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销售管理岗位职责和要求【精彩20篇】

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机票销售岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,全文共 228 字

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1.关注行业动态、航空公司文件价格信息,做好业务知识的积累;

2.通过各种渠道收集客户资源,并做好客户管理;

3.积极与客户沟通,了解客户需求,选择路线并查询价格提供给客户;

4.跟进客户,根据市场价格变动及客户需求变化,及时更新销售策略,调整路线及价格;

5.与客户达成出单协议,核实好相关内容后,按公司规定流程出票;

6.负责出票当天录入账单,协助财务催收票款;

7.负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;

8.完成上级安排的其他工作任务。

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篇1:业务员管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 1067 字

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一. 在公司上班期间注意事项

1. 上下班:每天早上8:30上班,17:30下班。出勤以打卡为准。

2. 上班时:

⑴每天要打30个电话,拜访新客户(以电话记录为准

(2)每天约了10来面试(以面试登记表为准)

(3)洽谈几家客户;

(4)哪些比较有意向;

5)客户实力口碑如何;

(6)成交机会如何;

(7)有哪些需要解决;

3. 熟记行业知识、简单操作方法、市场卖点、了解公司与市场基本情况。熟知现货优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

4. 上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。

5. 因公因私不能上班时实行书面请假制度。

二.业务员工作职责

1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2. 热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据行业发展情况和国家的相关政策,搞好市场预测及时调整销售策略,确定主攻方向和目标。

3. 注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。

4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。

5. 广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。

6. 必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;

8 .在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

9. 在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。

10. 认真为新老客户服务,提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。

11. 认真做好售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方案,请示领导同意后实施。

12.完成公司领导交办的临时工作。

13.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

三·业务员出差制度

1·凡出差之前业务员必须向公司申请,批准后方可。

2·具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。

3·出差前计划多少天,每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。

4.费用支出:出差前只能预支车费。

5.以上条款还望各位员工自觉遵守,不能有作弊行为,一经发现后果一切自负。

四.业务员出差在外期间所需注意事项:

⑴出差每到一个地方业务员必须用当地固定电话向公司报到,以示其真实性。

⑵业务员出差期间,不得关机,否则每一次关机罚款10元。

⑶出差期间应合理安排工作时间,要有工作计划,出差日记要有客户详细档案,分析竞争对手信息,每星期要按时传回公司,以作为支出费用凭证。

⑷每月出差回公司后,应积极递交出差总结、名片、客户名单表、票据经老板核对批准后交与财务方可报销。

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篇2:销售秘书岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,文秘,全文共 213 字

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1. 负责项目来电接听、记录、分配,来访客户接待、记录、分配等工作。

2. 负责协助项目部人员进行销售资料、销售合同、契约、协议等相关法律文本的准备与管理,并协助签约工作。

3. 负责协助项目部人员建立完整的客户档案,做好客户维护,进行客户联络、沟通等工作。

4. 负责相关市场监控工作,以及项目体各类报表制订等文书类工作。

5. 协助现场经理与公司总部、开发公司等就本项目相关日常工作进行沟通或协调,并协助现场经理进行项目日常管理。

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篇3:经典的售楼中心销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 513 字

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职责:

1、 从事公司系统集成业务的销售和市场拓展工作,根据实际情况,制定不同销售计划,开发销售市场,跟踪销售机会,完成销售目标;

2、 与客户保持良好沟通,实时把握客户需求;积极挖掘客户潜在需求,进行业务咨询、引导、跟进、合同签订、交付项目并回款;

3、 维护老客户,挖掘客户潜力,并建立长期友好合作关系;

4、 负责客户的售前培训、方案讲解、产品演示。

任职要求:

1、 大专以上学历,有亲和力,语言表达能力强,具有较强的沟通能力和交际技巧;

2、 对行业销售有强烈的激情,能够承受较大压力、稳定的心理素质和职业规范;

3、具有3年以上系统集成业务开发、销售管理经验,熟悉IT系统集成所涉及的各种软硬件设备厂商、主流产品及关键技术;熟悉服务器、存储、网络及网络安全、安防、会议系统等基础系统;

4、具有系统集成项目整体解决方案(如数据机房、楼宇智能化、智慧城市、安防系统等相关经验者优先);

5 、熟悉政府、国企、军工企业行业市场,具有较强市场开拓能力和综合协调能力,有良好的团队合作精神;

6、 熟悉系统集成项目的招投标流程以及工程、政府采购项目运作操作技巧。

7、 有一定社会资源(政府项目资源、系统集成类客户资源、行业客户关系资源)者优先。

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篇4:汽车销售助理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,助理,全文共 424 字

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1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;

2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;

3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;

4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;

5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;

4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;

6、负责销售部员工工资的核算;

7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

8、订单处理;

9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;

10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;

11、协调与其他部门的合作;

12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;

13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;

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篇5:宴会销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:宴会,销售,经理,全文共 399 字

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1.在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。

2.制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。

3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。

4.组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。

5.辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。

6.制定、完善销售管理制度。

7.定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水平。

8.主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。

9.检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

10.负责销售部人员业务培训。

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篇6:项目管理工程师岗位的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 378 字

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职责:

1、协助项目负责人完成开发计划的制定、发布、实施、总结等项目日常管理工作;

2、负责项目开发团队的项目管理意识的推广,贯彻项目开发制度和规范;

3、负责项目管理中的重点问题跟踪和风险识别,项目管理过程中的数据收集和分析,评审会议的组织、意见汇总和整改督促;

4、参与项目管理流程制度的建设,包括梳理和优化项目管理流程,引入和推广相关的项目管理工具;

5、协助项目负责人完成项目考核。

任职资格:

1、本科以上学历,电子类、计算机类、工程管理类、项目管理类等相关专业,3年以上同等岗位工作经验;

2、熟悉产品开发流程,熟悉研发项目管理,熟练使用Project、Execl、PPT等项目管理和办公软件;

3、良好的沟通协调能力、逻辑思维能力、分析总结能力和执行力;

4、加分项:有PMP项目管理工程师证书的优先,有项目管理、IPD集成产品开发管理等相关课程培训经验的优先。

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篇7:销售经理岗位职责2024精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 269 字

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- 负责对所属销售团队进行日常管理和队伍建设;

- 带领部门成员完成销售目标并提高销售业绩;

- 负责指导销售开发、跟进、维护客户,并辅导销售成长;

- 协同销售人员拜访客户,给予下属及时有效的指导和在岗培训;

- 收集反馈市场、竞争对手动态,提出解决方案;

- 负责团队的应收账款管理。

任职要求:

- 本科以上学历;

- 五年以上工作经验,两年以上销售团队管理经验;

- 有同行业或互联网公司从业经验优先;

- 出众的沟通表达能力,优秀的商务谈判和促单能力;

- 具有良好的团队管理能力,能通过多种方式有效激励员工;

- 乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;

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篇8:项目管理经理岗位的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 957 字

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职责:

1. 负责公司级项目管理,对项目前期立项到后期交付全流程负责;

2. 负责协调推进各关联团队工作,把控项目进度,质量,风险,沟通及人力配置;

3. 负责参与技术研究及论证,带领团队攻克项目遇到的研发问题;

4. 负责统筹协调各方资源,有效解决项目遇到的资源问题、进度问题、开发问题;

5. 负责将项目管理相关专业知识,经验和技能标准化,体系化;

6. 负责根据团队人员和项目情况,动态进行人力配置,确保有效地支撑项目。

任职要求:

1. 拥有至少5年以上项目管理经验,具备跨部门、跨团队、多业务线,涉及软、硬件技术领域的大型复杂项目的成熟运作经验;

2. 具有较强的项目管理规划能力,逻辑思维清晰,能够调控平衡:项目成本、项目风险管理、把控项目质量、促进项目内外部交流沟通、协调人力资源管理等;

3. 具有较强的团队合作意识和管理能力,有良好的沟通协调能力和团队合作精神、严谨,责任心强,较强的抗压能力、执行力和优秀的职业操守。

篇二

职责:

1、根据公司战略规划,制定所辖项目年度计划及年度经济指标,并组织实施达成;

2、承担行业政策、房地产市场趋势、目标城市经济、城市规划、行业数据、消费趋向等信息的收集、分析与研究,为公司的重大经营决策提供有力支撑;

3、负责项目可研阶段的产品调研,参与项目定位建议,并撰写项目概念定位策划报告;

4、全面负责项目营销策划团队与项目销售管理工作;

5、对公司新开发或拓展项目,提供营销策划技术支持;

6、负责项目提案方案的现场考察、方案撰写、汇报、费用测算等工作;

7、负责对所辖项目销售数据进行跟进、分析,并优化调整营销推广方案;

8、完成领导交办的其他事务。

职位要求:

1、研究生及以上学历,优秀者可放宽到本科学历,房地产、企业管理、市场营销、区域经济、城市规划、地理学、历史学等相关专业毕业者优先考虑;

2、房地产专业策划、经济、评估、经纪等中级以上职称;

3、3年以上房地产项目中层管理(项目经理)相关工作经验,有多个全程策划大中型房地产项目的成功案例,有大型商旅专案成功经验者优先;

4、能独立撰写具有行业较为先进的水准的策划报告;

5、熟悉平面设计软件、办公软件的操作;

6、善于指导、激励和督促下属,具有较强的管理能力;认真负责,具有很强的责任心和使命感,并理解和具有团队精神;

7、有房地产相关工作经验。

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篇9:网络管理员工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:职员,全文共 958 字

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网络管理员工作岗位职责说明

网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。以下是由第一范文网小编为你带来的“网络管理员工作岗位职责”。

网络管理员工作岗位职责有哪些

1、负责制定公司网络、网站和信息资源管理制度。

2、负责公司计算机网络系统的正常运行。

3、负责网络设备的管理、使用和维护。

4、按照公司安排,制定公司网络、网站系统的扩建、改造等规划方案,并报中心负责人审核。

5、对生产网络系统的管理、使用和维护等。

6、负责办公用计算机等设备的维护和技术支持,及时做好特殊配置的计算机的系统备份。为公司员工应用网络系统提供技术支持和服务。

7、监管各种网络服务器和网络设备的密码和使用权限。

8、协调各部门应用网站发布信息并提供技术支持。

9、 负责各部门人员的信息技术培训和技术支持以及技术咨询和疑难解答。

10、负责硬件升级的协调和软件维护工作,及时进行数据备份,并刻录为光盘收集归档。

11、完成公司领导交办的其他工作。

12、各项职责完成情况年末由部门负责人进行考核

网络管理员工作岗位职责是什么

1、维护办公网络、电脑等系统,管理项目视频会议、电话会议等通信系统;

2、网络安全、用户信息安全、信息系统安全等;

3、IT相关设备的管理与维护;

4、协助用户使用OA、VPN、电子邮件等信息化系统;

5、配合各职能部门与生产单位做好IT服务,提高项目科技水平与工作效能;

6、按照项目组要求完成相关IT项目服务;

7、通过发布IT帮助文件、集中讲座的方式对项目人员进行信息系统应用以及IT基础知识的培训,提高项目人员IT水平,增强信息安全管理意识。

网络管理员工作岗位职责

1、负责公司计算机、服务器、网络设备、办公软件的故障排除、维护保养、维修、管理等技术支持工作;

2、负责公司应用软件、硬件的维护及办公软件的安装、调试、维护、升级;

3、负责公司内部局域网的管理,保证网络及信息化应用系统正常运转;

4、负责公司安全维护和内外网络系统维护,如路由器的设置和控制、办公设备等维护;

5、日常员工的机器维护和病毒防治、网络的监控和维护,提高公司网络运营维护水平,降低硬件故障率,缩短故障历时;

6、会组装电脑,做系统;

7、维护公司内部Linux、Windows服务器软件及硬件;

8、公司打印设备维护;

9、部门领导交办的其他工作。

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篇10:网络管理员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 338 字

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1、保证公司局域网的安全可靠性;

2、帮助公司用户解决使用网络的疑难问题;

3、对网络内所有计算机、服务器进行定期杀毒。并做记录写进日志;

4、负责网络设备的定期检查,保持运行正常及清洁保养工作;

5、负责公司内所有计算机外设(打印机、扫描仪等)的维护;

6、负责公司网站的维护,更新信息,并对内容的真实性、合法性、保密性负责;

7、监控、管理、维护公司局域网的相关设备、设施及其通讯线路,确保公司局域网络的正常运转;

8、负责网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理,包括公司局域网公用设备的管理,监控;

9、负责公司计算机网络设备、办公自动化设备日常基础保养指导工作。引导使用操作人员提高水平;

10、负责管理配备各部门的各种软件(操作系统、应用软件、工具软件等)在各个部门的推广应用工作;

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篇11:网络管理员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 372 字

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职责:

1、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;

2、熟悉局域网的维护及网络安全知识,可进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;

3、安装和维护公司计算机应用软件,同时为其他部门的软硬件提供技术支持;

4、检查维护员工电脑系统的使用、病毒查杀、升级更新等事务;

5、对公司办公资产(如复印机、传真机、电话机)进行管理和维护;

6、按公司要求不断完善公司网络系统管理;

7、上级交办的其他相关工作。

任职要求:

1、计算机或IT相关专业,大专或以上学历;

2、1年以上的企业网络管理、服务器网管工作经验,能对网络故障进行快速定位和排除;

3、熟悉各种网络设备基本维护;对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护,具备故障诊断和处理能力;

4、熟悉网络布线;

5、良好的沟通能力和合作精神、工作主动性强、耐心细致、责任心强,具有吃苦耐劳精神。

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篇12:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 516 字

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1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、 制订销售计划。

4、 确定销售政策。

5、 设计销售模式。

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、 销售业绩的考察评估。

8、 销售渠道与客户管理。

9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、 营销范围的把握与市场现状调查。

2、 决定新设客户的交易条件。

3、 与客户人际关系的确立。

4、 搜集竞争者情报。

5、 销售目标与定额的设订和管理。

6、 科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、 客户的销售统计和销售分析。

2、 客户的经营分析指导。

3、 客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、 客户销售方针的设定援助。

2、 支援客户的计划方案。

3、 从客户处做市场观察。

4、 为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、 技术研讨会的举办。

2、 商品及销售基础知识的传授。

3、 陪同销售及协助营销。

4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、 接受订单的业务‘

2、 销售事务与公司内部联络。

3、 帐款回收。

4、 每日、周、月销售总结、汇报。

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篇13:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 331 字

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1.听从总经理工作安排,参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

4、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

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篇14:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 248 字

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1、负责销售渠道的开拓、现有渠道的维护与管理,并组织实施相关渠道活动,进行销售资源的整合;根据渠道任务提供保障措施,确保渠道销售业绩的完成;

2、负责销售进度跟进,负责制定渠道销售方案,协助销售部完成业绩目标;

3、负责大客户资源拓展和解决方案的策划和执行,并不断开拓市场及新渠道;

4、进行行业市场研究,分析预测,开拓目标客户并维护跟进;

5、负责统计并分析渠道人员的客户资源情况以及相关拓展情况,监督渠道人员的日常工作,根据团队需要,及时进行渠道相关工作的培训;

6、负责渠道销售数据汇总、团队管理等。

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篇15:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 223 字

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职责:

1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;

2、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

3、了解客户需求,提供合适房源;

4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;

5、负责公司房源的开发、维护与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

任职要求:

1、统招大专及以上学历(有相关工作经验可放宽);

2、能吃苦耐劳,专业不限,

3、喜欢团队协作的氛围、喜欢销售,抗压能力好;

4、具备良好的沟通表达和学习能力。

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篇16:业务员管理新制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 2856 字

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第一章 总则

第一条 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条 凡公司业务员适用本制度。

第二章 业务员思想道德行为准则

第一条 业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章业务员日常工作规范条例

第一条 业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。

第八条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

第四章 账款货物管理制度

第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。

第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。

第三条坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)

第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。

第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。

第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)

第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

第五章 客户关系管理办法

第一条 业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。

第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。

第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

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篇17:项目管理主管岗位的主要职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 404 字

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职责:

1、制定项目整体计划,组建项目团队,制定项目团队工作方式、工作计划、设定项目目标,组织获得完成项目所需的各种内/外部资源和支持;

2、管理监督项目每一个细节的落实执行,并参与部分重要细节的讨论工作;

3、与团队成员的相应职能部门紧密互动,协调处理解决项目推进过程中的所有问题;

4、能掌控并管理好整个项目的进度;

5、积极与各部门进行沟通,及时了解需求情况,较好的控制成本;

6、项目相关物料的采购及管理;

7、完成领导分配的其他任务。

岗位要求

1、工科专业中专以上,机械设计、机械自动化或流体机械专业优先;

2、具备丰富的产品创新能力,具有敏锐的市场触觉,可以有前瞻性的提出和公司匹配的有发展潜力的产品项目;

3、具备较强的组织计划能力、协调能力和谈判能力;

4、团队意识强,个性随和,容易相处并具备良好及有效的跨部门沟通及决断能力。

5、具有一定的机械设备物料采购经验者优先

6、具有非标机械设备行业的团队管理经验者优先;

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篇18:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 277 字

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1、全面主持销售部工作。

2、全面负责保障公司销售预算的完成。

3、全面负责各分店预算及价格体系的制定。

4、负责市场的客户联络、销售及推广工作。

5、负责销售部人员管理,新员工技能培训及老员工的培养。

6、收集市场信息,追踪客户情况,以便分析调整销售策略。

7、负责OTA(线上旅行服务商)及MTA(手机旅行服务商)平台合作整体规划与落实。

8、负责线下销售体系的建立,完善销售队伍,指导分店对协议单位、旅行社、会议及会员的销售。

9、制定、审核各分店预算及价格体系。

10、负责公司会员体系的建立、营销推广,开发新会员,维护老会员的工作。

11、完成上级交办的其他工作。

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篇19:业务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 301 字

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1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。

3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。

5.协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。

7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。

8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。

9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

10.保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

11.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

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篇20:项目管理工程师岗位的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 320 字

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职责:

1、对市场需求进行分析、与客户沟通需求,编写研发需求为后续开发提供项目需求规格书;

2、编写研发系统设计方案;

3、定义系统所需的协议、接口等;

4、编写其他技术文档,包括但不限于产品规格书、对外接口、对接方案等;

5、制定、规范研发流程,推动、监督流程进行;

6、协助研发部门,尤其是技术部进行规范化设计;

7、补充缺失的技术文档,归档资料。

岗位要求:

1、熟悉项目管理体系;

2、优秀的文档编写能力;

3、良好的语言沟通能力;

4、有技术开发工作经验,包括硬件设计、驱动开发、应用开发、后台开发等;

5、熟悉软件、硬件等开发流程;

6、具有严谨的工作态度,很强的计划与执行能力;

7、具有良好的组织协调能力,项目控制能力,良好的沟通协调能力和团队合作精神。

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