爱岗敬业个人主要事迹通用20篇

自进入客服中心工作，到如今已经五个年头。风风雨雨都走过，一路下来，有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。“人活着都有各自的理想，而我现在只有一个目标，就是本着让客户满足的信念为用户专心服务”，这就是心声。

客服中心由最初的几人发展到现在的几十人，由过去单一的咨询热线发展成为集多重服务、营销功能为一体的“空中营业厅”。队伍不断庞大、业务不断增多，这无形间给负责培训工作的她增加了压力，而她凭着一股子不服输的韧劲勇挑重担，迎难而上。为了解决话务员流动性大，不利于培训的问题，她汇编了学习手册，不仅为工作人员提供了一套具体完整的业务材料，也为提高话务员的综合素质起到了非常重要的作用。同时，她在日常工作中积累素材，集思广义，结合实例，整理出经典的案例分析，理论结合实际，展开丰富生动的培训；善于总结创新，广泛搜集各种知识，以拓宽大家的知识面；作为架设××公司和客户之间的桥梁，服务窗口面对客户提出的各种各样的问题，现有的知识远远（更多出色文章来自“秘书不求人”）不够。为此，她专门开设了一栏，对疑难问题进行汇总，并利用休息时间有针对性地培训，引导大家活学活用；在新话务员培训中，由于底子薄，接触少，往往一个课时的培训下来，仍不清楚。她就加班加点为她们单独开小灶，直至学会为止；为了解决实际操作的难题，她引导大家亲自动手，分别在不同型号的手机设置上网参数并上网使用，开展知识竞赛来激发大家学习的积极性，同事间由此形成一股你超我赶的良好学习氛围，并为解决应知应会类培训难题开辟了一条捷径。

经过全面细致的培训工作，中心代表整体素质上了一个台阶，20xx年12月、20xx年1月份取得了全省业务抽查第×名，20xx年2月份全省业务抽查第×名的好成绩。

打江山轻易，守江山难。她深知这来之不易的成绩绝不是靠机遇和侥幸获得，要靠大家的共同努力和知识的累积。同时，她深谙“服务以人为本”的道理，积极做好同事的思想工作，使80余人团结一致，劲往一处使，克服重重困难，一切以大局为重，为客服工作的有序开展奠定了扎实的基础。

今年春节前夕，她的父亲因心脏病突发，抢救无效去世。这突如其来的噩耗让她悲痛万分，并深深自责。平日工作紧张，没有时间尽孝，真正应了中国那句古话“树欲静而风不止，子欲养而亲不待。”守在父亲的灵前，她两天没有合眼，白天，又拖着疲惫的身体忙着料理父亲的后事，此时，她要比任何时候都要勇敢和坚强。父亲一直对她寄予很大的期望，并对她的工作给予积极的支持。处理好一切，第四天，她立即投入到紧张的工作中去。强忍这巨大的痛苦，她克制自己的情感，化悲痛为动力，倾注了更多的心血和精力在工作中，以工作中取得的成绩向父亲交上满足的答卷，让父亲为她感到自豪和骄傲。时值春节，连日来的劳累和精神紧张的双重压力下，她病倒了，高烧伴着咳嗽，尽管如此，她没有退缩，仍和同事们一起坚守岗位。除夕夜，正是合家欢聚的日子，为了及时完成工作任务，她甚至没来得及赶回家吃团年饭，一直加班到晚上七点多才回家。五年以来的每个春节，她都是在用户的祝福中度过，假如曾有过抱怨，那么此刻更多的是欣慰。当千千万万个不同的声音通过电波传递同一声祝福，感受到用户的理解和支持，所有的辛劳和不悦都不翼而飞。追求客户满足不仅是唱高调，更是对社会对用户的一种承诺，一种责任的传递。而客户满足就是她的快乐！正是这种舍小我为大家，不计得失、积极敬业的态度带动了全体员工，每一位客服代表都把与客户沟通的情感深深倾入平凡的岗位，把服务提高至企业“生命线”的境界！

几分耕耘，几分收获。以自己的辛勤工作赢得了客户满足，为企业树立了良好的形象，也以自己优异的成绩赢得了公司上下的一致好评。20xx年在×公司“服务与技能”大赛中荣获个人优胜奖，20xx年在××省“新业务知识竞赛”中，获二等奖，同年，被评为×公司“先进人个”，×公司“先进个人”。

回顾几年的工作经历，有一种非凡充实的感觉。她说，自己所做的一切不是为了刺眼的光环，而是为了提升自身生命的质量，为了实现生命的价值。但是，个人价值的实现不是孤立的，一定是与领导的关怀、团队的奋力拼搏紧紧联系在一起的。她将不断努力，以期继续得到领导的肯定、同事的认可，做一名平凡工作岗位中杰出的人。

“回来了，赶紧换衣服洗手吃饭!”傍晚6点，某某工商职业技术学院党员教师某某结束一天的疫情防控志愿服务回到家中。

自1月28日以来，某某连续几天奔走在宁波市九龙湖镇、庄市街道的各个村和社区，先后参加了设卡量体温、扫楼排查登记等疫情防护志愿服务，“这几天的任务还是‘秒杀’抢来的。”

1月26日，某某团省委公众号上一则正式成立全省疫情防控工作青年志愿队，并通过公众号招募队员的消息引起了某某的注意。

“在全国上下一心众志成城共克时艰的重要时刻，我是党员就应该走在前列。”她毫不犹豫地报了名，不久便遵循就近原则加入了镇海区防疫青年志愿者队伍，“志愿者群里一有任务大家就去认领，稍稍迟一点就被抢光了。”

穿上志愿者服装，戴上口罩，早上8点，某某站在村口道路旁，一边指挥引导车辆靠边停下，一边详细询问驾驶员基本信息，然后用额温枪对车上人员进行测温。

“这几天返城、返工的人员陆续增多，做好外来人员1月份以来的行程和身体情况登记工作尤为重要。”站岗、拦车、测温、记录，某某丝毫不敢懈怠。2月3日，她在工作过程中发现一名从疫情严重地区返甬进村的人员，除了测量体温、详细登记细信息、明确居家隔离要求，她还第一时间把信息告知村里工作人员，请房东落实做好租客居家隔离期间生活物资的定时采买和送达工作。

由于临近高校，镇海区庄市街道勤勇村租住人员中共有来自多个国家、约70名外籍人士，这给当地村干部开展疫情防控工作带来一定难度，信息状态要全部摸清，没加入网格的要确保全部加入，宣传教育也得跟上，情急之下，村里向团市委请求支援。

见到群里的通知，某某马上认领了这个任务，在村里设点，见到外籍人士经过就上前询问暂住地址和联系方式，指导他们扫码加入网格群，叮嘱他们尽量不外出，进出村口都要测量体温……“这两天我的英语水平差不多都恢复到学生时代了。”某某笑着说。

除了白天开展工作，某某还与多名外籍人士加了微信保持线上沟通。2月3日晚上8点多，来自某某尼亚的Sabath询问自己住在别处的朋友是否可以来访，某某耐心地劝告他非常时期还是停止互访为宜;2月4日晚上9点，一名外籍人士外出回村时没带护照，值班人员来电让某某协助沟通，告知其朋友把护照拿出来登记……

哪里有需要就到哪里，2月5日她认领了骆驼街道发放告市民书、解释最新防控措施的任务，后面的几天日程也全部排满，还主动加入了村里24小时值勤巡逻排查的队伍。“只要疫情防控工作需要，我就上。”

某某告诉记者，让她特别欣慰的是家人都非常支持自己，儿子还曾和她说：“妈妈你真勇敢!”

“作为一名高校教育工作者，我还要给学生们作榜样。”某某说。据她了解，自己所在的机电工程学院就有近10名学生党员分别参加了当地组织的疫情防控志愿服务，而在某某工商职院，全体党员干部和越来越多的师生都投入到疫情阻击战中，精准排摸万余名师生的行程动态、身体状况，制定应急预案、准备防疫物资……

刘苗，女，25岁，大专文化，执业全科医师，陕西省安塞县沿河湾镇碟子沟村人。自20xx年至今担任沿河湾卫生所医生，俩年来，她立足农村，在最基层的医疗卫生工作岗位上默默倾注了大量的精力和心血，守护着当地农民的健康。她凭着崇高的医德、精湛的医术，为病人除疾祛病，排忧解难，赢得了广大群众的信赖和赞誉。其主要事迹体现在以下几个方面：

一、义无反顾，立志农村卫生事业。

20xx年刚毕业，昭云同志安排在乡卫生院工作，由于工作认真出色，不计个人得失，任劳任怨，深得同事和群众好评。在平凡的工作岗位上，他日诊临床夜读书，刻苦学习，勤奋钻研，尽可能多地学习和掌握医学知识，在专业上力求精益求精，对一知半解的经常向老医生、领导虚心请教。由于个人的努力，先后取得了执业助理医师、执业医师、全科医师资格。

20xx年，在手足口病防治过程中，昭云同志因交通事故右胸重度损伤，但仍然忍受剧痛每天坚持在一线，到患儿家中消毒杀菌，督导和宣传疾病防控，深得患儿家属及广大群众的感动。与此同时，可又有谁知道他家孩子因患手足口病正住在县医院传染科接受治疗呢，他自己却没有去探视一次，更没有去陪护一天。

三、情系农村，关心广大群众疾苦。

从事沿河湾镇卫生所医生工作以来，每天上门就诊的病人非常多，两年来共接诊病人‘’‘人次，从没有收取一分钱诊费，由于工作繁忙，他从没睡一个安稳觉，从没过一个轻松愉快的节日。

爱心是昭云医生行医信念和做人根本。记得前年三月的一个中午，村民汪光软，突发上腹疼痛，面色苍白，大汗淋漓，前来就诊，昭云医生通过仔细检查考虑病人系急性上消化道穿孔，并发急性腹膜炎，感染性休克，病情十分危险。患者在既无亲人又无钱的情况下，昭云医生通过多方联系，县医院终于同意为患者免费治疗。患者住院期间，昭云医生多次前去探望并送去营养品。患者出院后，并免费为其做好后期相关治疗。

由于他技术过硬，口碑极好，周边村甚至外乡村的病人都慕名而来。得到昭云医生精心医治的人，都夸他是个“学历不高水平高，年龄不大学问大，不是亲人胜似亲人”的好医生。

四、与时俱进，积极支持医改工作

20xx年，乡村卫生服务一体化管理工作在我县进行试点，昭云同志被选为第一届村卫生室主任，他个人投资数万元，在标准化村卫生室建设的基础上，超标准完成了规范化村卫生室建设，实现六室分开，宽敞明亮，布局合理，制度齐全。按照镇卫生院的统一要求和部署，积极开展微机收费，合作医疗门诊统筹刷卡，使村民在卫生室门诊看病就能报销药费。把党和政府惠民政策落到实处，得到广大群众支持拥护和交口称赞。先后成功接待省内外领导、团体前来村室检查指导工作达20余次，获得一致好评。

由于过度疲劳，20xx年9月昭云医生经县医院诊断为频发室早、左心室功能不全，需要住院治疗，在同事和家人的再三嘱咐下，只住院了三天，便带病回到村卫生室坚守岗位，有时白天太忙了只好深夜回家自己给自己扎针挂水，妻子看在眼里疼在心里，泪水涟涟，可怎么劝说他就是不听，就这样坚持了两个多月病情才得到基本缓解

今年我县做为医改首批试点县，实行药品零差价销售，严格执行国家基本药品目录制度，从根本上改变以药养医的局面，解除看病难、看病贵问题。对于乡村医生来讲，这是个全新的挑战，压力重，任务多，每天都是超负荷工作，而待遇大幅度地降低。但昭云医生没丝毫怨言，仍然和往常一样工作在自己的岗位上，积极正确宣传医改政策，言传身教给其他乡村医生做思想动员工作，相信党和政府，困难是暂时的，也会得到妥善解决的。严格执行药品零差价销售，从不多收病人一分钱。认真开展公共卫生项目工作，免费为村民进行健康体检，规范建立居民健康档案。

昭云同志以他崇高的医德、良好的医术、踏实的作风在乡村医疗事业中做出了扎实的成绩，他赢得了农民群众的心，也赢得了组织的信任，去年11月，昭云同志被评为全县优秀乡村医生。作为卫生战线的每一位工作人员，我想，都应该引昭云同志为自豪，以昭云同志为榜样，像他那样用高尚的医德、良好的医风、过硬的医术，解群众之疾苦，保百姓之安康。为和谐社会添砖加瓦，无私奉献青春热血。

部队战士个人主要事迹

，山西临汾人，年月日出生，年月入伍，年月入党，下士警衔，现为八支队三大队七中队六班班长。该同志入伍以来，思想稳定，力求上进，能够不断加强政治理论学习，工作ヽ训练高标准ヽ严要求，并较好的完成了上级交给的各项任务。

自入伍以来，能够严格遵守好部队的条令条例和各项规章制度，平时加强政治学习，在训练上，能够严格要求自己，努力向前，体能业务素质过硬，更是于年月至月被推荐至参加预提指挥士官培训，表现优异;在日常生活中，听从指挥，服从领导，充分发挥好骨干的模范作用，党员的先锋作用，实是中队战士学习的好榜样，领导的好助手。

一、理想信念坚定，文艺特长发挥明显。

入伍以来，为了切实提高自身政治觉悟和思想理论素养，不断加强党性修养锻炼和科学文化知识，积极向党组织靠拢，尤其其武术特长发挥明显，多次被大队表彰，由支队推荐至指挥部参加文艺汇演，得到首长和战友的高度评价，更是带领中队培养出一大批优秀文艺骨干。

二、摸爬滚打苦训练，比武场上显身手。

常常说到：“作为一名三大队战士，基层维稳一线战士，提高处突本领，磨练坚强意志的最好场所就是训练场。”他是这么想，这么说，也是这么做的，年入伍后，他刻苦训练，持之以恒，不到半年，便成中队训练尖子，他帮助战友提高军事技能，体能素质，实是军事上训练好教员!在三大队的两年多中，他立足本质岗位，学教学法、闯新路、练绝技，在训练场上，他十分注重用新的理念，科学的方法和自己的模范行为，经常帮助战友们的训练，他在训练中不怕苦，不怕累，严格按照要求进行训练，严格要求自己，不断苦练体能、技能、和智能，积极探索，大胆训练，严格要求自己，不断苦练体能，为在支队、大队考核中取得良好成绩，经常自主加压，汗流浃背，正是因为他的勤奋训练，不骄不躁，才得到官兵一致认可，推荐去集训，担任班长骨干，从同年兵中脱颖而出，成为佼佼者，在支队多次考核中都能取得优秀成绩，用实际行动诠释新时期维稳处突一线官兵的卫士风采。

三、言行举止规范，点点滴滴展风采。

他处处严格要求自己，遵守纪律、服从命令、听从指挥、尊重他人、虚心听取他人意见，养成良好的工作作风和组织纪律性。在别人眼里看似不起眼儿的活儿，也不太愿意做，可他总是一声不吭的主动去做了。许多小事，他都能够主动去干，更可贵的是他能够坚持。“我不去做，别人也会去做的，这小活儿，你不干，他不干，都不去干，那总要有人去干吧”。虽为文艺骨干，但在各项训练任务中从不落后，以自己的一言一行感动每一位新战士。他总是与新同志一起训练，处处起到骨干的作用，他发挥自身特长，认真严密组织训练，帮助新同志有效提高成绩。在训练之余，身为班长骨干的他经常与班里战士谈心，从而掌握了他们的思想动态，以及他们所急需的帮助，经常教育班里战士，以正确的态度在三大队服役，以高涨的热情来训练，以饱满的信心去接受挑战。

我是一名调度员，还担任着单位女工委员的职务。几年来，做为一名矿安全协管员,我一步一个脚印，始终以脚踏实地的工作态度,坚持认真学习安全生产方针政策、法律法规，并且积极带领职工参加矿举办的各项安全生产的活动，用真诚和朴实的言语筑起了煤矿安全的第二道防线。现就全年各项安全指标完成情况总结如下：

一、担任矿安全协管员以来，在安全比赛活动中多次获奖。我撰写的“倡导家庭美德、建设文明矿山”在路矿刊物上发表。创作的多幅安全漫画在“潞安女职工家属安全漫画集”中刊登并获奖，如：《幸福美满生活》、《酷暑季节送清凉》、《家庭是幸福的港湾、安全是家庭的靠山》等等。

二、安全生产是煤矿的永恒主题，使安全协管活动常抓不懈。我经常参加女工部在社区组织的协管安全员培训活动。三月份在矿生产区的大门前参加“百名女性宣传安全教育活动，我常年活跃在井口、带领单位女职工亲手制做一次性鞋垫二百多双送到矿工手里，今年以来，我在井口开展“五月端午送粽子、鸡蛋”“夏天百日送甜茶水”“八月十五送月饼、牛奶”举办职工现场安全知识有奖问答活动，并且还带去了节日的问候，把“爱心飞扬”这本书送到了职工手里。六月“安全月”参加矿安监科、组织部、工会等部门举办的安全演讲比赛。今年11月份，女工部的领导亲自把祝福卡，毛巾等慰问品送到了煤矿工人的手里， 11月18日还参加了,女工部组织的,在井口表演安全生产快板活动,在井口开展“安全答题有奖竞赛”提高了职工的安全意识，让我们的矿工兄弟时刻想者，妻子的期待!儿女的期盼!安全是你永远的一份责任。

三、在婚姻家庭，教育子女上我们还有很重的任务，在今后的生活中我会和大家一起来学习，创造一个和谐的家庭。同样，在工作中也需要一个稳定的家庭作后盾来保障它的工作，家庭就像还的港湾，累了就到这里歇歇，寂寞了就到这里寻找安慰，那样你才能有充足的精力投入到工作中去。

"您好，现在是新冠肺炎疫情防控时期，您现在外出有被感染的危险，请您配合防控工作，返回家中，也是为了您和家属院所有家人的健康和安全!"这是一位大学生志愿者对出入家属院居民的劝说。他叫宇文浩林，来自天津铁道职业技术学院。

行唐县卫生健康局家属院现有居民61户210口人，院内有两个出入大门，给疫情管控工作带来了很大的挑战。因为疫情的发展，学校延迟开学，当他在得知家属院大门监测点疫情防控人员紧缺的情况下，主动请缨，挺身而出，加入到疫情防控一线工作中，贡献力量!

连日来，他不畏严寒和家属院疫情防控人员入户排查登记，向居民发放关于新冠肺炎的防控宣传单，讲解新冠肺炎的危害及预防措施，张贴防控知识宣传标语、微信转发各类宣传信息等疫情防控知识。每天为小区内进行消杀工作，向县卫生健康局报送排查数据，他和疫情防控工作人员一直奔波忙碌，为家属院居民健康守住第一道防线。宇文浩林说："在疫情防控的关键时刻，作为青年大学生，有义务有责任投身到疫情防控工作当中，对社会来讲，这是对社会的一种责任与担当，体现奉献精神;对个人而言，既是一种社会实践能力的锻炼，又是一种综合能力的提升。只要我们万众一心，同舟共济，疫情防控攻坚战一定能够大获全胜。"

宇文浩林只是大学生志愿者中的一名，在这场疫情防控工作中还有很多主动到疫情一线的志愿者为抗击疫情不断奋斗着，他们有的是党员，不断践行着入党誓词，有的是普通群众，用真心真情为这个社会默默付出着，他们成为基层开展疫情防控工作的青春力量，构筑起一座座坚实可靠的"疫情防控墙"，他们是疫情战场上最帅的防控战士，值得我们点赞和颂扬!

抗击疫情是一场看不见硝烟的战争，有人轻装上前线，有人在后方负重前行。打好疫情防控工作，基层医生首当其冲，石首市高陵镇卫生院的徐思红便是其中一位。

有担当的护送员

大年三十那天，天气似乎也知人间疾苦，寒风刺骨，风雨交加。徐思红忙完白天的诊疗工作，晚上又主动承担起管家铺大桥卡口的体温监测工作。就这样一辆接一辆的汽车，一波又一波的风雨，几个小时后，身上的雨衣也似乎成了摆设，他不以为然。

为进一步加强疫情防控力度，各乡镇医院需要接送肺部胸片异常、武汉返乡人员或有密接史的高危人群到市人民医院进一步检查诊治，于是徐医生主动承担了这项护送工作。这项工作既存在高风险，每次护送时间又不确定，一天下来他经常是忙到晚上十点后才吃上一顿饭。

肯专研的“修理工”

据了解，徐医生的本职工作是放射科医生，前面说的这些工作都是他完成本职工作以外完成的。就在2月8日，轮班的同事被临时抽调走了，由于基层的医务工作者人手不够，所以他又兼顾着消防安全、污水处理系统运行巡查以及院感染性医疗费物交接。有一次，污水处理系统故障，他就蹲在污水池旁认真的检查修理，完全不顾脏和累。其他同事说“在平时的生活中他也挺爱钻研的，这已经是数不清第几次他在医院排查修理故障了。”

2月17日的晚上11点，检验科的血球分析仪突然发生故障，一直不停发出“滴-滴-滴”的警报声。如果仪器故障，在疫情期间很可能联系到不到专业人员前来维修，那将会严重影响检验科的工作进度，同时不能及时将结果传送给一线医生作为诊疗依据，也会耽误患者病情。显然，在这个特殊时期，是极为不利的。所以大家再一次想到了徐医生，跟他简单讲了一下情况，他二话没说迅速赶来检验科试探性的开始排查修理，时间一分一秒的过去，经过反复的摸索调试，仪器终于修好了，等抬头一看，已经是半夜三点多了。还来不及道一声谢谢，他就离开了，脸上虽充满了疲惫但他很欣慰。

爱帮忙的“暖大厨”

院里院外总少不了徐医生的身影，隔离病区组建时，床位需要调整，统一搬到指定区域，“来来来，我帮你”徐思红立马赶过去帮忙抬病床。只要同事有需要，他完成好本职工作后都是能帮尽帮，同事总是打趣:明明是个医生，却干成了杂工，活脱脱的“徐雷锋”。

平时看大家值班挺辛苦，夜晚的同事偶尔也会觉得肚子饿，徐医生只要有时间就会去厨房，摇身一变“暖心大厨”，承担起替同事煮宵夜的工作。他说:“我做的根本不算什么，跟那些在大城市一线奋战的医护人员比，真的微不足道。有时候，虽然是一个杂工的形象，不过能帮到大家，能把每一件事情做好，我觉得日子过得真的很充实!”

时间还在向前，与疫情恶魔的战斗仍在进行，徐思红依然忙碌地穿梭在医院各个角落，一如既往地发挥他的“多功能”作用，不遗余力的在岗位上发光发热。

“我参加过非典防控，有经验，我志愿参加。”某某管理处某某村老党员某某面对疫情，第一时间响应。”某某说，“一名党员，就是一面鲜红的旗帜，面对这次疫情，我们党员一定得、必须得冲锋在前、全力以赴。”面对严峻的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，今年50岁的某某主动要求参与疫情防控工作。

在这场没有硝烟的战争中，他迅速投入到疫情防控工作，白天，主动参与科普健康知识、劝阻亲友聚会、疫情防控宣传等重点工作。晚上，他还会主动走村入户参与返乡群众地毯式排查工作。某某村每个角落都能看到他的身影，他用坚强党性筑起抗击疫情的“中流砥柱”，用坚决抗击疫情的实际行动践行共产党员的初心和使命。

在这个特殊的战场，在这样关键的时刻，党员主动站了出来，以“亮剑”的勇气和舍我其谁的精神成为攻坚克难的“尖兵”，表达了他们对打赢这场疫情防控阻击战的信心和决心。

，男，xx岁，政治面貌团员，班长。进入大学以来，他严格要求自己，获得奖学金，两次校级综合奖学金，被评为优秀干部，我在一步步走向成功。二年来,在各级领导和老师的培养下,本人在各方面都取得了很大的进步,取得了较大的成绩.现将我在校二年的思想学习和工作情况作如下汇报:

一、思想方面在思想上本人积极要求进步,xx年我向党组织递交了入党申请书,我深知思想对一个人发展的重要性,我多次参加院党委举办的业余党校培训班,关注国家时事,学习党的相关文献书籍,定期向党组织递交思想汇报,积极参加各类党的理论知识讲座,并多次向党组织汇报自己的学习心得,优秀学生先进事迹报告努力提高自己的政治理论修养,修正自己思想认识偏差的地方,树立正确的人生观、世界观和价值观,并带动周围同学努力学习党的政治理论知识,我坚信中国共产党是最伟大,最先进的党,不断增强党对建设中国特色社会主义的信念,xx年12月我光荣的加入了中国共产党,我时刻以一名党员的标准严格要求自己,在同学中发挥了重要的模范先锋作用.

二、工作情况本人入学以来在班内担任过团支部书记,加入了书画协会,担任过协会主席,后加入学生会,我能够积极配合院团委、学生处完成各项工作,主要从班级工作,社团工作和学生会工作作如下综述:x年刚入学我担任班团支书,能带动本班学生以丰富多彩的团课形式学习党的相关政策,鼓励同学们参加各项社团活动等校园文化活动,xx年五四我班被评为先进团支部,我被团市委评为"优秀团员"称号,担任团支书时间虽短,但使我受益匪浅.大学生主要先进事迹在社团活动中我曾担任书画协会主席,我多次带领会员到xx大学书法系学习和交流,不断提高大家的书画水平,协会每周有固定时间上课,定期举办书画展,书法笔会等活动,特别是举办?挠奥?,树新风书法笔会受到院领导老师的好评,我的书法作品入编了xx大学主办的《书画集》并荣获"学生类二等奖"。

x年xx月在学院的第一届学生代表大会中我被选为院学生会主席，我始终以"自我管理自我教育，自我服务"为根本出发点，狠抓各项工作，把学生会干部的思想政治工作放在首位，严格贯彻党的路线、方针、政策，促进广大学生形成符合时代发展的正确的人生观和价值观。在学生日常管理活动的同时，我深知学生会是学生和院领导老师之间的桥梁和纽带，我不断加强与上级和各处室的联系，关心学生的住宿，餐饮等生活问题，在生活中建立良好的人际关系，赢得了广大同学的支持。在校园文化建设中，我提倡学生会独立开展工如校园篮球赛、演讲赛、歌手赛等活动，并加强与兄弟院校活动的交流，积极投身社会实践活动中去，年春节前夕，我组织学生会、书画协会部分成员到学校周边农村举行了"进农村送春联"三下乡活动，在学院举办的大型活动中，我能够配合院团委举办文艺晚会、书画摄影展等活动，协助各社团开展活动。xx年我被学院授予"优秀学生干部"称号，文明大学生先进事迹从一名班团支书到学生会主席，培养了自己较强的责任感和工作能力。

三、学习方面三年来，我有明确的学习目标和学习态度，作为学生干部和学生党员，我更加严格要求自己，正确处理好学习和工作的关系，各们功课都取得了优异的成绩，我曾获得学院三等奖学金和一等奖学金各一次，在校园网页制作大赛中我荣获"三等奖"，书画赛中获书法"一等奖"，并取得了普通话证书和计算机应用能力证书。x年x月至今我在学院学生处参加实习，在实习中我利用到了所学的专业课程，加强学习业务知识，不断学会与领导老师的交流和交往，严格的要求自己，不断提高自己的综合能力。

四、生活俭朴、乐于助人

生活上，我给人的感觉只有朴素，为了节省家里的开支，我参加了学校的勤工助学岗位，同时在校外做家教，充实自己的大学生活。我平易近人，待人友善，与人相处融洽，积极与同班、同寝室及兄弟班级的同学搞好关系。

我一如既往的坚持着党员标准，以坚强的意志脚踏实地的去追求自己的梦想。我学习上的坚毅、工作上的认真、生活上的节俭、思想上的积极地都无时无刻不激励着我们，我成为了一名合格的优秀大学生。

街道是疫情防控的最基层，而社区又是疫情防控的最前沿，__街道社区广大干部把打赢防控新型冠状病毒肺炎阻击战作为当前的重大政治任务，在积极投身疫情防控一线践行初心使命的过程中，涌现了一批舍身忘我，负重逆行的______社区干部。

疫情就是命令，如何第一时间掌握武汉返__人员的动态，减少活动范围与活动空间，实现自我居家医学观察的目标，__社区干部__在动员发动辖区楼栋巷院长开展摸排举报的同时，1月23日(腊月二十九)主动与辖区__大厦、__大厦、__街等7家小区物业公司联系，建立联防联控机制，对湖北武汉籍来__的人员、车辆或从湖北武汉返_人员实行向社区报告制度。

1月24日(除夕)晚上9点左右，旅游大厦物业负责人带领保安巡逻至地下停车场发现两台湖北牌照车辆(其中一辆为武汉籍车辆)，物业公司立即报告并及时报警，查清车主居住在__路汉庭酒店，社区与社区医院立即按照疫情管控措施对其进行跟踪管理。

1月28日，工商局宿舍保安举报，小区里来了一辆“湖北”的车，__立即带领巡逻队员奔赴现场，原来是因为举报人没有分清各省的简称，错把广东的“粤”当成了湖北的“鄂”，闹了一次乌龙，但__与巡逻队员没有放弃排查，询问了车内人员有没有到过武汉或与湖北武汉人员有过接触史，在得到“没有”的答复后告诫他们不能掉以轻心，要做好自我防护。

为了贯彻落实全区禁止赈酒等聚众活动的精神，1月25日(正月初一)__就向辖区__大酒店__餐厅与人民路__老板咨询近期订餐情况，得知两家餐厅从正月初八到正月十八都订满了酒席后，__立即要求两家餐厅老板及时与客户沟通，参照机场、火车站、旅行社退票退款的方式全额退还定金，对于有些客户不支持不配合的顾虑，__明确表态：遇到这种客户，餐厅可以将名单发给自己，自己联系街道、派出所再进一步去做思想工作。为两家餐厅老板取消预订酒席吃了一颗定心丸，减少了人员聚集的机会，同时也避免了客商两家日后临时沟通、临时取消发生经济纠纷的几率，用一名党员的坚定信仰全力保护住人民群众生命安全、身体健康。

疫情无情人有情，无职党员献真情，早上8点在__镇__村村部，一名胸戴党徽，面戴口罩的老人正在喷洒消毒水，身后背着沉重的喷雾器，让他的身体压的微驼，这个老人叫__，今年过年正好70岁，是__镇__村一名普通老党员，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作以来，每天早晨傍晚__都会在胡家沟村头至村尾进行消毒。本来村里成立疫情防控联防队，村干部考虑到__年纪太大没有列入工作小组中，可是__主动请缨负责起全村的消毒工作，有人开玩笑说这么大把年纪了不回家看孙子，老刘哈哈一笑，指着党徽说到，越到国家难的时候，我们越应该想着为国家办点自已力所能及的事情。

像__这样自发参与疫情防控的党员在田家寨镇还有很多，新型冠状病毒感染的肺炎疫情后，在田家寨镇党委政府的号召下，各党支部广泛动员村内党员和村民积极加入到防疫大军中，协助疫情防控联防队，进行环境清理消毒、返乡人员排查、重点人群监测、聚集人员驱散、走亲串友劝阻、防疫知识宣传。设立交通路障关卡，仔细排查登记过往人员信息，做到底子清，信息准、情况明。为疫情防控筑牢红色防线。

疫情就是命令，责任就是担当，在这场没有硝烟的战“疫”里，是最能检验党员干部初心使命和能力担当的考场，在这里__没有做什么惊天动地的大事情，但是就是那么一个简单的喷洒消毒水动作就给大家留下深刻印象。

近日，各村党员以“简单粗爆”且通俗易懂的防控方式，走入大家视野，这就是基层党员，他们用“大喇叭”宣传模式构筑了一道阻击疫情的铜墙铁壁，一场群众自发自治的疫情狙击战全面展开。在此次战役中，每个党员就是现旗帜，他们扛着旗，响应着党中央的紧急号召，积极参与到疫情狙击战中，唤醒群众，引领群众、依靠群众，筑起抗击疫情的“战斗堡垒”。

，男，汉族，党员，x人，x年12月入伍，现任直属大队一中队副班长。该同志自入伍以来，在本职岗位上扎扎实实，勤奋敬业，圆满完成了上级交给的各项任务，为中队建设全面安全创新发展作出了突出贡献，为中队官兵树立了学习的榜样。

一、做学习训练的楷模。入伍后，坚持以新时期战士的楷模向南林为榜样，认真学习党的创新理论和业务知识。在中队战士们都称他为“百事通”，谁有了不懂不会的知识，都愿意向他请教。他学习上不松劲，训练上也一点不放松。下中队后，由于身材单薄，每次站队他都是在队伍最后。可却说：“我虽然个子小，但我的训练成绩一定要争取最好。”无论是体能，还是队列和战术训练，他都严格要求自己，别人练一动，他就练两动、三动。今年是贯彻新大纲的第一年，他根据新大纲要求，主动加强训练，课余时间还经常与战友们一起体会动作。他不仅第一个完成了规定动作，而且还当上了中队军体教员。正是凭着这种对学习训练的热情，他赢得了官兵的认同，在同年兵中，第一个当上了副班长，第一个入了党，连续2年被评为“优秀士兵”。针对中队实际情况，他编写了擒敌术、反恐动作、刺杀操等10余种教案，推动了中队军事训练向正规化发展，在今年的总队军事考核中，中队取得了全优好成绩。

二、做执勤处突的尖兵。中队每年都要担负大量的执勤处突任务。感到，要想圆满完成上级交给的任务，就必须努力提高自身本领，并实现人与装备的最佳结合。为此，在每次担负任务开展专勤专训时，他对自身的要求都非常严格，每次都充分预想情况，做到一案多法、一事多案。他还找到支队给中队配发的反恐装备的说明书，利用业余时间仔细钻研，掌握了装备的性能。山东省武术散打测试赛执勤结束后，他总结了4000余字的执勤心得，并对中队的十一运会专勤专训方案提出了12处修改意见，设想了执勤中可能出现的10余种情况，有效提高了训练质量。在十一运会安保执勤过程中，他履行职责认真，形象良好，得到了上级领导和参勤官兵的一致好评，受到了支队嘉奖。一年来，还先后参加了“两会”安保，春运执勤，十一运会“如意”火炬传递路线警卫，抓捕巨野涉黑团伙，看守所犯罪嫌疑人转移，押运等重大临时性勤务40余起，每次任务都完成圆满，6次受到中队嘉奖。

三、做和谐警营的使者。日常生活中，是团结战友的模范。班里的同志生病了，他主动把病号饭送到床前;战友家中有了困难，他主动捐款捐物;战友训练科目跟不上，他主动与他们结对子，共同训练、共同提高。今年新兵下到中队后，他每天都把洗脚水端到每名新战友床前，每晚总是把新战友的被子掖好后自己再睡。工作之余，有个记录本，他坚持把报刊杂志上有关部队建设的小文章摘录下来，并把中队实际与这些文章中的经验有机结合，为中队建设提供意见建议。近2年来，他先后为中队提供了开展新闻点评、写读报心得、每周评选训练标兵等60余条合理化建议，有力的推动了中队建设全面发展。他还组织班里的战友制作了两个节约箱，把平时中队会餐后的饮料瓶和可回收物收集起来卖到废品收购站，他把战友们准备扔掉的旧衣物做成了拖把。他还积极帮助司务长搞好农副业生产工作，为中队饲养了2头猪、3头羊，种植了20余个蔬菜品种，为中队创造农副业生产收益3000余元。

钱强，男，汉族，共青团员，现就读于太原理工大学矿业工程学院20__级测绘工程专业，现为太原理工大学学生会、青年志愿者中心负责人，中国扶贫基金会“善行100·爱心包裹温暖行动”项目山西地区高校负责人。

从20__年加入太原理工大学青年志愿者中心成为志愿者以来，三年中，他始终热心于学校志愿服务和社会公益活动，从劝募爱心包裹关爱贫困儿童到走进敬老院关怀孤寡老人，从为农民工募捐衣物到帮护残障人士，从火车站春运志愿者到城乡社区挂职，在青海、在广西、在北京，也都能看见他志愿服务的身影。他曾被评为“校优秀志愿者”、“校优秀共青团干部”、“三下乡社会实践优秀志愿者”、“太原中博会优秀志愿者”、“太原能博会优秀志愿者”、“太原铁路局春运优秀志愿者”、“中国扶贫基金会优秀志愿者”等荣誉称号。在太原理工大学团委教师指导下，他在校内外进取策划、组织、开展了一系列志愿者活动，并亲身参与其中，走在学校志愿者工作一线，在学生中起到了良好带头作用，为营造礼貌和谐、团结提高的社会氛围贡献了他自我的一份力量。

20__年10月，他作为志愿者参加全国第六次人口普查万柏林区普查区普查;20__年上半年，参加万柏林区社区老人“一帮一”、“社区挂职”活动;20__年3月至今，组织并参与中国扶贫基金会发起的《爱心包裹》劝募活动，带领学校志愿者团队累计募集10万元善款，为贫困地区小学生送去关爱，并于今年10月在北京理解中国扶贫基金会表彰;7月，参加团中央“大学生暑期三下乡”重点团队，赴广西崇左市大兴县配合大新县疾病预防控制中心开展防治艾滋宣传等志愿活动;9月16日参加太原中博会志愿服务;9月26日，作为志愿者代表走上学校迎新晚会舞台，演唱《崛起》，宣扬了志愿者团结共进的志愿文化和无私奉献的志愿精神;20__年2月，组织并参加“铁路春运志愿者”，在太原火车站志愿服务10天;20__年7月，成功申请团中央“青春三下乡”重点团队，带领11名队员赴青海柯柯镇开展以“惠农民生政策宣讲”和“农民法律援助”为主题的实践活动;20__年9月，组织学生并参加太原能博会，作为场馆志愿者服务10天;20__年10月，参加由山西电视台举办的“九九重阳节，浓浓敬老情”活动，在晋祠路太原老年安康养生乐园做义工，陪伴关护敬老院老人……

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是忙碌的，但他却又是欢乐的。奉献爱心，温暖他人是他的工作准则，他将以实际行动，继续履行志愿者义务与职责，努力实现志愿者价值。

于是一名中学高级教师，她自20xx年退休后就步入了社区工作。曾任先锋办事处老年协会副主任，现任长江社区第一党支部的党支部书记。她和老伴退休后，有了更多的时间学习和为左邻右舍邻居服务的机会。她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，在争先创优活动中做出重大贡献，展示出当代一名退休共产党员在社区生活中的模范带头作用。

一、他们努力为老年朋友服务

她和老伴都是勤奋好学的两位老人，为了活跃老年朋友的文化生活，在他们的眼里老年朋友的健康、快乐是她最大的幸福。为了活跃老年人的生活，还把自己家的保健磁带拿出来，并亲自到绿园小区和宣庆小区学习各种舞步。学习新十六步、十六步、二十步、五十六步等，然后在所住的小区里亲自教老年朋友。大家在教与学的过程和休息中，唠唠家常，增进了了解和友谊，愉悦了心情、锻炼了身体，同时也增进了小区的和谐与稳定，丰富了老年朋友们的万年生活。

为了让老年朋友们能坐到一起唠唠家常，从而消除部分老年人的寂寞。他们自己用手一针一线地缝了七、八个椅垫，放在楼下的报亭里，谁来谁坐，以免老人们着凉。

于还和老伴为了增强保健知识，订购了《老年报》、《老年学习生活》、《退休生活》，还购买了洪昭光的《让健康伴随着您》、《生活方式与身心健康》等书籍。并利用手中的学习材料为依据，编写或老年朋友通俗易懂的老年保健知识，给予老年朋友们进行老年保健知识讲座。如:《热敷可缓解老花眼》、《下蹲运动促健康》、《运动抗癌保健康》、《老年人不宜空腹晨练》、《散步是常寿“秘诀”之一》，《延年益寿“五字”经》、《预防老年人跌倒的平衡》、《每日健康行为的基本准则》、《常吃胡萝卜预防关节炎》、《有些老人不宜大笑》、《几种食物堪称天然脑黄金》等。多年来进行老年保健知识讲座60余次。两位老人为使广大老年朋友健康，长寿做出了一定的努力，同时他们也成了大家的知心朋友。

两位老人利用自己学习的知识，协助社区认真搞好有关宣传工作。宣传《老年权益保障法》、《防火安全》、《保护我们赖以生存的地球》、《创建和谐社区首先要提倡孝道》、《青少年绿色上网》、《中小学生在什么情况下寻求警方救援》等。为增强社区老年朋友依法维权，教给老年人如何依法维权，为在社区内形成敬老爱老的良好的社区风尚，为增强大家的环保意识和防火观念，以及青少年的安全意识，做出了他们的努力。他们还在社区发表了《创建和谐社会更需要孝道》的文章，指出父母给了儿女生命，尽了抚养、教育子女的义务，儿女应尽赡养和孝敬父母的责任，实施孝道是家庭和谐、社区和谐的基础，是社会和谐的前提。在文章中向广大的青少年提出要发扬中华民族的传统美德——孝道的倡议。这篇文章的发表为推动社区重孝道、创建和谐社区起着一定的作用。

二、为创建文明楼到献计、献策

在创建文明楼道的过程中，他们倡议:创建楼道文化，让楼道文化逐渐规范人们的行为，从而提高人们的素质。在他们的倡议下，《八荣八耻彩画》进楼道、《共产党员职责》进楼道。《五爱》《四有》进楼道，为了美化环境，他们还把自己家的六盆花献了出来，分别放在走廊的窗台上，还每天负责浇水。在她的呵护下，花开四处香。在环境美化和净化的过程中，随地仍碎纸的现象没有了，乱写乱画的现象没有了，人们的思想道德素质提高了，真正达到了创建文明楼道的目的。

三、关爱青少年的健康成长。

于是一名优秀的人民教师，关心下一代的健康成长成了她的职责。虽然她已经退休在家，但她始终不忘教育青少年的责任。他们老两口给社区中小学生讲了《中小学生为什么不能喝酒》，指出了青少年正在长身体时期，喝酒容易伤身，影响健康，酒精刺激影响记忆力，使记忆力减退，影响学习。喝酒过量使人失态，甚至干出违法乱纪犯罪之事，葬送自己的前途。

大家都知道有一个党员叫于，哪里有困难哪里就有她的身影，他们尽自己所能默默地奉献着自己的爱心，用爱架起了邻里之间友谊的桥梁，用爱创建社区的和谐。用爱谱写共产党员争先创优新篇章。

“某某同志，今天出门了之后就要后天才能出去哟，我某现在是两天出去一次，口罩戴好哟，注意安全。”2月10日，某某区某某街道某某社区某某居民区临时值守点党支部书记、区科技局副局长、某某市先进工作者某某与抽调到值守点的党员同志某一起，对开放式小区居民群众开展摸排登记、健康防护知识宣传普及、重点人员防控等工作。

早在疫情发展初期阶段，作为分管科学知识宣传的领导，某某带领单位工作人员组织开通我区疫病防治科研课题申报绿色通道，为一线疫情研究提供项目资金支持;积极参与疫情防控科普知识宣传，在展板、公共区域发放宣传资料，向群众科普如何科学防疫。2月6日，全区启动开放式小区值守工作，某某自告奋勇发挥劳模精神担任临时值守点党支部书记，带领22名党员开展24小时值守、居民宣传解释、社区疫情防控工作。

“我某理解临时党支部对于居民出入的监控，这是对我某社区居民的负责，也是对全区群众的负责，我某相信党和政府，相信经过我某的努力，这次一定能战胜病魔!”社区居民廖某对临时党支部工作理解且支持。

“我是一名党员，也是一名先进工作者，在这个特殊时期，发挥党员先锋作用、发扬劳模示范精神，这是我的职责，也是我的义务。”对于某某来说，这些工作都是他自己应该做的。经过临时值守点党员某的共同努力，某某居民区居民出入减少了，对于疫情有了进一步认识。

疫情防控期间先进个人事迹疫情就是命令，防控就是责任。梁__，是矿区人和公司的一名项目助理，对待工作特别认真负责，在疫情面前他更加严格要求自己，处处以身作则，事事发挥好表率作用，不断增强团队的凝聚力和战斗力。不但要给大家树立起较强的安全防护意识，还要对每一位员工做好心理疏导，排解疫情防控期间广大员工的不良情绪，他深知新冠疫情的严重性，和团队工作的重要性，声称考验我们这支队伍的时候到了!

在接到项目经理部署的疫情工作后，他立即组织岗位上的的队长和组长明确细化责任、认真抓好落实。

1月6日，是井陉矿区核酸检测的第一天，全区居民都开启了“居家防疫”模式，保洁员全部都被封在各社区不能上岗，由于通勤不便，街道无人清扫，生活垃圾无人清运。梁__看在眼里、急在心里，如果环境卫生脏乱差、清扫保洁不及时、防护消毒不到位而引发新的疫情，对于防控工作那是“雪上加霜”。在这最紧要的关头，他积极发挥项目助手作用，全力配合项目经理解决目前所有的难题，首当其冲深入一线，冒着被传染的风险亲自驾驶电动垃圾清运车在各个防控点设置废弃口罩垃圾桶，用于投放废弃口罩。他的身影遍布街头巷尾、社区，用辛劳的汗水保障公司疫情空挡期间各项工作的有序开展。同时，对所有环卫工人近期活动轨迹进行摸底排查，并一一登记，确保不漏检一人。他作为环卫工人“领头雁”事事亲力亲为，样样没有马虎，他的性格造就了他乐观的工作态度。

功夫不负有心人，他经过与上级部门的多方沟通，上下跑办，终于为部分保洁员申请办理了通勤卡，这时才暗暗松了一口气。

1月9日清晨5：30，漆黑中，城市的大街小巷一片寂静。梁__和环卫工人们准时到岗，亲自给保洁员测体温，配发口罩、手套等防护用品，并对环卫工人日常使用的工具进行集中消毒，确认无异常后随即奔赴各自责任区开始一天的紧张忙碌。

“特殊时期，大部分人都居家隔离，生活垃圾比平时多了许多”，加强小区卫生垃圾监管，是防止病毒传染的重要途径之一。工作之中，他防疫保洁两手抓，每日督导保洁员在做好自身防护和严格消杀的前提下，高标准高质量做好道路保洁和垃圾转运制度，做到生活垃圾即产即清，确保疫情期间城市环境干净整洁，减少疫情传播途径。

他每天的“必修课”就是，垃圾清运次数至少两次以上、工具消毒消杀四次，每次他都是不厌其烦、一丝不苟，不仅是一名管理员还是一名环卫工，工作量大的时候，他就过来帮忙，垃圾清运车穿梭在各个小区挂桶清垃圾，动作娴熟而又麻利，不输给任何一个环卫工人。

忙碌了一天下班回到宿舍，家人打来问候电话，担心他的工作既危险又辛苦，希望他可以多为自己考虑，不要太拼命，他总是对家人说：“医生护士冒着生命危险奋战在一线，他们是我学习的榜样。我们只是出点力气，踏踏实实的做好本职工作，用自己的微薄之力，为疫情防控作出最大的贡献”梁__朴实的话语，让感觉到安心、放心、暖心。

在这场没有硝烟的战斗中，他们耀眼的橘色，还将继续奔走在拂晓中、忙碌在灯火下，穿梭在街道上、点缀在人群里，为打赢疫情防控阻击战筑起一道道坚固的“橙色防线”。

系县水务局职工，今年53岁，中共党员，中专文化程度，高级工，现任杨店乡水管站站长。

于1977年7月参加工作以来，一直在杨店乡水管站工作，在35年的基层水利工作中他认真贯彻党的各项方针政策，始终遵循 “踏踏实实做事，老老实实做人”的原则，在平凡的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，坚持党性、大公无私、身体力行，认真谱写着一曲共产党员吃苦在前，享受在后，爱岗敬业、无私奉献的华美乐章。

35年来在每一项工作的背后都凝聚着他辛勤的汗水和无私的奉献!身为杨店乡的水管站站长他不仅要完成上级业务部门下达的水利工程建设任务还要根据乡党委、政府的安排完成包村、计划生育、综治、产业开发等多项基本工作。面对繁杂的在工作他从来不发火不偷懒，始终把勤奋工作当作自己最大的乐趣，把建设一个高标准高质量的水利工程作为自己最大的追求，把领导表扬夸赞作为自己最大的成就。他用自己“爱岗敬业、无私奉献”的精神感染着身边的每一位干部，每一个领导及干部都称赞他以他为榜样，都说他“不仅人好而且工作能力强，对待工作从不懈怠，总是有比年轻干部还高的工作热情和积极性”，每一个年轻干部都敬佩的称他为“牛人—罗叔”。

在35年的工作中，他严于律己从不偷懒从不马虎，对待工作总是兢兢业业认认真真。每一处工程从勘测、施工、管护都有他的身影，他总是冬顶严寒、夏冒酷暑，风雨无阻的出现在每一处工程中，对待工程中的每一个数据他总是要做到精确无误，有时为了在水中测量一个控制点，他二话不说卷起裤腿下水立杆，冬天的河水冰冷刺骨，年迈的他却从来没有退缩过，有时更是为了一两个数据而翻山越岭、跋山涉水，有时会要求精度而忘返数回，鞋走破了袜子烂了，可他常对自己说“数字是工程的命脉”。遇到困难时他总是不顾一切的冲在年轻干部前面，他总说“年轻娃娃皮嫩，还是让我们这些粗皮老肉来”，常年来他患上了严重的肩周炎、关节炎，但是他还是不肯请假休息，妻子孩子经常怨他、骂他，说他“不顾家、老积极”，可他总说“我是共产党的干部，共产党给我发工资，我就必须干好工作”。工作上他精益求精，严肃认真，经常忘我的加班加点，在“5.12”地震中他发扬了一个共产党员的优秀品质，当地震发生时他正在给颜河村人饮架设变压器，但是当时他并没有因为地震放弃架设，而是毅然决然的坚持干完才下杆，之后他没有回家而是立即赶到乡政府听侯领导的安排，检查每一处水利工程的损失，他不顾一切的冒着余震的危险出现在每一处工程中，积极帮助群众开展生产自救及处理工程震损，加班加点的赶工修复人饮工程，使其尽快通水完善。在多年的抗洪抢险工作中，他更是发扬水利人“献身、负责、求实”的水利精神，坚守抗洪抢险第一线，抗沙袋、堵决口。特别是在20xx年“7.17”和20xx年“8.12”暴雨灾害中他根据多年的抢险经验，指挥当地群众及施工队转移物资，堵河堤决口，有力的降低了水毁损失。

35年来他一直把群众的安全饮水作为工作的首要任务，当其他水电干部都闲麻烦不要工程时他却给领导求情说给我多给一处工程吧，我希望杨店乡每一个村都能吃上自来水。每处工程从寻找水源、测量、放线、配发材料到现场施工，他都亲自参与，有时甚至要徒步走二三十公里的山路，只为寻找一个安全可靠的水源。多年来他修建人饮工程32处，解决了杨店乡8个行政村，32个自然村，3580人的安全饮水问题，使全乡自来水覆盖率达到了100%。看着群众喝上方便、干净、卫生的自来水，他总是那么的骄傲和自豪，心中总有一种说不出的成就感和满足感。

35年来他还积参与河堤、灌溉等多处工程的勘测、施工、监理等工作，对待工程质量他总是严格要求每一个施工单位不怕得罪人，他常说“质量是工程的生命”，他经常蹲点坚守施工一线。多年来他参与完成了红崖河堤、石马坪河堤、豆坪河堤、大庄河堤等多处河堤建设，完成河堤17.606km,保护了沿岸两个乡的8337人，8580亩耕地的防洪安全;同时还参与完成了灵官渠技改配套工程、下街电灌工程、马家坪电灌工程、姚庄电灌工程、豆坪电灌工程、石马坪电灌工程、王林电灌工程、大庄电灌、鱼池电灌、颜河水窖等10处节水灌溉示范工程，发展有效灌溉面积7200亩，为当地发展特色产业、高效农业提供了高效、快捷、省时、省水的节水灌溉工程设备。杨左河川的农民群众常说“老罗是个好人、老实人、为群众办实事的好干部”。多年来还受到省级、市级、县级及乡党委、政府的一致好评，1997年4月获省水利厅“全省水利工程土地划界工作先进个人、20xx年2月获陇南地委、行署“优秀驻村干部”、 20xx年4月获“陇南地区农村饮水解困工作先进个人”、20xx年4月获县政府“20xx年度水利工作先进个人”等多项荣誉称号。

他就是，一个平凡的基层水利工作者，在平凡的岗位上35年如一日，身体力行，用一个共产党员的优秀品质来诠释着“干一行、爱一行、专一行”。他就是这样一个爱岗敬业，无私奉献的水利工作者，在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事，他以饱满的工作热情，昂扬的斗志的精神来履行水利工作者应尽的责任和义务。

优秀毕业生个人主要事迹

女，西南科技大学文学与艺术学院汉语言文学专业09届毕业生。自XX年进入西南科技大学以来，便严格要求自己，始终以提高自身综合素质为目标，以全面发展为努力方向，树立了正确的世界观、人生观和价值观。在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，努力使自己成为德、智、体诸方面全面发展以适应21世纪时代要求的复合型人才，在思想、学习和工作等方面都取得了突出的成绩。

思想政治方面，系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，取得了优异的成绩；坚持用先进的理论武装和提高自己，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则；遵纪守法，维护社会稳定，自觉遵守《学生行为准则》和学校规则制度，尊敬师长，团结同学，关系集体；坚持真理，修正错误，自觉抵御封建迷信等错误倾向；树立集体主义为核心的人生价值观，认真参加学校及院里组织的各项政治活动，在思想上和行动上与党中央保持一致，积极主动地向党组织靠拢，一进校就积极地向党组织递交了入党申请书，通过参加党校系统学习并取得结业证书，并于XX年10月12日光荣加入中国共产党。时刻以党员的身份和标准督促自己，检查自己，让我在思想行为方面作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排学习、工作、生活中的事务。并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。

学习方面，我深知学习是学生的天职，于是始终都把学习放在自己生活的重要位置。在校期间，系统全面地学习了本专业的理论基础知识的同时，努力拓宽自己的知识面，广泛涉猎各科知识，培养其他方面的能力同时也提高了自学能力。为踏入社会打下了坚实的基础。学习成绩和综合成绩均居全年级前列，并获得“-校三好学生”“-XX院三好学生”“-2011学习成绩优秀奖”。并相继通过国家计算机二级、英语四级考试和普通话二级甲等测试。

工作方面，为了锻炼和提高自己的能力，一进校，我便加入了学院分团委社团部，由于工作积极认真负责，先后担任分团委社团部副部长、部长等职。在担任院分团委社团部部长和百鸣文学社编辑部副部长期间，组织和参加了多项校级活动。获“首届百鸣诗歌节优秀组织奖”。自己和所在社团部均获“第三届社团文化节组织一等奖”，“首届社团文化节组织一等奖”。组织参与了学院XX级迎新晚会、XX年、XX年、XX年元旦游园活动。此外，联合学校一级社团百鸣文学社、集邮协会、摄影协会组织了“新人秀征文大赛、大型邮展、闪华摄影大赛等，培养了自己组织协调能力和团队协作意识的同时，丰富了同学们的课外生活。并建立了新的社团——“奕林协会”担任第一届名义会长。

在紧张的学习、工作之余，为努力把自己发展成为德智体美劳全面发展的高素质人才。我积极参加学校学院组织的活动，并取得一定成绩：荣获“第三届原创文艺书法作品大赛二等奖”“第三届原创文艺作品大赛优秀奖”“第四届读书月征文比三等奖”“第三届团员意识征文三等奖”“首届百鸣诗歌节征文大赛二等奖”。

再次，我也积极参加社会实践，所写的实践报告分别获“05-06寒假实践报告三等奖”“XX年度暑假社会实践报告二等奖” “06-07寒假社会实践报告一等奖”“XX年度暑假社会实践报告三等奖”，并在五四评优中被评为“西南科技大学优秀青年志愿者”。

此外，为了更好的把自己所学的理论只是运用到实际当中，我先后在长虹企业文化部、绵阳晚报教育周刊、江口醇集团程度办事处办公室实习，在实习中，我充分把自己所学的理论知识运用到实际工作中，得到实习单位领导的一致好评。目前，我正在际华三五三六职业装有限公司党务办公室实习，为自己以后成功走向社会大好坚实的基础。

王志强，男，38岁，现任山海关区南关街道社区服务中心主任，田园社区党支部书记。曾多次被授予市、区“优秀党务工作者”、“优秀共产党员”、“优秀调解员”，20xx年4月获得“秦皇岛市第二届青年创业大赛”冠军。所在社区被授予“河北省模范社区”、“河北省老人之家先进社区”、秦皇岛市“先进基层党组织”、“精品社区”、“优秀调委会”等荣誉称号。

王志强同志自但任社区党支部书记以来，他始终把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准。他在自己的工作岗位上兢兢业业、无私奉献，他胸怀超前意识，积极带领广大党员和群众为居民办好事，办实事，以一名共产党员的崇高品格践行着全心全意为人民服务的宗旨。

一、作为一名社区工作者，他时刻想着群众，为群众排忧解难。

帮助下岗失业人员走出困境，实现再就业。王志强带领社区工作人员组织70多名下岗失业人员，特别是“4050”人员开始了艰苦的创业历程。创业初期，既无资金、无场地，也无专业技术，他就带领社区工作人员苦口婆心到有关单位说服争取贷款资金;无场地，就用自己的诚意感动房屋出租户说明用意暂欠房租经营;无技术人才就组织下岗失业人员培训，就近外出学习技术。经过三个多月的努力，20xx年8月，秦皇带市第一家社区服务实体--幸福百合餐饮公司在山海关正式成立了，同时启动并承办了“山海关区便民营养早餐工程”，为老百姓提供了安全卫生、便捷实惠的营养早餐快餐。由于超负荷的脑力体力劳动，加上日夜操劳得不到休息，公司开业时体重减轻了20多斤。三年来，幸福百合先后投入资金60多万元，建立了一家近200平方米的样板店，承接了500多平方米的行政中心食堂，建立了自己的加工基地和早餐快餐配送中心，为了方便群众又把10台固定餐厅和10台流动餐车投放到生活小区、学校门前和工厂附近，受到了全区广大群众的欢迎和好评。现公司已经走上良性发展轨道，20xx年又承办了秦皇岛市政府三十件惠民实事之一的“放心早餐工程”，幸福百合品牌在全市得到了初步的确立。

幸福百合的创办不仅树立了社区服务的品牌，开拓了社区服务市场化、产业化的发展道路，推动了社区就业、社区保障、社区救助等服务的完善;幸福百合的创办先后解决了100多名下岗职工、残疾人、低保家庭成员、大学毕业生的就业，缓解了政府救济和就业的压力;幸福百合的创办探索出了家庭劳动向社会化生产转变的新路子，改变了早餐环境，完善了山海关的城市服务功能，提升了城市品位。

为老人营造老有所养、老有所乐的生活环境。王志强看到辖区有一部分老人子女不在身边，有的是孤身一人，生活自理难，他就帮助富有爱心的下岗工人成立了田园社区托老所，现有10多名老人幸福地生活在这个大集体中，安度晚年。社区的老人没有地方活动、整天呆在家里、整天唠唠叨叨，容易与人产生摩擦，有的长期是不出户，容易闷出病来。王志强看在眼里，急在心头，他多方争取社会热心人士的支持，筹集资金，在社区内组建了130多人的“老年人艺术团”，使老人有了一个活动地方，艺术团多次在市区演出中获奖。老年人每每提起这些，都说：王书记为老人做了一件大事。

牵挂着青少年的教育和“特困家庭”的生活。为了让家长安心工作，为了让社区孩子过有意义假期，他率先在社区成立了社区小饭桌，每天中午把孩子从学校接到社区用餐，下午放学回到社区，组织下岗的大学生指导完成作业;坚持在寒暑假期成立假期学校，开展有益的、丰富多彩的活动。社区居民王璐夫妻双双下岗，生活一下陷入了极度贫困。王志强一方面帮助解决了低保救助，医疗救助，一方面为她找工作，还经常到家中嘘寒温暖，随时帮助解决生活困难。由于王书记的无微不至的关心，她家的孩子20xx年夏天以优异的成绩考取了燕山大学国防生，这个与病魔、与困难进行着顽强抗争的家庭有了欢声笑语。

二、作为一名共产党员，他无私奉献，中心工作成效显著。

王志强同志到社区任书记以后，先后经历了防“非典”，创国家卫生城市，迎奥运等一系列艰难的中心工作，在这些工作中，他为人民服务无私奉献的精神得到了充分体现，为圆满完成各项任务做出了突出贡献。

20xx年，秦皇岛作为北京“奥运会”的协办城市，为了在世人面前展现山海关的良好形象，王志强同志带领下去广大党员群众开展了美化社区活动，他放弃周六、日休息时间，分期分批组织党员、低保户、志愿者把辖区13个花坛、草坪收拾得干干净净，并种上花草，义务护花护绿。

三、作为社区党支部书记，他创新思路，积极探索党建新路子。

首先，抓班子，带队伍。王志强同志带领下班子成员们积极为田园社区的发展献计献策，确定了“三点一线”(完善社区服务，科学服务居民;发展社区经济，优化社区环境;创文化型示范社区，提高居民素质。全面构建和谐新社区)支部工作思路。作为一名党支部书记，他以身作则、知人善任，能很好地处理与其他同志的工作关系，把支委会建成了党支部的坚强领导核心。

其次，创新社区党组织设置方式，充分发挥社区党员的先锋模范作用。将支部所有党员分成7个党小组，向党员提出了“没有职务有任务，没有报酬有责任”的号召。以群众关心的热点、难点作为突破口，全面开展“一个党员一面旗”党员设岗定责工作。先后设置了绿化美化岗、义务巡逻岗、家庭维修保洁岗等10余个岗位。最大限度服务了居民，改善了社区环境，增强了社区的安定和谐。

“火车跑得快，全靠车头带”，在他的带领下，南关街道社区服务工作已走在了全市先进行列;田园社区已成为一个充满活力和凝聚力的优秀团队。在他身上，我们看到了一个能想事、能干事、能干成事的优秀社区党员干部形象。

一、成长迅速、脱颖而出

2x年10月，同志进入了保险公司这个大家庭，对与她来说这里的一切都充满着未知，作为一名新成员，她通过了解和熟悉工作环境，明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识，主动向身边的老同事请教，并发挥自己的聪明才智，没过多久，她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有理赔流程，从收集单证到理算，从人伤调查到人伤调解，不管是车险或非车险，她都能独立完成，应对自如。

二、提高技能，做好工作

客户来电时，的第一句话总是：“您好！请问有什么可以帮到您？”耐心的听完客户来电的目的，并做好一切消息的记录。比如客户来电报车险，总是能记录好来电人的姓名，联系电话，出险时间，出险地点，出险原因，如果涉及有人员伤亡时，建议客户报交警处理和急救处理，告知人伤注意事项。同时做好人性化服务，并对客户的遭遇表示同情，安抚好客户。记录好表单以最快的时间迅速提交给给调度，由调度派工处理。每当有客户咨询服务时，总是第一时间把客户反映的情况记录好反馈给相关的工作人员，做好客户的解释工作。重视客户投诉意见，热情耐心的解释好每个问题，解决好每件事情。在本范围内能处理的，要及时给予明确的答复和解决，处理不了的要从速报告上级领导，不能互相推诿。自今年3月她调到初级医审岗后，积极组织并参于到交警队的人伤事故调解中，严格把控不合理的“水分”赔偿，从专业的角度化解车主与伤者之间的赔偿纠纷。她参与大大小小的人伤案件调解，大大缩减了人伤案件处理周期，使出险的车主在处理人伤事故时不再手足无措，在她们心目中留下了较好的印象。在2019年省公司车险理赔提速服务达标竞赛中，她还被评为“理赔提速突击手”。

三、兢兢业业，服务岗位

保险柜面客服工作每天接触的大多是广大的参保者,面对各类参保者,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,做到“客来有迎声、问有答声、走有送声”;坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的不良工作作风。发扬了谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播**公司良好的服务形象。她常讲的一句话是：“作为公司的员工，就要敬业。”看似普通的一句话，却凸显她的高尚情操。记得有一次跟客户打电话，同事看到她脸上冒虚汗，就说暂时帮她先接会电话，让她快休息一下，可是她执意的摇摇头，随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说：“没事，没事，这点儿小毛病算不了什么，公司的事情最重要。”吃了两片阿司匹林，坚持工作结束，结果因为耽误了治疗，到医院输了三天的液体，才治好了病。

四、五个春秋，抒写保险人的赤诚

在这五年多来，她能够按照诚以待人，勤以工作，实以做事，严以律己的精神，认真履行工作职责，始终保持旺盛的工作热情，努力加强自身建设，不断提高服务质量和服务效率。在接待投诉时，难免会遇到客户情绪激动、愤怒，甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静，她认为客户本不是针对客服人员的，只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户，才能真正去关心和帮助客户。她常常是安静地、耐心地倾听，因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重，也是最恰当地深入客户内心的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来，心里的愤怒逐渐释放，就会希望得到同情、理解、尊重和重视，在这个时候，会投去关切的目光，为客户送上一杯开水，递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中，表达出无限真诚与温暖，理解与尊重。当客户关注问题的解决时，会很真诚地告诉客户：“让我看看该如何帮助您，我很愿意帮您解决问题！”听到这样温馨的话语，客户自然会感到欣慰，降低敌对情绪，甚至形成依赖感。

五、立足本职,争创一流业绩。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的保险品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，防控形势异常严峻。疫情就是命令，防控就是责任。__省立三院党委按照上级防控工作精神要求，积极部署，迅速行动，构筑起了医院阻击疫情的院内院外、线上线下协同作战体系。

在抗击疫情的“战场”上，有这样一位“无名战士”，她就是坚守岗位，积极奔走在抗击疫情指挥一线，发挥着“健康守门人”作用，有着近20年党龄的疾病预防与控制部主任__。

自1月__日参加完__省卫生健康委组织的新型冠状病毒感染的肺炎防控工作视频会议后，__岁的__奔走在疫情防控一线的脚步就从未停下来过。第一时间协助院党委启动一系列应对措施，标志着__省立三院正式打响了疫情防控战。

作为应急演练指挥成员，她积极协助相关职能科室制定演练方案。为确保演练顺利进行，她多次到预检分诊及发热门诊，梳理就诊流程，培训医务人员进行防护分级训练。针对演练中的问题，她一一向在场的每一位医务人员反馈、指导，确保万无一失。

1月__日到__日三天时间，__在各种紧急会议及培训中奔波，新型冠状病毒感染的肺炎调度会、国家卫生健康委视频培训会、制定新型冠状病毒感染的肺炎工作方案、医院专家组成员防控知识培训会、医院新型冠状病毒感染肺炎防控方案制定、组织第二次应急演练……很多时候，她连吃口饭、喝口水都顾不上。

1月24日，除夕，当很多人与家人团聚之时，__又像往常一样不到8点来到医院，开始了她一天的工作。参加医院新型冠状病毒感染的肺炎调度会，对预检分诊、放射科、CT室、急诊科、发热门诊等科室进行巡查，督查各区域落实消毒工作……结束完所有的工作，已是除夕晚上的11点。

除夕看到院党委发出的支援湖北的倡议书后，__第一时间向党组织递交请战书，她说：“虽然我是“超龄”志愿者，但我是一名老党员，感控经验丰富，我自愿申请到党和人民群众最需要的地方去，发挥自己的专业特长，做好消毒隔离、督导医护人员做好防护。”虽然，因为医院感控工作需要她没能前往湖北疫区一线，但她表示一定守好家园，做到守土有责、守土尽责。