向上向善好青年事迹材料实用20篇

把团组织建设成为富有生机和活力的先进青年组织

优化环境强化带动把团组织建设成富有生机和活力的先进青年组织

近几年来，我们矿党委始终坚持“抓党建、带团建”的工作思路，并着力加强对团的建设的领导，注重优化团的工作环境，使全矿团的工作不断呈现出蓬勃生机和活力，为促进企业跨越式发展，发挥了独特的优势和作用。我们的主要做法和体会是：

一、坚持抓党建带团建，必须把切入点放在全面提高团的组织建设水平上

实践证明，党建带团建，工作是多方面的。但关键是带班子、配强团干部，带队伍、壮大后备军。因此，我们突出抓了团的组织建设。

第一，强化组织设置，不断健全完善团的各级组织。我矿青工总数为2081人，占全矿职工总数的一半以上，是推动企业改革发展的一支朝气蓬勃的生力军。矿党政班子一致认识到，要带好这样一支队伍，充分发挥其在安全、生产、经营中的生力军作用，团的各级组织必须健全完善。为此，我们严格按照有关章程规定，设置团的组织。在指导团的基层组织设置上，除了认真落实团员在30人以上的应建立团总支、3人以上的应建立团支部这些基本要求外，坚持团组织与党组织同步设置，做到了把党组织建设到哪里，就把团组织跟进建设到哪里。到目前，除离退休党总支外，其它支部都相对应地建立了团组织，使建团率始终保持100％。特别是在企业转轨建制的新形势下，我们采取独立、联合、挂靠三种建团模式，指导团组织向新型经济组织延伸，使团组织建设拓展到新的领域。今年4月份，我矿**公司电线厂在全集团公司率先实行民营化改制，矿党委针对改制后的新形势，责成有关部门专门研究党团组织设置问题，保证了该厂在改制的同时党团组织同步建设到位。

第二，注重团干部队伍建设，增强团组织的战斗力。建设一支朝气蓬勃、积极向上的团干部队伍，既是新形势新任务的要求，更是营建党的后备力量，不断增强团的工作生机和活力的需要。为此，我们突出抓了“四把关一落实”。“四把关”：一是把好入口关。我们要求，新进团委班子成员，在符合德才兼备的基本要求上，必须具有中专以上学历，新任团委书记年龄一般不超过28岁，须具有大专以上学历。新任基层团支部（总支）书记，须经本单位党支部和矿团委协商审查后，再进行选举产生。特别是在基层团支部（总支）书记的选拔任用上，我们积极探索公开竟聘的方法，由组织科、团委牵头，通过报名推荐、笔试面试、组织考察等程序，把素质高、能力强，群众信赖的优秀青年推上团的工作岗位。对个别单位团干部难以配备的，我们不降格以求，而是采取委派的方式予以配备。去年三月份，掘进三区团支部在换届选举时没有找到合适人选，我们根据团委建议，从其他区队挑选了一名大专毕业生到该区担任团支部书记。二是把好培训关。我们把团干部培训列入全矿干部培训计划，以党校为阵地，坚持每年举办两期团干部培训班。每季度全矿大党课，都安排团干部一并参加接受教育。在选送参加上级青年干部各类培训班时，都注意从团干部中推选。近几年来，累计选送47名团干部到上级党校、干校或大专院校培训学习，提高了团干部的政治业务素质。三是把好管理关。坚持把团干部纳入干部组织人事档案，一并管理、一并考核、一并奖惩。并先后建立健全了基层团干部、团委书记定期述职、定期评议、定期考核等制度。特别是每年的干部考评，我们都专门组织团员青年对团干部进行评议，并把测评结果作为选拔使用团干部的重要参考依据，对评议结果差的团干部，及时予以调整，确保了团干部队伍的良好形象和素质，得到广大团员青年的一致好评。四是把好出口关。在团干部使用上，我们始终坚持“高进、严管、优出”的原则，根据其素质特长予以合理重用，有的安排到生产单位任职，有的被推荐或选拔到上级部门工作。各党支部对团干部也是厚爱一层，绝大部分团支部书记被确定为党员发展对象和科级后备干部，使团干部成为广大团员青年向往的岗位。“一落实”，就是落实好团干部的政治经济待遇。我们把团支部书记纳入科级后备干部管理，并每季度拿出960元的安全岗位津贴用于奖励井下单位的团干部。下一步，我们还将根据地面安全工作实际，将安全岗位津贴进一步向地面单位延伸，以进一步调动团干部抓好地面安全的积极性。

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青年岗位能手事迹材料

3、信息调研工作实在及时

俗话说，没有调查就没有发言权，工作也一样，没有深入地调查研究，就不能很好地有针对性地开展团工作，针对这一点，能注重信息调研工作，多次进行学生问卷调查，随时了解学生动态，根据实际不断调整工作思路。少先队组织就是在调研的基础上建立起来的。在调研过程中，发现初中各班部分少先队员处于管理的盲区，属于小学少先队和中学团委的衔接地带，也是中学团委管理的薄弱点，针对这一点，在充分调研的基础上，决定在初中部各班级建立少先小队，各年级为一个少先中队，三个年级为一个少先大队，少先队小、中、在队长均由团支部委员担任，形成以团带队，以团促队的良好机制。目前，已建立35个少先小队，3个少先中队，1个少先大队。团队一体化工作开展有实在。从XX年起，团委已连续4年被团县委表彰为信息调研先进集体。

>    现在的是全国首批少年儿童信息研究基地，每月根据全国少年先锋队工作委员会文件精神，开展相应活动。

4、强化外联，团队活动丰富有效

是一所农村初中，团队活动的开展有一定的难度，为了使团队活动能有效扎实开展，拓宽思路，强化外联，使团队活动丰富有效。XX年为使青年志愿者活动更丰富实在，与盐师院政史团总支联系，盐师院政史共为捐赠了价值逾千元的苗木，兴建了青年志愿者共建基地——共青林。XX年暑期又与河海大学人文学院团委取得联系，联管共建了河海大学大学生暑期社会实践活动基地，此次联谊在县内引起了强烈地反响。XX年秋，又与南京邓可立眼镜响水连锁店取得联系，以“祈盼”为主题，联合举行了一次“邓可立杯”元旦征文比赛，此次征文比赛，团委共为学生争取到价值二千余元的奖品，这样的活动既解决了团委经费紧张的难题，又调动了学生参与活动的积极性，更为学生带来了实惠。

5、宣传阵地建设富有成效

宣传阵地建设是团委工作的一项重点，多年来，一直很注重宣传阵地建设。在充分调研的基础上，结合学校实际，现建立了有30个版面的画廊，每月更换一次，45个班级的45块黑板报，根据学校工作按时更换。宿舍围墙上的10块橱窗，每周更换一次，主要张贴报纸，为学生提供近一周来的国内外时事动态；以及“校园之声”广播每天下午准点广播，“蒲公英”文学社的校刊一月一期。6大宣传阵地均归学生会宣传部负责，他们的有序开展，极大地丰富了学生的校园文化生活，也进一步拓宽了学生的眼界，也培养了学生的综合实践能力。

还十分注重对外的宣传，几年来，在省、市、县各级报刊、网络上发表文章50余篇，有效地扩大了团委的校外影响力，也为团委赢得了一定的知名度。

四、严于律已，以身作则

该同志不但在工作中发挥出色，而且从未放松自已的要求。在平时，他能够认真遵守学校的各项规章制度，认真出色地完成学校所布置的各项任务。他签于自己在团委的工作时间较短，工作经验还很缺乏，因此，能够主动地向领导请教，向同事学习；虚心地接受别人的意见，积极地钻研与工作有关的资料杂志。使自己在较短时间内出色胜任了本职工作。

总之，在许多方面发挥积极地模范带头作用。取得了出色的成绩，受到了上级领导的充分肯定。

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创建市直机关青年示范集体事迹材料

市财政支付中心自x年被市直机关工委授予“青年示范集体”以来，在市直机关工委的指导下，在市财政局党组的正确领导下，始终坚持“五好”标准，推动了各项工作全面发展：先后荣获“省级青年文明号”、“安徽省文明窗口”、“市直机关十佳青年示范集体”等称号。现将创建青年示范集体活动做法汇报如下：

一、主要做法

（一）打牢思想基础

近年来，财政支付中心把创建“市直机关青年示范集体”作为一项重要工作，常抓不懈。首先，局领导班子十分重视，坚持听取中心的创建工作汇报，坚持检查指导，并帮助解决人员经费等方面的实际困难，保证了支付中心创建工作的顺利进行。其次，支付中心把创建活动纳入年初的工作要点，并指定专人分管，班子成员讲政治、业务精，自觉主动地带领集体争先创优。再次，注重职工素质的培养，打造和谐的团队精神，坚持每周政治理论学习，个人的学习笔记都在两万字以上，集体的学习做到时间、地点、人员“三落实”，内容、记录、签到“三齐全”。第四，坚持办好《学习园地》，继续开展“每周一篇好文、每月一个好题、每季一部好书”活动，根据每月学习重点出题目，全体职工按题目内容，写出人生感悟，张贴上墙。今年先后以“珍惜时间”、“纪念红军长征胜利七十周年”“工业强市，我该做什么？”等为题，全体职工写出心得体会一百五十多篇，激发和引导职工积极进取，健康向上。第五，开展多种形式的职工培训、轮训、自训活动，提高了业务技能。

（二）打造作风优良团队

坚持以健全的制度管人理事，规范工作程序和服务行为，一直是财政支付中心创建工作的重点，为此实施了一系列管理新举措：一是印制《财政支付中心规章制度》、《财政支付中心业务指南》宣传册，分发给预算单位，在支付大厅悬挂《国库集中支付业务流程图》、张贴《支付中心信用公约》、《支付中心文明承诺》，方便预算单位监督；二是引进精细化管理理念，推行“0ec”管理模式。支付中心领导本着高起点、高标准建设团队的理念，经常组织学习国内外知名企业的先进管理案例，并组织大家讨论，结合各自工作岗位特点，制定改进方案，通过细化岗位职责形式来落实到工作中，将这些先进经验变成我们的做法；三是细化量化了《支付中心岗位职责》，建立了落实到每一盆苗木的《卫生责任制度》；四是制定了“财政资金应急支付预案”，同时还开展了“下班晚走五分钟，安全节约不放松”活动。这些活动促进了集体成员转变工作作风，提高了工作效率，实现了文明从业。支付中心每年召开服务对象座谈会、发放征求意见表，服务对象对支付中心的满意率达100%。

（三）牢固树立品牌服务意识

财政支付中心是财政局的窗口，也是政府服务社会的窗口，文明服务是我们创建工作的重点。近年来，财政支付中心在创新窗口服务措施、提高窗口服务的层次和质量方面进行了积极探索和尝试。在过去“一张笑脸、一杯茶水、一声问候”的基础上，上升到时时、事事、处处为预算单位着想，切实解决办理支付业务过程中具体问题的层面。为现场解决问题，支付大厅实行了主任值班制度，强化了服务“窗口”的现场管理。为营造融洽、和睦、温暖的服务环境，支付中心建立了200多家预算单位的财务人员信息卡，开展了“记住对方的名字并亲切地称呼他（她）”活动，每一个工作人员做到了迅速、准确、热情地称呼出前来办理业务人员的名字，给人宾至如归的感觉。为帮助预算单位排忧解难，工资统发科急预算单位之所急，先后为经委、体育局、安检局、档案局等二十多家单位上门安装工资统发软件，零距离的服务使预算单位在最短的时间内解决了疑难问题；工资统发软件升级后，中心购买了200多张软盘为每一家预算单位拷贝新的数据库，延伸性的服务减轻了预算单位的工作量。为提高服务效率，在网上支付试点过程中，征求到了一条“网上申报的用款计划和用款申请反馈较慢”的意见，支付中心领导极为重视，立即组织人员研究解决，在全省首家开发出智能语音提示软件，以人为本的服务减少了用户的等待时间。为接受社会监督，聘请市人大、市纪检委、市审计局、预算单位等部门的人员为支付中心的监督员，定期召开座谈会，听取各方意见。财政支付中心以自己的实际行动，构建了窗口服务的新平台，展示了财政部门的新形象。

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申报“青年岗位能手”事迹材料（银行信贷科长）

支行信贷科长，男，30岁，优秀党外积极分子，在支行信贷工作中做出了出色的工作成绩；是一个领导放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在管理上有方法，有技巧，使我行2004年信贷资产规模达到3亿元，银行承兑汇票业务余额达到2亿元，较年初净增1亿元。在规模扩大的同时，未出现任何不合规现象，未形成任何不良，并且在客户深度开发上卓有成效，对我行经营目标的全面完成作出了重要的贡献。

一、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质

在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，努力学习“三个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性，以加快我行发展、繁荣地方经济为己任，能够认真体会党的“十六大”精神，并以此作为自己的行动指南，思想先进，在我行历年来组织的各项活动中均表现突出，从开展“党员谈心”活动，到“保持党员先进性教育”活动，作为支行一名党外积极分子，均表现积极，热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下，他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。

二、工作中敢打硬仗，业务水平突出

对工作认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。自一九九七年入行以来，坚持高标准严格要求自己，无论是在储蓄岗位，还是调入信贷岗位之后，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自二OO四年五月份接任信贷科长职务以来，他勇挑重担，团结和带领全科员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务，受到了行领导一致好评，也为全行员工做出了表率。

信贷工作是对人员素质的要求特别高，对信贷科长的要求更高，但这些要求都比不上他对自己的要求，他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，学习市行信贷处下发的各项文件，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心，且工作本身具有较高风险度，有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要在一段时间后才能发现，更容易导致发生较大的问题。该同志在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对风险的控制严密，使得其管理的信贷资产没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。

正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信，在全行员工中形成了良好的口碑。

作为信贷队伍的领头人，不仅业务素质高、技能全面，而且工作作风端正，擅于团结和带领信贷员工，使大家共同进步。他很好的吸收了我支行在以往的信贷工作中形成的优良传统，并使之成为自身固有的素质，并将其发扬光大，再以此来带动其他的同志，使整个信贷队伍相学相长，起到了充分的骨干带头作用。他时刻以行规行纪为工作准则，工作中坚持原则，秉公办事，严于律己，不怕得罪人，时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助，经常找同事谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得信贷队伍员工的思想进步，积极向上，没有出现任何违法乱纪行为。

三、情真意切，待同志似亲人

生活中的道德品质高尚，思想觉悟高,心肠热,乐于助人,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中，参与极为踊跃，并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动，热心帮助其他有困难的员工，考虑他人的多，考虑自己的少，是同事们心目中的好同事。用他自己的话说，就是“一个人关心同事，就要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的，也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥，同事们有了难处，也都愿意跟他说，他总是挺身而出，全力相助。

与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风，持之以恒的奉献精神，关心同事的满腔热情，深深打动着每一个人，也深受领导、同志们的好评。我们认为，在多年的工作中，各方面都是经得起考验的，是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀员工，无愧于“青年岗位能手”的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌，令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心，看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求，看到了银行对年轻干部培养的成效，更看到我行未来发展的力量。

收费站“青年文明号”申报材料

全站职工按照局提出的“十六字方针”为工作指导方向，以倡导优质服务为核心，以严格管理加亲情管理为航标，大力开展创建工作。经过短短一年的探索和实践，使我们这支队伍不断发展壮大，同时也正在为争创“青年文明号”而努力着。

一、 建立专门的创建领导小组 我站为了使创建活动有计划有步骤的进行，成立了由刘中才站长任组长、值班站长任副组长、由团员积极分子组成的争创“青年文明号”活动的小组。小组定期召开工作会议，落实创建工作计划，找出工作中存在的问题。

二、制定详细的工作计划和方案 俗话说“凡事预则立，不预则废”。一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。因此，我站的创建小组在小组会议上集思广益，按照“青年文明号”标准制定了详细的计划。通过了一年的工作实践证明了我门的计划是严谨务实的、正确的，引导了整个创建活动向健康的方向发展，达到了预期的目的。

三、以“强化管理、提高管理水平”为重点、积极开展各项创建活动 争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程，应该从立足本职工作的角度落实各项活动。我站本着“一切为用路人着想”为工作原则，来开展各项工作。

（一） 完善管理机制，杜绝违纪现象的发生 首先，加强内部管理，制定并完善了岗位职责及工作制度。做到工作有章可循，职工尽职尽责，以管理促效益；其次，加强职工的职业道德教育和岗位创优意识，培养“站兴我荣，站衰我耻”的观念，从意识观念要效益；并且加大稽查力度，站长多次夜间突击检查，全站未出现重大违纪现象，保证了争创文明号活动的顺利进行。

车身好青年候选人事迹材料范文

车身好青年候选人事迹材料(一)

宋波，装焊二车间f地板零件班员工。认真细心的他在质量提升方面的小改小革，在班组是出了名的。地板右纵梁加工过程中，由于螺栓焊接与后托架点焊同时进行，造成的纵梁整体震动，导致右纵梁螺栓焊接批量歪斜，在发现问题根源后，他主动联系夹修人员，并将为纵梁胎具增加手动夹紧装置的想法提出来，得到了夹修人员的认可，经验证手动夹紧装置锁死后焊接螺栓非常平稳，消除了此项质量问题。在得知纵梁预埋m8螺母焊接歪斜难以修理，他自制了螺母修理简易扳手，既方便了工友们修理，也提升了产品质量。同时在二季度工作中上报了4项安全隐患，自主解决3项，上报了11项6源6s项目，自助改善了4项。

车身好青年候选人事迹材料(二)

徐慧，涂装车间精整班员工，班组宣传委员。他是车间里出了名的“文艺青年”，他的身影总会活跃在各种活动现场。二季度中，积极参加“诚信在我身边”的征文比赛，获得二等奖;在车身厂“立足岗位，我为提升客户价值应该做什么”演讲赛中荣获三等奖;积极参与“客户为中心”宣传mv的拍摄。除了发挥自身特长参与厂里各项活动外，爱岗敬业的他也多次提出合理化建议，如打车工位悬挂凸面镜，有效的解决了员工视线盲区的问题，使打车更加安全快速;在设备滚床上建议增加反向功能，节省工作时间，提高了工作效率等等。

车身好青年候选人事迹材料(三)

白春钢，装焊一车间fb大装二班员工。吃苦耐劳、乐于奉献是班组同事对他的评价，经常下班后总能看见他忙碌的身影，不是在练习焊接技能，就是在为班组、车间进行着各种维修。在二季度中发现班组十三工位盖板翘起变形后，主动在下班后对变形部位进行调整，并用丝锥对盖板孔处重新攻丝后进行固定，消除了安全隐患。利用业余时间帮助积放链辅助班组制作了4个撬杠和撬杠存放架，消除了驾驶室l板孔的变形问题，也为辅助班组员工提供的便利。利用自身焊接特长参与fb精整线上车处顶端改造，确保了辅助人员在进行上车调整过程安全可靠。同时他还乐于助人，在接到陪护受工伤同事的任务时，毫不犹豫的赶往医院，尽心尽力的做好陪护工作。

车身好青年候选人事迹材料(四)

谢浩攀，冲压车间钣金班班长。工作中立足本职岗位，爱岗敬业，善于思考，在德龙军车的改制过程中设计制作了划线模板，使该产品的钣金改制质量得到明显提升生产效率也得到大幅提升。制作了x3000发动机罩补板切割模板，优化了x3000发动机罩补板与发动机罩贴敷间隙大的问题，同时与技术员深入装焊现场查看收集数据，解决改制后机罩螺柱焊接困难的问题。在完成本职工作之余对培训教室的桌椅进行自主修复3套。带领班组成员为冲压a、b线制作多功能传送架6个。制作顶杆存放架4套，使顶杆按照尺寸分类存放方便查找。义务为车间员工的改善项目进行折弯、焊接等加工。为涂装、装焊车间、设备科制作u型板、l型板、盒子等各种临时性加工，配合安技科制作各种警示牌4块。

青年岗位能手先进事迹汇报材料

凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神，十几年来，我没有休息过一个双休日，没有延误一次石粉供井任务，没有因为服务质量问题让用户提一次意见，虽然没有惊天动地的壮举，却留下了一串串我引以自豪的数据。截止目前我累计安全行驶72万公里，完成产值近800万元，车辆完好率始终保持在95%以上，创造了单车年创产值105万元的最高纪录。

各位领导、同志们，在过去的时间里，我在本职工作岗位上，做了一些应该做的工作，但还不是尽善尽美。假如我只是大海里最平凡的一滴水，为了折射太阳的光辉，我也要激起浪花，来点缀浩瀚的大海。在今后的工作实践中，我一定努力再努力，尽全力为公司的发展尽我一份微薄之力。

谢谢大家。

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穿越梦幻的时空，地铁人用最小的代价最短的时间，实现了地铁之梦;当风驰电掣的“人文号”将xx市民的出行带入地铁时代，迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活;不远的将来，条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空?

地铁一号线自20xx年开通至今，运营已近六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是地铁一号线车站集体。

地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工平均年龄为26岁， 35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，20xx年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：

一、担通途之任，育站务精英

人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。

地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学习型”班组的氛围。

二、行人文之道，树服务标杆

地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。

在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。

“赠人玫瑰之手，经久犹有余香 ”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中，地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。

随着服务水平的提高，地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20xx年再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国MBA教学案例库，成为MBA课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。

三、领交通之先，展站务风采

志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体;与此同时，车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。

20xx年5月28日，地铁一号线、一号线南延线、二号线(东延线)三线同时运营，开启了地铁网络化运营新时代，自此，地铁通车总里程达85公里，跃居全国第四，促使地铁 以绝对的优势 和明显的实力快速 进入 了 全国轨道交通第一方阵。 荣誉的背后是“包容、凝聚、奋发”的地铁青年职工。网络化运营期间，涌现出一大批“先进个人”、 “青年岗位能手 ”、“服务明星”、“优秀团员”。艰难时他们不曾停步，险阻时他们负重前行，他们始终不忘肩负的“建百年人文地铁，创都市交通新生活”之使命，神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中，因为有他们，地铁日渐壮大，壮大成如今 经济 快速发展的重要引擎 。期间，

“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水平，力争在地铁的“二次创业”中建功立业，成为‘三个发展’的表率” ，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!

团市委青年人才工作交流材料

营造环境拓宽渠道

扎实做好青年人才工作

——共青团潜江市委

青年人才是国家人才队伍的重要组成部分和后备力量，在全面建设小康社会的伟大实践中，需要大批的青年人才充分发挥生力军和突击队作用。共青团是党的助手和后备军，抓紧培养和造就一大批新世纪的合格人才，构建有利于青年人才成长发展、脱颖而出的工作机制，是共青团工作的根本出发点和落脚点。近年来，我们按照市委人才强市战略的要求，把青年人才开发作为工作重点，通过抓典型、抓载体、抓平台、抓机制，努力营造青年人才成长的良好环境，不断拓宽培养青年人才的渠道，取得了较好的效果。

一、抓典型，努力为青年人才的脱颖而出营造良好的社会环境

青年人才的发展需要良好的社会环境和各方面的重视和关注。近几年来，我们通过评选先进典型、加大宣传力度、改善人才成长环境等方式，在全社会营造了关心、爱护、支持青年人才的良好氛围。一是通过各种形式的表彰活动，树立一大批青年典型。近年来，我们连续几年开展了“十大杰出青年”、“十佳青年再就业明星”、“十佳青年致富能手”、“青年农民百业产业大王”、“青年干部建功立业标兵及先进个人”、“优秀青年志愿者”、“优秀团干部”、“优秀少先队辅导员”、“青年岗位能手”、“新长征突击手”等奖项的评选，在不同层次、不同行业、不同领域选树典型，为广大青年树立了学习的榜样，在全市掀起了比学赶超的热潮，也在社会上引起了强烈的反响。二是加大宣传力度。我们与《潜江日报》、潜江电视台联合开办了《青春在明星市闪光》、《昨日明星今日栋梁》专题栏目，在共青团网站上开辟了“青年人才工作”论坛，通过这些大规模、有影响的宣传报道青年人才创业的事迹，讨论如何建立、寻找有利于青年成才的环境、途径等，展现青年风采，反映青年呼声，传递社会需求，促进青年成才，营造处处需要人才、人人皆可成才的～氛围，激发带动了更多的青年发奋成才。

二、抓载体，在丰富的实践中培养造就高素质的青年人才

近年来，我们以丰富的主题活动为载体，不断提高青年的职业技能，引导广大青年在回报社会和服务人民的实践中自觉奉献、增长才干。

1、深入实施“青年致富行动”。在农村，各级团组织结合青年致富行动的开展，抓好“四个带头人”(农业产业结构调整带头人、农业科技知识传播人、农产品营销带头人、农村青年创业带头人)的培养，通过领办科技推广项目、举办实用技术培训等有效形式，带动广大农村青年走上了致富成才的道路。近几年来，各级团组织共举办各类农技培训300多场次，培训青年农民15000人次，在团组织的大力培养、扶持下，全市涌现出了一大批青年致富人才，3人(次)分别荣获全省1998、～年十大杰出青年农民称号，2人被评为全国农村青年星火带头人，16人(次)获得全省青年致富带头人标兵、全省农村青年“产业大王”、全省农村青年星火带头人荣誉称号。

2、大力实施创业行动。近几年来，各企业团组织深入开展导师带徒、“五小攻关”、技术比武、争当青年岗位能手等一系列岗位实践活动，有效地提高了青工技能素质，激发了广大青工立足岗位、建功成才的积极性，培养了一大批有知识有技能的复合型青年劳动者，为企业的发展提供了人才支持和智力保障。近五年来，全市涌现出新长征突击手1000多名，青年岗位能手100名，30名青工荣获“全省青年岗位能手”称号，3名青工被评为全拾优秀青年卫士”，1名青年被评为～年“全省十大杰出青年岗位能手”。今年，我们又根据我市经济发展的新要求，大力实施青工技能振兴计划，并确定了五年内培养青年高级工200名，青年技师20名，青年高级技师8名的工作目标，以办事业的思路来加强和提升青工技能。

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创青年文明号汇报材料

晋城市职业病医院影像诊断科是我院大型设备的核心科室，固定资产达300余万元，拥有日本东芝tct-300ez全身ct扫描机，日本东芝dgw-20a  500ma遥控x光机，日本东芝多幅照相机，北京万东200max光机，快速自动洗片机，介入治疗仪等高、精、尖设备，XX年收入90万。年年被评为医院先进科室。

科室现有各类医技人员8名，全部是35岁以下的青年，其中中共党员1名，团干1名，毕业于山西医科大学影像系本科二名、专科三名，其它技术人员2名，分别承担科室的医疗、医技服务，业务强、技术精，为患者提供优质高效的服务，在评选为“青年文明号”的几年来，特别注重科技兴院、科技兴科，年年顺利完成医院下达的各项指标，为全院的青年做出了榜样，根据医院发展模式：“技术+服务+诚信=病人信赖”和创建百姓医院，我们具体从以下几方面做起

一、在科技兴院，科技兴科方面我们强调：

1、加大自学力度。科内提出一日一病例的总结学习，在XX年自购电脑后又增加了每天半个小时的网上学习，采用付费的方式购买医学在线的在线观看及下载的权进行课程式教学，并针对专业课程进行集中强化，取得了显著成效，人员业务素质明显提高。

2、 互帮互学，科内每周四下午组织科内人员进行业务学习，，每个人把自己熟悉的业务技能与大家交流，扬长避短，互相学习、互相进步，并积极参加医院组织的每周三业务学习，拓宽自己的知识面，为更好的服务于患者而打下良好的基础。

3、通过外出参加放射学年会、学习进修提高我们的技能和理论水平。科主任每年都外出参加国家和省内放射学术年会，每次都是带着我们工作中的问题到上级医院去深造学习，每次都获益匪浅，把过去一些陈旧的观点更新，不解的问题更加深入的了解，并融会贯通，举一反三。

4、 坚持每天的集体阅片制度，通过对疾病整个过程的分析，综合全科人员的意见，争取把诊断报告的质量提到最高，最大可能减少误诊率。

5、积极开展新项目，几年来在山医大一院、山西省人民医院、长治和平医院的大力支持帮助下开展了各种肿瘤的介入治疗，共治疗胃ca、食道ca、肝ca、肺ca、肾脏及妇科肿瘤1000余例，取得了显著的社会效益和经济效益，患者恳切的说：“不出晋城就享受到了省内一流的医疗技术及服务，这正是我们期盼的。”我们郑重向社会承诺“你的需要就是我们的工作方向”。

6、为更好的保护机器，科室提出“机器的正常运转就是效益”，科内实行专人专机管理，根据个人的特长和爱好做到合理分工，做到人尽其才，这样不仅激发了工作积极性，同时更好的保护了机器。

二、在行风建设方面，我科在医院开展优质服务、十个一点、及来我院就诊的患者都是对的等一系列活动中，高标准、严要求，通过学习讨论，写出了心得体会表态了自己的努力方向。在行风建设中制定了“行风建设目标责任书”，开展了自查自纠活动，每个人都进行了深刻的批评与自我批评。

三、在服务方面科室提出：

1、为患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境。

2、缩短各种检查的等候时间，以“方便患者就医”为指导思想。

3、提高服务意识、改善服务态度、转变服务作风、增进医患沟通、学会微笑服务、坚持以人为本。每一例患者的检查对我们来说都应该是一个完整的服务流程，在整个过程中我们都以最亲和的言语和行动服务于患者。

4、任何人在工作中不得推委扯皮，弄虚作假，个人因素造成医患矛盾纠纷的一经查实，严肃处理。

5、在服务中要学会换位思考。比如以前住院患者借阅影像资料时，经常会出现生、冷、硬等现象，认为是执行医院的规定，通过认真学习医院提出的：“全院一盘棋、顾全大局，加强执行力，要善于发现问题解决问题，工作中责任重于泰山，安全是永恒的主题，确实做好增收节支，和技术+服务+诚信=病人信赖”重要思想，科室提出：住院患者借阅保存的资料时，由本科专人负责保管，主管医生填写借单，这样不仅避免了住院患者影像资料的流失又方便于患者、服务于临床。

6、为上消造影患者提供一杯热水，并让护士亲自送到患者手中，患者的满意、舒心是对我们工作最好的注释。

7、科室“座右铭”：“求医问药的人是无奈的，我们的关怀却是实在的，细致观察、缜密判断，给患者完全的信赖，哪怕是微不足道的细节都倾注百分百的重视，这就是对生命最高的尊重”，时刻激励着科室每一个人。

8、科室理念

a  航向准确，以压力激发动力。

b  服务为本，大处着眼，小处着手。

c  科学管理，八仙过海谋发展。

坚持以人为本，强调从优质服务入手，确立用高质量打造诚信品牌，凭高效率树立科室形象，靠高品位引导行业作风。

四、在解决群众“看病难、看病贵”，切实提高医疗服务质量方面，我们顺应国家政策的改革发展，组织讨论学习了各个文件，使我科全体医务人员进一步转变观念，提高认识，培养强烈的责任感和高尚的医德。为努力减轻人民群众负担，构建和谐医患关系，结合科室具体情况，从方便病人就医我们能做什么为切入口进行了大讨论，并于XX年7月初在全院率先进行了大幅度降价，降幅达30%，从根本上解决了群众看病贵的问题。

几年来，科室紧跟医院发展的步伐一年一个台阶，2010年第一季度科室收入比XX年年超收4万元，预期今年收入可突破100万元。这些成功是医院正确的发展航向、是员工的积极性、主动性和创造性的结果，是“青年文明号”活动所激发的力量。通过几年的工作，在思想意识上我们确实将“青年文明号”活动置入了我们的日常工作一言一行中，相信科室员工团结积极向上的氛围，正是和谐发展的必然。

年年岁岁都有五四，_前的那个五四赋予这一天特殊的涵义。

20_年5月4日，距离中国第一个五四青年节已经过去了整整_年。五四是青年的节日，但是又有多少人真正明白这个节日对青年的意义。

五四是爱国。当年，三千多名北京爱国学生聚集在天安门前发表宣言，示威游行，只为夺回中国的部分主权。“还我青岛，还我山东!”这样的吼声淋漓尽致地体现了什么叫做救亡图存。每当中华民族到了最危险的时候，救亡图存就是那个年代青年的梦想和目标。

五四是进步。青年是时代的先锋，青年是进步思想的代表。陈独秀主编《新青年》，每一卷都成为当时青年们争相阅读的经典，开风气之先。李大钊组建中国第一个马克思主义小组，由此推动中国走出半殖民地半封建社会。胡适的、徐志摩的新体诗、梁漱溟的乡村实践、费孝通的乡土中国，从各自领域推动了中国走向新时代。

五四是民主。随着西学东渐，各种现代思潮进入中国它们争相迸发，百花齐放，使中国摆脱了封建的思想束缚。那是“尚自然，展个性”的一代人。因蔡元培的“思想自由，兼容并包”，和而不同成为时代风尚。既有留着辫子，精通十种语言的怪人辜鸿铭，也有以手中之笔作为匕首和投枪向旧秩序宣战的鲁迅，甚至还有提出更加激进文字革命的钱玄同。他们在一个时代并存，在一个讲堂争论，迸发出了思想史上璀璨的光辉。

五四是科学。自五四以来，现代大学方兴未艾，一批科学家抱着科学救国、寻求真理的宗旨推动中国科学的进步。身处大变动的时代，心如止水，孜孜不倦于科学研究，是五四一代科学家的真实写照。五四催生了一代又一代青年科学家的典范——有邓稼先的卓越功勋，有杨振宁的科学探索。

五四是什么?它是爱国、进步、民主、科学构成的一颗多面钻石。它是多面的，我们并不能用一两个词语或句子概括它，它的每一面都闪耀着璀璨的光芒。一代一代的青年用自己的精气神融汇到这种光芒里。

五四是青年的节日。青年永不老，他们只是淡淡隐去。

市“十佳”青年志愿者申报材料

，男，现年××岁，高中文化，市总公司维修部业务主办。

在市××公司，一提起这个名字，没有人不伸大拇指，夸他是个热情大方、乐于助人的好小伙子。现在，他把助人为乐的一腔热情，化作为在青年志愿者岗位上无私奉献的强劲力量，为建设行业青年志愿者工作做出了积极的贡献。

1989年参加工作的，现为燃灶具维修部的业务主办。在几年时间内从一名普通的运行工后来居上，成为了青年人中的佼佼者，原因何在？面对大伙的问询，他只是笑着重复一个观点：“我只是在尽可能地把工作做好。”

丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来，以契而不舍的精神,脚踏实地的干劲,由一名运行工慢慢地成长为一名维修骨干,直至现在的维修带头人——维修部的业务主办，工作、职位虽然发生了变化，可他工作的热忱没有改变，为用户服务的态度没有改变，以公司为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值，自我奉献的精神没有变，自始至终都坚持奋战在维修的第一线，每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的扳手，他热爱维修工作，维修同样也离不开他，为了更好的工作，他经常的奔波于江油市的大街小巷，为今后维修工作奠定了坚实的基础，十几个春秋过去了，公司领导换了几任，无论哪任领导，哪届班子安排他干怎样的工作，多么艰巨的任务，他都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。

在从事维修之前，他在气表检定站工作，当时想要在计量岗位作出一番成绩，不但要有极强的责任感和事业心，更需要扎实的业务知识和熟练的操作技能为基矗始终以“爱岗敬业，勤于钻研”为准则，工作中勤学好问，刻苦钻研。作为班组年轻同志，他主动承担起了班组里的苦、累、脏、险工作，通过工作不断积累经验，提高业务技能，使自身得到了充分的磨砺和锻炼。他在很短的时间里就取得了计量检定人员合格证书，并逐步成长为班组的生产骨干。他始终坚持“公平、公正”的原则，工作中一丝不苟、精益求精，高质量、高标准地完成了历年的轮换校验任务，未发生一起计量差错。

计量工作千头万绪，任务繁重，他深知其中的艰辛，却从不言悔。在日常工作中经常会遇到一些居民对按年限效表的做法不理解，一些老百姓甚至还对他进行辱骂，面对如此巨大的工作量，他没有退缩，他都耐心的给老百姓解释，不管是严寒的冬季还是炎热的夏季，都是自己蹬着三轮车给群众轮换表，有些同志笑他傻并说：“单位有那么的多的汽车你不用，你还成了蹬三轮的了。”可是他却说：“把车子留给哪些最需要的同志们去用，我这样还可以锻炼身体。”就这样，他经常拖着疲惫的身体还要耐心的给一些不理解的群众讲《计量法》，记得有一次，一栋居民楼轮换气表，其中有一户老大爷非常的顽固，他对着破口大骂，给他解释他也不听，到最后这位老大爷竟然从家里拿出把菜刀来赶，为了稳定老大爷的情绪，只有离开，可当他想到不能因为这位老大爷的原因而影响了整栋楼的气表轮换，他又再次的返回，站在老大爷的门外，耐心的给他讲解了气表到期不轮换的危害性，足足讲了两个小时，终于把老大爷的思想工作做通了，为了不耽误其他人的正常用气，他又马上开始轮换工作，当他和同志们把气表换完之后，天都已经黑了，就是通过他和同事们的辛勤和努力，使公司计量站在XX年获得了市“青年文明号”的荣誉称号。

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校园十佳青年评选事迹材料

青春，不熄的火焰

自xx年9月进入大学以来，为了自己的理想，我始终严格要求自己，坚持不懈，努力奋斗，面对思想、学习、工作以及生活上各种困难，迎难而上，不肯退缩，在各位校领导与老师的辛勤栽培下，在各方面都有所显著收获。坚持用科学的理论武装头脑，以积极的心态和求真务实的态度来应对自己遇到的每件事，积极践行“敬敷世范，勤学助行”的校训和“团结、勤奋、求实、创新”的精神，不断提高自己、完善自己。在学习生活中发挥先进性，起模范带头作用。

一、自强不息  学海无涯 勇攀高峰

我来自于一个贫寒的农民家庭，母亲和祖母都身患疾病，家中常年以务农为生。家庭的贫困导致成绩优异的两位姐姐早早的辍学帮助父母干农活、家务，供应我和哥哥上大学。我在大学里主要依靠助学贷款、社会帮助、勤工俭学、做兼职、奖学金等解决大学学费、住宿费、生活费来坚持学习；虽家庭贫寒，但在我的心中一直坚定一个信念：在贫困中求学，在求学中自强。我坚信一句话：“人穷志坚”，我一直坚持不懈，用自己的努力去实现人生的价值！虽出生贫寒,但我从不向困难低头；也没有因为家庭贫困而自暴自弃，相反始终自立自强，对生活充满着希望。

身患疾病的文盲母亲朴实、善良，她一直和父亲在家从事种田的辛苦活，“面朝黄土背朝天”支撑着整个家；空闲时间仍不愿停下休息外出打临时工来供应我和哥哥上大学。生活的贫困，从小练就了我自立自强的性格，我时刻要求自己必须克服重重困难帮助父母减轻家庭的重担。

我深深地知道家境贫寒的我只有通过努力学习，认真工作，才能报答社会和关心我的人，实现人生价值。自从入学以来，时刻严格要求自己，积极要求上进, 努力学习专业知识。为了想给父母更是给自己递交一份更完美的成绩单，在参加活动之余全身心的投入到学习中，每天早晨总是早早的到教室学习，晚上总是在教室熄灯之后才离开，每天穿梭在教室、读书园或图书馆之间。上课认真听讲，仔细记笔记，我深深的知道“独学而无友”，所以每次遇到学习上的困难都会及时地向老师和同学们请教，也愿意在学习上帮助更多的同学解决困难，共同进步，所以我和老师们积累了深厚的师生情谊，和同学们建立了良好的友谊关系。

勤学苦练，刻苦钻研专业知识，严格要求自己，自觉性强，各科成绩优秀，很多专业课都取得了90分以上的优秀成绩。并在这两学年的年底综合排名中名列前茅，并获—xx学年度“国家励志学金”、”校专业二等奖学金”，被评为“三好学生”；获—xx学年度“校专业一等奖学金”、“国家励志奖学金”、“单项奖学金”、“全国大学生‘电工杯’建模竞赛全国三等奖、“数学建模苏北联赛三等奖”、“高教社杯全国大学生数学建模竞赛全国一等奖”、被评为校“三好学生”；在辅导员金老师不断地帮助、支持与鼓励下，我以高考英语63分的成绩顺利通过全国大学生英语四级考试，在这背后付出了多么大的努力，流过多少汗水才能够取得如此大的进步！这两年半来的大学生活，虽有酸甜苦辣，但我却心怀坦然。因为：我没有浪费人生最最宝贵的时段，我在不断地进步、不断地收获；

二、终生难忘的建模之旅

“滴水不成海，独木难成林。”建模是一种极其辛苦、让人终身难忘的竞赛，是典型的多学科交叉竞赛。因此比赛过程就不仅仅需要个人的奋斗，还要求整个团队协调一致、相互配合，充分挖掘每个队员的潜能。“1+1＞2”或许在数学思维中是不成立的，深知协作精神重要性，这个公式不仅是一种原则，更是一种信仰。我们深刻地知道只有让团队的每个成员快乐地承担责任并有所收获，才能让整个团队和谐高效地完成论文。

每次比赛的到来都有些紧张，比赛刚开始的情况算是有些“混乱”。先是题目出来后，才发现分配的电脑不能登陆网页；然后题目的选择出现分歧；后来为了更好理解题目，中途又到图书馆借阅相关书籍，网上查阅资料。时间一分一秒很快就过去了。第一天还算轻松，完成了比较简单的前二题。但是第二天，我们却卡在了关键的第三题。因为数据处理不当和题目理解的偏差，浪费了一天的时间，得出的结果却依然误差很大，我们都很焦急。不过我们三个从选拔赛一直合作到现在，默契也多了几分，大家没有气馁，更没有因为题目理解错误而互相责怪，当天晚上熬夜做题，并且开始写论文。一连两个晚上没有休息的我们丝毫没有感觉到疲惫，集中精力对论文的完善、修改、定稿等等。

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一、以人为本，提素质强基础，建设“学习型”青年文明号;

在中心青年文明号的创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力，狠抓青年的政治学习，严格坚持学习制度，每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神，总结每周工作情况，安排下周工作，同时组织学习邓小平理论，学习党的xx大、xx大会议精神和、有关党风廉政建设的重要论述，以提高思想政治素质,改进机关工作作风，为群众提供优质服务。 提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，勤奋工作，服务社会。

二、提升中心形象

扩大中心影响，抓好中心形象，是建好中心的必要条件，中心要求全体工作人员，特别是年青一代要带头，首先抓好自身形象，工作中或平时待人接物中，心中要有“形象”二字;做事主动热情，着装合法，语言(包括行体语言)文明大方。中心大厅环境随时保持整洁、优雅、井然有序;要通过纪律约束，检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树立。 一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环，我们通过重抓“形象”工作，大大提升了中心形象，扩大了中心影响，中心形象受到社会的广泛好评。

三、继续坚持以“建设五型机关”为目标，打造优质服务

建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关，切实方便企业和群众，是我们的目标，也是我们工作的动力。中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动，总结在服务中存在的 不足之处，不断改进服务方法，提高服务质量。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核，并以此作为月度评先、奖励和年终考核的主要依据。20xx年开展考核评比xx次，获得过月度流动红旗的窗口如下：文体10次，公安9次，质监9次，国税8次，计生7次，地税7次，林业7次，环保7次，工商6 次，劳动6次，国土6次，建设6次，消防5次，卫生4次，发改3次。

中心把“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、公开、规范的工作成效上。我们结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。行政审批作为政府管理经济活动的重要事前控制手段，按照行政许可法的要求，必须透明、规范行使。中心坚持审批项目、申请材料、法律依据、收费标准、办理时限、办结结果“六公开”制度，凡公开、公示的内容以网上、墙上、柜上的形式公诸于众。从20xx年xx月1日起，各窗口单位在每周的办结公示中，增加公示审批人和办证费用两项内容，此举在于加大审批部门的直接责任，有利于社会监督。

中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施：为重点客商提供全程服务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口，联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购物广场、福华置业、港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列服务。对矿产资源开采的申请人，中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等部门进行现场联合踏勘。

强化工作人员自律，中心推出工作人员公示牌和窗口责任制，与各窗口工作人员签订“窗口工作人员责任书”，使工作人员明确工作任务和服务要求。与每个党员签订“共产党员服务承诺书”，鼓励党员充分发挥先锋模范作用。

四、加强中心文化建设

为加强中心凝聚力，努力打造中心团队意识，让年青人在其中充分发挥青春活力，热情洋溢的带头作用。一如既往组织举办了“迎春”晚会，“三八”节出游活动，“迎中秋”晚会，迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动，丰富了窗口人员的文化生活，进一步增强了全体工作人员的身体素质。

中心成立近四年来，虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但还有不少差距。我们将不断学习，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为蒙自的和谐发展做出新的更大的贡献，努力在蒙自县跨越式的发展中书写青年文明号的新华章!

一、实施“四•五•六”的“三化”管理模式，做优纳税服务

(一)采取四种个性办税形式，服务方式多样化

1.延时服务

无论酷暑寒冬，我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务，保证安排值班人员接听“12366”远程坐席咨询电话，办理相关业务。并建立“双岗值班制度”，全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求，受到了纳税人的广泛赞誉。一次，一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖，并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系，通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅，终于在晚上时为其兑了奖，那名纳税人感动的说：“感谢地税局有这样的干部，这样的服务精神，真是为纳税人着想，让我们感受到了温暖!”

今年的5月、7月，由于政策调整，房管局征收窗口出现办税高峰，我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害，加班加点到午夜，直到最后一名纳税人满意的离开，才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神，该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。

2.预约服务

针对大宗发票领购的业务，我所开展了电话“预约”订票服务，提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要，更是可以和窗口人员提前约好时间等候，避免了纳税人空跑一趟，节时又省力，受到纳税人和管理所的一致好评。

3.VIP服务

为实现我局VIP服务承诺，我所设置了 “发票发售VIP窗口”，对于VIP税务所的纳税人推行“绿色通道”，优先办理业务，让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷，得到了广大纳税人的赞许。

4.网络服务

在我们的网页上，提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务，丰富办税手段，通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。

(二)划分五个功能区域，服务管理人性化

我们将大厅分为多个功能集中的区域，分配固定人员负责日常的打扫和保持，保证了大厅窗口规范、环境整洁，提高了办税效率。点滴的细节，都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。

1.咨询服务区

大厅入口处，放有“办税引导牌”，使纳税人对窗口设置一目了然;咨询人员总是面带微笑，耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好，我们还提供了花镜;结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿，是纳税人对李晓彤的评价：“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心，热忱，倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举，字字句句都是对我们工作的肯定。

2.业务受理区

设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌，规范了各种物品的摆放，保证了办公环境的整齐。业务的集中办理，切实为纳税人提供了快捷便利的服务。

3.自助申报区

在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作，并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程，设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高，填写缴款书、申报有一定困难的纳税人，我们还提供了“代办服务”，全心全意为纳税人提供方便，是我们的工作中心。

4.银行缴款区

在大厅引入银行收款，使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完，节省了时间，避免了多跑路，受到纳税人的一致好评。

5.纳税人之家

为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境，我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机，难怪常有纳税人这样说：“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐，渴了有冷饮、开水，办事有窗口人员的笑脸，真是有点纳税人之‘家’的味道!”

(三)落实六项制度，服务工作规范化

1.首问责任制

我所严格执行“首问责任制”，切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题，有解决不了的问题，由该名干部向所长请示，遇到重大问题需由所长向科室协调的，反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复，直到纳税人满意为止。严格杜绝推委问题的发生，保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。

2.办税公开制

为增强办税透明度，让纳税人了解我们的政策，我们将政务公开做到明处，桌上的资料可供纳税人翻阅参考，纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放，对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容，不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利，也有利于更好的督促窗口人员改进工作。

3.限时服务制

在资料齐全的情况下，我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求，并在大厅政务公开资料中宣传公开，在有限的时间内，在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准，最大限度节省了纳税人的时间。

4.组长负责制

由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务，岗位分散，特结合实际建立了“业务组长负责制度”：在各主要岗位设立业务组长，负责本岗位的日常工作，遇到问题向所长反映、沟通，发挥了业务骨干作用，有效的避免了管理脱节，保证了日常问题处理的及时性。

5.岗位轮换制

采取“定期轮岗”的管理办法，以房管局为核心实行季度轮岗，加强业务培养，通过换岗的方式督促了干部的业务学习，提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练，也拓宽了其他业务的知识面，对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复，履行告知义务时更加全面。

6. 涉税问题纵向协调解决机制

针对窗口特殊性，我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题，即在窗口人员遇到难以解决的问题，发生了矛盾时，由值班所长及时介入，主动协调，避免矛盾的激化，从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾，提高了纳税人的满意度。

二、以青年文明号创建工作为载体，抓好干部队伍建设

(一)抓学习，重业务，培养青年成材在岗位

针对我所岗位多、业务杂的情况，我们实行了“岗位练兵”制度，由业务组长任小教员，逐岗进行培训，提高了全所干部业务素质，培养了全能全岗的工作能力，增强了为纳税人服务的技能。

(二)开展了“微笑服务”活动，构建和谐征纳关系

作为窗口，我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务，耐心解答纳税人提出的每一个问题，不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”，提醒干部保持阳光的心态，以饱满的精神为纳税人提供周到的服务，并定期召开座谈会交流心得体会，每月评选出微笑服务之星，在我们的笑容中，构建出一个和谐的征纳关系，肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中，进入前6名，并被选为我区优秀团员。

(三)积极参加各项活动，促进团队素质的提高

作为一个年轻的集体，第一税务所更是发扬年轻人的活力，突出党团员青年的积极作用，投入到各项活动当中。在春节联欢会上，我所干部自编自演的小品《大厅轶事》以及武术表演分获二、三等奖、青年文明号系列活动辩论赛中，我所李琳菲同志获得了优秀辩手的荣誉;拓展训练中，我所两名年轻干部被推选为“队长”，锻炼了组织能力，培养了团结协作和换位思考的意识;日前我区举办了“城市之星模特风采大赛”，我所杨帆、王婧两名同志以优异的成绩跻身决赛。通过这一系列的活动，增强了我所的团队凝聚力，使干部们感受到了组织的活力和温暖，积极的向组织靠拢。前不久，我所有一名预备党员按期转正，一名积极分子发展为预备党员。多名年轻干部提交了入党申请书，确定了入党联系人。

就这样，我们的青年干部们不断的汲取着知识，积累着经验，在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。百舸争流千帆竞，不须扬鞭自奋蹄。创建“青年文明号”是我所全体干部的共同心愿，我们将继续按照团区委的要求，扎实工作，科学创新，恪守青年文明号公约，不断提高自身的纳税服务水平，做到爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会。

_是_农场城管局工作人员。自国家一级响应以来，他取消所有假期，投入到社区抗击疫情消毒工作中。每天都要背着很重的喷壶走遍_所有的楼道一百多层楼。外面寒风刺骨，他穿着防护服却像中暑一样，全身湿透，但他毅然里坚持着，守护着一方的平安。在网格化排查过程中，历尽了心酸，有些居民不理解，不让进屋，_负责的是平房区，只能在外面录资料。有时候手冻得都僵硬了，但是疫情当前不容退缩。

疫情期间小小举动却温暖着大家。农场居民王子峰是从北四平救助站遣送回来的。管理他的工作正好交给了_，每天都要入户去他家看他的身体状况，由于他条件艰苦，_便让家里人给他包饺子，给他送水果，让他感受到_社区对他的关怀。解封之后他有一次晚上十点多身体不舒服，_和医院院长马上就到了他家，开始对他进行检查，给他买药，直到他身体好转，而此时己是深夜……

_单位本职工作也有很多，有时候要维修下水，还有时候要抽地沟水、换声控灯，在忙也要抽出时间来，不能让农场居民没有照明。单位每天需要报表，他每天不到七点就到单位，中午没有休息时间，因为每个表都是着急用，都是很繁琐的，甚至有时候加班到夜晚九点多，家里两个孩子都小，只有爱人一个人看管，爱人非常理解_说：“国家大事，先有国后有家。”

他1993年毕业于武汉水运工程学院，工学学士，高级工程师。现任日照港集团第三港务公司设备一队队长。

参加工作以来一直从事一线的设备管理工作，特别是担任第三港务公司设备技术部部长，任职期间正是集团投资发展西港、公司艰难创业时期。

公司设备技术管理从无到有，从有到强，他身为部门负责人做了大量的基础性工作，并能根据公司实际，创造性地开展工作：他主持参与了日照港集团首条散粮作业系统和首条木片皮带机作业系统，从论证、审查到建成投产，为该作业系统的快速、高效成功运行做出了突出贡献;他为公司设备引进论证吃在办公室、盯在作业现场，仔细考察各类装卸设备的使用特点和作业情况，撰写了多篇有关设备引进和使用报告，为日照港发展引进机械设备提供准确依据，有效的保证了有限的设备采购资金用到刀刃上;他周密组织各设备队进行技术创新改造，其成果的应用为公司创造了36.4万元直接经济效益;他大力组织设备技术管理培训，积极探索创新实施先进的设备管理方法，很好地解决了保障装卸设备运行所需备品、备件与购置资金缺乏的矛盾，使公司设备管理工作逐步走上了规范化、专业化、科学化的道路。近几年来公司吞吐量大幅增长，他所带领的技术队伍为三公司跨越发展提供了强有力的技术支持。

20__年2月，调任第三港务公司设备一队担任队长。设备一队是第三港务公司的港口装卸生产设备大队，管理着公司2.8亿资产，全公司98%以上的船舶装卸作业都是由设备一队的门机完成的。这一任命不仅给他提供了直接参与港口大型装卸设备管、用、养、修管理工作的机会，而且为他深入基层，更好地抓管理带队伍提供了管理平台。

两年多来，他创新管理带队伍、管理创新树标杆。他所带领的团队培育了一个全国水运系统安全优秀班组，一个日照市五一劳动奖状班组，被日照港命名为“学习型企业示范基地”。特别是近两年，团队七个班组中有三个班组先后被日照港集团命名为“样板班组”。他紧紧抓住队伍建设这个龙头，采取了一系列有效措施：积极开展作业方法的探索，成功的总结出“木片螺旋卸船法”、“散货321作业法”和钢材“点、线、面”作业法，大大提高了作业效率。其中水泥熟料装船、镍矿、铝矾土卸船等主力货种作业效率居全国沿海港口同行业之首，其中，木片作业卸船效率入选“中国企业新记录”。

随着港口装卸吞吐量的大幅增长，装卸作业中的安全问题凸显出来，他在全队提出“我的区域安全我负责、你的区域安全我监督”的安全理念;并多次深入装卸现场，在船上一待就是几个小时，不停地观察、询问、记录着，回到队里再同门机班长一道，根据记录的隐患、险情和作业的环节，提出具体措施，再拿到现场进行运用验证，先后总结出“区域安全预控法”、“321安全运钩法”、“现场安全无障碍预控模式”等适合现场装卸作业安全操作的作业方法，杜绝了安全险情的发生，提高了作业效率，仅20__年创造和刷新83项单船、单班作业记录。

多年的管理经验使他总结出，团队要发展，教育素质不断提升才是硬道理，他领导成立了以传授岗位技能和培训为主的“责任型学习小组”和以解决现场故障为主的“攻关型学习小组”。自主制作PLC变频器综合实验台，“备件预装法”让主令控制器更换时间从40多分钟降为15分钟以内;“组套维修法”将特定工艺的维修工具及维修材料精选后组套存放，大大缩短了抢修时间。目前设备一队已被集团命名为“学习型企业示范基地”。经过两年多来的不断学习提高，目前全队持证上岗率达到90%，拥有4名技师，31名高级工和55名中级工，QC成果硕果累累。

该同志在工作中立足本职、爱岗敬业，通过个人的不懈努力，20__年被日照港集团评为十大标兵，20__年获得了日照市五一劳动奖章、日照港集团最佳技术标兵，20__年获日照市十大优秀青年知识分子标兵，20__年获日照港集团评为先进个人。

青年志愿者个人事迹材料

事迹材料:

生命如花，用平凡的行动去影响他人，感动他人，社会因我们而更和谐，我这平凡的花也因志愿者而绽放！

，男，江苏盐城阜宁县人，xx年9月考入扬州工业职业技术学院，在读专业，高分子材料应用技术

入学之后，立志在各个方面提高自己的能力。开始加入学校大学生记者团，并担任实践部副部长。在xx年，北京奥运会火炬传递扬州站时，也是汶川地震后，在学校举办了“传递圣火，情系灾区”的签名活动。在学校内引起了一定的影响，让大家为我国崛起而自豪，也为灾区的人而担心！

我是一个有理想有责任感的年轻人,而志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。所以我成立了扬州工业职业技术学院应用化学系青年志愿者协会当初成立应用化学青年志愿者，本着为学校为社会奉献和一颗炽热的心，现在看来，我真的很高兴。因为青协让我生活不再单调与寂寞，在青协的生活也是很辛苦的，正是这种忙碌而充实让我感到生命才不虚此行，也让我大学生活值得回忆。

我成立应用化学系青年志愿者，意愿主要是我们当今这个学校与社会太需要我们去关爱和爱护了，因为社会这个大家庭的每个人都需要关爱啊，只要我们每一个人都献出自己的一份爱，这个世界将变的多么美好呀！我愿意把我的爱心献给每个需要关爱人，用我的爱心去温暖每一个人吧，让我们的周围充满无限的爱吧！

一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没。而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。假如没有社会责任感，人是生理的人，有了社会责任感，人是社会的人，除了接受他人的爱与支持，也用自己的爱支撑别人。在尽责中收获至高快乐。

没有规矩，不成方圆。xx年11月，在我成立青协招新后，我发现组织混乱、分工不明确，这严重制约了青协的发展。在听取了广泛意见的基础上，我又进行了进一步的改革。由理事会，外联，宣传，策划四个部门。由我担任会长，其他三名会长分别负责各个部门。改革后，工作效率明显提高，在第一个学期内，我系青协在系部，院内，以及社会上都有很大的影响力。

青协刚成立不久，扬州工业职业技术学院第三届运动会将于xx年11月14日上午在我院开幕，这是一届盛会，将体现我院学生的运动竞技水平和全体学生的素质，同时也为我们志愿者们提供了一个展现自己的平台，发扬精神。我们志愿者配合学生会为我系运动员提供了水，面包，横幅等。

按照党中央国务院提出的建设节约型社会的要求，针对青年是节约型社会建设的生力军和突击队这一情况，为促进青年学生对保护环境与中国当前的经济建设和和谐社会发展政策有更深刻的理解。我们青年志愿者在学校办了“绿色标语挂校园”活动。得到了校内外的支持，从精神上感染同学们。

在xx年12月5日，举办了“捐书，让图书漂流”活动。弘扬了志愿者精神，为贫困地区的中小学生的教育事业贡献一份力量，让更多的人了解参与志愿者这高尚的事业。通过好书漂流，提高人们自身的素质，使好书与大家一起分享。

为了让学校同学老师第一时间获取丰富多彩的信息，方便服务校园，把校内活动让社会了解，了解我们学校，了解大学生，对我们学校做好宣传工作，加强了我校的影响力。和我们青年志愿者的服务精神。xx年12月，应化系青年志愿者协会创办了志愿者服务信息报。进一步加大了我能应化系青年志愿者的精神和影响力。

xx年3月我被安排在院青年志愿者协会担任宣传推广中心部长，这更使我工作有了激情。

在xx年3月21日，策划组织了“青年志愿者凤凰岛挂牌宣誓活动”并在那建立了青年志愿者林。为我们以后提供了方便！

在应化系青协快成立半年的时光里，我与青协一起走过，欢笑与泪水，成功与失败都似乎离不开青协。每一次活动前的准备之辛苦，每一次活动时的紧张，每一次活动后的收获，点点滴滴，成了我大学难忘的回忆。是青协让我不再胆怯、不再畏惧挑战，让我更有信心的面对未来。当然成功也是每个青协人的，因为这是一个团结，友爱的集体，让我收获了许多友谊。我为青协打拼时间也不多了，但在社会上我也是一名志愿者，社会需要，我就会去！因为我爱青年志愿者，爱这我守望的精神家园！

市政维护管理处申报省级青年文明号材料

市政维护管理处稀浆封层机组现有人员12名，其中党员3名，共青团员6名，担负着xx市全市每年20多万平方米道路早期养护中的稀浆封层任务。多年来，该机组在处党委、处团委的领导下，紧紧围绕着争创一流工作业绩，争创一流服务水平的目标开展各项工作，取得了丰硕成果。特别是XX年这个城建史上辉煌的一年里，稀浆封层机组各项工作～完成，凯歌高奏，捷报频传。

一、抓好思想教育，建设一支政治过硬的职工队伍

市政养护行业，涉及千家万户，与广大市民息息相关。建设一支思想作风好，政治过硬的队伍，不仅是工作的要求，而且是省级青年文明号的神圣职责。因此，处党委、处团委与稀浆封层机组一道，一直坚持从抓思想教育入手，用“市政为民”的思想教育职工。

首先，抓好热爱本职工作的教育。一年来，该机组，又充实了和更换了部分组员，这些新同志朝气蓬勃，对稀浆封层工作充满了美好的憧憬，然而他们缺乏应有的心理准备，结果出现了“一趟新，两趟累，三趟下来流眼泪”的情况。针对这种情况，机组团小组开展了“人生的价值是什么”和“市政为民的职业理想应该如何落实”等专题讨论活动。通过这些行之有效的活动开展，全机组成员都进一步提高了对岗位责任的认识，都感觉到自己在这个集体中应该起到的作用。

第二，抓好典型教育。人们常说，市政是城市的面子。稀浆封层是市政养护工作中的较为先进的施工技术，没有干苦劲钻研的毅力，是难以掌握的。针对这种情况，稀浆封层本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网机组在思想教育上注意用典型引路，把“尖子”水平变成机组职工的共同行动，使整个机组的技术水平更上一层楼。为此他们总结了多条典型经验，使组员学有榜样，赶有目标。由于在学习活动中的突出成绩，组长李东晓被团市委命名为“新长征突击手”，组员郭建启被团市委命名为“优秀团员”；机组也被市建委命名为“先进班集体”。

第三，寓思想教育于丰富多采的活动之中。思想工作的对象是人，而机组成员又一律是举广泛、爱学好动的青年人，因此思想工作决不能采取呆板的说教模式。为此，团小组积极引导组员参加处团委、团支部举办的乒乓球比赛、象棋比赛、演讲比赛、拔河比赛等丰富多采的文艺活动，同时，他们还自主开展“我为单位献一言”活动，极大地丰富了职工生活，增强了职工的集体荣誉感和主人翁意识。

二、抓好党员、团员的表率作用，在提高技术上下功夫

俗语：火车跑得快，全靠车头带。他们在工作实践中深刻认识到，要想搞好稀浆封层机组的工作，不仅需要坚强有力、扎扎实实地思想工作，而且需要抓好党员、团员的表率作用，在提高持水平上下功夫。

近年来，特别是XX年，随着xx市城市框架的进一步拉大，城市道路面积迅速增加，汽车通行量和单车荷载也不断加大，再加上气候条件等因素，我市路面不断发生裂缝、透水等病害，出现路基变软和路面松散、坑洼等现象，另一方面，稀浆封层施工技术尚不成熟。如何及早提高封层施工技术，防治路面的各种病害，保证路面通行质量，已经成为迫在眉睫的事情。为此他们上北京、下新乡，多方学习；在施工中，他们注意试验数据整理和对比分析，现在已经取得非常稳定的施工效果，得到相关部门和兄弟单位的充分肯定。

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学校青年文明号申报事迹材料（二）

xx市盲聋学校恪守“文化育人,服务社会”的办学宗旨,遵循“让特殊教育在每个特殊学生身上获得最大成功”的办学理念,确立了网络教育、艺术教育、劳技教育、康复教育、双语教育、画信教育六大特色教育。以特色树品牌,以科研促发展。

在市政府和教育局的悉心关怀下,全国青年文明号申报在社会各界的大力支持下,学校聋部形成了学前教育——九年义务教育——职业高中教育的教育体系。学校现有在职教工42名,党员9人,团员13人。其中35岁以下青年教工有25人,占总人数的60,具有大专及大专以上学历的人员超过4/5,是一支年轻有战斗力的青年集体。

学校课题组紧紧围绕争创市级“青年文明号”的工作目标,以“服务学生、服务社会、办人民满意的教育”为宗旨,以倡导“打造阳光学生”为核心,以团队建设为基地,大力开展各项文明创建活动,使我们这支年轻的队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力。

一、建立创建领导小组,提高员工思想教育

为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施,课题组成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”,领导小组定期对广大课题组成员,特别是党团员进行思想教育,引导教职员工立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献,青年文明号申报标准全面提高团员青年的政治思想素质,在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。

二、制定工作计划和方案,全面启动队伍建设

俗话说“凡事预则立,不预则废”,一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。领导小组组织团员青年认真学习教育局团委关于创建“青年文明号”活动的主要文件精神,明确创建活动的目的及意义、基本要求等;结合课题组实际制定创建规划和工作安排,召开动员会,具体进行部署和动员,在学校形成人人关心支持、积极参与创建“青年文明号”活动的良好氛围。

三、强化管理、提高管理水平,增强创建活动力度

争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程,应该从立足本职工作的角度落实各项活动。医院省级青年文明号申报材料学校课题组以“阳光学校、阳光教师、理想柴园”的工作思路,进一步细化了活动措施,强化保障机制,保证创建活动正常人力、物力、财力投入,形成全方位、齐抓共管的创建格局。

1、完善创建机制,增强组织保障

2、加强学校管理,提高创建水平

四、选好创建载体、提升服务质量,实现创建工作的晋档升级

围绕学校中心工作,提高教育教学水平,开展了具有自身特点的创建活动,为进一步深入开展创建工作奠定了基础。

1、加强团支部建设,积极开展文明创建团支部班子

2、拓展服务项目,全力推进形象建设

3、加强宣传和监督,充分展示青春风采

通过争创活动,课题组的管理体制日益科学化和规范化,教职员工的素质有了很大提高,创业精神、敬业意识逐步加强,但创建无止境,我们将以创青为动力,把参加这次市教育系统“青年文明号”申报为新起点,努力拼搏、团结奋进、争取最大的成绩。

银行青年文明号事迹材料范文

营业所是从1998年初开展创建“青年文明号”活动的，1999年被农行分行、共青团农行分行委员会授予省级“青年文明号”，至今已连续6年保持这一殊荣。创建活动的开展，为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。～年度荣获儋州市支行“先进单位”称号，～年度荣获“先进集体”称号，～年第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。到～年底，营业所各项存款达到8082.6万元，比年初增长723万元，人均存款1154.6万元;账面利润238万元，比年初增长17万元，人均创利34万元。以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是营业所的发展之路。

一、加强日常教育，塑造优秀的人才

人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望;同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。

欧阳智是～年调来营业所的一名小伙子，他一来便感受到了营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是营业所的业务骨干。

陈方是营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时?”。不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。

营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干，营业所成了名符其实的人才培养基地。

二、讲求无私奉献，打造优秀团队

能否打造一支优秀的团队，“领头雁”是十分关键的。营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部，在营业所里处处率先垂范，为人师表。他一年到头极少休星期天，不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到营业所后，为了能在工作上有所建树，他曾3次推迟婚期，这不单让女友着急，年迈的双亲也三番五次地催促说：“年龄也大了，又有合适的对象，到底你还等什么?”，一向对双亲言听计从的他，此时总是以上班地点离家远，不方便为由推托。

在何青同志的带领下，营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，国营xx地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上，农场的领导说：这是一笔被拖欠已久的货款，农场工人也等着这笔款发工资，为了工人的生活和企业的信誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说：“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’!”。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了：单位的工作还没干完，孩子该怎么办?同事陈方说：“不要紧，我让我老伴先接他上我家先”。营业所就是这么一个团体：各有各的家，单位也是一个家。

三、搞好创建活动，营造一流的信誉

没有信誉就没有一切。讲求诚信和责任，营造一流的信誉，是营业所开展创建活动的一个主题。～年10月的一天，xx地区农场前卫队的一位小伙子拿着一张存单，急匆匆地赶来营业所要求办理密码挂失，然后取钱。可营业人员一问，存单上的名字不是他本人的，而是他哥的，当营业人员向他解释说密码挂失非得本人来办理不可，小伙了急了，他说他哥患脑溢血，半身不遂，忘了密码，目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想，所主任何青各业务人员李敏带上《挂失申请书》跟着小伙了亲自登门服务，当这位患病的客户郑重地签下他的名字后，感激地握着xx地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单，但营业所的同志始终奉行的是“客户至上，信誉第一”的宗旨。

营业所还有一位姓蔡的客户，是位退休老工人，性格倔强。有一次，她突然到营业所大骂说营业人员贪污了她的钱，一个劲地骂了许多不干净的话，任凭怎么你怎么劝阻和解释，她就不理，使一些不明～的客户误以为真，引起了非议。员工只能忍辱负重询，经过会计副主管张莉再三劝阻，并深入了解，后来她说她儿子帮她拿400元钱来农行存，她儿了回去说钱存进农行了，但农行的人没给他存折，所以她认为农行的人贪了她的钱。正好营业员吴华认识她儿了，就上门去了解情况，她儿子最终承认是他把他老妈的钱拿去赌了，而没去农行存，但又怕老妈责怪，所以撒了个谎。蔡老太后来还到营业所向营业人员赔理道歉。这件事情的～解决，不仅消除了不良影响，而且得到了广大客户和当地群众的好评。

四、搞好创建活动，创造一流的效益

创建“青年文明号”活动的落脚点在于提高经营效益。几年来，营业所依托创建“青年文明号”活动，不断拓展客户，不断扩大市场份额，使办事处的经营效益稳步增长。

营业所的同志们时刻不忘自己是“青年文明号”的一员，大家利用集体的智慧，群策群力，攻下了一个又一个“黄金客户”。营业所地处海南省国营xx地区农场场部，由于近两年来，国内天然胶价格持续上扬，各地收胶老板蜂拥而至。有一次，营业员李敏听说有位上海刘姓老板，带一大笔钱来收胶，就上门去做工作，没想被人家“轰”了出来，人家怕是骗了，因为只有骗子和小偷经常紧盯别人的钱兜。第二天，何青和李敏再次登门拜访，进一步表明身份，并给刘老板介绍营业所庞大的客群，以我们和客户的关系可于为他联系卖方客户提供便利。片刻间，刘老板被我们火一般的热情和锲而不舍的精神感动了，仅过两天他就在营业所开了帐户，并在营业所认识了他第一批生意伙伴，此后生意来越红火，也与营业所结下了深厚的友谊，成为营业所一个忠实的“黄金客户”。

营业所是平凡的，营业所的7位员工是平凡的，不平凡的是在这5年的创建“青年文明号”的活动中，他们始终自觉地将困难作为一种锻炼和磨练，与时俱进，保持“青年文明号”的风采。