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社会实践活动文稿(汇编20篇)

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篇1:环保活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:环保,全文共 1695 字

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今年以来,我镇严格按照年初全县环保工作安排部署,围绕从源头抓起,从基础抓起,严格控制,重点治理,全面达标的总体要求,始终坚持“经济建设与环境建设同步规划、同步实施、同步发展,实现经济效益、社会效益和环境效益相统一”的方针,以农村环境综合整治活动为契机,以创建“生态村和生态村”工作为抓手,着力抓好农村环境保护工作,不断改善农村生态环境、人居环境和卫生环境,全镇环保工作取得了一定成绩,为加快全镇经济和各项社会事业发展作出了应有的贡献。回顾一年来的工作,我们主要抓以下几个方面:

一、 提高思想认识,认真落实工作责任制

环境保护工作是关系到生态、社会和经济可持续发展的大事。一年来,镇党委、镇政府认真贯彻县委、县政府关于环境保护工作会议精神,从贯彻科学发展观,构建和谐社会的高度,充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性,把环境保护工作列入重要工作日程,成立了以镇长为组长、分管领导为副组长、各镇直单位负责人和各村主任为成员的城镇环境综合治理工作领导小组,尤其把农村环境综合治理工作作为全镇环境保护工作的重中之重来抓。3月份,镇政府与镇直单位和各村签订了环境保护目标责任书,各村同时与各组和街道沿线住户签订了目标管护责任书,层层落实了管护责任,明确了目标,靠实了责任,细化了措施,狠抓了落实。

二、开展环境保护宣传教育,全面贯彻《环境保护法》 镇党委、镇政府多次召开专题会议,在分析我镇环境保护工作现状的同时,认真学习有关环境保护的法律法规,政策文件,增强大家对环保工作的认识,在此基础上,召开了全镇各村负责人,镇属各企、事业单位负责人会议,通过会议宣传,提高了大家的环保意识和环保观念。通过刷写宣传标语、办板报、挂横幅、发传单等群众喜闻乐见的宣传形式,广泛开展环境保护宣传教育活动。6月份我们结合“6.5”世界环境日活动,通过宣传《环境保护法》及相关法律、法规知识,给企业下发《安全生产法》材料200余份,同时在各主要公路沿线、人员集中区悬挂、张贴安全生产标语30余幅,大力营造环境保护宣传气氛。通过广泛宣传,使群众重视支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。通过形式多样,声势浩大的宣传发动,真正营造起了良好的舆论氛围,使环境保护,人人有责,家喻户晓,全镇广大干部群众的环保意识明显加强。

三、 牢固树立科学的发展观,不断加大环境保护力度 一是加大耕地保护。不断完善土地承包责任制,严格土地管理制度,严禁乱开荒和破坏耕地、植被的现象发生。尤其是随着新农村建设的发展,个别农民受利益的驱动,无视国家的法律规定,乱建多占,浪费了耕地。为了有效的惩治这些现象,镇上于年初制定下发了《永和镇20xx年国土资源管理工作安排意见》,做到耕地保护工作有章可循。二是加大项目建设力度。我们经过多方努力,协调争取实施了下南村新农村排水一事一议财政奖补项目,新修排水渠1350米,有效的改善了人居环境,提高了群众生活质量,在罗川、罗沟圈、下南村新建垃圾收集点12处,安装垃圾箱35个。

完成街道排水管道铺设工作,设置水源地保护警示牌8面。三是加大专项整治力度。为了切实提高群众的生活水平,全面整治“脏、乱、差”的城镇环境,我们全年共集中组织开展了两次农村环境综合整治活动,并制定下发了《永和镇20xx年农村环境综合整治工作安排意见》,全镇共清理“三堆”67处,拆除各类违章、违规建筑33处,修建垃圾集中收集点28处,有效提升了环境保护工作的成效。四是加大退耕还林和植树造林工作力度,不断改善生态环境。今年,我们在继续巩固前几年退耕还林工作成果的同时,不断加大植树造林工作力度。把植树造林的重点放在荒山荒坡的断档地带和保护耕地的林网地带。完成的植树造林2300亩,对环境保护起到了很好的作用。

在全镇上下的共同努力下,我镇环境保护工作取得了一定的成绩,但也存在不少问题:一是个别商户在生产生活过程中对环境保护仍不够重视,存在侥幸心理;二是宣传教育工作还做的不够,群众环保意识不强;三是规章制度不健全,落实不到位;影响环保工作的顺利开展。以上问题,我们将在今后的工作中认真总结、努力改进,更好地服务于全镇经济社会发展。

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篇2:劳动节主题活动总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 695 字

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为了欢庆五一,同时增强同学们体育锻炼的意识,以组织拔河比赛的形式,为平时缺乏体育锻炼的同学们创造运动机会,提供展现集体风采的舞台,通过拔河比赛发扬团队精神,增强凝聚力,使学生们集合集体的力量,以提高我校学生团体合作和坚忍不拔的精神。

一、活动名称

:拔河友谊赛

二、活动宗旨

:增进同学之间的交流,集体荣誉感及凝聚力。

三、活动目的:

欢庆五一,丰富学生们的校园生活,增强师生之间的相互了解。促进同学之间的友好相处,使得校园气氛更加活跃,加强各同学间的交流。

四、活动对象

:__科技职业学校__级全体同学

五、活动时间:

20__年4月29日—31日

六、活动地点:

校篮球场

七、主办单位:

__科技职业学校

八、承办单位:

学生会体育部

九、参赛要求:

1、这一次比赛分为男生组、女生组、男女混合组;以班级为单位组成各参赛队伍。

2、女生组限报7人;男生组限报10人;混合组限报20人(女生:7人、男生:13人)

3、参赛队员必须是本班级同学:__届各班级必须参加。

十、活动流程:

1、4月29日各班级报名表于19:00交到学生会办公室,并由队长抽签决定比赛顺序。

2、4月30日下午16:10比赛正式开始,比赛实行晋级赛;最后选出冠军。

十一、注意事项

1、比赛时由于双方都是用力拉,所以拔完后一场后不可立即松绳,以免造成对方队员受伤,各体育委员谨记,转告给各班队员。

2、各班级需努力完成比赛。

3、比赛要做到文明比赛,遵循友谊第一,比赛第二。

4、比赛时不得有冒名顶替,拉拉队不可上场帮忙。一经发现立即取消。

5、由于比赛场面比较大,需裁判二名,维护秩序日常工作人员4名。

十二、奖品

冠军奖状各一份(班级团体),班级操行分加50分/组。

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篇3:2024年学生中秋节活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学生,全文共 879 字

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9月8日,是传统佳节——中秋节,下午2:30,队友们准时到达中心广场敬老院。因为怕下雨,,老人们已经陆陆续续在一楼大厅就坐,芝麻哥和獠牙帮忙搬桌子,其他队友一层一层走上去,询问老人意见,愿意到大厅联谊会餐的就搀扶下楼。

15点整,老人已经在大厅就坐,芝麻开门清唱一首《我的中国心》赢得了老人们的好评,有一位老奶奶也唱了一首老歌《绣金匾》,还有位阿姨唱了秦腔《五典坡》,秦腔一直是老人最喜欢的节目,所以获得的掌声最多。

开始会餐了,大家忙着拿杯子、筷子、倒饮料,上凉菜.......有位老人小声的说:乱滴、乱滴,问清楚了以后,才知道队友们人多,都待在大厅不合适,于是几位女同胞就到院子里清洗撤下来的盘子。看来去敬老院做服务,光凭热心是不够的,要察言观色,随时关注老人情绪变化。会餐结束后,大家扶第一范文网老人回房间,卿卿和儿子被老人抱住不让走,陪着多坐了一会,错过了合影留念。植丽素送一位眼睛不好的老奶奶回敬老院旁边的巷子,回来说那间屋子住了十来个人,只有一台电视,有个老伯挂着尿袋在房间里晃悠,条件不太好,希望给院领导反映一下。

参加今天活动的新队友很多,丁倩、疯癫、柔情似水、温暖心,这四位虽然都是第一次参加活动,端盘子、洗碗毫不含糊,扶老人上楼回房间细心体贴,植丽素是第二次参加活动,她真诚、细心、热情。在此对这5位队友提出表扬,号召大家向他们学习!

16:30分,大家在合影留念,互相介绍之后,活动结束。

参加本次活动的15名队友是:丁丁、植丽素、卿卿及儿子、芝麻开门、獠牙、丁倩、疯癫、柔情似水、清水拂心、梅梅、小包袱、净心及女儿李佳蒙、温暖心、一缕阳光及女儿、七月梅香

活动负责:七月梅香

活动总结:七月梅香

活动时间:14:30——16:30 2小时(比预定时间提前了30分钟)

洪泽、博博鹏鹏履行了正常的请假手续,柔情似水、小包袱空降

感谢队友们牺牲了中秋节休假时间,积极参与和支持本次敬老活动,虽然我们所做的事情很琐碎,就是唱唱歌、扶老人上下楼梯、洗碗刷盘子,但活动后大家的心情都很好,敬老爱老是中华民族的传统美德,从我做起,从今天做起,让老人有一个幸福的晚年!

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篇4:防灾减灾活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1620 字

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1、完善预案,认真组织防灾应急演练,本校以“防灾减灾日”活动为契机,立足实际、因地制宜,在“5。12”期间,利用晨会、大课间等时间段,组织师生全面开展一次以消防安全、逃生自救为重点,包括防溺水、防交通事故、防震减灾、防地质灾害、卫生防疫等方面内容的应急演练活动,提高学生防灾自救意识和应急避险能力。

2、一次“防灾减灾教育”主题班会为了进一步深化防灾减灾重要性的认识,提高学生自救意识和能力,我校各班学生开展了以“掌握应急避险知识,提高自救能力”为主题的主题班会,各班开展了形式多样的活动,如班级座谈会、演讲、小品等,使同学们进一步认识到了提高自救能力,珍爱生命,建设“平安校园”的重要性。

3、注重评估,深入开展灾害风险隐患排查,我校将此次防灾减灾宣传教育活动与“校园安全大检查活动”紧密结合,加强安全隐患排查治理,采取有效防范措施,及时消除各类隐患。列出重点安全隐患清单,明确治理方案和时间进度,对存在的问题及时整改。

4、为切实做好孩子的安全保护工作,全面推进防灾减灾知识和技能宣传普及,掌握防范自然灾害的知识、提高在自然灾害面前自我保护的能力。在此,我校发放防灾减灾告家长书,希望得到家长的积极配合,和孩子一起学习并做好相关教育。并发放《应急疏散演练指南》书。并在校门电子屏上展出防灾减灾日宣传活动标语。

5、立足防范,变“堵”为“疏”。

我校一直坚持“安全教育,预防为主,标本兼治”的方针,做足做好“防”文章,在此基础上变“堵”为“疏”。学校对可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。同时,学校积极培养学生养成良好的生活习惯,提高安全防范意识,学校安全教育工作做到了组织落实、教育及时、管理到位,保证了学校正常的教育教学秩序。

一、成立组织、责任到人

按照上级要求,为应对突发性的气象灾害,减轻气象灾害给人民群众带来的影响,我镇非常重视。制定了《樟树墩镇气象防灾减灾紧急预案》,并特设立气象信息服务站,成立气象防灾减灾领导小组。镇长亲自挂帅,分管副镇长总抓创建,各线、各所站负责人具体抓落实,机关、所站、企事业单位员工等全员出力,自上而下责任到人,层层落实,在各村成立相应的领导小组,并配有信息联络员,使各项信息得以及时传播发布,使各项创建工作得以有条不紊地开展。

总之,全校师生的安全是学校各项工作开展的基础,只有牢牢抓住安全教育这个龙头,预防为主,防范结合,把学校安全工作落到实处,为营造一个安全稳定的校园环境而不懈努力。

二、配套硬件、分级管理

我镇特设固定的场所,并配有气象服务设备一套,有专门的信息管理员负责发布信息、组织培训、定期考察等工作,有保证通信畅通的值班场所,有配套的管理制度,每项制度都是针对我镇特有气候和条件所设定,并形成长效机制,分级管理,在发生气象灾害的时候,保证将人民群众的损失最小化。

三、及时传播、应时而动

根据农作物的生长情况,定期发布本地的农用天气预报,特别是防汛、防灾期间及时发布信息,指导当地农业生产,同时为农民提供各种农产品的相关科技和市场信息,支持农产品的产销供业务,帮助农民解决生产经营中的各项实际问题。充分利用远程教育及宣传板报橱窗、条幅标语、广播等各种形式进行气象科普宣传,提高农民的气象防灾减灾意识和防御能力,提高农民使用气象信息的技能,及时收集当地气象信息并定期反馈,使预报信息走进百姓生活。

总之,我镇一年来始终以气象防灾减灾为抓手,一抓思想建设,二抓制度建设,三抓队伍建设,四抓硬件建设,多管齐下,多措并举,加强农村气象灾害防御体系建设,为农民预测各种天气,及时发布信息,使农民受益最大化,损失最小化,从而带动本地经济平稳发展和社会和谐稳定。今后我们仍要坚持将农村气象信息服务管理视为政府管理工作的重要方面,并纳入地方公共服务体系建设,积极争取地方财政投入,建立和完善稳定的投入机制,保障农村气象信息服务站建设持续稳定推进,真正做到惠及于民。

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篇5:个人读书活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1069 字

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我们精心挑选了书签,并在书签上写有名人名言,派送给来观看的游人,我们还出了5张关于读书节的海报,以供游人观看,大致知道举办的什么活动,还有一张10米的横幅,打出了活动的主题。

早上结合好社团的成员,于9点到达红梅公园,把海报展示好,拉起了横幅,然后向游客展示我们的主题,与他们交流,让更多的人来了解读书的重要性,向游客派发书签,邀请他们来签名,展示我们活动的主题是读书日以及读书的重要性。

本次活动买书签花费50元,制作横幅花费50元,以及路费15乘2=30元。

本次活动我充分我认识到:

1、做活动的做好充分的准备工作,那些活动的必需品是一定的,还得考虑到其他的意外事件。23日在红梅公园做活动的时候就有公园的工作人员前来询问是否得到允许,还好在此之前有申请,要不还不可以在公园举办本次活动。所以做活动得做好充分的准备,考虑周全。

2、做事得要有责任心,仔细,认真。当我们展示海报的时候有游客向我们提出来说海报上有错别字,我一看果真有2个错别字,令我们相当尴尬。不知道他们是怎么回事,做事太马虎。所以我觉得通过这次活动我认识到,做事一定得认真仔细了,不可马虎让人家笑话。

3、做人一定得做个人样来,不可让人把话说。本社团很多成员由于周六得去上课,所以并不是很多,知道了一部分人员,可是23日活动早上时,有些成员却说临时有事不能够去。让人感觉就是很不好,如果真的有事可以说明批准,但是不想去,由于懒或者怕麻烦等等其他的原因,让人感觉这人不行。所以我觉得通过这次活动我获得很多,以后做事得认真对待,把事情做好,不可以把话给别人说。

4、这次活动的确锻炼到了我们。我们与陌生人进行面对面的沟通交流,让他们知道我们举办的是说明活动,活动的目的是说明,而且我们小组的成员进行的配合,合理分工,让我们认识到一个集体的重要性,使成员之间的交流更进一步的增加了。不仅锻炼了我们的团队合作,而且也锻炼了我们的口才,我觉得这才是做好的收获。

5、活动中我们有些做的并不是很好,与游人交流的不够好,有些游客问的,我们并没有回答上来,准备工作并不是很好,实的做的很好,可是有些虚的准备的并不是很充分。

举办活动的目的,一方面是通过活动本身,让更多的人知道活动的主题和意义,另一方面,通过活动,锻炼到社团的成员,对以后的工作,学习,生活,都是一个很好的帮助,以便让我们以后做的更好。我们走出去代表的是机电经管系,但是也体现了我们每一个人,我希望通过这次活动,让我们可以在以后做的更好更棒。我们都是最棒的,只要我们去努力做了,虽然有瑕疵,但是通过一次次的锻炼,我们会渐渐的变得完善。

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篇6:世界无烟日活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 628 字

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世界无烟日”,主题为“世界卫生组织《烟草控制框架公约》”,口号是“烟草致命如水火无情,控烟履约可挽救生命”的活动中。我校根据上级有关部门要求,开展以“校长承诺带头禁烟,营造无烟校园从我做起、从今天做起”的系列活动,现将本次活动总结如下:

1、利用升旗仪式、健康教育午会课、班会课等时间对全校师生进行控烟知识的宣传教育。

2、每班都撰写了有关“控烟、禁烟”为题材的作文。并且每个班级都按要求从中选出三篇优秀作文交到政教处,我校将评选出一、二、三等奖及优秀组织奖。同学们从吸烟有害健康、吸烟污染空气等不同的角度,纷纷告诫自己的亲人“为了您的健康,快快戒烟吧”。

3、开展“拒吸第一支烟”签名活动。x月30日下午班会课,全校各班学生在班主任的组织下,在承诺书上庄重签字,以实际行动来表明“拒吸第一支烟,做无烟青少年”。

4、有校团委组织各班专门出了一期标题为“第x个世界无烟日活动”的控烟专题电子宣传板报,并由学校对各班作品评出等第奖。

5、发挥控烟志愿者作用,开展巡查活动。学校组织校园平安志愿者及学生自管会成员组成的控烟志愿者队伍,于x月30日至31日两天,对校内每一个角落进行检查,确保校内无烟蒂和烟具。

6、开展了小手牵大手活动。向全体家长发放了告家长书,宣传了吸烟有害健康的相关知识,鼓励家长尽快戒烟。

通过以上活动,使《上海市公共场所控制吸烟条列》得以在社区传播,在校内做到坚决禁烟。形成校长带头、师生呼应,学校内外联动,合力营造健康、环保、温馨的无烟校园环境。

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篇7:春节活动工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1223 字

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根据县精神文明办安排以及县团委要求,我校围绕“春节”开展了丰富多彩的主题实践活动。现将我校组织的“春节”主题实践活动总结如下:

一、高度重视,认真组织

为确保此次活动顺利开展,我校高度重视,及时召开会议对活动进行总体部署,并下发了主题系列活动的文件,精心组织,把节日活动与思想道德建设紧密的结合起来,全面推进我校精神文明创建工作。

二、精心策划,丰富内容

中国人民的传统节日—春节,具有独特的魅力和民族特色,在各地呈现不同的特色。山羊堡小学围绕春节。元宵节辞旧迎新。团圆平安。孝老爱亲等主题,结合实际,遵循简洁可行。就近方便。力所能及的原则,主要策划了以下五项工作:

1、寻找经典活动。利用寒假期间,让学生寻找关于山丹文化的优秀历史典籍,围绕春节。元宵节文化内涵,通过收集“春节的由来。春节风俗习惯。春联的起源和意义。家乡举行的风俗活动”等,开展“红色经典赏析”等活动,让广大学生积极参加,深刻领会,增强对民族传统节日的喜爱,加深对本土文化的理解。

2、开展公益活动。组织学生积极参加村社清洁卫生。环境保护和公益宣传,为孤寡老人。残疾人和军烈属做好事。献爱心,宣传节日文明礼仪和低碳生活知识,营造喜庆祥和的节日氛围。

3、让学生认真填写《甘肃省山羊堡小学学生村社服务记录卡》,记录自己的节日生活,结合寒假作业,引导学生学习节日文化。搜集节日资料。参加民俗活动,深入了解春节。元宵节的文化内涵。参加节后组织的各类评选活动,展示节日收获和感悟。

4、组织村社调查活动。由于我县的灾后重建如火如荼,精彩不断,村社楼房化进程步伐较快,让学生进行村社建设调查活动,亲身感受山丹大地上的巨变,增强对村社的思想感情。

5、进行一次“我所认识的低碳生活描述”活动。

三、强化措施,落到实处

1、加强宣传,着力营造浓厚的节日氛围

放假前,学校召开专门会议,开展了春节传统习俗扫尘。祭祖。贴春联。吃年夜饭。守岁。放鞭炮等春节文化内涵宣传,增进了广大中小学生对传统文化的了解,营造了浓厚的节日氛围。各位教师。所有学生都能积极参与,发挥其作用,分利用板报。宣传标语,积极开展春节文化宣传,弘扬春节民俗传统,倡导文明过节。勤俭过节。

2、制定计划,合理安排,确保每位学生将此项活动落在实处。放假时,每位学生都按照学校要求,制定了计划书和时间表,确立了活动办法,使主题教育活动进行的有声有色。

3、结合实际,组织开展村社志愿服务活动。

春节期间,各村活动小组开展了以扶老助残。社会治安。文化服务。环境卫生为重点的村社志愿服务活动,积极为残疾困难户。贫困户提供帮助。进行慰问;结合春节“扫尘”习俗,组织居民整治卫生死角,维护村社公共环境等。

通过本次主题实践活动,共收到《甘肃省山羊堡小学学生村社服务记录卡》141份,各内总结。调查报告。心得体会140余份。

本次主题实践活动,丰富了学生节日精神文化生活,培养和树立了认知传统。尊重传统。继承传统。弘扬传统的思想观念,增强了对中华优秀文化传统的认同感和自豪感。

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篇8:团队活动的总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1035 字

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为了提高公司员工的凝聚力,公司员工团队合作能力和公司员工之间的感情,公司员工在领导的带领下组织了演讲比赛和辩论比赛。比赛中公司员工积极参加,都以良好的风貌投入其中,积极的交流,充分发挥团队协作的能力,在比赛中充分展示员工优秀的素质和公司的企业文化氛围。尤其是对我们做客服工作的意义深远。

演讲中,各位同事不管从事何种工作,也不分职位高低,在同一个舞台上激昂文字,抒发自己的豪情

壮志,有声有色的演讲给听众留下了深刻的印象。此次演讲主要成绩有以下几点: 其一,提高了能力。演讲活动在某种程度上克服了人的惰性,提高了员工的基础写作能力和在公共合

演说的能力;特别是在我们客服工作中,面对客户提出的种种未知问题时,提高了随机应变的能力。

此次实践证明,只有不用心的人,没有做不好的事。

其二,增进了关系。本次演讲是一次全员参与的多层次、多角度的沟通与交流,通过演讲,大家表达出各自的心声,搭建起相互间沟通的桥梁,利于团结互助、相互配合等团队意识的形成。特别是我们公司两班制的情况下,员工之间交流比较少,通过此次活动,增进了员工的交流和关系。

其三,形成共识。演讲使大家深刻认识到“团队力量是企业发展的动力”,公司要长久发展,必须形成一个口令一致、步调统一、服从指挥的团队。作为老板人,作为关系到老板电器售后服务形象的我们客服,

只有达成老板电器的宗旨,才能占领更大的市场,才能托起更辉煌的明天。 通过演讲,也对公司前段时间的工作进行了认真地回顾和总结,使全体员工再次感受到了团队精神的重要等思想精华,特别是对以后的工作起了推进作用,取得了较好的效果。

在辩论比赛中,各位同事同样展示出了积极的风貌,更是把团队协作精神,团队合作精神,发挥的淋漓尽致。既锻炼了公司员工思维的严密性,又锻炼了员工的语言表达、逻辑推理、辩驳能力、临场反应、整体意识等。

在辩论中,辩论双方都紧紧围绕辩题,充分运用综合知识进行了激烈的辩论,辩手们观点鲜明、反应机敏、逻辑严密、口齿伶俐,多次博得大家的热烈掌声。从而辩论赛达到让员工工作能力提升的目的。

通过这次活动,一方面增进各部门之间的了解,增强大家的团体合作精神,增加公司员工的凝聚力,为公司员工交流搭建了一个很好的交流平台,为构建和谐企业创造了条件;另一方面公司为了弘扬公司企业文化精神,展现优秀员工风采,形成人人争当先进、人人争为公司发展作贡献的良好氛围打下了良好基础。本次活动结束后大家纷纷表示将把更大的热情投入到工作当中去,为公司发展、为构建和谐兴企多做贡献。

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篇9:运动会活动的总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1042 字

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12月10日一大清早,虽然天气不错,但对于冬天来说,还是有点小冷,但孩子们的心中却跳动着一团热情地火焰。因为,我们小博士幼儿园迎来了第二届幼儿冬季运动会。本届运动会的主题是“快乐运动,强身健体。”为了迎接本届运动会,我们的小朋友不怕苦,不怕累,这几周都在紧张训练着。经过了一段时间的训练,使小朋友们变得更能干,更自信了,同时,也锻炼了自己。

这次的冬季运动会比赛,主要是为了激发幼儿参加体育活动的兴趣,发展幼儿动作的协调性和灵活性。推动冬季各班晨间体育锻炼活动和户外活动的开展,增强幼儿体质。同时,树立起孩子的自信心,敢于克服困难,体验胜利的愉悦,增强集体荣誉感。

8:40分,伴随着《进行曲》的响起,运动会正式开始。首先,由主持人张老师为这次的运动会致词。接着,在仪仗队后面是各个班级的入场仪式,各班小朋友以饱满的热情、昂扬的斗志边走边喊班级口号,向全校展示了良好的精神风貌,大家都对今天的比赛充满了信心。随后,各班站到指定的位置,在庄严的国歌声中,举行了升旗仪式。最后,大家一起倡响运动会的主题,来拉开本届运动会的序幕。

本次运动会的项目,有集体项目和个人项目的比赛,集体项目有小班的小兔拔萝卜和小推车运皮球,中班的`高跷接力赛和抱球接力赛,大班的障碍接力赛和羊角球接力。个人项目有小班的飞绳圈和踢毽子,中班的单手拍球和沙包投远,最后是大班的跳绳和双手拍球。在比赛过程中,不时听到孩子们的欢呼声、喝彩声,大家兴奋不已,各个都很激动。每个孩子都充满了欢笑、洋溢着笑容。

此时,场地上热闹非凡,孩子们的情绪一浪高过一浪,不在乎比赛最后的结果,主要是让孩子们享受到锻炼和参与的过程。相信“快乐运动,强身健体,”在今后,会让孩子们笑得更开心,身体更健康。

大约过了2个多小时,本届的运动会圆满成功。在比起前几次运动会的比赛中,我相互做了比较,把以前的一些经验吸取过来,得到了一定的成效。同时,我对这次的运动会进行了一个小结:

成功之处:

1、在比起去年运动会时,最明显的地方就是分工的明确。在会议上,利用一部分时间,把运动会大致的流程及一些注意的事项,大致向各位老师讲了一下,使大家更加清楚的知道这次运动会的流程。这样比赛进行得就很顺利。

2、运动会前的准备比较充分,在沈老师的引导下,一起布置操常在运动会各班入场的准备上,每个班级排队较有序。

3、在小运动员的入场仪式上,大家吸取了上次的经验,在每个班级的定位时,各班绕大操场的范围比较合理,做到了各班有序而不乱。

4、时间上把握得当,差不多刚好2个小时。

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篇10:超市活动工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:超市,全文共 1440 字

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店庆表意

店庆对消费者与市场而言意义相对简单。对消费者店庆是超市的一次大型促销活动和形象宣传;对市场运作而言店庆是超市综合能力的一次集中释放和日后超市营运的预演。

店庆内涵

店庆活动对超市本身意义更为深远,总结可得一下几点。 ①结构机制

店庆是超市运营的一次超负荷运转。是对超市内部组织结构的整体考核,唯有超市内部框架合理、结构紧密、组织完善,才能完整的通过店庆考验。

②营运规模

店庆期间商品销售量与客流量会对超市硬性配套设施和组织机构运行形成很大冲击,能否应对高客流、高销售的冲击是对超市运营的考验。

③活动规模

店庆是超市的大型活动之一。超市内存在及潜在问题在此时容易集中凸显。

④客流规模

店庆期间客流量激增,顾客群体组成可以得到整体呈现,此时是对顾客构成、购买力等因素整体摸排的时机。 ⑤商品销售

店庆期间商品销售数量飙升,超市商品能否到消费者认可;商品定位是否合理此时可见一斑。

⑥供货厂商

供货厂商与超市合作默契度、厂商对超市支持力度在店庆期间会明显呈现。

店庆顾客分析

店庆期间对顾客群体构成分析如下:

我超市顾客偏老龄化。日常多以老年顾客为主,中年消费者和青年消费者占比不足。店庆期间老年消费者约占5成,中年消费者约占3成,青年消费者约占2成。

顾客群体以消费方式不同大体分以下三类。

①保守型消费者

保守型消费者表现为购物目标不够明确商品选择时间较长。保守型消费以物品内在实用性、价格、质量衡量商品的固定价值,但凡固有实用性不足即便性价比非常高的商品通常也不会吸引保守型消费者的购买欲。保守型消费者对新式商品的判断和认可度略显不足,但其生活模式对超市购物的依赖程度很高,是超市的主要消费群体。

②类比型消费者

类比型消费者有固定的购买目标,商品选择所需时间比较长。这类消费群体极为重视商品性价比,甚至超过商品实用性本身。其对商品价格要求比较苛刻,对市场价格变动较为铭感,“不买贵的、只买对的”,喜欢货比三家,依照价格、

质量对商品进行定位,购买力根据个人判断力而定。 ③实用性消费者

实用型消费者商品购买目标非常明确,商品实用性是此类消

费者对商品价值定位的首要依据。此类消费者追求简捷、高效的购物方式,不在以固定价值对商品进行判断。商品价值受时间、价格波动及各种市场咨讯等一系列因素影响,从而影响其购买力。

仅从以上商品销售模式为代表,分析可创利润特价商品如下。

1、强活动力度、高价值商品

2、低价值、消费者认可商品

3、高性价比、高毛利商品

由上述可得,消费者对特价商品的外在选择因素。

1、日常需求品

2、新型需求品

3、品牌商品

高性价比且长期在市场销售商品

4、包装、质量、保质期优良商品

由此可窥得,我超市休闲品今后创利润几点突破口

1、加大低进价自采商品占比

2、维持传统高利润商品销售

3、对个别商品尝试进行长期市场消费引导

4、增加商品团购出货能力

由于店庆期间是冲调品销售淡季。

今后为应对冲调品淡季,应卡控冲调品毛利率(不含奶粉等特殊商品),把特价品在端架、堆头合理分配陈列。

鼓励供货商使用惊爆花等宣传手段,以求获得更好销售成绩。

食品组店庆供应商活动力度分析 由上述促销活动总结:

1、食品组在没有绝佳的促销商品时促销活动收效甚微。

2、酒类促销是本次店庆及今后食品组促销活动的运用重点。在适当的时机进行高价值酒类促销活动,评估活动可行性并保证必要的活动力度是食品组今后促销活动的重点。

3、可适当尝试挖掘有能力供货厂商的促销活动意愿。

通过此次店庆活动,我个人积累了一些实用经验。希望日后能所学所用,更多的参加此类大型活动。

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篇11:寒假社会实践活动总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 1247 字

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寒假社会实践活动总结

xx市实验学校一直注重培养同学们的综合素养和能力。XX年下学期期末,学校布置全体同学做好实践社会实践活动。同学们以“小手拉大手”、“文明 生态 和谐”为主题,积极投身于家乡丽都益阳建设,增强卫生意识、文明意识、生态意识和公德意识,带动家庭影响社会,共建“文明 生态 和谐”益阳,为实现中国梦努力,同学们在活动中培养了良好的公民素养。

德育处共收到小学部寒假社会实践活动记录表2124份,小34、小36、小37、小40、小48、小51、小52、小53、小54、小55、小58等班级被评为优秀,共165位同学荣获五彩小义工。

杨平辉老师和小51班的同学、家长一行一百多人,为敬老院的老人们表演节目,送礼物,老人们的脸上露出了开心的笑容。小42班杨宇轩、小57班的伙伴们一起来到火车站进行创卫活动和爱心服务。公安局的在校中小学生开展了福利院爱心活动。小58班雷家骏和小56班林之涵、初61班陈思思、小62班周梓祥在草莓园、养鸡场、菜园里、池塘边进行生态体验。小37班罗君与和张乐、小46班李颖哲为我们带来不一样的民俗采风。王泽锴和小34班陈思嘉在超市、学校、会所认真进行了社会调查研究活动。同学们做起寿司、饺子来,有模有样。参加创卫活动,进行红色旅游,与爸爸妈妈在雪中嬉戏,与好朋友在阳光下游玩,同学们在实践中积累,收获着健康与快乐、体验与成长!

初中部寒假社会实践活动在班主任的精心组织下,有1793位同学积极参加社会实践活动,活动内容丰富,有调研压岁钱收获及使用情况的、中学生理想中的寒假作业的、关于农村清洁工程对村民卫生习惯养成的、如何帮助贫困老人解决生活问题、老百姓过年方式调研、课外阅读习惯调研、家庭娱乐方式调研、通过自治委员会同学和德育处老师的认真评选,共有135名同学获奖。

教务教研处布置同学们进行了民俗采风,并要求制作民俗采风卡,不少同学能积极参与,能从自己的身边发掘资源、寻找民俗、采集风光,制作的卡片设计新颖、内容丰富、色彩艳丽、图文并茂。特别提出表扬的是c69班的段绍雄、c77班的龚瑜涵,他们十分用心地记录、收集了自己家里面的春节民俗,真实、直观,体现了益阳本地的春节民俗风情;x37班的胡心悦、罗君宇、王泽锴、x39班的陈佳丽在年级统一安排民俗卡的基础上进行自我创作的个性民俗卡,体现了特色;x48班的彭晨、万里、游城沣自己制作、装订了民俗采风集子;还有x55班的蔡慧娟、林霖、x56班的彭晨、彭俊豪、x57班的熊俊熹所做的民俗卡很有创意。这次的民俗采风参与面很广、积极性很高,不少班级把同学们的民俗卡都装订成集了,如:x36、x37、x38、x39、x44、x45、x47、x48、x52、x60、c48、c59、c60、c69、c71、c73、c75、c76、c78、c79等班级。但还有个别班级没有上交民俗采风成果,还有的民俗采风卡多是网上下载的资料,有些粗糙,希望同学们多参与社会实践,在实践中获得文化知识,在实践中提升人文素养,在实践中提高能力水平!

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篇12:2024年双十一活动工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 999 字

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又到了一年一度的“双十一”大促时期,电商们的各种预热活动相继展开,网民们的购物情绪日渐高涨。公共场合随处可见低头族们刷着淘宝,提前加购物车的、抢红包的、提前购买预售的,好不热闹。双十一俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日”。面对如此巨大的“蛋糕”,各个电商平台可谓“摩拳擦掌”,各具特色的营销口号,模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱。

“双十一”作为全球最大的购物盛宴,对国内外消费者都是一个非常便宜的购物盛宴。全场包邮、大力度折扣确实让人眼前一亮,加之电商们营造出的全民狂欢氛围,着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体”。笔者认为,“双十一”促销虽实惠,但谈不上所谓的“全民狂欢”,只是电商的营销噱头罢了。消费者还需冷静对待,真正的选择自身所需、物美价廉的商品,切莫兴奋过了头。

消费者不能忽视的是,“双十一”期间,网购销售额屡创新高,相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势,消费者权益受到损害的情况十分突出。“双十一”网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价欺骗消费者的情况十分常见。商品质量无法得到切实保证,近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果,不合格商品的检出率高达34.6%。“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有”,商品质量参差不齐一直是网络购物的“硬伤”。

网络购物可谓陷阱重重,躲的过假货、夺得过价格欺诈还要堤防电商刷单欺诈和电信诈骗。刷单成本低、欺骗性大、商家与刷单手均获利丰厚、刷单推高交易数据,电商平台对其视而不见导致刷单乱象丛生,甚至成了“行业潜规则”。甚至一些买家也因为商家许诺的“好评返现”的一两块钱对产品大肆吹捧,严重误导消费者对网购商品的选择,扰乱了电商交易秩序。导致真正的好产品被“刷单狂魔”埋没,一些商品质量“差强人意”的商家反被“置顶”,大大的提高了销量。

网络购物遭遇电信诈骗的新闻也是层出不穷,网络购物导致个人详细信息泄漏、骗子套取银行账户和密码盗取钱财、假卖家提供退货服务骗取付款验证码等骗术五花八门,消费者务必提高警惕。

“双十一”买买买的日子即将来临,估计又是几秒破亿,单日成交量几百亿的购物狂欢。“剁手党”们切莫兴奋过了头,被各类“满减优惠”、红包、“跳楼价”、“吐血价”冲昏了头脑。笔者在这里提醒大家,理性购物,谨防各类购物陷阱,愉快购物别“添堵”。

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篇13:消防宣传活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 648 字

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今年11月9日是北京市第__个“119”消防日,为深入宣传贯彻《全民消防安全宣传教育纲要》和《北京市人民政府关于进一步加强和改进消防工作的意见》,广泛普及消防常识,彻底消除火灾隐患,全面提高防控能力,结合火灾隐患攻坚整治“铁拳”行动。

本次活动宣传的主题是“生命至上,平安和谐”。为了确保此项活动重点突出,紧扣主题,结合本车间的实际情况,汽机维修车间就“119”消防宣传日在职工中进行广泛的宣传消防安全知识,力求进一步提高全体职工的消防安全意识,使消防意识扎根于广大职工心中。车间实施“谁主管、谁负责”的安全管理职责,进行了一系列安全检查和宣传活动。

一、结合我社区实际,及时制订街道办事处开展第二十三个“119”消防日宣传活动的实施方案的通知》,为确保此次活动落到实处,车间成立“11·9”消防日宣传活动领导小组,组长由车间主任担任,成员由安全员、施工员、各班组班长、班组安全员组成。

二、利用板报、安全消防常识培训、周二安全活动进行消防安全知识学习等形式向广大职工宣传消防知识,让职工提高防火意识和能力,掌握扑救初期火灾的方法;火势蔓延时,能够及时报警,配合消防人员进行有效及时灭火。

三、车间消防日宣传活动领导小组于11月9日对办公室、职工更衣室、库房等进行检查,着重对库房存在易燃易爆物品、配电箱、消防器材进行一次全面的消防安全隐患检查,发现问题及时整改。

通过参加此项活动,让大家真正认识到“走进消防,了解消防,人人参与消防”工作的重要性,使职工的消防意识增强了,时刻牢记“消防安全、警钟常鸣”。

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篇14:暑期志愿者支教活动总结_社会实践活动总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:志愿者,全文共 566 字

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暑期志愿者支教活动总结

十四个人怀着同样的梦想来到这里,只因为我们心中有爱。

去支教之前就对那里充满了遐想,也作好了吃苦的准备,但到了那里才发现并没有我们想象的那么苦,但孩子们比我们想象的可爱多了,大家慢慢的从不熟悉到熟悉,相处得很愉快,不知道他们有没有收获什么,但我觉得自己已经收获了很多。

十四个人来自全国各地,有着不同的生活习惯,特别是饮食,因为是我们自己做饭,所以经常可以吃到不同的口味,虽然经常觉得有些菜做得莫名其妙,但还是很开心。

我教他们地理,因为我想让他们知道这个世界是很大的,不能只看到他们生活的这个小小的地方,一个人可以没有理想,但他必须有梦想。让他们明白,跟世界万物比起来,我们是多么的渺小,但人类又是多么的伟大,创造了一个又一个奇迹。

他们对我们大学生应该是很仰慕的,听说他们那很多学生都是读完初中后就辍学出去打工了,这也有很多方面的原因,这里教学条件不好,升学率不高,家里也很难负担一个高中生,所以只有那些很有希望考上大学的人家里才会送去读高中。其他的人也就没机会了。

我们来这的主要目的并不是传授知识,这么短短的二十天能教给他们的知识太有限了,主要是利用我们自身大学生的形象来引导他们,让他们知道大学并不是那么遥不可及。只要努力就有可能实现。也让他们知道大学并不是他们的唯一出路,只要坚持自己的梦想,总有一天会实现。

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篇15:端午节活动工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 576 字

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为使学生了解我国传统的风俗习惯,弘扬中国传统文化,___小学在端午节期间开展了“粽叶飘香、情系端午”感受中国传统文化主题教育活动

一、利用国旗下讲话之机对学生进行了端午的专题教育活动,对我国的传统节日——端午节及其意义,做了大力宣传,充分弘扬中华民族优秀文化。

二、利用橱窗、红领巾广播站向学生宣传“走进端午民俗”的知识,从科学的角度介绍悬白艾、挂菖蒲、佩香囊、戴荷包、包粽子等端午传统习俗,既让学生了解了“端午节”的民俗文化,又对学生进行了增强日常生活常识的教育。

三、各年级组织开展生动活泼的主题班队会,例如一、二年级是“端午节的由来”,三四年级是“端午节与屈原”,五、六年级是“我向妈妈学包粽”为主题,学习粽子的名种包法,既突出了主题,又学到了知识,受到了教育,起到了预期效果。通过班会的各个环节,让学生了解端午节的由来、屈原的故事、端午民俗诗歌、屈原诗词等,让学生感受传统文化魅力,感受屈原的民族气节,培养他们爱国进取的精神。

四、利用美术课,结合学生的实际能力,开展一二年级“画一画粽子”、三四年级“画一画屈原”、五六年级“画一画端午活动”系列绘画比赛,让学生将端午的活动及个人感受以绘画的形式表现出来。

绵延两千多年的端午节是传承中华文化的重要载体。此次端午节传统教育活动,丰富了学生的学习生活,陶冶了学生的情操,激发了学生的民族自豪感和爱国热情。

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篇16:校园安全活动总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 755 字

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一、领导重视。

安全责任重于泰山,安全无小事,领导的高度重视是我园安全教育日活动能够顺利进行的根本保证。幼儿园专门召开安全会议部署安全日活动。由园长亲自抓,分管牵头,由各班主任具体落实,各班级通力配合,园长在全体教职工会议上强调了安全教育的重要性,并结合本园实际,因地制宜,组织开展主题鲜明、具有特色的学校安全教育周(日)活动启动仪式。

二、全员发动。

安全教育事关千家万户,更是学园发展的基石,此次安全教育日活动,由班级具体操作,全体教职员工的积极参与。举办了消防知识讲座与逃生、自救演练活动,全体教职工都积极参与,营造了良好的安全教育氛围。尤其是班主任在这次安全教育日活动中表现突出,不仅按照本园的工作安排,如期落实各项工作,积极撰写安全教育教案,做到计划、课时、教材、教师四落实。开展了防火灾、防交通事故、防意外伤害等方面的教育。并把安全教育与日常幼儿管理紧密结合起来,确保了安全教育日活动的顺利开展与幼儿园的平安。

三、工作落实。

根据本园的工作安排,各年段班级制订了切实可行的安全教育日活动方案,并予以贯彻实施,我们完成了以下工作:

1、如期举行安全教育日活动的启动仪式,园长作了动员报告,对安全教育日活动的开展提出了具体要求。

2、召开全体教职工会议,布置并落实具体工作。

4、以班为单位举行一次安全教育集中活动。

5、幼儿园举办了一次消防安全专题讲座和灭火演练。

6、组织了一次消防疏散演练

7、各班张贴安全知识宣传材料。

8、通过“家园联系栏信息沟通平台”让家长了解安全知识信息。

9、召开安全教育家长会。

四、回顾和展望。

安全无小事,警钟要长鸣。我们相信在各级领导的关怀及中心幼儿园全体教职工和家长的大力支持与配合,安全观念必将进一步深入人心,安全教育工作必将得到更好的发展。我园将一如既往地强化安全管理,共创和谐校园。

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篇17:班级社会实践活动总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:班级,全文共 678 字

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到大三,总会陷入一种困惑,反复问自己到底成长了些什么?哪些刻骨铭心?或感动或骄傲?生活的平淡如水,使回忆全成了乏味的白。在大三的尾声,我决定参加这次暑期实践,一是自己的论文似乎到了瓶颈,找不到写作的意义,长篇的理论下显得空洞,牵强,希望可以在实践中找到一种灵感和验证;其次为了挑战自身内向的性格,或许更多是因为生活太过平静的不甘。而短短的四天时间,远比我所想收获更多。

第一天到达,安顿好住宿后,即使舟车劳顿,大家还是精力十足,立马投入调研的状态。已近傍晚,采访的对象大多是散步的老人以及小摊小贩,队员们从羞于开口到大方自然。

当向罗老师汇报任务完成的情况时,清晰记得队友们声音里所透出的自豪与初战成功的喜悦。随后的几天,在罗老师的指导下,确定好各组准备完成的论文主题后,我们穿过大街小巷,走访开店的各行各业,从汉族到回族,不断采集信息,不断靠近自己的实践目标。每次调研完后的总结与探讨,融汇了每个人的收获与思考。

除了实践任务外,四天与老师和队员们的生活,也是收获满满。通过与他们的相处,就像一面镜子,让我看到了一个更真实的自己,优点与缺点共存。罗老师对每个人的照顾,每天晚上汇总完工作后的游戏与谈心,让这个团队更像一个大家庭,这四天总是有很多欢乐与感动。记得第二天晚上的故事分享,不知为何,把一直藏在心里的事就那样坦诚的说出来,或许是他们给我的一种信任和家人一样的感觉。

是结束也是开始,最想说的是声“谢谢”,很感谢每个人,带给我新的成长与感动,会记得我们一起穿梭在大街小巷,一起研讨,一起吃泡面,一起打闹嬉戏的时光;会记得每个人不同的性格与美好,永远一家人!

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篇18:亲子活动工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 667 字

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六月,是孩子们最快乐的一个月,六月一日是孩子们最盼望的日子,在盼望中,在孩子们的欢呼声中,我们终于迎来了六一儿童节,这次我们为孩子们庆六一的形式是:亲子运动会,家长的积极参与引领运动会出现了阵阵高潮。

本次六一亲子运动会的主旨是“和谐、共进、提高”,活动前我们为家长提供了5种亲子活动供家长选择,并很快收齐了家长选择的项目通知,按家长选择的活动项目分好组,活动前准备好了一切所需材料,尤其是我们的活动:接龙搬运工中需要很多易拉罐,家长很支持我们的活动,为我们提供了大量的易拉罐,让我们特别感动!

本次活动家长的参与率特别高,除生病在家的一个孩子和家长没参加,其他孩子全部参加了活动,在活动中孩子和家长的兴趣特别高,活动效果也不错。其中有4个活动:单脚障碍跳、二人三足、接龙搬运工、跳圈比赛,活动效果很好。家长能积极的和孩子配合并尽量遵守活动规则,在活动中大部分家长能把心态调整好,把比赛放第二位,把孩子的快乐放第一位,家长能顾及孩子的感受,也是我们这次活动的宗旨。活动:障碍运球比较难,在活动中有很多家长违反了游戏规则,使活动效果不是太好。

举行本次运动会由于天气比较热,开幕式时间过长,活动时家长和孩子烦躁难安,出现个别家长带孩子到场外活动,没有按座位坐,最后一个活动时,活动和秩序比较混乱,但活动效果还基本可以。

孩子们领着奖状和奖品,快快乐乐的离开了学校,“健康阳光,积极向上”的口号还萦绕在耳边,我们的活动圆满结束了。我们通过这次活动收获了快乐和经验,以后会不断完善和改进,争取把家校联系做的更加细致具体,让亲子活动更加具有实际意义。

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篇19:校外社会实践活动总结

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 1206 字

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一、实践目的

希望自己在此次的实习,能够对人际交流和沟通方面的知识有个更深层次的认识了解,也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质,为今后正式工作打下基础。

二、实践内容

对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一天主要是了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。

适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的10天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。

学习成长阶段:再剩下的时间里,主要是打电话处理一些催货或投诉,验单,更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后,上班那些职责都会显得比较轻松一点,但有时由于店铺搞活动,会忙不过来,同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。

三、实践成果

我对于我客服的工作也更加的熟悉,正因为知道作为淘宝卖家的艰难,加上自己也做过小卖家。我会更在乎这个工作,我就给自己定了一个目标,尽量挽留每一个顾客,不让顾客在自己手上流失。所以我常常会很耐心的给咨询的顾客讲解,好脾气的和那些有售后问题的顾客解决问题。像以前,我是不会这样好脾气的,如果遇到难缠的顾客,真的会选择逃避。但是现在我不会了,可能真的是角色改变了我的性格,性格溶于了工作。我习惯于。发微笑表情、不断的说“不好意思、实在不好意思给您带来困扰”,以前的我是不习惯于道歉的,常常会沉默带过。

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篇20:2024寒假个人活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 906 字

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对大学生而言,参加社会实践是一个积累工作经验的锻炼自我的一个渠道,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以落后一步走向社会打下坚实的基础。这是我进进大学以来的第一个学期,固然,也是我第一次经历社会实践。

寒假我回到了故乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的往找了一份工作是中国移动通讯的,实在也算是营业员。由于移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实践生对公司的人来讲我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。荣幸的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投进了其中。我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。

经过一段时间后,自己经常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、仔细和毅力,那才会到达成功的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。在实践活动中我们感遭到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交换,真正地走出课堂。

如何服务大家,享受自己的成果,使自己沉醉在喜悦当中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在成心义地成长,在这以后,我明显地发现自己变开朗了,固然我自己的气力不足以改变一些东西,但假如再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另外一方面,我意想到了自己的不足,没有经验,没有与人交换的口才。

说实话,对这类实践活动,我其实不十分清楚其真实的意义。可是对一个大学生而言,勇于接受挑战是一种基本的素质。因而,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实践阶段。在这次会计实践中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实践,我将受益毕生。这一次的实践固然时间短暂,固然接触到的工作很浅,但是仍然让我学到了很多知识和经验,这些都是书本上没法得来的。通过实践我们能够更好的了解自己的不足,了解这个社会的各个方面,同时给自己在新的学期定下了目标,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

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