重庆市家庭居室装饰装修工程施工合同_合同范本
发包方(以下简称甲方):_________________________________________
委托代理人(或甲方代表):_______________________________________
身份证号码:_____________________________________________________
联系地址:_______________________________________________________
联系电话:_______________________________________________________
承包方(以下简称乙方):_________________________________________
营业执照号:_____________________________________________________
建筑业企业资质证书号:___________________________________________
开户银行:___________________________ 银行帐号:_________________
注册地址(或办公地址):_________________________________________
法定代表人或负责人:_________________ 联系电话:_________________
委托代理人(或乙方代表):___________ 联系电话:_________________
工程设计人:_________________________ 联系电话:_________________
施工负责人:_________________________ 联系电话:_________________
依照《中华人民共和国合同法》、《住宅室内装饰装修管理办法》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿的基础上协商一致,达成如下协议:
一、工程概况
(一)工程地点:___________________________________________________
(二)工程户型:___________________________________________________
(三)工程套内施工面积:___________________________________________
(四)工程内容(见附表一和四)
(五)工程承包方式,采取下列第_______种方式:
1、乙方包工、包全部材料(见附表三)。
2、乙方包工、包部分材料,甲方提供其余材料(见附表二和三)。
3、乙方包工、甲方提供全部材料(见附表二)。
(六)工程期限__________日。
开工日期:_________年_________月_________日;
竣工日期:_________年_________月_________日。
(七)工程价款(见附表一):
本合同工程造价为(人民币)______________元;
金额大写:_______________________________ 。
其中:材料费:________元,人工费:____________元,
设计费:________元, 垃圾清运费:________元,
管理费:________元,其他费用:___________元。
(八)合同签订生效后,若要变更施工内容、材料或实际工程量增减,工程款按实结算。
(九)乙方提出的工程报价,不得故意漏项、缺项。在甲方未对施工项目进行变更的前提下,竣工结算价的增幅不超过第一条(七)款所约定工程造价的5%,超出5%的部分,由乙方承担。
二、工程设计
(一)本工程由__________设计,设计方应提供施工图纸或做法说明一式________份。
(二)设计施工图纸应符合国家有关设计规范要求,经双方签字认可,将会审意见记载于附表四内。
(三)施工图纸所标示项目与工程报价表所列项目有差异或抵触时,以工程报价表为准。
三、工程监理
若本工程实行工程监理,由甲方与具备相应资质的监理公司另行签订《工程监理合同》,并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责范围等书面通知乙方。
四、甲方义务
(一)对所装饰装修的住房拥有合法的所有权,或已取得了合法所有权人的委托,有权对该房屋进行装饰装修。
(二)________委派_________为甲方代表,全权负责合同履行及与乙方接洽,对工程质量、进度进行监督检查,办理施工所涉及的各种申请批件及工程验收、变更登记手续和其它事宜。甲方其他家庭成员对工程的意见均需通过甲方代表与乙方接洽。若需更换甲方代表,甲方应提前三日以书面方式告知乙方。
(三) 施工前,向工程所在地物业管理单位申报登记。
(四)开工日前_________天,若非乙方设计,甲方负责督促设计人向乙方提供符合国家有关设计规范要求的施工图纸或做法说明,并向乙方进行现场交底。
(五)为乙方入场施工创造条件,包括:搬清室内家具、陈设,或将室内不易搬动的家具、陈设归堆、遮盖,以不影响施工为原则。
(六)负责提供水源、电源为乙方施工使用,并承担其费用。
(七)负责协调装饰公司与邻里之间的关系,协助乙方做好现场保卫、消防、垃圾处理等工作。
(八)如确需拆改原建筑物结构或设备管线,负责到有关部门办理相应的审批手续,并承担有关费用。
(九)施工期间甲方仍需部分使用该居室的,负责做好施工现场的保卫及消防工作。
(十)施工期内,将进户门钥匙交给乙方代表负责保管。工程竣工验收合格移交时,甲方启用正式钥匙或提供新锁,当场由乙方安装后交付甲方。
五、乙方义务
(一)应当具备工商行政管理部门核发的营业执照,和建设行政主管部门颁发的具有建筑装饰装修工程承包范围的《建筑业企业资质证书》,并不得超越其资质证书许可的范围承揽工程。
(二)委派________为乙方代表,全权负责合同履行,按设计要求组织施工,保质、保量、按期完成施工任务,解决由乙方负责处理的各项事宜,其签订的文件视为乙方对有关事宜的确认。若需更换乙方代表,乙方应提前三日以书面方式告知甲方。
(三)严格执行《住宅装饰装修工程施工规范》(GB50327—2019),确保工程质量。严格执行国家及地方有关防火、安全、环境保护的规定,做好施工现场管理,施工现场应配备干粉灭火器。
(四)保护好原居室内的家具和陈设,保证居室内上、下水管道的畅通,处理好由于施工带来的扰民问题及与周围住户(单位)的关系。
(五)保证施工现场的清洁,做好施工现场保卫、垃圾处理工作。
(六)合理使用甲方提供的水、电等条件和设施,不得浪费。
(七)工程竣工但未移交甲方之前,负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。
(八)若因乙方在施工中违反国家法律、法规或物业管理等有关规定而受到罚款和引起的赔偿责任,均由乙方承担。
(九)施工工人及管理人员应持有相关资格证或上岗证,甲方有权查验。
(十)负责施工人员的管理及施工安全。
六、工程变更
(一)工程项目及做法的变动,必须经双方协商一致,以甲方代表与乙方签订书面变更单为准(见附件五),确定增减项目及价差后再施工,同时调整相关工程费用及工期。
(二)若甲方私自与乙方工人商定更改施工内容所引起的一切后果,由甲方承担;给乙方造成损失的,甲方应予赔偿。
七、材料供应
(一) 按合同约定由甲方提供的材料、设备(见附表二)应为符合设计要求和合同约定的合格产品,并应按时供应到施工现场,双方共同验收并办理交接手续,由乙方负责保管。由甲方供应的材料、设备发生了质量问题的损失,责任由甲方承担。
(二)按合同约定由乙方提供的材料、设备(见附表三)应按时供应到施工现场,双方共同验收,由乙方负责保管。如未经甲方验收或不符合附表三要求的,应禁止使用;若已使用,对工程造成的损失,责任由乙方承担。
(三)甲、乙双方采购供应的装饰材料、设备均应用于本合同规定的室内装饰装修,非经甲方同意,乙方不得挪作它用或替换为价廉质劣的装饰材料、设备。如乙方违反此约定,应按被挪用或替换材料、设备价款的双倍金额赔偿给甲方。
(四)乙方提供的材料、设备是假冒伪劣产品的,应按材料、设备价款的双倍金额赔偿给甲方。
(五)甲方和乙方提供的材料和设备应当符合《室内装饰装修材料有害物质限量》10项强制性国家标准,禁止使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。如甲方供应的材料、设备不符合有关国家标准或规定的,乙方应及时向甲方书面提出,甲方坚持使用的,由此造成的损失,由甲方承担。
(六)若发生材料、设备质量争议,可委托有关法定机构鉴定,鉴定费用的垫付由双方协商解决,如不能协商一致,采取“谁提出谁垫付”的原则处理。经鉴定,质量不符合合同约定标准的,鉴定费用由责任方承担;质量符合合同约定标准的,鉴定费用由质量问题提出方承担。
八、工期
(一)因下列原因造成工期延误,经甲方确认,工期相应顺延:
1、工程量变化或设计变更;
2、不可抗力;
3、甲方同意工期顺延的其它情况。
(二)甲方要求比合同约定的工期提前竣工时,应征得乙方同意,支付乙方赶工费并签订工期变更协议。
(三)因甲方未按合同完成其应负责的工作和未按期支付工程进度款而影响工期的,工期相应顺延。
(四)因乙方责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的,工期不顺延;因乙方原因造成工程质量存在问题的,返工费由乙方承担,工期不顺延。
九、质量标准
(一)本工程施工质量按下列第________项标准执行;
1、《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB50210—2019)
2、《重庆市住宅装饰装修工程验收规程》(DBJ/T50-053-2019)
3、双方约定: 。
(二)工程施工室内环境污染控制,按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》(GB50325-2019)的标准执行。
(三)施工过程中双方对施工质量、室内空气质量发生争议,可委托有关法定机构鉴定,鉴定费用的垫付由双方协商解决,如不能达成协议,采取“谁提出谁垫付”的原则处理。经鉴定,质量不符合合同约定标准的,鉴定费用由责任方承担;质量符合合同约定标准的,鉴定费用由质量问题提出方承担。
(四)木材、石材为天然物品,允许有自然色差与纹理,乙方有义务提醒甲方。
十、工程验收、工程价款结算及保修
(一)乙方应提前二日通知甲方办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续,如果甲方在约定时间内不能参加验收,需及时通知乙方,另定验收日期,由此造成停工的,工期顺延。若甲方既不及时通知乙方,也不按时参加验收,乙方可自行验收,甲方应予承认。若甲方要求复验,乙方应按要求办理复验。若复验合格,甲方应承担复验费用,若造成停工,工期顺延;若复验不合格,其复验、返工费用由乙方承担,工期不予顺延。
(二) 双方约定在施工过程中分为下列几个阶段对工程质量进行验收,验收合格后填写工程验收单(见附表六):
1、_______________________________________________________________________
2、_______________________________________________________________________
3、_______________________________________________________________________
(三)工程按时竣工后,乙方应通知甲方验收,甲方自接到验收通知之日起三日内组织验收,验收合格后办理移交手续。如果甲方在规定时间内不能组织验收,需及时通知乙方,另定验收日期,但甲方应承认竣工日期,并承担乙方的看管费用和其他相关费用。若在工程竣工验收中,存在须由乙方整改返工的部分工程项目,乙方应在五日内完成(特殊项目可由双方在第十六条中另行商定),并及时通知甲方对其复验。因乙方责任返工造成的工程延期交付视同工期延误。
(四)工程竣工后,双方约定由_____________对本工程进行室内空气质量检测,费用由__________方承担。
(五)验收不合格,乙方负责在约定的期限内返工,甲方不得使用,否则由此造成的损失由甲方承担。
(六)竣工验收在工程质量、室内空气质量以及经济方面存在个别的不涉及较大问题时经双方协商一致签订“解决竣工验收遗留问题协议”(作为工程验收单的附件)后亦可先行入住。
(七)工程竣工验收合格后,乙方应提交工程结算单(见附表七),并将施工部分的水电改造等涉及隐蔽工程的走向图等有关资料提交给甲方。乙方负责提供材料的,还应向甲方提交所提供材料的说明书、保修单和环保说明书等资料;甲方在收齐资料之日起三日内对工程结算单进行审核,若到期未提出异议,视为同意。
(八)验收合格后,双方办理移交手续,结清应付款项,填写工程保修单(见附件八)。
(九)本工程自竣工验收合格双方签字之日起,在正常使用条件下,保修期按下列第_________项执行:
1、除有防水要求的厨房、卫生间和因装修施工引起的外墙面的防渗漏保修为五年外,其余项目的保修期为二年。
2、_________________________________________________________________________________________
(注:第2项所约定的保修标准不得低于第1项所约定的保修标准)
(十)因甲方购买的材料未达到国家标准而导致的工程质量问题,乙方不负责保修。
十一、安全施工和防火
(一)甲方或乙方提供的施工图或做法说明,应符合《中华人民共和国消防条例》和有关防火设计规范,主要包括电气线路、管道、自来水和其它线路管道畅通、合格。若乙方发现甲方提供的施工图或做法说明,违反有关安全操作规程、消防条例和防火设计规范,应及时向甲方指出,乙方有权并且应当拒绝施工,由此造成的停工等损失由甲方自行承担。
(二)甲方未办理有关手续,不得擅自要求乙方变动建筑主体、承重结构或拆改燃气管道、设施,乙方有权并且应当拒绝施工,由此造成的停工等损失由甲方自行承担。
(三)乙方擅自变动建筑主体、承重结构或拆改燃气管道、设施,由此造成的损失和责任,由乙方负责赔偿和承担。
(四)乙方在施工期内应严格遵守《建筑安装工程安全技术规程》和《建筑安装工人安全技术操作规程》,注意施工安全。
(五)由于乙方在施工过程中违反有关操作规程、消防条例等规定,导致发生安全或火灾事故,由此产生的一切责任和损失,由乙方承担和赔偿。
十二、工程价款支付方式
(一)双方约定按下表中第________种方式支付工程款:
支付
次数支付时间①②备注
支付
比率支付
金额支付
比率支付
金额
第一次合同签订40% %
第二次吊顶工程,厨、卫墙砖工程,水管、线管布线完工。40% %
第三次木工和泥工基本完工、漆工进场15% %
第四次竣工验收合格
之日起30日内5% %
或其它方式: _______________________________
(二)甲方应按第十二条(一)款的约定向乙方支付工程款,乙方应向甲方开具有效的收款凭据。
(三)乙方施工质量不合格,甲方有权拒付工程款,直至乙方整改合格后为止。
(四)工程款结清后,乙方应向甲方开具正式统一发票。
十三、违约责任
(一)本合同生效后,甲乙双方应严格履行合同所约定的各项条款。若任何一方需变更合同内容的,应双方协商一致后,签订补充协议。合同签订后施工前,一方无法定事由要求终止合同的,应以书面形式提出,并按工程造价的_____%支付违约金,办理终止合同手续。
(二)施工过程中任何一方无法定事由要求终止合同的,须向另一方以书面形式提出,经双方同意后办理清算手续,订立终止合同协议,并由责任方按工程造价的______%赔偿,解除本合同。
(三)因施工质量不合格,乙方不予整改、未在约定期限内整改,或经整改后仍不合格的,甲方可另请他人整改,与整改有关的一切费用由乙方承担。
(四)任何一方因违反法律、法规等规定而受到罚款或给对方造成损失的,由责任方承担责任,并赔偿对方损失。
(五)甲方责任
1、未按规定的时间和要求提供材料、场地、技术资料以及由甲方引起的其它原因,造成乙方停工、窝工的,除工期顺延外,每停工或窝工一天,由甲方向乙方支付工程造价_______‰的违约金。
2、甲方未按期支付或未按期完全支付合同约定款项,每逾期一天,由甲方向乙方支付迟延部分工程款______‰的违约金。
3、工程未经验收,甲方提前使用,由此造成无法验收和损失的,由甲方自行承担。
(六)乙方责任
1、应妥善保护甲方提供的设备及现场堆放的家具、陈设和其它物品,如有损坏,应照价赔偿。
2、经专业部门检测,室内空气质量不达标且属于乙方责任的,乙方应进行综合治理。因治理造成工程延期交付的视同工期延误。若乙方不予治理或未在约定期限内治理,甲方有权另请他人治理,与治理有关的一切费用由乙方承担,若治理后仍不达标的,乙方应赔偿由此给甲方造成的损失。若甲方对不达标也负有责任的,双方应根据责任大小合理分担有关费用和损失。
3、由于乙方原因,工程质量达不到约定的质量标准,乙方负责返工,工期不得顺延。
4、由于乙方原因致使工期延误,每延误一天,由乙方向甲方支付工程造价_______‰的违约金。
十四、争议解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决或向有关部门申请调解。不愿协商、调解或者协商、调解不成的,当事人也可按下列第______种方式解决:
1、提交重庆仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
十五、附则
1、本合同经甲、乙双方签字或盖章后生效。
2、合同签订后工程不得转包,否则甲方有权拒付工程款。
3、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。
4、合同附表为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。
十六、其它约定条款(共_____条)
甲方代表(签字): 乙方代表(签字):
乙 方(盖章)
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所属分院: 经济管理分院
实习单位: 义乌欧邦电子商务有限公司
实习岗位: 客 服
实习单位指导教师: 童 成
校内指导教师: 金丽静
实习日期: 20_ 年 11月 1 日至 20_ 年 1月 25 日
一、 实习概述
在参加学校10月底安排的招聘会,并经历了面试后,我成功的得到了从20_年11月初到20_年1月底,在义乌欧邦电子商务有限公司的顶岗实习机会。虽然算不上正式的员工,但我依然会以正式员工的规定严格要求自己;以实习生的心态努力学习,将最好的自己展现出来!
我实习的公司是于20_年9月新成立的义乌欧邦电子商务有限公司,坐落于离飞机场很近的北苑幸福里电子商务园区,义乌欧邦电子商务有限公司主营爱达屋空气净化器,针对的是中高端空气净化器线上市场。面对日益严重的雾霾,甲醛,PM2.5等空气污染问题,空气净化器市场不可谓不宽广,这给这个新晋的公司带来了极大的机遇;但是看到这个商机的人同样不在少数,怎样能在同行中脱引而出,对于这个新晋的公司是个极为严峻的挑战。而我作为这个新晋公司的一份子,从上班的第一天开始努力的融入该集体,希望能以自己的绵薄之力帮助公司抓住机遇,战胜挑战。
我实习的岗位是可客服一职,对于这个最简单的职位,我并没有小看这个职位的作用。我相信客服是卖家与买家的桥梁,客服的优劣在一定程度上决定着店铺的成功与否,虽然我没有太多的客服经验,但我抱着一颗服务他人的真诚的心,总能打动顾客的。由于欧邦电子商务有限公司是14年9月新成立的,产品的详情图方面有很多不够成熟的地方,我每天的任务除了接单;还有罗列出每款空气净化器自身的特点,及较其他空气净化器的优势,从而帮助优化我们店铺的宝贝详情图;此外,还有寻找一些可能对空气净化器感兴趣的店铺,推广我们的空气净化器,让其一起来销售我们的空气净化器。
二、 实习过程
在进入这个公司之前,我只能说是听说过空气净化器而已,对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开始上班的几天,尤为担心自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时,我也时常答不上来,总是需要寻求运营主管的帮助,才能解决客户的疑问;面对一些专业名词,如“光触媒”等,我也觉得不知所云,完全不知道该怎么去回答客户。但在经过几天的研究学习之后,我发现自己渐渐了解了空气净化器的各个方面,并正慢慢地融入到这个公司当中。
在与同事相处方面,我也能很快的融入到这个新的群体当中,并与之相处融洽。在人与人的相处过程中,难免会产生矛盾,如何去看待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思,而我始终坚信中庸之道——“和为贵”。就拿打扫办公室来说,老板要求大家轮流打扫,每天都要打扫,而有的同事可能因为个人原因,一周只打扫一次,地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不打扫,我也跟着不去打扫,甚至就跟他老死不相往来,这种做法是小学生的幼稚行为。他不打扫卫生,我要打扫的更加干净,才能让办公室看上去更整洁。总之,向着“以德报怨”靠拢就是最好的与人相处之道。
在生活方面,由于公司临近飞机场,每天都能听到飞机从头顶低空掠过,震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱,感觉很压抑,身心疲惫。每天晚上躺在新的床上,难以入眠,第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒,房间的隔音效果尤其不好,楼道里还时不时传来电梯的叮咚声,真是让我难以适应。另外,由于这个幸福里电子商务园区是新建成的,我们公司又是新成立搬进来的,宿舍的设施也还没有完善,面对自己每天换下来的衣服,却没有洗衣服的地方,真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀,我终于逐渐地跟上了新工作的节奏,慢慢地适应了新的工作环境。
熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会,义博会的展期一般都是5天,万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天,每天都是一大早去参展商报到处,帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料,每天都是照着,站到俩腿发软,下班后又要走近一个小时的路回学校,那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天,在服务台为有问题的采购商、参展商等解决问题,同样也是每天站着,看着人来人往好不热闹,恨自己不能离开岗位也去参观。
一次短暂的志愿者服务活动让我深刻认识到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功,不能做到脚踏实地却想要一步登天,那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面,却看不到他背后辛酸的一面。刚开始我也没想到,一个短短5天的展会,前期准备工作竟长达几个月的时间,期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人能够体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事,前期准备必不可少,过程更为枯燥忙碌,结果却未必硕果累累,可能只是干瘪的稻穗,甚至可能是华而不实的花。
下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。
首先,对自己的产品要熟悉。比如说卖打底裤,总得知道你卖的打底裤是什么材质,款式如何,有哪几种颜色,哪种尺寸适合多少体重的人穿;再比如卖空气净化器,总得知道各款空气净化器的工作原理,是静电式的还是滤网式的,空气净化器有几层滤网,分别有什么作用等等。若是你不知道这些,又怎么为顾客解答呢!在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问,一款空气净化器会不会产生臭氧?我就跟他说产生的是活性氧,并不是臭氧,结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3,具有强氧化性,所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后,瞬间我就无地自容,有种重回高中学习化学的冲动!
其次,既然是为他人服务的岗位,那总得要摆正心态,端正态度。心态决定了我们的言行举止,我们的态度,我们的决定。换言之,心态决定成败。所以,我们在做客服的时候,心态很重要,你抱着什么样的心态去服务于买家,就几乎能决定这笔生意是否成交,至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的,那么他自然而然地会感觉到你的热情,你良好的服务态度和工作的热情,进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象,这样买家朋友才愿意购买我们的产品,才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买,敷衍了事的态度,甚至问而不答,那么结果就可想而知了。要做好客服,就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。
最后,服务他人当然要懂得换位思考,将心比心。在服务于买家的时候这点也是非常重要,无论是在售前,售中,售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下,如果我是买家,我想知道这些产品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我们是买家,如果我选择了这些产品,我会有哪些担心的,怕质量问题,还是怕售后服务不到位等等情况。在做客服的过程中,售后问题是在所难免,并且都无法回避的问题,一旦碰到了一个问题单的客户,我们更要换位思考,将心比心去服务于他,比如说有个买家很气愤,情绪很激动,这个时候我们更要冷静,要耐心去倾听,而我却顺着性子与其针锋相对,非要分出了对错,因此引发了买家对我服务态度的不满。但是假如我当时能够换个角度想想如果是我碰到这样的问题,我会怎么样?这样换位思考之后我的心情就会平静下来,就会更理解我们的买家朋友,从而尽快的帮助买家解决问题。
三、 总结
通过这次的顶岗实习,我对客服一职有了更为详尽而深刻的了解,是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的,并且需要进一步的再学习。
通过此次顶岗实习,不仅增加了我的实际操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,更是对实际工作有了一个新的开始。顶岗实习每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过此次顶岗实习,我深刻的认识到了自身存在的不足。勇气分为俩种,一种是冲动的勇气,属于荷尔蒙,脑子一热什么都干得出;另一种是了解的勇气,所以说,了解之后还坚信,才是坚定。我坚信我将充满第二种勇气来克服自己的不足。
四、 致谢
光阴飞逝,时不待我,似乎方才进入大学的大门,如今顶岗实习已近尾声,说不感慨那必定不是真的!回想顶岗实习的三个月,短暂而美好,这必将是我学生生涯与工作生涯最宝贵的财富。
感谢学校领导给了我这次实战体验的机会;感谢公司老板信任我,给我提供了实习的地点;感谢同事给我莫大的支持和帮助,让能够在最短的时间适应工作的环境;感谢实习老师金丽静,积极的提醒我们提交实习周记,不厌其烦的批改实习周记,督促我们认真完成实习报告。在以后的工作中,我会不断学习,不断完善、提高自己,必将不辜负各位老师的栽培与培养!
一,实习目的
实习是大学生的重要实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。 为此,在20_年的暑假期间,我在深圳市恒源昌环保科技有限公司进行了为期一个月的实习。
深圳市恒源昌环保科技有限公司是一家专业从事蒸发式节能环保空调研发生产、销售于一体的民营企业;为满足于市场的需求公司投入大量的资金来开发新的产品,现在研发出智能化、高品质、低燥音、环保型的“新风”系列蒸发式环保空调。它改进了传统空调在降温的同时消耗大量能源,其“氟里昂”冷媒严重破坏大气层为代价的缺点。深圳市恒源昌环保有限公司主要市场主要在深圳及全国各地。公司成立于20__年,注册资金500万,企业人数200多人。要特别指出的是:无论在工厂、写字楼、商场,从一般的冷气工程、空调工程、医院特殊空调工程,到高科技半导体超微尘之无菌无尘室工程,恒源昌都倍受青睐,赢得了良好的信誉和口碑。制冷找恒源昌,服务最理想。为顾客创造温馨舒适的环境,是深圳市恒源昌环保有限公司永恒的追求的经营理念,它在能源行业中已经颇有名气。公司坚持以“质量第一、顾客至上”,以诚信服务和经营的营销理念。以优质的技术合理的价位、最好的质量谋求与每一位客户的利益共同发展。 我实习的部门是客服部,要求主要有以下几点:(1)客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表,工作认真、有耐心、责任心强;(2) 接听客户电话要热情,运用专业术语,认真解答客户提出的疑问,同时对自己的企业有信心,不对客户做夸大其词的承诺;(3) 熟练掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户解决问题;(4) 客服代表代表公司的形象,明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案,注意语言沟通的技巧,不得与客户发生争执,不得做有损公司利益的事情;(5) 客服代表接到客户的投诉或抱怨时,要主动向客户致歉并妥善处理,并视情节轻重上报公司
二,实习内容
在深圳市恒源昌环保有限公司总共实习了一个月,主要是通过电话解决顾客的疑难问题、接受顾客的投诉等。具体来说,就是负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;完成上级安排的其他工作任务。
在一个月里,我学到了很多课本上学不到的知识和技能,收获可谓颇丰厚。在这里,我学会了聆听,学会如何和客户保持良好的沟通,如何换位思考。比如说,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急;在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。
进入公司的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我跟着客服部的负责人学习业务。因为公司的业务品种很多,要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练。除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话。学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。在培训时,我学到最重要的是,如何有效地与他人沟通。比如说,上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:“他不在”将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听,表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴;期间可以通过提问来探究对方的需求与问题,注重倾听与理解建立亲和力是有效电话沟通的关键。接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同。如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。
通过学习业务、学习系统操作、旁听部门其他同事的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。
刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助同事们,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。
刚开始,我比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖其他人,总是在面对问题时就求助他们。他们在帮我们解决之后都会和我说,遇到问题,要做的是自己先思考、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,总有要你自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。 他们还说,刚开始进入这一行业,他们也是像我这样子,但是,学多了,慢慢就好起来了。他们说的话都很有道理。 在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。通过一次次的实践,我逐步掌握了客服的要领,对公司的业务和操作系统更加熟悉。能够灵活面对和处理顾客查询或投诉,使顾客满意度提升。
三, 实习总结或体会
一个月的实习让我成长了不少。在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错。我能够严格遵守公司的各项规章制度,能够积极主动配合其他同事的工作,服从指挥和领导;同事,我善于学习,待人诚恳,能与他人和谐相处。总的来说,我在公司的表现比较优秀,得到了领导的好评的与肯定。
这次的实习让我感触良多。首先,在工作进程方面。要提前做好准备,在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题,在呼入的时候能快速解决客户问题,在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。 其次,在处理问题方面。接听电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚;尽量不用口头禅“嗯、这个、那么”等;认真倾听客户的话并尽力尽快解决他们疑难问题。 再者,在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助,自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,有利于公司整体发展,也有利于个人的发展。 最后,最重要的是微笑服务。虽然与顾客隔着一条电话线,顾客看不到你,可是他能感觉到你的态度。所以,要始终保持微笑,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。这样才能提高顾客满意度。
总之,在深圳市恒源昌环保有限公司实习,很累,但也很快乐。我始终相信,一分耕耘,一分收获。希望通过更多的社会实践积累更多的经验。
一、 实习目的:
中国移动通信集团公司是我们国家三大通信运营商之一,拥有完整的通信产业链条,拥有全球第一的网络和客户规模,其“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观促使企业精益求精、不断进取。公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。
为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,希望通过本次实习,置身于真实的工作环境中,将自己所学的专业知识、沟通技巧进行实际运用,加以检验,从而锻炼营销与沟通能力、培养服务精神和团队协作精神、加强了集体责任感和荣誉感,找到自己企业的定位,为以后就业打下良好基础的目的。
二、 实习时间:20_年_月_日——20_年_月_日
三、 实验地点:广州市天河区龙洞中国移动分公司
四、 实习内容:
以前,经常会通过中国移动客户服务热线咨询各种自己在使用神州行套餐、动感地带套餐或者全球通套餐时候遇到的各类问题,那些客户服务中心的工作人员总是耐心的与我们沟通,为我们解决这些在我们看来棘手的问题,并为我们提供合理的意见。
很荣幸,能在广州市天河区龙洞中国移动分公司客户服务中心实习。当我第一次踏进中国移动客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。 中国移动的保安和客户服务中心的工作人员都很有礼貌,他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。
我的第一个实习内容是外呼服务。呼出的工作内容有些类似于电话营销,它是一个较新的营销方式,是指通过使用电话访问,进行调研、回访、邀请客户参加最新的优惠活动、帮助客户登记、办理业务等,来了解客户最新的动态、对使用移动卡时的感觉等信息,做出准确的市场动态判断,并对现有的结构做出合理性变动,从而达到高效率地扩大客户群、提高客户满意度、维护客户利益的目的。相比较而言,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为电话营销的不确定性大,安全性无法得到保证,所以客户对于这种做法一般是比较抵触的。在外呼时经常会受到各种质疑、指责、直接挂电话甚至谩骂。因为有些人对这些访问、优惠持谨慎态度,认为这是一个骗局,毕竟曾经出现过通过软件使用移动客服电话成功诈骗客户的案例,这些可以理解;有些人直接拒绝,甚至无理的谩骂,遇到这种用户我只能放弃,因为解释很难起到想要的效果。刚开始的时候会因为成功访问一个人而非常开心,也会因为被质疑、拒绝而沮丧,有些畏惧。
但是这是我选择的实习,我不想这么放弃,只能坚持做下去。因为作为外呼客服代表,服务态度一定要好,不能通过电话传递出任何自己的私人情绪,所以那段时间觉得自己很纠结。毕竟,在当代社会,行业间的竞争如此之大,作为服务行业,如果没有到位的服务态度、真诚的与顾客相交的心,是没人乐意买你的产品的。但是只要你以积极的心态面对工作,总结经验,努力提高自己的语言表达能力和沟通技巧,牢牢抓住客户的心理,以心交心,让客户感受到自己的诚意,体会到业务的优惠,客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。从那时起,我才真正将课本上学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的目标”的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“顾客至上”的重要意义。
第二个实习内容是在客服部做经理助理。在此之前,首先要参加相关的业务培训,熟悉相关的操作。从参加培训的第一天起,我就从公司前辈身上感受到公司员工间一丝不苟的工作态度、无微不至的人文关怀及“全心全意服务顾客”的职业精神。在培训过程中,前辈们一直强调:我们的工作目标是热情服务客户,追求客户满意。在两天的培训中,我深深的体会到了中国移动企业文化的精髓所在,也渐渐明白了为什么它可以做大做强,在对员工高要求的同时,让他们感受到公司的员工的关怀。“沟通从心开始”,中国移动的企业精神得到了最美的体现。培训的内容虽然很多,很杂,但是由于前辈们的细心关怀和工作技巧讲解,让我能够快速的适应并且学会相关的操作,所以我们的培训进行的很顺利,很愉快,且效果很好。一个好的、向上的、不断发展壮大的企业一定是包容的、不吝啬的,谢谢那些培训我的人,谢谢那些在那段时间帮助过我的人。
五、 实习总结
近三个月的实习,让我受益良多。
第一:在与人沟通时一定要热情、主动。刚去实习的时候,有点畏首畏尾,见到公司的同事不怎么敢打招呼,害怕打扰到对方的工作。前辈们也不会对一个初入公司的职工打招呼。但这就造成了一种隔膜,对工作造成了很大的不变,也让我很难快速的融入到公司的大环境中去。渐渐的,我明白了这样下去不行,想要进步就必须付出努力。我尝试着各种找各种跟工作有关的话题与他们沟通,拿出一些自己工作中遇到的问题向前辈们寻求解决办法。出乎意料,他们对我的态度异常的热情,让我渐渐的融入到了他们当中。如果,在面对公司同事的时候都不能坦然面对,主动交流,那么面对客户的时候我又该怎么办呢?想到这一点,我针对自身的情况,快速的做出调整,以便让自己快速的融入到工作中去。
第二:微笑服务,待人真诚。古话说的好:伸手不打笑脸人,面对来访的客户时一定笑脸相应,真诚的对待客户遇到的每一个问题,热情、耐心的为客户解决,尽自己最大的努力让客户觉得自己选择中国移动是对的、认为自己得到了应有的尊重,那么他也会更加的配合你的工作。真的相信那句话“付出和回报总有成正比的时候”,那时候,顾客的认同和赞许大概是我一天中最开心的事。
第三:工作态度要严谨、一丝不苟。作为中国移动的客户服务人员,是直接在一线与顾客进行沟通交流的,客户服务人员的个人素质和工作表现,直接反映出这个公司的人员业务水平和整体素质,所以在做每一件事情的时候都一定要严格的要求自己。同时,作为一线工作人员,任何一个小的失误都可能会产生巨大的影响,不仅是自己的工作受阻,还会影响到客户的业务办理,甚至收到上层领导的批评指责,所以做每一件事情一定要严谨、一丝不苟。如果有条件,一定要先熟悉自己的工作内容,事后检验自己的工作结果,尽力做到万无一失。也许你不需要反复检查自己的工作,但是小心无大错。
第四:善于总结,查漏补缺。这一次的工作时间虽然不长,但让我从中学到了很多书本上学不到的知识和经验,了解到了通讯行业的一些信息,了解了这个社会的一些特质,让我明白了理论与实践、理想与现实的差距,更好的认识到了自己的缺点与不足,进而改正和加强学习,从而可以更好的进步。这可以让我尽快的对自己的职业生涯规划做出相应的调整,设定职业定位的目标,想成功迈步前进。
第五:合理的岗位晋升制度和团队合作的重要性。初入公司的时候,还保留这在学校读书时的那种心性,认为自己没问题,可以轻松搞定。“眼高手低”成了工作过程中的最大障碍,一个人扛事情做完也变得困难无比。这时候我发现,自己以往的做法有那么多的错误和幼稚,“众人拾柴火焰高”就是这个道理,有人协作,做起事情来就会很快、遇到困难解决起来也会很迅速。那时候,有点懵懂了,如果一个公司的人不团结,勾心斗角,它是不可能成功的做大做强的。中国移动集团公司的强大不仅仅是因为它的团结、企业文化、人文关怀,更重要的是要有一个合理的岗位晋升制度。因为团结的基础是平等,合理的晋升制度可以让大家都有一个升级制度,这样就可以尽可能的减少不合理的竞争,有利于团队间的团结互助,公司的发展壮大。
20_ 年我到中国联通齐齐哈尔分公司做客服, 当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单,进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。 当我第一天进入单位时,我的指导老师带着我熟悉下工作环境,及业务方面的知识,及工作流程。第一周下来,我深刻的了解到原来客服是这么多说法,自己以前的认识是那么片面。 客服部这个分为很多组。大致分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。话务组很明显负责接电话,帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉,并给用户回复。质检组也就是质量检测,主要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听情况,包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务,整理后,进行采编,给各组培训。终于对业务有了初步的了解与认识,并逐步进入工作状态。
第二周时 ,我的工作任务确定下来,我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销 —— 办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率 ! 有了几天有培训 , 演练文稿 , 现在自己便 “ 上阵 ” 与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语 ; 二、能用我则不用你 ; 三、能不用 “ 不 ” 则不说 ; 四、涉及企业形象,避免就事论事 ; 五、减少口头禅。
第三周时,我已经渐渐进入佳境,能熟练的处理业务。这周,由于业务繁忙,每天工作量都比较大,有一次,我心太急,一接通我便把炫铃业务介绍完毕,当问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。我体会到做任何工作都需要平静的心态 ,心急吃不了热豆腐。
这是我实习的最后一周啦。终于要结束这次实习。这周里,我又开始里我的工作,我再一次拨通了一位客户的电话,我说: “ 能为您简单介绍一下炫铃业务 ” 客户开口便问: “ 需不需要钱,每月要多少钱。 ”我现在已经能了解客户的心态啦。 这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。通过这一个月的实习,有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说: “ 我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗 ?” 这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法
通过这一个月的社会实践。在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。
篇2:家庭财产保险样式二[页4]_合同范本
争议处理
第三十三条 因履行本保险合同发生的争议,由投保人、被保险人、保险人协商解决。协商不成的,提交保险合同载明的仲裁机构仲裁;保险合同未载明仲裁机构或者争议后未达成仲裁协议的,可向中华人民共和国法院起诉。
其他事项
第三十四条 保险单正本遗失时,投保人应持本人身份证及时办理挂失手续;挂失之前,给付金被冒领,保险人不负由此导致的投保人的任何损失。
第三十五条 投保人将保险单项下领受给付金的权利进行质押的,应向保险人办理批注。否则,质押对保险人不发生效力。
已办理质押批注的保险单,投保人退保、领取给付金或挂失时,除提交本条款第三十条约定的单证外,还应提供质权人同意的证明。
共4页,当前第4页1234
篇3:家庭困难补助申请书300字
尊敬的上级领导:
您们好!
我是xx镇xx小学教师。因二十六岁就独自带着三个儿女长大的家母,今年七十八岁,在本年四月十五日医治无效离开人世,夫妻俩负责家母三十多年,兄妹从未付过半斤盐钱,家母是农村妇女,又没收入,从精神与物质我们都得全方位支持她,给她安慰。爱人x年就已经下岗,工作居无定所,还愁出全身病,近四年,每月固定的医药费就要五百多,对于家中的开支全靠我一份工资承担,多种原因促我负债累累,压力重重,本人工作了三十多年,今年五十六岁岁,身体和经济经常欠佳,不敢随便进院看病。万望领导支持与鼓励,促我摆脱困境,笑对人生。
谢谢!
申请人:
篇4:树清廉家风创最美家庭活动总结
5月23日,河南省纪委、省委组织部、省委宣传部、省委省直工委、省妇联联合发出通知,20xx年5月—12月,在全省机关开展“树清廉家风 创最美家庭”主题活动,引导广大党员干部将爱岗与爱家结合起来,自觉践行社会主义核心价值观,推动党员干部特别是领导干部提升以德齐家、以廉保家的意识,涵养新时代的良好家风,争做各行各业的廉洁表率。
发出“树清廉家风 创最美家庭”倡议,号召广大家庭成员牢固树立家庭廉洁意识
向全省党员干部家庭发出“树清廉家风 创最美家庭”倡议,引导广大家庭成员倡廉洁家风,以德治家、勤俭持家、以廉保家,严以律己,做好反腐倡廉的宣传员、监督员和守门员,当好守廉、倡廉、助廉的表率。
开展家庭助廉宣传教育活动,扩大活动的影响力
全省各级机关普遍开展家庭助廉教育行动,编印宣传折页、宣传画;征集家庭故事、家风家训、警句格言、书画作品等家庭作品;组织观看廉政豫剧等,充分运用各种媒介进行宣传,扩大“树清廉家风,创最美家庭”主题活动影响,在全社会营造共树良好家风的优良氛围。
培树“最美家庭”典型,开展“最美家庭”巡讲活动
组建河南省“最美家庭”巡讲团,开展全省巡回宣讲活动;举办“中原女性大讲堂·最美家庭讲家风”故事会;在电视台开办《中原家风》栏目,每周1期,对优秀家风故事进行宣传报道。
举办各种以“清风满家”为主题的好家风好家训宣讲活动
全省各级机关组织党员干部特别是领导干部讲述深刻影响个人成长的家风故事,引导党员干部清白做人、清正做事、清廉为官,教育子女不奢华、不攀比,带头培育好的家风。
借助新媒体,展示家训格言、家书手札、廉政书画作品
面向全省征集家训格言、家书手札、廉政书画作品,在主流媒体进行宣传,同时在省纪委、省委组织部、省委宣传部、省委省直工委、省妇联相关单位的网站、微信、微博等自媒体宣传展示。
篇5:家庭住房待拆迁财产分割协议书
甲方(男方)姓名:_______________性别:_______________身份证号码:_______________
乙方(女方)姓名:_______________性别:_______________身份证号码:_______________
甲乙双方于年月日在市民政局登记结婚,甲乙双方无财产、无子女。
现因双方不和,导致夫妻感情完全破裂,已无法继续共同生活,故双方自愿离婚并达成以下协议:
第一条甲乙双方自愿协议离婚。
第二条子女抚养
甲乙双方在婚姻关系存续期间没有子女,故不涉及子女抚养事宜。
第三条夫妻共同财产的分割甲乙双方在婚姻关系存续期间没有共同财产,故不涉及分割共同财产。
第四条甲乙双方婚前个人财产的确认
1.甲方婚前个人财产归甲方个人所有
2.乙方婚前个人财产归乙方个人所有
第五条债权债务的处理
1.甲乙双方在婚姻关系存续期间无共同债权、债务,故不涉及分割处理夫妻共同债权债务。
2.如甲方或乙方存在个人债权债务,则由该方自行承担,另一方不负任何形式的法律责任。
第六条一方隐瞒或转移夫妻共同财产的责任
甲乙任何一方不得隐瞒、虚报、转移婚内共同财产或婚前财产。如任何一方有隐瞒、虚报、转移、抽逃除上述个人婚前财产外,另一方发现后有权取得对方所隐瞒、虚报、转移的财产的全部份额,并追究其隐瞒、虚报、转移财产的法律责任,虚报、转移、隐瞒方无权分割该财产。
第七条帮助
因生活困难,同意一次性支付补偿经济帮助金元给。
上述应支付的款项,均应于年月日前支付完毕。第八条违约责任的约定任何一方不按本协议约定期限履行支付款项义务的,应付违约金元给对方(按支付违约金)。
第九条协议生效时间的约定
本协议一式三份,自婚姻登记机颁发《离婚证》之日起生效,甲乙双方各执一份,婚姻登记机关存档一份。
第十条争议解决办法如本协议生效后在执行中发生争议的,双方应协商解决,协商不成,任何一方均可向人民法院起诉。(以下无正文)
甲方(签名):_______________乙方(签名):_______________
____ 年 _____ 月 _____ 日____ 年 _____ 月 _____ 日
篇6:家庭住房待拆迁财产分割协议书
男方:_______________(性别、年龄、民族、单位、住址)
女方:_______________(性别、年龄、民族、单位、住址)
见证人:_______________
_____________(男)与_____________(女)自_____________年结婚以来,长期感情不合,双方经协调决定离婚。现就家庭财产分割的有关事宜达成如下协议:
1、夫妻关系存续期间财产包括_____________,存款_____________元,以及家庭日常用具若干。由于女方抚养孩子,家里的财物_____________只取走自己的衣物、书籍,其余均归女方所有。
2、_____________,_____________婚前财产仍归各自所有,双方对各自所有物并无争议。
3、_____________,_____________现住房,系男方单位所有。 待离婚申请批准后自动搬出。
以上协议是_____________(男方单位)工会主持下,本着平等、自愿原则进行的,希望民政机关予以认可。
本家庭财产分割协议书范本一式四份,男女双方各一份,见证人一份。
男方(签字):_______________女方(签字):_______________
_____________年__________月__________日_____________年__________月__________日
篇7:大学家庭经济困难申请书
很多人都有读书的梦想,又有多少人因为没钱上不起学而放弃梦想,所以这时候应该向学校或者国家申请补助。
我是__中学_班的__,我家住在一个偏僻的小山村里。家里有六口人,家中的劳动力只有父亲和母亲,可是他们一直有病在身。因为没有文化,没有本钱,只好以做苦工短工为生,十几年来一直过着贫苦的生活。小时候,家中四个小孩一起读书,父母亲为了让我们都能上学,日夜劳碌奔波,但是他们那些辛苦赚来血汗钱根本不够我们几人的学费,只能想亲戚借。那时候真的太困难了,大姐初中没有毕业就辍学回家帮忙;二姐和我一起初中毕业,也想读高中,可是家里真的无法担负我们的学费,所以二姐也把上高中的机会让给了我,自己回家帮忙。
我家只有1.5亩左右的水田,每年所有收获的水稻勉强能提供家用。我家的经济来源也只有依靠那一点点八角和木薯。因此全家的年收入也只有20__元左右,除去还债、日常开支,所剩也就无几了。所以学费一直困扰着我们。但是为了将来,我必须读书,上大学。
为了完成我的学业,圆我的大学梦,我很希望得到你们的帮助,我会努力拼搏,努力去实现我的梦想。感谢你们!
此致
敬礼
申请人:
20__年__月__日
篇8:公司管理层及关键性岗位员工保密协议书
编号:_______________
甲方:___________________________有限公司
住所地:___________________________
乙方:___________________________
身份证号码:___________________________
住址:_______________ ____________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国保密法》、《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律、法规,甲、乙双方在平等、自愿的原则下订立以下协议,以资共同遵守。
一、保密义务
根据国家有关法律法规及甲方的规章制度,按确定的工作职责,向乙方开放其职责范围内的技术及商业信息。
乙方同意为甲方利益尽最大的努力,不从事任何危害安全的行为,不从事任何不正当使用商业秘密或技术秘密的行为。
二、保密的范围
乙方因工作信任关系获得或交换所得的甲方在经营管理过程中,未向社会公开或只在一定范围内公开的任何信息、经验、技术和资料,包括建设和经营计划、重要会议内容、重要公文内容、招投标方案、技术方案、财务数据、营销策略、用户信息、甲方技术、工程、经营、文书、人事档案等一切有关甲方商业、技术及经营管理秘密的信息。国家法律、法规规定的涉及通信保密和网络安全的内容。
三、保密信息的使用
(一)乙方在服务于甲方期间:_______________
1、保证不擅自发表、不泄漏有关甲方及其客户的任何秘密,不使他人获得、使用或计划使用这些信息,并尽最大努力确保资料不遗失、不缺损;
2、在甲方指示和业务范围内,可以允许进行商业秘密和技术秘密的交流,但不得:_______________直接或间接地向甲方内部、外部的无关人员泄漏;不得为私人利益使用或计划使用;不得复制或公开包含甲方商业秘密和技术秘密的文件或文件副本;对工作中所保管、接触的有关甲方客户的文件应妥善对待,未经许可不得超出工作范围使用;不得以第三方的身份直接或间接参与同甲方竞争的行为。
(二) 乙方无论因何种原因结束在甲方的工作时,都应及时将所有甲方经营活动有关的文件、记录或材料(包括个人笔记和复印的资料、电子文档等)归还给甲方。
四、时效及时效期间内应遵守的准则
鉴于甲方拥有的商业秘密和技术秘密在竞争中有重要价值,存在于劳动关系存续期间和终止、解除之后,因此乙方同意:_______________上述义务在乙方受聘于甲方工作期间有效,对重要的商业秘密和技术秘密长期有效。
五、违约责任
乙方违反本协议项下的任何规定,某甲方都有权:_______________
(一) 责令乙方停止违约或侵权行为;
(二) 视情节处以年总收入以下的罚款,扣发奖金或其他纪律处分、行政处分直至开除;
(三) 要求乙方赔偿其违约或侵权行为而导致的一切经济损失及其可能的寻求法律救助过程中发生的一切费用,其中包括律师费用、诉讼费用;
(四) 触犯法律的,提请有关部门追究其法律责任。
六、争议的解决办法
因执行本协议而发生纠纷,可以由双方协商解决。协商、调解不成或者一方不愿意协商、调解的,任何一方都有提起诉讼的权利。
七、协议效力
本协议自甲乙双方签章之日起生效,具有法律效力。
甲方法人代表或委托代理人 乙方(签字):_______________
(签字或盖章):_______________ 联系电话:_______________
签订日期:_______________ _________年 _________月 _________日
篇9:家庭困难申请书范文
尊敬的领导:
本人X,是X单位的一名在职同志。多年以来,我本人身体健康状况一直不好,长期患有严重的高血压、高血脂、糖尿病、心脏病、脑梗塞。为维持病情稳定以坚持工作,我平日依靠服用药物降脂、降压、降糖。日常用药种类和数量繁多且加之日积月累服用,这给生活造成不小负担,个人一直努力克服。
今年下半年以来,我个人病情突然加重,在家中和单位上几次突发危险情况,甚至有一次在班上发病,幸好被周围同事和我爱人及时送往医院治疗,才没有酿成严重后果。经医院检查诊断,我脑血管中百分之六十闭塞,大部分血管硬化,当时直接导致身体左侧瘫痪,给个人工作和生活造成严重影响和极大不便。
病情发生后,为早日实现生活自理、尽快返回工作岗位,我多方求医,心情十分迫切。最初在X人民医院进行治疗,在单位领导、同事以及家人的关心和照顾下,我在这里接受了一段时间的艰苦医治。后来由于病情发展以及囿于我县医疗条件,我几经周折,转院至X医院接受全面治疗。在X医院近20天的住院治疗中,我和家人克服了举目无亲、人生地疏的诸多困难,积极主动,与病情进行了顽强的斗争,虽获得了一定的成效,但同时也付出了很大经济代价。这段时间的住院、用药、治疗以及生活费用十分昂贵,前后共花费约X万元,仅医疗费一项就达X万元之巨。这对于每月数千元工资的家庭来说,几乎是两年多的全部收入。
目前,虽然我的病情有所稳定,但个人生活自理仍有一定困难,后续的治疗、康复以及巩固还需要漫长的一段时间。我现在仍在X人民医院康复部接受治疗,每天在爱人的陪同下按点“上下班”一样的前往医院,接受注射、针灸、理疗并服用大量药物,每日开支不菲,个人承受确有困难。医生诊断,后期治疗是必须也是十分重要的,而且需要较长的一段时间,仍然需要一笔较大医药费用开支。
作为一名献身X事业30多年的老兵,此刻我的心情迫切而不安:迫切的是,个人十分渴望尽快治疗,及早返回工作岗位,站好个人工作生涯最后一班岗;不安的是,已经支出的巨额医治费用,以及目前高昂的治疗和康复费用给我的家庭和个人生活造成了巨大的压力。
在万般无奈的情况之下,特恳请组织给予困难补助。希望在我最困难的时期,能得到领导的关怀,组织的温暖。我也将在领导和组织的帮助下,积极治疗,努力恢复,早日返回工作岗位,做出个人应有的贡献。同时藉此机会,我代表我的家庭,衷心感谢曾经关怀和帮助过我的领导、同事,是你们在关键时刻的支持和帮助,支撑我走过人生困难的一程,我和我的家庭将铭记在心,感激不尽。
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
篇10:2024年车间岗位年终总结报告
伴着新年欢快的气氛,-X-在紧张和忙碌中过去了。回首过去的一年,或许没有轰轰烈烈的战果,但也确实经历了不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,对本部门一年来的工作做以总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
--年生产车间全体员工齐心合力,克服了种种不利因素,在相关部门的协助下,按照年初制定工作计划展开工作,总体上完成了公司下达的工作目标:
一、生产计划完成率100%,供货及时率95%以上
截止12月27日本年度共生产公司产品779862极,其中---产品(包括---附件)共生产375215极,---(包括---附件)产品共生产107888极,-x-产品共生产20298台,x-x-品共生产28254台,x-x-品共生产40400极。外购x-x-品共入库34107台,x-x-品共入库1645台,x-x-品共入库331台,x-x-品共入库2475台,x-x-品共入库1748台,x-x-品共入库12043台、x-x-品共入库20321台。
8月份以后,长沙、沈阳、郑州、北京、四川等地陆续订货,而且订单大且供货期短,为了保证按期交货,生产车间克服了人员不充足,设备模具故障频出,外购部件供应不及时等困难,调整工作时间,周日不休息,晚上经常加班到6:00~8:00,合理调配人员,打破班组界限,积极与外协及库房沟通,充分利现有的人、机、料、法、环,尽可能以最短的时间发货。
二、设备完好率95%以上,安全事故率为0
本年度车间能按年度保养计划进行设备的月保养,并能按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准。设备出现问题做到早准备,早发现,早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全,不管什么情况,都严格遵守安全守则,按操作规程工作。全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。生产人员事故为0。
年初按设备维护保养计划完成了热脱扣检测、型式试验设备的校准工作,保证了产品检测的可靠性。通过对端子加工机以及线圈加工设备送料气缸的修复,解决了风压不足0。7mpa设备不能工作的问题,现在0。5mpa左右即可正常工作。5月份更换了一台注射机的控制系统,并通过几次集中维修,更换密封圈及易损、老化部件,解决了设备漏油的问题,同时也基本消除注射机的现有其它隐患。
另外,车间组织利用不常用的焊机改造成焊接---产品静触头的设备,避免了以往---与---产品在某些焊接工序上存在着人员设备上的冲突,现在二种产品可以由不同人员在二台设备上同步加工,大大提高了生产效率。
三、按5s进行现场管理
经过查找相关资料补充、细化了原来的5s管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了详细规定。并组织班组长及其成员学习,将5s管理深入传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5s区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。
完善对责任人、责任班组的考核监督制度,坚持对各班组的5s运行情况进行监督考核。按照班组5s考核表不定期对各班组的现场时行检查,将检查结果进行汇总分析,对多次检查不合格的班组和个人按照相关规定处理。并根据个人德(敬业精神、责任感及道德行为规范)、勤(工作态度)、能(技术能力,完成任务的效率和质量、出差错率的高低)、绩(工作成果、能否开展创造性的工作)进行评选,将优秀员工上报到公司给予一定的奖励。
篇11:学校政教处岗位工作总结报告
一学期来,我们以教科研为突破口,以落实素质化教育目标为中心,以培养学生的学习能力为出发点,在校长室领导下,在学区教研处的支持下,重点地抓好常规工作。加强教研组的建设。
一、常规管理规范合理。
学校工作抓得实,常规工作才会规范化,一学期来:
1、定期检查教师的教案,督促每一位教师切实做好本职工作,并在期中、期末组织了两次全面的常规检查。
2、做好教学质量评估工作。教导处督促任课教师认真做好后进生的期中、期末试卷分析工作,并建立完备的后进生档案,以点带面,抓全校的质量的提高。
二、教研成绩突出。
本学期我校教研工作通过全校教师的努力,取得了丰硕的成果。
1、教师论文获奖市级1人次;县级以上4人次。
2、读书活动获奖。
3、评课活动英语学科学区获奖。
三、青年教师成长迅速。
一直以来,对于青年教师,我们给他们压担子,也予以他们机会如:听课——青年教师优先、严要求、在肯定其优点的同时多提不足;外出学习——青年教师优先;县教研室组织的各项观摩课让好学的青年教师参加;县外的活动,更是让青年教师参加。通过几年的努力,现我校的青年教师均函授本科或即将毕业。
四、教学质量稳步前进。
学校教育是以培养高质量的学生为目标。我校教科研工作所取得好成绩,其归宿就是为更好地质量服务。为提高学校的质量:在校长的直接领导下,我们建立了教学质量奖励制度,精心组织好校内的教研活动,经常性地开展学生竞赛,促学校质量的提高。一学期来,我校教师乐教苦教、学生爱学好学,现学校已基本消除了“落后班”,学校质量提高较快。
五、学生轻负担、全面发展。
创造性的人才观,需要我们在创新性和开拓性上下功夫,重视让学生有足够的自我支配时间发展自身的兴趣爱好,形成自己的能力和特长,就是我们所想的,也就是我们所做的。
1、组织各类比赛,丰富学生的课余生活。本学期,我们配合学校组织了达标运动会、书画比赛等形式多样的活动。这样,学生的课余生活丰富了,更又是提高了学生的素质。
2、第二课堂全面开花。各种兴趣小组管理规范,教师认真负责。取得了喜人的成绩。如剪纸兴趣小组的学生在温州市中小学生比赛中获得二等奖2人次、三等奖1人次,在瑞安、塘下学区也多次获奖;声乐兴趣小组的节目也在塘下学区获奖。
一学期来,我校的教学工作获得长足的进步,相信今后,在校长室的正确领导下,通过全校教师的共同努力,我校的教学工作一定会大踏步向前!
篇12:家庭居室装饰装修工程施工合同_合同范本
合同编号:_________
发包人: 承包人:
住所: 住所:
委托代理人: 营业执照号:
电话: 法定代表人: 电话: 手机: 委托代理人: 电话:
本工程设计人: 电话:
施工队负责人: 电话:
依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,结合家庭居室装饰装修工程施工的特点,双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就发包人的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议:
第一条 工程概况
1.1 工程地点:__________
1.2工程内容及做法(详见附表1:家庭居室装饰装修工程施工项目确认表。附表2:家庭居室装饰装修工程内容和做法一览表)。
1.3工程承包方式:双方商定采取下列第_______种承包方式。
(1)承包人包工、包料(详见附表5:承包人提供装饰装修材料明细表);
(2)承包人包工、部分包料,发包人提供部分材料(详见附表4:发包人提供装饰装修材料明细表。附表5:承包人提供装饰装修材料明细表);
(3)承包人包工、发包人包料(详见附表4:发包人提供装饰装修材料明细表)。
1.4工程期限______天,开工日期______年______月______日,竣工日期 年______月 ______日。
1.5合同价款:本合同工程造价为(大写):____________元(详见附表3:家庭居室装饰装修工程报价单)。
第二条 工程监理
若本工程实行工程监理,发包人与监理公司另行签订《工程监理合同》,并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知承包人。
第三条 施工图纸
双方商定施工图纸采取下列第______种方式提供:
(1)发包人自行设计并提供施工图纸,图纸一式二份,发包人、承包人各一份(详见附表6:家庭居室装饰装修工程设计图纸);
(2)发包人委托承包人设计施工图纸,图纸一式二份,发包人、承包人各一份(详见附表6:家庭居室装饰装修工程设计图纸),设计费(大写) 元,由发包人支付(此费用不在工程价款
内)。
第四条 发包人义务
4.1开工前______天,为承包人入场施工创造条件。包括:搬清室内家具、陈设或将室内不易搬动的家具、陈设归堆、遮盖,以不影响施工为原则;
4.2提供施工期间的水源、电源;
4.3负责协调施工队与邻里之间的关系;
4.4不拆动室内承重结构,如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线,负责到有关部门办理相应的审批手续;
4.5施工期间发包人仍需部分使用该居室的,负责做好施工现场的保卫及消防等项工作;
4.6参与工程质量和施工进度的监督,负责材料进场、竣工验收。
第五条 承包人义务
5.1施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准,按期保质完成工程;
5.2严格执行有关施工现场管理的规定,不得扰民及污染环境;
5.3保护好原居室室内的家具和陈设,保证居室内上、下水管道的畅通;
5.4保证施工现场的整洁,工程完工后负责清扫施工现场。
第六条 工程变更
工程项目及施工方式如需变更,双方应协商一致,签定书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期(见附表7:家庭居室装饰装修工程变更单)。
第七条 材料的提供
7.1由发包人提供的材料、设备(详见附表4:发包人提供装饰装修材料明细表),发包人应在材料运到施工现场前通知承包人,双方共同验收并办理交接手续;
篇13:大学家庭经济困难申请书
尊敬的院领导和各位老师:
我是来自_年级_班的学生__,由于家庭条件比较艰难,所以向学校提出申请国家助学金。在学习上本人在校期间品行良好,成绩优良,遵纪守法,无违法违纪行为,诚实守信,做事遵守承诺,在工作方面担任班干部一直是尽职尽责,在生活上,本人家庭经济困难,生活简朴,已被认定为贫困家庭,困难学生,家里仅靠父亲打工维持生活,但是人穷志不穷,本人在校能遵纪守法,没有任何违规行为。
假如能够获得国家助学金,我将在今后的学习生活中投入更多精力,来努力完成学业,争取优秀毕业。为班级为学院争光。通过自己的不断努力和不断汲取知识的方法来为将来打好坚实基础,为今后的工作作好储备。
我知道还有很多很多向我现在一样的学生等着这笔钱去交学费,也有更多的父母为儿女的学费而辛苦工作着,想想一个人承诺和信用的价值,任何人没有理由不把这比贷款的`归还作为重中之重看待,请领导和各位老师相信我的人格,我一定好好学习。
特此申请,望予批准!
此致
敬礼
申请人:
20__年__月__日
篇14:成都市家庭清洁合同
甲方:_______________
乙方:_______________
甲、乙双方本着平等、自愿原则,经充分协商,同意就下列卫生保洁事项,订立本协议,共同遵守。
一、办公室保洁项目
1、范围:______________办公楼一楼至六楼墙面楼层顶面,门窗、玻璃等部位清洁卫生(二楼、四楼室内卫生另有专人打扫)。保洁营业网点:_______________支行营业室、阳春支行、东街支行、郢中支行、石城支行。
2、楼梯、楼层走道、平台、机关大院、地面清洁卫生,垃圾桶、卫生间清洁卫生,公共桌椅、灯具、空调清洁卫生。
二、营业网点保洁项目
1、营业网点柜台外、墙面、天花板、灯具清洁卫生。
2、柜台外门窗、玻璃,包括门窗防护网清洁卫生。
3、营业室地面、走廊、台阶、门面临街场地清洁卫生。
4、营业室内沙发桌椅及柜台玻璃等清洁卫生。
三、办公楼清洁卫生保洁服务要求
1、楼梯、楼层走道、地面卫生,每天两次中午________分、下午下班前,清洁、卫生、明净。
2、墙面、楼层顶面、门窗、玻璃清洁卫生,每周1次,无蜘蛛网、灰尘。
3、公共部分柜子、桌椅、灯具、空调清洁卫生,每周1次,无尘、光洁。
4、垃圾桶、卫生间、清洁卫生,每天冲洗、消毒,卫生无臭味。
5、每周星期五下午下班前做办公室内、地面卫生,清洁、明净。
四、营业网点清洁卫生保洁标准
1、营业室柜台外门窗、玻璃、防护网、墙面、天花板、灯具清洁卫生,每周1次,明净、无尘。
2、营业室柜台外地面、沙发、茶几、桌椅、走廊、台阶、场地清洁卫生,每天2次,清洁卫生。
3、营业室柜台外大厅内桌椅卫生,每周1次,无尘、明亮。
4、营业室柜台内地面、防护网、墙面、天花板、灯具、柜台、桌椅、门窗、防弹玻璃,每周大扫除1次,明亮、无尘。
五、甲方权利和义务
1、甲方有权对乙方工作监督管理,提出建议和要求。
2、负责提供物品储存间一间,便于开展工作。
3、为保洁系统提供必要的水、电设施支持。
4、按照双方签订的协议验收后,及时支付保洁费。
六、乙方权利和义务
1、必须严格保洁标准履行好自己的职责,爱护好公共财务。
2、严格履行银行有关安全规定。
3、遇到顾客询问,要热情周到,礼貌待人。
4、严守岗位,服从甲方指导安排,接受甲方建议。
5、遵守操作流程,凡因不当操作造成的财产及人身伤害由乙方负责,用具自备。
6、劳动报酬和纠纷一切由乙方负责,与甲方无关系。
七、保洁期限
1、从________年__月__日至___________年__月__日止。
2、年保洁费人民币____________元(¥____________元)。
3、支付方式原则按月支付,特殊情况双方协商支付。
八、违约责任
任何一方未能履行本协议约定的条款或违反国家和地方的有关法律及政策性法规,另一方均有权单方解除本协议,因此而造成的损失由违约方或过错方承担。
九、本协议在履行期间如发生争议
甲、乙方双方应采取协商方式解决,协商不成,任何一方可向人民法院起诉。
十、本协议未尽事宜
甲、乙双方可另行协商,补充协议经双方签章后与本协议具有同等效力。
十一、本协议经双方签字生效。
十二、本协议一式________份,甲、乙双方各执________份。
甲方(签字):_______________ 乙方(签字):_______________
法定代表人:_______________ 法定代表人:_______________
委托代理人:_______________ 委托代理人:_______________
________年________月________日
篇15:2024年岗位个人工作总结
政工人事科的工作比较杂,包括政工、人事、纪检、工会、妇联、党支部等,涉及面多、对的上面口多、材料多、被动性工作多、临时性工作多。××年,我们重点做了以下几个方面的工作:
政工方面:一是认真贯彻落实省、市政法工作会议精神,进一步加强司法行政队伍建设,3月初,在全区司法行政系统开展以“忠诚、为民、公正、廉洁”为主题的政法干警核心价值观教育实践活动。活动开展以来,我局召开了动员大会,制定了实施方案,开辟了公示栏,活动专栏,并要求每名干警结合自身实际,撰写一篇心得体会,学习笔记不少于3千字。5月9日,邀请市委党校××教授对核心价值观进行了专题辅导。在查摆剖析阶段,我局设立了意见箱,发放意见卡,广泛征求法律顾问单位和当事人的意见,共梳理意见13条。每名党员干警针对查找的问题写出了整改措施。5月14日,我局召开了班子民主生活会,班子成员对照十二方面的问题,深刻查摆剖析根源,形成个人剖析材料,明确了今后努力方向,进一步提高了领导驾驭问题和解决问题的能力。
二是组织学习精神,制定学习宣传贯彻方案,确定学习步骤和内容,要求有笔记、有心得,目前正在学习提高阶段。5月9日我们邀请市委党校××教授对核心价值观进行专题辅导,×教授从推进文化大繁荣大发展的重要性、根本任务、坚持中国特色社会文化发展道路建文化强国三个方面深刻阐述了构建社会主义价值观体系的重要性和必要性,干警们认真聆听,进一步增强了党性意识和宗旨意识。
在查摆剖析阶段,我局设立了意见箱,发放意见卡,广泛征求法律顾问单位和当事人的意见,共梳理意见13条。为强化“四个忠于”的思想根基,使查摆剖析更深刻,在此基础上,每个党小组都召开了组织生活会,对照问题,剖析根源,写出剖析材料。5月14日,我局召开了班子民主生活会,班子成员对照十二方面的问题,深刻查摆剖析根源,形成个人剖析材料,明确了今后努力方向,进一步提高了领导驾驭问题和解决问题的能力。
人事方面:一是办理部分同志的养老保险续接手续;二是办理津贴调整、工资普调和滚动升级;三是组织搞好全体干警的体检工作;四是办理新录入公务员的组织关系、人事关系、工资工资关系及新任命股级干部的备案手续;五是与区政法委接洽办结困难干警补助事宜;六是填写各类信息采集表、统计表。七是做好日常人事方面的各项临时性事务。
纪检方面:一是坚持定期月报表。二是做好行风建设的各项工作,制定方案,总结新举措;三是上报党风廉政建设实施意见,总结及下一步安排;四是上报廉政防范措施和廉政风险评估和防范表;
党群方面:一是完成工会各类报表工作;二是办理新调入人员的党员组织关系。
其它工作:一是编写印发党组会议纪要;二是做好关于双重管理情况的说明和汇报;三是完成领导交办的各项临时性工作总结汇报材料。
篇16:一年级语文家庭复习计划_学习计划_网
亲爱的家长朋友,在如火如荼的高考之后,就要到咱们小朋友面对期末考核的时候了,为了让孩子们更好地掌握本册教学内容,打好知识基础,老师们都鼓足了劲在为孩子们复习,若是有了您的帮忙,形成教育合力,那就更好了!为了方便家长们了解该怎样给孩子们进行系统的复习,老师们特别制定了一份语文复习计划,希望家长们能配合好老师,在孩子们完成各科作业任务之后,请您在百忙之中抽空,按照表格中的内容,为孩子们进行语文复习,相信有了您的大力支持与配合,孩子们一定会取得更理想的成绩!谢谢您的支持!
一年级下学期复习计划表
日 期复习内容家长签字
6月15日(星期一)第一单元(识字一1.2.3课)字词听写过关
6月16日(星期二)第二单元(1.2.3.课)字词听写过关
6月17日(星期三)第三单元(4.5.6课)字词听写过关
6月18日(星期四)第三单元(7.8.9课)字词听写过关
6月19日(星期五)第四单元(10.11.12课)字词听写过关
6月20日(星期六)第四、五单元(13.14.识字二1课)字词听写过关
6月21日(星期日)第五、六单元(识字二2.3.15课)字词听写过关
6月22日(星期一)第六单元(16.17.18课)字词听写过关
6月23日(星期二)第六、七单元(19.20.21课)字词听写过关
6月24日(星期三)第七单元(22.23.24课)字词听写过关
6月25日(星期四)第八单元(25.26.27课)字词听写过关
6月26日(星期五)掌握第一、二单元课后习题及百花园一、二习题
6月27日(星期六)掌握第三、四单元课后习题及百花园三、四习题
6月28日(星期日)掌握第五、六单元课后习题及百花园五、六习题
6月29日(星期一)掌握第七、八单元课后习题及百花园七、八习题
6月30日(星期二)熟背课后要求背诵的课文、古诗(能正确填空)
7月1日(星期三)默写《汉语拼音字母表》,复习音序查字法(会填空)
7月2日(星期四)翻看平时作业(练习册或试卷)把错处再改正
7月3日(星期五)有针对性补差
7月4日(星期六)有感情地朗读课文(一到四单元)
7月5日(星期日)有感情地朗读课文(五到八单元)
篇17:家庭债务协议书
男方:______________,男,______族,_______年_______月_______日生,住______________,身份证号码____________________
女方:______________,女,______族,_______年_______月_______日生,住______________,身份证号码____________________
男方与女方于_______年_______月_______日认识,于_______年_______月_______日在登记结婚,婚后于_______年_______月_______日生育一______________儿子(或女儿),名。因______________男方(或女方)实施家庭暴力,恶习不改______________等致使夫妻感情破裂,已无和好可能,现经夫妻双方自愿协商达成一致意见,订立离婚协议如下:
一、男女双方自愿离婚。
二、子女抚养、抚养费及探望权:
三、夫妻共同财产的处理:
⑴存款分配。
⑵房屋:夫妻共同所有的房屋所有权归______________女方(或男方)所有过户费用由______________女方(或男方)负责。______________女方(男方)应于_______年_______月_______日前一次性补偿房屋差价______________元给______________男方(或女方)。
⑶其他财产归各自所有:______________(以协商一致的意见为准)。
四、债务的处理:(以协商一致的意见为准)
双方确认在婚姻关系存续期间没有发生任何共同债务,任何一方如对外负有债务的,由负债方自行承担。
五、一方隐瞒或转移夫妻共同财产的责任:
七、违约责任的约定:
任何一方不按本协议约定期限履行支付款项义务的,应付违约金______________元给对方(按______________支付违约金)。
八、协议生效时间的约定:
本协议一式三份,自婚姻登记机颁发《离婚证》之日起生效,男、女双方各执一份,婚姻登记机关存档一份。
九、如本协议生效后在执行中发生争议的,双方应协商解决,协商不成,任何一方均可向______人民法院起诉。
男方:签名:______________女方:签名:______________
_________年______月_______日_________年______月_______日
篇18:到新岗位的表态发言范文_讲话稿范文_网
【导语】: 无论在哪里,只要需要号召,就离不开演讲稿,演讲稿能激励人们,鼓舞人心,如何写好一篇演讲稿,想必是很多人头疼的问题。下面是小编为大家精心收集整理的关于到新岗位的表态发言的范文,希望对大家有所帮助!
【到新岗位的表态发言】一
尊敬的罗部长,各位领导,同志们:
根据会议安排,下面我作一个表态发言,首先感谢组织对我个人的信任和关心,感谢长期以来市委、市政府对市国资公司工作的支持和肯定,感谢各位领导对组建国控集团的关怀和帮助。
担任国控集团董事长、党委书记,是我新的工作起点,也是新的工作挑战。我将不辜负组织的期望和重托,倍加珍惜这个干事创业的岗位,倍加珍惜煅炼提高的机会,倍加珍惜与同志们合作共事的缘分。在今后的工作当中,我将做好以下几个方面:
一是勤勉尽责,始终把企业发展放在首位,自我加压,按照市委、市政府的要求,切实抓好集团经营决策,用实实在在的工作推动国控集团稳健发展、科学发展、和谐发展。
二是精诚团结,积极搞好班子团结,充分发挥集体的智慧,真正做到心往一处想,劲往一处使,带出一支专业素质高、执行能力强、工作效率高的队伍。
三是廉洁奉公,始终以对组织负责、对自己负责、对家人负责的态度,从严要求自己,遵法守纪,以清廉正直的形象赢得的各界信任和支持。
真诚的希望各位领导,各位同志在今后的工作中,一如既往地关心、支持并监督我和国控集团的工作!
谢谢大家!
【到新岗位的表态发言】二
尊敬的乡班子领导、各位代表、同志们:
今天,承蒙大家的信任,能够当选为xx乡xx届人民政府乡长。
在此,首先我要感谢的是,出席乡第xx届人民代表大会第二次会议的乡人大代表,列席乡第xx届人民代表大会第二次会议的老村干、县联系村部门领导、乡干部、乡属各单位负责人,感谢你们对我任职之前的认可和支持;其次我要感谢的是,我们乡班子领导,为了这次选举任务能够顺利完成,他们高度重视、超前谋划、认真组织,倾注了大量的人力、物力和财力。
为了更早、更快、更好地融入并适应xx乡的政府工作和服务全乡发展。我将从以下几个方面努力:
一、实现“一个角色转变”。从村干部到公务员的转变,树立宗旨意识、责任意识、发展意识、民生意识、廉洁意识。
二、强化“一个学习观念”。向乡机关干部学习、向村干部学习、向三老人员学习、向群众学习,在实践中学习。
三、围绕“一个工作中心”。在乡党委的领导下,在乡人大的监督下,紧紧围绕政府中心工作,真抓实干、务实高效、清正廉洁,为实现全乡经济社会又好又快发展而努力奋斗。
谢谢大家﹗
【到新岗位的表态发言】三
各位代表,同志们:
今天,我当选为x人民政府乡长,这是各位代表和全乡人民对我的信任和重托。在此,我向各位代表并通过你们向全乡人民表示衷心的感谢和崇高的敬意!
此时此刻,我的心情既充满了喜悦,又有几分惶恐。喜悦的是,自身的努力工作得到了组织和群众的认可;惶恐的是,代表的信任和人民的重托使我肩上有了更大的责任和更重的担子。喜悦也好,惶恐也罢,我的选择只有一个,那就是恪尽职守,不辱使命,不负众望,以实际行动回报人民代表,回报全乡人民!
是我的家乡,家乡的人让我倍感亲切,回家乡工作让我倍加珍惜。在今后的工作中,我将努力做到以下三点:一是注重学习,提高能力。向老革命学习,向老百姓学习,向同志们学习,不断提高自身素质,增强服务群众、奉献社会的本领;二是务实工作,讲求实效。以科学发展观和正确的政绩观为指导,努力做好乡党委、政府分工的工作;三是深入群众,服务人民。我会沉下身子,深入基层调查研究,做到“不唱高调子、不放空炮子、不搞花架子”,说实话、办实事、求实效。
我恳请各位领导、各位代表对我多多支持、多多监督:支持我多做有益于经济和社会发展的事;支持我多做有益于塑造形象的事;监督我依法办事,勤政为民;监督我淡泊名利,廉洁奉公。
最后,我将在乡党委、乡政府的领导下,在乡人大、乡纪委的监督下,紧紧依靠全乡干部和人民,按照乡xx届人代会确定的奋斗目标,与大家一道,齐心协力,扎实工作,为建设富裕、文明、和谐的新做出应有的贡献!
谢谢大家!
【到新岗位的表态发言】四
敬的刘董事长、张书记、杨副总,各位领导,同志们:
山东x有限公司党委任命我担任x公司党委书记、纪委书记,首先感谢上级组织给我委以重任,给我搭建了继续为xx厂、x公司干部、党员及职工服务,为企业发展施展才能的良好平台,同时感谢各位领导、在座的各位中层领导干部以及党员、工会会员和职工对我自1997年担任xx厂、xx年x公司领导职务以来,对我工作的宽厚理解和大力支持。为不负众望,我向上级组织和x公司的干部、党员、职工保证,要做到以下五条:
一、以认真、专业、务实的工作作风,认真落实党建和党风廉政建设责任制,按照山东x有限公司党委的工作部署,认真抓好党建、党风廉政建设、实现思想政治工作、职工队伍建设和企业文化建设的制度化、规范化、经常化。紧紧围绕搞好生产经营、稳定职工队伍、促进企业发展的中心,不断适应新形势、新任务的要求,不断创新工作思路,不断改进工作的方式方法,积极主动地发挥好党委、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用。
二、按照创新、规则、沟通和严、细、实、快的工作要求,切实加强领导班子的团结。常言说:团结就是力量、团结出战斗力、团结出效益。从我自身做起,做到思路要创新、办事守规则、工作多沟通。按照党的民主集中制的组织原则,领导班子及成员要以坚强的纪律意识和党性观念,讲政治、讲大局、讲团结、讲纪律,团结协调,相互沟通、相互支持、相互配合,少推诿、少埋怨、少指责,多沟通、多宽容、多补台,团结带领领导班子形成团结奋斗、作风顽强、开拓创新良好风气,创建政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好、的四好领导班子。
三、改进工作作风,提高领导艺术。工作要学会弹钢琴,抓主要矛盾,调动和发挥各方面的积极性。多深入现场、多深入实际,多调查研究,按照刘董事长提出的工作守规则、有激情、创新、坦诚、沟通,奉献,有现代意识,不断加强学习,不断提高政治素质和业务能力,切实增强工作的执行力。
四、以强烈的事业心和责任责任感识大体、顾大局,做山东x有限公司重组整合的支持者、服从者和奉献者。要从我自身带头做起,并教育引导干部职工以山东改革发展大局为重,讲政治、讲纪律,讲大局,服从服务于山东工作大局,自觉遵守山东x有限公司的各项规定和工作原则,爱岗敬业,勇于负责,率先垂范,积极主动、认真落实、不折不扣地完成山东x有限公司的工作任务,为实现山东奋斗目标作出应有的贡献。
五、事事处处严格要求自己,自觉廉洁自律。作为一个领导干部,能不能廉洁自律,不但直接关系自己的形象和权威,更是关系我党民心向背、生死存亡的大事。要自觉把自己置于广大干部、党员、职工群众及家属的监督之下,严格要求约束自己,同时,要求领导班子成员、中层领导干部及管理人员,在自觉廉洁自律的前提下,还要管好自己的亲属、身边的人和下属,做清正廉洁的领导干部。
【到新岗位的表态发言】五
尊敬的中、省、市各位领导、各位来宾、党员同志们:
大家下午好!
今天,我们集团党委下设的榆林东方影视文化传媒公司成立党支部,这是影视公司的一大喜事,也是集团党委的一大盛事。特别是有这样多的中、省、市领导莅临现场挂牌,我们感到无比的荣幸。在此,我代表榆林东方集团党委向参加这次挂牌仪式的中、省、市各位领导、各位来宾和全体党员表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
我们榆林东方集团在上级相关部门的关心、支持、帮助和全体东方成员的共同努力下,各项事业都得到了长足发展,并受到了各级政府和社会各界的肯定和好评 。榆林东方取得如此辉煌的成就,都是党的富民政策贯彻落实的结果,是先进文化引领的结果,是全体东方人团结拼搏的结果。 回顾榆林东方十多年的发展历史,我们深切感受到:党建工作犹如引擎和提速器,推动企业经济驶入发展快车道。
一个民营企业,只有把非公党建融入企业发展之中,用足用好政策,使党建工作与企业生产经营目标同向、思想同心、工作同步,充分发挥基层党组织在职工群众中的政治核心作用、在企业发展中的政治引领作用,组织带领党员群众创先争优、彰显党组织和党员的先进性,引领建设先进企业文化,培育积极向上的企业精神,才能解决好生产经营中遇到的困难、矛盾和纠纷,才能得到广大党员的认同和响应,得到职工群众的拥护和欢迎,才能推动企业健康持续发展。榆林东方集团的发展实践,充分证实了这一真理。
为此,希望影视公司党支部在今后工作中,充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的核心领导作用,带领全体员工开拓创新、顽强拼搏,创造出更多更好的群众喜闻乐见、思想性和艺术性完美结合的影视文化艺术精品,为繁荣和发展陕北文化事业,为榆林经济建设做出更大的贡献。同时,恳请上级党组织能一如既往地支持、帮助我们的党建工作,推动企业的发展。我作为出资人,将全力支持影视公司党支部的工作,在人力、物力、财力以及党员培养、教育和管理等方面对影视公司党建工作予以大力支持,加大经费投入和阵地建设力度,以党建促发展,开创党建工作新局面,助推企业大发展!
谢谢大家!
篇19:岗位工作总结
__年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,__年整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成工作再上一个新的台阶,现将__年工作总结如下:
一,主要工作汇报
1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展
及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4、日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
二,本年度工作遗留问题
1、小区__湖路围墙__千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三,目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整,
4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高
6、和各部门工作衔接还不是很完美
四,美兰金邸维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节,__年对我们__维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展
1、计划:主要对__年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
篇20:管理岗位实习总结
行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理实习能增强学生对所学知识的认识。今天第一范文网小编整理了行政管理实习总结,希望对大家有帮助。
行政管理实习心得及总结篇一
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。仅仅凭借书本知识是不能掌握工作实务上的经验的,因此,我进行了为期一个月的实习,锻炼自己的工作能力。在本次实习中,我积极协助各位前辈工作,抓住机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计和整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。
二、实习心得
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。 2、更加重视实践
实行时发现了一个良好的生活习惯对于工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的领导语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。 3、处理一系列人际关系的技巧
(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。 (2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。
(3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。 (4)不要贪小便宜。
(5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更重要,因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群,处理好关系不仅有利于工作的开展,对于整个企业而言也是非常有益的。 4、对行政工作的认识
我虽然只是办公室的一个行政助理,但在实习中我认识到行政工作如下的一些特点或者说要求.
1)要有充分的政策依据和事实依据。 2)要有准确性, 3)要雷厉风行。 5、对心态的调整
实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。 6、自学能力的重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过,不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、实习总结
到实际企业实习,了解了企业的实际运作和业务处理流程,解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足,为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并迅速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的计划的相关实际操作经验。这时让我发现自己的理论不足,需要进行这方面的补充,也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作,交流,共同制定公司的发展计划,全力以赴,做到最好。
这次实习,也加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识.通过一个多月的努力,本人的企业生产知识得到相应的提高。