酒店管理竞聘演讲稿精彩20篇

各位领导、老师、同学们：

大家晚上好，我很高兴能站在这里，以新一届的宣传部部长的身份演讲。 大半年过去了，我在毫不了解协会的情况下，进入了绿缘环保协会，而又在机缘巧合的情况下，加入了宣传部，那一切就像昨天刚发生的一样，每次活动的画面都不断地闪现在我的脑海里。

在这里，我认识了很多好战友，我们一起欢笑过，一起忧伤过，一起解决困难，一起因胜利而欢呼。此时此刻的我，真是百般交杂，既因师兄，师姐的离开而伤心，而又因为得到他们对我能力的肯定而高兴。

作为新一届宣传部部长，我会继续继承上届师兄，师姐优良传统与不屈的精神，带领宣传部改革创新，进一步改进宣传部的工作作风，认真完成协会分配下来的任务，增强部门之间的交流，与各个部门共同努力，使绿缘环保协会有更好的发展，让“长江后浪推前浪，一代新人胜旧人”的名句得以实现。我永远都坚信——只有我们不想做的，没有我们做不到的!

在此，我非常感谢陈彪师兄，竹君师姐，小宝师姐对我们宣传部与戏剧组的教导，感谢他们对我们能力的培养，对我们的不离不弃，感谢他们为我们，为协会所做的一切，谢谢你们，你们辛苦了。

各位老师，各位同学：

在这里，我想要竞选的职位是班长，在原来的学校，我曾多年担任班干部，有这一方面的经验。并且热爱集体，有班级荣誉感。我爱好广泛，曾经在市“华府杯”画画比赛中获得一等奖，在省书法大赛获得三等奖，而且还喜爱弹钢琴等，作文曾在《小学生学习报》、《小作家》上发表过。

我想要竞选班长的理由是：我想多锻炼自己，并想在把自己成绩提高的同时也帮助一些同学，让那些不热爱学习的同学对学习感兴趣，并且让他们知道学习是为了什么。

同学们!如果我当上班长，不但要保证自己学习成绩不断提高，我还要让班上的平均成绩提高。只要有同学不懂的题，不理解的地方，我会认真耐心地讲解。多帮助成绩不好的同学，分析他们考不好的原因。组织一些学习成绩好的同学成立一个学习兴趣小组，总结经验，和同学们一起提高，一起进步。我还会常在黑板的一角记录下一些名言警句，丰富大家的知识。

在此，我不讲空话，请大家投上你们宝贵的一票，我一诺千金，会努力做到。

尊敬的老师，亲爱的同学们：大家好，沐浴着温暖的阳光，校园里充满了欢歌笑语。郁郁葱葱的大榕树随风摇摆，好像在说：你好，你好!随着时间缓缓流淌，新的一个学期到来了。

今天我站在讲台上，就是为了成为一名“好组长”。当组长，是一件很荣耀的事情，但当组长，不是一件轻而易举就可以当好的事情。张老师说，组长要做好榜样，有优秀的学习成绩为班上带好头;组长要与同学和谐相处;组长还要能为班级做出奉献，利用自己的课余时间为班级做点儿事。俗话说：“一屋不扫，何以扫天下?”我知道，要当好组长，要对自己有严格的要求。在这三点要求上，我有都许多不足之处。为了当一名组长，我愿意付出，我愿意尽我最大的努力。

我是一个活波可爱，性格开朗的女孩。我的爱好有：钢琴，画画，跳舞，唱歌等。人人都有优点和缺点，我的缺点就在我眼前，在新的学期里，我会努力的改正缺点，取长补短的!

说了这么多我最大的心愿就是当组长了!我会和大家一起学习，一起进步，做好老师布置的每一份作业。希望大家支持我!谢谢大家!

酒店管理实习工作总结

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。下面是小编收集整理的酒店管理实习工作总结范文，欢迎各位同学借鉴参考。

酒店管理实习工作总结(一)

在已经实习了两个星期了，这两个星期可以说是我人生中很重要的两个星期。这也是我人生中的第一份真正意义上的工作。

我是12月8号到来实习的。来的第一天是带我上去的。客房打电话就和上楼去给客户解决问题，边做边让我注意一些关键的要点。一天时间很快就过去了。第二天，我尝试着自己一个人上去给客户解决问题。自己一个人第一次上去难免会有点紧张，不过还好，第一次碰到的问题是网线没有插紧。以至于不能分配到地址，所以不能进桌面。第一次成功以后就给了自己很大的信心。

在这两个星期的实习中，我总结出了一套标准化术语：

首先是客户打电话过来的时候：

电话：“叮铃铃叮铃铃”(响了2声再接)

我：“您好，电脑部”

客户：“你好，我这房间电脑怎么打不开啊?”

我：“请问一下您房间号是多少?我上去给您解决”

客户“”

我：“请您稍等一下，我马上就过去”

到了房间后，先敲门

“您好，电脑部”

然后就等待客人来给你开门，在给客人解决问题的时候一定要快、并且要有效率。

给客人解决问题后离开时候要说：“不好意思，打扰您了。”服务意识一定要好。

以下在这两个星期的实习中我碰到了几种常见的问题：

1、网线问题。约40%都是此类问题 打开电脑以后进不了桌面，屏幕上还一直跳着一连窜的英文字符。解决方法：把网线插好。插好的正常情况是信号灯闪烁。

2、鼠标键盘问题。约30% 客户开机后鼠标和键盘不能用。解决方法：先看后面无限鼠标键盘信号 接收器有没有插好，然后再调试接收器。有时候还有电池没电问题。

3、笔记本上网问题约15% 许多客人都不知道这有DHCP服务器 地址都是以前手动调的，解决方法： 地址改成自动获取。

4、无信号模式约10% 解决方法：先看电脑电源是否开启，然后看后面的电视和电脑连接的VGA线和电源线是否插紧、拔下来重新插下。

5、模块问题 5% 解决方法：把模块重新做下。

半个月，相对于漫漫的人生，犹如白驹过隙。若果说工作是人生美丽的一朵鲜花，那么工作的伊始则是这朵美丽鲜花的花蕊。这花蕊凝结着芳醇，待到灿放的春天，将会飘香弥漫，沁人心脾。所以，在良好的开端下，就应该精心策划，描绘色彩缤纷的将来，然后向这个充满神奇的蓝图奋发迈进，使之实现。

何况，在这充满人情味的团体中，每一个员工都是那么随和、那么大度、那么平易近人，大家努力谐调，有序分工，各司其职，保持着热情的工作态度，谦虚学习的作风，务必保持艰苦奋斗的精神，保证服务效益，从而使个人得到满意的回报。

其实，只要拥有自我审视、自我分析和综合权衡的能力，具有质疑和创新精神，听从内心的心声，做什么工作，在哪里工作，都显得无足轻重。

珍惜年华，努力工作，幸福的灿烂的明天还会远吗

随着学校生活结束，我们即将面临就业的挑战，为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习，使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识，为此我在凯瑞餐饮部进行了为期六个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验。

山东凯瑞酒店管理咨询有限公司是一家全国连锁的多元化的知名企业，现公司下属六个品牌，分别为：高服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。

服务水平的提高 经过了几个月的餐饮店工作，使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还 实习报告实习报告格式实习报告注意事...土木工程实习报...会计实习报告计算机IT实习报...要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。

实习体会：

1、餐饮服务业是社会文明的窗口 随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的餐饮店，越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心 餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂 酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

短短几个月的时间眨眼间过去，很快就结束了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，主管温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

酒店管理实习工作总结(二)

半年的实习稍纵即逝，在度假酒店的实习，我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后，现在的我变得做事会深思熟虑，也使我明白了社会竞争的残酷与现实，真正体会到了父母平日的辛苦，让我一夜之间成熟了许多，也越挫越勇……

一、实习目的

在实习之前，学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看，培养具有实际操作技能的人才，是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点，为我们联系了惠东度假酒店，根据学校的教学安排，酒店的需要，安排我们于20xx年4月21日到20xx年10月21日到度假酒店实地实习，从而使我们了解酒店的生产经营，组织管理的过程，酒店的服务及文化，加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神，培养我们的服务意识。

二、实习内容

(一)实习单位概况

1、 惠东度假酒店简介

位于惠东巽寮滨海旅游度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场，酒店按四星级标准规划兴建，20xx年5月全新投入使用，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、套房共260间，同时拥有大型的海景餐厅，私人海滨浴场和五星级沐浴阁，以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人)，是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2、 实习部门

惠东度假酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习，给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

(二)实习工作过程

1、岗前培训

我实习所在的部门一开始就是客房部，由于我们此次是顶岗实习，也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗，白天，我们客房部实习成员分成两个小组，跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上，跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

2、上岗实习

我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区， 旅游行业本身就具有明显的淡旺季之分。所以，我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的，所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房，由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房，是在 “五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天，我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主)，一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”，在“五一”这短期的旺季里，我们都能很快的完成客房清洁，而且保证质量，并且还面对面的与客人接触，微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

“五一”时期过后，紧接着的小周末都是忙碌的，我们在那忙碌的日子里，渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临，为了达到人力资源的合理利用，我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班，正式进入“员工”工作状态。

后来的两次轮岗，客房部先后调进来和调走部分实习的同学，由于时间紧加上都是旺季，所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了，但是直接上岗也不是乱分配的，我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”，虽然轮岗会给酒店带来一些不便，但这种不便只是暂时的，我们新老实习生分工合作，工作还是有质量有速度效率的。

3、各部门见习

由于每位同学以后的择业方向不同，每位同学对不同部门的兴趣程度不同，加上“十一”过后，旺季开始转入淡季，在最后的一个月，酒店安排根据岗位的不同，让同学们到自己想去的部门见习。

三、实习效果、实习体会

在六个月的实习里，我从一个在校大学生到一个工作的社会人，这一角色的转换，除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外，更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中，真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不够的。

四、对实习的意见、建议

(一)对学院的建议

1、实习动员大会要详细

由于实习前，我们只是知道要去实习的大概，等到去了实习单位后，觉得与我们预期想象中的实习大相径庭，同学们的心情不免有些失落，建议学院以后的实习动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。

2、老师长期驻点陪同

在我们岗前培训的时候，酒店的综合楼工程没有完成，酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生，这使同学们的情绪很消极，而且又没有老师驻点陪同，导致一些同学的情绪无处可泄，作出一些不利于学校和实习单位的极端行为，建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同，起码可以给学生做正确的思想指导。

(二)对酒店的建议

1、酒店客房的工程问题

在客房部，客人的投诉最多的不是我们的对客服务质量，而是酒店的工程问题，建议酒店能及时解决工程问题。

2、酒店的物品配备

在我们作房的时候，由于物品配备的不齐，导致有时候我们的工作无法及时的完成，建议酒店在采购物品方面做到及时配备。

3、对员工的福利

在实习期间，许多老员工都在我们离开之前离职了，他们的意思都是因为与附近的酒店相比，工资太低，待遇较差，福利不够好，建议提高员工福利，更加关心下属。

酒店管理实习工作总结(三)

学校的学习生活转眼已经过了两年，通过两年对专业课的学习以及对相关专业的了解，我越来越感觉到实习对于管理专业的重要性。虽然书本上的知识掌握起来感觉很容易，但要运用在实际工作中还有很多困难，有很多新知识是在课堂学不到的。为了巩固学校学到的理论知识，将理论与实际相结合，我于20xx年3月在天津碧桂园凤凰酒店单位进行实习。在实习过程中，我努力学习和专业有关的各种新知识，虚心请教周围的领导、同事，不断提高自己在专业方面的技能。经过一段时间的学习，我已经初步了解酒店工作的具体流程，熟练掌握酒店管理的相关软件和酒店工作的各种规章制度。通过与领导和同事的交流，我不仅学到了更多的学问，还学到了更为宝贵的工作经验。这次实习为我今后的工作打下了坚实的基础，使我对前景充满信心。

一、实习时间、地点、职务

20xx年3月于天津碧桂园凤凰酒店前厅部担任前台接待工作

二、实习内容

(一) 实习过程：

经过一系列复杂而艰难的面试，我终于通过层层考验从众多面试者中脱颖而出，进入天津碧桂园凤凰酒店单位。正式实习开始后，公司首先对我们进行了详尽的入职培训。通过培训，首先了解公司的运行状况，公司的规模以及公司的经营理念、经营模式以及企业文化，尽快融入这个新的团体;其次了解我所工作的部门在整个公司的重要性所在部门的具体工作;再次认真学习本职工作的规章制度、业务程序、注意事项。熟悉常用办公软件的使用。把课本上学到的知识与实际工作中遇到的问题相结合，具体问题具体分析，使我处理问题的能力不断得到提升。在学习过程中，我熟练掌握了中软酒店管理软件的使用，巩固了理论知识。

具体工作内容：

前台接待工作分为早、中、晚三班，工作内容繁杂。细节是决定工作好坏的重要因素。因此，细心、严谨是工作的必要条件。

A)检查仪容仪表，合格上岗

B)查看每日活动报表

C)阅读交接班本，口头、书面交接，并签字认可

D)清点保险柜备用金，并与上班交接备用金交接记录情况，零钱是否够用

E)查看账单、发票、收据是否足够用

F)整理资料袋，分装好各房间的客人住店资料

G)检查电脑和打印机是否工作正常

H)热情接待客人，准确、快捷替客人办理入住、退房手续

I)查看当天预离客人欠费及退房情况

J)将住店客人押金输入电脑，并清理应转给下一班账目

K)扎账(现金、支票、信用卡)扎账，并核实上交钱数与备用金、信用卡金额数字 L)与下班交接，待退或待结房间和已退房间的做账情况

M)应上交款及信用卡签购单是否封袋投入保险箱

N)随时与下班同事取得联系

(二) 实习收获：

1 计算机在酒店管理中的应用随着计算机的普及和深化计算机在酒店管理中的应用显得越来越重要。一个良好的管理系统可以帮助酒店管理人员高效率得完成工作，减少错误发生率。

(1)、国内外饭店计算机系统应用大体分为两类

全电脑化管理系统;局部电脑化管理系统

(2)、饭店前台计算机管理系统

预订房系统;前厅作业电脑系统;电脑化客房管理系统;电话系统电脑化;电脑防火系统;电脑门锁系统;客房保险箱电脑系统;电脑化会议管理系统

(3)、饭店后台计算机管理系统

电脑化能源管理系统;电脑化财务管理;人事工资管理系统;物资库存管理系统

(4)、我国饭店电脑化未来发展趋势

自动办理预订排房;自动办理入住登记;客帐结算全自动化;全自动信息查询与传递;办公室、财务、仓库等后台系统管理的全自动化;经理级管理电脑化;扩大电脑对饭店中各部门、人员、市场、物资等方面管理、控制中的应用范围和深度。

2 财务机构对酒店的益处

以前说到酒店财务，大家就会想到记账、算账;说到酒店财务管理，大家同样会想到那是计财部的事，与其他部门没关系。而现代酒店财务管理则是酒店经营管理的核心，任何一个部门、任何一个人都和财务管理发生着关系，凡涉及酒店资金流向的每一个环节，从采购到加工、到销售、到资金回笼、再到采购，都渗透着财务管理。酒店资金的循环过程称作酒店供应链体系，供应链体系是否高效有序运转，决定酒店财务管理目标的实现目前，酒店行业的财务机构设置一般根据不同的规模、等级和内部管理的需要而制定，没有固定一成不变的模式。大部分酒店财务部共由五部分组成：会计核算、审计、收银、采购和供应(库房)，财务总监直接分管财务部及其采购、供应;财务部是直接由

总经理领导的一个重要部门，财务部的机构设置决定了财务部的特殊地位。从实践中我深深体会到这种财务机构设置的好处是：

其一，可以建立相应的职能机构和组织体系，以协调管理人员的日常工作;有利于节约和调动人力、物力、财力;统一控制和调动，加速资金周转，保证会计核算工作顺利进行，充分发挥财务与会计的“反映和监督”的职能。

其二，采购部与仓库直属财务部，便于了解商业、市场行情，降低经营成本，防止滥用资金和积压物资。其优点是：

1)、有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格如何确定直接影响成本的水平。国际酒店内对采购成本确定一般是由采购部与财务部共同派员调查确认，对任何一个“采购申请单”一定要充分调查，最后由财务总监决定，对食品原料货物的采购，因其价格随季节变化频繁，一定要由餐饮部，成本控制部、采购部共同派员进行市场调查，根据调查结果扣除一定的批零差价，最后确定采购价。采购价格不会由采购部门和供应商说了算。

2)、有利于调控成本率。餐饮部成本率高低如何变化与采购部进货价关系密切，如果发生餐饮成本率异常，财务部门就可以立即采取行动，降低采购品种和质量，从而调整到适当的价格和成本率。

3)、采购部直属财务部除了有利于财务部了解价格行情、及时监控降低成本外，还有利于避免部门分散，互相扯皮情况的发生。

其三，设置专职的日审与夜审。我国加入WTO多年来，各行各业都与世界接轨，国内酒店也应向国际酒店看齐靠拢，对收入的确定是国际酒店十分重要的工作，为了保证收入准确及时，国际酒店专门设置了日间稽核员(日审)和夜间稽核员(夜审)，由收款员到夜审、日审核对收入，层层审查、层层把关、确保酒店的收入不受损失，也保证了客户应收帐款的及时回收。经过夜审、日审工作，保证收入的及时入帐、结帐，不易跑帐漏帐，十分科学。严格的内部控制制度，经过日审、夜审的工作，根本不可能导致主管收入不入帐问题的产生。

其四，餐厅和其他收银由财务部管理，收银员不直接同客户接触;通过服务员的媒介，避免在收银员、客人、服务员之间出现漏洞和差错，同时也便于互相监督和控制餐饮成本和营收。

其五，总出纳集中管理酒店资金的统收统支，国际酒店对现金流量的控制与管理十分重视，“现金是金”的理念，深入人心。内部控制程序严谨又十分清晰。财务部对库存现金(含银行存款)要求必须每日盘点，并向财务总监提交《每日现金流量表》。现金的盘点人是由日审(稽核)进行的，目的是保证库存现金的安全和合理使用。按规定每月财务部必须按期编制现金流量计划与供应商付款计划，并向总经理报告付款情况。以保证现金按规定计划流动，确保酒店的正常运营。对酒店现金的支付程序也十分严格，每一笔现金支付都要经过部门经理、主管领导、财务经理、财务总监和总经理的审签同意，对总经理的开支，财务总监审批后还要报上级主管审批。缺一项签章现金都不能支付出去。各行政与营业部门均无权对外直接采购物品，都必须通过“采购申请单”一个渠道，按规定逐级批准后，由采购部集中办理采购业务，经财务部的验货、业务使用部门收货后，此笔采购费用方可支出。国内酒店对现金流量的管理重视程度不够，不能说没有计划性，但毕竟线条较粗，更不可能做到天天盘点，天天编制现金流量表，对本部门使用的物品，由本部门申请资金后即可指派采购或者本部门员工购买。而后总经理签字后即可到财务部报销支款，中途甚至不必验收。

另外，通过健全财务管理制度，达到营业收入控制的结果。控制是管理的基本职能之一，酒店销售收入控制是酒店内部财务管理的重要部分。由于营业收入控制环节中涉及岗位多，包括酒店服务员、收银员、房务中心、厨房、酒吧、前台、稽核员等多个岗位。要想搞好酒店收入控制，必须明确各岗位权限且协调统一，才能达到良好控制效果。同时，酒店空间广、人员流动性大，顾客类别不一，酒店顾客中有当地客人、团体客人、有住店客人、非住店客人之分，而且这些客人层次各异，造成控制难度加大。酒店服务项目多，价格差异大，计价工作量大。仅酒店餐饮服务项目包括食品、菜肴、酒水饮料、香烟等上百个品种项目。再就是酒店收费打折有不同的标准，包括各种折扣、免费应酬接待、住店奖励、最低 消费、计时消费以及成人价、儿童价等多种价格形式，结帐方式呈多样化。因此，酒店收入控制应依据这些特点，结合本酒店现实情况，研究制定最佳措施加以控制。

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好！

我是，今天我很荣幸走上讲台，和那么多乐意为班级作贡献的同学一道，竞选班长职务。

从一年级开始，我就担任我们班的班长。在这一年半的时间里，班级这个舞台给了我很多展示才能的机会，从课间纪律的管理到眼保健操的检查，从作业本的分发到帮助同学学习，一次又一次的锻炼，让我明白：是班级让我成长得更快！请允许我利用今天这个机会向老师和同学们表示衷心地感谢！

假如这次竞选，我再一次当上班长，我愿意继续全心全意为大家服务！我希望能带领大家在学校的各项活动中勇争第一，在各项检查中少扣分，多得分，让所有人都能真切地感受到，来自xx班井然有序的班级管理，严肃活泼的学习氛围，蓬勃向上的精神面貌。

如果我再一次当上班长，我会大胆负责，做好老师的小帮手，和老师一起充分调动每一位同学的积极性。我也会随时听取大家的批评和建议，不断改进自己的学习和工作。我想只要我们xx班xx名同学心往一处想，劲往一处使，一定会继续成为先进班。

我认为，我有能力当好班长，请大家投我宝贵的一票吧。

谢谢大家！

尊敬的各位评委老师，亲爱的同学们：

大家下午好，我是来自政法学院思政一班的。今天很荣幸地站在这里竞选学生会纪律委员一职。

作为一名在校大学生，我深切体会到纪律在我们生活中的重要性，俗话说，没有规律，不成方圆。良好的纪律工作的开展，能够有效地改善我们的学习生活环境。因此，纪律工作是非常重要的。

对于我自己的性格特点，我想用一句话来概括，静若处子，动若脱兔，也就是说，我可以很安静地坐下来干自己的事，也很擅长与人交流沟通。我是一个乐天派，积极向上的人生态度，使我可以在任何时候都能保持良好的心态，我相信，阳光总在风雨后，任何困难经过，人为的努力，都能够得到克服。在中小学的时候，我曾长期担任班里的一些职务，在此过程中，自身的能力得到很大程度的提高，也积累了很多的工作经验。我的朋友们都说，我是一个责任心很强的人，只要是我自己份内该做的事，我绝对不会推脱敷衍。并且，我会依照原则办事，绝对不会。“走自己的路，让别人说去吧，”有时候，是很必要的。

爱美之心，人皆有之。我也不例外，我是一个勇于追求完美的人。虽然我知道，这个世界上，没有十全十美的人，没有尽善尽美的事，但我会向着美好的方向去努力，去靠拢，那就意味着，我需要不断地学习，努力地完美。

如果，我有幸赢得大家的信任，成为纪律委员，我将会努力工作，兢兢业业，任劳任怨，做好自己该做的事，也会也会自始自终地遵循吃苦在前，享乐在后，有求必应的宗旨，充分在这片美丽的舞台上展现自己的能力。

“千帆”取意于南半球的明珠——“千帆之国”新西兰。酒店秉承新西兰(地球上最后一个乌托邦)的环保理念，倾力打造一个自然、环保的绿色酒店，努力营造一个温馨、舒适、现代、极富个性、优雅时尚的精品酒店。

美丽的新西兰是一个现代、繁荣、发达的国家，她象一叶扁舟漂浮在南太平洋上。没有工业污染的新西兰是个天然氧吧，空气里弥漫着草、泥土拌和着太阳的香味。进入新西兰，如同进入童话世界。蔚蓝的大海与天空浑然一体、远处的点点白帆不知是在海上还是在天上。河流、草原、森林，高山蓝天下，星星点点的牛羊甩着尾巴在吃草，悠然自得。躺在草地上享受清风，欣赏彩虹，观远处牧民领着牧羊狗赶羊入圈，那种闲适可与“采菊东篱下，悠然见南山”相比。一切都那样的祥和，铸就了新西兰人的生存心态及人与人之间的友善温情。

在新西兰，绝大多数家庭都有游艇。这并不因为他们在炫耀富有、追求奢侈，而是新西兰人的一种信奉——即一个健康、节俭的家庭应该拥有一艘游艇。每逢周末假日，人们会把度假的食品准备好，举家带上各种必需用品乘上游艇驶向港湾，然后停泊休闲、娱乐，或者游泳、垂钓，或者野外烧烤。这就是一种生活态度，一种生活方式，一种超然的生活理念，一种对健康与自然的追求，一种对自由与幸福的向往。

“千帆酒店”也正是追求着这种与自然最为贴近的生活方式，并将这种元素融入到酒店的运作与管理中。“千帆酒店”希望给您带来的住宿体验是——不仅干净、舒适，更富情调及创意。您的加入，可以体会到一种温暖、一种放松、一种与自然的沟通，在喧嚣的都市、繁杂的案头、零乱的生活中寻求一种安逸与恬静。

我们将摈弃普通商务酒店的沉重、死板，而是将一些新的理念——温馨、简约、时尚注入其中。我们不会再做“招待所升级版”的了无生趣的经济型酒店连锁。我们的理念是外表含蓄、低调，而却有着充满追求、渴望与众不同的心。

千帆酒店——期待您的探索!

尊敬各位领导、同志们：

大家好!

首先，十分感谢领导和同志们对我的信任与支持，给了我这次学习、锻炼和提高的机会。我生于年，汉族，中共党员，年河北司法学校毕业后分配至我院××法庭工作，年月调研究室工作至今，现为法律本科学历。

我竞岗的职位是研究室的副职，之所以竟聘这个职位，我认为自身有以下四方面的优势：

首先，我有良好的政治素养，扎实的法律基本功。

工作中不仅仅有坚定的政治立场，，而且有较高的思想政治觉悟，用心了解国家、地方政事以及与工作密切相关的动态和信息。能够说“家事、国事、天下事，事事关心”。

如果说年来从未间断的法律知识学习使我对法律有了必须的了解、掌握，那么在××法庭年的审判工作则使我找到了理论和实践的最佳结合，而研究室的年调研又使我对法律有了更深层次的理解，尤其透过审委会的记录、学习使我超脱了“就案办案、就事论事”的局限，把更高的着眼点放于整个法院、整个社会。从法院的整体出发、从法院的工作大局出发、甚至从法制化建设的长远道路出发，对法律的宏观性理解明显增强。

其次，我有必须的文字写作水平。

学生时代的我就比较喜好写作，尤其是高中时专攻文科，给日后工作奠定了良好的文字基础。进入法院后一向注重法律文书的写作，年我的一篇民事侵权类判决书被收录到石家庄市优秀裁判文书选。调研究室工作后，更给我创造了良好的写作环境，年先后完成了《析人民法庭的执行工作》、《强化证人出庭、确保司法公正》两篇调研文章，发表在当年的《石家庄审判》上。同时针对我院中心工作—基金会清欠，写了《谈当前基金会清欠面临的问题及对策》、《基金会清欠案件诉讼主体地位的确立》等推荐性文章，为审判工作服务。另外，我在《河北日报》、《河北法制报》、《××报》上均有法律信息发表。并协助信涛和红岩两位同志编纂了我院第一本《优秀裁判文书选》、《调研文集》、《法官常备法规手册》，受到大家的一致欢迎。

第三、有开拓进取、敢为人先的创新精神。

我思想比较活跃，爱好广泛，工作中注意发挥主观能动性，富于创造，同时年的基层锻炼造就了我不怕苦、不畏难、勇于进取、敢为人先的良好品质。如：顾某诉刘某人身伤害赔偿一案，原告被撞伤致残而迟迟得不到赔偿，我在查清事实的基础上大胆引入了当时颇存争议的精神损害赔偿，判处被告赔偿原告精神损害赔偿金万元。并在判决书的论理部分对精神赔偿的事由进行了充分阐述，收到了良好的社会效果。这一论述与一年后最高院颁布的精神赔偿司法解释的适用条件、事由完全相同。

第四、有团结敬业、用心向上的工作热情。

我本人身体健康，精力充沛，无不良嗜好。工作中服从领导，团结同事，尊重老同志。用心参加院方和团市委组织的各项活动曾获法院演讲竞赛一等奖、法律知识竞赛一等奖、市迎澳门回归知识竞赛三等奖。几年来，先后被评为“市优秀公务员”、“新长征突击手”、“法院先进个人”、“清欠先进个人”、“市优秀共青团员”、“市优秀团干部”，并受到市委嘉奖。年和研究室的同志们一齐荣立群众三等功。

以上特点决定了我能够更快地进入所竟副职主角，开展工作。假如我有幸竞岗成功，我将不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

首先要摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手。我将尊重正职的核心地位，维护正职的威信，多请示汇报，多交心通气，唱好“将相和”。工作中重点坚持“一个原则”，实现“两个转变”，抓好“三项工作”。简称“⒈⒉”。

(一)坚持“一个原则”

就是坚持“上为党组分忧、下为干警服务”的原则。研究室工作涉及到调研、信息、审委会、综合治理、图书资料、办公自动化等，纷繁复杂。因此，务必把服从于党组“中心”工作和服务于全体干警作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”与“搞好服务”两大职能统筹兼顾，合理安排，做到：调研围绕中心转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。使工作目标更明确，重点更突出。

(二)实现“两个转变”

一是实现主角的转变。即由一名普通干部向环节干部转变。既当指挥员，又当战斗员，在正职的带领下与大家思想上同心，目标上同向，行动上同步。自觉做到“内图同心协力，外谋合作支持”，发挥整体优势，营造一个良好的工作氛围。

二是实现思维方式的转变。从原先的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样办好”的方式转变，协助正职严格落实各项工作任务。

(三)抓好“三项工作”

一是抓好学习强素质。加强政治理论、业务知识、电脑网络知识的学习提高队伍的综合素质和整体素质。

二是抓好调研摸实情。研究室要为领导决策带给服务，当好参谋，就务必把调研工作作为一项重要任务来抓。务必在充分的调查研究的基础上，为各项审判业务规章的出台、法律法规的正确适用带给准确、真实的依据。

三是抓好勤政树形象。做到“三勤”：一要手勤，不怕出力流汗，多动笔，把工作夯实做细;二要脑勤，勤学善思，深入研究剖析审判工作中的难点、热点;三要嘴勤，多向正职汇报，多与各兄弟庭室沟通，密切协作。树立朴实、高效的岗位形象。

不容置疑，在领导这个岗位上，我还是一个才疏学浅、相对陌生的新兵。也正因如此，我更清醒地看到了自身存在的差距，我没有辉煌的过去，只求把握好此刻和将来。透过这次竞岗，我愿在今后的工作中，立足本职，勤奋工作。力争在求真务实中认识自我，在用心进取中塑造自我，在拼搏奋斗中奉献自我，在岗位竞争中完善自我。胜固可喜，败亦无悔!

最后，衷心的期望这次竞争上岗能够推动我们法院的各项工作更上一层楼、走向辉煌!

各位老师，各位同学：

大家晚上好!

我是来自基础部信息管理与信息系统02442班的徐勇。现任校学生会网络部副部长。感谢大家给我这个站在讲台上的机会。在过去的两年里，从一个小小的干事到一个部门的负责人，是我个人成长进步的过程。通过近两年的学习与锻炼，今天我充满信心的站在了讲台上，竞选学生会主席一职。进入大学两年以来，校学生会在校党委的领导和关心下，在校团委的悉心指导以及全校师生的大力支持下，紧密联系各院部学生分会，本着积极向上，团结拼搏的精神，开展了踏实有效的工作。 我的课堂我做主等主办部门把活动做到了同学们的身边，让同学们切实感觉得到校学生会带来的帮助。同时，校学生会也贴近时代，紧抓热点，使学生会工作不断创新。闪亮之星，残运会志愿者，主持人大赛，一二。九主题活动等等活动正是最好的实例说明。事实证明：上学年我们的工作是卓有成效的。

当然我们深知成绩只能属于昨天，属于上届学生会领导团队。新的学期给我们带来了新的挑战与机遇。在本次换届以后，我们将离开上届学生会领导团队的指导，独立主持学生会工作，这也给我们提出了新的要求。在这里，我不愿意过多称颂校会目前的成绩，也不愿意分析目前所存在的问题，只想和大家探讨一些个人对学生会建设的看法并且和大家一起寻找一些开创学生会工作新局面的突破点： (上届优缺点)本学年校学生会要在继承中求得创新，个人以为我们应该在巩固所取得成绩的基础上，加强自身建设，深化体制改革，加强服务职能，举办丰富学生生活的活动。首先，加强学生会自身建设，深化体制改革是新一届学生会快速发展进步之本。加强服务，丰富活动都应该建立在加强自身建设基础上。

在今后一个学年里，如何团结整个学生联合会体系，团结校学生会内部，是我们工作必将面临的问题。对于这些问题，一些活动例如：不久前的一二·九系列活动给了我启示，相信也是校团委指导老师和现任学生会领导团队正在努力追求的，那就是：校学生会组织协调学校其他社团共同举办校级活动。而不是同类活动校会搞，每个院部搞，导致全校活动泛滥。虽然有了基础，但是要做到这些并不容易，首先很有必要加强各级学生会组织的沟通和合作，坚持定期举办主席团会议，学生会全体委员会，维护学生联合会地位，增强校学生会的组织协调作用。在各方面工作中充分发挥校，院两级学生会的各自特点，加强联系，共同开展工作。而另一方面也要加强校会内部部门的交流与合作。我们可以通过具体活动组织，内部会议，内部活动等形式增加各部门成员的交流，培养大家热爱集体，热爱团队的感情，以保持大家的工作热情和积极性。减少教室级别大会不应造成信息阻塞，可以通过梯度会议加快信息的传递。个人以为学生会部门间可以忽视竞争，重视合作，当一个活动举办的时候应该努力减少目前本部门全力以赴，其他部门默默关注的现状。或许有些人会觉得作为本部门负责人将参加下次主席竞选渴望有机会表现自己，不会在这样的机会条件下把工作交给其他部门成员，我个人以为这个是不冲突的，主席所要求的应该是领导，团结，组织的能力。真正的领袖往往站在幕后，具体工作大家可以共同参与，这样活动还可以举办的更好。

其次，加强服务职能在校团委老师的指导和广大师生的支持下，近两年取得长足进步。相信今后将会是我们工作最大的突破点。个人以为真正急同学所急才是我们工作的重点。寝室文化大赛，实验助手招募，期末考试网聊，招聘面对面······等等活动在同学的生活，学习，考试，工作等多方面取得了成绩。我们应该继续促进学生会与学校各职能部门之间的交流与合作，使学生会的工作服务于学校的中心工作;在学生与学校之间起到桥梁与纽带的作用，完善沟通途径，并形成良好的机制。同时，我想网络部作为实现学生会工作信息化的重点部门，完全可以加强与其他部门的合作，把服务同学做的更全面，更公开，公正，方便快捷。 第三，我校作为江苏省学生联合会主席团单位，首先应该积极配合上级学联开展工作，在大型跨校活动和学联日常的组织工作中发挥作用，树立药大形象。其次，我想和大家重点探讨的是：解放外联部，不再以拉赞助小组为中心，而应该增强其功能与工作范围。以其为窗口，加强与社会企业，科研机构的联系，促进学生会工作的社会化并且加强与其他高校的交流合作，增进和兄弟院校的友谊，提升我校在江苏各高校的影响力。加强对省级，南京市级活动的宣传力度与重视程度，在社会树立良好形象也应考虑。而至于校级活动，正如以上所说：在具体校级活动中，我们应该坚持校学生会的组织协调作用，而不再以举办院部有能力做的活动为重点。当然，我们不排除人文，学术，娱乐等方面举办对学校现状填补的活动。

以上是本人对学生会建设的一些看法和见解，有不对或者不妥的地方还请各位老师和同学给以谅解和指导。如果我当选，我会尽为所能，广纳良言，加强本人自身建设，以一个优秀的负责人的身份，努力为校学生会服务，为广大同学服务。当然，即使我没有入选，我也相信在校团委的指导以及全校师生的支持下，校学生会会坚持"求真，求实，求新，求精"的宗旨，坚持"服务为本，创新中树立形象，开拓中实现价值"的思想，坚持"积极主动，开拓创新，精诚合作，公正民主"的作风，成为一个组织规范，作风公正，活动丰富，受广大同学尊敬热爱的优秀社团。 谢谢

如果我竞选成功，我便会进一步完善自己，提高自己各方面的能力。以饱满，热情和积极的心态去对待每一件事。认真工作，在学校老师的领导下，全心全意为同学们服务。

我一定会保持求实的工作作风，经常检查自己，取长补短，树立起学生会干部的良好形象。做到严以律己，处处起带头作用。

我将服从学校的安排，合理划分时间，提高工作效率和工作质量，以高昂的热情去感染每一个人。

我知道，再多灿烂的语言也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。如果我当选一定言必行，行必果。

请各位评委给我一个展示自己的机会。

谢谢!

上星期我带的本科班电气0513班，班委改选，班长，副班长，团支书三个职位竞争最激烈。这次改选工作是完全由学生自己组织的，那天的场面很让人感动，也着实令我惊喜了一番。感动为何，被学生们认真的态度所感动，惊喜何来，我第一次发现并意识到，我们班的学生完全不是我从前所认为的那样，只会学习，其他的事情都不活跃。

我做了一个决定，这学期，放手让他们自己来，“一个集体，自治永远比他人督管，效果好”。寝室卧谈曾经聊过，大一的往事。大一，四年前，跟我如今带的学生相比，我们四位花儿的热情和冲劲是有过之而无不及的。

梅花说 ，当年她竞选时，下面有人说话，她竟然憋足了一肚子的火说道：“××同学，在我说话的时候，请你不要说话，这样很不尊重我”。当时下面“唰”的一下，鸦雀无声。梅花最后胜出了，在班上的威信也由此建立起来。

大一时的我，更是初生牛犊不怕虎，胆子大的我现在都不敢相信，花花们说：那是的我语速很块，在讲台上滔滔不绝，看起来超自信，超有魄力(现在发现，我性格里懒惰散漫的成分占多数)，说就说吧，最后还冒出一句惊倒四座的话：“不管你们最终选择了谁，我是否成功，我都不会放弃努力，请相信我，你们永远都是我的最爱!”晕～～～现在倒给钱，我也不敢在大庭广众之中说出这样没内涵的话，所幸的是，我最终拿了全场最高票数，可能这句话的威力真的很不一般吧。

鲁莽归鲁莽，我至今仍然很佩服自己当年的激情与活力，事先毫无准备，上台就把台下的人给侃晕，乖乖的选我，说话真是一门微妙的艺术。

鸟儿飞过，天空留下痕迹，直上云霄，我—-曾经努力，就不会后悔。 说完最后一句话，讲台下面，掌声“歘歘”响起，那是我进大学得到的第一次认可。

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家下午好！

在这个细雨绵绵的三月份里，我站在了这里，不为别的，就是为了竞选中队长。中队长，一个多么响亮的名字，我相信一个班级里会有很多同学竞选这个职位，当然我也不例外。在之前的年级里，我当过不少重点干部，也积累了不少管理的经验，但是我从来没有当过中队长。这次，我希望老师给我一个尝试的机会，让我锻炼一下自我，挑战一下自我。

我的兴趣爱好有很多，有跳舞，画画，看书，练字。在过去的四年里，相信大家都看到了，我热爱班级，积极参加学校各类活动，我尊敬老师，团结同学。认真学习，上课专心听讲，认真完成老师布置的作业，课前预习好，课后复习好，是个德智体劳的好学生。虽然我在学校里做的还有很多不足，我一定回改正。

成绩也在班上名列前茅的我，还为班级获得过四好学生和三好学生的荣誉呢。同是我还有很强的管理能力和组织能力，相信一定能把班级领导的更好。

如果我这次当上了中队长我会增强管理能力，建立一个团结有爱有序的集体，每天坚持写工作日记。让合适的人去做合适的事，增强班级凝聚力。我还会提高自我工作效率和行动能力。

希望大家支持我，为我投上宝贵的一票！

谢谢大家！

位领导、各位父老乡亲代表、全体教职工：

大家好!经历为期十天的任职前公示，通过局领导班子审议，现任命我为xx镇xx学校校长，我被任命我为xx镇xx学校校长，这对我来讲是一种挑战更是一种责任，我为我能有机会为家乡的教育事业尽一点绵薄之力而深感荣幸，在此，首先要衷心感谢组织对我的关心和厚爱，也对各级领导对我的信任和支持致以诚挚的谢意。我深知这个职位责任之重大，任务之艰巨。这不仅是大家对我的认同与接受，更是对我寄予希望与重托，我将以求真务实的精神状态，在新的工作岗位上，认真学习、扎实工作、团结进取、开拓创新，尽快熟悉和掌握我校的校情，身体力行，尽快把握我校的总体脉络，力求对我校的各个方面有一个客观的感知认识，并使我校的教育教学尽快地走上正常的轨道，力争在任期内，不辜负组织的重托，不辜负各位领导的期望，以突出的工作业绩向局领导、镇领导以及全镇人民、全体教职工交一份满意答卷，以回报组织、各级领导、教职工及父老乡亲的厚爱与期望。

因为我是由教育局直接提名的，在座的有些人还不认识我，在此，我不妨做个自我介绍，我叫，现年40岁，中国共产党党员，大学学历，1990年7月至20xx年7月在县教师进修学校任教师，20xx年7月至今在县教育局教研室任副主任。从教20xx年以来，我任了十三年的班主任，做了三年的县支教副主任，有六年到xx镇x中学挂职，并任该校的教务副主任，我上过成人的课，也上过初中、高中的课。我介绍这些都是我的真实经历，我只想说明我胜任校长这一职务，请大家务必放心，而并非要炫耀什么。

上任后，我将殚精竭虑、恪尽职守、勤奋耕耘。并在工作中努力做到以下三点：一、依法治教，自觉接受大家的监督努力学习党和国家的教育方针及政策，全面贯彻《教育法》和《教师法》等法律法规，坚持依法治教、依法治学、民主决策。二、加强师生的德育，努力提高教学质量，为广大教师提供一个展示自己才能的平台，为学生提供磨砺自己、提升自己的机会。三、努力当好一个学校经营者，做好门面出租、校办工厂扩大生产等工作，为师生谋取更多的福利。四、努力提高学生的整体素质，重塑我校新形象。力争20xx年中考我校上重点高中人数比上一年多3至5名，20xx年中考我校上重点高中人数比上一年多6至10名，20xx年中考我校上重点高中人数比20xx年翻一番。我在县教研室工作，我了解我校的情况，只要我们精诚团结，群策群力，这个目标是不难实现的。五、打破教师之间拉帮结派，互相拆台、酗酒误事的恶劣习气、作风。我校前几年的教育教学之所以每况愈下，其主要原因也在此，因而，我也迫切希望各级领导、父老乡亲们监督我们。我想，不会有谁再敢冒天下之大不韪而我行我素的，我们都是有文化的、有教养的人，雁过尚思留声，人在怎会不留美名呢!

今天是我的机会，也将是大家的机会，我相信我能，我更相信大家!

…谢谢!

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!今天很高兴参与XX乡镇卫生院院长原岗竞聘演讲，我不敢奢求什么，只想我用诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我，我将深入反省，不断总结，绝不辜负大家对我的殷切希望，在此我愿意接受大家对我的考评和挑选。

首先，我叫、今年XX岁、中共党员、学历，XX年毕业于医学院，专业，职称，工作以来，我一直秉承着做事要拼，看事要淡的信念，在工作中任劳任怨、勤奋工作，多次评为先进工作者，今天我大胆参与XX乡镇卫生院院长原岗竞聘，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：

一、我具有前任院长工作经历，熟悉该院实际工作，可以说老马识途，轻车路熟

我20xx年4月份担任卫生院院长职务，在工作中我干一行，爱一行，努力把工作做得最好，同时不断完善自己，实现了学历上的不断深造，工作上的不断突破，思维方式的辩证解放，凭借自己扎实的理论功底和实践经验，医院职工福利待遇及精神面貌得到了极大提高，院容院貌发生了翻天覆地的变化，群众满意度得到了提高，我也连续多年被评为先进工作者，这为我未来的工作奠定了坚实的基础。

二、我具备成熟干练、敬业奉献的精神

现在的我身体健康、精力旺盛、在工作中我吃苦耐劳、敬业奉献，热爱医学工作，平时酷爱学习，心系科室、情系病人、勇于拼搏，具有强烈的事业心和责任感，在生活中我处世严谨，严于律已，宽以待人，善于团结同志，具有良好的协调能力，善于从工作中享受工作带给自身的快乐和欢笑，在医院不同岗位工作的这些年不仅提高了我的业务能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质，我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不含糊、办事不拖沓。

三、我具有虚心好学、积极进取的精神

我热爱自己的工作，平时酷爱学习，具有虚心好学、积极进取的精神，我从一名医疗战线上的新兵成长为一名医院领导，我想是什么成就了我，是我血脉里流淌的那股劲，是我骨子里的那份坚持和执着，也得益于领导和同事们的关系和支持。

今天我向大家介绍我自己，诚恳的接受大家对我工作的考评。我深深地知道医院院长这一职务，任务重，意义深远，责任重大，若我能够继续担任我将摆正位置，力争在工作中有新的突破，做到以下几点：

一、我将以这次竟岗为新的工作起点，加快各科室思路转型，促进各科室科学发展作为工作主线，以创建“人民群众满意医院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动，

二、我将以身作则，改善就诊环境，提高服务意识，方便群众就医，强化科室内部管理，用制度管人，营造一个和谐愉快的科室工作氛围，提高工作效率。以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构，加大医疗设备投入，提高医技水平。

三、我将立足本职，在新医改下实现五个转变，由重视医疗服务向重视公共卫生服务转变;由被动服务向主动服务转变;由单一评价向综合评价转变;由追求经济效益向追求社会效益转变;由按人员补助向服务效果转变，全面提高农村居民健康水平，更好的为人民群众服务。想法设法留住人才，提高职工待遇。

尊进的各位领导、同志们!几分钟的演讲，难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信，无论今天的竞聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、不断前进，不断追求!

谢谢大家，我的演讲完毕!

酒店管理工作计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是小编收集整理的酒店管理工作计划范文，欢迎借鉴参考。

酒店管理工作计划(一)

一、加强学习讲奉献

工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观因此今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神树立全心全意服务理念同时部门还将组织员工积极参加酒店培训并且根据酒店年度主题培训计划部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率

二、严格纪律树形象

纪律一个团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障古人云：“无规矩不成方圆”所以总办要搞好20xx年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障组织纪律要常抓不懈部门负责人要带头从自己管起彻底杜绝违纪违规现象发生部门员工言谈举止、穿着打扮要规范努力将总办打造成酒店一个文明窗口

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境营造“温馨家园”

严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害

花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品今年我们与新花卉公司合作加强花草管理要求花草公司定期来店修剪培植保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使酒店花草常青常绿常见常新给宾客以温馨、舒适之感

2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

宿舍管理历来一个薄弱环节今年我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”为此一要有一个整洁寝室环境我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生要求室内清洁物品摆放整齐并对各寝室卫生状况进行检查将检查情况进行通报

第二要加强寝室安全管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全

第三要变管理型为服务型管理员要转变为住宿员工服务员住店员工大多来自四面八方初出家门年青人们大多年龄小社会经验不足因此在很多方面都需要我们关心照顾所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化关心们生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱使们感受到家庭般温暖

酒店管理工作计划(二)

做为一个餐饮行业的我,曾经是有过这样的经历,那时我是在一个私企,那时侯能成为那里的一份子真的很高兴,因为那里的管理,模式真的让我不得不佩服,不过我那时侯只是刚胜任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是说一个人说了算，而是每个的月底,每个部门都要总结工作,和提出一些相关对工作有利的提议,但是要以书面的形式作出提议与建议,然后上交与高级管理人,上交总经理办公室,然后有总经理核实,假如总经理采纳,哪个部门的意见,在有高成管理人去通知有关部门,协商在做结论.

2. 而且是每个月还要员工投稿,说说进店以来的一些感想,和对工作的态度,这样呢也是给员工一些动力,让他们说出自己的心声,这样也可以更了解员工的心态,当然文稿,一定不是要总经理一封封的看,而是有管理人员代劳,假如有几位的搞写的不错,在呈送总经理核实挑选,在有高成管理人把,搞贴到员工公告栏,提为提高优选人,可以提些奖励,给提搞优选人,这是一个员工的动力.不过要是总经理有时间看他也会一封一封的看,了在做评选,

(以下是我在一家私企的综合管理工作经历)

1.这个私企饭店管理工作，是整个企业内部的职责，管理分为很多种，包括在员工的彼此尊重，同事之间不轻视他人，同事之间，多向对方学习，多看同事之间的优势，要想得到别人的尊重，就先尊重他人，多学别人的长处，添补自己的短处，在工作技能上，每个人都有不足之处，只要每位员工相互帮忙，相互提拔，不鄙视他人技能，不鄙视他人生活习惯，这就是同事之间的尊重，也是企业的文化。

2.在那个饭店新开业前或者开业后, 他们必备的工作项目，是一个饭店开业主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培训基地.

3.要做好饭店准备工作，准备工作是非常重要的意义，那里的店在新开业或者已经开业了,筹备工作一定为一个项目来运作,那就是饭店内部的服务,服务分为两大向项,1是楼 面服务,2,是出品服务,楼面服务,在分为三大项,,服务技能,卫生常识,室内条理化,,这些楼面服务我们最重要为三大项,

4.在我们要开展营销之前,我们先整顿服务常识,1服务礼貌用语,2.服务用语,3.服务技能意识,4,服务消防安全意识,5.服务卫生常识,

5.就是厨房出品服务,安全出品卫生,出品服务,保质保量,出品服务的速度,而且还要不断给予客人改变新鲜的口味,于获得顾客最佳的满意,厨房管理出品,和卫生安全是最重要的,很多饭店,因为只注重楼面服务,却疏忽了出品的质量,和出品卫生,出品速度,导致了顾客来了,菜上不出来,或者是质量保不住,然而,给顾客留下了很不好的印象.

6.要让员工有亲密感，亲密,是全体员工，包括管理者与员工，员工与员工，员工与顾客彼此融洽如一家.

7.要员工团结，是要把全体员工分工明确，但要做到分工不分家, 能分工合作，同事之间要主动帮助别人,这种团结是企业实现自已目标的根本保证，也是企业发展的动力，团结才能使员工同心协作，并肩工作。

8.让员工有互动,互动指的是全体员工分工要明确,但是又要互相合作,目标就是团结,才能做到最好,团结是企业实现目标的保证,是企业发展的动力,只要员工团结才能同心协作,创造辉煌,

9.饭店勤俭节约，勤劳俭开销。勤俭是企业的宝贵财富，勤俭用水节约，反对浪费，同样是企业之道, 饭店开业前或者开业后，要建立餐厅各部门财产档案，建立餐厅各部门的财产档案，对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门管理人就因在此期间忽视该项工作，导致失去了掌握店内物质资料的机会,所以到最后.也不知道店内物质有多少,在就是频率的在买.

10.给员工一个舒适的时间开心的家,在员工来应聘的时候总是会问,你们这里上班多长时间,所以,住的远不远,这些都是员工的关键名词, 所以在那里,我们每天上班是八到九个小时左右,不超过十小时,值班不算在内,但是,分班为A B C组

A和B组,早上9;30到14;00

下午A组,17;00到收市,第二天,接12;00班

下午B组17;00 到晚上21;30下班第二天下午到收市

下班,C组,12;00到晚上21;30, 三组轮流值中晚班,

每天晚所有班次带班要到交接-班记录,交接-班记录限带班人负责

11,每天开餐前,早上九点半上班打扫卫生,检查家私是否备齐,补齐家私,补齐餐前所用的餐具,每周的一 三 五 是打扫卫生,上午打扫下午验收,店面中合型的每周一上午打扫下午14;00检查验收,若是不干净当天清理完毕.

12.每晚值班人员把店内卫生清理完毕方可下班,,每天值中班人员,要备出餐具,一备下午用,每位到岗人员,要检查自己管辖区的用具是否齐全,

13.在工作上管理者与员工之间能彼此理解，不猜忌他人，在工作上对他信得过，不以势压人，不欺上瞒下，管理人度量要大与员工，知人善用，做到用人不疑。上下都能坦诚相见，热诚相待。

14.很多企业做到了勤俭,但是做不到,团结,也做不到信任, 相互猜忌,本来生意很好但是因为疑心太重导致饭店的下滑,而造成了不开的遗憾.

酒店管理工作计划(三)

眼下酒店正在实施计划管理，要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划，下个月头上交一份计划实施情况汇报，此措施实施以来，取得了良好的效果，各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚计划的概念?计划制定的特点?计划制定的要求?计划种类有哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者，会写工作计划是基本要求

一、计划的概念

计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立，不预则废。不论事大事小，都应当有一个事先安排，假如估计到某事将可能发生突变，也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然，大的事情有大的计划，这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现，也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何，计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。

酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么，如何做和谁去做。具体而言，酒店计划应考虑3个重要问题。一是我们要做什么，为谁而做?二是我们要实现什么目标?三是实现既定目标，我们对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此，制定好酒店的各种计划，是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作，应该说，没有计划就不存在管理。

酒店计划有下列好处：

计划将迫使管理者作全面的思考，帮助管理者选择更加有效的经营管理方案，计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。

事实上，不做计划就是选择混乱，不实行计划管理就是实行危机管理。

二、计划制定的特点

酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。因此，我们可以从酒店不同管理层的角度，来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。

1、上层管理者

即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点，是很难预测的，因此这类战略性计划具有不确定性，需要不断调整。

2、中层管理者

即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导，制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关，因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。

3、低层管理者

即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划，这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。

三、计划制定的要求

一项好的酒店计划应该包括六方面的内容：目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。

要制定好一项酒店计划，还需要注意下列几个方面的问题：

第一，计划必须写下来。这会使人在制定计划时考虑更周全，也可时刻提醒管理人员去努力实现它，容易在全体人员中沟通，并可作为工作检查的标准。

第二，计划要被理解和接受。要让大家知道，因为计划是大家的行动目标与方案。

第三，计划目标要具有可行性，这样才会有激励作用; 又要具有挑战性，只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。

第四，要规定实施的时期，否则，不会产生紧迫责任感。另外，目标规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目标感兴趣的时间相一致。

四、酒店工作的计划种类

酒店工作的计划是以上级布置的任务、目标为依据而制定的，是对上级的各种决策作出具体的安排。

从计划的时间性讲，有长远规划和近期计划。而就管理人员的工作计划而言，一般是近期计划。

从计划内容说，有完成经济指标计划、开展营销活动计划、业务工作计划和管理工作计划。作为管理人员经常制定的计划，一般为业务工作和管理工作的计划。从计划表现特点分，或为全面工作计划——往往体现为完成目标计划，或为专项工作计划。

一完成目标计划

又分为完成任务指标计划和某一阶段应达到的工作水平目标计划。完成目标的计划一般可看作是全面工作计划。

例如，上级要求中餐厅某月营业额应达到80万元。作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出计划。这里既可能涉及到对各

种资源的安排，也可能涉及到如何开展营销活动，还可能涉及到如何提高工作质量以利促销，如何调动员工积极性等措施安排，甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。

再如，某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能达到高一级技能水准，制定了技术等级达标计划，其中针对每位员工现有实际情况作出具体的有关项目培训练习安排、结对子互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。

二专项工作计划

如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作计划，营销部制定接待某v.i.p客人的工作计划，某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的计划等。这些计划一般都会体现人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等等，还有可能体现工作程序、协作要求等项目，也会对达到的工作效果等作出具体要求。

再如，前厅部为了使属下员工英语水平有进一步提高，制定了某一时期员工英语专项培训计划，工程部制定了空调制冷系统的全面检修计划，营销部制定了开辟新的销售网络和拜访新、老客户计划等，也都属于专项工作计划。

五、计划的写作要求

前面说过，管理人员要解决某一个问题，完成某一项上级交给的

任务都要有“计划”这个步骤。对于比较重要、比较复杂的工作就应当要有一个文字形式的计划，以便执行者有章可循，也便于有关人员检查落实。形成文字的计划结构一般是：

一标题，即计划名称。要求标题准确、主题明确。

二前言，即制定此计划的缘由和指导思想，要求开门见山，语言简洁。

三正文，这是计划的主体部分。包括：

计划达到的目标，工作要求，工作重点，措施，方法，步骤，时间安排，人力安排等。这一部分集中说明：

——做什么(what);

——何处做(where);

——何时做以及何时完成(when);

——谁去做(who);

——怎么做以及做得结果应达到什么的标准(how)。

这一部分要求写得明确具体，能量化的指标尽可能量化;线条清晰、表述清楚;对于时间安排、人力安排、信息传递工作、方法、行动步骤、工作进度、结果标准等，尽可能写得详尽，不可含糊其辞;可以使用表格的应尽可能使用。

总之，要求主体内容写得细致、周到、明确、具体，这样方能有助于计划的实现。

四其他，即计划中有时还有备注说明、附带资料等，最后要写明制定计划时间、制定人。

酒店管理工作计划(四)

光阴似剑，在过去的一年里，在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下，本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。回顾20xx，在工作期间取得成绩的同时，也发现工作之中的不足之处和问题。

时光如梭，过去一年的工作转瞬间又将成为历史，展望20xx，新的一年，新的起点，新的开始，我会再接再励，积极进取，努力打开工作的新局面。自20xx年5月10日从川沙一店调入周浦店，努力工作，扬长避短，现工作总结如下：

一、成本管理：

(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针，合理配置前厅和厨房人员，节约人员成本，实现一人多岗;一岗多责。

(2)根据历史营业额进行分析，合理预估采购定单，保证菜肴的新鲜，当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜，努力争取做到零库存，节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;

二、菜肴管理：

(1)每天晚上把回收的菜肴做记录，做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销，成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的培训，菜肴创新，菜肴的促销，菜肴的口味，做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中，以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪，在不同时间段出相应的菜肴，让顾客有多种菜肴的选择机会，便于增加营业额。

三、培训计划：

(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况，及培训结果和培训的进展程度，及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。

(3)周月不定时培训两次打菜的标准，打菜的速度，菜肴的搭配，针对不同的客人促销不同的菜肴，合理地轻松应对高峰期的人流量;

(4)周月培训一次主管值班管理，人事管理，物料仓库管理，做到台账与实际库存数量相符;

(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神，及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。

四、店面管理;

(1)不定时的抽查，加强值班巡视及时处理问题，把问题消灭在萌芽状态;

以邓小平理论“三个代表”重要思想和党的xx大及xx届五中全会精神为指导，遵照《档案法》及《内蒙古自治区档案条例》要求，进一步加强档案管理工作，使我局档案管理工作进一步做到标准化、科学化、规范化。

(2)设备的维护：对使用的工具轻拿轻放，不得野蛮操作，用后及时归位，机器的及时清洗与保养，保证正常运营。

(3)卫生管理：1》店面卫生：桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

工程档案资料是工程建设中不可缺少的重要组成部分。如果把工程现场施工管理比作是一个项目的硬件部分，那么工程档案管理就是它的软件部分，是评定一个工程合格与否的重要依据。对于一个工程，无论是在施工前、还是在施工中直至竣工和以后的保修等任何阶段，工程档案资料管理都必须贯穿始终。作为建设单位的档案员工作重点就是做好每个阶段的工程资料的检查和收集整理工作，并根据不同施工阶段，按照时效性、真实型、完整性等原则需要对工程档案进行检查与复核，保证工程档案资料与工程实际形象进度同步，从而保证工程顺利展开。

2》餐具整洁：用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象，定期对餐具进行消毒处理。

3》个人卫生：勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服，衣装整洁，不能出现有异味现象。

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

(4)服务：加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

A.利用先进的硬件设施，如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等，对"[]"商场物业实行24小时无间断的安全管理。

(5)人员管理：执行公司制度、遵守上下班时间，不得串岗，私自离岗。

“革命尚未成功，同志还需努力，”我相信只有不断的学习，不断的发现，不断的改进，通过坚持不懈地努力，在未来的20xx年，一定能在工作中取得更好的成绩。

酒店管理工作计划(五)

要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划，眼下酒店正在实施计划管理。下个月头上交一份计划实施情况汇报，此措施实施以来，取得了良好的效果，各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚计划的概念?计划制定的特点?计划制定的要求?计划种类有哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者，会写工作计划是基本要求。

一、计划的概念

不预则废。不论事大事小，计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立。都应当有一个事先安排，假如估计到某事将可能发生突变，也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然，大的事情有大的计划，这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现，也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了但无论如何，计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。

如何做和谁去做。具体而言，酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么。酒店计划应考虑3个重要问题。一是要做什么，为谁而做?二是要实现什么目标?三是实现既定目标，对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此，制定好酒店的各种计划，酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作，应该说，没有计划就不存在管理。

酒店计划有下列好处：

帮助管理者选择更加有效的经营管理方案，计划将迫使管理者作全面的思考。计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。

不做计划就是选择混乱，事实上。不实行计划管理就是实行危机管理。

二、计划制定的特点

可以从酒店不同管理层的角度，酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的因此。来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。

1上层管理者

很难预测的因此这类战略性计划具有不确定性，即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点。需要不断调整。

2中层管理者

制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关，即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导。因而计划的不确定性就大大减少了这类计划在性质上也是长期的和创造性的中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。

3低层管理者

这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。即主管要做计划。计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是客源或任务既定情况下的作业计划。

三、计划制定的要求

一项好的酒店计划应该包括六方面的内容：目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。

还需要注意下列几个方面的问题：要制定好一项酒店计划。

第一。也可时刻提醒管理人员去努力实现它容易在全体人员中沟通，并可作为工作检查的标准。

第二。因为计划是大家的行动目标与方案。

第三。这样才会有激励作用;又要具有挑战性，只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。

同学们、老师们;

大家好!

时间如逝，转眼之间我们又迎来了一年一度的三好生竞选活动，今天我站在这里，是想让老师和同学进一步了解我，请大家给我这个机会。

在老师的眼里，我是一名好学生，是老师得力的小助手。我上课认真听讲，积极举手回答问题，课下认真完成作业。我热爱劳动，积极为班集体做卫生，擦桌椅、扫地、摆桌椅我样样行。我关心身边的人和事，在学校的各项捐款活动中，我都走在最前列，因为，在我心中，灾区的小朋友也是我们的朋友。

在同学的眼里，我是他们的好伙伴。我活泼开朗，待人热情，班上的同学有了困难，我能及时伸出援助之手。小伙伴之间免不得有磕磕绊绊的事，每当这时我都会牢牢记住老师的话：要有一颗宽容的心。因此班上所有的同学都成为了我的好朋友。

在家长的的眼里，我是一名好孩子。我孝敬父母、热爱劳动，还主动帮助邻居做事，楼上楼下都夸我长大了。

一分耕耘，一分收获。我的努力也得到了大家的认可。几年来，我连续被评为校级三好学生;先后获得校级、区级文明生等称号。绘画作品在第15届全国中小学生绘画、书法作品比赛中获得绘画类国家三等奖。在20xx年全国小学生英语竞赛中获低年级组市级三等奖。在学校第二届科技制作比赛中获一等奖，并在20xx校园艺术节期间被评为科技类艺术特长生。我设计的护绿提示语在我校“植树节优秀护绿提示语展示”活动中被评为优秀奖。在“手拉手、爱心赠阅”活动中获爱心小使者称号。升入四年级后我担任了学校红领巾广播站的小主持人工作，还在与日本人学校的学访活动中作为学生代表发言。通过自己的不懈努力，在上学期期末检测中取得了总分291.5分，班级第四的好成绩。

俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵。”今天，我站在这里参加三好生的竞选，是想在自己的人生道路上再上一个阶梯，请老师们和同学们给予我最大的支持和帮助!谢谢大家!

竞聘演讲精选3篇

展现才智，争取机会。小编精选了一些关于竞聘发言的优秀范文，让我们一起来看看吧。

竞聘演讲稿

各位领导、评委;大家下战书好!

首先我要感激分局党委、警署领导和同志们的信赖给了我这次竞岗演讲和展现自我的机遇。今天我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名合格的公安基层干部。

x年我从公安高级专科学校毕业后先后在x派出所、警署、警署工作，当初在警察署综合科负责全面工作。从警x年来，我先后从事过社区、刑侦、国保、出入境、情形调研等多个公安岗位，屡次荣获市局、分局表扬和褒奖，也曾持续三年取得laji等级情报。虔诚、贡献、求实和向上是我工作的全体。作为一名青年干警，面对这个充满活力和活气的新世纪、面对布满挑战和盼望的公安工作，实现自我、超越自我是我实现人生价值的目标和寻求。

这次我竞岗的职位是交巡警支队大队副政治教导员，我重要是基于以下三方面的斟酌：

首先，有动摇准确的政治方向和立党为公的政治信心。x年xx月，我光彩地参加了中国*，通过受党的教导和培育，我以为，在新的历史使命前提下，青年干警只有建立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确地权力观、位置观、好处观，坚固确破立党为公、执法为民的基本主旨和国民公仆的价值定位，紧紧掌握三个代表主要思想精华，保持解放思维、捕风捉影、与时俱进，并用以领导自己的思惟和实际，才干为实现xx大提出的全面建设小康社会的目的做出本人奉献。

其次，有刻苦刻苦、忘我奉献、擅长专研的敬业精力和求真务虚、雷厉盛行、敢于碰硬的工作风格。新时代，敢于决断的气质、竞争开放的性情和坚忍不拔的意志品德是时期对青年干部的要求，也是我不断努力的方向。多年来，恰是这些要求不断鼓励着我在一个又一个的公安岗位中发挥着自己的光和热;x年，我通过成人高考和学习取得了x大学法学专业的学历，在工作中，我能坚持不唯人、不唯书、只唯真、只唯实的工作立场，敢于管、更善于管，不断积累从事本职工作所必须的业务技巧和担负领导所必需的管理艺术。

第三，有较为丰盛的公安工作阅历。在挑衅中求发展，在实践中求超越。我深深地酷爱着公安事业，盼望通过自己的不懈努力和斗争为公安事业多一些贡献。在我所从事的多个公安岗位上，我都杰出地实现了各项工作义务。尤其在近一年负责综合科全面工作中，更能依据上级和警署对政治、党建、纪检等工作上的请求，严密联合本单位实际，发明性、机动性地和谐、发展各项工作，获得了一些成就，积聚了一些教训。作为一名发展中的青年干警，担负副政治教诲员是组织赋于我的一次机会和挑战，是在一直实践中的超出自我，是回报组织和引导关心的人生又一新出发点。

如果我这次竞岗成功，我将环绕以下四方面开展工作：

一、着力抓好队伍建设。公安工作步队建设是根本，也是保障。首先，我将坚持两手抓、两手都要硬，切实担当好从严治警的政治责任，稳固确立以人为本的管理理念，以率先垂范和自己非权利的影响力、亲和力，充分调动干警的工作积极性，将政治工作贯串在业务工作的每个环节;当前，主要是抓好党的xx大精神的深刻学习、laji五条禁令的贯彻履行和贯彻xx大、全面建小康、公安怎么办的大探讨以及端正执法思想、坚持执法为民的专题教育，在稳固队伍的基础上，进步干警的综合素质。

二、配合抓好业务建设。踊跃缭绕树立古代警务机制，紧扣排堵保畅、街面防控、事变防备三个重点，通过逐渐完美夯实基本工作、路政设施、业务管理三大建设，尽力确保义务区域的交通治理有序、街面控案有力跟市容秩序良好。

三、注重抓好本身建设。交巡警业务对我来说是一项比拟新的工作，我将变压力为能源，努力依照政治强、业务精、善管理的复合型高素质公安领导干部的要求，爱岗敬业、实行职责，要求民警做到的自己首先要做到，率先垂范，严以律己，努力争当一名及格的公安基层干部，全力实践团结、务实、谨严、拼搏、奉献的上海公安精神。

四、器重抓好班子建设。正确意识和充足施展副职的帮助作用，当好配角，摆正地位，做到到位而不越位，敢于工作，更要敢于承当责任;讲求管理艺术，重视接收、鉴戒现代行政管理的迷信思维和方式，抛弃旧调重弹、单向思维的思维定势，将严厉管理融入在对每一位干警的体贴与爱惜之中，把民警当作自己的友人或者亲人，把同级和上级当作自己的老师，多一点将心比心、诚恳公心、真心关怀，把思路拓得宽一些，将问题想得全一点，使工作做得实一点，努力创立一个团结进取、正气浩然、充斥豪情而富有战役力的进步警队。

各位领导、各位评委、同道们，兴许今天我的报告并不动听、也并不出色，但我必定会以自己的实际举动来为我所热爱的公安事业奉献我全部的青春与热忱，决不辜负大家对我的厚望。最后，我想向在座的各位领导、各位评委、同志们表个态：无论我这次竞岗胜利与否，我都将判若两人、无私奋斗，由于，成果不是目标，可以参加，可能在介入中测验自己的才能、程度，激励自己更加发奋有为地做好工作，才是应有的目的。

我的演讲完了，谢谢大家!

竞聘演讲稿

各位领导，同仁：

大家好，首先感谢你们的支持和鼓励!

我叫，1971年2月出生，大学本科，20xx年12月任主任科员，现负责法制科工作。同时，按照市委组织部的安排，作为副县级后备干部在xx县xx乡xx村挂职村第一书记。

近三年，在负责法制科工作期间，仅管科里只有一个人，还是在依法行政、成品油市场监管、xx普法、产业安全、药品流通管理、商务综合行政执法试点、整顿和规范市场经济秩序等七项方面较好地完成了本职工作。完成的大项工作有：20xx年负责申报实施完成了商务部的商务综合行政执法试点暨12312商务举报投诉体系建设项目，为市商务局落实项目资金万;20xx年负责全市的打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品专项行动，协调全市xx个部门和单位开展专项整治，受到市政府和省整规办的充分肯定;10-20xx年连续两年指导xx县、xx区完成了商务执法试点，分别落实项目资金万;负责的商务部国际贸易产业安全数据库重点监测企业直报报工作，连续三年被省商务厅评为先进单位，个人也连续三年被评为优秀催报员。挂职期间，能深入基层，了解民情村况，接受锻炼。先后为xx乡参加中国秦安20xx年苹果博览会设计制作展台，协调开展参展工作。通过局领导及省商务厅的支持，为xx村捐助办公桌椅22套，大小沙发10套，文件柜20个，很好地解决了xx村委会办公的问题。通过市红十字会在20xx年春节期间为xx村捐赠米面20多袋，粮油10多桶，密切了村里的干群关系。今年还为xx村申请到万村千乡市场工程农家店1处，解决了村民购物难的问题。

这次我竞争的是管理科科长的职位。我的竞争优势是：

一是有较强的爱岗敬业精神。我始终把本职工作当成事业来追求，从不马虎，以一个*人的标准来严格要求自己。自20xx年在法制科工作以来，特别是20xx年之后，面对办公室里人手少、工作头绪多、任务重的情况，为了保质保量地完成好工作任务，我几乎放弃了节假日和双休日，加班加点是常事，很难顾及家庭。20xx年，为了申报商务部商务综合行政执法试点项目，在兰州打着吊针赶制申报材料。为了迎接商务部和省厅的项目验收，更是五+二，白加黑的工作，正是怀着赤诚的爱岗之心，敬业的奉献精神，我们的试点项目成为了全省的精品工程，试点项目验收获得了圆满成功，也受到省厅领导的高度赞誉，多次推荐其他兄弟单位来我局学习考察。20xx年底，打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品专项整治活动开始，正值年初岁末，也正是专项整治活动的重点时期。专项活动时间紧，任务重，又时逢岳父脑出血出院，在难以顾全家庭的同时还放弃节日休息，全心扑了在工作上。制订方案，印发文件，协调22个部门和单位整治活动，定时搜集活动信息，编印专项行动简报都是我一个人要默默进行。到了年三十，冒着风雪还要分发着行动简报。我的辛勤工作也得到了领导和同事们的肯定，在20xx年20xx年20xx年的连续三年被评局党委评为优秀*员。

二是具备开拓进取，勇于创新精神。我能够注重不间断追求学习，及时更新知识武装自己，让自己的思想能够紧追时代的脉搏不被淘汰。在信息化办公领域，我敢于当全局的排头兵，在产业安上直报工作方面，我连续三年被省商务厅评为先进个人。

三是懂法守法，政策性强。在法制科工作，使我对商务法律法规认识比较全面，我在深入学习商务法律法规的基础上，还整理辑编印刷了《商务综合行政执法法规汇编手册》，涉及商务领域的法律、法规和规章共计件，商务执法内部管理办法、管理制度37件，方便全局人员工作学习。

我能竞选到该科长岗位，我将牢记使命，力创放心煤炭，服务社会大众，具体设想为：

一、更新监管理念。按照服务型政府的要求，在煤炭市场管理工作中要进一步把监管与服务统一起来，把规范经营与扶优扶强结合起来，把严格控制与积极引导结合起来，加强煤炭市场监管，规范煤炭市场秩序，努力形成公平、合理、有序的市场竞争体系。

二、进一步理顺监管机制。按照属地管理与行业管理相结合的原则，明确各级职责，抓好日常监管，杜绝重发证、轻监管的现象发生。坚持联合执法，协调配合工商、质监等部门，定其、不定期进行检查，一方面严厉打击无证经营，另一方面把监管结果与经营资格证的年检、重新准入结合起来，实施有效监管。加强煤炭行业协会建设，充分发挥煤炭协会的桥梁作用，促进行业自律。

三、严格落实监管措施。一是严把煤炭经营准入关口，严格审查煤炭经营主体准入条件，从源头上把住准入关，是维护煤炭经营市场正常秩序的关键。二是健全煤炭经营运行监测。要建立定期报表制度，掌握煤炭销售、价格、库存等运行情况，分析存在的问题，有针对性地提出对策和建议，努力促进煤炭经营持续健康发展。三是充分发挥政策引导作用，鼓励企业做大做强，力争在全市范围内培育和重点扶持一批煤炭经营企业，使其发挥典型示范作用。四是引导大型企业积极参加全市用煤招标会，降低购煤成本，惠及大众。五是建立煤炭经营企业诚信数据库，倡导企业诚信经营，守法经营，保证燃烧质量，为群众提供优质煤、放心煤。

我的奋斗目标是力争达到两个百分百：经营企业持证率达100%。煤炭经营质量合格率达100%。

竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家上午好!我叫，目前在新生儿科工作。

一位作家曾经说过：人生是一次能量的释放。这句话形象地说明了生命的意义在于奉献、在于付出、在于升华。今天，我走上台来竞聘儿科副护士长的职务，就是要为我自己争取到一个奉献自我、成就自我的人生舞台。在此，我衷心地感谢组织上给了我们一次展示自我、挑战他人的公平竞争机会，不管最终结局如何，我都将把这次竞争的机会当作自己的一笔财富，以此不断地激励自己、鞭策自己走向人生成功的彼岸。我之所以敢于竞聘儿科副护士长的职务，主要是基于四个方面的因素。

第一，专业上有兴趣。有人说：兴趣是的老师。我自幼崇拜白衣天使，总梦想着有一天自己能够成为一名医务工作者。为此，在求学年龄，我就报考护士专业，学校毕业以后，也是市妇幼保健院成就了我的夙愿。自20xx年入院来，我一直兢兢业业工作在临床一线，怀着现代南丁格尔的梦想，从注射室开始了我的护士生涯，经过儿科、新生儿科的磨练，我已成长为一名具有丰富经验的护师。

第二，学识上有本领。在忙碌而又紧张的护理工作中，我始终坚持学以致用、以用促学，将理论与实践有机结合、融会贯通。一方面，通过学习增强实践技能。从学校毕业以后，我一直都在努力学习相关护理专业知识，学历从最初的中专、到大专、直到现在的自学本科。随着知识量的不断积累、不断拓展、不断丰富，我个人的工作技能也在不断地提高。另一方面，通过实践提高学习效果。在临床实践中，我特别注重积累自身工作经验、借鉴他人工作长处，积极主动地向领导学技能、向同事学优点、甚至向患者学经验，并在工作中不断加以理性分析、归类综合和收集整理，逐步形成了自己的一套灵活有效、简单适用的工作技巧与技能。也从中找到了学习的乐趣，升华了我的服务理念和对护理工作的兴趣。

第三，工作上有经验。入院以来，我先后轮换了三个不同的工作岗位，在医院的考核考评中成绩一直处于科室的前名，先后次被评先评优。特别是近5年的新生儿护理工作，培养了我较强的临床技能、高度的责任心和敏锐的观察、分析、应变能力，在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的经验。我一直牢记：减轻患者痛苦、促进患者康复是护士的天职。在工作中，我发现科室接收的早产儿较多，使用静脉营养注射时液体经常有渗漏情况，我就思索着怎样才能为这些小生命减轻痛苦的程度、减少感染的机会，后来通过上网查资料和请教附二医院的护士，我已熟练掌握了腋静脉置管技术，不断穿刺成功率高，而且感染机会少，能满足早产儿较长时间的治疗与静脉营养的需要。

第四，思想上有基础。在工作中，我不但服务态度好、工作作风实、敬业精神强，而且团队意识浓、组织技能高、协调能力强。能够积极主动地为科室的工作出谋划策，心甘情愿地参与疑难、重症患者的护理，任劳任怨地处于实习生的带教帮扶，是科室护士长的得力助手。与此同时，也培养了自己纵横协调能力、人际交往能力、临机应变能力，始终保持并维护了医护、护护、护患之间的良好关系与和谐环境。能成为市妇幼保健院大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸!在此，我衷心地感谢院领导、主任、护士长和其他同事对我多年的关心与栽培。

今天，如果我能够成功竞聘儿科副护士长，我相信在护理部领导，在主任和护士长的支持和指导下，我定能担当此任。我一定严以律己、宽以待人、严格要求、公平处事，扎扎实实地做好各方面、各层次的沟通和协调工作，共同创建温馨和谐的大家庭。

以下是我的工作设想：

1、强化一个理念，即以病人为中心的服务理念。只有坚持以病人为中心，以提高病人的满意度为核心，以满足病人的需求为目标，我们才能真正提供优质的个性服务，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

2、完善一个机制，即护理质量考核评价机制。我们儿科的护士思想素质搞、敬业精神强、服务态度好，作为一名护士长，应尊重、理解和爱护她们，并有效激发她们的工作热情。为此，必须建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，通过考评来了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，我将配合护士长有计划、有目的地进行相关知识和技能的培训，努力做到人尽其才、才尽其用、用其所长。

3、把握一个原则，即开源节流增效的原则。在工作中，我将注重与其他同事一道，本着勤俭节约、精细理财的严重，尽量减少用水用电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转。在实践中不断强化节约也是效益、节约也是生产力的理念，使之成为一种行为风尚、一种道德习惯，努力为科室创造的经济效益。

这次竞聘如果成功，我将不辜负大家的期望，努力履行自己的职责和诺言。如果竞聘失败，我会继续做一名合格的护士，并将此次竞聘当作我人生的一次挑战，努力使自己在挑战中不断成长、在成长中加强历练、在历练中走向成功!

谢谢大家。

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们 ：

大家好! 󰀀

我是来自xx班的，很荣幸能够站在这里竞选学生会主席。

󰀀 我是一个(性格开朗)的男/女孩，处事沉着冷静，能够顾全大局。我自信，我能胜任学生会主席。我将用旺盛的精力、清晰的头脑，认真、出色的工作。󰀀

学生会是学生自治的一个平台，参加学生会的工作，可以在为大家服务的过程中努力提升自己的组织能力和协调能力。󰀀

如果我有幸当选学生会主席，我会为了成为一个合格的学生会主席而努力，尽全力去完成团委和学校领导交代的任务，积极工作，使我们的学生会成为一个优秀奋进的团体，成为学校的助手和同学们可以信赖的组织。我有信心、有责任心，有积极的态度，我希望能够更好的发挥和磨炼自己。 󰀀

如果我有幸当选学生会主席，我还要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则。

󰀀 如果我有幸当选学生会主席，我会抓住机会，严格要求自己，积极进行改革，不断追求新的知识，努力完善人格，勤奋踏实的工作，积极磨炼自己。我会思考创新、勤于奉献。我会用实际行动来提高自己，服务大家。

󰀀 如果我不幸落选，我也不会失去热情，我仍然会努力的工作，为大家服务，并且努力配合学生会其他成员以及新的学生会主席的工作，再接再厉地做好自己应该做的，在平凡的工作中锻炼自己，争取更好的成绩。

󰀀 我认为，我能行。我相信自己的实力，也相信自己的能力，更相信我能把学生会主席一职做好。俗话说：“一个好汉三个帮。”我更需要的是各位同学的信任和支持。相信我可以。梦要靠自己去追，路要靠自己去走，选择了方向就要风雨兼程，没有最好，只有更好，相信我可以做得更好!希望大家投我一票!󰀀

我的演讲到此结束，谢谢大家!

大家好，我是*班的学生，今天能够站在这里，我感到十分的荣幸!

我来这里竞选学生会组织部干事并不是为了追遂一个学生会职能的头街，而是为了能主动的承担起一份责任。一份为学校建设而贡献自己力量的责任。

如果我有机会被录用的话，我想我一定能在工作中得到锻炼，并实现自身价值.在工作中我会以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情，进一步的提高责任心，大胆创新、锐意进取、虚心向别人学习、广纳贤言、有错则改、无则加警，同时坚持自己的原则，以学校大多数同学的利益为重。绝不以公谋私，身为一位领导者，事事都应尽自己最大能力做好，才能以身作则，去领导别人。当然，作为一名合格的团干部.关键还在于学习，这也是我的一大考验。我在校的学习时间也许会比别人少，但是我会合理安排，严格要求自己。在学习上，我也不会落后于别人.从另一方面而言，同时也可以提高自己的综合素质。

最后.我希望大家能够支持我，谢谢!

尊敬的导师，亲爱的同学们，我为我能站在这里陈述我的期盼而倍感荣幸，同学们，精彩的青春让我们从五湖四海汇聚于此，我们有缘在一起共同进步成长，在我们步入社会之前，我相信这是一个very perfer begining.

在说出我的意愿之前，抱歉占据大家几十秒时间来做一下自我介绍，我叫黄，18岁，90后，但我认为自己是属于70代的人，我不懂浪漫，不知道撸啊撸就是英雄联盟，我的青春很可爱，很简单，但是也是充实的，因为我在高中时代阴差阳错的被当选为班长，因此高中三年我基本在奔跑中度过，也正因为这三年的历练，让我对班长这个职务有了许多认识，并产生了一种难以割舍的情感，难以推脱的责任，今天我的主题就是想告诉大家，我想当班长，我为什么想当班长刚才我已经简要的概括了，是因为感情，下面我说说我当班长是为了什么，很幸运，我高中时所付出的努力让我成为第一批入党积极分子，并成功入党，借党的宗旨来回答我上面讲的这个问题，为群众服务，我把它小化一点就是为大家服务，为这个集体服务，我不想浮夸自己多么高尚和伟大，这个社会不缺乏这种高大伟岸的楷模，我只是想在一个平凡而又意义重大的岗位上干出一番成绩，绘就属于自己的梦之蓝图，当然我不否认自己存在私欲，我认为班长这个职务最大的收获是可以锻炼和培养自己的管理才能，并且能迅速的建立庞大的人际网络，因为谁也逃不过花名册的建立。

我想当班长，不是想逞强出风头，作为一名女生，我也有幻想也有所追求的东西，但是我所幻想所追求的是别人能高看我一等，男生能做到的事，女生也能做的更好，当然我也有缺点，我是一个比较直爽比较简单的人，因此常常得罪许多人，希望大家不要怀疑我的IQ，我自认为至今为止尚未完全开发，我并不是一个完美的女强人，也有顾及不到的地方，也有办不到的事，但是我希望能得到大家的支持，共同建设属于我们的和谐环境。

亲爱的老师，同学们：

大家好!

今天我站在这里，是为了竞选“班级标杆”，同时也是老师的左膀右臂——班长一职!相信大家都知道如果当上班长，首先成绩要好，我相信这一点我可以做到，因为我的成绩总是名列前茅，而且发表作文也曾光荣上榜。所以我有勇气来竞选班长。

如果我当上班长，我一定会严格要求自己，当老师的好帮手，做同学们的好榜样;如果我当上班长，我上课一定积极发言，老师布置的作业认真完成;如果我当上班长，同学们有有困难时，我会积极地帮助他们，如果学习上遇到难题，我会和同学一起探究、钻研;如果我当上班长，我会抓住同学们的纪律，让他们在上课铃声响起后，端端正正地坐在教室里等待老师来上课。

当然，竞选班长并非易事，如果竞选失败，我也不会气馁，这说明我在一些方面还做得不够好，和班长有一定的差距，当然，我还是坚信---“不想当将军的士兵不是好士兵”下一次竞选我还是会继续努力。

最后，我希望同学们可以将你们手中宝贵的一票投给我，我一定不会让你们失望!

谢谢大家!

酒店管理个人年终工作总结范本

篇一：

时光飞逝，转眼间20xx年即将过去。在这一年里，XX酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下：

一、加强业务培训，提高服务水平

酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

二、加强员工的销售意识和销售技巧

管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。

三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境

一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。

四、工作中的不足和今后的打算

虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，具体表现在：一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性；二是个别新员工工作还不够熟练；三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。

今后，我管理部会团结一致，在XX酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点：

1、继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。

2、继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。

3、综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。

20xx年承载着许多人的梦想，进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20xx年，我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。

篇二：

工夫过的真快，转眼间，进入×公司已近两年，虽然说以前有独立的经营管理一个单体酒店的历程，但工夫不长；虽然说以前有酒店管理的经历，但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些日常经营管理方面的事情。因此，加入，我感到很庆幸，很荣幸，也很感恩。

在这段工夫里，我不仅增加了知识，提高了对社会、对行业、对人生的认识，而且也提高了实践管理的能力，提高了对行业、市场的感知度，提高了对事物的判断力，提高了处理复杂问题的能力。

个人工作总结与组织的工作总结是不同的，个人的总结主要针对个人的个体总结，是围绕“个人”张开的。下面分几个方面对20xx年度的学习、工作、进步与不足较为客观、较为系统地进行总结，从中汲取有利的可以再复制再操作的方面和需要改进的、提升的方面。

持续的学习

“学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习一直与创新是分不开的，只有不断创新，人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力量源泉。学习是提高一个人的综合素质和实践能力的重要方法，只有不断地持续地学习、实践、总结，个人的能力才能得以提升，个人的消费率才会不断提高，发展的空间才可以不断拓宽，个人的社会贡献和企业贡献才可以逐渐得以完成。

结合酒店行业本质特性、行业的市场动态特征和现代行业管理需求，利用一切可能和机会进行学习是我的日常生活的重要部分。客人对经济型酒店提供的服务的基本诉求；经济型酒店客源市场变化的特征；市场客源以及市场销售份额比例和销售渠道的拓宽的变化；从事酒店行业人员变化了的管理特点等等。所有这些都需要去通过细心的观察和学习才能去进行深化了解和把握。只有纯熟把握这些知识，才能在日常的经营管理，切合酒店自身实际状况加以有效整合、改进，把服务工作做到更顺应市场、贴合顾客需求。

因此，作为一名相对独立组织的“管理者”和必须要不断地学习才可以维系和提高该组织的运转效率。而这一点是组织良好运转的必要条件，而不是充分必要条件，因为影响组织生命和运转效率的因素很多。而离开这一点，要想让组织“青春常在”是绝对不可能的。

我的工作

给我留下印象最深的是20xx年上海会。从前期的准备工作到183天的繁忙接待，期间经历着紧张、压力、汗水以及热情。紧张的是行业各级管理机构一次次会议，不断施加的管理要求和世博接待标准，反反复复的莅临检查。压力来自外部客源数量和内部床位等设备的接待能力。汗水是包括所有员工在世博会期间所付出的高强度的体力。热情当然是较为圆满的完成世博会的接待任务。

早在春节刚过，世博管理局、旅行局、公安、消防、卫生部门等就陆陆续续抵达店内对接待规范、安全、卫生、客人登记、消防等各方面、各角落进行检查，提出整改明细。特别是在“软件”上提出一系列更高的要求。在紧接着的三个月里，我们进行多次的服务知识、技能培训，强化接待服务意识，增强接待服务本领，完善接待服务标准，加强卫生质量管理，规范安全操作，加强消防检查，规范登记手续。在此基础上，我们才可以顺利的较圆满的完成世博会15000多人次的接待工作。在世博会期间，几乎每天都在迎接新的挑战，如何控制房价和出租率是确保收益化的关键，而如何安排接受每日的客人预订又是确保收益化关键的关键。同时，对市场的预测和如何合理配比客源结构比例也时辰考验着我。这些时辰变化的行业特性是日常经营管理对我提出的新的挑战。面对这些动态的挑战，那些细微的变化都需要加以密切关注，加以缜密的分析和谨慎的决定。

在这一年里，另一个让我感觉有压力的就是员工的管理。员工招聘和流淌以及人力成本成为现实管理工作中的焦点。这不仅发生在我们旅店，在其他宾旅馆的也都存在这样的实际情况。这是个普遍存在的现象。在几年前，我们还感到无奈的被动或手足无措，以至怀疑在这方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多业内人士提出稳定员工队伍、控制人员流失的诸多方案和措施。但是实践告诉我们，局限于80%以上的离职员工关注的福利待遇和企业利润再分配之间的矛盾的现实，作为管理人员所要做的就是如何面对现实，如何做好现实发生前的准备工作迎接这样现实的挑战，接下来就是怎样让稳定的服务质量得以持续来满意不断变化了的顾客需求。

目标、愿景与责任

作为我一直如一的站在酒店行业的服务人员。我的目标和愿景就是能够真正“修炼”成为一名酒店行业的“服务人”。为此，我不断地学习，持续地实践，不断地去领悟“服务”的内涵，追求“服务”之道。

责任

责任，每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力，人要想活的精彩，责任是关键。对他人、对公司负责就是对自己负责。如何完成责任，就是准确地去做准确的事，就是坚守岗位，切实履行岗位应尽的职责。

自我管理相对于责任的重要性。只有管理好自我，才能管理好别人，才能完成准确的去做准确的事。

作为店负责人，就要对全店的正常运转负责，对公司负责，对老板负责。

记得在xx年初来上海店时，员工数量比目前多3个人，但人浮于事，人均工作效率极其低下。后来根据客房出租率和工作量对岗位、人员重新定位。实践证明，这一举措不仅提高了工作效率，而且大大降低了人力成本，只是作为管理人员要承担更多的角色转换。但为了“责任”，我想这是我们的选择。

进步与不足

其实每个人每天都会通过学习、与人沟通、处理问题、解决矛盾等途径增强能力，获得进步。作为一名酒店管理人员，进步的主要表现是能够更加有效地组织、带领这个团队利用有限的资源为客人提供他们所期望的服务，从而完成社会、公司、顾客和个人的“四维”价值。

当然，个人的进步离不开团队的紧密合作，离不开上级的准确指导，离不开企业的这片土壤。

在现实市场竞争如此激烈的环境下，企业生活和发展的空间逐渐被挤压得两级分化。能够准确地前瞻性地分析市场并给出准确地市场定位，然后通过持续有效地为市场提供优质的服务和产品来确保企业的生活和发展。

作为一名合格的酒店管理人员必须拥有市场、专业、管理等各方面知识、技能；必须具有预测、分析、统筹、决策、沟通、协调等实战能力和技巧；必须具备奉献、服务、团队等企业精神。

我苏醒地认识到距离这些标准还有很大的差距，在新的一年里，我会更加努力，立足本职，脚踏实地，通过各种有效途径来逐步弥补不足，完善自我，以便更好地为社会、为公司、为顾客、为员工服务。