2021年寒假社会实践及社区服务总结报告【通用20篇】

为弘扬志愿者精神，传播志愿服务理念，帮助贫困留守儿童实现小小心愿，5月14日，由亚父街道办事处、财政所、妇联牵头组织开展了“关爱留守儿童，奉献一片爱心”志愿服务活动，为亚光村9名贫困留守儿童实现了“微心愿”。

活动中，“爱心妈妈”志愿者为孩子们送去了书包、文具、书籍等学习用品，陪他们一起开展了拔河、乒乓球、故事会等互动活动。此外，志愿者还为在场的所有留守儿童举办了集体生日会，祝福他们生日快乐、健康成长。最后，志愿者向留守儿童发放“爱心联系卡”，方便志愿者随时和留守儿童联系，更好地实现“一对一”精准帮扶慰问。

此次活动旨在呼吁社会更多人关注留守儿童问题，参与到关爱留守儿童志愿服务活动中去，伸出援助之手，多关心、爱护他们幼小的心灵，为他们健康、快乐成长尽一份力。

各位代表、同志们：

现在，我代表浮山后社区第一届社区委员会向大会作工作报告，请予以审议。

一、四年来的工作回顾

浮山后社区第一届社区委员会于20__年4月6日成立。四年多来，社区委员会在区委、区政府及社区党工委的正确领导下，在全体社区代表的共同努力和广大社区成员的大力支持下，以党的领导为核心，以服务群众为重点，以维护稳定为基础，以文化活动为载体，以民主自治为方向，积极进行了加强基层民主政治建设的新探索，建立了社区民主自治的新机制，较好实现了“自我管理、自我教育、自我服务、自我约束”的工作目标，维护了广大社区成员的根本利益，并有力促进了社区各项建设事业的发展。四年来，浮山后社区先后获得全国青年文明社区、山东省社区建设示范社区、全省交通安全示范社区等40多项荣誉称号。写作，是一种心情

——探索建立了充满生机活力的社区自治工作体系。在区委、区政府的高度重视和倾力支持下，由驻社区单位、社区居委会民主选举产生的42名社区代表，于20__年4月6日，在浮山后社区第一届社区代表大会一次全体会议上，依据《城市居民委员会组织法》，讨论通过了《浮山后社区代表会议章程》，选举产生了全国范围内首个街道层面的社区自治组织——浮山后社区委员会。之后，社区委员会加强了自身建设，分设了计划生育、人民调解、社区服务、卫生环境、文化教育5个专业委员会，在社区事务受理中心设立了办公室，建立起了社区自治的基本组织框架，并与社区内的四个小区居委会及自发成立的各种社会中介组织，构成了一套比较完善的社区自治工作体系。而这一体系的建立，不仅变革了旧有的社会管理模式，取消了街道办事处的设置，将社区自治范围由居委会层面扩大到街道层面，弱化了政府的社会管理职能，实现了政府行政事务和群众性及社会性事务的剥离，而且使社区自治组织更加健全，自治功能更为完善，社区居民自我教育、自我服务、自我管理、自我约束的能力得以进一步培养和提高，促进了浮山后社区“一个核心三套工作体系”管理体制的形成。

——依法实行了民主管理、民主自治。几年来，在社区党工委的领导下，在宪法、法律和《浮山后社区代表会议章程》规定的范围内，社区委员会认真履行职责，积极组织开展了民主管理、民主自治工作：一是把原来街道办事处属于社会性、群众性的社会服务工作承担下来，交给居民群众自己办。如计划生育工作的宣传教育与监督，便民利民社区服务活动的组织开展，人民内部矛盾的排查与调处，弱势群体的关爱与帮助等工作，均在各专业委员会的精心组织和居民群众的积极参与下得到了较好的落实。特别是在加强群众性文化体育活动中，社区委员会不仅加强了腰鼓队、合唱队、武术队等特色队伍建设，而且有效地组织开展了群众性文化体育活动。各特色队伍的排练活动坚持不懈，文化体育节、各小区纳凉晚会年年举办，组队参赛屡屡得奖，社区舞蹈队更是代表青岛市参加了“20__北京—青岛奥运伙伴城市全民健身交流展示活动”。丰富多彩的群众性文化体育活动已成为浮山后社区的特色和社区建设的品牌;二是依托司法行政保障，协助政府部门开展了民主管理工作。在各小区成立的“低保评估”小组，认真落实了评估会议制度和张榜公示制度，严把了享受“低保”政策的出入关，较好地履行了“为政府掌眼，为群众撑腰”的职责。在浮山后社区城市管理联席会议制度中，社区委员会发挥了监督指导和凝聚民力作用，组织社区代表视察社区环境卫生工作和物业管理工作，发动居民参与爱国卫生运动，协助有关部门解决了破坏草坪、乱堆乱建、圈占绿地等较为突出的环境卫生问题。在强化社区服务方面，认真实施了“星光计划”，在四个小区内全部建立了“星光老年之家”，开展了居家养老服务活动;三是组织社区居民依法实行了民主自治。社区委员会及各社区居委会建立实行了民主听证会制度和民主议事会制度，注重加强了与社区事务受理中心、派出所、物业公司等部门的工作协调，并在社区建设重大事项决策、解决社区成员关注的热点难点问题的过程中，较好地体现了民主自治功能，发挥了自我管理、自我服务的作用。特别是在抗击“非典”和创建文明城市等重大的工作中，社区委员会更是较好地发挥了社区自治组织的作用，组织广大社区成员建立起了强大的监控网络和庞大的志愿者队伍，带领广大社区成员献计献策，出心出力，为抗击“非典”斗争和创建文明城市取得最终胜利奠定了坚实的群众基础，做出了应有的贡献。

——注重了社区代表作用的发挥。自成立以来，社区委员会非常重视为社区代表开展工作提供便利、创造条件，积极支持他们的工作。社区代表们则以高度的使命感和责任心，积极参与了社区事务的民主决策、民主管理、民主监督、民主自治，起到了群众的“领头燕”作用。一是积极探索了加强与代表联系的方式和方法，拓宽了联系渠道，提高了为代表服务的质量和水平，促进了社区代表参政当政能力的提高和代表作用的发挥;二是拓宽代表的知情渠道。采取多种方式，及时向代表通报社区有关工作的进展情况;三建立了民主听证会制度，组织社区代表与驻社区单位、相关职能部门面对面坐在一起，共同探讨社区内存在的突出问题，发表自己的意见和建议;四是认真受理代表提出的建议，并严格按照“代表建议办理流程”，办理了社区代表提交的70余份《建议书》，并通过《社情民意》专报向社区代表反馈，答复率达100%，较好地发挥了代表参与管理社区事务的作用。

——注重了广大社区成员的参与。为了得到广大社区成员的强有力支持，社区委员会坚持“以人为本”，采取有力措施，切实加强了民主自治的教育和引导，使广大社区成员增强了民主意识，并以饱满的热情，积极投入到社区民主自治的实践中来，形成了民主自治的强大合力。一是精心培育了社区理念。提出了“同在浮山后，我们是一家”的“社区一家”理念，设计制作了独具特色的“社区一家”标志，开通了“社区e家”网站，创办了《社区一家》报，引起了社会各界的关注，增强了社区的向心力、凝聚力，社区理念、社区标志深入人心;二是发挥了驻社区单位的骨干作用。各驻社区单位充分自身优势，在人力、物力等方面给予了强有力的支持。富源路小学、同安路小学向社区居民开放了操场、图书阅览室等文化体育设施，并定期举办法律知识、海洋科普知识讲座。青岛第65中学免费提供教室，协助社区委员会创办了市北区老年大学浮山后社区分校。浮新医院、松山医院门诊部为社区内60岁以上老年人建立了健康档案，并定期为社区居民提供义诊服务、开展健康讲座。和兴律师事务所为社区居民提供法律咨询，开展普法教育;三是有效地组织了社区居民参与。在社区及社区居委会两个层面

中学生社区社会实践活动总结模板

【篇一】

劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪中学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。

我们在社区里清扫垃圾，发送宣传单，希望这些微不足道的举动能增强人们的一点环保意识。天早早的，我们几个团员就集合到了一起。一切准备就绪后，我们分组进行实践活动。我们一边捡街道上的垃圾，一边给路人发自己印的宣传单，虽然有些行人接过宣传单之后就丢在了地上，但是我们毫不气馁，把它们一张张的捡起来，然后追上丢弃它的行人，告诉他们说：“这是有关环保的宣传单，希望您能认真地看一下，为保护环境献一份力，谢谢！”听了我们的话后，他们都欣然接受了。这是我们倍感信心，更加努力的进行社会实践活动。

我们的举动迎来了许多行人们的赞扬。就比如说，我们在街道上捡垃圾时，道路的清洁工人看见我们在帮他们的忙，就微笑的直夸我们懂事，说我们是学校里的榜样。听了他们的赞扬，团员们就有了动力，继续埋头苦干。

很快，天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中，我们宣告这次活动圆满完成。从这次活动中，我也懂得了许多。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。

劳动中，我知道了许多自己的不足之处。我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”

【篇二】

一学年即将过去，在今年学校的志愿者组织了很多活动，证明了“志愿者”的价值，而我在这一年的志愿者活动中主要是担任“村助理”这应该说是我第一次和学校以外，真正社会上的人如此近距离的接触，自然有很多感受。

村助理，即是帮助村干部和群众做一些力所能及的事，如打些文件，写材料等，尤其重要的是如何与农民们打交道，因为他们问的一些问题是我目前所不知道，或无法回答的，通过几次“碰壁”后，我知道了作为一个村干部的责任，虽是助理但也能马虎行事，对于一些事情还是了解一些为好。

村是基层，直接面对群众，看似简单，但却又复杂。村干部不仅要处理好村之间各邻里的关系，使其和睦相处，同时，又必须做好其他调节工作，使得村内存在的各种企事业单位能够和谐发展。通过一段时间与村的人的相处、交往，发现人际能力在社会中是很重要的，因为不善长人际，开始很多时候我处在那些不知道该说些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么错，加上对她们工作开始的不了解，有点不知所措，渐渐的，知道了工作的性质、对象，也了解到工作的繁琐、细致，需要的不仅是耐心，认真，更需要坚持和友善，觉得他们的工作是很“神圣”的。

现在，结束了村助理的工作，心里总结一下，当好一个助理要得是耐心与责任心，当好一名志愿者更需要热情与信心，很多时候在面对一些突发情况时，作为一名高中志愿者，给别人展示的不仅仅是志愿者的身份，还有高中生的风采，作为一个志愿者，在工作中出现了不足，在此，反省自己，也以此激励自己，希望自己在今后的道路上能坚持所追求的，及时自省，勉励自己。

作为高二的学生，学习任务和各方面事情（家教、各项活动等），能安下的时间越来越少，但这短短的时间也让我感受颇深。感到了爱。村干部们每次去那都让我自由的坐那，或看报纸，或没事的话让我带书去看。那里的农户也很关心我，听到我说我是志愿者村助理时，他们满意的笑了。感受到了村工作的繁重和群众的热情。他们都为和谐新农村贡献着自己的一份力量。

我们也是小小的一员。一要有活动，我们都会参与进去，这是很荣幸的。我们可以做很多事。在社区里，我们可以把本职工作做好（帮忙打扫卫生、整理文件等），还可以主动与那里的孤寡老人聊天，把我们的爱心传到那里。感受还有很多，但没办法细说出来。

今年我的村助理工作活动就要结束了，但是我知道还会有一大批的志愿者，他们会继续为大家服务。而我呢，这可为大家做贡献的心是永远不会抹灭的，遇到我该做的，需要我做的，我都会尽力去做好。虽然这届志愿者结束了，但我要做更多得志愿活动，尽我所能。

【篇三】

春华秋实，岁月潇湘。一转眼，期盼许久的社会实践就过去了。记得罗马法学家塞尔苏斯曾说过：法乃善与正义之科学。已是第二次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近七天的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。

我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还是不行，那就改变一下适应它的方法。这让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

俗话说：＂在家千日好，出门半‘招’难！＂意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照顾，关心，呵护，那肯定就是过得无忧无虑了。但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自己一个人去解决，在这七天里，让我学会了自强自立！

凡事都要靠自己！现在，就算父母不在我的身边，我都能够独立！学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨炼，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性学校，只有正确地深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现中学生的自身价值。

今的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认知能力的发展。实践的不断发展中会不断地提出新的问题，促使人们去解决这些问题。

而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认知能力也就会不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对认知的决定作用，而认知对实践具有巨大的反作用。认知对实践的反作用主要表现在认知和理论对实践具有指导作用。认知在实践的基础上产生，但是认知一经产生就具有相对的独立性，可以对实践进行指导。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后参加工作打基础。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，在学习中实践。我们不仅要学好学校里所学到的知识，而且还要不断从生活中，实践中学习其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

几天的暑假社会实践，说长不长，说短不短，虽未承担过什么重要的工作，却也坚守本职，勤于学习，在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强了我们的社会责任感，提高了我们适应社会的能力。更让我们明白了学会独立的重要性。

在竞争如此激烈的今天，对于我们这些初生牛犊的中学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个日新月异的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。

培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也应该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生劳动态度的一个特征。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。实践，不仅锻炼着我们的意志，它更大的作用是丰富着我们的知识，让我们在实践中锻炼成长、磨练成才。

【篇四】

今天我参加了小区里组织的社会实践活动，活动的内容是帮助小区的清洁工叔叔阿姨检小区内的垃圾。

虽然天气很冷，但是我很早就来到了居委会门口，原本以为我是最早的，可到了以后发现好多小弟弟小妹妹们早就在那里等候多时了。看到寒风中小弟弟小妹妹们被冻红的面孔，我身为一个合格高二的学生深感惭愧。社会活动是建设和谐社会的重要步骤，我们应该牺牲自己的学习时间休息时间以及一切的利益为之奋斗。在居委会的门口，我自责的低下了头，等待居委会大妈的批评。

还好居委会大妈是一个很和蔼的中老年妇女，她本着共产党员良好的素质，世界的思想觉悟，发扬者中华民族几千年的宽容的传统，原谅了我因为睡到6点还没起来导致没有提早两个半小时到的到的生活作风错误，对大妈没有提前集合时间的行为我十分感动。现在这个国家真是个很讲规矩的法制健全的社会啊！

在听了大妈三刻钟的如何捡垃圾和安全教育以后，我，和那些祖国未来的希望们，被分成了若干个小组，由不同的大妈大叔带到不同的地方，准备和那些没有自觉消失的在马路上堆积了几天都不肯走的烟火残骸们，还有那些满地被主人抛弃的可怜的瓜子果皮之类的东西决一死战，为了建设我们完美无缺的和谐社会，我们必须在这满地的垃圾被那些图谋不轨的破坏分子曝光之前把他们彻底清除！！

在各位大妈大叔仅仅半个小时的动员后，我们的斗志完全被激起了！！像冲锋的战士一样像哪一个个垃圾堆跑去，有人带着红色手套，有人拿着白色的塑料袋，戴手套的同学捡垃圾，拿塑料袋的同学收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到两个小时一百平方米草地上的垃圾就差不多被检光了。虽然有着刺骨的寒风，但同学们的脸上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才会稍微休息，聊两句话。

据了解，大多数同学都是没有吃早饭，空着肚子来参加社会活动的。当时已时至中午，可那些同学虽然肚子已经控制不住的在唱着合唱曲，但他们没有一丝怨言。还有的同学放弃自己一天10小时的补课时间，还有的同学放弃每天仅有的6个小时睡觉时间来参加这次活动，我大为震惊！！自己的思想觉悟根本不配做一名社会主义国家的高中生啊！看到了那些同学的表现，我彻底明白了什么叫做差距！

一个小时以后，战役差不多结束了，我们看着那坑坑洼洼的草地，还有居委会大叔大妈们依旧和蔼的笑容，一种莫名的快乐油然而生，嘴角都掠过了一丝小小的微笑。

20__年即将结束，在社区领导班子的带领及社区居民的大力支持下，__社区按照年初计划规范有序的开展工作，带领社区居民投身到创建美好家园的卫生整治活动中去，卓有成效的使我社区的环境卫生得到了进一步的改善，回顾过去一年，总结如下：

一、抓好环境卫生工作。

一年来，在社区卫生环境的建设过程中，我们主要以一个主线二个基本脉络作为开展工作的依据，主线任务是创建健康社区,二个基本脉络一是 “百日环境整治”，二是以卫生高潮日,两个抓手共同促进创建健康社区的成功，其他相关工作贯穿其中相得益彰的工作模式。

1.在今年的工作中，我社区将主要精力投入到创建健康社区中来，通过环境、宣传、健康等方面大力推进健康社区的形成，适时的开展了“百日环境整治”活动，并以此活动为契机，在社区进行了大规模拆违工作和环治工作。首先在社区内进行广泛宣传，并悬挂横幅、标语，以宣传板报形式，打造声势，我们通过查处违章建设，带动社区环境整治工作的开展，对在街巷乱堆乱放的物品坚决给予清理，并且组织社区志愿服务队对街道进行大规模的清扫，对社区的街容街貌进行彻底整治，居委会还租来货车，对社区内的无主垃圾进行清运，保证了社区的环境整洁，促进“百日环境整治”工作在我社区的有序开展，为我社区环境整治工作的顺利进行做出了贡献。

2、为了给社区居民营造一个优美健康的生活环境，在“百日环境整治”的带动下，我社区于下半年又积极开展了健康社区创建活动，与社区保洁员签订目标责任书，提高他们的责任意识；并把每周二定为社区卫生高潮日，组织辖区内低保人员，志愿者等加入到创造自己美好家园的行动中来，通过自己的劳动使社区的环境得到进一步改善。截止目前统计，我们开展的卫生高潮日活动已累积达到了28次之多，累积清理路面220平米，清理渣土120吨，社区垃圾及白色垃圾300多公斤，社区小广告上百余条，正是这些不懈的努力保证了我社区环境的美好和清洁。

二、圆满完成暑期防汛工作

在今年几十年难得一遇的特大雷雨时节，我社区按照街道有关部门的文件精神，在街道办事处防汛指挥办公室的领导下，结合社区实际，本着抓实、抓好的思想，以积极主动的态度顺利开展并完成了今年的防汛工作。

1、周密部署，细心应对

在防汛工作到来前，积极制定防汛工作应急计划并进行周密部署，并本着“谁受益、谁负责”的原则，组织辖区内各相关责任单位早计划、早准备。7月份，街道下发防汛工作后，要求各单位防汛准备工作赶在雨季前完成，险情避难场所及各抢险单位准备到位。社区组织志愿者和各单位抢险人员组成抢险应急队伍，应对各种突发事件；配备雨具、电筒等有关用品；制定防汛应急预案，使各项工作落到实处。在汛期坚持24小时值班制度，遇重大天气预警情况，及时安排各相关单位做好准备。

2、汛期工作汇报速度，险情通报及时

自防汛工作开展以来，社区防汛相关人员在接到防汛信息后，及时回复，并按相关内容做好记录；启动防汛预警程序，同时及时联系辖区单位做好应急准备，居民做好防汛准备，并及时将各方面信息汇总上报街道防汛办公室。

3、认真检查，抓好落实

针对今年防汛工作的严峻形式，__社区召开数次临时会议，将汛前准备工作、防汛期间各规章制度，发生灾情明确进行安排部署，要求全体人员做到在职、在位、在岗。坚持24小时值班制度，并做好各险区的检查值守工作，一遇大雨，随时对重点防洪区域进行反复检查。在防汛期间清理泄洪渣土8车，装沙37袋添堵防洪沟。为防汛工作的顺利完成打下了基础。

三、将社区健康教育宣传工作落到实处。

在完成主线任务的基础上，我们根据上级部门的要求，组织社区居民认真学习夏季防治病虫的理论知识，提高大家认识。利用宣传栏、宣传册、宣传画等方式，让大家普遍了解病虫害防治知识，并根据所学做好防控准备工作。同时我们深入到居民家中进行调查，为居民发放对身边环境状况了解及评价的调查问卷，通过多种形式进行宣传及教育，取到了很好的效果。

为提高广大社区居民的健知识水平，我们在健康教育工作中成立了__社区健康教育促进学校，采取请进来与走出去相结合、知识讲解与娱乐互动相结合的方式来进行，提高居民的参与性和参与热情，以推动工作的开展。针对困恼居民健康问题，我社区联系门矿医院和西山社区卫生服务站，与他们达成共建协议，充分发挥社区卫生服务站的资源优势，为居民提供广泛的服务。通过在社区居民中积极开展健康讲座和健康大课堂活动，邀请门矿医院和西山社区卫生服务站的医生，每月一次定期来到社区，讲授医疗卫生安全知识，讲授贴近百姓生活的健康知识和健康生活理念，包括慢性病防治，手足口病的预防，糖尿病的预防与治疗，食物中毒的预防，脑卒中的预防，健康饮食，科学锻炼身体等各类慢性病和季节性疾病的防治，还在学生放假期间，对学生进行精神卫生和青春期卫生健康教育；今年，共开展健康知识讲座5场，健康大课堂4次，有100余人次参与，惠及300余名社区居民。

四、防四害工作见成效

今年，我们将“除四害”工作一并列入到环境整治当中，积极开展“除四害”宣传，建立健全“除四害”网络和长效机制，保证“除四害“工作的顺利开展，在春秋两季组织开展大规模的“除四害”活动，我们积极响应上级的号召，积极灭蝇，灭鼠，检查每一处垃圾站，看是否足够整洁。我们在社区建了100个灾鼠毒饵站，派专人对毒饵站进行管理，随时观查随时补药，对20户居民家中进行鼠迹监测，对监测数据进行统计记录；在此基础上打药200多处，总投药量达到15公斤，保证了虫害密度较低的指标。同时，在夏季灭蚊工作中，进行了广泛的对蚊蝇生活习性的宣传，并对具体掌握情况进行了认真的统计。另外，在犬类管理方面，对社区内养犬家庭进行登记，统一进行动物注册、免疫。近年来，动物传染病不断增加，我们积极配合城管科和兽医站的工作，取回宣传手册，对养犬户进行宣传，以达到安全养犬的目的。

五、加大控烟、禁烟工作力度

按照市政府步伐的《关于在城镇公共场所禁止吸烟的几项规定》，我社区进一步加大了公共场所的控烟、禁烟工作的力度，成立了禁烟工作领导小组，制定了社区居委会禁烟制度，充分利用居委会宣传栏、黑板报等进行控烟、禁烟宣传，大力宣传吸烟的危害和禁烟的必要。组织禁烟领导小组成员在居委会及社区主要街道对过往居民进行宣传咨询活动，发放宣传材料。宣传公共场所禁止吸烟，张贴禁烟宣传画和禁烟标志，向社区销售网点宣传不得向未成年人销售香烟等等。

六、主要成效

今年创建健康社区的工作已圆满结束，大家的共同努力得到了上级部门的好评，同时在开展创建工作的过程中，大家通过辛勤的劳动和努力改变了自己的居住环境，身体力行的感受到了创建健康社区给我们带来的裨益，使我们身边的生活变得越来越美好。

以上是我居委会本年度在卫生工作方面所做的主要工作，在接下来的一年，我们还要继续保持成绩，更加努力地工作，更好地为社区居民服务。

一、活动主题:光明服务进社区

二、活动目的:让光明服务走进社区，使居民能够在轻松愉快的气氛中了解到节约用电和安全用电小知识，而且享受到免费检查、维修用电线路、排查用电隐患的特色服务，树立供电企业优质服务的企业形象。

三、活动口号:“心连心，光明服务进社区”

四、参加人员:××单位全体团员、全体专兼职团干部。

五、活动时间:×年××月××日—××月××日

六、活动地点:×社区

七、活动内容与流程

(一)活动基本内容

1、活动负责人致辞。

2、用电咨询并记录客户的提出的各种问题、意见和建议。

3、“用电小知识有奖竞答”活动。

4、为客户免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务

(二)活动分工

1、活动项目协调小组

组长:

组员:、

主要职责:负责本次活动与社区居委会及小区物业相关事宜的协调，认真协助各小组做好相关活动的筹备及宣传工作，积极解决各小组提出的问题，并配合宣传及信息收集小组做好活动的信息收集及反馈工作。

2、宣传及信息收集整理小组

组长:

组员:、

主要职责:负责做好活动前期宣传(文本资料和电子资料)和活动期间各板块相关活动的信息、用电咨询及客户的提出的各种问题、意见和建议的收集整理和归类，并进行分析总结。

3、“用电小知识有奖竞答”小组

组长:

组员:、

主要职责:负责准备本次竞答所需的各项道具、奖品和题型设计。

4、维修特色服务小组

组长:

组员:、

主要职责:负责为本社区的客户提供免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务

5、临时组织及机动协调小组

组长:

组员:、

主要职责:负责活动期间各板块活动筹备及进行当中可能遇见的突发情况，给予帮助和支持。

(三)宣传方式

海报:制作海报张贴在社区各宣传栏。

横幅:在社区主干道和活动现场成规模地、有条理地悬挂横幅。

传单:印发相关主题宣传单，加强活动前期宣传

展板:各活动在活动前期制作展板加强宣传

网路:在本单位网上及时更新活动有关进展情况和相关新闻

单位媒体:通过报纸、电视台、电台给予活动一个全方位的宣传，通过报道访谈、文章图片预告简介等方式建立媒体宣传网。

纪念品:太阳伞、t恤衫、纪念圆珠笔

(四)后期总结

1、各活动结束后，各小组以图片、文字、视频等方式进行总结。

2、召开活动总结大会和各分团委对本次活动进行经验、意见交流。

3、向广大团员和社区客户发放问卷调查，了解本次活动的优点与缺点，进行科学总结与分析。

4、制作纪念册、纪念光盘。

八、注意事项

1、在采购和参加活动的路上应注意交通安全

2、负责解答客户用电咨询和其他问题的成员，应该注意自己的态度，不仅要面带微笑而且要足够的耐心，树立良好的企业形象。

3、在活动现场应事先与该小区保卫科协商，让其安排几名保安在活动现场维持秩序，以免人太多造成现场混乱。

4、各小组应认真履行相关职能，积极配合有关部门解决问题。各组长应认真对待，积极配合，切实协调好相关活动，保证本次活动顺利进行。同时加强各小组之间的联系，定时总结和交流工作，对出现的突发紧急情况，应及时上报和处理。

九、经费预算

1、活动资料费用(包括印刷资料、学习资料等):××元

2、宣传费用(包括传单、横幅、展板、海报等):××元

3、奖品费用:××元

4、媒体单位:××元

5、检修线路材料:××元

6、午餐费:××元

7、杂项费(包括矿泉水、大型遮阳伞等):××元

8、制作纪念册、纪念光盘费用:××元

共计费用:×元

十、结果预测及评估

1、通过这次活动加强了我们的团队合作能力，锻炼了年轻团员们吃苦耐劳的毅力和组织能力。

2、增强团员意识，提高自身素质。

3、促进本单位团委的建设，增强了团员的集体荣誉感和集体的凝聚力。

4、增强了团员们的业务水平，为每位团员青年成为电力工作者的强力后备军打下了坚实的基础。

此次社会实践活动是以“服务社会促发展，创先争优我先行”为主题，在20--学年度寒假期间，我和同学一同开展了一项丰富而有意义的社会实践活动到我们社区敬老院去志愿送温暖献爱心，这次活动让我更加贴近社会生活，感触到现实生活。

仔细回想，我在敬老院实践的那段时间短暂而快乐，在那里住着许多的孤寡老人，他们大多无儿无女，有的被子女抛弃，在这寒冬里比谁都更需要我们社会上的热心人递送温暖，所以这次实践活动的场所我选择了那里。借此机会去关心关心那里的爷爷奶奶们。在那里，我也只是做了点简单的事，陪他们聊聊天，关心关心他们的身体健康;然后，帮他们行动困难或不方便的老人整理东西，打扫一下卫生等等。这些事情简单但却很有意义，起码让敬老院的老人们知道在他们年老没有依靠的时候，社会并没有抛弃他们，还是有很多热心人人关爱他们的，这点很重要。这也是他们需要的温暖。我们的一个简简单单的行为都会给他们带来无比的温馨。

我认为这次敬老院实践之行，让我收获颇多。这些收获来自很多方面。其实这次实践活动就是给予我们一次服务社会的机会，我们大学生共同积极参与社会实践来服务社会便能促进社会的发展，同时也让我们大家在实践活动中争优创先。因此，整体上说这次实践活动便有了这双重意义，也是我总结这次活动结合活动主题得到的领悟和认识。我们大学生只有在社会实践中才能得到真正的锻炼才能够真正成长。服务社会，关心他人，献爱心让我们充实和快乐，这是我在这次活动后最深的体会。我还意识到：我们大学生应该多关心身边的人和事，增加新世纪青年人的主人翁精神和责任意识。我们青年学生要有回报人民、回报社会的奉献意识，像到敬老院献爱心送温暖这样回报社会关爱他人的活动我们应该多多积极参与才是。最后我想说的是：我呼吁大家多多关心那些敬老院里的老人们，希望大家能给他们送去关怀和爱心，给那些孤独的老人们的心里筑起一个温暖的巢,给他们一片温暖的港湾!

在这次寒期的实践中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的社会实践是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个优秀的大学生，将来做一名对社会有用的人。

在这个快速发展的社会，对于我们当代大学生来说，竞争是非常严峻的，现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义：不仅要能够驾驭新科技、具有创新思想，更要有将科技运用于实践的能力。

但是，再看看我们，只知道在四角高强内，捧着“书中自有黄金屋”的古训，做着日后事业有成、飞黄腾达的白日梦，缺乏勇气走出象牙塔，去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。

所以，在这个寒假我决定并进行了社会实践。想通过自己的亲身经历体验社会，让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，找出自己在社会上的不足和差距所在。为了能在帮助他人的同时锻炼自己，因此我选择了去乡村卫生站做义工来完成我的社会实践。

由于乡村医生职业的特殊性，我的义工内容就是在医生出诊时帮忙提一些药物与工具，给等待就医的村民送杯开水或是给已经就医的村民讲讲药物的用法用量，将货架上的药物摆放整齐，帮忙打扫卫生站的卫生，让卫生站保持干净整洁舒适等一些我力所能及的事。当然，在闲下来的时候我也会和医生、患者还有一些村民聊天，从中去了解一些问题和意见。

在实践的这段时间里我学到了很多在学校里学不到的知识，锻炼了自己的实践能力，加强了自己对社会的认识，积累了不少社会经验，并在帮助了别人的同时快乐了自己。从我接触的每个人身上我学会了许多交流经验和人际交往的方法，加强了自己的沟通与人际交往能力。并且在与人的交往中要真诚，别人给你的意见，要虚心的接受。对待任何事情都要有耐心和自信，要相信自己一定能做好遇到困难时要学会坚持，并努力的去克服困难。

在这次实践活动中我还得到了意想不到的收获：

我发现我在把关怀带给别人的同时，也传递了爱心，传播了文明。并且我相信这种“爱心”和“文明”会从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。社会的进步需要全社会的共同参与和努力，只要越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步一定有很大的积极作用。

虽然寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我带来的巨大影响却远没有结束。它使我走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。

大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。

今年我校的暑期社会实践活动以“三个代表”重要思想为指导，突出科学发展观实践服务、农村政策宣讲、未成年人思想道德建设等内容，结合我校和学生的实际，广泛开展科技支农、企业帮扶、文艺演出、法律援助、医疗服务等活动。为突出重点，发挥优势，起好示范带动作用。

在不断总结以往经验教训的基础上，我们坚持原有特色，并不断扩展形成新的特色。主要

〈1〉点、面结合，灵活多样。在今年的暑期社会实践活动中，不论是各实践团队还是个人，他们围绕今年的暑期社会实践主题采取了灵活多样的方式，形成全面细致的整体实践成果。

〈2〉内容丰富，覆盖面广，形式多样。今年我校学生参加社会实践活动涉及工业、农业、商业的各个行业领域。有深入厂矿进行生产实习的，有深入偏远山区进行科技文化援助的，也有到农村进行科教、医疗卫生、法律宣传的。有进行科技考察的，也有进行社会调查的，有开展文化服务的，也有开展技术服务的，还有从事支教扫盲服务的，涵盖了社会的方方面面。另外，今年我校各专业学生并不仅仅局限于在所学学科范围内进行社会实践，而是做了许多探索性的尝试，思路更加开阔。学经济管理专业的学生有从事市场营销调研的，也有从事产业结构分析的;也有到工厂学本领练技术的，也有为企事业单位开发软件管理系统的，丰富了大学生专业知识以外的其它行业的技术本领。

〈3〉基地建设更加巩固和完善，基地数量不断扩展。

三、工作扎实，成果显著

20xx年的暑期社会实践工作，同学们都能以认真负责的态度，扎实、持久地开展实践，在深入了解社会的过程中，进行有深度的探究，获得可贵的一手资料。通过缜密的组织、认真扎实的开展实践，使社会实践活动实现了预期目的，取得了良好的效果。

1.通过参与社会实践活动，使广大同学对党的各项方针、政策有了更加深入的理解。在实践过程中，同学们通过读书、阅读报刊、走访、座谈、听报告等方式，结合对党的各项路线、方针、政策及理论著作的学习，对党的各项方针、政策的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质的认识更加深入。

2.通过参加社会实践活动，增强了广大同学的民族自豪感，坚定了他们的爱国主义理想信念。通过深入社会，了解社会，了解我们民族发展的历史，了解自力更生、艰苦创业的奋斗历程，结合神六飞天、08奥运的伟大成就，使同学们的爱国主义热情高涨，为祖国腾飞而奋发读书的理想更加明确，增强了建设祖国，为社会做贡献的历史使命感和责任感。

3.通过实践活动，使青年大学生的人生观和价值观得到了体现，树立了青年一代大学生的良好形象。不管去的是偏远的山区，还是繁华的都市，大学生们不怕苦、不怕累、全心全意为人民服务的工作态度给实践单位及的干部、群众留下了良好的印象。他们通过认真投入工作，用自己的一举一动展现了自身的素质，很好的体现了一名青年大学生的价值。

4.实践活动的开展培养了大学生独立处世的能力。大学生在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功，对他们都是一种收获，明确了优势同时也发现了不足之处，面对社会更加自信。

5.社会实践的开展涌现出来了一批全心奉献、乐于助人的先进青年。

今年的暑期社会实践活动已经基本结束了。在此次社会实践过程中，我校大学生能够围绕主题，扎实开展工作，深入实践，锻炼了能力，展现了大学生的青春风采，达到了社会实践的目的。为总结经验，巩固和深化社会实践成果，我校一方面继续加强社会实践与教学环节及学校德育工作体系的融合，按照社会实践活动管理规定，进一步完善考评体系，对参加社会实践的同学根据其具体实践情况进行成绩的综合评定，并计以实践成绩，使我们的社会实践活动更加规范、有序、完整。另一方面，继续按照院、系(部)、班逐级进行的方式对此次社会实践活动进行深入细致的总结，加强社会实践经验的相互交流，共同探索社会实践的开展方式、方法。在总结各部分实践情况之后进行全校总结和表彰，并加强成果的宣传，组成社会实践成果宣讲团在各校区进行宣讲，扩大影响，为下一年工作的深入开展打好基础。

1、准备 即要随时准备好为客人服务。

也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

2、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。

员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

3、微笑

在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

4、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。

员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。

当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!

社区居委会经历了三年一次的换届选举，新一届居委会由5人组成，主任：韩雪莲;副主任：王淑英;委员：李友兰、王金玉、刘玉伟，新上任委员刘玉伟负责担任社区治保主任。新一届居委会从年龄上有所降低，平均年龄42岁，文化程度较去年有了很大的提高，本科学历2人，高中2人，初中1人。在新治保主任上任后，针对社区治安工作状况及特点，制定了多项新制度及工作方法，开展了多项活动，现将全年工作汇报如下：

一、组织健全、制度完善

新一届居委会成立后，社区立刻进入工作交接程序，在一个月的交接时间里，各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特点、性质、工作方法，分别对自己所分管工作拟定了工作方案，安全作为社区工作的重点，它是所有工作顺利开展的前提。社区迅速组织宣传、筛选人员，组建新一届社区治安志愿者力量。本社区共有734户、常住人群2214人、流动人口189人、出租房屋77户，针对这些特点，社区成立了，治安领导小组、治安巡逻队、治安宣传队、治安信息员队伍、人民调解委员会、人民调解宣传队、法律服务宣传队等10余个社区治安组织，全方位立体的监管、控制、解决社区治安的一切工作。在制度订立上，新一届居委会也下了很大的功夫，制定了《巡逻制度》、《商贩管理制度》、《培训制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流动人口登记制度》等。社区治安工作严格按照制度执行，全年无一例刑事案件发生。

二、加强宣传教育工作，减少安全隐患

安全是社会发展的基础，开展社区工作，安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的经验教训，不断更新管理观念，用先进的思想武装自己。14年是建国60周年，国庆安保工作是社区全年治安工作的重中之重，牵引着全年治安工作的进行。为提高居民的安保认识、社区治安的状况，我们组织了多次治安工作培训、座谈，还开展了多次全社区范围内的宣传活动。培训从家庭防盗、防火到遇到紧急时的应对方法。是社区居民大大提高了自身的防范意识和处事方法。座谈会建立起了居委会与居民的桥梁，收集了大量的意见建议，也使居民了解了社区治安工作情况及发展方向。全年工组织社区治安志愿者培训4次(每季度一次)，座谈会2次(每半年一次)，宣传活动4次(每季度一次)发放宣传材料近800份。对一些独居老人、老干部、残疾人等特殊群里，我们将宣传活动做到家中，提醒大家加强安全防范意识，并给每户留了居委会联系卡，上面有居委会电话，方便再发生突发状况时能够得到帮助。

在小区内我们还设有治安板报专栏，社区内5块板报中有2块是专门宣传治安工作的，随着重大事件(如国庆、五一、春节等)的发生，都会通过板报向大家宣传安全防范常识，提醒大家注意节日安全，经常检查家中安全隐患，防患于未然。

三、保稳定、促发展，狠抓社区治安基础工作

流动人口管理工作也是社区治安管理工作的重点，北京作为首都吸引了大量的外地人来京发展，这部分人社会关系非常复杂，在原籍的情况不容易摸清，当前形势下，物价、房价涨速明显，大部分来京人员选择邻近城区的远郊区县居住，这就为我们的治安管理工作增加了困难，对外来人员的监管工作早以被列入治安工作的重要议程，社区作为人口的居住密集地，是流管工作的第一战场。我社区为流管工作制定了一系列的管理制度，对每一位流动人口进行登记，摸清基本情况，成立社区流动人口档案，方便随时调阅居住在本社区流动人口的信息。每季度社区居委会、社区民警、流管协管员都要走访一轮流动人口居住的出租房屋，筛查治安隐患，对筛查中的重点人进行严格监管。目前社区居住流动人口189人，通过检查发现不稳定的有4人，以全部清除出社区，并报社区民警、流动人口管理协管员登记备案。今年9月，面临国庆大典，社区开展了一轮高力度、高密度的流动人口排查工作，利用晚上时间挨户走访，对变动性频繁的流动人口这一特殊群体进行地毯式筛查，检查过程未发现一列可疑者，为国庆平安行动奠定了基础。

流动人口变动性大的是工作的难点，针对这一情况，我们充分发挥社区居民的力量，成立治安监管信息员队伍，将信息员落实的每个楼门，方便社区居委会及时了解社区安全稳定情况。事实证明，信息员队伍的建立为社区流动人口的监管工作提供了重要保障，信息员的治安工作热情、责任心协助居委会发现了许多问题，使安全隐患得到及时上报、及时解决。避免了治安案件的发生。

四、主题事件工作

(一)国庆

今年的治安工作紧急围绕着平安国庆展开，特别是十一前夕，在市、区、街道的指导下，开展了百日安全行动，我社区也对辖区内的安全隐患进行了根治，工作开展过程为以下几点：

1、检查社区公共设施的安全性。我社区属老旧小区，很多硬件配套设施不完善，多出电路年久失修，特别是11楼车棚西侧的库房，内部所有线路均有老化现象出现，在上级下达改造的指示前，我们采取了一系列的应急措施，挪开了堆放在屋内的废旧物品，并且对该库房进行月查，以保证随时发现问题。

2、为杜绝国庆期间的上访行为，对社区内的上访重点人刘树新实施严格看管制度，另遵照上级指示实施安抚措施，并安排专人看管，对于监管人选用身体健康、思维敏捷、责任心强的社区居民担任，保障了国庆期间刘树新无上访行为发生。

3、多次走访、排查出租房屋，勤登记、勤检查，登记做到不漏一人;检查不少一户。对一屋住多人的出租房进行逐一摸底排查，确保没有聚众违法事件发生。

4、对社区610重点人进行走访，考察思想稳定状况，确保多年后的原练习者，无反复练功问题。

5、发挥社区治安巡逻志愿者力量，大力加强治安巡逻力度，十一期间组织党员临时巡逻队，使得国庆当天的治安巡逻力量达到120人，占到社区人口的6%，达到重大节日防控水平，节日前还针对节日治安防范、治安管理技巧等细节问题进行治安志愿者培训。为鼓舞大家的士气，在9月28日还进行了节前动员，充分调动了居民的积极性，另国庆平安保障工作圆满成功。

6、社区巡逻队是志愿者队伍，在顺利完成国庆安保工作后，我们队在安保工作中表现突出的同志进行了表彰，并从经费中拿出3000元以奖励为社区治安工作作出突出贡献的志愿者同志们。

7、对社区内光节点进行检查，严防扰政分子传播反动言论。

(二)四防

由于入冬以来，我区多次出现煤气中毒伤亡事件，应上级领导指示安排，加大社区四防工作力度。

抓好宣传工作是做好四防工作的前提，四防中最危及到人生安全的就是煤气中毒，我社区虽然是楼房小区，但小区内老人居多，有极个别老人仍保留使用煤火的习惯，特别是社区内车棚，由于没有暖气，冬天取暖也许使用煤炉。目前小区使用煤火11户(含车棚)，入冬前对11户居民进行了逐一走访，出车棚的特殊性外，对于楼内居民始终采取劝解的方式，令其停止使用，也多次沟通家中子女，以保障老人的人生安全为前提，多做老人工作，停止使用煤炉。对不愿撤出煤炉的居民，分别签订责任书，并监督居民安装烟筒和风斗。

每逢年终岁末，盗窃案件发案率会有所增加，这类案件最好的方法就是防范，提高自身的安全防范意识就是避免盗窃的重要手段，我们利用了电子屏、板报、楼门通知等多种形式对这一类犯罪进行提示，提醒居民加强自我防范意识，保护自己的财产安全。

诈骗是最近几年高发的案件之一，罪犯多以人的贪念入手，通过种.种手段骗取他才钱财，由于国家对此类犯罪的重视，大肆宣传，这类罪犯又将目标锁定在了老年人。针对此类情况，我们在加大宣传力度的同时，还联系多位独居老人的子女，提示他们增强防范意识，控制老人身边的钱、物数量，做到勤探望、勤沟通。

下一步我社区将针对四防工作中防火工作重点开展，每年春节烟花爆竹的燃放是火灾的高发期，春节期间我们将加大社区治安巡逻强度，增派流动执勤人员，对社区内的各个角落进行巡逻，严防火灾的发生。

(三)养犬管理、流浪动物管理

目前社区养犬家庭148户，养犬148只，品住近15余种，在今年四月都已注射疫苗。对于养犬家庭的管理，我社区一直延续以往的工作经验，挨户登记，对每一户养犬家庭进行登记，建立成册，并对每户家庭进行反复宣传，宣传文明养犬。

关于犬类的治理，最难得就是流浪犬，我社区原有流浪犬6支，在社区大力度治理下，目前社区流浪犬1支，其余均以送往收养所、派出所、个人收养等处。留下的一只犬在居委会的倡议下，由爱心饲养的居民集资，注射了疫苗并于今年8月做了绝育手术，目前也以采取院内栓养方式饲养。每日有专人喂食、活动。保障居民人身安全。

五、特色创新工作

1、在原有社区治安巡逻队员的基础上，增加了党员临时巡逻队，以应对重大节日、突发状况时的社区治安工作。

2、宣传上采取多种手段，利用区内刊物月一简报，随时提示居民注意安全，介绍安全防范常识。

3、利用社区新浪博客，介绍社区治安巡逻志愿者先进事迹，随时更新社区信息，使居民足不出户就可以了解到对社区治安工作作出贡献的人和事，还可以随时了解社区治安状况，另外在博客上还开通了留言板，以便居民向我们提供社区治安隐患的信息，对处理过的问题也会在博客上答复，真正通过网络建立起居委会与居民之间的科技化桥梁。

六、工作中遇到的问题

1、社区商贩问题。这是一个老旧小区的普遍问题，由于老旧小区没有物业，对大门口的管理制度不严格，不设有门禁，导致非法商贩肆意进入，年初我社区也针对这一问题进行整治，还与部分商贩签订了管理协议，可对于一些不服从管理的商贩缺乏执法力度，与相关部门的配合程度不够，无法根本解决商法管理问题。

2、社区交通安全问题。目前人们的生活水平日益提高，有车族越来越多，社区内的交通安全工作也应立即提上议程。我社区内路段存在多处死角，存在重大安全隐患，向上级领导反映多次，需要尽快解决。

2020年社区卫生服务中心工作计划怎么写报告

一、工作重点

(一)继续推进人事分配制度的改革，引入职工考评末位处理制。

我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经取得了一定的成绩和经验，但也还有许多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便操作等。今年对考评方案要进一步修订，对考评工作中难以操作的条款要进一步细化、量化，要充分利用医院信息系统准确统计个人工作量，建立和完善岗位考核制度 ，制定量化的考核要素，使考评标准更科学 、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高，加大考评力度，今年在职工年终考评中引入末位处理制。末位处理考评的主要内容有医德医风 、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者，医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。分配方案将根据医院实际情况进行测算调整。

(二)占领社区卫生服务领域，拓宽医疗市场空间。

要适应医疗市场变化，就要更新传统观念，树立全新理念。按照“卫生工作应以人为本，以健康为中心，而不应以疾病为中心”的思路，我们不仅要占领患病人群的市场，而且要开发亚健康人群的市场和健康人群的市场，变被动等病人为主动挖病人，充分利用我院的设备和技术优势，放大市场资源。医院今年计划以防保科为基础，调整医院的人力资源，按照个人能力的区别及责任村地理位置和人口结构、数量的区别，将全院职工分成11个社区卫生服务小组，努力完善社区卫生服务，使各项工作量化、细化。

以责任村为中心，以健康促进为目标，向社区人群提供一体化服务，形成社区卫生服务站为医院发掘病人，住院病人康复期转至社区卫生服务站的新模式，放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式为广大居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导为代表的“六位一体”的卫生服务模式。

进一步完善社区卫生服务站管理体系，针对社区卫生服务站医疗服务的特点及功能，对辖区内社区卫生服务站人、财、物进行统一管理：一是积极落实双向转诊制度；二是加强药品的管理；三是加强主治医师的管理。从而走出一条既能满足社区卫生需求，又能节省资源的发展道路。这就要求我们必须全方位提高服务质量，积极开拓新的服务领域，才能吸引群众，社区服务才能拥有广阔的市场。

(三)进一步调整医院收入结构，使医院经济发展步入快车道。

我院业务收入结构经过去年的着力调整，医疗性收入已上升到43%，业务总收入的“含金量”大大增加，医院的可用财力明显增强，为医院经济步入良性发展奠定了基础。为了使我院收入结构尽快趋于合理，使医院经济发展步入快车道，今年仍需继续调整医院的收入结构，今年医疗性收入的比例要在去年的基础上增加3%，全年的业务总收入比去年增加8%，力争10%。因此，要求全院职工树立全局意识，积极工作，努力创收，力争完成今年医院下达的经济指标任务。

(四)继续实施“科技兴院”战略，不断提升医院的综合实力。

1、突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。

抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象非常严重的情况，从今年起医院将以当代医学技术发展方向和科室的实际情况相结合为出发点，对学科进行结构性调整，充分发挥市场的调节作用，对那些市场空间较大发展较好的学科加大扶持力度，在床位、人员和经费上重点投入，突出重点，发展强项，扶持特色。有计划按学科发展需要选派医师外出进修深造，特别重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养。今明两年重点安排中层干部及业务骨干外出进修及培训，依托知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为医院学科领域的，并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升医院的综合实力。

2、开展多种形式的继续医学教育，不断提高医务人员的业务水平。

①自学：医学科学的飞速发展要求医务工作者必须确立终身学习、不断创新的志向。今年医院将加大督促医务人员自学的力度，组织阶段性和年终考试考核，其成绩列入科室考评。自学内容主要以“三基”的理论和技能为主。②进修：今年将有计划按学科发展需要派出中、青年医师外出进修，原则上初次进修在市内教学医院，再次进修在市外教学医院进修。③远程教育：依托现代远程教育网络，开设高质量的网络课程，每月组织一次集体授课学习，有计划专题讲座。

3、加大“科技兴院”投入，进一步完善医疗基础设施。

为了进一步改善医疗条件，提高医疗质量，今年医院对各科室的医疗设施进行一次清理。更新那些使用时间较长、效率不高的设备，同时重点考虑一些能迅速产生效益的项目，依托先进仪器设备，提升医院的诊治水平。20xx年更换200mAX光机一台，更换自动生化仪一台。

(五) 开展医疗业务协作，扩大医院市场影响力。

随着国家对医疗市场的逐步放开，给医疗卫生单位带来了日益激烈的竞争和前所未有的挑战，在市场经济环境下，谁抢先一步，便获得优先发展的空间。一个医院在激烈竞争的市场中所占份额越小，就越容易失去其应有的地位和作用。为了扩大医院服务的辐射能力和影响力，满足消费者和医院发展的双重需要，用市场的理念经营和管理医院，实现区域卫生资源的共享，强化职工的服务意识、质量意识及竞争意识，提升医院的服务水平显得尤为重要。今年医院本着优势互补、资源共享、平等互利的原则，加强与总院的协作，达到共同发展，有效利用区域卫生资源，提高工作效率和两个效益的目的。这种业务协作的开展，既可加强与总院的沟通联系，又能促进我院业务的提高和发展，既可解决我们的技术难题，又可将疑难急重病人送往总院，满足总院发展的需要。各科室应积极策应医院的举措，切实转变观念，为病人及各医疗单位提供优质、高效的服务。

(六) 规范医疗行为，强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。

随着社会对医疗质量要求的不断提高和医疗法律环境及其法律规则的变化，医疗行为的法律风险愈加突显出来。预防医疗事故的发生是避免医疗法律风险的重要环节，而规范医疗行为则是预防医疗事故的关键。医疗工作中的许多纠纷是由于医疗行为不规范引起的，因此今年医院必须将规范医疗行为作为医疗质量管理的一项重要工作来抓，完善我院常见病医疗规范，加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环节的控制与实时监控。重点控制三级医师查房、三级医师手术范围、院内会诊和交接班工作及危重病人抢救等内容。

1、突出重点，完善制度。要围绕医疗质量，根据医疗卫生制度、医疗行为规范和医疗技术规范及其操作规程等，完善有关制度，并编写出言简意赅、操作性强的有关条目，促使规章制度真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中，并建立相应的考评体系。

2、落实三级医师查房制度。三级医师查房是医院最基础、最重要的医疗活动，是病人能否得到及时确诊、治疗的关键，也是上级医师对下级医师进行临床教学的一种重要形式，各级医师通过这项制度紧密地结合在一起，一级监督一级，一级对一级负责，这样才能及时发现问题，及时纠正。我院虽然制定了三级医师查房制度，但在实际执行中还没有真正到位。为了督查三级医师查房制度的执行情况，从1月1日起，医院将实行分管院长业务查房制度，分管院长每周对所分管的临床科室进行一次业务查房，检查、考核科室的三级医师查房情况，规范医疗过程中的不良行为。

3、严格执行本院制定的围手术期管理的有关规定。围手术期是外科系统住院病人诊疗活动最重要的时期，也是医疗投入大、诊疗内容多、医疗质量要求高的关键时期。在围手术期安全管理中要突出过程管理，强化防范措施。

4、加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量是医疗质量和医疗水平的具体体现，也是医院总体水平的重要方面。今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点，以抓病历质量带动医疗、教学工作。认真学习并严格执行新病历书写规范，规范、统一医疗文书的格式、内容。强化病历书写的内涵质量，避免缺项、漏项、语句不通、不规范、字迹潦草、记录不全、不及时、不准确、病程记录流于形式等现象，通过病历书写的培训、比赛、检查、评比等形式进行交流，提高病历书写的内涵质量。

(七)充分运用医院信息系统，提高医院管理水平。

计算机管理是医院管理现代化、规范化的有力手段，是对医院内部管理的一次变革，具有十分重要的意义。它的运用至少可带来以下三个方面的好处：一是可以规范医院的流程，提高医院各项工作的效率和质量；二是通过计算机管理后，避免了跑、冒、滴、漏现象；三是医院的医疗数据入网后 ，为下一步决策支持提供了基础。因此，各科室要密切配合，强化职工个人对系统的熟悉与掌握，尽快提高工作效率，为今后医院全面实行微机管理打下坚实的基础。信息管理员要根据我院实际制定出相关的管理制度及操作规程，确保医院信息系统的正常运行。

(八)全面推行院务公开制度，自觉接受社会对医疗服务的监督。

为进一步增强医疗服务工作透明度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，根据上级有关文件精神要求，医院从1月起推行院务向社会公开制度，把群众最关心、最敏感的院务向社会公开，自觉接受社会对医疗服务的监督，进一步密切医患关系，促进医疗卫生事业的改革与发展。

(九)进一步加强医院行风建设，树立良好社会形象。

医院行风的好坏直接关系到医院的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，加强医德医风建设，进一步改善服务态度，巩固优化发展环境和行风评议的成果。继续开展创建群众满意卫生单位活动，在全院推行“亲情服务”。今年医院将“亲情服务”开展的情况列入科室考评内容，希望各科室结合去年医院下发的文件要求，切实将此项工作当作转变作风、改进服务的一项重要工作抓紧抓实抓好。

(十)继续抓好职工的普法教育工作，努力提高职工的法律意识和法制观念，确保无违法案件的发生。加强法制学习，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜绝“回扣”事件发生。以党支部为主体加强思想政治工作，着力构建和谐的干群关系、同事关系、医患关系。

二、其它工作任务

(一)加强应急机制建设，增强应对突发公共卫生事件的能力，完善应对突发重大公共卫生事件工作的预案和医疗救治体系的建设。建立一支“拉得出、打得响”的医疗急救小组，以适应偏远山区和旅游景点救护需要。

(二)进一步完善疫情信息报告制度和预防控制措施，加强医院感染管理系统的软件建设，强化感染知识及防护技能的训练，提高医护人员的自我防护能力。抓好院内感染管理，降低院内感染率，减少漏报率。

(三)继续做好卫生监督及疾病控制工作。医院与防保科签定目标责任制；建立奖罚制度，做好重点疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，坚持以防为主，认真落实各项防治措施，加强疫情监测，严防疫情反复。

(四)强化领导，落实责任，认真做好综合治理的各项工作。

(五)贯彻执行好计划生育政策，杜绝违反计划生育政策的人和事，做好全院干部职工的环孕检造册登记工作，积极配合政府做好计划生育技术服务工作。

(六)进一步规范后勤保障体系，降低医院运行成本。

(七)完成上级机关布置的指令性工作任务。

在医疗市场竞争异常激烈的今天，我们要抓住机遇，迎接挑战，为全镇人民的健康事业、为我院的新一轮发展做出新贡献。

创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动情况汇报

为广泛发动居民群众积极参与广州城市公共文明建设，营造全民参与创建文明城市的良好氛围，按照市、区的工作部署，根据《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》（穗创建办通〔2010〕29号文）工作安排，东风街于3月份在全街范围内开展“志愿服务月”主题实践活动。

3月5日，组织辖内广州医学院、越秀区环卫局等机团单位40多名青年志愿者在街文化广场举办了“亚运广州行”志愿服务月志愿服务活动启动仪式。青年志愿者们通过现场派发宣传单张、咨询以及互动问答的等形式进一步提高居民群众对“迎亚运”和“创文明”的知晓率。青年志愿者还现场为居民群众提供医疗义诊、中医按摩、家电维修、手机辐射监测等便民服务。青年志愿者通过实际行动展现了当代青年良好的精神风貌，提高了社会公众对志愿服务的关注度，为东风地区“迎亚运”和“创文明”活动开展营造了良好的社会环境。

3月13日，组织青年志愿者在东风路与康王路的交叉路口开展“大拇指”志愿服务活动。青年志愿者以实际行动维护道路交通秩序，向行人进行宣传，劝阻不文明行为，成为文明出行的积极实践者。

3月13日，组织青年志愿者在东风路广医站、少年宫站等汽车站点开展倡导排队候车志愿服务，为居民文明出行提供指引，维持公共秩序，营造良好出行氛围。

3月13日，组织青年志愿者在人民北路小学门前举办“东风街志愿服务月”主题实践活动，为居民群众提供免费血压测量。

3月15日，组织青年志愿者在东风街文化广场举办“营造绿色生活，迎接绿色亚运”宣传活动。志愿者通过问卷调查、派发宣传品的形式，倡导市民培养良好的生活方式，身体力行迎接绿色亚运。

3月19日，街团工委组织广州市82中40多名中学生在社区开展“雏鹰护绿地，社区添翠色”护绿服务活动。一组中学生志愿者组成护绿小队对迎寿里、司马坊等社区的绿化植物进行浇水和除草，清理花坛中的垃圾和落叶，令绿化植物更加美化和清洁。另一组中学生志愿者组成清洁小队，他们手拿扫把、水桶对主要路面进行清扫冲洗，彻底扫除地面垃圾和卫生死角，还街坊一个整洁的卫生环境。

通过开展“志愿服务月”活动，极大调动广大社区居民群众自觉参与创文工作的热情，为形成公共文明建设志愿服务的良好局面，提高城市公共文明水平，促进创建工作的深入开展奠定了坚实的基础。

寒假餐厅服务员实习报告范文推荐2017

作为伟大的祖国未来的事业的继承人，我们新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。

进行社会实践，最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本知识在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生，由于本身具备的专业知识还十分的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟悉社会。就职业本身而言，并无高低贵贱之分，存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。

实践过程：自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.

在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

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感受传统文化魅力，丰富社会实践活动。----年寒假期间，--学校积极围绕历下区教育局《关于认真做好----年寒假工作的通知》开展了丰富多彩寒假社会实践活动，引导学生自觉践行社会主义核心价值观，度过了一个充实且有意义的假期。

我校在开学之初积极展开学生寒假社会实践活动成果检查，并将部分学生的优秀实践活动成果进行展示，现在让我们一起去看看属于他们的精彩寒假吧!

一、组织开展“我们的节日——过春节、聚亲情、看变化”主题教育活动

为了让孩子们充分感受“年"的喜庆氛围，了解“年”的习俗，我校在寒假期间开展“我们的节日·春节”主题系列活动，感受属于我们的“年味儿”!在本次活动中，我校组织了多种形式的活动内容，通过绘画、手抄报等介绍年的来历，假期与家人一起包饺子、年夜饭、守岁等，力求让每一个孩子深入品味春节的文化内涵，增强了学生们对民俗文化的认知和兴趣。

二、继续开展“悦读泉城”寒假读书活动

寒假期间，我校继续开展了“悦读泉城”寒假读书活动，以班级为单位开展了自主阅读、朗读展示、读书分享会等系列活动，丰富了学生思想内涵和精神世界，感受了与书籍结伴、与智慧结缘、与知识同在的阅读幸福，引导了学生把读书学习当成一种积极生活态度，弘扬了真善美，传递了正能量，促进了学生全面发展和成人成才。

本次读书活动分三个阶段：读书组织、作品展评和优秀作品分享。放假前，语文老师根据精心拟定的寒假阅读书目，指导队员做好读书计划，合理分配假期阅读时间。开学之后，学校对提交的作品认真进行组织评选并将评选出的优秀作品进行了多种形式的展示，优秀作品上报上级领导部门，以此鼓励学生们分享读书收获，展现丰富多彩的读书生活。

三、组织开展齐鲁乐学少年杯历下区“爱眼护眼 光明行动”动漫大赛

眼睛是我们心灵的窗户，是人体中最宝贵的感觉器官，不少青少年生活中眼睛负担过重，为了让学生全面深入树立爱眼、护眼意识，养成良好的卫生用眼的习惯，我校学生寒假期间积极参加了齐鲁乐学少年杯历下区“爱眼护眼光明行动”动漫大赛活动。通过漫画的形式，宣传科学用眼、预防近视等眼保健知识，培养学生爱眼、护眼意识，养成正确的读写姿势和用眼卫生习惯。

四、做好学生体育、美育和劳动教育

在寒假期间，我校引导学生积极参加有益身心健康、陶冶情操的体育、文艺等活动，努力实现学生假期生活因课程的延伸而丰富和精彩。指导学生制定了一份切实可行的寒假锻炼计划，鼓励学生加强体育锻炼，合理使用电子产品，保证每天睡眠时间，鼓励家长有意识安排力所能及的家务劳动，形成尊重劳动、热爱劳动的品德和吃苦耐劳精神，并将优秀的寒假生活方案进行展示。

五、开展“万名教师访万家”活动

为了加强家校交流互动，指导家长加强亲子融合互动，加强教师与家长的沟通，形成我校和谐、高效、优质的可持续发展的育人环境。我校班主任和任课教师利用寒假假期进行了入户实地家访。在家访中教师们向家长宣传教育法规，宣传学校办学理念等内容，赢得家长对学校工作的理解和支持。同时，向家长了解学生在家庭中表现状况，对家庭教育知识给予普及，对学生在家庭作业、阅读、社会实践完成情况给予必要的指导。通过本次活动加强了学校对学生全方位的了解，提升了家庭教育育人水平，促进了学生健康和谐发展。

六、指导初三学生体育锻炼，轻松面对体育中考

我校初三体育教师在1月23-25日和2月11-15日的假期时间，在我校田径场，对初三部分学生进行速度、力量、弹跳、耐力和灵敏等身体素质的全面综合训练，为形成较全面的身体素质打好了基础，在教学训练中采用各种训练方法和手段，努力提高学生身体各器官的运动机能水平，促进学生的全面发展，让初三的学生更加轻松地面对体育中考。

----年寒假已经结束，但在今后的教育教学过程中学校将一如既往的坚持下去，把学生的社会实践活动作为加强未成年人思想道德建设的重要内涵常抓不懈，使我校德育教育工作真正形成社会、家庭、学校齐抓共管的好局面，为把学生培养成社会主义事业合格的接班人而努力。

按照建设规范化服务型政府的要求，以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线，促进乡镇政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移，通过职能整合，组建便民服务中心，集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项，使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体，为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。

一、工作开展情况及特色

（一）完善镇便民服务中心建设，延伸服务链条

我镇成立便民服务中心以来，目前进驻中心的正常工作窗口共9个，分别为民政优抚、社会劳动保障、农医、农保、一卡通、农林水土、矛盾调解、计划生育、公共资源等。并按要求配备了场地设施和工作人员，制定了工作制度，实行了“一站式服务”，能为群众代理办证业务和服务事项，为群众办事带来了实实在在的方便。1-12月共办理各类事项8857件，处理各类事项8843件。为我镇经济的发展和招商引资创造了优良的经济。

（二）积极开展创新创业服务年活动，提升科学发展水平

按照县委的统一部署，在县创新创业服务年活动领导小组的指导下，本中心成立了创新创业服务年活动领导小组，制定了实施方案，扎实开展了落实实践科学发展观活动。严格制定学习计划，明确学习内容，采取多种形式，做好学习培训；开展“深入解放思想，推动创新创业”的学习讨论，提升了创新创业观念；通过多种形式实践活动的开展，增强了创新创业观念，增进了团结，提高了班子的凝聚力，取得了实效。

（三）狠抓机关效能建设，提升服务水平

积极开展机关效能建设活动，创新工作方法，使中心的机关效能建设活动取得了实效。进一步加强了大厅的工作纪律管理，提升了工作人员的服务态度、服务水平。健全完善了中心各项制度建设，重点抓好了首问责任制、办结制、责任追究制“三项制度”的落实。

（四）强化内部管理，争创一流窗口形象

1、加强学习，提高政策水平和业务素质。不学习就没有进步，不学习就没有发展，为提高中心工作人员的思想政治素质、政策水平、业务素质，中心组织工作人员采取集中学习、自学等形式学习“三个代表”重要思想、xx大精神及县委、县政府重要文件精神，不断提高思想政治素质，组织工作人员利用休息日学习业务知识，不断提高业务素质，重点解决窗口工作人员审批项目不清、法律依据不熟悉、服务运行不规范等方面存在的问题，切实增强服务本领和能力。

2、加强作风建设，创新管理手段。抓人员管理首先从考勤开始，从上、下班和坐班时间抓起。通过每日考勤和不定期检查，以及外出临时离岗登记和严格的请销假制度，有效地促进了工作人员遵章守规，保证了窗口人员上班时间在岗在位。

3、完善服务手段，提高服务质量。树立“中心人员为窗口服务，窗口人员为社会服务”的“双服务”工作目标，教育窗口工作人员，改变工作作风，增强群众观念，彻底摈弃“衙门”作风，着力打造“便民、快捷、高效”的服务平台。

4、加强现场管理，塑造一流的窗口形象。一是坚持总值班制度，及时接待、协调、处理现场出现的各种情况和问题；二是中心管理人员坚持工作在大厅，办公在现场，服务在窗口，把问题解决在萌芽状态；三是突出抓好服务规范的考核检查，坚持做到每天至少检查一次出勤和现场情况。

总之，今年来我镇便民服务工作取得了一定的成绩，为全镇经济社会全面发展，较好地发挥了保驾护航的作用。但我们还清醒地认识到存在很多不足，这些都有待于我们在今后的工作中切实加以解决。

二、下一步工作打算

（一）做好宣传工作。乡镇便民服务中心是一项实实在在的民心工程，所以要在群众中进行广泛的宣传，要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等，让群众认识到中心确实是好，确实便民。

（二）依法行政，规范运行。乡镇便民服务中心作为工作实体、责任主体，决定了其工作的重要性、特殊性，也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》，严格规范职务行为，绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训，自觉在法律框架内思考问题和进行工作。

（三）拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务，乡镇便民中心才能把群众中建立起对乡镇便民中心的信任、依赖和支持。乡镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。

（四）加强中心队伍建设。乡镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质：一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二要有熟练的业务技能，要“一专多能，一岗多责”。因此，抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后，一要强化宗旨教育，二要加强业务技能培训，三要做到一专多能，一岗多能。

（五）加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上，加强网络建设，完善办件管理系统、查询系统。认真学习借鉴外地运行模式，进一步完善便民服务中心的硬件、软件建设。

总之，我镇便民服务中心通过四年多来的运行，进一步转变了机关作风，方便群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，取得了明显成效，但同先进单位相比还有一定差距，今后，我们将进一步加大工作力度，借鉴好的经济，真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程，再塑安龙新形象。

20__年度，我负责的是社区劳动保障站、老龄、工会以及协助报账员等方面工作，在街办相关部门的指导下和社区两委会及社区居民的关心、支持下，认真学习党的群众路线方针政策，努力工作，切实办好每一件上级交给的工作和任务。下面我将一年来的工作作一个总结，有不妥之处请大家批评指正。

一、劳动保障站的工作

根据年初街道党工委、办事处下达的目标任务，完成了以下工作：

1、实现6本帐6个清，认真做好社区失业人员登记、回访工作并作好记录，多渠道了解用工信息，为社区失业人员推荐就业。

2、积极向社区居民宣传就业和社会保障方面的政策，继续对征地农转非人员应享受失业金领取的人员进行政策宣传，并逐一收取资料和申报。

3、积极做好离退休人员社会保险待遇领取核查，社区及相邻社区离退休人员483人到社区进行了登记核查。

4、继去年城乡居民医疗保险征收实行银行代扣代缴工作以来，大部分居民都及时到社区进行了代扣代缴协议的签订，截止11月15日银行代扣代缴工作基本完成_网代扣数据是710条。少儿互助及大病补充现金收费及录入也基本完成，参保人数221人，目前正在进行医保后续参保及统计工作。

5、积极协助社保代办点和银行社保卡更换工作，帮助社区居民办理了新社保卡1200份，目前这项工作正在进行中，社保卡后续将陆续发放到居民手中。

二、工会工作

积极组织工会会员学习《工会法》、《安全生产法》等法律法规，维护好工会会员的合法利益。结合社区实际对辖区内企业工会做政策宣传，签订工资协商及集体合同2家，为创建企业和谐劳动关系打下坚实的基础;做好工会法人资格认证和办理法人资格证书，积极办理职工互助保险;做好企业安康杯职工竞赛。

三、老龄工作

20__年5月接到老龄工作开始，对社区80周岁以上老人进行了长寿补贴的统计及发放，全年共计发放长寿补贴36850元。积极配合街办老龄及时上报老年人信息，做好了高龄补贴的统计发放工作。重阳节社区除了发放慰问金外，还为老年人们带来了一场精彩的文艺演出，受到老人朋友们的赞扬。张勤文的龙腾四方建筑公司还为__社区60周岁以上的老人赞助了32000元，用于购买幸福银龄老年人意外保险。

以上是这一年来我所做的工作，取得的成绩同上级部门的关心与社区两委会的支持和广大村民朋友的积极配合是分不开的，当然我也有做得不够的地方，在今后的工作中我要继续加强业务知识的学习，提高自己的工作能力，切实为老百姓办好事。

不知不觉中长大了，不知不觉中上大学了，一切都是那么的不期而遇，没有任何的征兆，没有任何的暗示，原来长大是不需要任何理由的，那是顺其自然的，那是我们每个人都必须经历的。

上大学了，总以为自己长大了，总以为自己可以脱离父母，脱离家，到外面自己去闯，总把一切都想得那么美好，总以为生活是那么美好，永远都是那么一帆风顺。我们开始学会了不听父母的话，什么都觉得自己是对的。总以为自己长大了，总以为我们的翅膀变硬了，我们可以自己去展翅高飞了，可是到了自己真正走进社会的大门时，我们的眼前突然变暗了，此时我们开始有些犹豫了，但我们还是凭着自己那冲动的劲往前冲，我们在里面到处碰壁，我们开始害怕了，想要回头却又不知道该回到那里。因此我们第一想到的就是回到父母那里，向父母诉苦，向父母求助。可是我们想过没有，父母遇到难题，他们该向谁诉苦呢?他们永远都把劳苦自己扛，把自己最好的都奉献给了我们，永远那么无休止的付出，我们却只会无休止地接受，总以为这都是理所当然的，试问这就是我们对父母最好的报答吗?

都是上大学的人了，都是二十多岁的人了，我们算是大人了，父母在我们这个年龄的时候早就独自支撑整个家庭了，而我们却还得依靠父母。想想这些总感觉心里不是滋味，总感觉自己真的很不孝，我不想再让父母那么辛劳，不想父母再那么为我付出，我必须做点什么，我必须不停地努力，虽然我不能完全脱离父母，完全不依靠父母，但我至少能够为他们分担一部分负担。

暑假说长不是很长，说短也不是很短，认真规划一下的话我们还是能够做很多事的。暑假是一个机会，是一个我们能走出学校的大门，去亲身体验社会的好机会，我不能保证自己能够赚足够多的钱，但是我相信自己能够学到很多书本上学不到的东西。自己能够为以后积攒更多的工作经验。

走出校门，走进社会，走进工作，我最大地感触就是，能力比什么都重要，毕竟我们不是靠学历生活，我们是靠能力来生活。拥有一技之长的人永远都不会饿死，相反他们会活得更加精彩，能力不仅仅是自己的工作能力，而是要综合自己各方面的能力。社会是一个大熔炉，如果我们不让自己变强的话，我们就会被社会淘汰。机会只偏向有准备的头脑。

一个暑假的社会实践工作我只明白一个道理，无论做什么事，不管大事还是小事，我们都必须用心，一步一步地走，走好每一步，踏实地走到最后。

在这炎热的春夏交替之际，我们接到了学院的通知-级艺术设计学院全体学生要参加社会实践。刚一听到这则消息时，我是八丈和尚摸不着头脑。从来没有搞过这样的活动。为此各班都在为社会实践的策划活动在紧锣密鼓地进行中，当然我们班也不例外。为了搞好这次活动我们班开了大大小小的会议不少于十次，作为团支书的我，因此责任也特别的大。

为了搞好这次双休日实践，前期我做了很多工作，当然我们班的每个成员都付出了不少。通过这次活动让我懂得了许多许多……团结，协调，关心，体谅等等。

如：我们班分成五个小组分别去为保护我们共同的家园——深圳市红树林生态环境的调查，我们去深圳环保局做采访就是其中的一组。一听去环保局，可以和领导接触哦，大家都非常的高兴。但是一当大家静下来想想的时候，作为一个市环保局的局长，一定有很多事情要做，加上当时又是火炬深圳跑的那段时间，人家有那么多的时间让你采访吗?一听到这大家那欣喜的表情都没了。我站起来说了一句，不去试试又怎么知道不可以呢?队长说得对，不试过又怎么知道不行呢?开完班会之后，队长和我一起回到了宿舍。看他了胸有成竹的表情，我也感到有点安慰。因为他已经开始着手工作了。他把我们要去采访环保局的策划连夜赶了出来，又和我商量了很久，改了一片又一片。看了看整个策划流程我很高兴，但看了看队长的黑眼圈，此时的我感到很内疚。我大声的对队长说了一句“队长，辛苦了!”他微微的向我笑了一下，那笑容是那么的灿烂，那么的让人感到亲切。在没有真正去采访之前，我们的队长先后两次去和环保局的领导进行预约，在队长的婆口苦心之下，他们终于答应了我们，让我们对其进行一次面对面的采访。之后对又组织我们小组开了两次会议，让大家发表意见，怎样才能更好的完成这次的采访。会议上我们小组的七名组员有说有笑，昔日那种陌生，那种严肃也消失了。现在有的是团结、和谐，朋友的关系了。正是有了这种关系，我们在之后的工作才可以那么顺利的进行。

5月14号中午，我们小组7人顶着烈日，迎着夏风，一切准备就绪从深大北门向深圳市环保局出发。一路上我们有说有笑地谈论着，不知不觉就来到了我们的目的地环保局。负责拍照的我，我当然不会放过任何一个对我们采访有关的镜头了。队长带领我们进入到环保局宣教中心孙敬锋主任的办公室。孙主任很热情的接见了我们，并安排了有关我们采访相关问题的专业人员来接受我们的采访。对于这一举动我感到很满意，想不到会是水利专家博士来为我们解答问题。我们问了一些有关水体受到污染的问题，都得了满意的回答。其中水利主任科员熊向陨博士说来这么的一句话“保护环境从自己做起，从现在做起。”虽然只是短短的几个字，但却蕴含这很深的道理。说的对吖，环境保护要想做好不是叫别人怎样做，而是自己怎样做。自己都做不好，又怎么能说服他人呢。确实是这样，我们中国缺的就是这种自我意识，如果人人的自我环境保护意识都很强，那么我国也早就是一个世界强国了。特别是在经济迅速发展的今天，我们的环保意识一定要加强才行。也只有这样才社会才更和谐，国家才更强大。虽然采访用时间不是很长，但得到的都是精华，这就是我们采访问题的关键。当然在我的相机的镜头下也留下了不少精彩的画面。采访完毕后，我们和水利主任科员熊向陨博士合影，总算不枉此行了。

在回学校的途中我想了很多，我们要怎样才能更好的保护好我们的家园——红树林呢?为此我呼吁社会提出了如下几点：

1.保护环境从我做起，从现在做起。

2.呵护人类，从关爱自然开始;关爱自然，从了解自然开始。

3.少用点，多做点。

为了我们的家园，为了我们的生存的大地，我想我们会做得更好的!!因为我们是21世纪的青年，因为我们是祖国明天的太阳。

寒假社会实践总结（学习加家教）

在不知不觉的情况下，大学就这么过了八分之一了。而在这半学期的学习生活中，我学到了很多的知识，也明白了一些做人做事的道理。在大学的第一个假期，我参加了社会社会实践，实践内容是学习加家教。

做家教是我从上大学就开始一直在做的事情，我知道自己做得不好，有很多的东西需要去学习。所以我一直在努力着。

这个假期，我只在家里待了不到五天的时间，所有的时间都奉献给了社会实践。在年前的一段时间，我们在眉山。过年的时候我们去了河南南阳，他们的公司在南阳。

在南阳的日子里，我真的明白了好多的道理。我参观了他们的工厂，看着很多的大型仪器，看见很多的工人，在过年时间还在加班。特别是在大年三十的下午，我随他们一起去车间慰问工人，看见很多工人沧桑的眼神，我明白他们是想家的。同时也知道，他们不愿意走，他们想多挣点工资。他们是值得学习的，他们在忠于企业。他们懂得什么时候该走，什么时候不该走。在他们的身上，我看到了坚持，看到了执着。回想自己，在做很多事情的时候，都在选择逃避。不肯迎难而上，不肯去好好的面对。看到他们，我懂得了生活，懂得了怎么去面对眼前的事，怎么去处理身边的琐事。同时也看到了一种精神，他们把厂就当成了自己的家，把同事就当成了自己的亲人。这是一种多么高尚的精神，多么强的凝聚力，这是我们当前所需要的。无论是我们的班级，学院，以及以后我们参加工作都是我们所需要的一种精神。

在南阳，看到了一个企业的成长。当然我这样说是不合理了，我怎么可能在十多天的时间里，就看到一个企业的成长。我想我看到的是一个企业家的成就。而就是这个企业家，教会了我很多的东西。爬到楼顶，鸟瞰工厂的全景，真不知道这么大的工厂是怎么建立起来的。在短短十多年的时间里，这个企业得到了突飞猛进的发展。我深知这与这位企业家的魄力以及努力非不开的。也和企业的文化是非不开的。在那，我们看到了这个企业的文化初稿，当然企业的文化，不是一天两天的事。但是，一个企业的文化，与领导者是分不开的。领导的素质将决定员工的思想，领导的成败，将决定这个企业的成败。企业文化，多么好的词语。我是学文学的，在我的眼中，我把很多的事都看成是一种文化，一种精神。我也将这份初稿带走，不仅是哪几张白纸，更是学习这种文化精神。

记得这位企业家给我说过一句值得让我深思的话“一个企业家可以当一个教授，而一个教授不一定适合当一个企业家”。这句话让我想了很久，也体会到了很多的东西。我们在学校学的知识远远是不够用的，我们应该学习更多的知识，而这些知识很多都需要来源与实践中。还记得，那天下午听了副总一席话，他告诉我的也是这个意思。他问我学的什么专业，我给他说了，他就问我想过自己以后到底要作么。说实话，我还真的没有好好的想过，没有给自己一个准确的定位。我真的不知道自己该朝着一个什么样的方向去奋斗。难道我还是只能在这谈空话，还是要去好好的付诸实践呢？我想我该好好的付诸实践了，我有太多的东西要去学习，要在实践中去检验。我们以后的工作生活，如果我们只是单纯的学习书本知识是远远不够用的，我们应该更多的去接受其他的知识，在锻炼中成人，在实践中成才。

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根据来宾市委、市人民政府和兴宾区委、区人民政府的统一部署，我镇北社区作为来宾市20xx年社区“两委”换届的试点单位，社区“两委”换届工作要求在今年5月底全面完成。我社区在区委组织部、区民政局以及城东街道党工委的精心指导下，认真贯彻自治区党委组织部、自治区民政厅〈关于做好20xx年全区村“两委”换届选举工作的实施意见〉和〈关于做好20xx年社区“两委”换届选举工作的实施意见〉的通知》的精神，进行了社区“两委”的换届选举工作。在整个过程中，认真贯彻落实《党章》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》及《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，以及市、区有关换届选举工作的文件精神，制定工作方案，有计划按步骤地组织实施，截至5月27日，社区“两委”换届选举工作全面完成，顺利选举产生了第四届社区“两委”班子成员。这次换届选举工作时间紧、任务重、要求高，社区领导班子高度重视，结合我社区实际，精心组织，周密部署，确保了社区“两委”换届选举工作的顺利开展。主要有以下几点做法：

一、精心组织，周密部署，确保“三个到位”

领导重视到位。我社区作为来宾市20xx年社区“两委”换届的试点单位，社区领导班子高度重视，立即行动，把社区“两委”换届选举工作列入重要议事日程，制定了一系列具体措施，确保社区“两委”换届选举工作的顺利进行。一是成立了社区“两委”换届工作领导小组，定期召开会议，听取情况汇报，讨论研究选举工作中出现的新情况、新问题，布置安排下阶段的工作。二是根据区委组织部文件精神，结合社区实际，制定了社区“两委”换届实施方案。针对这次社区“两委”换届工作时间紧，任务重。来宾市委、兴宾区委多次派领导到社区指导换届选举工作，城东街道党工委也专门下派组委到社区主持工作。

宣传培训到位。一是召开了由社区居民小组长、居民代表、选委会成员参加的社区“两委”换届选举动员暨培训大会，就社区“两委”换届选举进行动员，并强调相关纪律，特别是中共中央“五个严禁”、“17个不准”“五个一律”以及自治区党委“四要四不准”，统一思想，防止违纪违规现象的发生。二是就“两委”换届选举的程序和相关事宜进行专题培训。在集中培训的基础上，切实加强工作指导，确保换届工作正常推进。三是加大宣传力度，营造良好氛围。做好宣传，是搞好换届选举的基础。社区加大对宣传认识深刻，采取多种措施强化宣传，大造换届声势，尽力做到人人皆知、不留死角，在社区悬挂标语10幅，张贴宣传挂图30张，发放宣传单1000余份，出黑板报3期，使广大群众知晓了“两委”换届选举的目的、意义、程序、办法，形成正确舆论导向，为下一步的选举奠定了坚定的思想基础。

准备工作到位。一是社区候选人进行调查摸底，掌握实情。通过公开招聘，群众推荐等方式，作好了人员储备。针对这次社区牵涉面广的情况和人员调整力度大的实际，我们充分听取群众意见，积极发动群众参与，为社区换届打牢群众基础。主要措施是社区分层面召开居民小组长会、居民代表会通报社区增加职数，以及任职条件，学习相关法律法规，听取大家对社区建设的意见建议，取得党员群众的理解支持，从而积极参与配合社区“两委”换届工作。让社区党组织负责人与党员群众接触，进行交流沟通。如：入户访谈、开展社区活动等，使党员群众认识了解有关人员，为下一步的选举创造条件。

二、扎实做好基础工作，把握好“四个环节”

一是搞好选民登记。我镇北社区成立于20xx年7月，镇北社区成立于20xx年7月，辖区总面积3.2平方公厘，东至合山路，西至红水河，北至草鞋沟，南至北一路，是来宾市兴宾区的政治、经济、文化中心，也是来宾市和兴宾区的商贸重地，工商业、服务业和劳务输出的重要经济来源。总人口4.9万人(含流动人口)，54个居民小组。辖区单位60多个，且流动人口1万多人，包括流入人口和流出人口，对于流出人口，采取打电话，发短信等方式联系，对于流入人口采取找热心群众和志愿者上门登记服务。现登记的选民为20511人，流动人口选民1912人，让社区流动人口一同参与到整个社区的换届选举工作中。二是把握好社区“两委”成员候选人的推荐和确认。支部委员候选人全部严格遵循公开报名、资格审查、党员群众公开推荐的程序产生，并进行公示，广泛接受党员群众的监督。居委会成员候选人经过居民广泛提名产生，并根据任职条件进行资格审查。经过民主程序，把“靠得住、有本事、作风正、民意好、能干事、干成事”的人员确定为“两委”成员候选人。三是通过投票选举产生社区居民代表。在进行深入细致的摸底调查基础上，按照《中华人民共和国居民委员会组织法》有关居民代表产生的规定，把思想政治素质高、热心公益事业，愿意为居民服务，有一定协调沟通组织能力的人推荐为居民代表。在代表名额的分配上，针对社区流动人口多，为了更好的让流动人口参与到社区换届选举工作，我社区在流动人口中产生11名流动居民代表，注重了代表的广泛性。经过民主推荐和投票选举共产生居民代表97名。流动代表11名，辖区单位代表43名。四是依法召开党支部委员会换届选举大会和社区第四届委员会换届选举大会。社区党支部换届选举大会采取竞职演讲，党员投票选举产生，社区委员会换届选举经过居民代表大会选举产生。使社区“两委”换届选举工作得以圆满成功。

三、坚持按章办事，遵循“三个原则”

一是坚持依法办事的原则。严格按照《居民组织法》、《党章》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》的规定进行换届选举，坚决依法办事，按程序办事。在“两委”换届选举中没有发现违法违纪行为。二是坚持公开、公正、民主、透明的原则。党工委办事处对原社区“两委”班子成员进行了考核，客观公正地对上届“两委”班子成员进行评价。对新的社区“两委”候选人进行考察，对社区事务、财务向居民公开，接受群众的监督。在整个换届选举的过程中，街道纪工委全程参与，实施监督。在支委初步候选人的推荐等方面，均采取自下而上的方法进行，最后由街道换届选举领导小组集体研究决定，没有一言堂和个人说了算，充分体现了民主。三是保持大局稳定的原则。这次换届选举中，街道党工委，多次找社区干部进行谈心、引导，充分体现了组织和领导对干部的关心。

经过换届后，社区党支部年龄结构都比上一届有所下降，文化程度有较大提高，初中文化2人，大专文化3人，社区党支部成员男3人，女2人;社区居委会男4人，女2人，既有从事多年社区工作的老党员，又有30多岁的中年党员，还有20多岁思想活跃，素质较高的年轻党员，做到了老、中、青结合，更趋年轻化，为社区注入了新的活力。

总之，这次换届选举工作中，虽然取得了一定的成绩，受到了干部群众的好评，但是，离上级党委政府的要求还有一些差距，在今后的工作中，我们将一如既往的坚持“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入开展创先争优，在区委、区政府以及街道党工委的领导下，严格按照区关于加强社区建设的精神，进一步牢固树立“以人为本，服务居民，扩大民主，维护稳定”的理念，提升社区建设水平，完善居民自治，着力建设和谐服务型社区。

食品生产经营单位许可证、营业执照持证率99%;食品生产经营从业人员健康证持证率XX0%;食品质量卫生安全投诉事件投诉处理率XX0%;辖区无证生产经营行为和假冒伪劣、过期变质和“三无”食品流入市场现象基本得到杜绝;全年未发生食品安全事故。现就我社区20xx年食品安全工作总结如下：

一、加强组织领导，健全工作机制

坚持把食品安全工作作为一项民生工程列入重要议事日程，与其他重点工作同安排、同部署、同落实，确保食品安全工作各项目标责任落到实处。在街道开展食品安全工作以来，我社区及时组织召开了社区食品安全工作会议，全面安排部署了今年各项工作任务。明确整治目标任务、重点和工作要求，并督促指导各职能部门制定具体的工作计划，全面开展拉网式检查。

二、加大宣传力度，提高安全意识

坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程，积极开展各种形式的宣传教育活动，着力营造人人关注食品安全、人人重视食品安全的

社会氛围。在充分利用春节、中秋等节日开展宣传的同时，采取张贴标语、悬挂横幅、发放资料等形式，大力宣传食品安全知识和食品安全整治情况，公布食品安全信息。

三、深入开展整顿，规范市场秩序

1.开展食品专项稽查行动。

对辖区内食品相关商铺进行登记备案，每月开展专项稽查，重点对从业人员是否持有健康证明，是否具有符合食品卫生条件的食品制作和服务设施、有无垃圾和废弃物存放设施，餐具是否消毒等进行检查。

2.落实建档备案责任。

为确保“春节”、“五一”、“中秋”等节日期间食品安全专项整治取得实效，我社区成立了督查组，实行全面检查，查找问题，现场督办，并做好详细跟踪档案，做到“位置精确、项目清晰、制度完善、管理科学”

3、对农贸市场食品安全管理上，每天对农贸市场内卫生及时进行清理。

要求摊主出售安全清洁的产品，并不定期对生猪及冷冻制品进行抽查。对不符合规定的坚决不予出售。发现三次不合符规定的产品驱逐在农贸市场内摆摊设点。在7-8月份生猪高发病期，每天对农贸市场内生猪进行检查，在查验合格证明后，才允许上柜销售，确保肉品质量。

4、加强对食品加工点质量管理。

今年五月、九月对食品生产销售点进行抽查，确保所售食品无过期变质，让社区居民放心购买。

5、对辖区内小吃摊点进行抽查，要求按章经营，确保食品货源安全卫生，经常上门宣传食品安全的重要性，对于餐饮工作人员一律要求办理健康证，持证上岗。

20xx年，在食品安全监督工作中，我们的工作取得了一定的成效，但仍存在很多不足，一是部分商户对食品安全意识不强，我社区的宣传力度还有待加强;二是部分小餐馆和食品摊点，卫生条件较差，管理水平低，存在较大的质量安全隐患，需要我们加强监管。

在下一年的工作中，社区要进一步完善食品安全工作长效监管机制，加大食品安全问责力度，强化工作措施，狠抓任务落实，全力推动食品安全工作再上新台阶。