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管理人员培训通知怎么写(精品20篇)

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销售人员培训会议主持稿

范文类型:会议相关,主持词,适用行业岗位:销售,培训,主持,全文共 304 字

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朋友们:

大家好!

之所以称作朋友们,是因为人海茫茫的相遇实在是不容易,朋字在易经有这么一种说法:一个月又一个月,走在一起就是朋友,聚本是缘,缘本是一种偶然,我希望我们能够在这偶然的机遇中,同舟共济,一起找一个真正实现自我的必然。

今天,之所以能够坐在这里聚在一起,不是因为别的,是因为要面对一个共同的目标,也就是自我价值实现的桥梁:即从此我们要与这个公司,这个企业,这个大家庭息息相通,荣辱与共。只能这样,也只有这样,我们的团体才会强大,而我们想要得到东西必须要整体的增强,自我才会得到满足,我们的价值才会得到真正自我实现。

在这里,我代表我们这个大家庭,也代表自我,对新朋友的到来与加入表示衷心的欢迎和诚挚感谢!

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篇1:高层管理人员培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 3117 字

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工欲善其事,必先利其器,在首期《全省纺织企业基层管理培训》里得以充分的体现,来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员,带着共同的追求,相同的理念,一起渡过紧张而充实的十天,每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面,听到的都是相互沟通与交流的声音,体现的是对本单位领导给予学习机会的珍惜,以及积极向上、与时俱进,实现自我价值的精神,时间的紧张短暂,课程的紧凑,内容的丰实,学院领导及教授的精彩讲演,是全体学员的共同感受,使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解,纺织行业是市场化高、竞争激烈的行业,西方贸易保护主义对纺织品的出口构成了威胁,国际贸易环境更为严峻,国内低水平重复建设造成整体资源紧张已成为不争的事实,面对多方面的挑战,纺织企业必须进行准确的市场定位,建立和维持竞争优势,追求最佳的生产效率,提高产品档次,开发人力资源,提高管理素质,提供更理想的工作环境,原创文秘材料,尽在网络络.com网,才能得以生存并求得发展,随着社会的进步,人力资源管理变得更加复杂,基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带,并通过基层管理者鼓舞员工士气,提高产量保证产量降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障,必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质,管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标,在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。

这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力,20xx年9月份我们公司在进行结构调整中,进行人性化操作,对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养,在操作过程中,出现了较大的波动,对退养范围内的待遇比例不满意。

范围外的由于生产车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养,一段时间内人心浮动,此时此刻沟通发挥了作用,对政策宣传,对形势的教育,对员工不同情况区别对待,环环相扣沟通到位退与留的员工人心稳定,即达以了到了公司要求的预期目的,又确保了生产秩序的正常,管理基本定义是通过他人来完成任务,激励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿,员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何激发员工的潜力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外。

还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,激励得当员工工作效率倍增,20xx年10份公司实行切块管理,化核算单位,生产车间与市场贴得更近,由于受非典影响,纺织市场萎靡不振,接单困难品种定位不稳定,改机相当频繁,且支数偏低,充分体现了不变的是变化,为此作为基层管理人员。

适时适度地激励措施才能确保生产任务的顺利完成,为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张,采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下,扩大工作定额,并同时按超定额付报酬,即缓解了人员紧张给生产管理带来的不利因素,也促进了劳动组织有了实质性的改变,起到了以点带面的作用,一个优秀的球队之所以不同于普通球队,就在于球员是否相互关切、配合默契,这就是团队精神,如果球队里充满了这种精神,这个球队一定可以稳操胜券,海尔集团更是彰显了团队的精神所带来的收获,作为人员密集型产业的纺织行业更需要员工与员工、工序与工序之间的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性。

才能够提高设备利用率,缩短生产周期,加速资金周转、降低成本,20xx年元月份,公司决策进一步化小核算单位,成立分厂将原来三个生产车间合并为一个纺纱分厂,进行成本效益独立核算,虽然现在才刚刚走过了三个月,从制度的执行、落实、前后工序的生产默契配合,从员工到各级管理人员围绕降低成本、提高效益同舟共济的愿望,证实了一种良好的新型团队精神正在形成,设备、运转、工艺基础管理是管理的重点,是质量效益的保证,如何在现有的装备下,通过技术支撑发挥设备的最佳敌对行动状态,需要对人和物的状态管理。

向管理要效益,增强企业竞争力,是永恒的主题,作为基层管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献,威海毛纺织有限公司自3月17日,我们共学习了《质量管理》、《设备安全管理》、《敬意生产方式语牧师管理》、《生产作业计划管理》、《现场中人际关系与沟通》、《5s管理》〉等学科的理论概念以及郝建秀小组工作法、近期我省纺织行业总体状况等现实讲座。

总的感触很深,觉得自己通过这次学习,增加了理论知识,结合自身的实践经验,在思想上进步也很大,同时通过老师的指点讲解,开阔了思路,从许多国内优秀企业以及国外著名企业的管理方法上学到了很多东西,这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的,真是受益匪浅,山东潍棉纺织有限公司这次学习我学到了对工作中人际关系的处理,以及如何建立良好的团队精神,积极与他人营造理想的沟通环境等等,通过学习并结合实际,懂的了沟通和理解从交流开始的重要,积极参与人际交往,积累处理人际关系的经验,加强个人修养,塑造优良个性,只有创造了良好的人际关系,使大家形成了团队精神,才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题,相互学习创造出更好的工作方法。

把工作提高到一个新的水平,滨州环宇纺织集团当前社会发展如此迅速,不进则退作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的发展,适应社会的发展,唯一的办法是终身学习,不仅要学习与自己职务有关的技能,还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来提高自己的综合能力,通过这次培训。

我不仅从思想上受到了启发,更从中找到了自己的不足,认识到作为基层管理人员,协调好工作,培训好员工,把各项工作做到最好是我们的职责,参加这次培训班,提高了我对学习的认识。

在班上每位教授都站在一个新的高度上授课,我从中学到了很多的理论知识,一是理解并掌握了很多管理理念三分技术,七分管理谁能够突破自己,谁能够抓住机遇,谁就能够成功,没有什么成本可以小到忽略不计。

二是了解了纺织业的现状和发展趋势,认识了纺织业在国民经济中所占的重要地位,使我对投身于纺织事业增强了信心,三是掌握了团队精神与沟通的重要性,四是认识了创建学习性组织的重要性,贴近企业实际,通过系统的学习企业基层管理技术、生产计划、生产组织、质量、设备管理等理论知识,以及国内外先进的管理理念。

使自己更进一步地拓展了思维,开阔了视野,同时也学到了不少从书本上学不到的新理念、新方法,为自己今后的实际工作打下了良好的基矗班组管理是企业最基础的管理,在企业管理中起着举足轻重的作用,在这次培训班上有幸听取了青岛国棉六厂郝建秀小组组长盛桂兰同志的经验介绍,小组的光荣传统、创新奉献精神、管理文化以及小组的观念、工作方针,为全国班组建设树立了一面旗帜。

小组利用以人为本的思想观念,造就了一批优秀员工,发挥了表率作用,为企业做出了突出的贡献,也为我们在班组建设方面提供了宝贵经。

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篇2:2024年管理培训述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:培训,全文共 1288 字

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2017年管理培训述职报告

今天是管理培训生述职的一天,这一天对于他们来讲,是阅兵的一天,在外面跑市场、了解工厂都有一年的时间了,在今天他们只有八分钟的时间,来表述自己的工作业绩。

管理培训生,对于公司的长期发展来讲,是一个非常重要的战略,利用好就能更好激发他的斗志,利用不好,就可能会平庸下去,今天听完这30多位管理培训生的述职,自己也收获很多,他们在基层是认真的锻炼了,也讲了许多真话,这是我特别高兴的,只有将真话,才能让他们更好的成长,他们也愿意想为企业奉献,从意识上来说也能融合在一起。

管理培训生的述职中,只有很少一部分人提出了解决问题的方式与方法,大部分人是列举了目前所在职位上所遇到的一些困难,请公司给予解决。对于这种情况我的意见是:能发现问题同时,要想着怎么样能利用自己的思维去解决这个问题,将问题及自己的解决方案同时与大家分享,不仅会使自己成功的更快,从职场上来说也会让领导注意你。

对于今天的述职报告,我对我的同仁们提几个我的建议,也许对你们的职业生涯有用:

1、树立自信的心态,给自己鼓好劲。在今天的培训中,我发现百分之八十的管理培训生都是低头看着ppt念,其实每位管理培训生都已经准备了很久,自己也掌握的很好,我想应该是在心理上对自己的不信任吧,从礼仪上来讲,用眼睛看着大家,会给你的述职增添光彩。

2、突出重点

我们可以写的详细些,但是我们在表述的时候,要抓住主要矛盾,针对这次述职,首先要对你所负责的市场用2分钟进行分析,其次也是最重要的一块,你在这个市场解决了哪些问题,为什么要解决哪些问题,如何规范这些问题的,最后就是你的下一步如何做好,其实大家在讲的时候,这些内容都覆盖了,只是糅合了在一起,让听众不能更好分辨,所以说抓重点突出层次是很重要的

3、声音洪亮,将普通话

对于演讲来说,声音是效果评判的很重要标准,你讲的内容再好,如果声音模糊,拖泥带水,也会使演讲大大打折扣,如果感情的把握不是很到位,那就放开声音,最起码你的声音大家能听到

4、述职完了,并非你的述职工作已经结束,要再会后及时回顾,自己今天的工作情况,不断检查,才能进步。

关于今天我的讲课,我对自己进行以下剖析:

1、在讲课的前十分钟,突然通知我说,我的课程取消。当时听完情绪一下子下来了,因为对于我来讲我是一个爱与展示自我的人,我希望我更快的让别人认可,对于这个课程我是在临开课前的晚上下班时候得知,我记得我在医院看完病人到家后是完胜十一点半,我写好课件大概是凌晨了,突然的取消,使我情绪波动挺大,搞不懂为什么

2、突然又说开始授课,时间只有20-30分钟,原本计划一个小时课程,又缩短到这么短时间,以前我也经历过这样事情,但是目的不一样,有些东西时间缩短会感觉有骨头没有肉,我最终我答应30分钟

3、在开课前,我做的做的写测验,他们以前做过,看来以后要要再这方面在研究更多的内容

4、以前我也遇到过类似事情,都很淡定的做好,但是今天,我竟然紧张与抱怨起来,我归结的原因是我比较在乎这次讲课,

5、淡定处理事情,不要让事情把自己脑袋搞得紧张

最后衷心祝愿管理培训生:保持永远的激情,将自己的路走得更远更稳重!

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篇3:大学公寓管理培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,培训,全文共 1892 字

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我云厦公司围绕20xx年工作主体,根据公司生产经营特点,为进一步发挥工资分配的激励作用,特制定坚持以人为本,安全高效,按劳分配,效益优先;确保职工收入达到公司规定水平。薪酬体现的是公司价值的一个分配取向,它是激发员工潜能的最有效的措施,保证公司提供员工内在动力源源不断地提供。这段时间跟绩效薪酬组学习了薪酬管理方面的一些知识,感觉自己对薪酬有了一些初步的了解并认识到薪酬对整个人力资源管理工作中的重要性。公司中的很多方针和政策都可以在薪酬中体现出来。

此次学习的方式有两种,一是公司薪酬制度自学,二是向薪酬主管学习薪酬管理工作,了解了我司薪酬模块的一些日常工内容和定薪的一些依据。

由于学习条件的限制,在薪酬学习这一模块,只能学习到薪酬模块一些基本的知识。以下是我在薪酬管理学习中的一些心得体会

薪酬制度必须与组织相协调匹配。单从理论而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构等。但涉及到组织,则是千差万别的,需要根据组织的实际情况来制订相应的薪酬制度,并不存在某一种薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是实行以岗定薪,岗变薪变,以岗位价值为基础,倡导工作业绩、公司忠诚度为导向的薪酬理念。付薪理念一直贯穿我司整个薪酬的管理过程,也体现我司基本的核心价值观。地区在修订总部的薪酬方案时必须始终坚持公司的付薪理念,在总体薪酬方针不变的情况下,根据地区的实际情况,做适当的调整和修正。这样才能使薪酬成为推动公司价值理念推广的有效工具。

薪酬的日常管理需规范性、有序性、条理性、及时性。在劳动密集型企业,员工最关注的问题便是薪酬。薪酬若出现发放不及时,发放不准确都将会引起员工的不满,从而降低员工工作的积极性。所以,薪酬的管理工作必须保证时效性。基础数据的收集、整理与核查都必须在相应的时间节点完成。在薪酬的发放过程中,如若出现错误,必须及时进行更正,多退少补,保证工资的准确性。在日常的薪酬管理工作中,如果能够保证工资的规范性、有序性和及时性,所有薪酬工作都能够在相应的时间节点完成的话,工资发放的出错率就会大大降低。

薪酬应该成为反应公司经营状况的晴雨表与推动公司经营管理的重要工具。薪酬管理不应该只是计算工资这样简单的常规性操作,应该发挥其其它的一些衍生作用。特别是在我们的服务性行业,工资更应该和经营联系起来。比如人工成本分析、绩效分析、项目性费用分析等都可以从侧面反映出我们在经营层面上存在的不足。在薪酬的日常管理过程中,我们可以通过薪酬的调整来促进绩效指标的改善并发现经营管理中存在的问题,然后通过相应的调整来进行风险的防范。吸引关键人才。在薪酬体系设计时有三项基本原则:对外具备竞争力,对内具备公平性,对个体具备激励性。

比如工业品企业,一个核心技术人员外部市场水平普遍是20万年薪,那么我们5万年薪能不能挖过来?肯定不行,回报太低。在设计员工薪酬时,我们必须尊重市场的规律,以确定薪酬的标准。基本的安全保障。员工与企业的关系中,员工相对处于弱势,是风险较大的一方,所以员工本身具备不安全感,所以员工希望企业能与其签定合同,能给他买保险,能及时发放工资,这都是源于安全的保障需求,做为企业管理者我们必须重视这种需求,特别是在营销人员的薪酬设计中,首先得让员工有安全感,员工才会愿意去为企业打拼。价值肯定。很多企业的薪酬方案相当简单,一共分为四级,员工一级、主管一级、经理一级、总监一级,这样是有问题的。同为部门经理,技术研发的经理和财务经理对企业的贡献度是否一样呢?肯定不一样,但他们拿的薪酬却一样,肯定贡献大的那个人会不平衡,这就是忽略了岗位的价值。

我们给员工的薪酬绝对不是单纯基于职级的,而是必须基于岗位价值,回归到该岗位对企业的贡献上来。结成利益共同体。很多企业的员工对公司是否挣钱并不在意和关心,因为不管公司赚多少钱员工拿的工资都是一样的。某公司的财务总监,今年公司赚了20xx万,他非常不高兴,为什么呢?因为去年公司赚200万时,他拿12万年薪;今年公司赚了20xx万,他还是拿12万年薪,他觉得分红不均,觉得严重心理不平衡,这就是利益共享出了问题。员工在什么时候最拼命呢?只有在感觉为自己挣钱的时候。他如果老感觉钱都给企业挣走了,自己什么好处都没有,是不会卖命工作的。所以,在设计高管人员薪酬时,我们要考虑分红、甚至股份的设计,都是为了将中长期的利益结合起来,形成利益共同体。

我们要知道薪酬的学习不是一蹴而就的,这需要不断地学习和实操演练才能够融会贯通。我们应该在不断的学习和探索中发现薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一个符合我们经营发展相符的薪酬管理体系。

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篇4:管理培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 948 字

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11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润,才是个人价值观的真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢?有一句话叫做:做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。

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篇5:销售人员培训会议主持稿

范文类型:会议相关,主持词,适用行业岗位:销售,培训,主持,全文共 931 字

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尊敬的各位领导、各位同仁:

早上好!

最近,我在看一本书——《孙悟空是个好员工》。这本书从管理学的角度阐述了如何做一名好员工,对我启迪很深。其实,我们每个人都是长途跋涉的体验者,因为我们是这个竞争社会的参与者。“内强素质,外塑形象”是桃园人永恒的追求,也是民办教育的抉择。也正因为如此,我们的培训会期期如期举行,风雨无阻!

我叫,有实力才会有魅力!请大家支持我!谢谢!

现在,我宣布桃园学校第13期教师培训会开始。

大会第一项:奏国歌

(请全体起立目视前方双手自然下垂礼毕)

大会第二项:教师宣誓

(多媒体播放桃园学校教师宣誓词)

国运所系,命运所托,面对光荣的人民教师这一崇高职业,我庄严宣誓:学高为师,身正为范,团结协作,甘于奉献,去除功利,求是崇真,顾全大局,弘扬正气,我愿意肩负起传承中华文明的神圣使命。

宣誓人:桃园学校全体教师

(宣誓完毕请坐)

大会第三项:培训会正式开始

1《浅谈小学班级管理》

班级是组成我们这个大家庭的基本元素,小学阶段是孩子人生观、价值观、学习观形成的起始阶段。如何做好班级管理,体现以人为本的理念?有请李金娅老师交流自己的看法。

刚才,李老师的主要观点可概括为:“更新观念,注重引导,充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用,让学生在学习、活动中自我约束、自我管理、自我教育,实现德才双馨,德才并济。”

2《创造适合学生的教育》

“播种一种信念,收获一个行动。播种一个行动,收获一个习惯,播种一个习惯,收获一个性格,播种一个性格,收获一个命运。”这是我欣赏的一首诗。有请老师阐述自己的看法——《创造适合学生的教育》。

我们共同分享了老师的观点,让我们将它落实到具体的工作

和行动中,实现教育教学的化。

3《接待礼仪》

礼仪是我们的必修课,因为我们时时处处与人打交道。我们桃园学校曾承担过临渭区教育系统的礼仪服务队,受到各级领导的一致好

评,也成为我校一道靓丽的风景线。这是桃园人的骄傲与自豪!有请老师讲授接待礼仪。

听了老师的讲解,相信各位耳目一新,让我们一起播种礼仪,收获喜悦!

4《围巾的搭配》

爱美之心,人皆有之。如何选一条围巾让你更靓丽?相信各位一定很感兴趣。掌声有请老师!

老师从美学的角度给各位出主意,想办法,相信大家收获匪浅。端庄秀丽,仪表大方也是桃园人的必修课。

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篇6:培训机构2024年春节放假通知

范文类型:通知,适用行业岗位:培训,全文共 615 字

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公司各广大员工:新春佳节渐近,为使全体员工能够地过上一个欢乐、祥和的20xx年春节,结合公司明年实际生产情况,经公司研究决定:一、具体放假时间安排:1、公司定于1月18日起正式开始放假,外省员工假期为期为12天,省内员工为期10天。2、外省员工正月初七返厂、初八上班;省内员工正月初五返厂、初六上班;生产科一线员工的具体上班时间,须根据公司的实际生产计划进行统一安排,公司会逐一书面确认上班时间,请各位员工时刻保持手机通畅,以免耽误工作安排。二、春节回家及返厂的注意事项:2 1、针对仍未购买回家车票的员工,建议通过各种途径(网络或电话)提前预订好往返的车票,也可交由人事科代为购买,以免到时“一票难求”,同时要提前计算好返乡的行程安排; 2、已买票的也需要提前做好返乡安排,避免行程匆忙导致出现不必要的麻烦; 3、所有员工都必须有各部门主管签字确认的休假单,否则一律按旷工处,;(另说明各员工在领取春节福利的同时,必须提交请假单方可发放)4、除个别特殊情况之外,所有员工必须按照公司安排统一请休假,针对逾期未到者按旷工处理,并且届时公司一律不接受电话或短信请假,望广大员工予以理解。5、另外春节返家时间,也正是小偷等犯罪分子的“大生产”时间,请各位员工时刻警惕,以防损失,便宜了那些不法分子;(如不抽陌生烟,不喝陌生人给的水,不给陌生人电话号码等等)最后祝公司全体员工春节愉快,阖家欢乐,万事如意,身体健康!

二〇一二年一月十三日

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篇7:管理人员离职公告_公告_网

范文类型:辞职信,公告,全文共 1144 字

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管理人员离职公告

如果问你选择离职的原因是什么?你会是什么答案?因为世界那么大,还想去看看。下面第一范文网小编为大家整理了一些管理人员的离职公告,供大家参考学习,希望对大家有所帮助。

管理人员离职公告范文一

中山市目明视光视力科技有限公司管理人员离职公告

中山市目明视光视力科技有限公司(以下简称“公司”)总经办收到公司事业二部总经理俞朝龙先生的辞职申请,俞朝龙先生因个人原因申请辞去公司事业二部总经理职务。

自20xx年5月15日起,俞朝龙先生不在公司担任任何职务,俞朝龙先生所负责的公司相关工作已进行了全部交接,其事业二部所有相关工作暂由韦云升和马晨曦接管。

公司对俞朝龙先生在任职期间对公司作出的贡献表示感谢。

特此公告。

中山市目明视光视力科技有限公司

20xx年5月18日

管理人员离职公告范文二

中国玻璃网原销售主管毛国亮离职公告

杭州商易信息技术有限公司旗下平台——中国玻璃网收到公司销售主管毛国亮先生的离职申请,毛国亮因个人原因请辞去销售主管职务。

自20xx年7月1日起,毛国亮先生不在公司担任任何职务,其所言所行和中国玻璃网没有任何关系,望各新老客户知悉,同时感谢新老客户对中国玻璃网一直以来的支持和信任!

中国玻璃网对毛国亮先生在职期间对公司做出的贡献表示感谢!

特此公告!

杭州商易信息技术有限公司

20xx年7月1日

管理人员离职公告范文三

大理云岭资产有限公司管理人员离职公告

尊敬的客户:

您好!感谢您在此前一直对本公司的信任与支持,由于本公司业务人员的人事变动给您带来的不便,尽请谅解。

我公司员工吕洪于20xx年8月4日向我公司董事长提出离职申请,公司董事长在郑重考虑之后同意了吕洪先生的离职申请。我公司预祝吕洪先生在新公司能得到更好的发展,能获得更丰厚的薪水报酬。

在此,我们要感谢吕洪先生近几年来对我公司发展做出的贡献,我公司不会忘记每一个员工对我们的支持与帮助。

同时,我公司郑重申明:吕洪先生自离职之日起,他本人发生的所有业务关系均属个人行为,同大理州云岭资产管理有限公司无任何法律责任。如有涉及本公司的业务请及时联系本公司业务部(联系电话:0872-3114111)

特此公告

大理州云岭资产管理有限公司

20xx年8月17日

管理人员离职公告范文四

原平果赶街县级运营中心主管吴永铎先生离职公告

20xx年5月4日,公司原县级运营中心主管吴永铎先生,因个人原因与公司解除了劳动关系。公司对吴永铎先生在任职期间勤勉尽责的工作表示感谢!虽然吴主管离职了,但不会影响公司相关工作的正常开展和运行。

同时,自公告之日起,吴永铎先生不在公司担任任何职务,吴永铎先生对外进行的任何业务活动均属个人行为,不代表我公司,公司不承担任何责任!

感谢曾经与我们一起为理想而奋斗的他,时间未老,理想还在,愿我们都有更美好的未来!

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篇8:新进人员岗前培训方案范文_培训方案_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:培训,全文共 804 字

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新进人员岗前培训方案范文

一、 培训目的

1、要求新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责

2、掌握各岗位医务礼仪

3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。

4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。

二、培训对象

新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。

三、培训内容

具体内容如下:

本次培训教材涉及法律法规包括《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》、《抗菌药物管理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》等法律法规;急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、DIC、子痫的抢救流程;母乳喂养PPT根据《创建爱婴医院18小时课程》和《母乳喂养培训教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养适宜技术等为教材。母乳喂养实习正确喂哺姿势,手法挤奶。

四、培训反馈与考核

对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。

五、培训结果及要求

必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,掌握各岗位医务礼仪,熟悉临床常见急危重症抢救流程,使产儿科相关人员都掌握了有关母乳喂养的知识,人人树立爱婴意识,成为爱婴医院的支持者、宣传者、执行者。

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篇9:单位内部控制培训通知

范文类型:通知,适用行业岗位:培训,全文共 580 字

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各县(市)区财政局、市直各行政事业单位

根据省转发财政部《关于开展行政事业单位内部控制基础性评价工作的通知》,为全面推进我市行政事业单位内部控制建设,按时完成内部控制基础性评价工作,报经局领导同意,特举办内控建设培训班。现将有关事项通知如下:

一、培训班时间、地点:

时间:201X年8月22日(下周一)培训一天。

上午9:00-11:30,下午2:30-5:30

地点:保定市育德会馆二楼多功能厅,保定市裕华西路631号,参加培训人员请提前10分钟入场。

二、参加人员:

各市直管县(市)区、相关省直管县市(未参加省黄骅培训班的县市)财政局主管局长和会计(科)股长2人,市直各行政事业单位会计主管人员和会计骨干2人。

三、培训内容:

(一)对行政事业单位内部控制规范相关文件进行解读。对财政部201X年以来所发内控文件:《关于全面推进行政事业单位内部控制建设的指导意见》、《关于开展行政事业单位内部控制基础性评价工作的通知》、《行政事业单位内部控制规范(试行)》进行解读。

(二)对行政事业单位内部控制及评价指标体系进行专门讲解和具体辅导。

四、其他事项:

(一)请于8月18日前将填好的参加培训人员报名回执(见附件)电子版发送至会计处邮箱:

(二)联系电话:

(三)会计处内控邮箱:

密码:

请及时查看邮箱,以便了解有关内控通知要求,交流经验,解决问题。

保定市财政局

201X年8月16日

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篇10:专业技术人员管理科2024年工作计划_技术工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:技术,全文共 2037 字

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专业技术人员管理科2017年工作计划

XX年,我科室继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的xx大会议精神,深刻领会xx大精神实质,依靠科技进步和西部人才培训战略,认真贯彻执行中央、省、市和市委、市政府的人事工作方针、政策。在局党组的领导下,结合我科室工作实际,现就对XX年的工作计划、学习计划作如下安排

一、业务工作计划

1、做好深化事业单位人事制度改革工作

主要措施:根据xx大报告第十二条以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程,第(四)条不断深化干部人事制度改革,着力造就高素质干部队伍和人才队伍。坚持党管干部原则,统筹抓好以高层次人才和高技能人才为重点的各类人才队伍建设。及*市委组织部、市人事局、市编委办《关于转发〈省事业单位岗位设置管理实施意见〉的通知》(筑人通〔xx年〕79号)、市事业单位人事制度改革工作领导小组《关于印发〈市事业单位开展岗位设置试点工作实施意见〉的通知》(筑事改字〔xx年〕1号)文件精神,做好事业单位人事制度改革工作。

2、做好专业技术人员的职称认定,资格委托评审工作。

主要措施:根据市职称工作安排意见,组织全市开评职称的事业单位,包括十一个乡镇、街道办事处召开全市职称工作会。做好政策宣传,要求各个单位将申报职称的材料报送到我办后,我们再根据省人事厅、省农业厅文件《关于印发〈省农业系列中、高级职务任职资格申报评审条件〉的通知》(黔人通〔〕88号),省人事厅《关于印发〈省工程系列中、高级职务任职资格申报评审条件〉的通知》(黔人通〔〕85号)等评审条件,及各系列评审工作安排。对各个单位报送的材料进行逐项审查,对符合评审条件的个人就开出市专业技术职务委托评审工作介绍函推荐到市人事局参加评审;不符合文件规定的材料,就对其单位办事人员解释清楚为什么不能推评,并将其材料退回。

3、做好全国专业技术人员计算机应用能力考试报名工作、全国经济专业技术资格考试报名工作。

主要措施:将通知考试的文件发到市属相关单位以及银行、发电厂、盘江化工厂、水晶集团、煤气气源厂等单位,各个单位接到文件后组织人员参加报名。在报名当中,我们将为广大考生做好报名服务工作,对需要考试资料的考生帮助他们选择考试用书,考试用书运到后就及时通知考生来领书。准考证在考试指导中心领到后,就逐一通知考生前来领取。

4、着重做好专业技术人才队伍建设工作,做好全市专业技术人才的综合管理、职称评聘、继续教育等工作。

主要措施:根据xx大报告第八条加快推进以改善民生为重点的社会建设。第(一)条优先发展教育,建设人力资源强国。发展远程教育和继续教育,建设全民学习终身学习的学习型社会。及省人事厅、省教育厅、省科学技术厅、省财政厅《关于转发〈关于印发〈关于加强专业技术人员继续教育工作的意见〉的通知〉的通知》(黔人通〔xx年〕189号),市人事局《关于转发省人事厅〈关于在全省专业技术人员中开展公需科目学习的通知〉的通知》(筑人通〔xx年〕65号)文件,将组织全市事业单位专业技术人员开展1—2门学习测试活动。学习测试折算继续教育学时数20个,结果将登记在《专业技术人员继续教育登记证书》上,作为专业技术人员聘任、职务晋升、年度考核的内容之一。

根据各个单位的《事业单位专业技术职务结构比例方案》,结合相关系列的评审条件,对各单位要求聘任的人员进行严格审核,对符合条件的人员报局党组会研究,同意后给予聘用。

5、继续加强聘后管理,对xx年取得的高、中、初级专业技术资格证书进行审核。

主要措施:通知各个单位审核xx年取得的专业技术资格证书,在审核过程中对以下内容进行逐项审核:取得专业技术职务任职资格的批准文件及其资格证书;近三年以上的各年度考核表;能体现任现职期间取得工作业绩的获奖证书、证明或有关材料;本专业论文或技术总结、业务工作总结;接受继续教育情况的证明(证书);本专业技术职务系列或行业主管部门要求的证明材料;单位或工作部门对专业技术人员提供的审核材料的认定和其履行岗位职责情况作出的具体评语。在审核过程中,如发现下列情况则取消其任职资格:违背四项基本原则者;年度考核连续2年不称职者;不能履行岗位职责,在工作中造成重大经济损失或影响极坏、群众反映强烈;触犯刑律,被司法机关判刑。

6、根据上级要求做好农村乡土人才培养和培训工作,农村实用人才职称评审工作。

主要措施:根据xx大报告第五条促进国民经济又好又快发展。第(三)条统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设。培育有文化、懂技术、会经营的新型农民,发挥亿万农民建设新农村的主体作用。主动与各乡镇街道办事处联系,结合我市实际情况,做好(本文来自第一范文网www.diyifanwen.com,请注明)农村实用人才的培养和培训工作。在农村实用人才职称评审方面,组织人员对农民进行大力宣传。与文广局联系,通过电视宣传,并组织人员到各村张贴《市农村实用人才专业技术职称资格评审管理暂行办法》。让符合条件的农村实用人才晋升职称。

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篇11:2024年管理人员述职报告

范文类型:汇报报告,全文共 1244 字

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各位领导、同志们:

大家好!

时光如梭,岁月如歌,转眼又是一年。按照公司中层干部年度考核的要求,下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面作下述职

一、加强学习,提高政治素质。

一年来先后学习了重要思想、科学发展观,学习了十九大精神、新党章,学习了中央领导重要讲话,政治素质有了新提高,理论素养有了新进步。同时,为了拓宽视野,提高潜力,还学习了企业管理、企业文化等方面的书籍。坚持学以致用,学用相长的原则,把学习到的知识转化为实际工作潜力。一年来,撰写读书心得笔记3万余字。

二、提高潜力,为公司发展服务。

坚持围绕经济抓党建,抓好党建促发展的方针,贯彻局党委和公司党委各项工作部署,联系实际,创新工作。

一是开展了“一二三四五”目标管理活动,实现了党建工作资料与形式的创新,提高了工作创新潜力。

二是围绕中心工作,提高了服务发展的潜力。深化了“共产党员工程”,年初共立项13项,促进了经济工作的完成。本采暖期局党委开展了“三岗、三进、三树共产党员工程”活动,指导基层支部做好立项工作,全公司共立项28项,发挥了基层党组织和广大党员的作用,提高了广大用户对惠涌供热的满意度,并在全局作了经验交流。

三是开展荣辱观主题教育实践活动,提高了精神礼貌建立潜力。在干部职工中开展“揭查摆,思议行”知荣明耻大讨论活动。出刊荣辱观教育专刊三期,树立典型,彰显先进,引领风尚,受到了局相关部门的表扬。同时还加强了组织发展工作、思想政治工作,综合治理工作,推进了企业精神礼貌建设。

三、夯实作风,注重调查研究。

一年来能够加强作风建设,提高工作效率,经常下基层企业调研,了解理论学习和党建工作进展状况,倾听干部职工对党建工作的意见和推荐,及时反映一线干部职工为公司发展拼搏奉献的突发事、感人事,注意发现和宣传爱岗敬业的先进典型,以正确的舆论引导人,感染人,激励人,为推进和谐惠涌建设凝聚精神力量。在与同事相处中能够与人为善,团结同志,关心他人,和谐共事。

四、爱岗敬业,争创一流业绩。

一年来,起草撰写各类文稿10余万字,出刊惠涌简报12期,为了办好简报,使之成为展示企业形象的窗口和平台,坚持从严要求,精益求精,勤奋工作,力求全面反映公司的新气象、新变化,简报的质量有了新提高。为提高一线报道员公文写作水平,举办了通讯报道员培训班,撰写了万余字的培训大纲,并作了讲解,使一线报道员文字潜力有所增强,为办好《--》发挥了用心的作用。

五、廉洁自律,做到为民务实清廉。

学习中央加强党风廉政建设和反腐败斗争文件,增强反腐倡廉意识,贯彻落实局党委和公司党委关于党员干部廉洁自律的若干规定,自重、自省、自警、自励,树立正确的权力观和荣辱观,做到能干事、会干事、不出事。

回顾一年来的工作有成绩,有进步,但也有差距和不足,主要是创新意识不强,开拓潜力较弱,在围绕经济工作中心,加强党建工作上还有待改善和提高。

总之,我要把这次年度考核当作新的起点,以更敬业的态度、更负责的精神,更扎实的工作、更无悔的奉献,为公司的做强做大而兢兢业业、任劳任怨、勤奋工作

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篇12:培训机构2024年春节放假通知

范文类型:通知,适用行业岗位:培训,全文共 471 字

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尊敬的各位家长、学员:

您好!

根据国务院办公厅通知,南京z学校春节期间放假7天,南京z学校安排工作人员值班。现将具体事宜通知如下:

一、放假期间的各校区工作安排

1、我校各部门放假时间为x月9日(农历除夕)至x月15日(农历初六) 。

2、x月9日(农历除夕)至x月12日(农历初三)我校所有部门放假,无任何课程安排。

3、放假期间:工作时间为每天10:00至17:00。

x月13日(农历初四)起开放的咨询报名点有:天安、高楼门、龙蟠、许府巷校区;

x月14日(农历初五)起开放的咨询报名点有:大观、江宁、升州路校区;

x月16日(农历初七)学校各部门全面恢复正常工作。

二、咨询电话工作时间

1、假期期间,您可以咨询电话:。

由此给您造成的不便,敬请谅解!

三、关于网报配送公告:

由于春节临近,快递公司将会在x月7号停止收件,直到x月17日号恢复收件,故在此期间无法对网络报名学员进行听课证配送,如果学员所报课程在x月7日-x月17日之间,建议学员开课前至就近的五大报名大厅自取听课证,对各位学员造成的不便敬请谅解。

南京z学校全体教职员工祝您鼠年大吉、阖家欢乐!

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篇13:2024年管理人员年终总结

范文类型:工作总结,全文共 1234 字

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自20xx年年初来到项目开始工作以来,到现在已有近一年时间了,回首这过去的一年,自己的身份角色,知识经验都在发生着转变,有失败的教训,也有不少收获提高,现在是对自己的各方面做一个总结的时候了。

过去的一年实习期,是从一个毫无实际经验的学生到土建施工现场施工员角色转变的时候。面对着全新的生活环境和角色定位,本人的心态、思想也在不断变化着,在不断适应着新的岗位,时刻准备着迎接新的挑战。在政治思想上,积极拥护党和国家的政策方针,以总公司的企业方针为自己的奋斗目标和职业理想,关心国家大事,积极地和各位同事交流自己的思想看法,努力做一个具有新思想,适应新时候的新员工。

在生活上,在项目领导和各位前辈的关心帮助下,我对新的生活、工作等方面有了很好的适应,在各方面基本上能跟上大家的步伐,同时积极融入集体,并在其中与大家和谐相处,为这个集体的进步自己有限的一份力量。

在现场工作上,以一个正式员工的标准来严格要求自己,无论是恶劣的天气还是在休息时间加班,都能做到始终坚守自己的岗位,做到有始有终。初到项目时,我主要是跟随配合负责楼的二结构施工,同时学习总包管理。由于在现场施工经验方面的空白,对于现场的诸多情况,如建筑材料、施工工艺等都不了解,但通过前辈的细心讲解、耐心传授,我对于二结构施工的过程有了一个大致的了解,但由于自己的基础相对薄弱,对于一些局部,细节的问题还是不能熟练、灵活地处理,对于相关的建筑规范也没有全面掌握,但对在一些安全规范,如安全用电、安全帽、安全带的使用上有一定了解,能够做到在工地现场上眼观六路,注意保护自己和他人。至于总包管理方面,从每周一的总包例会上,协调各专业分包在施工过程中的问题,到在施工现场看到各分包不符合安全规范要求的行为,也能及时指出,督促其修改。

另一方面,自己也在不断学习相关的规范要求。从一结构的钢筋图集到二结构的砌筑规范、抹灰方案等。都在不断学习。刚开始时,是带着图纸和规范上现场,把现场和理论结合起来,形成知识的立体化。在二结构施工时,对于各种交底记录,能把自己当成一个工人来详细阅读、学习。做到先教会自己,再指导施工,监督施工质量。从砌筑墙体平整度、垂直度、灰缝大小、砌块的搭接等要求,到材料的控制、工期的计划等,都有一定的认识和掌握。然而,仍然有许多知识自己是没有了解掌握的,如外架、满堂架的搭设规范等,希望能在以后的工作中更主动地去了解掌握。

这一年以来,理论学习和把理论转化为实际知识,是我收获的主要财富。同时从在校学生向社会劳动人员的角色转变,这一过程中收获的经验、教训,也是本人的收获。但各方面的不足依然存在。如施工现场解决问题的能力,协调、管理方法上的不足等这些自己本职工作所必须的能力,还要加倍努力锻炼。至于内业方面,对于材料计划、成本控制、商务分析、技术方案等,基本上是没有接触过,希望能在以后地工作中,在做好自己的本职工作之余,努力向身边各位同事请教学习,争取做一名综合型管理人员,为项目的建设自己的一份力量。

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篇14:护理人员劳动纪律管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:护士,全文共 1969 字

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1、公司员工要自觉遵守公司的作息制度,按时上下班,凡无故迟到早退者每分钟罚款2元,超过30分钟取消当日考勤并加罚50元。

2、公司员工有事、有病不能上班的,必须以请假条的形式亲自向部门领导或主管领导请假,批准后方可离开。未经批准或未请假不来者,按旷工对待。旷工一天罚款100元,月累计旷工三天以上者,予以除名。

3、公司员工在工作期间若有事需要离开,必须向主管领导请假,不得擅自离开,否则取消本日工资,并加罚30元。

4、无部门主管人员批准,员工不得私自换岗、顶岗、调班,发现一次取消双方当天(班)考勤,并对每人罚款30元;若发生人身、设备事故,所造成的损失,由责任者负全部责任。

5、在工作中,员工必须坚守工作岗位,不得串岗、脱岗、睡岗,不准玩耍疯闹,不准高声喧哗,不准聚众闲谈,不准把与本职工作无关的东西带进工作场所,严禁做与工作无关的事。凡违反者每次罚款50元。

6、员工上班期间严禁在工作场地会客,如确有急事,必须向本部门领导请假后,在非工作区域进行,否则每次罚款30元。

7、公司员工上班期间一律不准穿拖鞋、背心、短裤,违者一次罚款30元,并责令其立即更正。进入果汁车间工作的员工必须穿戴工作服、工作帽、雨靴,从鞋靴消毒池内走过。违者每次罚款30元。

8、公司员工不得带与工作无关的人员进入公司或生产岗位,违者对当事人及门卫人员每次罚款30元。

9、严禁在公司区域内吸烟、吐痰、乱扔杂物,违者罚款20元,员工不准吃公司的苹果和饮用产品。凡发现有偷吃原料果的一次罚款50元,发现有偷拿成品的一次罚款100元,数量较大的予以辞退。

10、员工擅自动用不属于自己分管使用的设备、车辆,一次罚款20元。若发生人身、设备事故,所造成的损失,由责任者负全部责任。

11、工作中严禁打架斗殴,凡违犯者,责任各方一律取消当天(班)考勤,并按情节轻重处50-500元罚款,如有受伤者,由肇事人负担其一切费用,并报请公安机关备案,可视情况决定是否予以除名。

12、各部门(各工序)划分的卫生区域必须每天打扫,并保持清洁,检查时发现不合格的,每次罚款30元(责任落实的直接罚责任人,未落实的罚部门领导)并令其立即改正,不改者加倍处罚。

13、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗透性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的员工不得进入车间。违者罚款30元。

14、工作期间员工必须听从指挥,服从分配,完成好本职工作。否则的处以50-100元罚款,态度特别恶劣的予以辞退。

15、员工必须经常洗澡、洗头、理发、剪指甲保持个人卫生。进入车间的员工须穿戴整齐洁净的工作服、工作帽和水靴,头发不得外漏,不得戴有首饰等可能掉进产品、设备、包装容器中的物品,严禁染指甲和化妆。凡违反者每次罚款30元。

16、员工在进入车间之前,必须在盛有200ppm的次氯酸钠消毒液(或4%高锰酸钾消毒液)的洗靴池中对其靴子进行消毒。凡违反者每次罚款30元。

17、车间员工离开车间工作区必须换下工作服、工作鞋、摘下工作帽,严禁穿戴工作服、帽、鞋上厕所。违者罚款30元。

18、员工在生产车间严禁吃饭、吃零食、嚼口香糖、喝饮料等。凡违反者每次罚款30元。

19、各工序操作人员对本工序记录必须按要求填写清楚、记录真实,不许在记录表上乱写乱画,若达不到标准的每张罚款10元。

20、各生产车间交接班时,必须一对一交班,若发现提前离岗、脱岗的一次罚款50元,若因交接不详而出现严重后果的,根据情节轻重处以100元以上罚款。

21、各生产车间在交接班时,设备出现故障没有排除,员工不得擅自离开岗位,并要积极配合维修人员,否则罚款100元。

22、生产过程中,车间各工序员工要不定期的对运行设备进行检查,发现问题及时通知维修人员进行处理,因此出现设备故障的罚款50元,操作人员通知维修人员而维修工没有及时采取措施出现问题的,罚款维修工100元。

23、对各工序的运行设备操作工、保全工要定期进行维护保养,如因缺少润滑油或齿轮油而出现故障的视情节轻重处以50元以上罚款。严重者按设备事故处理制度处罚。

24、工作中员工玩忽职守、擅离职守等造成重大损失,除包赔损失外,并根据情节的轻重处以100-500元的罚款,情况严重的,予以除名。

25、严禁公司人员以权谋私、权钱交易等不正当行为,若发现除退回赃款外,根据情节轻重处以500-1000元罚款,连续三次被查获,予以除名。

26、对盗窃公司财物的员工,一经发现,根据情节轻重处以100-1000元罚款,严重者予以除名。

27、员工要爱护公司财物,凡无故损坏公司财物的,要照价赔偿。并根据情节处以50-100元罚款。对故意损坏公司设备、设施的,除包赔全部损失外,并处以1000元以上罚款,情节严重者,予以开除。

28、公司职工凡被国家公安机关收审的,公司立即予以辞退。

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篇15:财务管理专业实习报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:财务,全文共 7191 字

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一、企业的基本概况

该公司是一家集整机产品设计、研发、生产、销售和服务于一体的国家级高新技术企业。公司凝聚了一批技术精湛、经验丰富的研发人员,在光电整机产品、电教产品等领域积累了丰富的经验,在便携式办公设备领域更是拥有处于领先地位的核心技术与知识产权。业务范围涉及政府、金融、教育、电信、医疗等领域。该公司主要生产产品为电子产品类的高拍仪、讲课仪、高拍仪专业版、以及网络摄像头等。

二、了解到的企业的财务部门主要工作岗位

该公司财务部门的人员较多,主要设置的财务岗位有出纳、外账会计、税务会计、费用会计、成本会计、总账会计、存货会计、财务主管、总经理兼财务经理。基于了解的东西对每个岗位做一个基本的说明,然后对实务中的工作流程进行说明。 (一)出纳:

1、办理银行存款和现金领取。

2、负责支票、汇票、发票、收据管理

3、做银行和现金日记账,并负责保管财务章。

4、负责报销差旅费的工作。

5、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款。

6、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报销。员工工资的发放。

本次实习跟随出纳从事的工作,公司的现金规定余额15000元,多余现金出纳会及时送存银行,每天都有公司的员工来借款和还款,员工过来借款的时候,领取一张借款单交由各级领导签字,出纳确认好签字后再支出款项,结支出的款项在每天下班的时候,记入到现金日记账,同时将相关的凭据交由会计进行账务处理。有时候这些账务处理也会延迟一天时间。当公司发生银行存款的转账处理的时候,出纳通常会到银行去办理,银行对客户会给一个银行的专用小窗口,类似于邮局的邮箱一样。该公司还设有网上银行,网上银行的证件和密码与出纳分开来保管,做到职责分离,如果发生网上银行转账,由上级领导出具相关的网银证件和密码,出纳进行网银操作。月末出纳到银行打印对账单和明细发生情况,编制银行存款调节表,对银行对账单与银行存款余额调节表的不符事项进行追查,同时在月末对经过审批的工资单进行工资的发放,工资的发放有现金发放的,也有银行存款转账的;对于现金发放的部分先从银行支取现金然后再发放,银行存款转账的工资编制好工资单交由银行代发转账。

(二)内外账会计:

内账会计,主要是对老板负责,要核算出老板的实际销售成本、销售费用以及销售收入、利润额。让他对自己的生意能够掌控。而外账会计,是要合理的利用手上的票据,在合理合法的情况下,尽量使自己的企业少缴纳各种税费,也就是说,做出来的账,是对外公布的,是能够经受税务局、工商局、以及其他部门检查的。其实外账会计就是对企业发生的一些有合理原始凭证的业务进行会计处理,对一些不合规的业务进行内账处理。因此外账会计的工作可能会比较简单一点,发生的业务都可以取得合法的原始凭证。

内账通常会处理不需要列支的收入,不需要开发票收入,无发票的支出。内账记载了公司全部的经济业务(而不管是否合法),对于抽出的部分票据,以其复印件作为记账依据,更仔细些的,还附有外帐的记账凭证。内容比较多,完全按公司的要求做帐,主要用于内部管理,比较复杂,体现了一个会计的真正水平。 外账只抽取部分合法票据做帐,按正规的方法做帐,内容相对较少,比较简单,帐做的比较完美。

本次实习通过查看企业的外账,然后再对比企业的内账,发现外账所有有的东西在内账上都可以找到,后附的原始凭证都是些合法的,而在内账中查看到的一些原始凭证明显是企业通过自己制作的仅供内部使用的附件。

(三)税务会计:

1、每月在规定日前编制地税申报表(城建税、教育附加、工薪所得税、印花税等)。负责在规定时间内按时交纳各种地方税费,负责登记职工工薪所得税台帐。

负责日常开具各种增值税发票、普通发票及其他票据。并保证及时将所开具的发票交到客户手中。

2、每月按时抄报税,按时填制申报表办理国税申报业务。

3、负责地税、国税每年年鉴工作。

4、负责及时购买地税、国税普票、增殖税发票的领取,并严格按照税务发票的管理规定,

5、专人保管好库存未使用的空白发票。

6、负责对已使用的发票进行装订成册入档保管,并认真按照税务规定对填写错的发票,进行冲票或重开具正确的发票。

7、配合完成税务部门安排的各种检查以及其他工作。

本次实习涉及的税务内容为企业增值税的纳税申报、月度所得税的纳税申报,企业开具增值税专用发票的过程为,增值税专用发票上纳税人住址、识别号、对方账号这些内容必须填写齐全,如不填写齐全税局对这方面的查处会很严厉的,而对增值税普通发票各地规定则不太一样的,有一省份要求比较严格,有的则可以不用填写。填写这些完后,开始填写的就是经济内容,如销售的是摄像头,则要写明摄像头的数量、单价、税金等,填写完增值税专用发票就可以开出了。月末的时候对增值税发票进行网上申报,申报的过程如下:

从企业的税控机上导出开出去的地销项,对取得的进项首先用扫描的机器进行扫描进去,然后再到国税网上进行认证比对,比对通过后,对增值税进行网上纳税申报。当然还得出了报表,要填资产负债表,利润表,生成申报盘。

(四)费用会计:

1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定,在预算范围内,严格掌握费用开支标准,坚持原则,节约费用,不该支付的费用不予报销;

2、认真审核各种费用单据,授权审批人和经手人签字齐全,原始单据数字清楚,业务情况反映明确;

3、收到费用单据及时填制记账凭证,金额和摘要清楚,按照规定分清各部门和各项费用的小细目,制单和复核手续齐全;

4、每月应按权责发生制原则,有关费用预结入账;

5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配;负责每月工资的审核;

6、月末编制部门费用汇总表,与预算进行对比分析,对每月的费用进行预警,对超当月预算的费用,提请各部门关注;

7、对预算的执行进行总体跟踪和控制,保证在预算控制范围内开支,对异常费用做专项分析,编制相关的管理报表;

本次实习从中了解到的关于费用会计的工作过程,对企业中报销的各种费用凭据,检查其领导的签字和相关办理人的签字是否齐全,费用会计检查了一笔关于业务招待费用12万元的报销凭证,些凭证有财务经理和总经理的签名,同时出纳也有签名。企业规定对于超过10万元的费用必须有总经理的签名。月未对所有的费用进行总结分析,与企业年初的预算进行分析比较,对超支的部分作分析备忘录,找出超支的原因,以及应采取的应对措施。同时费用会计也会更新对预算费用的数据,以便下次制定预算费用的金额。

(五)成本会计:

1、负责编制企业产品成本核算方案,并定期组织产品成本核算工作;

2、汇集各批产品当月成本,编制各月产品成本核算表;

3、根据各月的产品成本核算表登记产品成本明细账;

4、根据目标产品成本与实际产品成本编制成本分析表,分析产品成本升降的原因,并提出改进方案

5、月末应对产品的库存与账面数进行核对,保证账实的一致性。

本次实习中了解到的实务知识,企业生产的主要产品高拍仪、讲课仪、高拍仪专业版、以及网络摄像头,成本会计制定的产品成本核算方法是品种法,按品种对其进行成本的核算。成本会计首先会从仓库部门那取得当月的车间领料单,对领料单进行归结起来,取得月末的工薪分配表,核算出生产车间部门应承担的工薪费用,对其他的一些杂费进行汇总。费用会计取得上述资料后,按照既定的成本核算方法,将上述数据进行处理,合理结转产品的成本。对于生产出来的产品成本与预算的成本存了的差异,成本会计会对进行详细分析说明,是企业的耗料过多,还是人员工资发生了变化等。

(六)存货会计:

1、会同有关部门拟定材料物资管理与核算办法;

2、审查采购计划,控制采购成本,防止盲目采购;

3、负责存货明细核算,对已经验收入库尚未付款的存货要暂估入账;

4、参与库存盘点,核对账上存货与实际存货;

5、分析企业存货的储备情况,防止存货的积压,防止存货的缺货。

本次实习主要的参与了存货的盘点情况,企业存货的比较多,对于存货的盘点企业是设以每月的1号进行盘点,通常要对企业的存货进行整理,有相关的仓管人员对存货进行分类贴标,盘点的时候会同仓管人员,采购部门的人员,还有就是存货核算会计等人一起对存货进行盘点,盘点完成后编制盘点表,对账实差异进行处理。

三、账务处理流程

企业的账务处理流程,从流程方面去把握整个企业的状况,只有对企业的整个情况了解的清楚,才能把财务工作做得更好,单纯的离开企业的实情去讨论企业的账务如何处理对企业是没有多大的帮助的,那仅仅是出于理论的讨论。展开对企业实际情况的了解再按财务处理情况

(一)采购与付款的实务流程

企业采购与付款的流程涉及到原材料的入库、应付账款、银行存款的支付和进项税额,企业的主要流程情况说明,由采购部门寻找供应商,协议采购事项,相关领导确定采购价格、货运方式、付款方式等,原材料到达入库,发票开具问题等,财务部门根据采购单、入库单、销售合同、销售发票等确定应付事项,根据相关授权确定支付款项。

1、银行存款的问题

由于企业行业的特殊性,以前企业收现销售的情况大有发生,根据相关的规定企业一定金额以上的销售必须要经过银行转账进行,这样可以让企业的资金流动在银行的监管下留下印迹,而企业采用收现销售的情况很多,无形中企业发生财务风险的可能性就行大。书本上的知识只说从银行提现或转账等借:银行存款货:其他,书本根本没有告诉什么才能作为会计处理的依据,什么不可以作为入账的依据,据我发现该公司好多没有银行的客户入账通知单,只是一张和银行差不多内容加盖了银行的业务专用章,结合实务处理,通过银行发生的交易银行都会给企业一个回单,作为企业进行会计处理的依据,据些了解到会计账务处理的前提是有真实发生的交易及合法的凭据,而不是简单的一个会计核算、一笔会计分录等 。事物所的审计人员提出的建议是:企业交易必须通过银行的转账来进行,规范企业的财务操作。

联想书本所学的,书本只是教会我们企业的一定金额要通过银行转账来操作,但没有具体说明为什么要这样做,这样做会产生什么风险(从前辈了解到的审计知识)等,感悟所学太肤浅,知其然而不知所以然,对知识的把握没有透彻。

2、采购发票进项抵扣问题

企业采购货物等会取得增值税专用发票,销售会开出增值税专用发票,期间要缴纳增值税。以前只是停留在企业取得了增值税专用发票,而没有注意取得过程中发生的一些问题,通过此次的实习,企业采购货物应当取得增值税专用发票,对购进的货物凭票会计处理,期末对增值税的销项-进项等进行计算增值税。但在该公司发生了一个问题,并对会计处理表存在问题,发现的问题如下:

采购原材料

借:原材料

应交税费-应交增值税-待抵扣税额

货:银行存款

期末增值税专用发票认证

借:应交税费-应交增值税-进项税额

货:应交税费-应交增值税-待抵扣税额

如未去税局认证则直接留在应交税费中

企业上述处理主要是考虑了平衡每个月的税负,因为增值税专用发票有180天的认证期(20xx.1.1以前取得的只有90天的认证期),企业通过对专用发票的认证时间来控制企业当期的进项税额,而达到平衡企业当期增值税。

问题是企业会计准则规定的应交税费的明细科目中没有待抵扣税额这个明细科目,这样的话此明细科目是企业自己增设的,因此如果税局来检查的话肯定会了解到些情况。综合考虑企业的情况认为这样处理会比较合理:

购进货物

借:原材料

预付账款-待抵扣税额

货:银行存款

期末增值税专用发票

借:应交税费-应交增值税-进项税额

货:预付账款-待抵扣税额

期末没有去认证的放在预付账款中

3.原材料采购涉及暂估的问题

企业采购原材料通常会由于销售方的原因而迟迟没有开具发票的问题,企业没有取得销售方的发票通常不能依此确认原材料的所有权问题,根据资产的定义,资产是指企业由过去的交易或事项形成的,由企业拥有或控制的,预期能给企业带来经济利益的资源。企业的这些交易由于没有发票,故不能确认为企业的一项资产。期末企业对这部分资产已经使用的情况下,应当对些部分的存货进行暂估入账,暂估入账又涉及税费的问题、发票何时才能到达的问题,综合所见实务中的几种暂估入账的处理对其进行的思考如下:

第一种方法:

借:原材料(材料价款和税费)

货:应付账款

月初红字冲回

借:原材料

货:应付账款

发票到达

借:原材料

应交税费

货:应付账款

借:应付账款

货:银行存款

此种方法由于原材料的暂估中含有税费,如果当期已经生产销售完成的话,而后期又取得了进项发票的话,企业的成本会虚高。

第二种方法是原材成本中不考虑进项税的问题,直接按原材料的成本入账,企业应建立严格的内部控制制度,对未到发票的存货采购进行严格的控制。

借:原材料(实际成本不含税费)

货:应付账款

月初红字冲回

借:原材料

货:应付账款

如果预先支付税款

借:预付账款-----待抵扣进项税

货:银行存款

发票到达

借:原材料

应交税费

货:银行存款

预付账款----待抵扣进项税

实务中还有其他的账务处理方法,此处不列出来。

对此的总结的是:书本上的知识只是粗略的描述未开具发票的应该按暂估入账,但对实务中的财务处理系统没有进行深入的分析,对此的认识是暂估入账涉及到的进项税和迟迟到次年所得税纳税申报还末开具发票的问题。

(二)销售与收款的实务流程

企业销售与收款流程主要是,销售业务员接受到销售订单,业务员对销售事项进行协议并制作销售单,销售部门领导确定销售的单价,再由相关领导确定赊销政策,上述事项确定完后,销售单一份传递给仓库,一份传递给客户,一份给财务部门,销售部门自己留一份,仓库根据销售部门提供的销售单发货,仓库制作一式三联的发运单,一联仓库部门留底,一联给财务部门,一份给销售部门(具体其他企业可能会有不同),最后财务部门根据销售合同、销售单、发运凭证等开具销售发票,确定应收事项。

1、应收账款的问题

该公司半年的应收账款增加2亿多,所实习事务所对应收账款的增加表示极大的怀疑,所以对应收账款进行了大量的程序以验证其是否真实发生的。在对应收账款的检查中发现了大量的问题相关问题如下:

企业应收账款与购货方对账发生不一致问题。企业销售时销售发票账面上有两家公司开具,但实际中只有一个公司的委托凭证。企业的销售合同都是同一个模式。应收账款开具发票的问题。

根据上述问题,该公司的应收账款的真实性值得怀疑。应收账款书本只是涉及如何核算,即发生的一笔销售如何进行分录处理,期末如何对该笔应收账款计提坏账处理,以及对应收账款是否发生减值进行处理。实务中这样的会计处理是很简单的,而主要是应收账款所依附的凭据是否充足,是否有充分的证据说明应收账款是否真实发生。结合理论与实务,对应收账款进行思考如下:

企业的销售流程是否明确,销售是否有足够的凭据来支持,销售过程中会发生哪些销售政策,销售的发票处理问题。

2、存货发出的问题

书本最为理想的存货核算只是简单的借:主营业务成本、货:库存商品,但最难的核算也是成本结转的问题,成本核算是企业中最为重要的一块,成本会计最核心的是了解企业的生产流程和各个关键的作业,了解车间最新的生产情况,月底通过编制成本核算报表将财务与业务结合,及时地分析每个月的成本波动,坐在办公室每天进行核算去没有什么实际意义,因此要经常下车间去了解工人的生产情况,但又不能摆架子,工人的理解你来了是认为来监督他们的,因此也要注意下车间的量。

成本核算不只是财务部门、财务人员的事情,而是全部门、全员共同的事情。一是成本核算需要生产车间、技术部门、采购部门等多部门的配合;二是计算出的成本是否合理,不但需要财务部门的自我评价和时间的验证,还需要生产、技术等部门的评价,让生产等部门对自己计算出的结果做个论证等,是有必要的。有时仅财务部门自己检查有时难以发现问题(注意:实际中,财务部门和其它部门检查的角度或指标多有不同,这是产生差异的原因。)

3、销售发票的开出问题

本次实习从企业的实务中了解到了销售发票的开具流程,即在什么情况下开什么不情况下不可开具增值税专用发票,财务部门开具增值税发票时,应从仓库部门那取得发运单,从销售部门处取得经批准销售的销售单,并经过他人的独立核查比对,然后方可开出增值税专用发票。但从该企业也看出一些问题,有些发票后面没有附件(发运单和经批准的销售单),由此加大了对销售发票的开具理解,要是没有附件,企业开具的销售发票可能会出现问题,有可能是企业虚开发票,虚增收入,也有可能暂时不满足收入的确认条件等情况。

作为增值税纳税申报系统,对这方面的了解也是很重要的,便于以后在实务中能够很好的开展工作。对增值税的纳税申报,进项抵扣的过程:先要对取得进项发票用一个扫描的机器扫出来,然后到税局再去比对扫出的结果(看看是不是合法的发票,要是合法认证通过,不合法不通过,认证通过进项成立)。对于进项转出等也相应申报。销项税的过程:申报已经开具发票的销项额,申报未开票的销售额(实务中偷税主要从这里开始的)申报其他免税等。

由于会计事务所的职业情况带有很大的自由性,本次实习处于一个很轻松的环境中,对于事务所的相关规定都能够遵守的(如保密、独立性),事务上班的时间不太稳定,有项目的时候忙的很,没有项目的时候就比较闲。

总结:作为会计实务与会计理论有很大的区别,会计理论是否能够用于理论很大程度上决定于企业的财务会计人员,如财务会计人员的专业素质,会计人员的职业道德等。感觉偷税是小企业生存的必须之路一样的,所以才会出现实务与理论的太大差别,实务中讲究能够避多少税、偷多少税的问题。带着千万的疑虑走进大三的会计理论课堂,相信在以后的理论课上能够对所学有更多的反思,能够想到如何去学会那些知识,将所学理论与实习心得融入到一起,做到从理论到实务再到理论,最后将实务做的更好。

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篇16:考务人员培训会议主持词

范文类型:会议相关,主持词,适用行业岗位:培训,主持,全文共 1289 字

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各位领导、同志们:

今天,我们把大家召集到这里,学习有关环保方面的法律法规知识,主要目的就是为了增强大家的依法保护环境的意识,加强辖区内污染源环境保护监管,保护和改善全县环境质量,不断提高全县的环保工作水平,促进经济社会全面协调可持续发展。这次环保法律法规知识培训班的举办,得到了临沂市环保局、县委县政府的大力关心和支持,市环保局同志还亲自到会指导工作,在此,我首先代表平邑县环保局对各位领导和前来参加培训学习的同志们的到来表示热烈的欢迎!参加这次培训会议的有各乡镇政府分管的同志、建环办主任。

下面,培训会议开始:

请张鑫县长作重要讲话,大家欢迎!

以上,张县长做了重要讲话。张县长从两个方面对我县今年来的环保工作现状做了细致的阐述,充分强调了做好环境保护工作的重要性和搞好这次环保法律法规知识培训的必要性,其次,对前来参加培训的同志们提出了新的希望和要求。

就这次环保法律法规知识培训,我再强调几点:

环境保护是我国的一项基本国策,也是我们每个公民应尽的义务。近年来,我县在加快经济发展,促进社会全面进步的同时,始终坚持把环保工作放在十分重要的位置上,不断加大工作力度,把环保工作作为全县各部门、各单位的“一把手”工程来抓,县长每年都同全县各个乡镇、重点部门签订目标责任书,这充分体现了县委、县人民政府对环保工作的重视和支持,要实现全面建设小康社会目标、GDP的增长和经济社会的发展,需要我们进一步发展生产力。但发展生产力需要一个良好的环境,因为环境质量关系到一个县的形象,关系到投资环境。虽说这几年,我县的环保工作在生产发展、生活富裕、生态良好、探索文明发展的道路上取得了一些成绩。但我们也清醒看到,环境保护将是一项艰巨而长期的任务,不会一蹴而就,也不可能一劳永逸,我县的环保任务还依然很重,部分企业的污染治理工作还任重而道远,环境保护与发展经济之间的关系还不能协调促进等。随着我县城市化进程的加快、经济的不断发展,人民群众对环境质量的要求也在不断提高,环保工作面临的压力也越来越大。

这期的培训活动,因为是在年初举办的,大家又都很忙,因此,我们尽量压缩了时间,做到主题明确,时间紧凑,同时,也希望参加培训学习的同志能够认真遵守纪律,并通过参加这次环境保护法律法规知识的培训,对环境保护工作能有一个更全面的了解,进而增强环境保护意识,自觉参与环保事业,将我县的环保工作再提升到一个新的水平。大家一定要珍惜这次学习培训机会,认真听、仔细记、动脑筋、消化领会。通过学习,切实增强环保的法制观念,牢固树立“保护青山绿水也是政绩”的执政理念,特别是要认真学习领会国家有关环境保护的法律、法规文件,为我县的环保工作作出应有的贡献。

建设和保护环境是功在当代,利在千秋的伟大事业,保护环境就是保护生产力,改善环境就是发展生产力,我们大家都要切实提高对环保工作的认识,积极行动起来,共同努力,实现我县经济、社会、环境、资源良性循环和协调发展。

各位领导、同志们,在此,我衷心祝各位身体健康、生活愉快、工作顺利、合家幸福。最后,预祝此次培训班圆满成功。

好,下面用热烈的掌声请给我们讲授的相关知识,大家欢迎!

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篇17:品质管理培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 959 字

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上半年的时间过得很快,客服工作看上去每天就是在无限的通话,但是事实不是那么简单,去年下半年我来到的__工作,我知道这是我所擅长的,我就是一直在客服岗位,因为做自己擅长的东西,感兴趣的东西,做起来就肯定事半功倍,作为一名客服工作者,我时刻的在学习,加强与客户交流的一些技巧,尽管从事电话客服已经一年时间,但是我不曾有半分的减少对自己的要求,这是电话客户的素养,严格的要求自己,学习是没有尽头的,上半年的工作结束了长期以来的迷茫,值得高兴,让我欣慰的是这也让我规划了自己一下,现在总结半年工作。

一、耐心、细心

没有什么诀窍,就是在一个个电话中打磨自己,耐心是首先的很多时候客户会有各种各样的问题,有些问题甚至是很简单,但是部分的客户就是不知道,需要我们为之解答,因为每天的工作很多,要接的电话很多,这样的事情会让自己有时候不耐烦,所以保持让一颗平常心,让自己冷静下来,不要那么浮躁,对待每一个客户都因该是这样,因为部分的客户会一下子问很多问题,这个时候就需要保持耐心,细心,整理一下自己想要说的东西,有条不紊的表达出来,细这半年的时间我保持着细心,耐心,当然这样的心态是通过长期的工作打磨出来的,在刚刚到这个岗位当然不是这样,没有这么耐心,但是每一个优秀的客服工作者,都是在一个个电话中打磨自己,让自己克服一切的问题,我就正在发展自己成为一名优秀的客服。

二、在工作中

工作语自己心态是紧密结合的,工作中保持认真就需要要一个好的心态,心态是我们培养良好工作习惯的前提,所以说心态跟工作紧密相关,在工作中我认真负责每一个电话,对于每一个客户负责到底,始终贯彻公司的核心思想,不管在什么时候以客户为中心,解决问题是关键,为每一个客户解决问题是我这半年的工作最大的收获,作为一名客服工作者为的就是要让客户的问题得到实质的解决,每次当我解决客户的难题时候自己往往就会多一份成就感,虽然是简单的一个成就感,但是这让我更加的充满动力。

在工作中需要不断的去学习,学习一些技巧,抓重要点,所有的客服工作者都是这么认为的,如果不抓中要点,就没有一个思路,仅仅是走一步看一步,这样的情况在工作中是不允许出现的,在跟客户交流的时候我一直在抓中要点,这半年的工作,这个技巧练得炉火纯青,当然我会继续努力的,在这里就不多说了,继续为成为一名优秀客服努力。

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篇18:经营管理培训学习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 1313 字

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八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。

整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:

一、 管理是一门科学和艺术

对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。

在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。

每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。

二、 重视客户管理的细节

客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。

从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。

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篇19:培训班转让合同书_培训班转让合同书范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 1496 字

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出租人:桓仁满族自治县大东沟参茸场秀湖山庄(以下简称甲方)

承租人:桓仁大东沟林下山参专业合作社(以下简称乙方)

为进一步规范和推进我单位职业技能培训工作,提高我单位劳动者科学文化素质,拓宽就业渠道,计划在桓仁满族自治县大东沟参茸场秀湖山庄开展为期10天的技能培训。分二次培训,每次为期为5天。经甲乙双方协商就租该场地从事技能培训事宜达成协议如下:

1、乙方向承租甲方教室2间,作为培训室,教职工宿舍3间作为培训教师宿舍。

2、承租日期:20xx年7月10日至20xx年7月20日年共计10天。

3、甲方为乙方的提供场地及相关配套设施,在乙方培训期间能正常使用。

4、培训工作结束后,乙方以现金支付方式支付培训场费15,000.00元给甲方。

5、未尽事宜,双方协商解决,本合同一式2份,双方各执1份。

甲方(盖章): 乙方(盖章):篇二:培训班转让协议书

培训班转让协议书

转让方:________ (以下简称甲方)

身份证号码:

受让方:_________ ______ (以下简称乙方)

身份证号码:

鉴于,甲方有意将其所属的(以下简称培训班)按本协议规定的条款和条件转让给乙方,乙方愿意按同样的条件受让培训班。故此,甲、乙双方本着平等互利、友好协商的原则,双方签订本协议。

一、转让培训班的基本情况

转让培训班名称: 所在地:

二、培训班转让

1、甲方同意将其培训班转让给乙方,乙方同意受让。

2、甲方同意出售而乙方同意购买培训班,包括该培训班下所有的附带权益及权利。

3、协议生效之后,甲方将对培训班不承担任何责任及义务。

三、培训班转让价款及支付方式

1、甲方同意根据本合同所规定的条件,以人民币(小写)元整,(大写)元整,将培训班转让给乙方,乙方同意以此价格受让该培训班。

2、乙方同意在本合同双方签字当日内向甲方支付全部价款_______________ 元。

四、甲方声明

1、甲方为本协议第二条所转让培训班的唯一所有权人。

2、自本协议生效之日起,甲方不再参与培训班任何事物, 不再参与培训班财产、利润分配。

3、房屋内现有装饰,设备(包括桌凳,柜子,黑板,风扇,沙发,茶几,盆景,打印机等等一切当日确认之物)全部归乙方所有。

4、转让费用包含房屋租凭押金3800元、以及4.3所提到的所有硬件费用以及转让费用。

五、乙方声明

1、从本协议生效之日起,乙方实际行使作为培训班负责人的权利,并履行相应的义务。 从本协议生效之日起,乙方依法享受利润和风险及亏损。

2、乙方将履行甲方原有房屋租赁合同中所规定的条款,并且定期交纳接手之后的租金、水电费等费用。 租金由乙方与房东自行协商。

3、签协议起辅导班所有责任与甲方无关,一切责任归乙方。

六、违约责任

1、如协议一方不履行或严重违反本协议的任何条款,违约方须赔偿守约方的一切经济 损失。除协议另有规定外,守约方亦有权要求解除本协议及向违约方索取赔偿守约方因此蒙受的一切经济损失。

2、如果乙方未能按本合同第三条的规定按时支付价款,每延迟一天,应按延迟部分 价款的_______%支付滞纳金。乙方向甲方支付滞纳金后,如果乙方的违约给甲方造 成的损失超过滞纳金数额,或因乙方违约给甲方造成其它损害的,不影响甲方就超过 部分或其它损害要求赔偿的权利。

七、生效条款及其他

1、本协议经甲、乙双方签字之日起生效。

2、本协议执行过程中的未尽事宜,甲乙双方应本着实事求是的友好协商态度加以解决。双方协商一致的,签订补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。

3、本协议正本一式两份,甲、乙双方各执一份, 具有同等法律效力。

转让方(甲方): 受让方(乙方):

日期:  年  月 日日期:  年  月 日

手印:手印:

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篇20:管理人员年终工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1209 字

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又到一年岁末时,xx项目部进场至今已有一年有余,而我也伴随着项目部的成长走过了工作的又一年。回首20xx年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年。这一年我完成了从一个刚毕业的学生到一个路桥工作者的转变,通过一年的学习与实践,我在专业技术及施工管理上都有了很大的提升。

在经过一年的施工实践,我对施工管理有了自己的认识,结合实际情况,对施工管理做如下总结:

1、按照施工生产计划要求,对每月完成的工程量做出分解,在月初向队伍下达生产任务。组织施工队各班组负责人召开会议,分析该月生产生产中可能遇到的问题(考虑工、料、机等方面的因素),及早采取有效的措施以保证施工任务的顺利完成。

2、坚持每周召开一次生产例会。总结本周工作完成情况,分析出现的问题。安排下周的工作任务。对施工计划做必要优化,保证月生产任务的完成。

3、加强对施工质量的控制。为每片梁建立施工档案,记录关于改版梁板预制及架设过程中的所有数据。格式见附表

4、规范施工程序。首先组织施工队及各班组负责人召开会议,明确每道工序的正确施工程序及报检程序,强调各施工工序的质量控制要点,针对性地制定相应的处罚条例。同时对参与一线施工的工人进行安全技术交底,从根源上杜绝施工不规范的问题。

5、加强针对队伍的经营活动分析,阶段性地对队伍在该段时间内发生的费用,其中包括人工,材料以及其他费用的统计,人工的统计将按照日常施工中施工队的实际出勤人数结合每月监督工资发放来取得数据;材料分析将建立材料台帐,记录施工中各种材料的计划量,到场量,结合其所完成的工程量进行材料节超分析。其他费用将通过审核施工队资金借用情况来获得。对于资金借用我们将严格审查,借款前由施工队负责人提交资金使用计划以及从上次借款到本次借款期间发生费用的票据凭证。通过上述三方面的统计计算施工队发生的总费用,结合其完成工程量核算其成本,分析其盈亏。

6、建立奖罚制度,提高管理力度。在明确各项规章制度及处罚条例的情况下,对违反规定的行为视情节轻重给予批评教育,罚款至清退相关人员的处罚。对积极配合项目施工,保证质量的前提下超额完成生产任务的情况报请项目领导对其进行奖励。

7、抓好安全文明施工。安全无小事,在日常的施工管理中不断加强工人的安全意识,培养安全习惯。对于存在安全隐患的部位发现后及时下发书面通知限期整改。安全工作要责任到人,避免相互推脱、扯皮的现象。

8、阶段性地对自身工作进行总结。总结一段时间内工作的得失,提出下一步工作的重点与目标。

管理最主要的是落实,要通过管理确实提高工程质量、规范施工程序、加快施工进度。回顾20xx年的工作,在落实管理方面确实存在着很大的欠缺,导致了预制场施工队施工随意性较大,多次出现不通知、不报检私自施工的情况。在以后的工作中将以落实管理作为工作重点,明确管理制度,规范施工程序。严格要求,杜绝此类市事件再次发生。真正做到“热情服务,同步指导,严格管理”确实履行好自己的职责。

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