酒店员工培训心得
在__国际大酒店的毕业培训生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。但我始终牢记,培训不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”。不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
一、前言
(一)培训单位介绍
1、培训单位:__国际大酒店:__国际大酒店位于__大道,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外落成的五酒店设计风格,严格按照国际五标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五商务旅游酒店。
2、培训部门:餐饮部。
餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。
(二)培训职位介绍
__咖啡厅服务员。
1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况。
2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。
3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。
4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。
5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
二、培训内容
(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。
(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。
(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。
(4)点酒水,并服务酒水。
(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。
(6)服务面包和黄油。
(7)结合客人所点食品,为客人换餐具。
(8)服务菜品(同上同撤)。
(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。
(10)询问客人对主菜质量是否满意。
三、培训主要收获和体会
(一)培训收获
1、服务意识的提高:对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。
2、服务水平的提高:经过了一年的酒店培训,让我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
3、英语水平的提高:在五的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。
(二)培训体会
1、培训不是体验生活:培训占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。培训过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、培训是一个接触社会的过程:通过这次培训,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
四、培训心得
在毕业培训期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化,并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的。所以,在培训期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节。虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。
最后很感谢学校能给予我们这个机会,让我们能学习到很多在学校不能学到的知识,让我更清楚的了解了自己,这次的培训给我触动很大,相信这次自己收获到的将会伴随着自己飞的更高、更远!
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篇1:员工培训协议书范本
甲方:__________(用人单位名称)
乙方:__________
由于乙方被甲方派往____________进行业务培训,同时乙方也愿意向甲方履行先前承诺的服务期条款,为了进一步明确双方的权利和义务,故订立本协议,本协议作为劳动合同的附件。
一、劳动合同期限
劳动合同期限自______年______月______日至______年______月______日,其中自______年______月______日至______年______月______日在____________进行培训。
二、赔偿培训费条款
(一)培训费定义
本条款中的“培训费”系指甲方为乙方培训所支付的各项费用,即培训期间所发生的培训讲师的工资,被培训者的工资,培训场所的费用,餐费,酒店费用,机票以及支付给相关咨询公司的咨询费等。
(二)合同期内,因下列原因导致劳动合同解除或终止履行的,乙方应赔付甲方为其支付的培训费:
1.乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害被甲方解除合同的;
2.乙方被依法追究刑事责任或违反甲方的有关规章制度导致甲方解除合同的;
3.因乙方个人原因导致劳动合同无法履行而解除合同的;
4.乙方提出解除劳动合同的。
(三)培训费的赔偿方法
根据乙方为甲方的服务年限(自培训结束之日起至解除本合同之日止),需赔偿的培训费按如下方式计算:
1.不满1年的,乙方需全额赔偿甲方为乙方支付的培训费;
2.满1年而不满2年的,乙方需赔偿甲方为乙方支付的培训费的______%;
3.满2年而不满3年的,乙方需赔偿甲方为乙方支付的培训费的______%。
三、其他
(一)本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
(二)甲、乙双方的关系按《____________市劳动合同规定》及相关规定处理。
(三)本协议约定的条款与国家或地区有关法律、法规规定不一致的,以国家有关规定为准,如在合同履行期间国家或地区有新规定的,按新规定执行。
(四)若本协议与双方先前签订的劳动合同及其他相关协议中有任何冲突之处,一律以本协议为准,相应变更劳动合同。
(五)本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字或盖章后即生效,对双方具有法律约束力。
甲方(签字或盖章)____________
____________年______月______日
乙方(签字或盖章)____________
____________年______月______日
篇2:酒店会议室租赁合同
一、租用期限租期为15年,自双方签定合同之日起10日内,甲方将盐业局商务楼交付乙方。此后18个月为乙方改建、装修酒店的时限,不计入租用期限,租用期从改建,装修时限届满时计算。
二、租金及其支付方式租用期内前5年乙方每年向甲方支付租金80万元,第6年到第10年,乙方每年支付甲方租金120万元,第11年到第15年,乙方每年支付甲方租金130万元。
每年的租金分二次付清,交纳时间定于当年12月31日前付清。
三、债权债务:合同签定前,酒店的债权、债务由甲方负责。
乙方租用期间所发生的一切债权债务由乙方自行承担、甲方不承担任何经济责任。
四、经营方式:乙方租用经营酒店按自负盈亏方式进行。
在法律规定的行业范围内享有经营自主权。在租用经营期间,甲方应派代表协助乙方协调酒店对外的相关事宜。
五、优惠政策:政府优惠政策归酒店享有。
甲方需协助乙方极力争取。
六、会议室的使用甲方的会议室应归乙方管理共同使用。
七、因甲方的过错,造成乙方提前解除合同的。甲方应退乙方定金,并对乙方在酒店的投入给予全额赔偿。
八、租用期届满后,在同等条件下,乙方有优先承租权。租用期届满后,如双方未达成续租协议的,乙方在酒店投入的大型设备、家具.
如属可拆卸、可移动,由相关机构进行评估后由甲方补偿给乙方。
九、停车场甲方需规划出给乙方做为停车场的区位,并以红线图标出具体的位置,并将该区域交付乙方使用,如有变动需与乙方协商,如果未经乙方同意,
私自变更停车场或是没有符合红线图的实际车场,乙方有权提前解除合同,甲方必须无条件全额赔偿乙方在酒店的投入。
十、甲方应许可乙方在对酒店进行改造过程中,在不破坏建筑结构的情况下,对部分内样布局进行改造,使之合乎经营需要。
十一、电梯、变压器等基础设施由甲方负责提供,或者从租金中扣除。
十二、未尽事宜、双方可另行协商。
甲方:
乙方:
日期:
篇3:2024酒店员工培训计划_培训工作计划_网
20xx年员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,特制定以下的20xx酒店员工培训计划。
20xx酒店员工培训计划
一、专业技能培训
(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训
新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训
“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
四、质量检查
“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。
20xx饭店员工培训计划
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
篇4:西点培训协议合同
甲方:_________________ 乙方:_________________
地址:_________________ 地址:_________________
法定代表人:___________ 身份证号:_____________
根据员工与企业共同生存、共同发展的理念,现就甲方对乙方进行培训的相关事宜,经协商一致,签订如下协议,以兹共同遵守:
第一条 培训服务事项
甲方根据企业发展的需要,为员工自身发展,并进一步加强技术素质的提高,安排乙方参加西点培训,在西点培训期间,甲方负责乙方的培训费用,同时甲方为乙方提供辅导的师傅、培训时间及场所。乙方参加培训结束后,在甲方单位继续工作服务。
第二条 培训内容
1、蛋糕;
2、曲奇饼干;
3、布-丁;
4、奶昔;
5、泡芙。
第三条 培训期限
自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共计_____日。以实际培训时间为准。
第四条 培训费用
甲方为乙方此次专业技术培训提供专项培训费用共计____元,其中包括以下费用:
1、培训费人民币____元;
2、在培训期间,住宿费_、伙食费____元/天,共计____元。
3、交通费____元。
以上费用实报实销,以最终实际支出为准。
第五条 服务期限
甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必须为甲方服务_____年,即自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的学习培训费用及违约金。
第六条 工资及福利待遇
受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。
风险告知:对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意:在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假,如有规定要写明。
第七条 甲方的权利与义务
1、根据公司安排为乙方提供培训学习机会。
2、本次培训甲方为乙方提供全部的培训学习费用。
3、甲方负责为乙方提供办理参加培训的必要手续和条件。
4、在乙方参加培训期间,甲方负责为乙方协调各方面与培训相关的关系,以便很好的完成培训任务。
5、培训结束后,甲方组织有关部门对乙方的培训结果进行跟踪评价。
6、对参加完培训之后的人员,甲方在任职资格、薪酬待遇等方面,将予以优先考虑。
第八条 乙方的责任和义务
1、乙方自愿参加甲方组织的培训学习,愿意接受甲方所提供的条件与费用,并遵守本协议的所有内容和甲方的《员工培训管理制度》。
2、培训期间,乙方需努力掌握培训的相关知识或达到培训的目标要求,乙方在培训中务必掌握技术要点,并做认真详细的记录。
3、培训期间,乙方必需服从培训组织领导的工作、学习安排,遵守公司、主办单位或委托培训单位的各项管理制度,积极维护公司形象和利益,遵守国家的法律法规,如果由于自己不慎或故意行为导致自身或甲方利益受损的,所有赔偿均由乙方承担。
3、乙方严格执行公司保密制度,培训期间所有重要技术资料均交还公司保存。
4、受训员工在学习期间,必须每隔____天(即每年____月____日前)向公司人事部书面报告学习情况。
5、受训员工应自学遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪受到校方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。
第九条 违约责任
1、乙方提前解除劳动合同时,应向甲方支付违约金;
2、有下列情形之一,甲方与乙方解除劳动合同的,乙方仍应支付违约金:
(1)乙方严重违反甲方的规章制度的;
(2)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;
(3)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。
第十条 争议纠纷解决
1、本协议书适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2、本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民提起诉讼。
风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁,二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局,约定向法院提起诉讼两审终审。
第十一条 不可抗力因素
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十二条 其他约定
1、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
2、甲、乙双方的关系按《____________市劳动合同规定》及相关规定处理。
3、本协议约定的条款与国家或地区有关法律、法规规定不一致的,以国家有关规定为准,如在合同履行期间国家或地区有新规定的,按新规定执行。
4、若本协议与双方先前签订的劳动合同及其他相关协议中有任何冲突之处,一律以本协议为准,相应变更劳动合同。
5、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字或盖章后即生效,对双方具有法律约束力。
甲方(签字盖章):___________ 乙方(签字):______________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
签约地点:_________________ 签约地点:_________________
篇5:公开课培训教师聘用合同
经甲、乙双方友好协商,一致同意签订本合同书,以供双方共同信守执行。
一、基本情况:
1、甲方聘请乙方担任位于酒楼的总经理职务。
2、聘用期为:从年____月____日到年____月____日止。
3、甲方每月付给乙方基本工资为人民币元(15000)。
二、甲方的权利和义务:
1、提供乙方工作所需的设备和良好的工作环境及约定的待遇。
2、甲方需为乙方提供____日三餐饮食、住宿以及所需的生活用品(包括房屋、床、被子等),所需费用由甲方承担,不纳入乙方工资。甲方负责乙方健康证的办理。提供的住宿为单独寝室,并有简单办公桌椅。(如乙方住宿自理,则甲方应给予适当的住房补贴)
3、乙方接受甲方领导和监督,如乙方违反相关店规,甲方有权利对乙方做出正当处罚(具体参照公司的规章制度)。
4、若因乙方管理不当,连续三个月营业额低于450万元,甲方有权终止此合同。
三、乙方的权利:
1、乙方的休假方法和其他福利待遇,参照公司的相关规章制度。
2、乙方在甲方餐厅用餐享受6折优惠并有签单的权利在发工资时甲方可在工资中扣除。
四、乙方的权力: 总经理对股东会负责,享有下列权力:
1、按照合同约定及时足额获取经营管理报酬;
2、全面负责公司的经营管理工作,并向股东会报告工作;
3、组织实施股东会、公司年度计划和投资方案;
4、拟订公司内部管理机构设置方案;
5、拟订公司的基本管理制度;
6、制订公司的具体规章;
7、提请股东会聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人;
8、聘任或者解聘除股东会聘任或者解聘以外的人员;
9、拟定公司员工的`工资、福利、奖惩,决定公司员工的聘用和解聘;
10、批准单笔5000元以下费用; 1
1、执行股东会授予的其他职权。
五、乙方的职责
1、对完成公司整体经营目标负总责,保证开业后________年内收回本酒店的全部投资;
2、全面执行股东会作出的各种决议;
3、拟定公司年度经营计划和各项内部管理方案报股东会同意后执行实施;
4、协调公司的各种外部事务,创造良好发展环境;
5、按月向股东会报告公司经营情况,接受股东会质询并作出解释;
6、接受公司股东会对公司经营活动的监督检查;
7、做好公司工商、税务等各种证照的办理、年检等工作;
8、做好公司法、公司章程、股东会确定的其他职责。
六、乙方禁止性行为
1、不得利用职位谋取私利;
2、不得从事损害本公司利益的活动;
3、不得从事违反法律规定的活动。
4、如发生上述行为,甲方有权经济处罚乙方,并解除合同,情节严重的可追究乙方法律责任。
七、工资发放及绩效奖惩方法:
1、甲方每月____日以现金形式向乙方支付上月的基本工资及提成。合同签订当日开始计算工资,开业前筹备期间和开业后
第一个月的工资按15000元月全额发放。
2、绩效奖惩办法:(此条款从开业后
第二个月开始执行)
①月营业额基本指标为500万元月,乙方的最低工资标准为15000元月;
②月营业额不超过基本指标500万元时,乙方的工资标准为最低工资(即15000元月);
八、合同的续定、变更、解除和终止
1、如甲方结束经营,合同双方自动中止,甲方将补齐乙方工作日之基本工资及提成。
2、如果甲方单方终止合同,甲方将补偿乙方贰个月基本工资,并补齐乙方工作日的基本工资及提成。
3、如乙方单方终止合同,必须书面向甲方申请,甲方通过后,指定乙方离职日期。如乙方擅自离职,甲方有权要求乙方以贰个月的工资作为补偿。
4、合同期满后,再续合同,需提前一个月通知对方:如乙方未提前一个月向甲方申请离职,甲方有权在合同到期后不再与乙方续签合同;如甲方未提前一个月书面通知乙方离职,乙方有权在合同到期后不再与甲方续签合同。
5、乙方严重失职、营私舞弊,从实例事件中对甲方利益造成重大损害的时,甲方可随时解约,并追究赔偿。
6、本合同终止或解职除时,乙方应将甲方交其使用保管的物品、工具、技术资料等,如数交还甲方,如有损坏或遗失,应按原定的单价予赔偿。
7、通知解除合同后,当甲方后续总经理未至接管时,乙方必须认真坚守工作岗位,不得做出危害甲方利益的事情(如损坏甲方声誉恶意破坏公司财物透露公司机密等),当接管总经理到岗后,须做好各方面的交接工作。
九、本合同一式二份,一份3页,甲、乙各执一份。协议在执行中经双方协商可修改条款,但未修改前仍按原条款执行。本合同未尽事宜,甲、乙双方按照有关规定,本着互相谅解的精神,共同协商处理。合同经双方签字后生效。 甲方:北京XX公司 乙方: 签字:签字: 签订日期:签订日期
篇6:委托酒店管理协议
委托方: (以下简称甲方)
受委托方:(以下简称乙方)
根据中华人民共和国物权法、合同法及有关法律规定。在平等自愿、协商一致的基础上,双方本着友谊、诚信、真诚合作的原则。甲方委托乙方负责管理湛河大酒店及车子棚的安全保卫、秩序维护和突发事件处理等工作。经双方友好协商,特制定本委托合同书。
第一章 委托管理位置、服务内容及要求
第一条 委托管理地点(位置):湛河大酒店
第二条 委托管理内容(范围):
(1) 负责大酒店停车场及车子棚的卫生服务工作。
(2) 负责大酒店停车场及车子棚的车辆管理工作,引导车辆出入,指挥车辆归位。
(3) 负责大酒店停车场及车子棚的车辆安全管理工作。
(4) 负责大酒店的公共秩序维护工作,对酒店发生的纠纷、寻衅滋事及其他突发事件,应立即赶到现场,妥善处理,防止事态扩大。
第三条 保安要求
(1) 具有初中以上文化程度,身体健康,无不良嗜好,无犯罪前科,工作规范,作风严谨。
(2) 爱岗敬业,工作认真负责,精益求精。
(3) 严格遵守甲乙双方各项规章制度,积极配合甲方及时完成合同约定的各项工作任务。
(4) 提前十分钟到岗,严格执行交接班制度。
(5) 班中按规定着装,兢业执勤、文明服务。
第四条 人员编制及服务费用:
(1) 二个服务区域共需保安八人,其中班长一人,停车场每班二人,八小时工作制。车子棚单人岗具体工作时间据情而定。
(2) 物业服务费每人每月1300元。每月共:10400元,大写:壹万零肆佰元整人民币。
第二章 服务费支付方式及合同有效期
第一条 支付方式
甲方每月 日之前用现金方式支付乙方上月委托服务费用。
第二条 委托年限( )
即 年 月 日到 年 月 日。
第三章 双方权利责任及义务
第一条甲方权利责任及义务
(1)甲方提供管理同房及水电。
(2)甲方提供办公用品及管理用品、冷暖电器。
(3)外部车辆禁止在车子棚内停放,乙方按甲方相关规定对停车场及车子棚进行精细化管理。
(4)乙方工作人员执行甲方的各项规章制度,服从甲方监督,甲方有权要求乙方调换不合格人员。
(5)乙方工作人员由于执勤不力至使车辆擦伤、碰伤、被盗或大件物品丢失所造成的经济损失有乙方承担。
(6)乙方工作人员认真办理交接手续,填写交接记录。
(7)甲方对乙方的合理建议及意见及时采纳、并积极配合乙方的工作。
第二条 乙方权利责任及义务
(1)乙方本着友谊、诚信、高效、精干的原则在本物业设置管理人员,乙方负责人员培训及管理,使其掌握安保工作的相关知识。
(2)乙方工作人员在班中受到意外伤害所产的经济损失甲乙双方承担。
(3)停车场或车子棚车主的财产损坏或丢失所造成的经济损失由乙方承担,小件物品不在乙方承担范围(如金银首饰、现金有价证卷笔记本电脑等)容易匿藏物品,不在乙方承担范围。
(4)甲方及时支付乙方的物业服务费,无理由拖延或拒付。
第四章 末尽事宜、合同争议及终止
第一条 末尽事宜:
本合同末尽事宜双方另行协商,立附件签字生效。
第三条 合同争议:
本合同履行过程中,如有争议,双方可友好协商达成共识。
第四条 合同终止:
(1) 本合同管理期满,欲续签合同,双方可发互邀函协商续签事宜,若有特殊情况不能及时续签,双方视本合同自然顺廷。
(2) 本合同自签订之日生效,合同一式二份,甲乙双方执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇7:最新2024农村实用技术培训计划范本推荐_技术工作计划_网
为了充分开展好xx年度的扫盲与农村实用技术培训工作,进一步提高农民的文化知识和农业科技水平,加快农业科技进村入户,促进农业增效、农民增收,从实际出发,结合东六村、下河村、河东村实际情况,现就xx年度三村的扫盲与农村实用技术培训工作提出如下计划:
一、指导思想
认真贯彻落实党中央提出的建设社会主义新农村的目标,以提高广大农民的思想素质为重点,用科学理论武装农民群众,加强实践锻炼,提高创新能力,培养一支有文化、懂技术、会经营的新型农民农民队伍。以广大农民的综合素质为主题,以促进农业增效、农民增收为目标,坚持实际、实用、实效的原则,开展科学实用技术,就业引导,市场营销,政策法规为主要内容,提高广大群众的整体素质,扎实推进社会主义新农村建设的步伐。
二、培训目标:
通过培训,使农村农民群众了解党和国家发展农村经济的方针政策和法律法规;掌握基本的市场经济,经营管理及科学文化知识;掌握1至2项实用技术,并能因地制宜地宣传推广,使农民成为有觉悟、懂技术、善经营、会管理的新型劳动者。
具体任务如下:计划开扫盲班1个,扫盲学员2人(河东村2人),计划参加测试人数2人、计划合格人数2人:计划科技培训545人次(东门155、下河160、河东230),其中种植业250人次(东门70、下河80、河东100)、养殖业215人次(东门60、下河55、河东100)、人口教育80人次(东门25、下河25、河东30)。
三、培训对象及任务:
党员干部、农民群众、致富能手。
四、培训时间及地点:
xx年6月起至10月止;
青溪小学东门下河河东村农民文化技术学校。
五、培训教师:田军(组长)、钟德金、田锦全、钟桂兰及镇农牧、计生干部。
六、教学方式:
1.扫盲:采取带教上门的形式。
2.科技知识、适用技术的培训主要采取集中播放录像与讲授结合的方式进行。
七、教学组织形式:
1.培训教师利用农闲或晚上时间上门进行一对一的方式进行教学。
2.组织讲授技术及注意事项和看光碟,然后组织讨论。应采取典型引路学、个别引导学、项目带动学等形式进行,不断提高教学的实践性。
八、资料档案整理:
在培训过程中,作好记录,注意做好资料档案的归类整理及保证资料的真实性、准确性和完整性。培训结束后,写好培训总结,要求学员要学以致用,不断总结经验。
篇8:农村中小学现代远程教育技术人员培训计划_农村农业工作计划_网
实施农村中小学现代远程教育工程是党中央、为缩小城乡差异,促进东西部协调发展的重大战略举措。为了建立“干部经常受教育,农民长期得实惠”的长效机制,就必须紧紧围绕“建、管、学、用”四个环节,“建”是基础,“管、学”是关键,“用”是根本。结合我乡远教设备设备维护水平较低的实际,特举办本次远教维护人员培训班,以保证设备的正常运转,更好地为教育教学和农村党员干部培训服务,为了认真搞好培训工作,特聘请了技术好、有经验的xx中学柳丽波老师和远教维护相关人员为授课教师,并制定了xx乡农村中小学现代远程教育维护人员培训计划。
一、培训时间
XX年11月8日——XX年11月10日,共3天。
二、培训对象
培训对象为我乡各学校远教专干,共6人。
三、培训内容
1、计算机系统的安装、主板、声卡和显卡的驱动及打印机的安装。
2、各种应用软件的安装,包括远教ip接收软件的安装、接收卡驱动的安装、农村党员干部专用接收软件的安装。
3、ghost(克隆软件)的应用。
4、计算机整套设备常见故障的排查和处理。
5、计算机系统的维护。
四、培训达到的效果
1、各参培人员能熟练掌握计算机系统和各种应用软件的安装。
2、能独立进行计算机系统的备份和恢复。
3、能独立排查一部分计算机常见故障,判断故障发生的原因和部位。
五、考试
考试时间:XX年11月10日下午2:00——5:00。
考评办法:考试由授课教师统一命题。将考试成绩上报县局,并根据县局远教培训处理办法执行。
篇9:班长培训班开班典礼讲话
同志们:
大家好!我们我单位第一期班组长培训班今天开班了,首先,我代表院党委向来自科研生产一线的各位班组长们表示亲切的慰问,感谢你们多年来扎根一线、兢兢业业、任劳任怨、努力工作,你们为我单位的发展、为航天事业的发展做出了重要贡献,你们辛苦了!
根据院里的统一安排,我们举办班组长培训班,计划利用三天的时间,通过讲课、研讨交流等形式,让大家比较系统地学习有关班组建设、班组管理的知识,交流班组管理经验,其目的是通过本次培训,进一步提升班组长的执行素质、管理艺术、指挥能力、自身修养,增强班组长创新能力、应变能力和协调能力,打造一支技术过硬、管理过硬、思想过硬班的组长队伍,全面提升我单位基础管理水平。
下面,我借此机会,就班组管理,特别是班组长队伍建设,讲一些想法和认识。
一、高度重视,深刻认识班组建设的重要意义
班组是企业的细胞,班组工作是企业全部工作最终的落实点,班组管理是企业管理的基石,班组建设是企业管理最基础的工作,企业的执行力要在班组中体现,企业的效益要通过班组实现,企业的安全要由班组来保证,企业的文化要靠班组来建设。可以说,班组活则企业活,班组强则企业强。
要使我单位实现又好又快发展,必须把班组这个企业的细胞搞得很健康。我们要通过抓好班组工作,努力把班组建设成为凝聚人才、树立形象、打造品牌的基地,把班组建设成为增强我单位核心竞争力的坚实基础。我们要通过抓好班组建设,把职工的积极性、主动性和创造性充分调动起来,进一步使我单位发展战略、工作思路落到实处,同时通过班组及时准确地反映职工的意愿和需求,使班组成为企业与职工群众密切联系的基层单位,进一步凝聚广大职工的智慧和力量,积极促进职工发展与企业发展的和谐共进。
二、找准定位,发挥班组长作用,做一名合格的班组长 班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者,是企业最基层的负责人,既是生产者,也是组织领导者,起到一个“兵头将尾”的作用。班组长的能力素质直接影响班组以至企业的发展,班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。据统计,我单位目前共有班组长580余名,作为一名班组长,你们所处的位臵十分重要,肩上的担子很重,你们从事的工作光荣而艰巨,院党委对你们寄予厚望,希望你们能够认真履行岗位职责,充分发挥班组长作用。
具体的说:一是发挥宣传员的作用。班组长要经常向职工及时准确、内容完整的宣传我单位的政策方针、发展动态、规章制度,以及上级领导的指示精神,使职工在日常工作中严格执行各项规章制度,做到有令即行、令行禁止,确保实现保质、保量的完成科研生产任务和安全生产责任。特别要及时宣传我单位发展形势,让组员对企业有更清楚的了解,进一步明确目标,凝心巨力。
二是发挥联络员的作用。班组长要做好好“上传下达”发挥领导和职工之间的联络员作用。例如,在职工在日常生活、工作中遇到的困难、职工对企业的生产经营管理、企业发展等提出的合理化建议,在班组内部难以能解决的,要及时向上级有关领导汇报,并将上级领导的回复及时向职工反馈,充分发挥领导和职工之间的桥梁作用,确保职工队伍的稳定,最大限度的调动全体职工的生产积极性。
三是发挥协调员的作用。职工在日常生活和工作中,相互之间难免发生磕磕碰碰,对于出现的摩擦等不和谐现象,作为班组长,不能视而不见,任其矛盾发展激化,更不能把问题不负责任的往上缴。要主动调查了解,掌握情况,做好深入细致的思想工作,协调解决问题、合理处理纠纷。把班组内部、班组之间出现的一切矛盾和不团结因素消灭在萌芽之中,在职工之间创建一个团结和谐的氛围。
四是发挥教导员的作用。班组长是生产经营活动一线的骨干,实际工作经验和具体的操作技能,是班组成员中的佼佼者。在日常生产工作中,班组长要以身作则、言行一致,严把服务规范操作关、安全生产技术关,把身体力行的模范作用和言传教育结合起来,把自己平时积累的实际工作经验、技术技能毫无保留的传授给组员,积极主动的做好传帮带工作,以推动全体职工的共同提高。
当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件,主要体现在这些方面:有较强的团队意识,有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调能力,还要有一定的领导决策能力,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。
具体讲,作为班组长,一是要有集体荣誉感,有进取心。班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有责任感是不行的,责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多实践,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自己锻炼成本专业的专家,处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅环境井然有序,还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,只有这样才能树立良好的形象和权威,更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,充分发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自己的周围,这样才能极大地调动每一个人的积极性,为圆满完成单位、车间交给的任务做出应有的贡献。
三、怎样才能当好班组长
我单位近年来涌现出一批技能拔尖人才,包括全国技术能手,航天技能大奖、航天技术能手、集团公司首席技师等称号获得者,其中绝大部分是我们班组长。我们我单位也涌现出了许多被评为集团公司、地方政府、乃至国家级的优秀班组,这都来源于我们的班组长能够严于律己,率先垂范,严格管理,尽职尽责。但也必须看到,我们目前班组长队伍中还存在着一些不足:有的班长没有发挥核心作用,只顾自己闷头干活,不注意带领全班同志一道工作;有的班长不注意思想政治工作,缺乏关心人、理解人、帮助人,没有充分创造一个团结和谐的班组气氛;有的班长工作方法简单粗暴,不注意听取组员的意见和建议;有的班长不敢坚持原则,一团和气,不能在日常管理中批评不良倾向;有的班长不注意自身模范作用的发挥,无法在组员中树立自己良好的威信。以上问题都说明我们的班组长综合素质有待提高。
那么怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下几个方面:
一要头脑清晰、思维敏捷。作为一名班组长,对于自己所分管的业务要做到心中有数。譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,比如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。在这方面,少数班组长的差距还是很大的,有待于在实践中进一步提高。
二要技能过硬、带好队伍。作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训。
三要讲究工作方法、务求实效。班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。 另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。不同的处理方式往往会产生不同的效果,这都需要我们在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
四要严格管理、严于律己。班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
五要善于总结、善于学习、善于思考。班组长要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的技巧等等。有很多同志特别注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。
同志们,班组建设的好坏,事关企业的发展实力和后劲。班组长的工作方式和工作的艺术,事关全局成败。这次培训只是一个开始,不可能毕其功于一役,大量的工作需要同志们在今后的工作中去实践、去提高。希望大家以此为新的起点,在提升自身素质和能力上不断有新的进步,在工作上不断有新的收获!最后,祝愿大家在三天的学习生活中,学有所得,学有所成,身体健康。
谢谢大家。
篇10:入职前培训合同
甲方:法定代表人:
乙方:身份证号:
注意慎重选择培训对象,不对试用期内的员工进行委外出资培训,因为,按法律规定,即使与其签订了服务期协议,试用期员工一旦辞职,企业是不能追究其赔偿违约金的。若该新员工表现优秀,确实要出资对其进行委外培训的,建议先给予办理提前转正,将其转为正式员工后再与其签订服务期协议,这样追究其违约责任时才合法。根据员工与企业共同生存、共同发展的理念,现就甲方对乙方进行培训的相关事宜,经协商一致,签订如下协议,以兹共同遵守:
第一条项目说明
1、培训内容:
2、培训目标:
3、培训时间:
4、培训地址:
第二条培训费用
1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目;
2、受训员工的培训费用由公司承担。
第三条工资及福利待遇风险提示:
对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意:在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假,如有规定要写明。受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;奖金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受年度休假。
第四条服务期风险提示:
服务期要定的合理,比如:按培训费总和 元约定________年,以此类推。另外,还需在此条款里约定如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突,劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止等字样内容,以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。
1、甲乙双方确定服务期的起始时间为:培训开始起;
2、服务期的结束时间为下列第____种:
1至________年____月____日止;
2至劳动合同期满时止。
第五条乙方义务受训员工在学习期间,必须每隔____天向公司人事部书面报告学习情况,并附学校有关成绩等记录。受训员工应自学遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪受到校方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。
第六条违约责任
1、乙方提前解除劳动合同时,应向甲方支付违约金;
2、有下列情形之一,甲方与乙方解除劳动合同的,乙方仍应支付违约金:
1乙方严重违反甲方的规章制度的;
2乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;
3乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;
4乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;
5乙方被依法追究刑事责任的。
第七条协议的效力此协议一式两份,自双方签字或盖章后生效,具同等法律效力。
甲方:________年____月____日
乙方:________年____月____日
篇11:课程合作协议书
甲方:_________________深圳市学*教育投资有限公司
乙方:_________________深圳信*职业技术学院
为充分发挥校企双方的优势,发挥职业技术教育为社会、行业、企业服务的功能,为企业培养更多高素质、高技能的应用型人才,同时也使学校专业更加适应市场需求,并根据技术领域和职业岗位的任职要求进行课程设置,在平等自愿、充分酝酿的基础上,经双方友好协商,就合作开发《工业机器人》教材以及工业机器人技能培训事项达成如下协议:_________________
一、双方责任:_________________
(一)乙方:_________________
1、提供开发课程的课程标准与乙方进行讨论研究;
2、指派开发新课程的主讲人员并编写教案讲义;
3、为乙方培训专业技术人员服务;
4、根据乙方企业的要求,培养优秀学生并安排就业;
5、为乙方任课教师支付相应的讲课费。
(二)甲方:_________________
1、对甲方提供的课程标准组织企业专家进行讨论并提出修改意见;
2、派出优秀员工为工业机器人专业学生讲课;
3、为学生实习、教学参观提供方便;
4、提供实习必需的技术资料和样品。
5、与甲方专家合作编写机器人教材。
二、组织保障措施:_________________
为认真执行协议条款,双方组成校企合作领导小组,由双方领导、技术人员和教师组成,乙方任组长,甲方任副组长,定期研究有关协作事宜。
三、协议生效与期限:_________________
本协议有效期为年,自年月日至年月日止,如需要延长双方另行协商。
四、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决。
本协议经甲乙双方签字盖章后生效。本协议一式四份,甲乙双方各执一份,另两份分别送上级主管部门备案。
5、费用相关另签协议。
甲方代表签字:_________________乙方代表签字:_________________
单位公章 单位公章
____ 年 ____ 月 ____ 日 ____ 年 ____ 月 ____ 日
以上就是课程合作协议书范本,你可以参考一下。
篇12:酒店转让合同
出让方(以下简称甲方):成都XX公司 受让方(以下简称乙方): 经甲乙双方友好协商,就甲方向乙方整体转让成都一事达成如下协议:
一、成都位于____市玉林北号第4—8层,房屋总面积2585其中客房80间,办公室5间。甲乙双方同意按酒店现状进行转让及移交。(附:酒店设备设施明细表)
二、甲乙双方同意,甲方以总价: 万人民币(大写:) 转让给乙方。在签订本转让协议当天,乙方向甲方支付总价款的90%即 万人民币(大写: ),余款在签订本转让协议的两个月内一次性付清。
三、甲方同意在签订本转让协议前,将玉林所有的债权债务结算完毕。乙方同意在签订本转让协议并接收酒店的管理后,因乙方经营所需的管理、改造、装饰等,所发生的一切费用全部由乙方自行承担。
四、甲乙双方同意在签订本协议的____日内完成双方的移交工作,并在签订移交明细表上签字。(附:移交明细表包括:
①酒店设备设施明细表。
②酒店员工花名册。
XX酒店现已签订的各种合同。
④酒店与房屋业主签订的租房协议及租金转帐协议。)乙方同意继续履行甲方对外签订的全部合同及协议,并承担相应的法律责任。
五、甲乙双方同意,甲方将玉林全部手续办理完毕,即:消防合格意见书、特种行业许可证、卫生许可证、工商营业执照等,并移交给乙方,甲方同意乙方以成都名称进行经营活动3个月。在此期间乙方自行到相关部门办理酒店的名称变更及相关手续,并承担全部相关的费用。
六、甲乙双方同意至签订本转让协议当日起,乙方以成都名称进行经营活动3个月,在此期间乙方承担全部的法律责任。逾期结束乙方若希望继续以成都名称进行经营活动,在得到甲方同意后,乙方每月将向甲方支付品牌使用费。具体金额甲乙双方另行签订补充协议。
七、违约责任: 若乙方未按本转让协议第二条约定向甲方支付款项。每逾期____日,乙方应按余款总额的 向甲方支付违约金。逾期超过____日,甲方有权单方终止本协议并要求乙方赔偿因此产生的所有损失。前期乙方向甲方支付总价款的90%即135万人民币(大写:伍万元整)甲方不予退款。
八、经甲乙双方协商同意,若后期有条款增加、变更可追加签订充协议,甲乙双方授权人签字盖章后生效。
九、本转让协议如发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成时,按下列(1)种方式解决: (1)提交成都仲裁委员会仲裁; (2)依法向____市人民法院起诉。 本转让协议共2页一式贰份,具有同等法律效力。其中甲方持壹份,乙方持壹份。 甲 方: 乙 方: 成都XX公司 授权代表: 授权代表: (签字盖章) ( 签字盖章) 开户银行: 帐 号: 地 址: 地 址: 电 话: 电 话: 签约日期:________年____月____日
篇13:机动车驾驶培训合同格式
合同编号:______________
甲方(培训机构名称): ___________ 乙方(学员姓名):__________
法定代表人:______________________ 学员身份证号: _____________
报名地点:________________________ 培训准驾车型:____________型
联系电话:________________________ 联系电话: _________________
本协议书为维护甲乙双方的合法权益,根据《_____》及相关法律法规的规定,在公平,自愿的基础上,就机动车驾驶培训达成如下协议:
一、甲方义务
1.甲方在乙方办理报名手续及签订本合同前应向乙方出示《道路运输经营许可证》、《_____许可证》及工商部门发放的《营业执照》,如实向乙方说明本校的基本情况,并按照交通部的《机动车驾驶员培训教学大纲》向乙方提供机动车驾驶培训服务;
2.甲方向乙方提供的教练员须持有交通部门颁发的教员《准教证》,教练车须在交通部门注册登记。
3.本合同签订后,甲方一次性收取学费_______元,包括所有培训费及理论、场地驾驶、路面驾驶考试 ______次的报考费及相关费用。同时,针对以上发生的费用,甲方须向乙方开具发票。
4.甲方必须严格按照交通部门规定的教学计划、教学大纲对学员进行培训,保证学时及教学质量;由于甲方教学不规范,给乙方或第三人造成人身、财产或其他损失的,应由甲方赔偿经济损失,并对其后果承担法律责任。
二、乙方义务
1.乙方入学后,应配合甲方按照教学大纲完成培训计划,认真学习,服从教员指导,保证完成课目训练,服从学校管理,遵守学校各项规章制度,达到交通部门所规定的培训学时;
2.按照本合同第一条第三款的约定,按时向甲方交付培训费用及相关费用; 乙方如果考试不合格需参加补考,按本合同第一条第三款报价,未包含补考费用的,乙方按考试部门规定的金额的要求需另交与补考相关的费用,并由甲方按本合同第一条第3款的约定向乙方出具相关票据;
3.乙方报名申请培训时提供的证件及相关信息必须真实有效,如在各科考试过程中,因乙方提交的证件或信息有失真实造成的损失,由乙方承担相应的责任;
4.乙方因违反相应法律法规或因拒不服从教练员指导而给甲方造成损失的, 应由乙方赔偿经济损失,并对其后果承担法律责任。
三、甲乙双方的权利
1.如有一方未遵守教学计划、教学大纲要求的培训学时,另一方有权拒绝在《教学日志》、《培训记录》上签字。
2.乙方未按照甲方通知的时间参加培训或考试,超出驾驶技能证明有效期仍未取得驾驶证的,甲方有权不予退费;如未超出驾驶技能证明有效期的,可以安排乙方继续参加培训、考试。
四、关于退学
培训过程中,乙方因自身原因中途申请退学的,应参照沈阳市物价局[_________]114号文件退费或在补充条款中增加退费的约定。
五、关于补充条款
关于本协议未尽事宜,经甲乙双方协商解决,如不能达成一致,可向人民法院提出讼诉。
本合同一式三份,甲乙双方各执一份,并由行业管理部门备案一份。合同自甲乙双方签字之日起生效,至乙方取得驾驶证为止,合同最长有效期限以乙方驾驶技能证明的最后限期为准。
附件:1.参考_____项目及标准
2.学时计划及时间安排
3.沈阳市物价局《关于规范沈阳市机动车驾驶员培训_____及有关问题的通知》(沈价发[_________]114号)部分内容摘要 。
甲方(盖章)_____________________
甲方法定人代表人签字: ___________
_________年_________月_________日
乙方签字: _______________________
_________年_________月_________日
1.参考_____项目及标准:
体检费:_____元 教材费:_____元
照相费:_____元 _____费:_____元
理论考试费:_____元 邮递费:_____元
场地考试费:_____元 制证费:_____元
路面考试费:_____元 场地费:_____元(C1)_____元(B2)
资格鉴定费:_____元
以上_____标准以政府部门规定为准
培训费:_______元 其他:_______元
合计:_______元
2.学时计划及时间安排:
C1:理论培训:_____学时 路面培训:_____学时
场地培训:_____学时 其他:_______ 学时
合计:_______学时(1小时/学时)
B2:理论培训_____学时 其他:_______学时
合计:_______学时(1小时/学时)
(C1、B2培训学时中的驾驶模拟器培训学时暂不执行)
3.沈阳市物价局《关于规范沈阳市机动车驾驶员培训_____及有关问题的通知》(沈价发[_________]114号)部分内容摘要:
“二、学员因各种原因申请退学的,如分别未达到理论培训、操作培训教学计划总学时的一半,培训单位应分别退还学员学费(理论培训、操作培训分别计算)的_____%;超过计划总学时一半的,不予退还。”
篇14:班长培训班开班典礼讲话
同志们:
经过县委组织部和县委党校的精心筹备, 全县科级干部培训班今天正式开学了。在此,我代表组织向各位学员表示热烈的欢迎!举办这期全县科级领导干部培训班,既是进一步贯彻学习党的精神的重要环节,也是全面加强各级领导干部作风建设、确保今年各项目标任务胜利实现的重要步骤,更是县委、县政府着眼于提高领导干部干事创业本领,实现全县经济和社会各项事业又好又快发展而采取的一项重要举措。希望大家要认真对待本次培训,好好学习,不断提高自我、充实自我。这里,我就如何办好本期培训班、达到预期培训目标讲几点意见。
一、关于党校学习的重要性
知识就是力量、就是财富。知识可以改变一个人的命运,也可以改变一个民族、一个国家的命运。古今中外,传承知识、创新知识、学习知识、运用知识,始终与历史进步相伴、与社会发展共存,是人类提高自己的重要阶梯,是国家发展兴盛的重要基础。领导干部必须深刻认识加强学习的必要性和重要性。
领导干部抽一段时间到党校学习,有什么必要和好处呢?我有如下体会。
第一,有利于补充和丰富知识。领导干部肩负领导责任,知识水平的高低直接影响工作水平、领导水平和思想政治水平。对于领导干部来说,学习不只是个人的问题,也不是一般性的问题,而是关系到党和政府工作的推进、社会主义现代化事业的发展和党的执政地位的巩固问题。当今时代,知识增长、更新很快,新知识新事物层出不穷。面对这种情况,领导干部如果不加强学习,不加强知识武装,就可能跟不上形势的发展而落伍。古人云:“温故而知新。”现在既要“温故知新”,又要“学新知新”,这样我们的本领才能不断增强,我们的思想才能保持活力与时俱进,才能更好地胜任所肩负的领导工作。领导干部工作任务繁重,平常主要靠中心组学习和自学,很难有整段时间系统学习,如果不安排系统学习补充和丰富知识,就可能“透支”原来的知识储备,对工作带来影响。大家能够集中一
段时间到党校进行系统学习,是补充和丰富知识的一种很好的机会和方式。
第二,有利于总结和提高。善于对思想和工作情况进行总结,对一个领导干部的进步和提高很重要。大家平时工作忙,难得静下心来深入总结,到党校学习有助于解决这个问题。好多事情通过认真总结会有豁然开朗的感觉。我们常说“吃一堑,长一智”,“一智”是怎么长的?通过总结,认识到“一堑”为何,从中吸取了教训、引为鉴戒,这样才会长“一智”。由“堑”到“智”的转化,是通过总结实现的,总结是这种转化的认识之桥,没有这座桥,“堑”就无法转化为“智”。工作中的经验是财富,工作中的教训也是财富,关键在于是否善于总结。安排领导干部到党校学习,就是为大家在工作“热运行”中提供一个“冷思考”的宝贵时机,创造一个能静下心来“踱方步”的宝贵时机,使大家有时间来回顾和总结自己以往的工作与生活,从中汲取经验与教训,坚持真理、修正错误,使自己的认识和工作立于新的起点,以利实现新的提高。希望大家利用好这个难得时机,结合工作经历和通过读书学习冷静思考和深谋远虑,这对于增加我们领导工作中的战略智慧和主动权是很有益处的。
第三,有利于相互交流和学习。党校学员来自不同部门和不同工作领域,大家的知识积累、经验积累和个人经历、政治阅历也都不同。这种学员构成,给大家提供了一个相互交流、相互学习的良好环境。孔子说:“三人行必有我师焉,择其善者而从之,择其不善者而改之”;“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”《礼记》中说:“独学而无友,则孤陋而寡闻。”诸葛亮说:“集众思,广忠益。”这些古语说明了什么呢?一是说明人与人之间要进行交流思想、交流学识、交流经验的学习活动;二是对交流出来的东西要进行分析、比较和辨别,凡是好的就学习遵从,不好的就自省自戒,这样就可以达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。古人这种交流学习的经验,值得借鉴和应用。大家在党校学习过程中,交流工作经验、畅谈心得体会、切磋研究成果,肯定能够取得集思广益的效果。
二、关于培训的学风
学风透视作风,作风折射党风。加强学风建设,从小处讲关乎学习实效,从大处讲关乎执政党的党风和党在人民群众中的形象。近年来,党校
学风总体上是好的,但也存在一些不良现象。如果我们党校的课堂松松垮垮,纪律自由散漫,那党校就成了一些人“养养神、串串门、认认人”的休闲会所,这将严重损害党校形象。虽然这些问题只发生在个别干部身上,但误党误国,危害极大。培训学风上的不正,主要表现为:
一是学习动力不足。表现为把学习当作一种负担,缺乏理论学习的兴趣和热情,存在“学风不振、玩风过剩”的倾向。有的党员领导干部进党校接受培训,不是把主要精力用在学习上,而是用在社交活动上,功夫用在校外;有的在培训期间,请人代抄笔记、请人代写论文、个别甚至请人代为考试;有的消极应付,错误地认为学与不学一个样,不学习同样干工作,以干代学。
二是学习目的不明。表现为把学习当作一般任务敷衍,存在“要我学我才学”的现象。有的党员干部学习不刻苦,敷衍了事,坐不下来,深入不进去;有的上课迟到早退,打瞌睡,玩手机,心不在焉;还有一些人,学习是为了装点门面,武装嘴巴。
三是学习方式不对。表现为理论与实践脱节,照搬照抄,照本宣科,生搬硬套,空洞无物。“学而不思、学而不信、学而不用”,知行分离,学一套,做一套;更有甚者,一边“学着马克思主义的理论”,一边做着违法乱纪的事。
四是学习态度不正。有的党员干部并不缺乏学习热情,也能够引经据典,但总是断章取义、择其所需,甚至移花接木,把学习当成寻找行动的依据,把马克思主义理论的个别结论或经典名句当成是圣旨,搞投机,钻空子,打擦边球。这种学习上的实用主义和机会主义态度,使他们学会了不少低俗的处世哲学和公关本领,精通了避重就轻、明哲保身的艺术、技巧,这样的“学习”及其后果,与我们要求加强领导干部学习的初衷是完全相悖的。
事实上,没有哪个领导干部认为自己目前所掌握的知识能够完全胜任所担负的工作。但是,借口“工作太忙没有时间学习”的人为数不少。究其原因,还是没有真正把学习摆到应有的位臵,认为理论学习是练“虚”功,即使天天学,还是解决不现实工作中的实际问题;认为理论学习是高层领导者的事情,自己只是政策的具体执行者,上面叫怎么样干就怎么样干,学不学理论都行。因此,必须要求大家转变观念,养成良好学风。当
前,关键是按照科学发展观的要求,勤奋好学、学以致用,牢固树立终身学习的思想,坚持理论联系实际的马克思主义学风。当前如何抓住机遇、应对挑战,各级领导干部就必须勤奋好学,尤其是要深入学习科学发展观等一系列重大战略思想,在学习中深化对事关经济社会发展大局的重大问题的认识,转化成为保增长、保稳定、保民生的能力举措上来。
三、关于学习的内容
毛泽东同志曾经说过:“我们办党校,就是要使我们同志的政治水平和理论水平提高一步,使我们党更加统一。”这就把党校教学的重点和学员学习的目的讲得很明确,就是要通过学习把领导干部的思想统一到党的路线方针政策上来。学习和掌握理论的深度,直接影响甚至决定着一个领导干部的政治敏感程度、思维视野广度和思想境界高度。
1、注重理论知识学习,解决政治上的坚定性问题。学理论是为了坚定正确的政治方向,通过学习理论可以使人成熟,使人清醒,看问题有主见,做到不因形势的变化而变化,不因他人的议论而改变,不因领导的看法而放弃,始终坚持原则。当前,我们党面临着长期执政的考验、改革开放的考验、市场经济的考验、外部环境的考验,同时面临着精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险,党员领导干部要保持政治上的坚定,就必须加强理论学习,才能直面四大考验,化解四大危险。要通过理论学习,掌握马克思列宁主义的立场、观点和方法。坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。要牢固树立宗旨意识,全心全意为人民服务。要加强党性锻炼,重视党性修养,重视作风养成。
2、注重业务知识学习,解决工作能力不足的问题。学业务是立身之本,业务精通是事业成功的前提和基础。一是要精通自身所从事工作的专业知识,努力成为本行业的行家里手。二是要熟悉和掌握法律法规和领导管理等方面的专业知识,解决依法办事、最大限度利用法律保护自己的问题。三是要抓好前沿知识、新技能的学习,尤其是要重点学习社会主义市场经济理论知识,掌握市场经济运行规则和洞口县情,增强按客观经济规律办事的意识和能力。
3、注重相关技能知识学习,解决实际操作不佳的问题。技能培训容丰富,涉及面广,一般可分为两类:一是通用技能。这是不同类别干部一般应当掌握的基本技能。比如,为提高领导干部的信息获取和处理能力,进一步加强计算机应用技术、信息网络技术、电子政务和电子商务等知识的培训。为适用经济全球化和对外开放形势的需要,提高干部对外交往的能力,搞好外语培训与学习;为帮助领导干部规范语言和社交行为,加强普通话、公务礼仪等方面的学习和训练。这方面的技能还包括创新思维、沟通交流、团队合作、心理调适等。二是岗位专门技能。比如,对领导干部,加强激励下属、处理纠纷、应对媒体等领导艺术方面的培训。总之,通过各方面的技能训练,使领导干部不断掌握先进实用的技术,提高实际操作能力,从而更好地胜任本职工作。
4、注重历史文化知识学习,解决人文素养不高的问题。历史文化知识作为古今中外文化精华的传世之作,思考和表达了人类生存与发展的根本问题,是人类共有的精神财富。领导干部经常学习优秀传统文化,就能提高人文素养,正确处理义与利、己与他、权与民、物质享乐与精神享受等重要关系。通过学习历史经典,就能看成败、鉴是非、知兴替,“彰往而察来”。通过学习文学经典,就能陶冶情操、增加才情,做到“腹有诗书气自华”;通过学习哲学经典,就能改进思维、把握规律,增强哲学思考和思辨能力;通过学习伦理经典,就能知廉耻、明是非、辨善恶,培养健全的道德品格。本次培训因时间短,课程没有安排。
此次培训,重点是精神、领导技能、县情方面的知识。
四、关于学习的要求
这期培训班,虽然集中培训的时间不是很长,只有一个半月,但培训的内容具有很强的针对性和实用性。因此,我希望各位学员要把握住这一难得的学习机会,不断提升自我。
1、要通过学习培训,进一步加强自身的党性锻炼
在座的各位都是共产党员,作为一名党的干部,我们一定要认识到,党来自人民,根植于人民,服务于人民。失去人民群众的拥护和支持,党的事业和一切工作就无从谈起。在任何时候任何情况下,与人民群众同呼吸共命运的立场不能变,全心全意为人民服务的宗旨不能忘。党的各级领导干部都是人民的公仆,是为民办实事、办好事的。团结和带领群众发展经济,建设小康社会,是每一名共产党员应尽的职责。值得注意的是,近几年来,有些同志头脑中的群众观念明显淡薄了,同群众的感情明显疏远了,同群众的联系明显减少了,有的甚至损害和侵犯群众利益。这种状况,既妨碍了党的路线方针政策的贯彻执行,又损害了干部队伍的形象和声誉,必须坚决予以纠正。大家要通过学习,自觉锤炼党性,加深对人民群众的深厚感情,密切同人民群众的血肉联系,做到无论在什么时候、什么情况下,都要用党章约束自己,用党性规范自己,时刻不忘自己吃的是人民的俸禄,是为人民服务的共产党员。
2、要通过学习培训,进一步提高理论素养和知识水平
我们正处在知识爆炸的时代,知识的“保鲜期”日益缩短,知识的“折旧”日益加快,知识的“老化率”日益提高,作为领导干部一定要有真才实学。一个人天资聪明不能代替后天的努力;职务的升迁不能带来智慧和水平的自然提高;较高的文化和专业知识水平,不能代替马克思主义理论水准。新世纪优秀领导人才,决不仅仅是一个年龄上年轻化的概念,更重要的是一个有较高理论素养、政治素养、综合素养的概念。而这些唯有学习、不断地学习才能获取。现在在实际工作中,我们有些同志常常感到“老办法不管用,新办法不会用”,工作有时处于盲目、被动状态。我认为这些都是因为我们的学习没有跟上的缘故。今天在座的各位大多有较高的学历层次和较好的文化功底,但文凭不等于水平,学历不等于学识,知识不等于能力,理论不等于本领,因此,千万不要自视过高,自我满足,而应倍加谦逊,永不懈怠,时刻保持“不学习就会落后,不学习就会被淘汰”的危机感和紧迫感。当然,大家可能以前也参加过这样或那样的学习和培训,但每次的学习体会和收获肯定会不一样。这次组织上选派大家学习,大家一定要利用这次学习培训的机会,好好充充电,静下心来学点东西,不断提高自己的理论素养和知识水平。
3、要通过学习培训,进一步增强依法行政的能力
依法治国,建设社会主义法治国家,是我们党治理国家的基本方略。可以说,没有各级行政机关和广大公务员的依法行政,依法治国,建设社会主义法治国家就失去了主要支柱。我县各级干部在依法行政方面,总的来讲还可以。但是,也还存在法律意识淡薄、以言代法、以情代法甚至违纪违法等不良现象,严重影响了法治建设的进程,损害了党和政府的形象。
在座的各位都是我县干部队伍中的骨干,对加快推进依法行政有着不可推卸的职责。培训班中要开设法律知识课,其目的就是要通过培训,不断提高大家的法律素质,增强法治意识,养成认真学法、自觉依法、坚持用法和严格执法的良好习惯,使大家成为守法的模范公民,依法行政的好干部。
4、要通过学习培训,加深对县情的了解,增强工作信心
对于一个领导干部来讲,无论是在乡镇还是在县直,要想卓有成效地开展工作,必须熟悉把握县情。特别是要把握县委、县政府的总体思路和工作目标,了解全县目前的工作重点是什么,发展目标是什么,发展规划是什么,发展方向是什么,做到情况熟、定位准、方向明。要经常站在全县发展的角度看从事的工作,认清工作的方向,明确工作的目标,找准工作切入点和着力点。希望大家通过党校学习,切实提高对县情的熟悉程度和对大局的把握能力。近年来,我县的改革和发展虽然取得了一些可喜的成绩,但同时我们也要看到,随着改革的不断深入,某些深层次的矛盾逐渐显露出来,而且错综复杂地交织在一起,给我们的工作带来了一定的难度。面对这些矛盾和问题,我们唯有不断地学习研究,深入解剖这些矛盾和问题产生的根源,才能做到沉着应对。同时要坚信,只要我们用正确的理论去指导,用改革的精神去实践,大家齐心协力,困难一定能克服,问题一定能解决。从这个意义上讲,这次培训,既是一个增加知识的培训,也是一个提神鼓劲的培训。
五、关于学习的保障
本次培训学习虽然时间短,但学习的内容也还不少,活动也比较多,要很好的完成培训任务,确保培训效果,还得做好以下工作。
1、健全组织,确保培训管理有序。大家来自于不同的乡镇、部门和单位,级别相同、经历相似,没有坚强的组织领导是不行的。根据“党员到哪里,党组织就建到哪里”的要求,班上要成立临时党支部,在校总支委的统一领导下开展工作。建立组织部、党校、班主任、班委会、学习小组“五位一体”的管理体系。在临时党支部的领导下,设立班委会和学习小组负责班级管理,实行“学员定点、组长定位、班级自治、量化考核”的培训学习管理模式。
2、建章立制,确保管理有章可循。把加强制度建设作为抓党校培训
学员学风建设的基础保证。现已制定《主体班次班主任管理制度》,规范班主任的工作和行为;制定有《临时党支部工作意见》和《班委会工作职责》,明确党支部和班委会的工作职责和任务;制定有《学员管理规则》、《学员考核管理办法》等具有针对性和可操作性的相关制度,将严格按制度对学员进行考核和评价,规范学员行为,增强培训效果。
3、狠抓落实,确保教学秩序良好。必须按制度,从严从细抓好管理落实,做到令行禁止。一是抓学员考勤,大家请假必须填写《学员请假申请书》,严格按权限、程序审批,要求班上定期公布大家的学习出勤情况,原则上对缺勤三天以上的培训不予承认,必须重新培训;二是抓课堂秩序,严格落实教室内无烟味、无酒味、无手机铃声的“三无”要求。三是抓结果运用,对学员在校学习期间的学习效果、党性锻炼、出勤等情况进行考核,考核结果记入培训学员的个人学习档案并报县委组织部存档,班上要根据考核结果评选优秀学员,进行表彰奖励,同时向学员所在工作单位反馈。
4、热情服务,确保教学环境优良。树立以人为本的理念,做到思想上尊重学员,学习上关心学员,生活上体贴学员。从学员入学前的准备到学员结业,对培训工作的每个环节都做到分工明确,责任到人,为学员营造学得专心、住得舒心、吃得放心的培训环境。
同志们,县委对举办这次科级干部培训班非常重视 ,并寄予大家很高的期望。希望大家始终坚持以良好的精神状态,饱满的政治热情,全身心投入到学习中去,圆满完成培训任务,并取得好的成绩。
最后祝大家学习进步,身体健康,工作顺利。
谢谢大家!
篇15:2024年1月酒店实习报告_实习报告_网
一、实习概况
蓝海集团是一家以中高档餐饮经营为主,辅以大型餐旅教育的民族酒店,目前已建成实体23家(截止到XX年1月1日)。青岛蓝海大饭店(黄岛)是黄岛经济开发区首家星级酒店(四星级),XX年1月3日开始进行二期建设,毗邻石油大学和黄岛汽车总站。我实习的部门是火锅及会务餐饮部四季火锅班组,共计18个包间一个零点厅,满编18人(约14人/天上岗),火锅月度收入约五十万。
二、实习工作的内容
1、引领、点菜、上菜及餐后收尾等火锅服务
2、酒店安排的学习和培训
3、经理领班安排的其他工作
三、实习感悟
1、工作态度
1)认真对待工作:不同人对待工作必然持有不同的态度,但这像学习一样,别人不努力是别人的事情,与自己无关。此外,想挖井就要挖到出水为止,对客服务,无论态度还是热情度都应该自始至终。比如当客人就餐到半点乃至更晚仍无结束的意向时,我们往往不自觉的把情绪挂在脸上,尤其是客人要求再开酒时,对客服务也开始变得懈怠。事实已成定局,调整一下心态,一个人的职业素质不只表现在服务流程标准规范,还有始终如一的热情和激情。
2)到位:心态到、姿态到、行动到、方法到。能够感受到,领导们一直在为我们减负,但是现在恰逢旺季,而人员又不充足,每当提出一个解决措施时,必有部分员工争先恐后的否定并证否,可是,无论怎样,实习期间,四海厅在各个方面已经做了很多调整和变动,现在我也明白,时刻树立积极平和的心态,既然变动的出发点是好的,我们就应该积极试行,遇到困难,就要积极的想办法解决,相信任何限制都是从自己的内心开始的,总会有办法,有更多的办法,有更好的办法。
3)不拒绝边缘化的工作;有的收银员会在上客高峰帮服务员点菜,有的传菜员会帮服务员撤餐具上菜,大家都以客人为中心,暂时放下手头的工作帮助其他同事。工作范围不是绝对的,帮助不只是自己部门自己班组之间,而且这种互帮互助也更有利于拉近彼此的距离,你做了,我们都看在眼里。
4)不要存在侥幸心理:群众的眼睛是雪亮的,大家只是不说而已。二次入职的大姐测评没有达到相应的分数,对此我表示很遗憾,因为我一直以为大姐只是工作不主动,不清楚自己的工作职责究竟是什么,做事有些不讲究原则,干活太慢,不愿意多付出(下班走的有些早)而已,毕竟,这位大姐和所有人关系好像都不错,后来才知道,原来她触犯了酒店最最不能碰的高压线,即使测评达标二次入职成功,这一陋习不改,将来一样还是会失去这份工作。
2、学会处理各种关系,充当好不同的角色
1)管理者的性格和管理方式决定了班组氛围:不同的领导对自己和整个班组的影响绝对是不一样的。短短的实习期间,算是有两位经理先后负责我实习的班组,两位经理不同的性格和管理方式带出了不同的班组氛围,虽是平分秋色,各有千秋。
2)借力:结果导向让我们明白,没有人在乎你遇到了多少风浪,人们只关注你是否能把船开回家,所以要借助一切可以借助的力量。借助上级的力量,叫快速反馈,借助下属的力量,叫授权,当然,还要善于借助同事的力量,互帮互助,两根独立的筷子没有意义,一双筷子才能办事儿。
3)关注他人的情绪和需求。对客服务关键不是给了客人什么优惠,面对客人不满也不是简单地送这送那儿,而是要让客人充分感受到自己的被尊重、被重视。比如一次vvip客人吃火锅点韭菜,不仅仅向客人道歉、解释,并向客人推荐选择其他菜品或调料代替韭菜,还应及时向领班反馈并向客人提出现在可以为客人出去购买以及大概需要的时间,让客人充分感受到自己的需求得到重视。另外,不能只拘泥于发现满足客人需求,真正的服务是超出客人的期望,让客人感到喜出望外。同时,员工也是酒店的顾客,根据马斯洛需求理论,员工自有他的情感需求和被尊重的需求,一个领班的小小赞许和表扬有时候比解决员工所抱怨的问题本身更能平息员工的怨气。
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篇16:委托酒店管理协议
甲方(投资方):________________
本着公平、公正、互相尊重。真诚合作的原则,甲乙双方经充分协商,就乙方协助甲方管理酒店的有关事宜达成如下协议:
一、合作方式:
二、合作时间
自________年________月________日至________年________月________日,合作期为________年。
三、工资及管理费用支付:
1. 甲方需支付乙方以下费用:
乙方所派厨房人员工资:(大写)________________元每月;
前厅人员工资总额:(大写)________________元每月;
管理费(大写)________________元每月;
三项合计:(大写)________元每月。
2.甲方每月提前日支付乙方全体人员完税后工资,由乙方进行分配。工资不得拖欠,因拖欠造成的损失由甲方承担。(滞纳金按10%每日计算)
3.乙方在托管期间须外聘管理及技术人员到酒店指导工作举办美食节时,往返交通及住宿费用,工资均由甲方承担,筹备期间乙方所派出第一批酒店前期筹备人员的工资费用为________________元应在筹备期至酒店试营业时截止。
四、双方权利、义务
1、甲方权利、义务
(1)甲方无偿为乙方所派人员提供适当的伙食以及必要的住宿、生活设施等,并享受甲方人员同等的劳动保障待遇。
(2)甲方有权根据酒店实际营业状况与乙方代表商议人员的统配。
(3)合作期间,乙方所派出的管理人员执行总经理、前厅经理、厨师长的话费(标准为:每月每人________元)及交通费用由甲方承担;
(4)甲方有权对乙方所派技术人员或管理人员水平提出异议,经双方协商,可由乙方负责另行调配。
(5)乙方所派人员在工作岗位发生工伤事故,由甲方依照国家有关规定承担相关费用。
(6)甲方负责为乙方工作人员办理健康证、暂住证等各类证件并承担相应费用。
(7)甲方所派的财务会计,采购的工资及福利待遇由甲方自理
2、乙方权利、义务
(1)乙方负责酒店经营的制定和市场定位。
(2)乙方负责酒店菜品的定位、开发及制作过程的规范化、科学化、制度化。
(3)乙方负责前厅服务的规范化、制度化建设。
(4)乙方负责酒店员工的技能培训。
(5)乙方有权掌握酒店准确、详细的财务信息。
3、双方共同的权利、义务:
(1)甲乙双方共同负责市场推广、品牌宣传、收集市场信息反馈等。
(2)根据实际经营状况、甲乙双方经协商可以双方配置人员进行增减。
(3)开业之前由甲方负责办理取得营业执照、卫生许可证、消防安全、环保证明、电梯、锅炉安全验收许可证明以及根据政府规定需要办理的其它执照、许可和证明并支付各项费用,乙方协助申报办理;
4;乙方运做管理期间甲方每月应付管理费 元,每月总营业额应达到万元,超出总营业额10万元以内(含10万)的部分乙方拿取超出部分的10%作为提成;超出20万元(含20万)以内的乙方提取超出营业额的15%;超出30万元以上的乙方提取超出营业额的18%作为提成。管理费每半年提前支付一次。
五、本协议期满,双方有意继续合作并对协议内容无异议,应提前三个月签定合同,协议自动延续。如有一方退出合同必须提前三个月通知对方。
六、若因不可抗力的自然灾害造成双方无法继续履行协议时,本协议自行终止。
七、违约责任:若双方有违反本协议的行为,则违约方向对方支付乙方人员两个月工资共计大写________元作为违约金。
八、本协议未尽事宜由双方协商解决。
九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。
甲方:________________(签章) 乙方:________________(签章)
________年________月________日________年________月________日
篇17:酒店培训工作总结
**学院高校青年教师培训于7月初在我校东校区行政楼三楼报告厅完成,高校青年教师培训是高校新教师培训的起点,是使青年教师较快达到岗位职责要求的一项基本职业培训和重要环节,对加强青年教师教育教学技能的形成、职业道德的培养和教学水平的提高,保证更好地履行岗位职责具有十分重要的意义。
经过学习我充分的认识到,教师成长是教师个体的、内在的专业特性的提升。高校青年教师培训作为新补充的高校教师的职业培训,其质量和效果将影响年轻教师的教学效能,进而影响到整个教师职业生涯中对教师行为起调节作用的教师态度。把握新教师入职初期专业成长的特点和需要,构建高校教师岗前培训新体系,是高校人力资源开发的要求,也是新教师成长与发展的需要。一.加强师德师风建设
师德,是指教师的职业道德,是教师应有的道德和行为规范,是全社会道德体系的重要组成部分,是学生道德修养的楷模之一。贵不在于“谈”而在于“行”。为人师表,教书育人。教师是社会的典范,人格的楷模,父母的替身,学生发展的引路人。所以教师应以其高尚而富有魅力的人格,以身示范。
正如说的:“老师作为人类灵魂工程师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。教书者必先修己,育人者必先律己。”所以作为教师要自觉加强道德修养,率先垂范,既要有脚踏实地,乐于奉献的工作态度,又要有淡泊明志,甘为人梯的精神境界,用自己高尚的品质感染学生。二.加强与学生的沟通交流
在高校普遍存在一种现象,即与中、小学教育相比,高校教师与学生交流、沟通较少,这必然对教育目标的实现有着负面影响。而善于倾听与反思,是教师良好心理素质的体现,是高校教师与学生交流、沟通的有效手段,更是一种深受学生欢迎的沟通艺术。
另外作为高校教师还必须要懂得教育心理,一定要注意防止给学生提出过高的目标,或为学生增加太大压力。过高的目标、过大的压力不会促进学生的学习,只会增加他们的焦虑,带来妨碍个体终身发展的心理障碍。比如最近几年,接连出现高校学生跳楼事件,这不得不引起高校教师对学生心理教育与沟通的重视。
只有具备沟通协调的能力,才能够在教育的过程中,处理好各种关系,从而达到教育效果,了解学生的个人观与世界观,随时洞察学生中出现的新现象、新问题。
三.端正教学态度,提高教学质量
青年教师是高校中的活跃力量,是决定高等学校发展前途的重要因素。因此,如何提高教师尤其是青年教师的教学质量是高等学校管理的重要内容,大部分青年教师是非师范类学校毕业,刚走上教学工作岗位就站上讲台,缺乏必要的教学方法和实践教学经验,因而给学校整体教学质量带来影响。所以,提高青年教师的教学质量成为各大院校亟待解决的现实问题。
根据自己的切身体会以及老教师所授经验,我认为高校教师提高教学质量应从如下做起:
(1)尽快完成从学生到教师身份的转变。教师应充分备课,广泛阅读教学资料,消除对课堂教学的胆怯,建立自信;
(2)增强自身的教学综合能力。除了熟悉教材内容精心备课,还需要潜心研究教学过程、教学方法和教学目标,对所讲内容不断加工、改造、拓展知识面,引导学生触类旁通。在授课过程中,还应不断的调动学生听课的积极性、控制教学节奏和管理课堂等,提高教学组织管理能力。
(3)提高学生理论联系实际的能力。要使学生学到的知识能够和身边的事情紧密结合在一起,增强学生学习的兴趣,提高学生观察问题、分析汲取新知识以及科研创新的能力。
四.加强学术研究,提高科研能力
教学质量是一所大学的生命线,质量不仅保证生存,也是保证大学过得更好所必须的;科学研究则是一所大学活力的源泉,活力的丧失也可威胁到生存的基础.因此,会教书的教师是好教师,会进行研究的教师是好教师,既会教书又会研究的教师是更好的教师.
科研除了需要广博精深的专业知识外,还必须具备直观,灵感,能抓住转瞬即逝的思想火花的能力,百折不饶的意志品质等.因此,作为一名高校教师,往往会在教学和科研的思维转换中,倍感身心的疲惫,尤其是教学工作量过大,教学压力过强的情况下,出现力不从心,无所适从的情绪,我也曾感叹做一个好教师好难。大多数年轻教师的科研包括我自己都处于较低水平,但科研的增长将会导致教学质量的提高,所以我们应毫不犹豫地投身到教学和科研中,在教学与科研的相互
促进过程中不断完善自我。
根据自身的总结,在提高科研能力上有如下体会:
(1)要明确阶段性目标,学会忍痛割爱。
(2)平时积累,尤其是利用课堂教学积累资料。
(3)勇于申报课题,先下手为强。
(4)随时准备,等待机会。
(5)动员一切可动用的资源,进行有效的公关。
总之,作为高校教师不能忘记教学是教师的天职,应记住仅能让学生更富有(知识)的教师是一般水平的教师;不仅能让学生更富有,还能让他们更聪明的教师是较高水平的教师;不仅能让学生更富有,更聪明,而且能让他们更高尚的教师是更高水平的教师.所以在有效促进教学和科研的同时一定要"以学生为本",不能忘了一个做教师的基本职责。
篇18:酒店客房预订服务协议_合同范本
甲方:_________ 乙方:_________
甲乙双方按照互惠互利的原则,就酒店客房预订业务达成以下协议:
一、价格体系
1、乙方向甲方提供房间价格如下:(单位:人民币元)
房间类型
宾馆价格
甲方团队价
甲方散客价
是否含早
门市价
前台优惠价
甲方协议价
可销售价格
甲方协议价
可销售价格
备注:
(1)加床:_________元;中早:_________元;西早:_________元;
(2)为使甲方销售价格能始终等于或低于乙方现行门市优惠价格,乙方进行门市价格下调或推出优惠价格时,应及时提前通知甲方,同时签约价格根据下降比例作相应下调。
(3)当乙方客户入住酒店时,乙方按甲方传真所指定的价格直接向客人收取所有房费。
(4)以上价格均含酒店服务费。
二、预定形式
1、甲方在客人抵店前,甲方将客房预订通知单传真通知给乙方,乙方尽快按订单上的传真号码书面确认回传。遇销售部、预订部休息期间,甲方可直接向乙方总台预订客房。甲方同时发送传真至乙方指定的传真号码,待正常工作日,核实并签名回传确认备档。
2、预订取消:乙方_________点为正常保留时间,_________点以后甲方取消预订客房,以传真或电话通知乙方。
3、甲方客人退房时间为中午12:00,若客人要求延迟退房,乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。
4、当甲方客人直接向乙方要求续住时,乙方应以甲方原先的传真预定价格予以续住,并及时通知甲方。
5、如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住,乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的情况下,将甲方安排至同星级以上且价格相同的酒店,佣金应照常返还。
三、订房核对
双方订房核对采用如下方式进行:甲方于第二天上午将前一天的预订单汇总表以及已住店客人情况表发往乙方销售部,由乙方专人在预订单汇总表上填写客人入住房号、在已住店客人情况表上填写客人正确离店的日期并于当天下午回单甲方。
四、财务结算
1、凡经甲方销售的客房差价归甲方所得。
2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月经订房核对后的客人入住详细资料。经双方核对后,差价部分由乙方在每月的15日前汇入甲方指定帐户,甲方向乙方开具发票。
3、当双方的间夜数有出入时,以乙方收银记录为准,如有跨月订房,记入下月。
4、为鼓励甲方大力推销乙方客房,另制定奖励措施如下:甲方季度订房超过_________间,乙方季度奖励_________元/间。
五、其他
1、本合同壹式两份,双方各执壹份。
2、本协议执行有效期至:_________年_________月_________日。协议双方不得单方面中止协议。
3、甲乙双方不得将本协议得条款向第三方公布。
4、本协议所有事宜以及操作程序,双方均有专人负责。
5、本合同未尽事宜可经双方协商解决,如双方对本合同的执行有争议而且无法协商解决,可向_________仲裁委员会申请仲裁。
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篇19:2024培训合同
甲方:__________餐饮管理有限公司
法人代表:
乙方:
身份证号:
住址:
为提高员工的基本素质及专业的服务技能,甲方已于______年___月___日支付专项培训费用请高级专业技术培训人员为乙方进行了为其___月的专业技术综合培训。
第一条:培训服务事项
甲方根据企业发展的需要,出资送乙方参加培训,乙方参加培训结束后,回到甲方单位按照甲方安排的岗位工作服务。
第二条:培训时间与方式
(一)培训时间:______年___月___日至___年___月___日___;
(二)培训方式:
第三条:培训项目与内容:岗位技术培训项目。培训内容为:_________
第四条:培训要求
乙方在培训结束时,达到下列要求:
取得培训机构颁发的合格证、相关证书等;乙方受训后获得的相关资格证书由培训机构直接交甲方,由甲方代为保管,待乙方协议服务满年限后交付乙方。因其他原因乙方控制该证书、合格证的,应在培训结束后___日交乙方保管,否则视为严重违反单位规章制度的行为。
第五条:培训费用
(一)费用项目及标准
2、费用支付标准:
(1)培训费:______元;
(2)工资:______元/月;合计______元;
(3)交通费:______元;(不含培训期市内交通费)
(4)住宿费:______元;
甲方总计支付乙方培训费用(以上1―4项)总计:______元。
第六条:甲方责任与义务
1、为乙方提供工作条件;
2、为乙方向其他员工传授技能创造条件;
第七条:乙方责任与义务
1、按照培训的时间、地点、内容认真参加培训。受训期间虚心学习,吸收所需知识技能,保证完成培训目标和学习任务,取得相关学习证件证明材料。
2、培训完毕后应尽所学之经验、知识、技能服务于公司,并应将所学传授给甲方公司同仁。乙方怠于履行该义务或履行义务不尽力的,视为严重违反单位的规章制度。
因培训所取得的相关资料留由甲方存档,属甲方所有。乙方应在培训结束后___日交给甲方,否则视为严重违反单位规章制度的行为。
3、乙方利用所学取得的科研成果、专利、著作应以甲方名义取得知识产权,乙方不得向外出售、泄漏、转让该知识产权涉及的商业、技术秘密。如有泄漏甲方商业、技术秘密者,在承担经济损失的同时,愿承担法律责任。
4、培训结束后回到甲方参加工作,服从甲方分配,服务期限达到____年以上。
第八条:违约责任
发生下列情况时,乙方承担的经济责任:
1、如在培训期间自行提出中止培训,向甲方赔偿甲方总计支付乙方培训费用的____倍罚款,总计____元。
2、在培训结束时,未能完成培训目标任务,未取得相应证书证明材料,乙方向甲方赔偿全部培训成本费用(全部培训成本费用包括甲方出资全部培训费用和因乙方参加培训不能为甲方提供服务所损失的机会成本);总计_______元
3、在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定,按甲方和培训单位奖惩规定执行;
4、在培训期内损坏甲方形象和利益,造成了一定经济损失,乙方补偿甲方全部经济损失;
5、培训期结束后回到甲方工作后(自受训结束之日起计算),非因不可抗因素导致乙方不能履行协议时,乙方在甲方工作未达到协议约定的工作年限(即至_______年____月____日),乙方按照下列标准进行赔偿后,甲方可以同意其服务期内的辞职请求:如___月内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用100%;如___月内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用70%;如___月内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用50%;如___月内辞职应向应甲方交纳公司负担培训费用30%;___月后则可免交培训费用。
乙方辞职未获批准后擅自离开单位、请假到期不按时上班被视为擅自离职、
第九条:法律效力
本协议经双方签字,具有法律效力。
第十条:附则
(一)未尽事宜双方可另作约定
(二)当双方发生争议不能协商处理时,由当地劳动_____部门或人民法院处理;
(三)本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
(四)甲方公司的培训制度作为本合同的组成部分,与本合同具有同等效力。
甲方的规章制度与本合同冲突的,按照本合同处理;本合同未约定的地方,按照规章制度处理。
第十一条:说明
签订本合同前,乙方经甲方提示,已经充分的阅读了该协议,知悉签订本协议的法律后果,协议中的内容,应乙方要求,甲方已经做了解释与说明。
甲乙双方签订本合同是自愿的无欺诈、胁迫等导致意思不实的情况存在。
甲方:
法人代表(授权代理人):
签字日期:
乙方:
签字日期:
篇20:酒店劳动合同书
甲方名称:
法定代表人(主要负责人) 联系电话
注册地址
经营地址
邮政编码
乙方姓名: 性别 联系电话
身份证号码
在甲方工作起始时间 年 月 日
家庭住址 邮政编码
户口所在地 省 市 县(区) 街道(乡镇) 社区(村组)
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本劳动合同(以下简称合同),共同遵守。
第一条 本合同期限经双方协商一致,采取下列第 一 项形式:
(一)固定期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。其中,试用期自 年 月 日至 年 月 日。
(二)无固定期限:自 / 年 / 月 /日起。其中,试用期自 / 年 /月 / 日至 / 年 / 月 / 日。
(三)以完成一定工作任务为期限:自 / 年 / 月 / 日起至 / 时止。
第二条 乙方的工作区域或工作地点为
第三条 乙方同意根据甲方工作需要,担任 (部门) (岗位)工作,具体工作内容和要求是: 按部门的工作岗位职责、工作内容、工作流程、工作标准及操作规范完成工作任务;完成管理人员安排的临时工作任务等。
第四条 甲方安排乙方执行 标准 (标准工时工作制度、综合计算工时工作制度、不定时工作制度)工时制度。
执行标准工时制度的,乙方每天工作时间不超过8小时,每周工作不超过48小时。每月休息日为 四天 。
第五条 甲方于每月 10 日以法定货币支付乙方工资。甲乙双方约定,甲方按下列第 二 项方式支付乙方工资;
(一)乙方执行计件工资,计件工资按 / 执行。
(二)乙方执行计时工资,月工资为 元,其支付项目 ,或按 / 执行。乙方的工资随甲方的经济效益上下浮动。具体的办法为 根据酒店月或年的经济效益而确定具体方案 。
乙方在试用期内的工资为 元/月。
甲方应向乙方提供当月发放工资的清单。
第六条 乙方在婚假、丧假、探亲假期间的工资支付标准为 按酒店《员工手册》的规定执行。
第七条 因甲方的原因停产或使乙方待工的,在一个工资支付周期内的,甲方应按上一个工资支付周期的工资标准(不包括加班工资、奖金以及特殊工作条件或环境下的津贴)支付乙方工资,超过一个工资支付周期的,甲方支付乙方的当月基本工资。
第八条 甲方支付乙方的加班工资的计算基数按以下第 二 项计算:
(一)按本合同第五条约定的工资标准;
(二)按甲方规章制度规定的计算基数;
(三)按集体合同确定的基数。
第九条 甲乙双方对工资的其他约定 酒店有权在不违反劳动法及本合同的情况下,根据酒店实际经济效益对员工工资进行调整。
第十条 乙方在甲方工作满一年以上,工作表现优秀,乙方自愿,甲方按有关规定为乙方办理社会保险,缴纳的保险费按劳动社保局保险相关规定,甲乙双方各自承担原则,乙方负担部分由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。
第十一条 乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和娄底市的有关规定执行。
第十二条 甲方为乙方提供的工资福利待遇 按酒店《员工手册》的规定执行。
第十三条 甲方根据生产岗位的需要,按照国家以及娄底市的有关劳动安全、职业卫生的规定为乙方配备必要的安全防护设施,发放必要的劳动保护用品。
第十四条 甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
第十五条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。
第十六条 甲乙双方在本合同有效期内经协商一致,可以变更本合同约定的内容。变更合同应采用书面形式,双方各执一份。
第十七条 甲乙双方变更、续订、解除、终止劳动合同应当依照《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规和娄底市有关规定执行。
第十八条 甲方应当在解除或者终止本合同时,为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明。
乙方应当按照甲方有关规定,办理工作交接。甲方依法应当向乙方支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。
第十九条 甲乙双方约定的其他事项:
1、合同期内,乙方同意如经过酒店及部门的培训,但仍不能胜任岗位工作的,甲方可视情况进行岗位调整。员工签字:
2、乙方如与其它用人单位有未解除的劳动关系,甲方可立即解除劳动合同。员工签字:
3、乙方已经认真阅读《员工手册》和相关管理制度的内容,双方同意并遵守手册和制度的各项条例。员工签字:
第二十条 甲乙双方因履行本合同发生劳动争议,可以协商解决。协商不成的,可向甲方劳动争议调解委员会申请调解;也可直接向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第二十一条 以下协议作为本合同的附件:
1.培训协议书,按酒店《员工手册》的有关规定执行
2.保密协议书
3.岗位协议书,按酒店及部门的工作岗位职责、工作内容、工作流程、工作标准及操作规范执行。
4、酒店《员工手册》,酒店及部门的各项管理制度。
第二十二条 本合同未尽事宜或与国家和娄底市有关规定相悖的,按国家和娄底市有关规定执行。
第二十三条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲乙双方签字或盖章生效。
甲方(盖 章) 乙方(签字或盖章)
年 月 日