乡情短文（实用20篇）

1、一般学生：

该生在校期间思想表现好，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，遵守学校各项规章制度(是党员的请注明：“是名中共党员”)。学习刻苦认真，成绩优良，专业知识扎实，有较强的自学能力。(接着结合他本人提交的材料写一些他的特长、获奖情况，不同的同学内容有所不同)积极参加各种文体活动，尊敬师长，热爱集体，是名综合素质较高的毕业生。

同意推荐就业。

2、学生干部：

该生在校期间思想表现好，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，遵守学校各项规章制度。学习刻苦认真，成绩优良，专业知识扎实，有较强的自学能力。在校期间曾担任学生干部，任职期间积极负责,取得过哪些成绩。(接着结合他本人提交的材料写一些他的特长、获奖情况，不同学生内容有所不同)积极参加各种文体活动，尊敬师长，热爱集体，是名综合素质较高的毕业生。

同意推荐就业。

大学生活是我人生最珍贵的时光。在这三年内，我遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步;学习目的明确，态度端正，钻研专业知识。学习勤奋刻苦，成绩优秀;有奉献精神，诚实守信，热心待人，勇于挑战自我。不足是专业知识需要更进一步提高，应该更广泛地扩展知识面。今后我一定发扬刻苦耐劳精神，克服不足，努力工作努力学习，争取更大进步。

在学习上，我热爱自己的专业，还利用课余时间学习国际贸易方面的知识，使我能对经济贸易和工商管理方面的专业知识和原理由一定的了解。在专业知识方面精益求精，曾获过”三好学生荣誉称号”，在专业学习和体育运动方面都获得优秀成绩。英语、日语，电脑、普通话等方面的等级考试已达标。身为学生的我在修好学业的同时也注重于社会实践。本着学以致用，理论结合实践的原则，努力提高自己的实践能力。在以后的工作中，更好的将理论与实际相结合，建立共赢、换位沟通、集思广益的优良习惯，我相信会有更大提高。

在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，促进了团队沟通与合作，得到了大家的一致好评。我崇尚质朴的生活。平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏，刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。

三年的大学生活使自己的知识和工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

从20__年_月份参加工作至今已近一年，经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。

“学为人师，行为世范”。这一年来我坚持学习教育教学理论和师德建设论著，提高自身的品德素养。形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种学习培训活动，自学过不少社会哲学，这一些都对我很有帮助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。我除了做好自身行为规范、为学生树立一个良好的学习榜样以外，还对学生开展了多次的思想道德教育。因为高中阶段的学生正处在一个特殊的学习阶段：即对社会开始有所接触，对人在社会中的作用开始逐渐了解，很多坏习惯也有很多好习惯都是在这个阶段养成的。因此，我班逐渐开展了《康乃馨之爱——献给母亲的爱》、《无言的爱——献给父亲的爱》、《心之约—亲子对话》等等一系列的教育活动。

另外，在专业教学技能方面，我也有很大提高。当了快一年的教师了，虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教学中学到了很多。在这一年里，我担任高一年级十六、十七、十八三个班的物理教学工作，工作比较充实。我经常思考物理教育教学方法，教学手段的设计，以及这样设计是否可以让学生比较容易接受。同时我也一直花比较多的时间在教学研究上。我研读了许多物理教学书籍，并积极参加每一次的教研活动，每次的活动我都感觉受益良多。还有，我觉得教学生如何学会自己学习是最重要的，因此每次的教学，我都努力往这方面靠拢，努力教会学生如何自学，如何选择有意义的进行学习。同时，也不忘把知识教育与情感态度、价值观结合起来，培养新世纪合格的中学生。

当然，这一年来我也有很多不足的地方，比如，作为老师，我的自身条件不足，声音有一点障碍。刚刚来到__，对__的气候条件适应的不是很好，影响了教学。因此，我以后会努力做好这些，使自己全身心投入到高中教学中去，为学校的建设和发展贡献一份力量。

作为一名即将走出大学校门的学子，诚实、守信是我做人的原则，勇往直前是我面对困难的态度，我的优点就是勤勉扎实，责任心强。我相信，只要您提供给我一个机会，我想在以后的工作中，我定会以高度的责任心和执着的事业心去做好我的本职工作，选择我，是您无悔的选择。

本人是一个开朗活泼、意志力较坚强且不轻易放弃每一分希望的人。本人现在仍是一名在校生，故对知识与社会经验不够，但本人充满青春的活力。本人是一个空杯需要大家的灌注与自本人不断的充实才能看到里面有水的存在。本人希望自己能成为一名出色的推销大师，这是本人的梦想，也是本人的目标!诚实做人，忠实做事是本人的人生准则，自强不息是本人的追求。

本人热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、细心、灵活，具有一定的社会交往能力。所以我需要找一份与自身知识结构相关的工作来展示自己的能力，在学习中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

热情随和，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身爱好相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己!

本人忠实诚信，讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习;自信但不自负，不以自我为中心。

《乡间的小路》是一首在上世纪70年代流传甚广的中国台湾校园民谣，是著名音乐人叶佳修的代表词曲作品之一，以简约的曲调和歌词，描绘了一幅浪漫惬意的夕阳牧归图。本课的教学我让学生在听的过程中感受音乐的情绪、熟悉音乐的旋律。课开始，我播放一首由叶佳修创作的歌曲《外婆的澎湖湾》，同学们对这首歌曲都很熟悉，很多学生都情不自禁地跟着我演唱，这大大激发了学生的学习兴趣。

接着我简单介绍作者，并带着轻松悠扬的情绪演唱《乡间的小路》，让学生思考：1)、歌曲给你怎样的感受? 2)、在歌曲中，你都听到了什么? 3)、听完后，你的心情怎样? 4)、整首歌曲中你最喜欢哪句?我提出问题，通过大家共同讨论，使学生感受到歌曲轻松、愉快、温馨的情绪，同时加深了对歌曲内涵的理解。歌曲的演唱难度并不大，我主要采用了跟唱法，对于歌曲中的不易唱准的旋律，通过学生自己发现，大家解决，教师给予一定的指导，这样虽简单但效果明显，学生很快掌握了旋律。中段的演唱是教学的一个重点，主要问题是气息的问题，通过教师范唱，让学生讨论哪种好，并总结为什么在这儿换气的原因，指导学生控制气息演唱。歌曲学会后，让学生自己设计演唱的形式，分组展示，这使学生有了自由发挥的机会，大家热情高涨，学习兴趣非常浓。

在拓展部分，我安排欣赏其他一些校园民谣，了解校园民谣的风格，使学生对那个年代的校园生活、社会背景等有了更直观的认识，就整节课来说，学生非常喜欢这类歌曲，学唱的热情很高，在学唱过程中，单一的跟唱还是显得有些枯燥，我想再上这节课时，在演唱的形式上，可以再变化下，更丰富点，或者分组合作学习，这样学唱的效果是不是更好。

我叫__，怀着对警察的崇敬，我报读了北京__专业警察学校，在校期间，我经过5年的专业法律知识的学习和各项专业课程，使我受益良多。

在警校学习期间，我受到了严格的军事化训练。熟悉社交礼仪和各项商务谈判，有过4年的企业管理工作经验。具有亲和力能够组织各种会议和大型活动。能够制作各项企业规章和法律文书。会使用各种电脑办公软件，熟悉各种业务和企业管理培训课程。熟悉企业管理和人力资源管理流程。熟悉大型企业安全防卫知。

职业专长：

1、学习过专业射击课程懂得各种制式武器的使用与维护。

2、学习过专业的擒拿格斗技术擅长自由搏击。

3、熟悉各种安保设施，懂得各项安全护卫流程。

4、经过五年的法律专业知识培训，熟悉各项法律程序。

5、懂得各项心理学课程，熟悉心理侦查，心理疏导。

6、熟悉企业管理和人力资源管理。

在未来的学习与生活里，我将更加努力，充实自己，锻炼自己，为祖国的未来作出贡献。

实习期间，我努力尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的工作。在实习中，我参与了整个会计工作，从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。

工作中认真作好学习笔记，不断的提高财会知识和政策水平，能认真贯彻执行执行财务政策，方针、制度，使财会工作能按照国家的政策、法令进行，从而保证财会工作顺利完成下达的各项工作。

我还认真学习了各类学校经济业务的会计处理，并掌握了三门财务软件的使用实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识。在整个过程中，我还掌握了几个工作要点：原始凭证的审核方法及要点;记账凭证的填写及审核要点;明细账、总账的登记及对账;财务报表及纳税申报表的编制与申报;会计档案的装订及保管常识。

最后，我要对这次的实习做个总结性的话语来激励自己：认真的做好工作，耐心的与人沟通，虚心的向人学习，诚心的与人交往，做真实的自己!

光阴似箭，转眼大学生活即将过往了，本人从进进××大学××系××班级学习以来，一直以严谨的学习态度和积极的工作热情投身于学习和工作中，固然有过成功的喜悦，也有过失败的辛酸，然后日益剧烈的社会竞争也使我充分熟习到，若想成为一名德智体全面发展的优秀大学生，这些锻炼都是很基础的和必要的。大学时期的所学、所感、所悟将指导我一生受用!

在政治上，我有坚定的政治方向，积极上进，酷爱祖国，酷爱人民，果断推戴中国共产党的领导，推戴党的各项方针政策，遵纪遵法，勇于批评和自我批评，建立了正确的人生观和价值观。在学习上，凭着对知识的渴看和寻求，我一向严于律己，刻苦研究，勤奋好学，态度端正，目标明确，为把自己，变成一个掌控现代信息和职业技能的合格×××，我牢固掌控了本专业的基础知识和技能，除此之外我还广泛猎取其他学科的知识，给自己更多的机会参加社会实践，做到理论联系实际。

在工作上，除积极参加学校、系、班级组织的各项活动外，结合本身特长，我还积极参加学校、社会组织的各种网络设计比赛，并获得嘉奖，为学校争光，得到了学校、老师和同学们的认可。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度，良好的生活作风;为人热情大方，老实取信，乐于助人。有自己为人处世的原则，与同学，朋友和睦相处，共同进步。

在体育方面，认真参加、学习学校开设的体育课程并美满完成任务，积极参加各项课外活动，实在不断丰富自己的经历。

×年的大学生活，使自己的知识水平、思想地步、工作能力都迈上了一个新的台阶。在这即将离别美好大学生活、踏上社会征途的时刻，我将以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感往迎接新的挑战，攀登新的高峰。

时光荏苒，偷走啦我的大一和大二的时光，转眼间大学生活已经过去啦一半!回顾自己的大学生活真实感慨万千!想想自己刚进大学的雄心壮志，想想自己现在的“萎靡不振”!感觉惭愧的无处藏身!!

大一的时候感觉刚刚从高中的牢笼里出来，自己自由啦，上网玩游戏，逃课，打球，不管有用的没用的自己都做啦，就是没有吧自己的学习搞起来!说实话，自己现在想一想，我错过啦很多东西!这些东西是我现在觉得非常重要的东西，比如说学习成绩啊，和很多必修课程啊!没有办法，世界上没有后悔药可吃，我所能做的只能是抓紧今天!

但是很不幸这种很浪费时间的状态一直持续到大二的上学期!大二下学期我感觉自己突然醒悟，明白啦我自己内心真正想要的的东西，真想自己的一个同学所说的那样：只有学进自己脑子里的东西才是自己的，别人想拿也拿不走!所以大二下学期我开始为我的将来打算，认真学习，增加自己各方面的贮备!所以我觉得的的大学生活是从大二下半学期开始的!

大二下半学期我认真的学习，不逃课，上课认真听讲，认真的完成自己的作业，课余时间注意锻炼自己的身体，协会方面我也尽量的推脱，争取自己的时间!

这年大三，我决定要沉下心来为我的以后找工作做好各种准备，学习，人际课外知识，专业知识，应聘技巧，等等，加油加油加油，看我表现!!

三年的大专生活似弹指一挥间，对于一名大三毕业生来说，离开校园踏入社会就是人生的一个新旅程，走好这段人生新旅程的第一步也非常重要。这又是我们人生中的一大挑战与角色的转换。这需要我们有较强的适应力和乐观的生活态度。毕业之际，对自已三年来的大专校园生涯作一个鉴定。

一、在学习方面，我严格要求自己，凭着对个人目标和知识的强烈追求，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和相关技能，并通过了有关课程考核。同时把所学的理论知识应用于实践活动中，力求理论和实践的统一。

二、在生活方面，我养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同学们和睦相处。

三、在工作方面，我吃苦耐劳，不断克服困难，踏踏实实工作，积极参与到社会工作中。坚持每年的暑假都自己找工作做，养成了良好工作态度与习惯。

四、在体育方面，我积极参加各种体育活动，热爱运动。参加学校开设的体育课程并通过了考核，积极参加各项课外活动，并不断增强自己的身体素质。

总的来说，三年的学习生活，让我成长了许多，收获了许多。以后的路更长，只有不断地学习，不断地进步，才能使自己的人生更有价值，更有意义。在这即将告别美好大学生活，踏上社会征途的时刻，我将以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

对于八年级学生来说,说明文是相当枯燥的,何况本文是纯粹的科普文章,因此我在教授本文时力求形式新颖活泼,过程环环相扣,让更多学生参与其中,尽可能实现教学目标.而从过程来看差强人意.主要原因有三:

一是将本文内容和电视科普片联姻的构想是授课前晚忽然想到,时间仓促,某些环节雕琢不够仔细;

二是作为教师的我临场调动学生学习情绪上能力有所欠缺,课堂上反映出来的是学生参与面不够广,发言不够踊跃;

三是教者高估学生能力,忘记了学生整体素质教较差这一事实,导致实际课堂上的场面与我的构想出入较大.当然从课后反馈的信息看,教学目标基本实现,而且相当多的学生喜欢这一种教学形式.一成不变导致学生思想的懒惰,求变求新定会有更多的惊喜收获.我想这样的”探索”越多,”发现”也就会越多。

从思想方面来说，我积极改造了自己的世界观、人生观、价值观。顺利的从预备党员转正，成为了一名正式党员，今后我会更加努力的严格要求自己，搞好师生关系，搞好同学关系，搞好朋友关系，以一个党员的标准严格要求自己。

在学习方面，除了必修课程外我还还利用课余时间自学photoshop、CAD、天正、PKPM。在学习之余，我坚持参加各种体育活动，使自己始终保持在最佳状态，这些都是我将来工作的重要本钱!

在日常生活中，我能与舍友、同班同学保持好的关系。大学就是一个小型的社会，不仅要搞好自己的学习成绩，更要培养自己的人际交往的能力。在大二，我会更注意这方面的情况，努力交到更多的良师益友。

尽管这是一篇略读课文，但又是一篇文质兼美的优秀散文。因此，我决定用两课时完成教学任务。第一课时重在读，同时大致了解课文内容;第二课时拓展延伸。

以前在课堂上，我往往先范读，再让学生自由读。这样做效果并不好。一是因为我的普通话和感情的表达还欠缺，不足以很好地起到示范作用;二是学生的学习失去了主动。在最近的课堂上，我有所改变：先让学生自由读，我是否范读根据情况而定。这样做有几个好处：体现了学生学习的主体地位;有利于个性化的读和理解;容易发现问题。我强调，在读书时，一定随时划住不认识的字和不理解的词语。读后主动地把自己所划住的字词写到黑板上，以供大家共同解决。在这节课上，我一共在黑板上写了九个不认识的字和十二个不理解的词语。然后，我把自己读课文时遇到的字词困难也写在黑板上。然后，我要求学生查字词典后，把字的拼音或词语的意思写在黑板上。

学生的表现比较积极。所有的字词都能够顺利解决。这要比教师直接教好得多。对于九年级学生来说，利用工具书解决生字词应该是一项最基本的能力。但是遗憾的是我校的学生并没有养成这个习惯，或者他们手里就没有工具书。于是，有的教师把生字词写下来，一一解释。这样做既低效，又不符合初中生的学习特点。我们应该时刻培养学生的主动学习的精神，把课堂真正还给学生，让他们唱主角，教师做导演。

这篇课文篇幅较长，课堂上学生只读了两遍，没有读够、读透。在明天早自习课上，让学生再读几遍。在读课上，教师要舍得花时间和功夫。习题可以少做些，讲解可以精减些，唯独读书不可忽视。语文教学，其实就是读的艺术。

我引导学生划分了文章层次。学生把课文分成了三个部分，并且简单地总结了段意。由于时间紧张，没有让学生充分地讨论。对于课文的标题，我提出两个小问题让大家讨论：一是从这篇课文看，什么是“地下森林”?二是“断想”是什么意思?回答这两个问题，有利于把握课文内容。

大学几年的时光已经落下帷幕了，我现在回想起来自己真的是经历了很多很多，在这个过程当中也成长太多了，有很多人，很多事物在我脑海中久久不能消失，现在想起来，大学时光真的是非常的精彩，也充满了很多挑战，同时有很多困难，但是我从来不会放弃，我一直都跟自己的生活做斗争，对于这大学几年的学习生活，我也对自己有一个客观的评价。

在大学的生活当中，我一直对自己要求非常严格，我知道这一点对自己非常重要，我有着非常乐观的心态，我是一个积极正面的人，身边结交的朋友也都非常的积极乐观，因为我知道自己生活在什么样的一个圈子里面，将来就可能成为什么样的人，这是毋庸置疑的，我一直都在，自己有着很大的信心，我想成为一个非常有责任心的大学生，成为一个有责任心的人，有正面影响力的人，这对于我来讲非常重要，所以我在大学期间结交的朋友都是非常积极，非常乐观的，对于交友那些圈子，我也非常重视，一定要符合自己的三观，一定要聊得来，所以在生活当中，我社交能力也是比较强的，大学几年一直针对自己来讲，有很多东西都非常乐观，我知道自己应该处在一个什么样的状态，下面有些时候我也非常看好自己，在生活当中的一些行为，所以对于我而言，有一个好的是在宣纸是非常有必要的，也是非常需要耐心去促成的一种东西。

在学习上面，我从来不敢忽视了自己的学习，对于自己的专业知识，我从来不是不会就问自己，不懂的就说，有些时候我甚至认为在专业之上面，我还是远远不够，现在毕业了，但是理论永远都是理论，在专业知识上面想要走的更远，一定要结合实践才行，我相信未来踏入工作当中，一定能够正视这一点，一定要让自己理论结合实践，在大学所学的知识一定要用心的发挥好，一定要让自己留下什么遗憾，这对于我来讲是非常有意义的，也是非常有必要的，我无时无刻都在提醒着自己，一定要在接下来的工作当中处理好相关的事情，让自己有一个强烈的责任心，把这些东西都处理好，交代好才是真的，我也希望能够在这个过程当中给自己留下一个很大的发展空间，专业知识上面我大学三年来一直都在进步，一直都在一步步的加强，我向周围的优秀同学请教，向专业老师请教，不放过任何一个学习的机会，上课期间我也认真听讲，有节奏的宝宝，好自己的学习进度，时刻的保护好自己的能力，这对于我来讲是很有必要的，我也希望能够在接下来的工作当中进一步的处理好这类工作，让自己有一个更好的意识形态，不管是什么事情?都应该主动去承担，我也希望自己能够在接下来的生活当中发展的更好，能够有一个好的发挥空间。

当然，在大学几年生活当中，我也有一些不足的地方，我希望自己能够成为一个优势的大学生，但是有些时候我往往都是，太过于急躁，太过于急忙，所以在这一方面我需要纠正自己性格上面的挤，一定要好好的，保持心态，一定要纠正这一点，不能任由自己发展下去，性自己一直直都是我的问题，我也一定会把握好自己的心态，在未来的生活当中，进一步的处理好这方面的东西，一定不会让自己再这么发展下去了，因为养成一个好的习惯，真的非常重要，有不足的地方就要纠正，在大学三年来，我一直都非常重视自己身上的一些缺点，有什么缺点就一定要纠正，所以我一定会在接下来的人生当中继续保持好这个习惯，感恩大学，感恩这几年的经历。

不知不觉中大学生活已经快满一年了，从中学到大学的身份转变总是那么让人兴奋，回顾这大一的学年里面，有得有失，在这就做一个自我鉴定，为往下的学习做个参照。

首先是我端正了学习态度，认识到大学仍需付出极大的努力用功学习。其次是极大程度的提高了自己的自学能力，接受了大学的启发式教育模式。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。我与身边许多同学建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。经过努力我在上学期获得了“三等奖学金”。

大一上学期在军训期间我担任了班临时负责人，军训结束后在老师和同学们的信任和支持下我当选为班里的副班长。在为班级同学服务工作期间，我尽职尽责，努力为同学办事，办好事，组织班级工作，努力为同学服务;当然在工作中我有很多不足和错误，我尽力改正了，不能够及时改正的我也从中吸取了经验教训。我加入了共青团委员会下属的校园网站并工作至今。这是一个有着光辉成就的集体，在这个平台中我结识了很多在行政或技术上非常有能力的同学，从他们身上我学到了很多很多书本上学不到的知识，得到了极大的锻炼与提升。

在刚刚进入大学时，我就怀着激动的心情向党组织申请入党。在班里，我还是一名党的宣传员，鼓励大家积极向党组织靠拢。大一下学期，我有幸参加了学校第十四期党校培训，我积极的投入到党校的学习之中并顺利结业。虽然我尚未加入党，但我要时刻以一名党员的行为严格要求自己。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”一直是我的座右铭，一年取得的成绩我不会就此陶醉，我将更加努力，把专业知识学习好，加强人际关系，提高自己的思想觉悟，做一名合格的大学生。

《荷花》是一篇状物写景的散文，生动细腻地描写了公园里一池美丽多姿的荷花和“我”观赏荷花时的细腻、真切的感受，抒发了作者对荷花、对大自然的热爱与赞美之情。

我在教学时围绕“初闻花香──再赏花姿──幻化荷花”的思路，引导学生品读、感悟。我在课中，力求让学生的主体地位体现出来，几乎所有的问题都让学生思考，讨论来解决，学习任务由学生自己去完成。如荷花美在哪里，怎么读出荷叶的美来，写荷叶与写荷花之间的关系等等，学生的积极性，自主学习的主动性虽然也调动了起来，可就是不能达到预设的目标。

因此，我在反思，是不是我的引导缺乏技巧，还是学生的语言显得贫乏?与大师于永正老先生的课堂比起来，我的学生感悟总是的浅了许多。我在不断实践和总结，现在有了一点收获，学生的积累显得贫乏，因而课堂语言的表达也就显得贫乏。而且学生的积累有了，但是学生的迁移不够。因而要将阅读充盈于整个语文教学，加强学生的积累和学会运用。

在过去的一年中，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要到达必须的目的，如果我们供给给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标能够直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。

对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的，在一年的时间里，经过对一些客户的回访，来收集客户的意见，并将这些意见整理和鉴定，反映给公司，这样的话就能够进一步地提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户供给的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回访的时候都会保护好客户的保密，尽量谈一些客户喜欢的，这样就能够收集到更多的意见，而这些意见对于我们公司来说是宝贵的。

零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，也是我们企业的愿景，也是我的一个愿景。真正能够到达这样的企业能够说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司能够经过努力来增加自我服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话必须要时刻记在心中。

总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情景怎样样这个支持情景是由客户满意度来直接影响的，所以在新的一年里，我想能够经过自我良好的服务，好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。

四年的大学生生活即将过去，这段经历让我收获丰盛，无论是从思想上还是从处事能力上，从生活上还是工作上都有一定质的飞跃.

本人思想端正，积极向上，有崇高的理想和伟大的目标。 在校期间，本人勤奋学习，通过系统的学习掌握较为扎实的知识体系。在班里担任团支书一职期间，由于有良好的学习作风和明确的学习目标，连续两年被评为“广州大学优秀团干部”，得到了老师及同学们的肯定。

有广泛爱好的我擅长于文化活动的策划与组织，曾加入团委学生会校园文化部，激流文学社编辑部。提高我的学习能力，让我具备较强的团队意识。同时在班里连任团支书职位，以及歌唱协会会长一职，使我具备了一定的管理和策划能力，增强了我的责任心，上进心。

身为学生的我在修好学业的同时也注重于社会实践。利用暑假期间我曾于天津泛艺报关公司深圳分公司等单位实习，得到很好的锻炼与提高。在中国移动的业务推广咨询员一职，以及增城第十届运动会的礼仪小姐等社会实践，也让我具备了较强的服务意识，良好的语言表达能力、应变能力和沟通能力。

作为一名大学应届毕业生，在结束大学生活、踏进社会之际，我已经做好充分的准备。我将以饱满的精神锐意进取，为实现自己的人生价值为不懈努力!

回首四年的大学校园生活和社会实践生活，有渴望、有追求、有成功也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。现对自我鉴定如下：

一、学习上

从大一开始，我就一直认真学习，成绩一直名列前茅，每年都获得奖学金。对知识的渴望，促使我不断学习新的知识，以巩固我的专业素养，在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长；挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

二、思想上

令我最自豪的事情是经过不断的努力学习和提高自己，我顺利的加入了中国共产党，并且成为一名光荣的党员。感觉就象在自己的生命上添上了神圣的一笔，转化成为一种无形的力量在鼓励我，在督促我，在时时刻刻的检查我，让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再是觉得是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，不会去想做好自己的事情，别人的事情少管。

并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾这几年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，同样的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。

如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

三、工作上

我很荣幸担任本班班长，在近三年的时间里，我热心帮助同学处理学习和生活上的问题，积极找老师谈话，负责处理好班级里的大小事情。同时，也经常组织一些团日活动、班级春游、班级聚餐、主题班会等活动。在活动中缓解学习的压力，放松心情，同时给自己的大学生活增添色彩。在学院，我也担任过建模部部长等职务。期间，组织干事例会，组织全国建模大赛培训，以及组织数学趣味竞赛等活动。

大学期间我还做了几份兼职，像服务员、酒店服务员、学校后勤部门、家教等。一方面，为了补贴我的生活费减轻家庭负担，另一方面，也让我提前进入社会，锻炼我的毅力和社会交往能力，并且也能增长见识。

作为一名即将毕业的大学生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

广大教师合学生的信息技术素养急待提高。要能够熟练地运用信息技术进行我们的各科教学，教师首先得具备过硬的计算机操作技能。我本人对计算机操作只是略懂皮毛，所以，我执教的《太阳》一课的网页课件是由学校的电教老师帮助制作的。

在制作过程中，要将自己的设计意图清楚明白地表达出来还真不是一件简单的事情，我常常是边讲述边比画才能让制作者明白自己的意思，但由于理解上的偏差，制作出来也还会不尽人意。如此反复修改，浪费了不少时间和精力，当时，我最大的感慨就是：要是自己能独立完成这些复杂的网页课件，那该多好。另外，学生对计算机操作的不熟练也不可避免地给网络课的教学带来了限制。例如，在本课教学中，我原来设计了这样的环节：让学生在学完课文后利用留言板功能相互交流信息，但由于学生的计算机操作技能无法达到这一要求而只好放弃。

我想，要使信息技术在教学中得以广泛地应用，就要通过各种途径对教师和学生的计算机操作能力加以培训，提高广大师生的信息技术素养。

回顾大学三年，通过良师的教导和本身的刻苦学习，我已初步把握如何应用英语知识进行一般商务活动，也养成了认真对待生活和社会实践生活的好习惯，有渴看，有寻求，有成功也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，我积极地向党组织靠拢，使我对我们党有可更为深入的熟悉。参加了市直和中心，省属驻梅单位20xx年度入党积极份子培训班的培训。本人遵纪遵法，爱惜公共财产，关心和帮助他人，并以务实求真的精神热情参与学校的公益宣传和爱国活动。

在学习上，我美满地完本钱专业课程。并具有了较强的英语听读写能力。对OFFICE办公和其它流行能熟练操纵，并在因特网上开辟了自己个人空间。平时我还浏览了大量文学、心理、营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中，能有更大进步!

在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正直的作风。另外，对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是和谐。勇于拼搏刻苦刻苦将伴随我迎接未来新挑战。有广泛爱好的我特别善于于网页设计和网站管理与维护方面。于20xx年10月份开始完成第一个中型网站的设计，20xx年12月底完成了大型综合网站的策划与修改工作，20xx年3月份开始了第三个网站的设计工作。(全部都是我一个人独立完成)身为学生的我在修睦学业的同时也重视于社会实践。本着学以致用，实践结公道论发挥。

在工作上，我通过加进院学通社与合唱团，不但锻炼自己的组织交际能力，还深入地感遭到团队合作的精神及凝聚力。更加认真负责对待团队的任务，并以此为荣!

作为积极乐观新时代青年，我不会由于自己的大专文凭而失往自信，反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。完善自我石我未来目标。且我相信:专心一定能赢得出色!