商家活动内容（最新20篇）

一、主题

目的通过想大学生播放心理电影，使同学们加深对心协的了解，同时有助于获得心理学的相关知识，产生对心理学的浓厚兴趣。

二、主办方：__学院心理协会

活动负责人：________

__

、活动时间：12月5日星期三晚7：00—9：30

活动地点：____

__

动参加人员：心理协会会员及__学院大一学生

四、活动具体安排

1、前期准备

A、在例会上通知各心理委员，并让各心理委员向各班心护员传达进而使得更多同学知道此次活动。

B、安排____作一个关于电影《心理游戏》的幻灯片，在播放电影前对《心理游戏》做简短的介绍。

C、安排____此次活动摄影。

2、具体活动

由一男(____一女(____主持此次活动。

选6名观众，背对观众，选定其中一个人讲一句话，让在坐的观众来猜是谁在说话，猜对的话可以获得礼物一份

(____

五、活动宣传

需要宣传部帮助画两幅海报，在电影播放前一天张挂在16#，17#楼内进行宣传。

六、电影的选择

考虑到这是本学期心理协会的第一次活动，我计划选择一部情节起伏较大，扣人心弦同时与心理方面又密切关系的影片。《心理游戏》是大卫芬奇97年的作品，这是一位擅长走悬疑路线的导演。他的影片总能给观众意想不到的结局。本影片结尾产生了三次180度

的转折。实在令人叹为观止，相当精彩。但《心理游戏》知名度可能并不是很高，趁次把它介绍给大家。本片对人性的明暗面做了深刻的揭露，包括自私，欺骗，权利，伪善等。但从另一个角度来讲，黑色风格中又不是完全阴沉的，他也从反面深化了一些美好的东西，亲情，爱情，人生就象一场游戏，而影片所描述的游戏正是人生的一个缩影。

建行银行柜员实习报告内容

经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在"存放系统内款项"科目，而与央行直接接触的省级分行才使用"存放中央银行款项"科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如"内部往来"，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;"存放系统内款项"，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是"存放中央银行款项"，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

"一天之际在于晨"，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖"收妥抵用"章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印"流水轧差"，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

人成熟的标志是什么有的说成熟的标志是能用理智战胜感情，有的说是遇事有主见，有的说是善于给予爱，有的说是善于否定自我----而我的看法是——“成熟”的标志是能超越自我。

同学们大都见过达芬奇的《蒙娜丽莎的微笑》。蒙娜丽莎那迷人而带有丧子忧伤的微笑深深吸引了我。我一向不懂得一位母亲失去至爱的儿了怎样还会微凳。但当蒙娜丽莎的微笑一次又一次浮此刻我的脑海里时，我慢慢地感悟到了这位母亲的坚贞与不屈。她丧子，她痛苦，但她仍要微笑。她要把对自我儿女的爱超越为对世人儿女的爱，她要微笑着去继续生活。于是，在我的眼里，她的微笑是成熟的美。

秋天是果实成熟的季节。秋叶也在这一时节悄悄地退隐江湖，去寻找它们那宁静恬适的归宿的。风中摇曳的秋叶呀，我能够说你是成熟的吗我想，你不会拒绝。你颤动着小小的身躯，投入大地的怀抱，你无怨无悔地将自我的整个身心都献给了泥土。你超越自我那小小的躯壳，你将你的生命与大地融为一体。落叶，也正是在不断超越自我中，重塑了自我。来年的绿树上肯定还有一个新的位置，留给你。成熟.对秋叶来说，是再好可是的总结了。

或许，这就是人们常说的生命的成熟，在不断超越自我中，凤凰涅槃，更新更生，让每一个人都分享幸福和欢乐，把痛苦留给自我。这不就是成熟的标志吗

贝多芬是世界闻名的音乐家，他的《命运交响曲》《田园交响曲》等一向到此刻仍被人们所喜爱。在我眼里，他的音乐才华是任何人也比不上的。而就是这一位创造出世界超一流音乐作品的艺术家，两耳失聪了。一位音乐家两耳失聪，会承受多么难以想象的痛苦啊!但贝多芬毅然继续音乐创作，凭借着的就是他那顽强的毅力和超越自我的决心。这一超越.不仅仅是作品的超越，更有他心灵上的、精神上的。

成熟的标志是什么我想我已找到了它的答案。

解析：本文是一篇不错的议论文，认识自我、否定自我、战胜自我、超越自我，都应是人生成长成熟的重要标志，而超越自我尤其难为，由此立论，角度较好。习作者经过一幅画、一个场景、一个典型事例层层展开论述，虚实相生，叙议结合，凸现了文章的主旨。

甲方：________________(以下简称甲方)

乙方：________________(以下简称乙方)

甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则，经过友好协商，决定充分利用

双方各自的优势，资源互补、特订立本协议。

第一条合作名称和范围

1.共同合作单位名称：________________(以下简称公司)。

2.经营范围：设计、制作、代理、发布：国内外广告企业营销策划企业形象设计文化艺术交流策划企业管理咨询商务信息咨询展示展览策划承办经批准的文化交流艺术活动。

第二条合作方式

1.公司法人____________从签订本协议当日起，将与乙方签订公司经营、管理授权书，自此乙方将全权管理公司整体运作。

2.甲乙双方一致同意：甲方投入______元(__________元)作为公司前三个月运营成本，乙方投入________元(________元)作为公司后三个月运营成本(此款由乙方向甲方借资，双方约定在公司纯利润超过__________元(__________元)以上时，归还乙方向甲方借资___________元(_________________元))。

3.如需项目资金投入(________元内)，经董事会通过后，由董事会____________负责筹借，项目完成后归还如果甲方不能按照合同约定按时提供足额项目资金，乙方可向第三方寻求项目资金来源，所获取利润值甲乙双方各占____________。

4.甲乙双方对外洽谈项目，均以公司的名义进行。

5.甲方不参与公司经营、管理，由乙方全权负责。

6.甲方有权了解公司的运营状况和财务状况。

第三条利润分享和亏损分担

公司纯利润甲乙双方各占____________。

甲乙双方在合作期间添置的办公设施、物品等，视甲乙双方共同分摊和共同享有。

第四条声明

1.甲乙双方之间结为战略合作伙伴及经营承包关系。

2.甲乙双方信息资源共享，各自保证所有信息来源的真实性、准确性与时效性。

3.甲乙双方在影视、传媒、活动等的推广和宣传过程中同行共勉、紧密合作。

4.双方的合作关系是互惠互利的，所有内容与服务提供均为相互。

5.乙方不承担合作协议生效前的债权债务。

第五条免责

如因不可抗拒因素，导致项目终止，甲乙双方不负法律责任。

第六条违约责任

1.甲乙双方在业务实施过程中，如因乙方经营、管理不善造成甲方商业信誉受损的，甲方除可立即单方面解除合作关系外，还可以提出一定数额的经济赔偿要求。

2.甲乙双方在业务实施过程中，如因甲方的资金不到位，造成项目流产的的责任应由甲方负责。

第七条协议执行期限

本协议书有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日为双方合作期限。

本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本合作继续有效，可不另续约，有效时间在另行约定。

第八条保密条款

甲乙双方应对其通过工作接触和通过其他渠道得知的有关对方的商业秘密严格保密，未经对方事先书面同意，不得向其他人披露。

第九条透明化

具体合作项目进行期间，所有的交流、对话、协议、成交等均需甲乙双方进行或在对方知晓的前提下进行。

第十条其他

1.本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议。

补充协议具有同等法律效力。

补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

2.如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向当地法院申请仲裁处理。

第十一条生效

本协议壹式叁份、甲乙双方各持壹份，公司存档壹份，甲乙双方签字后生效。

甲方(签字)：________________乙方(签字)：________________

身份证号码：________________身份证号码：________________

签约时间：______年______月______日

甲方：

乙方：

订立本协议旨在乙方为顾客提供规范、保密的翻译或本地化服务。双方本着平等互利的原则经友好协商，达成以下协议：

一、译文类型

甲方委托乙方翻译(资料名称)，共页，约 字。

二、翻译时间

双方协定翻译稿件交付日期为年 月日。

三、交稿形式

四、资料保密

本协议所涉及的甲乙双方在合作过程中或通过其它任何渠道所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担相应违约责任并赔偿由此造成的损失。此项保密义务在协议终止后仍然有效。

五、知识产权

所有翻译资料的知识产权归甲方所有，乙方未经许可不得用于(包括报告全文、摘录、单项数据等)公开发布、转载、使用或其他用途，否则视为违约。

六、本协议有效期内基于业务运作需要，双方协商共同定制的其他相关制度和书面文件，其效力等同于本协议。

七、本协议未尽事项，经双方协商一致签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本保密协议经签字盖章后生效。 甲方：(签章) 乙方：(签章)__________翻译有限公司

法人代表： 法人代表：

签约代表： 签约代表：

地 址：地址：

日期：日期：

六一儿童节少先队员庆祝活动工作计划

一、 指导思想

一年一度的六一儿童节是少先队员最隆重的节日，通过开展庆祝“六一”活动，使队员在积极的参与中体验集体合作的快乐，体现一种积极向上、乐观进取的精神。开展以丰富多彩的活动，激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感，欢度一个有意义、能回味的六一儿童节。为了使庆祝活动顺利进行，特制定此方案。

二、主题和内容

活动主题：“红领巾心向党，祖国发展我成长”

活动内容：通过开展“歌唱祖国歌唱党——快乐童年大家唱、大家跳”活动来展现我们队员的风采。

三、活动项目和要求

(一) “歌唱祖国歌唱党，快乐童年大家唱”——“庆六一，颂祖国”合唱比赛

为认真地开展 “红领巾心向党 祖国发展我成长”主题教育系列活动之一“歌唱祖国歌唱党——快乐童年大家唱”，要求以“队队有歌声”的形式，在少年儿童中唱响主旋律。

1.学校普及演唱一首歌曲：《没有共产党就没有新中国》

2、要求全班学生参与，服装统一，有指挥。

(二) “你唱我跳大家欢，快乐童年我做主”—— “庆六一，大家跳”个人素质比赛

1、各班精编一个节目，住读生两个节目，形式多样，由各班自定，人数不得少于5人，时间在10分钟左右。

2、利用午休、音乐课、班会课等时间班主任安排训练。

3、参赛演员服装要统一，舞蹈演员的服装不能用校服代替。

4、各年级组组长要不定期检查各班的排练情况。

5. 5月中旬，政教处、少先大队将组织预演，对没认真训练的班级进行通报批评。

四、评奖办法：

1、评分要点：

服装统一，演员精神饱满。

节目进过精心准备、训练，并且表演效果好

合唱有指挥，有队形，合唱形式有新颖。

按节目要求进行表演，人数参与率高

2、奖次设置：

分年级取优胜奖一名，住读生单列评一个。

为提高学生的解决问题能力，充分开发他们的数学潜能，培养良好的数学素养，我们于9月上旬举行了数学应用题竞赛活动，现将竞赛活动情况简要总结如下：

在比赛前，我们制定了详实具体的竞赛活动方案，方案对竞赛的时间、地点、比赛方式作出了明确的规定，并对评比方法、参赛事项作了严格的要求。确保了活动顺利进行。

参赛时，各班同学能严格遵守参赛纪律，认真答卷，书写工整，赛场秩序井然。赛后，我们认真组织教师分工批卷。

本次参赛人数多，获奖人数也多，按预订方案：此次竞赛各年级的学生都参加，共有三十三名同学获奖。

从参赛的试卷中，我们发现多数学生解决问题能力较强，解题思路清晰，但也从中反映出一些问题：

1、部分学生的解决问题能力较差(成绩在六七十分左右)。这说明在平时的学习当中，学生没有很好地掌握“解决问题”的方法，死记硬背，不能灵活运用已学的知识去解决新问题。

2、个别学生的学风不够严谨。从卷面上反映出，有个别学生答卷时不能认真审题，有马虎现象，如得数算错，或没有认真看题的要求等等。

希望通过这次应用题竞赛，学生能找到自己出错的原因，能及时、认真地改正试卷上的错误，并在今后的学习中养成勤于动脑的习惯，改正马虎不认真的毛病，能够以严谨的学风来对待平时的学习。

教师在今后的教学中要查缺补漏，讲清算理，教给学生学习方法，指导学生不仅学会，而且要会学。另外，还要抓好专项训练，加大练习的力度，练习要做到有的放矢，有计划、有安排。争取不断提高学生的解决问题的能力，提升学生的数学素养。

数学应用能力竞赛已经结束，喜悦和思考留给了每一位数学教师。胜不骄、败不馁，希望今天的成绩是明天奋斗的基石，愿我们西和小学全体学生解决问题能力的提高与腾飞永远有你我的积极参与和努力。

各位领导，同志们：

金秋时节，我们欢聚一堂，举办“庆国庆文艺汇演”，热烈庆祝中华人民共和国xx周年华诞，讴歌祖国繁荣富强，集中展现单位精神风貌，这对促进总公司两个文明建设具有重要意义。首先，我代表总公司党政工向应邀参加的各位领导以及总公司全体职工致以节日的问候!并为我们伟大的祖国繁荣昌盛致以衷诚祝贺!

新中国成立xx年来，在中国共产党的领导下，全国各族人民团结奋斗，各方面取得辉煌成就，祖国面貌焕然一新。特别是在党的xx大精神和“[]x”重要思想的指引下，全国人民正以无比豪迈的精神，为实现全面小康社会目标，加快推进中国特色社会主义现代化建设。在这欢庆的日子里，对于半个世纪以来新中国的变化与成就，我们无不为之欢欣鼓舞，无不为之赞叹钦佩，无不为有一个蒸蒸日上的祖国而庆幸自豪 !

伴随着祖国日新月异的发展步伐，我们在煤电公司党政的正确领导下，走过了八年的奋斗历程。八年来，在各级组织和领导的关心与支持下，经过总公司领导班子和全体职工的奋力拼搏，取得了两个文明建设的较好成果，为我们企业改革发展做出了积极的贡献。特别是我们把房改作为历年的“重中之重”，矢志不渝，不辞辛苦，并在推进房改进程中扩大改革成果，积极探索物业管理新体制，把海石湾住宅花园建成了全公司精神文明建设的“窗口”，使职工群众从改革中得到了实惠。今年，在推进房改中，我们始终沿着住房分配货币化和住宅建设管理社会化的前进目标，实现了住房建设管理“一条龙”运作机制，使新建的海石湾第二住宅小区创出了安全质量管理和施工进度历史最好水平。

可以说，房改的成功推进，必将对我们今后的发展产生积极而深远的影响。同时，我们紧抓机遇，按照建立现代企业制度的要求，坚持生活服务社会化改革方向，根据工作发展的新情况、新任务，全心全意依靠职工，大力推进“三改一加强”，使总公司基本脱离了靠补贴费用生活的被动局面，在推进社会化改革中迈出了重要步伐。我们坚持两手抓的方针，按照实践“[]x”的要求，改进和创新精神文明创建活动，切实加强思想政治工作，为推进整体工作发展提供了重要的动力作用。

同志们!总公司能有今天的局面与全体职工的努力是分不开的，我们经历了创业的艰辛，经历了困难的考验，也经历了收获的喜悦，成绩来之不易，感谢大家的辛苦努力。同时，在今年的工作中，我们要不折不扣完成年初确定的各项工作任务目标。不仅如此，随着企业改制、改革和一矿破产程序的启动，生活服务工作下一步面临改革重组的任务比较艰巨，我们更要一如既往地承担起改革的光荣责任，面对前进的困难挑战，勤奋务实，迎难而上，与时俱进，为推动生活服务改革发展做出更大的贡献。最后，我祝愿大家身体健康，工作愉快。

大学生毕业典礼的活动策划方案

一、毕业典礼的时间、地点、参加对象和证书发放方式

时间： 6月24日(星期三)上午9：30—11：40

下午14：0 0—17：30

地点：

参加对象：中外硕士博士毕业生、本科毕业生;校领导;院系及相关职能部门领导;教师代表;毕业生亲友，使馆来宾;新闻和工作人员。

证书发放方式：毕业生的证书由校领导和教授代表一一发放。

二、部门职责分工

各教学单位：填写学位证书、毕业证书。

提供毕业生人数、姓名、优秀毕业生人数、姓名、留学生国别统计情况等相关数据。(6月23日上午9：00点前报电子版和打印稿)

组织学生按时领取和退还学位服。

组织安排相关人员及毕业生照毕业合影。(6月24日上午)

组织学生入场、安排学生就座、领取证书。

安排主席台就座和颁发证书的学院领导或教授。(6月19日上午报)

确定发言的教师代表和学生代表。(6月19日上午报)

邀请、组织教师代表参加典礼。

要求学生领取证书后回原位就座。

为电教中心提供典礼开始前的照片、文字等资料。

维持会场秩序。

国交处具体负责泰国分校毕业生的相关工作。

党政办 ： 安排并通知校领导参加毕业合影、毕业典礼活动。

安排主席台就座和分发证书的校领导、嘉宾(6月19日上午报)。

准备校领导讲话稿。

领取和交还校领导的学位服。

宣传部： 邀请并接待采访，发新闻稿件。

毕业典礼前一周负责通知学校广播站每天播放一次校歌。

团 委： 毕业典礼当天负责安排礼仪小姐在主席台服务，上、下午各6人。

教务处： 负责毕业典礼的方案制定及组织工作。

摆放教一楼209主席台前毕业生所在国国旗。

制作悬挂会场内外的横幅。

制作主席台就坐人员、嘉宾等的台签。

准备本届毕业生情况文稿。

领取和交还主席台颁发证书的教授的学位服。

购买、摆放矿泉水。

研究生部：指导相关单位填写学位证书。

具体负责研究生典礼分场的相关工作，包括：确定分会场主席台上颁发证书的教授名单(6月19日上午报); 确定发言的导师代表和毕业生代表;组织学生入场、安排学生就座和接受证书的顺序;邀请博士生导师、硕士生导师代表参加典礼;组织博士毕业生领取学位服、参加毕业典礼和照毕业合影。

留学生处：填写留学生毕业证书。

邀请使馆等机构的人员参加典礼。

接待毕业留学生家长。

提供外国毕业生(包括本科生和研究生)所在国国旗。(6月23日交)

学生处： 指导相关单位填写毕业证书。

负责接待中国学生家长。

保卫处： 划定汽车停车位及自行车停放区域。

毕业典礼当天派10名保安人员着便装协助维持会场秩序(上、下午各5名)。

负责会场的消防安全。

派保安协助悬挂横幅。

后勤管理处：负责摆放主持台及会场的鲜花。

协助布置典礼会场(准备台布)。

提前检修会场电路及灯光，当天派电工保证会场供电。

学院领取和交还学位服时提供电瓶车服务。

照相当天准备15把椅子。

资产管理处：负责发放和收回学位服。

准备泰国分校毕业生可能要购买的学位服。

电教中心： 录像、照像，照毕业合影(详见 “时间安排”)。

为贯彻课程改革精神，更新教师教育理念，提升教师理论素养、专业水平和教学实践应用潜力，加强教师之间相互合作、交流，探讨和解决教学中的实际问题，总结和推广先进教学经验，全面提高教学质量，特制定教研活动方案。

一、指导思想

以实施课程改革和提升教育教学质量为中心，深化教育科研，狠抓教学管理，以研促教，为广大教师搭建自我展示的平台，最终到达资源共享。

二、活动原则

全面提高教育教学质量是教研活动的宗旨和归宿，充分体现全体性、导向性、操作性、发展性、激励性。

三、活动形式

1、个人、群众备课相结合。

2、开展示范课、优质课、研究课等教学观摩活动。

3、教师新课程培训。

4、教学研讨、经验总结、撰写教学论文、案例反思等。

四、具体措施

1、加强理论学习，深入领会新课程的精神实质，树立与新课程相适应的课程观、教学观、质量观。

2、建立学科备课组，实行在教师个人备课基础上的群众备课制度。个人备课做到“六备”，实行超周备课，教师应有教案上课，否则按教学事故处理。

3、以教研组为单位，有目的、有计划地开展教研活动。每次活动应有过程、人数、具体资料等记录和资料，教导处要参与指导，起专业引领作用。

4、教研活动应全员参与，用心围绕活动主题资料发表个人见解、展示自我。每学期开学前由学校组织的校本培训。

5、以学校为基地开展各种校本教研活动，如理论学习、教学研讨、课题研究、教学观摩、教学竞赛、成果展示、校际交流等一系列活动。

6、参加县级以上教育行政部门组织的培训或研修。

物业客服工作计划表格的内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划，下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容，欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满艰辛与坎坷，却收获成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。

活动时间：8月20日

活动地点：量贩式KTV

活动主题：牵意千寻

活动创意：

(1)情侣的情人节：可以通过获得情侣折价券，在情人节那天可享受打折优惠。情侣折价券设计成为男女券，有珍藏价值的那种，如书签型的等。在情人节那天专门设置情人间，可以是几队情侣进入大包间，也可以是一对情侣进入双人间。并在情人节那天替男友为女友送上一支玫瑰，替女友为男友送上巧克力，并送出KTV送给情侣们的情侣饮料和情侣水果拼盘等。

(2)单身贵族的情人节：也可以通过折价券进行宣传，将KTV做为一个牵线人，让他们来找自己生命中的情人，并为找到的人送上礼物。单身贵族们可以进入专门情人节设置的单身俱乐部，即为大KTV见，(轮桌唱的那种， 如果被促成的情侣，自己愿意可进入情侣间)。

(3)另外，也要适当准备一些一般包间，供一群朋友来唱歌，此类包间不做装饰，跟平时一样。

活动宣传：

(1)在都市报等都市气息浓厚的报纸上做宣传，将消费者利益写清楚，分为单身与情侣两版，写明获赠卷地址，在报纸上刊登出来开始到情人节期间都可以凭借报纸上的赠卷前来试唱，试唱者都可以获赠送的单身折价券或情侣折价券销售八折优惠，没有来试唱的也可在情人节当天凭报纸上的赠卷获的优惠卡。[当天消费满150(200)的可得到一张会员卡，以后都可以享受8折优惠，也可按照当天消费情况不同获得铂金(金、银)卡，以后享受不同优惠，另外，当金、银卡消费者积累一定分数后可升级为铂金用户]此优惠条件在情人节那天作成传单发给来唱歌的消费者，不在报纸上写明。积分卡一定要体现出年轻人的都市气息，他们的个性或尊贵。在公交车吊牌上也可做简要宣传，简单写出节日由你唱等宣传情人节优惠，分为单身和情侣两方面。

(2)店面主要用红蜡烛型的灯来装饰，在每个情侣包间用一只玫瑰型真蜡烛来装饰，周围用蜡烛灯包围着情侣们，营造出浪漫气氛。在大厅，在周围的蜡烛灯中可断断续续夹杂着五色玫瑰装饰，在走廊两边也用蜡烛灯，让人感觉正走在通往爱情的道路;在单身俱乐部中，可在周围放置上灯，在每桌上放上真蜡烛帆船。

一、 活动主题及时间安排

20__年5月12日是第九个全国防灾减灾日，主题是“减轻社区灾害风险，提升基层减灾能力”，5月8日至14日为防灾减灾宣传周。

二、 防灾减灾宣传周活动领导小组

组 长：焦清亮

副组长:马合比亚提、赛叶林

成 员:学院各单位主管领导

领导小组下设办公室，办公室设在安全生产监督管理办公室，主要职责：承担联络、协调、拟定方案、督促检查落实等项工作。各有关单位按照职责分工细化方案，协调配合抓好落实工作。领导小组研究制定了具有针对性和操作性的活动方案，各单位要提供必要的人力、物力经费保障，加强“防灾减灾日”宣传工作。

三、活动要求

(一)开展防灾减灾科普宣传教育系列活动。

1、宣传周期间，学校各单位要结合实际围绕今年防灾减灾日活动主题，针对面临的灾害风险隐患，开展防灾减灾科普宣传教育活动。通过张贴海报、制作展板、举办展览、现场咨询、专家讲授、实地演示、播放视频、观看微电影、开展演练以及举办培训班和知识竞赛等形式，做好气象水文灾害、地质地震灾害、火灾和生态环境灾害等各类自然灾害知识和防范应对措施普及活动，各单位结合实际，组织开展防灾减灾宣传和避险逃生演练活动，向师生普及自救互救基本技能。

2、组织广大师生员工参观本地向社会公众开放的防震减灾科普教育基地、气象科普教育基地等设施和场所，观看中央电视台、新疆电视台等媒体播放的有关防灾减灾纪录片、公益广告等专题节目。关注移动通信运营商向公众发布“防灾减灾日”公益短信。

3、要积极倡导开展“三个一”活动，即:阅读一本关于防灾减灾的书籍，观看一部涉及灾害防范的影视作品，与家人分享一次避险经历和经验，增强广大师生的避险防范、自救互救技能。要充分利用广播、电影、电视、报刊等传统媒体和互联网、微博、微信等新兴媒体，发挥各类防灾减灾宣传教育基地、重特大自然灾害遗址遗迹和有关几年管的教育警示作用，切实提升师生防灾减灾意识和自救互救技能。

(二)开展灾害风险隐患排查治理活动

学校各单位在5月8日至14日期间，要结合防灾减灾宣传周活动的主题，在学校规划、建设和管理中要达到防灾减灾要求，重点做好教学楼、宿舍楼等学校基础设施的自然灾害风险防范，不断提升学校安全防御水平。建立灾害风险隐患排查与治理机制，并根据学校主要灾害风险特点，突出薄弱环节，组织开展灾害风险评估活动，动员师生积极参与风险隐患排查，对排查出的灾害风险隐患，制定整治措施，明确工作责任和时间进度，尽最大可能减轻灾害造成的损失和影响。

(三)做好防灾减灾宣传周系列活动的宣传报道

学校各单位要充分利用广播、互联网、微博、微信等多种形式和手段，对“防灾减灾”宣传周活动以及防灾减灾经验做法等进行集中报道，营造良好的舆论氛围。

(四)开展“5·12”防灾减灾日宣传活动

请学校各单位于5月12日防灾减灾日当天，组织开展防灾减灾日宣传活动。主要内容：一是开展“5.12”防灾减灾宣传活动启动仪式;二是通过设置宣传栏、宣传展板、悬挂横幅、发放宣传资料等多种形式，组织开展防灾减灾知识和技能普及活动;三是开展防灾减灾知识讲座，组织自救互救技能交流;四是开展应急疏散演练、伤员救治等演练活动。

一、活动主题

相濡以沫，最爱七夕

二、活动时间

20__年8月_日-8月_日

三、策划主旨

1、七夕节要区别情人节，从传播的口径到活动的组织，落脚于夫妻间的情份。

2、整个策划的主题围绕情感、爱、家庭，实现活动与营销活动的融合。

四、活动内容

1、相濡以沫，最爱七夕我与我的爱人大型征集活动

还记得您们的第一张合影照片么?还记得你们面对亲朋好友时许下的诺言么?___我与我的爱人大型征集活动拉开帷幕，即日起征集最早的结婚照片、最早的婚礼诺言，活动结束后，按照照片拍摄日期，结婚时间早晚排定。

最早的结婚照片5张，每张照片的主人奖励___价值200元的精美礼品;

最早的婚礼诺言5个，每个诺言的主人奖励___价值200元的精美礼品。

照片(征集完成后，做成展架，照片原稿将返还本人)诺言由顾客手写，签名，制作成展架放置在__广场活动现场展示。

负责人：

2、相濡以沫，最爱七夕___步行街穿着类现价基础上77折。(20__年8月_日，折扣，现场广播公布)

步行街负责谈判，执行。

对接人：

3、相濡以沫，最爱七夕___大型文艺演出，精彩现场活动。

8月_日，___广场婚礼秀;

8月_日，_____广场婚纱秀;

8月_日，_____广场__文化年系列活动;

负责人：

4、相濡以沫，最爱七夕万千纸鹤表真心

___步行街万只千纸鹤迎接七夕节，前期可以有___员工自己叠，所用材料由公司报销，七夕当天，可以在现场准备千纸鹤的纸和笔，顾客可以在

工作人员的指引下，自己折叠千纸鹤，表示对爱情和幸福生活的祈祷，最后统一悬挂在步行街__广场的范围。

88月_日下午开始下发通知，要求步行街员工先行折叠千纸鹤，

负责人：

5.相濡以沫，最爱七夕___七夕鹊桥会!

目的：借七夕节这一传统中国节日，举办具有社会公益性质的鹊桥会活动，吸引更多顾客进入并了解___。

时间：_月_至8月_日

合作单位：__电台

活动主题：相见你我，缘在___七夕鹊桥会

方案内容：

形式：

相亲人员报名采用表格的形式，填写相亲会报名表;

工作人员将填写的报名表登记到制作的相亲人员报名卡片中进行现场张贴;

活动阶段：

第一阶段：报名阶段8月_日到8月_日

有意向的人员可以到___总服务台、世纪泰华广场总服务台、赛诺超市服务台报名;

第二阶段：相亲阶段

8月_日，在___举行大型的乡亲大会，由公司人员将报名人员名单进行制作。

负责人：

6.相濡以沫，最爱七夕拿什么送给我的爱人!

8月_-_月_日，在___购物满100元，送__花店芝兰花府特别优惠卡一张。共计1000张，送完为止，同时享受免费送花到家的特别企划服务。

负责人：

7.相濡以沫，最爱七夕夫妻恩爱大比拼活动

夫妻恩爱大比拼，七夕晚会，__广场举行：提前通过媒体发布，邀请10对顾客，参加夫妻恩爱大比拼活动，比默契，比才艺，比手艺。

邀请珠宝首饰类和化装品类厂家提高冠名赞助，以及活动礼品，背景版、演出，首饰类6折

甲乙双方协商一致，签订本合同。

一、甲乙双方同意按以下第 种方式确定合同期限。

1、有固定期限:从 年 月 日起至 年 月 日止。

2、无固定期限:从 年 月 日起。

3、以完成一定工作任务为期限:从 年 月 日起至 工作任务完成时止。

4、试用期为

二、乙方的工作内容 ，工作地点

三、乙方依法享有法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等假期。甲乙双方同意按以下第 种方式确定乙方的工作时间。

1、标准工时制，即每日工作 小时，每周工作 小时。

2、经人力资源保障(劳动)部门批准，实行不定时工作制。

3、经人力资源保障(劳动)部门批准，实行综合计算工时工作制。

四、甲方每月 日发放工资。甲方经与乙方协商，同意按以下第 种方式支付乙方的工资。

1、乙方每月正常工作时间工资 元;试用期内每月正常工作时间工资 元。

2、双方约定以 确定乙方工资。

五、甲乙双方按照有关规定缴纳社会保险费，缴存住房公积金。

六、甲方按照劳动保护有关规定，提供符合国家安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品，保护乙方的.安全和健康。乙方从事 作业，可能产生 职业危害。

七、双方认为需要约定的其他事项:

八、本合同未尽事宜，按现行法律法规执行。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方:(盖章) 乙方:(签名)

法定代表人(主要负责人)

年 月 日 年 月 日

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，就甲方(招商花园城项目)将 车位、商铺、别墅交付以及客户开放日 活动委托乙方进行策划、执行事宜，双方经友好协商，达成如下一致协议：

第一条：委托事项

甲方委托乙方对 客户开放日及交付 活动进行策划、物料采购安装、活动执行等事宜，具体委托事项为：

1、方案策划

乙方应对本次活动进行策划，并向甲方提交策划方案，同时提交相关物料及活动清单。

2、物料采购

乙方提供的策划方案及物料清单经甲方书面认可后，乙方负责相关物料及设施的采购。

3、活动执行

物料及相关设施采购完毕后，乙方应在甲方指定的时间内进行现场摆放、安装、布置，并按合同约定进行相关活动安排等，最终完成本次任务。

4、其他为实现合同目的的事项。

第二条：合同价款及支付方式

1、本合同总价款共计人民币(大写) 柒万贰仟捌佰 元整(￥72800.00 )，

该价款为包干价，包括了乙方完成全部委托事项所需的策划费、物料采购费用、运输费、安装费、人工费、安装费、税金等全部费用。除非甲方对合同附件清单中项目做出调整而导致合同总价款相应增加或减少外，该合同价款不因其他因素而调整。

2、付款方式

本合同签订后，乙方按照甲方要求完成活动执行方面的工作，活动结束后，经甲方确认合格，乙方开局活动服务费发票给甲方，甲方需于合同签订日起)，顺延90个工作日内向乙方一次性结清活动费用 72800.00元，大写 柒万贰仟捌佰元整。如逾期，按本合同《第四条款·第二节》执行违约责任。

3、付款前，乙方应向甲方开具等额有效发票，否则，甲方有权拒绝付款。

4、乙方指定收款账号如下：

开户名称: 常州市众讯文化传媒有限公司

账 号:

开户银行: 中国农业银行股份有限公司宜兴环科园支行

第三条：双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务：

1、甲方有权根据本合同所约定的内容及标准，在不影响乙方工作的前提下检查乙方提供的服务质量，如乙方提供的服务质量不符合本合同的约定，甲方有权要求乙方在指定时间内做出补充或修正。

2、甲方必须依据本合同规定，按时足额向乙方支付服务款项。

3、合同执行过程中，甲方如需变更项目计划，应提前7个工作日以书面形式告知乙方，由于变更所产生的费用及损失由甲方承担，并同意乙方将执行周期予以合理顺延。

(二)乙方的权利和义务：

1、乙方必须按合同约定的服务内容及标准向甲方提供相关服务，对于不符合合同约定的物料、演出、表演等，甲方有权扣减该部分费用。

2、乙方有权要求甲方按其规定提供相关资质证明、产品说明及政府主管部门的审批文件等相关证明材料，甲方拒不提供的，乙方有权拒绝为其执行相关工作，且不承担因前述材料的真实性、有效性及由此造成的任何经济损失。

3、乙方有权要求甲方按时足额支付项目费用。

4、乙方应负责本次活动安全、顺利完成，负责保障自身工作人员、表演人员的人身、财产安全，对因乙方(含乙方表演人员)原因造成的任何人身、财产损失均由乙方负责。

第四条：违约责任

1、乙方应按合同约定时间完成各阶段受托事项，否则，一旦延迟，甲方有权立即单方解除本合同，合同解除后，乙方无权向甲方索取物料、人工等相关支出费用。但甲方书面同意延迟或因甲方原因导致延迟的，乙方不承担违约责任，并应支付乙方相应的经济损失。

2、如甲方未能在本合同约定时间内支付款项，每延迟一天，甲方须向乙方承担迟延支付费用万分之五作为违约金，并将执行周期予以相应顺延。

3、上述违约责任尚不足以弥补守约方直接经济损失的，应补足直接经济损失。

第五条：知识产权

在本合同执行过程中而产生的广告作品著作权甲方所有，即由甲方委托乙方设计制作的广告作品著作权(包括且不限于背景板、喷绘布等)归甲方所有。

第六条：保密

1、双方为执行本协议提供给对方的任何技术产品或资料，除非提供方明确说明其为公知技术的外，均构成提供方的商业秘密;

2、双方同意不得使第三人接触或向第三人揭露上述商业秘密，也不得为本协议之外的任何其它目的利用该商业秘密。双方承诺，本保密义务延及其员工，任何一方员工违法本保密义务的，该方同样应承担全部法律责任。

第七条：免责声明

出现下列情况导致本合同不能履行的，乙方不承担任何责任：

1、由于不可抗力(包括瘟疫、地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令以及双方均不可预见、不能控制的事情或情况)导致本协议不能履行的。

2、甲方不正当使用项目产品导致自身及他方损失的。

第八条：争议解决

执行本合同过程中发生争议，应友好协商解决，协商不成的，任何一方可到合同签订地法院提起诉讼。

第九条：其他

1、双方任何通知、文件应以书面形式，并向本合同首页载明地址通过专人或邮递送达，于对方签收或寄出之日起3个工作日(无论对方签收与否)即视为送达。通过传真送达的，传送成功的，即视为送达。

2、本合同以甲乙双方签字盖章之日起为合同生效日。

3、本合同壹式 三 份，甲方执 两 份，乙方执 一 份，具有同等法律效力。

5、本合同执行过程中，所有附件和补充协议等一经甲乙双方签字即成为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

5、未尽事宜，双方另行协商。(合同正文完)

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

委托代理人： 委托代理人：

签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日

活动目标：

1、认识颜色：红、黄、绿。

2、在游戏中体验学习的乐趣。

3、使小朋友们感到快乐、好玩，在不知不觉中学习了知识。

4、培养幼儿敏锐的观察能力。

5、提高幼儿思维的敏捷性。

活动准备：

1、圣诞爷爷帽子

2、礼物各一小袋，装于大口袋，红、黄、绿颜色糖与幼儿人数相等。实物红黄绿的糖。

活动过程：

1、欢迎圣诞爷爷

师：小朋友们看谁来啦?与圣诞爷爷互相问好，圣诞爷爷让小朋友们帮忙给小猫们分礼物。

2、学习红、黄、绿

师：我们要帮圣诞老爷爷把礼物分给谁呢?出示红、黄、绿色小猫。

师：你们看一看圣诞爷爷带的都是什么呀?(糖果)

师：有些什么颜色的糖果啊?(出示三种颜色的糖果让幼儿学习认识红、黄、绿

②帮圣诞爷爷送礼物。圣诞爷爷要把礼物送给小猫咪们，它们喜欢吃同样颜色的糖果。

3、游戏：颜色分类

①每个幼儿收到圣诞糖果后帮圣诞爷爷把糖果分给与糖果颜色相同的小猫。

②看看糖果有没有分对给颜色相同的小猫。(幼儿一起参与纠正没放对的糖果。)

4、圣诞老爷爷太高兴了，小朋友们帮了他很大的忙，现在他也要给小朋友们送礼物——把实物糖分给小朋友们，小朋友们分享吃糖果的快乐。要求吃完糖后把剥下的糖纸放到相同颜色的纸篓里。

5、结束

甲方：_________________

住址：_________________

法人代表：_________________

身份证号：_________________

乙方：_________________

住址：_________________

法人代表：_________________

身份证号：_________________

风险提示：_________________

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。

甲、乙双方本着诚实信用，平等互利的宗旨，经过认真协商就甲方成为乙方举办的________________系列公益活动赞助商，特签订以下协议。

风险提示：_________________

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：_________________因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

一、甲方权利

1、甲方在乙方举办的活动中享有赞助商资格，活动中参与在活动现场及其宣传前期、后期同时享受报纸、电视、网站等媒体优先报道的权利。

2、甲方享受在乙方举办的活动中进行相关宣传介绍的权利。

3、甲方在交纳活动赞助费用可以成为乙方的会员单位，并以此费用作为入会会费。

二、甲方义务

1、积极配合乙方参与现场活动，并保证活动正常进行。

2、协议签订后，提供活动赞助费用：________________元，并同意全部将此费用用于举办的公益活动中，以募集更多的救助资金。

3、甲方需提供营业执照副本复印件一份。

甲方(盖章) ___________

乙方(签章) ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

甲方：

乙方：

依据《中华人民共和国民法典》和国家工商行政管理局、建设部颁发的《建筑工程施工合同示范文本》，结合本工程具体情况，为明确双方的权利、义务和责任，便于合同的实施，经双方协商一致，达成如下协议，以兹共同遵守。

一、工程名称：

二、施工内容及范围：

图纸范围内的所有工作内容(包括地埋管，电缆敷设，电缆分接箱，箱式变压器、环网柜的安装、调试，施工图、竣工图、竣工资料的提供等)。

三、合同价款：

本合同工程总造价为元(大写： 元)(包含本工程施工所需的全部费用)。

四、承包方式：

以合同第三条中的工程价款包工包料，一次包死，在方案没有改变的情况下，总价款不发生任何变化。

五、施工工期：

必须在________年____月____日前竣工通电且电业局手续完备。

六、使用材料、规格：

本工程必须按施工图纸设计要求的材料规格及材质进行施工，材料规格及材质必须符合国家相应标准。

七、工程款支付：

工程款分三次支付

7.1合同签字生效后，乙方进场之日起____日内，甲方支付乙方合同价款的30%;

7.2所有工程完工，乙方出示 市电业局送电手续的相关证明资料且整套竣工资料及相关合格证移交甲方之日起____日内，甲方支付乙方合同价款的40%，付款之日起乙方保证____日内通上电能够使用;

7.3自送电之日起满两年后，无质量问题，甲方一次性支付工程价款的26%，剩余4%在保修期结束后，无质量问题情况下一次性无息支付。

八、质量要求：

本工程必须经市电业局验收合格。乙方严格按照设计要求和国家施工及验收规范要求施工，所用设备及材料必须为正规厂家产品，符合设计要求，并应附出厂合格证或材质证明。如因所供设备、材料不合格等原因造成的损失，全部由乙方负责。

九、工程质保期：该工程自竣工之日起(以甲乙双方书面形式确认时间为准)质保期为两年。

十、双方权利和责任

甲方：及时支付工程款。

乙方：

1、负责协调供电相关部门的内、外部关系;在施工中，市政、绿化、村民等阻碍施 工时，由乙方为主来处理，甲方协助乙方解决;

2、按有关设计图纸要求及国家规定施工，保证工程按期竣工且施工质量满足合同要 求;

3、保证施工范围周边建筑物及原有设施的完好，由上述原因造成的一切损失由乙方 承担;

4、在工程过程中应听从甲方驻工地代表的管理、协调;

5、文明施工：文明施工押金5000元整，由甲方代乙方向缴纳;如果出

现不文明施工现象，或者造成 的罚款由乙方承担，甲方代乙方缴纳5000元整，文明施工保证金不退换时，由乙方向甲方支付保证金或者从工程款中扣除。

十

一、事故处理及安全防护：

乙方在施工过程中自行负责安全文明施工和安全防护措施并承担其相关费用，无论任何原因发生重大伤亡事故及其他任何安全事故;而造成的自身工作人员和第三方人员伤亡和财产损失，由事故责任方承担发生的全部费用及法律责任，甲方不承担其任何费用和法律责任。

十

二、成品保护及维护：

工程施工安装期间和项目完工验收后由乙方负责进行成品保护出现设备、线路损坏、丢失由乙方负责，经监理、甲方验收无质量问题符合使用条件后以书面形式交小区物业管理单位，交接后出现构件损坏、丢失由小区物业管理单位负责;保质期内出现任何非人为的设备、线路损坏等质量问题，全部由乙方负责维护。

十

三、工程移交：

工程验收合格送电后，乙方填写工程移交证明书一式两份，甲方对工程质量作出评价，经双方签字盖章后各执一份，即为工程移交。

十

四、保修：

本合同工程在正式移交电业局之前的质量和成品保护工作由乙方负责，由于电缆线路等本工程相关部分出现丢失、损坏、质量问题等乙方应承担修理、重作更换、恢复原状、赔偿损失的责任。正式通电之日起两年内由乙方和电业局共同负责。若电业局不负责，由乙方负责与电业局协调，协调不成由乙方承担全部责任。

十

五、违约责任：乙方违反本合同第五条工期约定和

7.2项规定，应赔偿由此给甲方造成的经济损失并支付每日5000元的延期违约金。

十

六、争议解决方式：本合同履行过程中产生的纠纷，双方协商解决，协商不成由 仲裁委员会裁决。

十

七、本合同一式肆份，双方各执两份，经双方签字盖章后生效。

甲方(章)： 乙方(章)：

法人代表(签字)： 法人代表(签字)：

或委托代理人： 或委托代理人：

签订日期： 签订日期

人的一生是不可能一帆风顺的，每一次的失败，都伴随着悲伤和泪水，可经历过后再回想起来，总能品出一丝甜蜜的酸楚来，不正是它激起了我们无限的斗志吗?

那是一个雨天，雨打湿了花朵，也打湿了我的心。考试又考砸了，想着今天早晨妈妈充满期待的眼神、爸爸忠心的祝福，真是惭愧!我真希望这条小路永远也不要走到尽头，爸爸妈妈永远也不要看到这份不遂人意的试卷。可那终究是幻想，很快我就走到了家门前，在门口徘徊了许久，怎样向父母开口?恍惚间，我仿佛看到了母亲失落的眼神，父亲严厉的责备，真是心如刀绞。我犹豫着，最终还是鼓起勇气，按响了门铃。看着妈妈笑眯眯的脸庞，我还真是“楼上摆盆景——无地自容”。“这次考试考多少分的?”刚听到这句话时，我的脸就红到了脖子根，很小声地说道：“只有84分。”“什么”?妈妈的脸立刻阴沉下来，厉声喝道：“那你还有什么脸回家啊?哼!84分，恐怕是全班倒数第一吧!”顿时，我的泪水在眼眶里打转，妈妈滔滔不绝地责骂声引来了爸爸。当妈妈向爸爸禀报了前因后果时，爸爸立即气得脸色发青，刚张嘴，那些令人丧失信心的话就像千万支利剑向我射来，而我就像一只没有刺的小刺猬，被射的遍体鳞伤，眼泪再也忍不住了，如潮水般地涌上来了······

事后，我独自一人坐在房间里，静静地回想着，哪个父母不是望子成龙，望女成凤呢?其实，责骂也是一种爱，那就让我用良好的成绩来回馈他们吧!不能让他们失望了!从此，我下定决心努力学习，想在下一次考试中给父母交一份满意的答卷。

皇天不负有心人，机会终于来了。在期末考试过程中，我认真答题，仔细复查，争取不让一个错误在眼底下逃过，没过几天，成绩终于出来了，我取得了满分，我幸福地笑了。

挫折，是块绊脚石，很多人都憎恨他，但我却要感谢他，因为，在失败的过程中，我懂得了很多，激发了我的斗志，使我奋发图强。

我在挫折中成长!