赔礼道歉的话应该怎么说汇总19篇

新人求职时应该如何制作简历

很多人在求职时，希望能借助某一个方面吸引招聘者的眼球，使自己能够脱颖而出，于是，有很多人会在求职简历上面下功夫。那么，新人求职时应该如何制作简历呢?急于了解这方面知识的求职新人们，现在，就让第一范文网小编来教大家一些求职攻略吧!

女性求职制作简历的相关知识点：

新人怎么求职好呢?其实，很多女性制作简历还是比价细心的，只是我们需要明白的是，简历应该针对不同类型的单位，将自己的专业特长在简历中分别突出出来。有的用人单位可能更注重实践经历，那就应该把实践突出出来，放在显眼的位置。

用人单位可能看重求职者专业基础和学习成绩以及其他的证书，这些就应该突出在简历里面。找准自己的职业定位，建议大家制作和投递简历时，针对不同类型的单位突出自身的优势。而看你是不是适合你前来应聘的单位和岗位，也是用人单位衡量人才的一个重要标准。

制作时重视简历的外在包装成分：

我们一定要注意的一点是简历包装不要太花哨。简历要看起来简洁大方,像那种精装花哨的简历一看就是应届生制作的。(有些不考虑应届生的公司首先淘汰掉的就是这类简历)而且装帧精美并不能说明什么,所以..你的简历不需要彩喷的封面。

求职简历制作需要注意些什么呢?女人需要掌握哪些求职攻略呢?接着要留意的就是基本信息一定要准确、真实。包括您的姓名、性别、出生年月、籍贯、户口所在地、婚姻状况、教育背景(包括学历程度和所学专业及毕业学校)、外语和电脑掌握的熟练程度等等，一定要详细列出，给人以完整的印象。

同时，也表明你工作态度认真、规范，懂得商业礼仪。个人照片如果在有条件的情况下请尽可能的上传在网上，让未曾谋面的招聘负责人对你留下深刻的印象。

还有就是教育经历和工作经历定要填写的详细清楚。此两项是您的简历中的精华部分，一定要根据自己的真实情况填写的详细、清楚，做到让人一目了然的效果。实践证明，从求职者的经历来能看出应聘者的经验、能力和发展潜力。这是打开用人单位与您面谈的敲门砖。

求职简历相关知识：

一份吸引人的简历，是获取面试机会的敲门砖。所以，怎样写一份“动人”的简历，成了求职者首要的工作。

正文包括三部分：

1、基本情况介绍。

2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。

3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称，职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。

不要写得过于复杂和罗嗦。要知道，主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。

在美国，求职履历表上有三不：第一、绝对不超过一页;第二，绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去，例如婚姻状况、家庭状况、种族等，以免企业主因其他原因而发生歧视;第三，绝不填上薪水，求职的人应认清履历表的作用，只不过是在争取面试的机会。

在写作简历时，要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己，尽量使用适合这种环境的语言，尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么，什么样的语言是商业语言呢?简单的说，就是定量化的语言，你的简历中具体的数字越多、具体事实越多，越和你所求职位相关，商业价值就传达得越明确，就越有说明力，比大而空、口号式的语言强得多。

时代在改变，某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”之类的话，这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。

对于没有经验的人来说，除了学历之外一无所有，再加上那些错误的用语，这机缘一失，可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多，传统公司要求的谦虚、保守等品质，已经无法适合需求了。

简单地说，说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是：公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效，并不想花钱请你来学习。

小编碎碎念：制作求职简历的时候需要人们掌握很多技巧。上面的介绍希望mm们喜欢哦。女人如何掌握求职攻略呢?其实，小编建议大家多加关注一些新的东西，这些东西掌握之后可以对职场应付自如!

_________(本人)自愿承诺：

一、严格遵守廉洁自律的规定，廉洁奉公，忠于职守，不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益，严格执行工作程序及规定，确保无违法违纪案件发生。

二、奉公守法，不利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益。

三、不利用职权和工作之便，向服务对象私自索要钱财、通讯工具等。

四、不接受服务对象的宴请、礼金、礼品，安排娱乐等。 五、做到持证上岗、着装严整，严禁吃、拿、卡、要等行业不正之风发生。

六、严格执行“十不准”和 “六条禁令”规定。

七、严禁公路“三乱”行为，瞒案不报、徇私办案、或私自减免职权范围外的赔补偿款。

签名：diyifanwen.com

日期：年 月 日

尊敬的领导：

您好，您就要走了，外面响起了欢送您的鞭炮声，可见大家与您的感情有多深。

抑制不住激动的情绪，一致提议由我执笔给您写一封感谢信。

还记得那个冬天，上级的一份文件宣布了您成了我们局的头头，从此，单位就发生了史无前例、翻天覆地的变化。

首先，感谢您为我们营造的宽松和-谐的环境。多少年来，我们被严格的工作制度束缚得麻木不仁，是您让我们重新获得了自由。我们无视制度，想来则来，想走就走，却不必担心会被扣钱，我们轻视工作，想干就干，想玩就玩，却不必担心会挨批评。且您的管理极富人性化，你将自己办公室和洗漱间装修得富丽堂皇，配备了晾衣架、洗衣机、电吹风，这令我们这些家庭煮妇欣喜若狂，我们肆无忌惮地用公家的水洗着自己的衣裳，而您看到后居然一脸微笑：女同志就是辛苦。当时激动地我们差点晕厥，这为之后我们变本加厉、明目胀胆地在单位聊天、干私活、玩游戏奠定了良好的基础。

其次，感谢您为我们如何享受人生树立了榜样。您喜欢吆五喝六、众星捧月，热衷灯红酒绿、大大咧咧，你和蔼可亲、平易近人，将年轻人视为自己的儿女，将年老者尊为自己的大哥大姐，在您的眼里男女实现了真正的平等，你让那些妩媚而柔弱的女人与男人进出于赌场，摇摆于舞场，周旋于酒场，决战于沙场，且您从来不惧怕桃色新闻，不顾及流言蜚语，出门带的保镖向来都是男女各半。您带着这些人吃喝玩乐，出差考察，并将其称之为公共关系之需要，机关文化建设之根本。

第三，感谢您教会了我们如何创造神话。您说：工作都是吹出来的，您手把手教我们如何纸上谈兵，如何无中生有，如何夸大其词。我们能够不干工作，但务必要善于伪装，乐于吹捧。于是我们平时稀松散漫，每逢检查却都精神抖擞，我们在街道上不惜重金悬挂巨幅牌匾树立良好形象，在报纸上找关系走后门宣扬莫须有的成绩，在办公室里冥思苦想编写天方夜潭似的神话。几年下来，我们业务水平是否增长不明白，但我们的口水却是没少费，我们的业绩不明白突出不突出，几个笔杆子反正全都坐成了腰间盘突出。

当然，最要感谢的是你来这几年，我们虽然没有奖金福利，却能按月领到均等的最低生活保障金，感谢您没有让我们下岗失业、流落街头，尽管单位已是四面楚歌、摇摇欲坠……

我们恋恋不舍地望着你，因为您从第一天来时就答应为我们建的家属住宅楼仍然还是水中花，梦中影;那些受你照顾的人依依不舍地拉着你，因为你曾大笔签给他们的餐饮费、礼品款还未完全兑现……

突然地，您就要走了，正如您当初突然地来，我们悄悄地拿出纸巾，使劲擦了擦手，因为刚刚和您进行了握别……你轻轻地转身，不带走一滴眼泪……

男生面试时服饰应该如何搭配

面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流，以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。而在面试中给招聘者的第一印象很重要，因此求职者面试穿着要十分注意。以下为广大应届生提供一些男生面试服饰礼仪，仅供参考。

头发

尽量避免在面试前一天理发，以免看上去不够自然，最好在三天前理发。男生女生都应在面试前一天洗干净头发，避免头屑留在头发或衣服上，保持仪容整洁是取得用人单位良好第一印象的前提。

衬衫

以白色或浅色为主，这样较好配领带和西裤。平时也应该注意选购一些较合身的衬衫，面试前应熨平整，不能给人“皱巴巴”的感觉。崭新的衬衣穿上去会显得不自然，太抢眼，以至于削弱了人事主管对求职者其他方面的注意。这里要提醒一点，面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉，原因是人事主管会认为你的服饰都是匆匆凑齐的，那么你的其他材料是不是也加入了过多人工雕琢的痕迹呢?而且太多从没穿过的东西从头到脚包裹在你的身上，一定有某些东西会让你觉得别扭，从而分散你的精力，影响你的面试表现。

西装

男生应在平时就准备好一至两套得体的西装，不要到面试前才去匆匆购买，那样不容易选购到合身的西装。应注意选购整套的两件式的，颜色应当以主流颜色为主，如灰色或深蓝色，这样在各种场合穿着都不会显得失态，在价钱档次上应符合学生身份，不要盲目攀比，乱花钱买高级名牌西服，因为用人单位看到求职者的衣着太过讲究，不符合学生身份，对求职者的第一印象也会打折扣的。

皮鞋

不要以为越贵越好，而要以舒适大方为度。皮鞋以黑色为宜，且面试前一天要擦亮。

领带

男生参加面试一定要在衬衣外打领带，领带以真丝的为好，上面不能有油污，不能皱巴巴，平时应准备好与西服颜色相衬的领带。

袜子

袜子的颜色也有讲究，穿西服革履时的袜子必须是深灰色、蓝色、黑色等深色，这样在任何场合都不失礼。

此外，男生要将胡须剃干净，并且在刮的时候不要刮伤皮肤，指甲应在面试前一天剪整齐。

20xx年9月1日，是小学新生入学的日子。小朋友们都已经进入小学，成为一名真正的小学生了。

当她自己背着书包进入小学校园的那一刻起，看着她的背影，心中顿时充满了自豪感，也立刻感觉到，她长大了。

在近半年的金子塔幼小衔接课程中，非常感谢老师们的辛勤培育，让她学会规避害羞，成功的完成幼儿园毕业典礼节目主持人的任务;让她提前感受到进入小学后的氛围，能够很快适应新学校，新的教学模式。

特别感谢数学姜老师，孩子是在进入第2册插班开始学习的，姜老师利用周末非上课时间，给她补习，教她好的学习习惯，给她自信!

如今她已顺利踏入新的征程，祝愿孩子健康成长的同时，再次感谢金子塔的老师们!

谢谢您们!您们辛苦了!

出租方：_________________(以下简称甲方)

承租方：_________________(以下简称乙方)

甲乙双方经友好协商，一致达成以下协议：

一甲方将其所在位于______________________________________的房屋出租给乙方使用。

二租赁期限：自________年________月__________日起至________年________月__________日止。

三租金及付款方式：

1.租金优惠至每季_____________元整(大写数字_________元整)，乙方在起租日前十天支付给甲方。

2.租金先付后用，一季一付。

4.甲方在收到乙方租金(包括押金)后，应开具收据给乙方。

四甲方提供设备如下：

全装修房一套，含：

上菱冰箱一台、彩电两台、奥克斯空凋一台、家具一套、淋浴器一只、煤气灶一只、脱排油烟机一台等。此处可以自行修改的仅供参考

五乙方履约事项：

1、乙方及时清付所使用的水、电、煤气等费用。

2、乙方保证不转租房屋，并遵守国家法律、法规和物业的管理制度，如乙方造成甲方房屋和邻居利益受损，甲方可以提前解约，除不返还预付的房租和押金外，还可进一步向乙方索赔和采取其它法律措施。

六甲乙双方任何一方在租赁期内解约，必须提前一个月通知对方，否则违约方应支付对方违约金__________元

七租赁期满，甲方对协议书第四条和第五条进行验收，如无损坏，乙方也无其他违约行为，甲方应退还押金，否则甲方有权酌情扣除押金，并保留采取法律措施的权利。

八本协议一式二份，经双方签字即生效。

甲方：_________________乙方：_________________

电话：_________________电话：_________________

签约日期：_________________签约日期：_________________出租方：_________________(以下简称甲方)

承租方：_________________(以下简称乙方)

甲乙双方经友好协商，一致达成以下协议：

一甲方将其所在位于______________________________________的房屋出租给乙方使用。

二租赁期限：自________年________月__________日起至________年________月__________日止。

三租金及付款方式：

1.租金优惠至每季_____________元整(大写数字_________元整)，乙方在起租日前十天支付给甲方。

2.租金先付后用，一季一付。

4.甲方在收到乙方租金(包括押金)后，应开具收据给乙方。

四甲方提供设备如下：

全装修房一套，含：

上菱冰箱一台、彩电两台、奥克斯空凋一台、家具一套、淋浴器一只、煤气灶一只、脱排油烟机一台等。此处可以自行修改的仅供参考

五乙方履约事项：

1、乙方及时清付所使用的水、电、煤气等费用。

2、乙方保证不转租房屋，并遵守国家法律、法规和物业的管理制度，如乙方造成甲方房屋和邻居利益受损，甲方可以提前解约，除不返还预付的房租和押金外，还可进一步向乙方索赔和采取其它法律措施。

六甲乙双方任何一方在租赁期内解约，必须提前一个月通知对方，否则违约方应支付对方违约金__________元

七租赁期满，甲方对协议书第四条和第五条进行验收，如无损坏，乙方也无其他违约行为，甲方应退还押金，否则甲方有权酌情扣除押金，并保留采取法律措施的权利。

八本协议一式二份，经双方签字即生效。

甲方：_________________乙方：_________________

电话：_________________电话：_________________

签约日期：_________________签约日期：_________________

借 条

为（买房、买车、经商、日常生活等原因，不能事先知道或应当知道借款人借款用于违法犯罪活动仍然提供借款），今通过（银行转账、支付宝、微信方式转账，不建议通过现金方式借款，必须注明资金出借方式）___(身份证号：______)借到人民币*元（大写：*元整），年利率___%（大写：百分之*），于__年_月_日到期时还本付息。若借款人逾期未归还借款，应按当期一年期贷款市场报价利率（LPR）的（不得超过四倍）计付逾期利息。

如借款人违约，出借人为维护自身权益向借款人追偿而产生的一切费用（包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、交通费、差旅费、鉴定费等等）均由借款人承担。

借款双方身份证载明的地址可作为送达催款函、对账单、法院送达诉讼文书的地址，因载明的地址有误或未及时告知变更后的地址，导致相关文书及诉讼文书未能实际被接收的、邮寄送达的，相关文书及诉讼文书退回之日即视为送达之日。

借款人：（签字按印）

身份证号：

联系电话：

年  月  日

（以下保证人签字是为了债权更好实现，并非必须）

本人___作为一般/连带责任保证人对借款人___上诉借款债务承担（一般或连带保证责任，建议选择连带保证责任），保证期间为上述债务履行期限届满之日起六个月（一旦借款人违约应尽快起诉，防止错过保证期间）。

保证人：（签字按印）

身份证号：

附件（仅准备借条还不够，需要借款人和保证人身份证复印签字）：

1.借款人身份证复印件（借款人签字确认）；

2.保证人身份证复印件（保证人签字确认）。

沟通时应该注意的礼节

(1)分清哪是公共的区域，哪是个人的空间。

(2)工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方，避免陈列过多的私人物品。

(3)谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通，或者是面对面沟通的时候，你的音量尽量要适当控制，两个人都能够听到就可以了，避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。

(4)尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的，这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下，尽量节省时间，或者就餐完毕之后迅速通风，以保持工作区域的空气流通。

送人礼物时应该避免的几个事项

与德国、瑞士人交往：送朋友妻子或普通异性朋友，不要送红玫瑰给他们，因为红玫瑰代表爱情，会使他们误会。

意大利，西班牙、德国、法国、比利时等国，*象征着悲哀和痛苦，绝不能作为礼物相送。

墨西哥人和法国人忌讳黄色的花。

德国人视郁金香为“无情之花”，送此花给他们代表绝交。

巴西人忌讳绛紫色的花。看望病人时，不要送那些有浓烈香气的花。

在国外，给中年人送花不要送小朵，意味着他们不成熟。不要给年轻人送大朵大朵的鲜花。

在俄罗斯、南斯拉夫等国家若送鲜花的话，记住一定要送单数，因双数被视为不吉祥。

日本人送礼时，送成双成对的礼物，如一对笔、两瓶酒很受欢迎，但送新婚夫妇红包时，忌讳送2万日元和2的倍数，日本民间认为“2”这个数字容易导致夫妻感情破裂，一般送3万、5万或7万日元。礼品包装纸的颜色也有讲究，黑白色代表丧事，绿色为不祥，也不宜用红色包装纸，最好用花色纸包装礼品。

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生意、公务拜访时个人要应该注意那些礼仪？

以下是小编为大家收集的求职礼仪常识，仅供参考!

约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。

我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。例如，坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，你就要主动问一下。

在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。

当你被引到约见者办公室时，如果是第一次见面，就要先做自我介绍，如果已经认识了，只要互相问候并握手就行了。

一般情况下对方都很忙，所以你要尽可能快地将谈话进入正题，而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情，不要讲无关紧要的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。

男士面试着装应该注意的问题

西装衬衫：

1、西装应保持同色配套，并且面料最好以深色或深蓝色为主。避免穿着过于老旧的西装。

2、不要穿新西装去参加重要公司的面试，七八成新的服装最自然妥帖。

3、正式面试时，以长裤并熨烫笔挺为好。裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳。

4、经典白色衬衫永不过时，而蓝色衬衫是it行业男士的最佳选择，能体现出智慧、沉稳的气质。不要穿带图案的或条纹衬衫。天然纤维衣料最好，由于棉布容易起皱。

5、西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。

6、面试前，要将衣洗熨干净，这个非常必要。

系上领带：

1、领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。值得提醒的是，最好不要使用领带夹！使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯，具有很强的地区色彩，不是国际通行惯例。

2、尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询太太或女友的意见，太过鲜艳显得花俏，以能带给他人明朗良好印象则较为适宜。

3、领带不平整给人一种衣冠不整的观感，尽可能别上领带夹。

4、男孩子的领带不要过长，一般到裤带，不能别领带夹，那是已婚男士的标志。

5、领带只有一种可接受的选择--真丝领带，亚麻的经常起皱，毛的太随便，合成纤维的不好打结，看上去又很便宜。

鞋和袜子：

1、别穿球鞋应聘，皮鞋也尽量不要选给人攻击性感觉的尖头款式，方头系带的皮鞋是最佳选择。

2、西装和皮鞋的颜色以保守为原则，面谈时最好避免穿着过份突异的颜色。穿着黑色皮鞋，是最为保险稳妥的选择。虽然是黑色皮鞋，但是也一定要经常擦拭，保持鞋面的清洁光亮！

3、袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致，保持足够的长度，以袜口抵达小腿为宜。

细节注意：

1、如果穿双排扣西装，纽扣一定要全部扣上；单排扣的西装在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；三粒扣的应扣中间一粒。

2、戴眼镜的朋友，镜框的配戴最好能使人感觉稳重，调和。眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合适，外边框以跟脸最宽处平行为宜。

3、浓重的体味、口臭属大忌，刮胡水是男性香水适当的替代品。

4、不要将钥匙、手机、零钱等放在裤袋中。

5、发型要得体，不要在面试前一天理发，头发不能过长，不能染发烫发更不能戴首饰。

敬爱的老师：

您好!时间过得可真快，一晃四年过去了。

在您的教导下，我由一个不懂事的小孩子变成了一位活泼开朗、坚强自信的女孩。

和您朝夕相处的日子里，您的声音常响在耳畔，您的身影常在我眼前浮想，您的教诲常驻在我的心田。

您的每一个关切的眼神都成了鼓励我前进的动力。

四年来，我在不断的进步，始终没有放弃努力。

在我心中，您是一只不灭的红烛，燃烧了自己，照亮了别人;在我心中，您更像一座高高的大山，用那坚实的臂膀，托起祖国的希望……

是您，给了我去竞选班队委员的勇气。

轮到我上台演说了，我心中的小鼓又在咚咚作响了。

您在台下对我做了个微笑的眼神。

那一刻，我觉得一股暖流涌上了心头，生命中一种含苞的力量绽放了。

在这里，我真想由衷地对您说一声：谢谢您，老师!

xx年x月x日

XX医院的大夫们：

今年10月22日，我因糖尿病住进了河南科技大学第一附属医院内分泌一病区。在博士(主任)和付留俊主任的关照下，安排由研究生李广利做为我的主治医生。

因为我已经70岁高龄，对各种知识的理解能力差，我还有糖尿病引起的各种并发症，所以我的病情复杂而特殊。这种情况下，大夫每天不厌其烦的为我讲解糖尿病知识，和各种药物的功能，根据我的病情变化，及时调整我的治疗方案。使我病情很快得到控制，精神得到恢复。在我一生曾多次住院，我还是第一次遇到像这样医德好，医术高，责任心强的医生。我们全家都非常感谢他。

我的病友女士让我代为感谢他的主治医生焦*江，和李广利医生一样，医生也是医德好，医术高，责任心强的好医生。

谢谢你们了，你们辛苦了!

此致

敬礼!

感谢人：第一范文网

20xx年xx月xx日

衡量医疗客户服务的价值，重量，更应该重效

凡搞管理的人都知道，客服是个软性的工作，做的如何？很难有准确明晰的目标去衡量。

自从我开始做客服以来，一直让我绞尽脑汁的，就是如何评价并让大家明白医院开展客服工作的价值。

价值是个很抽象的概念，因为不同经历不同思想人们的价值观有天壤之别。以目前最直观最短视的看法，创造利润即是创造价值。的确，利润是价值，但是如果这个利润是竭泽而渔呢？它的价值体现还有我们认为的那样大吗？或许，这样的价值是越多越糟糕。

可是其它价值，诸如引入先进理念，创建先进文化，开阔视野，提高素质，做好细节服务，都是价值。但是这个价值你无法用确切的数字去估量，去跟每一个向你提出质疑的人去解释，甚至那些细节的工作因为鸡毛蒜皮，而被人们忽略轻视。

可是被忽略轻视不一定说明这项工作没有价值，只能说明人们对这项工作的认识还很肤浅，同时说明我们的工作也许还存在许多不尽如人意之处。

别的科室只需要考虑如何做好工作，我们客服却还需要考虑如何让别人知道我们做好了工作。呵呵！这倒是很符合客户服务的真谛：服务的好坏，不能由自己来评判，真正的裁判权在客户手中。

一、员工录用：公司一律实行招聘制

1、凡愿意到公司应聘的员工，按照公司要求办理应聘手续，通过公司的考试确定是否被录用。

2、录用员工均实行试用制，试用一到三个月。

3、试用期内店经理对员工进行全面考核，根据员工在试用期的表现，确定定级时间。员工定级后的工资按公司薪酬管理制度执行。

二、 解聘 因下列原因公司可以解聘员工

1、受聘人业务水平差，经考核不能胜任岗位要求的

2、违反公司制度经批评后仍不改正的

3、因公司岗位设置的变化不在需要本岗位的

4、受聘人长期请假的

5、旷工的

6、因身体状况不适易岗位要求的

7、其他违反国家不法律法规的

8、员工被解聘后在三日办理解聘手续。

三、工作时间：

公司属于餐饮行业，节假日在国家规定的休假范围内，根据公司具体情况安排。

四、考勤：

公司员工必须严格执行公司的考勤制度，因公、因私、因病

假必须按照公司的规定办理请假手续，凡未经部门主管批准缺勤、迟到等都将受到处分。

五、调职与晋升：

公司可根据员工工作表现或岗位需要晋升或调整员工工作，调整后的待遇按所在岗位或工种的工资标准执行。员工被晋升后若不能胜任本职工作，公司有权将其降职或免职。

六、离职:员工在公司工作期间可以提出辞职。

1、试用期内提出离职，应提前3天书面通知主管

2、正式员工辞职，应提前15天书面通知主管。

七、迟退或开除：

违反公司人事管理条例第四章第7条将被解聘，违反公司考勤制度第六章被除名，被除名的人员不做任何经济补偿。

八、工资：

公司按照按劳取酬的分配原则，根据经营效益和员工的贡献大小进行工资分配。具体细则按照公司薪酬管理制度实施。

九、发展趋势(优秀3个月--标兵4个月—劳模6个月—功勋)

其它：会计、出纳、人事、拓展开发部、后勤。

十、工资结构：

(1)基本工资加分红(各店纯利润的3.5%-5%，按级别分配)

基本工资 1200

二级工资 1280

一级工资 1320 +工龄+分红

优秀员工 1320+工龄+180+分红

标兵员工 1320+工龄+280+分红

劳模 1320+工龄+380+分红

功勋 1320+工龄+600+分红

备注：级别分为两个级别 领班、标兵以下为一个级别。 大堂、劳模以上为一个级别。因基层员工较多，设特殊岗位人员岗位工资 领班、大堂、经理、财务、技工、收银吧各不等。

(2)工龄工资全体员工评比：

满一年员工 40元/月 奖休3天

满两年员工 80元/月 奖休4天(封顶)

满三四年员工 120元/月 奖休4天

满五年员工 160元/月 奖休4天(全封顶)

年终分红:依据每月的级别分红，年终全员参加分红待遇。

(3)企业组织结构创始人持80%的股权，各店大堂劳模以上的人员

共持20%股权，(个区域 分配不同)

时间飞逝而过，在20__年的工作上，我作为___车间_班的班长，在工作中积极的完成了自身的管理任务，不仅在工作中通过学习和锻炼加强了自身的能力，也带动了团队在的能力上的积极发展。

回顾这一整年，我一直坚守着自身班长的工作职责，认真听取领导在车间发展和生产上的计划于教会，仔细的分析并牢记在工作上的问题，并及时的在工作前，安排好队伍中的责任编排，根据员工的能力做好工作岗位的划分，并积极管理，热情督促。让_班能在工作中加强了自身能力和责任感，积极的带动了___车间的生产发展。回顾一年来的情况，我对自己在20__年的工作总结如下：

一、思想管理方面

首先是思想上，作为一名班长，我不仅要以一名___车间员工的思想来要求自己，更要以一名_班班长的责任感来管理自己!

作为员工，我在思想上积极热情，面对工作能主动完成，并在工作中认真分析自身的的不足，积极的去考虑，去创造更高的效率。

而作为班长，我不能仅看自己，因为车间负责的工作我都有接触过，所以我能以工作者的角度换位思考，分析工作的不足和问题，并针对团队成员的情况，积极的改善管理，教导员工不足的方面，以此提高我们整体的水平。

此外，我也非常重对队伍整体的加强和培训，在每天的晨会上我会及时的分析_班员工的状态，并在思想上做好教育和激励，保证员工能积极的发原创挥自身的能力，努力的发挥出_班这个集体的团队精神和团队能力。

二、工作情况

在工作上，我每天能做到坚持晨会，并在会议中分析昨天的工作问题，并加以要求和管理。在工作中能良好的分配工作任务，将新老员工安排在一起，以老带新，调动集体的作用。还在工作中定时的巡查车间情况，并对几个重点生产岗位进行不时的检查，保证生产的质量和工作的顺利。并且在有空的时候，我也会去帮助新人或是忙碌的岗位，搭把手，减轻员工的负担，也好更严谨的管理质量和效率。

在一年来的工作中，我充分的将自己放到每一个岗位上去，作为管理的同时，自身也是一个恶万能的员工，哪里需要，就去哪里完善工作。

通过这一年来的积极管理和我们的努力下，___车间的_班取得了非常优秀的成绩!不仅合格率稳稳达标，在生产效率和出勤率上也是非常优秀。

如今，新的20__年已经即将到来，在这一年里，我们的工作也会更加努力，在_班的努力下，相信我们会在今年取得更加优秀的成绩!

复试中应该注意的礼仪

在每年四月份面试的那天，在光华楼外等候面试的准MBA们一个个西装革履，三五成群的交谈着，绝对是校园里一道亮丽的风景线。如果你穿着运动鞋去参加面试绝对被同学和考官认为是一个另类。必要的面试礼仪是必须掌握的。 1着装礼仪 西装的套色 西装的讲究非常多，价格从高到低相差也非常大，如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定，很难给出统一的标准。但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。 首先应该注意西装应该保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深蓝色为好，或是深色有细条纹的。有人疑问，“我们学校有些教授是从国外回来的，他的西装就是上下颜色一深一浅并不一致啊？”确实，在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。但是请注意，你不是教授，你现在也不是在申请教授的职位。另外还有一点特别值得注意，就是不要等到面试前一天才去买西装，因为西装是需要精挑细选才会选中合适的，匆忙之中挑选不出得体的西装。 这里有个关于西装的小故事，大家可以从中借鉴。有一些中国旅行团到国外考察，团员们个个西装笔挺，但是细一看有的人袖口上故意留着“西装”的标签。 如果说最保守的西装颜色是深色，最保守的衬衣颜色则是白色，这样的搭配是大多数商务人士的普遍选择。此外，有人也会选择蓝色的衬衣，这就需要特别注意与西装颜色和款式的配合，否则将会很难看。当然，白色的衬衣也有不足之处，白色易脏、难以保持清洁，尤其在天热或空气质量较差的时候，刚换的白衬衣往往一天就脏了。因此，白色的衬衣应该多买几件，经常换洗。 挑选衬衣的时候，应该注意领子不要太大，领口、袖口不要太宽，以刚好可以扣上并略有空隙为宜。质地以30％—40％的棉、60％—70％的化纤为好。完全化纤质地的衬衣会显得过于单薄、透明，不够庄重，纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够挺括，而且每次洗过之后都需要重新熨烫。 西装不需要讲求名牌，衬衣也不需要。许多国际公司的职业经理人的西装及衬衣都是订做的，只有裁缝店的名字，没有大众熟知的牌子。这些人讲究的是制作工艺和布料质地，同学们的着装只要尺寸合身、风格庄重就可以了。 领带学问大 领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问，也与个人的品位有关，同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装，看看他们如何选择领带，同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。 但是有一点需要特别指出，不要使用领带夹。因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯，具有很强的地区色彩，并非国际通行的惯例。至于领带的长短，以刚刚超过腰际皮带为好。 裤子的长短宽松 裤子除了要与上身西装保持色调一致以外，还应该注意不要太窄，要保留有一定的宽松度，也不要太短，以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。同时，千万记住不要穿背带裤，年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。另外，运动裤、牛仔裤无论是什么名牌，都不是正装，不适宜在面试的时候穿着。 白色袜子太多了 袜子以深色为好，但平时经常见到一些人穿白袜子，这在国际商务着装中不会出现。深色的袜子应该没有明显的图案、花纹，另外，也不应该穿较透明的丝袜。 皮鞋黑而不脏、亮而不新 皮鞋的颜色要选黑色，这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。要注意经常擦鞋，保持鞋面的清洁光亮。有的同学尽管买的皮鞋很好，但不注意擦拭，面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的，与上面笔挺的西装很不协调，这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意，不拘小节。 另外还需要注意的是，千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿，因为新皮鞋第一次穿会很不合脚，走起路来一瘸一拐的，让人误认为你有腿疾。 公文包给谁用 男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了，但是注意电脑包不要过大。如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着，背着沉重的电脑，整个人都会显得不灵活，不精干。 2文明礼貌 不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此，面试时应注意： (1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面向里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。 (2)切忌贸然闯入面试室，应试者一定要先轻轻敲门，得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望，而应整个身体一同进去； (3)走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官； (4)向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间创造和谐的气氛： (5)若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手；如果主考人主动伸出手来，就报以坚定而温和的握手； (6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“谢谢”； (7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错； (8)面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接触。 (9)回答问题要口齿清晰，声音大小适度，但不要太突然，答句要完整，不可犹豫，不可用口头禅； (10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员； (11)注意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避免，以免被认为油腔滑调； (12)不要随便打断主考人的说话，或就某一个问题与主考人争辩，除非有极重要的理由； (13)口中不要含东西，更不要吸烟； (14)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安，急欲离去或另赴约会的样子； (15)主考人示意面试结束时，微笑、起立，道谢，说声“再见”，无需主动伸出手来握手； (16)出去推门或拉门时，要转身正面面对主考人，再说声“谢谢，再见”，让后与先出门，然后轻轻关上门； (17)如果在你进入面试房间之前，有秘书或接待员接待你，在离去时也一并向他或她致谢告辞。 3表情 面试成功与否与表情关系很大。应试者在面试过程中，应轻松自然、镇定自若，给人以和悦、清爽的感觉。需要注意： (1)进门时要表现得自然，不要紧张或慌张； (2)面试时要始终面带笑容，谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态； (3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情； (4)不要直盯对方，也不要以眼瞟人、漫不经心，眼光宜落在主考人的鼻子上为佳，这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯； (5)对方提问时，不要左顾右盼，否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣： (6)切忌面带疲倦，哈欠连天，考试前一天一定要保持睡眠充足； (7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记； (8)面试顺利时，不要喜出望外，拍手叫好； (9)作为应试者，不仅要时时注意着主考人员在说什么，而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化，以便能准确地把握住说话者的思想感情； (10)为了吸引听者的注意力，使言谈显有声有色和增强感染力，在说话中可以适当加进一些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈和用指指人； (11)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情，企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。 4举止 举止体现着一个人的修养和风度，粗俗习气的行为举止，会使一个人失去亲和力，而稳重大方则会受到人们的普遍欢迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等动作姿势正确雅观、成熟庄重，不仅可以反映出青年人特有的气质，而且能给人以有教养、有知识、有礼貌的印象，从而获得别人的喜爱。具体说来，以下几点值得注意： (1)动有动态。走动时应当身体直立，两眼平视前方，两腿有节奏地交替向前迈步，并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动，摆动幅度不要过大。脚步声应控制，不要两脚擦地拖行。如果走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯，或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步，是不规范、不雅观的举止； (2)“站有站相”。站立时身形应当正直，头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两肩相平，两臂和手在身体两侧身然下垂，两眼平视正前方，嘴自然闭合：双脚对齐，脚尖分开的距离以不超过一脚为宜，如果叉得太开是不雅观的。不应把手插在裤袋里或交叉在胸前； (3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人员指定的座位上，不要挪动己经安排好的椅子的位置。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾(这样既可发声响亮、中气足，令人觉得你有朝气，又可表现出你对主考人感兴趣、尊敬)，头平正，目光平视；两膝并拢，两臂贴身自然下垂，两手随意放在自己腿上，两脚自然着地。背后有依靠时，也不能随意地把头向后仰靠，显得很懒散的样子。就座以后，不能两边摇晃，或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢，不宜把腿分得很开，女性尤宜注意； (4)“手势宜少不宜多”多余的手势，会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。反复摆弄自己的手指，要么活动关节，要么捻响，要么攥着拳头，或是手指动来动去，往往会给人一种无聊的感觉，让人难以接受。在交际活动时，有些手势会让人反感，严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。 (5)避免一些不必要的小动作。身体各部分的小动作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面这些动作都是要不得的：玩弄衣带、发辫、打火机、香烟盒、笔、纸片、物帕等分散注意力的物品；玩手指头；抠指甲；抓头发；挠头皮；抠鼻孔；翘起二郎腿乱抖；用脚敲踏地面；双物托下巴；说话时用手掩着口；摇摆小腿等。摆弄手指。 5、细节打理 理发经常理发，头发留得太长会给人不够振作的印象。当然，有些人的头发自然条件较差，难以整理，这些同学可以借助一些护发用品，如摩丝、发乳、定型水等，但也要注意它们各自的不同功效。比方说，有些牌子的定型水就有不同强度的定型级别，级别太低了会控制不住发型，上午定型、下午就没了，强度级别太高了会把头发弄得像钢丝一样。在用护发品定型之前，可以使用吹风机，吹干、定型的效果都不错。另外，还可以在理发时向理发师请教一些头发护理的常识和注意事项，或者在面试之前去理发店做一下护理和定型。 至于发型，最为常见的是分头，但是中分很少见。虽然每个人都有自己的具体情况，有些人认为自己就适合中分的发型，但是事实上大部分应聘成功者、中外企业的老总、经理们大都不是中分的发型。因此，为了保险一点，至少在面试的时候不要留中分的发型。除了分头以外，还有些人会留平头。平头虽然显得精神，但是不宜过短，否则显得不够庄重成熟。 五官 胡子不要留胡子、要保持面颊的干净。一般而言，成年男士应该坚持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同学还从没刮过胡子，清秀的乳毛既不长也不乱，就不必强求，免得一旦刮开，胡子会如雨后春笋般长势旺盛，天天都得去刮。 鼻毛 很多人注意了胡子却遗漏了鼻毛，而旁人或者同学往往也不好意思提醒他，平时应该多注意，尤其是在面试前对照一下镜子，做一做自我“审视”。 口臭 有些人讲话多了难免口臭，如果有人向你反馈这样的情况，你就要多加注意了，赶快采取一些治理措施。比如面试的时候带上口香糖，在面试开始前的半小时吃一片以保持口腔的气味清新，但是面试即将开始前嘴里一定不要有口香糖，不要高傲地嚼着口香糖进场面试。还要注意别在面试前吃一些诸如大蒜之类的有异味食物，否则满口异味显得不懂得尊重别人。 形体语言 眼观六路：眼神的交流（eye contact） 交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”，这有点过于精准，笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是，万万不可目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他“满怀深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。 耳听八方：主动的积极聆听者 最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。考官不希望面试者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。面试者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不懂礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。 稳如泰山：只坐三分之二 面试时的坐姿，有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样，坐也有坐意：仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡；端坐，意味着重视、聚精会神。 面试时，轻易不要紧贴着椅背坐，也不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳，自信满满，不会因为稍向前倾就失去重心，一头栽下去；二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上，没把办公室当成茶楼酒馆。 但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现，也会把面试官的注意力吸引过去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出脑震荡来。 一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松，乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会，观察沉稳人士的坐姿，并回到家里、寝室里稍加练习，改善坐姿，别让椅子拖了后腿。 一般在面试时，别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻，而且给你倒的水也不会太多，加上你面试时往往会比较紧张，不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄洒。一旦洒了水，心里一慌，不是语无伦次就是手忙脚乱，很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度，但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得远一点，水喝不喝都没有关系。有些人临走了，看到满满一杯水没动，觉得不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，这也没有必要。 “随便”的要求 如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时，一定要明确地回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是：“随便，您决定吧。”更有甚者还自作聪明，认为这样回答十分有礼貌。“随便”是一种非常不好的回答方法，有些企业，一听到这两个字就要皱眉头。 另外，我们在招聘时，非常不愿意被征求意见的一方说“随便，您决定吧”一类的话。一方面，这使我们不知道如何是好，我们该如何满足你“随便”的要求呢？另一方面，我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者，这种人在将来的合作中会浪费大家的时间，降低工作效率。 无声胜有声的形体语言要不时检点自己的一言一行，善于察言观色，明察秋毫。比如，自己说得太多了，就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话，你就要悬崖勒马，迅速将发言权交给对方。     来源：中国考试在线

春姑年迈着轻盈的脚步悄悄地向我们走来了。在这万紫千红的时节，我建议大家一起去滨河公园游赏美丽的春景。

滨河公园坐落于黄河边。一进公园大门，一排排柳树在微风的吹拂下发出“沙沙”的声音，好像要把自己优美的歌喉展现给从四面八方来的游客。

再往里面走，遍地都是五颜六色的野花和嫩绿的野草，他们在湖水的衬托下显的更加娇媚动人。柳树弯着腰，在梳理着自己长长的秀发。椿树也从“秃驴”变成了长满翠绿叶子的英姿少年。

滨河公园，顾名思义最著名的当然是湖了。春天湖水叮咚，春风频吹，使原本平静的湖水激起了一阵阵微波。湖水清澈见底，就连贝壳和沙石都可以看到。沙滩上，孩子们在快乐地嬉戏。草坪上，大人们在打牌，湖边回响着人们爽朗的笑声。时不时飞来几只鸟儿发出“唧唧”的叫声，给滨河公园又增添了又一番美丽的生机。

滨河公园还有些游乐实施。如果你们游览完后，还能去那里活动一下筋骨。

春天即将离我们远去，大家听了我的建议后，不妨去亲身体验一下吧!

同学们:

大家好!

光阴似箭、日月如梭，转眼间又到了一个鸟语花香的时节。学校将要举办一年一度的春游活动，我建议大家去中山陵风景区游玩。

首先，我们登上中山陵墓，可以瞻仰到革命先行者孙中山先生的遗容，这让我们更加了解历史，同时懂得“天下为公”的思想与道理。

中山陵风景区内有景色迷人的梅花山。那些美丽的花朵开满了枝头，像一颗颗玛瑙，一团团，一簇簇，有的红得像火，有的粉的似霞，有的白得像雪……

另外中山陵风景区内还有一个叫“桥世界”的地方，里面有各种各样的桥类游戏活动，既可锻炼人的手脚协调能力，又可让大家同心协心的进行一次团队活动，提高了大家的凝聚力。

同学们听了我的介绍，是不是很感兴趣呀，那就让我们一起去玩个开心吧!

20xx年XX月XX日

下岗失业职工应该续缴基本养老保险

1997年7月，国务院发布[1997]26号文，决定建立统一的企业职工基本养老保险制度。在这个文件里，规定个人缴费和视同缴费累计满15年，退休后按月发给基本养老金；同时，提出扩大养老保险覆盖范围，要求城镇个体劳动者也要实行基本养老保险制度。许多职工特别是下岗失业职工片面理解“缴费满15年按月领取基本养老金”这个概念，认为缴够15年（含视同缴费 ）就不必再继续缴费了，而个别企业对解除劳动关系的职工夸大这种说法，无形中加深了职工对这一概念的曲解。

作为一名基层社保工作者，我在日常工作中，经常遇到一些30至40岁左右的下岗失业职工，他们距离退休还有20年甚至更长的时间，对这种说法心存疑惑：我们已经有15年以上的缴费或视同缴费工龄，还需要缴费吗？我们对他们的答复是明确的:你们应该续缴基本养老保险。

为什么这样说呢？这是由下岗失业职工的缴费历史和退休时养老保险待遇的计算办法决定的。一方面，所谓“缴费满15年按月领取基本养老金”，这是享受基本养老保险金的必要也是最低条件，主要针对开始缴费时年龄偏大且没有缴费历史的城镇个体劳动者，他们一般从开始缴费到法定退休年龄只有15年左右缴费年限，由于缴费时间短，保障水平相对较低。而下岗失业职工已具有较长的缴费历史，缴费起点高。根据退休养老保险金设计原则，缴费时间长、缴费水平高，则保障水平高。所以说，下岗失业职工应该续缴基本养老保险，否则，就失去了原有的缴费优势。另一方面，根据下岗失业职工的养老保险待遇的计算方法，也应该续缴基本养老保险。他们的基本养老金由四部分组成：

1.基础养老金=退休时上年度全市职工月平均工资*20%；

2.过渡性调节金=99元+年功工资(最多不超过129元)；

3.个人帐户养老金=个人帐户储存额/120；

4. 过渡性养老金=指数化月平均工资*1.4%*建立个人帐户前(1996年)全部缴费年限(含视同缴费年限)。

指数化月平均工资=退休时上年度全市职工月平均工资*平均指数(职工历年缴费工资与当年度全市社会平均工资的比值相加求出的加权平均值)。

其中，第一、第二部分相对固定，体现的是社会公平；第三、第四部分体现了社会效率，决定着个人养老保险待遇的高低。缴费时间长、缴费基数高，则个人帐户储存额多、平均指数高，从而个人帐户养老金、过渡性养老金水平就高。相反，如果间断缴费时间过长，会导致个人帐户养老金很少，平均指数临界最低值，从而根据原有视同缴费年限计算的过渡性养老金会大大缩水。譬如， 1996年建立个人帐户前同样拥有25年视同缴费年限的两位下岗失业职工，一位在到达退休年龄前连续缴费，一位停止缴费，那么这25年工龄所体现的价值是不同的。连续缴费职工的25年视同缴费年限平均指数得到提升或保持原水平，而停保职工平均指数被摊薄，只能享受最低保障水平。

综上所述，下岗失业职工为了切实维护自身的养老保险权益，在条件允许的情况下，要尽可能的接续基本养老保险，否则将来年老退休时养老金水平低，不但影响自己的生活质量，也会增加社会的整体负担。这是对自己的不负责，也是对社会的不负责。