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盐酸氨溴索说明书用法用量优秀20篇

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行政后勤岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,后勤,全文共 356 字

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1.制定规章制度:组织并制定各项办公、行政管理和人力资源管理制度并报公司总经理审批后严格执行,并对执行规章制度的情况进行检查、监督。

2.对外联络:协调与校内校外有关部门及人员的关系,如:法律顾问、劳动保障局等与公司有关管理部门及人员的关系。

3.对内协调:与各部门进行联络、沟通与协调,做好上传下达工作。

4.行政经费控制:按照公司年度经费预算,严格监控公司各项行政经费的支出,确认费用分摊范围,按月分摊各项费用,包括电话费、办公用品费用等。

5.人力资源管理:对公司员工(主指非在编员工)的招聘、录用、调动、离职进行管理,核定、发放员工工资并监控公司人工成本。协调劳资关系,处理工伤事故。

6.部门内部管理:负责本部门员工的配备、选拔。指导部门员工的工作并不断完善本部门内部管理制度。

7.完成总经理临时交办的其他任务。

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篇1:行政后勤岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,后勤,全文共 205 字

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1、执行公司即定的业务管理规定,对业务人员进行管理,包括业务日常工作的监督、追踪和评价;

2、收集、督导各地业务人员的各类报告,并进行分析汇总;

3、电话跟进业务人员业务开展情况,电话回访客户;

4、负责与业务人员事务性工作的沟通及协调;

5、传达总部下达的信息,作好跟进、反馈工作;

6、定期撰写人员管理分析报告;

7、通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息,为公司市场开发提供参考依据;

8、完成领导下达的其他事务性工作。

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篇2:驾驶员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 360 字

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1、负责调度安排公司的日常用车,以及其它出车任务,满足公司的用车需求;

2、参与客户、上级领导接待(包括会议、餐饮、住宿安排、接待方案的拟定和跟进等)、迎送、陪同,省内旅游景点参观及讲解,搜集并熟悉本地各色餐饮、酒店、休闲娱乐等相关信息;

3、熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作;

4、做好车辆年检和日常维护,保证车辆状况良好,按时出车,确保车辆正常使用和安全;

5、控制车辆的维修、使用等费用,确保关键数据(如行驶里程、油耗记录等)清晰,符合公司的相关规定;

6、负责本部门日常工作的管理,并能及时完成领导安排的其他任务。

任职要求

1、c级以上驾照,连续驾龄2年以上,安全行使5万公里以上;

2、品行端正、正直诚实,具有良好的职业道德;

3、思想活跃、勤奋敬业、能吃苦,具有良好的人际沟通能力和团队协作精神,能够承受较大工作压力。

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篇3:教务员岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 297 字

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1、热爱本职工作、遵守公司各项规章制度。

2、字迹公正、无涂改,认真、仔细、准确无误的开具所有单据3、根据财务部门相关人员签名后的货单为依据,准确无误开具各类单。

3、负责销售台帐的登记,每月底与财务对帐;每日负责填报《销售日报表》及《销售月报表》

4、妥善保管各类单据。每日开具的各类单据存跟联、记帐联必须分类连号存放,以便查找单据。

5、各类单据不能私自涂改(特殊情况涂改后,涂改者必须签上自己的姓名)。

6、各类需作废单据,开单员必须在单据上写明原因并申报仓库主管签名确认方可作废,且连号存底。

7、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要调动或加班,开单员要无条件服从安排),积极配完成各项工作任务。

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篇4:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 473 字

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在业务经理的直接领导下进行工作,向经理负责;

建立完整的进货渠道,根据材料超市的具体情况和公司质量要求的条件,对每种材料建立12个供货点,以求供货平衡;

建立材料供货合同台帐,严格履行合同,遵守合同法,明确供货时间、地点、价格、数量、质量要求、赔偿和发生纠纷处理方法;

建立清购材料台帐,根据项目工程部提供的材料清单,分明类别,逐项登记;

及时收集市场材料价格信息以及新材料和环保材料信息,反馈给信息员,并随时与供应商协商调整材料供应价格;

各种材料采购前必须货比三家,在保证质量的前提下真正做到价廉物美;

建立进货台帐,对每天进库物资必须在验收合格后进行记帐,注明进货厂商家、地址、价格、数量等;对大重物资的采购,需要变更原定点单位,或价格有大的浮动情况下,必须向主管经理请示汇报;

进库前材料验收发现质量问题,采购员应在当天负责处理,最迟不得超过三天。由于退货发生的费用,由采购员负责向供货厂商索赔;各种材料在使用过程中,发现质量问题,采购员必须跟供货厂商交涉,协商赔偿事宜

进货单在材料验收合格后,应在当天报销,最长不得超过三天

完成经理临时安排的工作任务。

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篇5:部门总经理岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 1309 字

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部门经理岗位说明书

部门总经理岗位说明书

一、基本信息

岗位名称 :部门总经理 所属部门 :

编制者 :人力资源部 审定者 :物流总监

二、岗位目的

实现企业发展战略,培育新的核心竞争力和利润增长点,打造东北地区产品物流平台,并使其成为公司三大主业之一

三、工作关系

公司内部沟通关系

部门 岗位 频繁程度

(频繁/经常/偶尔)

总经理 偶尔

物流总监 频繁

财务部 部门总经理 经常

企划部 部门总经理 经常

信息部 部门总经理 经常

其他部门 部门总经理 偶尔

公司外部沟通关系

单位 部门 频繁程度

(频繁/经常/偶尔)

中国远洋物流公司 产品物流部 经常

各下属公司偶尔

三关一检、码头偶尔

客户经常

其他区域公司 产品物流部 偶尔

四、主要职责与工作任务

职责一:根据公司战略拟定本部门工作计划,并监督、指导计划的完成情况

任务1:拟定本部门的工作计划,并组织部门员工进行实施

任务2:监控工作计划的实施进度,并根据实际情况提供指导

任务3:对工作的进展情况进行总结,并拟定整改措施

职责二:协调内外部资源的调配

任务1:协调业务组织和实施过程中的内外部物流资源调配

任务2:协调和处理市场开发和运营过程中的例外事务

职责三:监控客户开发及项目运营情况,并适时地给予指导

任务1:指导对项目的可行性进行研究,确保部门财务目标的实现

任务2:根据项目开发情况,参与客户的谈判工作

任务3:监督指导项目的运营工作

任务4:确保资金的安全运行

职责四:部门的日常管理工作

任务1:对直接下属人员进行日常工作的指导、监督,对其进行考核、培养、选拔

任务2:组织部门员工拟定部门内工作制度、操作规范,并不断完善

任务3:审核、监督部门费用支出

任务4:部门内日常事务的处理

职责五:协调落实总公司和其他区域公司交办的事务

任务1:明确交办方的需求,组织本部资源进行协调落实

任务2:对落实的过程及结果进行监督、指导

任务3:将落实的结果回复交办方

工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):

年度工作任务书、公司各项规章制度

五、工作权力

人事权力:

对部门人员的调配权、考核权

对下属人员不当思想和行为的纠正权;

对下属人员薪酬的分配权(薪酬分配的建议权);

对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权/决策权。

财务权力:

对预算内费用的审核权

对预算内费用的使用权

工作权力:

对本部运营财务数据的知情权

对部门工作计划的审批权

六、工作责任

对未完成营业额负责

对物流客户不满意负责

七、任职资格

教育程度/经验

学历:本科

专业:管理科学与工程类

职称:中级职称

工作经验:2年以上相关管理工作经验

外语语种与水平:英文,能够运用外语进行交流

计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理

业务知识与技能

业务知识:

1. 熟悉行业物流知识

2.了解投资、劳资、法律、税务等知识

3.熟悉与海运、货运、空运等的知识

4.了解基础管理知识

5.了解供应链管理方面的知识

技能:

1.系统思考的能力

2.系统管理的能力

3.较强的沟通能力

4.较强的洞察力

5.例外事情的处理能力

6.创新能力

特殊要求

性别:男

年龄:30--50岁

政治面貌:

其他:能适应经常外地工作

八、关键绩效指标(KPI)

营业额指标

大项目开发指标

利润指标

客户满意度

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篇6:咨询顾问岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 985 字

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1 落实总经理安排的各项工作;

2 负责本部门整体运作;

3 负责本部门考核与评估;

4 对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作;

5 审定本部门的工作计划和工作安排;

6 建立对外联系渠道,直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系,接待来访人员;

7 负责收集有关物业管理的各项政策法规,及时向总经理汇报并提出建议。

篇四

1、物业经理在公司总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。

2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。

3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。

5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

7、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

篇五

1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。

2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。

3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。

4、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;

5、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;

6、 负责物业管理相关费用的收缴工作。

7、 配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

8、 负责客服部员工的考核工作。

9、 协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。

10、 负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

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篇7:总经理助理的工作职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:经理,助理,全文共 665 字

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一、岗位名称:采购部经理

二、直接上级:总经理

三、直接下级:采购员

四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务

五、工作职责:

1、 对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。

2、 审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。

3、 审核单品是否调价(进/售价) ,并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、 费用收取是否合理。

4、 每月分析一次销售情况, 审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导 入。

5、 随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。

6、 每周根据销售报表, 分析部组的销售及平均加价率是否合理, 以便及进行供应商的筛选、 单品调整。

7、 根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。

8、 每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

9、 每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。

10、 加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。

11、 随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。

12、 每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。

13、 定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。

14、 审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。

15、 完成好副总经理交办的其它工作

六、领导责任:

1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。

2、对本部门经营指标的完成负责。

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篇8:招商专员岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 1323 字

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1、在总经理的领导下,全面负责物控部配送中心的各项管理工作。

2、负责对客户产品的仓储、装卸、运输日常配送工作的管理,制定并修改配送中心各项管理制度、配送方案及工作流程,规范员工管理。

3、认真抓好仓储、装卸、运输现场及安全管理工作。

4、负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作,以客户的需要为出发点,以最合理的方式满足客户需求,从而缩短配送在途时间,减少产品周转过程的费用和损失。

5、负责指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库数据准确高效,日清日结,做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况,保证产品安全与记录的正确清晰。

6、负责根据销售部《销售计划》和生产部《生产计划》的客户交期,及时掌握客户产品进入库情况调查,组织对订单的分解、处理工作,拟定合理准确的《配送计划》。

7、对箱片、产成品仓管理与出入库的工作承担全面管理、领导责任,并指导仓库、装卸、运输的日常工作,不断降低配送成本的工作指导。

8、负责筹划、组织仓储、装卸、运输制度与管理方法的制定;仓库的平面设计、仓储定额、装卸工作、物流运输与帐务等过程中监督管理,保证单据处理的及时准确性。

9、负责建立、建全物控部配送中心管理的组织架构、系统流程、各部门管理员、员工的岗位职责与权限、现场管理、安全管理、制度管理与绩效考核。

10、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量;内部与业务员协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况,运输路线等资料的归口管理;

11、负责仓库的日报表、月报表、库存盘点数据,仓储最大、最小存量,出入库的准确数据,仓库的账、物、卡执行情况,仓位产品的周转最长、最短日期;每车辆的装量立方数据,运输的准确路程数据,来回的时间差,最大、最小耗油量(车辆的正常情况下),客户收到产品的实数(含退货数量)的监督检查工作。

12、以满足客户的需要,以最低的成本,通过仓储、装卸、运输一系列作业程序标准管理方式,来降低物流成本 ,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,选择最佳的运送手段,从而降低配送成本,进行《配送计划》实施和管理的全过程负责。

13、以快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及产品生命周期支持;通过系统的控制能够大幅度降低公司的总成本,加快企业资金周转,减少库存积压,促进利润率上升负责。

14、负责配送中心人员的工作安排,检查各下属部门任务完成情况,记录工作数量与质量,对出入库、客户退货数据输入ERP系统进行统一归档管理。

15、负责配送中心的日常管理工作,协助物控部经理完成对下属员工的考核工作。

16、负责对物控部固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,对仓 库、装卸、运输各种用费的成本核算工作,做到降低成本,减少不必要开支,加强管理争取最大效益。

17、组织好订单处理业务的全过程,完成接单、发货单、回单等工作,做好员工安全作业、业务知识、5S+1管理的培训教育工作,对配送中心员工职场纪律、劳动纪律、操作规程、安全纪律、考勤制度、薪酬福利、绩效考核等实施、检查、督促、落实执行的权力。

18、顾全大局,与公司其他部门积极相配合,团结协作,完成公司和上级交办的其它事务。

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篇9:前台文员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:前台,文员,全文共 225 字

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工作职责:

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

5、熟练使用各种办公自动化设备;

6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

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篇10:会计岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 320 字

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1、按照公司管理制度的要求做好往来账的管理工作;

2、根据核算和管理的需要,设置明细帐进行明细核算;

3、认真复核各种暂收、暂付、应收、应付和借款单据,填制凭证并签章,由现金或银行出纳办理收付款业务;

4、认真审核外地出差借款,控制借款额度;

5、督促预支差旅费的员工及时办理报销还款手续。及时清理各种暂收、暂付、应收、应付款,对确实无法收回的,应通知有关部门查清原因并上报公司领导,按规定办理好销帐手续,及时清帐;

6、做好往来账款管理工作,认真做好往来账的账龄分析工作,及时提供分析报告,并提出合理化建议;

7、妥善保管好工资单等各种发放单及各种原始凭证,并按会计档案管理制度要求装订成册,移交会计档案管理员;

8、认真及时完成处领导交办的其他任务。

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篇11:岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 547 字

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1、协助招聘工作的实施:如简历的收集及过滤、面试的约定与安排、简历库的更新与整理及公司人才库的信息更新及人才的联系等;

2、协助公司培训工作的开展:包括新员工入职培训资料的更新、相关培训的前期调查及组织和安排、各部门培训需求调查分析等;

3、协助员工福利的管理、档案的整理等;

4、协助人力资源各种报表的统计和分析等;

5、协助业绩考核PDR系统的本地化实施推动工作;

6、协助进行各部门核心竞争力模型的建立;

7、完成人力资源主管交办的其他工作任务。

8、协助上级和公司内各部门做好员工招聘与任用的具体事务性工作(发放招聘启事、收集汇总应聘资料、安排面试、跟踪落实面试人员情况等);

9、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;

10、协助上级执行公司培训和绩效评价工作的组织、保障工作(收集审核各类表格、表单);

11、编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;

12、开展新员工入职培训,业务培训,制定员工月度、季度培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈

13、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动;

14、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;

15、员工薪酬制度的建立,年度员工工资标准的制定

16、协助办公室完成公司各项活动的组织工作。

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篇12:招商专员岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 548 字

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1.班组的日常管 理

(1)参加部门例会,了解每日接待、预定情况,召开班前例会。

(2)合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。

(3)营业时向服务员布置任务,督导服务员的服务工作。

(4)协调、沟通中餐厅及厨房的工作,保证中餐厅的正常经营。

(5)及时填写值班意见反馈表及交接本,以便下一班领班开展工作。

(6)每日营业后,全面检查餐厅并填写工作日志、营业报告,做好餐厅的销售服务统计和客史 档案的建立。

2.组织客人接待 工作

(1)带领员工完成每日客人接待和餐品、酒水销售工作,努力提高中餐厅的经营效益。

(2)开餐前检查摆台、清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况,使之达到所要求的规 范和标准。

(3)督导服务员的工作,发现问题及时纠正,保证所有工作符合酒店的标准和要求。

(4)全面掌握客人用餐情况,及时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉。

(5)随时注意餐厅动态,遇特殊客人、重要客人要亲自服务,为其介绍菜单内容、推荐特色菜、 回答客人问题,确保服务的高水准。

3.人员管理

(1)协助餐厅经理做好对服务员的考勤、绩效评估工作,及时掌握员工的思想状况、工作表现 和业务水平。

(2)协助餐厅经理对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐 厅人才的开发和培养工作。

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篇13:物流客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:物流,客服,全文共 816 字

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物流客服专员岗位职责

物流客服工作职责一:

严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。

下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里

信息录入:将明细录入表格中,方便查找

每天的货量做成报表

跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户

异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应

单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理

对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票

.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款

接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户

顾客满意程度的统计分析工作

客户档案时时更新

每月运作统计分析

物流客服工作职责二:

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

05、协助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输成本分析及控制

07、完成上级安排的其它工作

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篇14:销售顾问岗位说明书精选范文_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 2952 字

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销售顾问岗位说明书精选范文

销售顾问具体是做什么的呢?欢迎随小编一起了解!

篇一:销售顾问岗位说明书

1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。

2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。

6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。

7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10、 销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。

11、 销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。

13、 认真完成上级领导交给的其他工作。

14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

篇二:销售顾问岗位说明书

1、推广公司形象,传递公司信息;

2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;

3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;

4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;

5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;

6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;

7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;

8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;

9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;

10、协助建立客户档案;

11、协助客户办理交款等手续;

12、协助客户办理入住手续;

13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;

14、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的

篇三:销售顾问岗位说明书

1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。

6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。

7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。

13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

篇四:销售顾问岗位说明书

1、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时,必须保持公司标准着装;

2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;

3、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写;

4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;

5、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;

6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;

7、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;

8、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;

9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;

10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

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篇15:关于市场部经理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营销,经理,全文共 973 字

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关于市场部经理岗位职责说明

作为市场部经理需要知道该岗位的工作职责,那么大家知道关于市场部经理岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“关于市场部经理岗位职责”,供您参考。

关于市场部经理岗位职责说明

1.服从上级领导,及时完成下达任务。

2.全面负责市场部日常管理工作。

3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。

4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。

5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度。

6.定期总结工作,并向厂长提交工作报告。

7.市场开发。

8.对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策、管理制度和销售计划。

9.领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。

10.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。

11.其他临时性工作。

关于市场部经理岗位职责范文

1.根据企业的战略发展目标,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计划,并报市场总监审批;

2.积极实施市场开发计划,扩大企业在市场中的影响力;

3.及时收集行业信息,跟踪国内外同行业技术、市场等方面的信息及其变化情况;

4.了解同行业动态,市场及产品营销动态、竞争对手状况,组织对各种信息进行整理、分析、建档;

5.统一规划组织企业内部公关活动,拓展媒体合作关系,通过公关活动和形象传播提高企业产品的市场占有率;

6.组织实施品牌推广活动,在目标客户群中建立企业产品品牌的知名度和美誉;

7.及时编制市场开发的各项费用预算,上报公司领导审批;

8.控制市场开发中各项费用的支出,尽量降低市场开发费用,节约企业管理成本;

9.负责指导、管理、监督本部门人员的业务工作;

10.指导并参与本部门员工的培训、考核等工作。

关于市场部经理岗位职责

1.在营销总监的指导下,制订总体市场发展战略以及市场发展目标。

2.制订和实施年度市场推广计划,与销售部经理协同作业,完成公司制订的业务计划。

3.负责制订客户关怀策略,指导并监督客户关系管理各项工作的实施成效。

4.负责规划、建立与维护公司品牌策略,设计与实施具体市场方案,并对品牌推广总体效果负责。

5.参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略的制定。

6.负责对渠道推广、产品推广及客户拓展情况的统计信息进行分析,及时准确地反馈推广效果及相关部门资源利用状况。

7.管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常管理工作。

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篇16:项目生产经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:生产,经理,全文共 332 字

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1、在公司职能部门指导与项目经理的领导下,执行有关施工生产计划、指令、文件、并对信息进行反馈,组织编制周生产计划及材料需用计划并监督执行,负责文明施工、安全生产和施工环境的管理、控制。

2、负责土建、装饰施工管理全过程的人、机、料、法、环的总体协调,按照施工组织合理安排,保证均衡施工。

3、协助项目经理搞好特殊工种操作人员的培训,保证特殊工种人员持证上岗。

4、负责施工过程中的安全问题的处理。

5、负责对工程分承包方的管理和控制。

6、负责检查督促生产计划的完成情况。

7、负责组织召开生产会,碰头会。

8、组织人员对施工过程中的成品保护。

9、参与工伤事故的处理及分析。

10、参与不合格品的评审与处置,组织纠正和预防措施的实施。

11、组织收集顾客意见并组织对顾客意见的处理。

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篇17:最新岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 485 字

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1. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

3. 接听、转接电话;接待来访人员。

4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工 作。

5. 负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,

6. 负责收发管理报纸、信函;

7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用。

8. 协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处。

9. 负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十 分钟内必须清洗好烟缸、茶 杯。

10. 负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水, 并负责加水、更新烟缸;

11. 总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘ 公司‘。”;若自动转拨, 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类, 不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;

12. 安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

13.上面交办的其它临时工作。

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篇18:人力资源部岗位职责范文_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:人事,全文共 2195 字

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人力资源部岗位职责范文

你知道人力资源部的岗位职责是什么吗,以下由小编为大家提供的“人力资源部岗位职责范文”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到大家。

篇一:人力资源部岗位职责范文

职位名称:人力资源部经理主要工作职责

1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行;

2:建立和规范公司人力资源管理体系;

3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;

4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;

5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。

主要工作内容

1、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

2、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;

4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报;

5、参与公司重大决策事项的讨论;

6、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

7、建立并执行公司的薪资、福利制度;

8、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;

9、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;

11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循;

12、各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;

13、深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;

14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;

15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;

16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;

17、组织商情资料,技术情报,文书档案及汇总公司年度综合性资料,掌握全公司主要活动情况;

18、草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;

20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能,站在人力资源的角度管理下属;

21、根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;

22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;

23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

篇二:人力资源部岗位职责

1.负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。

2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。

4.定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。

5.依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

6.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。

7.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。

8.根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书

9.负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。

10.建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

11.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。

12.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

13.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

14.建立、完善员工职业生涯管理系统。

15.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。

16.公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责,各驻点经理不得干涉。

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篇19:早教老师岗位说明书范本

范文类型:说明书,适用行业岗位:早教,教师,全文共 325 字

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1 教师在授课前精心备课,早上九点十分将教案交于Jackie处

2 教案应符合宝宝年龄发展特点,充分体现吉福堡以孩子为本的教育理念

3 教师要以高昂的情绪、面带微笑组织家长进入教室,开始课程。

4 教师需有序的组织教育活动,加强家长和宝宝之间积极有效的互动

5 和配班教师协助,不能出现课堂空场的现象。

6 需与配班教师配合默契,传递教具要用正确的手法

7 教师必须关注到每位宝宝,不得有歧视

8 教师课后将课上教具整理回教具柜,准备下节课所需教具

9 教具柜台面要求无污垢,教室地面干净无灰尘,杂物,积水。

10 教具干净,摆放整齐

11 门框要求边沿无浮灰,玻璃要洁净明亮无污渍,无痕迹。

12 每天离岗前十分钟要负责打扫卫生,将教具归位整理,教室和游乐区教具的维护。

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篇20:设备工程师岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 575 字

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设备工程师岗位说明书

设备工程师指从事各方面设备管理、设备管理制度建设,设备技术指导,或设备招标、评标(设备采购),设备检查,组织设备维修以及设备厂商直接销售的技术人员。

岗位描述:

1、建立健全设备管理制度、维护保养制度,做好设备技术资料的形成、积累、整理、立卷、归档工作;

2、编制年、季、月度施工设备的预检计划、设备大中修计划,备件制造和供应计划;

3、根据施工发展或项目需要,协同上级制订新设备采购、投资计划,组织设备的选型和申购;

4、负责公司各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作;

5、负责各类设备的维护保养管理工作,在机电设备安装工程中起到审核、协调、监督的作用;

6、编制设备安全操作规程,做好对操作人员的技术操作考核,签发操作合格证等工作;

7、协助上级领导处理重大设备事故,参加事故的分析,提出处理意见,对重大事故及时报告上级主管和公司,按时准确填报有关统计报表。

任职资格:

1、大学本科及以上学历,机械、工程、自动化等相关专业;

2、2年以上动力设备维护管理工作经验,有大型动力设备维护经验者优先;

3、熟悉工程机械构造原理,有一定工程机械故障处理经验、机械设计和机械维护经验,熟知设备保养、维修流程及规范和标准;

4、能够对工程机械设备进行维修维护及故障排除并能从事现场工作,熟练使用现代化办公软件、auto cad等制图软件、办公设备。

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