家级卫生单位1个、省级33个、市级40个、县级34个，巩固市级卫生场镇4个，巩固全国卫生村1个、省级6个、市级13个、县级4个，巩固省级无烟单位7个、市级13个、县级4个，新申报创建省级卫生单位1个、市级1个，省级卫生村3个，市级6个，通过抓层层创建，直接推动了爱国卫生运动的广泛开展。二是常抓除“四害”工作。组织开展全县乡镇和县城区公共地段春季灭鼠，夏秋季灭蚊灭蝇灭蟑螂为重点的除“四害”活动，加强病媒生物防治工作，努力消除四害病原传染途径，共组织灭鼠药品1500余公斤，气雾杀虫剂2200余瓶，锌硫酸钠、敌敌畏(用于县城区公共地段)等原药50余公斤。发放到全县机关、企事业单位和15个乡(镇)场镇;三是抓全民健康教育和亿万农民健康促进工作，利用爱卫月及“5·31”世界无烟日等活动开展健康宣传活动，发放资料2019余份，完成“亿万农民健康促进行动”试点乡镇(仙峰苗族乡)及大元村的指导和督查，引导农民逐步养成健康、文明、科学的生活方式和良好的卫生行为习惯。

(四)突出创新探索，推动各项工作上档升级

1.创新体制，成立县城市联合执法大队

经县委批准，县委组织部正式行文组建了由城管局牵头，县公安局、县交管大队、县交通运输局、县运管局、县工商局、县住建局、县环保局、县食药局、县卫生局十个部门共抽调15人组成的城市管理联合执法大队，由城管局一名副局长兼任执法大队大队长，该大队于9月20日进场，一是加大对城区及四个通道口交通秩序和市容市貌的巡逻监管力度，规范、处罚各类违规违章案件3012余件;二是从9月24日开始，联合县工商局、县交警大队、古宋镇、县城管局、路政三大队、县路政大队对三官楼以路为市的蔬菜市场进行临时治理，并规劝经营业主不能以路为市，占道经营，取得了明显效果;三是交警牵头处理乱停乱放车辆4807辆次;四是住建牵头撤除私搭乱建26处。联合执法大队的成立为联合执法应急执法提供了强有力的组织保障。

2.创新思路，积极争取国家智慧城市试点项目的申报

为迎合国家智慧城市的发展形势，主动作为积极争取，得到国家、省、市专家的大力支持，成立了智慧建设领导小组及办公室，组织专家团队，认真研究的县情，历时两个多月，形成了申报的各项资料。有了1215智慧城管平台作为坚实的基础，我县已通过省级初审，正式被省住建厅省科技厅推荐参加201x年国家智慧城市试点项目申报。

3.创新完善制度机制。通过“废、改、立”三种方式，建立完善系列制度机制。《局机关制度机制》、《县城监执法长效考核机制》、《县环卫作业长效考核机制》、《县市政维修维护办法》、《县园林绿化管护考核机制》、《县城乡环境综合治理考核办法》、《县城乡垃圾收运户定点村收集镇转运县处理工作考核机制》，《县1215数字化城管考评办法》、《县城市管理联合执法考评办法》通过系列制度机制的建立，极大地助推了城乡环境综合治理、城镇管理、爱国卫生及党的建设工作的有序推进。

(五)全面加强法规宣传，有效化解管理矛盾，提高智慧城管的知晓度，社会支持城镇管理工作氛围进一步浓厚

努力提高城市管理工作效能，积极做好城镇管理法律法规宣传工作，强力推进规范管理、文明执法，有效营造全社会参与城市管理、支持城市管理的氛围。

1.积极开展城市管理宣传。针对一些市民对城市管理工作不够了解的实际，一是印制了2万册城市管理工作方面知识的小册子，分发给各学校、乡镇、市民等，并积极发挥电视、网络等载体的作用，开展城镇管理法律法规宣传咨询活动;二是高质量办好简报通报专报96篇;三是高度重视各级各类媒体宣传，共上稿国家媒体1篇、省级媒体5篇、市级媒体6篇、县级媒体14篇;四是接待省内外交流学习团队，并宣传好智慧城管，提高在全国的知晓度。

自7月份智慧城管试运行以来，共接待国家、省、市、其它区县23批次，接待人数400余人;五是抓好周末智慧城管参观学习活动。利用智慧城管指挥中心作为参观教育基地，从7月下旬开始，每周五下午作为市民开放日，先后接待广大干部职工和市民42批次，达1360人次。为推动广大干部群众自觉克服不文明行为起到了极大的推动作用;六是积极开展不文明行为劝导活动。从五月下旬开始组织开展不文明行为劝导活动，共涉及15个乡镇，20个社区、92个单位和部门，先后上街开展普法宣传活动共96场次，上街义务宣传人员达24800人次，宣传群众10万人次。通过广泛有效的宣传，市民对城市管理工作有了进一步了解，全社会支持、参与城市管理工作的氛围初步形成。

2.积极解决热点难点问题。按照正确处理管理与被管理矛盾的工作思想，管理和执法中，努力做到因势利导、顺势而为、稳步推进，2019年共接受群众投诉数50余次，办理人大代表建议、政协委员提案12件，群众投诉回复率100%，人大代表建议、政协委员提案见面率、办结率、满意率100%。

3.积极优化服务办事程序。为提高服务水平，积极落实“热情服务、礼貌待人、高效行政、公道办事、规范管理、文明执法”的服务承诺。全年经行政审批股办理临时占道申请事项达20件，按时办结率100%。

(六)突出加大财力投入，努力提高财政资金的使用效果。

一年来先后投入城镇管理、城乡环境治理、爱国卫生工作方面的经费达3460万元。分别为，一是投入城市管理运行经费1810万元，其中城区环卫保洁费645万元，城区公厕运行费170万元，园林管护经费95万元，智慧城管费450万元，市政维修及亮化工程250万元，其它争取国家智慧城市、绿化氛围营造、城市执法激励机制等200万元。二是推动落实“户定点、村收集、镇运输、县处理”机制运行经费485万元，其中，县城垃圾场日常处理运行经费185万、乡镇收集运输转运费300万元。转运并处理垃圾6万吨。三是共投入乡镇费用1165万元，其中乡镇城乡环境以将代补资金490万元，乡镇环卫清扫保洁费575万元，乡镇公厕运行费100万元。今年的财政投入比上年增加至少1000万元，每一项经费均本着坚持公正公平，集体会审的原则进行把关使用，努力提高财政资金的使用效果。

(七)全面加强思想建设，有效开展群教活动，党群组织的积极作用进一步发挥。

针对城市管理队伍人员情况，注重队伍的思想建设，有效发挥党员干部的先锋模范作用，成立了四支文明先锋队，积极开展文明劝导、文明执法活动，城市管理队伍社会形象进一步提升。

1.积极开展保持党员先进性教育。围绕党组织的建设及党员自身存在的问题，带领党员干部努力为群众多办实事，达到了增进团结、解决问题、共同进步的目的。

2.积极发挥党组织战斗堡垒作用。按照组织工作要求，不断加强组织建设，2019年，在党组织的培养下，有3名同志光荣地加入了中国共产党。

3.积极参加社会性公益活动。组织并鼓励职工参与各类公益性活动，组织参加“慈善一日捐”活动、地震后捐款活动，按照有关部门要求，有效落实“挂包帮”，计生结合、党员义工日等活动，以及10户社会困难家庭的走访慰问和帮扶任务。

4.按照群教活动的要求，组织干部职工到一线进行换位体验，查找问题，群教活动中，通过各种方式共查找出作风以及工作中存在的问题50余条，并得到一一解决。

二、勤政廉洁情况

作为行政主要负责人，我始终坚持勤勤恳恳做事、诚诚实实做人的原则，扎扎实实开展工作，努力当好一个公仆，工作中注意谦虚谨慎，廉洁从政，努力做到权为民所用、利为民所谋。

(一)遵守党纪条规规定，注重增强党性修养

自己平时能够根据中央、省、市关于党风廉政建设的规定，按照岗位职责和党风廉政责任的工作要求，规范自己的各项行为，努力增强党性修养。按照规定的有关要求，注重提高对各项工作的管理水平。工作中我能自觉接受组织管理和同志们的监督，虚心听取班子成员和同志们的意见。同时自觉接受群众监督，倾听群众意见。在日常工作中自觉做到常怀律已之心，常排非分之念，常思为官之责。

(二)坚持深入工作实际，注重做到以身作则

城市管理工作涉及面广、矛盾突出，工作的运行质态既关系着人民群众的切身利益，又关系到党和政府在人民群众心目中的形象。针对城市管理工作中出现的矛盾和问题，自己能深入基层一线，能及时了解工作情况，及时掌握各方位的工作脉搏。自己对工作注重精益求精，谋划工作努力做到全面周到，经常和班子成员探讨工作，听取大家意见，集中大家的智慧。对系统的廉洁从政工作，注重教育、管理。

(三)按照廉洁自律要求，注重保持清正廉洁

一年来，自己注意履行廉洁自律各项规定，抓好自身和局领导班子的廉政建设，努力使自己和班子成员既抓好工作，又带好队伍。在用车、接待等方面，自己能因陋就简、艰苦朴素，不乱支乱花。在单位零星工程、物资采购、人员招聘、岗位调整等问题上，坚持按章办事，规范操作。自己没有违反领导干部廉洁自律和廉洁从政的相关规定，自己个人及家庭无重大报告事项。

(四)坚持“5+2”、“白加黑”，杜绝庸懒散浮拖现象

城市管理工作涉及方方面面，稍有松懈就会给百姓生活带来不便，一年来，为了让城市环境变得更好，我坚持“5+2”、“白加黑”工作精神，经常加班加点，尽管再难再累，我也从来没有懈怠过。从来没存在有杜绝庸懒散浮拖现象。

一年来，自己工作是勤奋的，对自己的要求是严格的，但对照上级的要求和同志们的期望仍有许多不足，一是在城镇管理工作上虽然取得了一些成绩，但城镇管理工作中出现的一些疑难问题还没有很好的解决办法。二是在城镇管理机制改革和资源挖掘利用上还不够到位。三是忙于事务多，对工作研究不够深入，与同志们交待任务的多，深层次交心和研究工作问题的偏少。四是由于自己常常加班，把周围的同志搞的也很累，对同志们的关心还不够。五是智慧城管的作用还有待进一步加强。

三、今后努力方向

领导干部述职述廉，不仅仅是对我个人工作情况的检查和考核，也是我自己总结提高的好机会，我将认真听取大家的批评和意见，努力发扬优点、克服不足。今后，我将更好地加强学习，更好地增强党性修养，在县委、县政府的正确领导下，在局领导班子成员和同志们的关心帮助下，更好地同班子成员一道，不断加强自身建设，更加勤奋地做好工作，更加严格地要求自己，为开创城市管理事业新局面而努力奋斗。

述职人：

20xx年xx月xx日

进入xx年，我矿工会女工委在集团公司工会及矿工会的正确领导和关心支持下，用心组织开展以“巾帼建功立业，三创展风采”为主题的巾帼建功立业竞赛活动和形式多样的安全协管活动，努力提高女职工的整体素质，深入研究和思考新时期女工工作的新思路，推动实施“女职工素质提升工程”，团结带领女职工解放思想，与时俱进，不断创新女工工作的新方法、新途径，开展形式多样的女工活动，构建新型的女工工作机制。激发了广大女职工的用心性和创造性，为矿井安全生产做出了用心的贡献。

一、适应形势发展，提高女职工素质和女工工作

加强政治理论学习，努力提高女职工的思想道德和科学文化素质。女工委带领女职工用心参与我矿的改革和建设，提高了女职工自身素质，使广大女职工更新观念，增长知识，增强了业务潜力水平，提高了工作实效性今年七月，全总透过了《企业工会工作条例》(试行)，女工委在在全矿召开了学习《条例》动员会后，用心组织各车间工会的女工委员学习《条例》，大家表示:《条例》中专门提到了女工工作，说明了党和国家对女职工的重视和关爱。

二、深入开展“巾帼建功”展风采活动，立足实际，关心女工身心健康。

认真落实集团公司工会有关文件精神。以开展创业、创新、创优主要资料的“巾帼绘‘十五’创新展风采”活动，充分发挥女职工安全生产中做出的用心作用。“三八”节期间，女工委层层考核评选“巾帼建功”先进群众、先进个人、优秀协管员。先后表彰6个先进群众；20名先进个人；25名优秀协管员被授“巾帼建功”优秀工作者称号。用心参与职工岗位行为规范集中教育活动，重点开展岗位练兵、技术比武活动。本着干什么、练什么、学什么、比什么的原则，在机电一区灯房举办“矿灯工拆装”技术比武。刘蓓雷是张小楼井灯房班班长，由于平时业务潜力强、技术精，在这次比武中获得第一名。在四月、五月举办了电修工、主井提升等技术比武活动，使广大女工们掌握新技能，精一招、会两招、学三招，个人潜力水平得到不断提高。用心组织女工参加各级工会组织的文体活动；我矿女职工孔庆萍参加全煤第十三届“乌金杯”象棋比赛，以5胜3和积6、5分成绩获得女子中国象棋比赛的亚军，在集团公司第16届干部、职工羽毛球比赛中，我矿女选手包揽女单、女团两项冠军，展示女职工的企业主人翁风采。

女工委在今年7月19日专门邀请了妇幼保健院的教授来我矿为女职工进行妇科知识讲座，有200余名女工到现场听专家讲课。9月13日至15日在矿医院开展了妇科病检查，3天里共有769名女职工来检查。充分体现了企业对女工的关心和重视。

三、开展形式多样的“女职工爱心帮扶工程”活动

实施“爱心帮扶工程”，并将此项工作纳入整个工会帮扶工作议事日程，对特困与困难职工状况调查，层层建立困难单亲女职工档案。把特困职工和单亲困难女职工作为帮扶重点，矿党、政、工领导与她们结对子，实行“1+1”帮扶，定时间、定措施，帮忙她们解决实际困难。今年来，重点开展走访慰问单亲、特困女工活动。矿工会女工委把单亲、特困女工当成自己的姐妹，关心她们的生活，在进行调查摸底的基础上，先后对四户单亲、特困女职工家庭走访慰问，尽力为她们解决实际困难。

春节前夕，矿党委书记某某、矿长某某、矿党委副书记矿纪委书记某某、矿工会主席某某等矿领导，分别带着慰问品和慰问金冒着雨雪深入劳模标兵、外出创业人员、特困职工、贫困职工、技术尖子、离退休职工、伤病残人员等家庭进行走访，每到一户，矿领导都亲切与职工家属握手，问寒问暖。通风三区职工王某不幸患上了肝硬化，家属又没有工作，两个孩子均在上学，家庭生活异常困难，家住某地汴塘的采煤六区职工赵某某，本人患有精神病，又负担六口人的生活费用，生活十分困难，矿工会主席某某冒着雨雪亲自到他们家中逐一走访，带去慰问金和慰问品，并详细地询问了他们的家庭生活状况及治疗恢复状况，鼓励他们要有信心战胜疾病，有什么困难及时向组织反映，我们必须会尽努力帮忙你解决。在全国劳动模范、全国技术能手、运搬一区高级工人技师某某家中，矿党委书记某某紧紧地握住他的双手:“我代表党政工感谢你!劳动模范是国家和企业的宝贵财富，劳模精神影响着一代又一代人，你不仅仅为企业‘创业、创新、创优’做出了贡献，为企业赢得了诸多荣誉。国庆、中秋节前夕，矿党政工领导分别带着慰问品和慰问金深入劳模标兵技术尖子、困难职工、外出创业骨干等家庭进行走访，每到一户，矿领导都亲切与职工家属亲切握手，唬寒问暖。运输一区职工胡某某不幸患上尿毒症，家属又没有工作，两个孩子均在上学，家庭生活异常困难。矿领导详细地询问了他们的家庭生活状况及治疗恢复状况，鼓励他树立生活信心，安心养病，有什么困难及时找组织帮忙解决。矿工会主席等人，带着全矿干部职工及家属的深情厚意，专程对到外出创业的职工进行慰问。矿领导在与职工的亲切交谈中，对淮南项目部在生产管理和创业成绩工作给予了肯定，期望该项目部在今年的工作中为企业再作新贡献。同时给他们带去了月饼、酒、香皂及羽毛球拍、球、象棋等文体用品。给他们送去了党的温暖和企业的关怀。创业职工纷纷表示，决不辜负矿领导和全矿职工的殷切期望，努力拼搏，再创佳绩，报答全矿职工的关心和厚爱。

广泛开展爱心捐资助学活动。9月份是全国各大校园开学的时候，为确保不让一个我矿贫困职工的孩子困缴不起学费而放弃大学梦，并举行了捐资助学仪式，18户家庭共得到15000元的无偿资助。他们从矿领导手中接到沉甸甸的助学金时，一股热流夺眶而出，感动地说:党组织及时给我们带给了支持，解除了我们的后顾之忧。我们孩子要更加努力学习，战胜各种困难，以优异的成绩报答领导的关心，并用所学的知识报效矿山。

各级组织的关怀如同一股甘泉滋润了职工们的心田。他们纷纷表示，要以满腔的热情和昂扬的斗志投入到新一轮“创业、创新、创优”活动中

去，为早日实现我矿“五八四一一”战略目标做出用心的贡献。

四、围绕安全生产，开展行之有效的安全协管活动

安全生产是煤矿的永恒主题，使安全协管活动常抓不懈。举行“珍爱生命、关注安全”安全联保协议书签字仪式，全矿18个采掘联保单位支部书记与个女职工单位支部书记共同签订。今年，各安全协管分会和小组安全联保各种形式的活动。机电一区、洗煤一厂在女工委员带领下，为某某井七个采掘区队轮流拆洗一遍被褥，她们在洗程中，手磨出血泡，没叫一声苦，说一声累。矿机关一、机关二、机关五、后勤中心、机电一区安全小组协管，她们在百忙中抽出时间到综采一工作面送饭，她们不怕路道远，坚持把油饼、青皮、黄瓜、火腿肠等送到一线职工手中。某井安全协管小组分三班到综采三队送饭。开展了安全协管服务一条街活动；有安全知识有奖问答、缝补工作服、无线电修理、补胶鞋、配钥匙等十个服务项目。8月29日，某矿工会在灯光球场举办夏季安全协管综艺汇演，以“珍爱生命，本质安全”为主线，充分发挥女职工的二道防线作用，全矿14个单位18个节目参加了演出，500余名职工到场进行了观看，其中，八位老年退休职工表演的“走进新时代”武狮舞；通风三区男职工、机电三区女工们表演的三句半快板；职工现场安全知识答题互动节目；一位小学生现场致全矿叔叔们的一封信及洗煤二厂的安全演讲“一双忧郁的眼睛”等节目受到了职工的热烈欢迎。某井女职工安全协管分会，组织女工们到采掘单位进行文艺演出，有独唱、合唱、声相等受到一线职工一致好评。端午节前矿女工委组织开展了全矿30多名女职工包粽子送一线职工活动，把包好的粽子送一线职手中，同时她们还进行了现场安全知识有奖竞答。矿工会还为生产较好的综采三队全体干部职工送去了工作服150多套向并向他们表示祝贺要求他们发挥抗腰区队作用为庞庄矿安全生产以及经济效益提高继续做贡献。六月安全月矿工会女工委抓住时机全矿产量过1万吨，建立矿以来日产纪录的时机，为高温厂点等送清凉，三井共送西瓜12380多斤。为了女职工的合法权益，保护女职工的身心健康，我们邀请妇幼保健医院李晓红主任为矿职工进行预防控制艾滋病知识讲座，参加人员工会主席、女工委员、计划宣传员及部分宣传代表150多人参加。10月份抓住我矿连续安全生产2500多天的大好形势，女工委开展了我为本质安全型企业送服务活动，钉扭扣300余个、缝补工作服50余件，安全安全知识竞猜等活动深受职工的好评。提高了职工安全意识，促进了全矿安全生产的发展。

五、深入“推优”工作，维护和提高女职工的政治地位

推荐优秀女职工加入党组织既是党的组织发展工作的需要，也是工会维护女职工政治权益，履行维护职能需要，也是提高女职工政治地位，增强女工组织凝聚力和吸引力的一项重要措施。今年三月中旬，矿工会女工委与组织科、党校共同举办xx年建党用心分子培训班，经我们推优的全矿共11名女工参加了培训，经组织培养和跟踪考育考察，上半年已有4名同志被党组织吸收为中共预备党，为党组织增添了新生血液。

最新幼儿教师个人述职报告

转眼间我已从事幼教事业两年多了，在过去的两年工作中过得很有意义又有挑战性。

我热爱幼教事业，平时各方面都能严格要求自己，认真履行岗位职责。在每个学期，我都能认真钻研业务，努力学习专业知识，提高自身的水平，虚心求学、大胆尝新=在工作中吸取经验发挥长处，经过努力各方面技能都取得了相当大的进步。以下是我自己对这几年的工作总结：

一.政治思想方面：

本人思想端正，认真贯切党的教育方针，对工作有奉献精神、热爱幼儿，作风正派品德良好，为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。

二.(1)保育方面

一向粗心的我，经过多年的努力和改进，已不断进步，我知道保育是保教工作中重要的一环，我根据以往的经验认真地开展工作。早接时，我能主动向家长询问幼儿的身体状况，不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适，就马上记录在晨检本上，能做好家园保育工作隔离患传染性疾病的幼儿。早操后，督促幼儿多饮开水，对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。午睡时，根据天气变化适当教育幼儿添减衣服，午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被，每天做好活动室的卫生清洁工作，从而减少幼儿的发病率，保证他们身体健康成长。

(2)教学方面

在过去的两年里我曾经担任过的科目有：语言、科学、数学、健康、美术、社会等等科目，在教学上，我刻苦钻研各科教材，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种焦教具进直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识，例如：课后经常帮助他们复习字词，除了勤读以外，还和小朋友玩不同的游戏。“比一比”。“你找对了吗?”使原来枯燥的字词变得有趣起来。在数学教学方面，平时，我注意培养幼儿动手、动口、动闹的习惯，设计游戏让幼儿在玩中掌握，学习新知识，让抽象的难掌握的知识变得通俗易懂。语言教学方面，我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维，让每一位幼儿都有机会发言，我注重幼儿的思想教育。在社会课的教学中，我启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的?”、“他是个守信的孩子吗?”等谈话活动，让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。

根据教学工作的需要，学期布置环境，因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境，积极地为幼儿选编补充教材制作教具。

工作之余，我经常阅读有关幼儿教学的书籍、刊等，大胆尝试新教法，积极参加每学期园内的两次公开教研活动，由于平时努力坚持及改革创新，曾经有一接公开活动课比评为园内良好课，工作都取得相当不错的成绩还得到领导和同事的好评。

(3)家长交流方面：

老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。

三.其他方面

本人自参加幼教工作以来能严格执行幼儿园的制度，对工作认真负责，与同事友好相处，拍班之间团结合作，在教学中多与同事交流心得，互相学习，取长补短，齐心合力共同搞好幼儿园的工作。

以上是我两年来经过自己的努力和拼搏所取得的一点成绩，但离上级的要求还很远呢，在今后的改造中，我一定会不断努力竭尽所能，把工作做得更好，再创佳绩。

尊敬的领导：

您好!

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、明年年的计划

在年终销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事x的数据差距很大，她的销售额是x万多，回款是x万多，而我只有x万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到x万，即每个月要做x万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的.任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在今后要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。

此致

敬礼!

本学期，我担任了高一(x)、(x)班的化学科教学，一学期来，我按照教学计划，以及新课程标准的要求，已经如期、较好地完成了教学任务——高一化学必修1模块的教学。现对本学期教学工作作出总结：

一、认真备课，不但备学生而且备教材备教法。

今年新课标人教版教材的编排有了大的改革，比以前要系统，但知识点间的联系较差，因此我在备课时，参考和分析了很多有关资料，尽量根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法、方式，认真写好教学纲要，尽量使知识点的教学有条理性，学生较易学和理解。同时课后及时对刚上完的课作出总结，写好教学后记，记录自己的不足和收获，从而对自己的教学方法和方式进行改进，努力提高自己的教学水平。

二、加强实验教学，提高学生的实验水平。

在教学中，我根据本校的实验设备条件，把一些演示实验改为边讲边做的实验或学生实验，或调换一些实验，或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验，以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。还严格要求学生，指导他们逐步达到能正确地进行实验操作，并得出正确的结论，加强学生的实验表达能力，提高学生的综合实验水平。

三、虚心请教其他老师，提高自身的教学水平。

对于新课材，经验不足，在教学中难免会遇到不少问题，比如说在教学的设计、教学方法和方式，教学难度控制等方面。为了更好地进行教学，达到较好的教学效果，在教学时，我积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听同科组老师的课，学习别人的优点，克服自己的不足，也邀请其他老师来听课，虚心听取他们的意见，从而改进自己的教学工作，提高教学水平。

四、认真批改作业，及时进行针对性评价。

作业是一种很好的信息反馈方式，从作业中能够发现学生存在的一些问题，布置作业要做到精读精练，有针对性，有层次性。为了做到这点，我对我校所使用的辅助资料进行筛选，选编习题，力求每一次练习都能起到较好的效果。在批改学生的作业时我认真分析并记录了学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行针对性的评讲，并及时对教学方法进行改进，做到有的放矢。

五、根据学生实际，做好后进生的转化工作。

大部分同学上课还是很认真，学习劲头也较浓，只是个别班后进生面太大了，后进生基础太差，考试成绩也就差，有些学起来就没信心，更不想去学。针对这种情况，通过找他们个别谈话和分析他们的作业、试卷了解原因，对于对化学不感兴趣的，我就用一些实际例子跟他们说说学习化学的重要性，或聊一些有趣的化学故事，提高他们的兴趣;在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。同时，后进生一有进步，即使很小，我也在作业或练习或在课堂上及时地表扬他们。经过一段时间的努力，绝大部分的同学都养成了较好的学习习惯，取得了较大的进步!

在这一学期的教学中，我的体会是要想教好书，尤其是要上好新课标的课，得不断的充电和不断的学习，尽快完善自己的知识体系，提高优化处理教材的能力、进行资源优化整合的能力以及进行良好课堂教学设计的能力。在教学中，平时多阅读一些不错的化学杂志，如《中学化学教与学》、《化学教育》等，学习其他化学同行的先进经验和进行教学交流;同时认真进行教学总结，写好教学后记，并及时整理有关资料，积极撰写教学论文，不断提高自己的教学水平。

邮政局办公室主任个人述职报告

邮政局办公室主任个人述职报告

本人，现任x市x局办公室主任。

今年上半年，本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南，贯彻党委工作重点，主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作，能努力做好每项工作，配合行政，以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行形势、服务意识、职业道德等教育，以树立“靠服务发展业务，靠服务树立形象”的新观念，为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中，首先使广大员工实现观念的更新，树立商业化的观念，在外部市场中，用商业经营的思维和手段，以优质服务赢取客户，积极发展业务，开拓市场。在内部管理上，坚持既要搞活经营，又要规范经营，探索创新管理的路子，促进企业效益的提高。半年来，通过全局员工的共同努力，较好地完成市局下达的各项指标。其中：

业务收入，1-6月完成2319.91万元，完成年计划的46.64%，比去年同期增长34.2%。

收支差额：1-6月完成999.44万元，完成年计划的47.18%，比去年同期增长43.31 %。

职工收入：1-6月职工平均月收入2860元，比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率：完成市局下达的人才素质提高率，新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下：

一、   工作方面

（一）以创新改革为主题，围绕“三项制度”改革，积极稳妥地开展各项工作，建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。

1、为响应市局人事改革制度，真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则，根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度，办公室向局领导递交了x局内部的机构设置方案，经过局办公会议讨论后，决定设置六个专项小组，每位领导主抓一个项目，定计划，抓落实。同时，为了把好任用干部关，做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议，讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感，从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作，收到了预期效果。

2、从去年底开始，本人能按市局新经济政策的要求，组织人员制定了新的薪酬计算办法，即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核，这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度，鼓励员工开拓经营。“以量计酬，以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式，是反映广大员工的意愿，如何才制定得好？在实施此项工作过程中，我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论，然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准，制定了新的薪酬分配办法。同时，每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中，本人本着实事求是的态度，定期深入到各部门，了解员工对改革的看法，征求他们对新的薪酬分配办法的意见，然后不断修改，使其趋于合理，并及时做好员工的思想引导工作，消除他们的疑虑，加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元，比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持，从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大，招聘员工条件没有统一标准等问题，制定《x市x局岗位招聘面试评价表》，从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘，严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理，统一整体形象，使员工严格遵守组织纪律，制定《x市x局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会，通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数，对下旬的工作有计划、有措施，保证各部门各旬任务的完成，也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

（二）规范管理，严格要求

1、随着商业化的转变，企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变，打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益，本人能坚持原则，严格控制成本，制定严格的审核制度，一是严格执行现金管理制度，根据我局与市局搞策划活动较多，经常有借款办理业务、购买材料情况，规定了凡需借款都要经财务主管审核，局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前，先提出申请，经同意报付凭证后，都要经办人签名、审核员进行证明，再经局长审核签名制度。

2、x局综合办公室工作自全面启动以来，内部管理工作受到市局好评，市局还在我x局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度，使办公室工作井然有序，为x局发展作出了一定贡献。

（三）加强“三支队伍”建设，提高队伍整体素质

为响应市局提出“专业化”及“全员营销” 观念的要求，与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座，并制定一系列营销培训计划，内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等，使业务员掌握技巧去从事业务的开发和推销。

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一、工作方面

1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。

2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

20____年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，创造辉煌。

2019年移民局长个人述职述廉报告

摘要：述廉评议的要求扎实整改落实到位，努力为打造服务机关、责任机关和廉洁机关，为全县加快“四化两型” 建设做出应有的贡献。下面是关于2019年移民局长个人述职述廉报告范文，欢迎阅读!

【述职报告一】

一、学习情况

1、上班时间几乎每天坚持阅读党报党刊和网络政论知识，及时更新、掌握最新时期的党的方针政策。

2、利用上班时间和八小时以外通读了省移民局编印的《大中型水库库区基金征收政策文网选编》、xx省水利水电工程移民局网站中的《法规文网》和《理论研讨》两个专栏的文章、省移民局局长王应政撰写出版的《中国水利水电工程移民问题研究》专著等。用一年时间，基本掌握了水利水电工程移民方面的基本理论知识和相关政策法规。

3、坚持边学习、边思考、边，发挥本人在县委宣传部的多年工作经验及在清华大学和复旦大学参加外宣干部培训班学到的知识和积累的人脉，一年来共撰写有关移民新闻简报和新闻报道及理章40多篇近3万字，发表在国家级、省级新闻媒体上，其中《xx县多项措施做实水电库区基金征收工作》、《xx县善用他乡“移民之石”攻已“移民之玉”》、《xx县多措并举抓好水库库区防洪度汛工作》等被省水利水电工程移民局采用，是州简报信息和理章被省局采用最多的县市，得到州移民局的奖励。

4、结合学习到的移民相关政策法规和我县的实际，牵头代县政府草拟了《关于吸收县外水利水电工程移民的实施意见》。

1、到华北水电学院参加《水库移民后期扶持管理与移民工作培训班》培训学习。

二、工作情况

(1)到规划投资亿元的水电站业主单位——水力发电有限责任公司去协商签订招商引资合同事宜，并报县投资促进局备案。

(2)多次到位于x村乡xx村的水电站规划淹没和影响地实地调研，与业主和群众交流、座谈，核实需要补偿的土地、大林、设施等有关数据，在主动维护群众利益的同时，做深做细群众的思想工作，在促进工程能够早日开工上尽了心、出了力。

(3)参与审查《xx省xx县水电站工程建设征地移民安置规划大纲》、《xx省xx县水电站工程建设征地移民安置规划》、《xx省xx县水电站工程建设项目社会稳定风险评估报告》等资料并多次提出修改意见，使其得到进一步完善，最后获得通过。其中核定移民资金近x万元。

(4)亲自撰写有关库区基金征收系列文网10多网。如《关于协助落实“x财企[2019]16号”文网提供有关电站上网销售电量数据的函》、《关于要求缴纳电站库区基金的通知》、《关于要求将辖区内的浪详电站库区基金划归xx县移民局征收的请示》、《关于每年从库区基金中划拨专款延续直补电站库区群众电费的请示》、《关于发电有限公司要求从补缴库区基金中扣除原来已交“库区维护费”及今后不再向xx县缴纳库区群众电费直补经费的请示》、《关于从水电站库区基金中拿出部分资金作为库区群众生产扶持费及相关建设经费的请示》等。

(1)代县政府草拟了《关于对发电有限公司要求分期缴纳库区基金等问题的请示的批复》文网下达电站业主;草拟《关于协调xx县水电站库存基金维护费等经费的请示》报给州政府转省级政府等文网。

(6)多次带队到水电站、水电站向企业负责人和财务人员宣传相关政策法规，最终落实了从20xx年起每年上缴新发生库区基金水电站x万元左右、浪详水电站x万元左右。

(7)经过采取多方面的办法施压，反反复复地交涉、谈判，讨价还价，最终签订了协议，水电站业主同意从20xx年起至2019年将需补缴的库区基金x万元分期交给县移民局指定账户，用于库区群众的生产生活扶持。浪详水电站也同意补缴所欠的库区基金。

(8)亲自草拟系列文网，向全县各乡镇广泛征集电站、水库后期扶持项目。如撰写了《关于征集水利水电库区基础设施建设和经济发展扶持储备项目的通知》、《关于对全县小型水库(水电站)移民困难情况进行调查和报送小型水库库区和移民安置区生产生活困难扶助项目的通知》、《关于举办水利水电库区基础设施建设和经济发展扶持项目申报培训班的通知》、《关于〈xx县水库库区和移民安置区基础设施建设和经济发展规划〉的请示》等近10份文网，并积极牵头编写项目申报书、建立项目库，截止20xx年3月，目前已报州、省的项目达x多个近千万元并建立了上亿元的项目储备库。

(9)亲自撰写项目编制工作经费报告，使项目申报前期工作有物质基础、有经费保障。如撰写了《关于将“项目前期工作经费” “项目管理工作经费” “水库库区和移民安置区维稳工作经费”列为县财政预算的说明的报告》、《关于要求解决投资项目前期工作经费的请示》、《关于要求补助移民创业培训经费的请示》、《关于xx镇xx村中弄上下组道路硬化工程配套经费的请示》、《关于申报水利水电移民20xx年度后期扶持项目前期工作经费的请示》等近10份经费报告，向省州和县政府争取项目编制资金，积极组织项目编制，充实和完善项目储备库。

(10)多次深入我县目前装机容量排列靠前的水电站库区和、等，群众反映强烈的项目建设地踏勘，测量，把项目落到实地，把实惠落到村组。看望受灾农户、检查库区群众汛期的生产生活安全。

(11)多次到州、省移民局向局和有关业务科、业务处汇报xx县库区群众的项目需求、建设需要，按照州、省的指示和获得的信息，及时编写和修改项目建议书，把群众的心声、群众的困难反映到州到省，以便引起注意，帮助群众最大限度地争取项目、争取经费、争取支持、争取关心。

【述职报告二】

20xx年8月份，我被组织任命为市河务移民管理局党组书记、副局长，之前在##县委常委、政府常务副县长的岗位上工作。一年来，在市委、市政府的领导下，我以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真履行“一岗双责”，一手抓业务，一手抓反腐倡廉建设，无论在哪个岗位上，都能严格要求自己，认真履行职责，有效推动了各项工作开展。现围绕述职述廉两个方面作如下总结：

一、加强学习，切实抓好自身建设

xx年，我能积极参加全市统一部署开展的“深入学习实践科学发展观”教育活动，进一步树立了党员意识、执政为民意识，深刻体会了共产党员不仅是一个崇高的称号，更代表着一种责任感。作为一名党员干部要从自身做起，牢记党员要求，履行党员义务，全心全意为人民服务，始终把群众的利益作为我们追求的工作目标。我们正面临全球金融危机，这就要求我们坚持实践标准，尊重实际，尊重规律，坚持在实践中学习，在实践中提高，真正自觉地同党中央保持高度一致。增强为人民服务的真本事，增强党员的事业心和责任心，提高驾驭工作和处理问题的能力。

一年来还积极参加了市委、市政府组织的各类讲座、培训，参加党组中心组学习，参加局党组组织的党的xx届四中全会精神学习等教育活动等。在日常工作中，能牢记党的宗旨、坚持党性，坚定而自觉地贯彻党和国家的各项路线、方针和政策，特别是在实际工作中能积极贯彻落实科学发展观的指导思想，大力倡导和实践工作创新。在工作中，能认真执行民主集中制，团结局全体同志协作开展工作，坚持全局意识和大局意识，不断提高共产党员的修养，始终追求高尚的思想品德。

二、务实工作，尽心尽力履行职责

今年由于工作岗位的变动，上半年主要在##县工作，下半年主要在河务移民局工作，无论在哪个岗位上，我都能坚持做勤政敬业的带头人，认真履行职责，以勤勉的工作作风和高度敬业的工作态度干好本职工作，工作实绩成效显著。

(一)坚持以xx县委、县政府总体工作部署统揽县政府常务工作

在工作期间，积极主动协助县长做好工作，对自己分管的工作大胆负责，科学调度，突出重点，统筹兼顾，创新工作思路，强化工作措施，落实工作责任，各项工作都有了新的进展。截止8月底，##县国内生产总值完成58.06亿元，同比增长7.2%;城镇固定资产投资完成60.19亿元，增长 25.1%;地方财政一般预算收入完成6.47亿元，增长4.7%，总量连续四年居全市首位。综合经济实力居全省第16位，在全国中部崛起百强县中名列第 27位。一是认真抓好县政府日常工作，组织加强对县政府会议、文件以及研究决定事项的跟踪督查，进一步提高了县政府抓工作落实的力度和效果。二是组织修订完善了县政府办文、办事、办会等各项规章制度，搞好综合协调，确保了政府工作高效、规范、协调运转。三是认真做好人大、政协联络工作，共办理人大代表建议、政协委员提案197件，同时，定期主动向人大、政协报告、通报工作，创新建议、提案办理机制，圆满完成20xx年人大建议、政协提案办理工作。

(二)坚持开拓创新，做好分管工作

按照职责分工，我坚持开拓创新，认真负责做好分管工作，取得较好成绩。一是积极抓好财税工作，积极组织财政收入，加强税收征管，落实了社会综合治税、重点税源监控等措施，实现了财政收入持续增长。坚持全方位融资，为经济发展提供强有力的资金支持。坚持每月召开一次财税例会，认真分析税收形势，科学研究对策，保证了全县财政收入保持了较快的增长。二是抓好金融服务协调和安全生产工作。积极组织开展金融安全区创建活动，定期召开经济金融联席会议，积极构建银企沟通平台，引导金融机构加大对地方经济的支持力度。金融机构存款由降变升，居民储蓄存款余额继续上升。面对金融危机、干旱等自然灾害的不利影响，强化宏观协调、分析和监测，促进了年度经济发展目标的顺利实施。三是抓好劳动人事和社会保障工作。

扎实开展劳动培训和农村劳动力转移就业工作，实现农村劳动力转移就业11907人次，占全年目标的149%。积极开展劳动保障专项监察工作，全年共检查用人单位350家，查处劳动违法案件16起，清理拖欠工资 16.56万元。城镇就业率、下岗事业人员再就业率、城镇登记失业率等各项目标完成率都达到了100%。四是抓好法制和行政审批服务。全面贯彻落实《行政许可法》，完成了全县行政执法人员培训工作。对全县行政审批事项进行了全面清理整顿，进一步消减了行政审批事项，理顺了管理体制，创新了工作机制，规范了服务行为，确保了行政服务中心的规范动作。五是抓好纠风和招投标工作。全面安排部署县政府系统的反腐和纠风工作，继续开展对教育、卫生和涉农乱收费等方面的综合治理，一大批群众关心的热点、难点问题得到了有效解决。六是抓好统计和目标管理，统筹做好其他工作。狠抓了统计质量，确保了省、市、县下达的责任目标的顺利完成。围绕财政政策，有重点、分阶段安排财政审计和专项资金审计工作，有力维护了财经纪律的严肃性。

(三)坚持科学发展观，高标准抓好河务移民工作

在新的工作岗位上，我能尽快进入角色，坚持用科学发展观研究思考机关党组建设、河道治理、库区移民后期扶持、防汛防凌、水政水保等业务工作，对河务移民工作有了总体把握，也充满了信心。

一是全面完成了市政府下达的责任目标任务。

二是积极争取项目、资金，做好项目储备工作。全年共争取资金 11928.55万元。投资1.7亿元的《潼关至xx大坝河段近期治理工程可行性研究报告》已报国家发改委待批，其中土地预审及建设用地意见已上报黄委;投资2554万元的辛店应急防冲工程已获水利部批复;编制上报了河南库区20xx年中央水利建设投资计划及20xx年框架计划。

三是完成了 20xx年下半年大中型水库农村移民后期扶持直补资金发放任务，发放移民人数147161人，发放资金3531.84万元，上报了我市-20xx年度大中型水库后期扶持人口核对情况的报告;完成了卫家磨、西段村两座中型水库农村移民人口核定登记工作，核定人口3230人;批复20xx年度大中型水库移民后期扶持节余资金项目102个，总投资1116万元，截至目前已实施78个。

上报、下达20xx年度大中型水库移民后期扶持节余资金项目116个，预算投资1422万元。批复20xx年度小型水库移民生产生活困难补助资金项目43个，总投资493万元，目前项目正在实施中。上报、下达20xx年度小水库移民生产生活困难补助资金项目21个，预算投资266万元。对各县市移民部门大中型水库移民后期扶持资金发放情况进行了全面审计。认真作好了移民群众的来信、来访工作，全年共接待移民来信来访60多人次，答复上级转发信访件5份，较好的维护了移民区域的社会稳定。

四是坚持多策并举、综合治理的方针，认真抓好反腐倡廉建设工作。带领局党组认真学习贯彻落实上级文件精神，从强化责任、深化教育、加强监督、狠抓落实入手，认真做好反腐倡廉建设工作。局党组结合单位实际，研究制定了20xx年党风廉政建设和反腐工作意见，把党风廉政建设和反腐工作纳入党组重要议事日程，坚持每季度召开一次党风廉政建设工作会议，同业务工作一起部署、一起检查、一起考核，保证了党风廉政建设责任制工作的开展。在十二月份，按照市委部署开展了“反腐倡廉宣传教育月”活动，狠抓了以党的xx届四中全会精神为重点，以“三个代表”重要思想为主要内容的理论学习，开展了权力观教育，组织收看了反腐倡廉电教片，筑牢了党员干部的思想道德防线。

为了落实好党风廉政建设责任制，局党组坚持“一把手”负总责，分管领导各司其职，一级抓一级，层层抓落实。按照“一岗双责”的要求，结合工作分工对领导班子成员分别签订党风廉政建设目标责任书，并将党风廉政建设责任制工作延伸到科级干部，主管领导分别与各科长签订了目标责任书，形成了横到边，纵到底的责任体系。坚持每季度公开一次经费开支情况，坚持机关办公用品采购实行公开招标，废旧物品处理实行公开拍卖制度，避免了暗箱操作和不廉洁行为的发生。

在实际工作中，始终坚持做到“大事讲原则，小事讲风格”，尊重班子成员，团结全局每一位同事。在日常工作中，注重对他人多鼓励，多商议，自觉做到不熟悉、不明白之处能虚心向同志们学习请教，在全局积极倡导团结互助、争先创优，争创一流的的良好风气。

三、从严要求，认真执行廉洁自律各项规定

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，按照上级廉洁从政有关规定和反腐倡廉建设工作的部署要求，我能自觉落实党风廉政建设责任制有关规定，从严规范自己的行为，正确使用手中的权力，廉洁从政，奉公守法，保持了一名共产党员的传统本色，自觉接受组织和广大干部群众的监督。

一是加强学习，构筑拒腐防变的思想防线。我十分注重坚持系统学习邓小平理论、 “三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，用科学的理论武装头脑，坚定正确的政治方向和政治立场。组织学习了有关反腐倡廉建设的各项纪律规定和纪检好干部王瑛的先进事迹，组织收看了《净化领导干部生活圈》、《堕落轨迹》等电教片，以反面典型警示自己，加强世界观、价值观的改造，不断提高自身执行党的路线、方针、政策，严格遵守党中央关于加强党风廉政建设各项规定的自觉性，增强了拒腐防变的能力。

二是廉洁自律，增强公仆意识。作为一名领导干部，只有廉洁从政，才能增强凝聚力和感召力，才能带领全局干部职工同心同德投身于河务移民建设工作中。在工作上、生活上严格要求自己，以政治坚定立德、以廉洁从政立身，以爱民为民立本，坚持自重、自省、自警、自励，以身作则，言行一致，在廉洁自律上，坚持用《廉洁准则》规范自身行为，做廉洁勤政的表率。

三是从严要求，增强反腐倡廉的自觉性。通过对xx届四中全会精神的学习和开展学习实践科学发展观活动，提高了自身政治素质、思想觉悟和廉洁自律的自觉性，能从党和国家前途命运的高度来认识反腐斗争的重要性。我非常注意加强对自己的配偶、子女、身边工作人员的管理和教育，旗帜鲜明地和歪风邪气作斗争，以高尚的道德情操和举止行为，赢得了同志们的信任。

回顾一年来的工作，我在工作中还有待进一步的改进和提高：一是政治理论水平还要进一步提高;二是贯彻科学发展观还要进一步抓落实;三是实际工作能力还要进一步加强;四是廉政建设的警钟要坚持长鸣。在今后的工作中进一步发扬成绩，改进不足，认真履行职责，继续做好廉洁自律、勤政廉政的带头人，为我市河务移民工作做出更大的贡献。

一、做好档案管理工作。档案是医院在发展过程中具有保存价值的各种文字或者图像等不同形式的历史记录，做好档案管理工作是办公室首要的任务，是提高工作效率和工作质量的必要条件。

1、分类保管好各种公文，做好上级来文的登记、借阅、归档等工作，及时收回各部门需要归档的文件。

2、做好院内通知的起草、发放、归档工作。

3、做好其他各类档案的收集保管。

4、完善医院档案管理制度，为大家的工作和医院的发展带来更大帮助。

二、做好文书资料的传达和整理工作。为了使医院内部的信息得到很好的管理和传达，草拟和管理医院综合性文件是办公室的重要工作之一。

1、办公室要组织好院内各种会议的记录和整理工作，并做好各种会议记录，妥善保存。

2、同时，准确、认真做好医院重大事件及具有重要意义事件的记录工作。

3、做到及时、完善、准确的上报上级要求的资料和文件。

三、公章的管理更加规范。保管好印章，不得随意外借，严格按照印章使用程序，做好印章使用的登记，严禁使用后不登记，对登记本妥善保管。

四、加强基础设施的维护和管理。

1、做好医院的防火工作，定期组织防火知识培训，检修灭火器材;

2、维护好医院的照明线路，定期排查线路安全问题。

3、做好电脑和网线的管理工作，保证收费、药房、合疗等关键科室的正常使用，杜绝上班时间看电影、上网等行为;

4、维护好医院内部电话。

5、做好冬季取暖，保证正常供暖，注意锅炉的安全使用。

五、积极完成领导交办的各项任务。

办公室是一个综合管理的机构，是承上启下，沟通内外、协调左右的枢纽部门，在新的一年里我们将继续做好本职工作，与各科室密切合作，充分发挥服务职能，共同为医院的发展贡献一份力量。

本人在20xx年全市国税系统科级领导干部公开选拔中，经竞争上岗各项程序，自20xx年5月1日起被任命为市局办公室副主任，协助办公室主要负责人开展工作，主要负责信息、宣传、信访、综合文秘等项工作。一年来，我立足于本职岗位，扎实开展各项工作，努力发挥办公室服务领导、服务机关和服务基层的职能作用，努力充当好市局领导和机关各部门的参谋员、信息员、宣传员和服务员，不断提高政务服务质量和水平。

一、勤于学习，不断加强理论修养

办公室政务服务工作点多面广，不仅需要有娴熟的业务技能，还要有强烈的责任意识。为保障机关日常政务正常运转，必须勤于学习公文、档案、信访、保密等工作规范，掌握各项工作所涉及的法律法规和有关规定。为保障服务领导优质高效，必须加强自身修养，树立服务理念，细化责任意识。对此，我始终保持清醒的认识，正视学习上的不足，按照领导干部履职要求，认真学习业务知识，加强政治理论修养，切实从思想上树立服务意识，从行动上强化服务手段。一年来，我有针对性地学习近年来我党的系列文献资料，深入领会到以人为本理念对国税工作的新要求，认识到科学发展、和谐发展的重要意义，以此为目标指导日常工作开展，促进岗位职能得到充分发挥。认真学习《廉政准则》，严格按照领导干部的要求，加强自我约束，虽然不居高位，但心存敬畏，始终保持谨廉的心态，认真对待工作和生活中的交往，自觉树立良好的人格形象。

二、努力工作，认真履行岗位职责

自从到市局机关工作以来，局领导和同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我深知，唯有勤奋工作，在本职岗位上做出成绩，才是对领导和同志们最好的回报。我珍惜来之不易的机遇和良好的环境，不挑剔工作分工，尽力发挥自身特长，力争多写稿，努力写好稿。信息宣传工作，年年马拉松，天天短平快，需要时刻保持清醒的头脑和紧张的神经，第一时间浏览并掌握上级机关来文内容，及时向市局有关部门询问上级机关部署工作落实情况，对相关政策把握不准的，做到虚心请教，认真学习领会。一年来，向省局报送《信息专报》203期，每天及时编发市局《国税信息》;20xx年较好地完成市委、市政府信息报送和采用任务，连续2年被市委评为信息工作先进个人。税收宣传扎实开展，一年来，在市级以上报刊杂志刊登新闻稿件53篇，较好地宣传了池州国税工作，树立了池州国税形象。对信息、宣传、调研工作，省局一直强调专人专岗，参照全省国税系统兄弟市局人员配备情况，池州办公室人员不足的矛盾尤其突出，直接影响到日常信息宣传和调研工作的正常开展和质量提高。针对目前工作状况，我努力提高工作效率，必要时加班加点。除了完成日常信息宣传稿件的采写和编发，还执笔撰写和配合办公室其他人员撰写综合材料，集中精力筹备每年一度的全市国税工作会议。关注局领导重要公务活动，认真整理领导活动内容及讲话精神，为更好地把握全局工作部署和领会领导意图打好基础。

三、心系大局，积极营造和谐氛围

办公室是机关办事机构，直接为局领导和机关服务，工作事项无可避免地涉及各个部门和各个方面的工作。在处理日常事务中，我坚持谋而不断，服务为先。积极协助办公室主要负责人处理综合事务，加强与领导和机关工作人员的沟通交流，不断提高协调能力。担任办公室副职以后，我更加认识到，没有谋求利益和享受待遇的权利，只有承担责任和带头工作的义务。对办公室领导和局领导交办的工作，服从第一，不推诿扯皮，保证按质按量完成。对突击性工作加班加点没有怨言。坚持虚心学习，学习办公室领导统揽全局和善于协调的能力，学习办公室其他人员有关政务服务业务技能，在人少事多的情况下，加强人员之间的协调配合，努力形成1 1>2的工作合力。注重处理好办公室与其他部门的协作关系，对领导交办的事项，按照工作职能确定责任部门;对涉及多个部门或难以确定牵头部门的，积极协调，征询领导意见，妥善处理，保证机关内部和谐，为各部门开展工作搭建好中间平台。

四、自我加压，不断提高工作能力

一年来工作所取得的成绩，有我本人的不懈努力，更离不开领导的关心和同事们的大力支持。在办公室副主任职位上，我时常诚惶诚恐，唯恐能力不能胜任，贻人口实，误了工作。严格对照职位要求，我还有许多不足，尤其要增强自信心，提高综合协调能力;增强全局宏观思维能力，提高综合材料整体架构把握能力。今后，将更加注重税收业务学习，掌握当前税收政策主要内容和改革创新总体要求;更加注重文学、历史、哲学、摄影等方面知识学习，提高文艺修养和思辨能力;更加注重社会实践，提高理论指导实践的实际应用效果。

综前所述，在过去的一年里，我立足本职，认真履行了职责，尽了自己的最大努力，取得了一定的成绩，在此，我诚恳接受市局党组和同志们的检验和指正，以更加务实的作风和更加诚恳的态度，迎接新的工作，实现新的目标。

述职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好

时光荏苒，xx年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将xx年的工作和xx年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、2x年度展望

x年，我将参加全国护士中级职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。

随着法律的日趋完善，人民群众的法律意识不断增强，我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的，加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障，同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上，我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习，这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感，也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生，对我们也是一种保护。

人总是在不断的成大，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对手术室护理也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导，给了我前进的方向；感谢我的同事，我们共同战斗在一线，度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。

谢谢大家！

自20_年_保险在_这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!

五年来，在分公司党委、总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的积极配合和协助下，我们克服各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营管理工作取得了明显成效，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。

下面，我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下，请大家评议。

一、主要经营数据及业务开展情况

在_年，公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保_年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，采取积极有效措施，努力推进业务稳步发展。

_年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，及时调整业务发展方向，采取切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效。

公司将有效控制风险作为_年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的，但车险赔付率很难得到控制，为了控制风险，公司经过市场研究，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务发展领域，在_年加大攻关力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种结构起到了推动作用。

在确保业务发展的同时，我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。

二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素质

企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，掌握法规政策，了解市场动态。我坚持以“科学发展观”重要思想和中国共产党十九大精神为思想指导，思想上与分公司党委保持高度一致，努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。

_年，根据分公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排，公司将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线。科学发展观中全面协调可持续发展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培养员工高尚的职业道德，加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。

个人方面本人坚持做到严于律己，规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建设。

三、民主决策，发挥集体智慧，充分发挥党员班子队伍的模范带头作用

凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项，均通过会议研究决定，一时吃不准、定不了的事情，根据同志们提出的疑问，做考察调研，反复研究，直到统一认识，作出最终决定。重大事项的决定，广泛听取意见，力求决策正确。同时，加强与上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透明，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。

四、做好各项基础工作，确保集中管理工作的顺利推进

20_年，公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措，以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建设和内控管理。

集中管理有利于提升服务质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置。对于提升客户服务水平，提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。

五、建立健全公司各项内控制度，强化考核，确保执行力

公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查，对存在的问题及时提出整改意见，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力，使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。

六、加强企业文化建设，推进精神文明建设发展，增强队伍凝聚力

在加强公司管理，深化公司改革，确保业务发展和效益提高的同时，我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。

20_年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发挥了公司的社会责任，在_市树立了_保险的良好口碑。

七、下一步工作思路

一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决，理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将继续深入学习各种优秀的管理办法，采取有力措施，力争把发展和管理工作抓得更好。

总公司二次创业的号角已经吹响，在公司发展进入二次创业的关键历史时期，我们承担着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务变化要求，认真学习“二次创业”的相关文件精神，明确自身发展的方向，全面提升自身的业务水平，解决发展过程中出现的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，认真搞好思想定位，不断强化发展观、服务意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和发展自身的创新力。

波澜壮阔的二次创业，为企业发展搭建了广阔的平台，也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力，增强执行力，发展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。

今年，公司对现有机构重新进行了整合，人员分工更加明确合理，大家可以明显感受到我们新年新的气象，希望以此作为_中支新的事业起点，我将带领大家保持更加昂扬的工作作风，相信我们的未来会更加美好。

谢谢大家!

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。

一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的__会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。

我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。

我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。

业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为ATM机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查ATM机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上_即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为_支行的明天而尽心尽责。

各位领导、各位同事：

20xx年5月,我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位,主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中,我曾经说过:不管竞职能否成功,作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高O一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时,为了高质量地完成会议材料,我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长,我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,市局机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀公务员和先进工作者。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是地税局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不.张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护地税部门的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

我从基层调入市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计,全年撰写各类文字材料近200篇计90余万字,平均每天近3000字,地市级以上各类媒体采用32篇。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

四、尽心履职,全心全意当好配角

作为办公室领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,A做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。

总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也

希望领导和同志们一如既往地待我!

XX年，办公室在局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、“”重要思想和党的xx大精神为指导，以开展“两项活动”为动力，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县局中心工作，尽职尽责参与政务、管理事务、搞好服务，各项工作都取得了新的进展。现将具体情况总结如下：

一、深入调查研究，努力当好领导的参谋和助手

办公室人员紧紧围绕局党组中心工作，想领导之所想，急领导之所急，针对全局工作中的“急、难、重”等问题，积极调查研究，深入进行思考，做到有分析、有建议，主动地把参政方式体现在领导文字材料的起草上，把思想、观点融入到文稿中，努力体现领导意图，为领导开展工作提供准确信息。特别是去年，办公室人员围绕两费停收职能转型、强化监管执法、非行政性收费和基层规范化建设等局领导关心、关注的热点问题，深入基层调查研究，准确把握基层情况，撰写了有问题、有分析、有建议的调研报告，为局领导科学决策提供了参考依据。

二、规范公文处理，切实提高公文办理的质量和效率

办公室严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定和“创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改进公文处理工作。严格规范公文处理，把好制发公文的文种关、格式关、法律法规和政策关，在每个文件印发之前必须经过办公室主任签字，XX年以县局名义出台文件17件，制发公文做到了规范、合法、统一，具有较强的针对性、操作性和指导性。同时积极推广应用新版oa办公系统，公文处理、通知传达和工作汇报一律在网上进行，提高了工作效率，节约了办公成本。

三、积极开展宣传，努力营造内和外顺的工作环境

继续把宣传报道作为重点工作来抓。报道员紧紧围绕县局中心工作，积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验，通过《州报》、《xx日报》和《工商》等各级媒体积极宣传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至12月28日，通讯报道组共发布工商信息稿件584篇，国家级媒体刊登稿件10篇(其中《中国工商报》8篇、其它媒体2篇)，省级媒体刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快讯》6篇、《经济导报》6篇、其它媒体26篇)，市级媒体刊登稿件278篇(其中市局oa系统147篇、《xx日报》37篇、其它媒体94篇)，县级媒体刊登稿件249篇(其中《州报》85篇、政务网155篇、政务信息9篇)。

四、按照上级要求，扎实开展“三创建”工作

一是努力做好“平安系统”创建工作。加强机关内部的安全管理，不断加强人防、物防和技防建设，在机关区和生活区的重要部位安装了电子监控系统，对系统治安情况实行24小时监控，有效地维护了系统内部安全，一年来县局没有发生一起安全责任事故和重大刑事案件;认真落实了值班制度、重大事项报告制度、突发事件应急管理制度等安全管理制度，大力加强抗震救灾、奥运期间值班工作，办公室和监察室每天轮流进行一次督查，使值班人员能够按时到岗，不迟到、早退、空岗，维护了系统和谐稳定，保证了机关工作正常运转;认真做好信访工作，把政务网“市民心声”栏目、县长热线作为重点工作来抓，安排专人负责，随时关注需要县局回复的问题，共回复市民所提问题12件，内容涉及违法案件举报、消费投诉咨询、公司信息查询和工商“两费”停收等方面，做到了回复及时、有针对性。

二是努力做好部门统计规范化系统创建工作。在巩固好去年统计规范化建设成果的基础上，全面加强体制、制度和队伍建设，形成了以办公室综合统计为核心、科室业务统计为骨干、工商所统计为基础的统计工作体制，认真落实了《统计报表制度》、《统计工作管理试行办法》和《统计工作考评办法》等统计工作制度，统计工作人员做到了持证上岗;努力做好统计资料管理和统计分析工作，统计资料管理实现档案化、电子化和规范化，统计流程更加科学合理，统计分析服务进一步到位。

三是努力做好档案管理规范化工作。在巩固去年档案管理成果的基础上，按照市局要求继续做好档案管理规范化达标升级工作，认真整理相关资料，继续完善规章制度，全面加强硬件建设，档案管理的规范化程度进一步提高。

另外，办公室以开展“基层规范化建设”活动为契机，认真做好工商所“三创建”指导工作。按照工商所规范化达标标准对“三创建”工作的要求，多次进行指导和检查，及时协调解决其在开展“三创建”工作中遇到的困难和问题，有力地推动了“三创建”在各工商所的落实。

五、明确责任分工，扎实开展好办公室口岗位练兵活动

XX年县局开展的“岗位大练兵”活动，练兵岗位明显增多，参加人员更加广泛，练兵要求更加严格，涉及到办公室口的岗位练兵有4个，即：统计管理、档案管理、信息宣传和公文写作。针对办公室练兵岗位多、工作人员少、工商所同志占大多数的实际情况，实行牵头负责制，4名同志分别参加4个岗位的练兵，并带好本岗位工商所同志的练兵，具体负责传达有关信息、收集学习材料、组织相关培训等等。通过开展岗位练兵，办公室口工作人员业务素质明显提高，工作能力明显增强，为更好地做好本职工作奠定了业务基础。许洪近同志参加市局组织的公文写作模拟演练，取得了全市第二名的好成绩。

六、提供优质服务，扎实做好其它日常工作

一是抓好办文办会，对一些重要会议和重大活动，提前介入，做好预案，周密安排，狠抓落实，确保其顺利进行。二是做好接待工作，做到既热情周到、精心安排，又简易节约、大方得体，通过热情、优质、高效的接待服务，达到了交流工作、加深友谊、树立形象的目的。同时办公室在大事记、工作报表、计划生育、拥军优属和应急管理等其它工作方面也取得了新的进展。

另外，办公室在日常工作中强化大局意识，凡有利于县局的事，不分内外，不怕劳累，积极参与。如在开展的3.15活动中，办公室参与了活动策划及有关宣传报道;在全县开展的“机关作风整顿暨责任落实年”活动中，认真准备各阶段检查资料;在全县召开的名牌商标座谈会上，认真做好领导讲话材料的起草工作等等。

XX年，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足：工作人员的责任心和事业心有待于进一步强化，业务素质有待于进一步提高;管理制度仍需要进一步完善和落实;信息宣传稿件被国家级媒体刊登的不是很多，质量需要再提高;“三创建”工作有待于进一步规范和完善。对于这些问题和不足，我们将在以后的工作中不断强化措施，加以改进。

教育局局长个人述职述廉报告

xx年在区委、区政府正确领导下，在市教育局直接指导下，区教育局以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，着力推进区域教育“均衡发展、内涵发展、特色发展”，围绕年初确定的工作目标，开拓创新，团结奋进，较好地完成了xx年的各项工作目标。

(一)学习实践活动成效显著。

按照区委统一部署，区教育局参加了第二批学习实践科学发展观活动。局党委将学习实践活动作为今年的首要政治任务，成立了教育系统深入学习实践科学发展观活动领导小组，制订了实施方案。局领导班子成员带头领学了《毛泽东、邓小平、论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》等重要文献以及张雷书记在市委三届六次全会上的讲话、##书记在全区“三个文明”建设总结表彰暨签约大会上的讲话等。通过组织“百姓名嘴”宣讲队宣讲科学发展观、教育系统先进人物事迹报告会、与基层学校结对共建等活动，进一步深化机关党员干部和工作人员对科学发展观基本内涵和精神实质的认识。积极组织开展“凝心聚力、解放思想、科学发展”大讨论和“我为泰州科学发展建言献策”征文、“我为##教育献一策”等活动。在此基础上，召开了领导班子民主生活会和党员“四查四看”专题组织生活会，开展批评和自我批评，查找差距和不足。局领导班子围绕制约我区教育发展的突出问题，深入调研，思考对策，形成了题为《关于加快##教育改革与发展的调研报告》、《##区四独立改制学校调研报告》、《关于新形势下##职业教育的现状分析与对策思考》和《关于##教育师资队伍建设的现状分析与对策思考》的调研报告。通过调研，理清了区域教育的科学发展思路，明确了今后##教育改革和发展的方向。今年9月,局党委按照区委的工作部署，又认真组织区属学校开展了第三批学习实践科学发展观活动。

(二)教育现代化水平整体提升。

认真贯彻xx年省、市教育工作会议精神和区委、区政府提出的教育工作目标要求，继续深入推进我区教育现代化建设。召开了创建江苏省教育现代化先进区再推进工作会议，要求机关、学校继续巩固创建工作的成果，对照十六项主要指标，排找差距，限时整改。根据市区行政区划调整和镇街学校管理体制调整的新情况，对新划进的苏陈、罡杨镇5所中小学的教育现代化创建工作进行专题布置，实行专人包保，确保在规定时间内按要求完成各项创建工作。积极启动数字化校园建设工程，区属学校均安装使用了泰州市中小学数字校园软件平台，积极开展电子白板新技术应用推广活动，6月份，组织对学校数字化校园建设和教育装备使用管理情况进行了专项督查，总体状况良好。积极实施新一轮布局调整，渔行实验学校、江州路小学扩建工程正在实施中，目前，江州路小学三幢教学楼8000㎡已封顶，渔行实校已开始桩基施工。全面启动校舍安全工程。按照国务院和省市有关文件精神，在区政府办指导下制订了校舍安全工程实施规划和方案，协调落实建设资金，按时组织实施。会同区建设局邀请专家对全区中小学校舍进行了逐栋排查。今年底，将完成全区中小学122幢教学楼安全检测和鉴定工作。目前，我区创建江苏省教育现代化各项工作已基本落实到位，12月份将迎接省专家组评估验收。

(三)“两支队伍”建设不断加强。