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应急值班规定【实用20篇】

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应急演练总结

范文类型:工作总结,全文共 555 字

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为了使全体员工及经营户人员了解消防基础知识,提高安全防范意识,增强自我保护能力,学会初期火灾的灭火方法,确保员工生命及财产安全,11月9日上午10点到11点,__单位以“119消防日”为契机,在下属物流基地开展了一次消防演练活动,并取得了圆满成功。

从单位安全工作的实际情况出发,确定本次消防演练的主要任务是进行一次消防灭火的技能演练,其主要目的是使每位参与者了解消防安全基础知识,并学会灭火器的正确使用方法,提高消防安全意识。经过认真研究,__安保部制定了消防演练方案,在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明,确保了演练的顺利进行。

__单位各下属单位分管领导对此次演练工作高度重视,并参加观摩了本次演练;此外,为了使演练取得好的效果,单位还邀请到了园区部队巡防队的有关领导为义务消防队和经营户人员进行消防知识培训,现场讲解并亲身示范手提式干粉灭火器的使用方法。最后,参与演练的人员也一一亲自体会了如何正确的使用灭火器。消防演练紧张有序进行,最终获得圆满成功,达到了预期效果。

通过此次消防演练,不仅增强了全体员工和经营户人员的消防安全意识,使群防群治的理念深入人心,也使他们掌握了一般灭火器材的使用方法,提高了全体员工及经营户人员应对突发事件的应急自救能力,为单位的生产经营工作提供了一定的保障。

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篇1:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 385 字

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职责:

1、负责整体媒体传播战略的制定与执行,确保达成客户的商业目标;

2、制定和实施年度媒体拓展计划和媒介执行计划,及媒体关系的维护策略等;

3、整合公司视频媒体资源,稳固公司强大的媒体执行力的优势,维护公司专业品牌形象;

4、为新项目提供媒介支持(包括报价、媒介策略),并为项目合理分配执行人员;

5、负责媒介部与公司各部门的工作协调、配合,不断优化本部门的工作流程;

6、调查及整理汇总媒体行业数据,提出传播形式创新建议;

7、建立有深度、长期并稳定的高端媒体关系,提升对媒体的运用效能;

岗位要求:

1、大学本科及以上学历新闻学专业、传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业者优先;

2、2-3年视频媒体媒介工作经验,2年同岗位团队管理经验,对媒体特点以及操作流程有清晰认识,有能力管理主要媒体关系;

3、良好的语言表达能力与沟通能力,抗压性强,具有团队合作精神和良好的组织协调能力

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篇2:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结

范文类型:制度与职责,工作总结,全文共 783 字

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为引导广大团员青少年深入学习新思想、新精神,为迎接“5.4”101周年,沙河市第九中学积极开展了“5.4”101周年六个一活动暨“绽放战疫青春·坚定制度自信”主题宣传教育实践活动。

一、深入推进“青年大学习”行动

学校团委积极组织广大团员青年开展青年大学习,其中团员、积极分子和学生干部的参与率达到了100%,在第七季、第八季共18期的的学习中,学校每期的学习人数均位于沙河市初中学校榜首,广大团员和青少年也通过学习,增长了知识,提升了认识,更加坚定了理想信念。

二、举行线上入团仪式和重温入团誓词活动

疫情当前,沙河市第九中学各团支部在学校团委的指导下,借助网络直播渠道,在线上举办入团仪式和重温入团誓词,通过特殊的仪式教育,增强了新时代共青团员的团员意识,增强了团的政治性、先进性、群众性。

三、开展线上主题团课和主题团日活动

围绕抗击疫情,发挥团员青少年先锋模范作用,结合“5.4”精神内涵,以讲述参加“青春战疫”故事的方式,开展线上主题团课交流,进一步弘扬“5.4”精神。

四、坚定制度自信

在学校团委指导下,各支部充分运用团属网站、微信、微博等新媒体阵地的宣传发动作用,引导广大团员青少年深刻感受到在党的带领下全国人民打赢疫情防控阻击战、稳步推进复工复产的突出成效,展示新时代广大青年的不畏艰险、勇挑重担的精神风貌,大力传承和弘扬“5.4”精神,在青少年中营造众志成城、团结一心、战胜疫情的浓厚氛围。

五、让青春为祖国绽放

在这特殊时期里,并没有阻止我们新一代青少年们对祖国的热爱和向往。在“5.4”来临之际,为了宣扬“5.4”精神,放飞青春梦想,激发团员的积极性,提高团员的光荣感和使命感,各支部团员用自己的画笔和文字,纪念“5.4”,传承精神,致敬先锋。让青春,为祖国绽放。

韶华不负,青春有我!作为新时代的中国青少年,必将时时处处让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花!

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篇3:新冠肺炎疫情防控应急演练活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1190 字

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为全面提高疫情防控应急能力,检验各学校开学工作实施方案及应急处置预案的科学性和操作性,切实做好开学前的各项准备工作,4月1日上午,象山区疫情防控领导小组组织各中小学开展疫情防控应急演练观摩活动,现场观摩在将军桥小学召开。象山区政府领导高建华,象山区教育工委书记、教育局局长唐华镁,象山区教育局副局长唐毅,象山区卫健局副局长葛香兰,象山区市场监督管理局副局长曾轶,象山区政府后勤服务中心副主任李艳洁,平山派出所副所长陈杰,象山区教育局副主任科员余海出席演练现场指导工作,象山区教育局班子成员、象山区教育局机关各口负责人和辖区各学校校长和防疫工作具体负责人到场观摩。

演练前,高建华作动员讲话。他指出,当前我们最紧迫的任务就是做好开学前的各项防控工作,要把问题想得更严重一些,应对措施准备得更充分一些,一切想在前、做在前,真正做到严防死守,坚决防止疫情在校园蔓延。他强调,各校要严格按照区委、区政府对教育系统的防控工作的系列部署要求,以高度的政治责任感,把疫情防控工作作为当前最重要的工作抓实抓细,严防死守不麻痹,持续作战不松懈,确保安全有序开学复课。

分设情景 实战操作

场景一:校门口的疫情防控措施

演练从学生进入校门开始,工作人员提前到达指定位置,做好消毒防护、学生晨检的相关准备工作。学生到达校门口后,经消毒、体温检测、健康询问等程序,依照疫情防控入校分布图分批次、分通道按一米以上间隔距离有序进入校园。体温检测正常的学生,按照指定通道迅速进入教室。预设学生在体温检测过程中出现异常,检测人员立即上报应急处理组,由应急处理组人员迅速将其带到隔离室,交由学校医务人员检查后,按照规范防疫程序做进一步处理,及时做好上报、筛查、隔离,消毒等工作。同时,演练还对异常情况处置、入班晨检,通风、消毒等环节,预设多种不同异常情况进行模拟实战,进一步规范了入学流程,提升了应急处置能力。

场景二:教室的疫情防控措施

教室每天安排专人定时开窗通风。学生戴口罩按规定路线进入教室后,班主任逐一对学生进行体温复检。上课期间发现体温异常学生,及时上报学校疫情防控领导小组,启用备用教室,做好学生心理安抚工作。

学校实行错时下课制度,全面落实防控机制,明确时段,责任到人。课间学生不得聚集、打闹,学生分批排队离校后,对板凳、窗户、门把手等处消毒,并做好记录。

通过模拟演练,工作人员均能按照演练方案各司其职,密切配合,从实战的角度,致力于做好每处细节,确保突发情况得到规范处置。演练结束后,教育局对演练进行了梳理总结,以实战标准做实做细疫情防控工作,对学校疫情防控工作应急预案进一步加以完善。此次演练活动,进一步提升了学校应对突发疫情的实战操作能力,为确保学生安全开学奠定了坚实的基础。目前象山区各中小学也相继开展了不同形式的开学模拟演练。学校还将进一步精细化思考开学前的各项筹备工作,切实保障学校师生的健康与安全。

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篇4:幼儿园安全的应急预案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 943 字

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食品安全教育

活动目标:

1、认识食品包装上的生产日期以及安全标志。

2、能仔细观察、分析哪些食品时安全的,哪些食品存在安全隐患。

活动准备:

1、各种食品包装袋及瓶、罐。

2、霉变及变质的食品若干。

3、教学挂图。

活动过程:

1、活动导入,谈话活动。

教师:小朋友们,你们有没有注意过食品包装上的安全信息呢?在正规超市买的食品外包装上会有生产日期和安全标志,你们知道吗?

2、活动展开:观看教学挂图。

(1)观看教学挂图,认识生产日期和安全标记。

①教师出示挂图上的生产日期及安全标志的图片,请幼儿观察并辨认。

教师提问:图中的食品包装袋和牛奶瓶上有什么数字和图案?它们有什么用?

②教师给出正确答案:这是生产日期、保质期以及安全标记。它们可以告诉我们所购买的食品是不是安全的,可不可以放心食用。在保质期内的食品时安全的,过了保质期就坏掉了,吃了可能会生病。有安全标志的食品是安全的,没有安全标志的食品不要购买。和爸爸妈妈去买食品,可以提醒他们注意包装上的生产日期、保质期、安全标志。如果你不会计算保质期到什么时候,可以问问身边的大人。

(2)观看教学挂图,学习分辨变质食品的正确方法。

①教师出示挂图上其他三幅图片。

教师提问:面包上面有什么,还能吃吗?开封后搁了一段时间的食品怎样才能知道有没有变质呢?牛奶、豆浆能在温室下放很久吗?

②请幼儿回答,大家评论。

③教师小结:在吃食物之前,我们要确定食物是不是安全的,可以先用眼睛仔细地观察一下有没有霉点,是不是变色了,还可以用鼻子闻闻有没有奇怪的味道,比如酸味或者臭味。如果颜色和味道改变,就说明这个食物坏掉了,不能吃了。新鲜牛奶、豆浆在室温下不能放太久。

3、活动展开:实地观察分辨哪些食品是安全的,哪些食品存在安全隐患。

(1)师:我这里有一些食品的包装以及各种食品,请小朋友来当食品检验员,检查一下哪些食品是安全的,哪些食品不安全。

(2)每次请3~5名幼儿,并集体检查讨论。

(3)讨论零食中的安全隐患,克制自己,少吃或不吃零食。

4、活动总结:在生活中,小朋友们要少吃或不吃不健康的零食,发霉有毒的食物不能吃,也不能因为食物好吃就暴饮暴食。

反思:

通过本次活动,幼儿达到了重点,难点也到了突破,不过在活动中可以考虑投入更多的食品包装袋,让每位幼儿参与寻找,体现幼儿自主性。

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篇5:前台值班管理规定

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:前台,全文共 1008 字

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一、交接班的一般规定:

1、为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交接人员先在交接班记录表上签名,然后接班人依次签名,从此时起,公司的全部运行工作,由接班人员负责。交班负责人才能带领全值人员离开岗位。

2、接班人员应提前10-15分钟到达,看阅交接班记录表,了解有关运行工作事项,然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊情况,可以延迟时间进行交接班。

3、值班人员必须遵照规定的轮值表值班,未经领导同意不得私自调班。交接禁止使用电话等通讯方式或途中进行信用交接班。接班人员未到岗位,交班人员不得离开岗位。

4、交接班手续未结束前,一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故,应由交班人员负责处理,交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。

二、出现下列情况之一的不得交接:

1、 交接班的准备工作尚未就绪时;

2、 发生事故待处理、未经领导同意下班的,或事故正在处理中需当班人在场时;

3、接班人员有酗酒或其他神志不清现象的;

4、交班人员未经正式交接班手续,就擅自离开工作岗位。

5、交接班时发生事故与异常,应停止交接班。并由交班人员处理,接班人员在交班值班长指挥下协助处理工作。

三、凡交接班手续不全或疏忽大意,在本岗位范围内发生异常情况,又无法分清责任的由发现时的当班人员负责,并承担相当责任。

四、交接班注意事项:

1、交班工作必须做到“五清”、“四交接”:

“五清”即:看清、讲清、问清、查清、点清。

“四交接”即:岗位交接、记录交接、现场交接、实物交接。 岗位交接:交接班双方均应在同一岗位,面对面进行交接。 记录交接:指交班人与接班人,将所有值班情况面对面交接。

现场交接:指现场将所有公司及办公设备,在现场交接清楚。 实物交接:指具体物件如文件通知、工具用具、办公等物件。

2、接班人员听取交班人汇报结束后,对汇报不够清楚之处发问。经说明无误后进行对口检查。交班人员应陪同接班人员按照规定分工到现场进行交接巡视,对变动设备情况和新发现的设备缺陷,严重缺陷到现场交待清楚。

3、交接班的内容一律以记录和现场交接清楚为准,凡遗漏应交待的事情,由交班者负责;凡未接清楚听明白的事项,由接班者负责;交接班双方都没有履行交接手续的内容,双方都应负责。

4、在交接班过程中,需要进行的重要操作,异常运行和事故处理,仍由交班人员负责处理。必要时可要求接班人员协助工作,待事故处理或操作结束或告一段落后,继续交接班。

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篇6:消防火停应急预案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:防火,全文共 1425 字

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第一条 为加强和规范企业消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》以及《机关,团体,企业,事业单位消防安全管理规定》,结合企业实际,特制定本消防安全应急预案。

第二条 制定消防应急预案,是为了在企业面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力,物力,信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

第三条 企业成立消防安全应急指挥小组,负责企业火灾现场指挥,消防安全应急指挥小组由单位负责人和分管安全经理及有关部门成员组成。 消防应急指挥小组职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

具体分工如下:

负责立即组织人员进行扑救。

负责组织人员疏导被困人员,维持现场秩序。

负责立即同医院,公安,消防部门的联系,说明详细事故地点,事故情况,并派人到路口接应。

负责现场物资,车辆的调度。

第四条 根据人员的变动及时调整义务消防人员,每年对消防人员进行业务知识培训和实战演习,教育全体职工学习灭火器使用常识,掌握防火灭火器灭火要点和自救器材的完好情况,及时更换过期和失效的灭火器,保证灭火器的正常有效。

第五条 火灾事故应急措施

(一)报警:企业员工,值班人员发现火情后应立即向企业安全部门报警,根据火情可直接报"119"火警。

(二)接警:安全部门接警后,应立即向企业领导和消防应急指挥小组报告,通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。

(三)处置:指挥各工作小组,义务消防队迅速集结,按照职责分工,进入相应的位置开展灭火救援行动。对火灾现场人员有序的进行疏散。扑救火灾时按照"先控制,后灭火:救人重于救火:先重点后一般"的灭火战术原则。并派人及时切断电源,接通消防水泵电源,组织抢救伤亡人员,隔离火灾危险源和重要物资,充分利用单位的消防设施器材进行灭火。伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时,可让伤员躺在底墒滚动,或用水洒扑灭火焰,并立即送医院进行救治。

(四)协助消防员灭火。在自救的基础上,当专业消防队到达火灾现场后,火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况,并全力支持消防队员灭火,要听从消防队的指挥,齐心协力,共同灭火。

(五)保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后,指挥小组要派人保护好现场,维护好现场秩序,等待对事故原因及责任人的调查,同时应立即采取善后工作,及时清理,将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施,从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。

(六)火灾扑灭后,由安全部门协助公安消防部门,查明火灾原因,调查火灾损失。

第六条 火灾事故调查处置。按照企业事故(事件)报告分析处理制度规定,消防安全应急指挥小组在调查和审查事故情况报告出来以后,作出有关处理决定,重新落实防范措施。并报企业应急抢救领导小组和上级主管部门。

第七条 应急物质

常备药品:消毒用品,急救物品(绷带,无菌敷料)及各种常用小夹板,担架,止血袋,氧气袋,灭火器等救火物资。

注意事项

1,贵重的书画文物及重要的档案资料等,一旦着火不可用水扑救。

2,那些比重轻于水的易燃液体着货后不宜用水扑救,因为着火的

易燃体会漂在水面上,到处流淌,反而造成火势蔓延。

3,高压电器设备失火不能用水来扑救,一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁。二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上,使消防人员造成伤亡。

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篇7:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 726 字

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1、品牌策略:协助上级编制公司品牌年度实施策略,并组织实施执行。

2、媒体渠道构建:协助上级建立全国性媒体及四川区域媒体网络,包括不限于:政府、财经、行业、新媒体、网络社区五大媒体渠道的建设及日常维护:

①政府类媒体,卡位主流声音:省市党报党刊、电视台、广播电台等,如《四川日报》、四川卫视等;

②财经类专业媒体,突出产业价值,引导行业、投资等关注:目前社会主流财经类媒体,如《第一财经周刊》、《经济观察报》等;

③行业类媒体,专业度认可,传播集群效应:国内地产、物业等行业媒体,如亿翰智库、中国指数研究院、中国物业管理协会媒体平台等专业机构媒体;

④网络社区类,引导舆论走向,舆情及时监控:百度、新浪、网易等社区、贴吧,东方财富等股吧;

⑤新媒体类,构建舆论领袖,消除网络杂音:网络大V、自媒体人、热度公众号等

3、舆情监控:线上线下舆情监控,线上及时布防、实现负面舆情拦截,线下督促业务单位,从源头切断负面信息产生根源。

①百度搜索引擎优化,关键词动态捕捉,整合资源对网络舆情现象进行监测,并及时优化处理;②借助媒体关系,进行舆情拦截;

③对总部职能、区域公司各业务线条进行舆情培训,强化危机公关能力。

4、区域媒体生态圈建设:指导并协助区域公司构建媒体关系生态圈,提升区域公司媒介传播运作能力。

①协助各区域公司共同建立当地主流媒体、行业协会等良好交流关系,并定期与总部交流互动;

②培训区域公司负责人、品牌建设负责人,提升其媒介传播专业业务能力

5、品牌传播:

①制定具有传播效应的媒体推广执行方案,实现精准媒体关系运用与管理,同时负责对外宣传稿件编撰及发布,对发布效果进行分析优化;②整合发展集团内部资源及媒体外界资源,对嘉宝品牌节点性事件进行矩阵式传播,扩大传播声量。

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篇8:秋冬新冠肺炎疫情防控应急演练活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1270 字

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为了科学、规范、有序地开展我校新型冠状肺炎疫情防控工作,加强开学后防控新型冠状肺炎疫情防范和应急处置能力,进一步完善防控工作各个环节的衔接和落实,并让相关人员熟悉复课后各项防控应急操作流程,保障全校师生的身体健康和生命安全,维护学校正常的教育教学秩序和校园稳定,我校防疫工作小组联合华埔村村委及全体教职工开展“新冠肺炎疫情应急演练”。

01 在本次疫情应急演练开展之前,我校房国和校长组织全体教师进行防疫专题培训,并结合我校制定的《华埔小学新冠肺炎疫情应急处置演练方案》,对具体操作步骤及人员安排进行了详细说明。

4月23日上午9时,我校教务处方凤主任向全体参与演练的人员介绍本次演练的目的和意义,随后宣布华埔小学新冠肺炎疫情应急演练正式开始。

场景一:校门口发现体温异常学生

学生分两侧排队进入校园,间隔一米左右,学校安保人员用额温枪对学生进行体温测量。

体温测量无异常的学生做手部清洁后进入校园,安保人员对进入校园的人员进行登记。

安保人员发现体温异常学生,立即联系班主任老师将该学生引导到指定隔离区。

医务人员对该学生再次进行体温测量并问明情况,在确定发烧后与班主任沟通并报告我校防控工作小组组长方主任。

班主任打电话给家长了解情况,得知该学生寒假放假一直在家,没有外出过,无新冠肺炎患者接触史,其家人体温一致正常。

与此同时方主任将该情况上报房校长,并启动疫情应急预案。

班主任通知家长立即到达学校将学生接回,并到上级卫生院做进一步检测。

此时房校长将该情况上报华埔村防控中心陈庆希书记,随后陈书记落实学生及家长的情绪安抚工作和密切接触人员的集体隔离工作。

后经上级卫生院的进一步检测,该生为普通感冒发烧,隔离解除。

场景二:教室内发现体温异常学生

教室内学生单人单桌,并保持1米距离,班主任按规定对每个学生进行体温测量。

班主任发现一名学生体温37.8℃,马上安排该学生到教室门口等候,要求其他学生在班里自习不许随意走动。随后联系学校防疫工作小组方主任说明情况。

班主任联系家长问明该生近期人员接触史,并要求家长立即到学校。

随后班主任带领该生从隔离通道前往指定隔离区,由校医做进一步体温测量。

校医对该生再次进行体温测量,发现该生体温异常,近期外出过,与新冠疑似病例有过接触,有乏力、咳嗽等症状。

方主任将校医反馈上的情况汇报给房校长,房校长组织教职工启动疫情防控应急预案,并将情况上报华埔村防控中心。

华埔村防控中心通知镇卫生院并拨打120,将该学生带到县人民医院发热门诊做进一步检查。

学校组织密切接触人员进行集体隔离,并对场地进行终末消毒。

最后该学生通过人民医院发热门诊核酸检测呈阳性,确诊为新冠肺炎,学校封闭隔离。

至此,本次演习结束。

演练结束后,房国和校长组织全体教职工开展总结大会,对本次演练中存在的问题进行反思和及时改进。

本次新冠肺炎疫情应急演练活动是对我校疫情防控工作的一次实地检测,也让我们对复学的疫情防控工作有了更深一步的了解,为推进我校师生开学后在校工作和学习的顺利开展,下一阶段我们还会继续优化我校疫情应急预案流程,细化方案,为复学做好充分准备。

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篇9:2024个人应急演练工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 535 字

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20__年10月31日晚上19时30分,南水北调中线干线鹤壁段工程监理部在四楼会议室召开了20__年度消防知识培训暨演练大会。参加会议的人员有:总监符博慈,安全工程师柳芳旭,Ⅲ标监理人员,办公室、计划合同部、工程计划部、后勤部各机关人员。

会上,符博慈总监首先强调了消防工作的重要性,特别是进入冬季,防火工作尤为重要,要求与会人员必须提高安全防范意识,做好监理部办公场所及宿舍的消防安全。随后,安全工程师柳芳旭同志向大家详细介绍了火灾逃生、报警、灭火的基本方法和原理;初期火灾扑救方法以及常用灭火器的使用性能和操作方法等一系列的消防安全知识,并结合一些典型的火灾案例,详细讲解了火灾的危害和教训。同时,结合监理部实际情况提出了切实可行的防火措施和管理办法,对日常生活中容易出现的问题进行了分析并提出具体防火要求,全面阐述了违章用火、用电的危害以及加强防火的`重要性。在培训过程中,就逃生路线被封死的情况下,如何寻找新逃生通道的问题,大家进行了激烈的讨论。

通过此次培训,使监理部员工更加清楚地了解了火灾的预防措施,初步掌握了一些基本的消防常识,增加了对防火知识、初起火灾的扑救和自救逃生知识、消防设施器材的维护保养和使用方法的了解,提高了大家的火场逃生技能以及家庭防火知识。

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篇10:社区疫情防控应急计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:社区,全文共 2168 字

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根据《广东省新冠肺炎防控指挥办疫情防控组关于印发的通知》(粤卫疾控函〔20--〕1号)文件要求,全市各级文化场馆、镇(街)文化站及村(居)综合性文化服务中心、对外开放的不可移动文物保护单位严格认真处理好常态化下疫情防控和对外开放服务的关系,防止常态化下疫情反弹,保障人民群众身体健康和生命安全。为做好防控工作,特制定本工作指引。

一、建立疫情防控机制

(一)全市各级文化馆、图书馆、博物馆及镇(街道)文化站及村(居)综合性文化服务中心、对外开放的不可移动文物保护单位落实疫情防控工作措施和安全生产应急预案,明确各级负责人的疫情防控工作职责和内部责任机制,建立疫情防控管理体系。

(二)继续采取实名预约进馆的方式,实施适度有序开放,避免人员聚集,落实疫情追溯要求,最大限度降低病毒传播风险。

二、文化场馆管控要求

(一)做好清洁消毒。对公共区域、办公区域和桌椅、电子触摸屏、服装器具等公众容易接触的设备设施进行定时消毒,并做好记录。保持环境卫生清洁,合理设置“已消毒”公示牌。

(二)配备防护物资。配备消毒剂、医用口罩、一次性手套、非接触式体温测量工具等防护物资,加强洗手间的日常维护,有条件的可配备消毒设备,为公众和员工提供防护保障。

(三)确保有效通风换气。首选自然通风,如使用集中空调,开启前检查设备是否正常,新风口和排风口是否保持一定距离;运行过程中以最大新风量运行,定期对送风口等设备和部件进行清洁、消毒或更换。

(四)加强防疫宣传。各场馆通过设置提示牌提示、LED显示屏播放、网站宣传等多种方式,使公众和员工充分了解和掌握疫情防治知识、支持配合防控工作。

(五)做好应急处置预案。各场馆要加强与属地卫生健康部门的联系,按照疫情防控要求,制定切实可行的应急预案,明确疫情防控应急措施和处置流程。场馆内设立应急处置区域,有条件的单位应设立临时隔离点或医疗救助点。

(六)做好员工健康管理。落实员工健康动态监测制度,员工进入场馆一律佩戴口罩,自觉接受体温检测,出现发热、呼吸道症状时,要及时报告。

(七)有序分步开放。各场馆要根据疫情防控实际,分区域分项目逐步恢复开放。对不符合开放条件的场馆以及容易形成人员聚集和密切接触的项目,应暂不开放。

(八)及时发布开放事项。做好恢复开放公告公示工作,明确开放时间、预约方式、服务项目、入场须知等有关内容,通过线上线下等多种渠道向公众发布。

(九)加强人员进出管理。科学设置进出场馆通道,安排专人严格管理,落实预约登记、佩戴口罩、测量体温、出示健康码(包括查验行程轨迹)、实名登记等制度。对不配合或干扰防疫工作的,禁止进入场馆。

(十)采取人员限流措施。各场馆可结合防控工作需要,对入场公众数量进行总量控制和动态调控。提前规划开放范围,优先开放室外和人员分散区域。安排专人疏导、分流到馆(站)的群众,避免形成人群聚集。

(十一)应急处置。所在区域发生疫情后,要严格控制或暂停相关场馆开放;出现病例的场馆须立即暂停开放、封闭管理并开展全员核酸检测等处置措施。

三、文化活动管控要求

(一)继续采取分时段实名预约进方式开展服务,按照国家、省、市关于新冠肺炎疫情常态化防控工作的最新要求,科学评估场地内可容纳的最大人流量,实施适度有序开放,最大限度降低病毒传播风险。

(二)做好参加活动人员的身份登记和验证工作。落实疫情追溯要求服务对象在各活动场所入口经验证预约号及“健康码”(包括查验行程轨迹)后方可进入活动场内。没有预约及验证“健康码”,不得进入。

(三)做好参加活动人员体温检测工作。落实对服务对象的体温检测等措施,要求参加活动人员全程佩戴口罩。对体温异常(体温超过37.3℃)或有明显呼吸道症状的,应拒绝其进入活动场所,按防控指引进行处置。

(四)严格控制室内外活动的参加人数。活动人数超50人的,要制定并报备疫情防控方案。讲座、展览及封闭空间等的服务及活动应当严格控制参加人数承载量75%的规定,科学疏导人流,减少人员聚集。大型群众性活动的参加人员原则上控制在举办场所最大容纳人数的50%以内,引导人员有序进出。

(五)鼓励和推广线上公共文化服务和线上文化活动。公共图书馆、文化馆和博物馆等应通过各馆的数字化平台开展提供线上公共文化服务。

四、应急处置要求

(一)建立健全沟通机制

各文化场馆应当建立疫情应急沟通机制,了解卫生健康行政部门、疾控机构、就近定点医疗机构、社区卫生服务中心等联系方式,并确保全体员工知晓;畅通疫情上报通道,发现疫情应当及时向属地卫生健康行政部门、文化和旅游行政部门报告。

(二)做好发现疫情时的应对处置

在文化场馆中如出现疑似疫情,应当立即启动应急预案做好现场管理,避免恐慌,在卫生健康部门指导下科学划定防控区域范围至最小单位,果断采取现场封锁、人员隔离等措施,同时配合卫生健康部门做好流行病学调査、清洁消毒等后续工作并暂时关闭场所。

五、实施属地管理

全市各文化场馆、镇(街)文化站及村(居)综合性文化服务中心、对外开放的不可移动文物保护单位疫情防控实行属地管理。各县(市)区协助市,各镇(街)协助县(市)区文广旅体局严格落实行业监管责任,主动公布联系方式、承担属地公共文化场馆疫情防控相关行业管理事宜;要认真组织检查,及时发现问题,切实督促整改,并建立好工作台帐。

本指引由汕尾市文广旅体局公共服务科科负责解释。

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篇11:党支部述职评价制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:党工团,全文共 2983 字

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今年上半年,招商局党支部在上级党委的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用以及全体党员模范带头作用,不断加强思想建设、组织建设、制度建设和作风建设。紧紧围绕招商工作和重点任务,认真履行招商引资工作职责,通过坚持不懈地开展招商、调研、加强项目推进和后续服务等扎实有效的工作,引入更多的项目落户我县,引进更多的资金投入到我县建设发展之中,为我县经济建设又好又快发展做出了应有贡献。

一、加强理论学习,党支部凝聚力得到提升,党员队伍素质得到提高

一是强化理论学习。今年我局紧密结合实际,规划全年学习专题和重点学习内容,对理论学习进行周密部署,确保党的理论创新每推进一步,理论武装就跟进一步,有效提高了全体党员学习围绕中心、服务大局的针对性。每月对重点学习内容都进行了安排部署,集中学习与分散学习相结合,每周五下午进行集中学习讨论,建立了学习的长效机制。

今年重点组织学习xx届五中全会精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、区党委七届十次全委(扩大)会议、州党委九届九次全委(扩大)会议、县委十届七次全委(扩大)会议上的讲话等内容,同时,结合招商实际对干部职工进行理想信念教育、职业道德教育、作风纪律教育和反腐倡廉警示教育。

上半年,我局开展党课教育2次,主题是《学习中共党史》和《加强学习开发智商和情商》,由党组书记亲自授课,组织观看电教片6部。单位6名正式党员通过认真学习政治理论和党的路线、方针、政策,党员的党性认识、理想信念和思想素质都有了不同程度的提高,自身素质有了明显提升。

二是科学谋划,实践学习,理论研讨与实地考察相结合。为加强与企业的交流,每季度到北庭工业园与北三台工业园进行项目调研,一方面及时了解企业的运行情况和企业在运营过程中遇到的困难,另一方面了解企业文化,做到机关文化和企业文化的交融,以便与企业建立更好的合作关系,达到以商招商的目的,推动招商引资工作更好的发展。

上半年,我局组织全体人员在昌吉和鄯善参观考察学习2次,考察之后利用周五学习时间进行了大讨论。领导班子组织招商小分队及经贸考察团赴外地考察对接企业3次,参与考察人员19人;在厦门、深圳分别召开招商推介会各1次,邀请企业及商会180人参会。

三是进一步完善和落实制度。今年我局继续推行工作人员挂牌上岗制度、首问责任制、服务承诺制、限时办事制度,进一步完善了《考勤制度》、《请销假制度》,新增了《办公室接待制度》、《车辆管理制度》,实现以制度管人管事。目前单位内部管理制度31项。同时认真落实党支部学习和“三会一课”等制度,按时召开党员领导干部民主生活会和组织生活会,主动开展批评与自我批评,使党内生活制度化、规范化。领导班子进一步明确任务,细化分工,班子之间在重大事项决策时坚持民主集中制原则,经集体讨论研究决定。

四是党费收缴及时高效。交纳党费是党员对党组织应尽的义务,招商局党支部的每一位党员干部都能按时足额缴纳党费,并把按季度缴纳党费变成了一种自觉的行动。同时按照党务公开的要求,及时将我局党费、党员互助金进行公开。

二、积极开展党风廉政教育活动

一是积极学习《廉政准则》。招商局全体员工在空闲时间积极学习《廉政准则》,撰写心得体会,积极完成《廉政准则》测试卷、新颁布的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》测试卷、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则实施办法》测试卷等内容,牢固树立廉洁自律思想,筑牢反腐防腐防线。

二是积极开展廉政谈话。在学习党章、实行党风廉政建设责任制的规定、廉政准则等学习教育活动中,支部结合廉政文化进机关活动,局领导及党员都进行了廉政承诺,局领导对局机关干部进行了两次集体廉政谈话,干部精神面貌有了很大转变,机关工作有很大改进,局领导班子和全体干部的凝聚力、战斗力进一步增强。

三是认真开展廉政风险防控工作。通过认真学习有关文件精神,全局机关干部对这项工作都有了深刻的认识,领导干部根据所在的岗位性质及特点开展了的自查工作,在自查中,都能事实求是的认清所在岗位存在的风险点,并根据风险点理出的防控措施。单位结合工作实际,制定了招商局廉政风险防范管理网络图,对办公室接待和财务管理制作了廉政风险防控流程图,同时进一步完善了廉政风险防控管理相关制度等。

三、着力创先争优,以党建工作上台阶促进招商工作取得新成效

今年以来,以开展创先争优活动为契机,紧密结合我局实际,以招商为中心,认真谋划部署,精心设计活动载体,创先争优活动全面启动,推动了招商引资工作顺利实施。

一是实行公开承诺。按照实施方案,确定承诺对象,明确承诺内容,规范承诺程序,通过公开承诺,把机关党支部和党员要干的实事以文字形式向群众公开,让党员把身份亮出来,把承诺的事情做起来。机关党支部和6名党员分别作出公开承诺,局领导定期开展点评,在承诺的同时接受大家监督,增加了透明度。

二是严格考勤制度。按时上下班,上班期间不许上网玩游戏、聊天及干与工作无关的事情;严格按照局机关制定的服务承诺制、首问负责制、限时办结制等,缩短办事时限,提高办事效率。努力让客商少跑一趟腿,少排一次队,少等一分钟,坚决杜绝冷硬横推、吃拿卡要现象。

三是进一步优化服务环境。积极与相关部门联系协调,搜集整理项目前期手续办理各部门需提交的资料,整理后打印,企业在办理前期手续时,一次性告知企业。在服务过程中,能办的事情马上办,不能一次办结的事情要给客商解释清楚。工作中做到服装整洁,规范严整,举止大方,文明礼貌,热情接待来我局投资、咨询的每一位客商,对于不明办事程序的人员给予热情指引或引导,对于不能办理的事项给予了耐心解释,招商局的服务水平及工作态度得到企业的好评。

四、营造文化氛围,加强机关文化建设

一是规范机关形象识别和办公室标牌设置。按规定进行党务公开,职工做到挂牌上岗,保持办公场所干净整洁,努力营造整洁优美、规范有序、文明和谐的办公环境。

二是加强机关效能建设,进一步转变机关工作作风。以“创先争优”活动为抓手,深入开展“创建文明机关,优化政务环境,当好人民公仆”主题实践活动,要求职工履行岗位职责时“不要让工作在自己这里积压延误,不要让办事的人在自己这里受到冷落,不要让差错在自己身上发生,不要让单位的形象在自己这里受到损害。”制定了责任追究制与企业诉求制,着力塑造良好的招商形象。

三是精心储备项目,营造优良的投资与发展环境。建立招商信息网,提供全面、及时、生动形象的招商资讯,利用先进科学的方法进行招商。把项目建设作为第一位的任务,精心编制一批打基础、增后劲、促升级的高品质项目,不断完善项目信息库。为客商提供“服务零等待、合作零距离、环境零投诉”的投资环境,吸引一大批企业来我县投资。截至目前实行新建项目28个,续建项目8个,完成县全年招商引资工作任务的71。25%。

总之,我局机关党建工作在看到成绩的同时,也存在不少差距:党员理论学习与联系实际还不够紧密,党性修养和理论素质有待进一步强化提高;党支部组织活动还不够活跃,树立样榜,宣扬典型需要进一步升温加力等等,这些问题都需要引起高度重视并加以克服。

下一步,我们将按照县直机关工委的要求,及时总结经验,不断开拓进取,尤其在充分发挥党员的先锋模范作用和创先争优活动方面下真功、使实劲,把党建工作抓紧抓实,为圆满完成年度各项任务作出新的贡献。

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篇12:便利店员工制度范文_便利店员工守则

范文类型:制度与职责,员工手册,适用行业岗位:营业员,职员,全文共 843 字

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为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户,商店严格规章制度,望各位员工自觉遵守。

一、值日生需提前到岗,7:50前卫生打扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃,柜台由个人负责,保持清洁明亮。

二、服从分配、服从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。

四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30分钟扣50元,30分钟后扣100元,当天未来者按旷工处理,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。

六、员工服务态度:

(1)热情接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。

(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。

七、员工奖罚规定:

(1)全勤奖力60元,迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假10分钟罚5元,请假一天扣除当日工资,未经批准按照旷工处理,周六日不得请假。

八、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理干净者扣罚5元一次。

九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元一次,工作时间不得玩微信、QQ等违者罚10元。

十、辞职条件

(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资,合同期满后如继续续约者当次奖励100元。

(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

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篇13:青年节绽放战疫青春坚定制度自信活动心得感悟

范文类型:制度与职责,心得体会,全文共 958 字

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有人说,青春是一首歌,回荡着欢快、美妙的旋律;有人说青春是一幅画,镌刻着瑰丽、浪漫的色彩。

1919年的5月4日,为了驱逐黑暗、争取光明,为了祖国的独立和富强,一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌,绘就了一幅最宏伟的青春图画。我们深深地认识到:当年,是先烈们怀着,建立和平自由新中国的美好理想,在敌人的刀光剑影下,在炮火连天的战场,临危不惧,视死如归,笑洒一腔爱国的热血,站在了民族解放的最前方。

在新中国,有多少张海迪多少华山抢险英雄群体等优秀团员,为振兴中华而英勇地拼搏。又有多少向秀丽、雷锋等英雄们在团旗下成长。他们有坚定的共产主义信念,有为之献身的共产主义精神,他们为社会主义建设事业献身,而感到无尚荣光。

20__年是共产主义青年团建团90周年,“五四”运动已作为光辉的一页载入了中华民族的史册。然而,“五四运动”绝不仅仅是一个历史事件,它更是一种精神,一种伟大的“五四运动”的精神。在这种精神里,有着青年人关注国家命运的责任和使命,有着青年人振兴民族大业的赤胆与忠心。

今天,我们的祖国已经进入了一个新的历史时期,振兴中华的责任,已落在我们青年人的肩上,“五四”的火炬,已传到了我们青年人的手中。“五四”的精神,需要我们青年人发扬光大。可是要弘扬“五四”精神,就必须思考一个问题。我们应该拥有一个怎样的青春?怎样的人生?是在浑浑噩噩中度过,还是在拼搏中进步?“五四运动”告诉我们,青年人要有正义感、更要有责任感;“五四精神”昭示我们,青年人要有爱国心,更要有进取心。我们的青春应该是飞扬的,我们的人生应该是激情的。因此,弘扬“五四精神”不应只停留在口号上,更要体现在实际行动上:在生活中,要注意行为规范,着装得体,展示青年人朝气蓬勃的精神风貌;在学习上,刻苦钻研,勇于拼搏,彰显青年人“舍我其谁”的豪情壮志。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪。21世纪是一个充满希望和挑战的世纪,是一个机遇与成功并存的世纪。一个有价值的人生应该是:无怨无悔的昨天,丰硕盈实的今天,充满希望的明天。

同学们,让我们拿出行动来,用激情,唱响人生最壮美的青春之歌;用青春,绘就人生最瑰丽的生命画卷!充实的人生,因为奋斗而更加美好;闪光的人生,因为拼搏而更加绚丽!

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篇14:树立职责意识抓好党建工作大全

范文类型:制度与职责,党团党建,全文共 2805 字

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眼下,浙江省温岭市泽国镇打角村正在进行自来水水表改造,原先的每户门前一水表,将以排为单位集中放置。

按说,这不是非常重大的事情。但村里的“铁三角”一直不敢掉以轻心,做到户户都落实到位。

“铁三角”指的是镇(街道)驻村干部、村支书和村委会主任。过去一年多,在“铁三角”共同发力下,打角村发生了翻天覆地的变化:完成了2500多米长的河道砌石,建成了1800多米的健身步道,完成了文化礼堂建设,对村里的广告牌进行了统一规范……

乡村要振兴,组织先振兴。去年以来,温岭市以“三同”考核为抓手,让驻村干部和村主职干部“承诺同作、工作同抓、责任同担”,形成合力、精准发力、持续用力,大力提升基层党组织战斗力,为乡村振兴战略提供强有力的组织保障。

两张清单明职责,干事有目标

去年4月,打角村经过了换届选举,产生了新班子。差不多这个时候,温岭市开始实施“三同”考核。考核要求以村为单位,结合市、镇重点工作和本村发展,围绕党建和重点工作制定两张清单。驻村干部和村主职干部要就主要内容,在镇村两级干部大会上公开承诺、认领并接受群众监督。

这两张清单,立即让驻村干部和村干部们进入了“状态”。驻村干部林玉娟说,“制定这两张清单,需要对村庄有深入的了解,设定的目标要符合村里的实际,针对难题有的放矢。”林玉娟和村干部们一起,挨家挨户征求意见,收集村民关于村庄发展的意见,经过党员、村民代表多次商定,最终将两张清单列了出来。

清单中,不仅有安全生产、“五水共治”等共性的内容,也有打角村个性的内容,如中央通道泽国段的征地拆迁工作。

目标明确后,驻村干部和村干部们就有了工作的压力和动力。“我们每天安排人员值班,对项目进行监工,每个月还要向镇里汇报项目进展。”村支书狄海燕说。

农村工作不好做。中央通道泽国段的征地拆迁工作,涉及打角村18户村民,由于安置、补偿等协商不下,村民们一直持消极态度。这块硬骨头,就需要“铁三角”去啃下。新当选的村委会主任颜妙富记得,那段时间他每天起早贪黑,“我们挨家挨户去讲政策做工作,每户至少去七八次,最终18户人家都签下了协议,比要求的时间提早了一个月。”

上一届,狄海燕也是村支书,对比之下,他深感“三同”考核给基层队伍带来的变化。“就像一潭水被激活了。”他说,“三同”考核实施之前,因缺乏村里的发展目标和村干部的干事清单,大家的工作积极性不是很强,有时开会,很多村干部也不到场;“三同”考核实施后,大家自然而然地形成了干劲,忙碌已成了习惯。如今,大家坐在一起开会到后半夜的场景,也很常见。

温岭市委常委、组织部长王永红说,驻村干部和村干部两支队伍是乡镇党委推进工作最为倚重的力量,“三同”考核管理机制的建立完善,通过任务分解、进度公示、考核评估,将当前乡镇繁重的工作任务压实到一个个基层“作战单元”,在工作严抓中实现了干部严管,乡镇党委的调控力显著增强。

温岭全市16个镇(街道)829个村共制定并公示清单1658份,承诺年度党建工作事项9351项,重点工作事项12560项。到去年底,各地完成清单项目16729个,完成率达91%。

“红黑榜”上论英雄,干事有动力

泽国镇政府大堂里,摆着89个行政村“三同”干事“互看互学互比”大擂台。每季度,镇里对这些村的基层党建、重点项目推进、环境整治等各方面中心工作推进考核打分,考核结果用红、黄、黑三种颜色标准,在擂台上进行公示,并将评比结果作为附加评分项纳入“三同”年度大考核。

陈亨福于去年初次当选大池陈村村支书。当时,由于之前烧窑产瓦片,村庄环境脏乱差,违建也多,第二季度,即因环境整治不力上了“黑榜”。

这让驻村干部和村干部脸上非常挂不住,主抓“三改一拆”工作的村委会主任陈志萍率先带头拆了自家的违建厂房,“铁三角”几乎出现在每个拆违现场……

经过几个月的连续作战,大池陈村共拆违5.7万平方米,清运垃圾4000多吨,村庄面貌焕然一新。去年第三季度,大池陈村顺利跻身“红榜”。之后,大池陈一直荣登“红榜”。

“这就是‘红黑榜’带来的积极效应。”王永红说,“三同”考核通过设置“红黑榜”让村庄“打擂台”,乡镇根据实际对各村党建和中心工作进行考评,每月度或每季度发布榜单,让做得不好的镇村干部及时红脸出汗。

年终,温岭市对镇村干部实施村级、镇级两轮考评,综合两轮考评得分,确定绩效排名。去年以来,温岭市共评出“红榜”村164个、“黑榜”村71个。

年度“红黑榜”情况与镇(街道)联系领导、驻村干部的考核挂钩,也作为村干部评优评先、绩效薪酬的重要依据。年度“红榜”村的主职干部,其当年绩效报酬可上浮30%,而年度“黑榜”村的,一般列为下一年度的后进村进行整改。20xx年,村主职干部“三同”考核优秀与后进的绩效报酬相差达到2万多元,优秀村集体奖励金额多达30万元。

有奖就有罚。对考核靠后的52名驻村干部和91名村主职干部予以组织处理,其中21名村支书被免职。

就这样,慢慢干的干部“坐不住”了,习惯“向上伸手”的干部等不及了。“三同”考核抓常抓细,让村主职干部和驻村干部都有了紧迫感。一批有激情、能干事的优秀驻村干部、“和合好班子”“村级好搭档”脱颖而出。

坚持不懈抓“三同”,推动乡村振兴

一年来,温岭市81.3%的村党组织堡垒指数得到晋位升级。同时,项目建设的推进,也锤炼了基层干部,切实提高了村党组织在群众中的影响力和带动力。

对此,横峰街道党工委的相关负责人孔恩忠深有感触。在推进全域改造实验区建设中,横峰街道莞渭陈、马鞍桥、方家洋等3个试点村党员干部通过带头宣讲政策、带头联户破难、带头签订协议,以自身的榜样作用引领全村村民参与全域改造工作,分别实现签约率100%、100%、99.41%。

党的十九大提出实施乡村振兴战略。村看村,户看户,群众看干部。一个村的振兴之路,跟基层党组织的战斗力,跟镇村干部的工作有着直接关系。

端着“金饭碗”却吃不上“旅游饭”,这是石塘镇三蒜村曾面临的尴尬。三蒜村是个海岛村,岛上风光旖旎,是十分适合发展旅游观光、休闲娱乐项目的天然岛屿。另一方面,由于岛上无水、无电、无信号,生活条件艰苦,加上海洋资源枯竭,老百姓背井离乡。

为了解决这一矛盾,去年5月,温岭市人大机关工作人员江志华赴三蒜岛任专职副书记和驻村干部。江志华和村干部几经商量后,主推“党建+旅游发展”的药方,通过海岛独特资源,个人担保融资兴建配套设施,做足旅游大文章。

来三蒜岛的游客多了,村集体经济3万元壮大到50万元了。江志华说,乡村振兴离不开项目和人,“三同”考核让镇村干部列出项目,进而拧成一股绳朝着共同的目标发力,为乡村振兴注入了一剂强针。

在温岭,这样的例子数不胜数。乡村振兴是加快城乡融合发展、破除发展不平衡不充分问题、推动温岭高质量发展的必由之路。温岭市委书记徐仁标说,温岭将坚持不懈地抓好“三同”考核,振兴基层党组织,提升组织战斗力,进一步深化乡村整治,加快乡村建设,强化乡村治理,推动乡村振兴

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篇15:安全责任制度范文

范文类型:制度与职责,全文共 1187 字

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尊敬的家长:生命属于我们每一个人都只有一次。如何教育好孩子,让他们轻松愉快的学习和锻炼; 健康快乐的成长,增强安全防范意识。这不仅是孩子的愿望,也是我们共同的心声。学生安全是人命关天的大事,是学校、社会和家庭共同关注的重要问题。加强学生的安全教育和管理,确保无重大事故发生,是学校、家长特别是学生本人的责任和义务。为此,特制订学生安全“五禁、五不准”,以规范学生行为,加强安全防范,并以责任书形式签订,供各方遵 照执行。

一、学生行为“五禁、五不准”:

1、禁止在楼道起哄、打闹、追逐、坐在阳台、围拦上 等可能造成安全隐患的行为。

2、禁止到网吧、歌厅、游戏室、录像厅等营业性场所参与任何活动。

3、禁止随身携带危险器械、危险物品进入学校。

4、禁止携带管制刀具、拉帮结伙、滋事、打架斗殴、偷盗及旷课和迷恋网络游戏;

5、禁止往楼下扔杂物、倒水、掷球、雨伞、书本等物品,以免伤着他人。

6、不准翻越围墙及攀爬其它高危设施或进入工程施工禁地,以及攀爬和损坏树木;

7、不准向学校、老师隐瞒既往病史或身带严重疾患参加不宜参加的活动;

8、放学后必须立即回家,不准在路上逗留、追逐车辆、私自结伙到河里、水塘、水库等游泳、抓鱼等。

9、不准在学校园内及公路上学骑自行车和搭乘“三无”车辆(无车牌、无行驶证、无养路 费) 。出行要遵守交通规则,保证安全。

10、不准购买饮用过期变质的饮料、食品,严防食物中毒。

二、责任划分:

(一)学校负责对学生进行安全教育和管理,班主任老师负责关注本班学生的日常行为,发现违反“五禁止、五不准”苗头,及时提醒和教育,督促学生改正。若因疏于管理,发现不良 苗头未及时指出纠正和报告,而导致安全事故的,按学校相关规定追究相应责任。

(二)学生家长负有监护人责任,要经常用口头、书信、电话等形式,告诫和叮嘱学生务必 遵守“五禁、五不准” 。学生本人要自觉接受教育,服从管理,切实规范自身行为,严格遵 守“五禁、五不准” 。若因家长忽视监护,学生本人不听教育,而违反“五禁、五不准”造 成安全事故的,由家长和学生本人承担相应责任。

(三)假期责任:学生节假日和寒暑假在家期间,若出现安全事故的,由家长和学生本人承担责任。

(四)学生在上学或放学放假回家途中,若不按照学校的统一安排,违反“五禁止、五不准”中的第2、6、8、9、10条,导致出现安全事故的,由家长和学生本人承担责任。

三、附则

(一)若出现安全事故

(1)依照学校《安全事故应急处理预案》实施救援。

(2)依据国家颁布的《学生伤害事故处理办法》及相关的法律法规处理。

(二)本责任书,由学生本人、班主任老师签字,学生必须交家长签字后交学校保存。

(三)责任书有效时间为 20xx 年6 月15 日至 2019 年 7月5 日。

学校负责人: 班主任老师签字:

学生本人签字: 家长签字:

自贡市教育局 自贡市黄冈实验学校

20xx年6月15日

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篇16:酒店员工手册规章制度

范文类型:员工手册,制度与职责,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 8925 字

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酒店员工手册规章制度

酒店员工手册1

一、早班楼层服务员的岗位职责

1、整理工作间与工作车。

2、开楼层例会时,记录所交代的事项。

3、查客房,统计客房出租情况。

4、打扫客房卫生。

5、记录布草使用情况。

6、向房务中心报告客房内维修项目。

7、及时清洁、保养清洁工具与设备。

8、做好计划卫生。

9、随时清除客房内地毯与墙纸的污渍。

二、中班楼层服务员的岗位职责主要负责楼层客房的清洁。

1、做好定期卫生计划。

2、清理楼层垃圾。

3、维护楼层清洁。

4、领取物品,记录有关事项。

5、检查白班报修房。

6、及时清理客房。

三、夜班楼层服务员的岗位职责

1、整理工作车,为早班做准备。

2、整理维护楼层公共区域、角落间。

3、检查楼层安全。

4、为客人提供服务。

酒店员工手册2

1、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

2、收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

3、工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行"长缴短补"的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞。

4、不得将公款挪作私用。

5、接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理。

6、每班营业结束时,必须认真核对报表数与实收数是否一致,并做好交班工作,不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。

7、认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,投款需有人见证,并在"收点交款袋报告"上签名。

8、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持桌面的整齐、干净。

10、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。

11、积极参加培训。

12、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。

13、积极完成上级分配的其他工作。

酒店员工手册3

一、形象礼仪

(一)仪表的含义:

仪表即人的外表,是一个人的门面,也是一个人内心世界和内在修养的显露。仪表不等于相貌,仪表由社会属性决定,指能给他人以良好知觉的外表(不是自我感觉)。容貌是天生的,仪表是自我塑造的。如仪表堂堂,仪容秀丽等。

仪表包括:容貌、身材、服饰、举止、言谈、神态、姿态、体态等(广义) 仪表是一个人精神面貌的外观体现,是人际交往中不可忽略的一个重要因素。

(二)酒店员工保持整洁个人卫生的标准:

头发:干净,无头屑,无汗味;

面容:面容清洁,化淡妆;

口腔:牙齿清洁,口腔清新,上班前不吃有刺激性气味食物;

身体:勤洗澡,无体味,无汗味,只能用清淡的香水;

手:不能留长指甲,指甲干净,不涂指甲油;

鞋袜:清洁,无异味。

(三)酒店员工的着装标准:

衣、裤(裙):穿各自岗位制服,制服清洁整齐,无污迹,无汗味,无破损,无褶

皱,无漏缝,保持衣扣齐全且标准统一,裤缝挺直,系好领结、领带及飘带,名牌佩戴于左胸上方;

鞋:穿酒店统一工鞋,皮鞋洁净光亮,布鞋洁净;

袜:男员工穿黑色棉袜或丝袜,女员工着肉色丝袜。

(四)酒店员工的饰物标准:

除手表、订婚或结婚戒指外,不戴其它饰物(餐饮部员工不得戴戒指)

(五)酒店员工的发型标准:

女员工长发:前额留海不超过眉毛,脑后长发盘起,并使用酒店统一的发结,发

网不低于衣领,不高于发际,耳后碎发用发夹固定;

女员工短发:前不过眉,侧不过耳垂,后不过肩,不留怪异发型; 男员工:前不遮眉,侧不过耳,后不过领。

(六)讲究仪态,注意行为举止:

1、规范的站姿:

站姿的基本要求是:站要端正、自然、亲切、稳重,也就是人们常说的“站如松”,即站得要像松树一样挺拔。正确的站姿要领是:上身正直,头正目平,脸带微笑,微收下颌,挺胸收腹,腰直肩平,两臂自然下垂,两腿相靠站直,肌肉略有收缩感。

酒店员工的四种站姿: A、侧放式:男女通用的站立姿势。其要领是:脚掌分开呈“V”字形,脚跟靠拢,两膝并拢,双手放在腿部两侧, 手指稍弯曲呈半握拳状。B、前腹式:女性常用的站立姿势。其要领是:脚掌分开呈“V”字形,脚跟靠拢,两膝并拢,双手相交放在小腹部。C、后背式:男性常用的站立姿势。其要领是:两腿稍分开,两脚平行,两脚间距离比肩宽略窄些,双手轻握放在后背腰处。D、丁字式,丁字式站姿是只限女性使用的站立姿势。其要领是:一脚在前,将脚跟靠于另一脚内侧,两脚尖向外略展开,形成斜写的一个“丁”字,双手在腹前相交,身体重心在两脚上。站立太累时,可变换姿势,将身体重心移在左脚或右脚上。无论哪一种姿势,切忌双手抱胸或叉腰,也不可将手插在衣裤袋内,更不要将身体东倒西歪靠在物体上,因为这些动作者是傲慢和懒散的表现。在正式场合,不要下意识的做小动作,如摆弄打火机、香烟盒,玩弄衣带、头发、咬手指甲等。这样不但显得拘谨,给人们缺乏自信和经验的感觉,而且也有失仪表的庄重。

2、优雅的坐姿:

坐姿的基本要求是“坐如钟”,即坐相要像钟那样端正。对酒店员工来说,还要注意坐姿的文雅自如,这是体态美的重要内容。具体要领有:入座时,轻而缓,走到座位前面转身,右脚后退半步,左脚跟上,然后轻轻地坐下。女子入座时,要用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身正直,头正目平,嘴巴微闭,脸带微笑,腰背稍靠椅背,两手相交放在腹部或两腿上,两脚平落地面。男子两膝间的距离以一拳为宜,女子则以不分开为好。

坐姿还要根据凳面的高低及有无扶手来注意两手、两脚的正确摆法:

A、两手摆法:有扶手时,双手轻搭或一搭一放;无扶手时,两手相交或轻握放于腹部;左手放在左腿上,右手搭左手背上或两手呈八字形放于腿上。

B、两腿摆法:凳高适中时,两腿相靠或稍分,但不能超过肩宽;凳面低时,两腿并拢,自然倾斜于一方;凳面高时,一腿搁于另一腿上,脚尖向下。

C、两脚摆法:脚跟脚尖全靠或一靠一分;也可一前一后或右脚放在左脚外侧。

无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。切忌下列几种错误坐姿:二郎腿坐姿;分腿坐姿;“O”形坐姿。坐姿中还要特别忌讳前俯后仰,或抖动腿脚,这是缺乏教养和傲慢的表现。

3、正确的步姿:

正确的步姿要求是“行如风”,即走起路来要像风一样轻盈。其基本要领是:上身正直不动,两肩相平不摇,两臂摆动自然,两腿直而不僵,步度适中均匀,步位相平向前。走路正常的人,脚印应是正对前方。此外,还要注意步位、步速和步度。

A、步位:

步位是指两脚下落到地面的位置。男子行走,两脚跟交替前进在一线上,两脚尖稍外展。女子行走,两脚要踏在一条直线上,脚尖正对前方,称“一字步”,以显优美。

B、步速:

步速是指行走的速度,男子每分钟108-110分钟步,女子每分钟118-120步。

,以体现出挺拔、优雅的风度;女子着旗袍和中跟鞋时,步度宜小些,以免旗袍开叉过大,露出大腿,显得不雅;女子着长裙行走要平衡,步幅可稍大些,因长裙的下摆较大,更显得修长、飘逸、潇洒;年轻女子穿着短裙(指裙长在膝盖以上)时,步度不宜过大,步速可稍快些,以保持轻盈、活泼、灵巧、敏捷的风度。步姿最忌内八字和外八字;其次是弯腰驼背,摇头晃脑,大摇大摆,上颠下跛;走路时不要大甩手,扭腰摆臀,左顾右盼;也不要脚蹭地面,或将手插在裤兜里。

4、标准手势:

1)常用手势类型(均用右手)

A、横摆式:

五指并拢,手掌伸直,掌心向上,以肘关节为轴,手从身侧抬起,小臂与身体呈90度角。双腿并拢,上体正直,目视宾客,面带微笑,头部微偏向伸出手的一侧或眼随手走,另一手下垂或背在身后。

B、直臂式:

五指并拢,手掌伸直,屈肘从身侧抬起,掌心向上,指向所去的方向,大、小臂间的角度以160度左右为宜,肘关节基本伸直。双腿并拢,上体正直,面带微笑,目视宾客,头部微偏向伸出手的一侧或眼随手走,另一手下垂或背在身后。

C、 斜摆式:

五指并拢,手掌伸直,手先从身体的一侧抬起,到高于腰部后,再向下摆去,使大小臂成一条斜线。手势应指向所指物品,并点头微笑示意宾客。

D、曲臂式:

五指伸直并拢,掌心向上,以肩关节为轴,手臂由体侧向体前摆动,摆到手与身体相距20公分处停住,目视来宾。

2)常用的与手势相配合的语言

如:“请”、“您请”、“请往这边走”、“请往前走”、“请,我送您去”、“请从这里乘电梯上楼”、“请从这里下楼”“请跟我来”、“请坐”、“各位请”、“里边请”、“女士们、先生们请”、“请进”、“您请进”、“请用茶”、“这是您点的,请品尝”、“请在这里签字”。

3)几种工作场景中常用手势的使用分类、要领

A、迎、领客人时应使用横摆式或曲臂式手势。

B、为客人指路时应使用直臂式的手势。当有客人询问某处时,应用直臂式的手势为客人指明方向,直到客人表示清楚了,再将手臂放下,后退一步施礼,并说“请您走好”。如客人表示疑惑,要继续带领客人到要去的地方或手势能指明的地方后,方可退步转身离开。

C、请客人就坐或帮客人拿行李时应使用斜摆式的手势。如就餐服务时、会议就坐时,行李员为客人拿行李时,客房服务人员送欢迎茶时等等。

D、为客人开房门、按电梯门时应使用曲臂式的手势。当服务人员为客人开房门、电梯门,并需引领客人时,采用此手势。以电梯服务时为例:电梯门打开时,服务人员应左手扶住电梯门,两腿并拢,以标准的曲臂式手势请客人进入

电梯。

4)、服务中禁止使用的手势和手势语

A、不得使用手指为宾客指点方向。此手势含有训斥人的意思(正确的方式应为:五指并拢,掌心向上为客人指明方向。)

B、手势不得太快,有敷衍了事或漫不经心之意(正确的方式应为:指定方向后,应停顿二秒种,使客人看清楚所指的方向后,方可退步转身离去。)

C、呼叫别人时,不可掌心向上或向下,手指反复弯曲招唤。此有轻蔑之意(正确的方式应为:举起右手,向对方挥手示意)

5)使用手势的注意事项

A、手势大方、自然、舒展、到位且与其它肢体语言配合协调,勿僵直、生硬、幅度过大。

B、重复宾客所要去的方向,并用正确的手势指引。

C、与宾客对话时,应使用标准普通话,口齿清晰、语言简练,语气热情,能用一句话表达清楚的不可啰嗦重复。

D、男员工为客人指明方向时手势力度可稍大,但不得过于夸张;女员工手势柔美,但不可软绵无力。

五、各种场景中行进的标准:-

酒店员工在通道内遇见客人的行为标准是怎样的?

在通道内,应靠右行走,不得走在通道中央。如遇宾客,应面向客人,双腿并拢,侧身侍立,微笑并行注目礼,在离客人约1-1.5米的距离时,应行点头礼并用客人能听见的声音礼貌地问候客人。等客人经过后,方可离开。

二、酒店员工电话礼貌礼仪规范:

1、拨打电话的程序与标准:

1)向接听电话的人致以问候,说明部门、称谓;

2)通话时,话筒至唇下5厘米处,中途若需与人交谈,应首先向受话人致歉,并用手捂住另一听筒或按下音乐键;

3)说话主意清晰,内容清楚,不谈与主题无关的内容;

4)若在电话中不能马上回答,应请对方等待或电话稍候再挂。(告知其等待的具体时间),记录客人联系电话与姓名,轻放话筒,打过去时,先向客人致歉。

2、接听电话的程序与标准:

前台:

1)接听电话前准备好笔、纸,以便随时记录相关信息。

2)电话铃响一声接听电话,超过三声接听电话时应向对方说“对不起,让您久等了”。通话时,左手拿话筒的中下部,话筒置于唇下5厘米处。

3)拿起话筒,首先问候对方,报上岗位名称,先英文后中文两次说明。

4)语速适中,语音清晰,语气委婉,语调平和热情,避免随便的语言,不可发出刺耳的声音。

5)注意聆听。在客人说完前不要妄下结论,未听清的地方礼貌请客人重复,以免弄错;回答客人需准确,不可含糊不清。

6)如果自己不是对方要找的人,要请客人稍等并找其接听,如果要找的人正忙,要如实告诉客人或请客人留下联系方式以便转告,对于客人交待的内容,在客人挂断电话前须重复一次。

7)如需转接电话,转到相应部门时应主动告诉相应部门的接电话人“这是ххх的电话”,客人需要何种帮助,然后轻轻挂上电话。

8)电话结束时,主动向对方表示感谢或对自己未能提供帮助表示歉意。

9)待对方挂断电话,轻声挂断电话。

后台:

只需用中文问候。

3、接听电话要求:

1)遵守保密制度;

2)认真对待每一条信息,不能随便;

3)得知客人身份和姓名后,必须以对方姓氏称呼,并冠以“先生”、“小姐”;

4)通话结束前,需向对方礼貌道谢或告别;

5)轻挂电话,以免对方听到不悦的声音;

无论拨打或接听电话都不可用脖子夹着话筒与人交谈,尤其在公众场合,保持正确的姿势,不得喜形于色。

三、常用见面礼仪

(一)初次见面的礼仪

在某些场合初次与人交往时,首先遇到的就是见面的礼节,见面礼节是很重要的。真挚的问候、良好的礼貌和得体的礼节既能创造愉快气氛,尽快消除生疏感,为进一步交往打下良好基础,创造良好开端,又能给对方留下美好的第一印象。这里的介绍、握手、递名片又称为初次见面三步曲。

1、介绍

(1)为他人介绍,首先要了解双方是否有结识的愿望,双方的身份地位, 做法要慎重、自然,不要贸然行事,否则可能会导致某一方的尴尬或不快。

(2)介绍人应注意礼节。首先,介绍前可说一句:“请允许我来介绍一下。”使双方有思想准备,不至于感到唐突。其次,介绍时不能含糊其辞,要说清楚,以免双方记不清或记错双方的姓名。再次,介绍时注意不要用手指指人,要礼貌地以手示意。最后,介绍时要避免过分颂扬一个人,以免被介绍人尴尬及给人造成“吹嘘拍马”的不良印象。

(3)介绍的顺序一般是:把先生先介绍给女士;把晚辈先介绍给长辈;把职位低的先介绍给职位高的;后被介绍的应该是双方中比较受尊重的人。当被介绍人都是同性别的而又无法辩明其身份、地位时,可随意介绍。集体介绍时,特别是在正式宴会上,如果你是主人,可以按照当时他们的座位顺序进行介绍,也可以从贵宾开始。公务场合的介绍只考虑职务高低。当丈夫向第三者介绍自己的妻子时,不论第三者是男是女,都应先将对方介绍给自己的妻子;当妻子向第三者介绍自己的丈夫时,不论第三者是男是女,都应先将自己的丈夫先介绍给对方。

(4)介绍某人时应该以尊重的口吻恰当地称呼。在社交场合中常见的称呼有先生、小姐、夫人和女士。如果某人有官衔或职称(如局长、教授等)则称呼其官衔、职称更显尊敬,但不能既称先生又加头衔(如某某教授先生、局长先生)。对家庭成员的介绍,注意不要称自己的妻子为“夫人”或称自己的丈夫为“先生”,应该直截了当地说:“这是我妻子”或是“这是我丈夫”。当介绍家庭的其他亲属时,要说清楚和自己的关系。

(5)介绍时,除年长者外,男子一般应起立,但在宴会桌、会谈桌上则不必,只要微笑点头示意即可。当女士被介绍给男子时,她可以坐着不动,只需点头或

微笑示意。

(6)介绍后,一般要互相握手、微笑并互致问候,在需要表示庄严、郑重和特别客气的时候,还可以在问候的同时微微欠身鞠一个躬,握手与否都可以。此外,在作介绍时,如果不知道某人的名字,最好事先找个第三者打听一下,不要莽撞地问别人:“你叫什么名字”万不得已要问,也应委婉些:“对不起,不知该怎么称呼您。”

2、握手

各国见面的礼节多种多样,握手是国际上最通用的礼节。

(1)正确的握手姿势

正确的握手姿势是:面带笑容,目光望着对方脸部,伸出右手握住对方右手,稍微用力上下摆动几下。握手要掌握好力度,不要握得太紧,也不要抓住对方的手使劲摇动,但也不要过于软弱无力,使对方感到你很傲慢、冷淡,好象是在应付差事。握手时间以三秒种左右为宜,不要久握不放,同时上身略为前倾。可以在握手的同时寒暄一句,例如:“您好!”“见到您很高兴!”“久仰!久仰!”“幸会,幸会!”“欢迎,欢迎!”等等。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,不要看着第三者握手,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。

(2)握手的顺序

男女之间,男士要等女士先伸手才能伸手,如女士不伸手,无握手之意,男士就只能点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手注意不要交叉,待别人握完后再伸手。到朋友家中,如客人较多,可只与主人及熟识的人握手,向其余的人点头致意即可。

3、递换名片

名片可分三类:一是社交名片,名片上只印姓名、地址、邮编、电话号码;二是职业名片,名片上除了上述内容外,还将所在单位、职务或职称、社会兼职等印在上面;三是商务名片,该类名片正面内容与职业名片大体相同,而背面则印上经营范围、项目等。

平时,应将名片放在易于掏出的地方。不要摸来摸去,找遍全身口袋也找不到,这样会让人觉得你是人没有条理的人;也不可将名片装在屁股后兜里,否则让人看见,会让对方觉得你不尊重他。与客人交往时,在别人作了介绍或者自我介绍之后,如果认为有必要,可取出自己的名片送给对方。递、接名片时要注意:

(1)应双手递名片,并且客气地说上一句:“请多关照!”“请多指教!”字的正面朝向客人。

(2)接名片也要双手接,接过名片后要看一遍,表示对对方的尊重。

(3)看过名片后要小心放好,可放在名片夹里或口袋里。千万不要在手里摆弄或随手往桌上一放。

正式场合最好不要直言索取名片。办法有三:一是把自己的名片主动递给对方。二是采用激将法。可说:“我们来交换名片好么?”三是采用请示的办法。如果对方是尊长,可较为谦恭地说“以后如何向你请教”;如果对方为平辈和晚辈,可说“请问以后如何与你联系。”或“如果没有什么不便的话,能否请您留一张名片给我。”

在涉外交往中,名片的使用有四个禁忌:一是名片不得加以更改,要保持干净整洁。二是不宜将所有职务、头衔都印在名片上,一般一张名片一个头衔,顶

多两个。三是在涉外交往中比较在意公务名片,一般不要印上住宅电话。四是不要象发传单那样散发名片,这会给人一种不严肃、随便的感觉。

(二)其他常用的见面礼节

招呼(点头、微笑、致意、脱帽、招手)、鞠躬、拥抱、亲吻、举手、致意、合十、作揖

(三)传递物品的礼节(重点)

一般以双手递送,如送名片。如果一手有工作(如端饮料),则不必双手递送。送茶水之类一般是缓缓送到宾客位置前的茶几或桌上后再作个“请”的手势。向宾客递送物品时还要注意:笔、刀等锐利物品,须将锐利方指向自己,身子立稳,略欠身,递送动作要轻,速度适中,体态优雅,并配以“请”字,如“请您收下”、“请您接好”等。

服务礼仪的养成途径:

1、坚持努力学习,树立礼仪意识;

2、养成良好习惯,贵在持之以恒;

3、加强道德修养,陶冶美好情操。

酒店员工手册4

一、 人事资料

员工须将以下个人变更事项报知人事部门:

1、 更改居住地址和电话号码;

2、 婚姻状况;

3、 家庭人员变更;

二、 个人仪表

员工应在工作中保持衣着整洁。男性员工不可留须,头发应常修剪,发脚长度以不盖及耳部与衣领为宜。女员工之发型与化妆保持清雅。酒店女员工饰物限于手表、一枚订婚戒或结婚戒及耳钉。

三、 铭牌

酒店将发给每个员工铭牌一枚,员工在酒店工作期间应佩带于胸前。如有遗失或损坏,应及时报告人事部,并办理补领手续,费用为人民币十五元。

四、 更衣柜

1、 酒店将安排每个员工更衣柜一只,以作更衣使用;

2、 员工须经常保持更衣柜清洁整齐;

3、 员工应将更衣柜上锁,酒店不负责任何财物之损失的赔偿;

4、 员工不得在更衣柜贮藏饮料、食物及贵重物品;

5、 员工应使用酒店发给的更衣柜锁,不得私自换用自己的锁或加锁;

6、 员工不得私自相互调换更衣柜;

7、 员工不得在更衣柜内放置易燃危险品;

8、 酒店管理人员将不定期连同保安人员检查更衣柜;

五、制服

1、 酒店将按照员工之工种发给其制服;

2、 员工不得穿着制服出酒店;

3、 员工应在岗前或下岗后更换制服,不得在岗位工作时间内更换制服;

4、 员工应按要求定期更换制服,应保持制服整洁;

5、 员工制服脱线,应及时缝补,损坏制服,按价赔偿。

六、酒店设施

酒店员工在上班期间,不得使用宾客卫生间。

七、员工签到、签退

1、 各酒店除总经理以外,所有员工均需在上下班时间,执行签到、签退手续;

2、 代人或托人签到、签退者,均属违犯店规,将受严重处分;

3、 因公未能及时签到、签退者,应及时与值班经理签名确认。

八、值班时间表

1、酒店员工必须按照酒店编制的时间表当值,不得擅自调班,否则作旷工处理。

2、值班经理以下人员调班须征得值班经理同意,值班经理以上人员调班须征得总经理同意。

九、事假申请

1、 员工如无充分理由,不能无故请事假;

2、 员工如有事需请事假,应向总经理提出申请,获准后方可休假;

3、请事假期间作无薪处理。

十、无故缺勤

员工未经批准而缺勤或擅离工作岗位,按旷工处理。

十一、员工餐厅

1、 员工应按企业之安排,在指定的时间和餐厅用餐;

2、 员工在工作时间享有每日一正一副免费膳食供应。

十二、保安检查

1、 员工上下班必须从指定之通道进出;

2、 酒店授权保安人员有权检查员工手袋及包裹,员工应接受检查;

3、 员工携带私人物品进酒店应在值勤保安人员处登记;

4、 员工携带私人物品或非私人物品离开酒店时,应出具由总经理签署的出店证明,并交保安人员验证。

十三、私人财物

员工有责任保管好个人的财物。贵重物品不宜带进工作场所,倘有任何损失,企业恕不负责。

十四、拾遗

1、 员工在工作场所范围内拾到任何财物,必须立即送交上级;

2、 员工在酒店范围内若有私人物品遗失,应立即向上级和保安报告。

十五、维护声誉及爱护酒店财物

1、 员工不得擅用企业名义在外从事任何活动;

2、 员工应注意在社会上的言行举止,以免损坏企业之声誉;

3、 员工必须爱护企业之财物,不得故意损坏或偷拿。

十六、吸烟

员工应在指定地点吸烟。

十七、通告

1、 企业各类通告及指示将张贴于“员工告示栏”内;

2、 员工未经授权不得在企业内张贴任何告示;

3、 员工未经授权不得擅自更改任何通告。

十八、离职手续

1、 凡离职员工必须到人事部门办理手续,交还企业发给的有关证件及物品;

2、 员工如丢失有关证件或物品,应按价赔偿;

3、 员工如不交回有关证件及物品,未按规定退赔有关费用,企业将拒绝发给有关离职证明并保留其法律上的追索权利。

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篇17:消防应急演练工作方案

范文类型:方案措施,全文共 2462 字

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一、活动目的:进一步加强校园安全教育工作,检验学生和教职员工安全疏散方法掌握情况,提高参演人员的安全意识和自救自护能力。

二、活动主题:全民消防,防治火灾

三、活动地点:校园

四、活动时间:20__年11月5日早7:10

五、参加对象:全体师生

六、活动安排:

__

七、活动内容:

1、升国旗:

11月5日早晨7:10各班在本班教室内举行升旗仪式。

2、学习疏散逃生知识:

火灾,不仅顷刻之间可以烧掉大量财物,而且还会严重危及人们的生命安全。火灾现场缺氧、高温、烟尘、有毒烟气和房屋倒塌等突如其来的险恶环境,往往使被大火围困的人们惊慌失措,束手无策。这固然与起火时间、地点,火势大小、建筑物内外环境等因素有关,但更考验被火围困的人员,在灾难降临时是否具备逃生自救的本领。只要我们努力提高消防安全意识,学习和掌握逃生自救知识,就可以临危不惧,幸免于难。

那么,在火场中如何逃生自救呢?这里归纳和介绍以下6个要点。

①迅速撤离、保持冷静。一旦听到火灾警报或出现突然停电等异常情况一时无法查明原因时,要迅速撤离所在建筑,切不要为贪恋财物延误逃生时机。遭遇大火浓烟时,首先要保持清醒的头脑,不要惊慌失措,观察一下自己的处境及火势情况,快速判明危险地点和安全地点,决定逃生的办法。

②了解和熟悉所处建筑的消防安全环境。对经常工作或居住的建筑物,可事先制定较为详细的火灾逃生计划,对确定的逃生出口、路线和方法要熟悉掌握并加以演练。公共场所贴有安全疏散示意图和疏散指示标志,遇到紧急情况时可按其指示快速找到安全出口。高层建筑发生火灾时,普通电梯可能因断电停止运行,而导致人员被困,最好的方式是从疏散楼梯间逃生。

③火灾烟气具有毒性、高温、刺激性等特点,所以发生火灾时应弯腰低头前进以减少吸入或接触有毒高温烟气,有条件的情况下应使用湿毛巾捂住口鼻。如必需穿过燃烧区域,应将自己全身的衣物淋湿,以减小身体受到的伤害。烟雾很大时,应匍匐前进尽量贴近地面,因为烟雾轻于空气,一般在距离地面30cm左右的空间内依然有可供呼吸的空气,同时应沿墙壁边缘逃生,以免迷失方向。

④身处二、三楼而无法通过疏散通道逃生时,可通过排水管或其它可攀爬的物体逃生,也可利用室内的物品如床单、绳索等结绳自救。如楼层较高,在无路可逃的情况下,应积极寻找避难处所,如到阳台、楼顶等待救援,或选择卫生间等火势、烟雾难以蔓延的房间。暂时避难时,应关紧房间临近火势的门窗,打开背火方向的门窗,但不要打碎玻璃,窗外有烟进来时,要赶紧把窗子关上。将门窗缝隙或其它孔洞用毛巾、床单等堵住或挂上湿棉被、湿毛毯、湿麻袋等难燃物品,防止烟火入侵,并不断地向迎火的门窗及遮挡物上洒水降温,淋湿房间内的一切可燃物,同时可以把淋湿的棉被、毛毯等披在身上。如烟已进入室内,要用湿毛巾等捂住口鼻。如房间有电话、对讲机、手机,要及时报警。如没有通讯设备应大声呼喊,白天可摇晃颜色鲜艳的衣物或向外投掷物品,夜间可摇晃手电引起救援人员的注意。

⑤火场逃生时,不要轻易开门,可先用手触摸一下门把手,如果温度较高则说明门外火势较大,千万不要轻易打开,否则可能会导致轰燃伤人并加速火势蔓延。火场逃生过程中,要一路关闭背后的门,减低火势和浓烟的蔓延速度。

⑥如果身上着火,千万不要奔跑,因为奔跑会加速空气流动,使火越烧越旺。身上着火时,应设法先将衣服脱掉。如果来不及脱衣服,也可在地上打滚,把身上的火压灭。若有其他人在场,可向着火者身上浇水,或帮忙将着火的衣服脱下。

3、有序疏散:

发出有序疏散的演习命令后,疏散引导员立即到达指定位置,引导学生按疏散路线有序疏散到指定地点。

八、应急疏散教师任务

1、班主任

(1)提前组织学生学习应急疏散的目的和意义,了解疏散路线及疏散程序及要求。

(2)听到警报后,如离教室较近应立即就近到班与当班老师一起组织学生应急疏散,若离教室较远,应立即按疏散路线撤离到疏散地点,迅速找到自己的班级,与当班教师做好交接工作,清点人数,安抚学生。

2、上课老师

(1)听到警报后,上课老师(是该班疏散的第一责任人)立即停止授课,组织学生分别从前门、后门疏散,前五排学生从前门疏散,五排以后的同学从后门疏散。由靠近楼道的学生先撤离,本班学生全部撤离后,老师随学生一起撤离。

(2)当班老师组织学生有序撤离,避免拥堵。

(3)下楼时各班成二路纵队按指定路线迅速疏散,指挥学生不要慌乱,有序撤离,不要大声喧哗。

(4)到达集结地后,要求学生以班级为单位整队,组织清点人数,向年级主任汇报,年级主任向现场总指挥汇报。

3、没有课的教职员工

(1)听到警报后,离教室较近的,应立即到所在楼层的班级,与当班老师一起组织学生疏散,或随学生一起疏散。离教室较远的,应立即按疏散路线撤离到疏散地点。

(2)备课组长及各处室负责人,安排对各备课组、各处室老师的点名,并向校务部汇报,校务部向总指挥汇报。年级组长负责各年级班主任的点名。

注意:请各年级为每班加配一位教师。

4、卫生室人员

听到指令后,应立即到疏散地点,急救台设在校园南门。

九、应急疏散路线

1、总疏散顺序:

(1)由低到高,即按一楼、二楼、三楼、四楼的顺序疏散。

(2)靠楼梯的班级优先疏散。

2、教学楼疏散路线

(1)高三教学楼疏散路线

3、校园疏散路线

十、活动要求:

1、11月5日前,各年级管委会对师生进行纪律教育、安全教育、熟悉疏散路线和预演。

2、参演人员准备湿毛巾,疏散过程中对折四次后捂住口鼻弯腰低头前进,禁止学生在演练过程中嬉笑。

3、请各年级、各班级向学生讲清地震应急疏散演练和火灾应急疏散演练的区别、注意事项,并提前做好相应的准备工作:地震应急疏散演练有地震应急避险环节,请讲清地震应急避险的正确方法,疏散过程中按照本班的疏散路线和适当速度(楼梯间正常速度行走,其他路段慢跑)疏散即可;火灾应急疏散演练无应急避险环节,疏散过程中除了要按正确的路线和行进速度疏散外,还要提前准备好湿毛巾,疏散过程中将湿毛巾对折四次后捂住口鼻弯腰低头前进。

4、各班服从统一指挥,不得擅自行动。

5、演练活动结束后,各班有序带回。

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篇18:基层党组织述职评价考核制度

范文类型:制度与职责,全文共 2601 字

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为深入贯彻落实党的xx届四中全会关于建设马克思主义学习型政党的有关精神,根据《自治区党委办公厅印发〈关于推进学习型党组织建设的实施意见〉的通知》(内党办发〔20xx〕4号)要求,我市结合实际,高度重视,精心组织,引导广大党员干部在自我组织、自我学习、自我教育、自我提高等方面发挥作用,积极推进学习型党组织建设,切实增强党员队伍的整体素质,取得了明显效果。现总结如下:

一、主要做法

(一)高度重视,加强领导。我市为确保学习型党组织建设活动正常进行和有效开展,结合实际,在20xx年5月份制定并下发了《关于推进学习型党组织建设的实施方案》,并成立了推进学习型党组织建设工作协调小组。领导小组在市委宣传部下设推进学习型党组织建设工作协调小组办公室,具体负责组织全市学习型党组织建设的检查考核、督促指导等工作。年底,为进一步推进学习型党组织建设,我市又下发了《关于在全市进一步推进创建学习型党组织的通知》,要求各基层党组织按照《方案》要求,扎实推进各项工作。

(二)精心组织,扎实推进

一是加强和改进市委中心组学习。我市把抓好市委中心组学习作为推进学习型党组织建设的重要抓手。充分运用多年来市委中心组学习的经验和做法,从完善学习制度、丰富学习内容、创新学习方式、提高学习效果等方面入手,落实学习考勤、个人自学、集体研讨、学习交流、学习通报、学习考核等制度,加强和改进中心组学习。20xx年组织市委中心组成员集中学习六次,重点学习了中共xx届五中全会、自治区八届十三次全委会议等重要会议精神,学习了、胡春华书记在全国、全区学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话,学习了回良玉副、胡春华书记在锡盟考察时的重要讲话。提高了领导干部的理论水平和决策能力,为在新起点上加快推进富民强市提供了思想保证、智力支持和创新动力。

二是开展形式多样的形势政策学习教育活动。我市把加强形势政策教育作为推进学习型党组织建设的主要手段。按照建设学习型党组织和自治区党委宣传部关于开展“百团千人万场”理论宣讲活动的要求,统筹安排资源,成立了临时宣讲团,明确宣讲团的职责,推出了宣讲“菜单”,组织宣讲团成员深入基层党组织进行理论宣讲,增强理论宣传的辐射力和吸引力。一年来,宣讲团深入各基层党组织宣讲30多场次,1500多人次聆听宣讲。丰富了党员干部的学习方式,促进了学习型党组织建设。

三是邀请高层次专家学者举办讲座。我市把邀请高层次专家学者举办讲座作为推进学习型党组织建设的强大动力。我市在学习实践科学发展观活动中,建立了“科学发展观专家讲坛”制度,每月邀请1名专家进行辅导学习。去年我们按照建设学习型党组织的要求,继续推进这项制度的落实,分别从国家行政学院、财政部科研所、国家商务部、内蒙古社科院和自治区党校等院所邀请知名8名专家教授,为全市党员干部作了有关深入学习实践科学发展观,积极应对金融危机、建设服务型政府、财政形势与政策取向以及口岸经济发展、转变经济发展方式等8场专题报告,全市党员干部2200多人聆听报告。

四是加强和改进基层党组织学习。我市把加强和改进基层党组织学习作为推进学习型党组织建设的基础。各基层党组织按照《关于推进学习型党组织建设的实施方案》要求,牢固树立抓好学习促发展的学习理念,建立理论联系实际、密切联系群众、调查研究和求真务实的风气,不断创新学习的方式方法,坚持“三会一课”、民主生活会、党员报告会制度,切实加强党组织学习组织管理,进一步提高党员参加党支部、党小组学习的积极性、自觉性。各基层党组织采取专题讲座、报告会、专题电视片、主题教育等方式,开展了高密度、高频率的学习,进一步扩展党员干部的知识面和视野。各单位还鼓励和支持党员干部参加各种形式的成人教育、函授教育、网络教育,党员干部的学习积极性明显提高,去年设立的内蒙古师范大学在职研究生二连地区教学点就招收在读研究生36人。

五是加强和改进干部培训。我市把加强和改进干部培训作为推进学习型党组织建设的关键。按照中央和自治区关于大规模培训干部的工作要求,紧密联系口岸经济社会发展实际,结合岗位职责要求和不同层次、不同类别党员干部的特点,以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练为基本内容,大力开展党员干部培训。市委党校全年举办党员主体培训班23期,培训党员干部多人次。市委组织部建立了党员干部远程网络教育学习平台,制定了学习制度,为全市所有副科级以上党员干部每人设置了一个网上学习编号,并规定了学习时间,提高了党员干部学习教育的信息化水平。

六是为广大党员干部推荐了必读书目。开展向党员干部推荐学习书目工作,是加强学习型党组织建设、提高各级党组织学习能力和实践能力的重要举措,也是总结成功经验、顺应党员干部要求的有益做法。对于营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围,增强党员干部学习的针对性实效性,提高政治理论素养,优化知识结构,增强创新能力,提升精神境界,推动把各级党组织建设成为学习型党组织、把各级领导班子建设成为学习型领导班子,具有十分重要的意义。为有组织地引导党员干部多读书、读好书,推动学习型党组织建设取得实效,我们下发文件,向全市广大党员干部推荐了《xx届四中全会精神学习辅导读本》等30种学习书目。根据自治区党委宣传部《关于认真做好〈七个“怎么看”—理论热点面对面·20xx〉学习宣传工作的通知》(内党宣[20xx]17号)要求,组织各基层党组织征订了《七个“怎么看”—理论热点面对面·20xx》。

二、取得的成效

一是提高了党员干部的思想认识,营造了良好的学习氛围。通过开展学习型党组织建设活动,使广大党员干部对学习的认识进一步提高,学习的自觉性进一步增强,实现了三个转变:即从厌学转变为爱学,从被动学转变为主动学,从认为学理论不管用转变为认为急需加强理论指导。

二是提高了党员干部的素质,转变了机关作风。通过开展学习型党组织建设活动,广大党员干部的思想作风进一步转变,道德修养得到锻炼,精神面貌发生变化,宗旨观念、全局意识明显增强。党员的学习能力有所提升、知识素养有所提高、先锋模范作用得到进一步发挥,党组织的创造力、凝聚力、战斗力有所增强。

三是提高了科学决策水平,完善了发展思路。通过开展学习型党组织建设活动,全市广大党员干部对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求有了更加深刻的理解和认识,对口岸经济特点、规律、思路有了更深刻的理解。

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篇19:全方位推进党内制度体系建设

范文类型:制度与职责,全文共 362 字

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我每天也会写作业,看书,还会跟他们看一样的电视节目--诗词大会,但是我却没有像他们一样每天坚持锻炼、每天坚持上网课学习,在今后的宅家生活中,我一定会合理安排时间、认真执行自己制订的计划:坚持每天背诵3首古诗词、坚持每天听读英语20分钟,坚持课外阅读2小时,坚持每天跳绳5分钟,坚持每天练琴20分钟,也会尝试着通过自学或网课学习更多的知识,在将来的某一天,用我所学、以我之长,为祖国作出贡献。

现在疫情非常严重,宅在家里就是对祖国最大的支持,虽然延迟了开学,但是绝对不能延迟我们学习的脚步,作为学生,我们一定不能忘记我们的本份,而一味的只想着玩乐。在爸爸妈妈的陪伴下、在老师们的关怀下,我们一定会顺利度过疫情,以强健的身体、热情饱满的状态迎接我们迟来的新学期。也相信在全国人民共同努力下,我们一定能打赢抗击疫情的战争。中国必胜!

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篇20:销售员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 711 字

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一、卖场所有员工着装整洁,发型合体。提倡女性化淡妆,男性穿西装打领带;不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着打扮。

二、上班时间禁止大声喧哗、聊天、听歌等和工作无关之行为。

三、不迟到、不早退、不旷工,少请假,病假视病情而定,事假不得超过2天。

四、每天早晚必须提前10分钟到一楼大厅集合,开早晚例会。 例会后,各自清理好货品。

五、员工不得与主管发生正面冲突,上班时间不能说脏话,不能嘻戏,打闹,同事之间杜绝发生矛盾,如有问题,可找主管解决。

六、未经主管同意,不得随意将商品赊欠,不得发生偷、拿现象,如发现当即无条件离职并受罚。

七、员工在上班时间,一律以普通话为准,接待顾客时,微笑待客,耐心导购(引导顾客购物),热情服务。

八、上班时间不准吃东西,不得擅自离岗,不得与顾客发生争执,要注意本人的仪容仪表。

九、如迟到、早退,五到十分钟之内扣10元,超过上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理,扣一天工资的双倍,旷工一天扣3天工资,员工之间吵架、打架,经主管发现不论是谁,各扣30元。如果一个月内迟到三次以上每次扣30元。

十、若损坏商品,落实到个人,照价赔偿,如不能落实到个人,平均赔偿。

十一、营业人员应具有良好的职业道德,规范的服务礼仪,不得与顾客争吵;不得在展示交易中心内拉客、抢客;不得误导、欺骗顾客;不得诋毁展示交易中心内销售的其他商品;不得以任何不正当的手段损害展示交易中心内其他商户的利益;

十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器,服务态度冷淡,以结账、点款、无零钱等拒绝顾客,无故擅自关闭收银台拒收者,一次性罚款50元。

此规章制度发布时即生效,人人必须遵守,解释权归人力资源部。

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