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应急值班规定(精选20篇)

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物业电工岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:物业,全文共 474 字

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1.严格遵守公司各项规章制度。

2.努力学习技术,熟练的掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。

3.负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。

4.负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。

5.每月两次发电机试运行。

6.负责公司物业外围照明灯具的启、停。

7.做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。

8.负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁。

9.负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。

10.每周一次巡查责任设备,每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

11.制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定。

12.提出本系统的备料计划,协助采购专业性较强的工具或零件。

13.做好公司办公区域供电系统外线修理。

14.坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况,正确抄录各项数据并填好报表。

15.发生事故时,应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障。

16.服务热情周到,接到报修通知单立即上门服务,保证质量,做到"小修不过天,大修在三天".

17.完成领导临时交办的其他任务。

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篇1:应急演练讲话稿1000字

范文类型:演讲稿,全文共 1003 字

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各位老师,各位同学:大家好!

_年5月12日14时28分04秒,四川_县发生大地震。这是一个让所有中国人难以忘却的日子!_大地震造成六万多同胞遇难,两万多失踪,遇难和失踪的同胞8万多人,还有28万多人受伤。地震中四川省遇难和失踪的学生共计5335名,这是一组让我们深感沉痛的数字。

时隔两年,_年4月14日早晨在_省_县再次地震,最高震级7.1级。截至4月18日下午3时,_地震遇难人数为1706人,失踪256人,受伤12128人,重伤1424人。灾难再次给我们敲响了警钟!_年4月20日8时02分,四川省_市_县又一次发生7.0级地震,震源深度13公里。据四川省民政厅4月21日17时统计,此次地震造成150余万人受灾,184人死亡,24人失踪(全部在_市),11826人受伤。灾难又一次给我们敲响了警钟!

_年以来,我国境内又陆续发生了一些震级较小的地震。_年05月4日00时_平海湾发生3.1级地震,_年5月4日8时59分在_省_藏族自治州囊谦县(北纬320度,东经95 5度)发生3.8级地震,震源深度10公里。

为进一步增强师生应对灾害的防范意识,提高师生面对紧急事件的处理能力,保障广大师生的生命安全,确保灾难来临时把损失降到最低限度,学校专门制定了防震安全疏散方案,并于今天举行全校师生防震安全疏散演练活动。

安全疏散主要得做到有序和迅速,有序就是有组织有秩序,迅速就是速度要快,事故发生时,时间就是生命,迅速是建立在有序的基础上的,因此,在今天的演练活动中,我们要求全校老师要组织到位,保障有力;全体同学要积极配合,服从命令,要在极短的时间内,师生全部按照预定的疏散路线,紧急而有序地从教室撤离到操场中央空旷地带,不能发生任何互相推挤或踩踏事故,整个演练过程要求井然有序。通过本次演练不仅要增强了师生们的防防灾意识,还要提高广大师生在灾难中的逃生自救、互救能力和抵御、应对紧急突发事件的能力。希望本次演练能达到了预期的目的,取得了圆满的成功。

同学们,灾难无情,生命无价。做为未成年人,我们更要提高安全防范意识,平时要加强学习安全知识,提高自救自护能力,掌握在危急情况下机智逃生的本领,并积极向家长、朋友和邻居宣传,让更多的人关注安全,珍爱生命。同时,希望全体师生能以这次安全疏散演练为契机,进一步把学校的安全工作做好做实,把各种安全隐患消灭在萌芽状态,为继续创建“平安校园”、“和谐校园”而不懈努力!

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篇2:2024年县审计局关于贯彻落实四项制度工作情况总结_审计工作总结_网

范文类型:制度与职责,工作总结,适用行业岗位:审计,全文共 1597 字

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2016年县审计局关于贯彻落实四项制度工作情况总结

为认真贯彻峨山县人民政府行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制“四项制度”,全面推进审计局法治机关、服务机关、责任机关、效能机关和廉洁机关的建设。峨山县审计局及时召开了全局职工会议,认真学习了《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》、《玉溪市人民政府关于认真贯彻〈云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定〉的通知》(玉政发〔〕28号)、《峨山县关于贯彻在全县行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的实施方案》(峨三项制度办[]1号)等文件以及《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》。 现将我局关于贯彻落实“四项制度”工作情况总结

一、加强领导,健全组织机构。

为确保“四项制度”的顺利实施,我局成立以局长董宁任组长,副局长胡建平任副组长,各科室主要负责人为成员的领导组,局长负责“四项制度”的全面工作,各科负责人协助配合办公室完成行政问责办法的日常工作,办公室负责四项制度的协调、统筹、督促、收集整理实施过程的资料、信息并及时上报行政问责办法等四项制度工作领导小组办公室。

二、制定四项制度工作实施方案。

我局结合自身实际,准确把握“四项制度”的本质和要求,认真研究制定具体实施方案。把“四项制度”具体化、实施计划化。工作方案包括:实施“四项制度”应达到的目标;对社会和具体承诺的事项及内容;首问责任制的具体设计和安排;具体工作业务限时办结的规定;实施“四项制度”的具体部署和保障措施等。并成立峨山县审计局行政问责办法等四项制度领导小组。

三、加大力度,认真开展学习培训

认真学习和掌握“四项制度”的内容和规定,制定“四项制度”的学习培训方案,有计划、有步骤地组织培训工作,培训率达到100%;每个星期五,组织全体审计干部进行学习,学习内容重点为《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政许可法》、《全面推进依法行政实施纲要》、《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》和我局制定的实施方案等内容,并及时传达贯彻省、市、县有关“四项制度”工作的会议精神。通过集中学习和自学,达到人人熟悉“四项制度”,人人遵守“四项制度”,人人执行“四项制度”。

四、依法审计,积极推行服务承诺制。

我局紧紧围绕县委、县政府的工作重心,服务经济社会发展大局,坚持“全面审计、突出重点”的工作方针,不断创新工作方式和审计手段。以维护民生为重点,做好预算执行、经济责任、投资项目、专项资金等审计,全面履行审计监督职责,维护经济秩序。

我局制定《峨山县审计局服务承诺书》,贯彻落实审计机关服务承诺制的情况,通过政府信息公开网等媒体向社会公开承诺。公开审计项目计划和审计程序,完善审计听政和审计复议制度,实行审计结果公告。公开审计机关办事指南和信息目录,公开政务值班电话和举报电话,开展民主评议政风行风社会问卷调查,维护服务对象的知情权。

五、针对审计机关实际,作好梳理工作

按照依法行政、政务公开的要求,我局在加强审计机关自身建设方面制定了诸如行政执法、普法依法治理、党风廉政建设等一系列制度,开展了卓有成效的工作,对推进责任型、服务型、效能型建设起到了积极的推动作用,为人民群众提供了良好的服务。认真总结经验、查找不足,按照省政府制定的“四项制度”的要求,对本部门涉及“四项制度”相关内容进行梳理,对达不到要求的,进行补充和完善;对与“四项制度”有冲突的,予以纠正。结合本部门的实际,遵循行政效能更高、服务更优、群众更满意的原则,对审计部门的职能进行科学分解,把职能细化到每一个科室、每一个职位,对每个岗位的职责按照实施“四项制度”的要求,予以明确,建立部门权责统一的工作机制,执行与监督并举的责任追究体系,科学制定《峨山县审计局行政问责办法等四项制度实施细则》。

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篇3:银行结算规定

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:银行,全文共 1328 字

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银行账户管理基本规定

凡在中国境内开立人民币存款账户的机关、团体、部队、企业、事业单位、个体经济户和个人(以下简称存款人)以及银行和非银行金融机构(以下简称银行),必须遵守账户管理办法的规定。

外汇存款账户的开立、使用和管理,按照国家外汇管理局颁发的外汇账户管理规定执行。

存款人在其账户内应有足够资金保证支付。

存款人在银行开立基本存款账户,实行由中国人*银行当地分支机构核发开户许可证制度。

银行对存款人开立或撤销账户,必须向中国人*银行分支机构申报。

存款人不得违反规定在多家银行机构开立基本存款账户。

存款人不得在同一家银行的几个分支机构开立一般存款账户。

存款人的账户只能办理存款人本身的业务活动,不得出租和转让账户。

开户银行负责按本办法的规定对开立、撤销的账户进行审查,正确办理开户和销户,建立、 健全开销户登记制度,建立账户管理档案,定期与存款人对帐。

开户银行对基本存款账户的撤销,一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户的开立或撤销,应于开立或撤销之日起7日内向中国人*银行当地分支机构申报。

基本存款账户的开立

下列存款人可以申请开立基本存款账户:

一、企业法人;

二、企业法人内部单独核算的单位;

三、管理财政预算资金和预算外资金的财政部门;

四、实行财政预算管理的行政机关、事业单位;

五、县级(含)以上军队、武-警单位;

六、外国驻华机构;

七、社会团体;

八、单位附设的食堂、招待所、幼儿园;

九、外地常设机构;

十、私营企业、个体经济户、承包户和个人。

存款人申请开立基本存款账户,应向开户银行出具下列证明文件之一:

一、当地工商行政管理机关核发的《企业法人执照》或《营业执照》正本;

二、中央或地方编制委员会、人事、民政等部门的批文;

三、军队军以上、武-警总队财务部门的开户证明;

四、单位对附设机构同意开户的证明;

五、驻地有权部门对外地常设机构的批文;

六、承包双方签订的承包协议;

七、个人的居民身份证和户口簿。

存款人申请开立基本存款账户,应填制开户申请书,上述规定的证件,送交盖有存款人印章的印鉴卡片,经银行审核同意,并凭中国人*银行当地分支机构核发的开户许可证开立账户。

符合第三、四、五项规定的存款人,已在银行开立一个基本存款账户的,可以根据其资金性质和管理需要另开立一个基本存款账户。

存款人不得因开户银行严格执行制度、执行纪律,转移基本存款账户。

存款人因前款原因转移基本存款账户的,中国人*银行不得对其核发开户许可证。

结算须知

单位在结算凭证上的签章,应为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。

银行办理结算,给单位或个人的收、付款通知和汇兑回单,应加盖该银行的转讫章;银行给单位或个人的托收承付。委托收款的回单和向付款人发出的承付通知,应加盖该银行的业务公章。

结算凭证上的记载事项,必须符合本办法的规定。结算凭证上可以记载本办法规定以外的其他记载事项,除国家和中国人*银行另有规定外,该记载事项不具有支付结算的效力。

按照本办法的规定必须在结算凭证上记载汇款人、付款人和收款人账号的,账号与户名必须一致。

银行办理结算向外发出的结算凭证,必须于当日至迟次日寄发;收到的结算凭证,必须及时将款项支付给结算凭证上记载的收款人。

责任编辑:欧*倩

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篇4:绽放战疫青春坚定制度自信活动个人反思总结

范文类型:制度与职责,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 494 字

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选择伴随着责任,一般人认为责任是一种意识,但它更是一种现代性的思维。古人云,天下兴亡,匹夫有责。而具有现代意识的青年人,应当将之转变为天下兴亡,我的责任,这种转变就是责任思维的培养。在重大疫情中没有谁能够置身事外,每个人都要深刻认识到,个人与社会,与国家之间的生命共同体关系。

在国家治理常态下,我们都用自身的常识和经验,来参与国家和社会秩序的建构,无论是在经济建设,还是在政治,社会建设等方面,都是作为一般状态的常人来承担自身的社会职责。当疫情发生后,整个社会共同体就从发展常态过渡到紧急状态,在这一转变过程中,人们认识到皮之不存,毛将焉附,从而在紧急状态中发挥超出常人的价值功能。

在疫情严重时奔波在防控和治疗一线的90后,00后医疗人员,他们的抉择与行为虽然一部分是社会氛围的责任感和对于职业伦理的遵循,但更多的是作为生命个体的成员,已经超越了个人生活的洞穴,是在理想信念的驱动下,实现自身生命的使命性价值。

也正因为有一大批具有理想化的生命个体的奉献与引领,国家在面临重大危机和挑战时,各项机能依然能够良好运作,自身秩序依然能够稳定建构。

这就是所谓看上去岁月静好,其实是有人在负重前行。

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篇5:公司员工手册规章制度

范文类型:员工手册,制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 2107 字

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一. 行为规范:

1. 公司各项规章制度,自觉维护公司利益和形象。

2. 熟悉并认同公司理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。

3. 客户至上,努力为客户提供最佳服务和最高价值。

4. 自尊并尊重他人,诚实对待同事、客户及供应商。

5. 勤于学习,勇于创新,追求卓越。

6. 充分发扬团队精神,相互支持与合作,分享知识与技术。

7. 勤俭从业,厉行节约,爱护公共财产。

8. 不得营私舞弊,接受贿赂或回扣。

9. 保守秘密。员工受聘期间有获得与职位相关的技术、商业秘密及其它保密信息的权利,但同时具有保证不向任何第三方泄露公司任何保密事项的义务。

二. 办公秩序

1、员工在公共场所应保持安静,不得大声喧哗、收听广 播、播放音乐。

2、员工应自觉维护办公环境的整洁,办公用品应摆放整 齐。

3、工作时间不得串岗、睡岗,聊天,吃零食。

4. 不得在公司的办公区域吃午餐。

5.非因工作需要,员工上班时间不得带耳麦听音乐。

6. 作时间不得打私人电话。打电话时应保持良好的仪表仪态并尽量压低声音。

7. 前应将办公用品收拾整齐,按保密要求保存文件和软盘,关闭电源,锁好抽屉和门窗。

8. 司安全,未允许不得将他人带入办公区。

9. 司系统和设备安全,员工计算机所需的系统和应用软件应由技术部门专人安装,员工不得私自安装与工作无关的各种软件及登入与工作无关的网站。

三. 着装规定

1、员工着装须干净整齐、庄重大方。

2、员工在办公时间内不得着低领衫、露脐衫、紧身衣短裤、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩过于亮丽等各种不适合在办公时间穿着的服装,不得穿拖鞋及拖鞋式的休闲鞋,不得赤脚。

3. 女员工在办公期间应化淡妆,不浓妆艳抹,不得在办公场所化妆。

4. 工作时间要佩带胸牌。

四. 员工考勤

1. 上午9:30 -- 10:00晨 会10:00 --14:00

午休:14:00 ---16:00 下午:16:00 ---20:00

2.员工应遵守公司对考勤的各项规定,不得迟到,早退,矿工。

3.员工应按照公司相关规定严格执行请假手续。

4.请假在一天之内的由部门负责人批准,一周之内的由总监批准,一周以上的有总经理批准。病假要有县级以上医疗单位的医疗证明。

5.事假扣除工资额=员工月工资额/20.5×事假天数。

6.病假扣除工资额=员工月基本工资/20.5×病假天数。

7.关于迟到和早退的规定:

一月之内员工迟到和早退累计每达到3次, 将按一日工资扣除作为处罚;超过3次,每次迟到和早退,按三分之一日工资扣除作为处罚。

8.工资发放时间:工作满一个月于次月的15日发放。

五. 网络使用

1.员工非工作需要不得操作电脑及上网。

2.严禁员工使用网上的各种工具聊天。

3.严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动,包括转

移和泄露公司各项成果和秘密。

六. 纪律处分

1、有下列情形之一,经查实给予警告处分:

1)1月内迟到及早退累计达3次(含)以上者。

2)1月内旷工1日(含)以内者。

3)违反《员工守则》所列任一条款但尚未造成任何损失者。

2.有下列情形之一,经查实给予严重警告处分,并同时扣除该员工当月税前工资总额的20%作为经济处罚:

1)12个月内累计旷工1日以上2日(含)以内者。

2)违反《员工守则》所列任一条款,但情节及影响尚属轻微者。

3)累计有2次警告者。

3、有下列情形之一,经查实给予解雇处理(即立即解除劳动合同,且不享受任何经济补偿):

1)12个月内累计旷工3天(含)以上者。

2)违反《员工守则》所列任一条款,使公司蒙受名誉及经济损失者。

3)触犯国家法律被劳动改造教养者。

4)已有1次严重警告再犯任何过失或有3次警告者。

七. 员工奖励

员工若有以下情形之一,经所在部门总监认给予员工奖金、晋级、公司嘉奖等奖励:

1、遵守公司各项规章制度,认真履行职责,有突出表现者。

2、对公司经营管理或业务工作提出合理化建议,公司采纳后经济效益显著改善者。

3、在重要技术、业务领域成绩特别优秀者。

4、为公司利益而牺牲个人利益,勇于承担责任者。

5、发现事故隐患并及时排除,避免重大损失者。

6、为树立公司形象、维护公司利益而做出重大贡献的其它行为。

__的服务理念:表现胜于承诺在服务工作中永远想在客户的前面、做在客户的前面,视客户为上帝,努力满足客户的需求,服务体现在具体细致的工作中,这远比单纯的口头承诺更重要。

__人的准则:忠诚、合作、学习、创新、进取。

“忠诚、合作、学习、创新、进取”是明远 的企业精神,其核心精神是“创新并永远走在别人的前面”。

忠诚:认同明远 的价值观,忠诚明远事业,具有高尚的职业道德和敬业精神,能够将自身个性与企业文化充分融合。

合作:企业目标的实现不能靠个体行为,而要靠集体的.合力。能够与人合作、良好沟通是组织的要求,是团队精神及个人综合素质的具体表现。

学习:世界在发展,知识在更新,只有不断地学习,才能不被时代和社会所淘汰。

创新:企业的发展壮大,需要冲破陈规,不断开拓,而善于创新的头脑和富于创新的群体是企业的生命之源。

进取:企业通过发展壮大和培训激励,为员工创造更广阔的空间,员工要跟随企业的发展步伐,不断自我完善,自我实现。自觉的发展意识是不断进取的前提。

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篇6:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 706 字

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1、根据工艺方案、工艺流程的设计,组织车间工艺审核,设备、工装模具调配;

2、参与新产品的设计开发,协助车间制定新产品的试制工作计划,对准备工作和修改工作实行管理,审核设备工装的使用,并检查设备及工装生产要求符合性;

3、协助车间按计划组织生产,与质量部门密切合作,分析生产流程冲突,对与工艺有关的问题提供解决方法,及时妥善处理生产现场出现的质量、技术问题;

4、审核车间工艺方案,按工艺流程设计填写生产和装配工艺卡,对现场管理、工艺改进和成本控制进行调研,收集工艺数据;

5、协助工艺主管编制工艺手册、质量控制点指导书等工艺文件,培训操作人员正确地维护并操作已有的和新购设备、工装,配备工位器具,指导员工严格按工艺流程程进行生产;

6、协助车间按规定制定、编写、修订岗位安全操作规程,监督、检查各工序员工严格执行;

7、负责车间各种工艺记录的管理和修订工作,认真检查工艺记录的填写和保存情况,检查并指导员工填写好、用好记录,定时收集、整理、装订、归档;

8、负责员工的工艺技术培训工作,组织员工学习工艺规程和各种标准操作程序,教育员工遵守工艺规程,并建立严格的检查制度,保证工艺规程和操作规程的正确执行,提高生产操作水平,保证生产顺利进行。

9、参加制订(或修订)半成品、成品及原材料质量标准和成品等级标准,并贯彻执行。

10、参加生产过程中的技术质量事故及设备事故的分析调查工作,积极开展技术进步和合理化建议活动,并组织纠正和预防措施的实施。

11、负责建立车间工序控制点,并严格检查执行情况,使产品生产处于受控状态。

12、负责组织技术分析工作,重点是质量、效率、定额等方面,每月分析各技术经济指标波动的原因并对各岗位进行考核。

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篇7:“公推直选”的现实意义奉化市农村党组织选举制度改革的思考_发展改革_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:乡村,全文共 1465 字

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公推直选”的现实意义奉化市农村党组织选举制度改革思考

村级党组织换届选举是农村基层政治生活中的一件大事,也是农民群众当家作主的一个重要载体。“公推直选”,就是由党员和群众公开预选村党组织书记的初步候选人,经乡镇党委审核后择优提名2名正式候选人,再通过竞职演说,在党内进行差额选举直接产生党组织书记。奉化市的这一做法不仅在社会上产生了广泛的影响,而且得到了村民、党员和上级党组织“三满意”的良好效果,并荣获2003年度浙江省“组织工作创新奖”。它的现实意义在于:“公推直选”更能体现以人为本的思想,拓展了农民群众不断获得切实的政治利益的基本途径。在新形势下要把党的路线、方针、政策落实到农村基层,落实到农民群众身上,就必须积极发展农村党内民主和基层民主政治,最广泛地动员和组织村民依法管理村级经济和社会事务,维护和实现他们的根本利益。“公推直选”以多数党员和村民满意为本,让朝夕相处、知根知底的村民群众参与公开预选村党组织书记候选人,充分行使当家作主的权利,最大限度地保障了农民群众不断获得切实的政治利益,也是扩大农村党内民主和基层民主,切实维护农村群众根本利益的基本途径。把广大党员群众信得过的优秀党员选拔到村级领导岗位上来,能更好地带领广大群众落实科学发展观,实践“三个代表”重要思想。“公推直选”更能增强农村基层党组织的合法性基础,增强我们党执政的群众基础。加强党的执政基础,核心就是要不断巩固、扩大和发展基层党组织的群众基础。从当前的民主程度和群众基础来看,村委会成员由村民直接选举产生,更有广泛的群众基础,更有凝聚力和号召力。相对而言,基层党组织选举,缺乏群众的广泛参与。如果群众不认可,农村党组织的领导地位就不会牢固,就会缺乏权威;如果不是群众选出来的,而是上面派下来的,工作起来就会碰到很多困难。“公推直选”从根本上解决了这个问题,充分保障广大党员的民主权利和村民当家作主的权利,让全体村民参加预选,使农村党组织的领导者取得群众信任和支持,扩大了农村党组织的群众基础,增强了党在农村的影响力,使农村党组织具有更广泛的代表性。“公推直选”更能巩固农村基层党组织的领导地位,有助于解决好执政党与自治组织的关系问题。在农村,对一个执政党来说,最基本的关系就是村党组织与村委会之间的关系问题。如何改进农村党内的民主选举,拓宽群众民主参与的渠道,实现党内民主与村民自治的有效衔接与良性互动,协调好村两委会的关系,已成为当前村民自治深入发展的关键。“公推直选”让广大群众直接参与进来,实现了农村党内民主与基层群众民主的双向互动,形成了农村党组织成员特别是村党组织书记的产生方式与村民自治相一致的民主机制,切实解决了农村党内选举与村委会直选之间所产生的矛盾,扩大了农村党组织的权威性,巩固了村党组织的领导核心地位,提高了村党组织的凝聚力和战斗力。“公推直选”更能体现党管干部和群众公认的原则,实现党的领导和人民当家作主的有机统一。坚持党管干部,这是我们党的一条根本原则;坚持群众公认,这也是我们党选拔任用干部的一个基本要求。在“公推直选”中,党管选拔方向,管干部任用条件,管选举程序,管资格审查,定向把关,把优秀党员选拔出来,很好地体现了党管干部原则;同时,由群众来民主测评党组织和党员,预选出有群众基础的候选人,参与公开质询正式候选人等,也很好地体现了群众公认原则。此外,实行与“公推直选”相配套的“农村工作四项制度”,有效地解决了党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一的问题,既体现了党的领导作用,又体现了人民群众当家作主。

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篇8:树立职责意识抓好党建工作大全

范文类型:制度与职责,党团党建,全文共 4042 字

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“时代是思想之母,实践是理论之源。”党建理论创新来源于实践创新。江苏华西村创新建设党员联户制度,助推了乡村自治、法治、德治相融合,把党建工作融入乡村治理、企业生产经营全过程,确保了乡村社会充满活力、和谐有序,充分体现了“要以提升组织力为重点,突出政治功能。”“党支部要担负好直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责”,探索出了党建引领乡村治理的新理论、新道路,既证明了“党建强则业强,党建兴则业兴”是颠扑不破的真理,也是进行“不忘初心、牢记使命”主题教育,“用党的创新理论武装头脑,推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗”,实施乡村振兴战略的可资借鉴的重要经验。

一、党员联户制度助推了乡村自治

(一)党员联户制度,提升自治水平

在华西,党组织是灵魂、是堡垒、是代代相传的主心骨。村党委书记吴协恩说:“我总认为,无论是村庄还是企业,党建搞得好,经济就差不到哪里去。”华西村党委下设43个党支部、2271名党员。党的xx大以来,华西新增党员近300人,党员人数多,基层组织规模大,如何在党员干部与群众之间架起沟通桥梁,如何发挥党员先进性和基层党组织战斗堡垒作用,华西在实践探索中形成自己特有的群众路线,创造性地建立了党员联户制度。以党员联户制度为载体,形成了乡村自治、法治、德治融合机制。党员联户制度即把全村970户村民分成97个小组,选了97个党员骨干担任组长,负责联系10户左右村民,每周通过小组学习、走访入户等形式向村民传达党的最新政策,在拉家常、谈家事的过程中倾听村民诉求,在每月20日党员联户组长交流会上集中讨论,党委、村委成员参加,及时回应村民关切,解决群众的实际困难,实现全村范围的“上情下达,下情上递”,努力将华西打造成环境营造生态化,社会管理和谐化,文化娱乐健康化,教育引导长效化,行为约束制度化,修养提升素质化,诚信打造品牌化,价值认同包容化的农村都市,最终实现“百年企业、百年村庄”的“双百”目标。

华西党员联户制度,秉持集中民意、凝聚民智、服务民众的宗旨,村民在生活上、工作上的意见、琐事、难事,都能通过党员联户制度,反映到党委、村委,诉求只要合理,村里能做的马上做,有难度的争取做,暂时不具备条件的创造条件做,并对建议者解释清楚。如新建设的现代化的文体活动中心项目,便是通过联户讨论,根据村民意见而决定的。并且在规划初期,就汇集村民的建设构想,综合大家意见后,根据实情建设了大城市也少有的一流娱乐活动场馆。

通过党员联户制度、村民大会的集思广益,华西村先后修改了村规民约,完善了村民休假、退休制度,建设了健康体检中心、月子疗养中心,现代化的幼儿园。村民不出村就可以享受同城市居民一样的服务,党员成为华西村最有号召力和凝聚力的群体。

(二)党员联户制度,助推产业创新

华西党组织做到了的企业建到哪里,党支部(党小组)就建到哪里;企业的经营范围扩展到哪里,党建活动就延伸到哪里,党员联户制度也就建设到哪里,作用也就发挥到哪里。

华西党组织为了推动华西转型发展,形成“数量转质量、体力转脑力”的发展新理念,通过党员联户制度,村民集中学习、充分讨论,从思想上转变发展理念。党群由意见不同,到上下同心,果断关停了9家高能耗、低效率企业,仅钢铁就减掉产能1/3,高达130万吨。形成了现代农业、新能源、新材料、海底电缆、半导体激光芯片、海洋重工、油气平台、矿产资源、电子竞技等新兴产业。综合立体的产业格局令华西经济活力四射。20xx年,华西村再次实现了交税、利润“双增”,服务业和新兴产业利润贡献率已占到65%,形成了“一二三”产业融合推进的全新格局,实现了经济高质量发展。

(三)党员联户制度,夯实人才根基

华西村党委通过党员联户制度,充分发挥党员作用,团结广大干部群众更好地投入到乡村振兴的大业当中来,为华西赢得更广阔的发展空间。首先,通过党员联户制度,着力打造坚强的党支部,培养优秀的党支部书记,确保其敢想敢干、能干巧干,党支部带好头,村民才会跟着走,乡村治理才能更上一层楼。其次,通过党员联户制度,大刀阔斧推行用人改革、股份改革,每一条改革方案的出台,都由党员组长带头向群众征集建议,不断讨论修改,由民主到集中,使改革真正改出了积极性,让村民成为改革的参与者和受益者。用人方面,实行“服务华西村就是华西人”的理念,促进人员流通的市场化和岗位分工的精细化,不再区分本村村民或外来职工,实现规范竞聘,一律“同工同酬、一视同仁”,能者上、庸者下,通过定岗定薪,做到“一个萝卜一个坑”。改革后,全村中高层管理人员中,49人因个人原因或工作原因辞职,55人竞聘上岗。今日华西外来职工在企业高管中占39%,在中层干部中占59%,在员工队伍中超过92%。股份改革方面,在保持集体控股的基础上,村集体拿出更多股份用于吸引各方人才,让外来优秀人才通过合伙人制、股权激励制等形式分享华西发展红利。多项改革政策的推行,改出了主动性、改出了责任心、改出了进取心,村民考虑集体、工作和未来得更多了。再次,全面提升人的综合素质。一是送知识。结合党员联户制度,发现人才,推荐人才,培养人才。针对不同层面的村民建立培训计划,村里把骨干人员送到EMBA工商管理培训,把干部群体送到华西设在西藏的培训基地去体验。通过每月举办青年智慧论坛,给优秀的华西青年展示才华的舞台,邀请社会各界的专家、学者和企业家、商界精英等嘉宾作辅导讲课。二是送健康。不仅是身体健康,更是全面的身心健康。鼓励人人创新创业。通过“产业+资本+人才”的模式,转型、提升两个举措同步走,国内、国外两个市场一起抓,把资源变成钱、把知识变成钱、把品牌变成钱,让华西更加开放、更加包容、更加健康。”

二、党员联户制度助推了乡村法治

(一)党员联户制度,助推“依法治村”

华西村党委通过党员联户制度,实施“依法治村、依法治企”,形成了一套切实可行的决策、考核、监督机制。让华西的干部既有“制度管”,又能“自我管”,更有基层群众“监督管”。在华西,村有村规、民有民约、厂有厂纪,做到了制度全覆盖。这些规章制度从来不是“写在纸上、挂在墙上”,而且“刻在心上、悬在头上”。华西村每个月都会召开一次经济分析例会,厂长、经理都要报数据、找问题、谈打算。华西建立健全了“三查”制度,即企业日常勤检查,每个月要自查,集团公司每个季度要抽查,并将“三查”作为一项考核指标,每次检查都要拿出数据、拿出指标、拿出结果。华西结合中央“八项规定”,又根据实际增加了新的要求,并对党、村、企班子制订了《工作职责》,还专门针对一把手建立了“应该做什么、不能做什么、违反了怎么办”的相关制度,对“一把手”设置了专项约束制度。

(二)党员联户制度,助推民主治理

“与其握紧拳头让群众猜,不如张开手掌让群众看”。这是村党委书记吴协恩的口头禅。为保障村民充分行使知情权和监督权,干部的收入公开,党务、村务、厂务公开。这些都增添了华西村民主人翁意识和满满的知情感。在村务决策上充分听取群众意见。成立了村务监督委员会,将监督触角延伸到村庄的各个角落。并加强审计监督,从建村始所有账簿长期保存,做到言而有信,言必有据。所有子公司不设会计,只有出纳,会计由集团财务公司统管,将事权与财权彻底分割,同时不定期对企业以及村干部、财务人员进行审计,审计结果公开。

“真正了解干部当得怎么样、做得怎么样,基层群众最有发言权”。华西每年都要对干部进行考核,通过党员联户制度,村民职工评议党员干部,自下而上进行无记名投票。让他们对企业管理层、村委班子、企业党支部书记、党员联户组长等打分,让“下面人”监督“上面人”,实现党的建设和村庄民主治理有机结合。去年底,华西村组织村民职工对各公司管理层、村委班子、企业党支部书记和党员联户组长四类对象进行民主测评,结果显示,华西村的公司管理层、村委班子、企业党支部书记等平均分都在96分以上,对企业班子的平均满意度更是达到了99.4%。

三、党员联户制度助推了乡村德治

华西党组织通过党员联户制度,既打通了党组织、联系、服务群众的“最后一公里”,又让“正党风、树家风、带村风”成为党员群众的品行习惯,从而夯实了党在农村工作的根基,推动了社会主义核心价值观的践行,助推了乡村德治。

文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强。对于乡村来说,也是同样道理。华西人既“富口袋”,更“富脑袋”,追求更高的生活质量和文明素质,使“脑袋”比“口袋”更富有、“精神”比“物质”更丰富,推动24字社会主义核心价值观内化于心,外化于行,“以文化德”,助推乡村德治。

华西注重文化立村、文化兴企、文化育人。华西文学院、华西村文联相继成立,青年智慧论坛连续举办,通过每月集中学习,每周入户传达,让村民在村史、家史、个人成长史的“三史教育”中对比自己;在“爱党爱国爱华西,爱亲爱友爱自己|”的“六爱教育”中提升自己;在“十穷戒词”、“十富赞歌”中警醒自己。并以社会主义核心价值观为依托,以联户交流为载体,村里组织广大党员群众晒家训、说家规、传家风,把理想、信念、教育、行动统一起来,把集体命运、个人幸福联系起来。通过乡贤文化、主题公园、道德讲堂、村规民约等,既提升个人素质,又融洽乡邻关系,为打造“百年华西”营造团结氛围,创造良好条件。

华西党组织注重打造学习型党组织、学习型党员干部、学习型厂长经理、学习型村民职工,坚持“学习中央精神不过夜”。并善于运用新媒体资源,加强对青年人的理想信念教育,深化“互联网+党建”工作方法,创办了《华西月刊》,建立了华西村网站、华西干部学院网站和微信公众号平台等学习教育平台。华西耀宇文化旗下的电竞直播平台成立“网红党支部”,签约一批知名“90后”网络主播参与公司党建工作,直播手抄《党章》、探访孤寡老人等活动,开展年轻人容易接受的党建活动,数百万名网友参与互动,接受党的知识和党性教育,拓宽了党员联户联人的渠道和影响。

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篇9:应急管理年度工作总结与计划

范文类型:工作总结,工作计划,全文共 2459 字

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20xx年,长庆项目部应急管理工作在公司领导及相关科室的正确领导下,以“科学应急,以人为本”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,高度重视应急管理工作,按照“抓基层、打基础,抓落实、求发展”的思路要求,从维护职工利益的高度出发,加强组织协调,完善机构网络和预案体系,做好统筹规划,提高应对突发事件的能力,程度地减少突发事件及其造成的危害,保障职工生命财产安全,促进经济社会稳定发展,较好地完成了各项工作和任务,依法、及时、有序、妥善地处置各类突发事件,有效维护本项目部的社会政治稳定和广大职工利益,促进了项目部安全生产的发展。现将我项目部应急管理工作情况总结如下:

(一)加强应急救援指挥机构建设,强化应急管理组织体系

加强对应急工作的组织领导,进一步完善了应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。督促指导外围作业区建立安全生产应急机构,指定专人负责安全生产应急管理工作,落实企业安全生产应急管理职责。

(二)深化应急预案体系建设,完善预案管理。

我们以“科学性、可操作性、针对性、实效性”为原则,在20xx年编制的各级各类应急预案的基础上,按照公司应急管理的工作要求。继续加强对应急预案的动态管理。针对人员变动和不足之处,按照上级部门要求,形成较完善的预案编制、报批、审核、发布、备案、评估、修订的管理机制。针对不同突发事件的性质、特点,着手制订和完善适用于本级别、本项目部的相应预案。做好各类应急预案的衔接工作,不断增强预案的针对性和实效性,进一步明确了各职能部门在处置突发事件中的职责,建立健全了监督机制和责任追究制,规范了处置突发事件的流程。七月份,在公司各相关职能部门和公司应急办公室的指导和督促下,已完成今年的专项应急预案的修订工作。按照《总体应急预案》的要求,结合自身工作实际,分别对各专项应急预案进行修订,对原来没有的预案进行具体的编制。

(三)做好突发事件预测和评估,制定相应对策。按照公司应急办公室提出的要求,我们定时对突发事件进行预测和评估,结合过去发生的案例进行分析和整理,并将经验教训结合到今年的实际工作中。着重建立和完善了监测预测、预报预警体系,对可能发生的突发公共事件做到早发现、早报告、早处置。我们先后组织召开了冬防保温会议、维稳工作会议、20xx年防汛工作会议等多个应急管理工作方面的专题会议,做到未雨绸缪、严阵以待、提前部署,统筹安排,将灾害损失程度降到最低。

(四)充实应急救援队伍,开展应急演练

针对项目部外围作业区多,分布面广的特点、难点,我们认真研究分析实际救援力量需求,充分利用现有资源,依托当地应急救援力量,切实加强应急保障能力建设。并且,我们以各党员干部骨干力量为基础。组建了30人防汛的应急救援队伍。保证在发生突发情况的时候,第一时间到达事故现场。

我项目部以检验预案、锻炼队伍、磨合机制和宣传教育为目的,根据公司的演练计划,先后开展了6次大型演练活动。

今年8月份开展了一次卓有成效的防汛应急演练。此次活动,通过模拟演练提高防汛预案的实际操作能力,让野外作业小队了解防汛预案,更好地提高自我保护意识,确保汛期职工生命财产安全,提高了我项目部应急工作的主动性、及时性和有效性。

经过精心的安排,认真部署,在各部门的积极配合下,几次演练活动达到了预期效果,使我项目部应急管理工作有了很大的提升。

(五)加强应急值守,健全应急管理“三个制度”。加强值班值守,大力开展情报信息的收集、研制和报送工作,做到先知先觉、防范于未然。为了全面加强应急值守工作,实行项目部专职专责的三套值班值守方案:1、应急办公室值班工作人员24小时值班值宿工作制;2、领导轮流带班值班工作制;3、专项值班值宿工作制。

同时,我们全力健全应急管理“三个制度”(即日常工作制度、信息报告制度、应急值班制度),并取得突破性进展,形成了统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,按照要求规范应急管理日常工作制度、信息报送制度和应急值班制度。通过多次规范应急管理工作,我们现已建立了比较完善的应急管理体系,建立基层应急管理工作领导小组,并建立项目部外围作业区的应急救援队伍。增强了外围作业区的信息联络,形成了以项目部为主体、外围作业区畅通的全覆盖应急管理信息网络。

(六)加强应急物资储备工作。

项目部应急办公室积极会同有关部门和单位,建立健全应急装备和物资储备与调运机制,确保储备到位、调运顺畅、及时有效、发挥作用;项目部针对本区域事故特点加大应急救援装备及物资储备力度,尤其是重点的应急物料、应急器材、应急装备和物资的准备。定期组织排查,检查应急物资的保养情况。

(七)扎实开展隐患排查工作,健全预警机制。

长庆项目部开展风险隐患排查工作,对各类突发事件类型、形成原因等逐一登记,特别对项目部内危险源、危险区域建立档案,对不符合要求的地方提出整改意见,进行跟踪治理整改,进一步消除风险隐患。

(八)提高应急管理专业水平,开展形式多样的宣教活动。

我们高度重视应急管理工作的宣传、培训。一是组织员工进行专业技能培训,提高应急处置能力。二是利用网络的形式,向外围作业区职工宣传应急管理知识。并了解外围基地情况,指导做好应急工作;三是有重点、有计划地到外围基地开展了一系列宣教活动,普及职工应急管理基础知识和常识。

为了提高项目部应急管理工作人员和救援人员应急处置能力,结合应急演练周培训活动,进行应急知识培训,通过此类形式活动的开展,提高对突发事件的快速应对和妥善处置突发事件的专业水平。

(三)下年度工作安排

(一)全力以赴,开展风险隐患排查工作。在今年隐患排查工作基础上,再下一年度我们将组织精干人员专门开展专项的突发事件风险隐患排查管理工作。对可能引发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和群体性社会安全事件等各类突发事件的风险隐患和危险源、危险区域等进行排查。

(二)提高专业水平,开展应急救援队伍培训。明年加大力度开展应急救援队伍培训工作,深入到外围基地,强化职能,提高应急救援队伍的整体专业水平,增强应急救援处置能力。

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篇10:应急演练讲话稿1000字

范文类型:演讲稿,全文共 2070 字

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同志们:

下午好。

经处党委同意,今天我们在这里召开消防安全知识和应急演练培训,目的就是进一步落实半年工作会的“强化安全培训、落实安全责任,完善安全体系,健全安全机制”的工作部署,全面提高安全意识、提升安全技能。刚才我们很荣幸的聆听了市消防支队警官为我们作的消防安全知识讲座。警官深入浅出的介绍了火灾的特点、灭火常识、灭火器的使用、逃生自救方法等基本内容,又一次为我们敲响了消防安全的警钟,使我们受益匪浅。在此,让我们以热烈的掌声向消防支队及警官表示最崇高的敬意和最衷心的感谢!

安全无小事,责任大于天。最近发生了7.4、7.22、7.23重大交通事故,其中两起是由于事故中发生火灾引起的,火灾是最容易造成群体性死亡的罪魁祸首。水火无情,人命关天。据权威统计,人在遇到火灾时烟雾、高温、有毒气体是“三大杀手”,往往在几分钟的的时间内会使人昏厥,进而夺去人的生命,刚在大家经过了实战演练,亲自感受了火的威力、火的残酷,燃烧是由可燃物、助燃物、着火源三要素构成,破坏其中一项就可以控制燃烧,这一点老师已经讲得很清楚、很具体了,我就不再累述。今天借这个机会,我再讲三点意见。

一、要牢固树立安全是第一基础,增强安全生产意识。

7月27日国务院召开常务会议,国务院总理_指出“搞建设、谋发展都必须牢固树立科学、安全、可持续的理念,把安全放在第一位。”安全是一切工作的基础,没有巩固的安全基础,做任何工作都会不踏实、不放心,在这点希望大家要要清醒的认识。一是夯实思想认识的基础。在安全生产中,思想要跟上,认识要到位。安全工作不是“事不关己高高挂起”,而是人人有责、人人履责。各单位主要领导是安全工作的第一责任人,要从大局出发,要对安全工作负总责,真正做到安全工作与日常管理同部署、同检查、同考核。二是夯实制度规章的基础。制度具有长期性、稳定性和规范性特点,无规矩不成方圆,大家一定要加强制度建设,实行安全工作痕迹管理、责任倒查,以制度管人、管事。要根据各自的实际情况,建立健全具有可操作性的安全工作责任制,把安全任务分解落实到人。要认真执行责任追究制度,要做到安全自查、隐患自除、责任自负,对发生的安全事故,严肃处理相关责任人,构成犯罪的要依法追究刑事责任。要建立安全工作通报制度,各单位每月要向办公室报告一次本单位安全生产工作情况。要把定期进行安全生产工作检查和实施相应的整改措施,作为制度确定下来。机关相关科室要发挥好监督、考核作用,指导、督促各单位做好安全工作。

二、安全是第一能力,加强安全业务技能

作为一个社会人,具有语言表达能力、学习能力等;作为一个单位要管理能力、创新能力等,但是不管是个人还是集体,安全是第一能力,没有安全这个能力,其他的能力只能是无源之水、无本之木。一是加强消防能力。培养员工在紧急情况下的自救能力和处理问题能力,不仅是安全生产工作的需要,也是全面提高干部职工综合素质的基本要求。公安部曾明确提出社会消防安全“四种能力”的建设,即,检查消除火灾隐患的能力,组织扑救初起火灾的能力,组织人员疏散逃生的能力,消防宣传教育培训能力。当前天气比较干燥,要把防火安全问题放在突出位置。火灾事故危险性极大,最易造成群死群伤和重大财产损失,各单位要下大力气抓好防火安全工作。二是加强应急能力。上周日十堰、襄樊、宜昌等地发生强对流天气,大风暴雨所到之处树木连根拔起、工棚被掀、电力中断等,造成了人民群众财产损失和人身伤亡。当前是汛期的重要预防时期,要全力围绕夏季强对流天气做好防范应对。防雨,各单位要加强发电机房、办公室、仓库检查,购买彩条布、铁锹等物质,做到防患于未然;养护和路政部门要加强对高边坡、涵洞、桥梁的监控,避免发生泥石流、塌方等自然灾害,同时要进一步完善标志标牌;信息中心、站所要做好安全行车、气象知识的提醒提示,通过收费窗口、led显示屏、宣传栏等形式加强信息实时发布。防雷,7.23事故其中一个很重要原因是由于雷电引起的,雷电突发性、随机性很大,防不胜防,但是必须要把基础工作做好。信息中心要对收费系统进行检修,检查防雷接地设备是否可靠,检查ups供电是否有效,检查发电机是否正常。各单位要加强防雷知识普及,雷雨季节不得在高杆灯下、空旷地方站立,不得室外使用手机、对讲机等通讯工具等。防风,对站所简易临时建筑进行加固,养护站要对行道树、标志标牌进行修剪、固定,要加强驾驶员强对流天气下的安全驾驶技能。三是加强隐患排查能力。各单位认真分析安全生产工作中存在的薄弱环节,明确每个岗位和工作的安全生产要求和标准,责任到人。对本单位存在的各类安全隐患进行认真排查,建立台账,进行跟踪。能够立即整改的,要坚决立即整改;一时整改有困难的,要在积极汇报的同时明确监督责任,严防死守。在安全生产检查中要突出重点,对电网线路、违章用电、危险物品处理问题等进行重点排查,不留“死角”。四是加强预案实施能力。各单位要制定并定期演练安全事故应急预案,在出现火灾、中毒、自然灾害等紧急情况下,迅速报警,迅速配合有关部门组织抢救、自救和疏散工作,减少损失。

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篇11:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 385 字

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职责:

1、负责整体媒体传播战略的制定与执行,确保达成客户的商业目标;

2、制定和实施年度媒体拓展计划和媒介执行计划,及媒体关系的维护策略等;

3、整合公司视频媒体资源,稳固公司强大的媒体执行力的优势,维护公司专业品牌形象;

4、为新项目提供媒介支持(包括报价、媒介策略),并为项目合理分配执行人员;

5、负责媒介部与公司各部门的工作协调、配合,不断优化本部门的工作流程;

6、调查及整理汇总媒体行业数据,提出传播形式创新建议;

7、建立有深度、长期并稳定的高端媒体关系,提升对媒体的运用效能;

岗位要求:

1、大学本科及以上学历新闻学专业、传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业者优先;

2、2-3年视频媒体媒介工作经验,2年同岗位团队管理经验,对媒体特点以及操作流程有清晰认识,有能力管理主要媒体关系;

3、良好的语言表达能力与沟通能力,抗压性强,具有团队合作精神和良好的组织协调能力

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篇12:物流客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:物流,客服,全文共 816 字

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物流客服专员岗位职责

物流客服工作职责一:

严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。

下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里

信息录入:将明细录入表格中,方便查找

每天的货量做成报表

跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户

异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应

单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理

对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票

.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款

接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户

顾客满意程度的统计分析工作

客户档案时时更新

每月运作统计分析

物流客服工作职责二:

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

05、协助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输成本分析及控制

07、完成上级安排的其它工作

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篇13:渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 468 字

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职责:

1、联络、对接外部资源:通过行业展会、大会等渠道,积极开发和对接外部资源,建立企业与行业媒体的交流,输出企业价值观获得更多关注;

2、具备市场敏锐度,捕捉最新行业资讯,及时获取最新行业动态相关资源,必要时需实地考察、调研,为拓展新市场做准备;

3、对潜在客户和客户需求获取进行前端维护,简单了解客户情况并有一定判断力,后续与销售进行有效衔接;

4、建立与政府、监管部门、资质审查部门等职能部门的联系与沟通,获取最新政策动态,配合需求部门申请相关资质、许可等,增强企业规范度;

5、联络高端协会、沙龙等组织,建立良好公共关系,向上层建筑输出更多公司文化、价值观、理念和实力,以获取更多高端资源和背书;

6、平衡高层领导与媒体之间的关系,做好采访、演讲等活动的沟通,媒体对外报道的内容质量及评价等,维护公司整体形象。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、有物流地产、物流等行业经验者,富有物流行业资源者优先;

3、具有较强的商务谈判能力,有一定的市场开拓能力,沟通能力强,处事灵活,同时具有市场洞察力、系统分析和逻辑思维能力,具备灵活多变的处事方式。

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篇14:学校的值班制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,全文共 832 字

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为加强学校管理,维护学校正常的教育教学秩序,创造一个安全稳定的和谐校园环境,根据雄壁中心学校工作要求,结合我校实际,特制定学校值班制度篇。 学校值班按工作职责要求,分日常值班、法定节假日值班、寒暑假期值班、领导代班。

一、日常值班

由学校安排负责的学生管理值班,每班不得少于两人,值班时间早7:00—次早7:00,坚持24小时值班。

主要职责是:

1、加强学生一日生活制度落实和安全管理。

2、督导检查学生晚自习上课情况。

3、检查学生晚上就寝情况。

4、负责学生早操制度及卫生清扫制度的落实。

5、负责学生突出事件的处置。

6、负责校内安全巡视检查。

7、负责外来人员的接待、询问、证件查验及登记。

8、负责学生出入校园手续的查验和登记。

二、法定节假日值班

法定节假日值班由全体教师负责,为全员参加的义务值班,每班不得少于两人。其主要职责是:

1、负责学校教学设备、生活设施及财产物品安全,加强校内安全巡视检查。

2、负责假期校园卫生清扫。

3、负责上级工作检查和外来人员工作联系接待。

4、协助其它岗位值班人员做好假期工作。

三、寒暑假期值班

寒暑假期值班由学校全体教师负责,为全员参加的义务值班,每班不得少于两人。其主要职责同法定节假日值班职责。

四、领导代班

领导代班由校务委员负责安排,参加代班领导为校长、教导主任、学校报账员、女工主任、通讯员等。其主要职责是:

1、 负责对学校各值班工作人员值班检查。

2、 负责处理和解决各值班人员反映的问题及事项。

3、 负责督导节假期学校工作计划的落实。

4、 负责节假期突发安全事件的处置。

五、值班人员的奖惩

1、对在值班中认真履行工作职责,及时发现和消除安全事件,保护学校财产不受损失等突出表现者,学校将上报中心学校给予表扬和奖励。

2、对违反值班制度、工作失职、误班漏值、擅离值班岗位,给工作造成影响者,一经发现将按学校责任追究制试行办法处理。给工作造成损失及安全后果者,视情节轻重,除经济处罚外, 触犯法律者,移送司法机关处理。

六、本制度自公布之日起实行。

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篇15:医院疾病诊断证明书规定

范文类型:证明书,制度与职责,适用行业岗位:医院,全文共 387 字

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我辖区居民,身份证号码为:_________________,家庭住址,于_____年_____月_____日因交通事故去世,其第一顺序法定继承人(包括父母、配偶、子女)如下:_________________

1、关系,父亲姓名:_________________身份证号码:_________________(于年月去世)。

2、关系,母亲姓名:_________________身份证号码:_________________(于年月去世)。

3、关系,妻子姓名:_________________身份证号码:_________________。

4、关系,儿子姓名:_________________身份证号码:_________________。

无其他法定第一顺序继承人。

特此证明。

证明单位(盖章):_________________

日期:_________________

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篇16:s车间主任岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 428 字

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直接上级:总经理

直接下级:车间主任和各主管

岗位描述:主管车间的日常全面工作,对车间产品质量、纪律、文明卫生、安全生产等工作进行开展和实施,保证生产的正常运行。

一、职责

1. 负责车间设备、场地、人员的全面管理工作。

2 按生产计划完成生产,并做好生产过程控制工作。

3 负责车间物料计划审核、领用物料审批工作。

4 负责与各车间部门沟通协调工作。

5 负责传达、执行厂部的工作要求和各项规章制度的执行监督工作。

6 负责车间人员技能培训工作。

7 负责车间员工考勤、工资表的审核和二次分配工作。

8 负责车间各项规章制度和工作要求的制订工作。

9 负责对生产过程中出现或存在问题进行分析、处理并做出预防措施。

二、职权

1、依照公司规定制度对所属车间员工工作进行督导和检查,且对所涉及的员工有奖惩权。

2、对直接下级岗位调配有建议权,任用提名权和奖惩建议权。

3、对所属下级的业务水平和业绩有考核权。

4、对所属下属的工作争议有裁决权。

5、对车间的现场生产有指挥、协调、监督管理权。

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篇17:s车间主任岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 525 字

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1.目的

建立车间主任岗位职责,切实履行其岗位职能。

2.范围

车间主任岗位。

3.责任

车间主任。

4.内容

4.1 保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

4.2 根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。

4.3 负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。

4.4 负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每周生产作业例会,安排布置车间生产。

4.5 制订及编写生产用工艺规程、原始记录、SOP及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。

4.6 负责本部门各级人员的培训。

4.7 负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。

4.8 一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。

4.9 参与验证及再验证工作,并负责制订该工作计划及实施细则。

4.10 检查厂房和维护设备,制止不符合文件要求的生产行为,并立即报告企业负责人和通知有关部门。

4.11 负责本车间安全管理,认真贯彻执行安全生产管理制度,保障车间生产安全。

4.12 负责对本车间人员的检查、监督和考核。按每月考核结果,负责对本车间人员的薪酬进行分配和发放工作

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篇18:物业客服工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,客服,全文共 3771 字

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一、 负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。

二、 负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。

三、 按市物价局公布收费标准和有关管理规定,及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用,根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况。

四、 负责管理处内部行政事务、文档的管理。

五、 在公司职能部门的指导下,开展各项有偿服务。

(1)为业主办理入住服务规程

①验明客户资料:

业主本人办理:业主身份证、入住通知单、房屋买卖契约;

业主委托他人代为办理:除上述资料外,还需提供委托人身份证及委托书;

单位购买:除上述资料处,还需提供单位证明及个人身份证明。

②填写资料或签署协议:填写《住户登记表》;签订相关规定或协议。

③发放物品并确认:房屋钥匙、《住户手册》、房屋水电图

④收取费用:物业管理费。

⑤房屋验收及整改:

维修部专业人员携带相关器具指导业主(住户)按“房屋质量验收登记表”逐项检查验收;

查抄水表、电表、煤气表底数并共同确认;

质量问题记录在“房屋质量验收登记表”上,客户服务中心据此填写“业主报修处理登记表(维修工作单)”,由维修部或管理处协助开发商进行工程质量问题的返修工作;

维修部复检合格后,客户服务中心及时与业主联系,确认再次验收时间,通知维修部在约定时间陪同业主再次验收;

验收合格请业主(住户)在“业主报修处理登记表(维修工作单)”上签字确认。

⑥房屋托管:签订《托管协议》;查抄水表、电表读数,托管期间水表不超过5º,电表不超过20º;物业管理费按全额的70%收取。每周及大雨前后安排人员对托管房进行户外巡查,发现问题及时处理并通知业主。

⑦资料归档:入住通知单、业主身份证复印件、受委托人身份证复印件、单位证明、住户登记表、协议。

2、日常报修及来电来访、交纳物业管理费接待

(1)来访接待:

认真听取客户来意,详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题,应先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对前来接洽公务人员,应请对口人员接待;对小区内住户、商家及单位搬家或物品搬出小区,应请客户办理物品放行申请,持放行条交门岗安护员核对无误后出小区。

(2)来电接待:

认真听取客户来电内容。详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题,应先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对接洽公务的电话,应请对方稍等,请对口人员接听。

(3)报修接待:

①仔细询问客户姓名、住址、联系方式、报修内容、方便维修的时间等,并客户服务中心工作日志上记录。

②根据报修内容及保修期限,将客户报修内容记录在《业主报修有偿服务登记表》或《业主报修登记表》(《维修工作单》)上,并录入电脑。

③及时通知维修部人员携单在约定时间上门维修服务。

④客户服务中心根据《业主报修有偿服务登记表》或《业主报修登记表》(《维修工作单》)及时回访,每月进行汇总、统计、分析。对维修服务回访处理率达100%。属安全设施维修2天内回访;房屋渗漏水项目维修试漏后3天内回访;其他维修项目2天内回访。回访中发现问题及时通知维修人员整改。

(4)交纳物业管理费及代收代办费用接待:

①核对业主资料:业主姓名、住址、已交费情况、应交费月份及相应费用,请对方确认。

②收费:收取费用,开具收费票据。

③上门收取:对预约上门收取费用的住户,应先确认对方姓名、业主姓名、住址、上门服务时间及费用;携带开好的票据,按约定的时间上门收取物业管理费、代收代办费。

④催缴费用:对到期未缴纳费用的业主,及时统计,找出原因,采取不同的措施。可电话、短信提醒对方应缴纳的费用、时间、期限等;电话通知后三个月内仍未缴纳的业主,通过特快专递的方式给对方发出正式催缴函;对不交费又长期居住在小区的业主,可上门拜访催缴;对长期无端拒缴、性质特别恶劣的业主,可通过法律渠道处理。

3、业主装修接待

(1)验明业主身份:查验身份证;如业主委托他人代办,需提供委托书及受托人身份证,并将受托人身份证复印后与委托书一并存入该户档案。

(2)备案:向业主及施工队重申装修时间及禁止事项,签订装修协议,审核装修方案;涉及拆改主体结构和明显加大荷载的,要求申请人向房屋所在地的房地产行政主管部门提出申请。

(3)发放证件:发放装修施工许可证、施工人员临时出入证,并做好记录。

(4)收费:装修垃圾清运费。

(5)资料归档:委托书、受托人身份证复印件、装修协议、拆改主体结构获房产主管部门的批准书。

(6)通知:通知维修部、安护部装修户情况,对装修过程进行监控管理。

4、投诉接待

(1)对住户的投诉,按“恒护中心”的操作机制,本着“细心细致、公平公正、实事求是、依法合理”的原则,以国家的法律、地方法规、行业规定及业主公约、住户手册为依据,遵循“礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等”的服务方针,认真听取,在相关规范记录本上详细记录投诉事件的发生时间、地点、被投诉人及被投诉部门、发生经过、住户的要求等;适时表示感谢和歉意,加以适当安慰。严禁与住户辩论、争吵。

(2)对房屋及其附属设施的投诉按“恒护中心”相关工作流程及职责分工处理;对物业公司存在过错或有责任的,应向住户表示歉意,取得谅解,认真听取住户意见,协商处理方法,满足住户合理要求,尽快处理;对于住户或邻居的责任,应向住户说明情况,做好协调工作;是各方都有责任的工程、治安等问题,应及时通知各相关部门负责人到现场,共同商讨解决处理办法,采取有效的补救措施,控制事态发展,稳定住户。

(3)遇情绪激烈的住户,应尽量使其冷静,若一时难以平息或把握,应及时联系主管,请其到独立洽谈室个别接待,避免长时间留其在公共接待区。

(4)全面掌握事件的起因、过程、结果,能处理、补救的及时处理解决,不能马上处理的,应向住户说明原因,并及时向上级汇报;初步制定一个或几个补救方案,包括结算费用,做到心中有数。

(5)对于严重影响住户日常生活、安全,破坏公司形象,产生恶劣影响的重大投诉,应当天呈送管理处主任进入处理程序,2天内给住户明确答复,10日内解决;对于涉及管理、服务工作失误的重要投诉,应在接待一小时内转呈部门主管进入处理程序,3天内处理完毕;对于个别偶发事务、个别人员的轻微投诉,应在2天内或在住户要求的期限内解决。

(6)投诉处理内部工作程序:

①按“恒护中心”联动机制相关工作流程及职责分工操作执行。

②各“恒护中心”接待站将投诉内容进行记录、分类、归口,迅速传达到相关部门,相关部门直接责任人第一时间与客户取得联系,进一步明确事由后迅速协调处理并跟踪落实,及时将处理相关信息告知投诉接待人,由投诉接待人详细记录,并在当天将投诉处理结果通报投诉住户;通报可采用电话或上门当面告知的方式。

③对正在给住户造成损害的事件,应先立即采取措施停止或挽救伤害,再处理。

④对无效投诉,本着为住户服务的态度,尽量为住户提供方便。

⑤其他形式的投诉(如信函),参照来电、来访投诉程序处理。

5、走回访

(1)对维修服务回访处理率达100%。属安全设施维修的2天内回访;房屋渗漏水项目维修的,试漏后3天内回访;其他维修项目2天内回访。回访可上门或电话回访。回访中发现问题及时通知维修人员整改。

(2)客户服务中心主管按照走访计划,安排相关人员对业主、住户进行走访或电话访问;每年发放《业主意见征询表》征询业主意见并及时回收,统计分析,报管理处主任。

(3)在与业主、住户交谈或了解情况时,态度要热情、温和,谈话内容以工作为主,在表明某些观点时,耐心解释,将事情的原因、根据说清楚。走回访工作完毕,应感谢对方的支持和配合。提出告辞,在门口再次向对方表示感谢,并主动替住户关上门。

(4)将走回访记录详细记录在相应格式表单上,并记录处理意见及结果,报客户服务中心主管。

(5)每月末汇总走回访记录,并进行统计、分析,对类似问题出现较多的,写成统计分析报告,以书面形式经客户服务中心主管审核后,报管理处主任。

6、社区文化活动

(1)充分利用宣传栏、中心广场、会所、娱乐活动中心、网(篮)球场、健身房、图书馆等现有硬件设施开展各类社区文化活动。

(2)宣传栏:宣传有关物业管理的政策法规、社区动态等,倡导业主共建共管。每两周更换。

(3)文化活动:给合季节、节日、特殊纪念日等,举办各类有意义、有特色的文化活动。

(4)制订活动方案:确定活动主题、活动项目、成本费用、地点、时间、参加人员、人数、活动进程、需配合的相关部门人员、奖品等等。

(5)现场布置:客户服务中心联合维修部、安护部、环境部等提前布置活动现场。

(6)分工:明确各岗位人员及相应职责分工,准备所需资源。

(7)备案:对组织各项社区文化活动进行记录、拍照、摄像,并归档留存。

五、便民服务、委托服务

1、 将便民服务项目向业主、住户公告。

2、 客户服务中心按接待程序接待需要提供便民服务的业主或住户。

3、 根据业主或住户提出的便民服务或委托服务的内容,客户服务中心接待人员与业主或住户以口头或书面的形式就服务细节如:涉及的项目、面积、时间、费用、效果等进行约定。

4、 客户服务中心接待人员将便民服务或特约服务按性质通知相关部门主管,由主管安排人员在与客户约定的时间上门服务。

服务完毕,由业主或住户对服务工作进行验收,验收合格后,收取约定的服务费用,开具票据。

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篇19:青年节绽放战疫青春坚定制度自信活动心得感悟

范文类型:制度与职责,心得体会,全文共 1295 字

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老师们、同学们:

大家好!

四月的春风情深意暖,五月的花海即将流溢校园,和着春潮,伴着夏韵,在花海灿烂夺目的季节里,我们即将迎来“五四”运动--周年。

我们生活在一个靓丽的季节,一个充满青春活力的字眼,我们要去追回与你同行、释放自己青春的能量。

青,是绿色,是生命的颜色,春,是季节,是成长的季节,青春就浊出成在成长季节的那片生命的绿色,是阳光下那片灿烂的笑容。

青春是美好的,也是短暂的,它也许是你人生的一处驿站,不过请记住,即使它象一颗流星,我们也要努力让它成为一次辉煌的闪现,不惧艰难困险,敢于拼搏,志比云天。

初中时代,是我们人生中的一个重要的里程碑,我们知道,风雨会使我们变得强壮,挫折会使我们变得坚强。成熟的思想和高尚的品质,来自于风雨的洗礼和生活的磨砺,我们要面对山峰,去欣赏它的风光,面对未来去争创人生的辉煌,这样才能体现生命的价值。

有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,中国经过几十年来的艰苦建设,已取得了“乘长风,破万里浪”的迅猛发展,但我们不要忘记,我们仍然是个发展中的国家,还有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,就必须努力,而希望就寄予在我们这一代人身上。

五四运动30年后,新中国成立了。火红的青春足迹与共和国的发展历程紧相伴随。抗美援朝,保家卫国。报名参加军事干部学校的清华学子超过应召人数的9倍,没被招收的难过的掉泪。全国各地两次报名参军的青年达70万人。

第一个五年计划“把青春献给祖国”成为全国青年的行动口号。第一支青年突击队在北京展览馆工地诞生,引来全国13万名青年跟随。20万青年高唱《垦荒队员之歌》奔赴边疆,为新中国农业建设作出了不可磨灭的贡献...

新中国青年的艰苦奉献和创造支撑起社会大厦,更留下永恒的精神财富,“青年是整个社会力量中的一部分最积极最有生气的力量。他们最肯学习,最少保守思想,在社会主义时代尤其是这样。”

在二十世纪,中华民族前进的道路上,中国共青团留下了英勇奋斗的足迹,做出了无愧于历史的贡献。二十一世纪是一个充满希望和挑战的世纪,中国共青团,将以新的面貌,面向新世纪,以新的作为开创新的事业,在中华民族振兴史上继续谱写光辉的篇章。

我们缅怀“五四”先驱们的业绩,回顾中国人民和青年在整个世纪,走过的历程,作为当代青年团员应当秉承民族精神,高举"五四"火炬,肩负时代责任,让我们用知识加汗水,以满腔热情,去开拓、去创造、去拥抱新希望,来迎接这个机遇与挑战并存的世纪吧。

青春是什么?青春可以是潜心于科学研究,十年磨一剑;青春还可以是扎根于边疆,一心谋发展;青春更可以是手擎炸药包炸碉堡时那一声惊天动地的呐喊声。青春是整个人生旅程中最绚丽的一站,最奇妙的一站,最灿烂的一站。青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘,去释放。

人生的根本目的就是对于人生价值的认识、诠释,乃至于实现,而青春正是我们实现人生价值的黄金时期。青春需要实现人生价值。青年朋友们,不,战友们,前进的号角已经吹响,未来在向我们召唤,历史将会永远记住我们的身影,前进吧,前进吧,让我们释放青春的能量,点燃激情的青春梦想。

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篇20:关于实行劳动合同制度若干问题的通知

本院于_______年____月____日受理了申请人________申请________破产一案。现指定你所为管理人,其中______律师担任组长。

管理人职责如下:

1.接管债务人的财产、印章和账簿、文书等资料;

2.调查债务人财产状况,制作财产状况报告;

3.决定债务人的内部管理事务;

4.决定债务人的日常开支和其他必要开支;

5.在第一次债权人会议召开之前,决定继续或者停止债务人的营业;

6.管理和处分债务人的财产;

7.代表债务人参加诉讼、仲裁或者其他法律程序;

8.提议召开债权人会议;

9.人民法院认为管理人应当履行的其他职责。

_______人民法院

_______年____月____日

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