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科研助理的工作内容优秀6篇 范文大全图片最新20篇

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小学教科研工作计划[页2]_科研工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,科研,全文共 769 字

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小学科研工作计划

3.加强课题全程管理,提高教科研工作实效。

积极进行课题研究过程管理,要根据实验方案认真实施,期初部署各课题本学期研究重点,定期组织开展研讨会、初步成果展示等活动。严格执行课题台帐制度,记录好“课题组工作手册”。

4.重视科研成果的开发、转化和应用推广,重视发动教师,组织力量,撰写高质量论文,保证有一定数量的文章在省、全国获奖、发表,利用好“教海探航”在常熟举办的契机,组织好老师撰写“教海探航”征文。

(三)开展行动研究,加强教学反思,营造科研氛围。

在上学期进行网上教学反思交流的基础上,进一步开展教学反思的撰写、交流活动。本学期教师在“论坛”发表的教学反思或教学故事不少于10篇,杜绝抄袭现象,提倡互相学习,积极回帖,特别是对一些典型问题、热点问题,要加强在论坛中展开讨论。结合市电教馆“博客教学反思”的评比,青年教师要把自己的教学反思或教学故事同时贴在自己的博客网站上,用博客记录自己成长的足迹。

(四)培养师资队伍,凝聚科研人才,促进教师提高。

1.做好我校市级学术带头人、学科带头人的考核工作,上好展示课,记录好带头人手册。

2.有计划地选送教师参加市级以上的教育科研培训及研讨活动。

3.以课题组活动为抓手,每学期各课题正常开展专题研讨活动,促进教师研究,提高。

(五)编写成果专集,扩大学校影响,提升科研水平。

编写《x小学心理辅导个案集》。

编写《“网络环境下建构性学习环境设计”课题研究专集》。

编写《x小学教学案例与反思选粹》

(六)加强自身建设,认真学习理论,发挥应有作用。

教科室成员要切实加强教育科研理论的学习,积极投身教育科研实践,不断提高自身的教育科研素养和教科管理水平,加强对课题研讨及课题组各成员的指导,了解相关的教育教学热点及理论前沿等,努力发挥教科研在学校教育工作中的引领、先导作用。

共2页,当前第2页12

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篇1:小学教科研年度工作总结_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,科研,全文共 3305 字

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小学科研年度工作总结

小学教科研年度工作总结(一)

我们石盘冲小学在上级教育主管部门领导和关怀下,依靠全体教职工的共同努力,取得了一定的成绩,现总结如下:

一、关注课堂教学,抓好教学质量

学校的教学工作都围绕提高教学质量这个中心,学校本期制定了教学目标任务,各年级对目标任务向班级和学科教师进行了分解,学校对上期学区教学质量考试的质量情况向全校老师进行了通报,各年级召开了总结会,制定了本期教学计划,拟定了措施。老师们向课堂要质量,大力进行教学改革,各位教师精心设计教案,合理安排教学的各个环节,利用好教材中所蕴涵的思维发散点,充分展现学生的知识构建过程,培养学生乐思、善思的学习习惯,贯彻"先学后教,以学定教,自主学习,当堂训练"这一课堂教学模式。习题精选,题量适中,评讲及时,因材施教,重视学生的思想教育和学法指导,培养学生良好的学习习惯,关注学生的心理健康。

二、推进课程改革,实验好新教材

突出新课程改革工作重点。全体教师认真学习新的课程标准,领会其改革的精神实质,科任教师熟悉新教材,逐步摸索出适应新教材,适应我校学生特点的教学路子,重视学法指导,倡导学生主动参与,乐于探究,培养学生收集和处理信息的能力,获取知识的能力,分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。学校切实抓好教研活动,开展了形式多样的教研活动,对新课程实施不断总结。

三、充分发挥教研活动作用

加强教研活动,充分发挥教研活动的作用,教研活动管理制度化、科学化,教务主任认真对教师进行教学研究、教学改革、教学业务的管理。重点抓备课、教法研讨、命题研究、质量分析。做到有针对性,有实效性。同学科教师加强沟通,充分发挥了团队作用。充分发挥教研活动的作用,认真制订活动计划并积极实施。学校每月对教学工作全面检查。

四、强化教学常规管理,规范教学行为

坚持依法治教,严格执行课程计划,加强实施新课程的组织领导和新课程设置管理,继续细化教学管理。进一步完善和修订教学常规的要求,以加强教学工作的常规管理为重点,不断规范教师的教学行为,将教学常规工作落到实处。针对调研和巡课过程中发现的问题,及时将情况向全体教师进行通报分析,进一步规范了教学行为。

五、搞好考试安排,严格考试管理

严格考试的考务工作。强化考纪教育,增强考试的严肃性,确保考试的客观、真实、有效。严格考试管理,加强了教师教学质量监控,对考试情况及时召开教学质量分析会,面向全体进行教学质量跟踪调查,切实关心每一位学生的成长,全面提高教学质量。

六、认真组织各级各类教研活动

开展校内教师公开课活动、学区、校际教师观摩课活动。通过这些活动,促进了教师教学水平的提高。加强了校际间的教育教学交流。

七、参加学区教学检测班级教学工作紧张有序

参加学区教学检测班级教学工作"紧张、有序、科学、高效"。根据义务教育的课程改革形势及时调整备考策略,优化教学行为。充分发挥课堂的主渠道、主阵地作用,切实优化课堂教学,向40分钟要效益。所有老师有质量意识,危机意识,忧患意识,认真研究检测形势,认真研究考试策略,千方百计提高参加学区教学检测班级的教学质量。

八、开展校本培训,提高教师素质

学校着力打造一支崇德尚美、才高艺精的教师队伍。学校领导、优秀教师认真开展了对青年教师的培训,在思想上引导。组织青年教师学习教育政策法规,学习师德规范,树立科学的人生观,世界观、价值观,树立正确的教育观,人才观。学校开指导青年教师钻研教材、教法、进行教学改革,提高业务能力。学校善于发现青年教师的闪光点,适时予以表彰。

九、重视教学反思,提高教研水平

反思是教师对教学行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程,它是教研最普通的形式,按教学进程,要求教师在教学前、教学中、教学后三个阶段进行反思。教学前,反思教材、学生、教法三大教学要素,使教学方案具有针对性和前瞻性。教学中,要求及时、自觉地对师生的行为进行反思,不断调整教学重心和教学方法,使课堂教学高质、高效地进行。教学后,对自己的教学行为进行批判性反思,使教学经验理论化。通过反思,教师的教学能力有了明显提高。

十、开展教师讨论活动,促进教学交流

教师讨论活动在周五进行,教师轮流演讲,每次发言教师两名。讨论内容主要是一周以来的教学心得、教育故事、教育反思、课程改革、教育信息、学科探索和学校管理。教师发言时观点正确鲜明,论据充分有力,能紧密结合教学实际,通过这项活动,老师们能够在反思教育教学,传播先进的教育理念,讲述亲历的教育故事,给教师以亲近感、亲切感,促进了教育教学交流,让教师们分享了教育的成功与喜悦,在倾听和诉说中,探究了科学的教育教学方法。

十一、重视学情调查,研究学生情况

学校每月、期中、期末对学生开展学情调查,对学情分类进行归纳,及时反馈并进行研究,及时调整教育教学手段,改进教学方法,特别注重对学困生和留守学生的调查,从生活情况、学习情况、心理素质多方面进行研究,准确地发现问题,及时地采取措施,这样,"从学生中来,到学生中去",促进学生全面健康成长。

小学教科研年度工作总结(二)

xx小学20xx年教科研工作总结坚持科研兴教战略,是深化教育改革,全面推进素质教育,促进学校发展的动力支持。一年来,学校教科研工作以建设具有鲜明围棋教育特色的一体化学习型学校为中心,围绕“科研兴教,铸造名师,加快教师专业化发展”的主题,在新课程教育理念的指引下,切实提升学校办学水平,努力实现学生学习方式的变革。一年来,在市教科所的指导下,依靠全体教师,开展以课题研究和理论学习为重点,以课堂教学为抓手的教育科研活动,扎扎实实开展工作,取得了出色的成绩。

一、健全组织规范管理

为充分发挥优秀教师的科研才能,进一步规范我校教育科研管理,调整充实学校科研组,健全“分管校长——教科室——科研组——课题组”的科研管理网络。科研组成员主要来自各课题组,是学校教科研的骨干力量。科研组定期召开会议,学习教育理论,了解教育动态,关注教改热点,收集、总结先进的教科研信息,每周举行“教学论坛”活动,定期开展课题研究观摩活动,承担培养青年教师的任务,积极推广优秀教育科研成果,以此带动广大教师参与教育科研。

一年来,学校承担嵊州市级以上课题31项。为加强课题的过程管理,学校要求各课题组按照所制订的实施方案,根据实际情况,适当人员分工,落实研究任务,定期举行集体研究活动,撰写课题心得和研究个案,重视过程性资料、专题性资料、效果性资料的收集与整理,为课题的顺利结题打好基础。

二、加强学习开展活动培养队伍

高素质的教师队伍是开展基础教育新课程改革,全面推进素质教育的根本保证。一年来,学校加强了教师的教育理论学习。上半年完成了浙江省教师继续教育的“教科研专题培训”,从下半年起,每周的教职工会议上举行“教学论坛”活动,主要由校“名师工作室”与“科研组”成员主持,把教育理论的前沿动态,教育改革的新理念传递到每一位教师。经过实践检验,效果比较明显。

学校继续实施“青春闪光”工程,组织35周岁以下青年教师每周一次的业务学习。一年来的学习重点有“走进新课标”系列讲座、“英特尔未来教育”培训、“推陈出新,让课堂活起来”科研节系列活动等。通过学习和培训和科研节等活动,在校园内营造了基础教育新课程改革的良好氛围,大大促进了新课程改革的顺利实施。

为拓宽科研视野,了解学习新的教育理念,学校邀请了特级教师王燕骅老师来我校进行了《课堂预设的实时生成》专题讲座,并邀请杭州天长小学的教科室主任徐华昆老师现场课堂教学、说课、讲评,使老师们收益非浅。

三、总结经验争创佳绩

把课题研究落实到课堂教学中,是开展学校教科研的首要途径。在课堂教学中开展教育科研,从而总结出来的经验是有生命活力的。

一年来,有不少教师的论文在各级发表、获奖。特别值得一提的是在市教科所组织的嵊州市20xx学年教育科研优秀成果评比和市20xx暑期论文评比中获得了出色的成绩。

向科研要质量,以科研促发展已成为广大教师的共识。

面对信息时代的学校教科研工作,要认真搞研究,要不断开拓创新,为提高学校教育质量献计献策,为促进学生的更好发展而努力。新的一年,我们将向更高的目标迈进。

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篇2:有关销售助理工作计划的范文总结_助理工作计划_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:销售,助理,全文共 1291 字

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有关销售助理工作计划的范文总结

作为公司的销售助理,我一直对自己的工作感到很满意,因为我在这个工作岗位上可以做好,我可以做的更加的好。虽然暂时我还是存在着问题,但是我已经找到问题解决的办法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的实力!

对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!

产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.

产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高!

我的计划主要分为两大部分:

1)财务方面.1.继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2.xx年年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.3.及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,1.我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。2.库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3.认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把北京办事处做好!

回顾之前存在的问题,有以下5点:

1.仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数.

2.返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象.

3.产品的摆放比较混乱.积压库存的产品,

4.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.

5.自己的能力跟素质不够高.

对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,我主要的计划就这些.另外我还会协助销售员共同完成销售目标.大家一起努力,将公司做到更好!在不久的将来.公司一定会比成长的更加快!

在不断的成长中,我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!

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篇3:2024年小学教育科研工作总结范文汇报_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:小学,科研,全文共 4030 字

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2016年小学教育科研工作总结范文汇报

小学教育科研工作总结汇报

科研兴校   科研兴教   科研强师

近年来,xx小学坚守“科研兴校,科研兴教,科研强师”的信念。在、期间先后开展了多项教育改革与教育创新活动。学校现有近10位骨干教师共承担参与了2项省级、2项市级重点科研课题的研究。课题研究取得了省市级科研成果奖10余项,省市级以上论文奖及发表20多篇。这些成绩的取得,仅仅只是个开始,它离不开各级领导的关心与指导,离不开xx小学教师的实践与钻研。现就我校教育科研工作总结汇报

一、推进学校教育科研制度改革,让科研与教研循序渐进地稳步推进。

学校教育科研制度的建设最终是为了提升教师的素质,是为了最终达到无意识境界而采取的一种有意识手段。俗话说:“不依规矩,无以成方圆”。xx年,我校全面推进教育科研工作制度改革,充分利用制度的规范性和指令性优势,确保学校教育科研工作有章、有序的开展。具体举措有

1、成立学校教育科研领导小组,规划学校教育科研领导小组管理结构。学校成立了教育科研领导小组,明确学校教育科研领导小组职责。科研领导小组始终做到教育以人为本、教师以生为本、校长以师为本,在校内充分营造民主和谐、人和政通的管理氛围,逐步形成具有亲和力、凝聚力的学校学术环境和教研环境,使师生都能感受到民主、平等、友善、亲情、激励和鼓舞,使学校成为师生兴奋和留念的地方,使教师能真正地感受到为师的尊严和从教的价值。学校积极网络人才,有计划、有针对性地培养人才,努力为教师搭建发展的平台,使有志教师能在泽小实现自己远大的抱负。

2、完善学校教研组和课题组工作制度。学校教研组由语文教研组、数学教研组、英语教研组、综合科教研组组成。各教研组工作由学校落科行政统一管理。教研组活动由科组长统一安排,各教研组工作必须按学校教学目标制定出本学科教学改革目标、措施、方法及实施方案,做到两年一规划,逐年出成效。教研组每开学初要根据上级部门指示及学校工作部署,制定切实可行的校本教研教改活动计划,并严格按计划开展科组教研教改活动。学校课题组是由市教科所审批立项的科研课题为中心的教研群体(即教师)组成。各课题组由学校教育科研领导小组统一领导和管理。课题组研究活动由课题主持人负责,各课题组必须科学细致地制定出本课题的开题报告、研究内容、实施方案、达成目标等。

通过教育科研工作制度的管理完善,引领教师掌握科学的教育管理方法,逐步让教师成长为科研型、专家型教师。建立和完善学校教育科研工作制度是学校发展的需要,是教师自我提升的需要,是学校文化内涵再现的窗口。我校通过启动学校教育科研工作制度,奖励发放教育科研经费,促进我校教育科研工作逐步走向合理化、系统化、科学化。

二、推进学校教育科研校本发展,让科研与教学求实求效地健康发展。

校本教研工作是学校当前更新教学理念、改进教学教研方法,提升教师教学水平,全面提高教育教学质量的重要工作。在新课程改革与实验过程中,做好校本科研工作尤为显的重要。我们充分认识到校本教研在学校发展的重要性,虽然处处提,校校搞,但这不足以影响我们的工作开展,只要是正确的、可行的,我们就要坚持下去。

1、紧扣学校课题开展各项教学研究。学校期间,在王校长和张校长的主持下,重点开展了《农村小学生生存教育》课题研究。这个课题全校大部分老师都参与。我们清醒地认识到开展校本教研的目的是促进教师的专业发展,教学研究的组织设置以及组织所担负的主要职能要以有效推动校本教研为原则,使教研组织真正成为教师专业发展的平台。基于这一点,课题立足于学科教研组,以学科教研组织的实践为依据,以“问题引领式”学科教研方式开展探讨,这对改变中小学教科研的现状具有针对性,符合教师教学研讨与业务水平的提高,体现了研究回归实践,回归学校,回归教师的原则,对形成学校教研文化和学校办学品牌具有重要的理论与实践意义。

我们注重过程,讲究实效,在学校科组教研中,坚持以“问题引领式”学科校本教研展开,并沿用“三位一体”的教研结构:即自我反思、同伴互助、专业引领。科组教研中坚持有效开展专题性教学反思活动,通过由各科教师上研讨课或探索课,科组教师作内部性的协作研讨,融课题研究于课前设计、课堂实践、课后反思之中,深入地总结经验,交流信息,探讨问题。教师在教学中研究,在研究中提高,课堂愈发焕发出生命的活力,教育教学不断取得成效。

2、让教育科研走上校本研究。要作好教科研工作,首先要转变思想,更新观念,要转变以学科教学为中心的教育思想,树立整体化知识的教育观念;要转变只关注硬件设施的教育思想,树立重视营造良好学术环境的教育观念。学校教科研工作要以教育改革和发展中的主要问题为主攻方向,积极探索教育发展的规律,发挥教科研的理论指导作用。其次,以课题为龙头,形成多渠道,多层面,多梯度的课题网络。我校语文、数学、综合学科均有自己的学科市级立项课题,他们以课题研究为牵引,抢占基础教育教学制高点,全面优化教育教学过程,全面提高研究成果水平和应用水平,成果显著。近年来,学校各科论文履见在市级以上获奖及发表。

3、让教师校本研训绽放光彩。在开展校本教研的过程中,学校狠抓校本培训,我们凭借教师校本培训平台,开展教师讲坛,教师汇报,课题研究开题及讲座等,每学期一期,现以开展5期,共组织优秀教师讲座10多场,并适时组织与专家互动,努力促进教师专业化发展,不断引领教师向科研型、专家型教师角色转变。

三、推进学校教育科研管理创新,让科研与教师循序渐进地共同成长。

为提高学校教育科研整体水平,学校经常组织教师外出学习考察,参加各种学术研讨会,及时了解科研动态。在实施“走出去,请进来”并举的策略同时,进一步加强了教师业务培训。一是邀请有关教育科研专家来校作专题讲座;二是组织教育科研骨干到兄弟学校参观学习或参加相关学术报告会;三是邀请或参观一些教学能手上示范课;四是努力建构学习型组织,组织教师开展读好书、观好课、作报告等研讨活动。通过学习,教师进一步更新了教育观念,调整了知识结构,提高了教师科研的能力及水平,许多教师在科研中不断成长起来。为了推进学校教育科研管理的有效性,我们形成以下创新举措。

1、开展学校优秀科组评选。学科组是学校从事教育科学研究工作的基层组织,是提高教师的思想、业务水平的教学研究组织,是学校管理系统中的基础业务组织。科组在贯彻学校“文化立校、科研兴校、质量强校、特色亮校”的办学思路,提高学科教学质量,促进教师专业发展等方面起着重要的作用。为了加强我校学科组的建设,不断提高课程改革研究与实验水平,学校决定每学期组织评选优秀科组,要求各科组学期末严格按照方案细则进行总结自评,按照科组教研、科组教学、科组工作、科组建设四个模块量化打分,最后由学校评审小组验收总评。通过优秀科组评选,促进我校科组的建设和完善,促进各科组校本教研的科学有序开展,营造了教师专业发展的量化机制,有效提高了学校教育科研管理的实效性。

2、开展学校探索课观摩研讨。学校教师每学期要开展一节校内探索课,过去,我们的针对性不强,自从开展各科科研课题立项研究以来,许多教师均能结合本学科课题研究来开展课堂教学改革,探索有效的教育教学方法。彭振松主任、邹红艳老师、陈彩菊老师的“语文个性化小练笔”、xx老师、刘艳松老师的“数学主题图”、文艳芳老师、刘华平老师的“心理诚信教育”等课题研究成果在课题教学中不断凸显出来。近年来,我校开展了片级公开研讨活动近十场,各学科教学新秀不断涌现出来。

3、教师教育科研课题(问题)研究备案。为了寻找教育科研的有效性开展,根据学校实际,我们依托学科校本教研,以《小学“问题引领式”学科校本教研的实践研究》课题为龙头,充分发挥教师主动性。从“发现问题”到“提炼问题”,从“提出问题”到“研究问题”,从“解决问题”到“产生新问题”。教师的课程观、学科观、教学观等诸多思想观念都会在对学科教学的某个具体问题的研讨中碰撞、交流。因此,“研究问题”便成为一个个课题研究,从而全面带动各学科教师的学习和专业化发展。小学科研的本质是研究教育教学的问题。问题是教师积极思考的牵引力量。如果没有问题,教师便无需探索研究;如果问题不当,教师又无从探索研究。在教学实践中,问题在不断的产生,在发现众多问题的同时,提炼有价值的问题至关重要。这就需要教师敏锐的洞察力和对当今教育的理解。不重学习和修养的教师难以具备这种能力,因此,课题研究就是要让广大教师走上研究之路,以“问题引领式”为研究途径,抓以课题为主线的“理论学习——实践反思——行为跟进”,促进教师的研究活动不断走向深入。“问题引领式”的学科校本教研让教师主体性的彰显有了空间,教师在教研活动中表达自己的主张,提出自己的问题,交流解决问题的方法,分享问题研究的成果。学校每周一次的教研都是一个契机,或交流思想,或传递情感,或借鉴方法,长期的相互影响便使教师群体在思想认识、思维方式、习惯作风等多方面呈现共性的特点,即学校特色的产生。新的问题不断解决,新的问题又同时在不断的产生,我们的思想、机制、路径通了,学校文化、品牌、效益就有了。

4、统筹规划科研课题立项及成果申报。科研课题的合理规划是校本科研管理的必要手段。学校要求语、数、英、综合四个科组合理规划学科课题,通过课题立项研究来带动学科教研及教学。各课题研究均由相关学校行政管理跟踪,做好阶段规划,逐步出阶段成果和相关科研成果申报。

科研为学校发展带来生机,许多教师在教育教学上潜心钻研,学校教师逐步成长起来。目前学校已有10名教师市骨干教师,3名市级优秀班主任。本学年教师在教学上共承担片区公开课11余节,优质课3节,教师获省级奖3项,市级论文、案例设计等奖8项,指导学生在科技等各类竞赛中获省市级奖12人次。

今后,在教育改革的浪潮中,我们的脚步不会停留,只会走得更加坚定,我们将继续以勤奋和智慧谱写我校教育科研工作的新篇章。

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篇4:2024年小学科研工作的个人总结范文_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,科研,个人,全文共 1733 字

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2016年小学科研工作的个人总结范文

坚持“科研为先、质量为重、以人为本”的原则,以课题研究为抓手,以校本培训为依托,深入开展教学研究,进一步加强课题的有效研究与过程管理,积极开展校本教科研活动,使学校教科研工作“源于教学,高于教学,指导教学”,精心打造教师队伍,全面提高教育质量,力争使教科研工作有新的发展,新的突破,新的高度。下面就是本人的自我总结

具体工作

一、学习为先,积淀底蕴。

学习是充满思想的劳动,真正意义上的学习必定能更新观念、促进反思、修正行为、增强底蕴。在实施课程改革的今天,每一个教师都应该自觉地将学习视作自己职业生命的第一需求,让学习成为自己教学工作不可或缺的重要组成部分,通过学习不断提高教学研究能力。本学期继续利用业务学习的机会,轮流让教师谈学习新课程的感受,个人加强自学,广泛学习和专题学习相结合的形式,开展教科研的校本培训活动,进一步营造科研学习的良好氛围,丰富教师的科研理论知识。继续采用“请进来,走出去”的方法,一方面向外聘请有关的专家学者来校讲学,另一方面继续外派教师参加各级教科研骨干培训班和各种教育研讨会,拓宽思路,放大眼界。学校科研室借助网络及报刊杂志,学习教育科研的理论知识,谈体会。3月19日,邀请市教研员王红老师,区教研员卢丽老学校讲座,指导讲课,评课,使教师的科研意识增强了。

二、加强教研、科研整合,落实研究过程。

本学期,将课题组的日常研究纳入教研组的常规管理之中,教研组长要全面关注本教研组的课题研究进展。全体教师要以全新的理念指导自己的教育教学行为,创建与新课程相适应的新的课堂教学。市级课题《小学生自主学习能力的培养的策略的研究》渗透到各个学科,使课题研究过程成为教师素质不断提高、专业水平不断提升的过程,因为这是一个教师由“职业型”向“研究型”转变的必经之路。

1、每位课题组老师树立“人人都是研究者”“上课就是研究”的新理念,在日常教学中加以研究,将理论层面与操作层面有机结合。在教学实践中发现问题并提出问题,在教育教学行动中捕捉、筛选、提炼、加工经验和做法,把研究成果作为一笔宝贵的智慧资源,并收集、整理成丰富的文本资料。

2、扎实做好课题的日常研究工作。紧紧围绕课题研究方案,按照课题研究过程管理的要求认真实施课题研究。不断改进课题研究的策略与方法,保证课题研究工作的有序进行。课题组对课题研究有布置、有落实、有检查,对课题活动做到前有计划,中有记录,后有总结与评价。及时召开课题组成员专题会议,抓好研究方案的落实,密切关注、适时指导、加强监控,做到项项有人抓,时时有人问,过程研究与终结成果相联系,使其规范化、科学化。在课题研究过程中,努力认真做好以下几项工作

a、学期初根据实验方案的设计,分解本学期应完成的实验目标,结合教材内容,制定课题研究学期计划,明确一学期课题研究的主要内容和实施方法。

b、根据学期计划的安排和课题研究的实际进程,每人每学期上好一节课题研究公开课,在研究课活动中必须充分体现学科教学与课题研究的整合,我校本学期从3月----6月分别安排不同学年的教师开展课题课展示活动,其间涌现了个别年轻优秀教师和课例,学校在学期末对这些教师给予了表彰。

c、完整地积累课题研究过程中的各种原始资料,如课题研究课设计理念、上课教案、教学反思等。

d、学期末根据课题研究的实施情况,总结一学期的科研工作,说明课题研究已经取得的成果,展望下阶段的实验设想。

三、重视成果总结,提高科研品位。

1、每位课题研究教师都要有成果意识。在认真学习理论的基础上,做到学以致用,努力把理论与自己的课题研究结合起来,及时做好课题研究过程中的成果总结,撰写一定数量且有较高质量的课题反思、论文,不断提高认识,逐步形成自己的理论认识结构。本学年,科研室组织教师参加了各级各类科研科研成果的征集。

2、认真开展优秀论文的选送活动。对于上级主管部门组织的论文评比,学校都将尽早通知每位教师,认真组织论文选送,加强对外推出的力度,争取论文发表和获奖率继续上升。

四、规范科研管理,做好科研日常工作。

1、继续完善和强化各项管理措施,加强对课题研究的指导,重视阶段性检查和评估,保证课题按计划顺利实施。

2、开展课题成果展示活动,推广课题研究成果。

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篇5:学校科研年度工作总结范文_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,科研,全文共 2315 字

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学校科研年度工作总结范文

20xx年,校长室共交给教研处“质量科研、五课教研、队伍建设”等12大类工作,工作全部完成,具体情况如下:

1.以课题研究为引领。一个十一五市级课题高质量通过结题,三个十二五省级课题分别从教学团队建设、课程开发与实施等方面引领学校工作,也得到了省市知名论证专家“前瞻性”“现实性”“特色性”开题论证的高度评价,不但顺利开题,现三个省级课题均以进入规范的研究阶段。另外,在教研处的组织和服务下,25位老师也完成了市区级个人课题的结题和立项工作。“十一五“全国信息技术市级良好课题申报材料也已递送完毕。

2.以培养青年教师为重点。抓好青学会和青蓝工程,青学会工作做实了三个立足,即立足读书学习考察交流,立足攻坚有效教学课堂一线,立足教学和科研一体。为此组织外出考察,指定阅读书目,两次发放读书券,读书心得撰写,活力课堂大赛,将课堂教学、说课、教学设计、教学反思等融为一体,举办两场大型的评课研讨,为“青学会”成员初步建立了个人档案,丰富更新了专题网页内容,完成了青学会优秀学员的评比。将青蓝工程落地生根,抓实了三化,即研究常态化、攻坚有效化、评比激励化。组织10对师徒开展了为期六个月的诊断课研究活动,审阅教案反思120篇,组织听课60节,组织评课研讨6次,整理汇编文集8本。实行严格的绩效考评打磨教学技艺。

3.以教师继续教育工作为龙头。协助电艺成功申报市级优秀教学团队。组织19位教师参加国家、省级各类培训,完成了培训心得的征集、评比工作,举办培训交流大会,编印《培训启迪录》,发挥培训的示范辐射作用。组织两场市级网络培训和各类教科研培训活动,组织了14次校本培训,完成学时统计与绩效考核。完成了继续教育验证材料的征集、整理、审验工作。 完成了市百名青年骨干教师的选拔、报名、组织培训、2017年国家级培训和下企业实践培训人员推荐与报名、省联大师资培训需求上报等逐项工作。

4.以“市职业学校教科研开放日”为窗口。成功举办了全市教科研开放日,王春林校长的《科研引领下的1234青年教师团队建设》专题报告和王会、徐旸老师高质量的青蓝工程市级公开课,让我校青学会和青蓝工程的建设模式和主要成效得以在全市推广,发挥了示范引领作用。

5.以“市级教科研基地建设”为动力。本年度,完成上级领导下达的市级教科研基地各项工作任务,上报建设材料,组织教师积极参与各项市级教科研基地活动。

6.以各类文章征集评比上报工作为推力。完成了近50余篇论文网上传送和上报工作,完成了校论文、反思、案例等征集、评比等工作,审阅文章400余篇,为老师们的争先创优服务。

7.以各类迎评创建和内涵发展为己任。全身心投入省服装专业品牌验收、省三项规范、市教育局教学视导、省高水平示范性服装实训基地申报、区优质、品质、和谐、文明校园申报等迎评创建中相关“课题研究、五课教研、队伍建设、论文、案例、反思”等诸多验收材料的准备工作。并协同专业部推进校本教材的开发与建设。

8.以各类文集的及时编排为必要工作。完成了课题、论文、案例、反思、青蓝工程、活力课堂等近20本文集的汇编工作。及时记录全体教师的科研足迹和科研成果。

9.以 “五课”教研工作为着力点,组织8个教研组开展备课、上课、说课、听课、评课等“五课”教研活动,旨在创新教研模式,推进有效教学。

10.以绩效考核和奖励为依据,完成了教科研先进个人的评比,向区校两级上报上传了85项教师各类教科研成果。

11.以校刊《华飞》编辑为必要载体,现《华飞》全年编辑工作已全部完成,记录学校工作足迹,提升工作品质。

12.超额完成校长室下达的招生任务,招生72人。

13.完成了中层干部宿舍安全值班和校园安全值班40次

14.撰写新闻稿31篇

除了以上管理工作,本年度我任教四个班语文,跨两个校区授课,坚持教

学五认真,严格从教,教书育人。五名参加市阅读能力竞赛的学生我班占了3名;辅导16名学生参加全国和省文明风采大赛,全部获奖。阅读理论书籍三部,参加培训104学时,听课50节,撰写的4篇教学论文,在省级正式刊物发表3篇,省级获奖1篇。两次面向全市作发展性教学和课题研究专题讲座,一次向全区作课程建设专题经验介绍。被评为区教科研先进个人和课题研究先进个人。主持省级课题研究一项,参与省级课题研究两项。另外,我还对口辅导的徐旸老师,开了两节成功的市级研究课,个人课题也获区级立项,徐旸老师的科研能力也有了一定的提升。

不足与反思如下:

1.五课教研工作的开展与三项规范和教育主管部门的要求还有一定的差距。

如何将五课教研常规化常态化,有效对接省市区的五课教研两课评比活动,有效引领教研组的工作是摆在我面前的严峻课题。

2.本人缺乏足够的能力将工作时间和工作状态控制在正常的范围之内,加班加点,熬夜通宵成常态,这不值得提倡更是我最大的不足,需要自己深度反思与调整

3.管理工作缺乏创新,教学工作缺乏细致,辅导工作还不够耐心,内涵提升工作还缺乏深度,个人教学、研究、管理水平亟待提升。

针对不足,在新的一年里一定加倍努力,也希望得到领导和全体教职员工一如既往的指导、支持、合作与帮助。

老师们,目前职业教育已经从规模扩张向内涵发展转变,鲁昕部长为此提出了“五个对接”,国务院、教育部、省教育厅相继出台下达了三项规范、队伍建设、教学质量、课程改革、校企合作等系列文件,新的形势为每一位老师都提出了新的要求和新的命题,职业教育的科研工作要在内涵发展和五个对接上寻求新的立足点和突破。如何完成严峻的科研使命是我面临的最大挑战!

最后,希望自己时时牢记“捧着一颗心来,不带半根草去”,刻刻铭心“常问心在哪里?常思岗在何处?”,不当之处敬请谅解,谢谢大家!

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篇6:外贸业务助理工作职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:外贸,助理,全文共 644 字

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一、跟进订单生产进度

1,在业务员下单后,及时登记好订单,每天跟进订单的生产进度(包括交期、质量、包装、唛头、配货等),并更新订单进度表。

2, 如发现异常情况应立即联系有关部门和人员协调解决,并及时向业务员汇报。

3,货物进仓后,有需要验货时,应带客户到工厂进行验货,并做好验货的相关工作。

二、安排出货

1, 货物即将进仓前,提醒业务员及时联系客户出货细节,并在货物进仓后__间核对清单,及时发给业务员,确保货物无压仓及产生不必要的额外仓储费用。

2, 负责联系报关、订仓、货运、商检、熏蒸、核销、报帐等事项。

3, 负责制作相关单证。

4,需监督装柜并拍照,提醒和督促有关现场发货人员按规定操作,确保所装的货物无错漏、无遗失、无碰损、唛头正确、装货整齐合理、外包装不留脚印或污迹。

三、业务协助

1, 协助业务员进行小样品的申请,并发送给需要的客人。

2, 协助业务员传递需要审批的各类手续单据。

3,业务员出差期间,应积极协助业务员做好相关的工作,并及时的汇报完成情况。

四、翻译工作

1, 协助业务员翻译图纸和报价。

2,画册,技术手册,以及上级交代的一些工艺文件类的翻译。

五、费用管理

1, 协助业务员向财务部门查询、确认货款或信用证到位情况,尽量缩短查询时间,确保货款或信用证能及时到位。

2,对FOB费、请车送货费、快递费等进行管理和控制,使其在合理范围内。对异常费用需向上级反馈。

六:接待工作

1,协助上级做好对到访客户礼貌周到的接待、洽谈工作,提供各种及时有效的现场帮助。

2,其它相关公司到访访客的接待。

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篇7:项目管理助理的具体职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:助理,全文共 305 字

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职责:

1、对接政府、企业、高校等科技资源,负责科技项目的策划、孵化器资质建设维护、项目申报及相关政策协调;

2、构建孵化园区服务体系,建立健全孵化器运营平台;

3、链接技术、资金、市场、人才等资源,为入驻企业提供整合资源的服务;

4、负责孵化器品牌建设与推广,组织入驻企业开展创新创业等企业交流活动;

5、园区基础设施维护管理、物业监管等。

任职要求:

1、本科及以上学历,性格外向;

2、有丰富的孵化服务平台操作经验,熟悉广东省产业孵化的相关政策;

3、具有良好的文字能力与表达能力,有科技产业园、孵化器企业服务工作经验;

4、有较强的沟通、组织、协调、抗压能力强,富有团队精神和合作意识与资源整合能力;

5、2年以上相关经验。

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篇8:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结

范文类型:制度与职责,工作总结,全文共 4486 字

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绽放战疫青春·坚定制度自信团日活动总结(精选5篇)

通过这次绽放战疫青春·坚定制度自信的活动,大家纷纷表示很受鼓舞,今后将更加努力学习专业知识,勇于承担青年学子的责任与担当。今天小编就整理优秀的“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结,希望对大家的工作和生活有帮助,欢迎阅读!

“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结1

为深入学习宣传习近平总书记关于疫情防控系列的重要讲话和批示精神,认真贯彻落实习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信精神,激励和引领广大青年教师进一步坚定制度自信,在党和人民需要的地方贡献青春力量。4月28日上午,我校团支部在线上举行了“绽放战疫青春·坚定制度自信”的主题团日活动。团支部书记王学磊、组织委员王美琪,以及全体青年教师参加了本次活动。

活动中,团支部书记王学磊做了主题为“绽放战疫青春·坚定制度自信”的微团课。她列举了疫情防控期间我国广大90后、00后青年感人的战役事例。他们不畏艰难、敢为人先的精神鼓舞着每一位青年教师。又通过一组组数据和实例,向大家阐释了中国在全球疫情防控中展现的大国担当。

随后,组织委员王美琪带领青年教师认真学习了《新型冠状病毒肺炎防控指南》。复学在即,青年教师共同巩固新冠肺炎的相关知识,提高防控意识和应对水平,为确保学校开学工作安全、顺利打下基础。

本次主题团日活动,使青年教师接受“沉浸式”的精神洗礼,从而激励金桥小学青年教师学英雄、忆先烈,肩负光荣使命、勇立时代潮头,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献青春、智慧和力量!

团总支书记带领全体团员青年集体学习了习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示批示精神和给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信,并从党的集中统一领导、“全国一盘棋”“集中力量办大事”等方面阐明了我们的政治优势、制度优势、体制优势等,激励和引领广大团员青年进一步坚定制度自信。

“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结2

为了发扬五四精神,加强青年大学生的担当精神。人工智能学院团总支于20__年4月29日利用腾讯会议开展了“绽放战役青春·坚定制度自信”主题团课,团总支副书记解仲秋老师、学生会易班指导老师王克老师、17级辅导员刘晓媛老师以及团学干部、各班团支书、部分团员积极参与了本次团课。本次团课由事务部郑琪琪、王春田主持。

虽然新冠疫情在我国已经大大缓解,但是身为青年大学生的我们需要知道,伴随着无症状病人的出现,我们仍要时刻谨记疫情仍未到可以放松的时候,我们不能在即将迎来胜利的时候让一线工作者与全国人民的辛苦付出付之于流水。在团总支副书记王李站的授课中,对“抗疫精神”进行了深层次地讲解。在这次“战疫”之中深刻体现出来中华民族在面对危难时临危不惧的胆略、坚韧不屈的品格、守望相助的美德、顾全大局的自觉。今年年初发生的新冠肺炎疫情,是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。抗击这种重大突发疫情,不仅要消耗大量的物质资源,而且考验人的精神意志,所以也是一场精神战。在抗疫斗争中,中国精神熔铸战疫之魂,为打赢这场人民战、总体战、阻击战注入强大的精神驱动力。由此阐述了全国人民集中力量办大事的制度优势。同时,结合五四精神讲述新时代青年在抗议中,积极有为,充分展现了青年的爱国和担当精神。

在本次团课中,全体师生深刻领会了五四精神与青年大学生的担当精神。19级电信二班团支书唐雄飞、电信三班团支书谢泽、动漫一班团支书宋韦斯等同学进行了互动发言。在发言中,同学们提到疫情考验本色,在疫情面前,没有选择退缩,而是勇往直前,他们同样有青春的面庞,有牵挂的亲人,但防控疫情就是使命,崇高的信仰使他们选择了逆行。

在团课结束之际,团总支副书记解仲秋老师对本次团课进行了点评总结。发挥青年学生自身优势,从青年视角解读宣讲国家大政方针,会在青年中产生更加深刻的影响。解老师带领大家重温了五四精神的内涵和重要地位、时代价值。党有号召,团有行动。充分利用团组织和学生组织工作群、团学骨干工作群及团属新媒体,及时发布官方消息,跟进报到疫情防控动态,广泛宣传科学防疫知识。从自身做起、从家庭做起,加强个人防护,不信谣不传谣不造谣,坚定战胜疫情的信心和决心。团学骨干、入党积极分子、团员要带头站出来、团结起来、行动起来,充分发挥先锋模范作用,在做好自身安全防护的前提下,依法科学有序参与疫情联防联控,为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献青春力量。

“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结3

为深入学习宣传贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的系列重要讲话和指示批示精神,认真贯彻落实习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信精神,激励和引领全校广大青年学生进一步 坚定制度自信,在党和人民最需要的地方贡献力量、绽放青春,按照上级团组织统一部署,校团委在“五四”期间组织开展“绽放战疫青春·坚定制度自信”主题宣传教育实践活动。我院将积极响应开展第五项分内容:“青春在战疫中展放”主题网上宣讲活动。

艺术学院的战“疫”志愿者们通过网络录播的形式,开展宣讲报告、故事分享、网上宣讲等学习宣传活动,向大家分享自己的志愿心得或学习体会。希望同学们以此活动激发对战疫的决心,提升疫情安全防护技能。

我是吉林大学艺术学院20__级本科生李庆轩,我在吉林省白城市洮南市居住。洮南市现今还未出现新冠型肺炎的病历,但我市并没有因此而放松警惕,我所在小区每周给居民通行证,限量每周三次,将由家庭最健康强壮的人出去买必须品。小区物业每周两次来检查和看望外来及大城市返乡人员,我则是大城市返乡人员,所以每周都会来人看望我,询问我的健康状况。于是我便主动联系小区相关单位,想要参与“抗疫防疫”工作,但由于年龄较小,并未得到同意。在我的再三请求下,终于获得了疫情期间为小区“辟谣”这份工作,主要是对谣言进行网上查询,辨别真伪,来提醒小区居民加强防范。

工作期间,我不仅仅只服务于自己的小区,还主动联系了在农村村委会工作的伯伯,收集到了很多疫情防护阶段农村进行“封村”的照片,其中一张照片是村子用土堆把道路封了。他立即联系了相关人员,并说服了这里的村长把用土封路改成了用警戒线或派人轮流监督的方式,避免了紧急情况下所带来的麻烦。这就是我们市的疫情防护报告,我虽然也在监护期,但是我也要为我们市献出微薄之力。

同学们大家好,我是艺术学院20__级本科生王森雪,也是艺术学院防疫志愿者之一。通过这次疫情,让我更加深刻的认识到了我国人民的凝聚力。疫情无情,人有情,隔离不隔爱心。在这一次突如其来的疫情中,在大家都遵循少出门,不添乱的要求时,有那么一群人,他们挺身而出,保卫我们的家园,筑起一面防疫墙。现在疫情虽然有所缓解,但请大家尽量做到:少出门,不出门;进门先消毒,回家先洗手;出门请务必佩戴口罩!希望同学们在家中也能充实自己,学一门新的语言,或是感兴趣的乐器,都可以让我们宅在家中的时光更加丰富多彩。青春在战疫中绽放,中国加油!

大家好,我叫聂怡婷,是吉林大学艺术学院20__级的一名学生。我曾经跟随蓝天救援队进行了一些消杀防疫的工作。在此次防疫中,令我印象较深的是穿上了厚厚的防护服。在室外工作的时候,天气真的很冷,也很不便于行动,很难呼吸。但是这是每一个在武汉前线的工作医护都要穿的,真的很不容易!消毒灭杀的机器真的特别的重,还要拎不同的消毒水和柴油,东北的天气也很冷,还下着雪,这样工作,比较辛苦。但是这也是我们应该做的。青春在战疫中绽放,中国加油!

“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结4

为纪念五四运动,进一步弘扬“爱国、进步、民主、科学”的五四精神,4月30日,学院开展“厚植家国情怀,彰显战疫青春”线上五四运动宣讲会,邀请了山东省疾病预防控制中心吴书志老师为学院团学干部近400余人作专题讲座,团委书记、学生处处长刘纯景主持。

讲座中,吴书志根据自身经历,通过求学之路、鲁医工作收获、援鄂纪实三方面向大家分享抗疫援助工作历程,他说:“疫情当前显大爱,疾控儿女意志坚,待到瘟君逃遁日,举国同庆尽欢颜!”他鼓励学弟学妹在今后的医学道路上,不畏艰难,牢记医学誓言,努力学习,做有为青年,早日成为一名合格的医学专业人才。他分享的战疫故事,极大提高了我校学生的责任感与职业认同感,令学生振奋不已,备受鼓舞。

活动中同学们踊跃发言、积极互动,吴书志耐心解答了学生对于大学生活、就业以及疫情等方面中的问题,令同学们受益匪浅。最后,刘纯景表示,希望同学们在今后的学习生活中,不虚度光阴,不荒废青春,将爱国热情转化为前进的动力,为自己的目标努力奋斗,将理论学习与实践相结合,磨炼自身本领,成为祖国的栋梁之材。

“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结5

4月30日,贵州师范大学音乐学院召开“绽放战疫青春·坚定制度自信”学生干部视频会议。音乐学院党委书记罗税、院党委副书记潘瑜、院团委负责人王伟朋,学院各年级学生党支部书记、团支部书记、各班班长及院团委、学生会、青分会、新媒体中心部长级以上学生干部共同在线参与会议。会议由潘瑜副书记主持。

潘瑜副书记首先向参会人员通报了二月份以来,学院团员青年积极参加疫情防控志愿者工作、结合专业开展主题团日活动、积极参加线上教学互动等各方面涌现出的先进代表。她对各班团支部书记和班长作为学院疫情防控学生网格化管理员,持续配合学院的各项疫情防控工作开展表示感谢,并希望大家继续坚持做好此项工作。

院党委书记罗税结合自己的成长经历、工作体验、当前疫情发展形势分析等方面,向同学们分享了如何更好地成为一名团学工作干部。他指出,学生干部既是一种身份和荣誉,更是一份责任与担当。基于此,罗税书记对大家提出了几点建议和要求。一是认清自身角色,摆正自己位置。二是了解职责要求,努力付诸行动。三是把握当前形势,努力发挥作用。罗书记希望同学们能切实提高政治站位,积极发挥作用,积极配合做好以下工作。一是主动学习了解国家疫情防控相关政策,积极配合学院做好学生的有关信息收集反馈、政策宣传、矛盾化解和心理疏导等工作。二是发挥好学生干部组织学生、动员学生职能和优势,积极配合学院和辅导员老师督促同学及时、真实填报有关个人信息、做好个人健康监测和困难同学帮扶等工作。三是带头响应学校和学院号召,积极参加志愿者实践服务。此外他特别叮嘱毕业班学生干部们,要带头转变就业观念,主动关注就业政策和信息,尽快实现个人就业。

院团委负责人王伟朋老师主要通报了学院20__年团学工作情况,并对20__年团学工作做了相关安排。他主要围绕“智慧团建”和“青年大学习”与大家进行了交流。20__年,学院团委将在院党委领导和校团委指导下,以制度建设年和组织改革年为主题,做好团员青年的思想政治教育宣传工作,扎实推进学院学生会组织改革进度。

会议最后,潘瑜副书记再次提醒全院学生干部,认真消化今天的学习内容,结合自身体会,切实协助老师做好团学组织、党支部及班团支部的各项工作,积极稳妥地推进学院各项学生工作。

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篇9:建设小学科研工作总结报告范文_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:小学,科研,全文共 1466 字

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建设小学科研工作总结报告范文

一学期来,我校在素质教育的旗帜下,紧紧围绕“科研兴校是开拓素质教育的成功之路”来不断改革创新教育教学工作,“以科研促教改,以教改提质量”更成为我校全体教师的共识,现将本学期的科研工作总结如下:

一、组织学习,举办讲座,树立正确的科研教育思想。

为了解决老师们在开展课题研究时资料、理论指导严重缺乏的难题,我们购买、订了许多教育科研资料。一发现有关本课题研究较好的材料我们就把它复印、打印给老师,并利用业务学习时间进行学习,同时要求每位教师做好学习笔记,每学期每个课题研究教师都写了读书笔记。除此之外我们还邀请了教科所的专家到我校给老师们做了“行动研究法”的专题讲座,使老师们对我校的课题研究工作高度重视,也解决了课题研究中的一些难题。

二、营造良好的科研氛围,将课题研究融入日常教学中。

“科研兴校”一直是我们办学指导思想,为使课题的研究工作能真正落实到实处,我们在加强教师理论学习的同时,还着重要求教师们将课题研究融入日常的教育教学中。

九月,我校召开了基础教育课程改革动员会,我校邵校长作了“转变观念,投身课改”的动员报告。报告形式新颖,富于创新,报告后老师们对课改有了深入的了解,大家都越越欲试。动员会的成功为我校的课改实验写下了浓重一笔也拉开了我校课改实验的序幕,使我校的课改实验以一年级为基点向全校各年级扩展。

实验至今,学校领导始终坚持把课改实验工作作为一项提高教育教学质量,提高我校办学水平的重要举措来抓。定期召开会议,研究实验中普遍存在的问题,有机划、有步骤地组织教师学习课改理论知识,对老师们的实验研究工作进行指导、检查、督促、分析、评估,及时地帮助教师解决实验中的具体困难。学校领导除了对实验的过程起到领导作用外,自己还亲自参加到实验当中,任教课改课,带头上研究课、公开课,为推动我校的课改实验起到了榜样作用。因此,在学校领导的重视带头下,我校教师参加课改的热情高涨。

教师们高涨的热情成为了我校课改实验的动力。全体教师在领导的鼓励下,根据认真学习新大纲,根据大纲要求,以教材内容及学生的实际出发精心设计每一节课。从教师们高涨的改革热情中,我们欣喜地看到教师们们的教育观念开始发生变化。在没参加课题研究时,学校的教师教学观念及教学手段是比较陈旧的。经过一学期的实验研究,教师们的教学观念及教学手段得到了更新。老师们积极参加学校举办的电脑学习及课件的制作培训班,本学期每一位教师都能使用多媒体进行教学,整个教学风貌可以说是焕然一新。从平常的教学工作中积累课题素材,使课题实验研究回归教学工作。

三、做好阶段性总结,健全课题档案。

在参加学校课改课题和“十五”课题的研究中中,我们课题组的成员认真学习教育理论知识,对课题活动做到有课题计划,有课题活动记录,有课题总结,做到了善始善终。每个学期每位课题成员都能根据自己收集到的实验材料按时做好课题的阶段性总结。 教导处也成立科研专柜,及时地把实验情况收集存档。

四、初见成效,积极巩固、推广。

我校的课改课题研究虽然只开展了一年多时间,却充分显示了它的生命力,收到了显著的成果。教师们的教育观念更新较快,掌握了多媒体的操作,特别是一部分中青年教师脱颖而出,成为了学校科研工作的骨干。许多教师把自己在教学中收集到的点滴写成论文并积极参加各级各类的论文评比,一学期来全校共有36 篇论文获奖。

在我校全体成员的共同努力下,我校的课题研究活动正在蓬勃开展,我们将继续积极投入课题研究,努力构建“科研兴教,科研兴校”的宏伟工程,开创新世纪教育科研的新局面,我们正阔步迈进。

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篇10:客服中心人事助理2024年工作总结及2024年工作计划[页2]_助理工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:客服,人事,助理,全文共 469 字

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客服中心人事助理2015年工作总结及2016年工作计划

在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:

由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

二 、 XX年工作计划

通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。XX年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。

共2页,当前第2页12

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篇11:劳动纪律管理制度

范文类型:制度与职责,全文共 8014 字

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第一章?总则

第1条?为规范企业和职工的行为,维护企业和职工双方的合法权益,根据劳动法、_____及其配套法规、规章的规定,结合企业的实际情况,制定本规章制度。

第2条?本规章制度适用于企业和全体职工,职工包括管理人员、技术人员和普通职工。对特殊职位的职工另有规定的从其规定。

第3条?职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护,享受社会_____和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。

第4条?企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

第5条?企业建立正常的工资调整机制,逐步改善和提高职工各项福利待遇,改善职工食宿条件和工作条件。

第二章?企业劳动用工制度

第一节?职工招用与培训教育

第6条?职工应聘企业职位时,一般应当年满18周岁(必须年满16周岁),并持有居民身份证等合法证件。

第7条?职工应聘企业职位时,必须如实正确填写《应聘人员登记表》,不得填写任何虚假内容。

第8条?职工应聘时提供的居民身份证、职业介绍信、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗企业。

企业招用职工不收取押金,不要求提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物、不扣留居民身份证、暂住证、毕业证书、职业资格证书等证件。

第9条?企业加强职工的培训和教育,根据职工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养职工的职业自豪感和职业道德意识。

第10条?企业提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项,由劳动合同或培训协议另行约定。

第二节?劳动合同管理

第11条?企业招用职工实行劳动合同制度,自职工录用之日起一个月内签订劳动合同,劳动合同双方各执一份。企业应当建立职工名册备查。

第12条?劳动合同必须经职工本人、企业法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖企业公章方能生效。

第13条?劳动关系自用工之日起建立,劳动合同自双方签字盖章时成立并生效。

第14条?企业对新招用的职工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,设定试用期:合同期限不满3个月的,不设定试用期;合同期限满3个月不满1年的,试用期1个月;合同期限满1年不满3年的,试用期2个月;合同期限满3年以上的,试用期不超过6个月。试用期包括在劳动合同期限中。

第15条?企业与职工协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一,职工提出或者同意续订、订立劳动合同的,除职工提出订立固定期限劳动合同外,企业与职工一律订立无固定期限劳动合同:

(1)职工在企业连续工作满十年的;

(2)连续订立二次固定期限劳动合同,且职工没有《_____》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形,续订劳动合同的。

(3)企业自用工之日起满一年不与职工订立书面劳动合同的,视为企业与职工已订立无固定期限劳动合同。

第16条?企业与职工协商一致可以解除劳动合同,由企业提出解除劳动合同的,依法支付职工经济补偿金;由职工提出解除劳动合同的,不支付职工经济补偿金。

双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬等。

第17条?职工有下列情形之一的,企业可以解除劳动合同:

(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反企业依法制定并公示的工作制度的;

(3)严重失职,营私舞弊,对企业利益造成重大损害的;

(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;

(5)被依法追究刑事责任的;

(6)法律、法规、规章规定的其他情形。

企业依本条规定解除劳动合同,不支付职工经济补偿金。

第18条?有下列情形之一,企业提前30天书面通知职工本人,可以解除劳动合同:

(1)职工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事企业另行安排的适当工作的;

(2)职工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。

企业依本条规定解除劳动合同,依法支付职工经济补偿金。

第19条?有下列情形之一,需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,企业提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:

(1)依照企业破产法规定进行重整的;

(2)生产经营发生严重困难的;

(3)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;

(4)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。

裁减人员时优先留用下列人员:

(1)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;

(2)与本单位订立无固定期限劳动合同的;

(3)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。

企业依本条规定解除劳动合同,依法支付职工经济补偿金。

第20条职工有下列情形之一,企业不得依据本规定第17条、第18条的规定解除劳动合同;劳动合同期满,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止:

(1)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;

(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;

(2)患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;

(3)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

(4)在本企业连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;

(5)法律、法规、规章规定的其他情形。

第21条?企业有下列情形之一的,职工可以随时通知解除劳动合同:

(1)未按照劳动合同约定提供_____或者劳动条件的;

(2)未及时足额支付劳动报酬的;

(3)未依法为职工缴纳社会_____费的;

(4)企业的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;

(5)因《_____》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;

(6)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

企业以暴力、_____或者非法限制人身自由的手段强迫职工劳动的,或者企业违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,职工可以立即解除劳动合同,不需事先告知企业。

职工依本条规定解除劳动合同,企业应依法支付职工经济补偿金。

第22条?职工提前30日以书面形式通知企业,可以解除劳动合同。职工在试用期内提前3日通知企业,可以解除劳动合同。

知悉企业商业秘密的职工,劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定。

职工依本条规定解除劳动合同,企业不支付职工经济补偿金。

第23条?职工有下列情形之一的,劳动合同终止:

(1)劳动合同期满的;

(2)职工开始依法享受基本养老_____待遇的;

(3)职工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

(4)企业被依法宣告破产的;

(5)企业被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者企业决定提前解散的;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

其中除企业维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,职工不同意续订的情形外,终止固定期限劳动合同的;企业被依法宣告破产的;企业被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者企业决定提前解散的;企业应依法支付经济补偿金。

第24条?企业违反规定解除或者终止劳动合同的,应当依照《_____》第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向职工支付赔偿金。

第25条?企业应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在15日内为职工办理档案和社会_____关系转移手续。

职工应当按照双方约定,办理工作交接。企业依照有关规定向职工支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。

第26条?经济补偿按职工在本单位工作的年限,每满1年支付1个月工资的标准向职工支付。6个月以上不满1年的,按1年计算;不满6个月的,向职工支付半个月工资的经济补偿。

第三节?工作时间与休息休假

第27条?企业实行8小时工作制,对特殊岗位的职工实行不定时或综合计时工作制。

第28条?职工每天正常上班时间为:上午08:00--12:00,下午14:00--18:00

第29条?企业根据生产经营需要,经与职工协商可以依法延长日工作时间,但按国家规定执行。

第30条?其他休息休假按国家规定执行。

第四节?工资福利

第31条?职工基本工资不低于最低工资标准。

基本工资是职工完成法定工作时间应享有的工资报酬。

第32条?企业实行计时工资和计件工资,此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。计时工资和计件工资以劳动合同约定或单价协议书为准。

第33条?安排职工加班的,企业按国家有关规定支付加班工资。

休息日安排职工加班,企业可以安排职工补休而不支付加班工资。

第34条?企业以现金形式发放工资或委托银行代发工资,企业在支付工资时向职工提供其本人的工资清单(一式二份),职工领取工资时应在工资清单上签名。

第35条?企业以货币形式按月足额支付职工工资;本月工资于次月15日前支付;依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清职工工资。

第36条?非员工原因造成停工、停产、歇业,时间在一个工资支付周期内的,企业按照国家规定或者劳动合同约定的工资标准支付工资;停工、停产、歇业时间超过一个工资支付周期,员工没有提供正常劳动的,企业按照不低于最低生活费标准支付工资;员工提供了正常劳动的,企业按照不低于最低工资标准支付工资。

第37条?因职工原因给企业造成经济损失的,企业可以要求职工赔偿或依企业规章制度对职工经济处罚的,可从职工当月工资中扣除。

经济处罚和赔偿可以同时执行,但每月扣除的总额不超过职工基本工资的20%,扣除后余额工资不低于最低工资标准。

第38条?有下列情况之一,企业可以代扣或减发职工工资而不属于克扣工资:

(1)代扣代缴职工个人负担的社会_____费;

(2)扣除依法赔偿给企业的费用;

(3)扣除职工违规_____受到企业的经济处罚;

(4)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

第五节?社会_____

第39条?企业按政府规定为职工办理养老_____、医疗_____、失业_____、工伤_____、生育_____等各项社会_____。

缴纳各项社会_____费依法由企业和个人分别承担。

第三章?职工劳动纪律制度

第一节?劳动纪律与职工守则

第40条?职工必须遵守如下考勤和辞职制度:

(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;

(2)必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;

(3)因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的,必须由本部门经理或主管签卡方能有效;

(4)有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;

(5)请假必须事先填写《请假单》报部门经理或主管审批,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续;

(6)一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;

(7)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;

(8)职工要求解除劳动合同的,应提前一个月向部门经理或主管提交《解除劳动合同通知书》;

(9)职工解除劳动合同的,应当及时办理移交手续。

第41条?职工必须遵守如下工作守则和职业道德:

(1)进入或逗留厂区,必须按规定佩戴厂牌和穿着工作服;

(2)敬业乐业,勤奋工作,服从企业合法合理的正常调动和工作安排;

(3)严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制;

(4)工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏等,尽职尽责做好本职工作;

(5)平时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持企业环境卫生清洁;

(6)爱护公物,小心使用企业机器设备、工具、物料,不得_____、_____或故意损坏企业财物;

(7)提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用;

(8)搞好企业内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、_____;

(9)关心企业,维护企业形象,敢于同有损企业形象和利益的行为作_____。

(10)上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留;

(11)遵守企业的保密制度,不得泄露企业的商业秘密。

第42条?职工必须遵守如下安全守则和操作规程:

(1)生产主管和领班要做好机器设备的保养、维修和用前检查工作,在确保机器设备可安全使用后,方可投入使用;

(2)操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备安全及保障人身的安全;

(3)设备使用过程中,如发现有异常情况,操作工应及时告知车间主任和相关技术人员处理,不得擅自盲目操作;

(4)发现直接危及人身安全的紧急情况,要立即采取应急措施,并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告;

(5)工作场所和仓库的消防通道,必须经常保持畅通,不得放置任何物品;

(6)对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备,不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为;

(7)维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;

(8)非机械设备的操作人员,不得随意操作机械设备;

(9)危险物品必须按规定放置在安全的地方,不得随意乱放;

(10)车间和仓库严禁吸烟,吸烟要在指定场所,并充分注意烟火。

(11)严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入企业;

(12)收工时要整理机械、器具、物料及文件等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。

第二节?奖励与经济处罚

第43条?为增强职工责任感,调动职工积极性和创造性,提高劳动生产率和工作效率,企业对表现优秀、成绩突出的职工实行奖励制度。

奖励分为表扬、晋升、奖金三种。

第44条?职工品行端正,工作努力,忠于职守,遵规守纪,关心企业,服从安排,成为职工楷模者,给予通报表扬。

第45条?对有下列事迹之一的职工,除给予通报表扬外,另给予晋升、奖金的奖励:

(1)对于生产技术或管理制度,提出具体方案,经执行确有成效,能提高企业经济效益,对企业贡献较大的;

(2)节约物料,或对废料利用具有成效,能提高企业经济效益,对企业贡献较大的;

(3)遇有灾情,勇于负责,奋不顾身,处置得当,极力抢救,使企业利益免受重大损失的;

(4)敢于同坏人、坏事作_____,举报损害企业利益行为,使企业避免重大损失的;

(5)其他应当给予奖励的。

第46条?为维护正常的生产秩序和工作秩序,严肃厂规厂纪,企业对违规_____、表现较差的职工实行惩罚制度。

惩罚分为:口头批评教育、书面告诫、赔偿经济损失、解除劳动合同四种。

第47条?职工有下列情形之一,经查证属实,第一次口头批评教育,批评教育无效的,第二次以后每次书面告诫1次,并经济处罚___至____元:

(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;

(2)无正当理由经常迟到或早退(每次10分钟以上)的;

(3)擅离职守或串岗的

(4)消极怠工,上班干私活的;

(5)非机械设备的操作者,随意操作机械设备的;

(6)擅带外人到生产车间逗留的;

(7)携带危险物品入厂的;

(8)在禁烟区吸烟的;

(9)违反企业规定携带物品进出厂区的;

第48条?职工有下列情形之一,经查证属实,第一次口头批评教育;批评教育无效的,第二次以后每次书面告诫1次,并经济处罚____至____元;一个月内违规__次以上或一年内违规____次以上的,予以解除劳动合同:

(1)无理取闹,打架斗殴,影响企业生产秩序和职工生活秩序的;

(2)利用工作或职务便利,_____而使企业利益受损的;

(3)上班时间打牌、下棋的;

(4)将企业内部的文件、帐本给企业外的人阅读的;

(5)在宿舍私接电源或使用电炉、煤气灶的;

第49条?职工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,予以解除劳动合同:

(1)连续旷工时间超过15日,或者一年以内累计旷工时间超过30日的;

(2)提供与录用有关的虚_____书或劳动关系状况证明,骗取企业录用的;

(3)违反操作规程损坏机器设备、工具,浪费原材料,造成企业经济损失____元以上的;

(4)_____、_____、侵占或故意损坏企业财物,造成企业经济损失____元以上的;

(5)违反企业保密制度,泄露企业商业秘密,造成企业经济损失____元以上的;

第50条?职工违规_____对企业造成经济损失,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失。

第51条?对职工的_____处理,由_____职工所在的车间主任根据本规章制度相关条款提出书面处理意见,并提交人事部门,再由人事部门提交总经理室审批。经批准后,由人事部门向_____职工送达处理决定书,处理决定必须包括职工_____事实、_____证据、处理原因、处理依据、处理结果等五项内容。整个处理过程不得超过30日。

第52条?职工对企业处理不服的,职工可以依法申请调解、_____、提起诉讼。

第四章?保密制度与竞业限制

第53条?为了维护企业利益,保护企业的商业秘密,特制订本保密制度,企业全体职工必须严格遵守。

第54条?本规定所称的商业秘密是指不为公众所知悉,能为企业带来经济利益,具有实用性并经企业采取保密措施的技术信息和经营信息,以及企业依法律规定或者有关协议的约定,对外承担保密义务的事项。

第55条?可能成为企业商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、实验数据、实验结果、图纸、样品、模型、模具、技术文档、操作手册等等。

第56条?可能成为企业商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、产销策略、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、会议纪要、经济合同、合作协议等等。

第57条?严格遵守企业秘密文件、资料、档案的登记、借用和保密制度,秘密文件应存放在有保密设施的文件柜中,借用秘密文件、资料、档案须经总经理或办公室主任批准;不得在公共场所谈论企业秘密事项和交接秘密文件。

第58条?秘密文件、资料、档案不得私自复印、摘录和外传。因工作需要复印时,应按有关规定经总经理或办公室主任批准。

第59条?职工调职或离职时,必须将自己保管的秘密文件、资料、档案或其他东西,按规定移交给企业总经理或办公室主任,不得随意移交给其他人员。

第60条?企业根据实际情况和需要,与知悉或可能知悉企业商业秘密的职工另行签订《保密协议》,协议内容包括保密的内容、范围、权利、义务、期限、保密费和违约责任等事项。

第61条?未经企业同意,职工在职期间不得自营或者为他人经营与企业同类的营业。

第62条?企业根据实际情况和需要,与知悉或可能知悉企业商业秘密的职工另行签订《竞业限制协议》,约定职工从离开企业后的一定期限内,不得在生产同类且有竞争关系的产品的其他企业内任职,企业按月向职工支付一定数额的补偿费。

生产同类且有竞争关系产品企业的具体范围、竞业限制期、竞业限制补偿费和违约责任等事项按《竞业限制协议》约定。竞业限制期限最长不超过2年,竞业限制补偿费按年计算为职工离开企业前一年从企业获得报酬总额的1/2按月支付,职工违约金为补偿金的2倍。

第五章?附则

第63条?本制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化,本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的,以现行劳动法律、法规、规章的规定为准。

第64条?本制度与劳动合同有抵触的,以劳动合同为准。

第65条?本制度未尽事宜或法律规定更新时,通过通告的形式补充或更新。

第66条?本制度已由职工代表大会(或全体职工)讨论,并与工会协商后确定,并向全体职工公布。

本企业向每位职工发放本手册,职工签收以此作为已向职工公示的证明。

第67条?本制度自___年___月___日生效。

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篇12:第八条分立工作组的成立及职责

范文类型:制度与职责,全文共 381 字

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8.1 双方一致同意,在本协议生效后立即成立分立工作组,具体执行本次分立有关事宜。

8.2 分立工作组由        组成,其中,        任组长、        副组长。

8.3 分立工作组依据本协议约定以及《公司法》的有关规定具体开展下列工作:

(1)组织甲方、新设公司1及新设公司2分别召开股东会,就分立有关事宜作出决议;

(2)就本次分立事宜,报各主管部门审批(如需);

(3)聘请相关中介机构进行专项审计、评估、出具专项法律意见;

(4)组织有关人员进行财产分割,编制资产负债表及财产清单;

(5)自甲方股东会作出分立决议之日起十日内通知各债权人,并于三十日内在报纸上公告;

(6)组织新设公司1、新设公司2起草公司《章程》并召开股东会、董事会通过《章程》、选择董事、监事及高管人员;

(7)办理新设公司1及新设公司2设立登记以及甲方注销登记等工商登记有关工作。

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篇13:学校科研年终个人工作总结范文_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,科研,个人,全文共 1922 字

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学校科研年终个人工作总结范文

在过去的一年中,学校紧紧围绕“加强科研工作力度,加快科研兴校步伐”这一目标,认真努力地搞好教师教育科研工作。回顾这一年的工作,我们在感受工作紧张忙碌的疲惫之时,更为工作有突破、有成绩而深感兴奋。全体教师满腔热情,以创新的思路,强烈的争先意识,扎实的工作作风,深入开展各项科研工作。现将教育科研工作总结如下:

一、加强引导,扎实开展业务学习

教师业务学习主要围绕课题研究为中心,注重教师观念的更新和新课程理念的确立,加强理论性与实践性的结合。采用集中和分散相结合的方式开展理论学习。在学习中,我们能充分利用学校的网络资源、信息传输、名家引领等为广大教师提供了学习、交流、切磋的机会和舞台,引导教师学会理性地思考教学过程中出现的真实问题,感受到学习的重要,交流的价值,校园内形成了浓厚的研究氛围。

二、抓好立项课题的阶段管理

结合我校实际情况,对已立项的课题进行认真组织、实施,严格做到开学初制定计划,活动后及时总结。并建立了如下的教科研管理网络:教科室—课题组—课题负责人—骨干教师。组织的完善,为我校形成教科研工作的中坚力量成为可能,使我校拥有一支能领导教育科研、管理教育科研、从事教育科研的队伍指日可待.今年下半年我校的国家级子课题“利用种植园,构建多元开放的课堂”已做好结题工作,区级课题《种植园课程资源的开发和利用》也顺利通过中期考评。

三、抓好科研与教学的整合

教导处加强教研与科研的整合,将教科研融入平时日常的教育教学之中,要求教师把教研课上成课题研究课,立足计划—学习—活动—研讨—总结五个环节。各个课题组都制定切实可行研究计划,并按计划组织实施。努力做到教育教学科研化,科研管理课题化,课题管理过程化,有力地促进课题研究工作的深入开展。

四、创设人性化环境

1、教师快乐书吧

我校有设计巧妙、温馨怡人的“教师书吧”,“教师书吧”汇集了全校老师喜欢的书报:有教育教学专业书籍;有市面上的畅销书;有深受大众喜爱的报刊、杂志??这里,随处可见老师们活跃而专注的身影??高高在上的五楼不再令人望而生畏,已是“幽幽之地,人心所向”。“快乐书吧”是一方组织教研、放松心灵的净土;是一个充实自我、提升自我的天堂;是一个处开诚布公、沟通交流的平台;是清波人心中的“圣地”。

2、出版校报《葵苑》

由校长亲自主编的校报《葵苑》,是综合展示学校教育教学动态和教师教科研成果的内部刊物,文质典雅、构思精美,版面简洁。校刊的编辑出版过程成为了开展校本培训的重要过程,也为教师提供了一个展示教科研成果的良好平台,成为开展校本培训工作的重要载体,有效地激发了教师参与教育教学研究的积极性。每期校报均为教师刊登“教育叙事、“磨课”、“他山之玉”栏目。

五、完善并落实教科研奖励机制。

为进一步规范教科研管理,形成较完善的教科研评价激励机制。学期初,学校制定并完善了学校课题研究奖励办法,加大了课题研究、文章发表、获奖论文的奖励力度。激励了广大教师参加课题研究的积极性。

六、正视问题与不足,切实增强教育科研的实效性

我们固然做了一些工作,但与领导的期望,与时代对我们的要求相比,还有很大差距。在我校教育科研取得进步的同时,我们也清醒地认识到自己工作的不足。

1、教师的教育随笔写作,还存在不平衡的现象。尽管很大一批教师已行动起来,并在行动中有所发展。但同样有相当一部分教师,平时的教育随笔质量不高,存在一定的应付倾向。

2、科研成果质量有待提高。在所完成的项目和所发表的论文中,省部级项目和在国内外权威刊物上发表的论文极为短缺,相当一部分论文为“短、平、快”之作,与真正的学术论文要求相距尚远。

3、教育科研工作,应更好地与课堂教学研究结合起来,应更好地体现教育科研为学校、教师、学生的发展服务的思想,应加大教育科研介入课堂教学实践的力度,努力形成符合现代教育理念,不断促进儿童成长的现代课堂观。

4、教科室课题研究的理路还有待清晰明确,管理制度还不够完善,课题考核还没有跟上,相应的激励机制还急需建立。问题的存在正是我们努力的方向,我们坚信,有了校长的高度重视,有着全体教师的积极参与与支持,学校的教育科研工作,就一定会在现有基础上,有新的进步,新的发展。

只要我们遵循“立足课堂,服务教学”的课题研究的原则,从严抓自身,求提高;从实抓调研,求深入;从新抓思路,求发展;从创抓重点,求突破,规范教育科研的管理力度,提高科研实效与推广,那我校的教科研工作就一定能开创一个崭新的局面,东明小学校的老师与孩子们就一定能打造起自己的品牌。

以上就是由第一范文网为您带来的学校科研年终个人工作总结范文,想要了解更多详细内容请关注2017年学院科研工作总结范文

精选学校科研工作总结范文

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篇14:学期科研室工作计划_科研工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:科研,全文共 730 字

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学期科研工作计划

为了更好地在配合学校校园文化建设,贯彻和实施“科研兴教”的战略,充分发挥教育科研在教育改革发展中的促进、指导和服务作用,把教育科研工作作为提高教师业务整体水平的途径。根据我校科研工作实际,在认真总结去年工作的基础上,制定本学期的科研工作计划:

一、上学期工作的工作回顾

比较有成效的工作:教学督导机制的建立和实施;全面实施集体备课,形成(分散—集中—分散---实施---作业反馈--反思---记录整理—电子教案)老师基本接受集体备课这种基本形式;重新启动了校级骨干教师评选考核机制;积极配合教导处召开教学工作例会;、配合学校各处室启动教师评价研究;配合教导处基本完成了教学业务工作体系重建;提炼了区域联合教研成果(332运行机制);创新了教研形式网络博客群的建立;启动了教研组建设课题研究工作;开展了教师信息技术培训。

突出的问题:

教师继续教育缺乏可支配的时间;课题分工不够清晰,主研人员各自准备不够充分,教研组建设课题研究没有展开进行阶段总结会;学校教研文化建设块工作开展阻力较大。教学重心下移可操作策略未进行梳理。

二、本期主要工作:以农村中学教研组建设为主线,开展教研组建设的理论培训(观摩教研组建设的优秀做法)和课题实施指导。

三、本期具体工作:

1、召开课题阶段总结会,整理阶段研究成果,迎接进修学院课题过程督导。

2、校级小课题的申报、论证工作。

3、第二届教学随笔评比活动。

4、首届教研组、备课组建设经验交流会。

5、首届教研组、备课组校本教研活动评比活动(集体备课、说课、上课、研课)

6、进一步梳理教学科研系列制度。

7、配合学校整理工作,开展教学督导和课题研究工作。

8、开展教师继续教育和校本培训工作。

具体工作实施计划见月工作计划明细表。

科研室

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篇15:hr招聘助理职责

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:助理,全文共 343 字

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1、严格依照集团人力资源部制订的人事作业流程/工资福利等制度进行酒店人事作业;

2、负责区域内招聘渠道开发、维护,酒店员工招聘;

3、完成新员工入职培训(员工手册/消防安全等)及记录存档;

4、根据劳动合同法,酒店全员签订劳动合同,并按规定办理招退工登记等手续;

5、在合法/合规的前提下,酒店足额/全员为员工交纳社会保险等手续;

6、建立和完善酒店员工人事档案(人事信息资料收集/整理/奖惩记录存档等);

7、HRIS人事系统维护(员工人事数据及时/准确录入/维护);

8、酒店员工考勤记录整理并完成[月度考勤表]的签字确认/存档;

9、协调员工关系,处理员工投诉和劳动争议,完善整理酒店人事各项制度等;

10、与劳动局/社保局等政府部门建立适当联络并维护关系;

11、执行集团人力资源部的其它相关指令;

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篇16:精选科研工作总结范文_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:科研,全文共 1884 字

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精选科研工作总结范文

“十五”以来我院紧紧围绕科学发展的总趋势和科教体制改革的新形势,以“科学技术是第一生产力”和“科教兴国”战略思想为指导,以“以科研促进学科建设,以科研促进人才培养,以科研促进教学质量”为目标,加大科研工作和科研投入的力度,创造良好的科研环境,充分调动教师的科研积极性,以此为契机来提高科研水平和教学质量,尤其是xx大报告提出“繁荣发展哲学社会科学,推进学科体系、学术观点、科研方法创新,鼓励哲学社会科学界为党和人民事业发挥思想库作用,推动我国哲学社会科学优秀成果和优秀人才走向世界。”这是继党的xx大报告在党的代表大会报告中第一次提出“坚持社会科学和自然科学并重,充分发挥哲学社会科学在经济和社会发展中的重要作用”后,将哲学社会科学的繁荣发展提升为建设社会主义核心价值体系,增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力的高度,构成为社会主义文化大发展大繁荣的重要组成部分。我院结合专业特点努力为地方经济建设和文化教育服务,从不同层次不同方面作了大量科研组织和促进工作。

一、“十五”学院以来获准立项的纵、横向科研项目

我院有多个立项项目:

1、尤仁林:(1)主持云南民族大学校级课题《成人高等教育“两课”教学改革研究》;(2)参与云南省社科基金课题《弘扬优秀传统文化,开发思想道德教育资源》。

2、字如祥:(1)主持云南省教育厅课题《民族院校校园文化建设研究》、《大学生民族观、宗教观和法制研究》、《少数民族高校构建社会主义和谐校园研究》;(2)主持云南民族大学课题《云南民族大学55周年》校史编撰;(3)参与云南省民委课题《郑和下西洋600周年研究》;(4)参与教育部司政司课题《高校师生思想变化和规律研究》

3、孙学华:主持云南民族大学校级课题《成人高等教育学分教学管理模式的设计与运用》。

4、李列:(1)主持云南省社科基金课题《边疆少数民族地区文化多样性与构建社会主义和谐社会研究》;(2)主持云南民族大学校级课题《多民族杂居村落文化形态与构建和谐社会研究》;(3)参与云南省社科基金课题《边疆多民族地区社会发展研究》。

5、洪崇文:主持云南民族大学校级课题《从瑞丽事件看滇西边疆少数民族地区的禁烟问题》。

二、“十五”以来学院科研平台建设、基地建设情况

1、申办“成人教育学硕士点”。

2、筹建“云南少数民族成人教育研究中心”。

3、恢复《云南民族大学夜函大教育通讯》。

三、“十五”以来学院科研成果情况

1、出版著作

(1)尤仁林:《邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》(中央民族大学出版社、主编)、《新编高校党课教程》(云南民族出版社、参编)。

(2)字如祥:《航海的历史丰碑》(云南民族出版社、合著)、《20世纪中国精神》(云南大学出版社、合著)、《大学校园文化论》(云南民族出版社、主编)等共8册。

(3)孙学华:《市场经济法概论》(中央民族大学出版社、主编)、《法律基础》(中央民族大学出版社、副主编)。

(4)李列:《民族想像与学术选择》(人民出版社、专著)。

(5)尹世堂:全国高等院校21世纪创新规划教材《大学计算机基础》(参编)、云南省高校非计算机专业计算机基础课程教材《大学visual basic》(参编)、《大学visual basic程序设计上机指导与习题》(参编)。

(6)张邠:《实战管理学》(云南人民出版社、专著)、《现代市场营销学》、(云南科技出版社、参编)

(7)鲁建彪:《傈僳族社区发展研究》(中国社会科学出版社、专著)、《中国农村基层政权研究》(云南大学出版社,参著)。

2、全院发表论文300余篇。

四、“十五”以来学院科研成果获奖情况

1、尤仁林:论文《崇尚监督是政治文明的助推器》、获《云南民族大学学报》xx年度优秀论文三等奖。

2、字如祥:(1)论文《论高校思想政治工作的基本规律和方针原则》、获云南省高校思想政治工作论文评选一等奖(省委宣传部);(2)论文《培养提高学生新闻采编播综合能力,为充分发挥院校、广播宣传舆论阵地作用作贡献》、云南省教学成果奖(二等奖);(3)论文《充分发挥校报在高校思想政治工作中的重要作用》、获全国高校校报第三届优秀论文优秀奖;(4)论文《大学校园文化论》、获全国高校青年德育工作者理论研讨会优秀论文奖;(5)论文《弘扬民族优秀冲突文化,促进各族青年团结进步》、获全国高校校园文化建设成果三等奖;(6)论文《民族院校在西部大开发中的独特优势》、获昆明市五华区城市民族理论研讨征文参赛奖;(7)论文《民族院校大学生思想政治工作方法和途径新探》等三篇、获云南民族大学处级干部理论评比一等奖三次。

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篇17:2024商务助理工作计划范文_助理工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:商务,助理,全文共 699 字

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2017商务助理工作计划范文

商务助理一职,对我而言是一次机会,是我到深圳的第一份工作,我希望通过它展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。

一、对工作岗位的认识

常规意义上的商务助理是区别于行政助理的职位,但由于自身知识结构的限制,结合前期工作的内容和好利时的实际情况,现阶段这一职位的工作内容似乎更接近于行政助理。

二、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各类公文的登记、上报、下发等工作。

(2)做好管委会成员的排班工作。

(3)继续关注网站新闻的更新工作,并协助各店对新闻进行优化。

(4)主动帮助管委会成员做一些文本方面的工作,提高整个团队的工作效率,让大家拿出更多的精力专注自己的专业。

(5)协助组织参与各类会议、活动等。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照公司的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各店各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司领导完善各项规章制度。

(4)做好信息保密工作:保存好办公常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(5)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

我将根据实际情况进行合理分工和安排,认真履行岗位职责,确保工作井然有条,还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

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篇18:公司科研项目合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,科研,全文共 847 字

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甲方(委托单位):

住址:

法定代表人:

联系电话:

传真:

乙方(受委托单位):

住址:

法定代表人:

联系电话:

传真:

为了充分发挥我院教师与科研人员的科学研究水平及仪器设备的使用效益,提高我院的科研水平,经甲(项目委托单位,以下简称甲方)乙(项目受委托单位,以下简称乙方)共同协商,鉴定本协议:

一、合作方式

为了开展研究,甲方特以科研项目的形式委托乙方承担项目的研究。

二、合作项目

本协议所立项目为横向合作项目。甲方负责提供项目研究所需经费,乙方负责项目的研究和管理,其管理方式按乙方科研管理方式,必要时应向甲方通报某些重大事项的办理情况。

三、合作时间

本协议所立项目的研究时间为:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

四、费用支付

五、乙方在本协议生效后,应按甲方所提供的项目委托任务书或其他相关要求及时组织、协调课题组开展项目研究,并保证按时完成研究任务。

六、责任承担

本协议所立项目取得的各类成果的知识产权属甲、乙双方共同所有。一方如需转让或变更知识产权的归属须经另一方同意,否则无效,由此引起的责任由责任方承担。

七、效益分配

本协议所立项目取得的各类成果所产生的经济效益按如下两种方式办理

(一)如甲方已支付乙方成果转让经费,则后续经济收入全部归甲方所有。

(二)如甲方未支付乙方成果转让经费,则甲方获得后续经济收入的_________%,乙方获得_________%。

八、本协议未尽事宜由甲、乙双方届时另行商定。

九、本协议自甲方将各类经费拨入乙方财务账户之日起生效,有效期至项目完成之日止。

十、本协议正本一式_________份,甲、乙双方各保存_________份,具有同等法律效力。

甲方:

开户行:

账号:

法定代表人签字:

签约时间:___________年___________月___________日

乙方:

开户行:

账号:

法定代表人签字:

签约时间:___________年___________月___________日

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篇19:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结

范文类型:制度与职责,工作总结,全文共 742 字

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20__年4月27日晚,因受疫情影响苏州科技大学社会发展与公共管理学院社会工作专业1912班进行了主题团课的线上学习,团支部书记魏来主持了此次学习,共27名团员参加此次学习。

此次团课的主题是“绽放战疫青春·坚定制度自信”,首先团支部书记魏来让大家读了习近平总书记给北京大学援鄂医疗队的回信。习近平总书记在给北京大学援鄂医疗队全体90后党员回信中指出,“在新冠肺炎疫情防控斗争中,你们青年人同在一线英勇奋战的广大疫情防控人员一道,不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死,彰显了青春的蓬勃力量,交出了合格答卷。广大青年用行动证明,新时代的中国青年是好样的,是堪当大任的!”

其次,会议内容分为三个方面,分别是爱国担当的“生力军”、自信从容的“乐观派”、崇义感恩的“奉献者”,让各位团员通过自己在疫情期间了解的各种事情,结合习总书记的讲话及重要思想,来谈谈他们自己的看法。

“我们是年轻人,让我们来!”这是抗疫战场上90后、00后们最常说的一句话,也是新时代中国青年最豪迈的成长宣言。当“如有不幸,捐献我的遗体做研究攻克病毒”从武汉一位95后护士口中说出时,我们不难感受到这群年轻人的奉献精神和宽广胸怀。一位90后医生在给同样是医生的母亲写的信中说:“给我逆行而上勇气的,正是当年那个勇往直前的你。”当前行的接力棒交接到当代青年手中的时候,他们毅然挺起坚实的臂膀,在人民需要的时刻挺身而出、迎难而上,用奉献与责任绘就新时代青年的青春担当。

结束语:新时代的中国青年是好样的!在这场人民战“疫”中,广大青年用实际行动充分证明,他们是有远大理想的一代,是有家国情怀的一代,更是能担当大任的一代!我们坚信,经过抗“疫”战火淬炼的中国青年,一定能不惧风雨、勇挑重担,在党和人民最需要的地方绽放出更加绚丽的青春光芒。

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篇20:服务行业员工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,职员,全文共 2345 字

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员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、基本要求

1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;

上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。

上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;

不长时间会客;

严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。

风险提示:

实践中,发生离职员工侵犯公司时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。

由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。

5、保守本店经营机密。

二、工作要求

1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

2、不因自己心情而影响工作质量。

不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。

3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;

因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

三、对待顾客

1、记住顾客是我们的老板;

在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;

任何情况下,均不得与顾客发生争执。

2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。

在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。

在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;

在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;

在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。

3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;

接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。

8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。

9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

四、卫生要求

1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。

2、搞好区域卫生。

员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。

3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

五、其它

1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,不断提高每位员工的技能。

2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;

看到将要坏的地方立即通知维修。

3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;

如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。

5、“十点”工作原则:

做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点;

说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。

6、“八条”服务标准:

客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好;

翻查资料供参考,产品特点详知道,引导服务最重要,下次服务还会找。

7、接待客人九大用语:

(1)欢迎光临;

(2)对不起;

(3)请稍等;

(4)让您久等了;

(5)请这边来;

(6)是,明白了;

(7)实在不知说什么;

(8)请原谅;

(9)谢谢。

8、员工七大服务要求:

(1)表情自然,多些微笑;

(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;

(3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;

(4)永远站在顾客立场着想;

(5)永远不要在客人背后议论客人;

(6)记住客人的名字;

(7)和同事之间也要用普通话。

9、员工在店外或下班时间做违法乱纪的事,与本店无关,后果一律自负。

风险提示:

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

纠纷案件中,工资支付凭证、记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在和诉讼时候出现举证不能的后果。

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