先进员工事迹材料范文（精品20篇）

工会先进职工之家申报材料

x工会在公司党总支和上级工会的领导下，在行政的大力支持下，在广大会员的积极参与下，紧紧围绕企业改革发展这一中心，以坚持和深化建设职工之家为基础，认真贯彻上级工会工作的总体思路，促进企业改革和发展。

建好职工之家工作是工会常抓不懈的一项基础工作。为了配合公司创建省级文明单位，工会将建家工作融入公司创建省级文明单位之中，同时把公司精神文明建设纳入建家的内容，提出了XX年创建“先进职工之家”的建家目标和实施措施。

在开展建家活动中，公司工会坚持建家就是建企业的指导思想，搞好“五个结合”，即把建家活动与促进企业生产经营发展目标相结合，与坚持企业加强民主管理相结合，与支持、参与企业转制后改革建制相结合，与教育职工、提高职工素质相结合，与突出维护职能为职工办实事相结合，使办公写作网公司建家活动落到实处。在开展建家活动中，公司工会重点抓了以下几方面的工作：

一、加强组织领导，建职工思想之家

工会职工之家的首要工作是解决职工的思想问题，也就是要建职工思想之家。工会建家工作要坚持和扎实开展下去，党总支的领导、行政的支持是关键。为此，公司总支专门下发通知，明确了建家活动要形成党组织统一领导、行政积极支持、工会具体实施、职工热情参与的工作格局。公司成立创建职工之家工作领导小组，由党总支书记、经理任组长，副经理、工会主席任副组长，各部门负责人、工会委员为成员的建家活动领导班子，使公司建家活动组织健全、人员落实，为公司建家活动提供了强有力的组织保障。同时完善了职工申诉流程、合理化建议收集流程，并且指定专人负责，使广大职工困难有处诉，意见有处提，疙瘩有处解，申诉有处管，让职工切实感受到组织的关爱，企业的温暖，放下思想包袱，全身心投入到企业的经营和发展中去。

二、党政工齐抓共管，建职工稳定之家

党组织是企业的政治核心，行政是企业经营效益中心，工会是企业联系职工的桥梁与纽带。我们知道企业薪酬制度改革会带来各种利益的再调整，产生利益冲突也是在所难免的。在公司的薪酬制度改革过程中，公司始终把稳定作为一项重要工作来抓。职工思想稳定才能队伍稳定，职工收入稳定、福利待遇稳定也才能思想稳定，公司领导充分认识到了这一点。公司党政在抓好职工思想政治工作的同时，充分发挥工会组织的作用，在做薪酬制度改革方案时委托工会带队进行宣传、收集职工意见，将大多数职工的利益摆在最前面。自XX年公司进行薪酬制度改革以来，每年都由于工会的积极工作，使职工的思想向正确的方向转变，改革方案得到了广大职工的支持，顺利的得以实施。薪酬制度改革以来，公司生产经营持续发展，职工收入稳中有升，各项规章制度不断完善，在改制工作中创造的稳定局面赢得了上级领导的肯定。

三、维护职工权益，建职工民主之家

随着企业改革的不断深入，加强民主管理，充分发挥职工主人翁作用，推动全心全意依靠工人阶级指导方针的落实，已成为我公司党政工领导的共识。为了维护职工合法权益，保障职工行使民主管理权利，我公司开展了以下工作：

1、开展《公司法》、《工会法》、《x市职工权益保障条例》等法律、法规学习，增强领导依法行政意识和提高职工自我保护意识。公司每年都要组织一至两次相关法律、法规的集中学习，将相关书籍发给每位职工学习。每次公司有新的方案、章程和制度出台，公司都要组织职工代表根据学习的结果，对照公司方案、章程和制度进行认真斟酌、提出修改建议，使最广大的职工利益得到保证。经过反复讨论、修改，我公司出台的相关方案、章程和制度均得到了绝大多数职工的支持。

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银行职员先进事迹材料

常说：作为1个银行职员，身居钱缸，不染铜臭，不难；要修好身心，踏实做人，倾情奉献建行事业，不易。他1987年从部队转业，至今在建行整整工作了18个年头，先后当过会计员、信贷员、人事科长和综合部经理。无论岗位怎样变化，他始终保持勤奋扎实的工作作风，谦虚谨慎的品质，开拓进取的精神，宽容真诚的为人，以1个共产党员的磊落情怀向社会展示了共产党员良好的精神风貌。“外学，内学”已在建行支行员工中有口皆碑。他先后被评为xx省建行“优秀共产党员”、xx市“思想政治工作先进工作者”，连续12年获得支行“先进工作者”的荣誉称号。

10几年如1日，1心扑在工作上，浑身总有使不完的劲，几乎没有星期天、没有节假日，建行就是他的家。他每天的日程总是安排得满满的，多数时间是早上从家里出来，深夜才能回家。在建行事业和家庭的天平上，他总是重前者轻后者，把建行的事业看得高于1切。

在工作中秉公办事，坚持原则，不循私情，敢说敢干，触及了各种不正之风，因而承受了多方面的压力和委屈，但他以1个共产党员的胸怀，任劳任怨，忍辱负重，全力做好各方面的工作，为全行作出了表率。

心里总是牵挂着全行156名员工，从方方面面尊重他们、信任他们、支持他们、爱护他们，他和职工之间没有隔心墙，凭着火1样的热情和对员工的热爱，用真情架起了同员工沟通感情的桥梁，赢得了员工对他的尊重。

基层供电职工抗冰抢险先进事迹材料

春节的浓厚气氛渐渐淡化，元宵的热闹悄然而至，家家户户闹元宵，甚是热闹。这一天，对于分宜县供电公司抄场供电所来说尤为宝贵，因为这是他新年第一次回家。 冰雪突袭、奋力抢险，保证大年三十看春晚

自1月26日以来，罕见的冰雪天气席卷中国南部，给供电设施造成严重损害。抄场供电所管辖供电区域大面积停电并出现多处高、低压线路倒杆断线情况。面对突如其来的灾害，顶在我们电力人肩上的是巨大的压力和严峻的考验。作为高压管理人员的陈军民，是所里的技术能手，大家都亲切地叫他“陈工”，平日里上上下下的事都离不开他，在如此严峻的形势下，就更加需要他冷静思考的能力和战胜困难的信心。他按照“保大范围用电”的原则，积极与所长商量，合理分组分工，做好检修计划，将停电时间缩到最短。10kv井塘分支线西坑处有一档高压线被树枝压断，存在很大的安全隐患，而且两边又是陡峭的山坡和被冰雪压垮的竹林，考虑当时情况比较紧急，他拉下隔离开关后，拿起镰刀毅然冲进了冰竹林中，等他从里面钻出来时已变成“白冰人”了，只见他的头发结上了冰层，鼻子耳朵冻得通红，嘴巴已经被这些冰冷的寒气横扫得可见多处裂痕。在全所职工的共同努力下，抄场乡所有供电线路在短短四天之内全部抢修完毕，全线恢复正常供电，保证了用户在春节期间能够欢快地收看春节联欢晚会。

万众一心、众志成城，大年初一奔赴重灾区

新年伊始，陈军民得知丰城受灾严重，灾后重建工作非常艰巨，需要各地人员调配支援时，他便主动找领导要求加入抗灾保电支援小组，大年初一便随着小组赶赴丰城各乡村抢修，这一去就是半个月。元宵节到了，他们放了一天假，他终于可以和家人吃一顿团圆饭了，他的小女儿也可以在他怀里撒撒骄了。有人问他：“在那里累不累啊？想家不？”他回答说：“刚开始的时候有些累，那里不比我们山区，平原地区风特别大，不过后来就习惯了。说不想家那是假的，但想想还有那么多群众春节期间不能用电，我就觉得很揪心，当时唯一想的就是尽快把电网抢修完，这样既能让群众早日用上电，自己也能早点回家。”看着自己微胖的身躯有些消瘦，他便打趣地说：“看我现在都减肥了，一举两得呢！”笑容里透着几分憨厚、朴实和欣慰。

妻子理解、女儿支持，家庭给了他坚强后盾 自去年严重冰雪灾害以来，为了抢修方便，陈军民便吃住都在所里，对于家庭上的琐事便由他妻子一人承担。对此，陈军民妻子没有牢骚满腹，更多的是理解。本想春节一家可以好好享受天伦，丈夫又申请加入支援重灾区，说没有半点委屈和抱怨那也是假，但她全往自己肚里咽，临走时她对丈夫说：“在那里好好干，还这么多人没电用，不知有多着急，家里有我呢，你尽管放心吧。”简单的一席话，却要付出双倍的包容和理解。小女儿一直是陈军民的骄傲，去年期末考试她拿了第一，陈军民便答应小女儿要利用春节期间请她吃肯德基。小女儿盼望着，得知爸爸大年初一就要走时，她一没哭，二没闹，只是对爸爸说：“爸爸，我不怪你，我支持你，等明年我再拿第一时，你可得请我吃双份。”女儿的支持和懂事让他内疚的心逐渐恢复了平静，家庭为他战胜困难的信心提供了坚强的后盾。

陈军民，一个朴实的基层供电职工，正在用自己坚定的信念和实际行动履行着一个电力人的职责，在抗冰抢险中尽职尽责，努力发挥自己的作用，树立着电力人的新形象。在抗冰抢险战场正是有许多这样的“陈军民”，才使我们的电网逐步恢复原貌。虽然丰城市的抢修工作仍在如火如荼地进行，但光明指日可待。

电力行业优秀员工代表先进事迹材料

担任生产部长以来，能自觉遵守党的路线方针政策，认真贯彻执行公司的各项规章制度，能按照公司党委的文件精神认真学习有关理论知识。无论从事任何工作，都能吃苦在前，率先垂范。在实际工作中，他能找到自己的航向，摆正自己的位置，把有限的时光充分应用到工作、生活、学习当中，为企业的兴旺与发展贡献一份力量，无愧于党、无愧于心。从参军入伍到上学、工作，思想端正、立场坚定，能够树立科学的世界观，他始终认为我们党是光荣的党、伟大的党、先进的党，是中国亿万人民的领导核心，为自己能够是共产党员中的一员而倍感光荣。

现任阿荣旗电力有限责任公司生产部部长，共产党员、技术业务骨干，一名品学兼优的青年。思想上坚决拥护中国共产党的领导，坚持以邓小平理论为指导，深入贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神和"三个代表"重要思想，工作中兢兢业业、勤勤恳恳、不遗余力、一心朴实，能以马列主义、毛泽东思想及丰富的科学文化知识武装自己的头脑，能积极主动为企业和领导献计献策，在本职岗位上，有一份热发一份光，充分发挥了党员的先锋模范作用。

从参军入伍到上学、工作，思想端正、立场坚定，能够树立科学的世界观，他始终认为我们党是光荣的党、伟大的党、先进的党，是中国亿万人民的领导核心，为自己能够是共产党员中的一员而倍感光荣。同时他清楚的认识到，作为一名党员，一言一行，一举一动，都有着代表性的作用，发挥党员的先锋模范作用，是他实际工作中经常考虑的主题，时刻不忘党的宗旨，不断创新、拼搏、进取，是他工作和人生的标准。他常说"人的一生是有限的，并不是每个人都能有着惊天地、泣鬼神、可歌可泣的壮举，我不会因为我的渺小而感到自悲，更不会碌碌无为的苟活于世。"所以他处处能以党的章程严格要求自己，有一颗真诚赤胆之心。

，自参加工作以来，无论从事任何工作，都能吃苦在前，率先垂范。XX年，由于工作需要，他被任为生产部部长，负责全公司安全生产工作，正值各变电站综自改造工作开始，他与各厂家、安装公司合作，顺利完成了这项艰巨的工程。XX年、XX年，负责阿荣旗农、城网改造规划，在此项工作中，他夜以继日，不辞辛苦，顺利的完成了规划工作。此项工作刚刚完成，又开始了全公司达标创一流工作，生产部任务繁重，在此工作期间，*同志每天工作到深夜12点多，吃饭时也一边整理材料，一段时间下来人瘦了一圈，同志们见了，都真诚的说："*真是一个战士。"XX年，按照"创一流"工作要求，他组织生产技术人员建立健全设备档案，绘制线路现状及规划图，做到设备运行参数、运行状况心中有数。完善了公司变电设备运行规程和操作规程。对变电站老化设备进行改造更新，使线路设备运行的安全可靠性逐年提高。同时领导和督促生产部及各变电站做好精神文明建设、开展好安康杯竞赛活动。

XX年4月14日，阿荣旗遭遇了几十年不遇的大风雪，九个乡镇中断了供电，*带领五名技术人员亲自到孤山变电站、亚东变电站处理故障，由于天气变暖，部分路段积冰、部分路段积雪近1米深，60km路走了近4个小时，克服了重重困难到达事故现场，在最短时间内排除故障确保了这九个乡镇的安全可靠供电。在电力企业，搞生产技术性工作，责任重大。对此，有人深有感触：工作干的越多，事儿越多，风险也就越大。李井波说：电力行业就是高风险行业。我要是怕承担风险，就不当这个生产部长。他坚信：阿荣旗电力事业是充满希望的，尽管遇到了种种困境，但从长远看，是生机无限的。为此，他信心百倍，干劲十足。

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先进员工事迹材料

xx年,从学校分配到邮电系统工作，从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月，从基层做起，作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员，一步一个脚印，在党和人民的培养下，逐步成长，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。她主要先进事迹如下：

xx年电移分营，担任移动公分司副经理，岗位发生了变化，但她依然保持着一颗朴实而拼博的心灵，因为深知移动通信是个新型行业，摆在和她的团队面前的是底子薄、基础差，百废待兴的局面，要不辜负企业和全县人民的期望，缩小城乡数字鸿沟，帮助广大农民朋友信息致富，任重而道远。就这样，抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志，带领移动一帮人，与时俱进，开拓进取，认真落实科学发展观，大力提升服务质量，不断完善网络覆盖，持续深化精细管理，着力保持企业稳步发展，网络规模、客户规模，由小变大，实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴，一份耕耘，一份收获，如今，移动已挤身全省十强，精神文明建设成绩斐然，获得全国“沟通100”百佳营业厅、省级文明单位、省级文明卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼文明示范岗、市级消费者信得过单位、银行员工先进事迹、县级目标管理红旗单位等荣誉，得到了上级公司和社会各界的高度肯定，而也被上级公司聘任为移动的经理。先后任**县妇联执委、**市第四届、第五届妇女代表大会代表、**市第四届政协委员并荣获**市优秀政协委员、**市第五届人大代表、**市抗冰救灾先进个人、市优秀共产党员、**县三八红旗手等荣誉称号。生命因锐意奋斗而不虚此生，事业因献身移动而大放异彩。

作为移动的带头人，改变农村通信落后面貌，加大网络建设力度，完善全县的网络信号覆盖，为企业的业务发展奠定坚实的基础，为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得，99年7月电信与移动拆分独立运营，那时的移动是何等的状况：一无独立的院落住所，二无完善的网络设施，人员力量也相对薄弱，全县基站总数不足二十余个，信号覆盖率仅。20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人，而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹，让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机，让移动的信号传遍山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此，为了早日改变落后的通信状况，不辞辛劳，不怕困难，在全市建设计划偏紧的情况下，一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目，得到了各级地方政府的支持和帮助，引进几百套设备和几亿元资金，用于通信建设，完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业，网络规模居全市第一，移动基站总数已达227个，全县信号覆盖率达98%以上，客户规模位居全省十强，有力地推进了信息化建设，山山水水留下了我的足迹，在四千四百多平方的土地上撒下了和同事们辛勤的汗水，移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场，西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖，特别是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题，为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用,满足了农民群众日益增长的通信需求，也极大地促进了农村地区移动业务的发展。

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8月8日，由中华中医药学会、《医师报》社联合主办的“健康中国中西合璧——后疫情时代中医药高质量发展论坛”线上召开。张伯礼院士在会上发表主题报告分享了中医药在抗击新冠疫情的贡献。

“中医药在抗击疫情中发挥了重要作用，全国人民都看到了。”

大年初二接到通知，大年初三一早便到机场报道，虽然对当时的武汉疫情还是一种茫然未知的状态，但张伯礼院士心中相信会战胜疫情。

他表示，中医抗疫有3000多年的历史，有记载的大疫共有500余次。祖先总结了很多经验在书上，研制了很多药在书上。“我们上前线前，知识在脑子里。”西医关注病毒，中医关注证候、辨证论治。

在此次新冠肺炎防控中，中医专家很快确定了疫病的发病机理，寒、湿、毒三者结合为病，据此筛选总结了能够充分体现中医药疗效优势的“三药三方(三药：血必净注射液、金花清感颗粒、连花清瘟胶囊;三方：清肺排毒汤、化湿败毒方、宣肺败毒方)”，并广泛应用，惠及患者，造福社会。

初到武汉，张伯礼院士发现各大医院的发热门诊里人满为患，形成了最佳传染环境。后来他便提出提出必须将发热的、留观的、密接的、疑似的“四类”人员隔离开来，并对这四类人采取“中药漫灌”的方式，效果非常好。这是他们打的第一仗。

第二仗是建立以中医管理为主的方舱医院。集中管理，分类救治，充分利用资源。在方舱里，他们提出提出服务、抚慰第一，治疗第二，采用医综合治疗方法。当时方舱医院比较冷，他们鼓励患者练八段锦、太极拳，让患者感觉到了不一样的温暖。当时这家中医方舱医院收治的500多例患者中，无一例转阳或转重症，大大地降低了轻症转为重症的比例。

日前，国务院新闻办公室发布《抗击新冠肺炎疫情的中国行动》白皮书，也充分肯定了中医药在新冠肺炎疫情防控和救治中的重要作用。

张伯礼院士总结道，世纪瘟疫肆虐全球，造成了人类重大死亡，重创各国经济社会发展，加剧了百年之大变革的不稳定性，令世界动荡不安。疫考全球，也考了政治、经济、科技、文化，也考了人性，价值观，更考了综合国力。“今后，我们应总结经验，补齐短板，加快建设应急反应和防控救治体系，发挥中西医结合优势，夺取抗疫最后的胜利。中医药还需再接再厉，再筑辉煌。

“人民英雄”张伯礼先进事迹心得体会2

“新冠肺炎有点狡猾。”这似乎是许多一线医务人员的一种共识。

新冠肺炎的治疗无章可循，临床上更是没有特效药物可用，同时面对成千上万的患者，张伯礼率领的中医“国家队”压力山大。

关关难过关关过。为最大程度保障患者生命健康，具体了解患者情况后，经专家组讨论，张刘二人决定在江夏方舱医院采用以中医为主、中西医结合(使用西医设备检测)的治疗手段，对患者除了施以汤剂，辅之理疗、按摩、灸法等，同时还教患者练习太极、八段锦，以利疏经活血。

在此期间，武汉疫情进展焦灼，因病毒较为陌生，即使疫情得到一定的缓解，真正痊愈出院的患者却凤毛麟角。患者焦虑，医生着急，市民恐慌，疫情防控走向低迷。

就在此时，在张伯礼和刘清泉亲自参与救治和指导下，2月3日，武汉市金银潭医院首批以中医药或中西医结合治疗的8名确诊患者康复出院。2月6日，湖北省中西医结合医院和武汉市中医医院两家新冠肺炎定点医院的23位患者“组团”出院。

两天31位患者的痊愈出院极大地鼓舞了医疗队员的士气，对正在接受治疗的患者来说更是一剂“强心针”。

中西医协同救治的效果立竿见影。在新冠肺炎防疫治疗最关键的时期，国家中医药管理局在中央指导组指导下，建立了中西协同救治巡诊会诊专家组，12个专家组每组配有一名西医专家，一名中医专家和一名武汉当地专家，对武汉所有住院的重症和危重症患者进行巡诊巡查指导用药。经过将近一个月的巡诊后，患者情况明显好转，死亡率逐步下降。

在临床救治的同时，张伯礼与刘清泉还共同承担了科技部应急攻关专项——中西医结合防治新冠状病毒感染的肺炎的临床研究，对一些具有抗病毒作用的中成药进行筛选与评价。通过研究发现：六神胶囊/丸、连花清瘟胶囊等多个名优中成药显示体外能够显著抑制新型冠状病毒感染引起的细胞病变。通过这些研究成果再结合临床辨证论治的经验作为参考，中医药辨证与辨病相结合，更有针对性地治疗新冠肺炎。

冬去春来，武汉樱花悄然绽放，武汉也终于迎来了新的生机，越来越多的患者符合出院标准。3月10日，江夏方舱医院收舱那天，天空晴朗，阳光洒满大地。26天时间里，江夏方舱医院收治的564名患者零转重、零复阳，医护人员零感染。

据后来卫健委发布数据显示，在全国新冠患者治疗过程中，中医药应用的病例高达九成以上，武汉方舱医院患者服用中药的比例更是达到了99.9%。

“中国没有特效药，但有特效的治疗方案。这是中西医协同救治的生动实践。”江夏方舱医院的“三零”答卷令刘清泉骄傲又欣慰。但他事后接受《医师报》记者采访时坦言，回想起建舱之初立下的“零感染、零转重”的军令状，自己颇感压力。“当时没觉得有什么压力，只想着赶快治病救人;事后仔细想想，要保证500多名患者零转重有很大风险，真的很不容易。”

我是城管工作战线上的一名新兵，20__年刚到城管这个集体，我就深深的被领导和老同志们那蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围所感动、吸引，我深切地感受到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的感染下，我如饥似渴地学习业务知识，钻研政策法规。怀着“一切从零开始”的学习、服务理念，我逐渐走进了“城管”世界。一天天，一月月，对本职工作从陌生到熟悉，到深爱，丝丝缕缕的情感早已融入到我的心田。

“寒雪梅中尽，春风柳上归。”在这个季节里，我们带着渴望和期盼，怀着激情和敬意，以一副“团结奋进，求实创新”的蓬勃姿态向党的十八大致敬，本次隆重的演讲比赛，也在向党证明：亲爱的中国共产党啊，请看吧，祖国人民尊敬您，爱戴您，我们城管执法者亦会用实际行动向您证明，我们，永远追随您!

胜利闭幕的十八大为我们过去五年的工作画上了完美的句号，也为未来五年的工作指明了方向，十八大报告提出“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”。回首过去，我们兢兢业业，坚守在一线岗位;立足现在，我们深刻反思，总结经验教训;放眼未来，我们信心倍增，努力开拓工作新局面。建设好干部骨干队伍，要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼，全面提高自身的素质。人民子弟兵出身的我会时刻坚持自我普法学习，掌握法律知识，坚持自我规则意识，不越权也不墨守成规，做到法理与情理的统一。按照十八大报告中提出的目标，不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、贯彻落实和总结提升三个阶段性工作，进一步完善工作目标、任务、思路，强化法律法规、政策措施，从思想上改变工作作风和精神面貌。

十八大及新一届中央领导集体明确了今后工作的重点及为人民服务的坚定决心。城管工作者是一个城市文明进步的标志，也是一个靓丽城市的标点符号。我们的本职工作虽小，但却与人民群众利益息息相关。作为一名时刻为人民服务的城市管理人员，我们要心怀百姓之疾苦，忧百姓之所忧，明百姓之需求，急百姓之所急。只有以爱民敬民之心去面对群众，以清廉奉公之心去对待工作，才能实现工作效益与社会效益的统一，才能构建和谐文明的执法环境。空谈误国，实干兴邦。服务群众关键在做。既然我选择了城管这份平凡而又崇高的事业，选择了为人民服务，就会用青春的热血、无私的胸怀、毕生的精力来实践当初的誓言。只要市容整洁，人民满意，哪怕再苦再累，我也无怨无悔!

各位同志们，我们城管人所作出的一切，这片天空会为我们作证，这座城市会为我们喝彩。岁岁年年多少事，来来往往何其多，我们城管队员每天巡查的路有二三十公里之多，那么，一年，三年，五年呢?我国有举世闻名的丝绸之路，长征之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想是肯定的。因为这条路同样用热爱，执着，奉献刻写着“为人民服务”的路标!山高路远，亦把重担挑肩上。让我们全体城管人带着执政为民的情怀，带着“创建文明城市，树城管执法形象”的理念，发扬实事求是的作风，内强素质，外树形象，在城管发展的历程中书写生命的荣光!

黄伟红同志是广发银行惠州分行营业部主任，自参加工作以来，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。 在黄伟红同志的心中，金融服务工作不仅仅是谋生职业，更是一种毕生热爱的事业，是她一生执着的追求。

一、勤思善行，钻研业务当标兵

该同志在担任分行营业部主任以来，为了适应广发银行的业务快速发展，提升全行的服务质量和服务效率，对于接二连三的新系统上线，如内部户系统、流程银行系统、商票系统、表外系统、新对公业务系统等等都会先自行学习和专研，一定把所有的操作流程和相关制度学习透彻，再对前台柜员进行培训，对其业务操作进行现场指导。分行营业部在该同志的领导下，是惠州分行业务量增长最快、业务量最大的网点，而且是广发惠州分行品牌服务的优质窗口。从以下几方面可以体现出来，一是通过合理优化人员配置，人日均业务量得到明显的提高，日均叫号达到400人次;二是营业部的现场检查差错率得到了明显的改善，基本控制在0.05%以内，排名由原来分行倒数的几名提高到分行的二、三名;三是贵宾客户等候率显著降低，由原来的45%控制为零等候率，获得了广大贵宾客户的称赞;四是对账单签约回收率由70%提高到99%，总共1037户签订，完成了1031户。

二、爱岗敬业，以营业部为家

该同志在营业部主任的岗位严格要求自己，对工作始终一丝不苟，她深知自己肩负着营业部各项业务发展，风险管理是否到位的责任，所以对前台业务中的每一个环节、每一道操作手续都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去，无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日，她都克服一切困难，坚守上岗，保质保量完成工作。如20xx年中旬营业部工作十分繁重，她儿子要参加中考，需要她照顾和帮助，该同志耐心做好儿子的思想工作，得到儿子的理解和支持。她一方面夜间检查儿子学习功课，一方面白天按时上班，没有向领导申请过一天假，她说，不能因为我儿子要参加重大考试，而耽误银行工作，受到领导和同志们一致好评。

三、牢记宗旨，亲情服务入人心

该同志努力学习业务，开拓进取，不断满足顾客的需要，为顾客提供优质快捷服务，提高服务质量。从事银行工作20多年的她，一直力争与每一位客户保持良好的朋友关系，急客户之所急，想客户之所想，她把微笑式的服务提升到了更高的层次，那就是亲情式的服务。20xx年11月份，有位客户想替她90多岁行动不便的父亲办理社保业务，由于其父亲之前在社保局登记的名字有误，一直以来看病报销的钱都无法打进其个人账户，按照人民银行管理的规定，这类业务必须要本人过来办理或是提供有效的证明资料，而客户比较急躁，不愿意提供有限证明，以为是经办柜员故意不给办理，对经办柜员特别不满，甚至拍打玻璃窗，爆粗口。黄伟红同志发现情况后，马上放下手上的工作，微笑将客户引导至理财室，亲自为客户倒茶，然后耐心地听客户说明情况，再说明银行的相关规定，一起为客户所面的困难相出解决办法，并亲自去社保局找相关领导，请求协助解决，最后社会局领导给予特殊处理，由黄伟红同志亲自开车去到陈江片区客户的家里核实情况，最终帮客户解决了问题，这样的亲情服务让客户深受感动，并对之前的冲动向黄伟红同志表示歉意，称赞我们广发银行服务特别周到，深入人心。12月份，该客户在营业部开立个人存款账户，存入40万，成为了我行的贵宾客户。

黄伟红同志心系客户，多年来一直努力提升服务质量，在其的领导下，营业部没有遭到客户的一宗投诉，她一直坚信“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，比别人多一份耐心，多一份真诚，就一定可以做的更加好!

超市优秀员工先进事迹材料

超市优秀员工xx先进事迹，现任超市xx店理货员。XX年9月应聘爱丽丝超市资阳店，XX年5月超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。XX年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

二、热情待客，真诚服务。

她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了超市的形象。

三、兢兢业业，吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。XX年8月份，为了筹备超市xx店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。XX年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。

四、金牌意识强，团队精神高。

有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。XX年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急，但天一直下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

五、放好样子，起到模范带头作用。

在做好本职工作的同时，她能注重向超市的先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市，新的经营和服务模式不断更新，都需要不停的去学习，去摸索。她认真学习，同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工，是直接与消费者接触的，服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市xx店理货员，一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首xx人的奉献之歌!

煤矿职工先进个人事迹

名叫顾，XX年8月从潘一矿调入矿综采队，现任该队生产准备班班长。作为党员又是班长，顾庆海以自己独有的方式履行着岗位职责，抓安全、除隐患、反“三违”，在他地带领下，09准备班杜绝了微伤以上事故，实现了零“三违”。他的安全管理有三法：“婆婆嘴”，“飞毛腿”，“铁手腕”。

在生产一线摸爬滚打了20年的顾，有着非常丰富的安全管理经验，由于规程吃得透，措施背得熟，使得他在班前会布置安全工作切入要害、细致入微，从施工安全注意事项，到隐患排查整改，再到突发事故的应急措施等，包括岗位职工作业安全间隙、安全退路都反复强调，反复叮嘱。在施工现场也是如此，由于准备班活杂量大，点多面广，安全威胁相对较大，以往有少数“安全问题人”在作业中，经常以减少施工程序、降低工作标准来偷懒省事走捷径，而顾在现场，是一边带着干，一边反复强调安全注意事项，施工程序一个不少，久而久之，职工的操作行为被“规范”成了习惯，偷懒省事的现象逐渐销声匿迹了。

该班一名职工告诉笔者：顾班长的那张“婆婆嘴”，看似些多余絮叨的话，但在我听来，句句是关爱话、是祝福语，有时在安全上多提醒一句，多唠叨一遍，多强调一点，可以提高作业的警觉性，从而避免误操作和“三违”行为。

所在的班主要从事打运和端头管理，设备多、战线长，隐患排查工作成了他每班的主要工作，从安全设施、绞车、轨道，再到两巷顶板支护质量，从不放过每一个细节，为了统筹兼顾，每个作业点他都要跑几趟，长此以往，练就了他一双“飞毛腿”。

说他是“飞毛腿”，还表现在他隐患处理“快”，查出隐患，立即整改，绝不让隐患隔班、过夜。一天中班快收工时，按照惯例要进行最后一次隐患排查，当他走到运顺距工作面200多米的一处变坡点时，发现该段锚网破损，顶板下沉。必须补打单体加强支护！他第一时间向队里进行了汇报，并组织人员进工作面转运单体，此时一名职工说到：快下班了，一来一回一里多路，不耽误上窑吗，留给夜班干吧。顾庆海说到：我理解大家的心情，熬一个班了谁不想上早窑，但这样会给矿上留下隐患，不定什么时候就会出事。随后，他大步流星的向迎头走去，在他的坚持和带头下，隐患很快被排除。

说是“铁手腕”，是因为他对待“三违”人员能够施重拳，严管理，不姑息，不手软，再好的私交，违章违纪了，钉是钉，铆是铆，严格按制处罚。

该班职工李，与有十几年的交情，XX年坐一张车从潘一矿到张集矿，吃住在一个宿舍，工作在一个班组，形影不离，没事“整两盅”成了两人下了班唠家常的“由头”。按情理说，这样的关系工作中有点什么还不大事化小、小事化了，可在这就是过不去！今年5月的一个中班，在西翼1210（3）面轨顺端头拉移更换后的煤机旧行走箱时，老李负责把勾，绳头挂好后，还没有撤出绳道外，他就忙吹哨子喊走勾，看到后及时予以制止，为了教育本人，警示他人，老李被按自主“三违”处理，并扣除了当班工分。

就是这副“铁手腕”，使得“三违”行为在他这个班失去了“市场”，职工都能严格按照规程措施和“两规范”的要求进行施工作业，上标准岗、干标准活逐步变成了全班职工的自觉行为。

10月25日，县委书记余丽军到华坪女子高中调研校史陈列室建设有关工作。

在女子高中，余丽军实地察看了华坪女子高中校史陈列室选址、规划等工作，并听取了有关情况介绍。余丽军说，建设校史陈列室不仅是展现女子高中办学艰难历程和学校文化的场所，更是弘扬张桂梅精神的重要窗口。张桂梅同志作为一名共产党员，为了党和人民的教育事业，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，心系贫困山区教育事业，以高度的政治责任感和对教育事业的满腔热情，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，以实际行动诠释了一名优秀共产党员信念坚定、对党忠诚的优秀品质。

余丽军要求，相关部门要认真收集、整理丽江华坪女子高中校史相关材料及张桂梅同志日常工作、生活用品、荣誉证书、奖章奖牌等，做好丽江华坪女子高中校史陈列室的规划、建设、布展等工作。要协调推进对张桂梅精神的研究、挖掘、提升、宣传、宣讲等相关工作，积极配合省、市相关部门向上推介张桂梅精神。要多角度、全方面收集、整理反映张桂梅先进事迹的小故事，结合媒体宣传报道，采用灵活多样、通俗易懂、接地气的方式，宣传好张桂梅作出的突出贡献。要围绕张桂梅同志信念坚定、对党忠诚的初心和使命，爱岗敬业、敢为人先的拼搏与担当，大爱无疆、无私奉献的品德与情怀，严于律己、坚守清廉的情操与风范，进一步修改完善提升宣讲报告，使宣讲报告更加符合时代精神、彰显时代特征，让张桂梅先进事迹更加打动人、感染人、影响人、带动人。

余丽军强调，全县上下要认真贯彻落实好中共云南省委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组《关于在全省“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展向张桂梅同志学习的通知》要求，结合实际，立足本职，认真学习张桂梅同志信念坚定、对党忠诚的政治品格，情系群众、一心为民的真挚情怀，爱岗敬业、无私奉献的高尚情操，把学习宣传活动中激发出来的热情转化为干事创业的实际行动，为决战脱贫攻坚、决胜全面建成小康社会，实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。

随后，余丽军还详细了解了张桂梅老师身体状况和工作生活情况，再三叮嘱张桂梅老师要接受健康体检，并希望张桂梅老师保重身体，继续为华坪教育事业作贡献，培养出更多优秀人才。

电力女职工先进事迹材料

，女，1963年生，*人。**省电力公司城南供电局综合办公室副主任。xx年被评为劳动模范。

她身患绝症，主治医生认为她能够健康地活到现在是个奇迹!然而，每天靠药物维持身体机能的她，还在自己工作岗位上，用爱与责任创造骄人的业绩——实现技术革新100多项，帮助企业增效多万元等。她就是多次获先进工作者、三八红旗手、芙蓉百岗明星等荣誉称号，xx年被评为全国劳动模范的城南供电局综合办公室副主任。

1983年，从**省电力学校毕业后，分配到电业局用电管理所从事配网线路损耗管理工作。干一行就爱一行的她立志要在这个平凡的岗位上干出点成绩，从此，她一门心思扑到了所热爱的工作中。 怀着满腹心事，她仍咬紧牙关坚持上班，瞒着领导和同事，像往常一样投入工作。然而，同事还是从她痛苦的表情中察觉到了实情，强行将她送去医院。一年内，她三次被送上手术台。可每次手术后不久，不等完全康复，就会每天准时出现在办公室。

功夫不负有心人。1986年，她成功地开发出“配网线损理论计算新方法”，获得了当年**省科委的“科学技术进步三等奖”和原**省电力工业局的“科学技术进步二等奖”，填补了**省电力系统内配网线损理论计算的空白。用自己的毅力和心血换来了人生舞台上第一声喝彩。

上世纪八十年代末，公司进行技术攻关，身体刚刚恢复的得知这个信息，全然不顾虚弱的身体，主动请缨。 “每次攻关后都会带来成功的快乐，给了我无穷的力量。”说，“劳动光荣”包含着人生的喜悦与成功的价值。 xx年，因身体原因转岗到综合办公室，仍旧用极大的毅力协助完成了城南供电局营销系统的升级，展示着她真诚服务、一心为人的高贵品质。她的事迹已如一面鲜艳的旗帜，昭示于人们面前：“平凡的岗位同样能实现人生的真正价值，平凡的工作同样能演奏出精彩的人生圆舞曲。”

银行员工先进个人推荐材料

建立激励竞争机制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，全体员工的积极性被有效地调动起来，在我的带领下，全体员工管理规范，工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业，扎扎实实做好本职业务，作为行长，我甘心做全行员工的公仆，做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人，使全行员工真正感到，路支行就是一个大家庭。多年来，她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点，尽最大努力为员工办实事，在工作上，经常与员工交心谈心，注重通过运用情感的纽带，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人，富有人情味的工作氛围；生活上，于细微处见真情，让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖，从关心员工疾苦、维护员工利益出发，

三、永葆荣誉，优质规范，坚持不懈抓服务。

银行是窗口行业，其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节，智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲，敢于向大银行挑战，敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚，是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手，借助政府相关信息，充分挖掘当地资源，抓住利于业务发展龙头企业，各级介入，深入攻关，XX年8月，得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击，展开了从总经理、财务主管一对一的营销，多次沟通，深入攻关，几经周折，几番努力，终于挫败其他金融大客户的“良苦用心”，与客户建立了密切合作关系，使之支行成功搬迁至xx镇。

由于各金融机构竞争愈业激烈，传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱，特别是月末、季末，各行业之间的竞争达到白热化程状态。为锁定客户，稳定业务发展，结合本行客户群体实际情况，着眼金融产品的发展趋势，在全面发展各种业务的情况下，认真研究每个客户的适用产品，利用掌握的业务知识，加大宣传力度，让客户充分认识邮行产品，主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”，使理财新产品深入人心，有一次我与私企老板闲谈，得知该客户有x万元一个月后转到外地投资，就及时向客户介绍邮行理财产品，当时拍板认购x多万元，存入了几天，并获得收益x余元，为此客户不但没有转走资金，反而又转入我行70多万元。带着感情作业务，赋予服务人性化，我始终认为，对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存，要想把业务做好，首先把“人”做好，才能永久赢得客户的认可，增强客户的依附度，通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友，她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式，以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。XX年3月5日，在走访地利农产品物流园区一客户时，得知批发水果的石先生，因资金紧张，急需一百万元的贷款，我带领信贷员主动上门了解情况，介绍信贷业务，帮助石大哥到支行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行公优质快捷的服务，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题，真诚待客户，爱心奉献顾客，哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。XX年5月30日中午，客户向先生到邮储银行路支行办理业务，不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上，通过我支行员工的努力，归还给了失主，第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

在今后的工作中，我要以发展为主题，以加强经营管理为基础，以改革创新为动力，以实现高质量、高效益为目标，推动我支行的经营管理更上一层楼。

先进个人推荐

许是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

在XX年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己，严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间积极在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样子美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样子，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。

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加油站员工先进事迹材料

我是XX年应聘进入中国石油的一名普通员工，在从我第一次穿上工装的那一刹那，我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。

虚心学习，使自己素养不断得到提高

XX年3月经过岗前培训，我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站，所以在刚开始工作的时候总是粗心大意，加冒油那是常有的事，司机师傅也有不满，我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我，别看加油简单，需要大胆，但同样需要细心，不管做什么事，细节决定成败，加油不能凭感觉自由发挥，要按照操作规范要求进行加油服务操作，只有够细心，失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中，时刻的提醒自己。超市员工先进事迹所以到现在为止没有加错过一次油。

记得刚来6站的时候，这边员工的平均年龄都比较老一些，没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项，还有为人处世的很多道理，他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移，我也在工作经验积累中逐步的成长，也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事，用公正无私的态度去对待每一位顾客，像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客，那么，每一个人都将是一位合格的加油员，合格的服务行业工作者。

爱岗敬业，用心服务

都说360行，行行出状元，只要也爱自己的工作，就可以再小小的舞台有大的发挥，从进入中石油的第一天我就告诉自己，不能在像以前一样，我要热爱我所选择的行业，不能再两分钟的热度，我要已在中石油工作为荣，也要中石油有我这样的员工为荣。

我们每天都会接触到很多顾客，企业员工先进事迹而且性格各有不同，没时每天都会跟钱打交道，这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业，都有他们自己的烦恼，来加油和他们聊聊天，谈谈国际油价的动态，聊聊家庭琐事，说说工作烦恼，既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离，总能让他们带着微笑离开，我的心里也充满了成就感。

安全责任重于泰山

在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练，通过各种各样的活动，不仅有效的提高了我的安全意识，并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇，白天的摩托车比较多，而且他们的安全意识也没有那么强烈，总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离4.5米以外打火，心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么，女员工先进事迹告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的，被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头，说我们做的对，等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。

在加油站这个服务的窗口，我经历了很多，也学到了很多以前不曾接触到的知识，在以后的工作中，我会不断的给自己灌入新的知识，把各项工作做的更好，为创建青年文明号做出更大的贡献!

加油站员工先进事迹(二)

一、服务零距离、谱写新时代的青春之歌

近年来，加油站始终把优质服务作为首推项目，以“创优质服务，树样板加油站，争当领头雁”为活动目标，加强对《加油站管理规范》的学习，将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话，形成评分考核排名制度，营造你追我赶的工作氛围，并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁，让服务在微笑中开始。同时，做到亲情服务。为每位员工分发放小本子，用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、一线员工先进事迹要求等，节日来临之时，他们还对有影响力的客户进行回访。真正做到了以实际行动让顾客从心里感动，把亲情化发挥到极致。为拓展服务内涵，积极调动青年员工的服务热情，想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目，他们免费为顾客提供况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。并且走出加油站，定期开展“为老年人送温暖”活动，到敬老院为老年人打扫卫生，洗衣叠被，培养站内青年员工应有的社会责任感，也受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。用优质服务谱写新时代的青春之歌。

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“疾风知劲草，板荡识忠臣。”毫无疑问，新冠肺炎疫情是当前全国人民面对的重大挑战，疫情防控对各级干部来说更是一场“试金大考”。能者上，庸者下，劣者汰。应对重大风险挑战，是发现人才、培养人才、选拔人才的战场。

近段时间，各地方将战“疫”一线作为考察识别干部的主战场，贯彻落实习近平总书记为核心的党中央重要讲话精神，一批疫情防控一线工作者火线入党，一批干部火线提拔。

2月28日，快递员汪勇站在了党旗下，举起右手，庄严宣誓：我志愿加入中国共产党。1月23日，武汉离汉通道暂时关闭之后，公共交通运营暂停。作为救治危急重症患者的武汉金银潭医院，医护人员如何上下班成了大问题。汪勇站了出来，临危请命，“我来送。”他不是不害怕，但想到他不送，医护人员就回不了家，回不了家就休息不好，休息不好就救不好病人。

2月26日国家邮政局授予汪勇“最美快递员”特别奖，并要求全行业向汪勇学习。3月2日，汪勇“火线”入党，正式成为一名中国共产党预备党员。

为认真学习汪勇同志先进事迹和可贵精神，弘扬众志成城、抗击疫情的行业正能量，全体党员学习了汪勇“聚拢微光守护英雄”的感人事迹，以及他身上折射出的普通快递小哥的无私与无畏、担当与奉献精神。通过学习进一步激发了党员干部勇当先锋、敢打头阵、不畏牺牲的精神斗志和工作热情，凝聚起我市邮政行业投身疫情防控斗争的强大力量。

在当前疫情防控工作进行到关键时刻，汪勇同志的精神值得我们学习，更激励我们投身实践。在当前工作中，要进一步强化政治担当，勇挑重担、敢当善为，立足岗位抓好疫情防控工作，指导督促企业落实防控措施，畅通寄递服务通道，保障人民群众生产生活需求，进一步筑牢疫情联防联控屏障，为保障人民群众生命安全和身体健康做出行业应有的贡献。

修试所员工先进事迹材料

有人说过：“一个人可以不进大学殿堂，但不可以不学习，不可以没有知识。”这话说到我的心坎上了，我觉得一线基层的工人要立志成材，岗位就是永不关门的大学，实践就是最好的老师。多年来，我就是抱着这个态度对待业务学习的。记得1995年，刚从阜阳电力技术学校毕业就进了涡阳供电局的技术开发公司，为了使自己尽快成为一名合格的电业工人，我向业务技术发起了冲锋。为了熟记作业规程，连吃饭、上厕所都念念叨叨;为了练好爬杆技术，自己加大训练强度，一个月磨破了三双胶鞋，手心里都磨出了血茧子;为了把老师傅们的看家本领学到手，我软泡硬磨，虚心向他们请教，并抓住每一次锻炼机会大胆实践，工作中总是抢难度大、工艺复杂的活干，从而使自己的业务水平不断提高，很快成为了技术骨干。

XX年冬天，我过硬的技术赢得了真正经受锻炼的机会。由于持续罕见的冰雪天气，导致35kv变电站变压器不能正常运行，造成大面积停电。故障就是命令，我们迅速赶往故障点进行修理。当时正值数九寒冬，风刮得特别猛，雪下得特别大，变压器挂满了冰凌。要排除故障，只能人爬到变压器上用把冰凌一点一点地敲下来，施工相当危险和困难。我小心地刮掉线杆上的冰层，加上风雪大，头感到一阵阵地眩晕，人冻得抖个不停，手也不听使唤。可是一想到有那么多人都在盼着用电，身上就来了劲头。经过近3个小时的艰苦奋战，终于全部排除故障，变压器恢复了正常运行。经过这次实战的考验，我的业务水平和工作能力得到了领导和同志们的肯定，但我并没有因此满足，又把业务学习瞄向了更远、更高的目标。为了尽快掌握一流的技能，提高自身综合素质，我先后自学了高电压技术、线路一次侧等专业书籍，作了大量学习笔记，为日后能更好的工作作了充分准备。由于勤奋学习和实践锻炼，开阔了视野，提高了技能，不仅工作效率上去了，而且增强了技术革新能力。伴随着业务上的成熟，个人也有了进步，XX年我被任命为技术开发公司检修班班长。这一切都使我深深地感到，新的时代需要知识型、技能型的电力工人，只要爱岗敬业，勤学苦练，每个人都能做得更好。

不干电力工作的人可能不知道，变电站一次方面人要直接接触高压电，危险性非常大。说实话，搞变电所一次这方面以来，我的心老悬着，甚至有时候有些后怕。但转念又想，没有人敢干，就永远突破不了这个禁区，供电质量就很难满足用户和经济发展的需要。作为一名干这个专业的工人，不除掉这个“拦路虎”，就是一种耻辱。就这样，我一干就是十年，始终冲在最前面，几乎放弃了所有的休息日和业余时间，夜以继日，忘我工作，没有专用工具、找不到生产厂家，就自己动手研制自己做，没有可借鉴的经验和技术，就边干边摸索，摸着石头过河。

XX年9月，我进入了修试所，修试所的工作主要是二次方面，这对我来说是在工作上的极大挑战，我也失去了往日的自信。但是和领导的谈话让我意识到，作为新时期的电力工人，要干一流的工作，创一流的业绩，就必须有不怕吃苦和顽强拼搏的精神，所以我又向变电站二次方面发起了技术攻关，功夫不怕有心人，XX年12月我顺利通过了变压器检修高级工考试。修试所的特点就是，越是恶劣和高热天气，越是出故障多，越是节假日越是抢修多，可以说，苦和累是我们修试所人的家常便饭。XX年迎峰度夏，受持续高温、暴雨等恶劣天气的影响，修试所的抢修工作强度逐渐加大、抢修范围日益增加，在丹城更换主变时，室外温度已达40多度，我顶着高温奋战在施工现场一线，不顾身体已有中暑现象一直坚持到施工结束。在郭寨35kv开关抢修时是星期天，当时我家中都正在盖着房子，但一接到通知我二话没说就赶到了所里。接下来的变电站技术改造，我们都是整天整天的呆在变电站，一呆就是半个月，在这些天里最苦最累的活我都是抢着干，在需要一个人上的时候我先上，需要两三个人的时候我带头上，从没叫过苦喊过累，有时一项工作没有干完就饿着肚子一直坚持到干完。像这样的镜头在我的工作经历中只是很普通的一幕，以前十来年是这样，以后还会继续出现。

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“疫情当前，我作为一名共产党员，就应该冲在疫情防控第一线，这是我们党员的使命和担当”，顾洼村元庄组共产党员__说道。__主动申请，自愿投入到疫情防控一线，为疫情防控捐款捐物，积极献爱心，彰显了共产党员的政治本色。。

大年初一，他就主动找到村支书说道“现在咱村只有你们两个村干部，当前疫情防控关系到全体村民的生命安全，时间紧迫，任务责任大，光靠你们两人根本忙不过来，有什么任务尽管分配，党指向哪里，我就会战斗在哪里”。根据支部安排，他把自己的小车当公车无偿使用，往返于乡村之间，载着防控所需的物品和设备，深入到各村民小组和村主要交通要道，悬挂标语、安置音响，及时向群众大力宣传党的政策和疫情期间自我防控知识，封闭道路，设立检测卡点。

双井办事处顾洼村防控卡点设立在107国道路边村主干道上，天寒地冻无处避寒，但值班人员依然坚守在露天工作岗位上，__看在眼里，急在心上，村里资金短缺，他就拿出自己的积蓄，花费2千多元钱为村捐建了防控检测卡点值班室，解决了值班受寒的问题，他还把自己家种的蔬菜无偿捐给所需群众，深受村民的一致好评。同时，他积极响应号召，为疫情防控带头捐款100元。

__同志高度的政治站位和责任担当，充分发挥了一名共产党员的模范带头作用，为打赢新型冠状病毒感染的肺炎阻击战默默奉献自己的力量。

银行员工敬老孝亲先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，只有默默无闻的奉献!没有精雕细琢的文字，只有一颗感恩的心灵!没有气壮山河的誓言，只有一曲爱的颂歌!

，是x银行支行的一名普通前台员工，在工作岗位兢兢业业工作了x个年头了。年轻的她却担负着整个家庭的重担：年仅x岁的孩子，年近七旬病痛缠身的婆婆，独自异地打拼的老公。都说"忠孝难两全"，她却用自己的行动，践行了"默默奉献，心怀感恩"的座右铭。

一、常怀一颗孝顺之心

虽然每天工作很忙，但是在心里：父母亲一辈子经历的苦难不可胜数，孝敬老人，赡养父母是一个人做人最起码的标准，人人都要有一颗孝敬父母的心。良知不仅仅要埋在心里，更重要的是要落实在行动上。自结婚以来，多年如一日精心照顾着身体虚弱的婆婆，无论苦、累、脏，对待婆婆胜似亲生母亲，她用自己朴实的行动诠释着"照顾婆婆有孝媳"的人间真情。

婆婆现已68岁，在x年就患上了乳腺癌，当发现时，已经是转移腋窝淋巴结，做了腋窝淋巴结清除手术后，由于长期化疗，术后身体抵抗力差、生活自理受限。而她的丈夫又是一位建筑工程师，古话说："父母在，不远游"但为了偿还母亲治病时欠下的债务，自婚后就不得不远离家庭独自在南方打工，半年才能回家一次。一直以来，照顾家里老人和孩子的担子全部落在一个人的肩上，面对生活的重担和艰辛，她很少和人提起，一人独自支撑，默默承担，无怨无悔。记得x年前婆婆因患乳腺癌，经过x个月的化疗老人身体更加虚弱，食不下咽，脾气急躁。常言道："顺者为孝"，老人上了岁数，话多唠叨是经常的，她就买菜谱书有时上网查询，想尽办法让老人口感好，多吃一点，增强抵抗力，由于她的不懈努力，精心照顾，又配合食疗，半年后老人身体明显好转，婆婆逢人就夸，是我这个儿媳妇延续了她的第二次生命。

平时，由于工作忙碌，白天几乎没多少时间来照顾家庭和孩子，很多事情只能晚上回家后再做。等孩子入睡后开始做家务、洗衣服，还要照顾身体虚弱婆婆，洗衣、洗脚，照顾起居。在XX年的冬天，为了生病的婆婆和家庭呕心沥血、含辛茹苦，一个冬天下来她整整瘦了x斤。

二、常怀一颗进取之心

在工作中，她也是积极进取、要求进步。XX年市行在x培训中心举行业务学习培训，那时她的儿子还不到两岁，但是为了提高业务水平和工作能力，也为了自己的提高，她只能请亲戚来照顾家庭和孩子，刻苦学习，认真完成了培训任务。"梅花香自苦寒来"，正是由于不断地学习和提高，获得了同事和领导的认可。自x年参加工作以来，多次获得服务明星称号，x年获得省分行"优秀营业员"，XX年荣获市分行"优秀柜员"x年市行技能大赛"全能冠军"。

平时，作为邮政银行的营业主管，她每天早上7点上班，下午7点才下班，有时需要加班制表到晚上9点。"常怀感恩"之心让她面对繁忙琐碎的工作，尽职尽责，仔细认真，对待客户更是极尽热忱。记得去年寒冬腊月，有个客户存款后身份证遗失在支行，急于要用但赶来要到晚上9点后，单位有个家有病人的同事急于回家照顾，独自等候客户到了10点才回家，晚上抱着已经熟睡的孩子，她觉得心是踏实的：客户终于不再焦急了。

为了既不应影响自己的工作，又能更好照顾婆婆和x岁的儿子，x年春节刚过，她和老公商量找了个保姆，减轻自己的负担，然而更让她心有余悸：XX年2月22日周六，一大早收拾好家务，像往常一样7点准时到单位，中午2点保姆慌张着跑到支行告诉保安，"快，快告诉在你们这里上班的，她儿子，我带他去移动公司办理手机卡时不小心，孩子，孩子给带丢了……"，听到保姆慌张的话语，一下子慌了起来，领导得知此事，让她心情稳住别紧张，说"你儿子不会丢的，赶快去找"。1个小时后儿子在门被好心人收留，那一刻她紧紧抱着儿子一起痛哭起来，和她一起去找儿子的支行领导也为之感动得流下眼泪。稳住情绪后，她还惦记着支行的业务，就把孩子再次交给保姆说"你们赶快回家吧，记住教训，别再带孩子出来办事了……"。事后每想起此事回到家看见儿子时常常暗自流泪。

对待老人以孝为先、对待邻里以善为本、对待晚辈关怀备至、对待同事真诚热情，她的行为深受单位、邻里和社会的好评，赢得了周围人的赞美，她的事迹也感动着身边的每一个人。弱小的身躯挑起生活的重担，面对生活的艰辛和工作的压力，她从不喊累、从不抱怨、从不气馁，她乐观的面对生活的挑战，从容的应对家庭的艰辛。用心呵护着家庭，并用爱滋养着它，她凭一颗赤诚的爱心和无限的孝心，赢得了大家的赞誉和好评，也因为她的孝心，得到周围人的敬佩。

女员工个人先进事迹

，女，1972年10月出生，1994年7月参加工作，中共党员，现为特车运输公司人事组组长。

是公司工会的宣传委员，信用社员工先进事迹她能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力实践“三个代表”，在干好本职工作的同时，积极组织、开展女工工作。

该公司尽管只有30多名女工，但在开展女工工作中始终按厂工会的总体安排，有计划、有步骤的开展。结合我公司实际，组织开展了学习局工会编写的《石油女性风采》及学习英雄女采油工罗玉娥等活动，对女工进行了“自尊、自信、自立、自强”的四自教育，并在全体女工中开展了争做“三八”红旗示范岗和争创“十佳”女职工活动，保养工段润滑站连续两年获得处优秀女职工集体荣誉称号。同时为充分发挥全公司女工在创建文明家庭活动中的主导作用，营造尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结的氛围，今年九月份，公司工会积极响应处工会《关于开展为甘肃、陕西灾区献爱心活动》的号召，在全体女职工中广泛宣传动员，公司女职工、工会干部、工会积极分子积极参与、踊跃捐款，捐款人数达23人，共计捐款570元。

从参加工作起就一直奋战在基层，对基层女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她认为，从事女工工作，首先要从女工的工作、学习和生活抓起，从自身做起。她对自己提出“八在前”，即完成任务走在前，廉洁自律树在前，遇到困难走在前，好人好事做在前，先进员工事迹入党宣誓放在前，思想工作做在前，业绩目标干在前。

作为公司人事组长，奖金、人员调动是员工非常关注的问题，每月她都要监督各中队把奖金考核情况向员工公布，让员工拿得明白，干得有劲。今年四月，保养工段有一名女工的奖金比别的员工少了105元，找到她那儿，把奖金构成、考核考评等原始资料找来，让这位女工亲自计算。这位女工算来算去，确定自己就是应该比别人少拿105元。最后她说：“确实是咱们工作没干好，不是你们算的不合适。”一般人都会认为这件时事会到此结束，但却把此事记在在心里。她利用休息时间，到这位女工家里了解情况，得知目前公司部分女工由于技术素质跟不上，直接导致工作效率低，效益差。她立即将这一现状向公司领导作了汇报,在请示公司领导同意后,她立即组织全体女工进行技能培训,专门从运输处培训中心请来老师授课,经过一段时间的努力,公司女工的技术水平有了明显提高。同时她还组织各中队经管员进行专业技术培训，对工资、经营考核、人员统计口径等方面进行了讲解和要求，使经营考核正规化、日常化，工资奖金考核等报酬下发有统一资料，使资料整齐标准化。在今年的职工技能鉴定中，文明员工先进事迹我公司又有3名女工取得了中级技术等级证书。九月份，在公司举行的技术运动会上，参赛的女职工均取得了较好的成绩，其中，特车二中队女工陈小宁还被评为公司优秀经管员。这些荣誉的取得，和辛勤工作紧密相连。

由于受工作性质的影响，我公司有一半以上的司助人员长期奋战在城、华、元、南梁、白马等边远油区，工作环境十分恶劣。为了把公司的温暖带给前方将士，多次组织公司女工开展向驻外员工送温暖活动，她们利用休息日深入边远驻地，为前方将士浆洗缝补，电力员工先进事迹累计翻洗被褥60多套，衣服280多件，一次次把组织的关心送到员工工作现场。使前线职工充分感受到公司的温暖，坚定了驻守边远油区的决心和信心。

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优秀员工先进事迹材料

刘，男，1975年6月出生。1995年高中毕业，进入化肥厂，在读大专学历，现任尿素车间蒸发主操作，主要事迹如下:

一.严于律己，以身作则，严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，能自我严格要求自己，始终保持着良好的员工形象。曾多次被评为优秀先进工作者。我始终把自己对临化这个大家庭的热爱转化为工作中的无穷的动力，无论在什么岗位，从事何种工作都能积极摆正心态，坚决服从领导的安排。作为蒸发操作人员，始终把质量第一，生命第二，作为座右铭，始终保持着谦虚谨慎的作风，勤奋的工作，兢兢业业，踏踏实实做人。总之，领导对自己的评价，满意度很高。我一定不辜负领导对我的信任。

二 .业务能力较强，操作经验丰富，在操作中曾多次发现问题，处理问题，解决问题。如3#尿素，二蒸发旋流板风帽被冲坏。我发现真空度不好提，水含量高，针对这个问题，我认真思考和总结，以前的经验教训。通过查资料做分析，把二蒸汽相始终保持长流水，这样以来，二表下液，始终被少量冷凝液置换着，就不会造成二表下液因尿素含量高，而结晶堵塞。有力的保障了3#尿素长周期运行。避免了一次蒸发停车事故。降低了尿素生产成本。

三.注重新员工的培养。把新员工培养作为我工作中的重中之重，因为3#2#尿素即将全面运行，尿素操作人员特别少，领导多次要求我们带好徒弟。我不但从生活中关心他们，而且从业务上从技术上毫不保留地教他们。新员工培养的好坏，牵涉到尿素装置是否稳定，尿素成本是否能降下来，起到关键性的一面。基于以上原因，在生产中，我不断摸索带徒弟规律，总结到：只有在老师的监督下，让徒弟敢于动阀门，勤于提问题，敢于对他们施加压力，然后再进行总结，使徒弟更快地适应生产。

四.乐于奉献，不怕苦不怕累,脏活累活总是带头干。全年没有一次公休过，不知道公休的滋味。

五.全年质量考核中，优等品率总是名列前茅，没有发生过一次顾客质量投诉案件。始终把最好的化肥奉献给农民这一信念。作为今后的工作重点，来回报社会。

1954年深秋，25岁的申纪兰坐着驴车从山西平顺县出发，来到北京参加第一届全国人民代表大会第一次会议。自此以后，每年在京召开的人代会都少不了这样一位朴实农民的身影，她是全国唯一一位连任十二届的人大代表。从骑着毛驴参会，到如今乘坐高铁来北京，申纪兰感慨：“我参加人民代表大会以来，国家一次比一次好，变化一次比一次大。”

60多年来，她在全国人代会上的议案和建议始终离不开“三农”问题，从加强农业基础地位、珍惜和合理使用土地到解决农村干旱地区饮水困难、减轻农民负担，再到山区公路交通、发展农村教育等。在今年山西团的小组会上，她用浓重的山西口音再次建议要为农村山区修好路，做好基础设施建设，为农民的利益努力呼吁着。

申纪兰时刻关注着中央的重大方针政策，随着全面建设小康社会战略布局的开展，脱贫攻坚号角吹响，申纪兰对脱贫工作也非常关注。“中央提出五年的脱贫计划，是一个伟大的目标，是要打一次大仗。”申纪兰认为，国家提出扶贫战略，老百姓也要自力更生，这样与精准扶贫相结合才能更有效脱贫。

为了更好地履职，多年来申纪兰一直坚持学习，每天都要看新闻，自己弄不明白的东西，会让人讲给她听。

作为平顺县西沟村党总支副书记，申纪兰感受到了农村日新月异的变化。“当人大代表这么多年来，就相信共产党是为老百姓的，没有共产党，就建设不好新中国。现在大家生活好了，要感谢共产党，要爱党爱国爱人民。”申纪兰说。