护理培训班开班领导讲话稿热门19篇

全体护理战线的同志们及同仁们：

大家上午好!

在这阳光灿烂，鲜花盛开的五月，我们又迎来了一年一度的“5.12国际护士节”，在此，我谨代表院领导班子向参加此项活动的各位护士代表致以节日的问候，并通过你们，向日夜工作在护理岗位上，默默无闻、无私奉献、辛勤耕耘的临床第一线护理工作者致以崇高的敬意和衷心的感谢! 护士同志们，几年来我们一起进步，共同成长，全体护理人员在护理部张主任的领导下以及全体职工的共同努力下，护理工作取得了一定的成绩，特别是近几年中，我院的护理质量有了很大的提升，一是近两年无护士和病人家属发生争吵，二是近几年来护理工作未发生差错事故，三是护理人员衣帽整齐。你们是医院形象的代表!在工作中任劳任怨、默默无闻，“燃烧了自己，照亮了别人”，尤其是投入到精神卫生事业的行列，特殊的行业决定了你们比常人付出更多的耐心、爱心、细心、责任心，你们在平凡的工作岗位上干着不平凡的事，你们用自己的实际行动向人们证明，你们无愧于白衣天使的称号!

日积月累，护理工作已从单纯的疾病护理发展到以病人为中心的全方位健康护理，更加突出以人为本的理念，更加强调尊重人的权利、尊重人的需求，更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理，学会沟通是我们工作的需要，也是我们生活的需要。处理好事情，必须处理好心情，处理好心情，必须先有效沟通，沟通有“沟”必“通”!希望通过这次沟通模拟比赛，提高我们的沟通能力，展示护理工作者的护理才华，提升我们的自我素质，加强工作中的责任心，把工作当成一种事业，把医院看做自己的家，增强我们的团队协作能力。今后我们要大力加强医护队伍建设，努力建设一支医德高尚、业务精通、清正廉洁、作风优良的卫生队伍。同时，希望各科室各部门在护理管理工作中，一切以一线医护人员为中心，多关心、支持她们的生活、工作和健康，提供实实在在的支持和帮助，竭尽全力解决他们的后顾之忧，充分调动工作积极性和主动性,努力为他们创造一个更加宽容、理解、轻松和和谐的工作环境。

最后，祝“白衣天使”们工作顺利!节日快乐!

祝此次比赛圆满成功!沟通无限!

谢谢大家!

同志们、同学们：

今天，我们在这里举行庄严的纪念活动迎接首个国家烈士纪念日，深切缅怀革命先烈们的丰功伟绩，寄托对革命先烈的无限哀思，颂扬革命先烈的崇高精神。在此，我代表县委、县政府，向在革命事业中牺牲的烈士致以崇高的敬意和沉痛的哀悼!向烈士的家属表示亲切的慰问!向一直以来为继承先烈遗志、弘扬烈士精神做出突出贡献的社会各界人士表示衷心的感谢!

1949年9月30日是人民英雄纪念碑的奠基日，国家把“中国烈士纪念日”设在国庆节的前一天，充分体现了“国庆勿忘祭先烈”的情怀、突出国家褒扬烈士的主题。如果没有无数先烈舍生忘死、前仆后继的卫国奋战，那就没有我们的今天。在我们临邑这片红色热土上，先后有2500多名优秀的英雄儿女为了革命和建设事业抛头颅、洒热血，涌现出了许多可歌可泣的英雄事迹。他们对理想信念崇高追求、对人民群众无限深情、对革命事业执着忠诚，出生入死闹革命、枪林弹雨打江山，就是为了民族独立与人民解放、让老百姓过上好日子。今天我们在这里纪念、缅怀先烈，就是要以他们为榜样，学习他们坚忍不拔、英勇不屈的革命精神，学习他们前仆后继、舍生取义的进取精神，学习他们不求索取、 一心为民的奉献精神，以为民务实清廉的作风促发展、惠民生，书写出无愧于先烈、无愧于时代的新篇章。

我们今天的幸福生活是无数先烈用生命和鲜血换来的，对烈士的纪念要体现到传承烈士精神上。我们要坚定共产主义理想信念，提升工作标准、争创一流工作业绩。对烈士的纪念要体现“安忠魂”。“安忠魂”就是要深情地理解烈属的牺牲和付出，要做好拥军优属、优待抚恤、帮扶解困工作，把烈属当作我们的亲属，让烈属真正感觉到光荣和社会温暖。对烈士的纪念要体现到实现“中国梦”的伟大事业中。要牢记“空谈误国、实干兴邦”的道理，以踏石留印、抓铁有痕的作风，扎扎实实推进经济社会发展各项工作，奋力谱写“中国梦”的临邑篇章。

活动总结

为了激发学生热爱学校、热爱艺术、热爱生活的情感，丰富学生的课余生活，增强班级凝聚力，营造一个良好的音乐艺术环境，提高我校的校园文化建设，同时也为参加区艺术节选拔节目，20xx年学校开展了合唱节拟开展班级合唱比赛。现将活动开展情况进行总结如下：

该活动初赛于5月份在学校新楼大厅分年级进行， 校级决赛于6月份在学校会议室进行。初赛以级为单位进行初赛，每级选出2个班参加校际的决赛。参赛曲目分为必唱曲目和自选曲目各一首(两首曲目各不超过5分钟)。设优秀指挥奖，不分年级评出“优秀指挥家”6名，分别奖励了纪念品。参赛形式不限。

决赛每级初赛选拨出的两个班参加全校的决赛，决赛的参赛曲目为自选歌曲。参加校际比赛的班级评出一、二等奖;其他班级均为三等奖。决赛设最佳创意奖，不分年级评选出了“创意合唱团”3名，奖励纪念品 。会场纪律标兵奖，奖励荣誉奖状(若干名)，参赛的形式不限。

我们参加比赛的歌曲内容积极向上，非常适合小学生演唱。参赛歌曲节奏整齐、音准正确、音色统一、具有一定合唱艺术效果。同学们精神饱满、富有朝气。服装穿着整齐，学生指挥，节奏准确。参加比赛的人数齐全，全员参与。

为了使比赛公正、公开进行，我们设置了评分标准。参加合唱的人员节奏整齐、音准正确、音色统一、具有一定合唱艺术效果。同学们精神饱满、富有朝气、台风好，上下台纪律良好行动整齐, 服装整齐。大家能够准确握歌把曲主题，通过合唱进行体现，具有良好感染力。学生的指挥节奏正确，动作大方、到位。

合唱比赛中，班主任及科任老师全员参与了比赛，进场和出场的纪律良好。比赛的整个会场由每班的班主任和带班老师管理良好，节目结束后学校对所有班级进行了评比，表现最好的班级进行了奖励。

通过这次合唱比赛，班级虽然在名次上有差异，但是学生所表现出的热情都十分高涨，充分体现了我校学生健康向上的精神面貌。通过开展本次合唱活动，培养了学生的爱国主义、集体主义精神、团队合作意识，丰富了学生的课余生活，为广大学生展示艺术才华提供了舞台。通过“人人都参与，班班有歌声”活动，挖掘了学生歌唱潜力，调动了学生学习音乐的积极性，提升了学生的综合素质，展示了丰富的校园文化。

尊敬的各位领导、同学们：

首先，我谨代表参加培训的广大 学生干部向为本次培训班顺利开班给予支持、帮助的各位领导、老师 和学生干部们表示衷心的感谢! 感谢你们为我们创造了一个学习的机会，一个理论与实践紧密结合的平台。 长期以来，在学院党委与各系部党总支的亲切关怀下，在学院团委与各系部团总支的悉心指导下，我院广大学生干部秉承“严谨、勤奋、求是、 创新”的实干精神， 坚持以“全心全意为学生服务”的宗旨，紧紧围绕学院为中心工作，在建设优良院风、繁荣校园文化、拓展学生素质、活跃学生社团、维护学生权益等方面做出了积极的贡献。同时，每一名学生干部也都在工作中获得了丰富的工作经验，提高了自身的管理、组织、协调等实践能力，促进了自身综合能力的发展。作为学生干部，我们深切地知道，要干好工作，正确处理好学习与工作的关系，更好地发挥联系领导、老师和同学之间的桥梁纽带作 用，这是不容易的。但是，我们相信通过本次团学干部培训班的学习， 我们必将会更加坚定“服务学院、服务同学”的信念，学习到正确处理 好工作与学习和生活中各种关系的科学方法，进一步提高工作主动 性、积极性和创造性，从而培养一种能够吃苦，能够奉献，勇于开拓 进取的新时代学生干部应具有的品质。

让我们携起手来，谨记“尚德励志，博学笃行”的 校训，以更加坚定的理想信念，积极学习实践科学发展观，为实现学院跨越式的发展而努力奋斗。最后，预祝学院团学干部培训班圆满成功，祝愿学院的明天更 加美好、灿烂! 我的发言完毕，谢谢大家!

X校长、X处长，全院的护士同志们：

云霞开锦绣，万物启芳华!值此哈医大四院第一个“5.12国际护士节”来临之际，我谨向在本次护士节上接受表彰的“十佳护士长”、“十佳护士”表示祝贺，同时向奋斗在全院护理战线上的同志们送上节日的问候，并向你们道一声：大家辛苦了!5月12日，是全世界护士的节日。这一天，你们接受鲜花、祝福、赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。今天，包括我在内的医院所有职工也将毫不吝惜对你们的赞美：在医大四院，你们从来都是最具奉献精神和亲和力的一群。在医生们用精湛的技术驱除病人肉体痛苦的同时，是你们用爱心和真诚治愈了他们精神的创伤。医大四院的存在，因你们的微笑和汗水而焕发出人性的风采，因你们温柔的服务而更具诚信的光辉!如果说医大四院是一座春色缤纷的大花园，你们就是这座园地中最娇艳的花朵!

护士同志们，自20xx年10月医院成立以来，我们一起进步，共同成长。在全院1120名职工共同努力下，这所医院已经成为我们成熟的沃土和事业的家园。医院的繁荣不但是我们责无旁贷的使命，更是我们衣食生计的源泉。因此，在这里，我对全院名护士寄予期望，希望你们在以后的工作中能继续崇尚科学，传承责任，尊重医患，以院为家。我相信，在我们的众志一心和团结协作下，医大四院的道路将越走越宽，医大四院的辉煌将指日可待!

最后，我再次代表院领导班子向全院的护士们送出祝福：祝每一位护士天使健康、平安、快乐!

全院的护士同志们：

云霞开锦绣，万物启芳华!在这清爽宜人，充满生机的五月，我们迎来了一年一度的第103个“5.12国际护士节”,值此节日来临之际，医院党政领导班子向辛勤工作、无私奉献的全院护理人员致以节日的问候和崇高的敬意!也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢!

年年5.12,今又5.12。此时此刻，我们重温南丁格尔的誓言，让她再一次为我们拂逝世俗的尘土，远离浮躁与喧嚣，净化我们的心灵，擦亮我们的眼睛，勉励我们努力地践行“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精力。谁说我们渺小卑微?谁说我们苦涩清贫?看看我们日以继夜迎来的无数新生生命，看看我们呕心沥血挽回的第二次生命重塑了人生精彩，我们医护工作者分享了保护生命尊严的崇高与幸福。日复一日，年复一年，我们心中南丁格尔那盏明亮的马灯始终照射着我们护理人员，以天使般的爱心，安慰患者的伤痛，鼓舞患者克服逝世神的勇气，拯救患者神圣的生命。这一天，你们接受祝福、赞美，你们也将获得理解和尊重。在滨海医院，你们从来都是最具奉献精神和亲和力的一群。在医生们用精湛的技术驱除病人肉体痛苦的同时，是你们用爱心和真诚治愈了他们精神的创伤。滨海医院的存在，因你们的微笑和汗水而焕发出人性的风采，因你们温柔的服务而更具诚信的光辉!医院的发展，你们的辛勤汗水功不可没。如果说滨海医院是一座春色缤纷的大花园，你们就是这座园地中最娇艳的花朵!

如果说，医生是修复生命的工程师，而你们就是生命康复的守护神。在生命的紧急关头，你们架起了救援的桥梁。在痛苦的呐喊声中，你们就是止痛良药。在苦闷的康复旅程中，你们就是细心的陪伴着。你们是春风，吹拂着每个病人的心灵。你们是阳光，照耀着康复道路的前程。你们是春雨，滋润着每个康复者的细胞。你们都有一个神圣的动人称号，那就是“白衣天使”。在长期的护理工作中，你们舍小家顾大家，已经习惯了家人的等待、孩子的期盼、丈夫的埋怨和患者的不理解。在平凡的工作中，你们用青春谱写着生命的赞歌，用善良诠释着“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神，用行动践行着南丁格尔“忠贞职守”的誓言。滨海医院的发展，见证着你们太多的付出，护理工作的成绩，凝聚着你们的心血和汗水，你们无愧于白衣天使的光荣称号，你们是最可敬的人，你们不愧是南丁格尔的传人，是活跃在医疗战线上的美丽天使。

过去的一年，在上级领导的正确领导下，我院坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，抢抓机遇，深化改革，扎实推进优质护理服务工作，在探索临床护理服模式创新，提高医院护理质量和效益，促进护理工作与医院整体发展上取得了新的成绩，质量管理意识进一步增强，护理观念进一步转变，护理管理工作不断规范，医患关系得到了进一步改善，患者满意度得到了进一步的提升。在每年每月每日里，你们爱岗敬业、无怨无悔、加班加点，精心护理每个病人，细心操作每个环节，出色完成了各项任务。为了我院的发展，为了人民的健康，你们幸苦了!

护士姐妹们，时代在进步，如今，医学在突飞猛进，人民生活水平在不断提高，医院在不断发展，护理技术和功能已发生了质的飞跃，时代赋予了你们更高的要求，病人托付给了你们更大的责任，医院也寄予你们更多的希望。为此，希望大家继续继承和发扬南丁格尔精神，努力学习，勤奋工作，不负重托，在技术上更加精益求精，在服务上更加主动周到，在态度上更加耐心负责。以“作风再转变，潜力再认识，对标再分析，办法再创新，打造一流上水平”和“质量效益年”主题活动为契机，按照社区“把仙河建成石油石化系统一流小区、胜利油田对外窗口”的要求，积极投入到“创建居民满意医院”活动中去，强化依法执业意识，规范护理行为，保障护理安全，责随职走，心随责走，真正做到心中有责，用心做事，用我们不懈的努力，使我们的护理工作再上新台阶，再创新辉煌。

在我院未来的发展道路上，相信你们将一如既往，不断增强政治思想、文化业务的学习，全面提高自身素质。大力弘扬南丁格尔和白求恩精神，文明服务，视顾客为亲人，视医院为自家，努力工作，传承责任，为我院的发展，在伟大的护理事业中再立新功!

祝每一位护士天使健康、平安、快乐!

尊敬的各位领导、亲爱的护士兄弟姐妹们：

大家晚上好!

今天，我们怀着十分喜悦的心情在这里隆重聚会，热烈庆祝“5.12”国际护士节，在此，我谨代表护理部向全院护士和你们的亲人表示诚挚的敬意和美好的祝愿，祝大家节日快乐!同时，我代表医院的全体护理工作者，向长期以来重视、关心和支持护理工作的院领导、各职能部门表示衷心的感谢。

南丁格尔曾经说过这样一句话：“护士其实是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”这既是对护理工作的最高赞誉，也是对护士工作的最高要求。记不清我们失去了多少个和家人团聚的节日;更记不清有多少次被误解，一天天，一年年，披星戴月、早出晚归。奉上爱心一片，献出真情满怀，以仁心仁术照顾残缺的身体，用温和的态度传递我们的关爱。正如冰心老人所说“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”因为护理这个职业，它和爱、和健康、和生命、和神圣始终联系在一起。

回眸悄然而去的20__年，在各位护士长和全体护理人员的共同努力下，我们以饱满的精神和扎实的工作作风，在护理质量、护理管理、护理安全等方面作出不懈的努力。全体护理人员在平凡的岗位上，特别是在病人数量急骤增加和护理人员相对不足的情况下，大家加班加点，团结协作，以自己的实际行动，践行着南丁格尔的誓言，赢得了病人的称赞和领导的认可，树立了我院护理人员的良好形象。

今年，我院已站在了创建二级甲等医院的起跑线上，在此，我真诚希望全院护士严格按照等级医院评审的有关要求，认真学习、深刻领会、正确执行。要求做到认真执行护理规章制度，规范护理服务行为，高度重视护理安全管理，认真落实“患者安全目标”。努力学习护理专业知识，提高护理专科水平，切实落实基础护理，护士分层管理，深入推行优质护理服务，认真执行护理质量标准要求，做到每一名护士都是质量控制者—我的事情我做好，我的工作我负责，真正做到质控前移。

护士姐妹们，让我们携起手来，以创建二级甲等医院为动力，以推广优质护理服务为平台，紧紧围绕医院的中心工作，在与各部门的密切配合下，团结一致，知难而进，用微笑面对每一位患者，用爱心呵护每一个生命，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，力争成为创建二级甲等医院的实践者和成功者。

当然，我们也清楚地认识到，我们面临巨大的的困难与挑战!但是面对困难，我们不畏惧;面对挑战，我们不退缩!作为临床护理工作的落实者，我们信心满满，迎接挑战，以积极的心态投身到创建活动中来!努力打造医院的护理品牌，为我院护理工作和医院的发展作出新的更大的贡献!

最后祝南丁格尔精神永存，护理事业发扬光大!祝各位护士同仁身体健康、节日快乐!

同时我还要特别感谢参与今晚节目表演的护士兄弟姐妹们，能够在短短的3-4天时间内，为我们奉献您们的才艺。不管表演结果如何，您们都是成功的。我心存感激!我要说，我爱您们。今晚灯光灿烂，美酒飘香，让我们一起狂欢吧!

谢谢大家!

同志们：

今天，我们在这里举办庙下镇20xx年度镇村干部培训班。这次培训班范围扩大到各村两委会干部、全体机关干部，目的就是弘扬正气，凝心聚力，在镇党委政府的带领下，积极营造“扬正气、树新风、蹲位担当为人民”的浓厚氛围，努力开创“干大事、创大业、科学发展铸辉煌”的工作局面，力争20xx年的工作取得更加优异的成绩，圆满完成市委市政府下达我镇的各项目标任务。 为了办好这次培训班，镇党委、政府特意邀请了市里领导为大家作专题辅导。在此，我代表镇党委、政府，对在百忙当中前来为我们辅导授课的领导们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

举办镇村干部培训班，既是贯彻落实市委关于加强干部培训工作的重要内容，也是加强我镇基层组织建设的重要举措。尤其是村“两委”换届选举中一些新当选的村干部，对党在农村的方针政策还不是很熟悉，对农村工作的方式方法还需要进一步改进，整体素质还需要进一步提高。因此，大家要充分认识办好这次培训班的重大意义，对当前和今后工作推动作用，大家共同参与，齐心协力，办好这次培训班。

第一、希望通过这次培训，能够使大家进一步提高认识，迅速进入角色。

一要充分认识村干部工作的重要性，切实增强当好村干部责任感和使命感。以村党支部书记、村主任领头的村两委干部，官虽然不大，但任务艰巨、责任重大，肩负着搞活一方经济、富裕一方百姓、保持一方平安的责任和使命。群众选我们做“当家人”，是对我们的信任和支持，并对我们在三年任期内的所作所为寄予了厚望和期盼。如果我们在任期内得过且过，集体经济搞不上去，群众生活又改善不了，那么，我们就无法向支持和信任我们的群众交代，也辜负了党委、政府的期望和要求。因此，希望大家想一想：群众选我们做什么?我们应该干什么?将来要为集体留下点什么?要时刻有一种“如履薄冰、如临深渊”的危机感，时刻有一种“群众选择了我，我决不负群众”的责任感。要想群众之所想，急群众之所急，在其位，谋其政，尽其责，从本村的实际出发，尽快理清工作思路，明确工作措施，找准工作载体，发挥才智，施展本领，实实在在为群众办几件实事、好事，特别是对群众承诺了的事情，必须努力兑现，取信于民。

二要充分认识村干部工作的艰巨性，切实增强当好村干部的压力感和紧迫感。一个村就是一个小社会，大到村庄发展的宏观规划，小到鸡毛蒜皮的矛盾纠纷，全靠村干部去解决和落实。因此，村干部的工作繁重而艰巨，而且在实际工作中还将面对各种矛盾和困难。一方面，村庄内部存在一些矛盾，比如干群之间的矛盾，班子内部的矛盾，组与组及邻里之间的矛盾，包含换届选举后留下的一些后遗症，这些矛盾都要靠大家的智慧和能力去化解、去调和。另一方面，村庄发展面临一些实际困难。比如，一些村庄集体收入比较薄弱，面临“无钱办事”的问题。村庄没有钱怎么办?坐在家里等是永远不会有钱掉在你头上的。这就需要大家去跑、去找，找政策、找项目。另外，项目落户后，就存在调地、拆迁、补偿等问题，这些事项都非常的繁琐，需要大家有处理问题的责任心、突破阻力的决心和解决问题的恒心。因此，希望大家对困难估计得更加充分一些，准备工作做得更细致一些，办法措施想得更周全具体一些。在面对困难和问题的时候，还要勇于面对，敢于挑战，不断创新工作思路，转变思维方式，准确寻找工作的突破口，切实办成事、办好事。

三要充分认识农村工作面临的新形势和新任务，切实增强当好村干部的信心和决心。当前，中原经济区建设、汝州市省直管，给我们带来了机遇和挑战。从国家到地方，对做好“三农”工作、新型农村社区建设都高度关注，非常重视。国家连续出台了一系列强农惠农政策，上级部门也相继出台了粮食直补、农村生态文明建设、危房改造和环境整治等一系列补助政策，可以说，村庄建设和农村工作正面临着非常好的形势和环境。能否抓住机遇、加快发展，是对我们能力的一个考验。我相信，只要我们能够紧紧抓住这一有利时机，创新思路、加压苦干，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，一定会大有可为、大有作为，成就一番新事业，创出一片新天地。

第二，希望通过这次培训，能够使大家进一步提高素质、提高能力，增强班子的凝聚力和战斗力

村支部书记、村主任是村庄的“当家人”和“掌舵者”，一个村庄的发展与村干部的能力和素质密切相关。应当说，通过近几年我们不断加强村级干部队伍建设，村干部的整体素质和水平有了较大提高，但与当前农村工作面临的新形势、新任务仍有一些不相适应的地方。一是思想观念不适应，思想解放不够，缺乏改革创新意识和市场意识，发展思路不明，工作打不开局面。二是领导管理水平不适应，工作还停留在一种低层次、低要求、低水平上，工作方法仍然用土办法、老经验，处理问题不讲程序，办事不讲策略等;三是工作作风不适应，宗旨观念比较淡薄，奉献意识和敬业精神不够，作风不够民主等。这些“不适应”，实质上就是干部素质问题;解决这些问题，最根本的办法还是要靠学习、靠教育、靠培训。

一要学经济，切实提高带领群众致富的能力。俗话说“村看村，户看户，群众看的是干部”。因此，镇村干部要多学习科技文化知识和市场经济知识，切实掌握致富的真本领，努力成为群众致富的领头雁，带领大家共同致富。只有这样，镇村干部在群众中才能有说服力和威信。

二要学政策，准确把握农村发展的脉搏。今后农村的发展趋势，要靠党的路线方针政策的引导，我们如果把握不好，就会迷失方向，失去前进的动力。可以预见，近两年国家还将出台更多的惠农、助农、促农的政策，必须依靠大家去学习、去领会、去贯彻。另外，对土地、社会保障等政策也要熟练把握，用政策依据说服群众，便于村庄日常工作的顺利开展。

三要学法律，严格依法管好村庄事务。我们有些干部的民主法治观念比较淡薄，认为农村工作就得靠“硬办法”。有的习惯使用行政手段、强迫命令，不依法办事，甚至违法行政，使工作陷于被动，影响村庄稳定。特别是近年来，随着群众法律意识的增强，对村干部依法办事的监督层次将更加全面具体。所以，我们村干部一定要学法懂法，依法办事，办成事而不出事，做村里知法、懂法的明白人和带头人。

四要学方法，不断提高做好农村工作的能力。方法是一门艺术，好的方法做起来就会事半功倍。因此，我们要努力适应新形势、新任务的要求，多学习、多实践、多积累、多探索，要经常想一想，别人为什么把那件事办成了，自己为什么没办好?慢慢就会有所醒悟，有所收获，有所提高。

第三，希望通过这次培训，能够给大家提供一个相互认识交流的机会，加强沟通、增进感情，互相交流、共同提高

今天，我们把大家集中在一起搞培训，除了加强学习外，也算是一次各村两委干部的见面会。希望在培训班的学习和今后的工作中，能够多沟通、多交流。大家有什么问题，可以直接向镇党委、政府反映，也欢迎大家对镇上的工作多提意见、建议。同时，各个村之间也可以利用这次机会，多加强联系沟通。特别是目前各个村都在研究梳理村里的发展思路，完善村庄的各项规章制度，在这些方面，大家可以多交流，老干部要多传授传授经验，新干部可以多谈谈自己的想法，相互交流，取长补短，共同把村庄的工作做好。

同志们，对于这次培训，镇党委、政府高度重视，做了细致安排和充分准备。希望大家珍惜这次学习机会，端正学习态度，自觉遵守学习纪律，真正做到学有所思、学有所获。借此机会，我对参加培训班的同志们提几点希望：

一要集中精力，认真学习。本次培训的时间是两天，时间紧、内容多，希望大家静下心来专心听课，善始善终地完成好培训任务。

二要联系实际，活学活用。大家在学习的时候，要对照自己的村情，结合各自的实际，有针对性地学，特别是结合工作实践中的疑难问题和薄弱环节，带着问题学，使这次学习培训取得良好效果。

三要统筹谋划，以学促干。学习培训是手段，运用和指导工作才是目的。我们培训的目的就是把这些知识学懂弄通，更好地运用到实际工作中去。因此，大家在学习中要学会把握每一项政策、每一项工作的实质和精髓，统筹谋划，综合运用，做到融会贯通，以学习促进当前工作。

最后，祝愿这次培训班圆满成功!祝大家工作顺利、万事如意!谢谢大家!

各位领导、同志们、护士姐妹们、护士兄弟们大家下午好：

在这鲜花盛开的五月，我们以激动的心情迎来“5.12”国际护士节诞辰100周年，同时在今天的庆祝大会上，我们将表彰9名优秀护士长、23名优秀护士、4名优秀保洁员。首先借此机会我代表医院领导班子、代表全院职工向在座的护士姐妹们、护士兄弟们以及现在仍在护理工作岗位上默默无闻、辛勤工作的护士们表示节日祝贺和衷心感谢!向你们致以节日的问候和崇高的敬意!同时向受到表彰的优秀护士长、优秀护士、优秀保洁员表示热烈的祝贺!

为了深化“以病人为中心”的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，我院开展了以“扎实基础护理、提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动。此次“优质护理服务示范工程”全面开展，标志着我院护理工作翻开了新的篇章，这既是对我们过去护理工作的充分肯定，同时又对今后护理工作提出了新的要求，这是一次良好的机遇，同时也是一次有益的挑战。护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分，关系到人民群众的切身利益和健康权益。一直以来，我院护理工作者秉承全心全意为人民服务的宗旨，以保障“医疗安全”为目标，积极落实“三好一满意”、“百姓放心医院”、“医疗质量万里行”等项活动要求，坚持“以病人为中心”的服务理念，以精湛的技术，优质的护理，为广大患者提供了放心、安全、满意的医疗服务。

在经济不断发展社会不断进步的今天，护理工作在全球全社会得到充分肯定和关注。护理工作者崇高的职业道德和无私忘我的奉献精神是医院发展的有力保障，我们要继续坚持质量至上，患者至上的工作原则，通过不懈努力和辛勤的工作，全面提升我院的医疗服务水平和护理质量水平，实现“三好一满意”的工作目标，为人民群众健康服务。

值此“5.12”国际护士节之际，我衷心希望全体医务工作者以身边涌现出的优秀护士长、优秀护士、优秀保洁员为榜样，学习她们勤恳工作、吃苦耐劳、忠实服务的实干精神;学习她们恪尽职守、淡泊名利、无私忘我的奉献精神;学习她们勤勉敬业、刻苦钻研、开拓进取的创新精神;学习她们治病救人，救死扶伤的敬业精神。把“以人为本、患者至上，追求卓越”的服务理念落实到医疗工作实际之中，以纯洁高尚的医德风范，构筑健康和谐的医患关系，争做人民群众信赖的白衣天使。

再次祝福我们护士姐妹们、护士兄弟们，特别是在我院工作护理岗位上辛勤工作30年以上的护士们，祝大家节日愉快，身体健康、工作顺利!希望全体护理人员发扬南丁格尔百年精神，你们肩上一半是责任，一半是光荣，保护生命是护士神圣职责，促进健康是天使永远的向往!

最后祝愿我们医院在全体职工团结奋斗不懈努力下发展壮大，为人民健康事业做出更大的贡献!

谢谢大家!

各位领导、各位来宾，全院护士同志们：

大家晚上好!

今天，我们全院的护理天使们济济一堂，庆祝自己的节日—五·一二国际护士节。作为一个每天都和护士打交道的临床医生、学科带头人，深感荣幸，能向各位天使致辞，更是荣幸之至。请允许我向你们说一声：辛苦了，天使们!并接受我真诚的祝福：节日快乐，天使们!

在今天这个特别的日子，我要把特别的爱给特别的你，因为我的工作离不开你的协助;特别的爱给特别的你，因为你的协助使我越来越相信自己!

多年的临床实践使我深深体会到护理工作的重要，护理配合的重要，护士岗位的重要，护士职责的重大!不是有句话说：“医生动动嘴，护士跑断腿”，虽然有些夸张，有些偏激，有些偏颇，但从一个侧面反映了护士工作的劳累与辛苦，紧张与繁忙，繁琐与无奈!

你看病人来了，是她们第一个接待，嘘寒问暖，察眼观色，量体温、数脉搏、计呼吸、测血压，将生命体征的指标提供给医生，作为诊断、治疗和抢救的依据。一边温言细语为病人和家属做入院介绍，一边一丝不苟配合医生做治疗操作，一边精心护理，一边耐心询问，病人转危为安，她们功不可没。

护理工作也是一项伟大的事业，一个专门的学科，一门精深的学问，不只是发发药，打打针就能完成的。就以妇产科为例来说，要做好护理工作，就要了解妇女一生的生理特点，针对不同的年龄段，不同的病种(如青春期卫生、围绝经期心理、产前产后宣教、计划生育、新生儿喂养及护理指导等)，制定出不同的护理措施。琐碎而繁复，平凡而伟大。但她们看着产妇一个人进院，一家人出院，又有些许成就感。

正因为护士工作的不可或缺，所以，我赞美护士!寒冷的冬季，是她们把温暖送给病人;炎热的夏天，是她们把清风送给病人;明媚的春天，是她们把关爱送给病人;丰收的秋季，是她们把希望送给病人!

她们是春日的月季，“人道花无十日红，此花无日不春风”，她们的微笑之花开在四季。她们是秋日的菊花，“宁可抱香枝头老，不随黄叶食秋风”，她们执着的敬业精神无可厚非。

在这里，我要借用《女子世界》主编丁聪的诗句来赞美我们的天使，不过我略做了篡改，感觉更贴切：护士是花，娇娇美美，袅袅婷婷;护士是果，沉沉甸甸，厚厚实实;护士是春，温温馨馨，柔柔美美;护士是秋，高高洁洁，明明亮亮!

天使们：行行出状元，条条道路通罗马。月亮落下了，太阳会升起，只要你是一片天空，一定会升起一片灿烂，到达成功的彼岸!

最后，祝全院的护理天使们节日快乐!青春靓丽!积极向上!健康平和!

尊敬的以及：

大家好!非常感谢领导让我能荣幸地代表本期学员作结业发言，使我有机会跟大家一起分享两化融合班学习的收获与体会。

我是来自XX公司的，在企业主要负责人事及信息化管理工作。XX集团是一家XX企业。公司成立于1988年，现有员工810余人，产业涉及及。在上级部门的关怀和帮助下，我公司和其他同仁企业一样，较早便进行了企业信息化建设投入，20xx年以来，我公司先后共投入180多万元，从硬件和软件两个方面对企业进行了信息化建设，添置了企业服务器、UPS、激光打标机、条码机、多媒体会议室，引进了金蝶财务软件、朝华协同办公软件、工资绩效考核及客户管理系统。信息化给企业带来了巨大的经济效益，目前，公司的梳篦产品覆盖高、中、低档，类型达1000多个品种，“”注册商标连续多年被评为“XX省著名商标”，产品畅销全国各地，部分产品远销日韩、欧美等国，深受广大用户的喜爱。20xx年，公司实现销售收入XX万元，上缴各项税费XX万元。

通过两化融合学习班的学习和现场体验，我获益匪浅。在此之前，我以为自己的企业在信息化建设方面已经做得不错了，现在看来，里规范化和系统化还有很大的差距：

通过X教授对企业信息化规范化建设的深刻阐述，使我认识到尽管企业引进了完善的客户管理系统及库存系统，但各系统之间衔接不够紧密，各部门信息交流不对称现象严重，成为制约企业进一步发展的瓶颈。例如我们企业各销售点目前尚不能实现互相调货。

在企业信息化建设业务知识方面的收获让我深刻体会到，“敏捷制造”是制造行业发展的终极目标，要用信息化来装备企业的生产流程。通过借鉴中国台湾先进的红瓷温控烧制技术，将数字化温度控制技术引入到我公司生产流程中来，将至今仍依靠人工经验控制的工序环节转而采用数字智能控制。

下面谈谈今后的打算：

虽然五天的学习让我们学到了许多企业信息化建设的业务知识，但将其消化并逐步应用到企业实际生产中去，仍需要我们今后长期的努力。回去之后，我们要向企业领导做好学习汇报，争取领导对企业信息化建设的重视和投入，逐步完善企业信息化建设，让信息化为企业的发展插上腾飞的翅膀。

短暂而又充实的学习马上就要过去了，企业的信息化建设还需要我们的继续努力。在此，我谨代表全体学员感谢精心组织和安排，感谢各位专家、老师的精彩授课和无私奉献，感谢等企业，让我们对先进的企业信息化有了切身体验，让我们深深体验到两化融合是提升企业核心竞争力、抢占新一轮发展制高点的重要举措。 最后，热烈欢迎各位领导和企业界的朋友们来XX集团参观指导，谢谢大家!

各位学员、同志们：

很高兴参加这期创业培训班开班仪式。因为，这期培训班是我们期盼已久的培训班，也是市人力资源和社会保障局推进全民创业战略、应广大创业人员需求的培训班，举办这样的培训班很有好处。在此，让我代表市人力资源和社会保障局培训中心对本期培训班顺利开班表示祝贺!向参加这次培训的各位学员表示热烈的欢迎!

创业是当今时代的主题。这次大家来参加培训班，说明你们已经有了创业的想法和愿望，期望大家能够把创业的想法和愿望转化为实实在在的行动，透过创业改变命运，体现自身价值。借此机会，我提两点期望：

一是期望各位学员要珍惜这次培训的机会，确保学有所获。创业培训班主要是专门针对中小创业者创业前的培训，举办这次培训班，对有创业意向和有必须创业基础的学员授课，使大家在创业潜力、创业知识、创业政策以及创业经验方面都有所收获。因此，期望在座的各位要珍惜这次机会，认真听课，争取学有收获，学有所成。各位学员要与授课老师密切配合，共同完成这次培训任务。我相信，透过这次系统的培训，各位学员必须能够掌握创业的本领，提升创业的潜力，把创业的基础打得扎实一点。

二是期望各位学员以这次培训为契机，做到学以致用。你们参加培训，提高自身素质，就是为了更地的发挥自我的长处，自主创业，更好地带领周围的人们一齐致富。这次创业培训班将透过对大家进行创业意识、创业基础知识以及有关经济、法律、法规的培训，必须会激发出大家的创业热情，挖掘出自身的创业潜能，树立创业意识和竞争意识以及掌握创业的必备知识。回去之后，你们必须要再进一步学习消化这些知识，并把这些知识应用到实践中，同时在实践中不断吸取教训、积累经验，进而走出一条创业之路。

最后，预祝培训班取得*成功!祝各位学员万事如意，立志成功!

多谢大家!

尊敬的各位领导、老师，同学们：

大家好!

今天，很荣幸能代表大家站在这里交流学习的感受和收获。首先，请允许我代表本期学员向组织部、党校的领导和给我们授课的各位老师表示衷心的感谢!谢谢你们的辛勤付出!……。

这一个月学习的时间并不算长，但浓度很高：因为这是解放思想、积累知识的一个月，是开阔视野、提升境界的一个月，是增进友谊、终生受益的一个月!在这个月里，我们拓宽了思路，丰富了知识，提高了能力，升华了境界，建立了友谊，学思共进，收获颇丰!下面我想先汇报四个“忘不了”

一、忘不了组织部领导和党校老师们的精心安排

这一个月的培训学习，既有理论的学习，又有当前重大战略部署的分析;既有高屋建瓴的专家教授专题讲解，又有接地气的基层干部经验传授，还有开拓思维的接课交流。在培训中，我们遵守纪律，认真学习，相互关爱，共同收获。对于我们来讲，是一次及时的充电，也是理论创新的导航。基本原理的学习，让我们进一步夯实了中国特色社会主义理论基础;相关精神的解读，让我们进一步了解了最新的政策发展方向;226发展战略的介绍，让我们进一步加深了对通川区情和发展战略的认识。

二、忘不了授课教师的精彩讲绎

这次培训，一共有42位老师为我们上了42堂课，每一位老师都是认真准备、耐心讲解、真心交流。这些讲课既有前沿理论，又有对实际问题的透彻分析，旁征博引，语言风趣，引论精辟。我们从他们身上领略了严谨的工作态度、精湛的领导艺术。在学习过程中，我们注重学以致用，通过学习理论思考实际问题，通过交流思想提高认识水平，通过调查研究增强实践能力。在这个过程中，我们学习知识、消化知识、运用知识的能力进一步增强。我印象最深刻的是市党校张德友老师的“好心态-正能量”和宣汉县庆云乡白玉村老支部书记的“不图享乐-甘当公仆”两堂课，这些课，对我们而言不仅是知识的洗礼，更是心灵的荡涤。通过这些课程，我们在思想境界、理论水平和知识层面都进一步升华。

三、忘不了班委的细心谋划

为期一个多月的学习培训，课堂上大家聆听教诲、勤于思考，课堂外大家参与活动、增进交流。为此，班委开展的两次课外活动，丰富了学习生活，增进了情感交流，更增强了班级的凝聚力。一是组织全体同学登山拔河;二是组织了一场篮球比赛。还建立了QQ群，制作了通讯录，为同学们的后续研讨交流搭建了平台。这里请让我代表大家对你们说一声“谢谢!你们辛苦了!”

四、当然最忘不了的是杀人游戏和你们，我亲爱的的兄弟姊妹

我们这个班共有78名学员，其中男生46名、女生32名，大多来自不同的单位，学习前，部分熟悉、有些认识但不熟悉、还有些就根本不认识。在党校这个凝聚友谊的平台，来自全区各行业、各层次的年轻干部在此相聚、相识、相知，一个月的学习、交流，友谊的种子已在我们心中萌芽，四面八方的友谊将在此焊接。党校学习虽短，但我们结下了深厚的师生情、同学谊。我们要将这种友谊一直保持下去，在今后的生活和工作中互帮互助，共同提高。

总之，一个多月的集中培训结束之际，我的感觉是收获颇丰、意犹未尽。通过培训，不但丰富了自身的知识，开阔了视野，提升了素质，而且沟通了信息，交流了经验，为今后进一步提升工作能力打下了良好的基础。所以在这即将结业的时候，我有两个想法，想与大家共勉。

一是勿忘学习，增长才干。

告别过去是为了更好的迎接未来。常言道：“腹有诗书气自华。”一个多月的集中培训学习马上就要结束了，但这不是学习的结束，而是学习的又一个新起点!尤其是我们70后、80后，面对日新月异的世界，要在学习中工作，在工作中学习。古人云“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”而我相信每一个成功的人都会有终生学习的理念，活到老，学到老，修炼到老。不断更新理念，更新知识结构，才能够不断超越自我。

二是铭记友谊，经常联系。

党校老师和我们78名同学经过一个月的相知、相识，成为了朋友。希望大家都把这段美好的记忆珍藏。有人说离别总是淡淡的哀愁，今后，肯定大家还会见面，一张笑脸、一声问候，我们彼此会倍感亲切。说不定，将来有的同学还会成为同事，相互扶持，携手前行，希望大家能铭记我们是朋友、是兄弟姊妹!所以我建议不管是老师还是同学，我们要加强联系，常来常往，让今天的结业典礼成为我们友谊新的起点。

同学们，在党校这个大熔炉里，我们享受了精神大餐，接受了思想洗礼，心灵上充了电，行动上加了油。现在，我们整装待发，虽然今天就要结业分手了，但我们的师生情、同学情才开始，最多也只是一个逗号，而不是句号。

最后，新的一年即将来临之际，我想用海子的两句诗衷心祝福大家：愿每位同学有一个灿烂前程，愿每位老师和同学在尘世获得幸福!

谢谢大家!

同志们：

今天，20xx年第二期副科级领导干部培训班开学了。首先，我代表县委组织部向前来参加学习的全体同志表示热烈欢迎。去年以来，我县已举办了四期副科级干部培训班，这是县委深入贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》和省、市大规模开展干部教育培训工作意见的重要举措，这对提高我县领导干部马列主义理论素养、政治思想水平和业务管理能力，促进我县经济发展和社会稳定，发挥了重要的作用。借此机会，我就这次培训讲几点意见，供同志们参考。

一、认清形势，增强学习的紧迫感和责任感

党的xx届三中全会通过了《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》，为我们深化经济体制改革，促进经济社会全面发展明确了方向，吹响了号角。因此，我们必须以高度的政治责任感和使命感，努力开拓，扎实进取，深入贯彻党的xx届三中全会精神，认真实践“三个代表”重要思想，切实履行好党和人民赋予的职责。要做到这一点，就要不

断加强自身修养，提高思想政治素质和工作水平，特别是我们领导干部必须具有开阔的眼界、坚定的信念、敏锐的洞察力和辨别力，善于从政治上观察问题和处理问题以及驾驭复杂局面、解决复杂问题。“人不学习要落后”，现在进入了“终身学习”的时代，全体同志要“学习学习再学习”，努力使自己成为政治过硬、业务过关、适应新形势新任务要求、经得起风浪考验的合格的领导人才和管理人才，为岳池实现“跨三步、翻三番”作贡献。我们这次培训，就是为大家进行一次必要的知识更新和拓展。希望大家好好珍惜和把握这次学习机会，眼观国内外发展大势，胸怀振兴岳池经济的理想，体会县委的一片苦心，静下心来，认真学习，深刻领会。

二、加强学习，全面提高自身素质

我县社会经济发展的艰巨任务，为我们广大干部赋予了光荣的使命和重大的责任;复杂的国际国内环境，使干部队伍建设在政治信念上面临严峻考验;世界经济全球化，更给我们广大干部提出了一个崭新的课题。加强学习，对于我们显得更加紧迫和重要。我们这次培训，目的在于深入理解党的xx届三中全会精神，全面提高科级领导干部队伍的整体素质。当然，要提高领导干部的素质，首先就必须明确，领导干部应当具备哪些方面的素质。我认为，在当前，作为一名合格的领导干部，至少应当具备以下六个方面的知识和能力：

一是在纷纭复杂的形势下，必须具备较高的政治理论水平。政治上的成熟必须以理论上的清醒为前提。只有具备较高的理论水平，才能在前进中找准道路，不至于迷失方向;只有具备较高的理论水平，才能洞明世事，从纷繁的事物中理出头绪，抓住实质。

二是在经济发展大潮下，必须具备较高的专业知识水平。“专业化”是小平同志对领导干部提出的“四化”要求的一个方面。当前，随着经济的发展，社会的进步，社会分工越来越细，对干部尤其是领导干部专业化的要求也越来越高，如果不具备相应的专业知识和行业知识，外行领导内行，就会使决策失误，造成无可挽回的损失。

三是在市场经济条件下，必须具备丰富的市场经济理论知识。市场经济体制有其独特的运行特征和规律，把握了这些规律，就等于掌握了制胜的法宝。如果不主动去学习先进的市场经济理论知识，还死守着计划经济的思维模式，就只能被时代所抛弃。

四是在依法治国的大背景下，必须具备相应的法律法规知识。建立法治国家，依法治国，这是我们国家的大政方针。通过“一五”、“二五”、“三五”普法教育，人民群众的法律意识不断提高。如果领导干部还要以“人治”代替“法治”，既不符合潮流，也会使我们的工作陷于被动。各级领导干部必须依法

行政，违法就要受到追究处理。要做到这一点，首先就要学法懂法知法，做到依法行政、依法办事。

五是在领导工作中，必须具备较高的领导水平。领导者必须具备较强的调查研究能力、科学决策能力、综合协调能力和较强的决断能力，有较丰富的领导经验和领导方法，有较强的分析和解决问题的能力，这样才能领导我们的事业不断向前推进。

六是在思想大解放、各种思潮相互激荡的情况下，还必须具备良好的个人品质。“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。作为一名领导干部，其职责就是全心全意为人民服务，在领导岗位上廉洁自律，勤于政事，这样才能赢得人民的信任和支持，才会有号召力和凝聚力，否则，就会被人民所唾弃。

此外，作为一名领导干部，还应广泛涉猎历史、文学等多方面的知识，使自己具有较宽的知识面，能在各种复杂的事物、各种复杂的情况面前应对自如。

领导干部这些方面素质的提高，是一个长期学习积累、锻炼提高的过程，需要持之以恒，不可能一蹴而就。那么，我们如何才能提高自身素质，应如何在提高自身素质上下功夫呢?我想，最基本的应做到以下三个方面：

一是勤奋学习，用科学的理论和知识武装自己。邓小平同志强调指出：“全党同志一定要善于学习，善于重新学习”，学习是一个永无休止的过程。无论是博大精深、不断发展的政治理论，还是日新月异的科技知识以及不断出台的法律法规，都需要我们时时刻刻挤出时间来，认真学习，努力为自己加油“充电”，着力提高自己的政治理论素质，增加自己的知识储备，以跟上不断变化的发展形势。否则，我们的思想就会落伍，知识就会老化，步伐就会跟不上。

二是亲身实践，用群众的经验丰富自己。马克思主义认为，实践、认识，再实践，再认识，循环往复以至无穷乃是认识的规律。领导干部只有投身到广大人民群众建设实践中去，尊重群众的实践和创造，虚心向人民学习，不断增进与人民群众的感情，从群众中吸取营养，才能认清和把握事物发展规律，积累和丰富自己的领导实践经验，提高领导水平和工作能力。

三是开拓创新，在不断探索中超越自己。说：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力”。没有创新，就没有进步，就没有提高。创新精神是新时期领导者的必备品质。我们要有“敢为天下先”的开拓精神，要有在新的领域闯荡前行的勇气。只有这样，我们的各项工作才能不断地取得新进展。也只有在这种敢闯敢试中，我们才能拓展自己的思维，开阔自己的视野，寻求到更好的工作方法，创造更佳的工作业绩。

三、把握机遇，讲求方法，高质量完成培训学习任务

这次副科级领导干部培训班的开学，受到县委领导的高度重视，对这次培训寄予了厚望;为举办好这期副科级领导干部培训班，县委组织部、县委党校在管理和教学上做了认真筹划。为了搞好这次培训，取得预期效果，这里，我对同志们提几点希望：

1、把握机遇，勤奋学习。平时大家工作都忙，没有时间静下心来系统地学习，因此很多同志都反映形势变化太快，思想跟不上，理论认识上存在一些模糊的地方，干工作有时感到力不从心，在领导决策时觉得把握不住，所以迫切希望和要求能有机会丰富自己的理论和学识。今天，同志们来到这里，一定要牢牢把握，很好地珍惜这一次非常难得、非常宝贵的学习机会。这次培训，要学的内容很多，但时间不长，这就要求同志们一定要抓紧时间，争分夺秒，勤奋学习，刻苦自励，努力提高学习效率，争取在这短短的十几天时间内，提高自己的政治理论水平，增加自己的知识储备，使自己的综合素质有较大的提高，在以后的工作中能更好地适岗适位。

2、突出重点，讲求方法，理论联系实际。这次培训，时间不长，内容很多。因此，必须突出重点，讲求方法，才能收到应有的培训效果。邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx届三中全会精神和社会主义市场经济理论、WTO知识、法律法规等，这些内容都是我们解放思想、开拓前进、不断提高理论修养和领导能力的强大思想武器。过去我们也学习过一些，但毕竟比较肤浅，这一次培训，我们要求在“深入”上狠下功夫，在“功底”上做文章，县委党校在这次培训前，安排大家结合实际就经济和社会发展方面的几个专题进行了调研。希望大家把课前调研与集体讨论紧密结合，把学习理论与解决实际问题结合起来，努力用所学的理论知识去分析现实问题，指导工作实践，解决具体问题，真正做到学以致用，学后能用、善用。

四、遵守纪律，服从管理，保证培训效果

铁的纪律，是搞好学习的保证。这是一次非常难得、非常宝贵的学习机会，同志们一定要克服“消极应付、修整养身”的思想，遵守党校学习纪律，抓紧时间，认真学习。一要服从管理，遵守校规。既要彻底转变角色，以一个普通学员的身份接受培训;也要时时处处充分意识到自己是一名领导干部，在学习期间做好表率，严格遵守党校的各项规章制度，尤其是要遵守课堂纪律，尊敬师长，虚心学习，不迟到早退，不无故旷课。二要团结友爱、互相帮助。学习上取长补短，生活上团结友爱;同时彼此交流工作中的先进经验，在共同的生活中增进友谊，共同进步。三要严格自律，树好形象。大家一定要自重、自省、自警、自励，严格用领导干部的标准规范自己，把学习的过程看作是一次锤炼党性的过程。

为检验培训效果，根据岳委办发[20xx]39号文件精神，要求凡参加培训的学员都要进行“述学”。请你们在培训结束后将手写的心得体会交县委组织部干部二股。

同志们，面对机遇和挑战，我们重任在肩，让我们高举旗帜，振奋精神，勤奋学习，扎实工作，为实现我县新跨越而共同奋斗，不负组织的期望，历史的重托。

祝同志们培训期间生活愉快，身体健康，学有所成!

房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说：房地产成功的50%在于地块选择，30%在于规划设计，20%归功于销售执行，但前两者的80%是得由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的，而销售的成功与否，又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质，因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖型，培训实质上大部分的内容都是在工作中发现问题，通过培训寻求最佳的解决问题方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部，做为一名销售人员，对外必须会做市场调研和分析，熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识;对内必须领悟企业文化和开发理念，以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等;销售人员在做好本职工作的同时，也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作，才是成为一名合格房地产销售人员。

营销研究。组建和完善营销信息系统，建立信息收集、交流和保密制度;做好内部信息收集(如销售业绩统计分析、广告效果监测等)，保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研;随着季节密切关注竞争对手的一些营销动向，实时分析其促销活动，察明下一步举动。如有必要可配合其他部门和分公司人员做好新的市场开拓的前期调研。

通过市场调研，掌握市场动态、做出市场发展预测，积极推销与众不同的亮点，提高市场占有率。

制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、年度营销企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司品牌知名度和美誉度的策略。

培训的目的

销售培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，而员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。通过培训使销售人员掌握项目的优缺点、优劣势，竞争对手的状况、国家相关政策法规、专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资置业习惯等，培养销售人员的企业的团队协作精神，领悟企业文化，锻炼自己的口头表达能力、观察市场的敏感度、养成做事的坚韧性、积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核办法，最终使个人成为一名房地产营销精英的终极目标。

销售代表不是简单的“解说员”、“算价员”，她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征：

企业的形象代言人

销售代表面对面地直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分的体现公司的经营理念、价值取向及企业文化、其一举一动、一言一行在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。

企业和客户信息沟通互动的桥梁

销售人员一方面把品牌的信息传递给消费者，另一方面又将消费者的的意见、建议等信息传达给企业，以便企业更好的服务于消费者销售代表首先是客户的朋友、顾问，帮助客户实现置业梦想，使其成为公司的长期的支持者;其次是公司项目营销策划及广告宣传等有效与否的直接反馈者;第三是市场最新动态、客户实际需求及客户信息的最佳收集者、整理加工者第四是给企业营销决策提供建设性意见的参与者。

a.房地产基本知识：包括房地产基本概念、建筑基础、城市及小区规划、园林知识、中外建筑史、法律法规、财务知识、按揭付款率等;

b.所销售物业详细情况：包括项目规模、市场定位、项目设施、价格、户型结构详解、主要卖点及推广方式、周边环境及公共配套、交通条件、该区域城市发展规划;

c.房地产市场状况及竞争楼盘分析：包括市场现状及发展方向、竞争对手项目优劣势分析;

d.物业管理及售后服务：包括服务内容及收费标准、管理准则、公共契约、业主权益;

e.市场调查及数理统计：包括调查内容与技巧，资料收集、整理、分析。

3.3.3、 销售技巧

主要包括：接待礼仪、接拨电话技巧、洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需求、经济状况、置业期望等技巧、客户心理分析、成交障碍点分析、“逼订”技巧、销售现场气氛把握技巧、客户跟踪技巧等。

3.3.4、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、室内外空间协调基本概念、室内设计知识、装修知识、传统文化思想、品位修养、人文学、美学、哲学、居家风水等。

在前言中我已经对此有所论述，培训一定要对症下药，是为了解决问题的。人的综合素质不太可能通过公司短期培训大幅度的提高，培训是为了增加知识，锻炼技巧。还有一点很重要，那就是辅导。销售经理作为教练，每天日常工作

中的言传身教效果更显著，但我们不能因此就不做培训的考核工作了。对于考核可以分成两块。分析如下：

建立和完善个人工作日志制度：个人工作日志要求每天下午下班前要考虑好第二天的工作内容(也可以上午刚上班时写)，下午下班前及时总结一天工作的完成情况分析得失，有何收获。本日志销售总监每月底用一天时间抽查一次(但最好不要在上面发表评语)，较好的工作方式是通过工作日志了解销售人员一个月的工作状态和进步情况，然后有针对性的找到本人私下沟通，肯定优点和进步，鼓励改正缺点，弥补个人不足。

* 建立和完善销售部员工档案：档案的内容应该与公司人事部的内容不同，它偏重于部门工作个人资料收集和整理，由专人负责。收集的资料包括：个人工作日志、对于个人奖惩的通知、个人培训的心得、每季度销售总监对个人工作的评价等。

* 不同岗位的员工，根据个人的喜好自选一个研究课题，每月要交一篇学术报告， 通过这种方式能够让你查阅相关的各种资料了解这个课题目前最新的状况，让你快速的成为该课题最前沿的先行者和行业精英，此外还能够培养你强烈的学者气质，

* 对于参加的学术讲座、外地参观活动，事后最好提交一份报告。对于讲座不作统一要求，可以在讲座后短期内抽时间开革小型的会议，大家畅所欲言;对于公费到外地参观活动，最好写一份调研报告。

* 发培训证书：可以参考社会上搞得“体验式培训方式”对合格者发培训证书的做法，但是这个不能多，多了就烂了，一年内公司培训发证最好不要超过2个。员工应该有自己的培训证书，因为这既是对他本人培训成绩的肯定，也是公司重视培训的最佳证明。

4.3.3、最佳的绩效考核办法(可借鉴)

“3∶7” 绩效考核法：既综合考核占30%，销量考核占70%。综合考核包括：公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率、销售指标、库存指标、资金回笼指标等，按事先客观标准基层考核评估占70%，领导事后评估事30%。销量考核，按事先标准考核占70%，根据事后考核调整占30%。事后调整包括：因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。 绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现，最好是将激励与绩效考核结果结合使用。虽然通过了30%的综合考评，又通过两个30%的事后评估调整，既可以激励销量，又可以避免一些不合理的偶然因素，尽量体现了多劳多得。尽管如此还会有一些劳苦功高，有才华的人虽然付出了很多，但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理，使之付出与回报不成正比，从而有失公正影响了工作积极性。如果在绩效奖金之外再设一些如：开拓创新奖、年度最佳新人奖等单项奖。

5、销售人员基本技能(销售技巧)

忠诚度培训的主要目的在于让销售人员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化，从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。前面已经讲过了，因此下面将着重讲述销售技巧培训。

销售培训的技巧是什么呢?技巧是一个人在工作中的行为，而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯，而不是你是否知道，是否会做，培训习惯行为就必需反复演练，使它成为习惯，所以培训中的重点应该是对行为的反复练习，这才是培训的重要出发点。其实光知道了没有用处，这是对公司培训费用最大的浪费。很多培训人员和学员没有认识到这一点，在培训中追求新的理论、新的知识，对行为演练不屑一顾，这是现在企业培训中最大的误区。培训更重要的还在于完成之后效果的监督，即对被培训人员学到的技能/技巧本职工作中的落实。(这一点下一章节再详述)

必须特别强调的是，当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握度就越大，当客户对推荐的产品有70%的认可的时候，可以通过某些促销技巧，力使客户尽快地做出决定;任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会招到惩处。同样对销售技巧忌讳莫深，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。 对技巧面上的要求，同样用一句话来表示：“帮你的朋友做出果断的选择。”体现在销售行为中，便是缩小客户的选择范围，在感性的诱导下，帮助其迅速地做出最终的选择。至于具体的技巧操作，八仙过海，各显神通，每一个销售人员都可以依据自己的特质自由发挥。但如何正确看待销售技巧运用，却是一个必须认真面对的问题。 谈起房地产销售技巧，不少客户总有这样一个概念：他好象老在骗我，尤其是事后当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。而有些销售人员也常常因为一些销售技巧的运用而感到深深的内疚：我这样做究竟对不对?任何一件房地产商品也不可能十全十美，即使它地点好，规划好，房型好，得房率又高，环境也不错……但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。因为没有一个老板会在产品畅销的情况下，低价倾销的。同样世界上也没有一个产品是卖不出去的，只要它的价格足够的低，与产品所能提供的综合功能相吻合，与客户的心理价位相一致，必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己的产品不是最好的而竭力推销是不道德的，当产品落伍销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在为纣助虐，这是错误的想法。任何一个产品都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。高水平的营销其实说白了就是：“营销无技巧，完全是对服务水平和态度的把握，万事从心做起，不可技巧唯上”!

同志们，农民朋友们：

今天，我们在这里举办××年新型农民创业培训班。这是我县全面贯彻落实中央“服务三农”精神，适应农村经济发展新形势，促进农民增收和以创业带动就业的具体行动，也是落实为民办实事的具体行动。这次培训班是由县农委牵头，××村两委以及相关部门共同组织开办的，在此，我代表长安镇党委、政府向大力支持此次培训班开班的所有同志们表示衷心的感谢!向参加此次培训的各位农民朋友表示热烈的欢迎! 向此次培训班的顺利开班表示热烈的祝贺!

创业是当今时代的主题，农村有着广阔的创业空间，并蕴涵着巨大的创业市场，在座的各位学员都来自我镇各村，都有着勤劳纯朴的特点和发家致富的愿望。这次大家来参加培训班，说明你们已经有了创业的想法和愿望，希望大家能够把创业的想法和愿望转化为实实在在的行动，通过创业改变命运，实现自身价值。

近年来，我镇农业产业通过不断突出特色、调优结构、扩大基地规模，农业和农村经济取得了长足的进步，为切实把新型农民(创业技能)培训这项工程办实、办好，我讲两点意见。

一、 统一思想，提高认识

党的xx大提出：“要培育有文化、懂技术、会经营的新型农民，发挥亿万农民建设新农村的主体作用。”这是党和国家高度重视农业、农村、农民工作，加快推进新农村建设的重要体现。但是，农民要创业仅仅有强烈的热情是不够的，关键是要具备一定的创业能力。这就需要通过不断的学习和实践来增强自己的创业意识和创业能力。开展创业培训，就是要帮助大家提高创业技能，通过努力，为自己开辟一条成功之路，实现自己的人生价值。在座的各位农民学员，虽然没有过高的学历，但我相信：只要大家脚踏实地、勤奋务实、艰苦创业，就一定能够取得成功。在我们长安镇有很多成功创业的实例，通过种植蔬菜、种菊花、养猪、养牛、养鸡、当经纪人等成为种植养殖大户、致富能手，不仅自己致了富，还带动了其他村民共同致富，这就说明在农村创业是大有可为的，是大有前途的。

在座的各位，你们当中有些正处在创业举步阶段，有的已经取得了创业经验，步入良好发展阶段，不管是举步阶段好、还是成功人士好，各位在创业的过程肯定会遇到这样和那样的困难和问题，我们举办这样的专题培训班，就是想搭建一个学习提高和相互交流的平台，为大家解决问题做一些应该做的工作，这也充分说明了党委、政府对农民创业人员的重视和关怀。

二、珍惜机会，学以致用

此次培训班，是结合我镇农业产业实际，针对有创业意向的农民学员专题举办的，对于在座各位来说确实是一次难得的系统学习、相互交流提高的机会。因此，希望各位学员要珍惜这次培训的机会，认真听课，争取学有收获，学有所成，并希望通过这次培训对同志们增强素质、提升创业水平有所帮助。在我看来，学习当然是一种获取知识的手段，但更重要的是学习是一种素养、一种能力、一种境界和人生态度的表现。对于一个人来说学习的能力是一种比任何能力素质都重要，对于一个农民来说，学习的能力就是一种竞争力，因为学习就意味着进取和创新。没有学习就没有创新，没有创新，企业就没有生命力，也就没有竞争力。你们参加培训，提高自身素质，就是为了更地的发挥自己的长处，更好地带领周围的村民一起致富。培训结束之后，你们一定要再进一步学习消化这些知识，并把这些知识应用到实践中，同时在实践中不断积累经验，进而走出一条创业之路。我相信，通过这次系统的培训，各位学员一定能够掌握创业的本领，提升创业的能力。我建议培训班不仅要安排授课，还要安排适当时间进行交流探讨，互相交流创业经历，切磋创业经验和体会，还可以安排时间互相参观。

同志们，举办这次新型农民(创业)培训班是倡导全民创业的重要举措，希望大家通过学习培训，熟悉政策，统一思想，增强信心，提高本领，立大志，创大业，在推动我镇经济建设又好又快发展上再立新功。

最后，预祝本期培训班取得圆满成功，祝各位学员万事如意、学有所成!谢谢大家!

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：

大家好!今天，我们迎来了宁夏医科大学第五届护士文化节。首先我代表护理专业全体师生对各位领导、老师能够在百忙之中参加本次活动表示热烈的欢迎和衷心的感谢。同时也向为这次活动以及护理学科的长足发展给予长期关注和大力支持的学校各级领导、各部门表示诚挚的谢意!

5月12日是一个值得人类永远铭记的日子，护理学创始人南丁格尔让这一天变得更加神圣而纯洁。从南丁格尔1920年创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起，受到社会和公众的尊重和敬慕。当生命与病魔抗争和搏斗时，与生命同行的是白衣天使，这是莫大的荣誉，更是至高的责任。伴随着时代的进步，人们对护理工作也提出了更新、更高的要求。尤其在卫生事业改革快速发展的今天，更需要护理工作者具备良好的专业素质、精湛的技能和与患者沟通的技巧以及和谐的人际关系。

面对社会发展趋势和学校强化内涵建设、全面推进教育教学改革与发展规划、为建成博士学位授予权单位而全力冲刺的关键时期、全力推动护理学科快速发展，为尽早实现学校建设“两个一流”近期目标和“西部地区有特色、现代化、高水平综合医科大学”中长期目标做出我们应有的努力，要求我们要以夯实专业基础为基点，以提升内涵建设为重点，全面推进各项特色品牌活动，进一步提高护生专业素养，增强护生职业情感，全面提升护生综合素质，打造学院特色文化品牌，营造优良育人环境，以切实提高育人质量。因此，学院紧紧围绕学校“塞上堡垒”党建工程和发展规划目标，紧密结合学校党委强化人文医学素质教育的要求，以全程育人为根本，以创先争优活动和特色校园文化活动为抓手，以提高学生的综合素质为目标，学院在“5·12”国际护士节即将临近之际，决定举办主题为“承世纪护理文化 展当代护生风采”的第五届护士文化节，并以此纪念南丁格尔女士百年诞辰，迎接第一百零一个百年国际护士节的到来。

本届文化节基于这样一个大的考虑，设计安排了一系列主题文化活动，目的就是要为师生搭建起一个富有护理专业特色的文化活动载体和平台，以鼓励我们的师生更好地参与和实践护理工作，创建具有独特专业特色和浓郁人文气息的护理文化品牌，推动我们的护理教学、育人工作再上新的台阶。

为此，我希望，全体护生都能积极参与到文化节的各项活动中来，以提高能力、增强素质、体味参与的快乐、感受竞争的氛围。同时也希望大家以本届护士文化节的举办为契机，始终牢记南丁格尔誓言，牢记自身肩负的神圣使命，不断学习钻研，学会用心灵关爱生命，学会用爱心感恩社会;始终牢记自身作为宁医一份子的时代重任，牢记各级领导、师长对你们的期望，以青春的激情、饱满的热情、敢闯敢试的豪情，积极参与到学校建博等中心工作中来，参与到护理学院的科学发展中来。老师们、同学们，就让我们携起手来，共同为这个目标而努力。

最后，预祝本届护士文化节圆满成功!

谢谢大家!

领导新人培训班讲话稿

企业员工培训是人力资源投资的重要形式之一,也是进行人力资本开发的主要手段之一。下面是第一范文网小编给大家整理的领导新人培训班讲话稿，仅供参考。

领导新人培训班讲话稿

历时七天的新进员工培训班就要结束了，这次封闭专业培训时间短、内容多、收获大，圆满地完成了培训任务，而且取得了很好的效果，在培训班开始时，大家听取了尤监事长的开班讲话，尤监事长对同志们提出了殷切的希望，并强调了这次培训班的相关纪律。在培训期间，同志们学习的自觉性较高，严格遵守学习纪律和作息时间，上课认真听讲，认真做笔记，学习效率高。经测试，同志们学习成绩都很好。但同志们还缺乏业务实践经验，仅靠短期培训是远远不够的，希望大家在工作中不断学习，不断总结，不断积累，现在我再讲两点：

一、回顾总结学习的收获

(一)提高了思想道德水平。通过职业道德的学习，使大家领会爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众，奉献社会的职业道德内容。每位同志初步具备熟悉业务，热情服务;执行政策，坚持原则;恪守信用，维护声誉;秉公办事、不以贷、以权谋私的职业道德基本要求。经过社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德的学习教育，每位同志对世界观、人生观、价值观有了进一步正确认识。面对当今社会种种诱惑时刻在考验着每个人，大家都基本懂得在今后工作中，必须坚持“以德为先、廉洁做人、清醒做事”的必要性，努力做一个“诚实守信、与人为善、洁身自好”的农商行员工。

(二)提高了柜面业务水平。通过柜面业务基本操作流程、人民银行账户管理及操作细则，农信银相关业务知识、支付结算知识、人民币反假知识、大小额支付系统业务操作系统流程、电子银行业务、点钞、珠算、阿拉伯数字练习等培训，使大家初步懂得柜面工作业务基础知识，初步掌握相关业务操作流程，对操作风险点有了较清晰的认识，为今后做好柜面业务工作打下了理论基础。

(三)提高了合规操作水平。通过柜面操作流程的学习，初步掌握柜面操作规程，懂得了在柜面操作风险防范上，合规操作是基础、是前提、是关键，清楚的认识到无数教训反复证明，案件的发生、风险的产生，基本都是与不合规操作有关。大家对合规操作有了充分的认识，认识到合规操作对自己、对同志、对集体都有利，懂得了合规操作就是创造价值的这个道理。同时加深了对本行“规范、进取、诚信、和谐”企业文化要求的理解，一致认为，今后要自觉按合规操作的要求来规范自己的言行。

(四)提高了法制法规水平。通过相关金融法律法规知识的学习，同志们提高了法律法规的知识水平，通过柜面业务的相关规章制度的学习辅导，使同志们初步掌握了办理柜面业务的相关规章制度，特别是通过尤监事长对有关案例的剖析，使大家懂得了不执行规章制度的沉痛教训。通过省联社“两个暂行办法”的学习，使大家懂得应该怎样做，不该怎么做。如违背了什么制度，就应得到什么处理，提高了大家对严格执行制度的重要性认识。

(五)提高了相关知识水平。通过写作、安全保卫、信贷基础知识和电子银行等方面的辅导学习，大家初步了解上述相关知识，为同志们做好今后的工作增加了知识面。

这次培训班的收获还很多，不仅仅是以上总结的。但由于授课人员工作较忙，加之有些同志还是第一次授课。因此，存在少数授课的同志授集资料不全，讲的系统性不够，课程时间安排不足，另没有电教室教学条件等等问题，这些有待于在今后培训工作中加以改进。

二、对今后工作提几点希望与要求

(一)更加自觉勤奋学习。学习是能力之基、修身之道，成事之本，既是一种工作需要，也是一种政治责任，一种精神境界和事业追求。指出：“不学习、不坚持学习、不刻苦学习、势必会落后，势必难以胜任我们所肩负的重大职责”。大多数同志进行时间不长，还缺乏实际工作能力和经验，但我们的工作胆子重、要求高、责任大。因此，我们要认真学习上级相关文件，学习法律法规，学习业务知识，要勤学多思，在干中学，在学中干，要虚心向老同志学习，与同志们互相学习，让自己尽快熟悉业务，努力使自己尽快成为本行队伍中的“排头兵”、熟悉业务上的“政策通”、清楚程序上的“活字典”，办理业务上的“多面手”。

(二)更加坚持规范操作。通过相关操作流程、制度、要求的培训，使大家对规范操作的重视性、必要性有了新的认识。要在今后的工作中，要变要我做为我要做。事事要制度办，按操作流程办，用制度管理人、约束人。要强化制度的执行力，用实际行动维护金融“铁帐、铁款、铁柜台”的“三铁”的良好形象，每个同志在办理业务时，不能图省事怕麻烦，不能做老好人，要讲原则，不能讲人情。在实际工作中要做到：对上级不开“口子”、对同级不破“例子”、对亲友不讲“面子”、对身边的人不留“空子”，把好社交关，决不能让别有用心的人钻空子，让单位放心、让同事满意。

(三) 更加强化工作责任。我们要认真做好本职工作，对客户要热心，对工作要细心。在工作中要不出差错，让客户满意。同志们在工作中要强化工作责任心和事业心。对工作要尽职尽力，勤奋扎实工作。要努力不断提高自己的“四种能力”，即：提高素质，提升驾驭工作、破解难题的能力;提升协调多方面关系、化解各种矛盾的能力;提升促进业务经营、科学发展的能力;提升坚持公平正义、依法办事的能力。力求做到“八个不让”，即：不让领导布置的任务在我手中延误;不让需要处理的资料、档案在我手中积压;不让差错和泄密现象在我这里发生;不让农商行的声誉受到损害;不让客户在我这里受到冷遇;不让本应速办的事情在我这里中断;不让不团结、不和谐的因素在我身上出现;不让在我手中办理的业务而出现风险。在工作中努力做到零风险、零差错，要敢于负责，敢于坚持原则，把工作放在第一位，把单位利益放在第一位，坚持对单位、对事业负责。

(四) 更加严格廉洁自律。要强调自我约束意识，管好自己的脑，不该想的一点都不去想;管好自己的腿，不该去的地方不去;管好自己的嘴，不该吃喝的坚决不吃不喝;管好自己的手，不该伸手的不伸手，不该得的坚决不得。要常思贪欲之害、常除非分之想、常怀律己之心，要管得住小节。要在心中筑起拒腐防变的牢固防线。在任何情况下，经得住考验，切实做到不正之风不染、不法之事不为、不义之财不收、不正之事不干，清清白白做人，干干净净做事。要认真接受案件的教训，在工作、生活中严格要求自己，走好人生的每一步，使自己不断进步、健康成长。

(五)更加增强大局意识。当前我们黄海农商行正处在大发展，快发展的关键时刻，在座的同志是我们农商行发展的新生力量，你们是农商行的希望和未来，同志们要发扬团队精神，有大局意识，要为全局着想，要为事业着想，振奋精神，勇挑重担，要站得高、看的远，要认识到做好自己的工作与本行发展有着密切关系，每位同志要摆正自己的位置，要处理好方方面面的关系。要懂得人人都有优点，要相互学习;人人都有缺点，要互相提醒;人人都有个性，要互相包容;人人都有难处，要互相帮助，努力营造一种人情味浓、原则性强、紧张有序、和谐高效的工作环境。要坚持发扬老一辈的优良传统，设计好自己的人生发展规划，树立“爱行如家”、单位发展我发展、行兴我荣、个人与单位同发展的思想，不断增强自身敬业精神和大局意识。

最后，祝同志们工作进步、生活愉快、家庭幸福、事业有成。谢谢大家!

领导新人培训班讲话稿

各位领导、同志们：

大家早上好!首先我代表XX医院全体员工欢迎各位新员工的到来，欢迎大家加盟XX医院，共谋XX医院发展大计。XX医院是一个和睦的大家庭，你们的到来又给这个大家庭注入了新鲜的血液，增添了一份生机，希望大家尽快融入这个集体，刻苦学习，努力工作，以实现人生价值和个人抱负，推进医院持续发展。

XX医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救于一体的现代化三级综合医院。现为、业务协作医院，是全省县区级医院中唯一一家三级综合医院。现有职工951人，其中专业技术人员616人，高级技术人员61人，有研究生和在读研究生55人。护士 人，护师 人，主管护师 人，开设病床710张，年门诊42万人次，年住院1.9万人次，完成手术4900例，承担着武威200多万人民群众的健康保障重任。 护理工作艰苦而平凡，护理岗位光荣而高尚，护理工作者担负着救死扶伤，保障人民健康的重大使命，在医院改革发展和现代化建设中付出了艰辛劳动，作出了突出贡献，是医苑最美丽的风景线。随着医药卫生体制改革进一步深化，护理工作和广大的护士姐妹在医疗卫生工作中任重道远，必将发挥更加重大的作用。借此机会，我对即将走上医院护理岗位的新护士提几点要求和希望。

一要充分认识服务在医疗中的重要作用。随着医学模式的转变、人们对健康需求的提高，“服务”已成为现代医院之间竞争的焦点。在保证医疗质量的前提下,竞争成败的关键就是服务。因为医院是一个服务机构，医护人员是医疗服务的主体，这就要求医护工作者除技术之外,还必须有高度的责任心和同情心,要以病人为中心。尽可能满足病人的合理化需求, 坚持以人为本的服务理念,一切从病人的需要出发,想病人所想,急病人所急,变“要我服务”为“我要服务”,变“病人等我”为“我迎病人”。

二要转变服务理念。使人性化服务的经营理念深刻地融入人心,成为每一个员工的自觉行为,坚持“以管理为中心”，努力做到“以一流的质量使病人放心,一流的服务使病人称心,一流的环境让病人舒心”;要从服务的深度和广度入手, 挖掘潜在服务、完善适时服务、拓展延伸服务。

三要用心感知，主动服务。医护人员要不断进行换位思考,充分考虑病人的感受，充分尊重和理解病人的需求,视病人为亲人,要主动与病人沟通,以了解病人的家庭情况、生活习惯和心理状况。要结合科室的特点，根据病人的社会经历、文化程度、疾病种类和病情严重程度进行一些格具特色的个性化服务。

四要在细微之处下工夫。护理人员要注重护理环节的每一个细节，在细微处下工夫。从技术、操作、语言、形体等各方面加强自身素质,精练技术,不断完善自我,将端庄的仪表、美好的语言、得体的行为、精湛的技术体现在为病人提供的人性化服务中。

五要养成终身学习的习惯，要向书本学习，向老师学习，向实践学习，要加强“三基三严”培训，严格落实护理操作规范，从各方面磨练自己，提高为病人服务的能力和水平。

希望各位新员工牢固树立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服务理念，切实转变护理服务观念，创新护理服务内容，注重护理礼仪形象，规范护理操作流程，主动服务，热情服务，全面提高护理质量，让患者在XX医院真正得到优质、高效、人性化护理服务，为保障人民群众的健康、促进医院科学发展做出新的更大的贡献。

衷心祝愿各位新员工在XX医院学习进步，工作顺利，身体健康! 谢谢大家!

领导新人培训班讲话稿

值此新入职员工培训之际，我谨代表宁波宝迪汽车部件有限公司向新加入宝迪公司的全体员工表示热烈的欢迎!祝愿各位新员工在宝迪走好每一步，为自己的人生打下好的基础。

宁波宝迪汽车部件有限公司始建于20xx年，作为汽车轮毂专业制造商已经在国内和国际上有一定的知名度和市场份额。因为我们的勤奋和创新，在行业内已经有着不可小视的影响力。公司通过现代化管理体制，建立了完善的管理体系，通过TS16949、ISO14000、QB/T28001-20xx等体系认证，产品通过美国SAEJ2530、德国TUV、日本VIA等国际认证。我们的客户遍及全球，为世界著名轮毂品牌及国内知名整车企业配套服务。20xx年公司实际销售数量300万件汽车轮毂，销售突破10亿元进入国内轮毂业销售前五行列。20xx年公司目标销售数量400万件，为公司规划销售达到600万件打好开局之年。

不足八年的时间，宝迪从小到大、从弱到强的民营作坊发展成为今天的现代化的企业，走出了一条快速、健康发展之路。

为使新入职员工能在宝迪这个大家庭里健康地成长，早日成为对企业、对社会有用的人才，今天我向大家提出三点要求：

一、搞好个人职业生涯规划，树立人生奋斗目标

有理想，有抱负，有胸怀，人生才有意义，才会精彩。员工只有把个人的职业生涯的奋斗目标与企业的发展需求相结合，才能实现个人与企业的双赢。宝迪公司每一个岗位都需要优秀的人才，每一个岗位也都能造就优秀的员工。

二、努力学习，养成负责的好习惯

企业的竞争最终一定是学习力的竞争。要使自己尽快成为优秀的人才，关键要提高自己的学习力，并将其贯穿始终。每个行业每个岗位需要学习的东西很多，既需要学习并认同企业文化，又需要学习专业技术，对每一件事情、每一个问题都要负责，积累实践经验。

三 、脚踏实地，吃苦耐劳，在工作中不断磨练提高自己

大部分的新入职员工都属于“80后、90后”，你们知识较多，率真坦诚，思路开阔，富有激情，接受新知识快，这些都是你们的特点和优点，但是，由于你们年纪尚轻，缺乏人生经验和工作经验，抗挫折能力较差。你们要在工作中培养吃苦耐劳的精神，在提高自身的技能水平的同时，努力提高面对挫折、摆脱困难和超越困难的能力，从平凡的岗位做起，用每天的勤奋努力和工作业绩来证明自己。

天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标，勤奋努力，永不放弃，一定能实现职业生涯的辉煌!更多优秀人才的成长实践证明，是金子在宝迪一定会发光!

全院护理姐妹们：

大家好!

在这鲜花盛开的红五月，我们在这里欢聚一堂，回顾医院护理工作的光荣传统，展望护理工作的美好未来，既是为了隆重纪念伟大的护理先驱南丁格尔诞辰，重温南丁格尔精神，也是为了总结成绩，弘扬典型，激励引导全院干部职工立足岗位成长成才，积极投身医院改革发展的伟大实践。借此机会，我谨代表院领导班子向参加庆祝活动的各位护士代表，并通过你们向全院495名辛勤工作、无私奉献、勇挑重担的全体护理工作者致以节日的问候!向即将受到表彰的先进集体、先进个人表示热烈的祝贺!向长期以来一直坚守在医院护理岗位，为医院发展作出巨大贡献的护士同志们致以崇高的敬意和衷心的感谢!!

同志们，虽然我们的医院已建院60周年，但作为一所真正意义上的省级大型中西医结合医院，却仅仅只有2年不到的时间。在这不到2年的时间里，我们北湖总部的病床数由不足400张一下扩张到900多张，我们一下增加了10余个病区，如神经外科、心血管内科、康复科等由1个病区扩展到2个病区，神经内科由2个病区扩展到3个病区，骨科、普外科等由半个病区扩展到2个病区，妇科、产科、呼吸、消化、泌尿外科等由半个病区扩展到1个病区，ICU、肾内科、职业病科从无到有等等，应该说许多病区都扩大了2-3倍，甚至4倍，这对医院管理，特别是护理队伍、护理质量、优质服务等都带来了极大的考验。根据医院实际，我们又不能像过去那样，一个病区继续保持近20名护理人员的超规编制，这就对我们广大护理人员，特别是我们新上岗的一大批年轻稚嫩的护理人员个人能力，对护理部、护士长的管理能力，带团队水平都带来了极大的考验。在严峻的考验面前，我们这支优秀的、年轻的护理团队讲政治、讲纪律、讲奉献、讲学习、讲团结，克难奋进，不畏压力，勇于进取，确保了医院的各项目标任务的顺利完成。实践已经证明，你们紧跟医院快速发展步伐，没有拖后腿，你们是好样的，是值得医院和广大患者信任的一支能打硬仗、善打胜仗的优秀队伍!

应该说，过去的一年，护理团队作为医院职工中最大的一个职业群体，在医院领导班子的正确领导下，在护理部的严格管理下，经过大家的共同努力，医院护理质量稳步提高。大家坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，抢抓机遇，深化改革，扎实推进优质护理服务，推进护理岗位分级管理改革试点，不断加强制度建设、质量控制、安全管理和技术创新，护理观念进一步转变，服务能力进一步提高，医患关系进一步改善，患者满意度进一步提升，全年开展两新技术近20项，受到患者表扬的护理人员近300人次。

过去的一年，护理团队中涌现出了一批先进典型，她们或代表医院参加省市各类比赛获得佳绩;或着眼护理管理，创新服务，带领各自的团队在护理管理领域创造了突出的业绩;或立足自身岗位，加强技术创新和优质服务，成为岗位标兵;或长期服务在临床一线，无私奉献护理事业几十年;或着眼细处，舍小家顾大家，把真诚的爱心，无私奉献给每一位患者。大家传承发扬南丁格尔精神，用行动诠释博大的爱心，用精湛的护理技术和高尚的职业道德，赢得了患者的信任和口碑。

过去的一年，在医院护理人员定编数量总体保持平衡的情况下，全体护理人员有力保障了医院出院人数、手术台次、业务收入等稳步实现30%以上增长，且全年无重大护理差错发生。大家许多时间放弃了正常的节假日，许多时间放弃了按时下班，许多时间放弃了许多与家人团聚的机会，每天不知疲倦地穿梭在病房、门诊，全身心地陪伴在患者身边，用善良的心和灵巧的手，用辛勤的汗水和过硬的技术，使多少危在旦夕的病人转危为安、获得新生，创造了一个又一个生命的奇迹。作为院长，我为医院拥有这样一支优秀团队而倍感骄傲和自豪。在此，我也代表院领导班子向大家道一声：你们辛苦了!

斐然成绩只能说明过去。伴随着医院的快速发展，我们对护理工作的要求也会越来越高，越来越严。我们要成为全省一支顶尖级护理团队，就必须清醒认识工作中存在的一定不足，如果有些环节我们不加以重视，必然带来护理质量安全问题。当前，我们临床一线的护理团队平均年龄不到30岁，还很年轻，技术还不够成熟。而正因为年轻，所以我们个别的年轻护士还存在着爱院爱岗意识不浓、职业精神欠缺、服务意识淡漠、基本功不够扎实等问题，护理不良事件或缺陷事件偶有发生;我们护理人员的职称结构还欠合理，创新意识与能力稍显不足，学历水平有待进一步改善，科研能力有待进一步提高;我们护理管理刚性制度与柔性管理结合的手段不够丰富，人文关怀深度不够、办法不多，护理队伍活力有待进一步激发，这些问题需要我们在今后的工作中逐一研究，加以破解。

当前，医疗卫生事业正面临着良好的发展机遇，医院战略转型后已进入新一轮黄金发展窗口期。努力实现医院中西医融合的创新梦，赋予了我们护理工作新的内涵，也给护理工作者也提出了更高的要求。全体护理人员要主动适应医院发展的大格局、大战略、大机遇，积极投身医院发展的大创新、大发展、大跨越，要继续发扬南丁格尔精神，牢记“厚德，敬业，仁爱，尚新”的院训，做医院科学发展的建设者、精细管理的实践者、医患和谐的营造者。借此机会，我提五点希望与大家共勉:一是要规范管理。俗话说“不立规矩，无以成方圆”。在当前全省上下正深入开展“守纪律、讲规矩”宣传教育活动的大背景下，护理工作亦应进一步加强制度建设，加强核心制度执行落实，做到制度面前人人平等，执行面前“严”字当头。工作中要做到制度标准化、流程标准化、操作标准化、服务标准化、持续改进标准化;管理中要注重细节，注重不良事件报告，突出重点部门、重点岗位、重点环节，加强质量过程监管和查处力度，全面加快护理管理质量规范化体系建设。二是要创新服务。希望大家以开展“深化优质护理，改善护理服务”为契机，进一步转变服务理念，以提供细致入微、关怀备至的连续的、全程的、个性化护理服务为目标，力戒形式主义，努力使优护工作更加“贴近患者、贴近临床、贴近疗效”，提升就诊患者感受度，打造有特色、有创新、有品质中西医结合护理服务体系。三是要不断学习。希望大家根据工作需要和自身职业生涯规划，不断学习专业知识，学习沟通技巧，学习工作艺术，特别是年轻护士要虚心向资深护士学习，主动融入团队历练成长，以积极、乐观、自强的阳光心态，充实自己，迎接更大的挑战。要学会两条腿走路，尽快掌握中医护理技术和护理方法，将中医护理技术广泛应用于临床，把中医特色护理贯穿到日常临床护理中，不断提高我们的临床服务能力。四是要爱岗敬业。要加强护理人员职业道德与素养教育，引导她们树立正确的世界观、人生观、价值观、是非观，要耐得住清苦、经得起磨砺、抵得住诱惑，要牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁意识，以昂扬向上的工作作风，脚踏实地，勤奋工作。我们常说，职业女性是美丽的，而护理是深受社会尊重的伟大职业。护士是终身充满无穷魅力的职业女性，是女性中最美丽、最可爱的人，所以大家要珍惜来之不易的工作岗位，对医院忠诚、事业忠诚、岗位忠诚，在各自的岗位上恪尽职守，服务患者，奉献社会。五是要加强人文关怀。希望护理部、护士长们要主动了解年轻护士的思维、行为、生活方式，加强管理、疏导，培养其团队意识，疏导其心理压力，增强其职业荣誉感;希望全院各职能部门多关心支持护理工作，关心护理人员的成长和生活，竭尽全力解决她们的后顾之忧，努力为她们创造一个更加宽容、理解、和谐的工作环境。我们院领导也将一如既往地全力支持和重视护理工作，关注、关心护士的成长和生活，竭力为你们提供良好的工作、学习和生活环境。

毛主席说，妇女能顶半边天。世界缺少女性就失去了光彩，医院没有你们就失去了活力。你们是医院建设与发展的生力军，是生命的守护神，你们既挑起了家庭的重担，同时又肩负着白衣天使的职责，不仅为病人撑起了生命的蓝天，也促进了我院护理事业的蓬勃发展。希望你们继续弘扬南丁格尔“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神，继续发扬护理优良传统，关爱生命，呵护健康，努力做病人心中的好护士，医院发展中的好员工，为护理事业进步再创辉煌，为医院建设发展再立新功!

最后，再次祝愿全院的护士姐妹们节日快乐、生活幸福、事业进步、健康美丽!

各位学员大家好：

辅导员、班主任工作是一项光荣而神圣的事业，直接关系到培养社会主义合格建设者和可靠接班人的长远大计，也直接关系到学院的改革、发展和稳定。辅导员、班主任作为教师队伍和管理队伍的重要组成部分，同样要承担“传道、授业、解惑“的职责，辅导员、班主任传的是文明之道，授的是立身之业，解的是人生之惑，辅导员、班主任的工作更显重要。这项事业本身的意义就足以吸引一大批优秀人才为之而奋斗，为之而奉献。我们要进一步增强这项事业的吸引力，努力做到以事业凝聚队伍。

今天的会议，是切实加强辅导员、班主任队伍建设的一次重要会议，也是继续推动中央16号文件贯彻落实的一次再动员的会议。在全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议上的讲话指出，“要采取有力措施，按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求，着力建设一支高水平的辅导员和班主任队伍，使他们在学生思想政治教育中发挥更大作用”。近期，针对辅导员队伍建设情况又做出重要批示，指出必须从思想认识、体制机制、明确政策、培养人才等方面采取有力措施，调动广大辅导员、班主任的积极性，提高辅导员工作的水平。中央16号文件下发以来，我院高度重视，认真抓好学习贯彻落实工作，开局良好，初见成效，并正在逐步引向深入。当前，重点就是要抓好各项政策和措施的落实，关键就是要解决仍然存在的突出问题和困难。从实际工作看，抓好辅导员、班主任队伍建设就是重点，就是关键，是我们推进工作的一个突破口和着力点。召开这样的会议，在我院辅导员、班主任队伍建设工作历史上还是第一次，具有十分重要的意义。

我们学院的一切工作都围绕着“以教学为中心，以学生管理为重点”而展开。换句话说，我们学院的工作除了以教学为中心外，管理工作的重点放在对学生的管理上。而对学生的管理，除了学院领导和必要的职能部门外，实施对学生管理的主力军就是我们在座的各位辅导员、班主任。一项工程设计的再完美也是纸上谈兵，要想做出一项完美的工程，必须要有一大批技艺高超的工程技术人员和施工人员，只有通过他们的不懈努力，整个工程才能够圆满完成。学生管理工作就是一项系统工程，涉及到与学生相关的方方面面。能够完成这项系统工程的关键，除了有一整套好的管理办法外，关键在于我们要拥有一批素质高、能力强、肯敬业的辅导员、班主任队伍。

那么，目前我们辅导员、班主任队伍的整体素质和工作能力又如何呢?我们现在的辅导员、班主任队伍是不是一支强有力的、特别能战斗的团队呢?结论是：目前还达不到上述程度。这不是对大家工作的否定，我们的辅导员、班主任中，大多数人都能兢兢业业的工作，任劳任怨的付出，对学生倾注了全部爱心，视学院如自家，视学生同己出。在这样的工作状态下，有的辅导员、班主任取得了很大成效，班级管理井井有条;然而有的辅导员、班主任辛苦没少付出，班级管理却收效甚微。这是为什么呢?一个学院仅有少数辅导员、班主任工作出色，对于整体的学生管理工作而言那是远远不够的;相反，若大多数辅导员、班主任的工作都很出色，而有少数辅导员、班主任工作不到位，那也是不行的。大家都知道著名的木桶理论：长板原理和短板原理。因此，我们进行辅导员、班主任培训的目的，就是要提高全体辅导员、班主任队伍的整体素质和工作能力。

辅导员、班主任队伍作为办学育人的重要骨干力量，其角色定位、工作定位、工作职责和素质要求直接影响和作用于大学生的健康成长，直接影响和作用于学校持续健康发展。因此，明确这些问题十分必要，有利于辅导员队伍在大学生思想政治教育中发挥更大作用。

一、明确辅导员、班主队伍的角色定位

通过工作实践，我们对高校辅导员、班主任这支特殊队伍在大学生日常学习、生活中扮演的角色、发挥的作用进行了归纳。总结起来主要有：

一是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员、班主任工作在大学生思想政治教育的第一线，是大学生日常思想政治教育和管理工作的骨干队伍。他们既要协调学工处、团委、各系部、学生会，又要组织班委、团支部、学生干部等从不同角度开展日常思想政治教育和管理工作，也要围绕大学生学习、生活中的实际问题开展日常思想政治教育，具体实施与大学生思想政治教育有关的各项工作部署，指导学生开展各种教育活动。大学生日常思想政治教育的一线工作主要靠辅导员、班主任来指挥和协调，他们是大学生思想政治教育的一线基层指挥员。

二是大学生的人生导师。辅导员、班主任是特殊的教师，是大学生灵魂的工程师，是他们的人生导师。大学阶段是一个人世界观、人生观、价值观形成和变化的关键时期，辅导员、班主任在这一时期对大学生发挥着特别重要的教育和引导作用。辅导员就是辅导老师，班主任就是一班之主，是在用自己的知识、经验和感悟辅导学生，做专业课程教育之外的日常思想政治教育工作，是在教学生如何做人和做事。

三是大学生健康成长的知心朋友。辅导员、班主任比青年学生具有更丰富的人生经历，而且与青年学生容易沟通，能够跟他们打成一片，做知心朋友。做知心朋友，才能和青年学生一起经历成长的过程，应对成长的困惑和问题，更好地了解他们的所思、所感。做知心朋友，才能正确辅导青年学生，才能教学相长，才能真正成为青年学生的人生导师，才能做好学生教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。

二、明确辅导员、班主任队伍的工作定位

明确辅导员、班主任队伍的工作定位有利于更好地发挥这支队伍在大学生思想政治教育中的作用，有利于形成全员育人的局面，有利于为加强大学生思想政治教育提供组织保证。中央16号文件指出，广大教职员工都负有对大学生进行思想政治教育的重要责任。教师要提高师德和业务水平，爱岗敬业，教书育人，为人师表，以良好的思想政治素质和道德风范影响和教育学生。学校管理工作要体现育人导向，把严格日常管理与引导大学生遵纪守法、养成良好行为习惯结合起来。后勤服务人员要努力搞好后勤保障，为大学生办实事办好事，使大学生在优质服务中受到感染和教育。辅导员、班主任作为教师队伍和管理队伍的重要组成部分，作为在一线开展大学生思想政治教育的骨干力量，要注意与其他队伍相互配合，协同工作，形成大学生思想政治教育的合力。

学院大学生思想政治教育工作的三支主体队伍分别是学院党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师，辅导员和班主任。三支队伍中，学院党政干部和共青团干部这支队伍负责学生思想政治教育的组织、协调、实施。思想政治理论课和哲学社会科学课教师这支队伍根据学科和课程的内容、特点，负责对学生进行思想理论教育、思想品德教育和人文素质教育。辅导员、班主任这支队伍是大学生日常思想政治教育的骨干力量，辅导员要按照学院党政的部署有针对性地开展思想政治教育活动，侧重学生的思想辅导和日常管理、服务;班主任主要是针对一个班的学生而言，负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责。

教育要以育人为本，学生是思想政治教育的主体。要充分认识学生在思想政治教育中的主体地位，充分发挥学生在思想政治教育中的主体作用，这是决定我们工作成败的关键。对于这个问题，所有的辅导员、班主任都要提高认识，统一思想。辅导员班主任要领导学生和组织学生开展教育活动，充分发挥学生的内在积极性，激发他们的内在动力，引导他们健康成长与成才。要积极服务于学生的学习和生活，为学生的学习和生活提供相应的咨询和指导，创造相应的便利条件。在工作方式上要充分依靠学生，注意发挥学生党支部、班委会、团支部等学生基层组织的政治优势和组织优势，充分调动和发挥每一位学生干部和学生的积极性、主动性。辅导员、班主任是教育者，也是受教育者，要和自己的学生打成一片，融为一体，要在教育过程中发挥自己的组织、协调和指导作用，更要让学生在教育过程中唱主角、当主体。

三、明确辅导员、班主任队伍的工作职责

一是辅导员、班主任要做好日常思想政治教育工作。作为大学生日常思想政治教育的基层指挥员，要充分发挥我们的政治优势和组织优势，统筹各方力量，把大学生们动员起来、组织起来，共同开展日常思想政治教育工作。要指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生在教育过程中的积极性、主动性。要围绕理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育、素质教育等方面的任务要求，动员、指导和组织学生开展形式多样的教育活动。要依照校规校纪等法律法规，加强对学生的日常管理。要了解和掌握大学生思想政治状况，针对大学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，尽量把矛盾和冲突等不和谐因素消灭在萌芽状态，维护好校园的安全和稳定。

二是辅导员、班主任要做好服务育人工作。思想政治教育既要教育人、引导人，又要关心人、帮助人。辅导员、班主任要为学生的成长成才服好务。要具体落实好对经济困难大学生资助的有关工作，组织好大学生勤工助学，积极帮助经济困难大学生完成学业。要积极开展就业指导和服务工作，为大学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助大学生树立正确的就业观念，引导毕业生到基层、到西部、到祖国最需要的地方建功立业。总之，就是要通过辅导员的服务育人，使大学生深切感受到党和政府的关怀。

三是辅导员、班主任要开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育。要经常性地开展谈心活动，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，释疑解惑，疏导情绪，提高思想认识和精神境界。要结合大学生的身心发展特点，引导大学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。总之，要坚持一把钥匙开一把锁，做到春雨润物，立德树人。

思想政治教育的生命力在于创新，辅导员、班主任工作同样需要与时俱进，不断探索适应时代发展需要的工作方式和方法。在新的形势下，辅导员、班主任工作一定要讲究方式方法。只有方式对头，方法科学，才能取得更好的工作效果。要积极运用网络等信息技术，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和实效性，增强工作的吸引力和感染力。

四、明确辅导员、班主任队伍的素质要求

辅导员、班主任素质的高低，直接影响到其工作开展的成效，影响到其工作的成败。一批好教师会造就一所好学校，一个好辅导员、班主任会影响一批学生的未来。要成为一名合格的辅导员、班主任，必须按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求不断提高自身的素质。

政治强，要求辅导员、班主任具备非常高的思想政治素质，要有坚定的理想信念，努力成为青年马克思主义者，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念，树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念。要在政治原则、政治立场和政治方向上始终与党中央保持一致，具有政治坚定性，这样才能在政治上指导和引导学生，特别是引导和培养学生中的先进分子信仰马克思主义，信仰共产主义。政治强还要求辅导员要有爱心和责任心，没有爱就没有教育，没有责任心就搞不好教育。

业务精，辅导员、班主任工作是做人的工作，是一门科学，一门艺术，一门学问。辅导员要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习时事政策，学习管理学、教育学、社会学和心理学以及就业指导、学生事务管理等方面的科学知识。要认真总结和学习开展大学生日常思想政治教育工作的经验，掌握做好工作的技巧和规律。要加强对新情况的研究，注重运用先进的科研成果和有关理论指导实际工作，不断探索新途径，解决新问题。要具有很强的组织能力和分析问题、解决问题的能力。

纪律严，要求辅导员、班主任有很强的组织纪律性。要不折不扣地认真贯彻落实上级部门的有关工作部署，一切行动听指挥。能够着眼于大学生思想政治教育工作的全局，着眼于学院改革、发展和稳定的全局，勇于奉献，乐于奉献，兢兢业业做好本职工作。

作风正，要求辅导员、班主任具有良好的工作作风。在日常工作中，要以良好的道德品质和艰苦奋斗、无私奉献的精神状态感染、教育学生，以对学生满腔热情的关爱来帮助和引导学生。在处理比如学生助学贷款、奖学金评比、就业等与学生个人利益密切相关的工作时，要做到公平公正，保持廉洁。在处理重大问题时，靠得住，冲得上，有激情，能战斗，敢于打硬仗，敢于面对和解决难题。

加强和改进大学生思想政治教育是一项紧迫的战略任务。抓好学院辅导员、班主任队伍建设，是完成好这项任务的关键的组织保证，意义重大、影响深远。希望大家要抓住这次学习机会，认真学习，不断提高业务素质和工作水平，并预祝本次培训班取得圆满成功!