旅游文化的心得体会【精彩20篇】

周家村暑期实践报告--学习三个代表有感

经过这几天的下乡，我们都从中学到了许多东西，当然也发现了一些还有待解决的问题。例如我前面提到过的为南韩种的种田，是一种完全的土地和劳动力雇佣。每年，南韩都会送来一批种子供农民种植，生产过程中需要的技术与材料都由南韩提供，成熟以后，取出种子再由南韩回收，农民不得擅()自留下种子种植，必须全部出售。若在市场上发现该种子出现，就要按合同进行赔偿。咋一看，这样种种田，一亩地一年能赚xx0元左右，但我们仅仅靠 出卖土地和劳动力，南韩不知从中获得多少利润。随着经济的发展，我们一定要发展自己的科技种田，为自己致富。还有一种浪费现象存在，例如种田的西红柿和西瓜，在取过种之后就将果肉全部扔掉了。地边上经常可以看到堆放的去种后的西红柿、西瓜。如果我们这里能建立食品加工厂，综合利用这些材料，这样就能减少浪费，还能增加产值，提高收入。然而想来容易，做起来难，这些问题的解决在现实中可以说是困难重重。但我相信经过各方面的努力，几年后的周家村，一定会处理好这些问题，创造新的奇迹！

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企业在市场竞争中的主体地位逐渐突出，在这种潮流的带动下，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化建设日渐盛行，一个企业要发展，抓企业文化尤为重要。要加强企业文化建设，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化即在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动作用的群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。

一、营造企业文化氛围，增强企业的凝聚力。由于农行是老单位，企业职工来自四面八方，思想意识和个人素质不尽一致，如何统一思想，营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干，这是摆在我们面前的一个新问题。针对现实，我们从提高职工队伍的政治素质入手，首先认真组织职工学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高对党的路线方针和改革开放政策的认识，自觉同党中央在思想上保持一致。其次，加强职工培训，有计划，有针对性地进行现代企业理念和企业文化建设教育，努力适应市场经济发展的要求。强化公司领导政治、业务素质的提高，作为企业文化建设的中心来抓。要求领导干部要讲团结，树正气，营造企业文化氛围，通过自己的一言一行、一举一动影响职工、带动职工，最大限度地激发职工爱企业，爱岗位的热情，增强了凝聚力。

二、树立“以人为本”的理念，落实企业文化建设。我们在创建企业文化过程中，始终贯穿着“以人为本”的理念，尊重职工的创新精神，关心职工群众冷暖。单位领导定期与职工进行思想沟通，了解职工的生活、工作、学习情况。职工生病必去看望，企业内部呈现一种团结和谐、踏实肯干、积极向上的局面。另外，从满足职工文化需求出发，建起了职工足球、篮球、乒乓球等体育活动小组，业余时间经常组织友谊赛，这不仅使大家锻炼了身体，更增强了团队精神和凝聚力，使职工敬业精神和道德情操得到激发和提高，创造出一个和谐环境，实现企业“以人为本”和职工以“企业为家”的高度融合。

三、围绕工作任务，培育企业精神。促进目标实现要调动员工的积极性、主动性和创造性，要增强企业凝聚力，就要培育出一种既适应时代要求，又适合本企业特点的企业精神，使之成为企业全员的群体意识和群体精神，成为企业发展的强大动力。在企业内部的各项工作中注意培养和形成自己的“团结、奉献、创新、进取”的企业精神，并制定了员工的行为规范，营造了员工与企业、员工与员工之间的良好沟通的氛围，倡导全局观念，维护整体利益，逐步在企业内部形成了共同愿景和正确的人生观，价值观，公司充满生机和活力。实践证明，企业文化作为当今最新的管理理论和管理方法，有利于提高职工素质，增强凝聚力;有利于塑造良好的企业形象，扩大企业的知名度;有利于建立最佳经营机制，实现企业的可持续发展。

四、加强责任建设，制度文化同行。责任与每一个人的工作、生活都不可分离，与每一个单位的生存、发展都密切相关。一个有责任感的人，从容而不浮躁，充实而不空虚，真诚而不虚荣。一个有责任感的企业，既要讲效率和利益，也要讲义务和公益，承担起经营安全、员工健康、环境保护等社会责任。敬业才能成就事业，尽责才能赢得尊严。当然，落实责任制，履责和问责应并存。没有问责，责任制形同虚设。因此，问责应贯穿于履责的全过程，事前问责是提醒，事中问责是督促，事后问责是诫勉。只有把责任心和责任制统一起来，把履责和问责结合起来，才能确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。具备了一定的素质和能力，才能胜任一定的岗位和职责;担负的责任越大，就越需要提高履责能力。这就要求每一个人都自觉地充实自己，不断地提高自己，求知于书本，问计于群众，创新于实践。

一个时代有一个时代的使命，一代人有一代人的责任。历史的接力棒已传到我们手中。

树立科学发展观，建设和谐企业，这是一个光辉的奋斗目标，也是一个艰辛的历史进程。实现这个目标，推进这一进程，就是我们在自己的岗位上忠实履行责任的奋斗过程。

让我们甄别消极混乱的意识，摒弃损公害己的行为;

让我们深入解放思想，切实转变观念;

让我们听从责任的召唤……。

__年是__旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下，经过全局干部职工的共同努力，__旅游迈出了可喜的一步，这将是__旅游的重大突破。

一直以来，__的旅游不被看好。纵观周边德钦、香格里拉两县，旅游轰轰烈烈，已成为支柱产业，而__旅游业经过十多年的打拼却毫无起色，这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是，县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心，在多方努力下，由州旅游投资公司投资的香格里拉滇金丝猴国家公园开工建设，同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善，这将成功地推动了__旅游的发展。

一、积极配合，多方联动努力建设国家公园

香格里拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一，是__县旅游业的龙头。到目前为止，香格里拉滇金丝猴国家公园累计到位资金2200万，累计完成投资3642万，后续工作主要是装修和绿化工作。

二、积极筹建宾馆

香格里拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设，在州旅游投资公司的支持下，拟在塔城建设一个四宾馆。目前，由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立，并开始进行征地工作。

三、积极筹建香格里拉滇金丝猴国家公园经营公司

香格里拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头，它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善，曾多次更名。现州政府已批准“香格里拉”冠名。为此，便于管理和经营国家公园，州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司，实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司，完善公司注册登记和更名工作。

四、多渠道筹集资金，建设特色旅游村

今年来，随着旅游产业的转型，乡村旅游逐渐成为都市游人追求的目标。在__年全省旅游产业发展大会上，刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下，我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好，提高同乐村软硬件设施，方便游客，多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有：观景台、卫生路，休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。

五、其宗水景观建设

__年，受县政府委托，我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所，为完善该项目建设，使到此休息的游客第一时间感受__独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园，在县委、政府的支持下，几经推敲，最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案，并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。

六、旅游从业人员标准化培训

我县旅游从业人员较多，但都没有经过培训，服务质量较低。为提高旅游业服务水平，我局拟在国家公园试营业之际，借国家公园内部人员培训之机，对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。

在上半年的时间里，我局全体干部职工通力合作，完成了预定工作任务，在下半年，我们将继续努力，致力于__旅游业的发展，相信，在中华人民共和国成立_周年之际，我们将实现旅游门票收入零的突破，推进__经济社会发展。

我们来到了泰山脚下，乘上了车子。车子沿着弯弯曲曲的山道往上开，转了一道又一道的弯，到了泰山的中天门。我们又乘上了空中缆车，下面雾蒙蒙的，缆车宛如正在仙境之中。

到了南天门，我往下看，看见有很多正在往上攀登的人，这就是传说中最危险的泰山18盘。

我们走着走着，来到了一个名叫天街的地方，这里还有许多地方卖小吃的摊子呢。妈妈告诉我，这些吃的是挑山工一步一步挑上来的，真不容易呀。

走过天街，我们继续一路往前走，只见前方路旁立着几块石头，上面好像刻着什么。我走近一看，是字。可是我有点看不懂。妈妈说，这是许多文人墨客登泰山时留下的墨宝。

又走了一段路，我看见”五岳独尊”这几个字写在一块高高地作文石碑上。爸爸说，以前很多皇帝都登过泰山，祈求国泰民安。秦始皇也登过，所以这里才会有五岳独尊这几个字。泰山排在五岳之首呢。

我们继续往上走，走着走着，就到了泰山玉皇山顶。在那里我看见有好多的石碑，都是名人题写的碑。但是在玉皇庙前有一块石碑，它特别奇怪，上面居然一个字也没有，只有几道印子。我很好奇，听导游说，这就是鼎鼎有名的“泰山无字碑”。有的说是秦始皇所立，有的说是汉武大帝所立，到现在还没搞清楚是谁立的。

站在泰山顶上向远处逃亡，我突然想到了杜甫的一句诗，“会当临绝顶，一览众山小”。可惜，这一天，有点云雾迷蒙，望不到泰安城，体会不了诗人所写的一览众山小的感觉。但我还是感受到了泰山的雄伟。

时间过得很快，爸爸妈妈催我下山了，我依依不舍地告别了泰山。

时光飞逝，转眼间，我即将告别小学生涯，虽然心中有些不舍，但随着毕业旅行的来临，沉重的心情，顿时，也开朗了起来。闹钟“铃铃铃”的响着!又是一个美好的早晨，今天的空气显得格外清新，我全身上下充满了活力，准备迎接我期待许久的“毕业旅行”。

同学们欣喜若狂的坐上游览车，我带着愉悦的心情，兴高采烈的出发啰!我望着窗外的景色，蔚蓝的大海、蓝蓝的天空，彷佛就像一幅美丽的画一般，浪漫极 了。经过两个小时的车程，终于到达了地震教育园区，眼前的景象，真是惨不忍睹、震撼人心呀!倒塌的房屋、碎裂的瓦片，让人无法想像当时可怕的情景， 只能希望那些受难的家属能走出阴霾。而第二个目的地是“自然科学博物馆”，馆内不仅介绍了生命的起源、人类的演化，让我增进了许多知识，还有逼真的恐 龙，更吓得我魂飞魄散、拔腿就跑。

隔天，我们来到了“游乐大世界”，我朝着海神号飞奔了过去，乘坐时，就像要飞了出去一样，真令人胆颤心惊。一转眼，俗称断轨的“G5”竟然就在我眼前了， 飞天潜艇车先爬上65公尺的高空，再以110公里的速度直线俯冲下去，就像掉入宇宙黑洞一样，简直超越了人体极限。看着别班同学都体验过了，我也不甘示 弱，鼓起勇气搭上了车，它那极速的快感，真是令人大呼过瘾!晚上的毕业晚会更是精采，酷炫的灯光加上立体音响，使我们尖叫声连连，随着音乐摇摆，真是听觉 和视觉得飨宴啊!

最后一天了，我们前往“大牧场”，眼前美丽的花海，真是诗情画意呢!大牧场不仅是许多偶像剧拍摄的地方，同时也可以参加滚草包的比赛、体验彩绘乳牛乐趣的和制作PIZZA的新鲜感，这真是一个十分适合休闲和抒压的好地方。

快乐的时光总是过的很快，三天的时间就像流星划过般，一下子，就悄悄溜走了。“天下没有不散的宴席”，经过了一番舟车劳顿后，终于回到了学校，而毕业旅行所发生的一点一滴，都深深的烙印在我脑海中，永远都不会忘记。

看车窗外，阳光明媚，百花争妍，红瓦绿树，碧海蓝天。我真恨不得现在就下车把这美丽的风景揽入怀中。美，是我对青岛的第一印象。

光着脚丫漫步在海边，被细细的沙子轻轻地托着，雪白的浪花嬉笑着奔向岸边，化成一串银铃般的笑声，回荡在天边。天，仿佛受到浪花的感染，湛蓝湛蓝的，上面映出了她的影子。小岛静静地伫立在碧波之上，琴声般的天籁之音缓缓流出。中了魔咒的皇家宫殿寂寞的立在那儿，倍显凄凉。石老人默默的坐着，低头思念着她的女儿。海风，夹着海水的咸味吹过，头发被吹得凌乱。

怪石嶙峋的崂山坐落在海边，远远望去，高不可攀。坐缆车到觅天洞，小心迈进去，却见里面伸手不见五指，暗流哗哗，一阵寒意袭来，不禁颤了一下。又向前走了几步，却没有路了，用手电筒向上一照，一个陡直的梯子立在那。爬了上去，看到一座吊桥，向下望，是百丈深渊。终于到达天苑，俯视下去，海天一线，风光秀丽。

目光转到五四广场，五月的风放射着光芒，好像在赞美五四运动的成绩与辉煌，赞美新青年的勇气与胆量!五月的风，如同圣火，传递着激情与希望，传递着现代青岛的骄傲与激昂!

还有奇妙的海底世界。圆柱形展缸内，鱼儿争奇斗艳;海底隧道里，鲨鱼伴你行走;进入水母宫，梦幻般的感觉让你沉醉。

美丽的青岛，可爱的青岛，拥有着激情与梦想的青岛，在奥运的面前，在世界的面前，为我们谱写了新时代的乐章!红瓦绿树，碧海蓝天，天堂般的美景会永远的刻在我的心中。

今年暑假，我有去了北京，并且去了故宫。

这次去故宫的成员有：我、我奶奶、爸妈、弟弟，我二叔、二婶、妹妹，还有我的姑父。

去故宫就必须先经过天安门，所以我们在天安门门前拍了好几张照片。旁边写着：“中华人民共和国万岁，世界人民大团结万岁。”我最喜欢这两句话啦!因为这两句话写出了我国的强大!我们又接着向前走，走进天安门，我抬头一看：哇!好多人啊!简直是人山人海、人头攒动，还有不少外国人呢!爸爸带我到售票处买了票，又买了张地图，我们的“故宫之旅”就开始啦!

进入午门，走过金水桥，就来到了太和门前。再走过太和门，就是太和殿了。不愧是古代的皇家宫殿，殿外的栏杆都是用汉白玉雕刻的，殿内的椅子、扶手、柱子和屋顶，竟然都是用金子做的。皇帝上朝时坐的椅子上面有一块牌子，上面写着：“正大光明”，我觉得这应该是告诫人们：做人做事一定要光明磊落，不能偷偷摸摸。太和殿是故宫里最中央的一个宫殿也是皇上行政的地方，所以，太和殿是所有宫殿阁楼中最壮观、最精致的。

走出太和殿，走过中和殿、保和殿和乾清门，就来到了乾清宫。这是皇帝的寝宫，是皇帝休息的地方。乾清宫既然是皇帝休息的地方，就不可能比其他的宫殿差了。乾清宫为黄琉璃重檐庑殿顶，坐落在单层汉白玉石台基之上，殿内也铺满了金砖，让殿内显得更加金碧辉煌。在殿内的正中央，有一个金色的宝座，宝座后面有屏，而在屏的两边，设有两根粗粗的金柱，宝座两头还有暖阁。乾清宫的确很不错吧?

再往前走，就来到了御花园。御花园就是美啊!精美的亭台、芬芳的鲜花，嫩绿的小草、高大的树木，还有那清清的湖水，都让我深深的陶醉了......

走了这么长的路，我们大家都已经累的精疲力竭了，所以我们就返回去，回家了。

故宫博物院已经打开了尘封已久的门窗，让我们来观看她壮丽的色彩，来倾听紫禁城的声音来呼吸历史的气息，来感知中华文化的底蕴!我为我是中国人而感到骄傲!自豪!愿我们的祖国今后会更加繁荣富强!

今年以来，乡文化站坚持导向，紧紧围绕党委、政府的中心工作，努力推进文化宣传工作的创新。

一、以政德建设为引领，以“讲政德、爱XX县、干成事、出亮点”活动为主线，扎实开展各项工作。一是开展了“厚德典范”评选表彰活动。向宣传部推荐孝老爱亲、助人为乐模范、爱岗敬业等5个模范，唐洪和、王凤霞在县三干会上受到表彰;刘艳英、孙秀会等5名崇德孝亲模范、王元平、刘立昌等4名倡德善模范在乡会议上受到表彰。二是深入开展“党的群众路线教育”活动。配合宣传部、文化局、政协、乡党委政府做好党的群众路线活动，征求意见150余份。

二、长效做好农村广播工作。充分利用村级广播站，及时将党和国家的方针政策、道德模范典型事迹、涉农法律法规知识、卫生防病知识、农业科技等传达到群众中去，以正确的舆论引导人，以正确的思想教化人，以正确的精神鼓舞人，达到净化社会环境，弘扬良好社会风气的效果。

三、加强文化、体育阵地建设，多形式开展文体活动。一是春节、元霄节号召各村组织戏曲、落子、秧歌等文化活动，丰富农村精神生活。二是抓好各村平时的广场舞等文体健身活动。三是为后垛、后仵、高庄等村争取无偿资金6万元用于充实文体用品，为何官屯、王官屯等9个村申报文化项目，目前正在审批中。四是集中一个月时间，完成了全国第六次体育场地普查工作。

四、力争新闻、信息工作再上新台阶。

抓好两办信息上报工作。强化培训与制度建设，保证上报信息的数量和质量，让上级领导通过信息了解仵龙堂乡。

五、配合上级单位开展好善行河北活动，筛选乡内典型示范制作仵龙堂乡善行功德榜，设立在乡政府大院公开栏内，上榜人物有孝敬、创业、捐助、敬业四类，有村民、村干部、教师、医生、企业法人等24人。

六、加强农家书屋管理。

农家书屋已实现了全覆盖，并全部投入使用，农家书屋的管理工作任重而道远。乡文化站对各村农家书屋管理员进行了农家书屋管理知识指导，让他们在管理中更加科学、规范。今年又为各村发放图书一箱。

七、搞好乡村文明创建活动。一是完成了省级文明乡镇、市级优秀农村宣传员、文化活动示范村、基层文化骨干等申报工作，民主与法制网对我乡精神文明创建工作上稿一篇。二是深入开展群众性精神文明创建，开展评选好儿媳、好少年等有意义的活动。四是做好各村好人好事统计，记入功德录，为开展道德典范评选活动做好铺垫。

八、其他工作。一是完成河北省互联网知识竞赛，12人参与在线答题。二是东官庄村关公石造像列入县级文物保护。

20xx年工作计划：

1、加强学习与培训，提升信息写作水平，做好两办信息上报工作。

2、做好优秀农村宣传员、道德模范评选工作，纯洁村风、民风。

3、加强农村广播工作。

4、继续抓好农家书屋和文化广场使用，真正服务于民。

今天是7月8号,一个简单而又平凡的日子中午我跟爸爸妈妈伴着和煦的清风我踏上了去往姥姥家的旅程。

说到姥姥家那里可真的是个人间的天堂哦!那儿山青水秀空气格外的清新而且又冬暖夏凉尤其是在夏天那儿更是一个避暑山庄。平日里我忙于上学所以很少有空到那走走现在可好了我终于可以好好的玩玩咯!我们7月9日上午才到了姥姥家，上午我跟着爸爸，带着弟弟去河边钓鱼，天气很好，很凉爽。

下午的天气是那么的炎热树枝上的知了在一个劲儿不停的叫着不一会儿我便姥爷爬上了山，和煦的清风依旧在不停的吹着我们远处的青山一座连着一座一座座拔地而起的高山脱水而出仿佛这一切都是从水里长出来的一样。重峦叠峻的青山好似一个个高大魁梧的守护神在守护着这片美丽的土地。小船在水中荡漾着随着一声划水的声音江面上又荡起了一道道波纹坐在小船上放眼望去那一望无际的湖面上时儿平静如镜时儿波光粼粼在金色阳光的照耀下犹如点点黄金般之美。

下午的天气是那么的炎热坐在院子的一些人显些有点烦躁了都纷纷扬扬的在那议论着今天的气温，是的啊!今天的确很热啊可是坐在一边的我却丝毫没有感觉到热，或许是这儿的景色太美了吧使得我畅游其中以至身临其境。

天依旧是那么的蓝蓝蓝的晴空上飘带着朵朵白云太阳是那么的火热火热的太阳炙烤着一切清风是那么的凉爽凉爽的清风带给人的是一种最美的亨受山是那么的青绿青绿的山中传来阵阵的鸟鸣声水儿是那么的清澈清澈的水中鱼儿在畅游。蓝天白云青山绿水这一切构成了一幅最美的画卷，让人畅游其中流连忘返。

但愿这一切美好的东西能永远的留在我的记忆里让它成为我童年的记忆成长的足迹!

“会当凌绝顶，一览众山小。”终于，我登上了泰山，那个时刻是多么的骄傲啊，那是我永远也忘不了的，我第一次登上被誉为“五岳之尊的泰山”。

泰山脚下，说不尽那峰岩重叠，涧壑湾环，层峦耸翠，上出重霄，飞阁流丹，下临无地，真乃“万古常含元气老，千峰巍冽日光寒!”沿着枯林古道，我踏上了登山的路。一路怪石横生，荆棘牵漫。一座座山峰中耸立着各种古槐，形态各异，树干盘虬卧龙，树枝纵横交错，泛黄的叶子在风中微微摇曳，那情景好不气派。我一边观景，一边顺着台阶一级级地往上爬，台阶时而陡，时而宽，随着渐渐的深入，潺潺的水声消逝，剩下的只是苍松翠柏。远望一一棵巨大的松树横在半山腰上，倾斜着绿色的枝干，仿佛黄山的迎客松，好像在向客人招手欢迎。

不觉已到了十八盘附近，向上看去，一段段台阶层出不穷，绵绵不绝，台阶又窄又陡，无数人望山兴叹，简直是难以攀登的一座山峰。就在这时，一位鬓发斑白的老人挑着一个扁担，缓缓而上，步伐稳健，令人难以置信，一个年过半百的老人竞能挑起这百斤的重物。在一片惊讶声中，老人仍淡然前行。于是，我鼓起勇气，随着老者艰难的攀爬。道路是那样漫长，每一步都洒下了我的汗水。头上两峰陡立，飞鸟尽，沟壑深。不觉毛骨悚然。终于，在老者的激励下。我最终登上了玉皇顶。此时，斜阳把山谷映红，无数落叶飘落在山石之上。山石好像一位哲人在诉说着一个真理。“是以泰山不让土壤，故能成其大，河海不择细流，故能就其深，王者不却众庶，故能明其德。”恍惚间，我明白了只要付出艰辛的努力，就能到达胜利的彼岸。

我于10月29-30日两天参加了我司组织的QCC品管圈培训。通过短暂的学习对QCC基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。

QC的意思是质量控制，QCC的意思是质量控制小组。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质。QC小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

二、不断的改进质量，提高经济效益。一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过QC小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外，开展QC组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益;而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”的感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作，提高管理水平。QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用QC小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成QC小组骨干，通过QC小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。QC活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度。QC小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此QC小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。

我参加了“英孚”星期日的游澳门活动。

星期天早上六点半，我和妈妈出发去集合地。我睁不开眼睛，很想睡觉。

7点半我们准时从集合地出发去珠海，从珠海过关去澳门。参加今天活动的人不是很多，一部大巴车还没坐满。

大巴车开了2个多小时才到珠海关口，我们跟着导游姐姐排队过关。过珠海关口的时候挺快的，可是到澳门关口的时候人很多很多，我们排了好久才过完关。过完关又等外教老师等了很久，等的我都累死了，我们到第一个景点“大三巴”的时候已经是下午一点半了。

我们参观了大三巴、汽车博物馆、金莲花广场。老师给我们每个同学发了一本作业，作业分三个大题，每个景点就是一个大题。每到一个景点，我们在老师的带领下完成一个大题作业。我最喜欢的是汽车博物馆，里面有好多汽车我从来没见过，跑车、赛车、摩托车、老爷车等等，可惜的是没有这些车的模型，买不了。

我们下午五点就结束了游澳门，过关坐车回到家都是晚上九点多了，这一天真的好累啊。

拓展心得：体会团队文化建设

拓展过程中体会团队文化建设

一、拓展训练前，教官首先培训团队意识的感悟：

当我们步入训练营全体集合时，教官首先对我们进行了指令训练，执行过程中有同事犯错没有按指令执行，我们团队所有成员接受了处罚，因为我们是一个团队，理当荣辱与共，教官首先让我们明白了什么叫做团队，团队首先是建立在荣辱与共的前提下，团队成员只要有了荣辱与共的感觉后，才会有协作共进的精神和奋进目标，只有这样的团队，才会有执行力，赋有战斗力，最终才能走向成功。

二、训练前看到：

在建设团队时，教官把我们大团队分成3个小团队，由每组队员选举队长、助理之后，教官要求我们每个团队分别制定一个队名、队歌、队形、口号，个别队友可能是因为没有被分到心仪同事的那个团队，在进入团队建设过程中，显得并不是很积极，没有主动参与到团队建设规划中来，并没有因为新团体的组成，打破团队成员之间的隔阂。

三、训练中感受：

每个新团队在制定好队名、队歌、队形、口号之后，在教官不断激发队员的参与热情后，每个团队成员才慢慢形成良好的氛围，初步形成团队气氛。

四、训练后感悟：

团队文化的建设，既是公司的企业文化，每位同事只有认同公司的企业文化，才能融入这个团队，大家的值价观与公司的企业文化一致，团队才具有凝聚力、战斗力，才能成功。 每位同事必须与团队有荣辱与共、相互信任、互帮互助、协作共进、等以团队为核心宗旨和精神，相信团队、相信自己，才能与团队融入在一起，大家在工作中少点争吵和抱怨，如果只是把自己的工作做好就行了这个态度，如果其它同事没有做好，那么自己的成绩也是等于“0”，因为我们是一个团队。

所以大家在工作中要多点沟通和帮助，站在团队荣辱的立场去考量，我们团队就能找到默契的共同点，共同努力步伐一致朝一个目标方向前进，大家的工作都会做的非常好。在遇到困难时，勇于挑战、坚强面对，才能把大家的潜能都逼出来，才能有所突破、创新，只有不断的创新，团队才会进步、成长，在时间的见证下，这样的团队才能经得起考验，才会变得更加强大，走的更远。以感恩的心，感谢帮助过你的人，因为有他们的帮助和支持，让我懂得大家应该互帮互助、在别人需要帮助的时候，伸出自己的援助之手帮助别人，无私奉献“大家同欢同乐” 的囍果。

在放假期间很多的家长带着孩子去旅游。我也不例外，我们一家去了四川的黄龙。

下了飞机，我们马上坐上一辆客车去黄龙里面欣赏美景了!导游姐姐告诉我们：“四川有三美：一是美景;二是美食;三是美女。我们先去看美景吧!我们要去黄龙一游，那儿海拔是4199米。去过的人总结出一句话：不去黄龙终生遗憾，去了黄龙遗憾终生。”我听了这句话，我有点不明白。但我想起了云南的香格里拉，它海拔3200米我都去过，黄龙只比它高一些，我才不怕呢。我有些轻“敌”。我要挑战我人生的吉尼斯纪录!

不久，到了黄龙底下了，看着那些连绵起伏的山，我都眼花缭乱了。放眼望去，山顶上绕着一缕纱，天空的蓝和山的绿合为一体，看不到尽头，美极了!

我们坐了缆车上去，从上往下看，下面的人好象变成了蚂蚁那么小了。

不一会儿，到了山上。我一下缆车就冷得不得了。山上缺氧，环境恶劣。但没有一个人退缩，旁边有很多植物，很壮观，越往高处走越辛苦，还没有到五彩池，我就累得一步也走不了了。爸爸来背我，趴在爸爸的背上很舒服。爸爸却累得气喘吁吁。一不小心，爸爸摔伤了。为了不让我摔到，爸爸手死死地抱住我。结果爸爸的膝盖摔肿了，青了……走停停，我后来终于到山的顶端———五彩池了!我让凉风吹醒我，从上向下看，我似乎站在一朵云上。我看到了五彩池，有很多个小池组成。一个池比一个池高一层叠一层。像搭碗似。它有五种颜色：红、黄、绿，蓝、紫。真是一个“人间瑶池”。远处看是一片蓝色，近处才是五颜六色!后来我们还在那儿拍下了几张照片呢!

我们下山了，虽然不能把它带走，但我能把它记住!

我爱五彩池，它很美!我明白了导游说的那句话的含义：黄龙美景胜似仙境，不看当然遗憾;路上的辛苦和爸爸的受伤也让人遗憾!我在心中的石碑里刻下了这句话：黄龙，我到此一游!

四国是一个温泉旅游区，如果到这里来不泡温泉就太可惜了。所以，我们准备到一个名字叫道后温泉馆的地方泡温泉。

酒店门口备有毛巾，方便住客去外边泡温泉用。我们穿上浴袍，提着装有毛巾的小竹篮来到道后温泉馆。到了门口，我就觉得这房子怎么如此眼熟，再一想这不是在《千与千寻》里曾出现过的房子吗?我记得在这部动画片里，这栋房子也是一些妖怪洗澡的地方，于是我就问山中阿姨，山中阿姨好像也是刚想起来，惊喜地告诉我说，《千与千寻》里的澡堂就是以这个为原型制作的!

进了澡堂，我发现这里和中国的澡堂子一模一样，大家都在里面泡温泉，所不同的是浴池里的水是地下的温泉水。日本是一个多山的国家，我们沿路过来都能看见山，还有很多火山，所以日本地震频繁，但也因此有了很多的温泉，日本人很喜欢泡温泉，据说到日本不泡温泉就好像没到过日本。

我们拿着最小的一条毛巾，把它顶在头上，跳进池子。这块毛巾是用来擦汗的。我刚泡一会儿，就满头大汗了，后来闷得受不了，所以就出去了，我穿好浴袍，意外地发现，身上的皮肤变得很光滑，原来泡温泉对皮肤也有好处啊!

当我们出来了以后，发现街上人人都穿着一样的浴袍，有的在散步，有的在买土特产品，真是好玩儿!这是只有温泉旅游区，才有的一道特别的风景。

今年暑假，我去了德国法兰克福，那新颖别致的建筑吸引了我的眼球。那儿有许多古典的建筑，墙面刷得雪白，有些还会镀上金边，显得明快洁净，高贵华丽。有时候可以看见用石头垒砌的房子，就像“外滩”的一样。在晚上，被艺术灯光一打，可好看了!那里的欧式建筑有两种类型。一种是歌特式的，有着尖顶，科隆大教堂就是很好的例子。第二种是罗马式的，有着粗粗的圆的大柱子。在那儿现代化的建筑越造越多、越造越高，像是城市的“丛林”。一座座平顶的、圆顶的、尖顶的大厦像是雨后春笋，从平地上冒出来，笔直地伸向湛蓝的天空。这些大厦互相比赛着，尽量把他们的身子伸展的更高些，像是打赌似的，看谁先够得着天顶。白云从一个窗口漫过另一个窗口，造成比霓虹灯更加离奇的景象。远近楼群的造型也都很优美，有的雄浑，有的修长。楼房的颜色都清新淡雅，外观洁净，色调明快，使整个一条街的风格显得新鲜活泼、潇洒温馨。

德国的.地下交通非常发达，可以在地下造好几层。第一层可以是电车，第二层可以是地铁，第三层可以是火车。他们的路线都是不规则的，有时候会在地下悄悄的开动，像打“地道战”，有时候又会突然钻出地面“向敌人突袭”。在德国的这些日子里，交通的快捷、便利给我留下了深刻的印象。

德国人对人非常的热情。住在德国人的家里，我们中国的小客人受到了热情的款待。我们和他们的孩子一起生活、学习和玩耍，虽然语言不同，但是照样玩得很尽兴。有些游戏和我们在中国时玩得一样，比如说跳绳、挑棒子等等。有时我们还会教他们写中国字，说中国话，他们学得可起劲拉。德国人也很讲究文明礼仪，记得一次在马路上看到一位老爷爷看见地上掉了一个塑料杯子，很主动地捡了起来，尽管那不是他扔的。从一些小事可以看出德国人对环境的爱护，我想这是很值得我们中国人学习。

短暂而愉快的德国游结束了，我想如果我们能从德国和德国人身上学到些什么，那我们之间的差距就会更小，我们的明天就会更加美好。

那里有许多美丽的传说，那里有美不胜收的海子和瀑布，那里简直就是一幅栩栩如生的山水画。

今年转假，我和爸爸妈妈去九寨沟旅游，经过两天时间，我们来到九寨沟的所在地—九寨县。第二天早上，我们随若旅游团前往九寨沟景区。一路上大大小小、五颜六色的海子呈现在我的眼前，好像进人了神奇的水晶宫一般。“哇，那不是长海吗!”我惊叹道。长海的.水湛蓝湛蓝，是九寨沟最长、最大的海子。

沿长海而下，我们来到了五彩池。五彩池像神奇的魔法师，撒下五彩的宝石.在阳光的反射下，呈现出五彩斑斓的颜色，有绿、红、黄、紫，这是我见过的最美的湖水。

随后，我们又来到珍珠滩。珍珠滩非常宽阔.水面很浅.水里有很多石头.石头上长满了绿苔，当流水碰到石头就会泛起许多小小的水花，在阳光的照耀下像“珍珠”一样闪闪发光。我情不自禁地跳到水里，想捞起这些美丽的“珍珠”，可是手刚碰到“珍珠”就化了。踩着水我继续往前走，突然听到“轰轰”连续不断的响声，哇，是瀑布，真壮观!瀑布很宽，水从高高的岩石上倾泻下来，像流动的银幕，多么壮丽的景色.令人心旷神恰!

在返回的车上，导游给我们介绍了九寨沟一百零八个海子的传说:“古时候，有一个美丽的仙女在绣花一位勇敢的青年向她求婚，并送给她一面宝镜，仙女非常喜欢，就拿起宝镜照来照去一不小心掉到地上，摔成了一百零八块大大小小的碎片.变成了各种各样的海子……”

这里，雄伟壮观、金碧辉煌;这里，是古代帝王生活的地方;这里，就是世界闻名的故宫。

暑假里的一个星期天，我和妈妈来到了故宫。一路上，我像一只快乐的小麻雀，叽叽喳喳地问了妈妈很多问题。

走过金水桥，穿过天安门的大门往里走，一座气势恢宏的宫殿巍然地“坐”在我的前方，那就是太和殿。太和殿可是皇上参加大型典礼的地方。我兴奋地跑了过去，站在门口往里瞧去，一把金灿灿的龙椅映入我的眼帘，龙椅上刻着双龙戏珠的图案，显得那么威严，我的脑海里立刻浮现出皇帝坐在那里的样子，真是威武极了!

妈妈一边给我讲着古代皇帝的有趣故事一边拉着我的往前走去。这时，一面特殊的墙壁吸引了我的目光，我跑过去定睛一看，啊，上面刻着九条形态各异的神龙!它们一个个活灵活现，似乎要从墙壁上飞出来了!我惊叹连连，佩服不已，真想知道是哪位能工巧匠造了这面墙壁。

我和妈妈一边兴致勃勃地讨论着，一边走着，没一会儿就来到了御花园。各种各样的花朵正在御花园里争芳斗艳。突然，一棵长得奇形怪状的树映入了我的眼帘：两根枝条的中间有一个小小的洞，样子真奇怪，我一看到它，立刻被逗得哈哈大笑。御花园里有一个小屋，我和妈妈走了进去，这里有许多故宫纪念品：闪闪发光的书签上印着皇帝的卡通画像，金光灿灿的钥匙链上挂着皇子、格格的图案，真是精致极了!

从御花园出来，我们来到了玄武门。我登上玄武门，看到了整个故宫的景象：红墙、黄瓦，一排排的宫殿……可真壮观呀!

故宫，是壮观的，是神秘的，它让我时时惊叹着古人的智慧。故宫，以它独特的风姿，吸引着中外游客。

我从小就爱旅行，旅行已成为我生活中的一部分。古往今来，有无数的名人大家都喜欢“游山玩水”，如中国的徐霞客、班超、张骞，外国的马可波罗等，他们的足迹遍及全世界，也为后人留下了宝贵的财富。我也想像他们那样让自己的足迹遍布世界各地的名山大川。

如今我的足迹已踏过了北京、上海、杭州、苏州、西安、重庆、大连、西昌、三亚、九寨沟、泸沽湖、都江堰……等着名的风景名胜，其中九寨沟是最让我难忘的地方之一。

“神奇的九寨，人间的天堂”是我一向向往的地方。20xx年的寒假，我最后有机会踏上了这方神圣的土地。离开成都，沿着泯江而上，幽幽峡谷，巍巍群峰，伴着茶马古道开始了我的又一次旅行。

一路上，那位藏族小伙多吉——引领我们进入九寨沟的使者，用他独有的歌声一路陪伴。看着寥无人迹的明山净水，听着异地他乡的天籁，远离尘世的感觉油然而生，思绪不自觉地随着江河的涓涓细流和那婉转优美的歌声流淌激荡。

我曾见过水天一色般湛蓝的三亚海水，深邃宽广蕴涵汹涌的大连海水，“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”的涛涛江水，“小桥、流水、人家”水乡乌镇的涓涓细流，“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”的西子湖水。可这九寨之水不仅仅让我感叹大自然的馈赠，那美轮美奂如水晶般明澈的一片片海子，那湛蓝湛蓝的湖水像一面晶莹透明的镜子，镶嵌在雪山之间，静幽幽地映照着雪树云天。这哪里是九寨沟？分明就是一幅幅由画家精心绘制的精美画卷，……置身其中，我真的走进了童话世界！

九寨回来，我更加迷恋旅行了，因为旅行能够让我领略着不同的风土人情，感受着大自然的鬼斧神工，告诉我世界是如此精彩。我会珍惜我的每一次旅行，体会旅行带给我的美妙感受。我爱旅行，我将走遍世界每一个角落。

20xx年8月1--11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：

一、培训过程

本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。

1.理论培训

本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

2.企业考察

受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

二、心得体会

总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：

1、更新了职业教育观念

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

3、掌握了旅游企业的管理模式

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。

在这次短暂的节假日里，我读完了《文化苦旅》这本书，阅读时间虽短，但它却给我留下了很深的印象。

在这本书中，绝大部分的文字都贯彻了这样一个主题：对中国文化的追溯、思索和反问。余秋雨凭着他那独特的思维方式和写作手法，在《文化苦旅》中对许多城市、小镇和它的人文景观所蕴含着的文化底蕴乃至整个中国文化精神进行追溯、反问和思索。

凭借山水风物寻求文化灵魂和人生秘谛，探索中国文化的历史命运和中国文人的人格构成，是这本书的主调。在书中，作者对具体的山水名胜的风貌几乎不置一词，他的过人之处就是在点明某地之后，就以类似电影中镜头切换的形式凝造出浓郁而深沉的人文图景。紧跟着进入直抒式的咏叹，这种咏叹以炽烈的情感和夸张的言词力求先声夺人。继而以纵横四海的气势挥洒着对中古文化历史的种种遐想和议论，使读者为文章的情绪所感染，不知不觉中接受余秋雨的文化底蕴、人文精神、心路历程等的影响。这种创作意念，始终贯穿于整部《文化苦旅》之中。

在《文化苦旅》中，余秋雨反复严厉拷问历史，其中，出现了很多悲剧事物和悲剧人物，却很少提及他对1949年以来的历史反思，很少让人感受到其自身心灵世界的隐秘。也许是当代历史过于敏感，因此作者不敢越雷池半步?另外，在《西湖梦》中，作者又怎么知道"背着香袋来到西湖朝拜的善男信女，心中并无多少教义的踪影，眼角却时时关注着桃红柳绿、莼菜醋鱼"?外国的教堂不大多是建在喧闹的城市中吗?类似这样的议论，在书中还有一些。这不禁让人疑心，余秋雨在发表议论时，有时提出的简单问题反而把情况弄得复杂。

我觉得，凭借《文化苦旅》，余秋雨可以在新中国的散文占一席之地。虽然其中不免有矫情之处，甚至有硬伤，但那种思考与提出的问题却是无可回避的。尤其是其中对"健全文化人格"的呼唤。