酒店管理竞聘演讲稿(精选20篇)

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好，我今天走上讲台参加竞选组长职务，我相信凭着我的勇气和才干，凭着我坚强的毅力和勇于拼搏的决心，这次演讲带来的必定是下次的成功。我叫白昊东，是一个“三心二意”的学生，这里的“三心二意”可不是做事不专心。“三心”是指进取之心、平和之心、宽容之心；“二意”才能指的是创意和诗意。因为有了“进取”之心，才能不断完善自我。有了“平和”之心，无论成功与失败，我都会用一颗平常心来对待。有了“宽容”之心，才使我虚怀若谷，接受同学的意见。那“二意”呢？增一份创意能使我们展示我班独一无二的风采；添一点诗意我们能在紧张的学习生活中，临乱不慌，从容不迫。

作为一个好小组必须建立一个合理有序的集体。我会努力做到将大家团结在一起，互相帮助、征求同学们的意见。会尽职尽责地为大家服务。希望大家投我一票，谢谢！

尊敬的老师们，同学们：

大家早上好!

我叫---，是601班的学生，担任班长一职。我思想进步，品德优良，热爱学校、班级;热心为班集体服务，在班级活动中能起到模范带头作用;我遵守《小学生守则》及校规校纪，遵守社会公德和国家法律、法规;讲文明，有礼貌，讲团结，有爱心;我组织管理能力较强，始终把责任放在心中。多次被学校评为三好学生，优秀少先队员，深受同学的爱戴，老师的赞扬。

在家，我是个好孩子，勤俭质朴，孝敬父母;在校，是个好学生，学习上积极努力，在课堂上能认真听讲，课后能独立思考，按时完成作业，成绩名列前茅，多才多艺。积极参加学校和班级组织的一切活动。在校总体表现优秀。在课余时间，能和同学们一起讨论思考，互帮互助;作为班长，每天协助老师管理一些班级事务和活动，积极主动地做好每件事，是班主任得力的小助手。关心班集体的每一位同学，是大家学习的好榜样，是同学的好伙伴。每当同学们在学习或生活中遇到困难，我都会积极想办法帮助解决。

如果这次我被评为优秀班干部，我会不骄不躁，继续努力，百尺竿头更进一步。

谢谢大家!希望大家能够为我投上宝贵的一票。

各位领导好：

我是省局文史中心，我竞聘的岗位是福建上班族新闻中心记者站站长。

首先，扼要介绍一下个人简历及主要工作经历。

我生于年月日，现年岁。年月毕业于黑龙江大学，年月至年月在黑龙江邮电报社做记者、编辑工作，曾获~年度省专业报优秀记者称号。现在省局文史中心从事年鉴编撰工作。主任科员、中员。

下面，我围绕竞聘岗位做竞聘报告,主要谈一下自已对本岗位职责的熟悉及主要工作对策。

我以为，福建上班族新闻中心记者站是一个专业性极强的岗位，它横跨福建上班族新闻和邮政两大专业。记者站站长不仅要具有相当的邮政业务知识、福建上班族新闻理论知识和福建上班族新闻实践经验，更重要的是要有必定的政策水平、策划能力及公关能力。作为站长必须全面了解、领会省局的工作思路，把握全省邮政经营发展大局，围绕省局党组的中心思路开展工作;必须把握国家的有关方针、政策，及时沟通讯息，组织本站职员及时正确地宣传报道全省邮政企业在经营、改革、发展中出现的典型经验及典型人物，让社会更加了解邮政，更多地使用邮政业务，为打造我省邮政企业良好的社会形象服务。作为站长，必须具有公关及协调能力，能够为全站创造出良好的发稿环境。站长与站内记者最大的区别是，站长除了应具备福建上班族新闻宣传报道能力外，更应该有必定的策划力、组织力和协调力。

与其他几位竞聘者比起来，我以为自已的上风不在福建上班族新闻写作和报道上，在福建上班族新闻写作与报道方面，他们几位都是大手笔，假如我做站长，我将非常欢迎象他们一样有实力、有能力的人到我站内工作，我将为他们创造良好的工作环境和发稿环境，使他们的业绩更为彰显，并和他们一道做好记者站工作。

我以为自己竞聘的上风在策划力上。我是这样理解策划的：策划是根据目标和环境变化，不断创新，以行动产生最佳效果。我喜爱策划，几年前一本写王志刚的《找事在人》使我大开眼界，我欣赏其中"可怕的顺德人"及"中原之行哪里去-郑州亚细亚"的大胆创意。我以为，无论是媒体广告，还是福建上班族新闻宣传，策划都很重要，好的、有创意的策划可以增大宣传效应，节省宣传用度。我是个有策划意识的人，在生活中，无论是从文章构思、图书编排，还是到个人着装，我都喜爱追求一个最佳效果，养成注重受者感觉的习惯。我以为，我省邮政企业的对外福建上班族新闻报道和业务宣传应围绕省局党组中心工作及全省邮政经营工作和邮政业务发展多侧面、多角度、多方位的展开，应该在不违反福建上班族新闻宣传规律的情况下有所创新、有所突破。假如我做站长，我会在策划上加大力度，下一番功夫。

作为记者站站长，公关与协调能力也是必不可少的。处理好与上级福建上班族新闻单位和社会福建上班族新闻媒体的关系，不仅可以为站内同道创造良好的发稿环境，增加上稿量;更重要的是可以沟通讯息，避免负面报道给企业造成的损失。我理解的工作上的协调力和公关能力不是左右逢源，大家都好，而是能够让应该配合你的人配合你开展工作，完成工作目标;能够在工作中保持原则，化解不利因素，创造有利条件，顺利开展工作。假如我做站长，我会以同等、诚信为原则，以互相尊重为条件条件，主动、热情地开展工作，处理好与上级福建上班族新闻单位及社会福建上班族新闻媒体的关系，同时加大对基层特约通讯员及特约记者的组织力度和对站内记者的管理力度，确保信息畅通，保证稿件质量，进步上稿率。

我以为自己有能力胜任记者站站长这项工作。

十几年的工作经历及生活积累，让我养成了一种心理习惯，也可以说是生活态度：无论是对工作还是对生活，我的第一个信念就是我能够做好，而且必须尽全力做好。有了这个信念，我总是以极大的爱好和热情去面对任何事情，开动脑筋应对和解决出现的各种状况和题目。应该说我是一个有目标、有追求的人，面对目标，我并不总是成功者。有些事情成功了，有些事情失败了。岁月带给我最大的收获就是面对成与败，我不再浮躁、不再脆弱，我学会了在成功的时候去寻找不足，争取更大的成功;失败的时候总结经验，争取下一次成功。

我以为自己是一个工作作风踏实、办事公道、有责任心、敢于创新的人，是一个讲效率、有原则并有必定灵活性的人，也是一个豁达大度、不琐屑较量的人。我信仰马克思主义，其哲学的世界观和方使我在生活和工作中受益非浅。我敬佩同道，不仅是由于他从中国的实际出发，为中国的发展和建设指明了方向，完善和发展了马克思主义，使中国改革开放二十年硕果累累，成绩斐然。我更敬重他那永远不倒的顽强精神和无私的个人品格、领导风范。他将成为我走上领导岗位后工作的榜样和学习的典范。

记者站站长的工作对我来说是一项新的挑战，不想当元帅的士兵不是好士兵，有当士兵的经历，我更希望自己成为一个好元帅。面对挑战，我做好了应战的预备，决心在福建上班族新闻中心的领导下做好记者站工作，但也真实地感到这副担子的沉重。我以"只有目标，没有题目"这句话来结束我的竞聘报告，这不仅仅是对自已的鼓励与鞭策，同时也是我日后面对工作压力的应对态度。

最后，非常感谢省局党组、感谢这次人事制度改革，给我们年轻干部提供了这次展示自已形象的机会和舞台。

同学们，大家好：

也许你们还记得，几个星期前我也曾站在这样的舞台上为竞选团支书做过一次演讲，但那次我是一个失意者，今天我又走上了这个舞台，此时此刻我的自我感觉良好，我虽然不敢肯定这次演讲能够获得你们所有人的肯定，但是请相信，我会一直朝着成功的目标迈进。因为挫折和失败告诉我，唯有自信才是通往成功的阶梯。

在进大学前，我就有了自己的理想并为自己设定了一个目标，而且我也一直是向着我的目标前进。大一上学期，我就递交了入党申请书，希望向党组织靠近。在平时的生活中我也一直严格要求自己，不做有损大学生形象的事情。每次班上组织的团组织生活我也是积极参与并配合，响应他们的工作。我还是我们系的青年志愿者，每次系里有志愿者活动，我都会积极参与并力求做到最好。

虽然我的学习在班上排不上名次，但平时我也是认真听讲，积极完成老师布置的作业。此外我也积极阅读一些课外文学，来提高自身的文化修养，我认为成绩并不是唯一评定一个大学生的标准，对于自己伊始的大学，我还是在图书馆得到了很富足的收获。

为了使自己的生活变得更充实，我也是积极参与一些学校组织的大型活动，像播音员竞选，趣味数学，经济辩论赛，等等。并在经济辩论赛中获得“最佳辩手奖”和“五五”普法知识竞赛中获得一等奖的好成绩。与室友和同学之间也相处得很好，在寝室文化节时我们团结起来，装扮寝室，使我们的寝室在寝室设计评比大赛中获得三等奖的好成绩。

在工作方面，我也是一丝不苟，作为桔八——301的寝室长，我也是尽量为我们寝室谋福求利，把室友的事情当作自己的事情看待，在生活方面要是别人有什么困难，我也会不遗余力的去帮助他们解决。

为了丰富自己的大学校园生活，一进校园，我就参加了自己喜欢的社团，跆拳道俱乐部和OURDREAMS话剧社，并且现在仍然在坚持在学习跆拳道。为了找准自己在社会上的定位，找到我与别人之间的差异，以求进一步的完善自己，我更是利用课外时间在外面做了一份兼职。

我希望你们能相信并支持我，我也一定会在将来的学习和生活中更加努力，不断超载自我，我坚信我的未来不是梦。

谢谢!

大家好!我此刻是四二班的劳动委员，此刻我认为我能够继续干下去。

中华民族是世界上最勤劳最勇敢的民族，在中国五千年的历史长河里，中国人的勤劳创造了璀璨的华夏礼貌和中华文化。也正是由于中国人的勤劳，才有了这天中国经济飞速发展的奇迹!

同样的道理，我们小学生也就应热爱劳动，在家里我们就应帮家长倒水、洗衣、做饭等。我们也就应把好习惯带到学校来，每当看到垃圾，我会一丝不苟地去清除，这样我就会成为一个有职责心的人。

所以我适合的职务还是劳动委员!

敬爱的老师、亲爱的同学：大家好!

我们大家在一齐学习已有一年了，一年里我们班取网得了很多成绩。新的学期开始了，我决定来竞选纪律委员。

我觉得作为纪律委员，第一，要富有爱心，爱班里的每一位同学，在学习、生活上帮忙他们，第二，要以身作则。学习上我要刻苦努力，行为习惯上，要严于律己。

相信我吧，我必须会为班级争光的。

谢谢大家。

各位同学：

下午好

在这个新组建的班集体中，我很荣幸地成为其中一员。大家相处不过2周时日，部分同学可能还不认识我，也不了解我。请允许我先作一个简短的自我介绍。我姓，名?乃取不同之意。我来自于原高一(3)班，原任其班班长。总体上讲，有较强的责任意识和领导能力。

攻读学业，提高自己，接受高考的检验，走向美好的未来这一共同的目标，使我们相聚在一起。能相互关心，相互理解，相互支持，相互帮助，协调一致，营造一个团结和谐，紧张有序，舒心向上的学习环境，结成一个勇于攻关，不惧挑战，众志成城的战斗集体，对我们这些憧憬明天的高中生来讲至关重要。同学们六十多人，想法各异，爱好不同，要使学校的安排得到落实，各项活动能正常，优秀地进行。就得有同学站出来做这一组织协调工作，为班集体的稳定、团结与发展做出实事。

此时，一定有人想要问，我为什么愿意担任班长一职。

其实，要长篇大论地言辞说，我也不知道为什么。我就是想多为班级体做点事，多用自己的力量做出贡献。例如，上学期多次集体买书，每次总能以1元或半元的优惠拿到书。或许对于个人来说这点钱不算什么。但于我而言我觉得不论多少，那却是通过自己能力与努力为同学所省下的钱。这钱也可以拿来充班费啊。这是一种成功感。

我想我该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。工作锻炼了我，生活造就了我。成功学家卡耐基说：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就有资格认为自己能担任这个或那个职务。”自信是第一步，罗曼罗兰告诉我，只有你先相信自己，然后别人才会相信你。此处指的是“自信”而不是“自大”或“自恋”。我之所以今天能站在这里，大部分是源于我的自信。当然，能力也很重要，我的信心与能力永远是成正比的。

班长一职，需要较好的领导能力和责任心。

具体来说，首先最基本的是态度，在工作中敬业奉献、敢于管理、敢于负责。还要以身作则、严于律己、团结同学、平等待人。作为一个学生干部，更要的是以班集体利益为重，主动为同学服务，为老师分忧。而不能光从自己的私利出发点为学生服务。服务意思是学生干部所要具备的最基本素质，要实实在在，勤勤恳恳地，要肩负起一份责任，热爱工作，自愿牺牲一些时间和精力，坚持到底。没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。

有良好的责任心与之相适应的是策划能力与协调能力。策划能力，学生干部要做到这一点首先要善于思考。学校许多重大活动都是由学生组织实施的。学生干部要思考如何开展工作，怎样才能干得更好，这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力。这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。要善于真心地微笑，因为这样可能会受到意想不到的效果;要虚心听取别人的意见，三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮吧;及时帮助学生解决问题，哪怕是一件很不起眼的小事细微之处也总关情啊。

权力更是一种责任。每一个重要的职务所获得的相对权利都来自于大众的信任,所以每一个获得更多权利的人更应该看清楚的是自身所肩负的义务与使命。我竞选班长，一旦成功我必将肩负起为同学办事实谋权益的使命,做为一个班级的领头人物,必将做到慎权、慎独、慎微，自觉的接受来自各方的监督。我决不信奉“无过就是功”的信条，恰恰相反，我认为一个班干部“无功就是过”。

我将与风华正茂的同学们在一起，指点江山，发出我们青春的呼喊。当师生之间发生矛盾时，我一定明辨是非，敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时，我将敢于积极为同学们谋求正当的权益。如果同学们对我不信任，随时可以提出“不信任”提案，对我进行弹劾。你们放心，弹劾我不会像弹劾克林顿那样麻烦，我更不会死赖不走。

做班长，是一种荣誉，更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战，但我自信我有能力担起这副担子，因为我的热情，我的毅力，我实事求是的工作态度。我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。如果我有幸当选，我将以良好的精神状态，大胆地管理班级事务，使同学们的生活更加多姿多彩!

流星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪，而一个班级的优秀来自班干部的领导和全体同学的共同努力。

同学们，选票就在你们手中。请细细斟酌，透出最正确的一票吧!

谢谢大家，我的演讲完了!

酒店管理的实习报告

在旅游高等教育快速发展的同时,各个专业方向发展不平衡突出,其中表现最为明显的是酒店管理专业方面。下面第一范文网小编为大家整理了酒店管理的实习报告，欢迎参考。

酒店管理的实习报告篇一

在国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础.

一.前言

(一)实习单位介绍

1、实习单位：牡丹国际大酒店

牡丹国际大酒店 ——

厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店.

牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所.企业于20xx年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣.今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!

2、实习部门：餐饮部

餐饮部包括：中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等.

(二)实习职位介绍

奥兰朵咖啡厅服务员

1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;

2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;

3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;

4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;

7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;

8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的意见;

10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

11、加强业务知识的学习.不断掌握服务技能,提高服务质量.

二 实习内容

1.西餐厅零点服务

(1)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结

(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾.

(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤.

(4)点酒水,并服务酒水.

(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧).

(6)服务面包和黄油.

(7)结合客人所点食品,为客人换餐具.

(8)服务菜品(同上同撤).

(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具.

(10)询问客人对主菜质量是否满意.

(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水.

(12)建议甜品并记下订单.

(13)服务甜品、咖啡或添水.

(14)询问客人是否需要其他东西.

(15)确认客人的账单,结帐服务.

(16)感谢和欢送客人的光临.

(17)整理并摆台.

2.自助餐服务

①自助餐的准备工作： a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等. b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁. d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物.

②自助餐待客须知： a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数.b.服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水.

c.开单并写上人数、台号、经手人的名字. d.当客人去取食物时,提醒客人带好自己的贵重物品,并将客人的餐巾折好.

e.客人取食物回位时,要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.

h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净.

i.客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶. j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误.

k.结账后要谢客,并欢迎再次光临.

③自助餐台的注意事项： a.做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具. b.特别注意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量. c.食物的花色品种要常更换和翻新,使客人确实感到价廉物美,品种多样. d.要及时补充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐台的服务餐具要经常更换,保持干净. f.餐台要时常保持干净. g.留意布菲炉的水是否足够. h.自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理.

三.实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性.

2、服务水平的提高

经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到：口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法.

3、英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务.石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象.

(二)实习体会

1、实习不是体验生活

实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益.

实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒.

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.

3、实习期与牡丹国际大酒店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护牡丹国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象. 4、实习与就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划.通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引.另外,牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会.实习实际上就是一次就业的演练.

四 实习想法和建议

(一)实习想法

初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题.酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了.年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如：客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满.

酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成.从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通和合作.

牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的,于20xx年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸.引用牡丹集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子,才经得起风浪.”初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷.“例如客房送餐部与客房部,都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率.”

沟通不灵,团队凝聚力不够.酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生.

酒店资料不统一,没有完善的培训制度.由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙,由于不熟悉造成服务质量跟不上,客人投诉等.酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,又临时通知最近改了时间,有了新的时间表.有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时酒店仍然没有提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了.此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣.

当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息.粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点.自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的.

(二)个人建议

牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工.这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.

酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新.酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施.

在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质.

酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务.

五 实习心德

在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化.并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的.所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节.虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上.现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信.

酒店管理的实习报告篇二

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如 果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

三、实习收获与体会

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

(二)实习体会

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

酒店管理的实习报告篇三

20xx年8月31日——20xx年1月31日我们按学校的安排到武汉星级酒店进行实习，我所实习的单位是武汉珞珈山国际酒店。

本次实习主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。

刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜，毕竟离开学校步入社会工作是第一次，每个人都挺激动的，都有一股使不完的劲儿，都把酒店看成是施展自己才华的舞台，想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后，发现很多事情并不是我们想象的那样简单，渐渐的我们的激情熄灭了，

我在酒店客房部实习，在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的是我们部门主管，连铺床时每一步都有要求，而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难，一般要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单整齐地包进上下两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行，其它可以细节整理，应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些，最后一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户，在酒店行业中，这是很有根据的，曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了，就是因为枕套开口方向不符合规定。

当我正式去客房部实习之后才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上，如果有丢失的物品，则要记录并上报主管。实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情，由于客人还没走，当客人回来时由服务员向客人说明情况，最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到，每个员工都要有安全意识，服务员要知道一般的消防知识。额外的，服务员还应对本酒店和本市比较了解，这样会为客人提供更多意想不到的服务，让客人更满意。

实习让我们对社会有了新的概念，当我走在上海的街头，穿梭于这芸芸众生之中，我觉得自己真的如同沧海一粟，小的不能再小了，这个社会是如此的复杂，有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我变得 沉默寡言了，因为我发现面对这样的大千世界，我的想法和观点是如此的幼稚，我的胸襟还不够宽广，我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间，这一年就像一个缓冲器，让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵，调养生息，重新整装出发。

是我心理落差最大的一个时期： 还要看各种各样客人的脸色，甚至被人家侮辱，难道他们觉得这样搞我们实习生是一见很痛快的事吗?我没有和家里人说自己实习是具体做什么，我怕他们知道后会伤心。

做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了，从社会的最底层做起，在进行实践的同时，感受社会上的人情事理，积累社会经验和处世之道，了解人际关系的复杂，也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜，不仅让我看到自己优秀的一面，更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，古语有云：闻过则喜。这也是一个人进步的前提。

从我在客房部这几天的实习中可以明白，客房部服务员的工作量是很大的，而另外的，客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来，对基层工作很了解，也很熟练，主管就曾亲自给我做铺床示范，动作麻利。而且，每当酒店接待重要的客人时，通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房，丝毫不疏忽。从这里看，实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。

在领导们的指导下逐渐成长的，我十分感激领导们在我们身上所做的付出。

在工作中，虽然我只是充当一名普通客房服务员的角色，但我的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单，其中也有一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，就必须正视好自己的工作态度，以一种乐观的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫。

我在工作中也有过失误，是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情。米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。

半年实习已成为过去，但对于一年的实习期还有半年，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以它们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的学习，有目标的出发，努力的付出就会有收获。撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

社会复杂，我们刚刚进入社会更要保持谦虚谨慎的态度。“小样，新来的吧”语气中透露出一丝傲气和老资历，闻道有先后，先人为后人师，新人要向老人虚心讨教，老人也应该耐心的施教于新人，这是一种求与舍的关系，但二者并没有绝对的义务关系，尤其是在社会学堂上。

我们从新人走过来，在“求”的路上，遇到了各种不尽人意的事情，轻则被批，重则被骂，有时候被说的摸不到头脑。施主们会用各种语气、方式来施舍你，会让你产生一种排斥感，不情愿接受，新人都会经历这种心理时期。在每次被“施舍”后，无论你承认与否，你确实进步了，当然你肯定会觉得他们的方式太过分了，甚至是无理，有什么事情不能好好说呢?所有这些都是自己的想当然罢了，现实不是想当然，每一个新手都会经历这些，无论你做的多好。

时间也将我变成了老员工，看到前台来的几个新同事，看他们做事情会有不足之处，可以原谅，毕竟是新手，但着个理由也不是万能的。学东西要积极主动，要勤快，更要机灵，这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动，不灵活时，我会很反感，这是一种态度问题。当很忙的时候，人手不够，自己的新同事木讷的站在一旁，我是不会那样耐心了。新来的不主动学，难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历。

实习结束了 ，每个同学都有自己难忘的故事，半年的时间是短暂的，但过程却是漫长的，回到学校感觉这里的气愤好好啊，没了利欲之争，无疑是一片桃源，半年里发生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校时间好好地消化一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接真正的就业。

通过这次实习真正学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在《酒店管理》课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的，但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都基层服务员的工作技能，并且加以熟练了。另外，在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系，而要做到这点，最重要的是需要务实，从基层干起，出于基层而脱颖于基层，一个成功的管理者必然是这样产生的，成功的管理者能把所有员工团结起来，这样实现的是整个企业的目标。所以说，日后酒店需要的管理人才，必然是经验丰富从基层升上来的，而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人，酒店需要的服务员，必然是很有服务能力，极其主要细节的人，并且将向普遍性的酒店“金钥匙”方向发展，未来酒店“金钥匙”的人数占酒店员工比例大大提高。

尊敬的各位领导，各位代表：

大家好!

从山里走来的我，正处于不惑之年，高中一毕业 ，就迈上教师讲台，一站就是九年，一九九一年进入乡镇机关工作，又是十六个年头，先后在工作，历任政府办文书、乡团委书记、副乡长、人大副主席、人武部长等职务，分管过农业、林业、国土、村建、计划生育、畜牧、民政、卫生、扶贫开发、集镇建设等工作。由于工作尽职尽责，成绩显著，多次被县乡评为先进个人，曾有三个年度被评为优秀公务员，一次被县委授予优秀共产党员称号，这是过去，这是昨天。现在的我，正参加省委党校函授学习，今天的我，是为了回报社会，更是为了不负组织的关怀，在座各位的支持，才走向了这个演讲台。

我是农民的儿子，生在农村、长在农村，了解农村群众的疾苦，所以我会倾听群众的呼声。我知道农村干部的辛苦，所以我会听取村组干部的意见。我是一名农村基层干部，有二十六年的基层工作阅历，十六年的农村工作经历，积累了丰富的农村工作经验，掌握了一定的知识，参加过市委党校的培训和学习，参加过县级组织的纪检、监察、安全、普法、武装、农业技术等专题培训和学习。几年来，我和大家共事，一直都在尽心尽力做好自己的工作，是不是让组织、领导、群众满意，我不敢枉自断言，因为，只有你们，只有全乡父老乡亲才是正确评价的裁判员。

一个人生长在社会这个大家庭中，首先要做一名诚实守信、具有社会公德的自然人，遵纪守法的公民，其次，当好依法行政的公务员、牢记宗旨的模范共产党员，再则用党员干部的标准、领导干部的准则，规范行为，积极工作，做一名称职的乡官，为人民为社会服务。

我深爱着陈河乡113平方公里的土地，这里有13000人民，有红军留下的足迹，这里是银耳之乡----通江银耳的发源地，是天然气开发的主战场，是全县蚕桑生产的闪光点，解读了三溪寺水毁工程，润育出县委办的调研文章，这种爱在我心里始终会成为一种努力工作的动力。

我深爱着我的组织和领导。我是一名共产党员，一个党的干部，父母给了我生命，领导给了我关怀，而组织给了我信念、斗志和智慧，人民给了我力量。在组织的怀抱和领导、人民的关怀中成长起来的我，有一种真诚的情感长埋在心中，这种感情鞭策我努力学习、钻研、探索，并且把党委政府的宏图大愿和远见卓识进行细心的解读，这种解读让我更好地读懂组织与领导的思路、思维和创见，读懂全乡人民的所思、所想、所需、所急。

我深爱着我的工作和事业。一个岗位其实就是一种事业，这个岗位的特殊性我时刻牢记在心，在我心中，有这样一种责任，那就是用心、用情、用功把这份工作作为一种事业来对待，并且作为一种事业来做，而且要做好，立足当好大参谋、出好大主意，搞好大服务。原创文章，尽在第一范文网网。

我同样深爱着我的同事、朋友、人民、村社干部和广大党员。我始终记住这样一句格言：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。我深深知道，自己曾经走过的每一步，都是你们为我提供了前行的拐杖，而未来你们永远都是我最可靠的力量和支撑，我不能承诺什么，也不敢承诺什么，只想说一句：我时刻在倾听你们的声音，并且和你们一起在创新中共同奋斗，因为“为领导服务 、为三农服务、为陈河人民服务”是我工作永恒的宗旨。

我懂得，在今后的工作中，生活、学习中，一定要坚持讲政治讲正气、讲学习，讲服从，讲服务。一是要坚持马列主义、毛泽东思想，高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，始终保持共产党员先进性。二是坚定信念，与党中央保持高度一致，敢于同一切不正之风作斗争，唱响正气歌。三是学习党和国家的各项方针政策。四是要听从指挥，服从安排。五是牢记全心全意为人民服务这个宗旨。以经济建设为中心，坚持三个文明建设一起抓，认真落实党在农村的各项惠民政策，加大力度调整产业结构，切实解决“四难”，积极调处各类纠纷和矛盾，指导和协调村社抓好各方面工作。坚持科学发展观，构建和谐社会，着力实施新农村建设，为农村、农民、农业服务好，服好务。同时更应该清清白白做人，堂堂正正做官，兢兢业业做事业，在其位就要谋其政，不谋其政随时都有可能被人民“炒鱿鱼”。因此，我下定决心全心全意为陈河父老乡亲服务，推改革之波，助小康之澜，创新型农村，建和谐家园。

各位代表，各位朋友，今天的演讲是赛马，赛马是为了拉车，拉更大的车。但拉好车，光靠一匹马的力量是不行的，尤其是对我这匹普通的马来说，更需要领导的驾驭，同志们的帮助。我想信，有上级组织鞭策做动力，有年轻人的智慧做营养，有老同志的经验做导航，我一定不负众望，一定能和大家一起共同谱写出新篇章，创造出新辉煌。

谢谢大家!

敬爱的老师、亲爱的同学们：

你们好!

我叫___，今天我竞选的职位是班长。我的竞选宣言是12个字：我渴望!我承担!我展望!我实干!

我想在未来的高中生涯里，为大家服务，做老师的好帮手，我以前做班长的时候打下了良好的基础，对于我的管理能力，我是非常有信心的。如果能在高中生涯里做班长，我一定不会辜负同学们对我的期望，相信在我的带领下，大家一定会在学习中体验快乐，团结互助。学习过程中为大家服务，和大家一起进步那是我的荣幸。

班长作为一个班组的核心人物，应该具有统御全局的大德大能，我相信自己是够条件的。

首先，我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力，凭借这一优势，我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来，使每个班委成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势。其次，我还具有较强的应变能力，所谓“处变不惊，临乱不慌”，能够处理好各种偶发事件，将损失减少到最低限度。再次，我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私，必要时，我还能“忍辱负重”。因为本人平时喜欢与大家交朋友，人际关系较好，这样在客观上就减少了工作的阻力。

我的治班总纲领是：在以情联谊的同时以“法”治班，最广泛地征求全体同学的意见，在此基础上制订出班委工作的整体规划;然后严格按计划行事，推选代表对每个实施过程进行全程监督，责任到人，奖罚分明。

如果我成为班长我将会以以下几方面管理班级：

1.以身作则，身先士卒，起表率作用和模范带头作用，有一定的影响力。

2.要有工作热情，服务热情和工作能力，会当干部，会开展工作。

3.团结同学，与同学和睦相处，有良好的人际关系。

4.不能包庇好朋友，公正严明。

5.要有管理能力，采用适当的方式管理同学与班级。

6.要搞好师生关系，使同学们与老师关系密切，有助于老师与班干部的管理。

7.要严以律己，宽以待人，要使用正当方式管理同学。

8.要有恒心，做事要坚持下去，不能半途而废。

9.提醒班干部做自己要做的事，要有责任心，对同学负责，对自己负责。

10.不要拿出班长的架子，要虚心接受同学与老师的意见。

11.在各个方面关心同学，关心集体。维护同学与班级体的利益与老师的威信。

12.要及早发现问题，自己可以解决的自己解决，自己不能解决的，早日让班主任解决。

13.注意发现班内同学的长处、闪光点，发挥班集体的优势和特点，也要注意发现班内的问题和隐患，未雨绸缪，防患于未然。

14.要经常观察分析班内的情况，处理好师生之间、学生之间的关系。

我相信我可以做好，请大家投出宝贵的一票给我!谢谢!

各位同学、老师下午好。

高二是高中学习中关键性的一年，是一个高中生能否顺利走向高三的分水岭。多年的实践经验告诉我们，高二“玩过来”的学生，很少有在高三“回头是岸”。正所谓：高二学不好，高考放空炮。所以我想说，我们要：统一思想，形成合力，赢在高二。

刚才张主任，给我们讲了怎么树立自信，告诉大家勤奋是成功的基础。大家也静听了北大贺舒婷写的〈你凭什么上北大〉。我想各位都是懂的，其实现在的勤奋也不是说要“头悬梁，锥刺股”。只需要大家按时休息，按时起床，更好的应用自己的时间，集中精神做好每一件事情，这就是勤奋的体现。贺舒婷说读书没有方法，所谓方法就是勤奋刻苦。其实我觉得她是想强调凡事要“认真”，认认真真地读书，认认真真地上课，认认真真地做作业。其实方法肯定是有的。对于高二的学习方法有几条大家可以试用一下，看看是不是也会有神奇的效果。

1、“认真”做好老师叮嘱的任务(老师课堂上前强调的重点，布置的练习)

2、学会过片子式的回想法(午晚休、课间休息)

3、按期梳理知识构成体系(可以画知识树)

4、掌握则(尝试先记再懂得)(不会的就先死记忆下来，贺舒婷历史就是背了6遍)

5、学以至用(包含错题记载的应用)(任务驱动)

6、弱课强补。(强力去攻克难点，力求把不懂的弄懂)

7、虚心和任课老师和我们的班主任求教

同学们：如果，高一的时候因为种种原因，你没有把学习搞好，那你可以在高二这一年里通过自己的艰苦努力进行弥补。而高二这一年的学习，课程的容量和难度都比高一会有所增加。而且高中的新课基本上在高二这一年都会学习完，到高三主要就是复习和大量地做题，提高自己的解题能力，所以，如果高二这一年里，如果你们让自己在各学科打下一个坚实的基础，非常牢固和熟练地掌握各学科的基础知识，那么升入高三以后，你就能有一个比较美好的未来，你就比较有希望。 高二这一年，非常珍贵。假如你浪费了这一年的时光，从升大学这个意义上讲，是你透支了你高中三年最宝贵的光阴。 可是，我们高二有同学无论是自觉上，还是时间上，远远做得不够，主要表现在：

1、宿舍晚睡，玩手机、打牌等，早上赖床的现象比较严重，有许多同学由于起床迟没有吃早餐。2、中午数学小测、下午第9节自习有同学提前离开课室。3、晚上自习期间有出来装水的、第二段晚修最后10分钟有同学已经坐不住、在教室走动，不能安静。4、早晨跑步有同学没有下楼，有的同学更愿意呆在厕所里。等等这些现象与我们高二的使命相违背。今天我在这里再次强调我们的纪律和要求。希望大家做个自觉、惜时的人。让浮躁、拖拉、得过且过离我们远去，打造高二精神，高二品牌。让强者浮出水面，鸟人沉入海底。

本学期我们高二年级的工作思路具体可以概括为：“德育为先，学习为重，从严管理”。“德育为先”，是因为一个人如果思想道德素质差，即便他其他方面的素质再优秀，那他也是一个没素质的人，是个危险的人，我们不能培养出恐怖分子。近几年，许多企业在选人用人上有一个共同的理念，就是“德才兼备，提拔重用，有德无才，培养使用，有才无德，坚决不用”。所谓“学习为重”，就是坚持以学习为导向的原则，以学习促管理。同学们来上高中是为了什么?我想无非是想考一个自己理想的大学。将来更好发展，有一个好的人生。有些同学觉得初中时候成绩一般，高一也就中等。这是事实，这不影响你去勤奋努力。，贺舒婷所在班按原来推断只能考个本科，他高二还是全年级第12名，结果她考上北大。这也是事实。所以只要有目标，去刻苦，没有什么不可能，我希望我们中间有同学能续写我们学校的历史，能考上北大(我们学校以前是有同学考上北大)。

从今年暑假开始，我们高三学生宿舍已经开始装空调，下学期我们每个教室也装空调。学校想尽办法给同学们的进步和发展提供各种条件和机会。努力不努力全靠你们自己。我希望各班都应根据本班同学的特点，找准学习的突破口，同学们一心扑在学习上，劲往学习上使。你的未来就有希望。“从严管理”，就是坚持从严管理的原则。一是严格各项管理制度。二是严肃学校纪律，对违反纪律的要从快从严处理。中学生《学生守则》和《日常行为规范》大家是熟悉的，我不想再解析给大家，我就大家学习生活中最常见的问题提示一下我们的规定：

1、仪容仪表：男生不留长发、怪发，女生束发、男女生不准染法，烫发;校服必须要穿好，穿出学生的模样和气质，展示出具有正能量的班级、年级风气。升旗礼穿礼服、不适合学生的仪表、仪容要坚决杜绝，年级每周检查。

2、安全与卫生方面：无论是在校外和校内，都要时刻树立安全意识。一定要按学校的要求做，听从老师的管理，上楼下楼、大型活动都要把安全放在第一位，珍爱生命，提高自我保护意识。卫生是文明的标志。坚决禁止乱扔垃圾，如纸屑、包装袋、零食袋等杂物。做到见纸就拣，见脏就扫。(我要提醒：有同学喜欢把用完的纸巾的袋子粘贴在洗手间门后，很不雅观，希望不要做，也希望有同学能举报)。

3、男女生交往过密问题：我们允许男女同学正常交往，不准过密交往。我们每个同学都有“爱”和“被爱”的权利，但还没有“爱”和“被爱”的责任能力。我们还没有走向社会，没有工作或者说没有事业，没有生活来源，连自己的生活都没有着落，还要靠父母养活，更何谈让对方幸福呢?中学生早恋是老师说，家长骂，学校管，躲躲藏藏，猥猥缩缩，把本来美好的事情搞得一团糕。当然对某个同学产生好感，是正常的，你可以“单相思”，或者说是“暗恋”。把这种美好的感情珍藏起来，将来走向社会，有了机会，再让它生根发芽。

4、课堂管理：课堂不准做和该课无关的事情，自主学习课要保持安静，不准在上课时间装水和上厕所。早读和晚修都是6：50到教室，下午2：10前到教室。中午数学小测是11：45-12：00，下午第9节4：50-5：30均有铃声提醒，不能提前离开教室。星期五放学是5：30后。反对课间休息时间在教室、楼道内追逐、打闹。因为课间追逐、打闹容易引发意外伤害。

5、跑操问题：

(1)集队“快、静、齐”：

在早读下课后(体育委员可以提醒早读教师按时下课)，在确保安全前提下排成两路纵队迅速到足球场集合，每班四路纵队，集合整队要求做到“快、静、齐”。

(2)跑步过程“慢、静、响、齐、好”。

慢：是速度慢;静：没有讲话声，只有步伐声。响：口号响亮;

齐：队形齐、步伐齐

好：控制好节奏(要尤其注意保持队伍紧凑，不能松散)，保持好间距(班班间3-4米)

(3)学生出勤：医院证明身体有疾病不适宜参加长跑运动的学生，可不参加练习，其他特殊情况须向班主任请假，但都要求到场地集合整队。只要参加就要坚持;若有特殊情况须退出，须离开跑道到指定区域，以防冲撞。

6.就餐问题：中午12：00必须马上去食堂吃饭，吃完饭把剩饭剩菜以及食物残渣不要留在饭桌上，等高三同学来吃饭的时候有一个干净舒适的环境。如果我们迟去吃饭就会和高三同学一起排队，影响自己吃饭的时间，也影响高三同学吃饭。

7.宿舍问题：晚上10：25熄灯后必须上床睡觉。在宿舍不准玩棋、牌.、手机。抓住统一收取代管，并严肃批评。每个同学要按要求进行宿舍值日，宿舍要保持干净整齐。凡是宿舍扣分严重的个人，我们坚决执行停宿处罚。

8. 严禁考试作弊。违者将给予记过以上处分。杜绝损坏公共设施、楼道乱涂乱画、环境卫生差等现象。

9、请假问题：非特殊情况，学生是向班主任请假，突发情况才找级长请假，进出校门讲文明、守纪律。

10、遵守班级制定的公约、班规。一个优秀的班集体有利于我们良好品德的形成，有利于我们增长知识，提高能力，促进我们的身心健康发展。有句话说：不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。也有说：一根稻草丢地上是垃圾，和白菜绑一起就白菜价，和螃蟹绑一起那就是螃蟹价。所以一个优秀的班集体对我们成长有 不可估量的作用。我们要热爱自己的班级。

同学们，成功永远取决于你要不要，而不是能不能。过去的光荣和失败，都已经成为昨天，留给你的只能是经验和教训，关键在于你能否把握每一个今天。不管你过去是好是差，老师最关心的是你现在的表现。相信天其实并不高，海其实也不远。只要有梦想，理想就会实现，只要有梦想，就要去拼，勇敢去闯!超越对手，超越自我。北大一样上。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

你们好！

我想竞选纪律委员。因为我认为我的纪律很好。有一次早操排队时，全班同学都在说话，乱哄哄的。而我却一句话都没有说，只 是站在原地不动。因此，我觉得我能胜任这个职位。

如果我当上了纪律委员，我会更加严格的要求自己。上体育课时要认真，不随便说话。做早操的时候，手不要没有力气等这些自 己纪律比较差的时候，要严格遵守纪律，成为同学的好榜样。

假如我当上了纪律委员，我会管好我们班纪律最差的午休排队。当午休的铃声响起，我便会命令同学们马上，到走廊上排队。如 果有同学在讲闲话，我就会提醒这一位同学。只要这个同学被提醒了三次，就要把他（她）的名字登记在《班级日记》上。而且要 写“认错书”才能上课。如果不服从我的指挥，就违反了“班规”。因此，要写多一份“认错书”。还要在《诚信存折》中扣钱。

让我们共同努力，争取拿到每周的“文明班集体”奖旗吧！（包括纪律的评比）我的演讲完毕，谢谢大家！

--年是筹备“--酒店管理有限公司”的关键之年。--酒店在大家共同努力下，完成酒店初步任务。采购酒店的设施设备，宾馆的配用品。监督整理酒店的装潢进度，克服各种不利因素。工作职能逐步规范，较好地完成酒店前期的筹备工作。现将--年工作情况及12年工作安排简要汇报如下：

(一)采购

酒店装潢期间，在领导的指导下，我们进行了供货商的摸底情况。首先我们要了解的酒店所需产品的数量、质量标准。经确定后联系几家供货商报价。以价比价、质量比质量的方式进行选购。这样大大的提高了工作效率和酒店的利益化。

1、联系供货商。把所需要的样品提供给我们，经过审核、在由设计师选定款式颜色，整体装潢的搭配效果，领导批准后确定。

2、石材、瓷砖部分。我们协调领导到石材、瓷砖市场，考察我们所需要的石材、瓷砖的用量。询问价格。在做工方面我们一直监督到位，经检查合格方能提供到位。

3、在前期大量投资资金紧张周转的问题上。领导的决策在谈判价格上控制成本，在付款优越的条件下合作。以分期付款的方式谈判，最终定义。

(二)人员的配置

任何一个企业都需要人员建立起来，组织完成各项任务。在前期筹备期间。股份制的酒店在股东大会商议裁决后建立每个股东的代表，分配不同的岗位。组织架构建立财务部、后勤部、营销部明确的分配工作任务。后期我们还配置各个高管的到位，茶楼部、和整个酒店部门。有了高管们专业的管理水平，给我们在前期的工作当中提出合理化的建议：

1、后堂的王彪给我们设计了厨房的平面图。他细心的规划了我们每个后堂的布置协助了五星厨房用具、施工方、排烟机组的连接完成了整个后堂布局。很多的工作都是环环相扣，只有有条理的分析，在专业的指导下，具体的实施。我们才能避免后期的麻烦，所以这也给我们管理中明白了一个道理，我们在做任何事情前都要通过考察论证，请专业人员指导，做到合理化，科学化做好充足准备。才能提高工作高效与准确。

2、茶楼的--在茶楼休闲区。在装修期间一直是尽心尽业的为我们提供茶楼的合理化建议。在茶楼的装修采购过程中，也参与我们样品的选购。仓库、更衣室的设定、沙发布样、茶几的样品选购、也为我们提供了下步软件的工作计划。

3、酒店的部的马总前期就一直努力的配合我们施工方完成。布草间、大厅吧台、卫生间的设定、配合我们参与酒店软件的考察、客房布草、易耗品、窗帘的选定、在他们专业的角度我们工作才有条理的进行。

(三)严把装潢质量关

前期的装潢会影响后期的整个装修效果，酒店的提升在于硬件装修的档次，在于细节的修饰。所以我们在这段期间一直跟踪装修的质量与进度。

1.首先是卫生间的瓷砖。在工人进行施工时我们轮回的巡视，刚开始我们发现瓷砖贴在墙面上不整齐，总觉得是工人技术问题，我们要求重新施工把不整齐的墙砖全部拆卸。但问题依然存在，有些工人很无奈的告诉我们，不是我们技术问题而是墙砖是加工的，在切割上出了问题。在工人的配合下量了尺寸，才发现问题根源，我们紧接着联系供货商给我们解决。把所有提供给我们的瓷砖挑选出来，并监督到位问题才得以解决。

2.空调管道的安装也带来极大的不便。整个大楼的外墙是要保持整体的效果，但在结构上有些是没有办法连接上。在这上面老总们可是花了不少的心思，做工作出方案。在不影响效果的同时还能使空调最终能连接上。这让我想起了一句最经典的语录办法总比困难多。

3.线缆分为电话线、网线、电线、音响线、监控线、主电缆。线的不同于任何一样东西，稍微选不好质量，对以后的酒店存在的隐患是非常大的。而且都是走暗线后期无法维修，我们不但要选好品牌还请专业电线给我们分清优劣质的差别。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

我今天要参加竞选班长职务。我相信凭着我的勇气和才干，凭着我坚强的毅力和勇于拼搏的决心，这次演讲带来的必定是下次的就职演说。

我之所以竞选班长职务，是因为我的学习成绩优秀，是同学们的好朋友，老师的得力小帮手，我的领导能力也很好，可以带动全班同学一起学习。我热爱这个集体，责任心强，对老师的工作认真负责，从不拒绝。

如果老师与同学们认为我能干好这项工作，请大家支持我，投我神圣的一票。如果竞选成功，我会努力做好以下三点：

1、加强学习，严格要求自己

2、关心集体，团结同学

3、与其他的委员合作，配合做好班里的每一件事，帮老师出主意，想办法，多做事，让同学们满意，让班主任放心。

如果没有竞选成功，说明我还要努力，下次我会继续竞选。

相信我，一定能成为这个班的领导者。

同学们，初中生崖已接近尾声，你们流了许多汗水，付出了许多艰辛。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，一个勤字，一个苦字，就基本概括你们的学习和生活，而且，在初中最后一个学期里，你们必将也必须更勤更苦!大家都说：阳光总在风雨后，我要说：成功总在付出后，今年六月，你们也将面临着人生中第一次残酷的挑战和成功与失败的选择。想想为你们长大而含辛茹苦的父母，想想为你们成长而辛勤耕耘的老师，想想你自己的理想和抱负，你不勤奋谁勤奋，你不辛苦谁辛苦?

对于同学们来说，本期的压力更大，任务更重，时间更紧，竞争更激烈。我认真比较了兄弟学校上期期终考试成绩，我们有喜也有忧，喜的是我们的语文、数学、政治较突出，英语上升较快，忧的是我们的物理、化学、历史比其他学校要差，但从各校校平成绩来看，相差很小，说明我们的竞争对手势力相当，而中考将是一场更现实的争夺战，在仅有的三个月时间里，谁有坚持不懈的毅力、谁有科学的方法、谁有合理的计划、谁有认真踏实的态度，谁就是最后的胜利者。米江中学的学生有聪明才智，也曾创造过辉煌历史，上届学生在初二是纪律作风差，学习成绩差，但进入初三后能树立目标，暗自痛下决心，人人积极向上，形成一股浓厚的学习风气;而我们的老师有无私奉献的爱心，有先进丰富的教学经验，师生一起在初三的最后一年默默无闻的、脚踏实地的工作学习，在兄弟学校不看好的情况下，我们创造了米江中学办学史上七科平均成绩第一的奇迹，那是师生汗水的结晶，而如今的你们在初二抽考时也创造了最佳成绩，基础更加扎实，纪律作风更加过硬，所以你们再创米江中学辉煌指日可待。今天真正的挑战已经开始，真正的战斗已经打响。为了在这场激烈战争中获得最后的胜利，使我们心中的理想化为现实，我向大家提出几点要求：

第一、 要有一个现实的奋斗目标，有一个切实可行的学习计划

就像大海上的航船需要灯塔和罗盘的指引一样，我们的人生也需要目标的指引。今天你的目标就是中考，就是考取你理想的学府，实现你的愿望。可以说，中考无疑是决定我们人生命运的第一道重要关口，跨过去就柳暗花明，跨不过去呢?可能就会遗憾终生。所以，我们每一位同学，都一定要把中考放在当前人生的首位，让一切都为中考让路，凡是不利于中考的琐事和念头，都必须要统统抛弃。我们一定要把有限的时间、有限的精力，用在最有意义的事情上，那就是学习，就是备战中考。只有这样，我们才会决胜中考，才会梦想成真。第二，充分激发你的生命潜能，你就会创造奇迹

大家要知道，我们每个人的体内都蕴藏着巨大的潜能，它就像一座无穷的宝藏，等待我们去开发。上届190班雷子川同学在学习习惯很差的情况下，到初三之后能认真改正，后段学习状态非常投入，人每天看起来都消瘦了很多，结果考取了茶陵一中，还有189刘志林同学，开始都担心自己毕业证都难拿，最后一期拼命学习，认真按照老师的要求去做，结果考起了茶陵二中，这一系列现象说明，不管你现在的成绩有多么糟糕，不管你的名次多么靠后，如果你有自己必须实现的梦想，那你就能激发起自己的潜能，你就能创造属于自己的奇迹。从现在到中考的三个月里，只要你去努力，去拼搏，什么样的奇迹都可能发生。我敢说，中考以后，当同学们拿到高中的录取通知书时，你或许会为自己的成功而惊叹，你可以骄傲的说：其实我也很了不起!

第三、树立积极端正的态度

态度决定一切，积极端正的态度是取得一切胜利的保证，我真诚的希望你们，平时的学习、生活只能从应对今年的中考角度去想，与学习无关的事情不要去做。要以一颗热心投入到紧张的学习中去，要热心于听课，热衷于解题，热爱自己的学习。我看我们还有部分同学并不珍惜眼前的机会，显得精神不佳，上课睡觉者有、无精打采的有，想入非非者的有，作风散漫，有上课讲话的，看课外书的，有不完成作业或者抄袭作业的。行为拖拉，迟迟进入不了状态。我希望通过这次会议以后，我们的这种不良的学习习惯，不端正的学习态度，能从根本上改变过来，以积极端正的学习态度投入到学习当中来。

第四，争分夺秒、惜时如金、勇攀高峰

时间，抓起来是黄金，抓不起来就是流水。我一说，大家就明白，就是要大家珍惜时间。但对我们大家来说，要珍惜时间，往往是说起来容易做起来难。要想真正做到珍惜时间，我们必须做到三点：一是明确任务，就是要让自己知道当前最该干的是什么;二是规定时限，就是要让自己在规定的时间内完成规定的任务，只有这样，我们才会注重效率，而不去磨磨蹭蹭，拖延时间;三是抗拒干扰，就是学会约束自我，控制自己不去做与完成任务无关的事情。

总之，战斗已经打响，我们只有以高昂的斗志，自信的信心，坚定的意志，扎实的基础，完善的能力，以你们优异的成绩来实现自己的理想。我相信今年的六月，又是一个丰收的六月，是我们把酒举杯相庆的六月，还是学校以你们为荣的六月。谢谢大家!

尊敬的各位领导、评委，各位同事：

下午好!

首先，感谢领导给我这次护士长竞聘书材料的机会。我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩，同时一展自己的理想和抱负。

我，，**岁,中共预备党员，大学本科毕业，学士学位，毕业于曾先后发表论文3篇，已在省级，国家级专业杂志中刊登。

我性格开朗，随和，上进心强，我的爱好是读书，交友，参加集体活动，也喜欢计算机，1998年6月，18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想，由学校分配来到本院，至今20xx年，在这期间我从未间断过业余学习，从一个中专生学到了护理研究生，在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。

5年来，我一直服务于临床一线，先后从事中医科，内科，放疗科护理工作，能掌握各科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐，按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛，用代温灸膏敷贴足三里，合谷护士长竞聘稿，内关治疗肺癌放疗后引起的恶心，用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等

在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强，曾担任主班，负责护士工作，作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与疑难，重症患者监护，主管实习生带教，在此同时，也培养了自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。20xx年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。

20xx年，我来到放疗科11病室，在这里我学到了放疗科护理常规及放疗相关知识，开阔了自己的视野，同时也感受到我的病人在这里除了病痛的折磨还忍受着另类的苦——放疗副作用和并发症。例如鼻咽癌患者就经常疲乏对我说：“”，我一次又一次的鼓励他们：“这是鼻咽癌最好的治疗方法，你要坚持!别放弃希望!”，我的心经常被他们牵动，为病人减轻痛苦是护士的职责，我思索着，尝试着为他们做点什么……

33床李老向我诉苦：“口干啊!晚上要起来几次喝水!”，我尝试晚上用生理盐水覆盖其口鼻，几天后，老人对我说：“好!好!还有化痰的作用!”为此，他特意写下了一封感谢信。

就这样，在放疗科临床护理中，我一点一滴的积累经验，我希望能尽我的力量更好的为病友服务，我一直牢记：减轻痛苦，促进康复是护士的职责。

我爱自己的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。

今年6月，SARS恐吓着人类，北京等地告急，医务人员成批倒下，我怀着爱国之心，积极报名参战，服从上级安排，成为湖南省地方支援北京第一梯队队员，SARS最终狼狈的走了，为防其卷土重来，10月1日开始打起预防战，我又成为医院第一批预备队队员。

一份耕耘，一份收获

我的工作得到了病友，陪人，领导，同事以及实习同学的赞赏和认可。20xx年，20xx年被评为优秀护士，20xx年被评为优秀带教老师，1999年，20xx年被评为院先进工作者，20xx年，1995年被评为工会积极分子，1999年上交退回红包200元，收到感谢信无数，在院讯中多次表扬。

荣誉属于过去，未来正在开创，我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竟聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革竞争中完善自我。

护士长的工作看似平凡，但却重要。主要体现在以下几方面：

1作为医院护理管理层基层的管理者，要服从护理部的领导。又要承担病房管理和护理质量监控工作，指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。

2作为信息管理者，承上启下，既要正确及时的传达医院和护理部精神，又要收集有用的反馈意见，及时汇报，便于工作的开展。

3作为科室，医护，护患，护护之间关系的协调者，在自己能力范围内解决冲突和纠纷。

人们说管理是门艺术，5年的工作中，我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。来到放疗科11病室，主任，护士长他们以身作则，严格要求，宽容和民主，为我们建立了相互信任，团结向上的氛围。3年时间，我已和科室的成员融洽相处，能成为这样的大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸!也谢谢他们对我多年的培养。今天，我竞聘放疗11病室的护士长，如果成功，我相信在护理部的领导，在主任和老护士长的支持和指导下，我定能担当此任。如果我竞聘成功，我一定严以律己，宽以待人，严格要求，公平处事。

以下是我的工作设想：

一在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，严格要求自己，根据护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。

同时严格病房管理，为病人创造一个安静舒适卫生的住院环境，并定期召开病人会征求患者意见，及时采取整改措施，从根本上提高服务质量。

二，不断加强医护，护患联系，定期反馈评价临床工作中的不足，使治疗与护理工作能有计划，按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念，使病人满意，陪人放心。把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育工作宣传的力度，保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意，病友出院后定期随访。

三以人为本，调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量

我了解11病室的护士，自尊心强，上进是她们的共同点，目前我们有7人在读本科。

a作为护士长，应尊重，理解和爱护她们，发现并挖掘她们的工作潜能，提高对工作的主观能动性，更好地为病人提供优质亲情服务。

B保证人力资源合理分配，从全局出发，综合考虑能力岗位因素及工作量，合理派班。

C我会继续发扬民主精神，科室工作多与她们商量，集思广益，使科室人人都以主人翁精神参与管理。

四重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。

安全重在防范。

a开展安全忧患意识教育，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录。

c把好护理环节质量和终末质量关。

d制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整改措施。

五培养经营意识，善于进行成本效益核算，护士长竞聘稿降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。

最后一点目标管理

科室做到年有目标，月有计划。我科今年的QC课题是降低鼻咽癌口腔感染率。对个人的目标是鼓励护士每人年内写1~2篇论文。

科室会定期业务学习和临床经验交流，如论文检索，论文撰写，科研选题等，培养科内成员科研意识及进行科研基础知识的培训。

科室会组成英语兴趣爱好小组，增强听，读，写的能力，使护士的英语水平得到提高。

不管今天竞聘成功还是失败，我都会脚踏实地地干，和我的姐妹们一起，用我们的劳动创造世纪的辉煌!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!我是。记得有位老师说过这样一句话："一个人有自信不一定成功，但没有自信就一定不会成功。"今天我就凭着自己的自信站在这里竞选三好学生，所以希望老师和同学们也相信我，投我神圣的一票。

做一个合格的、优秀的三好学生，我想首先要思想好、学习好、身体好。在学校生活中我一直用《小学生守则》严格要求自己行为规范，以身作则，认真学习，上好每一堂课，积极举手发言，我成绩优良，是老师和爸爸妈妈放心的好学生。我认真负责做好本职工作，积极做好老师的小帮手。我对自己的工作认真负责，有着一股执著的热情，我不仅自己学习成绩优异，我还会帮助其他同学;积极参加学校和班级的各项活动。在学校严格要求自己，不放任自流，不骄傲自大。

我自信，我能干、我还有责任心。假如我当上了三好学生，我会严格要求自己，为同学树立榜样，相信在我们的共同努力下，充分发挥每个人的聪明才智，使我们的整个班级形成一个团结向上、积极进取的集体;假如我当上了三好学生，我会把班级活动作为展示特长、爱好的场所，把学习当作一种乐趣，在集体里互帮互助;假如我当上了三好学生，我会经常为同学们推荐好书，鼓动大家有选择地挑选、购买好书。

我不敢说我是最合适的，但我敢说我将是最努力的，最有责任心的。请老师，同学们相信我，支持我。

谢谢大家!

同志们：

今天，我们在这里召开第三轮竞争上岗工作总结会议。目的是对第三轮竞争上岗工作进行总结，进一步动员全局干部职工以全新的精神状态和一流的工作干劲，扎实抓好各项工作，为水库保护建设管理工作作出应有的贡献。下面，我讲三点意见：

一、第三轮竞争上岗的基本情况和主要特点

这次竞争上岗工作，是依据市委、市政府有关深化人事制度改革的文件精神，按照市委组织部和市人事局的要求，结合管理局实际，在制定出台方案的基础上组织实施的，符合相关法律法规和政策规定，也符合管理局目前的实际。竞争上岗工作从4月9日动员会至今天基本结束，历时一个多月时间，先后进行了宣传发动、中层干部竞争上岗，职工双向选择三大阶段。在中层干部竞争上岗中，先后进行了动员、报名、资格审查、笔试、演讲、民主测评、组织考察等几个阶段的工作。共拿出了13个中层岗位实施竞争上岗，有16人报名参加，经过笔试、演讲、民主测评、组织考察，确定了每位竞争者的综合得分，局党委根据综合得分、组织考察情况，结合平时表现，研究确定了13名中层干部的拟任人选，经过公示后13名拟任人选已正式上任。职工的双向选择和全员聘用合同制工作也已结束，41名职工选择到了适合自己的工作岗位，新一轮人事制度改革取得了阶段性成果，基本上达到了预期的目的，大家普遍反映良好，局党委是满意的。总结这次竞争上岗、双向选择工作，体现了“一统一”、“一标准”和“四高”的特点：

(一)领导班子和职工意见统一。局党委高度重视，从方案制定到正式出台，局党委多次召开党委会和全体干部职工会议，广泛征求听取干部职工的意见，尤其是对机构设置、中层岗位职数等，既考虑工作的需要，又考虑客观现实，既符合上级要求，又有利于开展工作。在中层干部竞争上岗过程中，局党委先后4次召开会议，及时研究竞争上岗阶段性工作和出现的问题，注重职工意见与局党委意见的统一，确保了竞争上岗双向选择工作顺利进行。

(二)严格坚持标准。在确定竞争上岗对象和中层干部拟任人选时，局党委坚持高标准，严要求。在任职条件上一视同仁，正确处理好演讲与民主测评、组织考察的关系，既注重综合得分情况，又注重平时表现和群众基础，不搞领导内定，在竞争上岗的程序、标准上严格把关，坚持按择优的标准选用人才。

(三)层次比较高。这次竞争上岗，为所有人提供了一个平等、自由竞争的机会，为人才提供了一个展现自我的空间和舞台，报名的人全部达到了大专以上文化程度，竞争者文化层次较高。同时，每位竞争者都十分珍惜这次机会，准备充分，演讲比较精彩，内容丰富实在，谈认识、谈优势、谈思路，反映了竞争者较高的实力和水平。

(四)职工参与度比较高。方案制定过程中或公布后，全体职工进行了认真的学习讨论，提出了很多有价值的意见和建议。在演讲过程中，全体职工自始至终予以高度关注，从头到尾聆听了每个竞争者的演讲。从民主测评情况看，大家对竞争者的评价也比较客观公正，与竞争者平时的表现是一致的。同时，在每一阶段的结果公示后，大家也十分关注，对取得这次竞争上岗工作的成功起到了推动和保证作用。

(五)透明度较高。在整个竞争上岗过程中，始终坚持了公开、公平、公正和竞争择优的原则，从方案的制定，竞争岗位的设置，任职条件，报名情况，考察情况，拟任职名单，每一个环节都进行了公示，严格按照竞争上岗的实施步骤和方法操作，做到岗位公开，条件公开，程序公开和结果公开。同时，所有工作人员都尽心尽职，积极参与竞争上岗的全过程，认真做好相关工作。整个过程充分把握了党管干部和群众公认相结合的原则，经得起上级和群众的检验。

(六)理解支持率高。竞争上岗是一场干部人事制度改革，必然涉及到一部分人，由于条件的限制，一些老同志正确对待，主动让贤，充分理解和支持局党委的决定。一些竞争落聘的同志也能正确认识，从不气馁、消极怠慢，仍努力做好本职工作。其他多数同志也能以大局和事业为重，客观公正地支持改革，参与改革。

此次竞争上岗工作中也存在一些问题：一是在民主测评中，少数同志在投票时不够严肃，有感情色彩的成份。二是个别同志找关系、打招呼，私下议论，不负责任的说三道四的现象仍然存在。三是少数同志对全员聘用合同制工作重视不够，对签定全员聘用合同制的目的、意义和合同双方的权利义务认识不足。同时，单就竞争上岗而言，也还有一些地方不尽如人意，还需要改进，办公室要进一步收集整理大家的意见和反映，加强研究，作为今后的借鉴。

二、主要经验和做法

实行中层干部竞争上岗合职工双向选择是一项政策性强、工作标准要求高、涉及面广的工作，我们严格按管理局竞争上岗、双向选择实施方案中规定的程序和步骤，坚持标准和条件，精心组织，周密安排，确保了这项工作的顺利进行。有几点经验和做法值得今后学习和借鉴：

(一)坚持党委领导是确保竞争上岗工作顺利实施的前提。为保证竞争上岗顺利实施，管理局成立了竞争上岗领导小组及其办公室，全面负责此次竞争上岗工作。胡局长亲自多次过问方案的制订，审定实施方案。局党委精心组织，周密安排，对竞争上岗的方法、步骤、原则要求都作了具体规定，加强对每一程序的监督和引导，坚持“党管干部”的原则，严格按方案实施。由于加强了对这项工作的领导，整个竞争上岗工作开展得比较顺利。

(二)制订切实可行的方案是搞好竞争上岗工作的基础。竞争上岗涉及到每个人的切身利益，局党委高度重视，从年前就开始酝酿。办公室提前着手制定方案，积极向局党委汇报和咨询，在借鉴过去成功经验的基础上，组织拟稿，经局党委多次研究讨论，最后形成了竞争上岗、双向选择的实施方案。方案充分考虑了管理局的现状和未来发展需要，既坚持原则又注重实际，既积极又稳妥，广大职工普遍都能接受。实践证明，方案是严密的也是切实可行的，为竞争上岗的顺利实施打下了良好的基础。

(三)客观公正是竞争上岗顺利实施的关键。在竞争上岗之前，有部份职工对竞争上岗能否做到公开、公平、公正、存有疑虑，随着竞争上岗的逐步深入和竞争上岗结果的公布，职工的疑虑消除了，大家普遍认为局党委是客观公正的，经得起任何检验。由于局党委在整个过程中始终坚持客观公正的原则，整个竞争上岗工作很顺利，群众反映很好。

(四)做好深入细致的思想政治工作是竞争上岗平稳有序进行的保证。我们在实施前、实施中和实施后都注重做好思想政治工作。在实施前专门召开全体职工动员大会，统一认识，增强改革意识，竞争意识，参与意识，在实施中，对竞争落聘的同志，局领导逐个分别谈话，帮助客观的分析优点，指出不足，打消顾虑，使其能正确对待这次竞争，正确对待自己，正确对待别人。在实施后对上岗者进行集体谈话，从政治思想、工作作风等方面提出更高的要求。同时，对因年龄原因退下来的同志在过去工作中所取得的成绩给予了充分肯定。可以说思想政治工作贯穿了整个竞争上岗的全过程，保证了竞争上岗工作健康有序进行。

三、取得的初步成效

(一)转变了思想观念。通过这次竞争上岗和双向选择，广大干部职工的思想观念发生了深刻的变化。这次竞争上岗是干部选拔任用工作的一种突破，破除了论资排辈，求全责备的旧观念。通过对水库保护建设管理和改革发展形势的综合考虑和分析，科学设置工作岗位，通过组织动员和竞争上岗，树立了干部职工的公平竞争、勇于进取、知危思进、认真履职的新观念，从一定程度上为加强干部职工道德修养创造了条件。

(二)进一步形成了干部队伍建设的新机制。这次竞争上岗克服了以前圈子小，群众参与度不高，由少数人选人和在少数人中选人的干部任用形式，按照德才兼备、注重实绩、群众公认的原则选人用人，实行公示公认、竟聘上岗，让多数人选人，在多数人中选人，有利于人才脱颖而出，树立了较好的用人导向。

(三)优化了中层干部、职工队伍结构。对管理局干部职工素质而言，个体素质较强，但整体素质不高，结构不尽合理。通过竞争上岗对中层干部队伍注入了新的力量，优化了中层干部结构，机关的活力得到进一步增强。这次竞争有1名副职干部晋升了正职，占正职干部的20%，有4名一般管理人员通过竞争走上副职岗位，占新竞争上岗干部的31%，女干部5名，占所有中层干部的35.7%，新的中层既有50岁出头的有经验的老同志，更多的是40岁、30岁左右的年轻干部，形成了合理的梯次。

(四)激发了机关干部的进取精神，形成了良好的工作作风。在竞争上岗前，管理局干部职工队伍的主流是好的，但也有个别同志责任意识、纪律意识和创新意识不强，有的老同志有“船到码头车到站”的思想，有的年轻同志安于现状，熬年头，无进取精神，与水库保护建设管理的新形势、新要求极不相符。通过竞争上岗、双向选择，改变了过去干好干坏一个样，干多干少一个样的思想，增强了危机意识，激发了机关干部积极进取，勤奋工作，努力提高自身素质的内在动力，一些年轻同志看到了希望，明确了努力方向，老同志也有了危机感，大大增强了工作的事业心和责任感。

(五)进一步增强了局党委对干部职工的了解。这次竞争上岗，既是对干部职工的一次检阅，也是对干部职工的一次全面考察和了解。过去，局党委对干部职工情况虽然有所了解，但很不全面，往往是对个体了解得多，对整体了解少，通过这次竞争发现了一些优秀人才，部分干部在演讲中展现了自己的才华，思想清晰，观点鲜明，表述流畅，赢得了热烈的掌声。部分职工甘当人梯，积极推荐身边的同志，为局党委调整、充实中层后备干部队伍提供了决策依据。

同志们，第三轮竞争上岗工作已经结束。希望大家一如既往地发挥勇于竞争的精神和竞争上岗工作中激发出来的热情，按照年初制定出台的工作要点，认真贯彻落实局长2月5日在党委扩大会上的讲话精神，尽快进入角色，加强团结，抢抓机遇，开拓创新，切实履职，扎实抓好各项工作。

谢谢大家!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好！

这天很高兴参加竞选班干部，我还是想竞选学习委员。

谁不想当干部呀！说真的，我连做梦都想。同时，我觉得我有潜力当这个学习委员。因为我当学习委员已经有两年的历史了，两年来，我积累了不少好的经验和教训。

要想当好学习委员，首先要当好老师的小助手，同时，也要当好同学的主心骨。懂得对同学要有爱心，当然是学习上和生活上。除了有爱心，还要有职责心。同学们遇到难题，我要有耐心，不厌其烦地讲，直到他弄清楚为止。如果我不会，就要虚心的向老师同学请教，不要不懂装懂。要做一个诚实守信的好干部。

如果我这次有幸选上了学习委员，我决不辜负老师、同学们对我的信任和期盼。在工作和学习上，要专心致志、认真踏实、实事求是。在与同学们交往的过程中，要真诚待人、互相信赖，只有这样才能和同学们打成一片。把班级的学习成绩搞上去。

如果这次我选不上的话，我也不泄气。这说明我还不如别的同学强，我要再接再厉，我真期望我的梦想能实现。

尊敬的老师、亲爱的同学们，请你们相信我，给我一点理解和支持，让我实现这个完美的梦想。

尊敬的老师、小朋友大家好：

我叫董心乐，我想竞选班长。我毕业于姜山幼儿园，活泼开朗是我的天性。在学校，我爱学习各门功课良好，期中考试后被老师评为守纪、清洁、学习、书写之星。我平时爱好体育，长跑是我的强项;我爱画画，平时我总能发挥自己的想象，画出各种各样的画，好几张都选入家庭小档案，为此我也加入了学校的美术小组;我爱音乐，最近在校园歌手比赛当中获得了“二等奖”，而且我还参加了学校的舞蹈队，现在正在学钢琴呢!这些收获会使我在今后的学习中更加努力。

在家里，每天早上6时15分妈妈会准时叫我起床，因为这些天我还要早早到校当小管人。晚上放学到家，奶奶首先会让我吃个饱，然后我会认真完成老师布置的作业，接着我就会去做我喜欢做的事。晚上，我会和妈妈一起练字、温习功课，看拼音书等等，有的时候还会和小伙伴们一起进行各种各样的益智比赛。

当班长我是为了能为班里多做点事，为了让我们班更加优秀。为此，我想了很多种方法。比如：

想法1：请老师为我们讲一节“怎样成为好学生”的课

想法2：请班上学习和纪律好的同学为大家讲一讲，在学习和纪律上他们平时是怎样想、怎样做的，他们的成功秘诀是什么。

想法3：我还想请同学们的爸爸妈妈来我们101班，一起夸一夸自己的孩子，好让大家都来互相学习。

最后我会尽我最大的力量，来做好班长的工作，我有信心，我一定能当个好班长。如果这次竞选不成功，我也会一如既往好好学习，努力向上，以后争取当上班长。

请小朋友、老师看我的行动吧!

尊敬的各位领导同事们：

你们好，我是保安大队一中队的一名保安员，我很荣幸能被评为一名优秀保安。在此要感谢公司，为我提供这个平台，让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事，感谢他们对我的帮助和支持。

记得刚来中队之初，大队长跟我们说：可千万别小看了咱们这身衣服，他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作，才能有我们今后更远的发展。

细节是事件的颗粒，过程的链条，任何事件的出现，都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”意思就是说;做大事必须从小事开始，天下难事必定容易做起，一个企业有了宏伟，英明的战略，没有严格认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”所以大礼不辞小让，细节决定成败!看不到细节，或不把细节当回事的人，他对工作必定缺乏认真的态度，对事情只能事敷衍了事，这种人是无法把工作当作一种乐趣，因而在工作中会缺乏必要的热情，他们只能永远做别人分配的工作，甚至，即便是这样，也不能把工作做好，而考虑到细节，注重细节的人，不仅会认真对待工作，将小事做细，从而使自己走上成功之路。

作为一名保安时刻提醒自己以主动出击代替被动工作。“快半拍，高半节”是提高工作效率的有效方法，做什么事情都要考虑在前面，想领导之未想，做兄弟单位之不做，以主动出击代替被动工作。针对队伍中普遍存在。的流失、睡岗、形象不整、内务脏乱等共性问题深入挖掘其产生根源，从根本上解决问题，做到标本兼治。要认真领会公司领导思路，力保完成各班组制定的预期工作目标，高标准完成公司交给的各项工作任务!只有我们在杰出的领导者，卓越的管理团队的带领下;创新的知识在同客户的交流中时刻保持良好的个人形象，举手投足都要做到展现自身良好的涵养和素质。以诚待人，以信取人，让客户自始至终都认为在同一个有着雄厚实力!讲诚信守信誉的公司合作。要认真听取客户主管对保安工作的意见和要求，不失时机的同客户主管发展关系。巩固老客户，发展新客户，积极拓展公司业务。

相信在领导的英明决策下，和我们的严于律己一丝不苟的工作中，使保安队不断向更高更远的目标迈进，让公司的明天更加辉煌!(最后说句，我的演讲完毕谢谢大家!)

各位副院长、科主任、护士长大家好：

感谢卫生局领导给我这次竞选演讲的机会，感谢在座的各位当我10分钟的听众，同时也感谢所有竞选对手精彩的演讲给我增长了见识。

今天，当我走上这个讲台的时候，心里还真有几分忐忑，为什么呢?第一是我究竟以什么样的方式将我的思想理念、管理措施、道德品质、工作能力等等的东西打包销售给你们;第二是如何让各位在心中对我进行一个良好的定位。所以我的演讲着重和大家共同探讨人民医院的发展思路和改进措施。阐述人民医院如何实现 “内强素质、外塑形象、激发活力、创立品牌”的目标。

我叫，分管科教文卫、食品药品安全等工作。扎实的医学理论功底结合多年的基层行政管理经验铸就了我今天参加人民医院院长竞选的6个条件：(1)我有着很强的思想政治素质;(2)多次组织开展乡镇的大型活动，有很强的组织能力和社交能力;(3)具有多年的中层干部管理经验，有教强的综合管理能力;(4)有扎实的医学理论功底;(5)具有较强的上下协调和周边协调能力;(6)为人正直、作风正派、清正廉洁，具有很强的事业心和高度的责任感。综上所述，所以今天我来到这里，离开了医疗行业8年后，带着对医疗事业的热爱，我想再次回到医疗行业的队伍中来。

在此，各位可能会问，我来干什么?“外来的和尚”来抢“官”吗?或是来抢你们的“饭碗”吗?回答都是否定的，我来主要是想借人民医院这个平台为富源的医疗卫生事业上做点小事。

大家很清楚，人民医院经过几代医院职工艰苦努力，用74年的时间发展成今天的设施齐全、设备先进、集医疗、预防保健、康复、教学、科研于一体的综合性医院。然而，曾经全县人民心目中的品牌医院，医疗机构中的典范，现现却进入了一个发展的瓶颈期。

客观方面的原因有：1、国家医疗卫生体制改革进入了一个深水期，不知下一步的方向如何;2、民营医院、民营药店的崛起，导致医疗市场竞争激烈;3、目前医疗执业环境的恶化，外界对医生的无端责难，医患关系的不断增多，可以说现在的医生是如临深渊、如履薄冰，如同刀尖上跳舞，外科医生那紧直就是针尖上跳舞。这一点你们体会应该比我更加深刻。

主观方面的原因有：

1、人民医院目前的基础设施建设依然薄弱，目前没有一栋像样的综合大楼开展诊疗活动，各科室业务用房紧张，各种设备设施老化现象突出(比如医技楼的面貌和我20xx年前高考体检的基本没有改变，还有收费室这栋楼和3年前相比，唯一的变化就是把中西医结合科搬出去了);

2、医院科室布局不尽合理，存在手术科室与非手术科室交叉布局形象，科室设臵不全面，作为一个综合医院连儿科都没有，能说的过去吗;

3、人才匮乏，高级职称人员所占比例很小，不足 %，特别是高技术人才很少，招牌式的医生更少，人员流动性差，医护人员的活力不足(近几年来，几乎没有上流到更大医院工作的人员，而进入到本院工作的也基本上刚毕业的学生，没有真正引进高技术人才，据我所知被县级领导联系培养的专家型人才有且只有我们的王副院长一人，很多同志在同一个岗位干了无数年，失去了动力和激情);

4、外宣工作很差，在院外基本见不到关于医院的先进典型宣传报道以及医院的医技能力宣传，在院内部抬头看见的几乎是预防艾滋病和吸烟有害健康的政策性宣传，没有一点点关于我们医院、科室及医生的宣传，这也导致了社会对我们职业道德和职业能力的质疑(前几天，人民医院一个医生的家属知道我来竞聘院长时，说了这样一句话：人民医院全是庸医，你去干什么?我无言以对，这个人还是一个科级干部);

5、没有形成我们自己的医院文化;(6)固定臵产帐物不清、利用率低、缺乏严谨的固定资产成本核算机制。(举例：各科室的病床都有不同程度的闲臵，CT、彩超几乎不需要预约。唯一使用率超过100%的可能只有输液管之类的东西，)。

鉴于上述困难，我认实现人民医院跨越式发展的思路是：内强素质、外塑形象、激发活力、创立品牌。

(一)内强素质的主要措施有五条：

(1)加强人才的培养培养，人才是医院竞争的核心，用“善待、善用、善聚”的思路制定人才培养的长期性规划，一是每年从不同科室结合岗位的需求及人员的特长至少选派一名医护人员到省、市综合医院进修，形成具有前瞻性的“人才梯队”;二是注重学科带头人和重点人才培养，突出高层次人才的核心作用。以临床、病人需求为导向，特色专科建设为依托，业务拔尖人才为核心，选拔培养高层次人次。三是聘请客座专家、教授，定期到医院进行讲学和技术指导，通过对重点专业学科的扶持来带动专业学科的发展，四适时组织医护人员外出考察学习。

(2)组建一个团结干事的领导班子：从我自身做起阳光行政，民主决策，推行院务公开，杜绝“家长制”、“一言堂”，遵章守法，服从上级、尊重同级、善待下级，充分发挥团队精神，用“抱团取暖”的理念构建(院长-副院长-科主任-护士长-医护人员)的“利益共同体”，在全院职工牢固树立“一荣俱荣，一辱俱辱”思想，形成领导为全院服务，机关为临床服务，全院为患者服务良好格局;

(3)对固定资产建帐立册，定期清查，盘活存量，加强内部控制促进资产 “增值保值”，加强营销，从外部提高固定资产使用效率。严格执行院科两级陈本核算制度，降低医疗成本，需要新增加的医疗设备新论证，后购买，避免浪费。

(4)加强医院的基础设施建设，尽快完成医院综合楼建设并投入使用，解决科室业务用房紧张的问题，对已经老化或陈旧的房屋进行维修和改造，使之发挥最大的效应。

(5)本着对方便患者为出发点，对现有科室进行科学布局，对各科室诊疗职责进一步细化。(举例：外一、二、三，内一、二、三等)，增设部分必要科室(如：儿科、内分泌科等)。

(二)外塑形象的主要措施有四条：

(1)加强对外宣传工作，利用广告、标语等形式加大医院服务水平、服务质量、服务内容、服务流程的宣传以及加大对专家、科室诊疗特色的宣传，扩大病人来源;利用简报、新闻等方式宣传医院的先

进典型，争取政府、主管部门在资金项目上的支持。

(2)提高医护人员的医疗护理水平，构建“诚信、服务、优质、和谐”的理念。促使医护人员达到“敬业、妙手、关爱“的目标。从而增加病源，增强患者的信任度，充分发挥病人就是我们的宣传队作用。

(3)加强患者选择医生的力度，将每个科室的诊疗特色和医生的专长进行公开，为患者选择提供方便。

(4)提高行政效率，控制行政人员规模，减少行政开支，让更多的人回归到临床一线从事医疗服务。

(三)激发活力的主要措施有三条：

(1)优化职工考核激励办法，提高职工福利待遇，把职工的收入与技能、贡献及服务水平结合取来，多劳多得，效率优先，兼顾公平，以“待遇留人”，稳定职工队伍，让医护人员从“要我留”变成“我要留”，增强医护人员工作热情。

(2)创造医护人员上升成长的空间，创造医护人员考评职称的条件，推进优秀医生到更好的医院发展，探索科室内、科室间的公开竞聘制度，打破轮资排辈的格局，激发内部的活力。

(3)充分发挥工会、妇联、青年组织的作用，加强医院自生文化建设，构建宽松、活跃的工作氛围，人人都心情舒畅的投入到工作中去。

(四)创立品牌的主要措施有二条：

(1)着力打造3-4个重点科室使之成为医院发展的支柱产业，着力抓好2个特色科室使之做到“人无我有，人有我强”，树立急诊科、门诊部的窗口形象。建设一个有形象、有特色、有重点的品牌医院。

(2)根据科室特点和人员状况，培养或者引进2-3名招牌式的专科医生，增强医院的影响力、感召力、知名度。

各位副院长、科主任、护士长，由于在本次竞聘过程中，没有提供报名者对医院进行调研的机会，以上我对医院存在的问题，以及解决的思路，或许是错误的，或许与你不谋而合。我竞选院长最大的不足就是临床实践不够，我能否成功，或者成功后能否当好，最大依靠

是什么?就是你们今天在座的各位及所有的医护人员。有你们的智慧、有你们的能力、有你们的奉献精神及各个科室的密切配合，一切皆有可能，我的作用就是整合你们的智慧，协调各方社会力量的参与，实现医院“两个效益”的同时提升，把人民医院办了为人民。

不管你们选择谁来当你们的院长，我再次感谢你们的聆听，最后祝愿你们在艰苦的医疗岗位上工作的更加体面和有尊严。

谢谢大家