世界杯法国队员名单精选19篇

城管女队员心理健康的调查报告

随着社会的进步，心理健康已日益受到社会各界的普遍关注，科学研究证明，女性在生理、心理上均与男性有着较大的差异，比较容易出现体内分泌代谢异常和植物神经功能紊乱，更易出现比较明显的不良心理反应。金坛市城市管理行政执法大队现有女队员53名，其中已婚队员32名，未婚21名。因工作的特殊性，存在不同程度的心理健康问题。

一、女队员心理健康现状

由于城管工作中长期面对的是一些弱势群体，工作不容易到大众的理解，加上一些媒体对个别城管工作的负面报道。回到家中，有的队员还要处理婆媳关系、夫妻关系、邻里关系，使得她们的内心有了烦恼，有了痛苦和不满时，无法找到一个合适的情感倾述对象来倾述和宣泄，有的队员对外甚至不会说自己在城管上班。调查结果显示，女城管队员中普遍存在烦恼、多疑、焦虑、消极怠工等不良情绪。

二、心理问题产生的原因

1.职业的压力

女城管队员天天在外面巡查，受到的都是些冷言冷语，不仅是自己挨骂，甚至是自己的家人、亲朋好友都被骂在内.由于受了气没得发泄，回到家中会无缘无故的发脾气，感到心烦、气闷。有75%的女队员表示自己因为工作上的压力会发无名火，造成自己的家庭关系紧张。有85%的队员表示，自己回到家中什么事都不想做，有的时候甚至连话都懒得说，但是自己料理家务，辅导子女，所以时常会焦虑、烦躁。

2.社会的压力

虽然城管女队员不是全部都要像男队员那样冲锋陷阵的，但是女城管队员面对的大部分都是人们口中的“弱势”群体。特别是城管女子中队的、二、四中队的女队员，几乎是天天都会和管理对象产生争执。这时的言论导向几乎是一面倒的，许多人会认为城管队员在欺负群众。有的甚至辱骂城管女队员，无形中给城管女队员增加了心理压力。同时，媒体的舆论对个别不文明城管的报道和民众对城管的逆的心理。这种舆论导向使城管女队员对自己的工作有了一种无所适从的想法，有时甚至不知道自己所做的是对还是错。

有45%的女队员表示，每当看到网络或者报纸上那些对城管的评价都觉得非常的气愤，很窝火，心情非常不好。由此造成回到家中都有“火”，一点点小的事都能引起一场大的家庭战争。

3.自身的压力

这可以从两方面来说。一方面是家庭压力。如夫妻冲突或离异、家庭成员关系失和、代际矛盾冲突、亲属的生老病死或意外事故、家庭贫困、本人生病或失恋等等产生的压力。另一方面是由于个人认知偏差或思维方式、价值观的片面性而产生的自我精神压力。

所有的队员都表示，由于家庭中的摩擦、意外而心情不好，焦虑、发脾气是常有的，但是仅仅认为这是自己的脾气不好，并没有认为这是一种心理不健康的表现。12%的队员表示，随着经济的快速发展，人民的物质生活日益丰富。同时，因为激烈的社会竞争自己有强大的心理压力，喜欢和其他家庭作比较，不想被落在后面，发现别的家庭在某一方面优于自己的家庭而自己有认为没有能力赶上别人时，就会由羡慕导致妒忌心理的产生，同时还造成了普遍的心理焦虑。

三、针对女队员心理健康问题的对策

针对目前我们女队员在调查报告中体现出来的问题，主要的对此是调减压力，降压减负。

(一)如何的调减压力?

要学会调节自己的欲望使之不走向贪得无厌。心理学研究表明，具有物质主义倾向的人更容易陷入忧郁和焦虑之中，更难感到幸福和快乐。所谓“有容乃大，无欲则刚”，这里的无欲是指无贪欲而非毫无欲望。适度的欲望是持续前进的动力，但膨胀的物欲、名欲和等则可能导致毁灭。知不足，我们才会改革、创造、学习、提高;知足，我们才会在不断的改革中、创造中、学习和提高中，享受应有的幸福与快乐，使身心的健康可以持续。上帝欲使其灭亡，必先使其人疯狂，知足者常乐，常乐者是不会疯狂的，因为享受天年者是不会自取灭亡的。

要学习自我排忧解愁。古人云：“忍泣者易衰，忍忧者易伤”。忍字心上插把刀，对身心健康的危害是显而易见的。有了忧愁要沟通、有了困惑要交流，不要凡事都忍耐着，直至忍忧成疾。自我渲泄，一吐为快，可以减轻内心的压力。面对压力，既要学会有坚持，因为有时的再坚持一下，就到达了胜利的彼岸;也要学会有妥协，因为有时是“境由心造，退后一步自然宽”。自我排遣不是消极地“一醉解千愁”，而是主动地“退一步海阔天高”。在前进的征途中，既要坚信前途光明，又要准备走曲路的道路。

要学会自我担当也要学会自我放下。佛教教人要“舍得”，认为舍得是人类生存发展的大智慧。争名于朝，争利于市，弄得自己一天到晚紧紧张张，神经兮兮的，食不甘味、焦心劳神。只有放得下才能拿得起。拿得起也放得下的人，是具有良好心理素质的人，是能够从容应对各种压力、活出人生精彩的人。所谓“看得破”，不是说对什么都抱无所谓的态度，而是说懂得顺其自然，顺应潮流，顺应规律，不存非分之想，不悖自然之理，不为不可为之事，不求不应得之财。

通过自我学习修炼调减个体压力。面对同样的压力，不同的个体之间存在着较大的差别，有的感到压力很大，有的会感到不过是小菜一碟。因此，自我学习、提高素质以应对压力、降低压力引起的不良的心理、生理和行为反应，是我们队员保持身心健康的有效途径。

要学习修炼自我心理保健的方法。要培养竞争合作观念，减少竞争敌意，适当减轻工作量，删繁就简，劳逸结合，活动笑神经，放松紧绷的脸;要学习放松而不压制自己的各种情绪，不要生闷气，要以开放、乐观、达观的心态与人交流沟通。

(二)如何降压减负?

要选择正确的减压方式。要学会自我安慰、自我解脱。第一建立一个良好的家庭环境，学会灵活处理和协调夫妻、婆媳等家庭关系，家庭成员相互理解支持，相互信任，遇到困难可以与家人一起商量解决，给自己创造一个轻松的生活环境。

第二，理性的面对是非成败，既不应该对自己过分苛求，也不应该对生活寄予过急的、过高的要求和不切实际的期望。

第三，要养成经常和家人、朋友、邻里沟通的习惯。当内心有了烦恼、痛苦和不满时，可以很容易的找到一个合适的情感倾诉对象来倾诉和宣泄。

争做新时代好队员的主题活动总结

【篇一】

当新队员遇上新时代，书写新梦想时，20xx年兴隆小学大队部开展了“争做新时代好队员——你好新时代”主题队会活动。

“鲜红的旗帜，光辉的历程”

各班大队辅导员和一年级班主任们运用队会课、班会课，和少先队员们以及即将入队的新队员一起再次学习了少先队基本知识，知队史、学英雄。在活动中，新老少先队员们通过播放视频，重温了少先队的历史，一起回顾了英雄小故事、演唱不同年代的红色歌曲，感知少先队的光辉历程和光荣传统。

“学习红领巾知识，争做合格的少先队员”

为了帮助一年级即将入队的新队员知晓队名、队的创立者和、队旗和红领巾，辅导员老师们采用实物讲解的方式，引导队员牢记队的知识。

“队的礼仪记心上，正确行队礼”

练习敬标准的队礼，帮助孩子们知晓队礼的意义，学会戴红领巾、行队礼和呼号——辅导员老师们耐心地指导着，并通过给他们讲优秀党员的故事，号召他们向榜样学习。

“牢记作风，养成好品德”

辅导员老师们通过情境辨析游戏、讲小故事、赠送名言等环节，帮助孩子们知晓队的作风——诚实、勇敢、活泼、团结，新老队员结合自己的生活实际，尝试践行队的作风。

“唱响队歌，做好接班人”

新老队员还通过“个人秀”、即兴组合唱、小组接龙唱等多种形式唱队歌，学会唱队歌、理解歌词的意义。

“做好小主人，准备加入少先队”

兴隆小学作为四川省儿童公益学院，一直以来以践行培育公益小小志愿者为育人目标。新老队员在辅导员老师的指导下开展“说优点、找不足”小讨论，引导他们积极向少先队组织靠拢。

【篇二】

由共青团xx市委员会、xx市教育局、xx市少工委主办，赤马港学校承办的你好，新时代——xx市“争做新时代好队员”主题活动在赤马港学校举行。市人大常委会副主任但汉志，共青团xx市委书记x，市人民政府教育督导室副主任出席活动。

活动中，伴随着铿锵浑厚的队歌，老队员为新队员戴上了鲜艳的红领巾。在星星火炬旗帜迎风招展下，新队员们举起右手庄严宣誓：“时刻准备着！为共产主义事业而奋斗！”。随后，新队员代表作了讲话，学生在台上讲述了习爷爷的故事，现场嘉宾为优秀少先队员进行了颁奖。xx市少先队总辅导员徐雯哲宣读了《争做新时代好队员倡议书》，号召大家争做新时代好队员。

市人大常委会副主任在讲话中向全市广大少年儿童致以诚挚的节日问候，他代表市委、市人大、市政府、市政协向全体少先队员提出了四点要求：一是要从小树立崇高的理想，做志向远大的时代新人；二是要从小刻苦努力学习，做堪担大任的时代新人；三是要从小陶冶道德情操，做品德高尚的时代新人；四是要从小锻炼强健体魄，做全面发展的时代新人，为中华民族伟大复兴作出应有的贡献。

此次活动旨在深入学习贯彻党的十九大精神，落实习近平总书记在视察湖北时的重要讲话精神，教育引导少先队员认知、感知、理解、热爱新时代，增强队员争做新时代好队员、成长为担当民族复兴大任的时代新人的信心和决心。

【篇三】

进入新时代，踏上新征程。为深入学习宣传贯彻党的十九大精神，践行社会主义价值观，落实团县委号召小学少先大队开展“争做新时代好队员”主题活动，我校积极组织开展了带领全校少先队员更加深刻地理解社会主义核心价值观内容、走近十九大、了解十九大、学习十九大，鼓励少先队员以自身的实际行动争做新时代好队员，进一步引导少年儿童听党话，跟党走的活动。11月27日，全校36个中队利用下午第一节班队会课时间，开展了“争做新时代好队员”主题队会。

队会活动中，低年级的队员们认真地听取中队辅导员老师用深入浅出的语言，向队员们讲述《中国少年先锋队章程》，启迪队员们遵守队的《章程》，宣讲习爷爷在十九大报告中的十九句话，了解了习爷爷对少年儿童的关怀，感受到了习爷爷对少年儿童的深切期望；中年级队员不仅在老师的带领下熟记社会主义地核心价值观内容，而且还认真观看了“十九大”相关视频资料，在学习之后，更深入地了解了社会主义核心价值观内涵，和党的“十九大”精神，把自己的理解、愿望用手抄报的形式表达了出来，立志成为一名新时代的好队员；高年级队员们通过讲述自己去寻访体验党的xx大以来国家发展取得的历史性成就，来歌颂家乡的新变化，用诗歌朗诵的形式表达自己身为一名少先队员的光荣感，畅想祖国未来新五年，放飞梦想和希望，并创作了“争做新时代好队员”的决心书和倡议书。由此可以看出，全体少先队员都在朝着“新时代好队员”而努力，争取早日成为“新时代好队员”。

本次少先队活动旨在引导全校少先队员，熟记“社会主义核心价值观”内容，学习十九大，了解十九大，进一步增强少先队员对党和祖国的热爱之情，增强少先队员对家乡的热爱，对学校的热爱之情。“不忘初心，牢记使命”，严格遵守《中国少年先锋队章程》，号召全体少先队员听党的话，跟党走，在党的正确指引下，做一个努力学习、不断进取的新时代好队员。

通过开展“争做新时代好队员”主题队会活动，在全校少先队员中掀起了学习社会主义核心价值观和十九大精神的热潮，相信走进新时代的少先队员们一定会以实际行动践行党的十九大精神，争做新时代好队员，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈努力。

20xx年，县城管局党总支在县级机关工委的正确领导下，积极开展党建工作，认真开展系列讲话精神，夯实基层组织建设，加强广大党员干部的思想理论教育，有力地推动了城市管理各项工作的开展。现将工作总结如下：

一、取得成绩

1.积极打造学习型党组织。党组学习做到有计划、有制度、有主题，理论学习紧密结合我局工作实际，领导班子率先垂范带头参加学习、带头上党课，并充分运用学习讲座、技能比武、实景观摩等方式，积极拓宽党员干部学习渠道，今年以来由局主要领导组织的集中学习就达xx次，先后组织开展城管法制大讲堂、三严三实专题教育、到德园接受警示教育等学习实践活动。

2.强化机关作风建设。结合“两为”专项整治，围绕服务百姓为主题，积极开展了“马上就办、真抓实干”大讨论活动，并加大督查问责力度，今年以来，我局就工作作风实行问责的有7人次，对其他职工具有较强的警示作用。同时，我局还成立督查组，对机关和下属各单位的日常工作、工作作风、工作效能等进行全方位的督查考核，进一步督促广大干部职工更好地尽职、履职。为进一步筑牢防腐墙，我局成立了家属助廉协会，与系统内中屋以上干部家属签订《县城管系统家属助廉责任书》。

3.不断创新服务形式。今年为进一步拉近与市民群众的距离，我局先后开展执法服务进社区、环卫服务进社区等活动10余次，与群众面对面交流沟通，发放便民服务卡，解答解决市容环境卫生方面的问题。在广大党员干部中开展义务劳动日活动，城管系统党员干部和机关人员每周五下基层，对背街后巷的薄弱环节开展整治，今年以来，我局共组织义务劳动45次，清理乱倒垃圾20余吨，清除杂草10余车，整治乱堆乱放30余处，为广大居民积极创造干净整洁的市容环境。

4.与挂钩村结对帮扶。与黎城镇的徐梁村、工农村的困难党员、困难家庭实行结对，利用“七一”党的生日、中秋节、敬老月等重大节日，深入两村走访慰问，送上慰问金和慰问品计x元余，使基层党员群众感受到党的关怀与温暖。

5.实施职工关爱行动。

一是对系统内困难职工进行走访慰问，走访率达60%以上，每年有近40个困难职工得到关爱和温暖。

二是开展“关爱职工、夏送清凉”活动。在酷暑季节，为一线工人送去防暑降温药品和绿豆汤。20xx年累计到一线慰问职工380余人次，为职工落实休息室15个，互助点45个，为600多名职工提供健康体检。

三是做好女职工工作，关心妇女同志身心健康，聘请妇儿专家为女同志授课，并定期组织女职工妇检。

6.“三心”行动和“党员爸妈”活动长效开展。

一是“三心”行动定期开展。以支部为单位，每月组织一次活动交流，今年以来，我局共有98名党员达到每月回老家与老家的乡邻交流谈心，并给予力所能及的帮助，120名党员每半月回家看望一次父母，其中环卫处同志每周都回家与老母亲一起过周末，帮老母亲洗衣做饭，环卫处同志每天照顾瘫痪在床的公公无怨无悔。

二是“党员妈妈”关心结对儿童。党员妈妈许德香经常去看望在枫叶学校读书的“儿子”，过年过节帮他买新衣和学习用品，寒暑假把他接回家中与自己的孩子一起交流谈心，临走时还会给上红包。

二、存在的问题

回顾一年的党建工作，我作为党总支书记，始终把党建责任记在心中，20xx年我虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定的差距。

一是学习内容还不够深入、系统，政治理论水平还需要进一步提高;自觉学习的意识不够强;

二是工作理念、手段和方法比较单一，开拓创新意识不够强;

三是摆摊设点、占道经营、违法乱建等老大难问题还没有得到彻底解决，城市精细化管理还未实现，长效机制还未完全建立，还有待进一步加快建设进度。

三、20xx年工作思路

20xx年城管局党总支将紧紧围绕机关工委的工作要求和城管工作实际，创新思维，创新活动方式，把党建工作融合、渗透到管理工作中，进一步推进党建工作再上新台阶。

1.在党建规范上求突破。积极探索和努力做到党建工作“五有”：即有年度工作计划，有月度工作安排，有半年工作总结，有年度工作回顾，做到每次会议与学习有考勤、有记录。同时抓好党员活动室阵地规范化建设。

2.在思想政治工作上求突破。积极探索做好党员思想政治工作的有效方法，做到“四个结合”：教育党员与管理党员相结合;抓党员学习教育与做职工思想工作相结合;抓干部职工思想政治素质提高与城市管理业务水平提升相结合;解决党员群众思想认识问题与解决党员群众实际困难相结合，及时掌握党员群众的思想状况，解决实际问题，增强党组织的凝聚力。

3.在探索党建工作新办法上求突破。开展支部工作情况调研，加强支部工作研讨和交流，局党总支每半年召开会议专题研究基层党建工作，把党建工作作为各单位年度目标管理考核的一项重要内容，定期开展基层党建工作考核评价，对工作不力，责任心不强，软弱涣散的基层组织要限期整改，必要时进行组织调整。

4.在机关党建工作宣传与推广上求突破。在注重创新机关党建工作的同时，及时了解各单位党建工作情况，坚持正面引导，及时挖掘、总结、提炼宣传全局党建方面的特色做法与工作亮点。

20xx年以来，城管局紧紧围绕创建省级文明城市、卫生县城，以市委扩大会议为契机，凝心聚力，开拓思路，突出重点，切实做好环境卫生保洁和市容秩序管理等工作，全力打造城管形象，实现城管工作水平新提升。

一、20xx年工作回顾

(一)多措并举，强化市容管理。

一是实施“清晨洗脸工程”。彻底清除小广告等城市“牛皮癣”。

二是开展马路市场、流动摊点、店外店经营集中整治。取缔马路市场、流动摊点，统一整治城区店外店经营，坚决将店外店恶习整治到位。

三是建立经营疏导点。按照“主干道严禁、次干道严控、小街巷规范”要求，合理规划建设，统一管理。

四是规范户外广告设置。对城区大型广告、店招店牌进行改造，选择有资质的设计单位统一规划、设计，按照“一街一景、一路一特色”要求，打造精品示范街、示范路，提升城市品位。

五是开展三轮车专项整治。对违规载客电动三轮车严厉查处，对人力三轮车统一式样、统一车型，规范管理。

六是加强渣土车、混凝土车管理。强化源头防控，坚持“六统一”“两规范”，严禁抛洒滴漏。

七是规范非机动车停放秩序。科学合理施划非机动车停放点，做到停放整齐，管理规范。

八是加强住宅小区监管。强化环境卫生及秩序管理，切实改变住宅小区脏乱差状况，推进绿化补植专项行动，对小区提档升级，创建精品小区。

(二)全面覆盖，提升环卫水平

一是建立全覆盖，不留死角的环卫保洁体系。实行机扫和人扫的科学布局，增加作业班次，提高保洁质量，持续开展“查盲点、除死角”活动，全面消除环卫管理盲区。二是建立城区生活垃圾收集、运输、处理体系。科学合理规划、设置垃圾投放点、垃圾桶、果壳箱，生活垃圾定时定点投放、及时清理。三是全面实行“门前五包”。与城区经营户签订环境卫生管理责任制，确保商铺门前环境良好，提升街容街貌。

(三)关注民生，开展便民服务

一是实施公共自行车服务项目建设。为方便市民出行，20xx年x月起，在城区建设了公共自行车租赁网点xx个，投放自行车辆，自x月中旬正式运营以来，受到了群众广泛好评。

二是改造老旧报刊邮亭。为完善城市家具功能，提升城市形象，20xx年以来，城管局对城区24个陈旧老化、有损市容市貌邮亭进行更换，重新制作新型邮亭，重新布点。

(四)稳步有序，推进环境整治

根据省市要求，我县从20xx年开始开展了为期x年的全县城市环境综合整治行动，制定了“9556”整治方案，整治内容涉及城管、住建、公安、水务、交通、工商、药监、青阳镇等职能部门。城管局作为牵头部门，会同设计院编制了**县城市环境综合整治规划(20xx—20xx)，与各职能部门上下联动，密切协作，按时完成了20xx年整治工作任务，并于20xx年x月顺利通过省市城市环境综合整治验收。通过整治，我县城市面貌进一步改善，城管局获得了20xx年全市城市环境综合整治先进集体荣誉称号。

(五)严格奖惩，完善管理机制

为提升城市管理水平，建立完善了“棋盘式、网格化”管理模式，将城区划分为7个区域，实行定人定岗，领导包片，精细管理。同时，开展“三比”活动：“反应比速度”、“执行比力度”、“激情比指数”，制定奖惩考核机制，下发了《**县城管局执法区队20xx年绩效考核办法(试行)》，对照考核细则对每个区队城市管理工作进行考评，每月考核，每月通报，每月兑现奖惩，引导干部职工进位争先的发展意识，形成全系统学先进、赶先进的浓厚氛围。

(六)明确职责，推动齐抓共管

针对目前我县城市管理方面体制不顺、职责不清、部门之间推诿扯皮现状，为提升城市精细化管理效能，建立高位协调、统一高效的城市管理长效管理机制，结合省级文明城市、卫生县城创建，县政府先后下发了《县政府关于明确城市管理工作责任范围的通知》、《县政府关于进一步明确城市管理委员会职责的通知》及《县政府办公室关于调整**县城市管理委员会成员的通知》，对城管委和城管局主要职能重新明文定位，理顺了城市管理体制，形成了强大合力，推动了齐抓共管的“大城管”新格局。

以上就是20xx的工作总结，在今后的工作中，我们还要更加努力地工作!

甲方：__________________(以下简称甲方)

乙方：__________________(以下简称乙方)

甲方因工作、生活需要，需聘用乙方______名物业保安人员从事安全守护工作，甲、乙双方本着平等、自愿、有偿原则，经协商一致，订立以下协议：

一、乙方的权利和义务：

(一)乙方负责向甲方选配物业保安人员______名，选配的物业保安

人员应符合下列条件：

1、具有较强的责任心，并愿意从事此项工作。

2、具备初中以上文化程度;性别：____________男;身高：_________________米;________年龄在18-50岁之间，身体健康，五官端正，现实表现良好，具备基本的物业保安业务素质，经公司培训合格的物业保安人员。

3、服从安排，听从指挥，组织纪律性强。

4、坚持原则，作风正派，敢于同违法犯罪行为作斗争。

(二)乙方负责物业保安人员政审、选配、政治思想教育和纪律作风建设等工作。

(三)乙方对选配的物业保安人员进行工作指导，督促物业保安人员履行好下列职责：

1、维护甲方正常经营秩序。

2、严格按照《物业保安队员职责》认真进行巡逻、守护，努力为客户排

忧解难。

二、甲方的权利和义务：

(一)甲方对物业保安工作情况有权监督，对物业保安个人违规违纪及不称职行为可向乙方反馈，经甲、乙双方考核确认后予以更换或辞退。

(二)甲方须按时向乙方交纳物业保安服务费。

1、甲方付给乙方物业保安服务费，每人每月_________元，乙方收到服务费后即安排物业保安人员到甲方工作。

2、付款方式为每月_____________日前现金支付。

三、法律责任

1、凡因物业保安人员严重失职导致属实，经相关部门进行责任认定后，乙方在当月利润当中进行元赔偿。

2、甲方须按时缴纳物业保安服务费，如乙方每月_____________日前未收到服务费，则视为甲方单方终止合同并承担违约责任。

3、甲、乙双方必须共同遵守此协议，任何一方需解除或变更协议都应提前十天书面通知对方，并经双方协商达成一致后，方可终止或变更协议。

四、此协议从______________年___________月___________日起至______________年___________月___________日止有效，协议到期后如需续签，需经双方协商后再续签。

五、未尽事宜，由甲、乙双方共同协商。

六、此协议一式两份，双方各执一份，经签字盖章后生效。

甲方：____________

代表：____________

乙方：____________

代表：____________

________年________月________日

赴法国考察的报告

法国的高福利制度为人民提供了保障，但也带来了不少弊病。它造成产品的高成本和国际竞争力的降低，从而使法国经济陷于长期的不景气状态，出现了高失业率。同时，福利经费赤字累累，难以为继。法国公务员虽然待遇不低，但办事刻板，加上法国政府公文繁杂，手续繁琐。公务员的工作效率低下。但在法国现行的政治体制下，高福利制度难以进行根本的改革，如何消除它的弊端，这是我们必须引以为鉴的。

(一)法国公务员养老保险制度面临的困境和问题

法国公务员养老保险制度的建立和完善，对于保证公务员的职业生涯，提高行政效率发挥了积极作用，但也面临负担过重的困境，主要表现在以下几个方面：

1、国家和企业负担过重。法国长期以来形成的较高的社会保障和福利水平，使国家财政支出过大，企业负担过重。据统计，法国企业的利润中，各种税收占21%，社会统筹占%，两者合计共46%，即收入的一半被扣除。这样高的比例，无疑提高了劳动力的成本，影响了法国企业在国际上的竞争力。

2、人口老龄化使养老保险金支出越来越大。据有关资料，法国人平均寿命正在以每年延长四个月的速度增长。按目前平均寿命和60岁退休条件来计算，女性公务员要领22年的养老金，男性领14年的养老金。他们退休后所空职位又需要补充新的公务员，并支付其工资，老龄化带来的财政支出增长是刚性的。目前，国家公务员在职与退休之比为2-

2.5：1，地方公务员在职与退休之比为3-3.5:1。预计到2011年法国在职人员与退休人员之比将高达1:9:1。法国国家公务员养老金支每年增加约6%。

3、社会保险金增长与通货膨胀形成不良循环。由于社会保险费用业只能通过提高产品价格将负担转嫁给消费者，这无疑对通货膨胀起到催化作用，又势必导致退休人员实际生活质量的下降，从而要求提高保险金。如此循环，使法国政府处于进退两难的困境。为了寻求新的出路, 法国政府于1995年底决定对公职部门养老保险进行改革，主要内容是：

①将享受最高养老金的年限由37.5 年延长至40年;②配合铁路部门的裁员计划，出台55岁提前退休政策。这两项改革同时出台，立即遭到强烈反对。铁路、地铁公共汽车部门职工举行了为期四周的罢工，电力部门进行了一天的响应性罢工最终以政府暂时取消改革妥协。

(二)法国社会保险制度对我国正在进行的社会保障制度改革具有启示意义。

1、尽早建立社会保险制度有利于社会稳定和经济发展。1945年法国着手建立现代社会保险制度之时，正是面对第二次世界大战废墟，经济处于困难之时，但是戴高乐将军领导的法国政府以长远意识和胆略, 下决心建立全社会的保险制度，为法国社会、经济发展奠定了基础。由于建立了各种社会保险基金制度, 随着六七十年代经济的发展，为社会保险增值积累了相当雄厚的资金，尽管近几年来法国经济增长停滞，失业率很高，人口老龄化严重，但因为有健全的社会保险制度，并没有发生严重的社会动荡。可见，社会保险对经济发展、社会稳定有重要作用，早抓早主动，越晚越被动。为此，我们要加快改革步伐，尽快实行三方负担，形成社会保险金的多渠道筹集和积累机制，建立起适合我国国情的社会保险制度

共3页，当前第1页123

一年来，在__城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，不忘教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

一、加强学习，不断增强思想政治修养

到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力

作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务

__综合市场是__最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。

四、齐心协力，把中队当成家

__城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。

法国人送花习俗和讲究

法国最盛行的馈赠物品是鲜花，鲜花是友谊的象征。所以法国人送花也很有讲究，那么，法国人送花习俗是什么呢?

法国人很喜爱花，生活中也离不开花，特别是探亲访友，应约赴会时，总要带上一束美丽的鲜花，但是送花不能送双数。男人不能送红玫瑰给已婚女子。人们在拜访或参加晚宴的前夕，总是送鲜花给主人。但切记不要送菊花，因为在法国(或其他法语区)菊花代表哀伤，只有在葬礼上才送菊花。其他黄色的花，象征夫妻间的不忠贞，千万别送。另外也忌送菊花、牡丹花及纸花，在法国，康乃馨在法语里与“扣眼”同音，被称为“魔鬼之眼”，属于不祥之物。

法国人喜欢玫瑰，玫瑰花表示爱情。他们视鲜艳色彩为高贵，所以此类花朵比较受欢迎。蓝色在法国被认为是“宁静”和“忠诚”的色彩，粉红色是积极向上的色彩。但法国人忌讳核桃，厌恶墨绿色，忌用黑桃图案，商标上忌用菊花。法国人还视孔雀为恶鸟，并忌讳仙鹤乌龟，认为杜鹃花、纸花不吉利。

另外，送花时花束不能捆扎、不能带土，虽然送花时是单数。但不能是不吉利的“13”。而其他黄色的花朵则意味着夫妻间的不忠贞，也不宜送。

法国人把每一种花都赋予了一定的含义，所以在送花时一定要慎重：

1、玫魂花表示爱情;

2、郁金香表示爱慕之情;

3、雏菊花表示我只想见到你;

4、大丽花表示感激;

5、秋海棠表示忧虑;

6、水仙花表示冷酷无情;

7、百合花表示尊敬;

8、牡丹表示害羞;

9、红茶花表示我觉得你最美丽。

10、紫丁香表示我的心是属于你;

除了鲜花之外，法国外乡出产的朴素品，像香槟、白兰地、香水等等，也是不错的选择。不过，男士千万不能隨便向女士赠予香水，因为这种做法有过火密切之嫌。

通过以上对法国人送花习俗的介绍你也一定掌握了，所以以后无论是出国考察还是旅游或是留学，都要入乡随俗，千万不要送错了。

以上就是第一范文网网带给大家不一样的精彩。想要了解更多精彩的朋友可以持续关注第一范文网网，我们将会为你奉上最全最新鲜的内容哦! 第一范文网，因你而精彩。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我是一名城管干部，20____年下到社区，担任城管专干，负责社区的城管工作。1年多来，在上级部门和社区的正确领导下，在同事们的支持帮助下，我以党的十八大精神为指导，贯彻“加强整治，优化环境”的工作方针，以“服务人民群众”作为工作的出发点，认真努力做好各项工作，为人民群众创造良好的工作和生活环境，取得了良好成绩，赢得了广大社区居民群众的满意。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己担任城管专干，负责社区城管工作以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、认真努力学习，提高政治思想觉悟和业务工作技能

1年多来，我认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，认真学习城管工作精神和城管业务知识，提高了自己的政治思想觉悟和业务工作技能，能够按照上级部门的工作精神和决策部署，全面做好自己的本职工作，取得良好成绩，维护社区秩序和良好环境，促进社区又好又快发展。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效，提高社区居民群众对城管工作的满意度。

二、尽心尽职工作，全面完成城管工作任务

1、加强学习教育，提高队伍整体素质和战斗力。作为一名城管专干，我认真组织城管队员、文明劝导员和义工队员学习党的十八大精神和党的群众路线，加强对城管队员、文明劝导员和义工队员的政治思想与组织纪律教育，全面提高队伍的整体素质和战斗力。使每个城管队员、文明劝导员和义工队员牢记党的宗旨观念，树立服务意识，认真努力做好各项工作，为社区居民群众提供服务，不断提高社区居民群众对城管工作的满意度和公信力。

2、刻苦勤奋工作，全面完成城管工作任务。我的主要工作是带领城管队员、文明劝导员和义工队员对辖区内摩托车自行车乱停乱放和骑门占道等进行治理和劝导，维护辖区的正常交通，维护辖区的文明秩序。我刻苦勤奋，认真努力工作，全面完成工作任务，取得良好成绩。一是对辖区实行网格化管理，划分好地段，安排好人员，做到治理和劝导工作全覆盖，确保辖区交通畅通、秩序文明。二是实行日__检查制度，我每天亲临一线，对治理和劝导工作进行全面检查，看摩托车自行车有没有乱停乱放，有没有出现骑门占道情况，治理和劝导工作做得好的给予充分肯定，鼓励队员继续努力工作，巩固取得的成绩。治理和劝导工作做得不到位的，给予严肃批评，要求及时整改，确保把工作做好。三是加强对辖区居民群众的宣传教育，说明摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的危害性，使辖区居民群众形成共识，共同做好治理和劝导工作;对摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的相关人员进行批评教育，督促其自行整改，确保不再出现摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的情况。由于自己刻苦勤奋工作，全面完成城管工作任务，获得了辖区居民群众的充分肯定和高度赞扬。

三、服务居民群众，全面推进文明执法

我严格要求自己，也严格要求城管队员、文明劝导员和义工队员，在开展治理和劝导工作中，既要忠实履行工作职责，敢于担当责任，对摩托车自行车乱停乱放和骑门占道进行严肃治理，切实维护辖区的正常交通和文明秩序，又要切实做到文明执法，以理服人、以情动人，使治理和劝导工作能够得到辖区居民群众的认可和支持。在做好治理和劝导工作的同时，要积极为辖区居民群众服务，建立城管人员与居民群众的鱼水关系，共同推进城管工作发展。由于工作认真负责，得到上级部门的肯定，获得了居民群众的满意。我本人今年4月份被县里评为优秀城管专干，我带领的队员今年5月份被评为优秀义工。

四、存在的不足问题

1年多来，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得一定成绩，但还是存在一定的不足问题，一是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，通过学习指导实践不够。二是作风不够踏实。我虽然经常与居民群众在一起，但是与居民群众的联系沟通不够紧密，主动向居民群众征求意见听取建议少，在一定程度上影响了工作的发展。三是有些工作还没有完全做到位，治理和劝导工作还需要继续改进和提高。

五、今后努力方向及打算

1、加强学习，不断提高业务水平。我要加强学习，不断提高自己的业务水平，使自己能够解决工作中碰到的新问题，新矛盾，新内容，能够提出新的思路和见解，创新城管工作，取得更大的成绩。

2、转变作风，树立自身良好形象。我要坚持党的群众路线，全面加强思想作风、生活作风和工作作风建设，严格执行“中央八项规定”，严格防范“四风”问题，树立自身良好形象。

3、干出成绩，获得人民群众满意。我要结合岗位工作职能，创新社会管理，进一步做好各项工作，切实维护辖区交通秩序和良好环境，让党和政府放心，让居民群众满意。

4、服务群众，建设稳定和谐社区。我要充满感情，深入基层，与辖区内居民群众进行零距离接触、面对面交流，虚心听取居民群众意见，真诚征求居民群众建议，按居民群众的希望与要求，做好各项城管工作，努力建设稳定和谐社区。

我的述职报告完了，谢谢大家!

述职人：______

20____年__月__日

花语大全：法国小菊你知道多少

第一范文网网小编语：菊花是大家再熟悉不过的了，而对于法国小菊可能很多人会觉得很陌生，它是菊花中的一种，是一个十分漂亮的品种，特征和习性与菊花类似，但其花语有着不一样的象征意义，深受人们的喜欢。

法国小菊的花语：忍耐

法国小菊，它是菊花中一个十分特别和漂亮的品种，为多年生草本，高60-150厘米。茎直立，分枝或不分枝，被柔毛。叶互生，有短柄，叶片卵形至披针形，长5-15公分，羽状浅裂或半裂，基部楔形，下面被白色短柔毛。菊花为短日照植物，在短日照下能提早开花。喜阳光，忌荫蔽，较耐旱，怕涝。喜温暖湿润气候，但亦能耐寒，严冬季节根茎能在地下越冬。花能经受微霜，但幼苗生长和分枝孕蕾期需较高的气温。最适生长温度为20℃左右。

法国小菊，相传在古时候，从中国的江中地区驶出一条大船，载了12个贵族的童男和童女，去海外寻找长生不老的药。而作为交换物品，他们携带着那时候最为贵重的物品：菊花。可是，很不幸，后来大船在航海途中遭遇了风暴，被冲到了一个无人的荒岛上面，于是，这12个童男和童女被迫在那个荒岛下住下，来繁衍子孙，并在这个岛上种下了菊花。之后这个岛的人就给人们就称为“日本帝国”，而后就被称为法国小菊，花语便为忍耐。

关于法国人谈判礼仪

对于法国，大家都不陌生，一说到法国就会想到埃菲尔铁塔，那么你们知道法国人的谈判礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的关于法国人谈判礼仪，希望可以帮助大家!

关于法国人谈判礼仪

1、法国人非常重视礼仪。

你在与上级或者你初次见面的人接触时，一定要礼貌性的称呼对方“先生”或“女士”。为了给你接触的法国人留下良好的初次印象，保持高度的礼貌是至关重要的。

3、轻快地握手

法国人习惯轻快的握手方式。你可以轻轻地握住对方的手，上下晃动两下就可以了。如果你喜欢用美国式那种紧紧地握住、晃动两三下的握手方式，这可能会导致你的法国商业伙伴感到一种被压制的不良感觉, 那么很可能让对方想尽快地远离你。

4、穿戴整齐得体

在法国，给人的初步印象往往建立在外表上。你必须注意仪表，以显示你对这场商务会谈的重视。对于男士来说，胡子拉碴也是一种不适宜的仪表。因此，得体的商务装、干净清爽的外表等将使你在对方眼中加分不少。

5、学习一些法国式的礼仪手势

如果你没有在法国呆上相当长的一段时间，似乎很难理解法国手势的具体含义。但是，一定要清楚的一点是，尽量少用“OK”手势，这个常用的手势，意味着“很好”、“完美”等意思，但在法国，含义往往是“没有”、“无价值”和“零”等含义。因此，当你在法国时，当有人问你“我的方案可行吗”，你做这个手势是非常不适宜的。

6、名片的另一面以法语印刷

名片的正面以自己的母语印刷，另一面则以法语印刷，这可以显示出你的尊重。在社交场合中，如果你的名片盒显得很专业化，会使你看起来训练有素、有条不紊。记住，名片盒的空间和尺寸要适宜，不仅可以装下自己的名片，也能装下对方递给你的名片。

7、在吃饭时将你的手放在桌面上

法国的商务性饭局往往很正式，并且时间很长。而且重要一点就是，要将手放在桌面上，不可放在自己的大腿上。喝酒时，每当你喝空杯子，你的杯子就会被源源不断地续满。如果你不想继续喝了，就留一点酒在杯子里。当甜点上完之后，正式的商务谈判就开始了。

9、不要给对方太大的压力

法国商务人士不喜欢对方催促其匆匆做决定。如果你在跟法国人进行商务会谈，一定要耐心。在第一次会谈时，法国人往往不会做出最终的商业决定。只有经过反复而详细的讨论之后，才会做出最终决定。

10、可以打断对方的谈话

在对方还没说完便打断对方，这在其他国家或许会被认为是极不适合的举动。但在法国，当你在说话时被打断，你反而可以将此看成对方对你的话感兴趣。因此，在谈话中，如果你要表现出你对该话题的兴趣，不要不敢打断对方。

法国习俗

法国人在社交场合与客人见面时，一般以握手为礼，少女和妇女也常施屈膝礼。在男女之间，女士之间见面时，他们还常以亲面颊或贴面来代替相互间的握手。法国人还有男性互吻的习俗。两个男人见面，一般要当众在对方的面颊上分别亲一下。在法国一定的社会阶层中，“吻手礼”也颇为流行。施吻手礼时，注意嘴不要触到女士的手，也不能吻戴手套的手，不能在公共场合吻手，更不得吻少女的手。

法国人在餐桌上敬酒先敬女后敬男，哪怕女宾的地位比里宾低也是如此。走路、进屋、入座，都要让妇女先行。拜访告别时也是先向女主人致意和道谢，介绍两人相见时，-般职务相等时先介绍女士。按年龄先介绍年长的，按职位先介绍职位高的。若介绍客人有好几位，-般是按座位或站立的顺序依次介绍。有时介绍者一时想不起被介绍者的名字，被介绍音应主动 自我介绍 。到法国人家里作客时别忘了带鲜花。

送花时要注意，送花的支数不能是双数，男人不能送红玫瑰给已婚女子。在送花的种类上应注意：在当地送菊花是表示对死者的哀悼。法国人把每一种花都赋予了一定的含义，所以选送花时要格外小心：玫魂花表示爱情，秋海棠表示忧虑，兰花表示虔诚，郁金香表示爱慕之情，报春花表示初恋，水仙花表示冷酷无情，金盏花表示悲伤，雏菊花表示我只想见到你，百合花表示尊敬，大丽花表示感激，金合欢表示信赖，紫丁香表示我的心是属于你，白丁香表示我们相爱吧，倒挂金种表示心里的热忱，龙头花表示自信，石竹表示幻想，牡丹表示害羞，白茶花表示你轻视我的爱情，红茶花表示我觉得你最美丽。

此外，法国人视鲜艳色彩为高贵，很受欢迎，视马为勇敢的象征，认为蓝色是“宁静”和“忠诚”的色彩，粉红色是积极向上的色彩。但法国人忌讳核桃，厌恶墨绿色，忌用黑桃图案，商标上忌用菊花。法国人还视孔雀为恶鸟，并忌讳仙鹤(认为它是蠢汉与淫妇的象征)、乌龟，认为杜鹃花、纸花不吉利。

法国人大多信奉天主教，其次才是新教、东正教和伊斯兰教。他们认为“13”这个数字以及“星期五”都是不吉利的，甚至能由此引发什么祸事。如果你对老年妇女称呼“老太太”，她们是很不高兴的。法国人还忌讳男人向女人送香水，因为这有过分亲热和图谋不轨之嫌。他们还不愿意别人打听他们的政治倾向、工资待遇以及个人的私事。如果初次见面就送礼，法国人会认为你不善交际，甚至认为粗俗。

法国女宾有化妆的习惯，所以一般不欢迎服务员为她们送香巾。法国人在同客人谈话时，总喜欢相互站得近一点，他们认为这样显得更为亲近。他们偏爱公鸡，认为它既有观赏价值和经济价值，还有司晨报晓的功能，因而它可以用作“光明”的象征，并奉为国鸟。他们还非常喜爱鸢尾花，认为它是自己民族的骄傲，是权力的象征、国家的标志，并敬为国花。

法国人在交谈时习惯于用手势来表达或强调自己的意思，但他们的手势与我们的有所不同。如，我们用姆指和食指分开表示“八”，他们则表示“二”;表示“是我”这个概念时，我们指鼻子，他们指胸膛。他们还把姆指朝下表示“坏”和差的意思。

在新队员入队仪式上的讲话

全体少先队员、老师们：

你们好！首先我代表学校向刚入队的新队员表示最真诚的祝贺！因为从今天开始，你们就是中国少年先锋队的小队员了，在这喜气盎然、欣欣向荣的世纪里，这是一件多么光荣的事啊！你们的成长离不开爸爸妈妈含辛茹苦地抚养，离不开老师呕心沥血地教导，当然，也离不开你们自己不懈的努力。

今天，你们光荣地加入了少年先锋队这个组织，老师衷心地希望你们不断提高自己，完善自我，努力做到：

富有理想。为早日成为国家栋梁，立志于少年之时，奋斗于一生之中；

勤奋学习。把学习作为人生进步的阶梯，永不停息地攀登；

热爱科学。努力培养科技意识和创新精神，立志于向科学的高峰进军；

强健体魄。加强体育锻炼，不断增强体质；

健全人格。培养良好的心理素质，保持乐观向上的精神状态；

勇于实践，积极在实践中激发创造潜力，增强创新意识；

爱护环境。从爱护身边的一草一木做起，努力做保护环境的倡导者和行动者。

少先队员们，你们是幸运的一代，也是肩负重任的一代，二十一世纪社会主义现代化建设的重任将历史性地落在你们的身上。今天你们是天真烂漫的红领巾，明天你们将成为建设祖国的生力军。希望你们从小做起，从现在做起，从每一件事情做起，在学校里做一名好学生，在家里做一个好孩子，在社会上做一个好少年，努力做到德、智、体、美、劳全面发展，为班级争光、为我们团结小学争光、为中国少年先锋队争光！

少先队员们，少年时代是美好人生的开端，远大的理想在这里孕育，高尚的情操在这里萌生，良好的习惯在这里养成，生命的辉煌在这里奠基。在新的世纪里，在新的历程中，我们应该从现在起就树立雄心壮志，坚定理想信念，勤奋学习，勇于实践，以更优异的成绩向中国少年先锋队汇报。

让我们时刻准备着，为共产主义事业而奋斗！ 谢谢大家！

尊敬的各位领导、评委， 各位同事：

大家好

首先感谢院领导做出的英明决策，给这么多有上进心的同事一个参与竞争、不断进步的机会，让我们充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的机会.我,杨青林，20岁,20__年毕业于红河州卫生学校,在昆明医学院第三附属医院实习,我怀着现代南丁格尔的梦想，来到了这所医院,至今1年，在这期间我从未间断过业余学习，在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。

1年来，我一直于临床工作，在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强.我要作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与疑难，重症患者监护，在此同时，也培养自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。

我爱自己的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。我始终坚信一份耕耘，一份收获,参加这次竟聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革科护理人员能够自觉遵守院内各项规章全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

一作为医院护理管理层基层的管理者，要服从护理部及护士长的领导。和护士长承担病房管理和护理质量监控工作，指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。

二作为信息管理者，承上启下，既要正确及时的传达医院和护理部精神，又要收集有用的反馈意见，及时汇报，便于工作的开展。与上级领导充分沟通，了解上级领导的工作意图，把科室的管理工作与我院的发展方向保持一致。

三 作为科室，医护，护患，护护之间关系的协调者，在自己能力范围内解决冲突和纠纷。

人们说管理是门艺术，在1年的工作中，我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。，护士长他们以身作则，严格要求，宽容和民主，为我们建立了相互信任，团结向上的氛围。1年时间，我已和科室的成员融洽相处，能成为这样的大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸!今天，我竞聘内科助理的护士长，如果成功，我相信在护理部的领导，在主任和护士长的支持

和指导下，我定能担当此任。如果我竞聘成功，我一定严以律己，宽以待人，严格要求，公平处事。

以下是我的工作设想：

一在护理部主任,护士长的领导和科主任的业务指导下，严格要求自己，根据护理质量标准，制定工作计划，和护士长组织实施具体工作，认真履行职责和义务。

二，不断加强医护，护患联系，定期反馈评价临床工作中的不足，使治疗与护理工作能有计划，按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念，使病人满意，陪人放心。把好入院介绍与出院指导关，加大健康教育工作宣传的力度，保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意，病友出院后定期随访。

三 以人为本，调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量

四 尊重，理解和爱护她们，发现并挖掘她们的工作潜能，提高对工作的主观能动性，更好地为病人提供优质亲情服务。

五 继续发扬民主精神，科室工作多与她们商量，集思广益，使科室人人都以主人翁精神参与管理。

六 与护士长管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。

安全重在防范。

A同护士长 开展安全忧患意识教育，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录。

c把好护理环节质量和终末质量关。

d 制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整改措施。

五 培养经营意识，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。 科室做到年有目标，月有计划。

定期组织科室同事加强学习，包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识人都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后

我要坦然面对各种困难，视不同的意见为鞭策自我、不断进步为动力。工作中如同在一条船上，如果所有人都站在我这一边，那么船很容易沉下去的.人生不是得到就是学到，即使万一没有成功竞聘，我也会坦然面对，因为我从中找到了不足，而找到不足，这是参加竞聘的最大收获。

在成长过程中，每个人都在寻找自我的欢乐，我也不例外……

我欢乐，那是因为我付出。记得那是我第一次参加县演讲比赛。站在主席台上，我的心里就像揣着个小兔子乱跳着。想到教师给我的鼓励，想起同学们期待的眼神，我很快的平静下来，投入进去。当我演讲结束时，台下响起一阵雷鸣般的掌声。最终，我获得了第二名的好成绩。观众一个个围着我竖起大拇指。然而，这其中的艰辛，仅有我明白：每一天天不亮就起床练习稿子，放学后在教师的指导下练习演讲技巧，有时为了一个字的发音重复整段话十几遍甚至几十遍……在艰苦的练习中，我发现自我渐渐长大了。在成长道路上，我迈出了最坚实的一步。我懂得了付出的欢乐!

我欢乐，那是因为我给予。那天我爬完山，坐上了公共汽车回家。刚坐下一会儿，一位白发苍苍的老爷爷上了车，他环顾四周，没有座位，也没有人让出座位，就默默地扶着栏杆站好。我想让位给这位老爷爷，可是我又想自我刚爬完山，脚已经很酸了，何况离家又有好远的路程……最终经过一番思想斗争，我还是把座位让给了老爷爷。当听到老爷爷夸奖我“你真是个善良的孩子”时，我心里比吃了蜜还甜。我尝到了给予他人的欢乐!

原先欢乐就在我们身边，只要你去寻找、去挖掘，你终究会发现它，得到它。我将在成长中继续寻找欢乐，在欢乐中茁壮成长!

20xx年，保安部的工作目标是紧紧围绕公司中心工作，全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施，加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区（大厦）不发生重大安全事故，努力为保安队员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续健康发展，提供强有力的安全保障。

20xx年要完成的八项主要工作任务：

第一项工作强化对正、副队长的培训，全面提高正、副队长的综合素质。

1、制定正、副队长培训方案

2、从X月份开始每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第二项工作加强对保安队员的日常培训，提高队员工作水平。

1、制定下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、摸索培训经验，形成一种长效机制。

第三项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。

1、制定新聘队员培训方案。

2、结合公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入常规训练。

3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。

第四项工作加强业务学习，提高自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第五项工作做好本职工作，加强对各保安队的检查监督，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。

1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。

2、加强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。

3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。

第六项工作多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

第七项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提高队员的工作积极性。

1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公平处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。

甘洒热汗解民忧（驻村入户工作队先进事迹）——记xx州委驻村入户工作队员xxx、xxx的先进事迹

在元谋热坝春播繁忙的田间地头，在晚归休憩的农户家中，人们总能看到两个熟悉而忙碌的身影，他们风里来，雨里去，顶着烈日，冒着酷暑，不辞劳苦地为驻地农户增收和村党支部建设出主意、想办法，挥洒着辛勤的汗水，奉献着对农民群众真挚的爱。他们就是州委驻村入户助农增收工作队，驻元谋县能禹镇星火村委会的赵健强、李正平同志。

2004年3月10日，带着州委、州政府全力促进农民增收，组织实施“云岭先锋”工程，探索解决集体经济“空壳村”问题三大任务的重托，赵健强、李正平随州委驻村入户帮助农民增收工作队来到元谋，进驻到能禹镇星火村委会。初来乍到，情况不清，酷暑难耐，工作、生活条件差，难以开展工作。赵健强、李正平把自己看作是一名普通的村民，把驻地当作自己的家，克服了高温的考验，起早贪黑、走村串户，深入农户调查摸底，访贫问计，短短半个多月时间，足迹踏遍了星火村委会11个自然村，走访农户78户，清楚掌握了村情社貌。

星火村委会下雷窝村是一个经济条件、生活环境都较好的自然村。工作队刚来，正赶上村两委班子换届，为了使下雷窝村得到稳步、快速的发展，赵健强、李正平积极深入农户进行宣传，了解群众的思想状况，认真做好群众和村组干部思想工作，使村级班子和村组班子在充分发扬民主的前提下稳步换届，为下雷窝村的发展提供了坚强的组织保障。班子顺利换届后，赵建强、李正平积极配合新的领导班子，选择工作的着力点，努力开创工作新局面。针对下雷窝村由于干早缺水，有400多亩土地常年撂荒，农户增收空间无法拓展的实际，赵建强和李正平积极主动联系水利部门进行论证、勘测设计，求得自己工作单位的支持，扶持水泥30吨，帮助购置抽水设备一套价值8000多元，组织群众投工投劳修建了一口深24米、直径2米的水井，有效解决了村民200多亩土地的灌溉问题，以每亩收入1500元计算，每年可使村民实现增收30多万元。

实施“云岭先锋”工程，是工作队一项重要的工作任务。结合村委会实际，赵建强和李正平在深入宣传实施“云岭先锋”工程的目的、意义和目标任务的基础上，运用以点带面、典型引路的办法，把工作重点放在基础较好的下雷窝村，在该村创建了党员之家，帮助建立健全党支部学习、工作制度、外出党员管理制度、党员联系户制度、无职党员设岗定责制度、支部书记职责、党员管理目标量化责任书和群团组织管理活动等制度，使下雷窝村组织建设迈入了制度化、规范化的轨道。按照把致富能手培养成党员的要求，积极做好组织引导工作,在下雷窝村发展新党员5名，入党积极份子5名,结束了该村几年来未发展一名党员,队伍建设停滞不前的历史。为有效改善下雷窝村的环境，丰富村民业余文化生活，赵健强和李正平从原单位争取资金买来水泥和沙石，充分利用村边天然竹林，汇同村民小组投资14000多元，积极组织群众投工投劳,开发竹林休闲娱乐园，修建水泥桌6个、三面光水沟400多米，并自费100多元，为村民购买扑克20多副，象棋4副;向上级争取价值7000多元的玻璃钢篮球架一副。此外，为改善村容村貌，赵健强和李正平积极帮助村民小组，深入做好群众工作,三天拆除了各家各户影响环境卫生的43个土厕所，使村集体投资6万元在村里修建4个标准公厕的计划得以顺利实施。2004年6月，赵健强在前往村民小组开会的途中不幸发生车祸，导致髋关节骨折，住院期间，他仍念念不忘村委会及下雷窝村的各项工作，经常打电话询问工作情况，帮助协调解决发展中遇到的各种困难和问题，使村委会的干部和驻点群众深受感动。

解决村集体经济“空壳”问题，是各级党委、政府面临的一个难题，也是工作队的主要任务之一。在帮助村委会健全完善各项规章制度、明确发展思路的基础上，赵健强和李正平深入思考，努力为村委会发展经济选择项目，经过深入调研论证，他们决定利用星火村委会相树村民小组集体两个坝塘为基地，投资12万元发展水产养殖，采取联合经营的方式解决村委会集体经济“空壳”的问题。思路确定后,

赵健强和李正平积极上下奔走，多方协调，千方百计争取列项支持。最后，项目经州委农村工作领导小组审批后，给予了资金支持。在组织项目实施过程中，两人始终坚守工地，实行跟班作业，严格监督工程进度和质量，并积极帮助协调资金、物资。一次，由于项目资金未能及时到位，施工单位思想产生了顾虑，工程进度被延缓，赵健强、李正平积极找有关部门协调，并向施工负责人保证，如资金不到位愿用两人工资垫付，解除了施工方的后顾之忧。协调的物资运到后，赵健强和李正平又亲自组织指挥村民卸车，并指定专人管理，确保了工程的顺利实施。养殖工程的建成，每年可为星火村委会及相树村民小组带来2万余元的经济收入，切实解决了星火村委会集体经济“空壳”的问题，同时也为当地村民发展水产养殖起到了示范带动作用。

实施《农民增收卡》制度，是确保农民增收的重要手段。围绕每个队员确保30户农户增收10％的目标，在深入群众访谈，熟悉掌握村情社貌的基础上，赵健强和李正平把生产条件差、经济收入处于中下水平的自然村村民小组长、村民代表确定为落实《农民增收卡》制度的示范户，并深入农户家中，详细了解农户上一年的生产、生活和经济收入情况，根据当地特色优势、产业发展和市场需求状况，帮助他们理清发展思路，调整产业和种植品种结构，制定并帮助落实增收措施，共确定了78户示范户，发放《农民增收卡》60户。为帮助农村困难户增收，赵健强和李正平还亲自下地帮助他们犁田、栽菜，并出资150多元为困难户购买化肥、种子。一次，星火村委会永乐村一农户家不幸发生火灾，他们又拿出100多元钱，并购买了一床棉被前去看望。广大示范户在他们的帮助下，增收有了保障，大部分示范户已提前完成了增收10％的目标。

艰辛的付出，收获了累累硕果。如今，星火村委会各种规章制度健全，发展思路明确，集体经济有了坚实的保障。走进下雷窝村，一条条宽敞干净的水泥路面、一间间整齐的民房、完善的各类公益设施，俨然向人们展示了一个祥和、安康的农村新景象。如今，下雷窝村已成为全县实施“云岭先锋”工程的一面旗帜，先后被列为县委组织部、能禹镇党委“云岭先锋”工程联系点，目前正在申报州级文明村。取得这些成绩，州委工作队员赵健强、李正平付出了极大的辛劳和汗水。

法国的餐饮礼仪

作为举世皆知的世界三大烹饪王国之一，法国人十分讲究饮食。在西餐之中，法国菜可以说是最讲究的。法国人爱吃面食，面包的种类很多；他们大都爱吃奶酪；在肉食方面，他们爱吃牛肉、猪肉、鸡肉、鱼子酱、鹅肝，不吃肥肉、宠物、肝脏之外的动物内脏、无鳞鱼和带刺骨的鱼。法国人特别善饮，他们几乎餐餐必喝，而且讲究在餐桌上要以不同品种的酒水搭配不同的菜肴；除酒水之外，法国人平时还爱喝生水和咖啡。法国人用餐时，两手允许放在餐桌上，但却不许将两肘支在桌子上，在放下刀叉时，他们习惯于将其一半放在碟子上，一半放在餐桌上。

1.配套设施上,落实沿河栅栏,感应灯购买安装事宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的安全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来提升服务质量;

2.安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训，也可根据小区外国居民比较多的特点进行英语培训，以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。

3.安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热情服务、礼貌待人，严格把好门岗关，决不轻易让外来人员车辆进入小区，大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象，争取做到"内强素质，外树形象"，以体现国信物业风范。

4. 巡岗方面：严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题，能制止的及时制止，不能制止的应及时通知工程人员现场处理，安保人员现场配合。

5.门岗与巡逻岗的配合方面：在某些人员车辆进入小区之前，特别是需要跟进的，门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合，以确保不出现失误。

工程部:

逐步完善健全工程维修服务工作程序、流程、制度,规范服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。

完善各种设施设备维修保养工作制度、操作规程,及各种表格记录,并完成如下工作:

1.小区智能化系统的掌握及维护工作;

2.电梯的保养及故障排除的培训工作，争取能自己解决常规问题;

3.红外报警系统、中央空调的维修保养计划安排工作;

4.落实各项物业整改项目:沿河栅栏、感应灯的安装，消防系统的功能恢复，南会所图书室、乒乓球室、台球室的设施采购、安装,一期车库照明系统改造,车辆管理系统、大屏系统的恢复使用;

5.按照计划对所有的设施设备进行日常维护和对外委托的维保;

6.提高专业技能,建立专业队伍，对业主开展特约服务.

客服部:

1.客服部工作时间安排为7：00-14：00 14：00-21：00，在小区住户增加到一定程度，工程部开始24小时值班后，客服部门将同时实行24小时工作制;

2.结合实际，制定出有偿及无偿服务项目和收费标准，并将通知到每户业主;

3.继续开展登门拜访工作，但不集中于某一时间段，减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户，并在回访中充实、完善客户资料;

4.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;

5.开展小区文化活动，例如一些重要中西方节日的联欢，春、冬季运动会等;

6.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务.

时光荏苒，岁月如梭，转瞬间20__年即将离去。在过去的一年中，我们规划执法中队在局和大队的正确领导下，立足本职岗位，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”，牢固树立管理即服务的理念。克服了人少事多，工作难度大，工作任务重。执法环境差，执法保障滞后等诸多客观因素的影响，扎扎实实开展各项工作，取得了一定的成绩，得到了各级领导的一致肯定。现就一年来的工作作如下总结：

一、20__年的主要工作

(一)强化理论学习，工作水平得到进一步提升。学习是前进的动力。工作离不开学习，高效的工作更离不开有思考的学习。我们在日常工作中积极推行理论联系实际的工作方法，一手工作一手学习，在工作的同时积极开展相关知识的学习，学习相应的法律法规，学习其他地方先进的城市管理方法，并将所学的知识积极用于日常的城市管理工作中。在工作和学习的同时，我们勤于思考，勇于探索新的管理方式方法，积极探求规范化执法、人性化服务的方法和途径，始终坚持以人为本的执法理念。积极探索新形势下面对新问题的新办法。针对违法建筑的控防我们也总结出了一套自己的管理模式，并积极的适用于日常的管理工作中，这对提升我们的工作水平产生了巨大的推动作用。

(二)加大工作力度，规划执法和市容整治成果丰硕。我们在不断加大执法力度，真抓实干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉献。强化规划执法，严厉打击县城规划区域内的`违法建设行为，有效的遏制了县城规划区域内违法建设的蔓延之势。具体成果如下：

1、控违拆违效果显著。在这一年中，加大了查处拆除力度，现场查处违法建设340多户(处)，制作调查笔录230余份，累计强拆270多户(处)，接待并解决群众信访投诉30多次，配合县住建局下发限期整改通知书20多份，停工通知书250多份，限期拆除通知书70多份，有效遏制了县城规划区域内违法建设的蔓延之势，取得了很好的执法效果和社会效果。在银杏沱的违法建设集中整治活动中，认真工作，文明执法，任劳任怨，持续高强度工作近半月时间，这既是的银杏沱物流园违法建设得到有效的遏制，又产生了良好的社会反响。

2、市容管理收效甚多。按照统一安排，我队负责庙嘴到九里工业园区一带的市容管理。一年中，我们为迎检、接待，多次配合市容中队和相关的部门单位进行市容市貌的整顿，为迎检争创做出了积极的贡献。这一年中，我们清除各种野广告1300余张，水泥涂抹各类广告、电话100多处，规范洗车场、出店经营门店50余户。经过耐心细致的讲解和劝说，市容管理工作竟然有序，为县城近郊区市容管理做出了积极奉献。在平时的巡查中我们注重对主街道、政府机关和集中摆摊经营场所的检查，特别是为维护好校园环境。同时我们也对步行街、县职教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小区市场等多处的棚户区进行了集中整治，拆除了违章搭建雨棚数十处，有效的净化了县城环境。

二、工作中存在的主要问题

(一)执法行为有待进一步规范。客观上由于当前社会处于大改革大发展的浪潮中，许多的不良舆论导向加大了我们的执法难度，另一方面，我国城市管理相应法规的不健全，使得我们的日常城市管理工作缺乏科学有效的指引，这使得我们的日常工作很难做到规范化和统一化。主观上是我们队伍建设刚刚起步，内部运行机制不健全，管理模式滞后，队伍整体素质不高，执法经验不足，执法能力和执法水平参差不齐，从而导致执法活动不够科学规范。

(二)服务意识有待进一步加强。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面临的对象绝大部分是全社会所谓的弱势群体，被管理对象人员结构复杂，管理者和被管理者之间的矛盾根深蒂固，管理过程中说服教育的难度很大。这使得我们的日常管理过程中矛盾重重，如果我们不转变管理理念，一味的以高姿态压人，很可能会酿成大量的冲突，造成一系列的社会问题。

(三)理论学习有待进一步巩固。由于我们日常工作的任务重，工作强度高，工作压力大，再加上学习条件不够完善，使得我们的理论知识学习相对比较薄弱。

三、下一步工作打算

(一)抓学习，进一步规范执法行为。为了全面提高我们的政治素质和专业理论水平，在今后的工作中我们要制定年度、季度、月政治理论学习计划，明确学习内容，提出具体学习要求，将理论学习落到实处。同时我们还要积极学习并探索先进的管理经验和管理方法，理论联系实际，用先进的知识武装我们的大脑，用先进的知识指导我们的日常工作，使得我们的日常工作能规范有效的实施。

(二)提素质，进一步转变执法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素质、实现精神文明和物质文明协调发展的必备途径。我们作为城管执法人员更应该注重自身的素质培养。特别是要注意自己言行举止，内练素质，外树形象。只有自身素质提高了，我们才能在城市管理执法过程中更好地教育、引导、管理好我们的城市和市民。也只有我们自身素质达到一定要求，才能为构建和谐城管，为构建“宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归”做贡献。同时我们还要转变执法理念，牢固树立服务执法的理念，将服务意识融入到日常执法工作中，通过自身的不断努力，减少并化解城管执法的矛盾，从自身方面扭转城管执法的不利处境。

(三)重实效，不纸上谈兵。执法工作是一种时效性极强的工作，执法工作的成果必须是可见的，执法不能浮夸不能只纸上谈兵。在今后的工作中我们一定要高机动，快反应，强化工作的效率，注重工作的实效。同时我们还要加强协作，积极与政府各部门，特别是公安、法院、建设、国土等单位密切联系，增强执法力度，完善执法水平，建立长效机制，将执法成果落到实处。

回顾过去，我们收获了成绩也找到了问题;展望未来，我们感到责任也树立了信心。在今后的工作中，我们将认真服从局班子和大队班子的正确领导，努力工作工作，大力开展违法建设监察，积极为我县经济社会的全面发展做出应有的贡献。

深入群众扎实工作选准路子脱贫致富**乡联盟村地处洞口县东南角，地理位置偏僻，平均海拔2800米，气候恶劣，交通闭塞，信息缺乏，经济落后。全村共190户，有10个村民小组，768人，全村共有水田458亩，旱土292亩，荒山680亩。1996年全村人均收入350元，属洞口县典型的贫困村。根据县委、县政府的统一安排，县建委分别于1997年元月、1998年元月和1999年元月派两起工作组进驻该村进行扶贫解困工作，三年来，工作组深入群众，摸清村情，规划致富路，架设连心桥，积极为村民排忧解难，受到了村民们的一致好评，使他们看到了脱贫致富的希望。在工作组的带领下，全村空前团结，积极开展致富竞赛，人均收入由1996年的350元上升到1999年的920元，人均产粮由1996年的250公斤上升到1999年的410公斤。三年来，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、落实工作保障、广泛宣传动员

县“六个到村到户”精准帮扶工作会议后，我镇立即组织召开了党政联席会，研究成立了相关工作领导小组和督查组，建立了独立办公室，明确2名业务人员到办公室工作。充分利用干部职工会，党员说事会、小组长会等平台，对精准扶贫建档立卡、“六个到村到户”、“四个一工作法”和市委胡吉宏书记到海雀的4篇调研报告等进行了学习传达。同时，通过召开群众会、驻村干部走村串户、镇工作信息平台、党务村务公开栏、《林泉之窗》期刊等方式在群众中进行广泛宣传。为了加强学习力度，我镇专门将精准扶贫“四个一工作法”、“六个到村到户”好和海雀精准扶贫“十子歌”等宣传资料印发各领导班子成员、驻村干部、村干部等进行学习，同时组织群众自编自演精准扶贫“十子歌”、快板表演等。强化了宣传力度，调动了广大干部工作积极性，激发了贫困群众脱贫致富的强烈愿望。

二、当前各项工作开展情况

1、建档立卡工作。严格按照规模分解、初选对象、公示公告、结对帮扶、制定计划、填写手册、数据录入、联网运行、数据更新等九个步骤，按照相应的时间节点，完成1330户5091人和8个贫困村识别的建档立卡工作。

2、结对帮扶到村到户。按照“六个到村到户”精准帮扶要求，结合党的群众路线教育实践活动和基层组织服务体系建设工作，在县派4个县直单位帮扶我镇的基础上，结合全镇及各村综合条件等情况，从镇属各单位、各村(社区)选派干部、村干部、党员、致富带头人等一共282名帮扶人员，各村建立了一支由驻村组长为组长、县帮扶单位干部、驻村干部、村干部、村里致富能人为成员的15个扶贫工作队，结对帮扶326户1250人的贫困户，要求每个帮扶责任人每周至少到村到户1次，认真摸清帮扶贫困户基本情况，找准帮扶办法，制定帮扶脱贫计划，按照“不脱贫不收队”的工作要求进行帮扶。通过扶贫工作队进行实地调研、进村入户走访、分析致贫原因并找准帮扶突破口，结合实际认真制定出了林泉镇和15个村(社区)的“1+7”工作方案，并具有可操作性。

3、产业扶持到村到户。在稳定粮烟的基础上，按照“一村一策”的产业扶持办法，通过能人引领、合作社示范，建立了清塘村575亩烤烟东部试验站，林泉镇惠鑫农民专业合作社1000亩中药材种植基地，林泉社区、增坪村、山海村共300亩核桃基地，新水村500亩蔬菜基地，周寨村、营脚村共1000亩的大葱基地。通过土地流转，协调贫困户到基地打工提高收入。目前，共流转土地3975亩，群众在基地务工收入共240余万元。通过县“122工程”的实施，目前正在实施清塘村林下养殖黑土鸡6000羽，共覆盖贫困户30户和困难农户60户，周寨村王沟养羊项目500只，覆盖贫困户25户。林泉镇新水村20xx年脱毒马铃薯优质薯种植项目已完成竣工验收，覆盖农户265户，可使农民增加收入30万元。

4、教育培训到村到户。县农业广播电视学校到营脚、增坪等村组织农民培训2期1289人，职业院校到新水村举办培训班1期60人，农民讲师培训10次600余人，计划输送60人到职中学习培训。

5、基础设施到村到户。实施涉及清塘、新水、余姚、卫星、海子、周寨、林泉、增坪等8个村的通村水泥路共26.4公里硬化工程，现已完成路基13.6公里、路肩8.5公里、基础垫层1公里、路面硬化0.3公里;投资各200万元的清塘村、卫星村的“烟草扶贫新村”建设工程，“一事一议”部分已基本结束，涉及招投标的项目，目前正进行人饮工程水池的修建、管道的铺设和太阳能路灯的安装等设施施工中;清塘村“千亿斤粮食产能”工程总投资226万元，目前进度已过半;新水、海子、卫星等村计划农网改造1057户，新水村已改造51户，海子村、卫星村正进行线路施工中;深圳光明新区对口帮扶项目已落实规划和制定方案上报;烟草机耕道建设项目正在协调中;高锦村移民整村推进及避险解困项目也正在规划中。

20xx年，我局依法行政工作在区委、区政府的正确领导下和市城管执法局的精心指导下，以创先争优活动为契机，以xx届四中、五中全会和区委四届八次、九次全会精神为指导，紧紧围绕城管执法中心工作，全面贯彻落实市、区依法行政工作总体部署，以依法行政、规范执法，打造新型城管执法队伍为目标，按照“严格、公正、文明”的要求，内强素质，外树形象，注重建立完善的执法责任制度，强化执法监督，创新执法理念，营造了良好的执法环境，提升了城管执法人员的执法水平和办案质量，取得了一定的成效。现总结如下:

一、加强领导，确立依法行政中心地位

我局始终坚持将依法行政工作作为统领全局的中心工作。年初，根据人事变动，及时调整了依法行政工作领导小组，成立了由庄祖飞局长任组长，江立新、陈勇军副局长任副组长，各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，领导小组下设办公室，江立新副局长兼任办公室主任。领导小组坚持把推进依法行政工作作为促进城管执法工作创新开展、树立城管执法部门勤政、务实、高效的形象工程来抓，作为贯彻城管执法各项工作的一根主线;坚持依法行政“四个结合”，即与解放思想、实现职能转变相结合，与机制健全、提升工作效能相结合，与程序规范、文明公正执法相结合，与服务创新、体现工作成效相结合;坚持不断创新管理方式，促使依法行政工作逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道，整体推进全区的城市管理水平。

二、强化城管队伍建设，打造依法行政品牌

打造一支高素质的城管执法队伍，是推进依法行政工作、树立城管执法新形象的核心。今年以来，局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓，突出解决了长期以来制约城管执法工作的队伍素质问题这一瓶颈。

(一)实施“三项举措”，提高执法能力。一是加强培训，提高依法行政能力。通过“请进来”、“走出去”等方法，开展新队员、业务骨干、法制联络员的分类培训，建立起多层次、全方位的培训架构，提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。今年以来，我局共举办依法行政暨法制培训班2期，参加市城管执法资格培训班1期，区行政执法人员乡(镇)、街道办法制联络员法律业务培训1期、市城管执法队伍封闭式轮训2期。二是强化考核，深化依法行政意识。实行案件考核月度通报制，对办案率、自由裁量权标准运用、处罚幅度等各项指标进行量化考核，提高了案件办理的效率和质量。三是严控办案环节，规范依法行政程序。通过建立案例评审小组，实行大额罚款案件多人协作办理制度，严格控制事实、证据、时限、程序、法律适用和裁量“六大要素”，实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的动态监管，有效地确保了执法的公正性。

(二)推进“四个转变”，构建和谐城管。一是变“对民执法”为“为民执法”，牢固树立“执法就是服务”的理念，执法人员必须克服执法就是罚款、就是管人等错误认识，时刻体现对弱势群体的照顾和关怀，积极推行以人为本的和谐执法理念。二是变“刚性管制”为“柔性疏导”，广泛开展相关法律法规和政策宣传，主动进行换位思考，充分尊重行政相对人的人格尊严和合法权益，不断加强法律法规、政策理论、执法心理和执法技巧等知识的学习积累，真正把“以人为本”的服务理念落实到具体的执法工作中。三是变“重实体，轻程序”为“实体与程序并重”，力求执法程序规范与实体公正，执法中不仅要看与定性直接关联的违法事实等基本证据，还综合考虑与量罚密切相关的情节、责任、前因后果等相关因素。正确运用行政自由裁量权，保护当事人的合法权益，维护法律的尊严。四是变“被动管理”为“主动服务”，积极适应城市环境变化，不断创新管理机制，前置管理思路，把“被动管理”转向对问题根源的治理，逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。

三、强化制度建设，创优依法行政制度环境

良好的制度环境是依法行政工作的前提和保障。我局在加强内部制度建设的同时，积极扩展法制工作的领域和深度，法制建设不断取得丰硕成果，制度环境不断得以改善。

(一)建立健全行政执法内部管理制度。我局在认真学习贯彻《行政处罚法》、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规的前提下，以规范化、制度化、程序化为目标，建立了较为系统的内部管理制度。先后制定完善了《案件立卷归档管理办法》、《执法队伍稽查办法》、《执法队伍管理办法》、《协管员管理办法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政处罚听证制度》、《行政决策责任追究制度》等一系列制度，基本上形成了较为系统规范的制度体系，为全面推进依法行政工作奠定了良好的制度基础。

(二)建立社会监督机制。一是加强政务公开，推进阳光行政。为进一步拓宽政务公开的渠道，我局在“中国徽州”网站“区城管局”子网页开设专栏，对应当公开的行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制措施及其法律依据、执法机构、办理程序、标准、时限等信息予以公示，公布社会监督电话，接受群众广泛监督，大大提高了行政行为的透明度和正确率，得到了社会各界的认可和赞赏。二是建立社会监督员制度。我局完善了城市管理与城管执法工作的社会监督体系，广泛聘请了区人大、区政协、区直部门、民主党派、街道、社区、企事业单位、学校等多层次的社会监督员，参与城市管理行政执法监督工作，还通过召开专题座谈会等形式收集各方面对城管执法工作的意见和建议，有效地推动了依法行政工作进程。

四、创新执法规范建设，提升依法行政工作水平

我局将执法重点放在解决群众关心的热点、难点问题上，并施以有效的宣传、引导，以亲民爱民的工作措施感化行政管理相对人，消除部分群众对城管执法工作的抵触情绪，促进了城管执法工作有层次、有步骤地稳步推进。

(一)实行文明执法、“换位执法”，不断强化依法行政理念。把文明执法作为依法行政工作的重要内容，强化“执法就是为民，管理就是服务”的理念，推行人性化执法和亲民型管理，正确地处理了堵与疏的关系。一是亲民执法。以执法服务为前提，充分运用行政指导这一非强制性具体行政行为，通过宣传教育，平等对待城市管理行政相对人，实现执法零距离。二是主动帮扶。在执法中主动征求被管理单位、个人的合理化建议，对存在困难确需帮助解决问题的及时协调妥善处理，主动化解矛盾根源。三是交流互动。注重与相关单位、个人之间的交流互动，通过发放宣传单、主动上门服务等形式调动单位、个人参与城市管理的积极性，发挥其献言献策作用，推动城管执法工作的良性开展。四是问题回访。对相关单位、个人提出的诉求问题处理后进行回访复查，注重后期长效监管，提升执法公信力，切实做到执法服务到位。

(二)坚持控制为主、处罚为辅的工作方法，行政效能见成效。采取提前介入的工作方式，通过超前宣传、超前纠违，逐步把关键点放在预防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相对人因违章而造成的不必要损失，又能够使他们自觉遵守城市管理的相关规定，消除执法障碍。例如，在对城区内早市摊点进行治理和整顿中采取“四项措施”:一是扩大早市管理人员巡查范围，由原有的市场周边巡查扩大到城区范围;二是严格控制早间市场收市时间;三是加大管理力度;四是对不听劝阻的无照经营予以坚决取缔。通过持续治理，早市秩序得到了进一步完善，为居民提供了便利。通过工作方法的创新，逐步建立了执法链条，消除了执法缺陷和执法“盲区”，从而确保违法现象能够及时被发现、及时被纠正，基本构建起了城市管理的标准化执法平台。

五、强化执法监督，严格落实行政执法责任制

为加强城管执法的监督工作，落实依法行政工作责任制，我局采取了以下措施:

(一)制定相关制度，落实执法责任制。我局先后制定完善了《先行登记、保存、暂扣、收缴物品管理办法》、《执法责任制暂行规定》、《内部执法监督制度》、《错案责任追究制度》等制度，做到以制度来规范执法。例如，相关制度就明确规定路面一线执法人员的责任与要求:一是每天坚持对辖区进行巡查，及时发现各种违法行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为;二是对适用简易程序的案件，直接进行行政处罚，并在规定时限内报告，对当场收缴的罚款按规定及时予以上缴;三是对适用一般程序的案件，及时立案，及时进行现场勘查和制作。四是正确使用规定的执法文书;五是保持警容风纪，严格约束自己，创城管品牌，树队伍形象。

(二)加强监督检查，严把行政处罚审核关。我局对城管执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面加强监督检查，及时发现和纠正问题。指定由局法规稽查科负责全区城管执法工作中的案件审核和违法违规问题查究。严格把好“五关”:一是认真把好执法文书填写制发关;二是严格把好执法程序关;三是谨慎把好适用法律关;四是注重把好证据采集保存关;五是认真把好案件资料整理归档关。通过把好这五关，使每办一件案、每作出一宗行政处罚均能做到主体合法，事实清楚、证据确凿、定性准确、说理充分、量罚适当、程序合法，手续完备，能够经受得起法律的考验和时间的检验。