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医药的市场分析(合集20篇)

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市场调查实习报告范文参考

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营销,全文共 217 字

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任何事情只要用心去做就会做好,提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以,窑头路得客户挺多的,还是惯例,上午两个小时就做了四份,认识了一个人,收获还算可以,离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间。

首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去,我们为他们准备了小礼品,我也努力的提高她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了,太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了,幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。

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篇1:酒店营销个人年终工作总结_酒店工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,营销,个人,全文共 6460 字

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酒店营销个人年终工作总结三篇

酒店营销个人年终工作总结篇一

20xx年已经过去,我们充满信心地迎来了20xx年。过去的一年,是我党会议胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在20xx年里努力再创佳绩。下面是酒店一年销售总结:

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求,开业初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。尤其下半年强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收:酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为xx万元,比去年超额xx万元,超幅为%;其中客房收入为xx万元,写字间收入为xx万元,餐厅收入xx万元,其它收入共xx万元。全年客房平均出租率为%,年均房价xx元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四酒店的平均值。

2、管理创利:酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为xx万元,经营利润率为%,比计划分别增加xx万元和%。其中,人工成本为xx万元,能源费用为xx万元,物料消耗为xx万元,分别占酒店总收入的%、%、%。比预定指标分别降低了%、%、%。

3、服务创优:酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,去年6月18日开业以来,获得优质服务较高分值,在同级饭店中名列前茅。此外,在接待团体会议服务中,酒店销售、前厅、客房、餐饮一起努力,得到了客户的好评。

4、安全创稳定:酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精、气、神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”,6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。

今年酒店销售情况有好有坏,总的来说业绩还是明显的提高,希望在明年里,我们大家还能一如既往的加油奋斗,为酒店营销贡献出自己的一份力量。

酒店营销个人年终工作总结篇二

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下:

一、营销主要完成工作

1、会议接待方面

营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月30日,会议的总收入达到xx元,12月会议收入参照11月估算,全年会议收入有望突破万。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:

(1)由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

(2)电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

(3)中公教育的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。

2、客户的开发与维护

(1)客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司网、等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即、。20xx年,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

(2)客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。

(3)在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

3、旅游市场的整体开发

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与、合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383间,共计为酒店客房带来的收入为xx元。

除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如、等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入xx元。

20xx年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为xx余元。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。

二、营销部在工作中存在的不足

1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、20xx年工作计划

1、努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

酒店营销个人年终工作总结篇三

20xx年,xx酒店营销在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将工作情况作如下总结:

20xx年共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的%,平均出租率%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的%;xx月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较xx月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在xx月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面:营销部在xx月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了和、xx市公路局和深圳xx集团等一系统会议团队;在部门销售方面,按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对xx地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力。

公关营销方面:xx月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。

一年的工作已接近尾声,作为营销的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:

刚到酒店时,我对酒店方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及酒店市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个酒店市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的酒店项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对酒店知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

总之,一年来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为酒店再创佳绩作出应有的贡献。

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篇2:投资专业市场调查实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:投资,营销,全文共 1252 字

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投资专业市场调查实习报告

作为一名学习金融学方面的学生来说,不及时了解金融市场的信息,你就不是一位出色的学生。作为一名将要就业的学生,不及时了解人才市场中本专业的供需,你就不能更好着眼将来的职业生涯。

为了能更好地了解我们投资理财专业的人才需求情况,为了以后就业作提前的了解,xx年5月20号我们组一行5人去到了南方人才市场,去了解我们专业的人才需求、职业要求和其他要求等情况。

来到南方人才市场,我们组首先去到了二楼的人才招聘大厅,这里聚集了上百家各种行业的人才招聘公司,其中包括管理行业、金融行业、制造行业、销售行业、制衣行业、家电行业等等。看着这些琳琅满目的行业,我不禁在想:现在大学生就业困难,毕业后难找工作,而现在有那么多招聘公司在这里招聘,不知道他们招聘要些什么样的条件?带着这个问题我们来到一家招聘投资理财专业人才的公司,通过与招聘人员的了解:他说在国内主要是一些大专院校开设了投资理财专业,而一些大学的师资力量不是很好,再加上学生平时不努力,导致学生的基础知识和市场信息把握度不是很理想,综合能力不强也是一个弱点。他还说“像我们这些公司都喜欢有投资理财方面有经验的招聘者,刚进公司工资底薪不高,还要从底层做起,如果想要拿高薪提成,拿就要看个人能力。”从他简短的叙述中我得到一些重要信息,也是要求我们必须做好的:1.在学校一定要学好专业知识,这是重中之重,如果能专业知识都没学好,何谈很好就业。2.平时加强个人能力的综合提升,作为一个投资理财专业的学生,我想internet是一个很好的信息来源,所以我们在大学期间要熟练掌握电脑网络知识,平时记录一些比较好的信息网址,以便于以后学习、工作的需要。3.在大学我们要多参加社会实践,及时了解各方面的信息。如果假期有空余时间,就去参加实习,特别是专业实习(我准备在大二的暑假去银行实习),这对我们也很中要。投资专业市场调查实习报告

然后我们来到了第二家招聘公司,他们主要招聘理财规划师,投资顾问。从他们的招聘信息可以知道:招聘者的文凭必须是本科以上学历,都要求有2—5年从业经验,有理财规划师证者优先。看了这个招聘信息,我不禁有些失落,虽然我的专业对口,但是我的大专生,又没有工作经验,以后像这种职位怕是应聘不上了。可是回来后仔细一想,我还是有机会的:1.我现在正在考取自考本科文凭,已经通过两科,按照我的计划准备在大三毕业时候拿到自考本科文凭。2.我准备在大学期间实习二次以上,为以后工作做铺定。之后我们还去了几家招聘公司,他们的招聘条件都大同小异。结束了实践调查,我陷入了绵绵思考之中。

后记:我们这次的专业实践调查,不仅仅让我们知道了当前我们专业的一些招聘要求和条件,更让我们懂得如何根据社会的人才需求而学习,要紧跟时代的步伐,在学好专业的同时,多参加有益于自己的活动。加强个人的人际网络,在当今这种政治经济日趋发展、人才竞争激烈的社会,人际关系的作用是不可或缺的。努力学好专业知识,发挥自己的潜能争取做到“人无我有,人有我优,人优我精,人精我变。”

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篇3:营销工作计划_营销工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营销,全文共 8639 字

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营销工作计划

【篇一】

是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源。

五、团队管理。

在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。

比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

【篇二】

一、市场状态分析

1、20xx年度市场分析

20xx年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。全包,套餐已经受大众接受。

2、20xx年度市场预分析

20xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。

3、消费者消费心里分析

20xx年大包,套餐会继续上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面。

二、SWOT分析

1、公司优势

1)管理层有信心把公司做成品牌公司;

2)企业文化先行给公司发展带来机遇;

3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;

4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;

5)依托管理层,有大量可用资源;

6)之前有大量计划准备时间与实践经验;

7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;

2、公司劣势

1)目前情况公司知名度低;

2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成;

3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;

4)新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;

5)具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;

6)媒体投放与广告宣传制作为进行;

3、公司机会

1)企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有一定影响力;

2)新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助;

3)有成熟小区活动组织经验;

4)低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;

5)各种活动策划能力完善;

4、公司威胁

1)各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;

2)与同类型公司类似,没形成特色;

3)各类公司与建材商活动频繁;

4)建材商与游击队勾结;

三、普通公司家装营销业务介绍

家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须

抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约客户到公司来坐坐

家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。

四、如何做好家装营销业务

准备工作和必备工具:手机记录本2个笔名片夹资料夹

每天要做的三件事:找客户交朋友学知识

学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。

制定工作计划和目标,最重要的如何完成自己制定的计划和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。

勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要,成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。

五、公司目标市场与产品定位

相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。

A类,经济能力一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比较挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的服务,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的服务方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化服务,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动”

口碑建立的基础,对二线客户的开发是非常有帮助的。

B类,属于社会的中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量有一定追求,该类客户一般都是有1-2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是的,是我们的主攻方向。

C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和社会经验,对价格因素不敏感,而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感,因此需要公司作出有差异化的专业服务,我的个人意见是,针对这部分客户,我们的设计部可以进行适当的包装,例如成立一个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的用心,而往往这类客户服务好了,利润一般A类客户的几倍。总结,相信大家应该听过田忌*的故事,如同一场牌局,抓到的牌不可改变,那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。

七、公司年度营销目标

1、20xx年公司目标市场与产品定位

1)以公司为主辐射整个太原市各个区域;

2)以面积100平米以下楼盘均价在6000以上,装修消费能力5.5万元以上客

户为主,辐射所有客户;

3)以498活动全年从始灌终,坚定不移的走下去;

2、公司销售目标

1)完成年度销售额1800万元人民币为既定目标,其中我们要将目标分解,如月计划,季度计划,逐一的把细化的目标完成好,那么才可能完成我们的大计划。

2)建设一支或多只营销能力强,执行力高,稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置)。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进行传帮带作用。

3)打造公司品牌,提升公司知名度使之达到中等装修公司水平,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在20xx年能受到C类客户关注。

3、营销方式

1)市场营销

2)电话营销

3)网络营销

4)媒体营销

以上4种方式主要目的是开拓客户,且这4种方式为本年度主要业务开拓方式,

5)另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。

6)会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发,要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益化的完成。

八、营销部门销售目标

1、20xx年度总体目标

1)完成销售额1200以上;

2)建设稳定团队(不低于3组);

3)拓展营销人员能力,不能局限在市场框架下;

2、月度细分目标销售额

根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4*.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.

目前在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成空调系统培训资料。

第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

①培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师<促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训

12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

第三阶段:20xx年2月1日-2月29日

①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

②所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段:20xx年3月1日-7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存化,习题尽量避免断货或缺货现象。

第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

第六:每月进行量化考核

第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

【篇三】

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

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篇4:医院营销工作计划报告_医院工作计划_网

范文类型:工作计划,汇报报告,适用行业岗位:医院,营销,全文共 3228 字

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医院营销工作计划报告

一、发展总目标:

以医疗工作为中心,以提高医疗技术水平、强化医疗服务质量、注重人才开发培养、加强医院科学管理为重点,积极探索新的经营模式,群策群力,团结协作,力争1至3年内建立具有一定的经营规模、功能完善、环境优美、设备齐备、管理规范、技术精湛的二级甲等医院,建设一支结构合理的稳定的人才梯队,实现经济效益目标年收入3000万以上。

二、主要任务:

1、实施人才开发战略,加快人才队伍建设

建立医院医技人才培养机制和竞争激励机制,重视继续教育,营造积极向上的学习氛围,鼓励开展各种形式的学术活动,达到人才特长得以充分发挥、学有所用、学以致用的目的,保持医疗技术队伍的相对稳定,建设一支结构合理的人才梯队。

2、加快重点学科和专科建设

根据医院现有的设施设备、人才技术情况、综合分析赣南医疗市场信息,坚持技术建院、科技兴院、以人为本的原则,秉承“诚信、品牌、微创、效益”的办院方针,制定较为完善的重点学科建设规划和实施方案,按计划目标逐步完成重点学科和特色专科建设。根据我院具体情况特色专科效益科室有:妇科、产科、不孕不育科、男性科、肛肠科等,以无痛人流、宫腹腔镜联合微创手术、微管介入手术等作为突破点以带动上述特色专科的全面发展。品牌科室有:心脑血管内科、泌尿外科、眼耳鼻喉科、普外科等,在廖建贤、蒋叔凯等学科带头人的带领下以取得经济效益为目标重点实现社会效益。

3、引进高精尖医疗设备及技术

走“小综合、大专科”的发展路子,重点专科做大做强,做到人无我有、人有我精,根据医院客观情况,不断加强硬件设施建设,在专科领域形成技术优势,不断加强品牌建设。我院已购置了四维彩超、HC2、DR、CT等先进设施设备,计划再引进核磁共振、PK刀等设施设备,在201x年度力争建成环境温馨、结构合理、设备先进、服务水平的新生儿急救中心。

4、深化医院经营管理工作

按照现代医院的经营管理模式进行运营,积极探索新的经营模式,转换经营机制,全面推行成本核算,完善目标管理责任制,认真搞好科室收入的财务分析,认真执行各项财务制度实行计划及预算管理工作。实行院科两级核算。

5、加强后勤队伍建设,做到保障有力

合理配置后勤服务资源,建立一支结构合理、功能齐全、保障有力的后勤保障队伍,以“优质、高效、低耗、快捷”为目标,不断提高后勤保障能力,为临床一线科室做好后勤保障工作。

6、加强医院文化建设,树立核心价值观,增强团队凝聚力

坚持职工培训制度,通过各种形式的学习和交流,统一思想认识,树立核心价值观念,使企业员工不断增强主人翁意识,达到视医院为家的境界,不断增强团队凝聚力。同时进行细节管理和漏洞管理,完善各项规章制度,达到人人自觉遵守规章制度的目的。牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,群策群力,不断提高服务水平和服务质量,使病人的满意度不断提高,创造良好的经济效益和社会效益。

三、发展思路:

(一)一个中心

医院始终坚持以病人为中心,牢固树立全心全意为病人服务的思想,努力改善服务态度、提高服务质量,满足广大患者的医疗需求。

(二)构建高素质的人才队伍

人才问题是医院竞争的核心问题,医院既要培养一支医德高尚、技术精湛、善于合作的专业技术人才队伍,又要培养一支会经营、善管理的人才队伍,实现人才管理的科学化、制度化和目标责任化。

(三)完善管理体系

完善院科两级目标管理责任体系,搞活用人机制,通过目标责任书,加强对科室的管理,以达到激励科室、促进医院发展的目标;完善医疗质量管理体系,以医疗质量为核心,以病案管理为中心强化质量意识,加强工作责任心,完善二级质量控制组织和质量评价体系,实施全员全程全面质量管理;完善成本核算体系,强化经营理念、市场意识、坚持质中取胜、量中增收的原则。推行全成本核算,进行成本量化管理,切实降低医疗成本。加强医保费用管理,积极推行单病种费用控制方法,做到合理检查、合理用药、合理收费、降低病人医疗费用,减轻病人负担。

(四)推行创新机制

进行院体制改革,深化人事、分配制度改革,创新人事、分配、人才激励机制;进行技术创新,通过各种激励机制鼓励和支持开展科研、新技术、新项目;进行管理创新,坚持“以人为本”原则,创造和优化一个宽松和谐、安全稳定的内外部环境,实现医院人、财、物及各种资源科学合理有效整合配置,使其发挥效益。

四、实施措施:

(一)以“二甲医院”为我们行动的指南

用3-5年时间完成医院“一个品牌、两个队伍(专家技术队伍、经营管理队伍)、三个基础(医院管理模式基础、医院文化基础、医院优势项目基础)”的长期发展目标,强调医院要有“跨越式”发展的思维,从而实现我院成为“二甲”医院的发展目标。

(二)坚持以制度治院,以德治院,加强制度建设

坚持以“制度治院、以德治院”二者相辅相成、相互促进。建立符合医疗法律、法规、规章,符合医院发展要求的规章制度,并在实践中严格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和随意性。

(四)加快人才培养步伐、积极开展技术协作交流

医院的竞争,关键是人才、技术的竞争,因此医院要采取各种形式,加快人才的培养和引进,并积极与集团其它医院开展技术协作交流,提高医院医疗技术,增强医院竞争力。强调从医院领导层做到在医院形成“尊重人才、爱惜人才、使用人才、培养人才”的风气,在工作、生活等方面予以关心和帮助,用“心”留住人。同时加大人才引进工作,创造条件,引进医院急需的人才,用多种方式形成医院技术专家团队。

(五)坚持以医疗质量为核心

医疗质量是医院立院之本,是医院的生命线。要不断强化质量意识,建立以医疗质量为核心的管理体系,建立正规的医疗秩序,培养科学严谨的医疗作风,认真落实医疗规章制度,严格按照医疗诊疗常规和操作规范从事医疗活动,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故的发生,确保医疗安全。

(六)加强医院文化建设,稳定职工队伍建设

现代医院的发展离不开医院文化的内涵,它形成全院职工积极向上、团结一致、爱院如家的精神风貌。医院文化建设对我院来讲是一个薄弱的环节,在发展医院的同时,应努力协调好方方面面的关系,营造稳定和谐的工作生活环境,关心职工生活,改善职工的福利待遇,稳定职工队伍。医院的各项工作要体现和强调“以人为本”,特别是医院管理层要用“心”对待每一位职工,全院职工用“心”对待每一位病人。

(七)增强全院营销意识

民营医院信誉的缺失,公立医院企业化改制及其营销意识的觉醒,将是我院面临的真正威胁。医院的生存与发展空间及前景将取决于市场经营是否出色。考虑我院的社会知名度较低以及市场导入阶段的因素,为尽快被患者和市场接受,价格指数的相对低价是必要的。但关键要把综合门诊科室的营销机制建立健全,把各单项病种的技术及消费层次拉开并形成系列“就医套餐”,这样也可以在不影响医院信誉度的前提下尽可能地提高单病种的价格指数。由于技术是无差异的,消费者可能模糊不清、拿不定主意,导致最终接受的原因可能完全是他们对某一医院名称的偏爱--因此,在广告策划上,我们应该注意对医院形象的包装。

5、建立规范化的宣传工作制度

民营医院必须不断适应医疗市场环境,才能求得生存和发展。因此,必须有效发挥宣传工作在民营医院发展中的作用。印刷媒体是目前我院宣传的主要形式。我院先后通过报纸、杂志、其他印刷品等介绍医院的人才、设备、技术、服务和医院的发展动态。在我市的主要媒体--《赣州晚报》、《信息日报》上,以新闻、科普、专版等形式介绍医院,全方位宣传医院的各个学科、专业的人才、设备和技术,推出医院新开展的技术,新项目,为患者的就医提供科学合理的指导和建议。此外,医院自身也定期编辑出版《现代丽人》、《男生女生》等免费派送到千家万户。

互联网的迅速发展,为医院宣传提供了一个新的窗口。我院网站主要开设《在线QQ咨询》、《预约挂号》等栏目。该栏目既宣传了院内专家,也吸引了一部分病人。医院还将开辟新栏目,努力提高广大网民对我院的认识,使医院得到更多的理解和支持。

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篇5:成都市菜市场蔬菜买卖合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营销,全文共 2074 字

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合同编号:

签订地点:

签订时间:

订购方(甲方):________________住所:________________法定代表人:_________职务:___________

种植方(乙方):户主姓名:_____出生年月日:年月日,住所:______县______镇_村

为了更好地维护双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国农产品质量安全法》、《中华人民共和国农药管理条例》及其它有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经协商一致,就瓜类蔬菜购销有关事宜签订合同如下:

第一条标的和数量及交货时间瓜类名称________________等级规格________________订购交货时间_______________备注____________

第二条质量要求

(一)质量安全要求:农药残留必须符合18406.1—20__《农产品安全质量无公害蔬菜安全要求》强制性标准要求。

(二)经双方协商,选择采用下列品种质量标准(不采用的质量标准用笔划掉)订购,标准代号及名称如下:1、/578-20__《黄瓜》/1578-20__《黄瓜等级规格》2、/963-20__《苦瓜》/1588-20__《苦瓜等级规格》3、/776-20__《丝瓜》4、/777-20__《冬瓜》5、________________________6、________________________7、________________________

第三条双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务:

1、甲方有权要求种植人不得将瓜类蔬菜出售给其他加工企业或收购部门。

2、乙方在种植和管理期间,如遇到种植技术问题,甲方接到种植人通知后______日内,派技术人员免费进行技术指导。

3、市场价低于保护价时,甲方按约定的保护价收购,维护乙方经济利益。

4、乙方交售的瓜类蔬菜,经检验不符合质量标准、或农药残留超标,甲方有权拒收。

(二)乙方的权利和义务:

1、市场价低于保护价时,乙方享有获得保护价销售的权利。

2、为保证瓜类蔬菜的质量安全,应当使用甲方指定品种的农药,不得使用国家明令禁止的38种剧毒、高毒农药。

第四条收购价格及付款方式市场价高于保护价,甲方按当地市场价收购;保护价高于当地市场价,甲方以保护价收购(仅限于双方约定种植数量)。

货款结算方式按第种方式:(1)现金支付;(2)汇款;(3)定期支付。

支付原则:先付款后提货。

第五条包装要求乙方在交售前到订购人处领取专用条筐,每只押金______元,共计____个,合计_____元;当货送交甲方时按实返还。

盛装,每筐重量允差上下浮动不超过0.25公斤。

第六条运输及收购收购时甲方派专车在______收购点等候收购,由检验员检验过称,按质论价。

甲方收货后不得再对产品质量、数量等提出异议。

第七条违约责任

(一)乙方无正当理由,擅自将瓜类蔬菜卖给他人的,应向甲方支付自销金额的______%作为违约金。

还应承担给甲方因此而造成的实际损失和费用。

(二)甲方不按合同规定收购或无正当理由拒收的,乙方有权要求甲方继续履行本合同,甲方还应向乙方支付本合同销售额的____%作为违约金。

违约金应当在确定责任后_____天内支付,逾期付款应承担千分之三以日累计滞纳金,并应承担给乙方因此而造成的实际损失和费用。

第八条合同变更解除

(一)当事方一方要求变更或解除合同时,应当提前_____天以上通知对方,并应采用书面形式达到变更协议,接到要求变更或解除合同通知的一方,应在____天内作出答复,逾期不答复的,视为默认。

(二)其它约定:。

第九条不可抗力合同履行期内如发生自然灾害等其它不可抗力的原因,致使当事人一方不能履行,应当提前_____

天以内向对方当事人通报理由,经乙方镇农业主管部门证实后,可允许延期履行、部分履行或不履行,并可根据情况部分或全部免予赔偿损失的责任,如果由于不可抗力造成产品质量不符合合同规定的,不以违约论,对这些产品的处理办法,可由双方协商决定。

第十条合同争议解决方式本合同在履行过程中发生争议,由当事方双方协商解决,也可以申请向乙方镇农业主管部门或工商部门调解,调解不成的,按下列第____种方式解决:1.提交————仲裁委员会仲裁;2.依法向人民法院起诉。

第十一条合同的生效本合同自双方签字并盖章(按手印)之日起生效。

本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,工商部门备案一份。

均具有同等法律效力。

订购方:__________种植方:____________

营业执照注册号:_________身份证:___________

住所:_________________住所:_______________

电话:__________________电话:_______________

委托代理人:___________委托代理人:___________

开户银行:_______________开户银行:____________

帐号:__________________帐号:_______________

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篇6:酒店营销年度工作计划范文_销售工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,营销,销售,全文共 6763 字

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酒店营销年度工作计划范文

酒店营销的工作计划是怎样制作的呢?下面是小编为大家整理的“酒店营销年度工作计划范文”,仅供参考,希望对大家有帮助,欢迎阅读!

酒店营销年度工作计划范文精选

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。其中,人工成本为x 万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有x名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至x名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年x万元升至下半年x万元,升幅约为x%。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的x%提高到x%,最高日创收为x元,最高日平均房价为x元;全年接待宾客x万人次,接待外宾x万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约x起,为酒店减少经济损失约x元,争取了较多的酒店回头客。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显着回升。下半年共创收x万元,比上半年增额x万元,增幅约为x%。

酒店营销年度工作计划的范文

如果想大幅度提升酒店的收入,酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。想使酒店产品成功推销出去,就需要销售经理带领着自己的销售团队做好销售,以下是20xx年度酒店销售工作计划:

首先,市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高名誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了20xx年酒店销售部工作计划,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等

建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知明星士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的华诞

通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年计划在恰当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理施行细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表施行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解搜集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特别和有针对性服务,最大限度满意宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员搜集,了解旅行业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

xx年,营销部将在酒店领导的准确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

酒店营销年度工作计划

一、参与酒店经营理念、酒店市场定位

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。

3、参与酒店各部门价格制定, 提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

三、制定销售部岗位职责、规章制度

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。

五、人员培训

1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

六、参与建立酒店企业文化

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

酒店营销年度工作计划范文

20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

一、指导思想

铁甲玩具小狗腹部两侧有四个紫色的轮胎。只要把小狗往下按住,再往后拖,然后松开手,它就飞快地往前跑。有时,我把它立着向后拉,它就立起来往前走,好像在向我要食物呢!

以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤ 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

考 核

员工转正培训

员工晋升培训

员工转正考核

员工晋升考核

新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

新员工入店培训:人事部

新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

3、一专多能培训

培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

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篇7:营销工作计划书_工作计划书_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营销,全文共 1644 字

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营销工作计划

根据公司2007年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司2007年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、 市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2007年度内销总量达到1950万套,较2007年度增长11.4*.2007年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.

目前在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及2007年度的产品线,公司2007年度销售目标完全有可能实现.2007年中国空调品牌约有400个,到2007年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到2007年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。2007年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2007年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、 工作规划

根据以上情况在2007年度计划主抓六项工作:

1、 销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、 K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司2007年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、 品牌及产品推广

品牌及产品推广在2007年至2007年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、 促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

共2页,当前第1页12

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篇8:2024年市场部工作总结和2024年工作计划_销售工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:营销,销售,全文共 958 字

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2011年市场部工作总结和2011年工作计划

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

XX年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、 人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、 医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、 医院客户工作流程还未建立。

4、 病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、 导医培训未到位。

6、 市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

2011年主要工作

1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、 建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、 建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、 创建《新健康》半月刊

5、 新市医院网站开通,及时更新最新内容   条件成熟

6、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。

7、 加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、 和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、 待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、 完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、 市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

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篇9:市场仓库租赁合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营销,仓管,全文共 2759 字

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出租方:________________(以下简称甲方)

授权代表:__________________职务:________________

地址:________________邮编:________________

电话:________________传真:________________

承租方:________________(以下简称乙方)

授权代表:__________________职务:________________

地址:________________邮编:________________

电话:________________传真:________________

根据有关法律法规,甲乙双方经友好协商一致达成如下条款,以供遵守。

第一条租赁物位置、面积、功能及用途

1.1甲方将位于________________的厂房或仓库(以下简称租赁物)租赁于乙方使用。租赁物面积经甲乙双方认可确定为_____________平方米。

1.2本租赁物的功能为_________________,包租给乙方使用。如乙方需转变使用功能,须经甲方书面同意,因转变功能所需办理的全部手续由乙方按政府的有关规定申报,因改变使用功能所应交纳的全部费用由乙方自行承担。

1.3本租赁物采取包租的方式,由乙方自行管理。

第二条租赁期限

2.1租赁期限为______年,即从___________年______月______日起至___________年______月______日止。

2.2租赁期限届满前_____个月提出,经甲方同意后,甲乙双方将对有关租赁事项重新签订租赁合同。在同等承租条件下,乙方有优先权。

第三条免租期及租赁物的交付

3.1租赁物的免租期为______个月,即从___________年______月______日起至___________年______月______日止。免租期届满次日为起租日,由起租日开始计收租金。

3.2在本出租合同生效之日起______日内,甲方将租赁物按现状交付乙方使用,且乙方同意按租赁物及设施的现状承租。

第四条租赁费用

4.1租赁保证金

本出租合同的租赁保证金为首月租金的______倍,即人民币________________元(大写:_____________)。

4.2租金

租金第1年至第2年为每月每平方米人民币_____________元,第3年至第5年每年租金将在上年的基础上递增_____%;第6年起的租金,将以届时同等位置房屋的租金水平为依据,由甲乙双方另行共同商定。每年的_____月______日作为每年租金调整日。

4.3物业管理费

物业管理费为每月每平方米人民币_____________元。

4.4供电增容费

供电增容的手续由甲方负责申办,因办理供电增容所需缴纳的全部费用由承担。

第五条租赁费用的支付

5.1乙方应于本合同签订之前,向甲方支付部份租赁保证金人民币_______________元,租赁保证金的余额将于_____月______日______日前向甲方一次性支付完毕。

租赁期限届满,在乙方已向甲方交清了全部应付的租金、物业管理费及因本租赁行为所产生的一切费用,并按本合同规定承担向甲方交还承租的租赁物等本合同所约定的责任后______日内,甲方将向乙方无条件退还租赁保证金。

5.2乙方应于每月______号或该日以前向甲方支付当月租金,并由乙方汇至甲方指定的下列帐号,或按双方书面同意的其它支付方式支付。

甲方开户行:_________________

帐号:_________________

乙方逾期支付租金,应向甲方支付滞纳金,滞纳金金额为:_________________拖欠天数乘以欠缴租金总额的_________________。

5.3乙方应于每月_____日或该日以前按第4.3条的约定向甲方支付物业管理费。逾期支付物业管理费,应向甲方支付滞纳金,滞纳金金额为:_________________拖欠天数乘以欠缴物业管理费总额的_____________。

5.4本合同生效后,甲方开始申办供电增容的有关手续,因供电增容所应交纳的费用,包括但不限于增容,由乙方承担。乙方应在甲方申办有关手续期间向甲方支付有关费用。

第六条租赁物的转让

6.1在租赁期限内,若遇甲方转让出租物的部分或全部产权,甲方应确保受让人继续履行本合同。在同等受让条件下,乙方对本出租物享有优先购买权。

第七条专用设施、场地的维修、保养

7.1乙方在租赁期间享有租赁物所属设施的专用权。乙方应负责租赁物内专用设施的维护、保养、年审,并保证在本合同终止时专用设施以可靠运行状态随同租赁物归还甲方。甲方对此有检查监督权。

7.2乙方对租赁物附属物负有妥善使用及维护之责任,对各种可能出现的故障和危险应及时消除,以避免一切可能发生的隐患。

7.3乙方在租赁期限内应爱护租赁物,因乙方使用不当造成租赁物损坏,乙方应负责维修,费用由乙方承担。

第八条防火安全

8.1乙方在租赁期间须严格遵守《中华人民共和国消防条例》以及_______________有关制度,积极配合甲方做好消防工作,否则,由此产生的一切责任及损失由乙方承担。

8.2乙方应在租赁物内按有关规定配置灭火器,严禁将楼宇内消防设施用作其它用途。

8.3租赁物内确因维修等事务需进行一级临时动火作业时(含电焊、风焊等明火作业),须消防主管部门批准。

8.4乙方应按消防部门有关规定全面负责租赁物内的防火安全,甲方有权于双方同意的合理时间内检查租赁物的防火安全,但应事先给乙方书面通知。乙方不得无理拒绝或延迟给予同意。

第九条保险责任(也可以没有此条)

在租赁期限内,甲方负责购买租赁物的保险,乙方负责购买租赁物内乙方的财产及其它必要的保险(包括责任险)。若甲乙各方未购买上述保险,由此而产生的所有赔偿及责任分别由甲乙各方承担。

第十条物业管理

10.1乙方在租赁期满或合同提前终止时,应于租赁期满之日或提前终止之日将租赁物清扫干净,搬迁完毕,并将租赁物交还给甲方。如乙方归还租赁物时不清理杂物,则甲方对清理该杂物所产生的费用由乙方负责。

10.2乙方在使用租赁物时必须遵守中华人民共和国的法律、__________市法规以及甲方有关租赁物物业管理的有关规定,如有违反,应承担相应责任。倘由于乙方违反上述规定影响建筑物周围其他用户的正常运作,所造成损失由乙方赔偿。

第十一条装修条款

11.1在租赁期限内如乙方须对租赁物进行装修、改建,须事先向甲方提交装修、改建设计方案,并经甲方同意,同时须向政府有关部门申报同意。

甲方(盖章) ___________

法定代表人(签章) ___________

乙方(签章) ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

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篇10:邮政局营销工作计划范文_营销工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营销,全文共 1812 字

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邮政局营销工作计划范文

圣诞节、元旦、春节、情人节将纷至沓来,商家和社会各界举办的各类活动增多,是邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的有利时机。经过认真总结分析,特制定相应的营销活动方案如下。

一、指导思想

本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性,造成声势;又要讲求实效,避免形式主义,在做好宣传的同时,应找准定位,主动出击,把重点放在特色营销活动上。

二、活动时间

xx年12月20日至xx年2月26日。

三、主要活动内容及安排

1、加盖节日纪念戳

参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局

刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个,历城2个,其余区县局各一个),在相应节日期间为邮政客户免费加盖。

2、集中销售贺卡

参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局

圣诞节,营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园,现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售,开展“购封送卡”活动)。

3、代送圣诞礼物

参与单位:营业局 历城局 速递局

在12月20日至24日期间为收寄期,25日为特快投递。

(1)定价:自选礼物只收取基本业务费和投递费,由邮局

代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元,投递费为每件20元。

(2)投递:同城业务上午11:00前揽收的,下午投递;下午5:00前揽收的,次日上午投递;用户有定时投递要求的,按用户指定时间办理,用户无特殊要求的,所有礼品应于11月25日18:00前投递完毕。同城业务的直投范围为东至王舍人镇,西至肿瘤医院,南至大涧沟,北至黄河。投递时必须按详情单上的地址投递给收件人,请收件人在详情单“收件人签章”一栏签名,并在“签收日期、时间”一栏批注投递日期和时间。其他投递事宜及相关处理参照《国内特快专递礼仪业务规定》处理。

上门服务:

a、用户拨打185邮政服务热线,将寄件人及收件人的详细地址、联系电话、礼仪规格要求等信息提供185邮政热线。“185”工作人员应在半小时内将派单发至速递局185,再由速递局185将礼仪业务信息发至各揽收段道,由揽收员提供上门服务,全部时限不能超过2小时。

b、单式填单及收费。揽收员要指导用户详细、准确地填写邮政礼仪业务详情单,一式两联,第一联留存,第二联交用户收执。填写详情单时必须注明收、寄件人的详细地址及电话、投递时间、礼仪规格、是否定时及特需要求。用户填写完毕后,揽收员要根据详情单上的用户服务要求及业务实际情况予以审核,然后按规定标准核算计收各项费用,并在详情单上填写清楚,出给用户“特快专递邮件收据”。

c、办理交接。揽收人员将礼仪业务详情单及收取的款额填写交款单,与速递局礼仪部人员办理交接手续。

d、礼品准备。速递局礼仪部接到揽收人员的礼仪业务详情单,根据详情单的要求备好礼品,以备投交。

营业窗口办理:

a、填写单式,收取资费。用户到礼仪业务开办网点按规定填写邮政礼仪业务详情单(填写要求见上列快专递业务收入,业务量由速递局列报。其它资费在与速递分公司交接时一并交接。

4、新春送“福”活动

参与单位:营业局 历城局 各专业局 各县(市)区局

继续开展新春送“福”活动。由市局市场部统一联系印厂制作。尺寸为:45cm×45cm,价格为0.26元/张,各经营单位要在12月30日前报数,并组织做好新春送“福”活动。

5、情人节信箱活动

参与单位:营业局 速递局 历城局

继续组织开展情人节信箱、情人节送花活动。

(1)基本要求:情人节信箱的受理价格为每份20元。新增 “情人节套餐”,定价为50元、80元、100元不等,可根据客户要求自由组合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝,巧克力20元/盒(德芙巧克力),情人卡2元/枚,可根据客户需求自由组合。

(2)收寄形式:收寄形式为统一到营业前台现金办理,取消贴票交寄。

(3)活动宣传:市局统一印制一期中邮广告,定向投送宣传。

(4)投递范围:同代送圣诞礼物投递范围。

(5)处理流程:参照代送圣诞礼物。

(6)帐务处理:

a、情人节信箱:营业局收取5.00元,含情人节专用信封1元及业务受理费4元;其他费用归速递局 。

b、情人节套餐:各局分别受理,在扣除礼品成本费外其它收入列各局。如需速递局代为投送的,按每件10元与速递局结算。

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篇11:市场营销人员的十大能力自我发展培训计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营销,培训,全文共 1652 字

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市场营销人员的十大能力(自我发展培训计划)

在我看来到,对于营销类人员来说,最重要的胜任特征族包括成就与行动,以及人际冲击与影响,这两项特征族被讨论的频率几乎相同,而且对营销的成功同等重要。

1、冲击与影响力(imp)

影响他人促使对方购买产品占去营销人员大多数时间因此占行为指标中最大的比例,在某些杰出营销人员身上冲击与影响力可能属于技术层面并且由潜在的成就动机所驱动如果营销人员有达成高目标的强烈愿望他们就会学习如何有效地影响他人在具体营销实践中冲击与影响力的发挥通常有一下几种方式

􀁺关注与对方建立信任感或给对方留下某些具体、深刻的印象,包括着装、语言、环境等各种细节,如果销售涉及到跨文化交易,则这项能力更为重要。

􀁺 通过了解客户最关心的问题,满足其要求来施加影响。显示其所代表的企业对客户的重视和理解,从而获得客户的持续信任与忠诚。

􀁺 使用专家或第三者来影响客户

􀁺 了解客户对营销工作的以及相关人员的看法,采取行动预测并引导他人的行为 。

自我培训计划:在大学期间,多点跟不同角色的人打交道,在沟通中成长,在不同的人群中,学会讲不同的话,并不断总结经验收报告,汲取教训,经过一年的不断学习,不断形成自己的魅力,把这种魅力变成影响力。

2、成就导向ach

成就导向对帮助营销人员实现高绩效非常重要。成就导向通常表现为:

􀁺 为自己设定具有挑战性的可以达到的目标 ;

􀁺 积极有效地安排和利用时间 ;

􀁺 对于较长周期的营销而言善于敏锐地感知与抓住潜在的利润机会等;

自我培训计划:

我觉得,成就导向必须与影响力和人际理解力达到良好的平衡,否则可能会产生负面效果。因此,要有好的业绩,就要有好的工作按排计划,每个年度,每个月份,每一天,都应知道自己做什么,怎么做?故要在大学期间,多增强自己的业务观。

3、主动积极int

主动积极在营销人员身上通常表现为耐力和坚忍,即不断尝试不同的方式花费较长时间工作不因遭到拒绝而轻易放弃

自我培训计划:做为营销人员,主动积极是最关键的,在大学里,我不懂的,主动请教老师、同学,并虚心记录下自己的所得所获。

4、人际理解力iu

人际理解力在所有的营销模式中都很重要,包括了解他人的态度、兴趣、需求和看法,并理解他们非语言的行为。人际理解力是冲击与影响力以及客户服务导向的基础。

自我培训计划:多点跟人家接触,多点倾听他人的意见。

5、客户服务导向cso

客户服务导向虽然在营销模式中占的比例较少(约百分之五到六),

但却十分重要从向客户提供立即、义务性的服务到担任客户顾问,帮助客户制定重要的决策等。客户服务的本质就是花费时间发掘客户真正的需要,了解客户需要的产品和服务是什么,并通过更多的努力来满足这些需要。

自我培训计划:明白客户的需求,多跟客户沟通,认真对待每一位客户,建立起自己的新老客户管理档。

6、自信心scf

自信是营销人员最重要的个人特质。主要表现为对自己的能力以及各种挑战充满信心,面对挫折、失败和拒绝不放弃、不懈怠。虽然几乎所有的营销人员都要承受失败与拒绝,但在处理失败与拒绝的方式上,杰出营销人员和一般营销人员会表现出很大的差异。杰出者会以积极乐观的态度面对失败并总结失败教训如思考我做了什么、没有做什么;竞争对手先到、客户没有专心听等等。

自我培训计划:做出改进计划,不要因为遭到失败而丧失斗志或,寻找各种理由为自己辩护。

7、关系建立rb

建立客户关系一直是营销人员的重要工作,主要表现在与客户建立并保持联系,定期拜访等。对于成熟或商品类的产品,与客户关系的建立显得特别重要,但对于技术含量较高或顾问性质的业务,对于关系建立的依赖就较少,而对客户服务或技术专业知识的依赖则较多。

自我培训计划:

8、分析式思考at

分析式思考主要表现在对产品的工序进行解释,解决客户提出的问题等方面。营销人员的分析式思考在复杂度上一般属于基本至中等。一般的指标是:

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篇12:营销活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营销,全文共 1509 字

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(一)、国庆销售计划及完成情况

xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期),实际完成41.6961万元。销售数量为152台,销售金额完成任务56%。

(二)、市调,xx店空调数量占比25%,金额22%,国美1店数量占比23%,金额占比28%(含格力空调),xx店数量25%,金额24%,(含格力空调)

(三)A,B,C卡,现金卡和抵值券使用,A卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴,B卡未使用,C卡合计使用18403元,占销售比为4%,美的使用8959元,占销售比为6%,C卡使用权限是销售总金额2%,C卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用,C卡占比为3%,海尔使用C卡9344元,销售占比6%,国庆C卡权限为10%,有结余。希望采购部以后增加美的C卡权限为3%-4%,海尔C卡为6%-8%,现金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。

(四)价格,库存,价格没有问题,只要对比顾客价格做到最低,以成交为主,国庆各品牌库存机,中低端配比都可以,没有预定。

(五)、国庆年主要销售特点,国庆客流量比去年同期下降很多,除海尔,科龙,海信所有品的销售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海尔空调,同比上升113%,增加82118元,其次科龙增长260%,增加40508,海信增长32%,增加4497元,下滑严重的是美的-41%,下滑金额101391,松下-530%。下滑金额95167,(去年松下空调有7.7万工程)

国庆销售呈现下降的原因,主要由以下原因购成:

1、国庆促销不够有吸引力

买400送200,买800送400,只限小家电的专属产品,对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上,对空调销售无带动作用,相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点,国庆机期间的销售,没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100,1500返200,2500返300,3500返400,预约10元等100元,20元等于200元,50元等500元,国美1500返100,2500返200,3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一,针对性不强,建议公用短信平台信息,这次光大肯德基券活动比较成功,送出495份。顾客得到了实惠,反馈较好。

2、销售人员问题

美的空调两位导购员,都是新人,对公司流程不够了解,销售技巧较差,导致美的空调这次国庆严重下降-41%,下降10万,这次十一xx地区我们排名第二,苏宁一店88套,销售20万左右,切高端机型销售占比高,我们销售159386万,59套,松下空调,导购人员销售意识不强烈,和近期受抵制日货影响,下降-530%,海尔,科龙,海信出现逆势上涨,海尔,科龙,海信导购员都是老员工,销售技巧较好,拼抢顾客意识强烈,公司流程较熟悉,套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强,再加上高端客人,对海尔整个产品的喜欢,对海尔的销售增长也有一定的帮助。

3、课长对国庆预估不足

国庆前夕虽对美的空调导购培训,但还是造成国庆美的空调销售严重下滑,没有对国庆做一个很好的销售预估和合理的判断,也是造成销售下滑的一个重要原因。我们基层领导没有更好地灌输公司政策,和及时反馈别的商场的活动信息,需要检讨。

4,国庆市场占比

国庆期间我们空调在整个是空调市场产比处于中等水平,美的三亚排名第二,海尔三亚排名第一,科龙三亚排名第一,海信三亚排名第二,三菱重工三亚排名第二,三菱三菱电机三亚排名第二。

5、客诉,物流,售后问题

国庆期间物流配送,售后安装未出现严重投诉问题,一些顾客反馈的问题都及时的得到了解决,没有出现重大投诉。

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篇13:银行客户经理营销计划_营销工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,营销,全文共 754 字

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银行客户经理营销计划

20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

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篇14:快消品营销工作计划范文_营销工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营销,全文共 1922 字

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快消品营销工作计划范文

在快速消费品的销售工作中,窜货、经销商的利润过低、终端价格混乱等因素给始终伴随着我,现在有一个想法,对于经销商密度不是很大,特别是在县级市没有经销商的快速消费品公司,它有可能对传统渠道起到一些作用。这个方法可以简单概括为:暗返利+稳固分销结构。

在区域经销制的快速消费品公司,窜货的一个原因是经销商在销售产品前,明确知道自己的实际利润。解决窜货,要通过一定形式使经销商在销售产品的同时,不明确自己的实际利润:同一经销商在不同时期,不同产品的利润不同;不同经销商在同一时期,同一产品的利润不同。解决窜货,要使一区域市场内其他的大客户完全从本地经销商处进货。

解释一下暗返利。暗返利是借鉴“即开型”彩票(或者其他形式),在每个季度(可选用一个时间段),厂家和经销商、和分销商签定返利协议,其中暗返利的数字必须用黑色遮住。签此协议时,经销商和分销商都不知道暗返利的具体数字,在结算暗返利时,经销商和分销商才有资格知道返利是多少。经销商的暗返利都由公司支付,分销商的暗返利由公司在经销商的返利中扣除,再由公司支付给分销商。公司要求分销商和经销商必须以不能低于(或者是必须以)出厂价来销售产品,他们销售产品的利润来自于公司的暗返利(还有可能一部分利润来自于加价销售),而这暗返利形成的利润绝对要高于目前市场的利润!

对经销商的暗返利:

在目前的传统渠道,假设一箱批发价格165元的牙膏,批发利润为4元(即公司的出厂价为161元),暗返利相当于2.48%;可实际上,目前的市场并不允许传统渠道存在这样高的利润,依靠厂家多年形成的商业信誉,再利用经销商对目前利润的不满意,暗返利的实施会有市场,并且能取得经销上商的支持,因为暗返利为经销商带来了更多的利润。

假设一公司有牙膏和香皂、洗发水三种产品,并且三种产品的销售额相同,那么厂家对a经销商的第一季度暗返利分别为:牙膏—3%,香皂—4%,洗发水—5%,分别以165、253、320元供应市场,并要求市场最低的出货价为:165、253、320元,那么这三种产品的实际利润分别为:165*0.03=4.95元、253*0.04=10.12元、320*0.05=16元,这个远远高于目前的市场利润。而在同一时间,不同地区经销商的暗返利是不一样的(和a经销商临近的经销商b,其牙膏的暗返利为2%,香皂的暗返利为4.5%,洗发水的暗返利为5.5%);在不同时期,同一个经销商的不同产品、不同规格的暗返利也不相同,平均来说,各个经销商的暗返利利润所占销售额的比例是一样的,这个暗返利一定要大于市场形成的利润,并且经销商不同产品的暗返利最好有接近于零的时候。

稳固分销结构--对分销商的暗返利:

在经销商密度不是很大的区域市场,仅仅由一个(或多个)经销商来进行销售还不够,最好能在当地寻找比较有实力的其他商家为公司的分销商(最好是公司的分销商),公司也以暗返利的形式对分销商进行管理,这样就可以建立更加稳固的分销结构。稳固分销结构是通过对分销商的暗返利也扩大其利润空间,这样分销商的销售可以拉动经销商。通过对分销商的暗返利会使分销商主动的、积极的从本地的经销商处进货,而分销商的暗返利是由公司市场部门制订,是公司把经销商的暗返利的一部分扣除,然后,公司再把这部分暗返利支付给分销商。必须要让经销商明白,对分销商的暗返利要低于对经销商的暗返利。

假设一区域市场销售总量不变,那么分销商销售得越多,则经销商要支付给分销商的暗返利也就越多,但是同时,经销商也从分销商处得到了更多的利润。通过经销商和分销商暗返利的矛盾统一,这样彼此都能互相的促进。

通过以上两表能够看出:

经销商以以往的方式独立销售各100箱产品的实际利润为1700元,

经销商以暗返利的的方式独立销售各100箱产品的实际利润为3107元,

分销商以暗返利的方式销售各50箱产品的实际利润为633.5元,

分销商以暗返利的方式销售各50箱产品,能够为经销商带来920元的利润,

经销商以暗返利销售100箱,经销商又帮助其销售50箱,则经销商获利为2473.5元。

但是在实际上,假如经销商能够在一区域独立销售100箱产品的话,那么在分销商的拉动及促进下,这一区域的销量会提升到120箱。

市场部门的作用:

暗返利的数值是由公司的市场部门(或销售运作部门)制订,销售部门在暗返利兑现之前无权得知具体数值。市场部门制订暗返利的时候有一前提:均衡,特别是对待经销商更要均衡。经销商在不同时期,在不同产品,在不同规格产品的暗返利都应该有变化,要让经销商和分销商都明白一个道理:销售产品有很大很大的利润,但是一定要遵守公司的规定:不能跨区销售,不能低价销售等。

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篇15:精选2024年度营销工作计划范文_营销工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营销,全文共 724 字

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精选2015年度营销工作计划范文

年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

营销思路

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

销售目标

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

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篇16:共同经营建材家具装饰市场合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营销,全文共 437 字

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甲方:___、___

乙方:___、___

甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,根据我国《民法典》等的规定,就中型客车达成如下合伙协议:

一、甲乙双方自愿购买以的名字挂靠在重庆市丰都县公路运输公司的中型客车,共同经营、共担风险、共享收益。

二、该车总价元(大写千元),甲乙双方各出资一半即元(大写元),利润、亏损平均分担。

三、驾驶员、售票员的工资随行就市。

四、该车从______年____月____日开始甲乙双方共同经营,共同享受权利和义务。

五、乙方在______年____月____日以前将元(大写元)的购车款交给甲方,该车归甲乙双方共同所有。

六、该车在______年____月____日以前的所有债权债务归甲方享有和承担。

七、甲方保证该车在双方开始共同经营期间大小配件齐全,保持车辆正常运行。

八、该车保险已交到年月,年的返还款各一半。

九、本协议双方签字生效,任何一方违约付守约方违约金为该车总价的10%。

本协议一式两份,甲乙双方各持一份。

甲方: 乙方:

年 月 日 年 月 日

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篇17:北京市市场场地租赁保证金合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营销,全文共 1205 字

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出租方(简称甲方):

承租方(简称乙方):

场地租赁是为了小区的住户服务,无偿地为他们提供场地,安排活动项目,使他们在这里得以放松身心、锻炼身体、陶冶情操、相互交流,在这个前提下,达到丰富社区文化氛围的效果,使其发挥应有的效益的目的,现将______小区活动中心对外出租。在此思想指导下,根据《中华人民共和国合同法》,及有关规定,为明确甲、乙双方的权利义务关系,经双方友好协商,就乙方对_____小区活动中心的场地租用,达成如下协议:

第一条地址。

甲方将坐落在_______________中心出租给乙方。

第二条租赁期限。

1、自本协议生效之日起,前三个月为试运行期,以后为正式运行期,在试运行期间如有不合理现象或需补充的项目条款,应及时调整并报方案及补充协议。

2、租赁期共______月,甲方从______年______月______日起将____________的设施、设备交付乙方,至______年______月______日截止。

乙方在下列情形之一的,甲方可以终止合同,收回房屋。

1、擅自将房屋转租、分租、转让、转借、入股的。

2、利用活动中心场所进行非法活动,损害公共利益的。

3、经营项目与甲方规定及小区住户需要有冲突的。

4、出现小区住户有效投诉及损害小区住户利益的。

5、有违约行为的。

第三条相关费用。

1、在协议生效期间,乙方负责在现有模式运行下所发生的费用,承担开展活动所需的各项费用,自负盈亏。

第四条免责条件。

1、房屋如因不可抗拒的原因导致损毁或造成乙方损失的,甲乙双方互不承担责任。

2、因正常情况需要改造已租赁的房屋,使甲乙双方造成损失,互不承担责任。

第五条责任及义务。

(一)甲方:

1、应保持按时提供场地给乙方,并在可能的情况下确保水、电正常使用,若发生故障,甲方应在规定的范围内尽快恢复正常。

2、甲方为乙方招聘的老师办理小区出入证。

3、指导、协调、监督乙方工作。

4、甲方在需要时,有权使用场地、设施。

(二)乙方:

1、乙方在经营活动中,必须严格遵守国家有关政策和法规,依法经营,照章纳税,并对安全工作方面(含人身、财产、防盗、防火等),服从甲方及有关部门的监督检查。并签定安全责任书。

2、因乙方违规被有关部门处罚,以及由此给甲方造成损失的,乙方负全部责任,同时视为违约。

3、乙方每月向甲方汇报一次工作,主动接受甲方的监督。

4、合同期满后,乙方享有承包优先权。

第六条争议解决的方式。

本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,任何一方均可向行业主管部门申请调解,调解无效时,可向工商行政管理局经济合同仲裁委员会申请仲裁,也可向当地人民起诉。

第七条。

本合同未尽事宜,甲乙双方可共同协商,签定补充协议,与本合同具有同等效力。

本合同一式2份,甲乙双方各执1份、

甲方(签章):__________乙方(签章):___________

_______年____月____日_______年____月____日

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篇18:影视广告营销策划合同

范文类型:方案措施,合同协议,适用行业岗位:广告,营销,全文共 9826 字

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委托方(甲方):

受托方(乙方):

根据《中华人民共和国民法典》及国家有关法律、法规的规定,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方对 项目(以下简称“该项目”)进行销售代理、销售总体策划代理事宜,达成一致意见,特签订本合同,以兹信守。

代理事项

乙方对甲方位于 的 项目之 区(期) (可填写内容:“住宅”、 “车位”、“商业店铺”)联合甲方进行营销推广策划并独家销售代理。

第二条 代理方式

在代理期限内,乙方为项目指定销售代理,甲方不再委托其它代理公司进行该项目代理范围内的销售代理。

在代理期限内,乙方不得将项目物业部分或全部转委托给第三方进行销售,否则视为乙方违约,甲方有权解决合同。

第三条代理期限

代理期限自合同签订之日起至 年 月 日止。代理期满,如双方同意续约,则经甲方合约评估程序后另行签订新的合同。

第四条乙方代理工作内容

乙方负责提供项目策划及销售组织管理建议及执行,与甲方共同进行项目市场推广及执行并负责销售执行。

乙方负责提供该项目营销策划和销售代理报告,包括房地产市场动态分析与趋势分析。

乙方负责在项目设计、业态布局、景观语言、项目规划、制作项目、销售推广材料和工具时提供专业策划意见,并最终以顺利销售来验证。

乙方负责提供该项目的目标客户定位、价格策略等整体营销推广方案。

乙方负责参加房展会的销售准备工作,负责销售人员参展工作。

根据甲方要求,负责提供项目营销策划、市场推广建议及协助与跟踪执行。

根据甲方要求,负责对销售有关专题提出专业建议及协助与跟踪执行。

负责提供销售组织与部署的建议并负责执行。

负责对销售现场(以及销售现场外的展点)进行接待服务和管理,提供专业的现场接待工作。

负责销售的执行,并负责现场推出单位的销售控制,但应同步向甲方汇报最新销控情况。

在甲方授权范围内以甲方名义在约定时间内与客户签署《认购书》。

协助甲方对客户定金和诚意金收取、开具票据、日收款报表的录制及发送、

现场票据管理,保证按财务要求准确开具收据。

负责指导客户填写完整的征信调查表,并将客户身份证复印件附在征信调

查表后面。

负责售后的客户跟进及客户关怀工作。

负责现场客户和销售信息的收集和整理,并在约定时间内提供销售日报表、

周报表、月报表等。

代表甲方负责项目销售现场的管理、客户资料收集、客户意见反馈,建立

来电、来访、成交客户档案(原件由甲方保存)。

组织每周及月度销售例会,提交销售分析总结及营销推广评估报告。

负责提供整体和阶段性的市场调查及分析,负责提供专题性市场和竞品分

析及建议。如市场出现重大变化,则应及时提供市场最新情报。

负责与项目相关的团体单位客户的接洽、推广、销售服务工作。

如甲方要求协同办公网络的日收款情况录入作为财务考核内容,则乙方须配合甲方实时录入收款信息。

第五条 甲方权利义务

1、保证该项目的开发、建设和销售的合法性,申办有关销售之法律规定批文和手续,并以法律或法规认可之程序进行销售认购。

2、及时提供乙方所需的各类资料及政府批文,并应确保所提供资料的真实性、合法性、准确性和完整性。

3、负责该项目宣传推销过程中有关成本费用,合理控制各项费用。其中包括(按实选择):

( )广告和宣传资料的设计、编辑、制作、派发宣传资料及发布费用;

( )展销会场有关设备的租用、布置等费用;

( )公关媒体政府及行业性促销活动的费用。

4、负责在委托乙方代理销售期间,售楼处内发生的保安保洁劳务费、水电费、各类设备(设施)的维护修理费用,以及销售所需的电脑、打印机、传真机、复印机、电话机等均由甲方承担(所有权归甲方)。

5、为乙方提供积极支持,与乙方通力合作,以使乙方能顺利开展工作及将双方确认的建议贯彻于执行中。

6、甲方应按合同规定向乙方支付代理费用。

7、为保证销售的顺利进行,在出现下列事项时,甲方须及时给予书面形式的关于对接程序及处理时间的答复:

《商品房预售合同》及停车位等条款的变更;

工程设计及装修标准变更;

付款方式及折扣率变更;

客户退房、退订、更名、换房、优惠申请的受理;

物业管理公司等相关单位的变更;

优惠政策的变更。

8、负责收取成交客户所交付之房款,并开具甲方的房款收据和发票。

9、有权及时对乙方所提交的策划思路、策略、建议、报告分析等工作文件、策略、管理企划,提出修改意见或建议,并查询乙方工作情况。

10、有权变更项目市场策划、销售策略、售价等涉及项目所有的决策。如甲方对所提供的资料或双方确定的有关项目所有策略和执行办法有变动,应及时以书面形式知会或通知乙方,乙方应即时变更。如因甲方未能及时通知或知会乙方所造成的工作延误或失误,其相关的一切法律和经济纠纷责任概由甲方负责。

11、甲方有权对乙方市场策划和销售代理专项服务小组工作人员的服务态度、专业质素和执行情况提出意见,并对于乙方人员出现的违规承诺问题有处罚权。如乙方工作人员原因遭到客户严重投诉的,甲方有权要求乙方予以更换工作人员。

12、甲方保留对所销售房屋进行优惠的权利,乙方不得随意承诺优惠。

13、甲方同意在代理期限内的项目宣传品上印刷乙方为独家销售代理公司的字样,并配有乙方的公司名称及标识。

14、由于延期交付、规划变更、面积变更或者房屋质量等问题引发的责任由甲方承担。

15、租售合同的审查、签认、用印。

第六条 乙方权利义务

1、乙方保证积极配合甲方项目市场策划、销售代理工作,按照有关法律规定和本合同约定为甲方提供销售代理服务,对甲方所委托事项要按时、准确、保证完成。甲方提出的合理要求乙方应及时配合执行。

2、乙方所有策划方案、相关建议文案、市场调查、信息资料分析报告等以书面文件及不可修改的电子文件形式向甲方汇报及跟踪执行。向甲方提供项目区域市场调研、市场动态及分析,当出现突发的政策调整及市场急速激变的情况,及时提供专业分析及对策建议;

3、乙方应按时按量完成甲方下达的销售任务,如实际阶段性目标未达到预期销售计划则双方应协商提出相应措施予以调整。

4、乙方应根据本项目设计、装修标准等情况,以及项目的市场销售情况及时制作销售价格参考表,甲方根据市场状况及乙方专业意见制定售价表及付款方式,经双方书面确认后进行销售。甲方应根据市场变化或销售时机随时调整目标均价,制定价格方案,须提前三个工作日以书面形式知会乙方,经双方确认后对外公开即时新价格表生效,旧价格表作废。

5、乙方在销售过程中,应根据甲方提供的项目的特性和状况向客户作如实介绍,极力促销,不得夸大、隐瞒或过度承诺。未经甲方书面承诺,乙方对客户予以的任何书面或口头额外承诺均由乙方承担全部责任,并赔偿由此给甲方及购房人造成的全部损失。

6、乙方应按照双方确认之《项目现场销售管理制度》、《项目销售手册》、销售策略、促销、折扣办法、现场办公物品管理、甲方财务管理(和乙方相关部分)等执行有关现场接待、销售认购等工作,非经甲方同意,乙方不得擅自更改执行任何有关规定或决议。否则,乙方应承担由此给甲方及第三方造成的全部损失。

7、乙方应按照双方同意之决定严格执行。如乙方对有关项目市场策划、销售各方面的策略和执行决定有异议,乙方应及时以书面形式提出,甲方应及时回复,如甲方超过三个工作日不予回复,视为甲方同意乙方意见;如甲方坚持原决定不变,应以甲方之决定为标准执行。

8、乙方需确保按照有关法律、法规的规定,进行现场接待和销售认购工作。在销售过程中不得存有欺瞒、抬价、擅自收佣等不法销售行为。

9、乙方为本项目成立专项小组,小组人员需驻 办公,负责全面配合甲方开展项目营销策划工作。专项小组包括项目总监1名、驻场销售经理1名、销售主管1-2名、企划专案1-2名。同时,本项目销售现场选派销售文员1-2名、销售人员至少 名。如在重要销售节点、重要节假日、展销会期间和项目的首次公开推售日及以后各阶段的首次推出当天可根据现场需要和甲方要求,由乙方适时补充、增加销售人员。

10、本合同签定后 3 日内,乙方须以书面形式向甲方提供满足本合同要求的《项目代理人员清单》。该款所述人员将本合同签署后 日内到岗。

11、乙方应对每一个专项销售人员进行全面售前培训,保证每一销售人员具有满足本项目销售要求的专业素质和职业操守,并具备相应的从业资格和能力。如有关销售人员不合格或不称职,在销售过程中,给甲方造成不利影响及损失的,由乙方承担全部责任。工作人员在对外接待有关客户时,应佩带工作证件。因乙方超越代理权限致使他方误认所产生的法律后果由乙方承担。

12、乙方自行负担其根据本合同约定履行相应义务导致的一切开支和责任。

13、乙方不得采取有损甲方商业利益、信誉和形象的不正当行为。

14、在代理期限内,乙方不得再代理与甲方委托项目相应地段 公里范围内除甲方之外的其他相同业态的房地产住宅项目的销售代理业务。

本合同签署前乙方如有已经代理的与项目相应地段 公里范围内的甲方之外的其他相同业态的住宅项目,应在签署前向甲方进行披露。

15、乙方须保证现场不收取现金;严禁收取现金开立乙方白条,一经发现,扣除当月应接佣金额的10%。

16、乙方有权按本合同约定收取代理费用。

17、乙方承担销售现场通讯费以及在销售过程中所发生的供乙方工作人员使用的各类低值易耗品的费用等,保管及维护甲方提供的办公物品,因乙方原因造成的损坏按原价赔偿。

第七条 双方日常工作机制

1、项目所有关于销售策略、销售组织、销售资料、销售收费、工作任务单、对外宣传口径等工作都需要甲方盖章或代表签字确认,乙方才能组织实施。乙方签字代表收到相关资料后应根据甲方签字代表要求予以签收。除书面授权另有委托外,甲方签字代表为 ,乙方签字代表为 。不可更改的电子文件接受邮箱:甲方为 ,乙方为 。

2、甲方以工作任务单的形式,向乙方发出任务要求,工作任务单中阶段性的销售任务应双方协商及书面确定。

4、甲乙双方代表每周进行项目营销例会,沟通包括销售现场、客户、销售成绩和市场情况等与销售相关的事项,乙方驻场销售经理必须参加。

5、乙方应于每周 下午18:00前以书面文件或电子文件形式向甲方提供上周销售情况的分析简报及现场相关客户资料。其中成交客户及来访客户资料均须按甲方要求输入到甲方指定的客户管理系统中。

6、甲乙双方代表每月进行一次项目销售总结和计划例会,总结当销售工作情况,对下个月的销售工作计划进行讨论和部署。

7、每季度最末一周,甲方对乙方派驻项目工作人员进行包括销售、策划、客户接待、客户满意度、项目考试等工作内容进行综合检评。遇不合格人员,甲方经与乙方商讨,将视情况向乙方提出进行提高或调动的要求。

8、乙方提交给甲方的各类报表、销售报告、客户统计分析等须按照双方确认的格式和要求撰写,否则视为未提交。

9、甲乙双方现场所有与销售服务有关的销售口径(包括但不仅限于销售言辞、销售政策、销售策略、销售组织、优惠政策、交付标准、工程进度、配套进度等),由甲方向乙方交接,双方签字代表签字确认,签收后的交接原件由乙方保存,复印件由甲方保存,此作为销售口径及时更新的唯一依据。

10、乙方每天工作结束后,须及时核对 交易金额(POS方式或其它方式)与开票金额是否相符,并制作收款日报,收款日报以扫描邮件或不可更改的加密PDF文档形式发送至签约 ,次日将收据记帐联由班车传至甲方财务签约中心收款专员。

11、双方约定在合同签署后10日内,乙方向甲方提交《项目营销策划报告》,作为合同附件一。

第八条 销售承诺

1、项目各类型可销售单位正式销售前,甲方向乙方提供相关经济技术指标、经政府机关审核后的规划图纸等相关正式文件、图纸,以及与之相关的销售承诺内容。乙方在甲方提供的正式文件、图纸基础上编制本项目《销售手册》(见附件七),并经甲方确认后执行。乙方在代理期内的销售讲解内容不得超越该《销售手册》约定范围。如《销售手册》约定内容发生变更,甲方须出具书面变更说明,并通知乙方调整相关内容。

2、乙方在代理销售过程中,如发生《销售手册》内未涉及内容,乙方不得私自解释或承诺。乙方可向甲方通报后相关内容,由甲方出具相关说明作为《销售手册》补充。

3、《销售手册》作为项目唯一的销售文件属于商业机密范围,仅提供乙方相关销售人员使用,乙方有义务保证该《销售手册》的内容不外泄。本合同终止后乙方应全部返还甲方,并保证乙方及其工作人员未进行复制。

第九条 代理佣金

乙方依照合同规定履行服务内容,甲方须就乙方提供的服务支付代理费用。具体条款如下:

1、 销售计划(见附件二《销售进度计划表》)

■ 若甲乙双方根据市场变化或内部策略的需要对本项目的月度、季度、年度计划进行调整,经双方同意以补充协议的形式进行约定。

2、 成功销售是佣金结算的充分条件,成功销售必须同时满足以下条件

■一次性付款的,已签订《商品房买卖合同》并全款到帐;

■商业按揭付款的,已签订《商品房买卖合同》,客户交了首付款,银行按揭资料收齐,并获得银行放款回执。

■公积金按揭的,已签订《商品房买卖合同》,客户交了首付款,公积金资料收齐,并获得银行放款回执。

3、 住宅佣金支付方式

(1)对于乙方成功销售的房屋,甲方按成功销售总额 A %佣金比例支付,该比例其中,80%为基础佣金,20%为销售指标考核佣金。(本项目佣金比例为 %;销售总额定义:入账净房款,不含税费及代收费用,下同。)

(2)对于基础佣金部分,其 90 %为完全结算部分,每月甲方向乙方支付,剩余的 10 %为销售服务考核金,与每月的销售服务考核分数挂钩。

服务考核金计提标准:

月度销售服务考核分数

月度销售服务考核金计提比例

销售服务考核分数≥90分

100%

70分≤销售服务考核分数

考核分数%

销售服务考核分数

(3)销售指标考核佣金部分有月度和年度两种考核。

■ 月度考核,若项目完成70%以上的月度销售指标,则乙方销售指标考核佣金按项目指标完成率的百分比计提,即销售指标考核佣金=成功销售总额× A %佣金比例×实际完成率;若项目销售未达到70%的月度销售指标,则乙方不拿该部分的销售指标考核佣金。

■ 年度考核,若项目最终完成年度总目标,则甲方须将向乙方支付的销售考核佣金补足至100%,即销售指标考核佣金=成功销售总额× A%佣金比例×100%;若项目完成年度总目标的70%以上的,则乙方佣金按项目年度总指标完成率的百分比计提,即销售指标考核佣金=成功销售总额×A %佣金比例×实际完成率;若项目销售最终仍未达到70%的年度销售总指标的,则该销售指标考核佣金不予补足。

(4)若项目销售完成率最终达到年度总指标的110%或者提前10%的销售周期完成任务的,则甲方给予乙方总佣金10%的额外奖励。

(5)甲方固有客户及内部购房等非需乙方代理的免提佣金。

4、 佣金的支付

结算周期:上月15日至本月14日;

乙方销售经理依据成功销售房源,于每月20日前填写结算周期内的《佣金结算确认单》并附已签字的《销售代理佣金结算表》提交至甲方 处,乙方须审核并保证《销售代理佣金结算表》中房源无重复计算现象发生;

甲方项目组销售助理每月23日前审核《销售代理佣金结算表》,在《佣金结算确认单》及附件上签字,提交至甲方财务部审核;

甲方财务部每月26号前完成终审;

乙方出具合法完税发票予甲方,甲方项目组销售助理办理合同付款。

如乙方提供的结算资料有导致付款时间延迟,则相关责任和损失由乙方自行承担。

当月发生的已结算佣金房源发生退/换房后,其已结算佣金额需在下月佣金结算时扣除。

代理期限届满时,对乙方代理的已签署《认购书》且已交认购定金,但尚未签署《商品房买卖合同》的客户,如客户在乙方代理期届满后三月内全款到帐,则乙方可向甲方提交此部分单位的代理佣金结算清单。在乙方提交详细结算清单7个工作日内双方签字确认,甲方在签字确认后20个工作日内支付代理佣金。项目在销售过程中,若发生客户退定、退房事件,除因甲方原因造成客户退房、退定事件外,客户退房、退定发生后,乙方应将此销售所得的代理费退还给甲方(或甲方从未付的代理费中直接扣除)。

甲方支付的佣金视为已包含:包含但不限于乙方的人工费、材料费及其日常低值易耗品办公费用损耗、项目策划费、工具费、措施费、赶工费、差旅及交通费、包装运输装卸保管费、二次搬运费、管理费、保险费、利润、培训费、检验费、税金(指有关生产、销售、购买、使用货物和服务的税金,包括各种利前税/产品税/增值税)、售后服务、知识产权费、保密费、成品保护费、保函费、风险费等各项税费。按国家及地方政府规定由乙方缴纳的各种税金及其他所有费用已包含在佣金内,一经签约,不再额外计取。

注:细则须按照附件三《销售代理佣金结算流程》操作。

第十条 知识产权归属

1、乙方或乙方代表,根据本合同代理服务内容直接或间接向甲方提出建议之所有资料或文件均应视为甲方的财产。前述资料、文件的所有权及其所含有的知识产权归属于甲方所有,乙方不得将相关资料用于与履行本合同无关的任何用途,并不得提供给第三人。

2、甲方提供给乙方参考的有关项目的所有资料的所有权及版权归甲方所有,乙方未经甲方书面同意,不得任意使用、复制、泄漏、发布或向第三方提供项目一切相关资料。

3、在任何情况下,甲、乙双方各自拥有的商标权都不得受到对方和任何第三方的侵害。

4、双方保证向对方提供的各项资料文件(咨询性的资料除外)具有完整有效 的所有权、处分权和知识产权。如因此导致他方涉入侵权纠纷并侵权事实成立的,视为该方严重违约。所有法律后果应由实际的责任方承担,同时,守约方有权立即解除本合同。

第十一条 转让条款

未经合同其他方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。

第十二条 双方陈述和保证

(一)甲方陈述和保证

1、甲方系依中国法律合法注册成立并有效存续的有限公司,为该项目之合法开发商,已取得了或保证在正式开盘前取得销售该项目之一切必须的合法授权和许可;

2、甲方保证向乙方提供的有关该项目的一切政府批文、物业状况、说明、设计、装修标准等文件和资料均真实、正确、合法、有效,无任何虚假或非法之处;

3、甲方保证为乙方完成物业的宣传和销售工作提供支持与帮助,合理协调并及时通报乙方有关工作进展;

4、若因物业本身之缺点、缺陷或甲方之原因导致与第三人发生争议、引起诉讼或提起仲裁,则甲方保证积极解决上述争议、诉讼或仲裁并承担应诉义务,承担因此发生的费用。

(二)乙方陈述和保证

1、乙方系依中国法律合法注册并有效存续的有限公司;

2、乙方依照中国法律及项目所在地的有关政府部门的规定已经取得代理房地产销售之资格证书;

3、乙方在本合同履行中忠实于甲方利益,并保证其委派、聘请的工作人员在代理以及服务中忠实于甲方利益。

4、若因乙方在销售代理工作中之缺点、缺陷或擅自承诺等其它乙方原因导致与第三人发生争议、引起诉讼或提起仲裁,则乙方保证积极解决上述争议、诉讼或仲裁并承担应诉义务,承担因此发生的全部责任及费用。

第十三条 违约责任

1、合同生效后,如一方无理由解除合同,应提前 60 天书面通知对方,并向对方支付 人民币30万元 的违约金,双方就已完成并经甲方确认的《商品房买卖合同》及销售回款额结算代理佣金。

2、乙方未经甲方代表书面确认同意,乙方就擅自进行有关销售认购、促销折扣、在媒体上宣传该项目、销售承诺、客户资料挪用等损害甲方利益的行为造成甲方直接或间接经济损失的,及乙方出现本合同之违规行为造成甲方直接或间接经济损失时,均视为乙方违约,因此而产生的法律责任和经济损失 与纠纷,概由乙方承担;甲方依法须向客户承担赔偿等责任的,甲方有权向乙方追偿,甲方不承担由此产生的任何直接或连带责任。

3、甲方未能按本合同约定时间支付乙方代理费用,若甲方无正当理由逾期15日仍未付款,则乙方有权自逾期15日之即日起,除应收款外,每日按应付未付金额的万分之二向甲方收取滞纳金。如逾期付款超过45天,乙方有权单方面终止服务,由此造成的后果由甲方自行承担。

4、乙方未经甲方同意,将本合同中的全部或部分权利、义务转让给第三方否则甲方有权解除合同,同时乙方应将甲方已支付的代理佣金全部退还给甲方。

5、销售期内定期提交销售报告及下阶段销售对策分析,严格做好客户资料的保密,协助督促回笼销售资金,杜绝内部的各类炒筹、炒楼等虚假业绩行为,配合做好楼盘销售各项的后期服务工作。

6、如出现其它违约责任,甲乙双方可按《中华人民共和国民法典》向违约方追究法律责任,并追讨由此所造成的经济损失。

第十四条 合同终止

(一)因解除而终止

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行,如果甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后30天内仍不纠正其违约行为,则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知,该通知自送达乙方时生效,乙方除承担本合同约定的违约责任外,另须按违约当月代理佣金总额的20%向甲方支付违约金,甲方有权直接在甲方应付未付款中扣除,违约金不足以弥补甲方损失的,甲方可继续向乙方追偿。

2、在合同期内,如乙方连续3个月未完成双方确定的销售任务,甲方有权提出立即解除合同,并不承担违约责任。合同解除后5天内,乙方应移交所有的销售策划及客户资料等,甲方应根据合同约定据实支付乙方应得代理费。

3、合同一方依本合同约定行使解除权的,合同自解除通知送达之日起终止。违约方应当向另一方支付违约金或赔偿损失。

4、合同终止后,不妨碍一方向违约方追究违约责任。

(二)有下列情形之一的, 合同权利义务终止:

1、本合同已按约定履行完毕;

2、本合同经各方协商一致而终止;

3、本合同因一方出现本条第(一)款的违约情况(包括一方擅自转让本合同项下权利义务行为),另一方发出解除合同的通知;

4、法律法规规定终止的其他情形。

(三)本合同终止后,保密条款,知识产权担保条款、违约责任条款、争议解决条款等依其性质继续有效。

第十五条 免责条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因,致使本合同不能履行或者不能完全履行时,遇到上述不可抗力事件的一方,应立即书面通知合同其他方,并应在不可抗力事件发生后十五天内,向合同其他方提供经不可抗力事件发生地区县级以上政府部门出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效证明文件。由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的责任、或者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述义务的,不能免除其违约责任。

发生不可抗力时,双方均应努力采取一切措施,最大程度地减少不可抗力给任何一方造成的损失。

第十六条 适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十七条 争议的解决

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应首先通过友好协商解决;如果协商不能解决,任何一方均可甲方所在地人民法院起诉。

第十八条 其它

1、双方在履行本合同过程中,所有事项的通知、确认均应采取书面形式,并加盖公司印章或由负责人签字后以专人送递、传真、电子邮件或特快专递方式发出,如果以专人递送方式送达,以对方签收确认后视为送达,以寄发特快专递方式发出的,按本合同约定地址发出后 七 日,发出方有权视为对方已经收到。特殊情况下,为了沟通的快捷,双方可临时采用传真和电子邮件的方式,但事后必须在 24 小时内将盖章/签字的原件以特快专递的形式发给对方。双方详细地址见签约落款,如需变更应及时书面通知对方,否则,导致不能收到通知的后果由责任方承担。

2、本合同的修改、补充应以书面的方式进行,补充条款构成本合同不可分割的组成部分,与本合同具同等法律效力。如有未尽事宜,经双方友好协商,可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章后生效。

4、附件(共 9 件)是合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

附件一:《项目营销策划报告》

附件二:《销售进度计划表》

附件三:《项目代理人员清单》

附件四:《销售代理佣金结算流程》

附件五:《代理销售管理制度及考核办法》

附件六:《现场管理制度》

附件七:《项目销售手册》

附件八:《双方销售人员管理办法》

附件九:《销售员上岗考核制度》

(以下无正文)

甲方: 乙方:

地址: 地址:

电话: 电话:

传真号: 传真号:

法定代表人 法定代表人

(或授权签约人): (或授权签约人):

乙方开户银行:

帐号:

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篇19:茶叶网站营销推广方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:营销,全文共 2095 字

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一、产品介绍

花,是一种美的植物,无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。在节日的时候,送上一束鲜花,带上一句问候,给朋友的心里增添了无比的温暖,尤其是在社会迅速发展的今天,花的用途随之也越来越广,无论是企业开张,节日庆典,联欢晚会,家居摆设,还是走访亲戚,就连食品中,也能出现它的踪影。花,总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合,给人们增添诸多欢乐。

二、产品分类

主要分为:情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。

1、情人节鲜花:当代的众多大学生追求时尚与浪漫,在情人节之际更是凸显无疑,依据大学生的浪漫心理,在情人节,这个独特的节日里,鲜花的需求量比较大。

2、生日鲜花:

每天都有人生日,所以生日鲜花永远也不会冷却于市场,也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉,据有关调查分析,在生日上收到鲜花的主要是女性朋友,所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花。

3、教师节到了,给老师送一束鲜花,是许多学子表达感恩之情的最好也是最直接的方式。,送花是很有讲究的,送不同的鲜花,你将向你的老师表达一种不同的含义,本店将会为不同学子的需求提供更加细致的花种分类和介绍。

4、慰问鲜花:

慰问鲜花主要用来探访慰问的场合,慰问鲜花的设计会给人一种有活力,温暖、积极的感觉。

5、祭奠鲜花:

祭奠鲜花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买,这种花主要以白色为主。此项分类主要是针对大学城周边地区而言。

6、商务鲜花:

这种产品主要用于商务场合,例如:接待贵宾,会场装饰,服装装饰等等。商务鲜花在大学生中购买较少,但是对于教师及周边商务人员而言,还是有很大的市场的。

三、市场状况分析

(一)产品优缺点分析

1、产品的品质及可靠性

我店的产品是从厂家直接订货、送货,中间没有任何多

余的环节,而厂家的产品都是经过质量检验的,有极高的信誉,所以产品品质可以绝对放心。

2、产品的价格与价值

我们是生产厂家的直接代理商,只是赚取一部分佣金以及劳务费用。我们是以极小的利润和良好的产品来取信于顾客,为顾客提供他们所需的产品,所以客户得到的是物美价廉的东西。

3、产品的设计与包装

我们的产品包装很简单,像花束就有外包装袋,方便携

带,还有专人设计的花篮,另外我们店还有盆景、工艺绢花、花器等,这些不需要复杂的外包装,所有产品都是根据客户需求设计与选购的。

4、产品的特性

它可以作为礼物赠送给亲朋好友,增进感情;陶冶情操,丰富自己的业余生活;作为装饰,美化家居,体现自己的生活品味,开发想象力。

(二)消费者使用实态

根据调查,60%的消费者对本产品持满意态度,愿意做本店的永久性顾客。

(三)未来发展趋势

虽然在发展的道路上有坎坷,但我店本着诚信经营的理念为消费者提供所需产品,适时的改变销售策略,将本店做大做强。

四、竞争对手状况分析

(一)产品使用价值方面的竞争

在这方面,我们认为竞争不是太激烈,因为这种产品的使用价值基本一致,我们的产品物美价廉将会赢得更多消费者。

(二)产品价格方面的竞争

竞争者中确实有一些商家的产品价格比我们的低,对我们的经营造成了一定的影响,但我们的产品是有质量保证的,相信时间久了之后顾客还是会对比产品质量的。

(三)服务方面的竞争

在同行的竞争者中,服务质量是我们需要完善的,竞争者中的商家服务周到且售后服务及时,赢得了不少顾客,在这方面我们需要加以提高,吸引客户。

五、市场战略选择规划

(一)企业的市场营销现状

由于花店的经营时间较短,没有成熟的销售渠道及营销策略,所以,经营规模较小,属于产品成长期。

(二)目前市场营销工作中存在的机会与问题

机会:随着生活水平的提高,花店的需求潜力大

问题:

1、买花属于精神生活,受宏观经济因素影响大,波动性强

2、市场竞争激烈,我们店知名度不高,经验不足

3、鲜花容易枯萎,很难挽救,所以许多花卉必须丢掉。

4、鲜花的价格有较强的季节性,特别在节日价格浮动较大, 由于资金紧张,致使宣传等市场促销活动不到位,在一定程度上影响了知名度,目标受众认知程度相对较低。简言之,在节日的时候有很多人购买,但在平常时期,很难卖出。

(三)营销活动的目标

经营为本市一流的公司,为消费者提供更多的合适的产品,满足消费者需求,是企业做的更强大。

(四)市场营销工作改进中所要采取的策略

定价策略:

温和定价——我们店严格按照本店的正常成本、国家税金及一般利润,制定中等价格,这样可以避免过高或者过低价格的不足。

尾数定价——是消费者产生真实感、信任感和便宜感,等待找零期间会产生新的购买动机

广告策略:

1、广告的目标: 客户的满意,是广告的最终目标

2、进行广告创意及策略选择

要有明确有力的标题:广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。

简洁的广告信息:花之韶华,解说心语

(五)广告宣传活动安排

进行焦点传媒广告、海报宣传,在展牌及展柜上展示我们的信息。

(六)促销活动

在一些节日,例如春节、圣诞节、情人节、母亲节、教师节等节日上进行产品促销。

(七)市场研究

进行市场调查,了解市场需求及市场行情,根据市场情况提供更多产品,提高客户满意度,完善本店的经营与发展。

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篇20:市场调查合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营销,全文共 1791 字

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甲方:

乙方:

受甲方委托,乙方为甲方的消费者满意度进行调查。双方经充分协商,根据有关法律法规,本着公平、诚信和互利互惠的原则,就相关事宜达成以下协议:

一、委托调查项目

1、项目名称:上海*大润发超市消费者满意程度调查。

2、甲方委托乙方调查上海*大润发超市消费者满意程度进行调查,乙方按要求设计问卷,实施调查,处理数据,生成数据资料,供甲方使用;甲方按协议规定向乙方支付调查费用,并做好相关配合工作。

二、项目概况

1、调查时间:签订委托合同后一个月内。

2、调查对象:年龄在18至69周岁之间,在调查地居住满6个月的公民(不含外籍人员)。

3、调查样本量:100个(指成功样本,下同)。

4、调查资料最迟交付时间:20__年8月底前。(包括原始数据、分组数据资料)。

5、调查费用:经与上海*大润发超市集团有限公司协商,每个成功样本平均费用为30 元人民币(下同)。本次调查总费用为叁仟元整 。

三、甲方的协助义务

1、甲方向乙方提供相关资料。乙方应提前五日向甲方提交所需相关资料明细,经甲方确认同意后向乙方提供,如甲方拒绝提供,乙方不能以此为由拒绝或延期向甲方提供市场调查服务。

2、乙方独立调查有困难的,经甲方同意,可请甲方提供协助。

四、保密义务

1、乙方承诺对甲方的商业秘密负有保密义务。

2、保密内容包括但不限于:乙方需要对甲方提供给乙方的所有书面资料(但提供给乙方以前已经公开的除外)和乙方通过调查取得的全部资料及调查报告等(以下统称商业秘密)进行保密。

3、保密措施:乙方在甲方未公开披露的情况下,不得向第三方泄露甲方的商业秘密;不得许可第三方使用甲方的商业秘密;不得以任何形式私自利用上述商业秘密;对于一项完整的商业秘密,如果甲方仅公开披露部分内容,对未披露的部分乙方仍要承担保密义务。

4、涉密人员范围:包括但不限于乙方项目工作组成员及乙方其他全体员工。

5、保密期限:乙方承担保密义务的期限自甲、乙双方签订本合同时起至甲方向社会公众披露该信息时止,在此期间无论甲、乙双方合同关系是否存在,乙方都应无条件的保守甲方的商业秘密。

6、泄密责任:乙方承担因泄漏甲方商业秘密而给甲方造成的全部损失。经济损失难以计算的,赔偿额应当相当于本合同总价款的十倍。

五、费用结算方法:

调查开始后10日内即20__年 1 月30日前,甲方向乙方一次性支付本次调查项目费用叁仟元整。收款人名称:上海管理顾问*限公司。开户行:工*银行上海支行。账户:

六、违约责任

1、除本合同另有约定外,非经本合同双方协商一致,任何一方不得无故违反合同。如有违约,违约的一方应承担另一方的全部损失。

2、乙方逾期向甲方提供合格的调查报告的,每逾期一日,乙方应当按照本合同咨询费总额的日万分之五支付违约金,对因此给甲方造成的损失,乙方应承担赔偿责任。

3、乙方违反本合同第五条约定,应当向甲方支付违约金人民币万元。对因此给甲方造成的经济损失,乙方应承担赔偿责任。

七、合同的解除

1、乙方逾期提供合格的调查报告超过十日,甲方有权单方解除本合同。

2、乙方不得以与其他单位合作等任何方式将本合同约定的服务内容分包或转包给第三方,否则,甲方有权解除合同。

3、乙方违反本合同任何一项其他约定义务,经甲方催告后仍未完全履行的,甲方有权解除本合同。

4、因乙方原因导致本合同解除的,乙方应返还甲方已经支付的全部咨询费,并按照本合同咨询费总额的20%向甲方支付违约金,对因此给甲方造成的损失,乙方应承担赔偿责任。

5、本合同履行期间,除因乙方原因合同解除的外,甲方有权随时通知乙方解除本合同,合同解除时,对于甲方已付的款项乙方不予退还,甲方也不再承担任何补偿、赔偿等违约责任。

八、违约责任

1、除本合同另有约定外,非经本合同双方协商一致,任何一方不得无故违反合同。如有违约,违约的一方应承担另一方的全部损失。

2、乙方逾期向甲方提供合格的调查报告的,每逾期一日,乙方应当按照本合同咨询费总额的日万分之五支付违约金,对因此给甲方造成的损失,乙方应承担赔偿责任。

3、乙方违反本合同第五条约定,应当向甲方支付违约金人民币1万元。对因此给甲方造成的经济损失,乙方应承担赔偿责任

九、协议书的生效

本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,经双方签字盖章后生效。未尽事宜,由双方协商确定。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

法定代表人: 法定代表人:

电话: 电话:

传真: 传真:

年 月 日 年 月 日

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