中专助学申请书怎么写范文精品19篇

赔偿请求人：______________，性别_____，_____________年__________月__________日出生，_____族，现住________________，电话：_____________。

赔偿义务机关：__________________法定代表人：_________________职务_____________

请求事项：_________________

详细列举赔偿项目，此处略。

事实根据和理由：_________________

详细实事求是描述，略

此致

______________人民法院

赔偿请求人：_______________

____________年__________月__________日

你们好！非常感谢大家一直以来对我的关心、支持和帮助。由于个人的原因，我请求调动到xx单位工作。

自从进xx银行以来，特别是________年____月份加入区分行营业部以来，就充分的感受到营业部这个大家庭的温馨、和谐。在营业部半年多里，特别是在公司业务部3个月来，部门领导和同事们都给了我很大的支持和帮助，我从中也学到了很多业务知识。公司业务部是一个团结、有战斗力的团体，我为在这样的部门工作感到骄傲。

对将离开营业部、离开xx银行，我感到非常的可惜和遗憾，毕竟这里有这么多关心和支持我的领导和同事，有这么温馨和谐的家园文化。我知道部里面把我调到公司业务部是对我的关心和信任，因此我的离开辜负了大家对我的期望，我也为给部里面带来的麻烦表示真诚的歉意。因此到新的单位工作后，我也不会忘记自己曾经是一名xx银行人，是公司部的一名客户经理，我会铭记领导们对我的教诲，时刻提醒自己：用xx银行的家园文化的和谐精神，去包容和团结身边的每一个人，用xx银行一名客户经理对事业的追求去做好每一件事情。

再一次的感谢你们，同时也希望部领导能接受我的请求。

申请人：________

________年____月____日

国家助学贷款申请书两篇

国家助学贷款申请书一

尊敬的学校领导：

您好!

我叫，来自计算机系06级软件开发专业0717班。我是一名喜爱读书、热爱集体并且性格温和的男孩。我出生在一个贫穷而又落后的小村。家中有五口人，父母文化浅薄，在家务农,由于多年的劳累，父母两人身体状况较差,农业收入低微,所以全年收入十分微薄，我还有一个哥哥正在在*大学读书，家中一年省吃俭用的钱大多都供给了我和哥哥读书，与此同时家里也欠下了一定的债务。从很小的时候起，父母就教育我：学习的目的是为了将来可以对国家和社会贡献出自己的一份力量，所以需要的不仅是丰富的知识，更重要的是具备良好的社会责任感和个人道德修养。今年我圆满的完成了2019年的学业，光荣的参加了高考。

当我得到了*大学的录取通知书的时候，全家人都很高兴。因为我们俩是我那个家族里难能可贵的大学生，也是我们村子里多年才出的大学生。但是对于一个普通的农村家庭来说两个大学生的学习费用真是一个天文数字。为此家中面临着巨大的压力，家中实在是再拿不出足够的钱来供我上大学，可是我又不想因为贫困而丧失上大学的机会，我知道这个社会如果没有知识没有文化是无法生存下去的。这种深深扎根在心中的观念使我力争成为一名全面发展的学生。所以我一定要完成我的学业。故向学校证实我的家庭情况，定于特困生类型，以便我能在校获得各种补助，帮助我顺利完成学业。

此致

敬礼!

申请人：

申请时间：

国家助学贷款申请书二

中国××银行××市分行:

我于200×年××月考进××××学院××××系××××班××××专业就读,是×科学生,身份证号码为××××,毕业时间为××××年××月.因为家庭经济困难,难于支付本人在校期间的学费,为了能顺利完成学业,特向贵行申请国家助学贷款,贷款200 ×至200 ×学年的学费人民币××××元整(××××元),200×至200×学年的学费人民币××××元整(××××元),200×至200×学年的学费人民币××××元整(××××元),200×至200×学年的学费人民币××××元整(××××元)，200×至200×学年的学费人民币××××元整(××××元)，以上合计人民币××××元整(××××元).贷款期限从200×年××月至200×年××月,最迟不超过毕业后第六年.

我承诺:获得国家助学贷款后,努力学习,积极上进,较好地完成自己的学业.并信守诺言,在××××年 ××月××日前还清贷款;毕业后及时将工作单位或详细的联系方式告知贵行,做一名守信用的当代大学生.

我家的详细联系地址是××××省××××市××××县××××镇××××村 邮政编码是：××××××联系电话是：××××××××

申请人: ××××

××××年××月××日

尊敬的领导：

您好!

我是__大学__系__班的学生__。首先，真诚的感谢班主任和校领导两年多以来对我的辛苦培养和谆谆教导。自我大学入学以来，在班主任和学校领导的关心帮助下我不断成长，不断成熟，不断学习各种文化知识，不断取得新的成绩。

我出生于__x的一个小山村，家庭贫困。爷爷80有余，行动不便;爸爸在外做泥水，到处走，春夏秋冬暴晒于骄阳之下，农忙时又得回家帮割稻子;妈妈在家照看田里，闲了就去县城打短工，天天起早摸黑;妹妹已经读初三，学习成绩还可以，明年就参加中考，升入高中又有一笔很大的开销，家里更加的困难。可是自从今年年初，物价飞涨，我突然发现曾经饿肚子的时候那种无助甚至是绝望的感觉又死灰复燃了。虽然在生活上老师和同学们对我给予了我莫大的关心和帮助，但是在飞涨的物价面前对改善我的生活来说几乎是无济于事。

“屋漏偏逢连阴雨”，去年爷爷一场大病住进了医院，光是医药费就花光了家里所有的积蓄，现在家里已经是债台高筑，家徒四壁了。面对这个祸不单行的残酷现实，我差点辍学，要不是全靠家里的亲戚们接济勉强凑够了上学的费用，说不定我早已瞒着白发苍苍的母亲独自踏上了南下的列车，开始一种前途莫测的打工生活了。

吃水不忘挖井人”。我也在自己力所能及的情况下关心集体，帮助同学，服务社会。我利用晚上的业余时间帮助班级里在学习上面临困难的同学复习，利用双休日的业余时间打扫班级和同学寝室的卫生，还利用寒暑假的时间到敬老院和孤儿院看望那些需要我们关心和爱护的人们。除了在学习与生活方面之外，我在思想方面得到不断的提升。在大一上学期，我参加了学校的党课培训，在党课培训期间，我努力学习党章、不断加深对党的认识，并确立了加入中国共产党的决心。因此我努力提升思想，不断向党组织靠拢，争取早日成为一名共产党党员，为人民服务做好准备，为祖国建设贡献一份力量。经过党课的培训我知道了思想的重要性，我始终保持着思想上的先进，保持着一种积极的人生态度，并时刻本着“全心全意为人民群众服务”的宗旨，那就是要在最危急的时刻挺身而出，对待社会上不良的行为要敢于批评和改正，以自己的实际行动来鼓舞大家，带动大家，树立起党员的光辉形象，发挥党员的先锋模范作用，使自己不仅在思想上积极入党，在行动上更积极地向党组织靠拢。

正是基于以上事实，为了能够保证我圆满的完成学业，为了将来能够更好的孝顺父母，回报社会，我郑重的向学校递交申请——申请贫困生助学金!

希望学校领导批准!

此致

敬礼!

申请人：/shenqing/

__年__月__日

分类号】

【标题】 中国专利局、外交部、国家科委颁发《关于我国学者在国外完成的发明创造申请专利的规定》的通知

【时效性】 有效

【颁布单位】 中国专利局＼外交部＼国家科委

【颁布日期】 19860201

【实施日期】 19860201

【失效日期】

【内容分类】 专利申请审批程序

【文号】 (86)国专发法字第13号

【名称】 中国专利局、外交部、国家科委颁发《关于我国学者在国外完成的发明创造申请专利的规定》的通知

【题注】

章名】 全文

1.为维护我国的正当权益，避免耽误我国在外的访问学者、进修生、留学生等（下称我国学者）在国外完成的发明创造申请专利的时机，上述发明创造申请专利事宜由我国驻外使馆科技处或分管科技工作的其他处（下称使馆科技处）负责管理。国内归口单位是中国专利局。

2.我国学者在国外期间作出的发明创造，若根据所在国的专利法及有关规定，明显属于职务发明创造的，经报使馆科技处核实后，可按照所在国的法律规定，由我国学者在外工作所在的单位申请专利。

若非明显属于职务发明创造的情况，应力争我方的专利申请权或共同申请权；必要时使馆科技处应及早同国内有关主管部门联系，酌定处理办法。

3.若明显属于非职务发明创造的，应报使馆科技处酌定其经济意义等情况，准其直接在国外申请专利。然后根据情况办理国内申请或向第三国申请专利。申请所需要的外汇，原则上在国外自行解决，确有困难，可以和国内派出部门联系解决或向中国专利局申请专利基金。

4.在国外取得的专利权，应根据中国专利法及实施细则的有关规定、确定其归属问题。

5.中外科技合作项目中，中方人员在国外作出的发明创造，除另有协议外，申请专利的权利属于中方人员的国内派出单位；并可根据情况，报使馆科技处，准其直接在国外申请专利或先在国内申请专利。

6.我国单位或个人在国内完成的发明创造向国外申请专利，应遵照中华人民共和国专利法第20条及中国专利局（85）国专发法字第135号文件的规定办理，不得擅自带到国外申请专利。

7.使馆科技处在处理上述事务过程中，如有问题咨询，可随时与国内联系。中国专利局应尽早研究后，复告处理办法。

开展助学公益的活动总结

开展助学公益的活动总结篇一

春苗公益助学志愿者组织创办于20xx年9月，通过网络凝聚众多来自全国各地的志愿者，逐步发展成为以资助贫困学生为主的民间、公益、开放性助学组织，20xx年经宜宾市民政局批准成立，是具有独立法人资格的非营利、非政府、财务独立、自主管理的民间公益助学组织。同时也是四川首家取得合法身份的民间公益助学组织。春苗公益助学中心下设助学部、财务部、技术部、宣传部、人力资源部五个职能部门。各部门相互协调配合，十年来得了社会各界的充分信任和支持。

一、加强团队建设，凝聚社会力量

春苗加强了专职义工建设，建立岗位责任制，明确分工。目前，有专职义工6人、兼职义工2人，主要司职中心项目申请、执行，资助人及受助学生的信息沟通、反馈，春苗网站的管理维护、网络宣传和为各部门服务等工作。

春苗在发展志愿者的同时，加强对志愿者队伍的管理，制订志愿者考核办法和有关规章制度，形成中心-部门-小组的三级管理体制。新成立云南水富志愿者小组，现有志愿者小组27个。全国各地的春苗志愿者紧密联系，根据所在地区发展情况充分发挥积极作用。贫困地区志愿者小组的主要工作是助学调查、资料采集，今年调查采集了500多个贫困学生资料和20多个贫困山区村小的资料；经济发达地区的志愿者小组的主要工作是寻找资助人、联系助学资源，促成了春苗与上海公益事业发展基金会、中华儿慈会、百度联盟爱、北京西部阳光基金会等机构的合作，共计筹款50余万元，杭州小组组织捐赠价值15万元的“暖冬”新衣等，地方志愿者小组的活动提高了志愿者队伍的协调和团队配合能力。

二、多方集聚资源，全面惠及学生

结对资助

依托“春苗助学网”网络平台实行“一对一助学资助”。以资助人和受助学生结对子的形式，建立资助人和受助学生一对一的稳定、长期的资助关系。资助人除了给学生物质帮助以外，还可以在精神上给予他们关怀和鼓励，同时可以对春苗的工作进行有效监督。在资助和续资助贫困学生2780多人，在这些得到资助的孩子中占70%的留守儿童、其中女童占60%。特殊未成年人占1%、孤儿和事实孤儿占3%，资助金额达到135万元。

物质捐赠

开展“心语新愿爱心圆梦”、“一个鸡蛋”、“爱心校园”、“暖冬行动”等大型公益助学项目，为100名留守儿童圆梦，完成心愿；为宜宾市各区县20个农村村小捐赠课桌椅1305套，教师办公桌47张、幼儿桌20张凳子120个、幼儿口杯架4个、幼儿书架2个、室外乒乓台4张，受益师生1470人；为18所学校师生捐赠每天一个鸡蛋的营养补充，受益师生约3000人；为20所学校和1个村社送去暖冬衣物约3900件、图书2320本、文具1800套、多媒体设备1套和部分体育用品、为高县庆符瓜芦小学和明威乡大河边教学点打爱心“八德水井”二口，物质捐赠总计价值95万余元。众多贫困的孩子和他们的家庭得到帮助，减轻了大部分贫困家庭子女的学习、生活费用负担。也减轻了当地民政部门的压力。更重要的是帮助贫困学生燃起了热爱生活、热爱学习、热爱祖国的热情。

爱心义卖

联合创维电视、尚城家居、香港云上装饰、北纬27度健身俱乐部、同城叫车服务、宜香食品等商家举行爱心义卖活动，已筹集善款超过6万元，为宜宾川江民工子弟校、雅安芦山大同小学、长宁下长镇元田小学捐赠课桌椅、体育设施等，同时，香港云上装饰、北纬27度健身俱乐部和宜香食品的爱心筹款仍在开展中。

三、目前春苗存在的问题

1、没有充分利用春苗志愿者分布面积广，资源丰富的优势，广泛发动志愿者宣传春苗的公益助学行动。

2、存在自身造血功能不足，没有固定的资金来源保障，在春苗中长期发展中随时有可能出现无血可供，甚至可能出现春苗组织瘫痪的情况。

3、有个别志愿者小组负责人在公益活动中存在执行上的误区，没有认真履行春苗志愿者的职责，单纯考虑到自己是春苗志愿者或小组负责人就直接和捐助方联系，绕开春苗总部直接让捐助方面对学校和学生，还出现有的小组以其它组织的名义开展助学调查活动，而调查的学生却以春苗志愿者的身份提交春苗进行资助等张冠李戴的情况。

4、志愿者专业水平不高，部分志愿者在调查采集贫困学生资料时，感到不知道应该了解哪些内容，回来后写采集报告无从下笔，一份贫困学生调查采集报告只有寥寥无几不到20个字，不能给资助人提供详细，准确的反映贫困学生的家庭现状和经济收入状况情况，出现该学生迟迟无人问津，长时间得不到资助。

开展助学公益的活动总结篇二

合肥志愿服务队从20xx年上半年开始，就计划到大别山老区小学进行助学活动。为此，我们志愿服务队爱心助学小组的志愿者一行四人，前往小学进行助学调研活动。助学小组成员通过与小学袁老师的详谈，对学校教学场地的实地考察，并走访了四个学生的家庭后，制定出此次爱心助学活动方案。12月中旬，活动方案一出台，就得到团队志愿者的积极响应以及社会各方面爱心人士的关注，仅仅五个小时时间，就获得爱心善款X元。随后，我们分别购买了滑滑梯、书柜、篮球架、课桌椅、冰箱等物资，并招募了参加此次助学活动的志愿者20人和6个小朋友。

参加助学活动的志愿者们，准时来到集合地点，带着我们合肥志愿服务队全体成员对山区孩子的深情厚谊，于上午7：30从合肥出发，前往小学进行助学活动。经过将近三个小时的车程，顺利到达小学。

一到学校，大家便分头忙开了。忙碌了五个小时后，给孩子们安装好滑滑梯、书柜、篮球架、课桌椅等全部捐赠物资，虽然志愿者们挥汗如雨，但是看到自己为孩子们做得一切，看到简陋的山区小学因为我们的付出，面貌得到了些许改变，看到孩子们脸上露出的开心笑容，大家都觉得我们所有的付出都是值得的！

负责为孩子们和志愿者做饭的小组成员也在紧张的忙碌中，主厨王玲美女，不仅在头一天一个人买了一汽车后备箱的菜肴，而且一大早就开着车带着女儿，并担当了在大锅灶做饭菜的艰巨任务，几个洗菜切菜的美女们也一直在辛苦的劳动，中午满满一桌丰盛的菜肴，是美女们辛勤劳动的成果，向美女们致敬！

游戏小组的成员也不甘落后，一到学校，就带着孩子们开始做她们为孩子们精心准备的各类游戏，燕子姐姐、温丽君姐姐都在家做足了功课，孩子们玩得开心极了，小小的教室里，学校的操场上，不时发出孩子们的阵阵欢声笑语，就连太阳公公都露出了最美的笑脸。我们的志愿者们，你们真的是爱的天使！

欢乐的时光总是很短，这次爱心助学活动在我们团队所有参与此次活动的志愿者们以及在背后默默支持此次活动的爱心人士的共同努力下，圆满结束了。离别之际，殷殷情谊，志愿者们看到了山区孩子求学的艰辛，看到了大山深处一个乡村教师为孩子们的坚守。我们深知，我们所能够给予孩子们的只是很微小的一部分，可是，我们也知道，如果，通过我们的行动，能让更多的人了解山区孩子，走进大山深处，那么，我们所有的努力，也就是值得的！

孩子们，我们还会再来的，在你们成长的路上，请相信，始终会有我们温暖的目光相伴！再次感谢参与此次助学活动的所有志愿者们。爱不是起点，也不是终点，我们一直在路上，感恩。

预购商品房预告登申请书

预购人

名称

证件号码

代理人

联系方式

受让人

名称

证件号码

共有人

证件号码

代理人

联系方式

房屋座落

预售合同号

预告登记

证明号码

转让范围及

面积

成交金额

转让时间

预购人（签章）：

受让人（签章）：

建设单位（签章）：

询

问

注：就登记机关询问的下列问题，可用“是/否”据实回答，必要时应进一步明确。

1、申请登记的事项是否为申请人真实意思表示

2、申请内容与提交的资料是否真实

3、房产是否有共有人

4、是否有其他需要向登记机关说明的情况

被询问人：

询问人：

询问时间：

业务宗号

预告登记证明号

领证人（签字并注明身份证号码）：

领证时间：

备注

预购商品房预告登记转移申请书

预购人

名称

证件号码

代理人

联系方式

受让人

名称

证件号码

共有人

证件号码

代理人

联系方式

房屋座落

预售合同号

预告登记

证明号码

转让范围及

面积

成交金额

转让时间

预购人（签章）：

受让人（签章）：

建设单位（签章）：

询

问

注：就登记机关询问的下列问题，可用“是/否”据实回答，必要时应进一步明确。

1、申请登记的事项是否为申请人真实意思表示

2、申请内容与提交的资料是否真实

3、房产是否有共有人

4、是否有其他需要向登记机关说明的情况

被询问人：

询问人：

询问时间：

业务宗号

预告登记证明号

领证人（签字并注明身份证号码）：

领证时间：

备注

1、这个是长沙的预购商品房预告登记转移申请书，不一定和其他的地方完全一致，仅供参考。

本人于20xx年10月22日进入汽车有限公司，我很荣幸，可以加入这个大家庭，并且担任销售顾问，这一我热爱的职业，为我伊始的人生，添上绚烂的一笔。

初入公司的时候，对汽车销售的的各项工作都知之甚少，虽然之前也从事过销售方面的工作，但是对汽车这一块，还是极为的陌生，面对种种问题，也很迷惑。

两个多月的工作中，在公司领导和同事的帮助下，很快适应了公司的基本工作，在不断的学习和实践中，也开始熟悉工作的大致流程，从配合同事的工作，接待客户，计算购车金额，办理购车手续等基本工作开始，一点一点的学习，积累经验。基本完成了领导交代的任务。

特别是十二月的忙碌，让我学习到了很多，各种销售的技巧，应对话术，和客户心理的拿捏，都是极为宝贵的经验，这都要感谢，领导和同事在工作过程中的耐心指导，让我感受到祥和大家庭的温暖。所以，我特别要感谢他们，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

汽车销售顾问，说简单亦简单，说难亦难，简单，因为我们只要能洞察客户的需要，投其所好，每一个客户，都是潜在客户，既然来店，都可能成为成交客户，说难，因为要挖掘客户的需求，不仅仅是短时间的事情，很多客户，会犹豫，需要短期或者长期的联系，才会作出决定，所以，潜在，成交客户关系维系在销售这一行业中显的尤为重要。而且，实践远比理论困难，要把理论转换为实际的应用，就需要不断的尝试，捉摸，与实践。冰冻三尺非一日之寒，做好销售工作亦是如此，绝非短时间的可以完成的。

曾经看到这么一段话，“即使你现在只挣20xx，也要马上拿出1万的范儿来，表现出让人侧目的职业态度，努力去了解挣1万的人都需要具备哪些素质和能力，然后时刻参照他们的标准去要求自己，并在关键时刻勇于接受超出20xx块职责的挑战，然后努力把事情做好。”这段话让我很受用，一个人的潜力都是未知的，在慢慢的努力，积累中，会被不断的发掘。心有多大，舞台有多大，这句话，正式印证了上面所述，只要付出，终会有回报。公司就像是一个舞台，给了我展现自己的机会，我要珍惜每一次的机会，展现出自己的能力。

在此我提出转正申请，希望自己能成为嘉兴祥和的正式员工，恳请领导予以批准。

申请人：

作为一名中专生，在这次实习中我真正的感受到了别人对于中专的看法，以及中专和更高学历的那些相比起来的差距。在实习的时候当我说起自己的学校的时候虽然别人并没有什么瞧不起的看法，但我也能从他们的眼神里看出来对于中专的一种偏见。在我刚刚进入学校之前我也和他们一样认为中专是最差的，没高中好，没大专精。后面自己进入学校之后发现也确实存在着很多问题，但最重要的却是没有一个好的学习环境。来到这里的学生大部分都是有些自甘堕落了，放纵的过着每一天，能混一天是一天的那种感觉。而我在经过中考的失败之后就明白了自己想要的是什么，所以即便是全班上只有我一个人在学习，我也一个人坚持了两年多下来。但两年多下来却感觉自己什么都没有学会，所以在实习的时候心里总是没有底的。

作为一名中专生，虽然我自己不太在意自己是从中专出来的，但是有很多人在意这些东西，认为我从中专出来什么都不会，中专里面都是混日子的。但我想说中专里也是有好好在认真学习的，虽然在一开始我刚刚实习的时候并没有很好的能够完成领导的布置的任务，但是慢慢的时间长了之后我开始把自己学习到的东西和这些工作上的业务相结合之后我的工作效率也就越来越快了。而我也可以向那样看不起中专出来的人说一句，中专出来的也是可以完成工作并且完美完成的。后面我正式融入进了公司就并没有人会因为我是从中专出来就看不起我了。而我经过几个月的实习也发现文凭高一点确实有很大的好处，有一些硬性的指标不管你的能力有多高，有多好，达不成，门槛就是没有用。而这些门槛都有一个共同的要求就是要求学历，在现在这个人均本科的学历的社会里面来看我中专确实是显得非常的低了。而现在的我也确实意识到了自己的这点不足之处，所以我也是准备在这次实习结束之后继续学习，通过考试进入到大专在通过专升本考试进入本科院校。如果有机会的话我想要继续读书，并不是讨厌工作，只是想要让自己掌握更多的知识这样才能更好的工作。而更高的文凭确实可以给我提供更好的待遇，而学习则是一件需要一辈子做下去的事情。

助学借字( )第 号

借款人(甲方) (学生家长或法定监护人)

贷款人(乙方) (经办银行)

担保人(丙方)

为维护各方利益，明确责任，恪守信用，根据国家有关法律法规和国家助学贷款政策规定，经甲、乙、丙三方协商一致，订立本合同。

第一条 贷款金额

贷款金额人民币(大写) 元整，人民币(小写) 元整。

第二条 贷款用途

本合同项下的贷款只用于学生在校期间，为完成学业所需的基本费用，主要包括学费和住宿费。

第三条 贷款期限

自 年 月 日至 年 月 日止。如有变动，以借款凭证记载为准。借款凭证为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。借款与还款计划见下表：

第四条 贷款利率与利息

一、本合同项下贷款，执行中国人民银行规定的同期限档次贷款基准利率，年利率为 %.在贷款存续期间，如遇国家贷款基准利率调整，自下年度1月1日起，按照调整后的同期限档次贷款基准利率执行。

二、学生在校学习期间，本合同项下的贷款利息全部由同级财政负担，如果财政贴息资金不能及时、足额到位，则贷款利息由甲方支付。学生毕业后的下月1日起，贷款利息及罚息由甲方全额支付，学生对本合同项下贷款本息的偿还承担无限连带责任。

第五条 贷款的发放与款项划付

本合同项下的贷款款项自乙方在本借款合同上签字之日起，15个工作日内发放，并将款项向甲方指定的账户划付。甲方指定的账户户名： ，账号： ，开户行： .

本合同项下的贷款款项由乙方负责按学年分次发放。新学年学生再次用款时，由甲方持本人身份证和个人印章直接到乙方处填写借款凭证，办理贷款手续，并签署《辽宁省农村信用社国家助学贷款划款委托授权书》后，由乙方按照有关规定划款。但是，甲方不得提前申请使用下一学年的生源地国家助学贷款。

高校在收到乙方汇划的款项后，按借款用途分别设立学费和住宿费分户账册，由高校按照合同约定用途安排使用。

第六条 贷款偿还

一、甲方积极履行贷款本息的还款义务。当甲方未按照与乙方签订的还款协议约定的期限、数额及时归还贷款本息时，乙方对其违约还款金额计收罚息。

二、乙方应允许甲方有条件时提前还贷，并按实际使用的期间计算利息，不加收除应付利息之外的其他任何费用。

三、学生对本合同项下的贷款本息承担连带责任。

四、学生毕业后，由甲方全额偿还贷款利息，还本付息可以采取多种方式。当学生毕业后继续攻读学位时，要及时向乙方提供连续攻读学位的书面证明，乙方应为其办理展期手续，财政部门继续按在校生实施贴息。

五、乙方应允许甲方根据学生的就业和收入水平，自主选择毕业后24个月内的任何一个月起开始偿还贷款本金。

第七条 合同变更

除以下情况外，本合同规定的各方的权利和义务在合同期内保持不变。

一、甲方自愿终止合同：学生在校期间，乙方允许甲方自愿提出终止贷款发放;有终止贷款发放意向时，甲方应通过高校向乙方提出书面申请;

二、学生转学：学生转学时，必须由乙方与待转入学校的相应经办农村信用社办理贷款的债务划转手续后，或者在甲方还清贷款本息后，高校方可为其办理转学手续;

三、学生发生休学、退学、出国、被开除学籍等情况，高校应及时通知乙方，乙方有权按合同约定采取停止发放尚未发放的贷款、提前收回贷款本息等措施。

第八条 甲方承诺

一、按照本合同约定清偿贷款本息;

二、甲方应在乙方开立个人还款账户，保证在每次还款日前足额存入当期应还款额，由乙方直接从账户中扣收;如甲方账户存款额不足扣收时，乙方有权从甲方在乙方或其他银行开立的其他账户中划收;

三、甲方如未按期偿还贷款本息，应如实提供乙方要求的资料(包括对外所欠款项、新发生大额借款等)，并配合乙方调查、

审查和检查与借款有关的个人经济收入、开支等情况;

四、如实提供本合同要求的有关情况。

第九条 乙方承诺

一、按合同约定按期足额发放贷款;

二、对甲方和学生的职业性质或变化情况、经济收入、开支等情况给予保密。但因甲方未按期还款，乙方为催收贷款而必须依本合同约定予以公布的情况除外。

第十条 丙方承诺

一、对本合同项下的贷款本息承担抵(质)押担保或保证担保;保证担保为连带责任担保;

二、担保范围：包括甲方本次借款的本金、利息、逾期利息、复利、罚息、违约金、损害赔偿金以及诉讼费、律师费等债权人实现债权的一切费用;

三、担保期间：本合同约定的甲方履行债务届满之日起二年。

第十一条 违约责任

一、甲方违约责任：

(一)未按合同约定的期限归还贷款的，乙方作为逾期贷款处理，在借款合同载明的贷款利率水平上加收百分之 的利息，并依法采取其他的经济制裁措施;

(二)违反本合同第八条规定的义务的，乙方可以停止发放贷款，并提前收回已发放的部分或全部贷款;

(三)按还款协议进入还款期后，连续拖欠还款超过一年且不与乙方主动联系办理有关手续的，乙方和省国家助学贷款管理中心有权在新闻媒体和网站上公布甲方及其学生的姓名、公民身份号码、毕业学校及违约行为等信息;

(四)因甲方违约致使乙方采取诉讼方式实现债权的，甲方应承担乙方为此支付的诉讼费及其他实现债权的费用。

二、乙方违约责任

(一)乙方违反本合同第九条第1款规定给甲方造成损失的，应根据违约数额和延期天数，按逾期贷款计息的有关规定计收罚金;

(二)乙方违反本合同第九条第2款规定给甲方造成损失的，应承担一切法律责任。

第十二条 纠纷解决

与本合同有关的一切纠纷应通过协商解决。如果协商开始后60天仍无法达成一致意见，任何一方都可向乙方所在地人民法院申请诉讼。诉讼裁决对各方均具有约束力。除另有裁决外，诉讼费由败诉方负担。在裁决期间，除正在进行裁决部分外，合同其他部分应继续执行。

第十三条 合同生效与其他约定

一、本合同未尽事宜，各方可以签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

二、本合同经各方签章后生效。

三、本合同一式 份，甲、乙方及丙方各担保人各执一份，效力相同。

甲方(签章) 身份证号：

通讯地址： 邮政编码：

联系电话： 签约日期： 年 月 日

乙方(公章)

法定代表人或授权代理人(签章)

注册地址： 邮政编码：

业务经办人： 联系电话：

签约日期： 年 月 日

甲方：

联系电话：

地址：

乙方(合作院校)：

联系电话：

地址：

为支持接受高等教育的在校学生完成学历，促进全民素质的提高，双方本着平等合作的原则，根据《中国建设银行个人助学贷款管理办法》，经友好协商，就个人助学贷款业务进行合作的有关事宜，达成如下协议以资信守：

第一条 双方承诺坚持平等互助、诚实信用的合作原则，互不欺诈，互不侵犯对方权益。

第二条 甲乙双方指定专人负责个人助学贷款业务，以便协调工作。

第三条 甲方为确保与乙方合作的顺利进行，甲方承诺如下：

(一)对乙方推荐前往甲方申请个人助学借款并符合条件的借款人，保证在收妥借款人全部资料之日起十个工作日内审查完毕，作出是否同意发放贷款的决定，并告知乙方。

(二)甲方保证及时向乙方提供个人助学贷款运转情况和其他资金信息。

(三)甲方定期向乙方提供已贷款的学生名单和贷款的偿还情况。

第四条 为保障与甲方合作的顺利进行，乙方承诺如下：

(一)乙方应配合甲方做好个人助学贷款的宣传营销工作。

(二)乙方对贷款学生的情况应进行审查，向甲方开出《个人助学贷款推荐书》，对贷款学生的思想品德、学习状况、身体情况、家庭情况及还款来源写出鉴定材料。

(三)乙方应协助甲方进行个人助学贷款的贷后管理，定期向贷款行出具借款人的学习、健康、品德情况。

(四)贷款学生出现足以影响贷款回收的特殊情况(如退学、休学、被校开除、生病住院等)，乙方应及时将此情况通知甲方。

(五)乙方应协助甲方回收个人助学贷款，对未还清贷款的毕业生应扣押《毕业证》和《派遣证》，并及时将其欠款情况通知借款人的用人单位，督促其偿还贷款。

第五条 协议的变更、终止

对本协议任何内容的变更，或未尽事宜，双方承诺经友好协商，另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

本协议在合作期限内，双方同意不得提前终止。确因客观原因，一方需要终止协议时，应提前通知合同另一方，共同就协议终止后的双方权利义务达成一致意见。

第六条 双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商、调解不成，则任何一方均可向建设银行所在地的人民法院起诉。

第七条 本协议的合作期限为五年，从本协议生效之日起计算。合作期满后，双方就是否延长合作期限可另行协商。

合同期满后，甲方不再发放新的贷款，但合作期内发放的尚未收回的贷款，乙方应继续履行协助甲方回收贷款的义务。

第八条 本协议经甲乙双方有权签字人签字盖章生效。

第九条 本协议一式二份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

负责人： 负责人：

或授权代理人： 或授权代理人：

年 月 日 年 月 日

申请人名称：_________________

申请人地址：_________________

邮政编码：_________________

联系人：_________________

电话：_________________

代理机构名称：_________________

商标注册人：_________________

商标注册号：_________________

商标：_________________

类别：_________________

撤销商品/服务项目：_________________

撤销理由：_________________

申请人章戳(签字)：_________________代理机构章戳：_________________

代理人签字：_________________

尊敬的上级领导：

您好!

我叫高建梅，现年42岁，系盐池县大水坑镇红井子东自然村人，现是紫荆花药业有限公司一名普通的职工，因家庭经济困难，特申请贫困补助。

我的家庭是一个离异之家：儿子现在银川建筑学校就读，因为我本人没有什么文化、家庭条件一般。我虽然有一份工作，由于家庭收入仅仅来源于我一个人，支出较多，所以，家庭经济特别困难。家庭的艰辛深刻影响着我和儿子，家庭的困难已无力支持儿子完成学业，影响着他的健康成长。生活十分困难，让我非常的揪心，不知道明天的路在何方。

为维持我们家庭的基本生活，支持我的儿子完成学业，特申请贫困救济补助。

敬礼

申请人：

职业生涯规划是一种建立在现实、理想和梦想之上的自我管理艺术。职业就像生命的台阶，需要在不同的时期、站在不同的高度来审视自己。

人生理想是人生的奋斗目标和动力源泉。在社会分工日益明确的今天，一个人要想获得成功，光有远大的理想是不够的，所以我要将职业目标与人生理想有机地统一起来，确立我自己的职业生涯规划书。

自我认识

我的名字是付思竹，而我的名字意思是做一个有思想有道德的人，同时也要像竹子一样挺拔、坚强。我今年20岁了，是一名职业生，虽然还没有工作经验，但是我会认真仔细的对待每一个工作，把他们当作朋友来看待，所以我相信我会做好。我喜欢空闲时间读一些书，来充实自己的知识，更有信心来面对将来的挑战。

分析自己所处的环境和变化趋势

我生活在一个四口之家，父亲很温善，从小教育我们要做一个诚实的人。而母亲也很善良，我非常爱我的家庭。现在父母年纪大了，身体也不如从前了，以后的生活只有靠自己，不管站起来如何困难，我都要努力去面对每一份挑战，我坚信，功夫不负有心人，谁笑到最后谁就笑得最甜。

目前，随着社会经济的了展，而我国的大学教育基本是专业教育，社会人才选拔也基本采用专业与学历相结合的模式，要使自己在激烈的竞争时代立于不败之地，只有努力学好专业知识并要不断求索，才能找到一份好工作，才能有实现理想有一个自己的美丽人生。 分析自身的优缺点及应对办法

我的优点是诚实，做事认直负责，自己的事自己完成，从不推给别人。我喜欢和朋友们一起学习，并且能把快乐带给大家，大家都说我很幽默，所以我要把更多的快乐带给大家。我的缺点是放假期间爱睡懒觉，但是在上学期间从没迟到旷课的纪录，所以我要改掉睡懒觉的习惯，每天坚持锻炼，做一个身体健康的好青年。

分析自身条件及将来的职业

目前自己还是个职业生，还没有工作经验，对服务的行业还不熟悉，专业技能也不熟练，但是我坚信，只要努力的学习，将来我一定能做好。

我所学的专业是会计，我很喜欢这个专业，我认为它是一个服务行业，因为我从小的梦想就是要服务于大家，只要自己的能力能达到，我要用最真诚的微笑来迎接每一位顾客。 确立职业目标

我的专业是航空票务，我要用最好的服务质量去服务每一位顾客，做一个对社会、对国家有用的人。

规划目标发展阶段

短期目标(1——2年)：利用在校期间学习更多的专业知识，并把五笔打到及格，能找到一份好工作，做一个好员工。

中期目标(3——5年)：在公司有一份稳定的工作，并能在公司有一份好职务，和同事相处融洽，并能有一定的积蓄，有一辆自己的汽车。

长期目标(5——10年)：在成为一名优秀的领导同时，希望有家属于自己的公司，并有一家服装店，希望有一个幸福健康的家庭，父母亲身体健康。 实现我的目标对我的职业道德素质的要求

首先是要做到诚信，说到做到。二要吃苦布耐劳的精神，不能轻言放弃。三是要爱岗敬业，对本职工作尽职尽责。四是要做事办事公道，还要真心实意的奉献。

我已具备的职业道德素质

我虽然不是最高尚的人，但是我有诚实守信的道德。从来都没有欺骗、利用过别人。也正是因为如此，我才拥有了更多的朋友和快乐。无论做什么事，我都非常认真，从没出现过差错。所以我以后会更努力的学习来充识自己。 我尚不具备的职业道德素质

我没有吃苦耐劳的精神，但是我一定会坚持到底，无论做什么事都要坚持，生活工作中难免遇到挫折，只有相信自己的力量，才会有坚持不懈的追求目标的勇气。

我应怎样去培养自己的职业道德素质

我要利用课余时间来读一些关于成功企业家的经历，把他们当做我的榜样，还要认真听取别人的意见。正如搏击商海的日本松下公司的创始人松下幸之助说过的，细心倾听他人的意见，这样才能有成功的把握。我要多培养自己的思考能力与创新意识。每天定一个小目标，来培养自己的坚持不懈的精神。

俄国寓言大师克雷洛夫有句名言：“现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。”任何伟大的目标，伟大的计划，最终必然落实到行动上。可见，行动是成功的。

甲方：_________________

乙方：_________________，

甲方与系夫妻，甲方夫妻俩于年月日收养乙方为养子，收养以来，甲方细心照顾，培养乙方，现乙方已成年并成家立业，有一定的独立经济能力。为便于双方今后的生活，也为便于乙方更好地独立发展，甲方夫妻与乙方经友好协商，达成如下协议：

第一，甲方与乙方一致同意解除双方间的收养与被收养关系，并共同到民政部门、公证部门办理相应的解除收养关系手续.

第二，甲方与乙方共认在收养关系存续期间双方没有建置共同财产，没有共同债权，也没有共同债务。

第三，甲、乙双方在收养关系存续期间和解除收养关系后的个人财产及债权均归各自所有，个人债务均由各自承担，与对方无关。

第四，乙方现有的住房系甲方所有的个人财产，在双方办理完本协议第一条的相应手续后的天，乙方应返还给甲方。

第五，甲方自愿一次性付给乙方人民币_____元。

甲方 ___________

乙方 ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

三个月的时间就这么过去了，对于工作我现在是信心满满，从一个银行新手现在我也逐渐的接触到了更多的知识，在____银行工作我真的非常荣幸，这个机会是我自己争取来的，对于这一点我自己从来小视，其实很多时候我坚信只要自己努力了就一定会得到收获。

三个月的工作我就是在不断的成长，不断的积累，积累也是一个过程，在银行工作更加是这样，我非常愿意端正自己的态度，对于接下来的工作我也非常的有信心，这不是一两句话就能够说的清楚地，但是这三个月的工作一定会让我受益匪浅，也对这段时间工作进行总结：

一、坚持原则，努力提高

进入到____银行我就必须意识到周围的竞争压力，在无形之中我更加用心了，对于一些事情我的态度也不同了，在____银行就有很多优秀的同事，我自己不努力就会面对更多的困难，这是一定的我坚信在以后的工作当中我会感激这段经历，因为知道这些竞争的压力，我深深的明白了自己一定要提高，这些都是我需要继续加油的。

这三个月工作以来我非常明白自己在哪些方面还需要提升，我也一直在学习，学习自己以前没有接触过得东西，这些都是一些细节问题，我也深深的知道这些都是可以改变的，我也想了很多，不管是在什么时候都要明确自己的方向，不断的积累，积累到更多的知识，我们才会有学习的动力，这段时间我已经学会了很多，面对日常工作的一些业务我能够非常顺手的处理了，当然这些还会有进一步的加深。

二、端正心态，稳扎稳打

在银行工作就是需要一个好的心态，因为在这里都是各种优秀的人才，我在工作当中一直都能够正确的看待这些，这三个月的工作我深深的知道相比别人的优秀我更应该在意自己进步了多少，我也在不断的积累，三个月就是一个过度，面对以后各种工作上面的问题，困难，都是一个好的基础，这三个月的让我受益匪浅，在工作的时候，我都是在慢慢的发掘的自己能力，端平心态，保证自己的能够学到一些有用的工作技巧，面对难题我从来不敢轻言放弃，毕竟在这里到处都是难题，只有让自己具备更多工作能力，才能根本解决这些。

二、完善自我，纠正不足

对于银行的一些业务，我有时候也是没有足够的耐心，银行工作不能缺少这一点，对于我来讲这是一个缺点，当然这些我一定会继续完善，做好本职工作积极进取。

银行员工转正申请工作总结报告篇6

20____年8月，我们20____届____行新员工正式开始了见习生涯，见习期一年。8月8日，签订劳动合同，8月9日，我将组织关系转入____支行，同时被通知分配到____分理处。一年来，我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期满，将我的见习总结交予组织，一方面希望通过总结，思考过去工作中的所学所得，并躬身自省;另一方面，希望组织对我工作中积极的部分给予肯定，并对我的不足给予批评和指导。

一、对工作的总结

我到____分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张，动作也是极不熟练。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有熟练的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、____行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

经过培训，我回到网点后，首先担任了____的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的____行文化，我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户需求，并且最先服务客户，最先展开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员准备资料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反应，采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护，因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力：微笑服务能力，熟练技能，团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础，熟练技能是提升，团队协作力是保障。

客户经理岗位。我认为，客户经理是____行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是____行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通的理财信息，和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作，以良好的能力促进网点业务的发展。

在____分理处，我身兼网点安全员职责，协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项

工作的基础，维护网点安全是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我____分理处各项安全工作进展有序，正在努力创建“三化三达标”网点，争创____行安全工作的先进。

二、对职业的思考

经过一年的见习学习，我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了，客户财富增多了，我行的各项业务的发展基础也变强了，促进了____行业务的发展;反过来，我行的服务水平增强了，支持经济发展水平的能力增强了，也能促进实业的发展，为经济发展服务。其次____行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍，是____行的发展的支柱。而团队协作力和执行力，是____行优秀员工队伍的保障。第三，我们需要具有一颗献身____行，服务客户的心。____银行可以为年轻人提供一个好的平台，供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

我认真地完成了见习要求，现申请转正。

_________银行：

我叫_________，_____，今年____岁，____婚，我为人诚实，恪守信用，具备完全民事行为能力，身份证号码是：_________________，镇，家庭人口____人，劳动力____人。、主要从事，自有水田____亩，山地约____亩，年家庭经济总收入约____元，年家庭经济纯收入约____元。现因.需要资金____元，而自有资金只有____元，尚差____元。现经家庭主要成员和保证人(住镇)协商一致，特向你社申请保证担保贷款____元，作为之用，由具有正常经济收入和偿还能力的提供保证，借款期限年，并保证按季(月)交息，期限内还清本金。计划用家庭综合经济收入来偿还贷款本息。如不按期归还所借贵社的贷款本金和利息，任由你社处理本人的家庭财产或保证人的家庭财产用以偿还所欠贷款本息，直至还清为止，本人及保证人家庭均无异议。上述申请，希批复。

申请人：_________________

家庭成员：_________________

保证人：_________________

________年____月____日

联系电话：_________________

敬爱的党支部：

20xx年3月20日，经党组织批准，我成为一名光荣的中共预备党员。现在我的预备期已经满一年，根据党章第七条规定，我郑重向党组织提出申请，申请转为中国共产党正式党员。一年来，在党组织的带领下，在支部党员的悉心帮助下，通过一系列的理论知识学习和活动，我的政治、思想水平都有了很大提高，也增强了自身的党性修养，更进一步的认识到做一名合格的党员不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是要从思想上入党。在党组织的培养教育下，我一直都按照党员的标准来严格要求自己，加强政治理论学习，对工作积极主动，认真负责。下面，我向党组织汇报一年来我在思想、工作、生活等方面的情况。

一、在思想方面

我通过努力学习，将无产阶级的世界观、人生观、价值观内化为个人的思想意识，以增强自己的党性，保证自己的思想行为与党的要求一致，端正自己的入党动机。我坚持正确的政治方向，坚持崇高的理想信念，坚持马克思主义的指导，牢固树立党的宗旨，培养良好的作风，严格遵守党的纪律，培养高尚的道德情操。通过深入学习、科学发展观等党的重要理论，将党关于如何治党、如何治国的思考融入到日常的学习和工作中，加强了理论实践。

二、工作方面

作为一名中国共产党的预备党员，我时刻都严格要求自己，努力工作，不等不靠，在工作中严格以共产党员的标准来要求自己，牢记入党誓词，牢记党对我的培养和教育，吃苦在前，享受在后，脚踏实地任劳任怨的工作。在教学工作中兢兢业业，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。同时，认真学习数学教学理论，自学有关计算机软、硬件方面的知识，进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中，我注意及时与其他同事进行交流，相互促进，共同进步。

三、生活方面

在日常工作和生活中，我一直以一个党员的标准要求自己，主动帮助其他同志干一些力所能及的事，我还注意积极团结同事，热心助人，发挥党员的模范带头作用，遵守国家法律法规，遵守社会公德，遵守单位的规章制度，按时出勤做到不迟到，不早退，树立良好的职业道德观念，做到干一行爱一行，扎扎实实工作，时刻保持积极进取的良好心态。

以上是我一年来的基本情况，不妥之处，请组织批评指正。作为一名预备党员，恳请党组织考虑我转为中国共产党正式党员。

此致

敬礼

申请人：

申请时间：XX年XX月XX日

20--年天津移动公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步提升，各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20--年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，--年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。移动公司工作总结是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在--年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在--年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

甲方：_________________

住所：_________________

身份证号：_________________

乙方：_________________

住所：_________________

身份证号：_________________

为明确双方本次赠与房屋行为的权利义务，甲乙双方本着诚实信用的原则，并根据有关法律法规，制订本协议，以资共同遵守。

第一条甲方决定将位于_____________区_____________街_____________楼_____________层_____________号的房屋一套，建筑面积_____________平方米无偿赠与给乙方;乙方同意接受此赠与。

第二条甲方保证其对上述房屋拥有所有权。

第三条甲方保证本次赠与并无任何恶意，而且已将其所知的一切包括瑕疵在内的注意事项告知乙方(但甲方不保证本次赠与物完全无瑕疵)，否则，愿意对因此给乙方造成的损失承担赔偿责任。

第四条应甲方的要求，乙方保证将房屋不用于违法(或双方约定的其他事项)等事项。

第五条乙方违反第四条的约定，甲方有权收回上述房屋。

第六条在本协议生效后，甲方应在_____________日内向乙方移交上述房屋;并应在_____________日内协助乙方到有关房产管理部门办理有关变更登记的手续。

第七条乙方无须向甲方支付任何费用，但与移交上述房屋有关的费用包括到有关房产管理部门办理有关手续的费用以及有关契税应由乙方负担。

第八条违反本协议的约定为违约行为，应承担违约责任。

第九条违约方应向对方赔偿一切损失。

第十条本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

第十一条本协议在双方签后生效。

甲方：_________________(签)_____________乙方(签)_____________

_____________年__________月__________日_____________年__________月__________日