环卫班组先进事迹经典19篇

班组先进事迹

提起，大家都不会陌生。他所带领的检修二班，承担着整个变电检修部所辖变电站所有一次设备的检修维护工作，并随时还要对一些突发性的设备事故进行抢修。由于我市所辖县区较多，供电范围较大，数量众多的变电站给检修班带来了极大的劳动强度。为了能够保障电网的正常运行，和他领导的班组一起，克服种种困难，起早贪黑，常年奔波于各个变电站之间，参与了多项重要的检修工程，圆满完成了上级交给的各项任务。随着电力事业的快速发展，新技术、新设备的不断运用到生产中来，这对从事检修工作的人员素质要求也越来越高。从分配到工作岗位的那一天起，就深深地认识到这一点。因此在繁忙的工作之余，他从没有停止过对新知识、新技能的学习。他积极向老师傅请教技术，摸索新的工作方法，总结工作中的心得体会，很快成为一名业务娴熟、技术精湛的电力检修工。

安全生产的“守护神”

每一次检修或是新建工程，牛班长总是首当其冲，冲在最前面。每一个流程、每一个细节都要不住口地交待好几遍。你要是完全听从他的教导，工作中处处把安全措施做好，那你就安然无事，要不然，那你就要麻烦了，虽然有时仅仅是没及时把二防绳弄好，或是不小心从杆上把一小物件给掉下来的"小毛病"，可是在他那里就成了不得了的"大事件"，那表情，那声音，让人感觉这个错误真是"千不该万不该"了。不管是高空作业处人员还是地面配合人员，都深知他的脾气。只要他在跟前，总是格外小心，杆上的人安全带打得很坚固，二防绳打得很及时，保安线安装很到位，地面配合人员更是不敢在他眼皮下面有一点马虎，拉绳、紧螺丝、收拾工具、设防护网，一件件做得是中规中距。就算这样，一个工程参与者众多，工序复杂，他就算不批评人，也得指挥人，该派哪个人做哪样工作，该怎样完成某个小工序，他总是事无巨细，亲力亲为，手把手教你怎么做才能最安全最经济最省劲。可以说，每个施工任务的完成，大家在他的带动下安全、高效、出色地完成了一次次施工任务。

有一次和他闲谈，他向我讲过一件事，许多年前，和其他单位共同组织的一次施工任务中，由于其中有一个同志安全措施不到位，从高处不慎落下，落下的地方离他所处位置不远，他亲眼目睹了这场惨剧的发生，看着血从他嘴里汩汩流出，在场的每一个人都心痛不已却无能为力，这样的情景一直萦绕在牛班长的心头挥之不去.他对自己说："不能再让这样的事情发生了，一次也不要再发生了!"这些年来，他参与了大大小小无数次的施工任务，由于安全措施，人员组织得力，每一次的工作都得以安全高效完成。渐渐地，在同志们中间他形成了极高的威信，并没有人因为他的批评而心生不满。相反地，大家感觉跟着他干活很踏实很放心。

班组建设的领跑者

带领的团队共有15名员工，平均年龄36岁，其中技师3名、高级工12名。浓厚的班组文化和过硬的工作作风，使该班组成为省电力公司检修专业化管理的试点班组。在创建学习型班组活动中，努力将自己的团队打造成一支“学风浓、技术高、纪律严、办事快”的学习型团队。不管多忙，每周一课是雷打不动的铁规定，每位员工都成为独当一面的技术骨干。

在生产和工程施工中，牛班长高度重视团队成员之间的互相学习和交流，这个特点发挥了积极的作用，达到了预期效果。在一次设备改造工程中，检修二班负责安装两组新型刀闸，而该型号刀闸是安阳局从未安装过的新产品。在没有厂家现场指导的情况下，他们根据说明书的简单介绍，边施工，边琢磨，集思广益，只用了两个小时，就将这种新型刀闸的构造原理和分合过程解析得清清楚楚，从而顺利地完成了安装、调试工作。

牛班长带领的检修二班还注重加强自主管理，积极引导和鼓励班组成员，特别教育青年职工不断加强专业素养培训，发挥技术与业务专长，同时通过qc小组、附带可行性分析的合理化建议等形式，让大家主动发现问题、解决问题，创造性地执行班组的任务部署，构建可持续发展的人才成长平台，使班组管理水平和创新意识不断得到提升。该班组参与研制的防电源误接引装置获20xx年度qc国优称号。

节能增效的带头人

还是一个厉行节约的人。在年复一年、日复一日的检修工作中，他一直坚持在报废设备中掏宝、拣漏。开关上的线圈、隔离开关上的零部件„„只要还有一点利用价值，他都会拆得一个不剩，就连一颗螺丝、螺丝帽都不放过，然后再把这些拆下来的零件在检修工作中继续使用。在他负责建设的变电站中，从开关到变压器，从一次线路到二次线路，很多零配件都是他从退役的废旧设备中东拼西凑重新组合而成的。几年来，还不断加大技术创新力度，积极开展qc活动，在改进质量、节能降耗以及增加效益等方面不断作出新成绩。

默默奉献的电网人

没有光环耀眼的照光，没有鲜花簇拥的灿烂，他这种爱岗敬业，甘于奉献的工作态度受到了上级的肯定。20xx年7月，他带领公司修试班成员，参加了由资阳市总工会、资阳市劳动和社会保障局主办，资阳公司承办的资阳市第二届“十万职工大练兵、大决赛”变电检修技能比武决赛，并获得团体第二名的好成绩，他获得个人变电一次检修第一名的荣誉。他在当年荣获资阳公司“优秀工作负责人”称号;并且还先后获得了乐至公司及资阳公司“优秀团员”、“工会工作积极分子”称号，并当选公司团支部宣传委员。

一滴水，能滋润一寸土地;一缕阳光，能照亮一片黑暗;一朵鲜花，能带动满园的芬芳。在安电不断开拓进取的道路上，正是这样一个朴实无华的年青人，用自己的青春，默默奉献，抒写着对电力事业的忠诚，对人民的热爱。这朵浸透了辛勤汗水浇灌的青春之花，将绽放出异常夺目的光彩，引领照耀着身边的员工不断奋勇前行!

镇中心卫生院院长先进事迹

不管是狂风暴雨，还是寒冬酷暑，几十年来，在**镇，常常可以看到一个拄着拐杖，背着医药箱四处为人减轻苦痛的身影。他就是中心卫生院院长。

2岁时不幸患小儿麻痹症而落下终生残疾，使对健康和生命有了比同龄人更深刻的理解和认识，也树立了在农村做一名好医生的坚定信念。16岁高中毕业，跟着一位老中医当学徒，并成为村里“赤脚医生”的接班人。为了尽快提高医术，他白天拄着拐杖艰难地跟着师傅出诊，晚上则翻书自学，其艰辛是常人难以想象的。经过三年的艰苦努力，终于可以挑起大梁进入临床,七年后，由一名农村“赤脚医生”转为正式医师，并在1983年通过全省统一考试，取得中医师职称。

常言道“医者父母心”。在心目中，病人就是亲人。急病人之所急，想病人之所想，就是给予病人最好的服务。有一年，一位出血热病人在他手下就诊，病人脾气暴躁，遇到一点不顺心的事便对家属大骂，对医生护士的叮嘱也不屑一顾，甚至不配合治疗。了解后，经常到病床前和他谈心说笑，每天亲自下厨为他熬米粥。在他的细心关照下，病人急躁的心情得到了安抚，高兴地配合治疗。出院那天，病人感激地说：“吴医师不但治好了我的病，还医好了我这暴躁的怪脾气，真是难得一见的好医生。”这样的例子又何尝只有一个呢，有的急诊病人没带足医疗费，总是热心为他们垫付，解其燃眉之急，让患者安心就诊。

XX年，成为**镇中心卫生院负责人，肩上的担子更重了。他多方筹措资金，将医院原有的几间简陋办公室改成现在整洁、规范的护理部、输液部、治疗室等专业科室，还引进多种较先进的医疗设备，力争在软硬件上满足农村群众医疗需求；为培养年轻医生，他经常手把手地对他们进行指导，并坚持与年轻医生一同值班；而在节假日，经常骑着三轮车，与其他医生一起走村串户，送医送药，为空巢老人和孤寡老人免费体检，建立健康档案。

就这样以自己坚定的信念，高尚的医德医风，宽厚而仁爱的性格，坚守在农村医疗卫生一线，三十多年来，从未间断，赢得村民的尊重与信任。

清洁工的先进事迹材料

，男，72岁，xx街道**社区一名退休党员。不怕苦，不怕累。他十几年如一日，每天准时从家里挑水，义务清洁小区里的公共厕所，被大家交口称赞为小区里的“时传祥”。 东村的这个公共厕所是旧村改造时为了方便居民而留下来的。因是普通的旱厕，时间一长里面就不清洁。看到这种情况，默默承担起了冲刷厕所的义务，而这一干就是十几年。刚开始的时候，无论是家人、还是小区居民都不理解，有的人还投来了嘲笑的目光。但是外人的非议，家人的反对都没能改变他初衷。因为他觉得能为社区居民服务是好事，更是一名共产党员应该做的。就这样，日久天长的无私奉献，以前对他的质疑声都变成了发自肺腑的赞叹和感激声，社区居民、街坊邻里都善意的称他为“小区的时传祥”。每当有人这样叫他的时候他总是谦虚地说：“比不上时传祥，方便大家也是方便自已吧”。

不仅如此，还是邻里街坊交口称赞的热心人。家住东村的王延德、李玉美夫妇是年过八旬的老人。夫妇二人年老多病，没有退休金，生活举步维艰。了解到二位老人的困难后，一方面积极向社区居委会和有关部门反映，为其办理了低保，还用自己的退休金为老人支付取暖费。XX年5月，李玉美患上了胆结石病，为节省医疗费，听信了一家微创治疗胆结石的专科医院的虚假宣传，并进行了手术治疗。尽管术后9天就出院了，但刀口一直不愈合，到后来发展到从里往外流脓，痛苦不堪。得知情况后，专门到正规的区医院向大夫咨询，确认手术未处理好，伤口化脓，很可能是一起医疗事故。与王延德老人的家人一起找到那家专科医院，在院方拒不承认是医疗事故，也执意不愿赔偿任何损失的情况下，经再三做工作，院方终于答应免费继续为李玉美治疗，经过60多天的治疗，李玉美终于病愈出院了。热心帮助他人,助人为乐的事迹,被居民亲亲称为“活雷锋”。

雷锋就在我们身旁，在我们心中，我们要学习，要行动。努力像雷锋靠近。

纺织城客运站20xx年4月份工作严格按照公司总体目标要求全面开展，保洁人员在4月份工作中取得了一定的成绩，但在工作中也存在一些不足之处。现将4月份保洁工作情况通报如下：

一、为保证客运站场卫生形象，对大厅的发车位观景玻璃进行清洗工作，发车位上方草坪进行定期清洁工作，确保站场发车位环境卫生。

二、夏季进入高温气候，卫生间和垃圾桶附近出现蚊蝇，为提供旅客一个舒适的乘车环境，保洁人员在全站工作人员的协助下，对卫生间及垃圾桶进行了灭蚊蝇整治工作。

三、本月地下停车场出现喷淋故障现象，高主管和保洁人员第一时间，对积水地点进行妥善的处理，并进行维护工作确保了候车大厅旅客乘车的方便。

四、加强了夜班对人员劳动纪律、工作质量、工作效率、工作交接等方面的管理制度，确保站场夜间卫生的干净整洁。

同时，在本月工作中还有以下几点不足，有待进一步加强：

一、部分卫生死角需加强卫生质量。卫生间拐角处、墙面、水池底部等一些卫生重点部位卫生还有欠缺，需要加强对卫生间的保洁力度。

二、加强卫生间的禁烟管理。发现旅客在卫生间抽烟现象，这严重的影响了站场的形象，给客运站带来了不好的影响，虽然卫生间保洁人员对抽烟旅客进行劝离，但是力度不够强烈，依然存在旅客在卫生间吸烟的情况，需要加强劝烟工作，从而配合国卫复审明察暗访的随时迎检。

三、本月纺织城客运站对国卫复审与病媒生物防制工作积极进行中，西边男卫生间保洁人员张孝永思想不重视，工作态度消极，与张孝永沟通几次无果后，与高主管进行沟通，对张孝永予以开除处理，同时对保洁人员开会时进行传达国卫复审、病媒生物防制的重要性，要求保洁人员提高认识，高度重视，确保纺织城客运站环境卫生达到标准。

四、在本月的考核中，考核不达标4次，处违约金800元，本月考核过程中发现大厅保洁人员毛爱红等人在东西侧鱼缸下方玩手机现象;保洁人员白录乾对卫生间地面卫生监管不利导致卫生间地面烟头较多;广场层赵根虎对垃圾箱外侧卫生整洁不到位。介于本月国卫复审高主管带领全员，对站内环境卫生、灭蚊防鼠工作给予积极配合，并做好各项复查迎检工作。以及保洁人员拾金不昧的品质让旅客感受到我们交通服务行业的高度责任心和服务质量。因此本月应考核量化的违约金800元不做处罚。同时要求继续加强保洁人员工作质量和服务素质的监督和管理，全面树立纺织城客运站干净整洁的社会形象，全面树立惠美洁保洁公司良好的企业形象。

卫生先进单位申报材料

主要工作成绩：

襄樊市**局是一个集办公、住宅区合一的独立庭院。多年来，该局注重小区卫生管理，软、硬件设施投入力度大，小区卫生工作成效明显。XX年以来，该局先后荣获了省级文明单位、五好机关、社会治安综合治理先进单位，绿化、卫生先进单位等荣誉称号。

绿化美化亮化工作成效显著。该小区占地面积约4600 m2，绿地面积约为2600m2，绿化率占60%以上。小区内健身场地器材齐全，小游园错落有致，一年四季鸟语花香。XX年，该单位拆除了原用燃煤锅炉，投入20多万元绿化环境，使绿化面积增加了400余m2，整体居住环境进一步优化。

卫生长效机制持之以恒。长期以来，该局机关人员建立和坚持了卫生制度，建立了卫生考核小组，实行各科室分片包干、每天一小检、每周一大检的卫生检查制度，检查结果列入工作目标百分制考核，直接同年终奖惩挂钩。

配合社区工作积极主动。在社区组织的历次活动中，该单位积极主动配合社区工作。为保持卫生效果，该单位在局机关长期开展了“每个党小组认领一片绿地，每个党员领养一棵树木”的活动，使该小区成为社区卫生工作的样板，且能随时接受各级卫生参观和检查，创造了文明、祥和、优美的良好氛围。

卫生院护士长先进事迹

七年前，她带着满腔自信，带着青春朝气，带着这份职业所赋予的神圣使命，来到地处大山深处的马安镇卫生院，开始了自己医护职业生涯。

从护士到护士长的蜕变

她活泼开朗，热情洋溢，爽朗的笑声给沉寂的医院增添了无限活力。工作上，谦虚好学，细心虔诚。在乡镇卫生院，需要护士照料的病人很复杂，对业务能力要求很高。像小儿静脉注射一直都是护理难题，为提高业务能力，她选取很细的胶管代替血管来练习甚至还用自己的脚做实验，每天都扎上好几十针，半个月后，两只脚真是“千疮百孔”，换来的是熟练的技术，从此，她被年轻母亲送个外号“百中小妹”。生活中，豁达开朗，热心坦诚。当时卫生院只有她一个未婚护士，却有四单身男性医生，有点“万丛绿中一点红”的味道，成为众人追逐的对象，可是她对每一个人都是一个态度—热心交往，真诚相待。谁的衣服脏了，请她洗，不拒绝;谁到吃饭时，没到食堂，总是她给留着。生活中的点点滴滴总是感染着身边每一个人，细心呵护照料上至八旬病人，下至刚出生的婴儿;虚心向年长人学习，真心与同龄人交往，赢得了所有人的尊重。领导、同事看在眼里，记在心里。五年后，在单位竞聘护士长时，她全票当选，书写了马安卫生院的岗位竞聘的历史。

从平凡到伟大的升华

把“伟大”一词用在一个乡镇医院护士身上，可能会有人笑话，那是因为对她不了解。

XX年11月份，马安镇卫生院争创“湖北省百镇千村示范卫生机构”工作到了关键时刻—验收在即。已经十天没回家的她得知刚刚两岁的女儿发烧了，婆婆让她回家一趟，“估计是感冒了，把家里的药给她吃一点，市里马上要来验收，不能功亏一篑。”她只是这样说，却没顾上回家。

第二天清晨，婆婆抱着满脸通红的女儿从家里赶到医院，孩子高烧39.3℃。听着女儿嘶哑的哭喊着“妈妈，妈妈。”这位年轻的母亲挂着泪水，为女儿输液，女儿熟睡后，又奔忙在其他病人之间，她白天要精心的护理每一位病人晚上加班加点的整理资料迎接检查。4天后，孩子仍然高烧不退，必须转院。院长得知情况后，迅速联系县妇保院专家，派车送她带孩子去诊治，可她安顿好孩子后，毅然连夜赶回马安又回到自己工作岗位上。天下哪有不疼孩子的妈妈呢?只是她心中装有“大家”，装着工作。两天了，孩子病因仍未查明，高烧不退，口腔已经溃疡，一直哭闹不停。婆婆和丈夫满腹抱怨的带着孩子前往市太和医院诊治。

11月10日，市领导及专家检查马安卫生院“百镇千村示范卫生机构”工作，文建荣作为创建护理工作小组负责人条理清晰的向市人民医院护士长党玉莲专家汇报工作，展示创建成果。此时县卫生局陈局长对这位专家说“我们这位护士长很难得很了不起，为了这次的创建她那两岁的女儿高烧6天了现在还在太和医院，她为了工作却没能去照看自己的女儿。”最后在评审总结会上党玉莲深有感触的说：“伟大不在于轰轰烈烈，而在于在平凡中孕育感动，我们这位护士长的事迹就说明了一切……”

从抱怨到支持的转化

榜样的力量是无穷的。文建荣的事迹感动着病人，感动着同事，病人和同事的啧啧称赞像一股春风吹散她家人的不理解和所有抱怨。马安镇卫生院的“百镇千村示范卫生机构” 争创活动圆满成功，医德医风也有了根本性扭转，贪玩得人少了，爱岗的人多了;贪钱的人少了，奉献的人多了。单位先后被市县领导和专家赞誉为“郧西中部明星医院”。

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烟草企业标杆班组先进事迹材料

“，我厂各项主要经济指标均创历史最好水平，更可喜的是员工队伍素质不断提高、锐意进取氛围逐渐形成、持续改善意识持续增强。”在近日举行的江西中烟工业有限责任公司对标工作会议上，卷烟厂厂长张胜健这样介绍道。

自4月以来，江西中烟卷烟厂以对标管理为主线，认真查找管理漏洞和薄弱环节，制定有针对性的改进措施，促进了企业整体竞争力的提升。

目标、问题双导向

“对标就是对照目标‘量尺子’、认清差距，自上而下传递压力；就是对照标杆‘照镜子’、查找问题，由点及面汇聚力量。”张胜健说，“公司党组要求我们瞄准行业同类企业先进水平，打造‘南烟制造’品牌，并提出了16项具体的对标指标。”

围绕这一目标，卷烟厂确立了“创建以‘南烟制造’为特色的优秀卷烟工厂”的战略定位，明确了争创行业同类企业先进水平的战略目标，并提出：以制造力为核心，着力提升品牌制造能力；以组织力和执行力为保障，不断打造高素质的人才队伍；以创新力和文化力为动力，实现持续的管理创新，营造和谐共赢的文化氛围。

在此基础上，卷烟厂进一步分解二级、三级、四级指标，构建了系统的对标管理指标体系。对照每一项指标，他们认真分析指标差距背后的深层次原因，以“问题”为导向，积极开展学习、借鉴、改善等活动。

“在成本控制对标过程中，我们发现项目管理在效率、规范方面都有一定的提升空间。为此，我们对项目管理进行了集中管理，由项目办组织财务、审计、纪检监察和业务部门的专业人员，实行委员责任制，分别审核所负责的项目实施环节，然后再集中会签。”该厂项目办主任王为民介绍说，“一年下来，成效明显。集中监管模式减少了审批环节和时间，提高了效率；集中资源也使我们的还价能力明显提升，供货商的选择余地更大了。”

善用“他山之石”

随着对标氛围的日渐浓厚，卷烟厂干部职工都利用工作交流、外出学习的机会，主动寻找标杆，加强对标学习。现在，每位外出学习、交流的员工回厂后，都会提交一份考察报告，内容就是“所去单位值得学习、借鉴之处”。

“班组管理是我们加强基层建设的主要着力点。去年，我们与全国机械工业职工技术创新示范班组----江铃集团的‘袁政海班组’进行对标，他们的高素质的背后，是‘做事先做人，敬业先精业’的浓厚氛围。这一点，我们每位班组长都深有感触。”人力资源科科长赵长军谈起班组建设感慨地说。

“在他们身上，我们看到了新时代工人的主人翁精神。”卷包车间电工班班长付赣文说，“这是当前我们班组中很多职工都缺乏的。”

在与一些班组管理先进单位对标后，该厂在班组管理上采取了一系列举措：启动“车间管理效能年”活动，提升车间、班组的自主管理能力；成立班委会，提高班组管理的精细化水平；成立班组长协会，定期进行班组管理交流；开展“师带徒”活动，有针对性地提升班组整体素质；完善班前会标准，搭建班组管理的沟通平台；开展创建技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型“五型班组”活动，营造“比学赶帮超”的良好氛围……

“在注重外部对标的同时，我们还十分注重内部对标。”6s管理推行办主任付曲鹏说，“去年我们举办了班前会竞赛，并组织现场观摩，引导各班组向全厂标杆----制丝车间班组对标。”

此外，设备科的“看板管理”、物资管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法，也成为其他部门对标学习的内容。

赋予工作新内涵

“对标管理不是简单模仿、照搬照抄。”张胜健多次在对标例会上强调，“它为我们有效解决问题提供了新思维，为提高工作水平提供了新手段，赋予了工作新的内涵。借助对标管理，我们要重新思考以往忽视的问题，确立更高的目标，找到新的突破方向。”

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劳动模范个人先进事迹：环卫工人

哗――晔――哗;凌晨，深沉而浑厚的扫地声，在涟城的大小街道上响起。它象一首威武雄壮的进行曲，以千军万马之声，摧枯拉朽之势，打破了夜神的壁垒，踏碎了黎明前的星光，荡漾了昔日留下的污秽，当万道金光染红了东方天空的时候，一个清洁美丽的城市，又一次奉献给生活在城市中的人们。

创作并演奏这首进行曲的艺术家，就是我们最可爱的环卫工人。

如果仅仅用披星戴月、餐风饮露和冒严寒、战酷暑等词语来表现环卫工人的辛勤劳作，就可能显得肤浅和一般化。一滴水可以映照出太阳的光辉，在市劳动模范、涟水县环卫工人武祝龙的身上，就集中体现了环卫工人高尚的品格，他在平凡的岗位上书写着平凡的人生，却书写出了不平凡的业绩。

翻开昨天的日历，让历史的年轮回归到1995年，刚走上环卫粪便清运工作岗位的武祝龙，就将这样几句话作为自已的金科玉律：“宁愿一人脏，换来万人洁;宁愿个人麻烦，方便千家万户;宁愿个人辛苦，一心为民服务。”不身临其境，你也许无法理会这个“脏”字的全部内涵。

请朋友们想象这样一个镜头：时间，盛夏的一天。地点，县城东路的一座化粪池旁。人物，环卫工人武祝龙等同志。环境，烈日当头，没有风丝，没有荫凉，化粪池长15米，宽4米，深2米。场面，武祝龙毫不犹豫地跳下去，一股呛人的沼气几乎将他熏倒。他忍着扑鼻难闻的气味，用铁锨一点点地把粪便、淤泥、碎砖、杂物挖进粪桶，然后传给上面的同志。他的高统靴灌满了粪水，身上、脸上沾上了粪便，氨气熏出的眼泪与满脸汗水混在一起。

甘于与粪便打交道并不难，但要热爱这一行，干好这一行，没有崇高的思想境界是不行的。武祝龙说“吃喝拉撒，人之常情。既然社会需要环卫工人，我就要乐意干好这一行。如果嫌脏，你不干，我不干，我们的城市会变成什么样子呢?”他一人负责县委和一招大院等7座公厕80多个蹲位的清掏洗涮工作，每天冲洗达10多个小时。6载寒来暑往，清水担进去，粪便拖出来，若要计算，约有20万公斤。每逢中央、省、市领导来涟视察或县里举行重大活动，他就请家属来帮忙，自己连饭也不回家吃。

脏累的劳动能够净化人的心灵，艰苦的岗位能锻炼人的意志。武祝龙正是靠这种对环卫事业执著的爱，靠这种无私奉献的敬业精神，默默无闻地发挥着光和热，被人们赞誉为涟水的“时传祥”。

，武祝龙被调入涟漪东路做清扫工作。他说，岗位变了，维护城市清洁卫生的责任没有变。自此，他以扫帚当笔，汗水作墨，道路为纸，写下了一串串动人的故事。

武祝龙干起工作来，从不知道什么叫“苦”，什么叫“累”，他每天的作息时间有一张很规律的图表：凌晨3点起身;3点半到路上开始作业;6点，清扫结束;6点半吃早饭;7点上路保洁;上午11点半回家吃饭;中午1点，上路保洁，晚7点，下班。细算一下，武祝龙每天上班时间超过13个小时。

这些时间数据，虽不算耀眼，但它像珍珠，光灿灿;像玛瑙，亮晶晶;像将熟未熟的葡萄，有酸有甜又带着点苦涩……

武祝龙在清扫保洁岗位上为了直面来自社会世俗的压力，他摸索总结出“清扫经”：“重点路段勤打扫，人多之处见空扫，垃圾多时突击扫，饮食摊旁轻轻扫，灰尘多时压着扫。”这清扫经一念就是四年。天天念，天天干，干不好，就寝食难安。他手执扫帚4年如一日，扫地面积共达648万平方米，约9700多亩土地，扫秃了的扫帚共计300多把，要装一汽车。枯燥的数字就是他无私奉献的证明。

人常说，水是家乡的甜，月是故乡的明，家是温暖的。可武祝龙为了涟城的洁净美而忘我工作，根本无力顾及自已的家，就连与家人出动逛公园和商店都成了奢望。除夕之夜，武祝龙和妻子带着孩子到环城南路上，这是他们全家第三次在马路上“过年”。孩子望着周围居民燃放爆竹迎新年的情景，对妈妈说：“我们家好几年‘三十’晚上没放鞭炮了，”听了孩子的话，武祝龙的泪水夺眶而出……鞭炮声映衬着“哗，哗，哗”的扫地声，好像是这一家人共同演奏的“迎春曲”。、武祝龙看看身后洁净的路面，冲着孩子和爱人，脸上荡漾着甜美的笑意。

武祝龙曾经说过，涟水县委县政府和主管局的领导多次慰问他和他的同事，还和他们合影留念。这说明七十二行，行行出状元，干好环卫工作，照样有出息。从这质朴的言词中，我们仿佛看到他正在用如水的生命驮载着城市的文明，涤净着红尘中的绿树翠叶，用一双布满粗大老茧的手，把污秽带走，用圣洁的心灵细雨谱写世间最美的音符…

班组先进集体申报材料

xx班自去年五月份组建以来，班长在分厂领导的英明带领下，在班内员工的大力支持下，对x班进行了大刀阔斧的排查与整改，分别从质量、安全、现场整洁文明生产等几个方面入手，使x班发生了翻天覆地的变化，整个工房由原来的“杂,乱,差”变为了现在的“洁、齐、美”，由领导心中最揪心班组变为了现在的最放心班组，得到了分厂及公司的好评！

在质量方面，班长在班内提出“质量就是素质”的口号！强调班员不仅要有耐心和细心，更要有主人翁责任感和责任心，产品代表着企业的形象，代表着企业员工的素质，产品质量若是出了问题，也就是我们员工的素质出了问题。一年多以来，x班员工秉着“对工作负责对公司负责对自己素质负责”的三负责态度，无论是对原材料半成品，或者是生产工艺操作，时时关心操心处处小心细心，到目前为止，x班基本上没出现过什么质量问题，为扭转公司因产品质量在客户中的形象做出了积极的贡献。

在安全方面，带领全班员工，在公司及分厂技安员的配合协从下，积极努力的学习技安管理专业文化知识，倡导班内员工“生产安全、从我做起”。在安全上，x班每一个班员都是一个点，生产中每一个点都不能出任何差错，无论是隐患排查还是流程操作，不仅仅要管好自己，而且要协助和监督旁人，真正做到“三不伤害”。

在现场整洁文明生产方面，x班的口号是“工房便是客房”。即必须象对待家里客厅一样对待工房。须时刻保证工房的齐整、清洁！要求班员产品摆放必须要“横成行、竖成列”而且要“标识分明齐整有序”。熟悉xx班的人都知道，现在的x班可以说是发生了翻天覆地的变化，干净、整洁、清爽，产品多而不乱、繁而不杂，标识分明、条理清楚，令人耳目一新叹为观止！

在班组文化方面，x班员工积极学习技安专业知识，积极学习公司分厂下发的文件、会议精神，积极参加公司、分厂组织的各项活动、竞赛。在分厂进行的首次扣分情况评比中，x班名列分厂第一；在分厂进行的班组现场管理排查评比中，x班仍是第一；在分厂进行的质量季知识抢答赛中，x班还是分厂第一。＿＿一年多以来，x班拿了太多的分厂第一，x班在努力，在拼搏，在一步步走向成熟与完美。

天道酬勤，有耕耘就会有收获，xx班得到了分厂及公司领导的好评与嘉奖，并获得了公司2012年先进班组的光荣称号！。

环卫工人劳动模范先进事迹

淮安城车水马龙间，身穿桔黄色工装的环卫工人在不停忙碌着。清晨，她们用沙沙的扫帚声为人们迎来黎明；夜晚，她们用沙沙的扫帚声将人们送入梦乡。

孙国庆，是这支队伍中的杰出代表。20多年来，她从一名普通清扫工干起，成长为清河区环卫管理处书记、副主任，虽然身份在变化，但始终没有离开平凡的清扫岗位，在执着坚定中创造着不平凡的业绩，用一把扫帚书写着无怨无悔的“马路情缘”。她连续20年获市先进工作者称号，5次受省、部和国家级表彰，被评为“全国劳模”和全国“三八”红旗手，入选“淮安市十大亲情大使”，3月又作为全国人大代表光荣出席了全国人民代表大会。

一、挑战“偏见”岁月流芳

1984年,年仅21岁的孙国庆毕业分配到清河环卫处,干起了采购工作。可干了段时间，孙国庆总觉得这份清闲的工作，对一个二十来岁的年轻人来说，这就好比当兵却没能上前线，太没意思了。后来，她了解到清扫队大桥班任务很重,急需人手。去还是不去，她思来想去，最后毅然决定去当一名清洁工。

孙国庆觉得，环卫工作虽然苦，但一身汗水换来一片清洁，她感到这是世上最有意义的事情，这也是支撑她干好环卫工作的不竭精神动力。以来，我市“创卫”期间，她带领环卫工人们，向一个个脏乱差的死角发起了攻坚战。，西安路露天垃圾中转站积存了大量垃圾，正当夏天，远远就有一股恶臭味。她带人赶到现场，第一个挥锹走过去，一下下地铲起垃圾。那天，从中午12点一直干到下午5点多，终于清除了这个死角。回家后，她反复冲洗长筒靴，可上面的臭味总也洗不掉，亲戚都不愿要了。那双靴子现在还放在她家院墙边。

面对社会上个别人偏见，孙国庆只是用踏实的工作，证明环卫工人工作的价值和意义。今年4月一天晚上，孙国庆来到淮汽公司附近巡查，发现垃圾后就立即拿起随身带的扫帚清理垃圾，并一家一家上门请附近几家店主将门市内的垃圾扫出来，一起由她集中清理。一店主在她完成清理后，才将店内垃圾扫出门外，孙国庆就说：“你这人为什么刚才不扫垃圾呢？”店主开口就骂，叫喊“我就是扫一百遍，你也还要扫一百遍，你就是干这个的！你们扫马路的，下贱！”孙国庆责问，你为什么不讲理，还要骂人呢，围观的人纷纷指责店主不应该。警察闻讯赶来，征求孙国庆处理意见。孙国庆没有要求对店主处理，只是希望店主能对环卫工人多一点理解和支持。

二、用心动情可敬可亲

孙国庆从1988年起历任清扫班长、清扫队长、清扫所长，任清河区环卫处副主任，成为辖区内59条主次干道、200多万平方米道路的保洁“总管”，她进行定岗、定员、定质量，任务到人，责任到人，推行天天检查和突击检查相结合，普查与抽查相结合，处查、所查与班组查相结合。同时，最大可能地调动职工劳动积极性，在工作上严格要求、生活上处处关心。

大年三十晚上，清洁工陈巧玲在漕运西路保洁时被一辆摩托车撞倒，肇事者逃离现场，孙国庆得知后当即和其他同志将陈巧玲送往医院，并拿出400元代交医疗费，一直等到陈巧玲清醒才离开。事后，她还帮助寻找现场目击者，根据目击者证词，到交警队报案，使肇事者受到应有的处罚。

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卫生所党小组先进事迹材料

20*年的一个冬夜，纷扬的大雪把军休六所的小院变成了银装素裹的世界。已近深夜12点了，周围万籁俱寂，突然雪地上传来了一阵“咯吱咯吱”的踩雪声。一位老干部突发急性心绞痛，情况危急。卫生所所长*和护士*冒雪紧急出诊。厚厚的积雪浸湿了鞋子，雪水钻进了鞋里，冰凉刺骨，两个人却浑然不觉。她们忧心如焚的是老人的病情与安危……经过一个多小时的及时护理，终于稳定住了病情。120的救护人员来到后的第一句话就是：“多亏了你们抢救及时，给我们争取了时间，否则后果不堪设想啊。”这是军休六所卫生所的同志无数次出诊的一个最普通的场景。对他们来说，救护患者风雪无阻，深夜如常。“服务无双休，温馨在六所”就是他们对患者最朴素的承诺。在这个平凡的岗位上，他们用一腔热血和亲情服务温暖了患者和群众的心，履行了他们对党最忠诚的誓言。

一

军休六所卫生所党小组由5人组成，是一个团结奋进的战斗集体。在所长的带领下，他们凭着对事业的执著追求，立足本职岗位，任劳任怨，无私奉献，在平凡的岗位上，倾注了大量的爱心，洒下了辛勤的汗水，做出了不平凡的业绩，留下了一串闪光的足迹，受到了广大军休干部、患者以及家属们的一致称赞。老干部的民主测评满意率达到99%以上，几乎每一期黑板报上都有老干部表扬他们的稿件，他们收到的表扬信更是不计其数。有位老干部曾经真诚地对所领导说：“卫生所一年到头实在太辛苦了，应该给他们报头功、评大奖。”

就是这样一支在人们心中树起丰碑的医疗队伍，这样一座人们给予极高评价的卫生所，谁又能和几年前松松垮垮、毫无干劲、群众满意率不高这些词汇联系在一起呢？“火车跑得快，全靠车头带”，这句话用在卫生所所长*的身上真是再合适不过了。20*年，她担任卫生所所长后，带领着大家心往一处想，劲往一处使，如今卫生所已成了群众最信任、最贴心、威信最高的地方。

别看是在最基层的医疗护理岗位上，卫生所的党员们却都是经验丰富的行家里手。所长*有30多年的护理经验，主攻内科，对危重病人的抢救护理有独到之处。医师*从事临床工作20余年，熟悉基层社区全科医疗工作，特别是对临床的常见病、多发病有充足的治疗经验。护士王萱虽然最年轻，却是一位有着xx年党龄的老党员，有着多年的病房和术后监护经验，提起她的注射手法，没有一个人不竖大拇指。

按摩医师满守民是一个富有传奇色彩的人物。《济南日报》早在1994年就报道过他的事迹。他在祖传的基础上独创出一套集点、按、揉三法一体的满氏推拿手法，创悟了满氏导引点穴功，他发明的推拿温经锤获国家专利，他本人也获国家高级保健师职称。经过他的手解决了无数病患的伤痛。而他在利用自身特长服务社会的同时，利用双休日向全社会免费治疗，并无私地向社会传授技术。一位老干部在诗中这样赞颂他：承传祖业弘盛名，与人为善医术精。按摩揉搓抻捏打，身心舒畅经脉通。非是佛仙显圣灵，妙手回春扶众生。疾患千愈宣佳话，召来万客求神功。

他们个个身怀绝技，业有专长，凭着这些优势，完全可以轻而易举地找到薪酬更丰厚的工作，他们却恪守职责、不图回报、无私奉献，在基层岗位上默默地挥洒着汗水与青春，用高超的医术和高尚的医德传达了党对老干部的深情厚意，把党的温暖传播到了千家万户。

二

卫生所的主要服务对象是在军休六所的离退休老干部，随着年龄的增长，患病的几率增多，很多上了年纪的老干部都患有这样那样的慢性病和老年多发病，有些急病会突如其来毫无预兆，但也有一些病是可以通过掌握了解患病的规律加以预防的，例如季节的交替、天气的变化、情绪的起伏都容易引发一些疾病。针对这一特点，卫生所党小组开辟了壁报栏，把一些预防疾病的常识传授给大家，根据季节的变化随时提醒老人们注意一些多发的疾病，受到老干部和家属的好评。

为了做到把老干部的身体状况了如指掌，便于随时观察和预防疾病发生，他们为全所老干部建立了健康档案簿，把每位老干部的健康状况都记录在案，哪位老人有什么疾病他们都非常清楚，了然于胸。同时，他们还制定了老干部巡诊制度，定期到他们家中进行巡诊，并且把每次巡诊的情况都一一记录下来，跟踪观察。不论严寒酷暑，天气好坏，工作忙闲，楼层高低，他们都始终如一，从无怨言。遇到行动不便的老人，他们就送药上门，义务出诊为他们打针拿药。老干部住院时，他们就像儿女一样到医院去探望，嘘寒问暖。他们没有豪言壮语，有的只是实际行动。老干部生病住院没有陪人他们就是陪人，老干部独自在家无人照顾，他们就会主动关心照顾。家属和子女们常说，“卫生所的同志帮了我们大忙啦，有了他们的关心，我们再也不用发愁了。”

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本市县供热公司维修队肩负着全县15000户的供热维修任务，从成立维修队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度，赢得了广大用户的信任和支持。公司去年供热合格率达到了98%，服务工作及时率达到了100%，群众满意率达到了100%，维修队被市总工会评为优秀班组。

在维修队，职工们为确保安全、稳定供热，在服务方式、服务内容上不断创新，想用户所想，为用户办实事，解难题。通过建立走访用户，广泛征求用户意见，及时改进服务方法;建立为用户测温制度，保障用户用热安全;安排专人负责接待群众来电来访，及时解答群众反映的用热问题等方式，架起了和百姓之间沟通的桥梁。

在夏季管网维修保养中，他们深入各供热站、换热站、部分住宅楼群、居民家中，协调解决冬季供热方面存在的问题。为了有效解决部分管道年久老化等突出问题，维修队重点对已建住宅设施老化、室温偏低、热费收缴矛盾突出的室内采暖系统等问题协助采暖用户进行了改造。滨新一区室内卫生间管道由于材料质量问题，加之年久老化，出现了严重的腐蚀网现象，给用户用热造成了不安全隐患。为了保证用户的正常供热，去年七月中旬维修队利用一个多月的时间，对滨新一区近230户采暖用户室内的卫生间管道进行了换管处理。把因多年受潮锈透的铁制管道更换为新型的供热铝塑管道，保证了供暖的安全和正常运行。维修队赵队长是一位有着多年供热经验的技术骨干。一个寒冷的冬夜，愉悦港湾的一位居民用户，急切地打来电话称他小孩刚出生十天，突遇天气降温，家里暖气片又严重漏水，小孩被冻得哇哇哭叫，但他去物业公司却找不到维修人员。愉悦港湾因用户室内设施尚未交接，本不属公司维修范围。然而，赵队长听后二话没说，带上工具包，顶着凛冽的寒风，骑自行车赶到这个居民家中，一直修到凌晨两点，使用户室内温暖如春，用户感动得连声道谢。

提高服务水平创建诚信企业去年是补建供热高峰年，维修队对芦台镇北小区、换新楼、正阳楼、金翠楼都进行了补建，但在初调试阶段，由于水压力过高，有些住户屋内管道出现了跑、冒、滴、漏现象。维修队的热线电话员每天24小时监守岗位，他们昼夜抢修，日夜坚守在供热补建工地，餐餐盒饭，一连有五天都没有回家吃饭、睡觉。通过他们的辛勤努力，几天后由于维修及时，供热顺利的转入了平稳期。维修队职工用他们的实际行动感动了百姓群众，维修队的工作态度和服务质量深受用户的赞扬。

天车先进班组事迹材料

车辆段车修工段天车班成立于x年，现有女职工9人。这是个有着骄人成绩的集体，这是个和谐融洽的团队。多年来，这个班组一直处于先进行列，曾先后荣获。

1、上下齐心，合理配合上级的各项工作。xx年xx月，车辆、大修两段合并工作中，天车班能快速适应新形势、新环境，在人员变动频繁的情况下，她们能按生产需要调剂人员，合理组织生产，没有一天影响现场作业。紧接着在现场整治和技运会准备工作中，看不出女人的娇贵，只有巾帼不让须眉的豪情，尽力协助，保障了各项工作的圆满完成。

2、确保安全，不放松任何一个细节。安全是天车班各项工作中的重中之重。天车不出事故便罢，若出事故便是大事故，这个道理牢牢的扎根在每位天车工的脑海里。不管是在起吊作业，还是在点检维修工作之中，她们对待安全不仅是认真，甚至是苛刻。现场有些工作人员不理解，有指责的，有埋怨的，她们宁愿委屈流泪，也不向违章行为让半步。一天临近下班，在干最后一钩活的时候，由于视线不好，天车工拒绝起吊，指挥人员就说：“累了一天都想休息，别婆婆妈妈的了，帮忙吊一钩算了。”天车工却说：“你违章指挥，我违章作业，安全怎么有保障！”工段领导知道后，首先对天车工的做法表示肯定，随即安排工长、安全员现场监护、清理障碍物，天车工这才起吊，虽然下班晚了一点，但却保障了安全。

3、互帮互助，班组成员共同进步。由于现场修车任务的调整和人员的变动，有离开天车班的，也有新同志的到来，为了能让她们尽快适应现场环境，适应天车的操作性能，她们就利用业余时间来熟悉设备，了解天车的作业要领。中午休息的时候，你能听到天车运行的声音，也能看到姐妹间交流的身影。

4、不计得失，全心投入工作之中。天车班都是女工，人们都喜欢戏称天车工为“天仙女”，那个女人不爱美，那个女人不顾家。但由于工作的需要，特别是在现场整治和新车制造的时候，天车工需要加班，她们为了工作，有的不能照顾孩子，就将孩子托付给老人，有的不能回家做饭，就让孩子在外面混一餐。为了保证天车的整洁干净、安全运行，她们每周都要对天车进行全面的维护，这么大有一个设备，再加上钢丝绳上的油污、走道上的灰尘，将她们一个个弄得筋疲力尽，黑汗直流，但她们都丝毫不在意，没有半句怨言。

这就是我们的天车班，这就是我们的天车工，这是一个先进的集体，这更是爱厂如家的典范。

优秀班组先进事迹材料

XX年是改革的一年，连轧作业区全年经历了数次管理体制改革。乃至12月进行的“四班三运转”转为“三班两运转”的改革。频繁的转换管理体制，有的职工担心自己收入受影响，情绪有很大波动，该班组始终坚持把实现好、维护好、发展好职工利益放在第一位，千方百计解决职工的实际困难和问题，以为民谋利的实际行动取信于民。在此时班组长及时深入职工当中了解实际情况，做出解释和安抚工作，化解了这部分职工的顾虑，使生产未受到影响。在2XX年度，该班组看望生病住院职工代罗明等3人次、并积极为重病的职工捐款。因此职工们的人生目标更明确了、气更顺了、工作热情更高了、与企业的心贴得更紧了，有效的增进了干部职工的团结，为企业发展起到了凝聚人心、集中民智的作用。

该班组时刻把安全管理工作放在一切工作之首，强化安全文明生产，营造正气的企业文化。为规范职工言行，强化定置管理，根据公司和连轧作业区文件精神，把文明生产工作同生产任务同部署、同检查、同考核，目的明确，基准一致，培养了职工良好的文明生产意识，在XX年，该组无一起重特大安全事故发生。积极响应公司及轧钢厂号召，在工段的领导下，大力宣传、实施6s现场管理活动，经过一阶段努力，取得了成绩，获得了作业区的肯定。积极组织职工参加各级举办的文体活动，丰富职工的文化生活，培养职工崇尚科学、追求文明进步的健康生活方式和积极向上的生活情趣，引导职工远离迷信、毒品、赌博、滋事、斗殴等丑恶现象，弘扬“尊重美善，鞭斥丑恶”的正气。

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投诉服务话务岗班组先进事迹材料

——记“12319女子话务岗班组”

广州市城市管理监控指挥中心12319投诉服务专线女子话务岗班组是由20名姐妹组成的，范文之事迹材料:投诉服务话务岗班组先进事迹材料。自成立以来，她们立足岗位、奋发进取、精益求精，用春风细雨沁人心田的声音抚平一位位投诉群众的不满与焦虑;她们用严谨、细致的工作作风，兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度，打动每一位投诉群众的心。

热情周到，市民满意。12319投诉服务专线是一个政府对外服务窗口，群众投诉涉及面广，数量多，工作量大。但是，她们用女性独有的“热心、耐心、细心”特质为群众提供热情周到的服务。如：某住宅楼下夜间经常有流动商贩摆卖及烧烤，叫卖声和油烟严重扰民，更有食客酒后随地便溺，周边经常遗留大量的垃圾，严重影响居民日常生活。住户陈女士投诉时情绪相当激动，话务员梁炜欣耐心聆听，安抚她的情绪，同时细心地询问详细情况并做好登记。经过长达50分钟的沟通，陈女士的情绪终于平静下来，小梁也立即将投诉情况转达有关部门，并及时跟踪处理情况，困扰陈女士等住户多年的情况最终得到解决，群众非常满意。

互相帮助，姐妹情深。12319投诉服务专线女子话务岗班组成员，有的为人妻、为人母，“三班倒”的上班模式使她们常常因为工作而顾不上照顾家庭。一个周末下午，轮休的甘宝仪班长接到当班话务员刘群英的电话，小刘的奶奶突然病故，需要立刻请假回家办理奶奶的后事，甘宝仪二话没说马上答应帮小刘顶班。当女儿兴高采烈地要与妈妈出发时，甘宝仪才想起答应今天陪女儿出去游玩的约定，她只好内疚地与女儿道明缘由，看到女儿又一次失望的眼神，心酸地抱着女儿轻声说：“今天爸爸陪你，妈妈下次再带你去玩，好吗?”懂事的女儿亲了一下妈妈：“我知道了，妈妈上班路上要小心。”

12319投诉服务专线话务岗班组是一个非常团结的班组。但凡有姐妹有事、回老家或者外出，其他的姐妹都会二话不说地帮忙顶班。今年春节俞丽虹与林金希望可以回老家过年，姐妹们知道后都纷纷提出帮忙顶班。春节期间，12319话务岗班组无早退、无迟到、无旷工，高效完成所有领导交办任务，且能及时处理突发事件。

高度负责，亚运增彩。在XX年亚运期间，12319城管投诉服务班组承担亚运城市管理环境指挥部职责，她们以高度负责的态度、主人翁的精神24小时守护在值班台上，不间断处置紧急突发城市管理事件，共处置各类城市管理问题13876宗，紧急事件97宗，为精彩亚运、平安亚运、和谐亚运保驾护航。在我市创建全国文明城市迎国检期间，12319投诉专线是城管系统指挥调度中枢，责任重大、任务艰巨，为圆满完成各项工作任务，班组全体成员全部取消节假日休息，“白加黑、五加二”，以高昂的工作热情，忘我的工作作风、顽强的工作斗志、优质的接投服务，不间断接听市民来电，认真做好城市管理问题的立案、转办、调度处置等工作、高标准完成了迎接创文检查的工作任务，为我市成功摘取全国文明城市桂冠作出了突出的贡献。

12319话务岗班组的姐妹们用真情与青春书写了一段不平凡的人生，充分展现了城管人的精神。12319话务岗先后荣获广东省妇联“巾帼文明岗”、市城管投诉服务“先进集体”、市建委“三八红旗手”、“工人先锋号”以及市“五一巾帼奖”等称号。在荣誉与掌声背后，是话务岗班组的不断创新、开拓进取，是她们青春的绽放和真情的奉献，为广州城市管理事业谱写的辉煌!

该同志自20xx年入厂以来，始终坚守一个信念，那就是对工作的踏实认真，积极主动，对自己的严格要求。

在日常的工作中从细节做起，遵守企业纪律和各项规章制度，做到了不迟到、不早退、不旷工、不超休，服从组织，听从领导安排，敢于承担责任。积极参加各种培训勤奋学习，从点滴做起，从细节做起，总结了理论和实际相结合的必要性和重要性。在班组中班长指到哪里打到哪里，受到班中同志的一致好评!

在不断提高业务技能的同时，该同志还紧抓安全第一不放松，在日常的工作中发现安全隐患及时向班长、安全员汇报，消除不安全因素。本着"安全只有起点，没有终点"这一任重道远的原则去工作。

回顾这一年来的工作他踏实工作，勤奋学习，不断带领班组人员学习聚合岗位的工作要点和操作要求，努力提高全班组人员的工作能力和技术水平，把自己全部的热情投入到工作中并得到了大家的肯定与好评。该同志十分注重班组的建设和管理，他带领全班人员无论在安全还是生产方面以及车间交给的各项任务都能够安全的保质保量的完成。充分发挥了班组长的模范带头作用、为车间的安全生产工作作出了较大的贡献。比如说在他的带领下，他们班组的丙烯收率全年一直排在各班前列，而且没有出现一起安全生产事故。

虽然该同志多年来的表现得到了全车间的一致赞赏，但他谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风。使他在今后的工作中将会再接再厉，取长补短，发挥更大的作用，不辜负大家给予的这份荣誉。

多年的生产经验使他对生产有一种独特的领悟能力，生产中能熟练的发挥自己的优势去完成自己的本职工作，在当班期间，能处理一切紧急事件顺利完成生产任务。

在班组，经常组织班员对各岗位的专业知识，对自身的安全意识，业务操作技能不断完善，使他们能更快的认识到自身的不足而后不断完善，胜任自己的岗位。

自己则作为多年的内操也总结出一套内操心得，与班员共同学习，共同进步，尽到了一名班长应尽的职责，为车间的生产任务不辞辛苦，任劳任怨，灵活运用自己所学的知识和积累的经验，使生产圆满完成。

在今后的工作中他会继续发扬吃苦耐劳、无私奉献的精神，舍小家为大家的心态去完成自己的工作，用实际行动去感染每一位同事，用积极的心态去面对工作与生活，更不会辜负各级领导的期望。

展望20xx年，他将充满信心一如既往的干好本职工作，牢固树立"安全第一"的指导思想，努力学习各岗位的知识，争取更大的进步!

20xx年，司机班在处党委的统一领导下，团结拼搏、齐心协力，克难奋进，勇于创新，较好地完成了各项工作任务。班组成员17人，全年安全行车59万公里，无交通安全责任事故，在今年管理处开展的“学习张兵精神”开展驾驶员技能比武这个活动的中取得了团体第一名的好成绩，并获得东湖高新开发区“道路安全先进集体”荣誉称号。

狠抓思想教育，牢固树立服务意识。思想是行动的先导，司机班十分注重加强政治理论学习，坚持把政治理论学习、安全教育学习、服务意识学习作为政治责任来对待，做到自觉学习、主动学习、深入学习。让班组成员认真学习《道路交通安全法》及《武黄管理处车辆管理办法》，订阅交通安全杂志、行车地图，增强司机的安全行车意识，20xx年度全处车辆未发生一起安全责任事故，为历年来事故保险理赔最低值。

狠抓业务提高，切实增强过硬素质。熟练的驾驶技能是确保安全行车的前提基础。司机班十分注重业务知识的学习和业务技能的锻炼。在全处开展的为期10个月的“学张兵精神，安全节油驾驶”活动中，司机班就像一只“牵头羊”，通过召开动员会、学习会，撰写心得体会，开展月度车况检查，公示月度车辆数据，路况及违章信息提醒等一系列举措，在车辆管理和驾驶员管理方面，取得了良好的效果，特别是其中的驾驶员技能比武，更是将该活动推向了高潮，通过各党总支的层层选拔，推选出优秀的驾驶员代表参与了业务考试和一车半调头、上下轮胎、倒车入库等方面的路考，既达到了业务练兵的目的，又提高了各总支、各单位驾驶员参与管理、技能比拼的积极性。

狠抓制度落实，确保安全规范行车。没有规矩、不成方圆，司机班十分注重科学管理工作。一是组织学习， 认真执行管理处的各项规章制度。今年下半年管理处费用支出纳入财政管理以来，车管办及时询问相关部门熟悉政策，按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的询价及招投标工作，确保全处车辆正常开展工作。二是统筹安排，结合管理处工作要求进行。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求，报上级单位相关部门同意后，对管理处年限较长，车况差的4辆工作车进行了待报废处理，节约了车辆使用经费。三是加强安全教育，做好车辆的管理工作。

主要措施：1、 驾驶员安全教育常态化，明确各用车单位的安全责任;2、20xx年度管理处所有车辆都按时进行年审，要求司机疲劳不驾车、酒后不驾车、不开英雄车，平常对车辆勤检查、勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，车辆使用经费未出现超支现象，司机不带情绪开车，确保行车安全;3、严格执行车辆派车审批制度和节假日期间车辆“一封一抄”制度，处领导带头拼车上下班，禁止公车私用;4、明确职责。按照“谁主管，谁负责”的原则，要求各有车单位的负责人加强对本单位车辆的安全管理，对所管的车辆安全负主要责任;5、对车辆管理中存在的一些问题，我们还通过多种形式进行解决。如征求意见、下发通知、找司机个别谈心等等。

狠抓作风养成，出色完成各项任务。优良作风是一个集体战斗力的重要衡量标准。司机班十分注重作风建设。司机班现有17名驾驶员，在大广南高速、汉鄂高速相继开通运营后，管理处管理里程不断加长，车班克服机关各部门工作量大(管理全处108辆公务车)，驾驶员少的情况下，及时与各部门协调，统筹安排，保证机关各部门圆满完成了各项工作任务。一是“接下来”。按照省厅、高管局公务车治理、节能降耗工作的要求，及时细化车辆管理工作，制定并发布管理处《车辆管理补充规定》，更加规范车辆使用及管理工作;报上级单位相关部门同意后，对管理处年限较长，车况差的4辆工作车进行了待报废处理，节约了车辆使用经费;二是“走出去”。及时询问相关部门熟悉政策，与有资质的修理厂、4S店签订了维修协议，保证车辆维修质量，完善了车辆维修中可能出现的漏洞，及时与几家保险公司联系，询问保费价格、服务质量及索赔程序后报处领导确定保险公司，按照规定时间和要求做好车辆相关使用费的询价及招投标工作，并签订相关合同，确保全处车辆正常开展工作。三是“送上门”。针对基层报账员机关办事搭车难的情况，司机班不但主动联系班车接送，特殊情况还指派专车接人，实打实为基层办事。另外开辟的驾驶员信息平台，每月为驾驶员送去“违章提醒”服务，安全小知识温馨提示等，违章数量由年初的每月平均40-50条下降到年末的平均10余条。

忙忙碌碌的20xx年，担负着全处车辆管理重担的司机班就是这样“抓心掏肺”为处机关服务、为一线单位服务、为驾驶员们服务。由于安全教育到位、技能提高到位、服务意识到位，各方面工作都取得了良好的成绩。 新的一年，司机班会一如既往、脚踏实地，从车辆的行车安全上着手，做到以安全出效益，效益促发展，干好、管好每个环节，降本增效，开源节流，促使管理处车辆管理工作迈上一个新台阶。

近期以来，《工人日报》对班组维修工这一话题持续进行热议，通过讨论，大家认为：维修工“爱换不爱修”，不能只听维修工的“一面之词”，提出问题和要求对于提高维修工的综合素质虽有助益，还要从所服务班组的反馈上深挖维修工的“市场”需求，好的维修工，要善于沟通，要善于在维修能力、技术创新、团结协作、服务质量等方面不断增长才干，只有这样，才会更加受欢迎。

首先，沟通还需自身“硬”。需要服务的班组是维修工的“主战场”，在这里，维修工可能因为“十八般武艺样样精通”赢得“满堂彩”，也可能因为学艺不精铩羽而归。因为所在班组不同，在“交集”中是碰撞出火花，还是产生了矛盾，很快就会得到反馈，这对于客观认识和评价维修工的维修能力，极具说服力。某煤矿负责维护采区电气维护的电工属于保运区，服务对象是采煤区，在采区电气出现故障后，电气维修工要在最短的时间内将故障处理好，否则，超过规定时限，就要被认定为责任事故进行追查，在此制度下，电气维修工不敢有丝毫大意，必须拿出“看家”本领进行处理，如果因为自己维修能力不行影响了处理时间，对于因为无法生产急的团团转的采煤班组来说，说再多的“甜言蜜语”，人家也不会买你的帐，所以，作为维修工，要想与服务对象沟通顺畅，技术过硬永远是第一位的。

其次，沟通还需“点子”足。班组维修工，尤其是从事维修的班组维修工，在与所服务班组打交道的过程中，要有创新“点子”，要能解决实际问题，才能获得尊重。同一班组员工，在同一工作岗位上，处理问题的能力却不尽相同，这缘于有的职工善于开动脑筋活干、巧干，而有的员工则墨守陈规、不思进取。维修工因为与机器、设备联系最紧密，在创新上具有得天独厚的优势，而很多维修工面对出现的问题却常常抓耳挠腮、束手无策，这样的维修工不可能获得所服务班组的认可，其发展空间，也会因为创新能力不足，受到局限。

第三，沟通还需讲团结。一个班组需要讲团结，作为经常代表自己所在班组与其他班组进行合作的维修工，在沟通上更要讲团结。有时候，维修工在为生产班组提供维修服务的过程中，要对设备进行搬、挪，通常这样的工作都不是一个人能够完成的，如果维修工与生产班组的员工关系很紧张，谁愿意为其提供帮助?所以，维修工即便技术再高，也不能“恃才傲物”，要主动与所服务班组的员工做朋友，这样，干起活来“朋友”才多，心情才舒畅，处理问题才更顺手。

第四，沟通还需质量优。维修工在解决同一问题时，解决彻底是一种干法，暂时解决也是一种干法，如果经常用暂时解决的办法进行应付，这样的维修工，绝对不会受欢迎。维修工与其他班组合作开展工作，代表的不仅仅是自己，还有身后的班组和班组所属的单位，如若经常以不负责任的态度对待班组间的合作，势必差评如潮，不但自己得差评，班组和单位也会受牵连，所以，作为班组维修工必须树立“既然干了，就要干好”的工作理念，将为所服务班组提供优质服务，看成为自己、为班组荣誉而战的大事。

作为维修工，与所合作班组协调沟通不容易，这一过程，是增进班组友谊的过程，也是维修工增长才干的过程。增长才干，始于沟通，沟通，又为维修工搭架起了成长的金桥。

在工作实践中，非常重视正规有序组织生产，每月月初，他就根据当月的出勤情况，控制每班出勤人数，防止月底出现人员紧张，影响正常生产，一年来，他的班组从未因为出勤不足而影响生产，进尺连创新高，全年进尺居各生产班之首，累计进尺1556米，为全队顺利完成生产任务打下了了坚实的基础。

把质量标准化、工程质量管理做为重点工作来抓，班组成员因责任心不强而造成的质量事故，他从不姑息，严加处罚。同时，他以身作则，干每样工作，都按标准、按《规程》要求去做，一年来，他的班组施工的巷道月月被队评为优良工程，受到全队职工的高度赞誉。

安全工作是煤矿各项工作的重中之重，深知这一点，工作中，他坚持“四不生产原则”，从不违章指挥、违章作业，XX年全年，他所带的班组违章人数是全队最少的，未发生一起重大违章事件，为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。

担任班长几年来，他在工作上的突出成绩，得到了全队干部职工一致肯定，但他面对成绩没有骄傲和自满，而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作，为综掘一(1)队建设精品队组继续贡献自己的力量。

素有“老黄牛”之称的他，工作认真负责，遵守队的各项规章制度，从不迟到早退，干活总有一种不服输的劲头，在他的带领下，所在班组生产连创佳绩，多次被矿队表彰奖励，是队其它班组学习的榜样。

深知，许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间，他非常重视质量标准化和文明施工工作，工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手，巷道的文明生产管理，物料整垛等他都亲自指挥，亲自动手，为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样，他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺，并四次创队掘进日进尺最高记录。

他的确“在岗一分钟，操心六十秒”，哪里有危险，哪里就有他。XX年6月份，他所在队组在s3-4皮顺掘进，因顶板破碎，在割煤过程中，突发冒顶，冒落高度有1.2米左右，望着空荡荡的空顶，在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距，加大支护密度,凭着多年的丰富经验，总是站在最前面，从不找借口推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。

工夫不负有心人，在工作的几年里，连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步，而是把它作为新的动力，继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。

班组是企业最基础的构成，而被称为“兵头将尾”的班长在企业的安全生产过程中起着至关重要的作用。露天矿采剥段运行班班长王风起就被大家称为班头。而他的确以娴熟的业务技能和扎实的工作能力，担负起了领头雁的作用，他的班组实现无轻伤及以上事故，创造了单班生产原煤1.5万吨记录，曾先后获得公司安全生产先进班组和先进个人，今年又获的神华集团先进个人殊荣。

“要成为一名优秀的电铲司机，就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”，这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心，怀着这个目标，王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研，虚心的向外聘的师傅们学习操作技术，细心研究各种工种程序的衔接，在很短的时间里业务技能就得到快速提高，称为了煤炭开采的好手， XX年，由于他突出的工作表现和较强业务能力，当上了电铲包机组长，几年后又当上了采剥段运行班班长。这时，他认识到干好工作，不光自己要干好，还要带着全班向前冲，面前新的挑战，他没有退缩，而是在工作中学，并处处起到模范带头作用，想方设法帮助职工提高工作技能。

针对公司近年来快速发展，对职工素质的要求，他充分发挥班组的作用，率先在班组内部建立了“职工安全档案”，记录着职工的操作弊端，有针对性的制定解决措施，在班前会或在现场作业时及时提醒职工改正弊端，正确操作。小毛是XX年新招录的电铲司机，对电铲构造不熟悉，缺乏实际操作经验，经常出现失误，存在很大的安全隐患，作为班长，王风起将小毛的这一情况记录在安全档案中，每次在上岗作业前，都要考一考小毛的学习情况，并指定老师傅带着小毛进行操作，经过一段时间的学习，小毛的电铲实际操作能力得到很大提高。

功夫不负有心人，在他的言传身教手把手教，他班的职工个个都是生产能手，干起工作来做到都是“拼命三郎”，在去年公司煤炭生产会战中，他的班创造了单班生产原煤1.5万吨的历史记录，并做到了采掘现场帮齐、底平，保证了文明生产，优化了工程质量。

生产再紧、安全先行。作为班组长，王风起深知没有安全作保障，一切工作都等于零。所以他把安全工作当成班组的天字号的工程，做到天天讲，时时抓，尤其是制度落实必须到位。班组成员赵通全对王风起落实规章制度深入感触，他说：每个班前会上，第一件事就是学习安全规程和作业规程，掌握操作要领，并根据本安体系作业要求对一天工作中的危险源进行辨识，让我们了解危险部位在哪如何进行预控，在现场作业时，遇到存在重大隐患的工作，他都在现场，亲自动手操作，起带头作用。

在抓班组安全生产工作上，王风起还不断提出新举措，XX年底进入煤炭生产旺季后，生产任务重，安全形势紧张，这时如果出现安全事故，全年的各项工作都等于零。为此王风起开展了“班前誓言”活动，每日班前会结束后，全班人员进行安全宣誓，保证当班作业遵守安全规程，做到一人自保、二人互保、多人联保，实现安全生产。

麻雀虽小，五脏俱全。作为班长，带好一个班也要懂得管理，王风起通过在实践中不断总结经验和教训，在管理上讲究科学合理的安排每一道工序，并以活动为载体，凝聚职工，职工家访活动就是王风起凝聚职工的一个好办法，在第一季度煤炭生产会战过程中，王风起发现班组小高上班情绪不高，就利用休班时间到小高家进行家访，发现小高和妻子闹了矛盾，为此，王风起与小高妻子进行了沟通，讲解人的情绪对安全工作的重要性，通过沟通，小高与妻子消除了矛盾，小高没有了后顾之忧，集中精力上班，工作干劲更高了。王风起在班组内开展“家访”“全家福”、“班组活动日”、 “一封安全家书”等多种职工喜闻乐见的活动，丰富班组建设，调动了职工工作积极性，作为他的顶头上司，露天矿采剥段段长王兴武对他十年如一日坚守在生产一线钻研业务，带领班组抓安全，保生产的工作精神给予称赞。并称他是职工学习的标兵和榜样。

天道酬勤，务实进取的王风起在企业快速发展、做强做大的征程上一定会越走越好。

煤矿采煤队三个文明先进班组申报材料

煤矿采煤队三个文明先进班组申报材料

落实责任抓管理   提高素质聚人心

——羊场湾二矿采煤二队“三个文明”先进班组申报材料

年初以来，采煤二队生产一班在队党政的带领下，紧紧围绕矿五届一次、二次确定的各项目标任务，强化班组建设、发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风，不断学习法律法规知识和企业规章制度，提高了全班职工的整体素质，使向心力、凝聚力明显增强，潜移默化地推动了职工的企业主人翁意识，职工干工作的积极性得到了明显的提高，使各项工作走在了全队的最前列。

2004年，该班组根据的生产发展要求，结合区队实际情况，开展生产学习活动。积极组织动员广大职工为区队改革发展建功立业，充分发挥群体作战的主力军作用，加快区队建设步伐，不断创新班组工作新局面，是该班组工作之魂。

加强教育培训，提高职工素质，是实现安全生产的有效途径。该班组结合本队实际情况，制定了详细的教育培训计划，成立了以工长为组长的安全教育培训活动领导小组，加强教育培训，夯实安全工作基础。在安全教育培训上，该班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导职工从思想上，从行为上提高控制不安全因素能力。在教育内容上，突出抓好职工“安全第一”的意识，突出提高职工“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全”的任务，最终实现了全年安全生产，实现了连续安全生产五周年的优异成绩，并确保了全矿连续安全生产十一周年。

该班组认真执行质量标准化标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求各生产班组按质量标准进行作业，作业人员从支柱角度，质量、支架结构及浮煤的清扫，每一道工序必须现场立即整改，直到达到质量要求，从根本上消灭不合格品。同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，在生产现场进行工程质量自检、互检、专人检查工作，验收员对各班组进行质量验收，第二天在班前会上公开考核，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理，杜绝了采面质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象，全面提高了采面工程质量和质量标准化管理水平，为安全生产奠定了监视坚实的基础。

思想政治工作是该班组搞好各项工作的政治优势，该班组始终坚持围绕中心，紧扣主题，贴近生产经营实际，深入扎实地开展思想政治工作。加强对本班职工进行宣传教育，用科学的理论武装职工的思想灵魂，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学的理论武装人，以正确的理论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作风鼓舞人，不断提高班组职工的思想道德综合素质和科学文化素质，努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工，发展新型的人际关系，创造良好的社会风尚，充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性。该班组还结合不同时期的特点和要求，利用多种形式开展了符合时代、符合我矿新形势需要的思想教育活动，帮助广大职工正确地看待当前的形势，排除各种不良因素对职工的干扰和影响，保证职工始终有良好的精神状态，积极投身于企业生产经营之中。班组领导始终把职工的冷暖放在心上，切实为职工解决一些实际问题，经常在工作之余到职工家中访贫问苦，使职工感受到组织的温暖；把职工的家访谈心工作作为思想政治工作的一个重点，长期坚持与一线职工谈心交流，及时化解职工的思想矛盾，帮助他们解决工作、生活中的实际困难，密切了党群、干群关系，有力地促进了全队生产经营的健康发展。

本年度，该班组强化自身建设，严明劳动纪律，建立健全考核机制，积极组织本班职工参加各种专业技能学习和矿举办的各种活动，先后组织开展了“一通三防”“岗位练兵”“顶板”“爆破”“运输”等会战活动，均取得了较优异的成绩；职工收入明显增加，年纯收入达到1.7万元，突破历史以来最好成绩；全员持证率达到100%，消灭了轻伤以上人身事故的发生；质量标准化工作卓有成效，工程质量B级品率达到100%，原材料消耗情况始终控制在计划之内；班组民主管理意识高，能够主动对本队各种不合理制度措施提出建议和整改措施；团结协作意识强，该班人员能够主动帮助落后职工，为全队职工树立了模范标榜作用，并在本年度杜绝了“黄、赌、毒”等违法乱纪现象的发生，为全矿精神文明建设和安全生产工作立下了不可磨灭的功绩。