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魏书生书籍心得体会(推荐20篇)

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实习报告范文实习收获与体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 719 字

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实习报告范文实习收获与体会

实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

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篇1:我的读书心得:书籍是人类进步的阶梯

范文类型:心得体会,全文共 789 字

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开卷有益,这是我对自己读书的最深、最明了的体会。从古人的“万般皆下品,唯有读书高”到今人的“书籍人类灵魂进步阶梯”,无不看出读书的良好作用。读书好处和重要之大我想应该所有人都知道吧。

还记得曾经的自己是多么地厌倦读书,很少会坐在桌前去细细品位一本书集,既便偶尔拿一本书来看看,也只是随手翻一下,没有耐性去细品书中的精华所在。而在无所事事的时候便会出去玩,不是逛街就是在家里听音乐、打游戏等,做一些让自己开心的事情,但时间一久便觉得这些娱乐项目及其的无聊。于是,便站在窗前呆呆的望着外面的世界,目光呆滞,心里空洞洞的,像《西游记》里的无底洞一样,我不知到该干点什么。

在一次偶然的机会,与妈妈一起去书店买复习材料。当看到别人那么专注看书时,便被他们那种专注的神情所打动,也随便拿了一本书看了起来,书里的故事真有意思,看看就忘了时间。过了一会,妈妈便走过来,对我说:“这本书我买给你吧。” 于是,打这以后,我便喜欢上了看书。在随着读书量的增加,我越来越发现读书的好处,它不仅可以缓解自己的心情,也可以让自己学到一些鲜新的知识。在书的海洋里,我仿佛是那孤独的一艘小船,永远达不到彼岸。

一开始我只看一些像《三重门》这样的小说,但后来我发现这方面的书看多了,是不是有点乏味了呢?应该换一个项目的书来读读。但是最终也没有买别的方面的书籍来读。还是买了这方面的书籍,这才发现原来自己的想法是错误的。其实不同的书给人带来和收获往往是不同的。可以多读一些各种类别的书籍来增加自己的知识量。并且可以增加自己的不同兴趣爱好。作文

读书,现在已经是我生活中不可缺少的一部分了。每天都必然有一段时间用来读书,在心情不好的时候,读书可以缓解自己的心情;在心情烦噪的时候读书可以让自己的心情不在那么烦噪,让自己的心情随着读书变得心平气和,总之,读书给一个人带来的好处实在是太多了,所以我爱书。书是我忠实的朋友!

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篇2:2024测绘实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 657 字

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实习目的:

1.通过计算机绘图实习,进一步熟悉计算机绘图常用的命令,掌握如何绘制装配图的技能和方法,培养分析问题和解决问题的能力。

2.通过装配图的绘制,进一步巩固所学的知识,为后续课程的学习打下良好的基础,也为在今后的工作中应用的计算机绘图作基本技能的训练。

3.零部件测绘和计算机绘图大作业主要是培养学生的自学能力和动手能力,学生要学会借助有个关手册、资料,自己体验一下怎样当一名合格的设计师,以培养学圆一丝不苟的工作作风,为今后走向技术工作岗位打下良好的基础。

实习步骤:

1) 星期一~星期二:对机床用平口虎钳进行观察与测绘并记录机床用平口虎钳个零部件的测绘数据,小组各成员分工绘出各零件的草图。

2) 运用AutoCAD软件对各零部件进行绘制得出零件绘制图、组装图并将其分别以A4、A3纸张打印。

3) 小组提交机床用虎口钳的零件图的打印图,小组成员提交其组装图的打印图,并提交实习报告,完成实习。

实习心得:

一个星期的测绘与计算机绘图实习将要结束,在这为期一周的实习中,让我认识到成为一个绘图员,我所掌握的还不够,我更应该多练习在绘图中对个种操作。每个组都努力的分析着每一个部件,特别是对于机床用虎口钳的零件:固定钳身该部件测量与绘图时,各施各法,对其的测绘付出的努力让我体会到要成为一名该专业的人才是要付出很多血汗。过去几天让我体会到学海无崖苦作舟。要比以前付出更多才能在原来的层次有所突破。最后,还要在次感谢指导老师的悉心指导,您在要紧的关头能把我们的致命错误指出来,让我在快到的AutoCAD中级考试中更有信心。

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篇3:党员读抗战书籍心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:党工团,全文共 1473 字

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“九·一八”始,中国人民被迫踏上了20xx年的抗战征程。20xx年浴血奋战、20xx年流血牺牲、20xx年图存救亡,艰难地赢得了抗战胜利。20xx年间,日本侵略者对中华民族犯下的罪恶罄竹难书,国仇家恨永世难忘。然而,一切历史都是当代史,如果今天对于抗战我们仅仅只是仇恨,则远远失去了铭记历史的价值和意义。前世不忘,后事之师,铭记抗战,更应穿过仇恨透视历史的清醒,避免重蹈历史的覆辙。

日本为什么侵华?

日本觊觎中国由来已久。早在16世纪末,统一日本的丰臣秀吉就说:“不屑国家之隔,山海之远,直入大明国,使四百州化我俗,施王政于亿万斯年,此乃吾之宿愿。”明治维新的先驱者吉田松阴提出“北割满洲之地,南收中国台湾、吕宋诸岛”。此后,从《征讨清国方略》到《田中奏折》等,日本都把劫掠甚至统治中国作为对外扩张的首要目标。

日本为什么选择侵略中国?一方面,中国是块“肥肉”且一衣带水便于用兵,使国土狭窄、资源贫乏的岛国日本垂涎欲滴,占领中国又可震慑其它小国,为其征服世界提供足够的物质和精神准备。更重要的原因是,我们内部出了问题。自鸦片战争始,清政府腐败积弱,逢战必败,丧权辱国的条约签了一个又一个,面对列强瓜分中国的狂潮,狂热的日本军国主义岂肯坐失良机!“九·一八”,是历史的必然!

抗战苦难始于日本侵略,源于国力凋敝落后,实力才是硬道理。直至今天,并非没有野心国家对我虎视眈眈,然终究不敢逾越红线,根本原因是中国日益强大的综合国力。铭记抗战,就是警醒我们时刻牢记从哪里来、要到哪里去,关键在于走好自己的路、办好自己的事,彻底剔除域外虎狼之贼心、贼胆。抗战阅兵,就是庄严宣示。

胜利为何如此悲壮?

经过20xx年艰苦卓绝的抗争和战斗,在盟国支持下,中国人民终于取得了近代以来反侵略斗争的第一次伟大胜利。胜利固然伟大,但却来之不易。1000多座城市沦陷、伤亡3500万人、损失6000亿美元……积累这些冰冷冷数字的是一寸寸遭蹂躏的土地、一个个被戕害的生命,岂非悲壮?

作为军人,保家卫国、血染沙场什么时候都不需要理由,但回首抗日战争,又有多少军人却没能在战场上堂堂正正地倒下,牺牲巨大但极其窝囊。多少年后人们仍无法想像57100余人一次性被屠杀是怎样的一种场景……精神投降的极致则是演绎出中国特有的“汉奸文化”,高至国民党副总裁汪精卫……究其根源,也是对抵抗日本侵略者严重信心不足和精神萎缩,可悲、可叹!

总结历史,中国共产党领导下的人民军队之所以成为抗战胜利的中流砥柱,首先在于从精神上鼓舞和坚定了全国人民的抗战斗志和必胜信念。精神一变天地宽,精神强则中华强。

今天更应记住什么?

列宁说:“遗忘历史就意味着背叛。”铭记抗战,我们更应牢记历史的真相。不如此,则历史还会翻版,仇恨将无穷尽期。

近年来,我国民间对日索赔的呼声与日俱增。可人们有所不知的是,直到抗战胜利43年后的1988年,才由中国军事科学院重点研究、调查得出中国军民在抗战中伤亡3500万人的结论,至于财产损失,6000亿美元充其量只是一个底线。历史不是一笔糊涂帐,我们至少应该为后人留下记忆的明细。还有,就是为了革命牺牲的先烈们。目前统计的20xx万烈士中有1800万没有姓名,有百万抗战烈士下落成谜。从某种意义上讲,铭记英雄的最好办法就是让人们都知道他们的存在。而令人扼腕叹息的是,今天竟有人一边享受着英雄牺牲所创造的幸福生活,一边却对英雄戏说、抹黑、扭曲无所不用其极。铭记英雄,就是洗涤我们的灵魂;漠视历史,终将为历史所吞没!

历史是一本教科书,铭记抗战,勿忘国耻,中华民族将凤凰涅槃、浴火重生,无往而不胜。

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篇4:水浒传书籍读书心得体会

范文类型:心得体会,全文共 710 字

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“光耀飞离土窟间,天罡地煞降人寰。说时豪气侵肌冷,讲处英风透胆寒。”梁山泊上的一百零八位头领,人人都是好汉,个个尽是英雄。那歃血为盟的情义,一醉方休的气概,真是让人好生佩服。

水浒传》是一本小说体裁的书籍,为施耐庵所写。它原是民间无名作者同文人作家集体创作的成果,其成书经历了一个漫长的流传演变过程。《水浒传》具体描写的是以宋江为首的农民起义的故事。因起义时声势极盛,就在民间产生了许多的奇闻异说,流传中不断得到无名作者的加工修饰。施耐庵就是在长期民间传说、民间说话艺术和元杂剧水浒戏的基础上加工写定成书的。因流传广泛,被定为四大名着之一,与《西游记》、《三国演义》和《红楼梦》并驾齐驱。

《水浒》这一本书,浸透了世界上所有的侠士豪情,包含了天地间全部的英雄气概。及时雨宋江、花和尚鲁智深、行者武松、黑旋风李逵、豹子头林冲、小李广花荣等等,都是非常好的例子。他们有的粗俗豪放、暴躁固执,有的义气深重、性情耿直,有的聪明伶俐、足智多谋,有的仗义疏财diyifanwen.com、公正忠义……总而言之,只要是在梁山上的,那就个个都是“一夫当关,万夫莫开”的真英雄、真好汉。

如果说《水浒》里值得学习的东西,那可太多了。机智勇敢、知错能改、忠心耿耿、仗义疏财……然而,水浒有一种精神最可贵——讲义气。在水浒里,最贵重的东西,就是义气。换句话说,水浒传就是义气的凝结,就是义气的聚集,就是义气的体现。双鞭呼延灼、大刀关胜、玉麒麟卢俊义、双枪将董平……这些好汉,不都是因为宋江等人义气深重,才上梁山泊的吗?在平日里,我们对朋友也要重情重义。这样,友情才能长久。

其实,水浒传就是义气传、友情传。愿水浒传和它的精神能够长存于世,永不衰败!

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篇5:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 640 字

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一、活动目的:

1、利用"十.一"国庆黄金周的优势,提高品牌在同行业市场的知名度;

2、黄金周的人流量比较大,可有效地提升营业额;

3、用促销来回报消费者,奉送给广大消费者一片真情,树立"__"在消费者心中的美誉度;

4、利用"十.一"国黄金庆周,馈赠老顾客,开发潜在消费群体;

5、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。

二、活动主题:平分秋色--__喜迎国庆促销活动

三、活动时间:20__年9月26日--20__年10月8日

四、活动地点:各地专卖店

五、活动资料:

喜迎国庆,金秋送爽!__为了感激广大消费者的厚爱,特在国庆期间举行"平价分享秋装男人本色__喜迎国庆促销活动"。凡9月26日--10月8日促销期间,在__专卖店或专柜购买任何一款商品者,7.5折优惠,满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止!

此次活动的解释权归__总公司所有。

六、礼品种类

1、礼品种类:毛巾(有__字样)扑克、圆珠笔等熨刷(参考)

七、广告的投入

1、现场招贴宣传海报

2、吊旗

3、POP

4、借助__平台宣传

八、平面设计的使用

平面设计的使用按照常规来执行,视各地专卖店及专柜的具体情景自行决定。

1、使用时间:整个活动期间

2、使用地点:__服饰专卖店或专柜

3、涉及项目的使用方法:

A、吊旗

悬挂在专卖店的天花板上。

B、POP

贴在专卖店的橱窗或者背景板上。

C、易拉宝摆放在店门口或专柜旁。

D、店铺海报

将海报放在看板上,置于店门口,条件允许的店面也可在店面门柱上张贴海报,以增加促销的气氛。

E、促销海报

使用方法与店铺海报相同。

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篇6:关于校园禁毒宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 2220 字

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为深入贯彻落实国家和省市关于禁毒人民战争的工作部署,作为市禁毒委的成员单位之一,团市委根据市禁毒委的统一部署,结合自身工作积极开展禁毒宣传教育活动,引导广大青少年清醒认识危害,进而自觉远离。近两年来团市委围绕禁毒教育主要做了以下工作。

一、根据不同青少年群体的特点,全面开展了禁毒宣传活动

1、禁毒宣传进校园行动

学校团(队)组织立足于让青少年正确认识的危害以及如何更好地远离这个目标,广泛地开展了宣传教育活动。全市各中学、小学共青团、少先队组织通过开展主题团(队)日活动、黑板报及墙报宣传等形式,进行知识教育;组织中小学生到市劳教所、戒毒所、禁毒教育基地参观,聆听吸毒人员现身说法,让中小学生进一步认识危害,自觉拒毒;市青年志愿者协会(市义务工作者联合会)组织志愿者送文艺及温暖到劳教所和戒毒所,既温暖戒毒人员的心,也使志愿者、青少年等深受教育。

2、禁毒宣传进社区行动

团市委积极响应市禁毒委提出开展创建“无毒社区”的号召,联合市青年志愿者协会(市义务工作者联合会)、市青少年活动中心(青少年宫)共同开展了法律进社区和文艺进社区等多种形式的禁毒宣传进社区活动。如在今年“16禁毒宣传入社区”活动中,除组织了大批志愿者参与之外,团市委还特意邀请了今年x市青少年禁毒漫画创作大赛的20多名获奖学生共同参加,大家围绕“无毒社区”主题,对抵制,共建和谐社区进行限度的宣传。20名获奖学生各自带着获奖作品到社区宣传栏进行展览并详细讲解作品的创作理念、中心思想——珍惜生命,远离,获得社区群众的热烈赞扬和高度认可;20__年16月22日晚市青少年活动中心(青少年宫)举办了“向SING NO”——x市青少年“迎圣诞,齐禁毒”歌舞晚会;20__年6月22日晚,团市委联合市司法局和横栏镇政府共同举行“送法进横栏”志愿行动暨6·26国际禁毒日宣传文艺晚会。通过以上生动活泼、喜闻乐见的形式对社区群众广泛开展禁毒宣传教育。小榄社区志愿者定期到戒毒所看望辖区吸毒人员,了解他们的生活需求、情感需求以及出狱后的就业需求等,并有针对性地开展结对心理辅导和安置帮教等工作,让戒毒人员感受到来自社会的关心、温暖和帮助。

3、多层次、全方位深入开展禁毒宣传

团市委联合x日报、x驾协在城区的广告电视荧屏播放禁毒宣传标语,充分宣传禁毒知识,大大强化人民群众的禁毒意识,营造全城人民共同禁毒的浓厚气氛。全市各社区志愿者服务站利用周六日休息时间,组织社区志愿者深入社区派发禁毒宣传小册子,让广大居民进一步认清毒害、远离。

二、以“6.26国际禁毒日”为契机,在全市范围内重点开展了“阳光接力计划”x市青少年禁毒预防教育系列活动

从20x年开始,团市委配合市禁毒委连续几年开展“阳光接力计划”x市青少年禁毒预防教育系列活动,吸引了广大中小学生热情参与,收到了很好的宣传教育效果。今年又继续开展“16阳光接力计划”x市青少年禁毒预防教育系列活动,由团市委、市禁毒办等单位主办,市青少年活动中心(青少年宫)承办。

1、x市第五届“向SING NO”青少年歌唱比赛

今年6月,市青少年活动中心(青少年宫)承办了以“参与禁毒斗争、构建和谐社会”为主题的“16阳光接力计划”青少年禁毒预防教育系列活动之x市第五届:“向SING NO”青少年歌唱比赛。本次歌唱比赛歌唱形式多样,有独唱、双人唱、小组唱等;主题鲜明,内容丰富,围绕禁毒主题,通过健康、阳光、向上的词曲,揭示的危害,向广大青少年发出倡议,规劝他们远离,保持良好的生活习惯。

2、x市青少年禁毒漫画创作比赛

禁毒漫画创作比赛在4-5月期间举行,各镇区自收到比赛通知以来,积极响应,精心组织学生参加比赛;广大学生积极参与设计制作,结合他们对危害性的认识,积极参与禁毒活动的意识,围绕禁毒主题,发挥无限创意,创作出很多生动、形象、优秀的作品,作品包括有漫画、连环画、水彩画等。经过镇区初赛评选后选送出20__多幅优秀作品送全市参加决赛,最后评选出一等奖5名,二等奖10名,三等奖16名,优秀奖若干名,并于6月24日晚进行了全市颁奖。

3、x市青少年禁毒漫画作品展

从7月份开始,市青少年活动中心(青少年宫)将青少年禁毒漫画创作比赛的得奖作品在青少年活动中心(青少年宫)展厅进行展览,作品展吸引了在青少年活动中心(青少年宫)培训的5000多名学生和家长观看。通过展览,一方面,由于参加兴趣班的学员大多是来自全市年龄在3-16岁的学生,生动的漫画吸引了不少学生观看,从小引导新生一代正确认识对人类的危害,加强抵制的能力,从而自觉远离;另一方面,接送的家长也会在一旁解说漫画的内容,令小朋友们更容易接受禁毒知识,不断提高全城人民群众的禁毒意识,形成“全民抵制,参与禁毒斗争”的社会氛围,营造浓厚的禁毒气氛。

4、x市青少年禁毒演讲比赛

7月24日,由团市委、市禁毒办主办,市青少年活动中心(市青少年宫)承办,市教育局、市广播电视台协办的“x市首届青少年禁毒演讲比赛”在市青少年文化活动广场举行,来自全市各中小学、中专、技校以及大学的24名青少年选手参加了决赛的角逐。在本次演讲比赛上,选手们紧紧围绕禁毒主题,以散文、诗歌等体裁形式,以激昂、富有感情的演讲,生动、鲜活地向广大青少年揭示的危害,规劝他们远离,珍爱生命,拒绝诱惑,保持健康、良好的生活习惯。通过本次禁毒演讲比赛,青少年对有了更深入的认识,自我保护意识和能力也有了提高,从而也增强了青少年拒绝的免疫力和自觉性。

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篇7:中考生停课不停学空中课堂个人学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1102 字

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同学们:

作为班主任老师,我现在很高兴,因为同学们以平静的心态和紧张的复习共同支撑起了五月灿烂的天空,并将满怀信心地迎来六月收获的激情。现在你们就要离开这个埋头苦干,洒满汗水的教室,就要奔赴考场了,今天班会主题确定为:

背起行囊,走向属于自己的人生

也许这一路走来并不顺畅,也许批评之声还在你耳边回荡,也许你的检查还在我的桌上,也许不经意之间刺伤了大家。但我要说: 我是如此的爱着大家!

我舍不得让你走弯路,因此督责多于颂扬;我舍不得让你消磨时光,因此温柔的眼神变成凌厉的眼光;我舍不得你在低空中盘旋,因此尽力托起你的翅膀,使你变成雄鹰在高空中翱翔。所以我说: 请你理解老师殷切的希望!

在这即将进入考场的时刻,我还要提醒大家几点:

首先对于知识上的东西,一定不要在心理上过分夸大这几天老师讲的知识内容和答题技巧,当然认真听讲和吸纳知识还是必要的,我要强调的是:要尽量提醒自己把各科的知识压到同一心理时间平面上,这样才有利于在考场上使自己的综合能力得以全面体现,因为在这样短的时间内,老师讲的再多也必然会百密一疏,聪明的学生应该在这段时间编织一张三年来全面而平衡的知识能力网,最后的最大的收获必然就是你的。

其次,要调整好自己的心态:高考应试是考生知识和能力、解题策略与技巧的竟争也是心理素质的竞争。所以同学们要注意以下几点:(1)正确认识高考, 在高考中,肯定要有许多人退下来。退下来就没有出路了吗?实践证明,从高考战场上退下来的人,只要有战胜生活的勇气,照样在社会上有所作为。考上大学固然前途光明,考不上也依然前程似锦,重要的是我们要以平常心态对待考试的成败,认识到高考只是实现理想的重要途径,但不是唯一途径。高考前多想几条退路,可以缓解自己的心理压力。(2)正确认识自己,你已经准备的很充分了,只要目标合理,就能以最佳状态面对高考。对于高考,要有一个平和的心态,行事在人,成事在天,降低目标,顺其自然。(3)适当的紧张和焦虑不是坏事,反而有利于提高意识的觉醒程度和思维的敏锐性,不紧张不焦虑反而是不正常的。

第三.在知识功底确定的情况下,考分的高低主要取决于临场发挥,要好好回忆历次考试一些成功的经验方法和失败的教训。这里有高考成功的一些重要砝码1、审题要慢,答题要快2、运算要准,胆子要大 3、先易后难,敢于放弃4、先熟后生,合理用时5、书写规范,既对又全 6、容易题不丢分,中档题尽可能不失分,难题能得多少分就多少分。

第四。保持常规的生活方式。考试前夕及考试期间,同学们仍需保持常规的生活方式,保证吃得香睡得沉。这样正式考试时就会头脑清晰,思路流畅,获得理想的成绩。

我相信,你能做到这些,高考的胜利必定属于你!

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篇8:焊工实训总结与体会_实习报告_网

焊工实训总结与体会

期盼的焊工实训终于来到,我很激动也很开心,很早的就来到实训工厂,一直都认为的慈祥的周老师也老早在那等着大家了,慢慢的人也多了,来到焊工实训现场,里面的钢架占了大半个空间,这些组合钢架组合成了一个墙面构成一间间房间。靠着钢架摆着很多被焊条糟践的钢板,看着让不舒服,里面的空气浑浊,而且气味不是很好闻,第一天,老师给大家介绍了焊机的使用,同学们认真的做着笔记,1)、电焊机必须有独立的专用电源开关,禁止多台焊机共用一个电源开关;并且要防止电焊机碰撞、受潮或剧烈振动;2)、电焊机外露的带电部分应有完好的防护装置,不带电的外壳应有良好的接地或接零保护措施,严禁超负荷使用;在推拉电源闸刀时,应先关闭焊机开关;3)、焊接电缆外皮完整、绝缘良好、应使用整根导线;不可将电缆放在焊接电弧附近或炽热的焊件上,以免烧坏电缆,焊接电缆如有损坏应立即更换;4)、电焊钳必须有良好的绝缘性、隔热能力,严禁将过热的焊钳浸在水中冷却后立即使用;5)、尽量避免雨、雪天在露天焊接;6)焊接作业时,场所应有通风除尘设施 总结 第一天也就是在进行焊工时应注意的事项:1 防触电 2 防灼伤 3 防火灾 4 防爆炸5 防中毒。老师讲完规则,大家自由分4人一组,进行平敷焊练习,每组有几快千疮百孔的钢板,大家就轮流在上面进行练习,天气很热,我们必须得穿外套戴手套以免被强光辐射,一天下来不累,但明显感觉到眼痛了,整个过程我努力的去做了,期间我还多焊了七八根焊条。

第二天,如第一天一样,我们首先到车间,老师在黑板上一边写着一边很认真的讲着,今天老师给我们讲了焊接方式,有 1平焊 (平角焊) 2立焊(立角焊)3横焊(横角焊)4仰焊(仰角韩),老师还强调昨天再三强调的,如果要想入门必须做到这三点 :焊条与焊接物体的夹角应为75度左右,焊接常度为12厘米,速度不能太快,要找到手性,自然就入门,还讲焊接起头方法:1用引弧焊 2拉长电弧预热 ,焊头连接方法:1 三分之二处焊接 2三分之一处焊接 3反向焊接,焊道收尾的方法:1反复断弧 2画圈 3反向焊接 以及 常见焊接毛病:1焊缝不均匀,2烧穿 3夹渣 4气孔 5咬边 6裂纹 7焊瘤如果按老师这样认真做克服焊接毛病,那大家的天赋也就可想而知不同一般了,天气依旧很热,相对于昨天,大家的兴趣提高了不少,因此老师说今天没有入门的恐怕只有7个了,我绝对有自信不是这七个中的一个,我们一组的兄弟都很配合,大家都彼此帮助,学到了不少。

第三天 ,天气很好,老师一进门就说,下午不要练习。老师今天介绍了,运条的方法:1成直线 2反8字形 3画圈 4锯齿形 5三角形,每人还要锯两条20厘米的小圆钢,今天要进行焊接联系,把两条圆钢焊接好,剪圆钢不当是体力活,也是要用脑子的,我和兄弟可以很快的搞定八对,可看其他的同学,剪一两条都花很多时间,因此我觉得很自豪,我不比很多人差。老师又给我们介绍了焊条的及危害:焊条电弧焊是工业生产中应用最广泛的焊接方法,其重要原因是电弧能有效而简便地把电能转换成焊接过程所需要的热和机械能。同时焊条电弧焊用手工操纵焊条进行焊接,可以进行全位置焊接;焊接设备轻便、搬运灵活,适用于各种金属材料、各种厚度、各种结构形状的焊接。但由于其特殊性会存在以下不安全因素:1)、电弧弧柱中心温度高达6000~8000k,焊条、焊件和药皮在高温作用下,发生蒸发、凝结和气体,产生大量烟尘;2)、焊接时,熔化金属有时会分解出有毒的金属蒸气,加之焊条药皮经化学反应后会释放出氮氧化物等有毒气体; 3)、飞溅、电焊机线路故障或燃料容器管道补焊防爆措施不当,会引起爆炸和火灾事故。4)、焊接设备空载电压高于人体所能承受的安全电压,易发生触电事故。当我把两小圆钢焊接好后,老师也就宣布放学的时间就到了,大家于是一起去吃饭了。第四天大家的平韩技术都可以达到该有的程度,老师也说我们做的还可以,于是教我们横焊和立焊,横焊要求焊条与被焊物体四十五度角,速度要快,以防铁水往下掉,因此他的焊接长度要比平焊稍长大概15厘米左右,焊接时一定要主意溅出来的火星,我就被烫了几下,很痛,而且火星不时的会到你头发里。我们班分了八组,但只有五块好的钢板了,我们很冷静的看着有五组象饿狼看到一堆死尸很快的把五块分割了,而且速度惊人,表情古怪。练习需要时间,这东西谈不上什么技巧,熟能生巧才是,经过一上午的练习,横焊勉强合格,我看着有些同学拿着好钢板练习也未见他们就焊的怎样,因此我想好的东西还的要专门的人来用。下午练习立焊,老师说这比横焊简单的多,既然老师都这么说了。于是大家一下的练习基本得到老师的肯定,很有成就感。放学的时候,老师说明天测试,到时候得看大家的得分,测试要求是把两圆钢焊接好,看不足的地方在哪。

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篇9:2024年幼儿园亲子活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,全文共 593 字

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春天,花红柳绿、鸟语花香,正是孩子们与大自然亲密接触﹑欣赏大自然美好风光的时节。为了让孩子们寻找春天,感受欣赏春天的美丽,了解并发现春天的变化,开拓视野,增长知识,感受大自然的美,4月9日,__镇__幼儿园开展了春游活动

一大早,孩子们在老师的组织下怀着兴奋的心情,排着整齐的队伍走出教室,融入自然,去感知春天、体验春天、拥抱春天。在路上他们洋溢着笑脸,一边走一边与同伴谈论着自己的发现,寻找着春天的足迹。绿绿的小草、五颜六色的花朵、飞翔的鸟儿……当我们来到目的地———大片的油菜花地,孩子们都显得异常兴奋。孩子们情不自禁在花丛中摆起了各种造型,要求老师给他们拍照,老师也抓住了契机,引导小朋友摆出了各种造型,并拍下了孩子们优美、可爱的瞬间。接着老师组织幼儿做起了草地游戏,孩子们在游戏中看、摸、闻、滚,与小草有了亲密的接触,老师也引导幼儿多弯弯腰去寻找嫩绿的草芽芽,多抬抬头去看看树上的花朵树叶,感受春天的变化,并尝试用自己的语言、动作表达春天的美丽景色,在说说的过程中体验到与老师、同伴共同活动的快乐。大家三三两两围坐在一起,一边沐浴着阳光,一边与同伴分享美食,草地上留下了孩子们一串串快乐的笑声。

活动相关负责人表示,此次春游活动,既给孩子们提供了认识、亲近大自然的机会,在真实生动的情境中感知、感受春天景色,也使孩子们开阔了眼界,增长了知识,从而萌发了热爱家乡、热爱大自然的情感。

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篇10:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 875 字

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鱼在逆流中锻炼意志,鹰在逆风中展翅翱翔。而有些人,正是在所有人处于逆境之时迎难而上、无私奉献,我们把他们称作——逆行者。

20__年,他66岁。非典病毒席卷世界,而他,不怕苦,不怕累,冒着生命危险抗战在一线。他说:“请你们把最严重的病人送到我这里。”20__年,他83岁。“新型冠状病毒”在武汉肆意横行,宝刀未老的他再次请战出征,登上了前往武汉的列车。没错,他,就是钟南山院士。在一次采访中,隔着眼镜,我们也能清晰地看到,老人的眼眶湿润了。他哭着向大家说道:“武汉本就是一座英雄的城市,有了大家的支持,我们一定能渡过这次难关。”他,就是我们口中的逆行者。

相信大家还记得前不久电视上报道的那位“连轴转的老太太”。是的,她就是李兰娟院士。正是从心之年的李兰娟奶奶每天都忘我地工作,当我们还在因整日待在家中无聊烦闷时,这位老人早已在疫情防控一线工作。“医者仁心,大爱有‘痕’”。李兰娟奶奶每天几乎要工作二十个小时,平均每天要洗手一百多次,防护服早已湿透,而脸上因为长期佩戴口罩勒出的痕迹更是让人看着心疼。她,就是我们心中的逆行者。

几天前,我们收到了来自家乡一位支援湖北孝感医疗队的“白衣天使”——班兴巍的一封家书。她在信上说道:“我很好,请放心,我们一定会打败疫情,还祖国山河一片湛蓝的天空。”为了容易穿脱防护服,她剪掉了多年美丽的秀发。她舍小家,为大“家”,在祖国需要的时候义无反顾选择了冲锋。她,就是我们身边的逆行者。

俗话说得好,“一方有难,八方支援”。来自我们家乡肇州县中医院前往武汉疫情防控一线的一共有三位勇者。在此,我代表家乡四十五万人民对你们说一句:“谢谢你们,加油!你们不仅是家人的骄傲,更是我们家乡人民的骄傲!所有人都期盼着你们平安归来!”他们,就是既平凡而又伟大的逆行者。

“天下兴亡,匹夫有责”。在这场灾难面前,所有中华人民都对祖国做出了自己的贡献。“非神之躯,行神之事”这句话用来形容你们在合适不过了,你们并不是神,却做出了与神一样伟大的事。不,你们为我们做出了这么大的贡献,简直比神还要伟大!谢谢你们!那些不惧风雨,无畏前行的逆行者们!

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篇11:客服工作总结报告心得

范文类型:工作总结,汇报报告,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 603 字

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--客服呼叫中心的主要工作就是,接听每一位--用户的电话,回答用户的问题,帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有--用户的电话。不管电话内容如何,都要以的服务态度展示给顾客。

在本周实习过程中,使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂,困了我可以眯一下眼睛,饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃,无聊可以玩下手机上会qq,一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床,踩着点进教室。

但是上班与上课虽只有一字之差,内容却是天壤之别,相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度,你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了,你没有好好学习,没有在学堂好好学习人生这一堂课,那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课,对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑,学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。

刚刚走出校园的我们,脸上还有很多稚嫩的问号,头脑还很简单,思想也很天真,寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争,面试时我们见识到了什么叫现实,工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程,从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才,为了能适应,我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬,在工作中认知自我,认知社会,我们即将毕业,实习是大学里最后一堂课,从中得到的体会也是很不一般。继续努力!

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篇12:青年大学习第八季第九期学习心得感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,全文共 397 字

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贯彻落实20__两会精神要理论上清醒,政治上才能坚定,干部才能明白当干部为了什么,在岗位干什么,才能在各项工作中善于担当。

贯彻落实20__两会精神根本落脚点就是为民服务解难题。各级部门牢固树立以人民为中心的思想,注重开门搞教育,务求实效,紧盯教育、交通、就业、医疗和卫生等人民群众最急最忧最盼的问题,深入开展多项惠民行动,着力为群众解决操心事、烦心事和揪心事,让群众感受到贯彻两会精神行动就在身边、成效就在眼前。学习教育期间,全县开展了骨干教师送教下乡,救助特困人员,解决贫困户实现就业等打,不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。

初心使命铭记,担当实干在肩,这是全体党员干部在两会学习中向人民群众作出的庄严承诺。全体党员干部将永葆赶考路上的初心和使命,不断提升赶考精神的高度、挖掘赶考精神的深度、拓展赶考精神的广度,把“不忘初心、牢记使命”答卷写真写好写实,为百姓群众交上一份又一份的满意答卷。

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篇13:室内设计实习生心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:设计,全文共 513 字

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门窗工程验收比较严格。要检测人工木板的甲醛含量对人体是否有害。对门窗的抗风压性能,空气渗透性能和雨水渗漏性能检验。现在,家庭用窗大多采用塑钢双层中空玻璃。这种类型更适合于空调房。中空玻璃可以将窗户内外两个部分划分清晰,中间空隙区域是调和区域,这样就可以达到这种效果。

门窗工程的隐蔽验收主要是预埋件和锚固件的安装与稳固,隐蔽部位的防腐、填嵌处理。所以,在门窗工程中,这些都是必须要注意的方面。

门窗类型很多,各种材质和样式。做法却大同小异。门框与墙的连接固定可用“立口”和“塞口”两种方法固定。木材质的门窗现在多用钉钉在墙体的预埋砖上,操作简单,同样能达到良好的固定效果。在这里,我分别对抹灰,吊顶,幕墙,隔墙,软包及门窗进行了叙述。内容只是我所理解的部分。我知道这里面还有许多需要补充和修正的地方,希望能得到指正。并且希望能有更多的机会参加到实践学习中来,这是一种良好的学习模式,理论与实践并举,使我理解更加深入,更有助于我的学习。

当然,跟同学之间的互相交流更是不可或缺。我们都能在彼此身上学习到一些东西,互相促进,互相补充,这样才是最佳的学习方法。相信在以后的日子里,我会更好的掌握专业知识,为以后投入装修事业先赚得第一桶金。

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篇14:世界微笑日个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 645 字

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在报上我看到了普希金伟大的诗篇,在阴霾的日子,反复吟咏,它给我激励,鼓起冲破阴云的勇气。那句名言:假如生活欺骗了你/不要悲伤/不要心急/阴郁的日子需要镇定/相信吧/那愉快的日子即将来临。它永远永远打动着我。

个人的生活都是苦中有甜,笑中有泪的。甜的并不为人知觉,以为理所当然,而苦时,却要呼天抢地,怨气冲天。你面对折磨,有人沮丧悲观,心灰意冷,于是,他们永远也尝不到生活的甜美了。而那些知难而进的人,穿过生活的盘丝洞,尝到了苦中有乐的滋味!所以,假如生活欺骗了你,捉弄了你,读读普希金的诗吧!它会给你力量,帮你摆脱痛苦,给你希望。

我们中华民族有五千年的历史,在五千年的历史河中有许多优秀子孙,他们忍受着命运的捉弄,有的受着胯下之辱,有的受着煎熬之苦,但他们从来没有放弃自己的追求。民族英雄于谦就是这样一个人,当瓦刺军人入浸明王朝,直逼王朝京城时,他愤然而起,带领军队奋力抗击,并以非凡的气概击败了瓦刺军,立下了大功。但是凯旋的他却受到奸臣的暗算,那个昏君听信馋言,使于谦蒙受了不白之冤。这对他来说是十分痛苦的事,一连想了几个晚上,都没好好入睡。他反复思考着,该怎么办呢?最后,他想明白了,他奋笔写下名传千古的石灰吟,以表达自己的心志:千山万凿出深山,烈火焚烧苦等闲,粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。

这首铿锵有力的七绝句,曾经激励过许许多多有志之士。今天的我们更应该发扬前辈的这种精神。当遇到挫折时读普希金那首名言,鼓起战胜挫折的勇气,向新生活前进,我相信:真正的人生将属于明天而奋斗的战士!

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篇15:青年节开展绽放战疫青春活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 956 字

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每一次勇敢的逆行,都散发着人性中最闪亮的光芒,广大的学生干部群体中,也涌现了一批这样的“逆行者”。生命学院学生会干部张婕,早早便申请了社区防疫记录员的岗位。她便根据社区安排,到超市门口负责记录当天出入的顾客的姓名、体温及时间等信息,并与超市管理人员排查进入超市的人是否戴口罩以及对公共场所按时消毒等工作。

疫情来势汹汹,但她一点也不觉得害怕。她说:“投身一线,积极奉献,保卫家乡,无怨无悔,这个寒假最有意义的事就是当一名光荣的志愿者,奉献自己的一份力量。”

经济管理学院学生会干部牛浩在得知社区工作人员紧缺的情况时,义不容辞地申请成为了一名社区志愿者,从1月26日起,就在村支书的组织下积极开展了相关疫情防控工作,值班期间他主要负责仔细询问出入村人员、车辆的具体事由、给他们登记和放行,为进村人员测量体温等工作。在他志愿服务的第10天,还主动申请加入了村上的巡逻队,负责预防知识宣传工作和巡逻劝导工作。牛浩同学表示“相比于在抗疫情第一线的医生护士,我的工作轻松很多。他们才是真正的默默付出,我也只不过是尽自己的绵薄之力罢了。”

学生会干事的汪少辉同学作为预备党员,在家乡甘肃省天水市武山县洛门镇文家寺村参加疫情防控,开展交通路口宣传劝导,登记出入人员的信息,并线上宣传防疫知识。他说:“作为一名学生干部,同时也是一名预备党员,在紧急时刻理应首当其冲,为打赢疫情防控狙击战出一份自己的力量!”

父母均为奋战在防疫前线的医生,自己也不甘落后。计通学院学生会干事吴柏君一家三口共同冲锋在了前线,并组建了四个人的大学生志愿小队,在阆中市高速路口进行交通导流、发放传单的工作,为过往人员检测体温、答疑解惑,协同站点工作人员搬运物资。他说:“作为一名刚递交了入党申请书的共青团员,我不能袖手旁观,我想要为一线工作者帮一些忙!”

“在家里通过新闻看到各行各业都在为防控疫情积极行动,总觉得该做点什么,学校学生会的经历锻炼了我待人接物和人际沟通的能力,我就参加了志愿服务,做一点力所能及的贡献。”刚刚登记完一名来访者提问的17级设计艺术学院学生会主席赵琴这样说。

兰州理工大学还有很多这样优秀的青年,在这国家危难的紧急时刻,他们心怀责任,肩挑担当,深刻践行红柳精神,在这场持久的抗疫战中贡献自己的力量,展现出了当代青年的精神风貌与生命张力。

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篇16:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 295 字

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活动目的:

1、明白每年的十月一日是国庆节,是祖国妈妈的生日。

2、感受节日的气氛,以自我的方式表达热爱之情。

活动准备:

炮竹的图片(没有烟花)人手一份、中国地图一张、五星红旗一面、关于人们庆祝国庆节的场景图片、解放军阅兵的光碟或图片

活动时间:__年9月29日星期_

活动资料:

1、谈话:观看解放军阅兵的碟子,为什么到处有鲜花

2、介绍国庆节。

3、幼儿以自我的方式庆祝祖国的生日。

4、幼儿作画,添画烟花。

5、将作品送给“祖国”.

经过此次活动,让幼儿们认识“祖国的生日”,对中国地图也有初步的认识,明白国旗是红色的,有“一颗大星星,四颗小星星”,最终,幼儿纷纷给祖国“送礼”,表达庆祝,将活动推向高潮。

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篇17:我的读书心得:书籍是人类进步的阶梯

范文类型:心得体会,全文共 425 字

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最近老师给我们发了《意林》这本书,我很快就读完了。

让我印象最深的就是《见证奇迹的时刻》这一则小故事了。这里主要讲了是“魔术王子”的刘谦在没上春晚前,他在魔术界已经有国际名誉的他,以前只是在几家百货公司的魔术柜台上,看比谁都认真,一个小硬币魔术就把他迷的不行。一放学就来,把叔叔都弄烦了,他说,你想干什么,刘谦说:“我想学!”店员就拿他做广告。他参加了儿童魔术比赛,他是一等奖,魔术师大卫·科波菲尔用不流利的中文念着他的名字。

在此之后,他想养活自己,从此,它变成了“帅气的上班族。”每天晚上一回家就玩魔术。被老板开除了。无奈之下,他准备用魔术养活了自己,并且去外面闯一闯,从小就没有拜过谁为师的刘谦,竟然闯到了cctv中央电视台的春节联欢晚会。

我非常佩服刘谦,他在外3年找不到工作,再街头卖艺三年,终于闯上了春晚。他的原则就是要靠幽默、魅力、来表演。他的这种敢于冒险,坚持不懈的精神值得我们学习。我对他的魔术充满了奇怪。

“下面,见证奇迹的时刻到了……”

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篇18:校园心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 1492 字

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通过深入学习实践科学发展观的学习,是我认识到科学发展观是指导发展的理论,也是构建和谐校园文化的根本指南。实现学校的和谐发展,必须以科学发展观为指导,把科学发展观贯穿于构建和谐校园的全过程,落实到构建和谐校园的各个方面。

科学发展观坚持全面协调可持续发展,这是构建和谐校园的基本要求。只有坚持发展的可持续性,才能使和谐校园建设始终充满生机和活力。和谐文化建设是人的全面发展的前提条件和基本保障,是实现人的全面发展的必由之路和必然结果,人的全面发展是和谐文化建设的最重要的终极目标。努力建设体现社会主义特点、时代特征和具有特色的和谐文化,对于构建和谐校园,推进素质教育改革发展,提高学生的综合素质有着十分重要的意义。

建设和谐的校园文化,必须坚持坚持科学精神与人文精神的统一;坚持理想主义与现实主义的统一;坚持民族文化与世界文化的统一。建设和谐的校园文化,必须突出重点,用社会主义核心价值观凝聚人心,把加强理想信念教育、爱国主义教育和诚信教育贯穿始终。

对学生和教职工进行理想教育,要坚持崇高理想与现实理想的统一,因为缺失了崇高性的理想是庸俗的理想,离开了现实性的理想是空想,失去二者就失去了理想本身的价值。要坚持个人理想和社会共同理想的统一,因为社会理想指导和制约着个人理想的形成,个人理想体现着社会理想,要用共产主义的远大理想和共同理想指导教师学生确立正确的个人理想。

进行弘扬传统文化,加强爱国主义思想的教育。要把弘扬中国传统文化与建设和谐的校园文化紧密结合在一起,做到古为今用。中华民族在创造文明中形成的博大精深、极具生命力的传统文化,蕴涵着崇高的民族精神、民族气节和优良网道德;尤其是爱国主义,她是在长期历史发展过程中形成的热爱祖国、忠于人民的思想行为和情感,表现为对自己祖国和人民的深情和眷恋、为国家贡献力量的责任感和为民族命运不惜牺牲一切的献身精神。

要加强诚信教育,不断提高师生的思想道德素质。诚信是中华民族的传统美德,是学生成才的根本。把诚信教育纳入到校园文化建设中来,有针对性地解决好诚信教育中存在的突出问题,引导学生追求理想的诚信道德人格。

和谐校园不但包括师生个体自身的和谐、人与人的和谐、人与学校的和谐、人与自然的和谐,还包括学校与社会的和谐等。所以,在构建和谐校园的进程中,一定要以尊重人、激励人、关爱人、发展人为前提,营造平等友爱、融洽和谐的人际环境和文化氛围,为每一位师生员工的智慧和才能的发挥创造机会和条件。

要强化品牌意识,不断提高学校在社会的知名度和美誉度,让师生能够感受到生活在这所学校的快乐、自信、幸福和自豪。事实上,只有学校快速发展了,才能为促进和谐社会的建设与发展提供更好的支持与服务,体现教育的魅力和价值。要强化群众意识,这也是加快学校发展的基础和动力。要把师生员工对工作、学习、生活的满意与不满意、赞成与不赞成、高兴与不高兴作为工作的出发点和落脚点;要坚持为师生员工办实事,办好事,解决大家的后顾之忧,使教师能够安心工作,只有这样,才能最充分地调动广大师生员工的工作积极性和创造性,加快学校发展的步伐。

要强化政治意识,坚持德育为先,为社会主义培养合格的建设者和接班人。这是教育的历史使命,也是建设先进的和谐文化之需要。面对社会变革给教育工作带来的大量复杂的新情况、新问题,面对西方敌对势力思想文化渗透的新挑战,面对改革给师生员工思想观念和利益带来的新问题,我们必须强化政治意识,切实加强和改进思想政治工作,不断探索和谐视野下的思想政治工作的新特点,把握新规律,探索新途径,创造新思路、新方法,营造新环境,构建新机制,为和谐社会的建设提供源源不断的动力。

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篇19:2024话务员工作心得体会总结_话务员工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:话务,职员,全文共 1068 字

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2017话务员工作心得体会总结

文章就作者工作四年来的一些心得体会做了详细介绍,一起来看看吧:2017话务员工作心得体会总结

时光如白驹过隙,不知不觉中拥有话务员的身份已经四年多了。从起初对工作的一无所知到现在的得心应手,其间经历了从好奇到熟知,从热情到迷茫,从烦躁到平静不同的心路历程。经过四年多的工作,对话务员工作颇有感触,

刚踏上话务员这个岗位,就坚信我能做好这份工作,也是我把这个工作想得太简单,以为我能轻松胜任这份工作,可真正干了才知道我所做的工作虽然简单,但要做好却真的很难。可以说,从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息通过电话传送过去,心里充满了成就感。但是随着时间的推移,日积月累的业务,每天重复好几百遍的“您好”“对不起”“谢谢”,那份激情已经平淡,新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间,看到经常得到表扬的话务员,看到身边的优秀话务员们,心中有所触动,想要有所改变,于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教,终于在同事的帮助和自己的努力下,服务有了提高,付出有了回报。

通过四年来的工作,我认为要做好话务员工作,必须要做好以下几点:

首先,要调整好自己的心态,秉着用户至上的原则,用和蔼,周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来,获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“谢谢”,就能让我们得到无比的快乐,这份快乐也是接待好每一位用户的原动力,这样的良性循环才能让我们真正做好工作。

其次,要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通,有时因为客户的表述能力不强,无形中给交流带来了困难,甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼,所以我们要有足够好的耐性和脾气,用心服务,带着微笑通话,相信对方感觉得到你是用心在服务的,这样就能促进问题的解决。

再次,要有12分的细心。因为如果粗心,将会给别人给自己带来不少麻烦。

第四,服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便,也许,刚开始很难把那些服务用语讲得很自然,但是,时间长了,自然就能讲出那种语境。

第五,要刻苦钻研业务技术,增强自己的沟通能力和技巧,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定,不断加强自身的学习。

第六,要主动与同事搞好配合,谦虚礼让,顾全大局,分清主次,保证重点。

最后,要做好工作反思。每天工作结束后,总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同样的错误。

话务员工作虽然辛苦,但我认为,只要在工作中,我们能经常做到如上几点,就能让话务员工作得心应手,我们就能真正成为一个快乐而又合格的话务员。

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篇20:2024公司实习总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 1030 字

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时间如白驹过隙,一个月就这样匆匆的从我身边溜过去了。这一个月,有过高兴,有过失落,有过彷徨,有过踌躇的时候,发现很多自己不足的地方,也学到了很多我不知道的东西。现在实习结束了,作个总结,作为以后生活工作的鉴戒,并不断的改善自我,提高自我。

虽然我去的地方是一家小公司,但是我觉得很幸运,因为之前一直想找的工作就是做网页制作的,这次得到了宝贵的机会,经理安排我完成他们公司网站的改版,还让一个同事带我,不懂的可以问他,我真的是觉得十分的幸运。同时,我也要感谢学院的老师,给我的这个实习安排,给了我这次宝贵的机会。

第一天去上班,经理跟我说了一下具体的工作,给我两个同行的网站作为参考,主要是色调和排版方面做一个参考。然后我就回到了位置上,开始着手去做。我对比两个网站的各个方面,吸取好的地方,然后成为我自己的。首页的整体效果图出来后,我自己觉得还不错,就拿给经理看,是否满意。可是,让我很伤心,经理一点都不满意,从他的话语里,我知道,我做的比那两个参考的网站差多了。忠言逆耳,确实是这样的。但是,也让我学会了,首先要学会模仿,才能超越。我要做的第一步就是,学会如何站在巨人的肩膀上。同时,还要学会偷懒。企业讲究的是效率,巧妙的偷懒能够提高效率。我说的并不是偷工减料的意思,而是在人家已经做好的基础上,拿来加以修改。

效果图完成后,开始着手静态页面。由于考试的这段时间里疏于动手,感觉手又生疏了,写起代码来很不流畅,思维也很停滞。再一次让我体会到熟能生巧这个成语的深意。动手才是王道,没有实践,理论显得苍白无力。静态页面效果出来后,尝试着用js做出简单的一些动态效果。可是,我js并不懂,只能去copy人家的,去网上相关的js动态效果代码。发现其实找资料也是很有讲究的,关键词对了,很快就找到了想要的。但是如果关键词不对,找半天也找不到自己想要的资源。提炼关键字也是我要修炼的一课。

在做主栏目导航的下拉菜单效果时,我遇到了困难,也是我做这个网站,花费时间最多的地方。因为不是自己写的代码,看起来很累,而且人家的代码写得也不是十分规范,也给我增加了难度。这也提醒我,写代码一定要注意规范,可以为以后代码的维护提供很大方便,利人又利己。后面的日子就是这样写代码,然后不断的去修改,去完善。这个过程中,原本有些我不是弄的很明白的地方,经过了反复的实践,我明白了,理解的也更加透彻了。看懂了的东西不一定真的懂了,用过了才会知道是不是真的理解,明白了。实践才是检验真理的唯一标准。

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