企业管理培训心得体会
透过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?
众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?
一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。
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篇1:品质管理培训心得体会
5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,从而改善和提高企业的生产效率,工作环境,环保安全等KPI值。
1.1、整理(SEIRI)和整顿(SEITON)的区别整理是彻底把需要与不需要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理。需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。
整理是改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场摆放和停滞的各种物品进行分类;其次,对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余的样品、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人个人生活用品等,要坚决清理出现场。整理的目的是:改善和增加作业面积:现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、差错事故;有利于减少空间占用,节约资金。整顿是把需要的人、事、物加以定量和定位,对生产现场需要留下的物品进行科学合理地布置和摆放,以便在最快速的情况下取得所要之物,在最简洁有效的规章、制度、流程下完成事务。简言之,整顿就是人和物放置方法的标准化。
整顿的关键是要做到定位、定品、定量。抓住了上述三个要点,就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合的物品的放置方法,进而使该方法标准化。生产现场物品的合理摆放使得工作场所一目了然,创造整齐的工作环境有利于提高工作效率,提高产品质量,保障生产安全。使工作地合理布置。
1.2、清扫(SEISO)和清洁(SEIKETSU)的区别清扫是把工作场所打扫干净,对出现异常的设备立刻进行修理,使之恢复正常。清扫过程是根据整理、整顿的结果,将不需要的部分清除掉,或者标示出来放在仓库之中。
清扫活动的重点是必须按照企业具体情况决定清扫对象,清扫方法,准备清扫器具,实施清扫的步骤,方能真正起到效果。现场在生产过程中会产生灰尘、垃圾等,从而使现场变得脏乱。脏乱的现场更会影响人们的工作情绪。因此,必须通过清扫活动来清除那些杂物,创建一个明快、舒畅的工作环境,以保证安全、优质、高效率地工作。清扫活动应遵循下列原则:自己使用的物品,自己清扫而不要依赖他人;清扫的目的是为了改善,当清扫过程中发现有异常状况发生时,必须查明原因,并采取措施加以排除,不能听之任之。
清洁是在整理、整顿、清扫之后,认真维护、保持完善和最佳状态。在产品的生产过程中,永远会伴随着没用的物品的产生,这就需要不断加以区分,随时将它清除,这就是清洁的目的。清洁并不是单纯从字面上进行理解,它是对前三项活动的坚持和深入,从而消除产生安全事故的根源,创造一个良好的工作环境,使员工能愉快地工作。这对企业提高生产效率,改善整体的绩效有很大帮助。清洁活动实施时,需要秉持三个观念:
1.只有在“清洁的工作场所才能生产出高效率、高品质的产品”;
2.清洁是一种用心的行动,千万不要只在表面上下功夫;
3.清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
清洁活动的要点是:坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场工人同样需要清洁,工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的清洁。
2、5S的作用
2.1让客户留下深刻的印象;
2.2节约成本,实施了5S的场所就是节约的场所;
2.3缩短交货期;
2.4可以使我们的工作场所的安全系数十分有效地增大;
2.5可以推进标准化的建立;
2.6通过5S可以极大地提高全体员工的士气。
3、5S推进的阻力
制造部从年初就制定了详细的推进工作计划,后来为了配合公司的标准化配置进度,逐步以公司的标准来重新规划整个部门的5S工作。
3.1标准还不够细化
目前公司的5S标准包括了标识牌,定置定位,标准化配置等几个方面,相关标准都已经出台,但实施起来还是各有各的理解,造成了部门间交叉检查结果存在争议。
3.2员工参与度不够高
作为执行单位,有些员工对5S抱着一种旁观的态度,不主动参与。而单靠几个推进人员的工作根本无法完全做到位。
3.3检查考核力度不够密集
5S推行之初,应该是以引导,鼓励为主,考核为辅;而中期则是引导考核并重;后期,当5S深入人心,则应该考核加大。我们目前应该说还是起步阶段,所以检查密度和引导必须增强。单纯的考核会让各个部门相互妥协,瞒天过海,背离5S的初衷。
所以要对5S管理的实施实行不定期的检查,检查以小组展开,并将检查成绩予以公布,不良照片在网上和看板上暴光,同时将检查成绩和部门的绩效考核挂钩,极大地鼓舞了员工投入到日常的5S工作中来。
4、制造部管理推进的几点思考
4.1重点宣传5S理念、推进进度定期公开
第一个工作是告诉我们的员工,我们在干什么或者准备干什么,让大家心里有个底
第二个工作是告诉大家,针对这个工作,站在自己工作的岗位的角度,大家需要干什么或者能干什么。
第三个工作是让大家明白,这样做与那样做有什么区别,有什么后果。
第四个工作是让大家知道,这个工作我们干的怎么样?有什么成效,对大家有什么好处。
执行力=意愿×(能力+策略+资源)
能力再强大,策略再正确,资源再丰富,没有意愿,执行力就是零。5S的先期的推进工作,必然会增加各个方面人员的工作量。人都是有惰性的。所以作为管理者必须进行思想上的引导,把他们抵触的心理消除掉,各种措施才能得到有效的执行。
而在饭堂橱窗的成果展示,对于实施者,则能够带来一种荣誉感,对于成绩的肯定,是继续5S推行的巨大动力。对于管理者,则能够起到激励和引导的作用。
4.2严格执行标准,执行监督考核制度,使推进工作有效的持续下去。
养成遵守5S管理的习惯,时时刻刻记住5S管理规范,建立良好的企业文化,使5S活动更注重于实质,而不流于形式。5S管理标准的制定,必须明确可实操。比如定置定位这一块,那些东西必须定位,定多大的区域,定位物质与定位线的间隔多大才是合理,都必须在标准中明确出来。不然就会出现“猪圈”的现象,圈定区域面积太大,造成猪都可以在里面乱跑,那就失去定置定位的意义。
当标准明确以后,对照标准,考核必须执行到位。管理人员不能够当老好人,特别在项目推进的过程中,必须强势。对于阻力,要有迎难而上的气概。目前发现班组成员还是不能习惯于在固定的位置放置固定的东西。往往都是根据习惯随手放置,而不是放回已经圈定好的区域(如图所示)。推进人员以及班长做好监督管理工作,积极给与引导,把5S工作纳入员工BSC系统中来,考核兑现。目前采用内部循环检查的方式,即4个班组轮流,每周有一个班组两次检查办公室,而办公室将对班组进行不定期检查,每月进行汇总考核。
4.3员工有自己的想法,意见应融入推进工作中来。
在现场实施过程中,员工提出了不少意见。有些意见切合现场使用情况,给我们推进工作起到了很好的支持作用。
比如在糖化控制室电脑的放置问题上,原先部门考虑是一台电脑桌摆放一台主机,但是操作人员反馈,这样摆放两台显示器离得太远,不利于操作人员同时对两套系统进行监控。针对类似的问题,我们都经过积极的验证和讨论给与了采纳。
再比如新做的过滤看板,有绿色的底纹,从外观上来看比较美观,但是由于需要在上面写字,加上玻璃本身反光,反而影响了阅读的效果。经过操作人员的反馈,我们经过查看,确实存在该问题。于是我们与宣传看板制作人员进行了沟通,近期将进行更换。
5S推行并不是霸道的圈地运动,它也注重人性化设置,在实施过程中必须多与执行班组沟通,因地制宜的开展,减少怨言和阻力。当然对于经过论证不合理的建议,也必须给与说明和答复。
4.4实施亮点奖励机制
目前5S推行过程中采用的考核方式,从公司到部门都是采用查错考核的方式,而对于工作亮点并没有给与应有的奖励。这一点确实会一定程度打击大家的积极性。因为在大家的眼里,做的好不好,终归是要扣钱,反正今天扣你的,明天扣我的,摊开来大家都差不多,无法形成一个鲜明的对比。
制造部对此采取了考核收入重新分配到班组的方式,根据班组5S推进完成情况,也就是说做得好的班组扣得少,当奖的多。淡然这个还是羊毛出在羊身上,只能起到基本的激励作用。下一步我们计划进行亮点奖励机制,即每次检查,同时提报一个亮点,以照片的形式公布,月底部门专门抽出资金给与奖励。
5、后记
5S管理是一个标准化的工作,短时间内确实不能带来生产或者质量上的任何效益,但它却是规范化的第一步,坚决不能因为几个反对的声音就偃旗息鼓,反而应该借此机会进行大量的宣传和培训。
5S现场管理咨询公司寄语:我们更应该着眼外来,当5S管理搞到极致,我们是一种怎么样的状态:那是一片环境干净整洁,事物流程顺畅,井井有条,员工素养普遍提高的场景,我们称之为“和谐工厂”。
篇2:培训机构2024年春节放假通知
经营业户、广大消费者:
1.通讯城春节放假时间为:20xx年2月15日(农历腊月27)至2月25日(正月初七),2月26日(正月初八)正式营业。
2.业户如需提前回家,必须提前告知区域管理人员,将手机等贵重货物带离档口和柜台,锁好门窗,关闭电源并接受管理人员检查,不听劝告发生事故,市场将根据相关规定追究责任。
3.假期内各商家负责人应保持通讯畅通,遇有紧急情况,方便沟通联系。
4.因放假对广大消费者带来的不变,我们深表歉意。
值此新春佳节,通讯城全体员工祝广大业户及泉城市民阖家欢乐、幸福安康!
通讯城办公室
20xx年2月13日
篇3:管理人员离职公告
尊敬的用户:
因彩票中心通知及本站系统升级之原因,自2月28日19:30起,本网站将暂停所有彩种的销售,恢复时间请等待通知。给您造成不便,我们深表歉意。
彩票销售暂停期间,本站安排如下:
1、业务暂停前已出票的方案我们将正常派奖,请不必担心奖金派送问题;
2、如果您有未完成的追号方案,我们将继续执行,如当期未出票成功将在当期开奖前退还当期投注金额至您的支付宝账户;
3、彩票开奖、比分直播、赛事数据、赔率数据等业务将正常运营;
4、彩票销售业务暂停期间,您有任何问题均可联系在线客服或拨打客服热线:400-673-
5、所有红包相关活动暂停,待重新开售后再做调整。
感谢您对我们一如既往的支持!
彩票
-02-28
篇4:管理人员离职公告
为促进集团系统内部人才合理有序流动,发挥集团整体优势和各企业专业技术人员队伍优势互补作用,集团人力资源部组织协调深圳钰湖电力有限公司和京能十堰热电有限公司在集团系统内公开招聘有工作经验的相关专业技术和管理人员25人。现将有关事项公告如下:
一、基本原则
紧紧围绕集团20xx年整体工作目标,本着精干、高效、优化人员配置,公开、公正、竞争、择优的原则,引导集团人才有序流动。
二、招聘条件及岗位
1、京能集团系统内正式员工。
2、具有扎实的相关专业知识基础和较强的工作能力。
3、身体健康。
4、年龄40周岁及以下(条件优秀者可适当放宽至45周岁及以下)。
5、学历、职称和工作经历等要符合具体岗位的任职条件(详见附件)。
三、招聘程序
1、应聘者应根据个人情况选择一个或两个公司应聘报名,要如实填写《招聘报名表》所列各项内容(须粘贴电子相片),并附身份证、学历、学位、专业技术资格(技能等级)、执业资格、获奖证书等证书扫描件,发送至招聘企业公布的邮箱,电子邮件主题统一命名为 “应聘岗位+姓名”。
2、招聘企业工作流程:
1)对应聘人员进行资格审查;
2)对初选人员进行笔试、面试、体检;
3)确定拟招聘人员。
4)集团审批通过后,办理录用手续。
3、集团人力资源部负责公开招聘的组织协调工作。
四、要求
集团公司各下属企业应大力支持集团内部招聘工作,鼓励本企业具备条件的专业技术人员积极参与应聘。
五、报名时间
20xx年3月10日9:00-3月28日17:00
六、联系方式
(1)深圳钰湖电力有限公司
联 系 人:吴 涛 陈笑笑
联系电话:0755-89229529 84685054
邮 箱:
(2)京能十堰热电有限公司
联 系 人:黄未为
联系电话:0719-8894216
(3)集团人力资源部
联系人:李清山 黄伟
联系电话:010-85218811 010-85219931
3-2:京能十堰热电有限公司招聘报名表
京能集团人力资源部
年3月6日
篇5:物业管理委托
协议双方:
用户方(以下简称乙方):
乙方系 一期小区商业街 号用户(房屋座落图详见附件1), 甲方系该小区商业街的物业管理及服务单位。
根据《中华人民共和国合同法》及《武汉市住宅区物业管理条例》等法律法规之规定,双方在平等、自愿和协商一致的基础上,就其物业管理及服务的相关事宜,达成如下协议:
甲方提供物业管理服务项目
负责提供小区商业街所有公共区域(走廊及休息亭)的卫生保洁。
负责保障小区商业街每日二十四小时供电、供水(如遇供电局停电,自来水公司停水及设备维修保养除外)。
负责小区所有公共区域的花卉及植物摆放。
请用户于每日20:30将室内垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丢诶其房屋室内进行保洁,可向甲方办理有偿服务的相关手续。
为给乙方提供各种需要和方便,甲方将提供室内保修服务、商业服务和其他有偿服务,本着“服务为主,适当收费”的原则,其收费标准以在甲方管理服务部的公榜为准。如乙方的室内保修事项为原装设备质量问题,则不收取任何费用。
为便于乙方与甲方公司联系有关事宜,物业管理公司的服务咨询电话:
甲方应承担的管理事项
1、 负责本小区公共次序的维护和管理,乙方房屋室内的自有财产等,由乙方自行保管并投保,如遗失或被盗,甲方管理公司将配合公安部门进行调查和处理。负责办理乙方经营及管理人员出入本小区的有效证件。
2、 凡乙方大件办公室用品,如:办公桌椅、复印机、电脑、保险柜及其他贵重物品等,如需搬出商业街或大型搬迁,应由乙方详细填写物品清单,并由乙方负责人签名,然后到甲方管理服务部办理审核批准手续,否则,甲方管理公司保安员有权拒绝放行。
三、 乙方承担的物业管理费的缴纳及付款方式
1、 乙方的用房面积为 平方米,乙方每月的物业管理综合服务费为 元/平方米,每月总计 元,由乙方从签定本协议,按先收费原则,每壹年缴纳一次。
2、 乙方房屋的室内用水、用电费用甲方收取押金1000元,甲方一方双方于每月20日抄录该房屋电表、水表实际读数后,由乙方按实际使用读数,于当月10日前向甲方缴纳。本物业定于20xx年10月30 日正式移交,此时间以前甲方原则上同意乙方先行使用,但甲方不承担乙方在未正式移交前进行使用而可能带来的任何责任(无论物业方是否许可),乙方提前使用则应先征得物业管理公司认可并正常缴纳物业管理费用。
3、乙方在小区停车场停车,应缴纳车位使用费,甲方依照市物价局批准的收费标准进行收费。为方便用户,甲方可以按月、季度、年度办理车位使用证。
4、乙方所有对甲方的应缴纳费用,可用现金、支票等方式的缴纳。以支票的方式的付款,应以其付款到达甲方帐户的时间为准。
用户的配合事项
1、 为了维护商业街的整体形象,乙方未经物业公司许可不得在店外经营及电外摆放物品。如确有需要则应在物业公司许可的情况下有偿限时使用。店门一律内开,同时,本小区商业街内实行招牌的统一管理,乙方设立招牌应在指定区域,并征得物业公司同意,否则物业公司有权制止。
2、 乙方应注意爱护本小区商业街公共区域的清洁和卫生,不得随意吐痰,扔烟头、纸等杂物,并严禁发出影响其他用户的噪音,如装修噪音、高声喧哗、播放音乐等,否则,将视情况进行处理或处罚。
3、若乙方需对房屋室内进行二次装修,乙方应将装修方案及图纸报甲方审批,如无大的修改,甲方应在接到装修方案及图纸后三个工作日内审批完毕。二次装修施工单位,不论是甲方推荐还是乙自带(选),进场施工前,均须与甲方签定《二次装修管理服务协议》(另见),并交纳一定数额的二次装修管理服务费。所有装修施工材料及施工人员,一律按甲方指定的时间及路线出入小区商业街。
为配合管理,乙方应将紧急联系方式提供甲方,以便非正常办公时间异常情况的紧急联络。
根据《消防法》的规定和本小区商业街辖区消防主管单位的要求,
乙方应明确本单位的消防负责人,并签定《武汉金色港湾商业街防火安全责任书》。
其他事项
1、本协议涉及的店面系小区内经营店面,在经营范围上将会受到限制,乙方对此有充分的认识,原则上以提供社区服务为主,甲方鼓励经营休闲类经营项目(无污染项目),各店面经营应遵守国家相关法律法规并服从工商、城管等部门的管理。本小区商业街详细地址为:武汉市龙阳大道236号。
2、 乙方所购店面中有部分店面系甲方提前出租,并签有出租合同,
乙方同意保持该合同之延续性,依据原出租合同2x年x月xx日以后的租金收入权益将由乙方拥有,原出租合同中租赁期满时间为2x年x月xx日,原租户的权益应得到保证(原出租合同见附件2)。
为便于联系,乙方应指定本单位一联系人,专门负责办理有偿服务的有关事宜。
本协议于甲方和乙方双方签字盖章之日起生效。
本协议未尽事宜,甲方和乙方应尽量协商解决,协商不成时,可向本小区商业街所在地人民法院起诉解决。
本协议一式两份,甲方和乙方双方各执一份,均具有同等效力。
乙方(盖章): 甲方(盖章):
代表(签字): 代表(签字):
日期: 年 月 日
篇6:管理培训心得范文
通过在__党校几天的管理提升培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵
一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。___总理曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂
记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器
领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。
五、领导能力需要一技之长为个人魅力
人无完人,金无足赤。领导也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个领导不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导,都有自已的一技之长,这是领导的魅力所在,也是领导的特点所在。一个领导无特色,无特点的领导,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。做为一名低层的领导干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。
篇7:专业技术人员管理科2024年工作计划_技术工作计划_网
XX年,我科室继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的xx大会议精神,深刻领会xx大精神实质,依靠科技进步和西部人才培训战略,认真贯彻执行中央、省、市和市委、市政府的人事工作方针、政策。在局党组的领导下,结合我科室工作实际,现就对XX年的工作计划、学习计划作如下安排
一、业务工作计划
1、做好深化事业单位人事制度改革工作
主要措施:根据xx大报告第十二条以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程,第(四)条不断深化干部人事制度改革,着力造就高素质干部队伍和人才队伍。坚持党管干部原则,统筹抓好以高层次人才和高技能人才为重点的各类人才队伍建设。及*市委组织部、市人事局、市编委办《关于转发〈省事业单位岗位设置管理实施意见〉的通知》(筑人通〔xx年〕79号)、市事业单位人事制度改革工作领导小组《关于印发〈市事业单位开展岗位设置试点工作实施意见〉的通知》(筑事改字〔xx年〕1号)文件精神,做好事业单位人事制度改革工作。
2、做好专业技术人员的职称认定,资格委托评审工作。
主要措施:根据市职称工作安排意见,组织全市开评职称的事业单位,包括十一个乡镇、街道办事处召开全市职称工作会。做好政策宣传,要求各个单位将申报职称的材料报送到我办后,我们再根据省人事厅、省农业厅文件《关于印发〈省农业系列中、高级职务任职资格申报评审条件〉的通知》(黔人通〔〕88号),省人事厅《关于印发〈省工程系列中、高级职务任职资格申报评审条件〉的通知》(黔人通〔〕85号)等评审条件,及各系列评审工作安排。对各个单位报送的材料进行逐项审查,对符合评审条件的个人就开出市专业技术职务委托评审工作介绍函推荐到市人事局参加评审;不符合文件规定的材料,就对其单位办事人员解释清楚为什么不能推评,并将其材料退回。
3、做好全国专业技术人员计算机应用能力考试报名工作、全国经济专业技术资格考试报名工作。
主要措施:将通知考试的文件发到市属相关单位以及银行、发电厂、盘江化工厂、水晶集团、煤气气源厂等单位,各个单位接到文件后组织人员参加报名。在报名当中,我们将为广大考生做好报名服务工作,对需要考试资料的考生帮助他们选择考试用书,考试用书运到后就及时通知考生来领书。准考证在考试指导中心领到后,就逐一通知考生前来领取。
4、着重做好专业技术人才队伍建设工作,做好全市专业技术人才的综合管理、职称评聘、继续教育等工作。
主要措施:根据xx大报告第八条加快推进以改善民生为重点的社会建设。第(一)条优先发展教育,建设人力资源强国。发展远程教育和继续教育,建设全民学习终身学习的学习型社会。及省人事厅、省教育厅、省科学技术厅、省财政厅《关于转发〈关于印发〈关于加强专业技术人员继续教育工作的意见〉的通知〉的通知》(黔人通〔xx年〕189号),市人事局《关于转发省人事厅〈关于在全省专业技术人员中开展公需科目学习的通知〉的通知》(筑人通〔xx年〕65号)文件,将组织全市事业单位专业技术人员开展1—2门学习测试活动。学习测试折算继续教育学时数20个,结果将登记在《专业技术人员继续教育登记证书》上,作为专业技术人员聘任、职务晋升、年度考核的内容之一。
根据各个单位的《事业单位专业技术职务结构比例方案》,结合相关系列的评审条件,对各单位要求聘任的人员进行严格审核,对符合条件的人员报局党组会研究,同意后给予聘用。
5、继续加强聘后管理,对xx年取得的高、中、初级专业技术资格证书进行审核。
主要措施:通知各个单位审核xx年取得的专业技术资格证书,在审核过程中对以下内容进行逐项审核:取得专业技术职务任职资格的批准文件及其资格证书;近三年以上的各年度考核表;能体现任现职期间取得工作业绩的获奖证书、证明或有关材料;本专业论文或技术总结、业务工作总结;接受继续教育情况的证明(证书);本专业技术职务系列或行业主管部门要求的证明材料;单位或工作部门对专业技术人员提供的审核材料的认定和其履行岗位职责情况作出的具体评语。在审核过程中,如发现下列情况则取消其任职资格:违背四项基本原则者;年度考核连续2年不称职者;不能履行岗位职责,在工作中造成重大经济损失或影响极坏、群众反映强烈;触犯刑律,被司法机关判刑。
6、根据上级要求做好农村乡土人才培养和培训工作,农村实用人才职称评审工作。
主要措施:根据xx大报告第五条促进国民经济又好又快发展。第(三)条统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设。培育有文化、懂技术、会经营的新型农民,发挥亿万农民建设新农村的主体作用。主动与各乡镇街道办事处联系,结合我市实际情况,做好(本文来自第一范文网www.diyifanwen.com,请注明)农村实用人才的培养和培训工作。在农村实用人才职称评审方面,组织人员对农民进行大力宣传。与文广局联系,通过电视宣传,并组织人员到各村张贴《市农村实用人才专业技术职称资格评审管理暂行办法》。让符合条件的农村实用人才晋升职称。
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篇8:人员聘用合同
名称: 姓名:
法定代表人(或负责人): 身份证号码:
住所地: 户籍所在地:
现住址:
注册经济类型:
联系电话: 联系电话:
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家、省等有关规定,遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本劳动合同。
一、聘用合同期限
第一条 甲乙双方同意按以固定期限的方式确定乙方的本合同期限:从20 年 月 日起至20 年 月 日止。
二、聘用岗位及职责要求
第二条 甲方聘用乙方在地处 市 区(县) [社区(村)、厂(公司、门店)]的 部门 岗位工作(工作任务和职责见岗位职责)。
第三条 由甲方确定乙方的岗位职责要求,具体内容如下:
(1) 参与制定公司营销战略
(2) 负责市场部管理工作
(3) 负责重大营销合同的谈判与签订
(4) 管理、协调市场部和公司其他各职能部门的关系
(5) 坚决执行总经理安排的各种工作任务
(6) 在任务期内按质按量完成分管部门工作任务,监督所管辖部门的工作情况,将各部门存在的重大问题及时向上级领导汇报
第四条 乙方服从甲方的工作安排,按照岗位职责要求按时完成甲方规定的工作任务,达到规定的工作质量标准。
第五条 在聘期内,甲方因工作需要,需要调整乙方工作岗位、变更工作内容时,按照合理、诚信、协商的原则,可依法变更乙方工作岗位或工作内容。但双方应签订补充协议书加以确认,该协议书将作为本合同的附件。
三、工作时间和休息休假
第六条 甲乙双方同意按标准工时工作制的方式确定乙方的正常工作时间:即每日工作 小时、每周工作 天,每周至少休息1天。
第七条 甲方依据国家和我省企业职工假期待遇相关规定,每年适当安排乙方休节日假、年假、婚假、产假、丧假等带薪假期。
四、劳动报酬
第八条 甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间或依法签订劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于东营市最低工资标准规定,并按基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配的方式核发乙方工资:乙方的基本工资确定为每月 元,以后根据内部工资分配办法调整其工资;绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。
第九条 甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等,合理提高乙方工资。乙方的工资增长办法按照 (工资集体协商协议、内部工资正常增长办法)确定。
第十条 甲方每月 日足额支付 (当月/上月)货币工资。如遇节假日或休息日,则提前在最近的工作日支付。
五、服务期和竞业限制
第十一条 如甲方提供专项培训费用对乙方进行专业技术培训的,可以补充订立培训协议为本合同的附件,约定服务期和违约金。乙方若违反《培训服务协议》约定,提前解除劳动合同的,应偿付甲方已支出的全部培训费用(具体数额以支出的与培训有关的费用为准),对已履行部分服务期的,按照服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用偿付。具体服务期、赔偿标准执行双方签订的《培训服务协议》。
第十二条 如乙方掌握甲方的商业秘密和与知识产权有关的保密事项,乙方负有保密义务。双方可以签订竞业限制协议作为本合同的附件,约定竞业限制的范围、地域、期限、限制期内按月经济补偿的金额、违约金等事项,但竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。
六、劳动合同的变更、解除和终止
第十三条 甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并签订书面变更协议。
第十四条 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十五条 乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同(双方签订服务期协议的,依照服务期协议的约定执行)。乙方在试用期内提前三日通知甲方,可以解除劳动合同。
第十六条 甲方有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同:
(1)未按照劳动合同约定提供劳动保护和劳动条件的;
(2) 连续2个月以上不支付或未足额支付乙方工资的;
(3)未依法(含缴费基数低于法定标准)为乙方缴纳各项社会保险费的;
(4)甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;
(5)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
第十七条 乙方有下列情形之一的,甲方可以随时通知乙方解除劳动合同:
(1)严重违反用人单位规章制度或屡次违反劳动纪律、厂纪厂规屡教不改的;
(2)严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损失的;
(3)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;
(4)被依法追究刑事责任的。
第十八条 有下列情形之一的,甲方应提前30日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后,可以解除劳动合同。
(1)乙方患病或非因工负伤的医疗期满,不能从事原工作也不能从事另行安排工作的;
(2)乙方不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲方与乙方协商,未能就变更劳动合同达成协议的。
第十九条 有下列情形之一的,甲方可以裁员:
(1)甲方依照企业破产法进行重整的;
(2)生产经营发生严重困难的;
(3)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后仍需裁减人员的;
(4)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行。裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,甲方应提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员。
第二十条 有下列情形之一的(因乙方严重违法、违纪等原因被解除劳动合同的除外),甲方不得解除本合同:
(1)乙方从事解除职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
(2)乙方在甲方单位患职业病或因工负伤,经劳动鉴定委员会确认已丧失或者部分丧失劳动能力的;
(3)乙方患职业病或因工负伤,在规定的医疗期内的;
(4)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
(5)乙方在本单位连续工作满20xx年,且距法定退休年龄不足5年的;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
第二十一条 有下列情形之一的,本合同即行终止:
(1)本合同期满;
(2)甲方被依法宣告破产、吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的;
(3)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;
(4)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或宣告失踪的;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
第二十二条 本合同期满,但乙方有本合同第三十二条规定情形之一的,甲方不得与其终止劳动合同,劳动合同应当续延相应的情形消失时终止。但是,乙方具备《劳动合同法》第三十二条第二项规定情形的,按照《工伤保险条例》及有关规定执行。
甲方(盖章): 乙方(签名或盖章):
法定代表人或
委托代理人(签名):
年 月 日 年 月 日
篇9:2024年度培训计划的通知
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训方案。
一、培训类别:
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训要求
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、__教育集团等。
篇10:销售人员培训会议主持稿
各位领导,同志们:
为了开展好我镇第一次全国水利普查,镇党委政府决定今天召开全镇水利普查业务培训会议,这次会议的主要任务是:培训水利普查相关业务,安排部署我镇第一次全国水利普查入户调查工作。参加今天会议的有:县水利普查办副主任、统计局吴晓峰副局长、县水利普查工作指导组、镇党政班子成员、各村党总支书记、村委会主任、文书、普查员、镇水利普查办工作人员、普查指导员。今天的会议有六项议程:一是镇长作培训动员讲话;二是县水利普查办领导对培训会作指导;三是曹副镇长对水利普查工作进行安排;四是镇党委夏书记作重要讲话;五是镇水利普查办进行普查业务培训;六是县水利普查指导组对普查工作重点难点作讲解。下面,我们依次进行。
首先,请镇人民政府徐玉文镇长作动员讲话,大家欢迎(鼓掌)
下面进行第二项议程,请县水利普查办副主任、统计局吴副局长对培训会作指导,大家欢迎(鼓掌)
下面进行第三项议程,请曹副镇长对水利普查工作进行安排,大家欢迎(鼓掌)
下面进行第四项议程,请镇党委夏天星书记作重要讲话,大家欢迎(鼓掌)
下面进行第五项议程,由镇水利普查办进行普查业务培训 首先请镇水利普查办主任、统计站长高德周同志授课,大家欢迎(鼓掌)
接下来请镇水利普查办副主任罗雪莲同志给大家授课,大家欢迎(鼓掌)
下面进行第六项议程,请县水利普查指导组对普查工作重点难点作讲解。
首先请指导组组长、统计局党组书记李忠洪同志作重点讲解,大家欢迎(鼓掌)
接下来请指导组毕惠同志对容易出错的普查表项作讲解
下面安排了一小时给大家提问,指导组用现场解答,请大家有什么弄不懂的抓紧时间提问。
同志们,今天培训会的议程到此已全部进行完毕。今天会上,县水利普查办副主任、统计局吴晓峰副局长对我们的普查工作作了精心指导,曹副镇长对普查工作的开展作了具体安排,夏书记、杨镇长对搞好我镇第一次全国水利普查和当前几项重点工作提出了明确要求,镇水利普查办高德周同志对普查员职责、普查登记对象、摸底工作、入户登记、普查表填写及管理、快速汇总上报等6项业务作了培训,罗雪莲同志对普查表长表、死亡表填写作了培训。县水利普查指导组对普查重点难点作了讲解,对大家提出的问题作了详细解答。通过今天的培训,在座的各位对开展好我镇第一次全国水利普查有了更高的认识,对普查业务有了更准确的掌握。
各村委会水利普查领导小组要迅速组织普查员认真开展普查摸底工作,对入户普查中可能出现的问题多思考、多向镇水利普查办提问,熟练掌握普查业务,确保按时入户登记并普查出高质量的普查数据;
今天的会议到此结束,散会后请各村委会文书会后到镇水利普查办领取普查宣传材料。散会!
篇11:企业管理培训心得体会
今天我参加了公司组织的培训课程,听了老师激情生动的讲解,内心深受震撼,对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识,结合8年来的工作实际,我深有感触,体会总结如下:
一、商道即人道,学好经商要先学会做人。
世界观决定方法论,对商道的认识,是一个企业、一个人对商业行为的根本看法,一个企业或个人持什么样的商道观念,也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言,是谓从商首先是人与人打交道,从商先做人,做人先讲诚与信,讲诚信才可以从商立事,所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一种信念,一种责任,互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以长久的生存,必须要恪守商道,以人为本、诚信经商,做生意不仅仅是为了赚钱,更重要的是为了获得人心,一个企业、一个商场能够获得大众的认可,自然也不愁利润,如此就良性循环,持续发展;如若一心只为赚钱,丧失人性、丢掉人心,最终是无钱可赚,无疾而终。
对于一个商场而言,面对硝烟弥漫的商战场面,要想取得胜出,首先要做好商道,端正做生意的态度,以人为本、诚信为本、文明经商,以真诚的心态获取人心,这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本,关心员工的生活和工作,在管理环节中处处体现企业对员工的关怀,发挥每一个人的力量,形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体,共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中,要诚信为本,以人为本,真正的将每一位顾客当做上帝,提高产品质量,提升服务态度和服务质量,获取人心,从顾客的角度出发,为每个人服务以至满意,让商场的品牌深入人心,让顾客信任商场、选择商场、推荐商场,这样不愁业务的增加,不愁利润的增长。
二、品质即价值,抓住利润先抓住品质。
商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合,前者包括商品的物理性能,机械性能,化学成分和生物的物性等自然属性,后者包括商品的外形,色泽,款式或者透明度等。提高商品的品质具有十分重要的意义,因为品质的优劣直接
影响商品的使用价值和价值,它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素,在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质,力争以质取胜,作为非价格竞争的一个主要组成部分,决定了生产者和商家在竞争中的地位,也是营销的重要手段。
对于商业企业来说,我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量,更多的是对服务质量、消费环境的要求,产品质量能够带来高价格,服务质量也能够带来高价格,有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费过程中能得到热情对待,期望任何地方都有令人舒适的消费环境。服务热情,环境洁静,诚信无欺,是消费过程中应尽的责任,同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分,只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下,才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时,还需要不断的创新品牌,将现有品牌做大做强的同时,不断的研究新问题,捕捉新趋势,引进新产品,始终站在高品质、新品种的前沿,才能够创造新的价值,才能够提高利润,才不会被市场所淘汰。
三、文化促发展,谋求发展先建设文化。 一个企业的文化是企业的灵魂,一个企业只要一天存在,企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力,企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题,企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,实现企业和谐,促进企业发展,一个正气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表,它能够凝聚全体员工为了企业的发展,同生共死。所以一个企业要想长久的生存和发展,必须建设一个先进的、积极的企业文化。
四、创新促管理,加强管理先注重创新
这里的创新指的不是产品创新,而是在管理中的理念创新,以新的管理理念来管理企业,提高管理水平,提高管理效率。任何组织的管理者都是充满了责任和挑战的经营群体,他们承上启下、协调资源,为组织的长久发展而尽职尽责,管理者需要能准确的理解上层领导的计划意图,并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者,既要严格贯彻组织高层的战略意图,又需要结合本部门具体状况合理配置资源,充分调动下属积极性,发挥团队的合作能力与创造能力,坚定地执行计划,进行具体的操作运营。管理是一门艺术,要结合不同的管理对象,管理目标,采取不同的管理方式,而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。
老师用水性来隐喻领导,是一种全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一种新的对生命意义的探索。将水性应用到管理中,就是要在管理中提升管理的领导弹性,帮助其创造出一个高效率的团队。老子说“大道无形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住为人处世的原则,作为一个领导者只有不断的提高自身修养,从人性出发,因人而异的处理各项事务,但同时又带领大家达到奋斗的目标,这就需要领导者要像水一样灵活,无论高山还是平原都无法阻挡前进的进步。
通过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为商场的发展贡献自己的力量。
篇12:公司管理培训心得体会
6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我 来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专 家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与 体会:
体会一:注重细节管理确保护理质量安全
成都军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现 的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我 深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是 多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提 高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管 理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。
体会二:推行优质护理服务不断提升护理品质
开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院 李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、 推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意 度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发 现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。
体会三:加强临床护理注意义务有效预防医疗纠纷
防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对 因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可 分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做 好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加 强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠 纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才 能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。
体会四:护士长在病房精细化管理中的作用体现
“火车跑得快,全凭车头带”。作为一个团队的管理者,护士长既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大学华西医院综合病区谷波护士长 在《护士长病房精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中,我充分意识到作为一名新提任的副护士 长要不断提高自身综合素质,注重学习新知识,不断精炼自我,提升自我,从而提高作为管理者应具备的能力与知识,同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新 力,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,要了解当前护理工作的新动态,学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法,并 善于观察和总结,使之用于本科室的护理工作实践。
特别是在日常的病房管理工作中,要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理,严格执行查对制度,要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来 有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节,“习惯成自然“,让流程管理不断 地优化与再造,当流程成为大家的习惯时,就形成了管理的规范与效益,发挥其在病房精细化管理中的重要作用。
篇13:销售人员培训心得体会
一转眼,年底已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。
一、学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进
初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。
难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。
二、不断学习,逐步提高,不断完善自己
随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作;分公司、营销部会议记录及反馈;考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作;参与各部门的人员考核工作;营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的制作、协助业务人员相关工作等。身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。
能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了。在,有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。
三、不足
行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;文字水平还需要很大提高。在今后的工作中:
第一、不但要自己努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步。
第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。
第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。
第五、了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。
未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
篇14:住房公积金管理中心人员述职报告范文
根据区委、区政府《关于做好20xx年度民主评议政风行风工作的通知》文件要求,为扎实有效地开展好政风行风民主评议工作,进一步推进党风廉政建设,切实转变机关作风,提高工作效率,优化发展环境,根据区委、区政府的统一安排部署,我管理部深入宣传发动,积极自查自纠,坚持在宣传上突出主题,在落实上狠下功夫,在整改上力求实效,以政风行风民主评工作促进作风建设,取得了明显成效。
一是深化工作职能,健全内控机制。在管理部服务大厅全面推进首问责任制、一次性告知制度,做到首问必接、首问必答、首问必果,真正做到马上办、热心办、办得好。管理部每周行政例会都要对本周政风行风建设情况进行点评。邀请住房公积金缴存单位,住房公积金业务承办银行和按揭项目开发商召开征求意见座谈会,广泛听取服务对象与合作单位的意见和建议;在服务大厅和服务窗口设立意见簿和意见箱,实时征询了办事群众对服务质量的评价。
二是优化服务水平,规范办事流程。管理部严格要求各项业务流程“内部循环”,不让职工多跑冤枉路。各服务窗口设立业务办理流程公示栏和明白纸,方便群众办事。不断提高工作效率,对符合条件、材料齐全的购房和退休支取、异地转移等业务,实行即时或限时办结制度。管理部服务大厅自启用以来,得到办事群众和相关部门的一致好评,先后两次被团市委表彰并授予市级“青年文明号”。
三是转变工作作风,创新工作思路。对归集、提取和贷款业务大户,约定时间上门服务,做到急事急办、特事特办。管理部在严格执行住房公积金政策法规的前提下,及时为山东耐火材料76户非连续缴存住房公积金职工解决购房贷款问题,受到职工和缴存单位的称赞。管理部近年来组织工作人员集中上门为干部职工办理个人住房贷款业务达500多人(次)。
四是加大政策宣传,维护职工利益。为加大住房公积金政策法规的宣传力度,充分发挥电视、报纸等平面媒体的宣传效应,全方位对住房公积金政策法规进行解答,让干部职工更广泛知晓住房公积金政策。通过延长服务时间,拓宽业务服务范围,方便群众办理住房公积金业务。建立网上业务咨询、政策解答,逐步完善科学化、规范化管理。依法管理、严格执法,对群众举报、投诉和侵犯职工权益的事件,及时组织人员调查核实处理,切实维护群众的利益。
五是党务政务公开,接受群众监督。管理部严格按照市委、市政府的要求,对党务政务应该公开的相关事项,特别是对行政权力运行和办事程序、办事结果实行全面公开,使权力在阳光下操作,流程在透明中运作。始终坚持把政风行风建设同党风廉政建设和政务公开工作紧密结合在一起,与业务工作同部署、同检查、同落实。近几年来,市中心不断加强本系统干部职工政治和业务学习,全面提升综合素质,做到清政廉洁。所有窗口服务工作人员在对外办理业务中,没有出现一起“吃拿卡要”违纪违规现象的发生,没有收到过一封投诉举报信件。
通过开展政风行风民主评议工作,我管理部干部职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显改变,文明建设取得了良好的进展。但是,行风建设是一项长期性、艰巨性的工作任务,由于时间短、任务重,我管理部目前取得的成效还只是初步的和暂时的,我管理部将正视评议过程中所反映出来的突出问题,全面实施整改,真正落到实处,常抓不懈,推动住房公积金管理工作再上新台阶。
篇15:入职培训通知范文_入职培训_网
【入职培训通知范文一】
各位亲爱的同事,近期我们公司有许多新同事的加入,为咱们公司发展注入了新鲜血液,增添了企业活力。为了使新入职同事更深刻的了解公司企业文化,更快的融入工作环境、适应工作岗位,增强对企业的归属感与责任感,企业也会经常不定期的推出系列培训,此次新员工入职培训,具体培训工作安排如下:
一、 培训时间:
XX年3月 5日(周一)10:00-12:00
二、 培训地点: 公司中会
三、 培训内容:
1、 企业文化及发展史
2、 公司奖惩制度
3、 考勤管理制度
4、 公司财务报销流程
5、 人事管理制度
6、 行政管理制度
四、 培训讲师:
五、 培训时间:
六、 培训对象:
本次培训参训人员为 月 日- 月 日新入职员工,详单请见附件。
七、 培训要求:
1、 请参加人员着正装参加培训。
2、 请参加人员自带笔和笔记本,培训部门不再另行提供。
3、 参训人员于8:30准时到达会议室签到,禁止出现无故不参加培训、无故迟到的现象,如无事前请假、在点名时间仍未到达的员工将按缺岗处理。
八、 考核安排:
1、 考核方式:现场笔试,满分为100分,60分为及格分。
2、 补考:一次补考机会,80分为及格分。
期望公司各部门新入职同事认真对待此次培训。待培训结束后,能以严谨的工作态度、饱满的工作热情投入到工作岗位中。希望我们的培训对您有所帮助,祝您工作顺利!
附件一:参训人员名单
人力资源部 年 月 日
呈报:董事长 抄送:各公司、部门
【入职培训通知范文二】
学院有关部门:
岗前培训报名确认工作已完成,现将培训工作的有关事宜通知如下:
一、培训时间
9月28日、10月13日、10月19日、10月20日、10月26日、10月27日、11月2日、11月3日,共计8天。其中:《高等教育学》3天、《高等教育心理学》3天、《高等教育法规与教师职业道德修养》1天、《高校教师教育教学技能》1天。
培训期间每天授课8学时,即上午8:00至12:00,下午2:00至6:00。
二、培训地点
廊坊师范学院
三、人员范围
曹宏莉、陈怡静、关成尧、贾建鹏、孔慧敏、李翠婷、李峰、李辉、李尧森、梁慧敏、刘天璇、刘晓莉、刘学伶、刘雪凌、骆承慧、牛婷婷、沈超、宋萍、苏沨翔、孙珍军、王鹤、王姗、王阳、卫爱霞、吴萍萍、吴燕雄、薛怀宇、闫旭锋、尹京楠、于赫楠、张静、张瑶、赵佳宾、郑凯、周淑娟
四、乘车
1、为方便广大教师乘车,人事处负责联系统一租车前往,并支付相应费用。
2、出发时间:培训当日早上6:00准时发车(过时不候),出发地点:学院南校区南门。培训当日返回。
五、注意事项
1、要求报名参加培训人员全程参与培训,严格按照时间和地点要求按时参加培训,按要求完成岗前培训工作。
2、若有老师不随车前往,请于XX年9月18日前报人事处,以便人事处办理租车等事宜。过时则认为参培人员均随车前往。
3、培训人员若不能正常通过此次岗前培训,下次补训时分摊租车费用。
篇16:新进人员培训心得体会
为了使我们尽快适应和理解本职工作,10月13日-10月21日,市人事局特地对我们进行了岗前培训。这次机关事业单位招聘人员岗前培训的内容十分丰富,包括中国特色社会主义理论体系、党性教育、理想信念教育,中国政治制度与政府运作概况,扬州历史文化与当代经济社会发展概况,生态环保知识,公务员制度、公务员法,公共管理与公务员通用能力建设,依法行政及政府法律实务,食品安全法,机关公文写作与处理,预防腐败警示教育,计划生育与人口素质,政府公共危机管理与特发事件应对处理,公务员职业道德和行为规范、公务礼仪,国家保密安全制度。这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的基本知识和技能,通过学习,我对所学内容的总体感受是:摆正心态,机关事业单位并非意味了铁饭碗、终身制,必须不断努力学习,提高自身技能、素质才不会被社会淘汰;在工作中端正态度,提升政治修养,增强服务意识。
一、政治鉴别能力是前提
作为一名机关事业单位新进的工作人员,要想在事业上取得一定成绩,思想上明辨是非,业务上有所进步。政治鉴别能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。各行各业的工作人员是国家宝贵的人才资源,是祖国事业的建设者,肩负着党和国家的重托,只有在思想上与党中央保持高度一致,不断加强政治理论学习,养成关注时事习惯,坚定理想信念,面对生活中的是是非非,错综复杂的事物和各种疑难问题,才能头脑清晰,分清是非,才会自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论去认识和分析问题,抓住事物本质和规律,为自己的言行作出正确的判断,不走弯路,不违背规律,不至于在生活和工作中迷失方向。
二、沟通协调能力是基础。
人总是生活在一个群体里的,社会是人与人相互作用的产物。马克思指出:“人是一切社会关系的总和,”有关专家也曾说:“一个人的成功,85%取决于人际关系的状况。”因此,沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力,也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞,是情感与情感的交流,是人类行为的基础,它使人类相互了解,增进感情;协调是沟通的延伸,是沟通的目的,它可以消除人们之间的误解和隔阂,使人们形成相互合作的合力,提高人类行为的效力。作为一名教育工作者,接触面广,面对的人和事多,人际关系也相对较为广泛,这就对个人的沟通协调能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事、朋友和家人的沟通,才能与人和谐相处,得到对方信任,才会有好的工作成绩,也只有这样,才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境,如果离开与他人的交往,我们将很难在这个社会上做成任何事情。
三、树立终身学习目标。
学无止境,人生在世需要不断学习,人的一生就是一个学习和发展的过程,学习在先,发展在后。授课老师、学者们扎实的理论知识、深厚的文化素养给我留下了深刻印象,他们在授课过程中都从不同角度和视野强调了学习的重要性,要求学员们要树立终身学习理念,不断用知识武装自己,在学习中要做到温故而知新,不断给自己充电,注入新鲜血液,更新知识和思想观念,做到与时俱进,才不会被社会所淘汰。目前我国正在倡导建设学习型党政,基层单位也在积极创建学习型机关,工作人员更是不能列外,要重点加强对科学理论知识、文化基础知识和业务技能知识的学习。
篇17:管理培训总结范文
什么是执行力?按照著名管理学者余世维教授的说法:执行力就是按质按量完成工作的能力,个人执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。
六月底我参加了公司组织的中层干部管理培训,通过汪晓林老师“关于中层管理和企业文化在企业发展中的重要作用”的课程理解和再学习,收获很大,本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义,也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。
我认为中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:
第一、明确领导意图是前提。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。
不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,方向的小小偏差、会在不断的执行中,误差变大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,产生工作的失误有可能给公司造成无法弥补的损失。
可以说明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划、逐项落实、跟踪反馈,这就要做到:
1、平时做到与领导和睦相处;
2、自觉做好助手和下级;
3、学会与不同类型的上级相处;
4、不断充实和学习,能够站到更高的角度,替领导换位思考;
5、通过汇报,确认领导的要求,要把明确后的领导要求,准确的输送给执行人。随情况的变化不断校准要求,如有偏差,尽快改正,保持工作方向的明确,走在正确的路上,完成各项任务。
第二,表率作用是榜样。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。仍要继续严格要求自己,遵章守纪,不放松个人管理,不迟到早退、认真布置任务、爱护并节约公司财产、积极响应集团公司的活动、配合其他部门等诸多事务上都做好作用。成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。
第三,主动积极是作风。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。
第四,工作到位是准则。中层管理者要有严谨的工作态度,把握好工作的程度,做到不急不缓、多做不多说。要想作到位,必须做到:
1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;
3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;
4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议;
5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。 工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源,交办的工作到位了,领导满意,员工用心,中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。
第五, 不讲借口是态度。在领导面前不讲借口,恪守职责,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。
第六,团队合作是保证。中层管理者作为一个团队的领导,经过遴选后的团队成员,要给予充分的锻炼,成员虽然不能要求赴汤蹈火,但也是要在各个方面要求成员独当一面的。所以要多进行团队活动,在互动中多多接触每个员工,了解每个员工,以便在团队内培养成一个互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助,相互尊重、相互激励、相互交流,发现优点的团队合作氛围。为发挥团队的才智和力量,做好基础工作。团队外,才有各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成公司合力的可能。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应,执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气,能坚持原则、坚持正义、牢记使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,放心工作的决心和担当的勇气,能树立正气,保证执行力不偏离。
第八,总结反省是关键。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省,“磨刀不误砍柴工”,总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一个不断提升和积累的过程,通过定期组织团队内部员工的学习和总结,在反思中丰富经验,在总结中学习成长,明确公司、部门、甚至是个人的不足和困难,在解决问题和准备解决问题的过程下,执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。
第九,开拓创新是动力。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标,通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简,务实高效的执行工作,更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,在可控的范围内,多做尝试和探索,积累相关改进的数据,参考相关的素材,待时机成熟,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。
第十,不断学习是源泉,中层管理者的执行力的提升过程,源泉就是来自于不断的学习,而且是有方向的学习,通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的、国内的、国外的等等诸多方面的积累和吸收,为我所用,在提高自身专业素质和素养的同时,执行力的提升引发领导力的增长,让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质,执行力的提升也就不再困难。
中层管理者在企业中起着承上启下的作用,犹如上传下达的管道,随时要承受上压下顶的压力,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁,实现顺畅沟通,达到天堑变通途的效果;发挥得差,就是横在领导与员工之间的一堵墙,极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作用,由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。
目前,X公司正处在快速发展的准备阶段,建设规模有序的扩大,对中层管理水平的要求也在不断增加。公司的发展,除了要有远见的高层领导班子、适时的发展战略、合理的管理体系、优秀的员工队伍外,更需要起着承接联通作用的中层管理者良好的执行力来保驾护航。
本人将依照上述的体会,继续提升个人的管理水平,发挥好公司赋予中层的管理作用,更好的带动本部门的各项工作,保障公司各项相关事务的顺利开展。
篇18:精选公司管理人员个人工作计划_个人工作计划_网
计划形式,是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事。下面是第一范文网小编为您精心整理的精选公司管理人员个人工作计划。
精选公司管理人员个人工作计划1
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
精选公司管理人员个人工作计划2
转眼之间又要进入新的一年-XX年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
XX年是我们××地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对XX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。
精选公司管理人员个人工作计划3
为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:
一、 管理工作:
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作:
公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作:
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作:
各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作:
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作:
各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
精选公司管理人员个人工作计划4
XX年即将结束,在公司领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
XX年**月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
XX年-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、XX年的工作计划
XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司XX年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接XX年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们XX年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在XX年我们能够取得更辉煌的成绩。
精选公司管理人员个人工作计划5
在20xx年一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
篇19:济南市前期物业管理委托合同_合同范本
第一章 总则
第一条 本合同当事人
委托方(以下简称甲方)
企业名称:________________________
法定代表人:________________________
注册地址:________________________________________
联系电话:________________
受委托方(以下简称乙方)
企业名称:________________________
法定代表人:________________________
注册地址:________________________________________
联系电话:________________
根据有关法律、法规及《前期物业管理服务协议》的有关约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将___________(物业名称)委托乙方实行前期物业管理,订立本合同。
第二条 物业基本情况
物业类型:________________________
座落位置:________市________区________路(街道)________号。
管理界限:东至________;南至:________ ;
? 西至________;北至:________ 。
占地面积:________平方米。
建筑面积:________平方米。
委托管理的物业构成细目见附表。
第三条?本合同生效时,本物业的开发建设现状是:规划设计进入________阶段,工程施工进度及竣工状况________,是否已通过综合验收________,入住状况________。
第二章?委托管理事项
第四条?根据本合同生效时本物业的开发建设现状,乙方参与下列事项管理:
(一)参与项目设计,负责________。
(二)参与工程质量监督,负责________。
(三)参与竣工验收,负责________。
第五条?根据规定核实物业管理办公用房和经营用房的位置和面积。
第六条?制定《物业使用守则》,与业主、使用人办理物业交接验收和入住手续,收取有关费用及住宅共用部位、共用设施设备维修基金。
第七条?负责保修期满后的房屋共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重结构部位(基穿?承重墙体、梁、柱、楼板、屋面)、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面、___。
共用设备包括:上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、________、________。
共用设施包括:非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾房、庭院灯、停车场。
第八条?其它委托管理事项
(一)按《住宅质量保证书》中甲、乙双方的约定提供维修服务。
(二)附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。
(三)公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。
(四)公共环境卫生,包括:公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清扫保洁及垃圾的收集。
(五)实行封闭物业管理住宅区内的停车位,由乙方负责管理。对未参加车辆保险的有效制止停放。
(六)维护社区公共秩序,包括:安全监控、值班、巡视、________。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。
(七)与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、________、 ________、________ 等的管理。
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篇20:管理培训心得体会
在产科的培训即将结束,我在本科室培训期间,遵守纪律以及医院科室的各项规章制度。
在老师的指导下,我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个培训生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。
工作中我认真尽责,对待病患和蔼可亲,热心帮助解答病患及家属疑惑。
遇到不懂的事,会积极和周边同学探讨学习、虚心请教老师,努力将自己在书本中所学知识用于实践。
以前在学校所学都是理论上的知识,很少有机会操作,现正接触临床才发觉实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,很多时候都是要靠一些日常工作的经验积累。
所以,我会认真地投入培训中,好好体会才能慢慢累积经验,我相信我会做好一名合格称职的白衣天使!
怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学习后,来到深圳市人民医院培训。
开始了我新的起点,培训刚刚开始的时候,是我第一次面对患者、第一次面对临床技能操作。心里难免会有些束手无策,总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大,于是我就非常仔细观察老师们是如何操作。如何与患者沟通,询问老师处理问题的方法技巧等等;并且护士长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作,给我们讲解各项操作的要点,带着我们分析一些病例知识。还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课,这不仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我们增添了新的理论知识,与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识,在各科的轮转过程中,使我体会到了护生的不容易与艰辛,虽然有苦有乐,但也却很充实,一开始还有很多不适应,一个男生做一些护理操作,患者不予理解,特别是我们在妇时,去做一些妇科操作时,一部分人会拒绝让你操作,那个时候真的好无助,觉得很委屈。促使我认为护士这个行业根本不适合我,但此后随着时间的推移,却能让你慢慢的发现它的美妙之处,因为这些不单单对以后的临床工作打基础。也可影响之后的人生。
就这样,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分护理操作技能,不过这是跟老师们的鼓励与帮助是分不开的,如今我已可以根据一些简单的病情作出相应的处理,而面对一些临床操作我的手已不再颤抖,反而鼓励患者不要紧张,要放松心情,这种种的变化,都在点点滴滴的成长中,我温暖的感受着老师们对嗯的关怀,不管是工作上的还是生活上的。
在人民医院培训的这段日子里,我受益匪浅,是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程,也为我们今后的护理生涯打下更好的基础,好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸。在这段时间里,我得到患者的第一次称赞,同时也接受了患者的第一次批评,第一次体会到了救死扶伤的神圣,也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝,这些快乐的,悲伤的,激动的,感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。