企业短信业务（实用20篇）

公司业务经理个人述职报告范文

【篇一】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！

不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年，在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力。

在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，三年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。

一、努力学习，全面提高自身素质，严格履行业务部经理工作职责和要求

1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。

3.制定业务部的工作规范、行为准则。

4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。

6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8.指导及开展相应的公关及商务活动。

9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。

11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件，并给与决策。

12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。

16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。

17.指导组织部门人员接受*新业务知识与市场知识的相关培训。

18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19.配合业务主管的各项工作。

20.每日部门员工报告的信息整理。

21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。

23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。

24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大，所以对人员的自身要求也特别高，需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我不断地加强学习。

我觉得业务部每位同事都是我的良师益友，他们中有业务骨干，有销售能手，也有管理精英，正是不断地相互学习和交流，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能顺利开展。

二、尽心履职，全心全意做好自己部门的工作

下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。

1、业务部目标的完成情况：（1-7月业务情况）

2、内部管理的执行情况：平时的工作中，业务部的每一分子对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作更是积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

3、内部人力资源开发情况：

新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制，优化人力资源配置体系开发利用情况，真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。

深化了人事和劳动用工制度，营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境，加大人才资本投资，认真实施人才工程，这一切开发活动极大地提高了业务员的才能；增强了每一个人的活力或积极性。

三、业务部存在的几个问题。

问题1：对业务员队伍的关注不够；对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。

解决办法：加强对业务员的关注度，具体操作建议为

1.每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通；

2、经理每天晚上及时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题；

问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通。

解决办法：

1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复，告诉其对于这方面问题、意见反馈，公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感

2.公司领导对意向客户的及时跟进，可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心

问题3：公司经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。

问题分析：掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。

销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。

解决办法：针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。

设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，是强化过程管理的重要手段。

可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，所有业务员的信息都会变成假的。

四、关于下半年的工作计划。（填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容）

1.个人工作计划安排：

2.部门工作计划安排：

总之，在过去的半年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差距，我一定要认真查找不足，积极完善，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争使业务部工作再上一个新台阶。

谢谢大家！

【篇二】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和激光设备的客户，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：

1、市场任务完成情况。

我负责等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。

2、重新捋顺销售客户。

在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各xx市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。

3、设备汇款情况。

做好等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：，其他客户回款正常。

虽然等局部地区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题：

1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。

2、客户售后与设备维护不到位。

导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上！感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。

结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况，打算从以下几个方面来开展销售工作：

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；配合实施销售展会活动。

2、健全营销网络。

完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。

3、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。

同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。

加入x市x公司已有将近半年的时间了，进入公司前两个月担任x市场部市场专员一职。从8月份转任为KA部x市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务，始终坚持以公司的利益为中心，尽自己最大能力完成到最好。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。

一、 市场管理规划，终端建设以及导购员管理。

首先是市场规划管理，明确好x市目标的顾客群体与公司产品的市场定位，保持好本区域内完善的价格体系，分析竞品与我司产品的优、劣处，对每月的促销活动进行规划执行。

终端形象建设：终端要达到最显眼，最优化美观。每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损，展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前x市区内各卖场的终端形象良好，无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作，只有好的形象才会有好的销售。

导购员管理：导购员是我们公司的一线主力军，销售做得好，必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队，所以我们要足够重视导购员团队。

每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划，不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作，如特殊卖场只设一名，特别是旺季阶段，一周内必须有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡场中，我都会给导购员培训，平时自己多学习产品知识，多了解竟品，每天到卖场就分析一个卖点给导购员。同时还要加强卖场导购员的归属感，因为x市属于KA比较特殊的区域，导购员离x公司比较远，一般一年也就回公司一到两次，我都不断的介绍公司的最新动态给他们听，让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员，而是真真正正x公司的一员。每月都会集中开会，加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员，进行游玩或聚餐。每日巡场，都对导购员所遇到的问题进行汇总，第一时间向上反馈处理。

二、 市场业务工作

对当月任务进行达成分解，对各卖场进行分析下达任务量，督促卖场对公司下达任务的完成进度，下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项，每周对本周工作项做一个小结，每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表，以便分析做出相应的促销计划、主推计划。

三、 财务工作

每日查看应收款情况表，针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整，备有的货源是否充足来引导商家进行订货。

每月1号与x苏宁平库结算。

每月5号与x电子商场协商排款。

每月25号前与x波音商场进行拉单结算，25号制订电子版结算明细上交财务。

每月底收集x市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。

每个月底查看各渠道商家应收，进行催款。

四、 下一年度工作目标及展望。

目前工作还有诸多不足，争取在下一年度中把工作做得更细，了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正，我会珍惜好这个机会，在工作中自我要求更高，更快。带领好x市区的团队，把产品的销量和自身的价值再翻一翻。

甲方：______________________法定代表人：______________________

乙方：______________________法定代表人：______________________

《根据中华人民共和国民法典》的有关规定，经甲，乙双方友好协商，本着长期平等合作，互利互惠的原则，为实现技术研发与市场营运的直接联，创造良好的经济效益和社会效益，达成以下协议：

一、合作宗旨：

促进科学技术产业化的发展，充分利用甲方广泛的市场资源优势和发挥乙方科研平台能力，实现技术研发与市场营运的直接联盟。

二、合作范围：

1.多媒体软件，硬件的开发

2.产品的市场营销

3.网络工程

4.网络营运

三、合作方式及条件：

1.甲方以现有的市场营销网络及社会资源为基础，更进一步的开发市场潜力，逐步形成一个规范化，全国性的营销网络。

2.甲方根据社会需求，收集和承接企业应用软，硬件的开发项目。

3.乙方利用强大的技术开发力量，开发甲方新承接或者甲，乙双方共同确立的项目。

4.乙方应配合甲方做好技术咨询及在开拓业务进程中提供技术支持。

四、权力义务

1.属于甲、乙双方共同策划，共同开发的项目，其所有权属于甲，乙双方共同拥有。

2.属于乙方单方承接的开发项目，其所有权属于乙方拥有。

3.在双方合作过程中，甲，乙双方无权干涉对方企业内部管理。

4.双方应以诚信为本，互相交流和切磋业务动作状况，以便互相促进。

五、利益分配

1.属于双方共同开发的系列产品，由双方协商市场价，按税后利益的%比例分成，此分成比例可每半______年调节一次，根据合作情况协商调整。

2.属于乙方单方开发的产品，甲方如有兴趣合作，可在双方协商后，另外确定合作方式和分成方式。

六、共同开发项目的成果归属与分享

1.一方转让其有专利权的，另一方可以优先受让其共有的专利权.

2.合作各方中,单方声明放弃专利申请权的,可由另一方单独申请.

3.开发项目被授予专利以后，放弃专利申请权的一方可以取得该项专利的普通实施许可，该许可不得撤消。

4.一方不同意申请专利的，另一方不得单方申请专利.

5.在特殊情况下，当事人各方还可以在合同中规定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权,将对在技术开发的各主要阶段产生的研究开发成果,约定各自独立享有的权利。

七、保密条款

1.甲、乙双方所提供给对方的一切资料，专项技术和对项目的策划设计要严格保密,并只能在合作双方公司的业务范围内使用。

2.甲、乙双方公司的全部高级职员，研发小组人员将与合作公司签订保密协议，保证其在就业期间和研发期间所接触的保密资料，专项技术予以保密。

3.凡涉及由甲、乙双方提供与项目，资金有关的所有材料，包括但不限于资本营运计划，财资情报，客户名单，经营决策，项目设计，资本融资，技术数据，项目商业计划书等均属保密内容。

4.凡未经双方书面同意而直接，间接，口头或者书面的形式向第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。

八、其它

1.甲、乙双方在执行本合同时发生争议，可通过双方友好协商解决，若经双方调解无效，可向有关仲裁机构提请仲裁。

2.本协议未尽事宜,双方协议订补充协议，与本协议同样具有法律效应。

3.本协议一式两份，双方各执一份。

4.本协议经双方签章生效。

甲方：______________________乙方：______________________

地址：______________________地址：______________________

法定代表：______________________法定代表：______________________

签定地：______________________签定地：______________________

签定时间：______________________签定时间：______________________

甲方(以下简称甲方)：_____________________投资管理有限公司

乙方(以下简称乙方)：{客户名}_____________________先生/女士

甲、乙双方经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就股票推荐业务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，乙方向甲方交纳____________元会员费用，甲方协助乙方在____________个交易日内(即从_____________________至_____________________止)达到利润要求。

二、甲方为乙方提供荐股操盘，乙方应严格做到保密甲方提供的所有荐股资料，不得因己方原因泄露甲方荐股资料而使甲方商业利益、信誉受到损害。

三、乙方在接受甲方提供的荐股机会时，应严格按照甲方提供的具体介入、抛出股票时间价格实施，确实因乙方原因造成损失后果自负!甲方不做任何赔偿。

四、甲方为乙方提供的介入、抛出股票时间价格必须提前三十分钟以上通知乙方。

五、违约责任：

1、合作双方在业务实施过程中，如因己方原因造成合作方利益受到损失的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可提出全额的经济赔偿要求。

2、如因甲方没有协助乙方达到利润要求造成乙方损失应退还所有会员费用,同时赔偿乙方损失(赔偿事宜如下: _________万以下(含_________万资金量)做全额赔偿, _________万元以上资金赔偿_________%.按交易明细清单上的数额为准) 。

六、合同的变更和解除：

1、本合同生效后，任何一方不得擅自变更和解除合同。若合同需要变更，须经甲，乙双方协商同意，并依法签订变更协议。

2、本合同存续期间，合同条款与新颁布的法律法规不相符的，原合同应依照法律法规作相应变更。

七、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向：

1、__________________市仲裁委员会申请仲裁处理。

2、依法向人民法院起诉。在协商或诉讼期间，本合同不涉及争议部分的条款，仍须履行。

八、本协议有效期为_________个月(_________个交易日)，自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算，即从____________至____________止。

九、本协议到期后，双方认可不再延长，可自然终止。

十、本合同未尽事宜，一律按《民法典》的有关规定，经合同双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

十一、本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

十二、本合同自双方签订之日起生效。

甲方(签章)：__________________投资管理有限公司 乙方(签章)：__________________

[法定代表人]：__________________ [法定代表人]：__________________

[委托代理人]：__________________ [委托代理人]：__________________

___________年___________月_________日___________年___________月_________日

短信息业务合作协议

甲方：_________

联系人：_________

联系电话：_________

传真：_________

电子信箱：_________

乙方：_________

联系人：_________

联系电话：_________

电子信箱：_________

汇款地址（开户行）：_________

帐号：_________

鉴于：

乙方是拥有大量用户群互联网信息提供商，拟采用短信等移动通讯方式，向自己的会员及手机用户及时发送各类娱乐资讯及相关活动的短信息。

_________（以下简称甲方），拥有短信息特服号通道，技术力量和移动数据通讯管理平台。

双方就乙方利用甲方短信平台为最终用户提供短消息信息服务，本着平等互利、优势互补、公平双赢、共同发展的原则，经认真研究和友好磋商，特签订本协议。

第一条?合作内容

1.1?甲乙双方就短信业务开展合作。乙方确保在双方协议期限内不再与第三方进行类似合作，否则将视为违约。

1.2?乙方负责和决定对最终用户提供信息服务的内容和用户宣传推广工作，甲方通过其渠道资源为乙方提供市场推广的支持。

1.3?乙方应保证向用户提供的短信息及相关服务质量优良并及时更新，如因信息质量和服务质量问题引起的用户投诉，其经济和名誉损失由乙方承担，并妥善处理此类投诉的客户服务工作。

1.4?甲方负责提供短信服务的全部技术及设备，并负责技术平台搭建，用户数据库管理及对乙方的技术支持、技术接口，保证满足业务需求。

1.5?甲方负责通过移动运营商为乙方完成信息费的代计费和代_____工作。

1.6?甲方负责协调“_________”和“_________”两家移动运营商，保证信息发送的及时和不丢失，凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失，全部责任由甲方承担，如因运营商网络和用户手机设置等问题造成的投诉，甲乙双方应及时沟通确认，并向用户合理解释，获得谅解。

第二条?双方的责任与权利

2.1?甲方责任：

（1）甲方负责本项目短信平台，短信通道的提供和日常维护工作；

（2）甲方负责向_________，_________申报全网业务，短信服务计费和服务费收取工作；

（3）甲方负责信息接入标准的制订，并为乙方提供规范的接口标准；

（4）甲方负责为乙方提供后台应用程序接口函数包，并负责在信息接入具体程序开发时的技术指导；

（5）甲方负责乙方接入短信的透明传输，并保证所传信息内容的完整性；

（6）甲方负责自身短信平台系统的安全和稳定，负责对服务业务运营状况进行监控，发现异常时应及时向对方通报，并及时处理；

（7）对于非甲方系统所引起的任何故障，甲方都应及时通知乙方，并配合乙方共同对故障原因进行分析及处理；如因甲方系统所引起的任何故障，甲方都应及时通知乙方，如乙方因此而造成损失，甲方应负责赔偿；

（8）甲方有权对乙方所发送的信息量进行统计及监控。

2.2?乙方责任：

（1）乙方负责网站相关信息服务以及所发送短信内容的编辑及提供；

（2）乙方负责网站相关信息服务及短信内容合法性、政策性及安全性，保证互联网及手机短信息的内容遵循有关法律，法规以及电信管理部门的有关规定，并承担相关的法律责任。

（3）乙方应保证本合作项目信息内容的完整性、及时性、准确性，如单纯因乙方提供的信息错误而引起的责任纠纷，由乙方承担责任。

（4）乙方不得利用此信息接入通道来传送未经最终用户同意接收的任何信息；

（5）乙方负责自身业务系统的安全与稳定；

（6）乙方负责最终用户各种信息资费标准的最终确定，并负责承担由此引起的相关纠纷。

2.3?甲乙双方均应保留推送信息内容历史资料_________个月，以提供有关部门查询，如果因甲方的原因造成政治或其它事故，则由甲方承担全部责任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，则乙方承担全部责任。

第三条?利益分配

3.1?双方费用结算以甲方多业务平台的统计结果为准，以乙方统计结果为二次核定依据。

3.2?甲乙双方统计数据有较大差异（误差超过_________％）或双方有异议，双方承诺在以双方统计数据均值的基础上先进行业务结算，并积极安排专人找出两者差异的原因所在，协商解决；

3.3?本合作项目产生的业务收入，双方按比例分成，具体如下：

（1）按3.1、3.2项规定，每月从移动通讯运营商处结算回来的实收短信息费，扣除相应税负后（以下称可分配收入），甲乙双方按如下办法分成：（a）可分配收入_________元以下时，按甲方_________％，乙方_________％分成；（b）可分配收入_________元以上（含_________元），_________元以下时，按甲方_________％，乙方_________％分成；（c）可分配收入_________元以上（含_________元），按甲方_________％，乙方_________％分成。

（2）实收短信息费定义：在sp定价的信息费中，扣除如下列_________的各项费用后，付给甲方的实际净收入。扣除费用为：（a）代收服务费：_________信息费的_________％，_________信息费的_________％。（b）_________不均衡通道费成本：_________元－_________元/条标准收取（按乙方月不均衡下行短信流量参照_________新合作模式执行。）（c）坏帐：以当月移动，_________结算提供的坏帐比例为准。

（3）短信服务费按月进行计费，计费周期为每月1日0时起至本月月底24时止（即下月1日0时前），对不足一月的应按当月实际发生的业务量结清相关费用。

3.4?结算时间：甲方每月提供相关结算单据后，以传真或快递/邮件等方式及时通知乙方，双方共同进行收入分成确认。甲方于移动通信运营商支付款项到帐后_________工作日内将乙方分成款付至乙方指定帐户。

（1）_________用户信息费结算：_________对sp的结算政策是当月费用在下月对帐并结算。所以甲方应在和_________结算完成后，于计费月下月的月底前（即计费完成一个月内）完成与乙方的对账结算。例如：1月份（1月1日0时至2月1日0时前）计费应在3月15日前结清，依此类推。

（2）_________用户信息费结算：_________对sp的结算政策是当月费用在下月对帐，下下月结算。所以甲乙双方应在甲方和_________结算完成后的月底前结清费用。例如：1月份计费（1月1日0时至2月1日0时前）应在3月底前结清，依此类推。

3.6?关于包月计费和信息发送条数：乙方对包月计费的信息发送条数应有严格的控制，包月一项业务发送的信息条数，所产生的不均衡通道费不应大于该业务的包月信息费价格。

3.7?如果移动，_____政策发生改变，甲方应书面通知乙方，甲乙双方经协商后，合理调整利益分配条款。

第四条?协议的生效和终止

4.1?本协议书有效期为_________年，自甲乙双方签字，盖章之日起生效。

4.2?协议有效期内，甲乙双方都不得单方面解除合约，以下情况除外：当一方不能按照协议履行义务并经对方通知后_________日内不能补救其违约行为，守约方有权终止合作并要求违约方进行赔偿。

4.3?若合作双方中任一方在合同期内提出终止合作，应提前_________个月书面通知对方，由双方协商是否变更或解除本协议以及善后义务的处理。

4.4?合作期间，如因政策变化或其它不可抗力因素而必须终止或修改本协议时，双方应本着互谅互让的精神友好协商，共同修改或终止本协议。

第五条?客户服务体系

5.1?乙方作为客户服务第一人应在网站上向使用网站服务和接受信息的手机用户公布自己的客户服务体系，并及时解答短信息内容及网站服务方面的问题，同时向甲方客服中心反映因信息下发通道引起的客户投诉。

5.2?甲方作为客户服务第二人在接到乙方客户投诉后，应在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户的咨询和投诉。甲方有义务经常监督，检查并指导乙方短信内容，以符合_________和_________的合作要求。

5.3?甲方客服联系方式：_________；乙方客服联系方式：_________。

第六条?技术支持与培训

6.1?为保证本协议合作的良性发展，甲乙双方有必要就技术支持和提高短信息流量，扩大用户群和加强售后服务问题保持经常的联络，交流和培训。

6.2?技术支持联系方式：甲方：_________；乙方：_________。

第七条?违约责任

7.2?本协议有效期内，如乙方发送的短信息内容不符合“_________”和“_________”要求（按“_________”和“_________”管理办法执行），经甲方协商提醒不能及时改正时，按照_________，_________要求，甲方有权利立即终止向乙方用户发送信息。并要求乙方赔偿为此甲方所遭受的经济和名誉损失。

7.3?乙方在增加或减少与在本协议项下短信业务和价格时，必须先向甲方申报，通过甲方向_________运营商进行更改和测试申报，如因乙方未申报和测试造成运营商对甲方处罚，其责任和经济损失由乙方承担。

7.4?乙方通过甲方通道发送的信息内容和条数要严格按照已经_________受理和测试通过的要求执行，如甲方发现乙方违反规定群发，做纯代_____业务，利用包月计费超多条数发送信息及违反_________和_________短信发送的管理规定，甲方有权要求乙方立即改正，由此所造成的经济和名誉损失应完全由乙方赔偿。

7.5?因甲方原因，不能保证所提供的短信通道的质量，或因甲方责任影响保质保量传送乙方的短信时，经协调无效，乙方有权利单方面终止本协议和合作，由此所造成的经济和名誉损失应完全由甲方赔偿。

第八条?保密规定

8.1?凡涉及商务及技术的专有保密信息，未经信息的所有权方事先书面同意，另一方不得向任何第三方披露，因不遵守该条款而引发的后果，由披露方负责，并赔偿因此给对方造成的损失。

第九条?其他规定

9.1?甲方、乙方就本协议项下合作事宜达成的任何补充协议，实施方案等文件，均构成本协议不可分割的一部分。

9.2?本协议一式两份，甲方、乙方各持壹份，甲方、乙方的授权代表签字，并加盖公章后生效。

9.3?协议履行过程中若发生争议，违约（不包括不可抗拒情况）和变更事宜，双方可以友好协商解决。若不能达成一致意见，可通过法律手段解决。

9.4?协议未尽事宜，由双方友好协商解决。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

在为期一个多月的社会实践中，我从企业角度初步了解了金融行业。

银行、证券、保险是中国金融体系的三大板块。理论上三者地位相当。但是，站在企业角度来看，三者的差距很大。同样是筹集闲置资金，但是业务不同，服务的群体不同。 人们的对其认识不同，观念上会有很大差距，人们对银行，证券，保险的态度会不一样。企业也将采取不同的策略来服务客户。

在人们的观念里，银行安全可靠，资金流动性强，还能产生利息。有闲置资金，人们都会首选银行。这样，银行不用过多的营销策略，就可以拥有忠实客户。布局全国，开设网点，覆盖绝大多数人群，方便人们办理业务。

证券，在好的行情下，炒股风会蔓延到各个角落，可见的利润，让人们多一个投资理财的选择。

保险公司也是筹集闲置资金。保险中的理财产品，其周期相对银行要长，流动性很低，可观的利润要过十几年，几十年等才能看的到。而对于消费性的险种产品，人们更是不想接受，没有人愿意花钱买那些不实际的产品。即便意外发生了，保险也保不了意外。在人们看来，既然不保险，那买来干嘛用，直接列为马后炮。在人们面前谈保险，都会提及到不好的事，就算不提到，你们也会猜想的到。不想听到不好的事发生在自己身上，不想听“乌鸦嘴”。所以，人们很反感保险。保险公司就得需要大批的业务精英，来改变人的观念。让人们从观念上来改变对保险的认识。让人们自已产生要买保险的那种意识。

由于人们的观念不同，保险公司不可能像银行那样全国开网点。保险公司只在金融地区，有标志性的高层建筑。相对于银行，保险公司会有更多的业务员，业务精英。这些都是一批充满激情的年青人，他们用自己学习的知识，传达给客户。从根本上改变人们对保险的认识。 使人们由抵制到不抵制，由不抵制到被动接受，由被动接受到主动接受。保险产品是一种建立在观念上的产品。相信才能看的见。除非像法律定的交通强制险等，法律规定要买。别的险种很少有人主动购买。

保险公司筹集大部分人的闲置资金来帮助少数人。对于这部分少数人都是一种概率，保险公司的精算师会将这些概率算出来。对于算不出来的，如自然灾害，战争之类的，他们无法预测，算不出来，基本上被列入非可保范围。这会让人们更加反感保险，感觉保险就是一种欺骗。

保险公司的业务员，都要学习保险知识。保险意识都会很强。意识在不断强化后，很多业务感觉到保险的必要性，给自身投保的业务员不在少数。

保险是一种无形的产品，是观念上的较量。改变人们的观念是很难的，这是长期的事。风险控制和改变人们的保险观念，是保险公司的长期任务。跟据人们的需求和观念设计相关产品，来服务于人们。

同处金融行业，同样是筹资，主业的努力方向不同，副业却在相互渗透。银行，开始保险形式的理财产品。保险也办起了银行，开展储蓄业务。

保险公司客服专员年度工作总结（业务）

强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

甲方：

法定代表人：

身份证号码：

乙方：

身份证号码：

一、甲方与乙方原于__年__月__日签订的就网吧企业管理业务的合作协议，现因甲方单方违约违反合作协议中的第六条将___网络中心百分之五十的股份转让给第三方，使双方无法继续合作。

二、经双方友好协商同意，该合同于__年__月__日予以解除。因解除协议甲方需返还乙方所投入合作资金_万元人民币整。现因甲方无能力偿还乙方所投入合作资金_万元人民币，现用甲方个人在___网络中心持用的百分之五十的股份作抵押。

三、在此同时甲方需保证所抵押给乙方的股份是甲方在“___网络中心”的真实出资，是甲方合法拥有的股权，甲方拥有完全的处分权。甲方需保证所抵押给乙方的股份，在此协议之前与协议签定之后甲方不得在以任何形式抵押与转让、质押或担保给第三方，并免遭任何第三方的追索。否则，由此引起的所有责任，由甲方承担。

四、在协议期间甲方不能以任何形式毁约和转让股份，如有违约就必须即日偿还乙方所投入的合作资金_万元人民币和赔偿经济损失_万元人民币。

五、甲方需在__年__月__日起至__年__月__日止一次付清乙方所投入合作资金_万元人民币整。

六、本协议由双方签字盖章后生效，本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份,均具有同等法律效力。

甲方：乙方：

年月日

甲方名称：______________________

注册地址：______________________

法定代表人：____________________

联系电话：______________________

乙方名称：______________________

注册地址：______________________

法定代表人：____________________

联系电话：______________________

一、合同目的

甲方根据_________数据通讯业务需要，与乙方共同建设_________数据通信业务平台。甲乙双方在自愿、平等、互利、友好的基础上，经协商一致，达成各项协议如下。

二、甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方无偿提供进入大楼的专线引入孔位及大楼内的井道，方便乙方专线接入。

2、甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况，享受乙方公示的大客户特殊服务和各项优惠政策。

3、甲方有权在乙方提供的_________数据通信业务规定的范围内，向乙方提出相关的技术支持和要求。

4、甲方负责自备设备的运行维护，并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安全运行环境。

5、甲方不得利用乙方的电信业务从事违法活动。

6、甲方系统内的结算单位需按时足额缴纳有关费用，并有权向乙方索取费用详单。

7、甲方为通信业务的使用者，享有正常使用通信服务的权利。

三、乙方的权利和义务：

1、乙方应根据国家信息产业部的有关规定开展业务，并对此业务的合法性负责。

2、乙方应按时向甲方通报网络建设情况和提供相关的技术支持。

3、乙方对自己的网络进行调整前，以书面形式提前24小时通知甲方，引起甲方业务中断时间超过半小时的调整不能在甲方正常工作时间进行。乙方应确保专线的正常运行，并负责专线的日常维护和检修。

4、乙方为保证甲方的业务应用，免费向甲方开放乙方的_____服务器及其数据库服务，并协助甲方完成甲方的_____与乙方的_____服务器的互联工作。

5、乙方可要求甲方在和业务有关的建设与维护中积极配合。

6、乙方在甲方投资建设的所有管道、杆路、光缆及设备等所有权属于乙方，在本协议有效期内供甲方使用。

7、乙方为通信业务的提供者，承担提供通信网络服务的义务。

8、乙方享有按期收取通信费用的权利，但必须向被收取费用人(使用人单位)提供费用帐单及发票。

9、乙方及其各联通分公司应按照国家的有关规定，同时基于此_________数据通信业务战略框架协议与交通系统各单位签订相应的通讯业务费用合同。

10、若协议期内，如_________数据业务资费上调，甲、乙双方仍然按原有资费标准执行，折扣优惠按本协议第十一款第二条执行;如资费下调，则在下调资费标费标准基础上，折扣优惠仍按本协议第十一款第二条执行。

四、通信业务服务内容：

无线上网数据业务应用。

五、通信业务开通的前期准备工作

开通_________无线上网数据通信业务;

甲方前期的准备工作为：

设备：防火墙1台、局域网交换机1台、vpn网关1台等。除上述设备外，其余相关设备则由乙方免费提供给甲方使用;

乙方前期的准备工作为：

1、按甲方要求，乙方准备_________个用户数申请号段;

2、为光纤接入做好前期准备工作及相应的由乙方提供的所需设备。

六、安全保障：

1、乙方负责_________卡的发放及登记工作;

2、乙方向使用对象发放_________卡后，自发放之日起10个工作日内以书面形式通知甲方备案。

3、乙方要确保_________卡发放的安全，绝不允许_________卡发放到 以外的单位或个人，否则甲方有追究乙方责任的权利，所产生费用甲方不承担，引起的法律与经济后果也由乙方承担。

4、__________卡发放对象名单(见附件1)由甲方提供，乙方提供实施联系人名单(见附件2)。

七、通信业务开通期限：

开通_________无线上网通信业务的期限为_________年_________月_________日。

八、通信业务使用期限：

甲乙双方同意_________无线上网通信业务的期限为：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

九、双方特约：

1、乙方为甲方提供甲方所需的号段，乙方为甲方开通号段中的号码后，10个工作日内需通知甲方备案。

2、乙方自本协议生效之日起15天内完成安装和调试。

3、乙方下属分公司将根据甲方的需求设立相应的结算帐号。

4、甲方在使用乙方的_________数据通信业务出现通信故障时，除不可抗力因素之外，乙方须在接到甲方故障通知1小时内向甲方联系人反馈故障处理情况。

5、乙方制定客户经理作为与甲方的联系人，全面负责所有系统、程序、线路的安装、调测和后期服务工作，客户经理应定期走访甲方，及时解决甲方的需求，并应保证7×24小时均可联络。

6、乙方提供24小时热线服务电话(_________)。

十、费用条款：

1、无线上网费：

自由套餐上网费：按_________年乙方的公开标准资费省内_________元/小时、省外_________元/小时执行，或按流量_________元/kbyte，省外_________元/kbyte。

包月套餐(可省外漫游)：按_________年乙方的公开资费标准，以下各项套餐所包时长或流量为省内资费标准，省外漫游使用按省内资费的双倍收取：

(1)_________套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________m(按计量制);

(2)_________套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________m(按计量制);

(3)_________套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________m(按计量制);

(4)超级商务套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________m(按计量制);

(5)_________套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________m(按计量制);

2、折扣优惠：在按以上第1条款标准资费方法计算每个结算帐号的无线上网费后，对甲方_________套餐上网费给予_________优惠;_________套餐、_________套餐上网费给予_________优惠;_________套餐、_________套餐上网费给予_________优惠，超出套餐部分按自由套餐优惠折扣(即_________优惠)。

3、乙方年上网费(包括包月)在_________万元以内(包括_________万元)按第2款折扣优惠;超过_________万元，_________万元以上部分将给予_________优惠(包括包月)。

4、无线上网卡购买费为每张卡_________元。

十一、结算方式：

1、双方结算人：由乙方下属分公司向甲方结算单位进行结算。

2、票据的出具：乙方下属分公司负责向费用结算的机构出具有效票据。

3、结算日期：以正式开通日为起始日。

4、甲方有责任协助乙方完成对其所属结算单位的结算工作。

十二、滞纳金条款：

按照国家对通信行业收取滞纳金的规定标准。

十三、保密条款

本协议所涉及的有关资费、商业信息，均属于商业机密，只限于签约双方及下属机构为实现本协议及相关补充协议内容时内部使用。双方不得全部或部分地复制、传递给他方。违反者将承担由此给对方造成的今后经济损失，并承担相应的法律责任。

十四、争议解决条款：

双方同意，将尽最大努力协商解决双方之间因履行本协议而产生的一切争议。如果在出现上述争议之日起 日后，仍没有解决并且双方又无法继续协商时，提交_________仲裁委员会仲裁。

十五、协议生效、有效期限及终止条款：

本协议有效期限为_________年，自双方签字盖章之日起计算，_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

协议期限届满之前的两个月内，如任何一方均未以书面形式提出解除或终止本协议，本协议自行延续 年，以此类推。

协议期限届满之前的两个月内，如任何一方以书面形式提出解除或终止本协议，本协议期限届满时自行解除或终止。

十六、关于补充协议

甲方与乙方可以就本协议未尽之事签订补充协议。补充协议是本协议规定条款的补充说明，与本协议具有同等法律效力。

十七、违约责任

1、乙方应在费用产生后以书面形式通知甲方及交通系统各单位尽快缴纳费用，在此期间乙方不得终止为甲方及交通系统各单位的服务，否则乙方须赔偿一定费用(即免去当次所属单位应缴费用)。

2、如甲方或交通系统各单位不按时向乙方缴纳费用，乙方有权根据本协议第十三条(滞纳金条款)的规定收取滞纳金。

十八、附则

1、本协议自双方签字盖章之日起生效。

2、本协议的附件为本协议的组成部分，具有同等法律效力。

4、本协议一式_____份双方各执_____份，未尽事宜可在补充协议中另行规定，补充协议与本协议具有同等法律效力。

附件：

1：甲方协议实施联络人名册(略)

2：乙方协议实施联络人名册(略)

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：________法定代表人(签字)：_________

签署时间：_____年____月____日签署时间_____年____月____日

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。

二、科技项目、重点实施

随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。

三、内强素质、外树形象

一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。

四、总结经验、改进不足

经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。

甲方：__________(以下简称“甲方”)

乙方：____________________(以下简称“乙方”)

经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就企业管理咨询业务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，乙方为甲方提供业务资源，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的，甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定，原则上按实际收费金额的一定百分比执行，按实际到账的阶段与金额支付，具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任：

1、合作双方在业务实施过程中，如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，受损方可不再支付，致损方则还应继续履行支付义务。

2、甲方在支付信息资源费用时，如未按约定支付乙方款项的，每延迟一天增加应付金额的5%，直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定一年，自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算，即从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。本协议到期后，甲方应付未付的信息资源费用，应继续按本协议支付。

八、本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，可不另续约，有效期延长一年。

九、本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：_____乙方：_____

签约地点：__________

签约日期：__________

甲方：

地址：

乙方：

地址：

1、合作托管基本原则： 根据新医改精神，以各级人民政府文件为依据，探索利用社会技术和资本，在_______________的社区卫生服务中心建立符合国家相关要求临床检验室，实现社会资源共享、质量提升促进____________地区医疗卫生事业的健康发展。

2、合作期限：合作期限为______年，自本协议生效之日起算。合作期满后可根据双方需要续签。

3、合作内容：

3.1设备管理 甲方现有仪器设备保持不变，乙方有权使用甲方现有检验室仪器设备： 一台血常规仪和一台尿液分析仪，由乙方负责调试、维护保养，与血常规和尿液分析仪配套的全部试剂和相应仪器检测用配套耗材(不包括输采血等临床耗材)由乙方提供;检验室内所用的设备所有权归属甲方。

3.2托管业务开展范围包括： 甲方临床、日常医疗业务及免费基本公共卫生服务项目所需全部临床检验项目。

3.3甲乙双方托管范围内的日常行政、人员、设备由乙方统一管理，甲方院内收费由甲方统一管理，统一收费。

3.4人员管理： 乙方负责为托管检验科安排一名检验员(现有人员如能接受乙方实验室条件待遇，薪资安排，工作时间，同时保证业务质量则继续保留)，对检验科提供相应的技术支持。

3.5薪资管理： 乙方为安排的一名检验员，并发放其基本工资、社保、奖金及其他福利，原则上不得低于现行标准。

3.6托管检验科以甲方名义发放检验报告，甲方送到乙方实验室检测的项目以乙方名义出具检测报告。

4、甲方的权利及义务：

4.1甲方负责为托管检验科正常运行提供供水、供电、供气、供氧、通信线路(电话和宽带等)、物业管理、照明、抽风机及普通办公设施等正常运营所需的基础建设及服务。

4.2甲方负责托管检验科日常医疗风险管理，预防和处理可能发生的医患纠纷。

如果乙方原因导致检测结果不准确(诊断差错)产生的医疗纠纷和事故，由乙方承担相应的法律责任。

乙方在处理相关医疗纠纷及事故时，甲方应提供必要的配合。

4.3甲方临床有需求，而未开展的所有检验及病理检测项目由乙方送到乙方实验室检测，更好的实现资源共享的合作目的。

除与乙方合作建立的检验室外，甲方不能再建或与其他单位合作共建具备临床诊断功能的实验室。

4.4甲方有责任尽量满足客户的服务需求，并做好结果咨询等其他相关服务，为此双方应做好事前的沟通工作。

4.5甲方应视检验室为甲方的医技科室，纳入医院日常质量管理体系。

有关甲方的医疗和日常运营要求、通知、会议及病例讨论和会诊等应及时告知甲方。

4.6本协议有效期内，若乙方有投放检验设备于甲方实验室，甲方对乙方投放的设备具有使用权，甲方应妥善保管乙方投入的设备，未经乙方书面同意，甲方不得出租、出借、转让、抵押该设备，否则，甲方应按乙方投放设备价值赔偿损失。

检验设备在合同期内实行来添去留的原则。

5、乙方的权利义务：

5.1根据甲方需要，乙方建立检验室的质量体系，并接受实验室质量检验机构提供的监督检查、专业意见与建议。

5.2乙方负责协助检验室临床诊疗、实验室技术建设及能力提升。

5.3乙方有责任参与甲方主持召开的检验室的管理和研讨会。

5.4乙方有义务将客户意见或建议反馈给甲方，有义务提供专业意见给甲方，以确保并提高检验室的检测质量及服务水平。

5.5检验室产生的医疗废物由甲方处理，费用由甲方承担。

5.6乙方有权查看检验室的财务信息、实验室数据等其他与检验室相关的信息。

6、技术和学术支持：

6.1乙方有义务协助甲方进行检验学科的标准化建设，协助会议、品牌宣传等。

6.2检验机构各种高端的技术平台及齐全的检测项目，可为医院服务，作为医院检验科检查项目的补充，为疾病诊断治疗提供有力支持。

7、财务管理：

7.1收费标准： 检验室展开的业务收费标准以湖南省物价核定基层医疗卫生机构的收费标准为准。

7.2检验室内自行检测项目所有收入全部归乙方，之后乙方支付托管实验室收入的____%于甲方，甲方免费项目老年人健康体检乙方按______元人;(甲方免费项目乙方按_____元人;甲方免费项目乙方按_____元人与甲方结算)且不计算在托管实验室收入之内。

7.3自托管实验室正式运营起，按项目业务收入情况进行双方利益分配，每月结算统计日统一定义为改约的自然天数。

具体步骤为：甲方负责在每月_____号之前对上月已检测的检测项目进行数量统计、金额计算并交乙方复核;乙方在______个工作日内核对完毕，乙方对检测项目数量或金额有异议的，应在_____个工作日内向甲方提出异议，双方协商解决该异议。

在核对双方无误后______个工作日内，乙方按约定的收益分配比例计算金额向甲方出具发票，甲方在收到发票后的______个月内按照发票金额向乙方支付上月的相关款项。

逾期未付款的，甲方应支付逾期利息，利息按照每日______计算。

8、保密约定： 双方应对合作商谈过程中，或在建立合作关系后在合作过程中，从另一方获得的与另一方、另一方的关联方有关的经营、技术、商业、财务、广告、人事、法律和其他信息严格保密，一方未经另一方书面统一，不得将该保密信息透漏给任何第三方。

风险提示：违约责任 因为合伙企业的人合性质，决定有关合伙企业的法律不可能对合伙人的违约责任规定的十分具体，所以建议各合伙人在协商合伙协议时，对合伙人的违约责任作出明确规定，以便一旦发生违约行为，可以比较方便地执行，要求违约者依协议承担责任。

9、违约责任：

9.1如果一方违反本协议的条款导致协议的目的不能实现，非违约方有权终止本协议，并依法要求违约方赔偿所有损失。

9.2甲乙双方不得单方无故解除协议，需双方协商一致方可解约。

如果一方单方无故解除协议，造成另一方损失，解除协议的一方必须赔偿另一方的全部损失。

9.3甲乙双方应严格遵守保密约定，一方违反保密约定，给另一方造成损失的，违约方除应赔偿非违约方因此造成的全部损失。

9.4甲方违反本协议约定另行设立或与其他单位合作共建立检验科室或实验室或将乙方能检测项目送其他机构检测的，应支付______万元作为违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。

10、纠纷解决方式： 双方同意因本协议产生的争议，先双方协商，协商不能解决的，向_____________仲裁委员会申请仲裁。

11、协议终止：

11.1双方协商一致同意终止本协议。

11.2由于不可抗力(包括但不限于火灾、风灾、水灾、地震、爆炸、战争、叛乱、传染病及瘟疫、政府行为、政府命令以及其他无法遇见、无法克服、无法避免的事件和因素)导致无法履行协议的，双方可以终止协议。

但乙方应在不可抗力出现后_____日内及时通知对方并在______日内出具有关机关提供的情况说明。

11.3本协议有效期内，任一方控股股东或实际控制人发生变更的，应及时书面通知另一方，双方的合作不因控股股东或实际控制人的变更而终止。

如因为及时告知或终止本协议而造成另一方遭受损失的，变更的一方应赔偿另一方所有损失。

11.4如因不可抗力因素导致协议终止，属于甲方、乙方的财产分别由甲方和乙方自行处置。

12、协议的效力：

本协议一式_____份，双方各执_____份，双方签字并加盖公章后即生效。

甲方(盖章)：

法定代表人:

授权委托人(签字)：

合同履行地：

签字日期：________年________月________日

乙方(盖章)：

法定代表人:

授权委托人(签字)：

合同履行地：

签字日期：________年________月________日

甲方：______________________

乙方：______________________

甲乙双方本着平等互利，共同发展的原则，经友好协商，就双方互助宣传达成如下协议：

第一条：甲方的责任和义务

1、甲方将其为乙方制作的展会logo(88*31)链接放在甲方网站的“展会信息”频道主页面，进行主要宣传,吸引客户进行浏览。

2、甲方把乙方的.展会相关详细信息加入甲方网站的展会信息频道中的“展览，会议”栏目。

3、甲方把乙方的展会信息(包括展会名称、时间、地点以及组委会联系方式)以文字的形式刊登在《_________·网络快递》杂志“展会专辑”版面中，同时将《____________》杂志邮寄给甲方所有在册会员单位和相关焊接行业单位，以更大范围为乙方做宣传。

4、甲方把乙方展会的相关动态信息发布在甲方网站“行业信息”栏目，资料由乙方以电子文档的形式发到甲方指定的邮箱。

5、甲方把乙方的门票邀请函等印刷品通过技术处理后发布在甲方网站“行业信息”栏目，印刷品资料由乙方寄到甲方指定的地点。

6、甲方把乙方的展会信息，包括参展邀请函、参观邀请函、论坛邀请函、展会通知等通过电子邮件方式向甲方会员进行发放，推荐。

7、甲方有义务保护乙方的品牌和形象，不得利用乙方的品牌和形象从事与协议无关或有损乙方声誉的业务，并不得单方面发布未经乙方授权的宣传广告资料。

8、甲方在接到客户对乙方展览会咨询信息后，应耐心解答，并及时将其反馈给乙方。

第二条：乙方的责任和义务

1、乙方为甲方在展览会会刊上写上“网站协办(支持)单位：_________”字样。

2、乙方为甲方在展览会会刊上写上“媒体协办(支持)单位：______________________《_________·网络快递》杂志”字样。

3、乙方在其所有宣传资料、门票、请柬中写上“网站协办(支持)单位：__________”字样。(样式)

4、乙方在其所有宣传资料、门票、请柬中写上“媒体协办(支持)单位：《_________·网络快递》杂志”字样。

5、乙方给甲方提供展览会会刊内版尺度为210285mm彩页广告，用于甲方网站宣传，资料由乙方到甲方网站指定位置。

6、乙方给甲方提供展览会会刊内版尺度为210285mm彩页广告，用于《_________·网络快递》杂志宣传，资料由乙方到甲方网站指定位置。

7、乙方给甲方提供展览会会刊内版企业文字介绍一页,资料由乙方到甲方网站指定位置。

8、乙方必须在展会结束后七天内将赠送给甲方的展会会刊2本邮寄到甲方指定的地点。

9、如展览期间甲方能亲临会场参与展会，乙方应安排一个标准展台用于甲方在展会期间进行一些与网站业务相关的工作。

10、如展览期间乙方需要甲方派记者前往现场报道，则乙方承担甲方记者前往的相关旅差吃住等费用。

11、乙方有义务保护甲方的品牌和形象，不得利用甲方的品牌和形象从事与协议无关或有损甲方声誉的业务，并不得单方面发布未经甲方授权的宣传广告资料。

第三条：协议期限

本协议自最后一个签订之日起生效，有效期至______年______月______日止

第四条：不可抗力

对于因不可抗力(如地震、战争、政策等)引起的失误或延误，双方不承担赔偿责任。

第五条：违约责任

违约方应向非违约方承担相应的法律责任。

第六条：争议解决

1、关于本协议的解释，履行中发生的争议等与本协议有关事宜，均适用中华人民共和国法律以及国家有关的法令法规。

2、本协议发生争议时，由双方协商解决，协商不能解决时，提交甲方所在地的仲裁委员会仲裁，具体仲裁事项由双方另行商定。

第七条：______________________本协议一式两份，双方各执一份，由双方代表签字盖章生效。

甲方：______________________乙方：______________________

代表：______________________代表：______________________

地址：______________________地址：______________________

电话：______________________电话：______________________

传真：______________________传真：______________________

邮编：______________________邮编：______________________

e-mail：____________________e-mail：____________________

签约日期：__________________签约日期：__________________

盖章：______________________盖章：______________________

甲方：杭州________有限公司

乙方：________

杭州____咨询有限公司与____先生经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就企业管理咨询业务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，乙方为甲方提供业务资源，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的，甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定，原则上按实际收费金额的一定百分比执行，按实际到账的阶段与金额支付，具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任：

1、合作双方在业务实施过程中，如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，受损方可不再支付，致损方则还应继续履行支付义务。

2、甲方在支付信息资源费用时，如未按约定支付乙方款项的，每延迟一天增加应付金额的5%，直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定一年，自双方代表签字之日起计算，即从____年__月__日至____年__月__日止。本协议到期后，甲方应付未付的信息资源费用，应继续按本协议支付。

八、本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，可不另续约，有效期延长一年。

九、本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：________

乙方：________

签于：________________

甲方(企业)： __________________ 乙方：__________________

地址： __________________ 地址：__________________

法定代表人： __________________ 身份证号码：__________________

乙方因为在甲方单位履行职务，已经(或将要)知悉甲方的商业秘密。甲、乙双方平等协商，依据中国有关法律法规订立本保密协议。双方确认在签署本协议前已经详细审阅过协议的内容，并完全了解协议各条款的法律含义。

一、保密的内容和范围

甲、乙双方确认，乙方应承担保密义务的甲方商业秘密范围包括但不限于以下内容：

1、技术信息。技术信息的范围一般包括技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、试验结果、图纸、样品样机、模型模具、操作手册、技术文档、涉及商业秘密的业务函电等。

2、经营信息。经营信息的范围一般包括客户名单、营销计划、采购资料、定价政策、不公开的财务资料、劳动报酬、进货渠道、产销政策、招投标中的标的及标书内容等。

3、公司依照法律规定和有关协议约定对外应承担保密义务的事项等。

二、乙方的保密义务

1、 主动采取加密措施对上述所列及之商业秘密进行保护，防止不承担同等保密义务的任何第三方知悉及使用;

2、 不得刺探或者以其他不正当手段(包括利用计算机进行检索、浏览、复制等)获取与本职工作或本身业务无关的甲方单位的商业秘密;

3、 不得向不承担同等保密义务的任何第三人披露甲方单位的商业秘密;

4、 不得允许(包括出借、赠与、出租、转让等行为)或协助不承担同等保密义务的任何第三人使用甲方单位的商业秘密;

5、 不论因何种原因终止与甲方单位的劳动关系，都不得利用甲方单位的商业秘密为其他与甲方有竞争关系的企业(包括自办企业)服务;

6、 甲方单位商业秘密所有权始终全部归属甲方，乙方不得利用自身对甲方单位的商业秘密不同程度的了解申请对于甲方单位的商业秘密所有权，在本协议签订前经乙方书面证明已依法具有某些所有权者除外;

7、 如发现甲方关于甲方单位的商业秘密被泄露或者自己过失泄露秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向甲方公司报告。

三、商业秘密的停止使用

1、在甲、乙双方劳动关系无论何种原因终止或解除后，乙方应停止使用所有的甲方商业秘密，而且只要此种商业秘密尚未依法进入公众领域，乙方就不得继续使用，也不得向任何个人、法人或其他经济组织等披露此种商业秘密。

2、在甲、乙双方的劳动关系存续期间及终止或解除后，一旦甲方要求，乙方应随时将从甲方及甲方项目获得的一切资料文件及其复制件归还甲方或双方销毁。

四、保密期限

1、双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后二年内有效;在保密期限内，乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职，仍须承担如同任职期间一样的保密义务。

五、违约责任

1、如果乙方不履行本协议所规定的保密义务，应当承担违约责任。如果因为乙方的违约行为造成甲方的损失，应当承担下列责任：

(1)、包括但不限于赔偿甲方的一切损失和额外费用支出：甲方支付的全部诉讼费用、律师费用、为处理此事所产生的其他费用、甲方因此所导致遭第三方的索赔费用和承担违约赔偿费用、甲方其他相关经济损失等。

(2)、给甲方造成不良社会影响和商业信誉影响的，乙方还应当配合甲方消除不良影响，协助甲方追查、追回因乙方违约行为所流出的属于甲方的技术资料和商业信息或所有由甲方提供给乙方的技术资料和商业信息资料、产品及产品零配件等。无法消除不良影响的，或者无法追回、追查的，或者追回前甲方已经遭受损失的，甲方有权按本条第一项(1)条约定内容处理。

六、争议的解决办法

因执行本协议而发生纠纷，双方协商解决，协商不成，任何一方均应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、协议的效力和变更

本协议自双方签字盖章后生效，之前签订的其他协议与本协议冲突的，以本协议为准。

甲方(签章)：__________________ 乙方(签名)：__________________

法定代表人(或者授权代表)： __________________ 身份证号码：__________________

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

保洁公司业务宣传代理合同

甲方：

乙方：

甲乙双方在平等自愿的基础上，对关于进行公司业务宣传活动事宜，经过友好协商，达成如下协议：

1.1、乙方向甲方提供全年的业务宣传活动;

1.2、甲方支付乙方所需活动经费。

二.甲方的责任及义务：

2.1、甲方须向乙方支付宣传活动经费，共计。

2.2.甲方有权对乙方所制作的所有宣传品进行复核和确认，有权对不符合法律法规、国家政策规定的宣传内容，予以删改或拒绝发布。

三..乙方权利和义务：

3.1、宣传活动创意策划;

3.2、广告传单的设计及制作;

3.3、工作人员的培训及日常工作的管理;

3.4、场地清洁及用品的维护;

3.5、相关部门协调保障工作;

3.6、乙方有义务维护甲方公司的形象及合法利益，不得做出有损甲方形象和利益的事情。甲方同样有义务维护乙方合法利益;

3.7、甲方全年进行的业务宣传活动必须符合我国相关法律法规的规定，取得相关政府主管部门的许可手续。如甲方从事违法行为，乙方有权立即解除本协议，乙方对甲方的违法行为有权向相关部门举报。

四、协议的变更和终止协议双方对协议的变更或终止，必须以书面形式进行确认。未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更和终止协议，否则构成违约。

五、违约责任协议一方或双方当事人不履行或不完全履行协议任一条款均构成违约行为，违约方应赔偿对方因此而导致的损失。

六、免责条款因不可抗力导致乙方不能进行宣传活动或不能按协议约定进行宣传活动，乙方免予承担违约责任。

七、其他本协议一式两份，具有同等的法律效力，自签字、盖章之日起生效，传真件同样有效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：___________

_______年____月____日 _________年____月____日

甲方：______信息科技有限公司

法定代表人：

公司地址：

公司电话：

乙方：

法定代表人：

注册地址：

一、合作目的

甲乙双方本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则，经过充分友好协商，就双方在______地区合作开展二维码业务合作达成以下一致。

本协议下列用语，除上下文另有规定外，以下列定义或解释为准。

二维码业务：即“______服务”，系甲方为商户提供的“二维码”扫码支付业务服务。

其具体操作流程为：商户使用甲方技术手段生成的含有商户账户信息的“二维码”，并出示给用户;用户使用移动客户端(如微信、支付宝等)中“扫一扫”功能模块，扫描商户出示的“二维码”并输入金额进行支付的行为。

二、合作内容

1、甲、乙双方合作开展二维码业务。甲方负责商户真实性审核、资金清算、交易差错处理、风险控制等工作。

2、乙方负责二维码用户拓展、商户维护、增值产品的推广等服务。

三、双方的权利与义务

(一)甲方的权利及义务：

1、甲方负责对二维码商户进行资金清算、对账、差错处理、风险控制等工作。

2、根据双方约定的分润比例和支付时间，及时将乙方收益支付到乙方账户。

3、甲方有权就二维码业务制定针对终端商户的相关产品及服务的标准及价格，并在提前通知乙方后，有权随时调整前述产品及服务的标准及价格。

4、甲方有权要求乙方定期向甲方报告业务开展情况，乙方有义务全面予以配合。

5、甲方应向乙方提供必要的产品及服务的信息资料用于开展二维码业务的推广及宣传工作。若乙方自行制作相关宣传推广材料的，应提前经甲方审核同意后方可使用。

6、甲方发现乙方或乙方拓展的商户有下列任一行为，甲方有权冻结商户资金清算，立即终止本协议，同时，甲方有权不向乙方支付服务费用或者不予退还保证金，并根据甲方产生的损失数额要求乙方承担全部赔偿责任：

(1)经营活动违反国家法律或损害国家荣誉和利益的;

(2)经国家行政管理部门确定存在欺诈行为，或商业信誉差，或给客户造成重大损失的;

(3)故意诋毁或损害甲方声誉的;

(4)违反甲方的业务、市场或宣传政策规定的;

(5)违反监管机构、发卡组织、商业银行、二维码参与机构(微信、支付宝)指定的关于商户风险管理规定，如：涉嫌虚假申请、恶意倒闭、洗单等;

(6)有违法犯罪行为，如：涉嫌参与洗钱、套现、赌博、伪卡等;

(7)交易过程中持卡人或发卡行发起退单或其他差错争议给甲方带来的损失;

(8)利用二维码业务从事损害第三方利益或其他公共利益活动的;

(9)其他违反法律法规及中国人民银行、中国银联、中国支付清算协会银行卡业务、二维码支付规章和市场规则的行为。

(10)甲方认定的其他风险事件或违规行为。

(二)乙方的权利及义务：

1、乙方应按照甲方要求及操作指引合法、合规开展业务。

2、乙方承担签约商户的日常运营维护服务，包括但不限于巡检、商户培训、售后服务与咨询、调单、风险事件及时响应等等工作。

3、乙方承诺接受甲方、中国人民银行、中国银联、乙方的业务合作机构等机构的指导和监督，共同维护二维码支付市场稳定、规范发展。

4、乙方应配合甲方进行二维码支付业务的退单业务以及业务交易的风险调查、现场巡查、差错账务的处理，并在甲方规定的时限内予以回复。

5、乙方应遵守甲方的外包服务商管理办法等有关制度及规定，并掌握和遵守甲方网站、系统、平台发布的最新规定和公告，并依据甲方最新公告和规定开展合作业务，否则应承担因此产生的全部法律责任。

6、乙方开拓与发展商户时，应积极推广甲方产品、维护甲方的企业形象和品牌声誉。在开展二维码业务拓展宣传时，应严格遵守监管机构的相关法律法规及甲方制定的各项规 章制度;合法、合规开展经营，遵守诚实信用原则，不作夸大、虚假、误导性宣传，不隐瞒事实，如实向商户介绍有关信息，不得从事任何损害甲方或特约商户利益的行为。

7、未经甲方书面许可的情况下，乙方、乙方员工或乙方关联公司及员工禁止以任何方式、在任何场所或网站(包括但不限于QQ、微信平台等)直接或间接使用甲方或甲方的关联企业的logo、名称和商标或以甲方名义进行宣传或推广或实施任何损害甲方品牌形象及利益的行为，否则甲方有权立即解除本协议，同时，乙方须赔偿因此给甲方造成的全部损失。

8、乙方在向潜在商户介绍业务时，应就协议条款中涉及的收费项目及条件等做明确说明，并严格按照约定项目及金额收取相关费用，未经甲方同意，乙方不得随意向商户收取任何费用或假借甲方名义收取任何费用。

9、乙方不得将专用于特约商户二维码业务受理的资源(包括信用卡资源和借记卡资源)用于本协议范围以外的用途，也不得提供给任何第三方使用。

10乙方不得因提供业务外包服务而实际拥有、控制所拓展商户的结算资金，为商户提供二次清算。

四、风险承担

1、乙方必须完善员工培训和道德风险控制机制，对于业务合作过程中发生的由于乙方员工弄虚作假、伪造、假冒、泄露用户信息以及其他违法行为而造成的甲方或第三方损失，乙方须负全部责任并负责赔偿甲方或第三方由此造成的全部损失。

2、乙方承诺乙方及乙方拓展的商户对甲方提供的二维码进行妥善保管，不得对甲方提供的二维码技术、代码、链接等进行任何纂改、修订或病毒植入或从事任何损害甲方利益、用户或第三方合法权益的行为及违反法律、法规及监管机构相关规定的行为，否则乙方自行承担因此产生的全部风险及法律后果并赔偿因此给甲方造成的全部损失。

4、乙方推荐的商户使用二维码业务过程中产生的全部风险(包括但不限于退单、伪卡、 套现、罚款、赔偿等)，均由乙方负责承担。甲方有权在乙方的分润手续费中进行相应扣除，如乙方分润手续费不足以赔偿甲方损失的，乙方须在收到甲方通知之日起五日内补足。 若甲方无法从乙方获得足额赔偿，则甲方有权单方面解除本合同，但合同的解除不影响甲方继续向乙方追偿的权利，乙方所承担的赔偿责任不因合同的解除而终止。

5、未经甲方书面许可的情况下，乙方严禁将本协议所约定的权利和义务的任何部分以任何方式转让、外包给任何第三方。否则，乙方自行承担由此产生的一切经济责任及法律后果，概与甲方无关。如因此给甲方造成损失的，需向甲方承担全部赔偿责任。

6、按照人民银行收单管理办法及银联相关业务规定，如因乙方或乙方商户原因违反了相关规定被处罚，甲方有权根据监管部门的处罚意见要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。

五、价格

1、乙方向甲方购买“二维码”支付产品价格和批次数量见下表，款到出货。

二维码名称：

采购单价(人民币)：____元/个

批次最低采购数量：共____个。

2、乙方购货款汇入甲方指定收款的账号为：

账户名称：

账户号码：

开户银行：

六、服务费和结算

1、甲方根据乙方拓展商户的二维码交易金额确定服务费率，具体服务费收入如下：

服务费收入=[用户二维码成功刷卡交易金额*(签约费率-结算费率)*分润比例____(具体签约费率、结算费率、分润比例详见营销政策)

2、乙方的收益结算方式：

双方合作后甲方于每月的20日前统计乙方上月应得的交易手续费收益，乙方应在收到甲方通知后5日内对统计数据进行回复，逾期回复的，视为乙方对统计数据无异议。

3、甲乙双方约定：乙方当月所拓展的商户交易手续费收益部分，甲方在延后壹个月后支付给乙方，由乙方向甲方出具符合甲方要求的增值税税务发票，甲方在收到发票后5个工作日内划款到乙方以下指定账户：

账户名称：

账户号码：

开户银行：

七、风险保证金

1、经甲乙双方协商，在签署本协议之日起3日内，乙方向甲方的如下指定账户缴纳人民币(大写)______元(￥：______元)作为风险保证金，乙方同意在乙方及乙方拓展的商户出现涉嫌(包括但不限于否认交易、伪卡、套现、非法窃取他人银行卡资料、虚假交易及非法经营等)违法违规行为而给甲方造成损失时，甲方可无条件从乙方风险保证金中扣偿甲方损失，若乙方风险保证金扣偿甲方损失后小于规定标准，乙方须于甲方扣减后5日内补足。

账户名称：

账户号码：

开户银行：

2、在本合同终止或解除后的180天为风险考察期，甲方有权暂扣乙方服务费及风险保证金，同时乙方仍有义务配合甲方对已拓展商户产生的全部风险事件进行协查，包括但不限于调单、风险跳大等。在此期间因乙方或乙方拓展的商户或商户的客户造成甲方任何损失的，甲方有权从乙方交纳的风险保证金及服务费用中进行抵扣。风险考察期届满后，甲方在确定乙方不存在违约、违规情形后无息退还相应保证金。

八、保密

1、乙方如未经甲方同意，乙方及乙方雇员不得向任何人透露用户关于二维码支付业务的资料，否则，由此造成的一切损失及纠纷均由乙方承担，与甲方无关。乙方通过本协议履行而获得的上述资料，应该合理地使用在本协议约定的业务范围。

2、双方应当对本协议的内容、因履行本协议或在本协议期间获得的或收到的对方的商务、财务、技术、产品的信息、用户资料或其他标明保密的文件或信息的内容(简称“保密资料”)保守秘密，未经信息披露方书面事先同意，不得向本协议以外的任何第三方披露。资料接受方可仅为本协议目的向其确有知悉必要的雇员披露对方提供的保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。双方应仅为本协议目的而复制和使用保密资料。除非得到另一方的书面许可，甲乙双方均不得将本协议中的内容及在本协议执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。本保密义务应在本协议期满、解除或终止后仍然有效。若因其中一方原因导致或可能导致另一方或第三人利益受损的，责任方应承担一切法律责任。

九、违约责任

1、如因可唯一归责于甲方的过错，不能为乙方提供资金结算服务，甲方应提前五个工作日通知乙方，如特别情况应及时通知乙方，乙方应及时与甲方联系，两方本着友好协商的原则解决问题。如不能达成一致意见，乙方经书面通知甲方，有权终止合作，甲方应对乙方的实际损失承担赔偿责任。

2、如因可唯一归责于乙方的过错，使“二维码业务”不能正常提供服务或甲方声誉受到不利影响，乙方应及时与甲方联系，双方本着友好协商的原则解决问题。如双方不能达成一致意见，甲方提前60日通知乙方，有权终止合作，乙方应对甲方的实际损失承担赔偿责任。

3、任何一方需要终止本协议，必须提前60日书面通知另一方，并和另一方协商具体业务终结的时间，以保障双方的利益不受损失，否则构成违约。

十、免责条款

1、由于国家金融政策或银联或相关银行内部或甲方系统升级以及银联或银行系统故障等原因，造成的暂时性不能或部分不能提供结算服务的，不应被视为甲方违约，但甲方应在知悉前述状况的前提下提前三个工作日通知乙方，如特别情况应及时通知乙方。

2、由于通信运营商提供的通信线路故障等原因造成的暂时性不能或部分不能提供结算服务的，不应视为甲方违约。但甲方应在知悉前述状况的前提下提前五个工作日通知乙方，如特别情况应及时通知乙方。

3、如一方由于下列事项的影响而未能履行本协议的，不应被视为违约。这些事项包括：自然灾害、战争、火灾、洪水、台风、地震、禁运、政策法令限制等不可抗力因素。 未履行义务的一方应在不可抗力事件发生后的10天内，书面通知对方，解释其未履行及不能完全履行其在本协议项下义务的原因，双方应立即协商以找出合理解决办法并尽所有合理的努力尽可能地减少不可抗力的后果。

4、由于国家政策的调整、变化，业务/市场的发展，不可抗力或者其他甲方不能控制等因素导致甲方的二维码业务暂停或终止的，甲方无需向乙方承担任何违约责任。

十一、税务

甲乙双方依照国家法律和法规各自承担自己的经营税务。乙方所得分润手续费的应缴税款，如乙方自行缴纳，应向甲方提供正式发票，否则甲方将依据相关国家法律规定进行代扣代缴(税点以甲方实际缴纳为准)，并从乙方实际所得分润手续费中按月扣除乙方相应的税费。

十二、协议的变更与补充

1、除本协议约定外，未经甲乙双方书面确认，任何一方不得对本协议条款做出任修改、补充和变更。

2、本协议未尽事宜经甲乙双方协商一致后，可签订补充协议，补充协议为本协议的组成部分，具有同等法律效力。

十三、协议的解除和终止

1、若乙方拒绝提供服务累计达 3次、或单月用户投诉量高于 5 宗的，甲方有权提前终止合作且不承担违约责任。

2、出现下列情况导致本协议不能继续履行的，则本协议自动终止，任何一方不承担违约责任：

(1)政策、法规变更造成本协议不能继续履行;

(2)法律、法规规定的其他情况;

(3)本协议明确约定的其他可以解除协议的情形。

十四、合作期限、争议及其他

1、本协议有效期为壹年，自甲、乙双方签字盖章之日起生效，非本协议约定或法定情况，本协议不得擅自被终止或解除。

2、本协议期限届满前30日，甲方与乙方应就是否续签协议进行协商，若双方均无异议，则本协议有效期自动顺延壹年，以此类推。协议期满后，如果双方愿意继续合作，则对于甲方同类业务，在同等条件下，乙方享有优先合作权。

十五、争议及其他

1、甲乙双方声明，各方均已充分理解本协议中各项条款并接受本协议中的规定的权利和义务。

2、凡因本协议的订立、解释、履行过程中产生的一切争议由甲乙双方协商解决，协商不成的，各方同意向甲方住所地人民法院进行诉讼解决。

3、本协议一式贰份，甲乙双方各持壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：

法定代表人或授权代表(签字)：

签订时间：年月日

乙方(公章)：

法定代表人或授权代表(签字)：

签订时间：年月日

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，就乙方在_________杂志上刊登公司广告的事宜达成以下协议：

一、刊登的广告由乙方自行设计，如需本部完成，请提供完整的图文素材，并提交营业执照以及生产、经营资格的证明文件;

二、乙方应在协议签定的十日内，将款项汇入甲方指定帐号;

三、乙方向甲方支付广告刊登费用人民币_________元，广告一律先付款后刊登;

四、本协议一式二份，双方各执一份，自签定之日起生效。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

单位：_________单位：_________

授权签字人(签字)：_________授权签字人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

编号：

委托单位：

经营地址：

联系人：

联系电话：

签约日期：

甲方： 有限公司

乙方： 管理有限公司

甲方因经营管理需要，委托乙方对其经营业务进行代理记帐。双方按照“自愿平等、诚信守法、互惠互利”之原则，就代理记帐有关内容达成如下协议;以兹共同遵守执行。

一、服务范围：

1、依法编制记帐凭证，设置会计帐薄;

2、依法编制月、年度财务、税务报表;

3、依照税局及主管部门要求，按时进行纳税申请;

4、引导企业合法经营，合理避税;

5、常年免费提供财税咨询与企业信息咨询服务。

不包含营业执照、代码证年检。

二、代理记帐期限：

自年月日起至自年月日止。

三、代理记帐服务费用：

1、双方商定每月代理记帐费用为元，每年帐本、报表、凭证及其它会计资料工本费 元。

2、双方协议签订时，甲方应首先向乙方支付元代理费和年度会计资料工本费，以后每收付一次代理费，并提前一周缴纳。

3、乙方收取费用时必须持盖有公司财务专用章的凭证向甲方收取，否则甲方有权拒绝付费。

四、甲方的责任与义务：

1、建立健全内部控制制度，保证所提供会计资料的真实、合法、完整。凡因甲方提供的会计资料不实不全而导致有关部门处罚，由甲方负全部责任;

2、甲方应保证在每月28日之前向乙方提供真实、完整、合法的会计资料。凡因甲方不按时提供资料而造成的后果，由甲方全部负担。

3、如当月需缴税款，甲方应提前三天将税款转入税款专用户。如因甲方税款未能及时到帐而造成过期申报，由甲方承担全部责任;

4、甲方应及时足额向乙方缴纳代理记帐费用。如超过两个月没按时支付乙方代理记帐费用，乙方有权停止甲方所委托的业务。

五、乙方的责任与义务：

1、协助甲方建立健全财务制度，并根据〈〈会计法〉〉及税务等有关部门的要求，指导帮助企业合法经营、合理避税;

2、根据甲方提供的原始会计凭证，负责及时准确地进行会计核算及纳税申报。(凡因甲方提供的原始凭证有问题，造成的税务及相关部门的处罚，由甲方承担责任。)凡因乙方原因未能及时报送会计报表或计算失误造成税务部门罚款，由乙方承担;

3、保证甲方会计资料安全与完整，未办理交接手续前会计资料丢失由乙方负责。

4、乙方在提供记账服务过程中对所知悉的有关甲方的商业机密负有保密责任。

六、双方其它约定：

1、甲方地址、电话等变更应及时通知乙方，否则，由此而造成的后果由甲方负责;

2、乙方指定专人为甲方代理记帐，若甲方不满意其服务，可要求乙方随时更换;

3、为便于帐务的衔接与完整，合同期最短为一年。在合同期内任何一方解除合同，均应提前两个月通知对方做好交接准备工作，并支付对方相当于三个月代理费的违约金。

七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章生效，具有同等法律效力;

八、本协议未尽事宜，双方友好协商解决。

以下无正文

甲方：乙方：

法定代表人：代表签字：

地址：地址：

电话：电话：

签约日期：年月日签约日期：年月日

企业新人个人业务工作总结

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。《企业新人个人业务工作总结三篇》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。

企业新人个人业务工作总结

进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理*底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

企业新人个人业务工作总结范文

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的*远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

企业新人个人业务的工作总结

首先，感谢公司领导对我的信任，给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月，在三个多月的工作中，我对青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补，更是对我职业生涯的挑战。

物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田，共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜，工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。

在三个月任职期间，作了如下工作

1、按照制度办事，以身作则身体力行，带领一班人做好工作，有计划有步骤落实各项工作目标;

2、培训队伍使技能有所提高，在职工中建立信任和彼此信任，使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;

3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信，使之相互关系得到必须改善;

4，集中抓了客服队伍建设，在收费项目上坚持原则，基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。

今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;

遵守良好的职业道德，保障各项工作落到实处，使经济效益取得好的收益;在工作中，无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚，争取业主满意和同事满意。最后，我将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。

甲方:

乙方：

杭州   企业管理咨询有限公司(以下简称“甲方”)与  先生(以下简称“乙方”)经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就企业管理咨询业务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，乙方为甲方提供业务资源，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的，甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定，原则上按实际收费金额的一定百分比执行，按实际到账的阶段与金额支付，具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任：

1、合作双方在业务实施过程中，如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，受损方可不再支付，致损方则还应继续履行支付义务。

2、甲方在支付信息资源费用时，如未按约定支付乙方款项的，每延迟一天增加应付金额的5%，直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定一年，自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算，即从 年 月 日至 年 月 日止。本协议到期后，甲方应付未付的信息资源费用，应继续按本协议支付。

八、本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，可不另续约，有效期延长一年。

九、本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的.，可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。 甲方：杭州xx企业管理咨询有限公司

乙方：

代表签字：

签字：

签约地点：

签约日期：