简短的离职致辞集锦 企业领导讲话怎么写汇集20篇

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友：

大家下午好!

在这银装素裹、瑞雪飘飞的冬季，各位领导和朋友不畏严寒，带着对移动公司的深厚情谊，放下手中繁忙的公务，抽出宝贵时间，前来参加尚志移动公司集团客户联谊会暨“倡导文明 阳光生活”优秀原创短信大赛颁奖晚会，我们深受感动。在此，我谨代表尚志移动分公司全体员工，对各位的莅临表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!

20xx年是尚志移动拼搏的一年，奋斗的一年，是尚志移动人为每一位移动客户竭诚服务的一年，是与各位移动好朋友共续友谊的一年。一年中，尚志分公司沉淀成绩，承担责任，为客户提供优质服务的同时，我们也履行着企业公民的义务，贡献着自己的爱心。十一年来，移动公司始终保持行业领先地位，始终扎实提升自身运营能力，始终全心全意为客户服务并从创新中求发展。十一年来，从传统的语音数据业务到现在的集团信息化产品，在知识技术经济的带动下，移动业务也在新领域中进行研究，在新模式下进行探索。

从集团V网，集团彩铃到企业短信，企业网站，企业邮箱，互联网专线，M2M业务等， 移动公司紧跟信息化发展潮流，迎合信息经济的发展趋势，并始终保持信息化产品行业领先。今年，我们与教育局全面合作，为各中小学开通“校讯通”业务，以满足家长与学校紧密沟通的需求，为交管部门开通数据卡以进行车辆定位业务等等。未来，尚志移动公司仍将继续推广集团信息化产品，以满足您的信息化需求，提升信息化水平。您的希望就是我们前进的方向。

今后，我们将继续秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，在加快移动通信建设和提供优质服务的同时，积极承担社会责任，以至诚之心，聚微薄之力，持续为社会创造更大价值。我们将与全市人民一道，为尚志更加和谐、繁荣的明天共同努力!

最后，衷心祝愿各位领导、各位来宾、各位朋友，生活美满、家庭幸福、身体健康、事业顺达!

谢谢!

同志们，姐妹们：

很高兴今天能和各位欢聚一堂，共同纪念“三八”国际劳动妇女节，并表彰在我乡经济社会发展中和妇女工作中做出突出成绩的先进集体和先进个人。在此，我代表乡党委、政府向出席今天会议的各位同志及全乡广大妇女致以节日的问候!向受表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!

过去的一年，全乡广大妇女以前所未有的热情积极投身改革开放和现代化建设，创造了无愧于时代的工作业绩，展示了蓬勃向上的精神风貌，赢得了全社会的尊重和赞誉。基层妇女组织紧紧围绕乡党委、政府工作中心，服务大局，发挥优势，在促进妇女进步、引领农村妇女发家致富、推动农村妇女劳动力转移、帮助下岗失业妇女再就业、维护妇女权益、救助困难儿童方面发挥了重要作用。实践充分证明，全乡广大妇女是推动经济社会发展的生力军，基层妇女组织是党和政府联系妇女群众的坚实桥梁和纽带。

20xx年是全面贯彻党的xx届六中全会精神，实施“”规划的关键年，也是我乡提速前进、加快发展、争先进位的重要一年。当前，我乡改革发展和现代化建设的形势大好，做好今年的各项工作，实现“”规划的美好蓝图，需要包括广大妇女在内的全乡人民团结奋斗和开拓创新。全乡各级妇联组织和广大妇女干部要认真学习贯彻党的xx届五中全会精神，坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“”规划的实施和乡重点工作任务的落实，把握机遇，认清使命，团结带领广大妇女积极投身经济建设主战场，努力在推进富民强乡新跨越中创造新业绩。借此机会，我提以下三点要求：

一、要在推动社会主义新农村建设中做贡献

在建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村进程中，全乡广大妇女群众是主心骨。各级妇联组织要明确任务，把握要求，找准工作切入点，努力促进社会主义新农村建设实现良好开局。

一要把提高农村妇女文明素质作为一项重要任务来抓。要建成乡风文明、村容整洁的新农村，最根本的是要有较高文明素质的新型农民。建设社会主义新农村必须坚持一手抓农村经济社会发展，一手抓农民文明素质提高。各级妇联组织要在“”规划的组织实施中，积极协同有关部门，做好农村妇女文化素质培训工作，大力倡导科学健康文明的生活方式，特别是要把建设社会主义新农村的目标任务传达到广大农村妇女中去，使广大农村妇女明确什么是社会主义新农村，从而激发广大农村妇女自强自立、自主创业的积极性和创造性，努力培养和造就一大批文明素质较高的农村新女性。

二要组织动员广大农村妇女积极参与农村经济建设。今年我乡经济建设重点在推进六大市场和一个服务区建设，主攻三个中心村建设，实施“万千百”工程、“菜篮子”工程，努力创建国家级环境优美乡镇。妇女工作要抓住机遇，紧紧围绕增加农村妇女收入这个目标，不断深化“双学双比”、“庭院开发、巾帼立功”、“巾帼科技致富工程”创建活动，在深化农村各项改革、调整农村经济结构、推广先进实用技术、发展优质高效农业等方面发挥更大作用。要进一步总结和推广农村妇女在推进现代农业新模式发展中的好经验、好做法，进一步按照市场化、专业化、标准化、规范化的要求，加强对广大农村妇女的示范引导，引导广大妇女投入二三产业以及环境绿化等行业，使更多的农村妇女参与到经济建设发展中来，不断提高我区的特色产业水平。

三要加大农村妇女劳动力转移的力度。要以我乡今年重点工作为契机，把促进农村妇女劳动力转移作为妇女组织的一项重要任务。去年拆迁后，许多妇女失去了土地，减少了收入，不仅影响了妇女自身的发展，而且影响到社会的稳定，妇联组织要积极开展农村妇女创业和再就业工作。要对农村妇女就业问题和农村失地妇女劳动力转移等问题进行调研，积极向乡党委、政府反映情况，提出建议，为失业妇女开辟更多的就业门路。要千方百计为农村妇女劳动力提供技能培训和信息服务。与此同时，要加强引导，帮助妇女转变观念，树立起与市场经济体制相适应的就业观念、劳动观念，敢走新路、勇创新业。

四要进一步推进农村妇女新经济组织建设。妇女是一支巨大的人力资源，也是推进我乡经济发展的重要力量。广大妇女群众要进一步增强自我发展意识和自主参与意识，自觉以贡献求地位，以作为求发展。要紧紧围绕经济建设中心，结合各自实际，进一步焕发劳动热情，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，积极参加“巾帼科技致富工程”、“巾帼文明岗”创建活动。妇联组织要引导农村妇女依托自身优势和当地产业优势，积极参与各种专业技术协会、产业化合作组织等农村妇女新经济组织的创建活动，着力提高农村妇女生产组织能力、增收致富能力以及农村妇女新经济组织自主创新能力，加快现代农业发展步伐，使广大妇女能在一切可以发挥作用的岗位上施展才华，贡献智慧，创出一流业绩。

二、 要在构建和谐新中立新功

构建社会主义和谐社会是建设中国特色社会主义的重要目标，也是贯穿于全面建设小康社会历史进程的一项重大战略任务。各级妇联组织要以建设和谐新为目标，把促进男女平等与和谐发展作为一项重要任务，切实做好维护妇女群众合法权益工作，做好以家庭和谐促社会和谐工作，解决好妇女群众最关心、最直接、最现实的困难和问题。

一要切实做好维护妇女的合法权益工作。要以学习宣传《妇女权益保障法》为契机，进一步加大维权工作力度，采取积极协调、源头参与、依法维权等措施，确保妇女在教育、就业、参政、婚姻家庭和社会保障等方面的合法权益得到保障。要协调各方力量，建立健全维护妇女权益社会化工作机制，加大维权服务工作力度，努力为妇女特别是困难妇女提供法律援助，切实维护好、实现好、发展好广大妇女群众的根本利益。

二要切实做好以家庭和谐促社会和谐工作。家庭是社会的细胞，家庭和谐是社会和谐的基石。妇女在家庭建设中具有特殊的地位和作用，广大妇女同志要以推进和谐型家庭建设为目标，积极参与“十好农户”、“五好家庭”、“平安家庭”创评活动，践行男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚，坚持做勤俭持家、夫妻和睦、邻里团结的模范，发挥在家庭教育特别是未成年人教育中的重要作用，倡导健康有益的生活方式，培育文明向上的家风，不断赋予“五好文明家庭”创建活动新的内涵，形成人人相互关爱、家家幸福安康、社会和谐发展的良好局面。

三要切实解决好妇女群众最关心、最直接、最现实的困难问题。各妇联组织要广泛开展“倾听妇女心声”活动，妇联干部要深入实际，深入群众，认真倾听妇女群众的要求，了解妇女群众的意愿，做好释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾、维护稳定工作。要带着深厚的感情去维护下岗失业妇女、低收入家庭、单亲家庭、老弱病残等弱势妇女群体的合法权益，竭诚为她们办实事、解难事、做好事，及时把党和政府的温暖送到她们心中，努力促进和谐新建设!

三、在加强妇联自身建设中增活力

妇联是各族各界妇女在党的领导下为争取进一步解放而联合起来的社会群众团体，担负着代表妇女利益、维护妇女权益、促进妇女平等的重任。要完成新时期赋予妇联的光荣任务，更好地凝聚广大妇女为实现乡党委、政府确立的目标任务不懈奋斗，就必须以“三个代表”重要思想为指导，不断加强妇联组织建设，努力提高妇联干部队伍素质，进一步转变工作作风，树立全面、协调、可持续的发展观，围绕“一手抓发展，一手抓维权”的主线，不断深化妇女工作，并赋予新的时代内涵，创出品牌特色。同时要根据妇女工作中出现的新情况、新问题，探索解决问题的办法和路子，精心筹划、科学设计一些更加贴近妇女群众需求的新活动、新载体，增强妇女工作的针对性和实效性，扩大妇女工作的影响力和凝聚力，推动妇女工作争一流、塑形象、创品牌。要切实做好妇女儿童工作，一心为妇女儿童说话办事;要切实做好计划生育工作，保障“少生快富”工程落实到位。要切实加强作风建设，始终保持与妇女群众的血肉联系，使妇女工作贴近实际，贴近群众，贴近生活，推进妇女发展，努力做妇女的“代言人”、“贴心人”和“娘家人”。

马克思说过：“妇女的社会地位，是时代进步与文明的寒暑表。”可以说，妇女工作是整个群众工作的重要组成部分。妇女工作做得怎样，直接影响到党的执政能力建设。面对当前机遇与挑战并存的形势，全乡广大妇女要肩负起光荣使命，继续解放思想、推动科学发展、促进社会和谐，发挥好“半边天”作用，不断开创妇女事业新局面。“等闲识得东风面，万紫千红总是春。”相信我乡广大妇女可以也一定能够大有作为。让我们更加紧密地团结起来，在乡党委、政府的领导下，团结奋进，锐意进取，开拓创新，为推动我乡经济社会的全面发展共同努力!

最后，祝全乡广大妇女节日愉快，合家幸福!

尊敬的各位领导、老师、同学们：

弹指一挥间，我们共同离别了风云激荡的20xx年。这一年来，在教育局的关注和鞭策下，在校长的直接领导下，我们全面贯彻党的教育方针，推动素质教育，加强科研促教，力争同学们在德、智、体等全面发展。这年是一个不断获得进步、硕果累累的丰收年。德育工作实现平安是福、教学研究稳步展开、文艺比赛实现一等奖0的突破、体育工作刚刚评为市先进等。所有这些，是由于我们有教育局等各届领导的厚爱与重识，我们有一个廉洁奉公、团结协作的领导班子，有一支爱岗敬业、素质精良的教师队伍，有两千个尊师爱校、谦虚谨慎的同学。请答应我向全体师生表示衷心的感谢和崇高的敬意。

老师、同学们，新世纪的钟声回荡大地、新世纪的太阳冉冉升起。展看末来，东风更浩荡，春光更明媚。学校愿看与全体师生向着新世纪并肩同行，潮着现代化、信息化的社会共度风雨、同沐阳光。在新的一年，进一步启动信息化工程，推动素质教育，进步教学质量，捉住机遇，开辟创新，往夺取更大成功。

老师、同学们，为欢庆元旦，我们预备了这台丰富多彩的文艺节目，同学们将用自已的舞步展现我们县一小的校园貌、师生情，同学们的歌声将走过大街小巷、飞越千山万水。

各位领导、各位来宾、各位朋友：

在这绚丽多彩的季节里，仪征市橡胶制品有限公司办公楼今天顺利落成，公司新生产线在筹建多时后也将于今天正式竣工投产。在此，我代表仪征市橡胶制品有限公司全体员工，向一直关心和支持我公司建设的各级领导和社会各界同仁表示衷心的感谢!仪征市橡胶制品有限公司自建厂以来，始终坚持“开拓创新、精益求精”的企业精神，一切从市场需求出发，依靠科技力量与先进设备，生产的产品畅销国内26个省、市、自治区的几百家冶金、钢铁、煤炭、建材、化工等行业，深受好品。我公司以骄人的成绩，荣获了“仪征市先进单位”“重合同、守诚信”“aaa级企业”等多项荣誉。企业的起步、发展、壮大凝聚着各级、各部门领导的关心和支持，同时，也是公司全体干部职工脚踏实地，拼搏进取的结果。今天的我们集聚在这里共同祝贺我公司的新成果，新技术生产线总投资1000万元，投产后将完成产值1亿元，它的投入运营，标志着我们企业即将进入一个全新的发展阶段。希望公司的全体员工在今后的生产工作中，继续发扬艰苦创业，勇于探索的精神，瞄准国际国内两个市场利用前沿高新科技，不断改进生产工艺，继续提高产品品质，同时进一步树立以人为本，科学发展的理念，要以优质服务和诚信经营实现企业更快更好的发展，永站科技前沿高地，为陈集镇的经济健康发展作出新的更大的贡献。我们深信，有陈集镇党委、政府和各部门的大力支持，有各配套厂家和社会各界同仁的鼎力相助，我公司的发展目标一定能圆满实现!最后，祝各位来宾、各位朋友工作顺利、幸福安康!

各位领导、同志们：

窗外雪花飞扬，天寒地冻，但寒冷阻挡不了我们人火一般的干劲和铁一般的意志，今天，在这辞旧迎新、庆祝胜利、收获的日子里，我们汇聚一堂，召开××年首季开门红誓师动员大会，这个会议是今年召开的第一个员工大会，也是新的一年公司承前启后、继往开来的大会。下面，我讲三个方面的内容。

一、××年经营工作的简单回顾

××年是实现奋斗目标的关键之年，也是有史以来竞争形势最为激烈的一年，在市分公司的正确领导下，在全体广大员工的共同努力下，紧扣发展是第一要务不放松，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，群策群力，顽强拼搏，抢早赶先，创新求变，业务发展、网络建设、服务水平、运行效益都迈上了一个新台阶。一年来，继续走创新经营之路，启动营销新模式，取得了显著成效。。

回顾过去的一年，我们无怨无悔，展望新的一年，我们豪情万丈，永不言败的人正以矫健的步伐和昂扬的心情走进充满挑战和希望的××年。

二、××年工作主体思路

××年是贯彻落实科学发展观的关键一年，是全面实现“十五”计划目标、衔接“”发展的重要一年，也是进一步完善现代企业运作体系，全面实现“”奋斗目标的一年。我们将按照省、市公司的统一部署，做到准确定位，精确经营，确保预算指标的全面完成，积极推进机制创新，加大执行力度，进一步突出前端，优化后端，强化管控，大力实施精确管理，全面提升企业运作水平，完善现代企业运作体系。

今年工作主体思路我归纳为一个中心，两个强化，三个坚持，四个改进，实现五个突破。

一个中心，是坚持发展第一要务为中心，确保4863奋斗目标的实现。

两个强化，一是强化内控制度，实施精确化管理;二是强化流程管控，减少工作差错和失误。

三个坚持，一是坚持全面创新发展思路;二是坚持双赢和服务领先竞合观念;三是坚持以人为本、诚信守信的企业文化建设方向，实行“薪酬凭业绩，岗位靠竞争”的绩效管理制度。

四个改进，一是网络结构上有改进;二是服务监督上有改进;三是劳务用工管理上有改进;四是工作作风上有改进。

五个突破，一是通过不断摸索、尝试、完善，在渠道建设和营销上有新突破，尤其是公、商客营销模式进一步落实改进，农村统包模式进一步完善，大客户营销模式稳步推进，进一步扩大大客户范围;二是加大经营分析力度，细分市场，深入调研，在存量保有上有新突破;三是以网络改造为契机，以新网络、新功能、新机型和金牌网为切入点，在小灵通用户总数上有新突破;四是以应用促发展的宽带发展思路，通过政务网、校校通等信息网的发展，在宽带业务上有新突破;五是加大捆绑营销力度，摸索业务外包发展模式，寻求增值业务新业务。

三、关于确保实现首季“开门红”的几点要求

市分公司审时度势、准确把握市场脉搏，及时部署了“金鸡报晓”首季活动方案，刚才，郑副经理宣读了“首季开门红”活动方案，兵贵神速，各部门要以最快的速度全身心地投入到××年的第一场战役中，确保新的一年首战首胜!

一要提高执行力，以实际行动实践胜利。领导干部要起好带头作用，各部门负责人一定要把组织开展“首季开门红”活动作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效。四个渠道要起到挑大梁的作用，充分调动客户经理、社区经理、农村统包人员的积极性，有效开拓集团客户、大客户市场、商业客户、流动客户市场及农村电信市场。要高度重视存量保有和话务量营销工作，充分发挥渠道针对营销、组合营销作用，妥善使用“捆”“包”营销武器，促进主营业务收入稳步增长。

转眼间，三年时间快过去了。非常感谢黄总，以及各位领导，在这三年里对我的关怀、爱护和栽培，我自认为自己非常幸运，能够得到大家这么多的赏识和厚爱，让我在刚踏出校门，走上社会的时候，就得到了这样一次幸运的机会，给了我充分的信任以及一个宽广的舞台。

在这三年里，我收获非常多，从工作内容到为人处事，都让我有了与从前截然不同的眼界，学到了很多东西，领悟到了很多道理，让我迅速地成长成熟起来。三年里，我各种大错误小错误都犯了不少，加上自己性格上的一些缺陷，有很多事情并没有处理好，在这一方面，要表示我诚挚的歉意，同时深深感激领导对我的宽容!

三年的时间已经不短了，对于离开，我也是做了长时间的思想斗争后才决定的，如果这个决定让大家失望或伤心了，我表示万分的抱歉。在离开之前，我还是有许多一直想讲但是没有讲的话要说出来，因为我虽然走了，但是我希望楼林、港林是能越来越好地发展下去的，在这里就提几点建议，希望领导们能慎重考虑!

1、整顿公司风气。

公司若想长久持续地发展下去，必定需要一批优良的人才，不管从工作能力还是个人素质，都要有一定的修养，一个公司是一个集体，重视的是团队合作精神，而不是个人表现。

2、改善领导作风。

作为领导，不可偏袒任何一方职员，同事之间，亦不得勾心斗角。多疑猜忌是管理工作中的大忌讳，用人不疑，疑人不用，是一句老话，谁都希望能够被信任，被器重，在管理工作中，建议以支持鼓励为主，加以适当的批评引导，尊重员工，才能得到员工的尊重。用人方面，能力是关键，高矮胖瘦只是一个参考方面。

一个公司真正的财富不是老板今年赚了多少钱，而是公司的人才资源是否稳定牢固，并且充满斗志。一个将军，有再大的能力，他都是没有办法把一场仗打下来的，所以战争的胜利并不是将军的胜利，而是所有人的胜利，他的兵才是他真正的财富!所以一个将军在考虑该如何把仗打好之前，首先要考虑的是如何稳定他的军心!

3、稳定职员。

自我进公司那一天起，来来去去换了好几批的同事，这并不是一个正常现象，如果公司是没问题的，领导是没问题的，待遇是没问题的，那他们是不会离开的，所以，这中间必定是有一条是有问题的，希望各位领导能够重视并改善这个情况。我个人提出的拙见是：提高福利待遇。

对于外地员工和本地员工，我认为，本地员工的稳定性一定要比外地员工强，本地人对福利待遇这一方面比较器重，简单举个例子，本地人基本都会在本地买房，这方面，如果公司能够在除了交纳社保外另帮助交纳住房公积金的话，对他们来说就是一个很好的福利，解决了他们贷款买房的一个难题，用钱不多，但是很实在，在很多公司，这都是一个最基本的福利待遇。对于外地员工，流动性比较大，福利待遇也许他们并不计较，但工资或提成部分要提上去，就我所了解，我们公司的工资部分这两年并没有很大的浮动，现在物价上涨得这么厉害，不提高是不行的。

目前就我们公司还剩下的职员中(张家港方面)，我的建议是：刘彩鹃，帮她交纳公积金，并把工资提上去，一个单证员在张家港年薪基本都有3万左右，她是最有可能长期稳定的一个员工，实实在在地做事，公司需要这样的人，稳定才有发展。

销售部：____、____，提高工资底薪，对于业务成绩好的，除了提成外给予适当的奖励，不管是钱还是物，对于员工来说，需要得到的是公司的肯定。____：放大他的权力，他是销售部经理，需要有一个经理该有的权力和威严，他才是公司真正的二把手。____：俗话说，机器上若少了一个螺丝钉，就不能正常地运转，千万不要小看这个螺丝钉的力量，付刚是个做事非常仔细认真并重情义的人，他有养家的负担，公司要看到并理解这一方面，单纯的工资并不能解决他的困难，他也不是就那么点工资就会满足的。我认为，只有让员工觉得有空间去发展，才会让他们真正地愿意去做事，建议让他往销售那一方面去学习和发展。

以上这三点，笼统概括了一下，其余我也就不多说了，希望领导层能慎重考虑，若觉得有什么不对的地方，也不必往心里去，这只是我单方面的想法。

另外，就我离开后，我的工作做一个如下安排：

1、单据整理，报关方面。彩鹃完全可以接手这些事情，不必有太多的忧虑。

2、合同的拟订、整理以及催款。合同基本都是销售合同，小石那边都有样本，只需要填写就可，若是其他类的合同，朱经理代劳即可。催款方面，催款需要技巧，这方面我做得也不太好，若领导需要考虑有专门一个人在做这个事，我也觉得未尝不可。

3、展览会的宣传。这方面基本都是李培新先生帮我们在做，我们只需要配合他的需要，给他提供他需要的材料即可。另外，在木材杂志上投放广告，我觉得是有百利而无一害的事情。广告是一个长期投资，不能看它的短期效益，如果不做这方面的投资，那么打响品牌只是一个空喊的口号，打响品牌，销售跟上，公司才能日益壮大起来，若领导有其他方面的考虑，比如说是缩小公司规模，那也是一种策略，我们确实需要稳扎稳打，而不是一味地喊口号而已。

银保渠道各位将士们：

大家上午好!

今天非常高兴能见到全市银保渠道的各位销售精英们。首先我代表公司党委、总经理室向大家一年来的辛勤付出表示最衷心的感谢和最诚挚的慰问!大家辛苦了!

12月1号，全市个险渠道进行了启动。今天银保渠道和团险渠道也在这里隆重举办20xx年?开门红?的出征启动。 银保渠道销售队伍是一支新型的队伍，从全行业、全国、全身的发展趋势来看，这支队伍未来的发展潜力非常巨大。我记得产寿险96分业经营以后，我们在市场上招募了第一批营销伙伴。这批营销伙伴后来大部分人都成了管理人员、区部主管。而今天我们在座的150多位银保渠道的精英们也一样，未来，在你们当中，肯定会有一大部分人将走上管理岗位，走上营销主管的序列。正如伟人毛主席说的?星星之火，可以燎原?!因此，今天我们要做的就是：坚定信心、心怀理想，脚踏实地，扎实行动，在大舞台上好好奋斗，开创我们人生事业的新天地!

今天，借这个机会，我想谈三点意见，供大家参考。

一、咬定任务目标不放松 发展是当今时代主题!是全国、整个保险行业的主旋律! 1

作为每一个单位、每一个精英主管、每一个个人都必须要紧跟时代主题，紧跟行业发展的步伐，主动作为、勇于担当!否则，你将会被时代无情地淘汰!

因此，我们必须要以此次启动大会为契机，进一步统一思想、超前谋划、主动出击，赢得20xx年发展的主动权。赢在了?开门红?，就赢在了20xx年! 团队层面：目前，全市银保渠道理财经理队伍和客户经理的队伍还比较弱小。这对于在座各位而言，既是挑战，更是机遇。我希望大家能够?两手抓，两手都要硬?，既要业务做的好，更要走组织发展的道路。学会管理团队，在舞台上争取更大作为! 精英层面：我在个险启动会上提出，??期间，我们要用5年左右的时间着力打造一批中产阶级销售队伍(即年收入能达到5.37万-16万人民币的销售精英)。分解到每一年，即每一年要打造20%的中产阶级销售队伍。我们各位可以对照一下自己的现状，看一下自己离中产阶级还有多远?怎样在公司的帮助下实现中产阶级的目标。

爱默生说过：?一心向着自己目标前进的人，整个世界都会给他让路。?

在这样一个更多变化、更多挑战，同时有更多机会的时代里，你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，就会不一样的人生!

二、誓进第一梯队不懈怠

亚洲第一激励大师陈安之说：?当你成为行业第一名时，财富和荣誉挡都挡不住?。?第一名?这个词语是具有诱惑力的。但是我们可能在想为什么要做?第一为什么要给自己那么大压力?在这里我想用几个事例回答大家。

刚刚过去的亚运会，我想大家可能都记忆犹新。广州亚运会上最激动人心的莫过于颁奖时刻。数名获奖者同时站在奖台上，但奏响的却只能是冠军所属国家的国歌!

随便拿出一项比赛来，人们往往对冠军的名字耳熟能详，如果再问一句：“亚军是哪位?”人们十有八九会犯迷糊。为什么人们记住往往是冠军的名字和笑脸，而将亚军放在一个被人遗忘的角落呢?

因为第二并不重要!

虽然很多时候，第二名和第一名很可能只有一点点微小的差别，比如在1992年巴塞罗那奥运会上，女子跳高第一名的成绩是2米05，第二名的成绩是2米03，但就是这一点，却造就了天壤之别!

在世人的心目中，王者只有一个!

当然，我们并不要求每一个伙伴、每一支团队都能做第一。但是争第一的心态一定要有。因为态度决定一切!如果我们有了争第一的心态和决心，也许，到最后仍旧不能得到第一，但却能得到第二或者第三。如果没有争第一的心态，那么可以肯定的是，我们永远也得不到第一，即使第二第三也将与我们无缘。

已经成为?第一?的代名词，?第一?这个名词已经融化在我们每一个x人的血液里，我们只能做?第一?!

三、捍卫“排头兵”旗帜不动摇

为什么要提出?排头兵?这个概念。因为正是因为这面?排头兵?旗帜引领了几年的跨越发展。而这面旗帜已经深深扎根，并且需要每一个x人用实际行动去捍卫，去守护。因此，我说?捍卫‘排头兵’旗帜不动摇?!

今年在座各位必须要转变一个观念，那就是?自己是自己命运主宰?，?我们是在为自己而工作，为自己的人生而奋斗?!因此，我说，20xx年开门红出征，不仅是公司的出征，正是为我们自己出征!

柴田禾子，可能大家都听说过，她是日本保险销售冠军，世界最顶尖的寿险从业人员。她拥有世界吉尼斯世界记录，她一个人业绩，可以抵八百零五个推销员的总和。这个柴田禾子，记者曾经问她，他说：“请问你一天拜访几个顾客?”柴田禾子一天拜访——各位仔细听着——拜访三十位顾客。一般寿险从业人员一天拜访的顾客可能不超过五位，假如他真的拜访五位的话，柴田禾子一天，顶他六天的工作量;一年，这个人要做六年;柴田禾子做五年，这个人要做三十年;假设柴田禾子做三十年的寿险，这个人要做一百八十年，才会有同样的业绩。所以成功的人，他不是比你聪明，他只是以最短的时间采取了最大量的行动。

只要我们勤奋努力，拥有必胜的信念、豪迈的激情、扎实

的行动，就一定用自己的努力，换取无悔于社会、无悔于自己的人生!

各位销售精英们，人生如梦。中国第一个乒乓球世界冠军容国团有句名言，人生能有几回搏?人这一辈子，未必能赶上一次大的挑战。挑战就是机遇，在座的各位都很幸运，赶上了保险业快速发展而有富有挑战的时代。再过20xx年、20xx年，想大干一场未必找到机会了。因为那时的人，面对的将是比较定型的经济和社会环境，中国也已经进入到了小康社会，比较少见今天这样的启动与决战了。

因此，我们一定要拿出勇气与智慧，以忘我奋斗的精神，使出?浑身解数?，为，为我们自己生活的幸福，好好拼搏一番，交出一份无愧于时代，无愧于公司，无愧于自己的答卷!只要我们始终保持这种旺盛的精神状态，以一往无前的勇气、永争第一的拼搏精神、不达目标誓不罢休的状态，x20xx年?开门红?就一定能够大发展、大兴旺!20xx年?开门红?我们一定能够逆势而上!20xx年排头兵的大旗一定能在全省的上空高高飘扬!

谢谢大家!

尊敬的各位领导，各位企业家，各位嘉宾：

今天，房地产协会全体成员齐聚一堂，共同回顾不平凡的20--年，一起展望充满希望的20--年。借此机会，我代表市委对大会的胜利召开和当选的新一届房协领导班子表示热烈的祝贺，对大家在过去一年为房地产业的加快发展所作出的积极努力表示崇高的敬意!

20--年，面对复杂严峻的经济形势和楼市调控政策，房地产开发企业牢牢把握稳中求进、做大总量、提升质量的基调，沉着应对，顺应市场规律，大力推进项目建设，积极开展房产营销，有力促进房地产持续健康发展，取得了显著成绩。全县房地产开发投资、商品房供应和销售的增速达到历史新高。可以说，房地产行业在20--年打了一个漂亮仗，交了一份令人振奋的答卷。

众所周知，在经济趋紧、政策加压的大背景下，要想保持已有成绩实属不易，要实现高速增长就更加艰难。但过去一年的实践证明，只要政府部门不断改善政务服务、优化投资软环境，及时为项目建设和销售协调处理实际困难和问题，开发企业守规矩、讲诚信，就能够在复杂严峻的形势下攻坚克难、创新突破。所以，20--年很不平凡，既为我们今年的发展奠定了坚实基础，也为我们今年努力实现房地产持续健康发展积累了宝贵经验。

20--年，房地产调控趋势延续，以缓慢调控为主。对房地产市场而言，房地产发展的良好态势仍将持续，区域城镇化将为房地产发展提供持久动力。目前，我们的城镇化率较低，相对全国平均水平差距很大。但是，这种差距也让我们看到了发展的前景。未来5到10年，我们的城镇化率必须每年提升2至3个百分点，每年要有10至15万农民转化为市民，未来几年将是我们城镇化的主升浪潮期。所以，房地产开发企业要顺应趋势，趁潮而上。

下一步，我将继续坚持生态城市建设目标，加快新型城镇化建设。随着多条高速公路的通车，区域通达性大大增强，今年将全力促成城际轻轨开工建设，为我们更好融入核心经济区和加快城镇化进程打牢基础。同时，重点城镇的发展、城市新区建设、“城中村”改造、大学城建设、古镇开发等，将有力扩大消费，增加刚性需求。

据初步统计，今年我们在建在售楼盘将达到126个，名义可售房源1000万平方米，再除去部分企业自持不售的房子，实际可售房源不足800万平方米。而今年的销售目标要确保700万平方米，如果不加大项目建设力度，保证足够的开工量和预售量，极有可能面临供应不足的尴尬。所以，20--年房地产的发展必须要有各开发企业的全力投入。我们将真心实意为企业服好务，协调解决好具体问题，同时也将加大市场监管力度，全力维护良好的市场秩序。

希望房地产协会积极工作，充分发挥在行业自律、行业规范、行业发展等方面的积极作用，在联系会员、城市营销、信息服工程监理制、施工合同制、工程质量终身负责等建设管理制度，加强对工程组织、资金、投资、进度和质量管理。四是落实劳动安全防护措施，要求施工单位严格遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工，加强监督检查，采取必要的安全防护措施，严格操作规范，消除事故隐患，确保生产安全。五是实行全过程跟踪监督，由相关工作人员组成项目建设督查小组，对项目建设的监理、工程质量、工期进度、财务管理等每一个环节实行全过程监督和检查。六是完善工程建设资料，建设单位、施工单位、监理单位明确专人负责各项资料的收集整理工作，保证资料的真实性、安全性和完整性，并及时归档管理。

最后，恭祝大家新春快乐、身体健康、心想事成、阖家幸福!

公司全体干部员工：

你们好!

在你们的辛勤工作和奋力拼搏下，经过一百天的攻坚克难，公司的工作取得了阶段性胜利:

一是四川省电力公司承建的黄金坪送出线路可望于7月底具备验收条件;4月15日黄金坪首台机转子吊装到位，机电安装工作全线铺开，确保8月份首台机组投产发电。

二是4月24日黄金坪大坝填筑到顶、进水口一线金结安装完成;同时水电规划总院组织的黄金坪下闸蓄水安全鉴定和质量巡检工作顺利完成。

三是4月28日下午通过了四川省移民局组织的黄金坪蓄水阶段移民验收，终于啃下了这块硬骨头。

四是4月30日上午通过了水电规划总院组织的黄金坪下闸蓄水验收，公司定于5月1日初期导流洞下闸，计划5月10日泄洪洞下闸蓄水。

至此，公司圆满实现了黄金坪汛前下闸蓄水重要的里程碑目标，啃下了第一堆硬骨头!按时给集团公司和大唐国际交了一份满意的答卷。

目前，公司干部员工士气日益高涨，势头很好。下一步公司将在集团公司工作组的指导下，以黄金坪机电安装达标投产、长河坝建设精品工程为中心，新班子、新起点、新征程、大作为。公司将着力班子合力、集体正气建设;着力规范管理提升;着力外围环境创建;着力践行价值思维效益导向理念。把甘孜公司建设成为集团公司优化设计、优化运行的示范单位，不辜大唐集团和大唐国际党组的期望!

希望广大干员工再接再厉，千方百计、千言万语、千辛万苦，发扬担当、奉献、创新、钉钉子的精神，各项工作务期必成!在此我对广大干部员工的辛勤工作和大力支持表示衷心的感谢!祝愿甘孜公司的明天更辉煌!

各位青年朋友们，巡讲团成员们，同志们：

大家好!

六月的大地姹紫嫣红，六月的天空色彩缤纷，六月的气息芬芳醉人。而今年的六月又非比寻常，集团公司巡回演讲活动到达最后一站——兰州。在这美好的季节里，我代表公司党委、团委向巡讲团的到来表示最诚挚的问候和最热烈的欢迎!同时对协办单位中核华兴表示衷心的感谢，对你们的到来也表示最热烈的欢迎!

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。集团公司经过精挑细选，优中选优组建巡讲团，今天青年朋友们将通过演讲，将激情献给辉煌核建，用才情装点辉煌核建，更把梦想寄托于辉煌核建。 成员们将用青年人潇洒飒爽的英姿，激情澎湃的语言，铿锵有力的声调，给大家送上一场丰盛的精神大餐，为奋斗的青春涂上浓墨重彩的一笔。

六十年砥砺前行勇当国任，十五载风雨同舟创新发展!为迎接核工业创建六十周年暨集团公司成立十五周年，弘扬社会主义核心价值观和核工业精神，展示当代中国核建青年风采，推进企业文化建设。集团公司巡讲团从5月份就开始了以“追求一流事业，绽放青春梦想”为主题巡回演讲活动。今天，巡讲团终于来到了中核动力设备有限公司，这是中核动力政治生活中的一件大事，公司党委非常重视此次活动，为了演讲活动的顺利举办，公司团委及工会一直在策划部署相关活动安排。我们相信通过这次演讲活动，能集中展示核建人为核工业事业团结一心，艰苦奋斗、努力拼搏、奉献宝贵青春的感人事迹与动人故事，展示当代核建青年积极践行“两弹一星”精神、为推动公司改革创新和科学发展的壮志与豪情，抒发广大青年对美好生活的向往和对中国核建事业壮美明天的期盼，反映青年的所思、所想、所学、所求，更大的激发广大青年员工们勇于追求梦想、乐于创新、勤于实践、团结奋进的青春力量，以鼓励我们更多的青年朋友们立足岗位，为铸就中国核建辉煌与实现“中国梦”的伟大愿景而努力进取。

一滴水，只有放进大海里，才永远不会干涸。同理，我们的青春，只有融入祖国建设和核工业建设的洪流中，才能闪现出奇异的光彩。1920xx年9月，青年时代的毛泽东来到长沙橘子洲畔，他独立寒秋，面对滔滔的江水和风起云涌的国际国内局势，发出了“到中流击水，浪遏飞舟”的呼喊，展现了青年人以天下为己任的豪情壮志，也体现了青年时代的毛泽东力挽狂澜、改变世界的博大胸怀

理想的琴，须配上奋斗的弦，才能奏出动人的乐章。青年朋友们!天下兴亡，匹夫有责。核工业的发展，核电建设的辉煌，需要你，需要我，需要他，需要我们，需要你们，需要他们，需要咱们!奋斗的青春最美丽，广大青年要燃烧激情，凝心聚力，通过改革创新实现核建梦，助推中国梦!

最后，预祝演讲活动取得圆满成功!

同志们：

在全矿上下认真贯彻落实集团公司、矿安全一号文及矿双代会精神，深入开展“首季安全质量管理深化季”和创建“平安××”活动之际，我矿青安岗工作总结表彰会今天在这里召开了。刚才善刚同志代表矿团委对去年青安岗工作作了全面总结，并对下一步工作提出了具体的工作思路和要求。会上表彰了××个先进集体和××名先进个人，先进典型也分别做了发言，介绍了各具特色的经验。这些在实践中得出的经验很好，基本反映了全矿青工在安全工作中的状况和做法，也充分说明了广大青工在企业安全生产中的地位和作用。

刚刚过去的××年，应该说是我们××煤矿发展史上极不平凡的一年，是近几年来矿井建设成效最大、管理创新最多、各项工作有所突破、全面进步的一年。……。借此机会，我讲以下三点意见：

一、认清形势，牢固树立安全第一的思想观念在党xx届三中全会上，强调：抓安全要牢固树立“责任重于泰山”的观念，要高度重视安全生产，保证国家财产和人民的生命安全。……。

二、以安全工作为中心，全面提高青工的安全意识安全向来是煤矿工作中的难点和重点。安全工作的重要地位和作用是由煤矿行业特点所决定的，抓好安全工作既是我们的光荣职责，也是广大职工的最大福利，更是建设和实现小康社会的重要保证。因此，我们必须坚定不移地贯彻落实党的“安全第一”生产方针，继续抓紧抓好当前的安全工作。……;要通过举办安全宣教高潮日活动、安全漫画展、安全知识竞赛、安全黑板报、橱窗展、安全文艺演出，设立井口第二广播站等丰富多采的活动，让青工们增长安全知识，接受安全教育，自觉地用安全法规规范自己的行动，紧绷安全弦，做到自主保安，警钟长鸣，以更高热情、更大干劲为我矿全年安全工作目标的实现贡献力量。

三、筑牢安全防线，让创建“平安××”活动落到实处当前随着我矿深化改革、创新管理的力度不断加大，以及不容乐观的安全形势，对青年安全工作提出了更高的要求。全矿广大青工和青安岗员要认清形势，奋发有为，为我矿安全工作做出新的贡献。我矿有近××名青年职工，这是煤炭生产的有生力量，这些人的安全意识、自主保安能力增强了，也就为我矿安全工作奠定了牢固的基础。

因此，要求广大的青年朋友们一定要学规程、用规程，严格按照规程办事，工作中不允许半点的侥幸心理存在，既要保证自身不出事故、又要保证在自己身边无事故。……。在这里我要给今天出席会议的部分基层单位的领导提点要求，希望你们要高度重视青安岗工作，要把青安岗队伍建设摆到重要位置，注意发挥兼职青安岗员的作用，要在青安岗人员配备、日常活动开展等方面给予大力支持，为青安岗组织开展工作，创造良好的外部环境。安监、群监部门也要同青安岗组织密切配合，协同作战，严抓现场，狠反“三违”，把安全隐患消灭在萌芽状态。

同志们，××年是充满希望和挑战的一年，也是我们干事创业、加快发展、大有作为的一年，希望全矿各级团组织、青安岗组织要认真学习、宣传、贯彻好安全质量工作会议和双代会精神，要按照精神的要求，找准位置，充分发挥自身优势，以崭新的姿态、旺盛的斗志、扎实工作、锐意进取，为圆满完成我矿全年各项工作而努力奋斗。

很高兴在这里和大家一起分享“皇家新娘数码婚纱摄影国际连锁店”开业这个美好的时刻。

今天，我们在这里隆重集会，为我局招商引资项目“皇家新娘数码婚纱摄影国际连锁店”举行开业典礼。至此庆典之际，我代表县~~局，对“皇家新娘数码婚纱摄影国际连锁店”如期开业，表示热烈祝贺!向来~~投资办企业的中国乐凯胶片股份有限公司总经理何先生及其一行表示热烈的欢迎和诚挚的问候，向出席今天庆典活动的各位来宾表示热烈地欢迎!向关心支持“皇家新娘数码婚纱摄影国际连锁店”和我县公路事业的各级领导、社会各界，表示衷心的感谢!

近年来，~~~局在县委、县政府和上级业务部门的正确领导下，不断解放思想，干事创业，以提高执政能力、服务~~经济、构建和谐社会为目标，深入开展创建文明行业活动，被省文明委授予省级文明单位，连续三年获得全市~~系统创建文明行业金杯奖。今年，经过多方努力，先后争取了省道~~~、~~~线，国道~~~线大修改建工程，极大地改善了我县的道路交通条件和投资环境。今天，又成功引进了中国乐凯胶片股份有限公司“皇家新娘数码婚纱摄影国际连锁店”项目，填补了我县数码影像冲扩行业空白。“皇家新娘数码婚纱摄影国际连锁店”的开业，对方便广大客户婚纱摄影和数码影像的冲扩，繁荣~~市场，促进社会进步，必将起到积极的推动作用。

最后，衷心希望与中国乐凯胶片股份有限公司合作愉快，祝愿“皇家新娘数码婚纱摄影国际连锁店”开业大吉，生意兴隆!

谢谢大家!

全体员工们：

晚上好!

今天，是我们一年一度的年终聚会，值此新春佳节来临之际，我谨代表公司领导班子向奋斗在公司各个岗位上的职工们，致以节日的问候和新春祝福!

在即将过去的20__年，我们公司全体员工都有兢兢业业的工作态度，你们在自己的岗位上默默的付出，辛勤的耕耘，在你们的努力下，我们公司创造了很好的业绩，所有的工作都开展得非常顺利。最值得赞扬的是那些奋战在生产第一线的员工们，你们的工作任务繁重，压力大，时间紧迫，但是，你们面临各种考验都不曾低头，你们将汗水洒在岗位上，展现出吃苦耐劳，知难而上，顽强拼搏的精神，表现出高昂的斗志和极大的工作热情，体现出团结有助的精神风貌，你们为公司生产的完成做出了重要贡献，为公司品牌的树立打下了坚实的基础，为公司的发展增添了强大的动力。还有那些在后勤工作的员工们，你们没有冲锋陷阵的机会，但是你们却勤勤恳恳，任劳任怨，为公司的正常运作奉献了不可磨灭的力量。在此，我代表公司的领导干部，向所有勤劳努力的你们道一声：同志们，你们辛苦了!同时，对一贯顾全大局、无私奉献的员工家属表示钦佩和衷心的感谢!

在新的20__年，我们要继续坚持“以人为本”的原则，加快现代企业制度建设步伐，提高技术创新能力，提升企业竞争力，加大培训力度，进一步增强公司的凝聚力、向心力、战斗力，迎接机遇，面对挑战。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。同志们，借着辞旧迎新的机会，让我们在心中默默的许诺，让我们在来年携手并肩，同舟共济，团结一致，鼓足干劲，向着更高更远的目标奋进!

最后，再次祝愿大家新年快乐，身体健康，万事如意!

今天，我们在美丽的西双版纳，在自己打造的度假区召开万达集团20xx年年会。昨天与会的各位同仁都参观了度假区，体验了许多内容，相信仍沉浸在震撼与喜悦中，在此我谨代表万达集团13万名员工，向参加年会的各位代表表示热烈的欢迎!

今年报告分两个部分：

20xx年主要工作业绩

20xx年，中国和全球经济都持续恶化，全球又面临着新的恐怖主义的重大威胁，可谓问题重重。在这样艰难形势下，万达集团依靠集团董事会的正确决策、丁总裁为首的执行层的出色工作，更重要的是依靠全体员工的共同努力，20xx年依然取得优秀成绩。

一、超额完成年度任务

20xx年万达集团资产(按成本法数据)达到6340亿元，同比增长20.9%;收入2901.6亿元，完成年计划的109.3%，同比增长19.1%;预计净利润(未经审计)也同比大幅增长。

万达集团旗下万达商业20xx年收入1904.5亿元，完成年计划的101.3%，同比增长4.4%。其中地产业务合同收入1640.8亿元，完成年计划的101.5%，同比增长2.5%。新开业万达广场26个;万达广场租赁收入144亿元，完成年计划的101.1%，同比增长30.7%，这是非常可喜的;由于租金大幅增长，租金收缴率及物管费收缴率达到100%，租金利润占万达商业利润比重预计超过35%，比20xx年提升5个百分点;万达商管已连续三年实现100%收租率。开业酒店10个，酒店总客房数21961间;酒店收入52.4亿元，完成年计划的101%，同比增长22.5%;酒店业主利润7.1亿元，完成年计划的119.7%，同比增长22.4%。新增持有物业面积475.5万平方米，累计持有物业面积2632.1万平方米(不含万达集团持有物业面积)，继续保持全球领先地位。万达广场及飞凡合作商业中心年客流量46.2亿人次，其中万达广场年客流量20.3亿人次。成功举办第九届万达商业年会，3000多家商家、超万人注册参会;万达商业年会已从一个公司的会议升级为行业盛会和线上线下融合的开放平台，做到完全对外开放。今年万达商业年会是第十届，逢五、逢十是大节，希望商管认真办好今年的万达商业年会。万达商业其它收入67.3亿元。

万达文化集团20xx年收入512.8亿元，完成年计划的114%，同比增长45.7%。美国amc超额完成全年计划。万达院线收入80亿元，完成年计划的120.4%，同比增长49.9%;票房63亿元，同比增长49.6%;“万人迷”会员超过5,000万人，增长超过50%，每月增加超过200万会员。票房收入65%来自线上，说明万达院线已是典型的互联网+企业;会员消费占比超过80%，说明万达院线稳定收入占大头;新增屏幕941块，累计2,557块银幕;万达院线上座率是行业平均的1.9倍，单屏幕收入是行业平均的2.1倍。

万达影视传媒公司票房61.5亿元，收入5.8亿元，完成年计划的180%，同比增长36.1%，影视公司成立仅两年，票房及收入两项核心指标均位居国内民企第一;投拍的《煎饼侠》、《滚蛋吧，肿瘤君》、《寻龙诀》等电影获得口碑票房双丰收。

五洲电影发行公司发行票房67亿元，占国产电影市场份额的四分之一;收入16.5亿元，完成年计划的183.7%;五洲发行成立仅一年，票房及收入就排名民企第一。

在此，集团要对院线、影视、发行三家公司以及分管副总裁叶宁的出色工作提出表扬，年会前已对这三家公司的总经理给予提拔。万达有句老话:在万达工作好就是最好的关系。万达有人才管理的五条原则，人际关系简单化是其中一条，所以在万达工作好就会被提拔。这里号召集团所有系统向三家公司学习，万达年会总结已经好几年不单独表扬公司和个人，但他们的表现确实非常出色，所以破例点名表扬。

万达旅业收入120.1亿元，完成年计划的111.7%，同比增长59.8%。

万达体育控股收入58.7亿元，完成年计划的132.7%。

万达儿童娱乐新开业51家店，累计开业60家店，收入2.2亿元，完成年计划的103.6%。文化集团其它收入38.1亿元。

万达金融集团收入208.9亿元，完成年计划的697%。由于金融集团刚成立，这次年会对金融集团各公司的情况就不一一分列了。

万达百货收入230.5亿元，完成年计划的102.3%，同比增长11.1%。集团其他收入45亿元。

让人非常高兴的是，集团所有系统没有一个掉队，全部超额完成任务。在中国经济困难情况下，能够做到这样就充分证明万达的执行力。希望在座各位继续努力，每年年会时都能开心参加。

二、企业转型初见成效

1、服务业收入大幅增长。20xx年万达服务业收入占集团收入达到43%，服务业收入占比比20xx年提高十个百分点。房地产收入保持平稳，几乎没有增长。

2、商业租金大幅增长。商业租金增幅超过30%，利润占比预计超过35%。照此速度，很快万达商业租金利润占比就会超过50%。

3、轻资产打通道路。首先是开启合作万达广场模式。以前万达都是自己买地自己投资，物业和租金全归自己。去年推出轻资产战略后，大批投资者上门，愿意出地出全部投资，万达出品牌，负责设计、建设、招商、运营;租金七三分成，投资者占七成，万达占三成。这种分成比例在世界商业领域很罕见，一般做品牌管理，分成最多15%—20%。万达商业20xx年已在北京、大连等地签约3个采用这种合作模式的项目。这让集团和万达商业管理层认识到，万达品牌是值钱的，决定将合作万达广场模式作为今后万达商业轻资产的主攻方向。这种模式有两大好处：一是零风险，地是净地，钱别人出，而且我们要求合作项目建设时，施工队伍必须是万达指定的队伍，所有设备必须使用万达品牌库中的优秀品牌，避免建设品质不好影响后期运营管理;二不用资本化。只管建好管好项目，不用考虑资本化。

其次是将建好的万达广场成本价卖给投资者，收回投资，租金也是投资者和万达七三分成。今年开业的25个轻资产万达广场，20个已签署协议。投资者为什么愿意接受七三分成?因为轻资产万达广场是中国市场上的稀缺资源，收入稳定、风险极低。轻资产万达广场的租金收益超过两位数，投资者表面看只拿到7%左右的回报率，但投资者自己买地投资可能还不如万达7%的租金回报率高。万达之所以能做到这么高的回报率，一是因为万达品牌有影响力，到哪里都受欢迎，拿地便宜;二是万达成批施工、集中采购，使建设成本大幅降低;三是重新设计了轻资产万达广场平面布局，以前万达广场的使用率55%左右，现在超过60%，增加了可租赁面积。

三、文化产业高速增长

1、万达已成为行业龙头。万达文化集团成立仅三年，每年收入都以百亿数量级增长，20xx年万达文化集团收入已是行业第二名到第十名的总和，而且今后差距还会进一步拉大。万达文化集团已成为中国文化产业当之无愧的领军企业，无论是品牌影响力、收入规模，还是国际化程度都当之无愧。

2、形成四个产业板块。万达文化集团已形成影视、体育、旅游、儿童娱乐四个产业板块。四个板块中，除旅游是中国第一，其他三个行业论收入规模都是世界第一。体育产业通过并购成为世界第一;儿童娱乐本来也没有超级规模企业，所以第一也正常;万达影视并购美国传奇影业后，20xx年收入也将成为世界电影产业收入最大的企业。万达旅游产业我们已定下目标，20xx年收入超过1000亿，旅游人次超2亿，成为全球最大的旅游企业。靠什么实现目标?万达正在全国打造大型旅游目的地，已经开业三个大型文旅项目，除武汉外，其它两个都在相对偏远的地区，交通还有点困难。但今年开始，我们就要在发达城市、交通干线沿线开业大型文旅项目，旅游人次将大幅增长。有这么多大型旅游目的地，万达旅游20xx年一定要坚决实现世界第一的目标。

形成四个产业板块并不意味着万达文化集团今后不再发展其他产业，如果有好的资源出现，不排除通过并购方式进入新的产业板块。

3、线上线下融合发展。非常可喜的是，20xx年万达文化产业开启了互联网+发展模式，线上线下融合发展。比如影视产业，电影制作、发行、放映，加上时光网;旅游产业，大型旅游目的地、中国最大线下旅行社，又投资同程旅游。儿童娱乐也按照集团指示开始探索实体店加网络加动漫制作的模式。发展儿童娱乐绝不是在全国开几百家店、简简单单卖点会员卡就可以，还要结合动漫制作，进行线上服务、开发ip产品销售等等。

4、获得大量知识产权。20xx年万达向中国以及世界各国政府和相关部门申报专利及知识产权470件，获得中国以及其它国家专利及知识产权1330件。去年申报470件，却获得1330件批准，说明以前申报了很多专利和知识产权。目前万达已累计在中国及全球获得专利及知识产权4219件，其中绝大多数是文化类知识产权，这就是万达文化产业发展腾飞的根本保证。

5、完成两件大事。一是万达院线成功上市，成为中国院线第一股。从1月上市到年底，股价涨了10.2倍，成为全球市值最大的院线，入选沪深300成份指数。我看到脸谱上一个美国人写道：“世界上最好的公司就是万达院线，可惜美国人买不到”。但万达院线也别太骄傲，除了你们自身努力因素，能取得这么好的成绩，根本原因是因为赶上了中国电影产业高速增长的黄金期。

二是西双版纳度假区开业。这是万达文化旅游的升级作品，跟武汉、长白山的文旅项目完全不同，西双版纳度假区的主题乐园、万达广场都具有浓郁的地方文化特色。万达在中国各地发展，每个项目都要体现地方特色。度假区的三个五星级酒店堪称世界山地度假酒店的极品。傣秀以及主题乐园中的两台节目都达到世界一流水平。20xx年连接中国、老挝、泰国的昆泰高铁就将通车，高铁车站距离度假区只有两三公里距离。由于实现与中国高铁网络联通，从成都过来只要5个小时，重庆过来只要3个多小时，昆明过来只要2个小时，从广州、深圳过来也很方便。我相信届时万达西双版纳度假区一定会极其火爆，一房难求。

四、成立金融产业集团

1、在上海注册成立万达金融集团，注册资本100亿，下设网络金融、飞凡科技、保险、投资等公司，很快金融集团还会增加新的成员。

2、探索网络金融模式。万达的o2o这两年一直在探索，也走过弯路，现在内部已经达成共识，先把网络金融搞起来。现在其它企业的o2o都是烧钱，依靠股东不断投钱才能维持。我曾经说过，不管什么行业，靠股东投入来维持运营，一定不行。万达搞网络金融，要有收入和利润，能养活自己。首先要把“飞凡一卡通”做大规模，这是连接所有网络金融业务的核心节点。飞凡卡规模做大了，再发展别的领域，不要一起步就什么都做。飞凡去年开启对外合作模式，10月份启动，不到3个月时间对外合作签约大型商业中心470家，加上130多家万达广场，飞凡网络商业中心已突破600家，20xx年到店消费人次46.2亿，飞凡o2o已覆盖超过1亿的消费人群。

3、落实与大型金融机构合作。去年达成了与超大型金融机构的合作，把信用卡功能叠加在飞凡卡上，飞凡卡具有网上预定停车位、订座位、排队等很多应用功能，再加上优惠、积分互换、存贷、汇兑、个人账户信用卡等多种功能，成为全球第一张集多种功能于一身的全新金融一卡通产品。

五、企业并购成绩显著

1、并购优质资产。20xx年万达跨国并购了盈方体育、世界铁人公司、澳洲hoyts院线、传奇影业，投资西班牙马德里竞技足球俱乐部等，海外总投资额超过50亿美元。截至20xx年12月30日，万达集团海外投资总额已超过150亿美元，其中美国就投资100亿美元。20xx年万达并购amc，我去美国时说了一句话，“未来十年万达至少要在美国投资100亿美元”。美国一家著名媒体报道时加了个标题：“希望王先生兑现他的承诺”，意思是别忽悠美国人。现在才过去3年，我们在美投资额就超过100亿美元。我准备让记者再写一篇文章在美国发表：“万达已提前兑现在美投资承诺”。在国内，万达并购百年人寿、世贸院线等一批企业，投资同程旅游、时光网等，国内投资额超过100亿元人民币。万达在国内外并购的都是优质资产，有些还是稀缺资源。比如盈方体育，它代理了足球世界杯亚洲区的转播权，特别是在冬季运动领域，盈方与世界七个主要国际联盟，包括滑雪、滑冰、冰球等都是独家合作，拥有这些组织赛事的营销权、转播权。世界铁人公司拥有世界唯一的“铁人”三项赛事品牌，占据全球长距离三项赛事90%以上的市场份额。随着国际并购的增多，“国际万达”的影响逐步显现。比如与美国总统、英国首相等多国政要单独会晤，会见了美国高盛ceo等一批国际顶级企业家，有幸被美国哈佛大学聘为其全球顾问委员会唯一的副主席。特别是万达并购传奇影业，在全球引起超出预期的巨大反响。中国外交部新闻发言人表示，希望以万达并购传奇影业为契机，进一步扩大中美文化交流。

2、并购产生协同效应。并购盈方体育开启了万达进军体育产业的大门，让万达认识到体育产业该如何做。不是像一些国内企业那样，弄个俱乐部，猛往里投钱，万达是向体育产业链上游扩张，收购国际品牌赛事。万达投资同程旅游、时光网，都与万达现有产业形成巨大协同效应。在电影产业，万达是全世界唯一拥有制作、发行、放映、网络全产业链的企业;在旅游产业，万达是全中国唯一拥有大型旅游目的地、线下渠道、线上网络的企业。但要让互联网+的威力发挥出来，还需要影视控股、旅游控股的同志好好做功课，不是有了互联网就等于有了互联网+，这是两个概念。

3、并购企业运行良好。开年会前，万达已经落实铁人三项国际赛事在中国三个城市落地。受铁人公司运营能力所限，不能一下子在更多城市落地赛事，只选了三个，签了协议，今年就会在这三个城市举办大型国际铁人三项比赛。盈方体育也很快会增加在中国的两个重大比赛。传奇影业与文化集团达成有担保的五年运营目标，澳洲院线今年将赢利。万达投资的百年人寿，之前亏了八年，但万达有运气，去年投资今年就能赢利。

这些并购企业运营态势良好，因为万达是一个巨大的商业生态系统，而且有强大的执行力。如果预期很好，万达可以有暂时亏损的企业，但不允许有长期亏损企业，一定要赢利，赢利才是支撑企业生存和资本市场价值的根本原因。没有赢利，靠讲故事是不能长久的。

六、公司管理持续进步

1、管理水平升级。20xx年由丁总牵头，组织集团八个部门，启动了商业地产b1m工程管理。b1m是工业领域的专有技术，万达在全球首个将工业b1m技术移植到工程管理项目，实现工程项目全周期的智能化管理，这是对全球不动产行业的一次管理革命。通过去年的实验，万达商业管理人员减少了10%，节省开支10多亿，做到了减员、增效，而且更主要的是堵住管理漏洞。

2、商管招调商制度改革。实现品牌库管理、招商、运营的三权分立，大幅降低自由裁量权。慧云系统升级到2.0版本，在保证运行安全性、操作便利性的前提下，做到优化升级。这个系统很牛，通过一个手机app，全世界任何地方、任何时间都可以进行对万达广场的管理。万达商业到美国路演，美国人问万达在中国有这么多广场，分布范围比欧洲还大，怎么管理?万达商管的同志当时就把手机拿出来，不管是哪个广场，想看收入、人流还是安防，马上就能看到，美国人当时就晕了，他们没有想到中国商业管理现在这么先进。

3、影视制作项目开发内部竞争。影视公司内部项目开发实行多部门竞争机制，实现优胜劣汰。项目开发不是影视制作单方决定，而是由制作、发行、院线等共同投票决策，大幅降低开发风险，所以万达影视20xx年投拍的电影全部赢利。其实这就是好莱坞的电影制片模式，刚开始实行这种制度时，业内还有人笑话我们，“拍电影，爷说行就行，爷说不行就不行”;还有人说：“万达不签演员，不搞经纪公司，拍电影还要投票，这是电影企业吗?”但万达用事实证明商业模式的先进，万达影视已拉开与第二名的距离，而且领先优势还会进一步扩大。

4、文旅院被科技部、财政部、税务总局认定为国家高新技术企业。中国有几万家规划设计企业，万达是首家也是唯一通过自主创新获得国家高新技术企业认证的规划设计企业。汉秀、傣秀虽然请了外国导演，但建筑、设备主要是万达自己研发。从南昌万达城开始，主题乐园重大设备和其他文化类设备全部由万达文化旅游规划研究院自己研发，具有全球专利。

5、人才结构发生改变。万达集团现有高管中三分之二是非房地产专才，外籍高管已达10人，占比近四分之一。万达几年前开始，每次开半年会、年会、重大会议都要安排同传翻译，也就是国际化的小小证明。

七、带头承担社会责任

1、就业。20xx年万达新增10.5万个服务业岗位，其中大学生4万人，万达新增就业岗位与大学生就业均占当年全国新增就业的约1%。

2、创业。支持57名大学生创业，创业成功率超过95%。成功率高是因为万达有专门创业指导部门，服务好。

3、纳税。20xx年万达集团纳税302亿元，同比增加10%，在中国，纳税超过300亿的企业屈指可数。

4、慈善。20xx年万达现金捐助3.6亿元。

5、扶贫。去年万达签约贵州丹寨县，在全国首创“企业包县，整体扶贫”的企业扶贫模式。去年已落实投资3亿元、20xx人规模的职业大专学校，已获得项目土地，今年3月就会开工。这是全国第一个县级职业大专学校。

20xx年万达取得很好的成绩，也存在不少问题，比如个别员工贪腐，机关人浮于事、大公司病、报喜不报忧现象依然存在，希望各级高管重视并逐步解决。由于时间关系，年会就不细讲，这些问题我们将专门召开专题会研讨改进。

20xx年主要工作安排

一、20xx年主要收入目标

20xx年万达集团资产达到7500亿元，收入2543亿元;同比20xx年下调12%，收入目标下降的主要原因是万达商业较20xx年主动下调房地产收入640亿元，如果按以往每年增长10%比例计算，万达商业下调房地产收入超过800亿元。但万达集团服务业收入目标大幅增长。

万达商业20xx年计划收入约1300亿元，虽然收入目标下调，但净利目标将保持两位数增长;房地产合同收入约1000亿元;竣工入伙收入约1100亿元;开业55个万达广场，数量相比20xx年翻番;租金收入约195亿元;开业14个酒店，收入61.4亿元;新增持有物业580万平方米;新发展项目71个，其中文旅项目1个、重资产万达广场3个、轻资产万达广场54个。我看到一篇文章，说首富要退出房地产，其实万达不是退出房地产，只是不再把房地产作为主导产业，不再作为万达收入和利润增长的主要来源。因为房地产是周期性行业，好几年，坏几年。而且全世界房地产的发展规律，只要城市化率达到75%，自有住房率超过80%，房地产行业就会萎缩。万达要追求长期稳定的现金流，就必须转型。房地产万达还会一直做下去，只是把收入规模稳定在千亿左右，不再扩大规模，增长主要靠其它产业。

万达文化集团20xx年收入目标666.4亿元，同比增长30%。如果实现这个目标，万达文化集团将进入世界文化企业十强，这是非常振奋人心的。其中amc和万达院线收入都会稳步增长，万达院线收入实现亿元，不是我不讲数字，是他们不让我讲实际数字。新开业影城77家，新增屏幕(不含并购)698块;传奇影业计划收入40.2亿元;万达影视传媒计划收入10亿元，同比增长71%;五洲电影发行计划票房90亿，收入17.6亿，同比增长10.6%;五洲发行目标很低，你们是不是想先报低点，年底好超额完成。万达旅业计划收入161.7亿元;万达主题娱乐公司计划收入17.7亿元;万达儿童娱乐计划收入7.8亿元;万达体育控股计划收入70亿元;文化集团其它收入7.3亿元。

万达金融集团20xx年计划收入211.8亿元;其中网络金融收入44.6亿元，活跃会员超过1亿，飞凡卡发行5000万张，飞凡合作大型商业中心新增1000个;这是飞凡公司他们自己提出这个目标，真做到也不简单。

百年人寿计划收入165.2亿元;快钱收入40.1亿元;投资公司完成3家较大海外、2家国内(不含院线)较大并购。

万达百货20xx年计划收入175.3亿元，今年实现整体盈利，为自己将来ipo打下基础。集团其它公司计划收入49.2亿元。

二、基本实现企业转型

一个世纪来，全球大型房地产企业没有一家转型成功。万达就要改写世界经济历史，成为世界首家大型房地产企业成功转型为服务业企业的样板。万达转型决不是口头说说，样子做做，而是说到做到。20xx年是万达转型关键年，有三个标志：

1、集团服务业收入、净利占比过半。万达集团20xx年服务业收入和净利润两项指标占比要超过55%，力争到60%。到20xx年底，万达将不再是房地产企业，而成为综合性企业。预计到20xx年，万达超过三分之二的收入和净利润将来自服务业，比原计划提前一年实现转型目标。

2、万达商业利润结构发生变化，力争20xx年万达商业50%以上的利润来自地产之外。

3、海外收入较大增长。20xx年万达集团海外收入占比力争达到20%。

三、重点发展文化产业

1、调整发展目标。万达文化集团20xx年成立时定的目标是20xx年收入达到400亿，20xx年收入达到800亿，结果去年收入就超过了500亿，现在看这个目标定低了。经过研讨，我们将20xx年文化集团的目标调整为收入1500亿、净利120亿，实现这个目标要5年，但关键看今、明两年。5年后，万达文化集团一定会成为世界行业领袖，目标是进入世界文化企业前五强。

2、创新与知识产权。万达文化高速增长，关键靠创新和知识产权。20xx年以文旅院为核心，包括商业规划院、酒店设计院以及文化集团系统各公司，都要把自主创新放在第一位。特别是今年开业的南昌、合肥两个万达城的主题乐园和四台演艺节目要实现超越。昨天晚上大家都看了傣秀，效果很好。南昌、合肥万达城的节目要做到开场就有掌声和喝采声，那才叫水平。

3、办好重大赛事。20xx年体育控股公司至少在中国落地三大类赛事，注意不是三个赛事，而是三大类赛事。而且要达到唯一性、世界级两个标准，要么赛事在中国具有唯一性，要么中国有此类赛事，但我们是世界水准，比原来的高。现在铁人三项落地三个城市已经确定，另外还要落实两项重大赛事，因为正在谈判，还不能公布。这两项赛事或者万达拥有ip，或者与国际体育组织共同拥有ip，也就是在中国重新创立世界级赛事。

4、做大旅游产业。全球企业中只有万达建立了完整的旅游产业链，拥有多个大型旅游目的地、线下旅行社、线上网络平台，做到了互联网+，现在就差一个航空公司。20xx年万达主题娱乐与旅游控股要做的是提升效益，特别是把西双版纳、南昌、合肥三个项目做旺。南昌、合肥项目条件较好，一是两个城市都通高铁，而且都是区域交通枢纽;二是位于中部地区，全国各地去这两个城市都比较近。关键是西双版纳，现在交通还不太方便，要创新思维，不能用传统办法。另外要完成两家旅游企业并购。

5、做好南昌、合肥万达城开业。5月份南昌万达城开业、9月份合肥万达城开业，时间很快就到。不仅要按时完成工程，而且要保证质量，文旅项目中心的奖金必须与质量、进度挂钩。开业要做到万无一失，开业前所有设备都要求拿到美国、欧盟和中国认证。美国和欧盟的认证是最严格的，一定要确保拿到，这对质量是保证。要做好开业计划，确保成功开业。

6、文化品牌走向国际。今年万达文化旅游城要落户1至2个发达国家，而且是轻资产模式。现在项目已基本确认。这是中国首次向发达国家出口重大文化产品，对中国文化产业都是重大突破。全世界除了美国的迪斯尼，还没有其它国家的重大文化产品能向全球出口。而且迪斯尼做了半个多世纪，全部项目加起来没到两位数。万达城品牌一定要超越迪斯尼，走遍全世界。而且万达去任何国家都绝不套用在中国的打法，一定是到哪个国家，就体现哪个国家的文化特色。为什么争这口气?就是要改变中国某些地方官员崇洋媚外的毛病。上海迪斯尼终于宣布今年要开业，一个项目前后花了20xx年时间，成本不知增加多少。无锡和广州两个万达城一定要做好，在旅游人次、收入两项核心指标上超过迪斯尼，广州万达城要超过香港迪斯尼，无锡万达城要超过上海迪斯尼。中央电视台有个节目叫《焦点访谈》，口号是“用事实说话”。万达也要用事实说话，证明中国人可能过去不如外国人，但现在特别是将来不比外国人差，甚至比外国人强，这就是我们的万达精神。

四、创新网络金融模式

1、发挥自身优势。万达搞o2o，不能照搬他人，一定要利用万达线下资源的巨大优势，创出独特模式。万达的优势首先是拥有海量线下商户和客流。20xx年超过46亿人次客流，今年客流有可能超过100亿人次。互联网企业的最大问题是必须花钱导流，而且不稳定，稍不维护顾客就流失。万达的客流都是走顺了腿，天天来。其次飞凡有云收款系统，掌握商户现金流入口。第三，万达在中国各地都有落地的执行团队，万达庞大的商管体系就是执行能力的保障。资源都有，现在就要看能不能把优势转化为产业优势和利润，金融集团要好好研究把线下资源和网络加起来。

2、成为一流征信公司。万达拥有海量商户和顾客消费大数据，这是万达做征信的天然优势。而且万达的消费数据链比电商更完整。数据显示，万达顾客人均每年到万达消费超过50次，平均每周一次，不仅是购物，还包括吃喝玩乐。而电商主要是购物，很多购买还是一次性的。

3、开展网络信贷。到20xx年，万达o2o将与5000家大型商业中心合作，拥有200万商户，覆盖7至8亿城市消费人群。即使部分商家和个人使用万达网络信贷，总额也不可小视。现在网贷需求很大，核心问题是要解决贷款资金来源，降低资金成本。飞凡网络中的商家大多是中小商家，都愿意贷低成本资金，解决这两个问题，就不愁做大。

4、创造全新一卡通。飞凡一卡通将优惠、积分互换、存款、汇兑、信用卡多种功能集于一身，现在又有大型金融机构支持，20xx年要力争发放5000万张飞凡卡。发卡量大，就能为网贷资金提供来源。飞凡要向余额宝学习，可以提供比余额宝略高一点的存款利率，吸引资金进来。中国的宝宝类支付平台是拿着钱找不到投资路径，只好存在银行里。万达有上百万商家、上亿顾客，掌握数据随时可以发放贷款。只要把卡发起来，做大规模，一定能为解决许多问题找到办法。

五、持续开展企业并购

1、继续买。外界老说万达买买买，那我们就继续买。20xx年要完成3宗较大规模的国际并购和2宗国内并购(不含院线)。特别是万达院线要利用自身在资本市场的优势，加大对国内院线并购。

2、买得对。要买相关性强、能增加万达竞争力的业务，不是什么便宜就买什么，要买得对。比如盈方，万达买来后，开启了体育产业大门，找到了体育产业的发展模式，很快做到世界前列。而且我要提醒一下，今后尽量不以万达名义出面买，现在外界一看是万达来买，马上抬价。

3、地标性。可以每年在全球主要城市地标地段投资1至3个持有物业，但要强调回报率测算，要达到回报率才可以投。海外持有物业的管理也要竞争，管理公司要招标。

六、不断提升企业管理

企业竞争归根到底靠管理。再新的技术、再好的模式，最终都要靠管理才能落地。管理不到位，就没有竞争力，也不会长寿。现在很多中国企业一天到晚研究技术，一说就是互联网+，一提就是创新模式，我看其中存在泡沫成分。不是不要创新技术，也不是不要创新商业模式，但归根到底要看管理能力，看有没有利润。企业竞争不仅看现在，更要看企业十年、二十年后是否还能存在，能看到长期现金流的公司才是优秀公司。

1、以净利为核心。今后万达不以收入论英雄，要以净利、市值论英雄，谁创造的净利高、谁的市值大，就提拔谁，就给谁位置。今年年会对搞电影产业的四位同志给予表扬和提拔就是例子。

2、控制成本费用。去年丁总牵头搞的编制调整很好，今年要继续推行。万达逐渐从地产转向服务业，控制成本费用就是增加盈利，就是增加核心竞争力。搞房地产一个项目投资几十亿，多花几千万看不出来，搞服务业不一样，所以要特别注意控制成本和费用。我们设定了一条红线，所有公司成本费用增长幅度不能超过收入和利润增长幅度。每个公司都可以申请更高费用、更高成本，但幅度不能超过收入和利润增幅。

3、推行bim工程。今年1月试点，四季度完善所有细则，20xx年1月起正式施行。实行bim以后万达基本就没有招投标了，一个项目根据所在地区和产品等级，成本按照样板计算就可以，使管理更准确。bim工程除了减员增效、管理便捷外，还能减少腐败机会。

4、慧云升级到3.0版本。20xx年将慧云3.0版本研发完，20xx年与bim工程一起正式运行，要将慧云3.0版本打造成全球规模最大的“云架构”智能商业管理系统。

5、强化审计监督。一是平时要以预防、堵漏洞为主。二是加大审计力度，该处分就处分，该开除就开除，该追刑责就追刑责。三是在网站上公示除名和追究刑责人员名单，不能让腐败分子宰一刀走人，要断了腐败分子的财路。

七、持续带头承担责任

1、就业。20xx年新增就业岗位10万人，其中大学生4万人。

2、创业。支持100名大学生创业。

3、纳税。全年纳税300亿元。

4、环保。实施《万达绿建节能工作规划(20xx-20xx)》。万达已经完成20xx-20xx年绿建节能规划，所有目标完全达到。从20xx年到20xx年，万达获得的绿建设计和运行认证占全国总量的三分之一，远远走在其它企业前面。今后万达所有项目都要按新的规划要求，获得国家绿建设计和运行认证。

5、捐助。20xx年慈善捐助金额4亿。

6、扶贫。3月丹寨职业技术学院要开工，确保20xx年上半年开学。扶贫基金正式运作，今年发放扶贫基金利润。为什么要设立扶贫基金?因为总有一些孤残人士，没有劳动能力，无法靠产业脱贫。关于产业扶贫项目，一季度我会再次赴丹寨现场开联席办公会，确定后力争年内开工。

集团董事会衷心感谢万达集团全体员工20xx年的努力工作，在万达工作是比较累，但付出才会有回报，我们也获得了超常的增长和成绩，每一年都能看到万达新的巨大的变化。

同时感谢西双版纳度假区全体员工，特别是万达文华酒店、皇冠假日酒店和希尔顿逸林酒店的全体员工为年会所做出的辛苦工作。

猪年即将到来之际，我借年会机会向在座各位，也通过你们向万达全体同仁祝猪年吉祥!恭喜发财!

谢谢大家!

老师们、同学们：

早上好!再过几天就是国庆节了，首先我预祝全体同学节日快乐、身体健康、学习进步!祝愿我们的航天英雄胜利完成任务、凯旋归来，祝愿我们伟大的祖国繁荣富强!

但是，我们同时也要明白安全是师生幸福生活的保证，安全是学校健康发展的前提。安全不仅关系师生本人、关系学校、关系家庭，同时也关系到我们整个社会的稳定与和谐。

最近国内发生了严重的山西溃坝事件，死亡二百多人，深圳火灾死亡五十多人，远的不说，就在我们邗江区的学校里也发生了学生溺水身亡和从高楼坠落的惨剧。我们可以将心比心，这时候那些失去孩子的父母该是如何地伤心欲绝呀!

就是在我们当中，也仍然有一些同学视安全隐患于不顾，时常引发一些不安全事端。例如：课间在教室走廊里打闹，玩危险游戏，造成同学摔伤;上下楼梯时你推我挤，造成同学跌伤;同学之间互不谦让拳脚相交，造成同学受伤;中午时间，不好好休息，私自跑出校园，让老师和家长担心;更有甚者，部分同学还有闯红灯、双手脱把骑车等危险行为。这些现象不得不引起我们的高度重视，如果我们没有安全意识，对安全问题防范不严的话，那么造成的后果将不堪设想。因此，学校再次对全体同学提出以下几点要求：

1.严禁在校园内追跑打闹，上下楼不得拥挤、逗闹、要轻声慢步靠右行，防止踩踏事故的发生。

2.不准十二周岁以下学生骑自行车，十六周岁以下学生不准骑电动车，不准违章骑车。

3.注意体育课及课间的运动安全。体育课听从老师管理，按照老师要求，认真做好准备活动。如果身体不适，要向老师请假，保证身体安全。

4.要注意饮食安全。养成良好的卫生习惯，不吃三无食品(无生产厂家、无生产日期、无保质期)，不买无照商贩食品，预防食物中毒。特别强调， 不得在学校外的小摊贩和小饭桌就餐。

5.遵守校纪校规，在校期间不得擅自离校，要正确处理和同学、老师之间的矛盾，遇事冷静，多做自我批评，学会沟通与理解。

6.上学、放学、节假日不在野外水域中游泳，不玩火，不玩电，防止以外伤害事故发生。

7.在马路上不和生人搭讪，不答应陌生人的不合理要求，防止拐骗、绑架。小学低年级学生一定等到家长来接才能回家，过了时间家长未来接，要返回教室或传达室等待。

8.在实验时要服从老师管理，严格按照有关规范操作，防止实验事故发生。

9.不进入营业性网吧、游戏厅、歌舞厅，不和社会上不良青年来往，不参与聚众斗殴事件，防止伤害事故发生。

希望同学们能按照学校的要求去做，时时刻刻将“安全” 二字牢记心中 不要让隆隆的车轮碾碎了我们的理想，不要让奔腾的河水卷走了我们的希望，不要让有害的食品夺走了我们的生命!安全重于泰山。只要我们人人讲安全，人人重视安全工作，安全教育的警钟长鸣，按照学校的要求去做，我们的学校就一定能够永保平安!最后，祝我们的校园，永远平安!祝我们校园中的每个人永远平安、健康快乐!

各位同仁：

律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx，值此新春到来之际，我谨代表集团董事局，向全体职员的努力进取和勤奋工作，投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意!

20xx年，在各级经营团队和全体员工的共同努力下，维科先后取得了与**公司合资、夺得开发权、进军产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;各项经济指标比往年有了较大增长„„这些令人欣喜和振奋的成绩证明:**公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新。

在这里，感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!

诚信缔造伟业!面对集团20xx年良好的运营状况，**人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前，我国的经济生态系统正发生着深刻的变化，中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中，新财经政策、wto第三年的新竞争环境、新一轮国企改革的启幕„„，正面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年，将在“创建国际一流品牌，建设中国百强企业”的进程中，在产业发展和资本运作上次第推进，演绎出浓墨重彩的一章，而留下的将是全体**人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹„„

创新成就未来!变革创新、知行合一是通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。

信访工作领导讲话精选5篇

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【信访工作领导讲话范文】一

同志们： 这次全市信访工作会议，是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议，主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神，结合我市实际，重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。 刚才， 同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神， 同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析，并提出了解决问题的办法。有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。总体上看，我市的信访工作成绩是值

得肯定的。在各级党委、政府关心、重视和大力支持下，全市广大信访干部顾全大局，恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无私奉献，为党委和政府分忧，为广大群众解难，为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。在此，我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢! 当前，我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，随着改革的进一步深化，社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中，各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大，从我市的情况来看，主要表现在：企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上，这些问题得不到妥善处理，随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访，影响社会稳定。因此，我市的信访形势不容乐观，各级党委、政府和有关部门务必高度重视，切实加以研究解决。 下面，就进一步做好全市信访工作，再强调几点意见： 第一，要从实践“三个代表”重要思想的高度，认识做好信访工作的重要性 当前，全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。信访工作是党和政府发扬民主、了解民情、密切联系群众，倾听群众呼声的重要桥梁和纽带，是宣传党的方针政策的渠道，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系党的执政基础能否巩固，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系，关系到党的生死存亡。 党中央、国务院、省委、省政府的领导同志，近期对做好信访工作都作了重要批示，充分体现了对信访工作的高度重视。市委市政府一直把信访工作摆在重要议事日程，近期专门听取了市信访局负责同志关于全市信访工作情况的专题汇报，谋求做好信访工作的好办法。今天开这个会议就是要求各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx大精神的高度，从维护改革发展稳定的高度，从密切党和政府同人民群众的血肉联系的高度，从巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，扎实做好信访工作，不断提高工作实效和水平，切实把它作为维护社会稳定的一项*任务抓紧抓好，把中央、省委领导同志的批示精神落到实处，尽最大努力减少群众到省来市上访。为加快发展、富民加市、全面建设小康社会创造稳定的社会环境。 第二，转变作风，扎实工作，以重复上访问题专项治理活动为重点，开创信访工作新局面 根据信访部门接待群众来访特别是群众集体访以及反映的情况来看，我们对群众来访特别是群众集体访要有一个基本的看法和估计：一是绝大多数反映的是改革和发展中的问题，是体制转轨和社会转型时期带来的人民内部矛盾;二是绝大多数反映的问题是有一定道理或有一定的实际困难，是应该给予解决的;三是来访反映的问题，通过各级党委、政府和有关方面的努力，绝大多数是可以解决的。实践证明，只有扎扎实实地为信访群众解决实际问题和困难，做好耐心细致的思想工作，才能从源头上减少群众上访特别是减少群众集体上访、重复上访和越级集体访，确保社会稳定。 各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点，放在为群众解决实际问题上，在出台涉及群众切身利益的重大决策时，要科学民主，要自觉地把人民群众的利益放在首位，坚决按照党的方针政策办事，把改革的力度、发展的速度和人民群众的承受程度有机地统一起来。各级领

导干部要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，去了解群众的疾苦，倾听群众的呼声，从源头上减少群众集体上访、重复上访和越级上访。对群众反映的问题，尤其是到省进京上访反映的问题，一定要下大力气，进行调查研究，摸清情况，具体分析。对群众反映的应该解决而又能解决的问题，要依照有关法律法规和政策，切实加以解决;一时解决不了的，要做好宣传解释工作，积极创造条件，争取使问题尽早得到解决;对属于工作不到位或处理欠妥的，有关部门要勇于改正，实事求是地予以处理，真心实意地为群众办点实事。对个别坚持过高要求的，要理顺情绪，化解矛盾，做好耐心细致的说服教育工作，使他们息诉罢访。对那些有去省集体上访苗头的，各级党委、政府有关领导同志，尤其是主要负责同志，必须要到他们当中去，直接与他们见面，亲自处理反映的问题，认真解决，绝不允许回避矛盾，一定要全力劝阻，控制得住，疏导得开，处理得好，尽可能把矛盾解决在萌芽状态，把上访群众稳定在基层。个别的上访老户，对他们反映的问题，要认真研究，逐一加以解决，决不能层层简单移交，要限期结案。对一些情况复杂，解决难度较大的问题，主要领导要亲自抓，采取领导包案方式，实行“三包一保”(即包案件、包调查、包处理，保稳定)，明确责任，落实措施，确保问题及时解决到位，从源头上控制信访事件的发生。无理取闹、寻衅滋事的或个别以“上访”为名进行串联并鼓动闹事的挑头人，尤其是混在上访群众中的不法分子，公安部门要依照《治安管理处罚条例》等有关法律、法规予以严肃处理。对应该解决的问题，顶着不办或借口拖延不办的，要严肃批评，限期解决。继续顶着不办的，要追究有关部门和人员的责任。 省委决定从今年7月至12月份在全省范围内开展一次对群众重复上访与上访老户问题专项整治工作，我市已作了具体部署，先后下发了整治意见，各级党委务必要引起高度重视，切实把此项工作作为头等大事来抓，制定出有效的整治措施，使整治活动取得预期效果，从根本上扭转目前信访工作被动局面。在整治过程中要做到三个到位：一是组织到位。各级各部门要实行领导包案制，主要领导亲自过问，抽调骨干力量，成立强有力的组织，确保此次整治工作取得预期效果。二是宣传到位。在做好整治工作的同时，应加大信访宣传力度，正确引导群众依法、依政策、依程序上访，使群众知晓党和政府是真心实意听取他们的意见和建议，想尽办法解决他们的困难，是真心代表最广大人民利益的。三是落实到位。市委市政府已从相关部门抽调专人成立市专项治理与整治办公室，明确了整治范围，逐级进行排查，涉及到哪些部门和单位，都要予以支持配合，以实事求是的态度，认真调查研究，寻求有效的解决办法，在政策与原则范围内，能解决的要尽快解决，不留尾巴，不能解决的要做好说服教育工作，使其主动息访，决不能相互推诿、扯皮，甚至把矛盾上交;对一些跨部门、跨单位的问题有关责任单位要主动联系，通力合作，确保群众上访问题能够得到及时有效的解决，确保整治活动取得实效。同时，要以此次整治活动为契机，认真总结经验，找准信访工作的切入点，面对新时期新形势，用新的思维、新的方法，把信访工作做好做实，努力开创铜陵信访工作新局面。 三、坚持“分级负责，归口办理”的原则，强化领导责任制与责任追究制，确保信访工作的正常开展 处理好群众上访问题，是党委和政府义不容辞的重要职责，各级党委、政府要切实加强对信访工作的领导，高度重视信访工作，把解决群众上访问题摆上重要议事日程，专门研究、专门部署。各级领导特别是党政主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自包案、亲自督查，及时了解本地区、本部门群众上访的动态

，认真研究处理办法，有效协调各方面力量开展工作。 各级党政一把手要对信访工作负总责，亲自抓，分管领导全面抓，其他领导分口抓，职能部门具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要按照“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责” 的原则，对上访群众反映的问题，属于哪个部门职责范围的，就由哪一级，哪个部门负责解决，同时要责任到人。关于进一步加强我市信访工作，强调各级领导重视问题，市委、市政府已下发信访工作领导责任制与责任追究制的决定，今年又下发了《关于加强全市信访目标管理和考核工作的实施意见》，各级各部门要认真贯彻执行。要将信访工作纳入干部管理考核内容，把处理信访问题的工作实绩作为干部使用的一个重要条件，将信访工作成效作为班子考核，年度岗位目标考核的重要依据。组织人事部门在干部任用和年度评先评优中，要充分征询信访部门意见。对因工作不力，失职酿成重大信访案件，造成严重后果的，要严格按照省委近期出台的《关于信访工作领导责任追究制实施细则》有关规定，追究领导和具体责任人的责任。 国庆将至，党的xx届三中全会即将召开，各级各部门要主动超前地做好矛盾纠纷的排查调处工作，把排查的重点放在可能引发群体性事件的不安定因素和影响社会稳定的重大治安问题上，放在群众比较关注、反映比较强烈的热点、难点问题上，放在集体上访、越级上访、重复上访反映的问题上，及时发现和掌握本地区本部门的苗头性、倾向性问题和矛盾，并认真分析产生问题和原因，了解群众的反映和要求，落实责任，超前化解。按省委要求，做到此期间“四个不发生”：即不发生群众进京集体访，不发生国家交办的整治老户返京，不发生大规模群众集体访到省，不发生震动性、影响性的事件。对摸排出的重点人员，采取果断措施，实行“死看硬守”。 信访工作是一项复杂的系统工程，点多面广。各级党委、政府特别是主要负责同志，务必要牢固树立全局观念，增强大信访意识，加强协作配合，努力形成上下联动、齐抓共管，综合治理的工作格局。与此同时，还要建立健全基层信访工作网络，形成一个纵横交错，点面结合并延伸到街道、居委会、农村和企事业单位的信访工作网络，全面提升基层信访工作的能力和水平，随时掌握信访动态，把信访隐患消除在萌芽状态，营造稳定的社会环境。 各级信访部门要充分履行职责，发挥好参谋助手作用，积极主动地协调处理各种问题，做好督查督办工作。各级党委、政府要积极支持和关心信访部门的工作，帮助信访部门解决实际困难和问题，特别是要在人、财、物方面给予大力支持。要重视信访部门的软硬件建设，不断改善信访部门的工作条件，为信访部门创造一个良好的工作环境，给群众提供一个良好的接待场所。有一支高素质的信访干部队伍，是做新时期信访工作的保证。尤其要加强各级信访部门领导班子建设，按照省委皖办发(20xx)19号文要求，县(区)信访局长，由同级党办或政办副主任兼任，这项决定年底前落实到位。我们广大的信访工作者，要始终不渝地用“三个代表”重要思想来武装自己，不断增强为人民服务的本质，为党和政府分忧解难。各级党委、政府要改善信访干部队伍的年龄结构和知识结构，加大信访干部交流、轮岗和使用力度。要正确引导广大信访干部进一步树立*意识、大局意识、窗口意识、服务意识，不断提高工作效率，做诚行“三个代表”的带头人。 同志们，做好新形势下的信访工作，责任重大，任务光荣而艰巨。我们一定要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神指引下，在市委的坚强领导下，以对党和人民高度负责的精神，转变作风，扎实工作，妥善处理群众信访反映的问题，努力维护社会稳定，以实际行动，迎接xx届三中

全会的顺利召开和国庆佳节的来临。

【信访工作领导讲话范文】二

去年来，在县委、县政府的坚强领导下，我局领导班子以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为构建“平安××*”、维护社会和谐稳定作出了贡献。

一、加强思想政治建设

，班子战斗力进一步提高

(一)强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。去年来，我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动，全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹，进一步树立了甘于平凡，乐于奉献的为民服务宗旨。据统计，局党组集中学习12次，每人都在学习讨论会上作中心发言，作学习笔记。通过学习，领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。

(二)强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来，局党组不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民服务、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。去年来，我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访”，即：“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，切实提高了信访工作服务水平。年底，局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。

(三)坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。

(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动，班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束，进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定，建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作，限期对暴露出的问题自查自纠。

二、强化职能作用，圆满完成各项信访工作任务

(一)强化基础工作，办信、接访、复查工作成效显著。20xx年来，县信访局受理信访总量件(次)，同比下降4%。受理群众来信件，与同期相比增加%。接待来访批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集体访发生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，报结率%。受理初访件，报结率1%。受理上级督办要信件，报结件。申请复查件，做出复查件。群众越级上访逐年减少，信访问题不断得到解决，信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。

(二)强化督查督办，信访积案问题的化解力度加大。去年来，我局将信访积案的化解工作作为主线来抓，开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。我局通过排查梳理了个信访积案，按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的原则，进行集中交办。这些信访积案均是老大难问题，大多属跨部门、跨乡镇、涉群体的疑难信访件。我局多次召集有关单位进行协调，动态督导案件办理和化解情况。针对一些久拖未决的历史遗留问题，我局进行实地督办、跟踪督查，提请县领导集中会诊、三堂会审。同时，县财政也专门划拨了万元，作为这次信访积案的化解经费。通过县乡两级共同努力，个县领导包案信访件现已化解个，效果还是比较明显。市联席会议交办的个重点信访件化解件，正在调处件。列入省级督办的信访积案件，已化解个，三级结终件。

(三)突出重点任务，全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂，信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任，强化政治意识、大局意识、责任意识，落实各项有效措施，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。主要做好三项工作：一是提早部署，重点突出。在国庆安保期间，每天召开一次碰头会，每周召开研判会。在国庆信访进入关键时，我县对排查出的重点件，一件一件的落实工作责任。同时，县委组织部专门抽调了副科级干部来信访局担任信访督查专员，组成专门信访维稳力量，全力投入国庆安保信访稳定工作。二是渠道畅通，措施得力。8月份以来，组织开展大范围、多层次的县委书记大接访、下访系列活动，通过县乡两级领导大规模的接访、约访、下访活动，进一步化解矛盾、掌握动态、疏导情绪，取得明显成效。县委、县政府领导多人次在信访局参与接访、约访多人次，接待群众人次，推动多个问题的解决。三是重点掌

握，劝返及时。在进入国庆信访临战状态后，我县派了强有力的驻京工作组，加强了驻京工作。先后派余人到京劝返，成功阻止人次上访，安全带回人次。在做好北京劝返工作的同时，我县还强化了本地稳控工作和处置力度。对无理上访、闹访人员建立了三道防控线，确保了视线内的所有对象没有出现进京上访。国庆期间，我县共办3个学习班，对重点对象进行法制教育和思想转化。

三、夯实基础，健全机制，信访工作效能进一步提升

(一)强化基层基础建设，着眼信访工作薄弱。下发了 “信访工程五个一”活动文件，结合农村综治八大员建设，我局分阶段实施了“信访工程五个一”工程，镇一级做到乡镇、村(社区)要有一个完善的信访工作组织网络、一支

健全的信访员队伍、一套完整的信访工作机制、一个固定的办公场所、一笔专门的信访工作经费。

(二)实行领导接待预登记制度。去年来，我县全面实行县领导接待日预登记制度，引导群众对应对口接访。年初，对县领导接访日程安排向社会公布，引导来访群众反映的信访事项与参与接访的县领导分管工作对口。在平时信访登记时，接访人员详细记录来访群众个人资料，以便及时向来访群众反馈信访答复。对于初访情况比较复杂的，上访人要求见县领导的，信访局要求其预留电话，每月14日电话告知，引导其与对口的分管领导接访。通过切实发挥对口分管领导接访和督查，进一步提高处访效果和责任落实，进一步改善信访秩序。去年来，我县领导接访日还没出现过以上的集体上访。去年来，县领导接访日接待群众来访批人次，比往年都有大幅度减少。 总之，去年来，我局领导班子的工作是富有成效的，能坚决执行上级交办各项任务，创造性的开展信访工作，在维护我县社会安定团结局面发挥出良好的作用。

从全年的信访总体运行来看，相对比较平稳，但也出现一些不正常本文来源： 现象，主要表现为三点：一是群众择机访较为严重。二是来县集体上访多。三是基础相对薄弱。一些乡镇信访力量较为薄弱，信访调解工作仍需加强。原因有四个：一是上访人“信上不信下、信访不信法”，不断通过信访渠道来解决问题。二是对信访的期望值非常高，出现相互攀比现象，抱着“小闹不小解决、大闹大解决、不闹不解决”的心理，给政府施加压力。三是责任追究还不到位。特别是许多事权单位对自身引发的信访问题化解却重视不够、力度不大，致许多信访问题化解处理不及时、不到位。今年，我局领导班子一定会以坚定不移的态度、坚强有力的措施、坚持不懈的努力，全力以赴抓好信访工作各项任务的落实，为不断开创我县信访工作新局面而不懈努力!

【信访工作领导讲话范文】三

今天我们召开城乡道路环境整治专题会议，中心议题是贯彻落实市委常委(扩大)会议精神，安排部署全市城乡道路环境集中整治工作。近期，市委常委(扩大)会议安排了九项重点工作，其中一项就是城乡卫生的集中整治，并且要求各县区要作为一项重点工作，作为新农村建设的一项具体工作，作为促进经济发展硬环境建设的一个重要环节来抓。同时，也要把这项工作作为尽快改善城乡居民的居住、生活、工作环境的重要工作来抓。从目前掌握的情况看，有相当一部分乡镇(办事处)对这项工作重视不够，落实的不好。“五一”期间，我们检查旅游工作经过一些乡村，发现脏乱差现象仍然非常严重。今天这次专题会，既是对上一次会议安排工作的集中督导，又是对这次迎接卫生工作检查的再动员。请同志们一定要高度重视，结合上级要求，认真抓好落实。在抓落实过程中，既要迎接检查，更最重要的是建立长效机制。刚才，同志和同志就我市城乡道路卫生整治工作的形势进行了分析，提出了明确要求，进行了周密部署，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、加强领导。

一是要求四创指挥部加强对这项工作的领导。市级领导按照这次分工，联系乡镇，分包路段，加强工作检查和督导。

二是要求交通、公路、城建、市直有关局委按照职责分工，对城区的卫生和干线公路、县乡道路的卫生进行集中整治。今年春季，我们城区的建设工程较多，很多路段也在补修。城区主干道、人行道、慢车道上堆积的建筑生活垃圾到处都是，干线公路卫生状况更差。今年“五一”和去年春节、十一期间的城乡卫生条件相比整体上相差很大。现在，城区主、次干道的补修工程、焦克路(除大桥以外)的修复工程都基本结束，全市的城乡环境卫生集中整治即将全面展开。尤其是西万镇、山王庄镇等要切实抓好路和路沿线的生活建筑垃圾的清理。

三是市直各有关局委、各乡镇(办事处)要明确一个副职专抓这项工作，并且要长期抓，直到长效机制完全建立。

四是要求各村街落实到人，把这项工作作为新农村建设的一项具体工作来抓。原计划在今年上半年第三批先进性教育活动结束后，命名一批和谐新农村建设的示范村，从现在看绝大部分命名不了，仅卫生这一条就不能达标。

二、明确任务。

概括起来讲有两项。

第一项，通过这两天的集中整治，迎接的检查评比。

第二项，就是建立长效机制。近期市委常委扩大会再次要求，各乡镇(办事处)在城镇区域内要建立专门的集贸市场，通过集贸市场的建设和规范，杜绝沿路占道经营和集会。各村街必须指定卫生保洁员，建立健全村内保洁制度，分片规划设立垃圾倾倒点，确保长效机制尽快形成。

三、强化督导。

一是分包路段和乡镇的市级领导，以及市四创指挥部近期除了日常工作外，要把督导卫生作为主要任务，投入主要精力，经常检查指导。

二是市四创办要加强对各乡镇(办事处)工作进展情况、城区各个路段整治情况的督导。从这次会议开始，每周要对城乡卫生集中整治情况进行一次通报，直到各乡镇(办事处)全部建立长效机制。要坚持一星期一督导，从各个乡镇(办事处)专业市场、集贸市场的建设，小城镇卫生和道路集中整治，到各个村街长效机制的建立，每周一通报，每月一排名。连续两个月排名倒数第一的乡镇党委书记，要向市委说明原因。市四创办不能有怕得罪人的思想，如果问题掌握的不准、不清楚，统计不出来，没有倒数第一名，四创办的领导要说明原因。

三是先进性教育办公室工作重点要转移，从现在开始，先进性教育办公室要把一部分工作重点和精力转移到和谐新农村建设的督导上来，尤其要督导好乡村环境卫生整治。

四、营造氛围。

一是广播电视等新闻部门要加大宣传力度。通过深入广泛的宣传引导，动员广大群众理解、支持、参与这项具体工作，大家齐心协力改善居住和工作环境。

二是市四创指挥部要加强对各乡镇(办事处)、市直各单位的检查评比排名工作，对行动比较快，效果比较好的乡镇(办事处)和市直有关局委要给予表扬;对行动迟缓，效果不好的，要点名批评。同时，在评比过程中要注意树立乡镇典型，注意树立村街典型。乡镇(办事处)在所辖村街之间也要搞评比、排名次，对落后的、行动比较迟缓的、效果比较差的、卫生状况长期得不到改善的，要严厉批评，限期整改。城区局委的评比，公安、工商、城管等也要按职能进行评比。通过评比和树立正反典型，在全市营造更加浓厚的氛围。

总之，要通过一段时间的共同努力，把我市抓环境卫生整治的长效机制逐步建立起来，确保我市城乡道路卫生环境有一个大的改善，为全市人民群众提供一个干净卫生、整洁有序的生产生活环境!

【信访工作领导讲话范文】四

各位领导，同志们：

近年来，随着经济的不断发展，信访问题也越来越突出，我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下，做了大量的工作，加大了对各村居委会的考核力度，建立了村居信访工作领导小组，落实了信访责任制，组建了业余信访员队伍，完善了信访工作机制，等等，但面临的形势依然严峻，为此我们深感压力大，责任重。

今天，区委、区政府召开全区信访工作会议，对全区信访工作提出了要求，结合实际，今年我们**镇信访工作的总体要求是，以社会和谐发展为目标，坚持宣传教育为主，规范引导为主，就地化解为主，按照“预防为主，调解在先”的原则，落实责任，依法行政，发挥中心，妥善处置。坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，重源头疏导，抓面上排解，极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面：

一、 层层落实责任

一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理，为此，我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人，建立了村居业余信息员队伍，层层签订信访工作目标管理责任书，把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容，并在20xx年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情况，对排查、筛选出的重点信访苗头隐患，进行分析预测，及时制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估，重大信访事项采取领导包案调处制度，重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度，使党政主要领导能在第一时间掌握情况，按照“谁主管，谁负责”的原则抓好落实。

二、密切联系群众

一是实施夜访制度。针对镇域面积大，平时与群众接触沟通不多，正面了解情况少等问题，今年，我镇实行联村居干部夜访制度，即每周利用夜间值班，重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象，一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作，另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1至3月份以来，已走访农户300多户，在交流中听到了群众心声，密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度，实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团，下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策，教育引导群众增强法制观念和法律意识，循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施，在全镇开展学习新条例活动。出刊《信息》每月一期分发到农户，让广大群众了解掌握政策、法规。

三、完善应急机制

随着城市化和工业化进程的加快，各种矛盾凸现而出，给信访工作带来了挑战。为此，我们建立了“**镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、 “**镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的，主要从正面引导和情绪梳理入手，进行法律、法规和政策教育，着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况，研究解决方案，明确政策界限，统一口径，能解决的马上解决，不能按政策解决的决不开任何口子，把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的，立即启动镇处置群体性上访事件应急方案，及时控制事态，并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。

四、强化队伍建设

一是健全信访网络。为整合力量，我们成立了镇联动调解服务中心，实行信访、综治、司法等机构合署办公，实现联调联访联治。到目前为止，已受理并调处各类矛盾和纠纷76起，成功73起。同时，建立了以各党支部为核心，调解治保主任为主体，工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络，并在各村居设立业余信访员，充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核，考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入年度机关干部考核内容，对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训，提高业务素质和规范化操作能力，严格依法行政。

各位领导，同志们，信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道，也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验，我们深刻认识到没有稳定就没有发展，我们相信在区委、区政府的正确领导下，我们将尽心尽职，扎实工作，为构建平安作出最大努力!

谢谢大家!

【信访工作领导讲话范文】五

最近，中央、省委对做好新形势下的群众工作作出了新的重要指示。昨天，又专门召开全国用群众工作统揽信访工作经验交流会。17日-19日，省委召开了全会，审议通过《关于制定省国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》和《中共省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》。刚才，同志全文传达了若干意见。加强新形势下群众工作，中央提到了很高的高度，省里有定性、有定量，特别是把信访工作作为其中一个重要方面。这次，我连续三天共接访35批171人，就是想多见一见上访群众，多听一听他们的意见和要求，感到时间花得非常值。爱华同志、王诚同志、同志，各县区、各相关部门的主要负责同志也参与了接访，在与老百姓零距离接触之后，都深有感触。不少网民也有反映，评价很高。首先，连续接访非常需要。通过报纸公告、电视公告，无论是老户、还是新户，都来诉求愿望;无论是积案、还是新案，都想表明观点。特别感动的是，有些上访群众凌晨四点就来排队等候，说明老百姓对这次接访非常看重。其次，连续接访非常重要。通过接访发现，有些问题不是无理取闹，而是有理有据;有些问题情况特殊，但触及了部分人利益;有些问题能够解决，就是没人愿意牵头。第三，连续接访非常必要。被接访的群众，揣着问题来，怀着希望走，给群众的答复都比较满意。这充分表明，我们忙到了点子上，忙到了关键处。现在，很多工作是“五加二、白加黑”，这是一种状态。但同时，我们忙是为谁而忙?就是“为人民服务”。当务之急，就是如何把群众的合理诉求变成美好现实，这需要大家共同努力、立即行动、狠抓落实。下面，结合中央和省里的重要精神，结合三天大接访的感受，讲三点意见。

一、必须解开信访工作的“思想扣”

信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。有意见向党委、政府反映，有困难找党委、政府帮助，有难题找党委、政府解决，成为很多群众的第一选择。怎样看待群众的信访行为?通过这三天来的接访，有三点感受。

第一点，信访是一种信任访。之所以有信访，就是让群众有一个说话的地方，一个解决问题的地方。群众碰到难解决的问题，基于对党委、政府的信任，所以才选择信访渠道。特别在合法权益受到侵犯、合理诉求未受重视时，在他们的内心深处，已经把党委、政府当成了一个“说理的地方”。如果没有这种信任，就不会来找党委、政府。信任是相互的，群众信任党委、政府，我们也要信任群众。如果不是信任，这次大接访就不会影响这么大，很多老百姓很早就来排队等候，有的中午都不回去。一定要培育好这种来之不易的鱼水之情，决不能对上访群众存在排斥厌烦的心理，决不能看上访群众从大门来，就从“小门”躲。因此，每一位领导干部必须坚定做好信访工作的决心，赢得群众的信任。

第二点，信访是一种责任访。老百姓之所以选择到你那里去反映诉求，因为你有这方面的责任和义务。毛泽东同志《在关心群众生活，注意工作方法》一文中指出，“我们对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。锦涛在党的全会上，深刻阐述了加强和改进新形势下群众工作的重要性、紧迫性，从四个方面向全党提出了新要求。宝顺书记在省委全会上，对做好新形势下群众工作作出了重要部署，要求牢固树立群众观念，自觉深入群众，紧密联系群众，着力解决突出问题，坚决纠正不正之风。振超书记也多次强调，“要构建科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。”发展是第一要务，稳定是第一责任。从我市当前情况看，城市化和工业化的加快推进，催生了城市的大发展，带来了利益的大调整，更需要构建和谐的大环境。因此，做好信访工作、维护社会稳定，不是恻隐之心，而是政治责任;不是权宜之计，而是根本要求，必须把信访工作，作为了解社情民意的“必修课”、培养锻炼干部的“大学校”、检验民心向背的“大考场”。

第三点，信访是一种民意访。信访是我们倾听民意的源泉，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。换个角度看，也是我们各级领导干部调查研究问题的最好教材。一个人反映问题是个别，一群人反映相同的问题，就是现象，我们完全可以通过现象抓本质，就能够在今后的工作中有的放矢、有效施策。社会转型时期，不同利益互相交织，不同观念相互碰撞，各种各样的社会问题、民生问题层出不穷，是发展过程中的“阵痛”和“伤疤”。一些利益关系长久得不到重视和解决，就会滋生蔓延、交错汇集，其密集程度、激烈程度将会更多的耗尽内力、损害形象，最终是错失良机、贻误发展。近年来，迈入大发展的关键时期，呈现又好又快发展的良好势头。但信访稳定压力很大，处于全省后进位次。为什么其它市在加快发展的同时，信访稳定压力没有这么大?值得我们深思。正如宝顺书记强调的，决不能简单地以为了群众的长远利益为借口，损害群众的现实利益;决不能随意地以符合大多数群众的利益为借口，损害部分群众的具体利益。要把握群众所思，解决群众所忧，满足群众所盼，下更大决心，集更多智慧，想更多办法，腾出精力、着力解决一批事关群众利益的热点、难点和焦点问题，筑牢发展之基，夯实和谐之基。

二、必须当好信访群众的“心上人”

一是接待来访要热心。从这三天掌握的情况看，引发上访的主要原因有五个方面，一是群众心理不平衡，二是政策理解落实有偏差，三是历史与现实问题相互交织，四是部分干部处理问题不当，五是群众对少数部门持怀疑态度。基于这些原因，很多群众带着情绪、带着冲动、带着怨气来上访。信访部门作为第一道关，如果态度冷漠、语言失当、方法欠妥，群众肯定难以接受，必定会导致事态扩大。因此，信访部门在接待来访时，必须要有一个好态度、一颗热心肠，以热心解寒心、以热心解烦心、以热心解揪心，坚决消除“上访的就是难缠户”、“闹访的就是钉子户”等错误看法，以一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话，拉近和信访群众的感情，缓解其对抗、激动、怨愤等情绪。

二是听取反映要诚心。诚心听取群众反映的情况，是摸清真实意图、理清处理思路、找准解决办法的前提。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。对群众反映的问题，你是诚心听取、还是有心糊弄，上访群众一看就清楚。如果心不诚，上访人的“心门”就不会向我们打开。只有诚心对待群众，才能换来群众真心。比如，针对来访者反映的征地拆迁问题、历史遗留问题，有没有将心比心?有没有诚心去听?我们必须把群众反映的事当成自己的事，把群众的诉求当成自己的追求，特别是对诉求不明的来访者，切不可不屑一顾;对重访户，要不厌其烦。要把信访台帐建立起来，把群众反映的问题写在纸上、记在心里、刻在脑中，让来访者感到说话有人听，遇事有人办，困难有人帮。

三是了解情况要细心。细微之处见真情。信访工作必作于细，既要对群众反映的问题细听，又要对群众递上的材料细看，更要对问题的来龙去脉细究。只有不放过每一个细节，才能有理、有利、有节地解决来信来访所反映的问题。比如，安成镇廖湾村、徐圩村、王巷村，反映与矿业集团土地权属纠纷问题，双方都有证据，土地权属到底归谁?必须研究细节、掌握细节，一旦作出裁决，要让双方都心服口服。我们在了解情况时，一定要细心听取群众的反映，细心品味与群众的谈话，从群众的建议、希望、要求中，甚至是抱怨、牢骚的语言中，细心琢磨群众的意见和要求，真正做到对症下药，力求案结息访。

四是说明解释要耐心。接访一起案件少则几十分钟，长则几个小时。遇到一些积案和集体访，需要更多时间。这个时候，不仅考验大家的能力，也考验大家的耐心。若你一言，我一语，反复阐述，来回拉锯，很容易让人产生不耐烦的情绪，这时更需要保持耐心和清醒，切不可树立“对立面”，采取生硬的语言。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质，发怒于事无补，只会更加激怒上访者，使事态失去控制，局面不可收拾。热而能冷，动而能静，急而能安，安而能变，才能够掌握主动，稳住局面。比如，上次化限电事件，要不是处理及时，应对妥当，后果肯定不堪设想。因此，做群众工作要保持耐心，对群众的困难要耐心帮助，对情绪激烈的群众要耐心说服，对不明白的问题要耐心解释。要讲态度，通过拉家常式，讲掏心窝子的话，讲管用的话，解开思想疙瘩。要讲政策，共性案件要按政策解决，一个模式解多个结;个性案件要区别对待，一把钥匙开一把锁。要讲方法，把握“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，让耐心化解坚冰，让公平赢得信任，让高效凝聚民心。要讲宣传，积极运用报纸、电视、网络等新兴媒体，坚持正面宣传、疏导为主、疏堵并举，不断提高舆论引导能力、思想教育实效。

五是排忧解难要真心。信访问题拖不起、绕不开、避不了，早解决，早主动，早见效。干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领，靠对群众的真心和真情。这次连续三天接访发现，很多问题都是重复化，有些问题从基层反映到中央，却难以解决;有些问题经过层层批示，却久拖不决;有些问题能够当机立断，却犹豫不决，这就是责任心问题。说明少数干部没有站在群众的立场上，想群众所想;没有把群众的事情当作自己的事，急群众所急。针对群众反映的情况，有没有亲自研究部署?有没有深入一线调查?有没有制定解决方案?有没有指定专人负责?有没有限定办结时间?有没有跟踪落实?我们必须坚持群众利益无小事，坚决杜绝“领导批来批去、部门推来推去、报告转来转去、群众跑来跑去”的不良现象。要坚持用群众观点思考问题，站在群众立场处理问题，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，在亲历亲为上下功夫、动真格、求实效。

六是处理问题要公心。家宝总理在年初人代会答记者问时指出：“公平正义，是社会稳定的基础。公平正义比太阳还要有光辉。”在这三天接访当中，我听到最多的一句话，就是“只要公开公平公正处理，我没有意见”。也就是说，有些事出发点和落脚点是好的，但群众有意见。归纳起来主要有三点，一是一碗水没有端平，相互攀比。比如，很多土地征用补偿问题，他们长年累月揪住不放，认为处理不公。到底是群众理解出现偏差，还是在处理过程中偏心，我们要扪心自问。二是一件事没有做完美，言行不一。比如，拆迁补偿问题，有没有依法拆迁、友情拆迁、文明拆迁?有的群众反映拆迁前的承诺，与拆迁后的补偿不一致。当初是怎么承诺的?政策是怎么规定的?我们推进工业化、城市化的出发点和落脚点是什么?有没有保护群众利益?三是一把尺子没有量到底，前后矛盾。比如，师范学院后面的土地要求被征用问题，这不算什么大事。关键是没有与群众沟通，没去想群众耕种的问题。我们必须坚持原则、恪守准则、遵守规则，做到让当事人满意，不留后患;让群众满意，不会攀比;让组织满意，不拖后退，决不能搞新官不理旧账。

三、必须种好信访稳定的“责任田”

各级各部门要把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，摆上重要议事日程，用人民群众对我们的信任倒逼我们应该承担的责任，做到守土有责。

一要开门接访。从过去的实践和现在的反映看，群众对领导干部大接访是欢迎的、积极的、肯定的。但我们必须防止把大接访的平常化变成平淡化，把大接访的制度化变成形式化。近年来，外地的教训表明，一些群众的问题看似小事，如果解决不及时、处理不妥当，就有可能小事变大事，局部问题演变成全局问题。希望各级各部门要畅通群众诉求表达的绿色通道，层层联动，点面结合，一级抓一级，一级对一级负责，切实看好自己的门，管好自己的人，确保小事不出村、大事不出乡。这次开门大接访，就是一个引导，表明党委政府的姿态，要在全市形成大接访的氛围;以后，每个月我都要连续三天大接访，各县区、各部门、各单位主要领导也要亲自接访、亲自过问、亲自解决。要继续完善领导干部公开接访长效机制，在实用、管用、好用上见成效。希望这次接访是一个引导，表明党委、政府对待群众工作态度，下一步要在全市形成氛围。

二要主动约访。矛盾不可怕，怕的是大意。群众的问题，是人民内部矛盾，都是可以调解和化解的，关键要知情、要有数、要主动。从近期的一些上访案件看，有些群众已经到了市里、到了省里、到了北京，领导干部还蒙在鼓里。事前有没有征兆?事中有没有线索?事后有没有跟踪?因此，各级各部门要加大矛盾纠纷排查力度，把触角延伸到村居、社区、企业、学校，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问。不要等情况变复杂了，再去研究;不要等领导批示了，再去解决。

三要带案下访。省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见明确规定，市、县区及部门领导干部每年深入基层调研不少于60天。我们要按照省委要求，把深入基层调研和带案下访结合起来，变群众“上访”为领导“下访”，变“坐诊”为“出诊”，实行关口前移、重心下移，沉到基层、深入群众，少让信访群众跑路，不让老百姓跑冤枉路。尤其是对那些集体访和较难解决的积案，要实行“四定”，定领导、定责任、定承办人、定办结时限;要实行“四包”，包调查、包处理、包做疏导教育工作、包息诉罢访。针对本次接访的重点案件，下一步，我将定期不定期地开展带案下访，看看这些信访件处理的如何?到底有没有解决?这次接访的35批群众，市信访局要把群众反映的问题和要求梳理出来，由市领导包点、包案，带案下访，早给群众答复、早让群众满意。特别是对有明确时限要求的，必须在规定的时限内办结;没有规定时限的，必须在法定时限内办结，做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过、群众不满意不放过，真正架起一座密切党群、干群关系的“连心桥”。

四要上门回访。回访是暖民心、赢民心的催化剂。解决好信访“后遗症”和“并发症”，必须开展好“回头看”，确保信访案件事事有回音、件件有落实。回访是抓落实的重要体现，既可以增进感情，又可以督查落实，看案件进展，听群众心声。市委、市政府督查室和市信访局等部门要采取明查暗访、联合督查等形式，做好跟踪、复查等工作，当面听取信访人的意见。希望各级各部门各有关单位主要负责同志，要履行第一责任人职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，用力、用心、用情解决好群众反映的问题。

同志们，面对当前发展的大好形势，面对“”时期经济社会发展的艰巨任务，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强、不能削弱。我们只有做好新形势下群众工作，才能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，才能开创科学发展、创新发展、转型发展、开放发展、安全发展、和谐发展的新局面。

公司各位领导：

20xx年的钟声即将敲响，值此新年来临之际，我代表公司谨向辛勤工作在一线的全体干部员工致以节日的祝福和亲切的慰问!通过您们向家属致以亲切的问候和美好的祝愿!

新年是中华民族的传统节日，是阖家团圆的好日子。广大干部员工为了搞好公司生产经营，仍然坚守岗位，顶风雪、战严寒、无怨无悔地工作着。大家这种“舍小家，为大家”的高尚情操，充分地展现出华丽员工的优秀品质和良好作风。 20xx年是公司迅速成长、蓬勃发展的开局之年。回首即将过去的20xx年，公司全体干部员工同舟共济，团结奋斗，赢得了更加广阔的生存和发展空间，树立了良好的企业形象，各项工作都取得了非常可喜的成绩，为公司运作打下了坚实的基础。这些成绩的取得离不开兄弟姐妹们的心血和汗水，公司的每一次进步都是大家共同力量凝聚的结果，公司的每一份成绩都闪烁着大家智慧的结晶!在新年来临之际，公司特向全体员工表示最崇高的敬意和最诚挚的问候! 干部员工朋友们，过去已成为历史，未来的路任重道远。在成绩面前，我们应清醒地看到我们还有很多的不足和差距。希望大家树立高度的责任感和紧迫感，发扬吃苦耐劳、爱岗敬业的奉献精神，立足本职，锐意进取，以确保公司持续、健康、稳定、快速发展。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。展望20xx年，号角催人奋进，机遇蕴含精彩，机遇与挑战并存，困难与希望同在。在新的一年里，让我们携起手来，以崭新的姿态、饱满的热情，投入到公司迅速发展的潮流中，为公司和我们美好的明天而努力奋斗!共创辉煌!

最后，衷心祝愿全体干部员工及家属：新年愉快，工作顺利，身体健康，万事如意!

同志们：

为了深入学习贯彻党的xx届六中全会精神，进一步加强乡政府建设，经乡党委会议研究，决定对全乡机关、事业单位、县政府雇员、乡自聘人员进行年度全面考核。

今天，我们在这里召开年度考核会议，主要任务就是请大家在认真对他们进行考核。考核主要对参加考核人员一年来的德能勤绩廉等综合表现进行评价，共分四个等次，优秀、称职(合格)、基本称职(基本合格)、不称职(不合格)。请各位同志对照他们的现实表现，在相应的栏目内打勾。

这项工作是一项严肃的组织行为，是履行知情权、参与权、监督权、选择权的一个十分重要的过程，需要大家的配合和支持。无论是被考核者，还是参加考核活动的其他同志，都要认清考核工作的重要性，以对党的事业、对所在单位领导班子建设高度负责的态度，严肃认真地对待这项工作，积极主动地支持，参与这项工作。民主考核过程是走群众路线的过程，也是广大干部群众行使自己的民主权利的过程。一方面，大家要尊重、善待自己的民主权，代表自己及其周围的干部群众对被考核人作出实事求是的评议;另一方面，还要注意尊重他人的民主权利，在评议干部时，大家要独立作业，不要相互讨论、相互干扰，以免影响他人行使权利。考核活动结束后，各人填写的情况也不要去打听。

同志们，今天的考核工作十分重要。希望大家充分认识做好这项工作的重要意义，本着对同志、对组织、对单位工作高度负责精神，珍惜自己的民主权利，积极参加今天的活动，圆满完成考核任务。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们：

大家好。今天是本公司成立X周年的日子，我们齐聚此地，以此来庆祝这个有意义的日子。首先，我代表公司向各位致以衷心的祝贺，并对大家在这些年里的辛勤付出表示衷心的感谢!此时的我，心潮澎湃、感慨万千。回想历年来的风雨坎坷，至今仍历历在目。十年，在漫长的历史长河中，只是短短的一瞬间。然而，对于本公司来说，却是一部充满机遇与挑战、拼搏与奉献的创业史。从起初的小打小闹到现在的规模壮大，从起初的数人到现在的将近数千人，这些无不说明我们一步步所走过的发展之路，同时也见证了我们公司的发展和壮大。可以说，今天的成绩是公司老一辈打下的坚实基础，加上在座的各位的努力拼出来的。我相信，只要把握好时机,加上公司正确的决策，特别是在这美好的前景下，我们的辛勤工作肯定会开花结果，我也坚信，拥有这样一支信念坚定的队伍，只要我们上下一心，努力拼搏，公司的前途一定会更加光明。十年的艰苦奋斗，十年的坎坷征程,圆了企业跨越发展的振兴梦，谱写了企业再创辉煌的光荣史。展望未来，让我们风雨同舟,携手共进,把目光更多地投向明天,去开拓更加壮丽美好的新事业。目前，我们公司坚持“以人为本”的发展理念,把为“国家多做贡献，企业长足发展，员工增加收入”作为我们的工作目标，制定和完善了一系列的管理制度、办法，继续推进“两直管理、五大市场”，扎实有效、积极稳妥地开展各项工作，把公司建成一个生机勃勃的企业。

最后，衷心地祝愿各位领导和同志们身体健康、工作顺利、万事如意!

谢谢大家!

同志们：

今天，我们在这里隆重集会，热烈庆祝中国共产党成立95周年。首先，我代表中共扬州市委，向受到表彰的优秀共产党员表示热烈的祝贺!向奋战在全市各条战线上的广大共产党员以及老党员、老同志致以节日的问候和崇高的敬意!

中国共产党成立95年来，以毛泽东、邓小平、为主要代表的中国共产党人，团结带领全国各族人民前赴后继、英勇奋斗，与时俱进、开拓创新，建立了人民当家作主的新中国，确立了社会主义基本制度，开创了中国特色社会主义道路，从根本上改变了中国人民和中华民族的前途命运，开启了中华民族不断发展壮大、奔向伟大复兴的历史进程。党的以来，以同志为的党中央接过历史的接力棒，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以对党、对人民、对民族高度负责的精神，总揽全局、运筹帷幄，励精图治、奋发有为，汇聚起实现中华民族伟大复兴中国梦的强大力量，带领全党全军全国各族人民开创了党和国家事业发展的崭新局面。历史雄辩地证明，只有中国共产党才是领导中华民族走向伟大复兴的核心力量，只有一代又一代优秀的中国共产党人始终干在实处、走在前列，才能团结带领全国各族人民谱写好中华民族伟大复兴的壮丽篇章。

伴随着我们党95年的前进步伐，扬州这座富有光荣革命传统的城市也发生了翻天覆地的变化。从最初1个独立党支部、7名党员，发展到今天的1.4万个党组织、近30万党员。全市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设等各项事业取得了巨大成就。特别是党的以来，全市上下坚决贯彻落实党的路线方针政策，坚决执行中央和省委各项决策部署，统筹推进经济社会发展各项重点工作，胜利完成了“”发展主要目标任务。20xx年，全市GDP达到4017亿元，是20xx年的1.8倍，在全国GDP百强城市中名列第40位、比20xx年提升16位，人均GDP达到14000美元、在苏北苏中地区率先超过全省平均水平;全市一般公共预算收入337亿元，是20xx年的2倍;城镇居民和农民人均可支配收入分别达32946元、16619元，是20xx年的1.7倍和1.8倍。可以说，扬州经济社会发展所取得的每一项成就、发生的每一点变化、实现的每一步跨越，都离不开党的坚强领导，离不开广大共产党员的拼搏奉献，离不开全市人民的共同奋斗。

共产党员是党的肌体的细胞，党的先进性和纯洁性要靠千千万万党员的先进性和纯洁性来体现。回顾我们党走过的95年光辉历程，从张思德到雷锋，从焦裕禄到谷文昌，从王进喜到郭明义，正是一批又一批优秀共产党员的先进事迹引领激励着我们不断奋力前行。近年来，我市先后涌现出朱快乐、张福龙、郑翔等一大批优秀共产党员的先进典型。今年“七一”期间，郑翔、周必胜、吴磊、周维忠等多位同志分别获得中央和省委表彰。今天受到市委表彰的50名同志，是我市各条战线优秀共产党员的代表。他们虽然年龄、职业、经历不尽相同，但都以自己的实际行动履行了入党誓言，在平凡的工作岗位上干出了非凡的业绩，为全市共产党员树立了榜样、作出了示范。

刚才，周必胜等6位同志作了很好的发言。我想，大家听了以后一定很受启发，也很受教育。榜样的力量是无穷的，先进典型是有形的正能量、鲜活的价值观，是旗帜、是标杆。表彰先进，是为了学习先进、看齐先进、赶超先进。当前，全市各级党组织正在深入开展“两学一做”学习教育，学是基础，做是关键。广大党员要自觉对照党员标准，学习先进典型，践行“四讲四有”，争做优秀党员。

学习先进典型，践行“四讲四有”，就是要始终把信仰之旗擎在头顶。人生如屋、信仰如柱。坚定理想信念，坚守精神追求，是共产党人安身立命的根本。对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂。革命先烈江上青出身于殷实之家，可他放弃了安逸稳定的生活投身革命，加入中国共产党，为建立抗日民族统一战线壮烈殉国，牺牲时年仅28岁。正是坚定的革命信仰、炽热的爱国情怀和大无畏的英雄气概，让他在短暂而光辉的生命历程中谱写了壮丽的人生篇章。今天受到表彰的刘扣林同志，90年代初硕士毕业后，便投身到为党编史修志的事业中，忠于职守、不离不弃，在方志编纂这个多数人觉得清苦单调的岗位上，一干就是20xx年。只有本着对理想信念的执着坚守，才能做到对党的事业无限忠诚，才能在任何时候都不计个人得失、不畏艰难困苦。广大共产党员要始终牢记我们的第一身份是共产党员，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚决主动自觉地向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，坚决维护党中央的权威，维护党的领导核心，在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致，做政治上的明白人。要始终坚持用系列重要讲话精神武装头脑，补精神之钙、固思想之元、培为政之本，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。要始终坚定站在党和人民的立场上，对党忠诚，做到爱党、护党、为党，党中央提倡什么、就认真践行什么，党中央禁止什么、就坚决反对什么，任何时候任何情况下都要做到与党同心同德。

学习先进典型，践行“四讲四有”，就是要始终把人民群众放在心中。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。共产党员就要心里始终装着群众，乐百姓之乐，忧百姓之忧，千方百计为民造福。多次赞扬曾在福建东山做过县委书记的谷文昌，他在任时不追求轰轰烈烈的“显绩”，而是默默无闻地奉献，带领当地干部群众通过十几年的努力，在沿海建成了一道惠及子孙后代的防护林，在老百姓心中树起了一座不朽的丰碑。我市全国优秀党务工作者郑翔同志，多年来坚持以群众满意为第一追求，她将自己的手机尾号申请为“110”，24小时为居民服务，社区群众口口相传“路不平、灯不明、车难停、家不宁，拨打郑书记的110就是灵”。世界上没有无缘无故的爱，只有你把群众当“家人”、视民生为“家事”，为群众真心实意办实事，人民群众才会把你当“亲人”。广大共产党员要自觉践行全心全意为人民服务的宗旨，坚持以人民为中心的发展思想，始终把为民服务、造福群众作为一切工作的出发点和落脚点，始终把人民群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为最重要的检验标准，带着对群众的深厚感情做工作，多解决人民不满意的问题，多做为群众雪中送炭的事情，真正成为人民群众的贴心人。

学习先进典型，践行“四讲四有”，就是要始终把责任担当扛在肩上。担当是共产党员胸怀、勇气、品质的重要体现，是立业之基、成事之要。“三严三实”专题教育中，中央对党员领导干部提出了“忠诚、干净、担当”的要求。这次“两学一做”学习教育，中央又对合格党员提出了“四讲四有”的标准，要求广大共产党员讲奉献、有作为，始终保持干事创业、开拓进取的精气神，在实现“第一个百年”奋斗目标中奋发有为、建功立业。昨天中央政治局审议通过的《中国共产党问责条例》是全面从严治党的利器，最根本的是要求各级领导干部要把管党治党的责任担当起来。县委书记的榜样焦裕禄，面对兰考风沙、水涝、盐碱“三害”肆虐，没有丝毫退缩，而是发扬“革命者要在困难面前逞英雄”的奋斗精神，带领兰考人民迎难而上，翻淤治沙、植树固沙、开河降碱，为把兰考建设成为豫东粮仓打下了坚实基础。这次省委表彰的方巷镇沿湖村党总支书记刘德宝同志，带领全体村民经过10多年的奋斗，把一个“上无片瓦、下无立锥之地”的穷渔村发展成为村集体收入达85万元、村民人均收入超2万元的“江苏最美乡村”，被村民誉为“有决心、有爱心、有恒心”的“三心”书记。人无精神不立，国无精神不强。未来五年，是我市 “迈上新台阶、建设新扬州”的关键期，是扎扎实实提升全面建成小康社会质量和水平的决胜期，全市广大共产党员要有面对发展重任敢于担当的魄力，坚持把抓发展作为第一要务，创造性地开展工作、推动发展，在各自岗位上干出样子、干出成绩。要有面对发展新常态积极进取的毅力，“功崇惟志、业广惟勤”，始终保持想为的境界、敢为的能力、勤为的作风，马上就办、真抓实干，敢于涉险滩、敢于啃硬骨头。要有面对矛盾问题迎难而上的实力，加强学习、勤于思考、勇于实践，不断提高系统思维能力和专业化操作本领，不断提高攻坚克难、化解矛盾、驾驭复杂局面的能力。各级党员领导干部要充分发挥以上率下的示范带动作用，团结带领全市人民一起想、一起干、一起苦，努力把“十三五”发展的美好蓝图变为现实模样。

学习先进典型，践行“四讲四有”，就是要始终把纪律规矩挺在前面。严明的纪律和规矩是巩固党的团结统一、增强凝聚力战斗力的重要保证。党的以来，反复强调要加强纪律建设，让纪律成为管党治党的尺子、不可逾越的底线。去年中央颁布的《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》，既为党员干部树立了看得见、够得着的道德高线，也为广大共产党员划出了纪律底线。严守政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律等“六大纪律”，是对共产党员的基本要求，也是弘扬党的优良作风、贯彻执行党的路线方针政策的根本保证。刚才发言的吴磊同志多年来奉行公平正义司法原则，在办案过程中，无论遇到说情打招呼，还是威胁恐吓，一概不为所动，严格按照法定程序办案。“吴磊工作法”之所以为广大人民群众所称道，正是建立在依法、依纪、依规的基础上，以程序公平、司法公正维护了人民群众的利益。今天受到表彰的高登奎同志，长期从事银行信贷工作，主动对自己“约法三章”，不抽客户一根烟，不吃客户一顿饭，不为熟人违规放贷，本分做事、厚道做人，受到了客户和同事的一致好评。广大共产党员要严守党纪“底线”，把遵规守纪当成最好的“护身符”，增强组织观念、服从组织决定，时时刻刻做到知敬畏、明“底线”、守规矩，清清白白做人、干干净净做事、堂堂正正做官。要不碰法律“红线”，切实增强法治意识和法治素养，清醒认识到法无授权不可为、法定职责必须为，带头遵守法律，带头依法办事。要追求道德“高线”，当好社会主义核心价值观的模范践行者、党的优良传统作风的带头弘扬者、优良家风的积极建设者，以实际行动彰显共产党人的人格力量。

同志们，今天的会议，既是建党95周年的纪念大会，也是优秀共产党员的表彰大会，更是“两学一做”学习教育的推进大会。各地各部门各单位党组织要严格按照中央和省、市委部署，扎实开展好“两学一做”学习教育，切实履行主体责任，认真组织好专题学习讨论、“我是党课主讲人”、民主评议党员等活动，不折不扣完成好学习教育各项工作任务。要落实“全面从严治党向基层延伸”的重大战略任务，把握不同领域、不同类型党组织和党员特点，狠抓党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设，夯实党的基层基础。要结合庆祝建党95周年，深入挖掘、大力宣传优秀共产党员的先进事迹，引导广大党员学先进、比先进，当先锋、做表率，争做优秀共产党员，为“迈上新台阶、建设新扬州”、全面开创“十三五”发展新局面、谱写好中国梦的扬州篇章再立新功!