就业指导课的个人感悟和打算汇总20篇

尊敬的各位领导，亲爱的员工朋友们：

上午好!

首先感谢各位领导能给我们创造这样的一个机会直抒胸臆，表达我们对安全的一点微薄之见，从古至今，谁不想幸福安乐，谁不想平安到老?“关注安全，平安是福”是所有人共同的心愿，值此全国“安全生产月”之际，让我们再一次唱响 “遵章守法反三违，关爱生命保安全”的主旋律，平安并幸福着度过每一天。今日，我演讲的题目就是“安全在于细节——平安并幸福着度过每一天”。

有一句话各位都听过，有一句话各位都会说，那就是“高高兴兴上班去，平平安安回家来”。无论是一个企业的发展壮大，还是一个家庭的温馨健全，平安都是构筑企业大厦的基石，是营造家庭温馨的根本。然而，随着一声声振聋发聩的巨大爆炸，随着一团团浓烟的飘升，又有多少个家庭因为亲人的骤逝而痛不欲生?10.27等重大亡人事故的发生，如一道道伤痕刻在我们的心中，脑中，久久，久久，辉之不去，是泪水抹不掉的回忆，是时间冲不去的印记。

XX年3月3日，炼油厂装运车间操作工在进行污油回收作业时，违章作业，发生爆炸着火，酿成两死一伤的重大亡人事故。XX年4月13日，化肥厂钳工冷德纯在尿素车间回装尿液泵401-j时，发生了一起尿液烫人事故。这都是典型的由于作业人员违章作业导致的“三违”责任事故，同时也暴露出在生产过程中存在着“要求不严，落实不到位”的严重问题，尤其是一些习惯性违章行为是事故频繁发生的根本原因。

了解事故经过的人不难发现，3.03事故的发生是因为回收污油时，操作工艺喷溅形式卸油，致使产生大量静电，放电着火爆炸伤人。而4.13事故发生时，当班班长，操作工及钳工都是工龄十几年甚至二十年的老工人了，经验不可谓不丰富，那事故为什么又发生在我们面前了呢?让我们以4.13事故为例来分析一下事故发生的原因：在4.13事故中，首先是泵房操作工排放冲洗泵体及相连管道不够彻底，其次是钳工在处理机泵口环过程中没有做好自身的安全防护，再次是在检修过程中，钳工是单独作业，没有人在场监护，致使事故发生时应急措施不当，烫伤面积增大。难道这些我们都不能防范吗?当然不是!假如当时我们能够更关注细节，处处做到，事事做好，每一个环节都能够解决好，事故也不会发生。那么究竟什么才是导致事故发生的最终的罪魁祸首呢?究其根本是长期以来的“习惯性违章”行为，忽略工作中的细节，不按规定穿戴劳动防护用具，不按规章制度监护作业，伤人伤己，也又一次为我们敲响了安全警钟，敲醒了我们麻痹已久的神经。

而这也让我们联想到在日常的工作中也存在着很多习惯性违章，如班前岗位预检时经常不戴安全帽就进装置，夜间巡检挂牌时也常常不随身携带手电筒等等，这无疑会将我们自身暴露于这个高温高压、有毒有害、易燃易爆的危险环境之中;而失去安全防护的我们的生命脆弱的一如秋风中瑟瑟发抖的黄叶，不堪一击。安全做不得表面功夫，更要不得表面功夫，我们要从细节入手，不放过任何一丝安全隐患，拒绝一切违章作业，因为敷衍塞责的背后是我们正在受到威胁的宝贵生命。只有用安全意识武装自己的头脑，才不会因为思想上的麻痹而造成终生的遗憾。一时的放松，一时的偷懒，换来的可能是“祸从天降”，悔不当初。

既然昨日的伤痕还隐隐作痛，那我们就要牢记这血的教训，“强三基，反三违，除隐患，保安全”，时时刻刻将安全工作摆在一切工作的首位，因为只有在保障自身安全的前提下，才能更加专注的投入到工作中去。因此，也只有杜绝三违行为，整改工作中的习惯性违章行为，关注细节，追求完美，才能更好的保护自己远离“三不伤害”，即不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

六月的天空蔚蓝清澈，六月的鲜花娇艳芬芳，六月的儿童活泼可爱，值此全国安全生产月之际，我们更要加强自身的安全意识，细节入手保平安。亲爱的朋友们，如果你还留恋天空的蔚蓝，如果你还眷恋鲜花的娇艳，如果你还想与家人子女共叙天伦，幸福到老，请牢记：安全在于细节，不要让不安的阴霾遮住我们头顶的阳光，让我们时时刻刻关注细节，把握细节，平安着，幸福着，度过生命中的每一天!

最后祝所有奋战在石油干线上的兄弟姐妹们快乐永远，幸福安康!

作为一名青年教师，我最迫切的愿望就是争取在最短的时间内成为一名优秀合格的教师。但什么样的老师可以堪称为是优秀教师?优秀教师的身上又具备哪些综合素质呢?这次的青年教师培训为我们指明了方向。

优秀教师的综合素质包括师德素质、专业素质和教学技能素质。

首先，我想先谈一下师德素质。万事徳为先，师德对于为人师表的我们而言更是尤为重要。我们被称为人类灵魂的工程师，我们要塑造学生的灵魂，首先必须塑造好自己的灵魂。师德素质具备政治素质和职业素质两个方面。所谓政治素质，就是要注意自己的一言一行，要知道自己的言行举止对孩子会产生间接或直接的影响;必须要谨言慎行，培养学生形成正确的人生观和价值观，热爱自己的家庭、学校以及社会，力争使学生的身心都能得到健康发展。所谓职业素质，就是在教师这个行业所应有的特质。要爱事业、爱学生、爱面子、爱沟通、爱学习。

俗话说：干一行爱一行，对于教师这个行业更是如此。只有爱上教师这个职业，才能有源源不断的动力，促使自己不断进步;爱事业的同时必须要爱学生，这样你才能跟学生在心灵深处有密切的交流，更好的解决学生在学习中、生活中遇到的种种问题，学生也才能更喜欢你，学习成绩及其他相关方面才能有更快的提高;光爱事业爱学生是远远不够的，我们还必须爱面子爱学习，有些教师总是在原地踏步，不思进取，不进步其实就等于是退步，我们必须要有不甘人后的决心，树立终身学习的理念，不断钻研，力争使自己尽快踏入优秀教师的行列;爱沟通那是必须的，无论是跟学生跟家长还是跟领导，你都必须要有较好的沟通能力，只有你爱沟通，愿意耐心听取班中同学及其家长、领导的意见，你才能更好地管理班级，更好地胜任班主任的工作。

其次，我要谈一下专业素质。专业素质包括两方面，本专业知识和教育教学知识。一位优秀教师必须要有渊博的知识，宽广的视野，扎实的专业知识，而这只是前提，光有这些是远远不够的，试想一下，一个满腹经纶的人如果不会形象的表达，那将是一件多么悲哀的事情。所以说，除了专业知识之外，我们还必须要有教育教学素养，善于慷慨激昂地表达，使学生也能跟你分享所学，使自己也能得到用武之地。

最后，要谈的是教学技能。教学技能最重要的就是语言、激情和质量意识。语言就是要声音洪亮、抑扬顿挫、言简意赅。激情就是指上课不要把生活中不好的状态带入课堂，只要走上讲台，就应该忘掉一切烦恼，心中只能有课堂。质量意识，这方面我做的是比较浅的，而这方面一般也是学校主抓的。一堂课结束，你要清楚地知道这堂课上的效果如何，学生到底掌握了多少，你所强调的重难点学生又是否有了解，这都是需要我们下功夫仔细揣摩的。

要成为一名优秀教师并不是一件容易的事，但如果你不努力向它靠近，它永远都不会奔向你来。所以，努力吧，探索吧，扬帆20_，争取更辉煌的明天!

读完习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信后，我的内心倍受鼓舞，前些日子在社区志愿服务时的种.种经历也浮现在眼前。虽然我们没有机会去疫情重灾区进行志愿服务，但是在社区的关卡测温、帐篷搭建、人口摸排、物资发放等工作中都留下了我们青年人最美的身影;作为一名共产党员，面对疫情突发，蔓延迅速，形势严峻，正是国家用人之际，身为一名燕山大学学子，我已具备为国效力的能力，入党志愿书里的誓词也在时刻提醒着我，这种情况下我应当挺身而出。

习总书记的回信既是对我们青年一代的肯定，又是对我们的鞭策。我们要树立远大理想，努力增涨专业本领，勇于担起社会责任，让自己的人生大放异彩!

亲爱的老师、同学们：

大家好!

再次回到阔别许久的校园相信大家已经做好了准备，在这个生机盎然的新学期里应该要认真做好准备，积极应对新学期的学习生活并争取取得理想的成绩，在这里我也祝愿老师和同学们能够创造新的辉煌。

新的学期里应该及时总结以往的学习和工作，过去的一学期里得益于大家在学习生活中的不懈努力，无论是期末考试还是年度考核都取得了不错的成果，这也意味着我们通过一学期的耕耘从而迎来了收获的一天，同样的道理自然地新学期也十分适用，为此我们得积极调整好状态以便于在这学期有所进步，而且针对以往的不足也要认真分析并加以改正，对于学习或工作中的优势则要予以保持并争取做得更好，我们既是为了自身的发展而努力也是为了学校的声誉而奋斗，希望大家都能拿出干劲从而有着更好的表现。

相信大家已经制定好合理的计划并决心落实下去，为此我们得从实际出发并认真分析自身存在哪些不足，老师们要做好培优辅差工作并在教学过程中控制好进度，争取提升班级平均分从而促进学校教育事业的发展，liu~学生们则要反思自己在学习过程中是否存在着偏科问题，而且对于课堂纪律的遵守也要做到从一始终，在提升自身能力的同时要有着更高的追求，即便因为学习方面的挫折感到有些气馁，我们也应该尽快振作并尽快建立学习方面的优势，一时的成败并不意味着我们耗尽了发展潜力，与之相反的是不懈的斗志是我们成绩得以提升的源泉。

让我们带着全新的状态投入到这个学期的学习之中，纵使前方可能会遇到些许挑战也不要因此感到气馁，因为在你们的背后有着老师和父母的支持，在新学期的洗礼中唯有经历无数挫折才能迎来蜕变的曙光，为此得要积极参与到校园建设之中并在学习方面多花费心思，致力于成为全面发展的学生并为此付出自身的不懈努力，相信有着远大的目标与坚强的意志能够让我们有所收获，那么就让我们迎着新学期的曙光并履行好作为学生的职责吧，各位老师也要尽力辅导好学生并让我校的教育事业再上一个台阶。

寥寥数言难以表达我对这所学校的热爱，也希望各位老师和同学们也能够有这份集体荣誉感，让我们共同建设美好校园并在新学期里努力奋斗吧。

谢谢大家!

走进21世纪，人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。要把疫情防控科研攻关作为科技战线的一项重大而紧迫任务，综合多学科力量，统一领导、协同推进，在坚持科学性、确保安全性的基础上加快研发进度，尽快攻克疫情防控的重点难点问题，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战提供强大科技支撑。

要加强药物、医疗装备研发和临床救治相结合，切实提高治愈率、降低病亡率。尽最大努力挽救更多患者生命是当务之急、重中之重。科研攻关要把危重症患者救治当作头等大事，强化科研攻关支撑和服务前方一线救治的部署，坚持临床研究和临床救治协同，让科研成果更多向临床一线倾斜。要加快药物研发进程，坚持中西医结合、中西药并用，加快推广应用已经研发和筛选的有效药物，同时根据一线救治需要再筛选一批有效治疗药物，探索新的治疗手段，尽最大可能阻止轻症患者向重症转化，切实提高治愈率。要采取恢复期血浆、干细胞、单克隆抗体等先进治疗方式，提升重症、危重症救治水平，尽量降低病亡率。要统筹病毒溯源及其传播途径研究，搞清楚病源从哪里来、向哪里去。利用病毒蛋白和不同受体的结合特征，评估可疑动物作为中间宿主的可能性，利用人工智能、大数据等新技术开展流行病学和溯源调查，提高精准度和筛查效率。

要完善平战结合的疫病防控和公共卫生科研攻关体系。坚持平时和战时结合、预防和应急结合、科研和救治防控结合，加强疫病防控和公共卫生科研攻关体系和能力建设。要统筹各方面科研力量，提高体系化对抗能力和水平。要加强战略谋划和前瞻布局，完善疫情防控预警预测机制，及时有效捕获信息，及时采取应对举措。要研究建立疫情蔓延进入紧急状态后的科研攻关等方面指挥、行动、保障体系，平时准备好应急行动指南，紧急情况下迅速启动。在保证国家安全的前提下，共享科研数据和信息，共同研究提出应对策略，为推动构建人类命运共同体贡献智慧和力量。

什么是时间?一种科学的解释，时间是人类用以描述物质运动过程，或事件发生过程的一个参数。时间的脚步匆匆，永远不会受外界影响，因外界的变化而停止。时间永恒存在，但人的生命是有限的，用于工作的时间更加有限，大概也就四五十年，因人而异。我们不能控制生命的长度，但却可以把握生命的宽度，或者说质量。如何在有限的生命里，使生活更加丰富多彩，培养自己的兴趣爱好，为实现理想，而做更多有意义的事情呢?学习一下时间管理，你一定会从中得到启发和答案。

时间管理，就是一系列的选择，用什么时间来完成什么事情的选择题。时间管理，管理的不是时间本身，而是对个人生活方式和习惯的管理，它最根本的要素是，要事第一。所谓要事，就是每个人认为重要的事情，譬如关心照顾家人，为自己的爱车做一次保养，或者是同事讨论一个流程优化的方案等等。如果把人生比作一个容器，要事是大石头，琐事比作小石子的话，该如何操作，才能把这些大石头和小石子都装进容器呢?也许有些人会把小石子首先倒入容器，然后再放入大石头，但是发现大石头很难全部都放进去了。还有很多重要的事没有做，生命就结束了，这怎么行，一定要把这些大石头也都放进去才行。但是到底该如何放置，才能全部都放进去呢?答案是，先把大石头都放入容器，然后再把小石子倒入，小石子会顺着大石头的缝隙，填满整个容器，空间得到了充分的利用。这就是要是第一，无论生命中的每个阶段，还是每一天，我们都应该先去做最重要和最该做的事情，只有如此，我们的生命质量才能达到最高。

什么是要事，这个因人而异，因为每有人的理想不同，目标也不同。要事，是个人认为有价值，符合使命和价值观，对理想和目标的达成有意义的事情。要事的完成，能够极大地支持目标和理想的实现，这就是要事。要做好时间管理，首先要有明确的目标和规划，才能确定哪些是重要和紧急的事情，然后把事情分配到，时间管理的四个象限中去。

时间管理四象限，是时间管理的有效工具之一。根据事情的重要程度和紧急程度，将工作任务划分为四个象限，即重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急。重要紧急的事情，无疑是首先要完成的事情，但是重要不紧急，即第二象限的快速及时完成，能有效减少第一象限的事情。而第三象限，即不重要却紧急的事情，会干扰第一象限和第二象限工作的进行，所以应该懂得sayno，提高个人抗干扰的能力，通过流程来规范共性的问题，来减少第三象限的事情。不重要不紧急的事情，当然要尽量少花时间去做，譬如打游戏、和同事闲聊、看韩剧等，可以合理的分配时间到第四象限，来调剂我们的工作和生活，使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成，可以减少第一象限的事情，那么，第二象限中到底是一些什么样的事情呢?

学习充电、健身锻炼、建立人脉等等，总而言之，就是能有效促使计划达成的工作任务，就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士，都活在第二象限。高效能的人会花65—80%的时间在第二象限，而重要紧急的事情，只占用他们10—15%的时间，15—20%的时间在处理不重要但紧急的事情，而不重要不紧急的事情占不到5%。如果你长时间停留在第一象限，或者说处理重要紧急时间的事情过多，那么你将会感觉非常疲惫，甚至崩溃。所以，我们应该学会多安排时间做第二象限的事情，来避免重要事情变得越来越紧急。

我爱散文，比小说更爱。因为散文的文笔深刻且优美，每个字都像是跳跃的音符或压抑的落槌，惊喜或沉重，让人欲罢不能。我更爱读散文，这些印在白色的透着自然气息的纸面上的黑色线条，经喉咙的颤动萦绕在寂静空气里的回响，爱到无法自拔。

我爱散文，还有一个原由----我看不懂。曾看过一幅图，讲的是鲁迅先生的文章。语文书中将鲁迅文章所想表达的全部都举例出来，精细到也许连鲁迅自己都不曾想到的。我一直很奇怪。看见图上鲁迅先生一脸的无奈，我顿时觉得，我们也许想的太复杂，刨根问底的去研究，好好的一篇文章也许就满目疮痍。

然而为何我要在该读后感之前长篇大论的写这么多我自己对散文的理解和感想呢?因为这篇文章值得我这么做。我爱这篇散文，无论是他的名字、内容或是其他。他凭借着他那我无法想象的笔触来描写一种离我很遥远生活经历，一种我从未经历过的感慨和悲伤。

作者刘亮程，我并不是很熟悉他。他生活在村子里，不知名的村子，靠近沙漠，冬天很冷。通过介绍，我了解的仅此而已。

温州的冬天是不下雪的，只是阴雨天，潮湿的空气带着天际的寒冷。我们没有火炉，没有炕。我们难以想象的是那漫天的大雪，怒吼的狂风，甚至是能冻死人的冬天!----我们从没有想过怎样去熬过冬天。

≡比着作者的冬日，我想到的是朱自清的冬日。儿时与兄弟围坐，父亲分着白水豆腐;成年后有妻子和儿女一起生活;与朋友一起游船谈天。对于作者，这或许是难以想象的，因为同样的是时间，不同的是地点，天气，人际。朱自清有着自我的等待，妻儿的等待，朋友的等待。而对于刘亮程，或许这是一种可悲的虚无缥缈，一种无奈与冷清，一种迫切的渴望。

老师曾说过的：一篇文章，作者不可能是专为某物而写某物。正如刘亮程，他不可能是专为冬天而写冬天，专为寒风而写寒风。此处的冬天，象征的大概为人生的一个阶段，暮年的一个阶段，是无法再用等待来度过的一个阶段。

我是没有作者这般令人动容的经历的。我没有经历过一崇雪的冬天，我也没有见证过一个人死亡的哀叹。我想，我唯一能理解的，只有作者那一休的孤独，我只是像其姑妈一样，只顾着去等待，急切的等待春天，不安和寒冷充盈全身。

人的一生总是会经历很多个冬天的。你或许讨厌它，讨厌风，讨厌寒冷，自然的急切得去等待度过。而人总是会有最后一个冬天的，一种孤寂、敏感只能自己一个人承受，或许生于苦难、卒于苦难，他人都是无能为力的。

然而此刻，请虔诚的去等待吧。我们正处于青春时期，花开灿烂。我们不仅是等待，更应该是度过。毫无遗憾的度过。

亲爱的同学们：

大家好!

一个紧张而又忙碌的学期到今天为止已划上了一个完美的句号。从今天下午开始，同学们就能怀揣着新年的梦想，进入充满诱惑的寒假生活，你们可以拉着妈妈的手去商场买一件心仪的新衣服;可以和同学一起酣畅淋漓地踢一场球;可以窝在暖暖的被窝里睡一回懒觉;还可以去看看乡下的爷爷奶奶;还有很多很多，感觉时间都分配不过来了。是的，同学们，寒假生活总是那么丰富多彩，充满幸福和快乐，老师也和你们一样期待。但是，我们不能只顾高兴而忘了我们的“责任”，我们应该做到以下几点：

一、合理安排时间—— 做时间的主人

在寒假中，同学们可以订一份寒假计划，合理地安排好每天的作息时间与学习安排。在寒假的最后两天，可以对照一下计划，看看自己做到了没有，再对假期生活进行一番总结，问问自己在假期中有哪些收获。报名注册的时间是2月15日，也就是农历正月十六。

二、倡导精神文明——做文明的学生

寒假期间，同学们也要始终树立开发区中心小学的良好形象，做一位有礼貌的孩子。不浪费，不要求父母为自己添置超出父母力所能及的衣物，不讲排场，不追求名牌。要有计划地使用压岁钱、零花钱，让压岁钱、零花钱花得更有意义。

三、牢记学习任务——做勤学的学生

铭记自己是一名学生，学习是自己的首要任务。每天都应该按计划完成一定的寒假作业，养成每天学习的习惯，通过复习、预习进一步提高学习能力，为下学期的学习做好准备。要多读几本书，做好读书笔记。

四、增进谈心交流——做父母的贴心人

寒假期间，同学们的更多的时间是在家里，其间也免不了要走亲访友，这都是和亲人之间增进交流的好机会。要坐下来和亲人谈谈心，交流感情，汇报学习与成长等方面情况以及努力方向。还应该帮父母做些力所能及的家务事，做父母的小帮手。

五、加强自我保护——安全牢记心中

据了解，每年春节前后是小学生鞭炮事故和交通事故的多发期，数以万计的孩子在事故中受到伤害，给家庭和父母带来无法愈合的创伤。因此，同学们要牢固树立“安全第一”的思想，提高自我保护意识，安全愉快的度过寒假。

1、要注意交通安全。不在公路上玩耍或追逐打闹，不乘坐无牌、无证等不合格车辆。12岁以下的孩子不准骑自行车上路。乘坐公交车时，一定要在车停稳之后，再上、下车。不能擅自闯红灯，不逆向骑车，过马路要走斑马线，以防止交通事故的发生。

2、正确燃放烟花爆竹。春节将至，烟花爆竹大量上市，一些“三无”劣质产品趁机混水摸鱼，同学们在购买时一定要注意，必须在家长的陪同下，在正规的经销处购买。在燃烧鞭炮、焰火时，由家长陪同，在宽敞地方放，严禁在阳台上放烟火，不要对准人放，避免造成人员伤亡。身上不带打火机。鞭炮烟火如果点燃后没有燃放，一定不要跑过去看，更不能拿起来，以防突然燃放，炸伤眼睛和手。

3、要增强自我保护意识，提高防范能力、自救能力和辨别是非的能力，防止受骗上当，防止盗窃偷抢，防止出现拐骗事件。同学们外出时要征得家长的同意，并告诉家长自己的去向，路上注意交通安全。外出活动时，不要到危险的地方，要远离建筑工地。没有经过家长同意不得在别人家过夜。自己在家时，如有陌生人来访，不要私自开门，并及时与家长取得联系。在家中玩耍时，不要攀爬登高，更不能在阳台、窗边及楼梯口玩耍，避免发生坠楼和滚下楼梯的事故。

4、注意用电、用火、用气等安全，防止火灾、触电、煤气中毒等事故的发生。也要注意食品安全，不购买、食用“三无”产品，饮食要适量，不要暴饮暴食。

同学们，生命对于我们每个人来说只有一次，所以大家一定要注意安全!最后祝愿我们每个同学都拥有一个平安文明、健康愉快的假期!

人的生命只有一次，所以遵守安全规则是必不可少的，其中最容易被人们忽视，而又最重要的就是交通安全。在科技发达的今天，豪华的轿车已经进入千家万户的时候，可怕的交通事故也随之而来。据调查中国每年死于交通事故人数有十万左右，其中中小学生就占了12%，这些数字足以表明灾难的可怕性，看了真让人胆战心惊。

记得，报纸上报道过：在20__年1月24日，发生了一起严重的交通事故，原因是因为司机乱闯红灯。那天，大雪纷飞，本来就很滑的道路上还结了一层薄薄的冰，车辆排成了一个很长的队伍。绿灯显示马上再过2秒钟即将变为红灯，但是不知从哪里突然蹿出了一辆黑色轿车，跑到十字马路中间的时候，另一个方向是绿灯，第一排的面包车司机也非常抓紧时间，可怕误了一分一秒地向前冲去，正好与刚要转弯的黑色小轿车撞了个正着。随后的车辆也因路滑而没有刹住车，造成了严重交通事故。只听见“砰、砰”的几声响，四五辆车都堆到了一起。有的车玻璃和倒车镜被撞碎，严重的有轮胎被撞掉，车头被撞歪，还冒起了微微的轻烟。这起交通事故虽然没有人员死亡，却有很多人都受了伤，其中小轿车的司机可能会导致终身瘫痪……这起事故充分的说明了闯红灯的危险性，不怕一万，只怕万一，“红灯停，绿灯行”这是谁不知道的呢?何必为了争取那么一点时间而来冒这种危险，这种生死一线的事情，自己心里都是最清楚后果。哪怕是多等一分钟，等到绿灯亮了，我们再走，这就保证了我们的生命安全。

遵守交通安全要从我们小学生开始做起，人人都应当做到，这样既保护了我们的生命，又减少了国家的财产损失，我们应该把交通安全牢记在心，真正做到一路平安。

暑假期间，我闲来无事便翻阅姐姐的藏书——《不抱怨的世界》，这是一本由美国作家威尔·鲍温写的关于心灵励志之书。威尔·鲍温是一个可以同甘地相媲美的心灵导师，他仅在两年的时间里，得到全球80个国家、超过600万人的热烈响应，凭借紫色的手环和正念的力量，改变自己，塑造一个远离抱怨的美好生活。

我国的《论语》中所讲到的“不怨天、不尤人。”与威尔·鲍温的观点如出一辙，所谓英雄所见略同正是如此吧。每当面对奶奶的唠叨，我会情不自禁地开始埋怨;每当姐姐催促我完成作业时，也会抱怨她的不近人情;每当妈妈因为工作繁忙无法兑现诺言时，我甚至开始发脾气。平时的点滴，充满了我对家人的抱怨和不理解，但是通过对这本书的阅读之后，我尝试着改变自己。都说家和万事兴，其实只要我们每个人少点抱怨，多点包容，一切困难险阻都会成为通往美好生活的奠基石。因为远离抱怨，我开始懂得奶奶的唠叨中包含对我的关心，姐姐的严格中充满对我的希望，妈妈的言而无信中承担的却是家庭的重担。从前抱怨蒙蔽了我的双眼，让我只看到了黑暗，如今远离抱怨，好像拨开云雾见青天，瞬间视野开阔了，心胸也豁达了。

这本书是指路明灯，让我找到人生之路的正确方向;这本书是一把钥匙，为我打开了美好生活的大门;这本书是一位医生，切除了“抱怨”这颗肿瘤。

相信此时的你已经迫不及待想打开“不抱怨的世界”这扇大门了吧，我邀请你和我一起领略属于这个世界的精彩!

尊敬的各位领导，同志们，大家好!

我叫__，是__县__乡公路管理科的一名职员。__年参加工作以来，在几年的公路养护中，我把全部的心血、汗水都倾洒在所热爱的公路事业上，作为一名年轻的公路养护人，我在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，实现了自己的人生价值，留下了一串闪光的足迹，为创建和谐社会做出自己的贡献。

由于我的业绩突出，近年来一直受到各级部门的表彰奖励，被__县交通局评为先进个人，下面是我的点滴先进事迹材料：

1. 具有心在路上，艰苦奋斗的创业精神。

参加工作以来，我始终坚持爱岗敬业，时刻以主人翁的态度对待公路养护工作，扎实苦干，确保大广高速公路的畅通。刚来到单位时，我只是一名普通工人，由于我的业绩突出，领导委派我担任车队的小队长，负责__西片的道路管理工作。在实际工作中，我将过去的工作经验和新的工作情况有机地结合起来，在道班工作中开展建章立制工作，制定完善的工作、考勤、学习、机具等管理制度，坚持按制度办事，用制度约束、规范道班工人的行为。由于我认真贯彻全面养护的精神，我管理的片区路容大为改观，好路率连续几年在90%以上。

大广高速的正常通车，车流量明显加大，这无疑给我们路段增加了工作量和工作难度，__收费站是大广高速的一个重要的组成部分，我处下衔接黑龙江省大庆市，上接双辽、风华方向。工作质量的好坏，直接影响到我省公路管理人的形象。我带领班组成员，栽花除草，保持路面的整洁，给过往旅客留下美好的印象。

2. 舍家忘己，现身公路的奉献精神

大家都知道，公路养护是个辛苦的工作，晴天一身灰，雨天一身泥，工资又低，社会上没人愿意参加这项工作。但我干一行爱一行，执着于公路养护事业。

妻子深深地为我的敬岗爱业精神所感动，理解我的良苦用心。在妻子的全力支持下，我一心扑在养路事业上的理想信念更加坚定了。我夜以继日地在公路上巡查，掌握所管路段的路况变化情况，及时处理险情。

我家住在大石村的柏油路边，由于建房时间比较早，地基很低，遇到大雨天气，积水经常涌到院子里。去年夏天的一个周日突降大雨，我和妻子正在全力排水，单位来电话说在收费站北五公里处舍井路段的路肩坍塌。我二话没说，扔下家中的事情来到单位，与同事们一起火速赶往出事地点，早一分钟感到，国家财产就少蒙受一点损失，晚一分钟，都是对养护工作的亵渎，大家齐心合力，及时排除了险情。等我回到家里，房间中早已灌满了水，许多东西被水浸湿，一片狼藉。虽然家里的东西有些损失，但我和妻子的脸上都露出欣慰的笑容。

为了更好地完成本职工作，几年来，我几乎放弃了所有的节假日休息。今年清明节，在外地上班的女儿特地回来扫墓，家里人难得有一次团圆的机会，妻子特意准备了一桌丰盛的午宴。饭菜摆在桌上，还没等拿起碗筷，单位同事打电话说，有一台小解放车机油底壳进水，急需修理，否则影响正常工作。我马上赶到单位，拆卸安装了几个小时，排除了故障。

回到家里，满桌的饭菜都变得冰凉，望着女儿失望的眼神，我的心理也很愧疚。在单位我是好同志，在家里，我确实没尽到一个丈夫、父亲的责任。既然爱上了养路护路这一行，我别无选择。

3. 心怀同志，相互帮助的高尚品德。

大家都说我给予家里人的太少，给予别人的却很多。由于我对工作投入的极大热情和全部心血，不仅在单位同事中树立了很高的威望，而且感化和激励在我们单位，许多同事都家住在松原，一个星期才能回去一次。我经常把他们换洗的衣服拿回家洗净熨平，让他们穿在身上暖在心理。

有一次，单位开翻斗车的司机老吴得了重感冒，我几次往返单位和村子之间，为他抓药、请医生，看着他打点滴。我怕单位食堂的饭菜不合乎他的口味，特意让妻子包了混沌，熬了鸡汤拿到他床前。在我的精心照料下，老吴的身体很快恢复。老吴家虽然在外地，却感受到了家庭的温暖和兄弟般的情谊。

在工作之余，我努力学习各种车辆的驾驶、修理知识。遇到小毛病自己就能处理，这样，为单位减少了许多修理方面的开支。今年雨季，多出路肩出现缺口，我把自己家的四轮车开到单位拉土，为单位节省了几千元的雇车费用。同时，我把学到的驾驶、修理的技能毫不保留地传授给身边的同事，在单位掀起互帮互学的热潮。

以上是我的点滴事迹，我是一名平凡的养路工人，在这平凡的岗位上，我甘愿奉献一生。

20xx年2月11日，我有幸参加了《生产干部训练营》的培训活动。培训知识有很强的实用性，对日常工作和生产现场有很强的指导意义。经过这次培训，作为一名生产一线的管理干部，我内心受到很大的触动，使我对“执行力、现场5s管理和浪费的消除、生产干部的角色定位与心态调整、工作计划与时间管理、沟通与激励能力提升”等内容有了全新的理解。

作为涂装一车间的调度员，与车间生产管理、车间成本控制等零距离接触。涂装车间是能源消耗大户，其中，漆、腻子、固化剂等价格昂贵，生产中不经意的浪费就会给公司带来巨大的生产成本。20xx年是公司的质量提升年，提升质量是企业生存的必要条件，管控成本是赚取更多利润的手段，而我作为一线生产的管理人员，是公司质量提升、成本降低的先锋队，肩负着巨大的使命。

通过培训，丰富了我的理论知识和实践水平，对日常工作和管理等有了很大的帮助，也明确了以后自己努力的方向。下面，我谈一下自己的体会：

1.学习的理解 学习不是一种形式，也不是一种义务，学习是一种心灵的根本改变。只有从心灵的改变，才能完全的去掌握一种理念和一种思路，才能从根本上去理解“高效的生产管理与最低的成本控制”。

2.责任 当面对车间涂装和装配的质量问题时，我应该更多的是考虑自己的责任，而不是归罪与外。面对问题，积极寻找自己工作的管理和决策的失误，然后寻找问题的根本解决方案，才能提高车间的执行力，从根本上解决问题。返修不能从根本上解决问题。

3.现场管理 通过这次培训，“现场管理”不是简单的“5S管理”。在以后的工作中，管理对象提升为“人、机、料、法、环”。努力减少现场工作的不和谐因素，减少现场工人的劳动强度，减少生产成本，提高产品的生产效率和合格率。

4.角色定位与认知 作为一名生产一线的基层干部，面对工作，赋予了工作特殊的意义。工作中有生产任务的计划，改善和协调和基层人员的培养。通过这次培训，认识到卓越企业看基层。在以往的工作中，我们忽略了对生产一线工人的培养。他们是企业产品的生产者，是质量的根本保证。加强他们学识和实践技能的培训，为质量的保证打下坚实的基础。

5.时间 时间给予每个人都是公平的，是无法蓄积的，无法取代的。在日常工作中，要合理安排生产计划和工作节拍，同时优化生产管理。避免车间加班。鲁迅先生说：时间是组成生命的材料，浪费别人的时间是无异于谋财害命的。加班也是浪费车间的电能，也生产成本的增加。

6.沟通和交流 秉承“责任，包容和沟通”的文化理念，伟大的事业需要沟通，只有及时和高效的沟通，才能加强企业生产运作，减少成本浪费。

今天是4月15日，是国家安全教育日，以下是我在学习关于国家安全教育日主题网课的心得体会。党的十九大把坚持总体国家安全观作为新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略之一。

这次网课首先学习了总体国家安全观，学习了传统安全与非传统安全等知识。通过学习我知道了，人民安全是国家安全的宗旨，做好国家安全工作，根本的任务就是全方位保障人民安全，维护人民根本利益，保障人民当家作主各项权利，保障人民生命财产安全和其他合法权益，为人民创造良好生存发展条件和安定生产生活环境。

还有就是关于生物与公共卫生安全。从非典到埃博拉再到如今的新冠肺炎，生物安全不断影响着人类生存与发展。这次新冠肺炎在全球大流行，各国对疫情的防控手段不断升级，对全球经济造成严重冲击，重创全球经济增长。中国也一定会在面临冲击的同时也会抓住机遇，不断减少损失。

“滴——呜，滴——呜”，随着学校的警报声响起，我们开始了防震演练。

我的脑海里回想起老师说过的话，“记住!当地震来临时，要双手抱头，钻到课桌底下，地震停了后，要有秩序的一个一个往出跑!”我的双手不停的颤抖，好像地震真的来了似的，大脑一片混乱，也不知怎么的，就和大家一起跑到了操场上。

上了操场，老师让我们抱头蹲下，警报声停下后，防震演练就圆满结束了。

地震太可怕了，它像一个魔鬼，使多少家庭变得妻离子散作文，使人们花了几十年辛辛苦苦建造的建筑物在几秒钟内变成了废墟，它狞笑着，毫不留情的夺走了数十亿人生命，同时，它也使我们认识到了自己有多么的脆弱，多么无助。

但是，它也有弱点，既然它是魔鬼，我们就应该像那个聪明的农夫一样，把它关到瓶子里去，让它不能再作恶，防震演练就像那个瓶子。不要以为防震演练只是个儿戏，它可是帮你逮住魔鬼的好法宝，只要我们认真对待，记住老师说的每一句话，我相信，即使它有三头六臂，也不能把我们怎么样。

青年朋友们、同志们：

青年是祖国的未来，民族的希望，也是我们党的未来和希望，是最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。今天，我们在这里隆重集会，纪念 五四 运动周年暨中国共青团成立90周年，表彰在全县各条战线上涌现出来的先进青年集体和个人。这既是一次缅怀革命先烈、弘扬 五四精神的盛会，更是一次团结带领全县广大团员青年为实现富民强县、建设和谐幸福新同心奉献青春的动员大会。在此，我代表县委、人大、政府、政协向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!向全县广大团员青年和各级共青团组织、团干部致以诚挚的问候!

年前爆发的 五四运动，是以一批先进青年知识分子为先锋、广大人民群众共同参与的彻底反帝反封建的伟大爱国革命运动，标志着中国新民主主义革命的开端。五四运动是一场伟大的思想解放运动和新文化运动，为中国共产党的成立提供了思想上和干部上的准备，并使社会主义思想成为五四运动后新文化运动的主流。五四运动所孕育的爱国、进步、民主、科学的伟大精神，树立了一座唤起民族觉醒、推动中国进步的历史丰碑，激励着一代又一代青年自觉而紧密地团结在党的周围，紧跟时代步伐，勇立时代潮头，始终站在革命、建设和改革的前列，为中国革命胜利、新中国建立、改革开放和建设有中国特色社会主义奉献自己的青春。当前，全党全国各族人民正在深入贯彻落实科学发展观，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设，努力夺取全面建设小康社会新胜利，不断开创中国特色社会主义事业新局面。这需要我们广大青年肩负起时代赋予的光荣使命，成为建设祖国和服务人民的中坚力量。借此机会，我向全县广大青年和各级组织提几点希望和要求。

高举时代旗帜，坚定理想信念，努力增强建设国家、服务社会的本领

党和国家的事业发展离不开青年。在新的历史条件下，希望广大青年进一步弘扬五四精神，把爱国主义作为始终高扬的光辉旗帜，把勤奋学习作为人生进步的重要阶梯，把深入实践作为成长成才的必由之路，把奉献社会作为不懈追求的优良品德，努力成为理想远大、信念坚定的新一代，品德高尚、意志顽强的新一代，视野开阔、知识丰富的新一代，开拓进取、艰苦创业的新一代。

一要志存高远，努力成为中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者。崇高的理想信念，是引导人们走向成功的精神支柱，也是推动社会进步的重要力量。古往今来，凡有作为的人，无不具有坚定的理想和信念，而且大多立志于年轻之时，追求于一生之中。广大青年必须自觉用中国特色社会主义理论体系武装头脑，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，把个人的人生追求自觉地融入到推动科学发展的伟大征程中来，融入到全面建设小康社会的各项目标任务上来，在社会主义伟大事业实践中充分发挥自己的聪明才智，在服务人民、奉献社会中尽展青春风采，在推动历史进步中实现人生价值。

四要品德高尚，努力成为社会主义核心价值体系的模范践行者。古人讲： 百行以德为首。优良品德的养成对人的一生至关重要。青年时期是形成良好思想道德品质的关键时期。在改革开放和发展社会主义市场经济的条件下，在多种思想文化交流交融交锋更加频繁的情况下，处在人生起步阶段的青年，既要注重增长才干，又要注重培养优良品德，解决好立身做人的问题，为报效祖国、服务人民、奉献社会奠定坚实的思想道德基础。广大青年要积极践行社会主义核心价值体系，自觉弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，自觉传承中华民族传统美德，积极践行社会主义荣辱观，使党和人民在长期奋斗中形成的光荣传统代代相传、薪火永续。要大力弘扬时代新风，带头倡导健康文明科学的生活方式，成为引领社会风气之先的中坚力量。要积极参与社会公益和社会志愿者活动，从小事做起，从身边做起，大力发扬团结互助、扶贫济困、平等友爱、诚信和谐的优良传统，引领社会风尚。

弘扬时代精神，主动服务大局，尽力为建设和谐幸福新同心作出新贡献

当前，是我县实施 十二五 规划，实现与全国全区同步跨入全面小康社会的关键时期，县委明确提出 富民为先、产业为要、以人为本、富民强县的总体发展思路和建设和谐幸福新同心的奋斗目标，这需要全县上下同心同德、奋发进取，更需要广大青年竞展风采、建功立业。

一要服务经济社会发展大局。经济建设是全县的中心工作，也是各级团组织义不容辞的职责。要充分发挥团组织自身的组织优势和群众优势，以 青春建功新农村行动为载体，以促进农村青年增收成才为中心，着力在生态移民、招商引资、产业发展、城乡建设等事关我县经济社会发展大局的重点领域、重点行业和重点项目上下功夫、求实效。要加大青年职业技能培训，努力造就一批学科学、讲科学、用科学的新型青年人才和有文化、懂技术、会经营的青年致富带头人，不断提高农村青年创业能力。

二要促进社会和谐稳定。青年群体稳定，是社会稳定的基础。各级团组织要积极引导广大团员青年深刻认识稳定是福、是祸的道理，培养冷静思考、理性表达的习惯，越是人多嘴杂、情况复杂，越要保持冷静和克制，分清善恶，明辨是非，不轻信、不盲从、不冲动，以自己的理性感染和影响周围群众，做和谐稳定的维护者。要组织团员青年积极参与社会管理，自觉抵制违法犯罪活动，倍加珍惜民族团结、社会稳定的大好局面，以实际行动树立当代青年服务社会、维护稳定、促进和谐的良好形象。

三要积极推动文化建设。加强文化建设，推动文化大发展大繁荣，不仅需要资金等物质支撑，更需要灵感、创意等这些精神层面的创新创造，这恰恰是青年的优势。团组织参与、服务文化建设，一方面要在先进文化的传播上下功夫，不断巩固和占领青少年思想文化阵地;另一方面要在先进文化的生产上下功夫，注重调动和发挥青年的创造力，大力支持青年文化人才多出创意、多出成果、多出精品。要根据文化生产的规律，搭建一些高品位的互动平台，组织青年文化人才讨论、交流，在相互学习中受到启发，甚至在相互激辩中碰出灵感的火花。

把握时代脉搏，坚持开拓创新，着力加强和改进团的自身建设

共青团是中国共产党的后备军，是党领导的先进青年的群众组织。团结带领各族青年为党的事业而奋斗是共青团的光荣任务。全县各级团组织要紧紧围绕中心工作，更好地发挥党联系青年的桥梁和纽带作用。要切实加强共青团的自身建设，巩固党的青年基础，认真研究新时期青年工作的新情况、新问题，积极探索新形势下共青团工作的新特点、新规律。要按照让党放心、让青年满意的要求，大力加强团干部队伍建设，从优选拔配备团干部、从严教育管理团干部，真正建设一支忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的团干部队伍。全县各级党组织一定要站在对同心未来和青年发展负责的高度，进一步加强和改善对青年工作的领导，真正把党建带团建的任务落到实处。要把培养团干部作为培养党的年轻干部的重要任务，纳入党的干部队伍建设的整体规划，对综合素质好、工作实绩突出、发展潜力大的优秀团干部，要重点培养和使用。要巩固和加强团的基层组织建设，抓好在非公有制企业、社会组织中建立团组织工作，已建立党组织的要尽快把团组织建立起来，不具备建立党组织条件的要先建立团组织，规模以上非公有制企业要实现团组织全覆盖。要有效整合基层组织阵地资源，支持共青团加强阵地建设，推动基层组织阵地共建共享。要把群众工作作为党建带团建的重要内容，教育引导团干部在思想上牢固树立党的群众观点、情感上建立与群众的血肉联系。要把团组织创先争优纳入本乡镇、本部门创先争优活动总体布局，做到党团组织争创目标相一致、活动载体相衔接、推进节奏相协调，把广大团员青年创先争优积极性凝聚到做好本职工作、完成中心任务上来，以一流的态度、一流的作风、一流的工作，创造一流的业绩。

最后，祝青年朋友们节日快乐，身体健康，工作顺利，事业进步!

3年以来，在思想上，我不断要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度，积极向党组织靠拢，大一时向党递交入党申请书，顺利完成党校第_期入党积极分子培训班的学习考核，并通过党支部审核于_年_月_日成为同年级第一批预备党员。

有很强的上进心，勇于批评与自我批评，时刻以党员要求来约束自己，树立了正确的人生观和价值观。端正的思想态度是基础。在学习上，通过系统完善的汽车专业知识的学习，积累了我们扎实的专业基础知识。学而知不足，是我学习取得进步的动力。

在工作上，我认真负责，有较好的创新能力，在担任文艺委员期间，工作踏实，任劳任怨，责任心强，配合班委会出色的完成了多次团队活动;在院系内，我参加了_系学生会等多个社团，有条理的完成各项任务，多而不乱，得到各个社团的认可，获得_书社“十佳编辑“称号，此外我积极参加院系各项活动。我结合自身的特长，积极为系增光，曾在院团委举办的院第_届_漫画比赛中获得二等奖;网页制作比赛获得三等奖;并于大二时和几位同学一起代表学院参加了第_届_省高校中国象棋比赛。

在生活上，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，平易近人，拥有自己的良好处事原则，不拘小节，能与同学们和睦相处在社会实践上，积极参加各项课外活动，到相关的企业(如4s店修理厂等)中去磨练自己，不断的丰富自己的阅历，曾在暑假社会实践中被评为“先进个人”的称号。通过打工、实践，不仅减轻家里负担，通过一线的实践，我还深刻体会到了社会的形势，对自己将来踏入社会有一定的帮助，工作期间受到上级领导的好评。

人的一生，有很多重要的事。如果选出三个重中之重，大概不外乎亲情、友情、感情;如果只能够有两个，那答案就应也会很统一：出生和死亡;如果说仅有一个呢你会在出生或者死亡中选哪个亦或跳脱生理的范畴，把这个的名额留给我们的思想。

如果人没有思想，就好像是那副《蒙娜丽莎的微笑》，虽然近乎完美，可是它依然仅仅是一副画，是达芬奇的思想，才让它展现出微笑的魅力，这幅画才有了价值。

很多人的思想在某些点上到达了空前的一致，就有可能整理出具体的理念，成立组织;然后有更多的人接收这些理念，传播这种信仰，于是这个组织就不断壮大;当这个组织抛头颅、洒热血，最终拯救了垂垂将亡的中华民族时，它最终到达了空前的团结，它最终有潜力带领我们站起来，重拾为人的尊严。

没有*，就没有新中国。这句话，不但验证了我爷爷的战绩、激励了我父亲的奋斗、同时也陪伴了我的成长。从小，他们就常对我说，人，务必要有信仰，要有你甘愿为之奉献一生的目标。

如今，我真的一步步朝这个信仰走来了，我埋头学习，我努力工作，因为我明白，只要我表现出我的真诚，只要我高标准严要求，只要我做得好，它必须看得到。

它真的是磨练人，却不是折磨人，它明白我在拼命，它向我挥了挥手。

最终，我哭了，因为我看到，它慢慢地走过来了，我最终看清了它的脸，多么和善又无邪的笑脸，说：孩子，你是个好孩子，像你的父亲和爷爷一样，你想要为别人的幸福出力，你想要为更完美的生活出力，我都明白的，那么此刻你愿意抛下一切，跟我还有十万万正义的血肉一齐朝前走么

我说：我愿意，请带领我走，相信我，我会做得更好，。

于是从那一天开始，我从一个有信仰的人变成了带着信仰朝前走的人，我有好多同伴，一样的充满活力，前赴后继。

此刻，以及以后，直到永远，我的名字叫*员。

致敬大雨中的“逆行者”，他们用行动书写责任与担当!

大雨突袭顺义

朋友圈里“大雨倾盆”

人们都忙着躲在屋内、檐下

但大家不知道的是

我们身边有这样一群“逆行者”

李遂镇全体干部职工

危急时刻站得出

关键时候顶得上

始终奋斗在防汛排涝一线

他们用自己的实际行动

捍卫着人民群众的

生命财产安全

成为竖立在

大雨和人民群众之间的

坚实堤坝!

第一时间爬上房顶

苫盖破损房屋

为保障村民生命财产安全，牌楼村党员、村干部杨金柱与包村干部第一时间爬上房顶，冒雨对村内破损房屋进行苫盖，防止雨季倒房伤人事故发生。

疏通下水沟

全身湿透

陈庄村村干部没有打伞，冲进雨中对下水沟进行清理疏通。清理杂物的时候，泥水溅在他们的脸上，他们也没有躲闪，而是一只手死死地紧攥着雨篦子，另一只手快速地清理着堵住的杂物。很快，他们全身都湿透了，但看到下水沟不再淤堵，雨水迅速排下，他们都开心地笑了。

截至目前，李遂镇镇域内积水点已全部清理完毕，镇域17支抢险队伍，出动抢险人员150人次，抢险车辆20台次，大型机械2台次。

只有银行的工作做好，调整好了我们国家的经济稳步发展，那样我们的国家将很快的成为真正的世界大国，那样我们的国家明天才会更加的富强、美丽!以下工作心得体会范文《银行柜员个人工作心得体会》由第一范文网工作心得体会频道为您精心提供，欢迎大家阅读参考。

随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员，他们的一举一动代表着该行业的职业规范，会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?

首先，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢?我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一刻，你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实，微笑是最美的花朵，微笑是人间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。

其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”，如果我们银行员工每天上岗懒散，妆容马虎，甚至言辞冷淡，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?

再次，服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务，我们要善于观察客户、理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改进。

什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。 “ 以客户为中心 ” ，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到 “ 以客户为中心 ” ，仅有上述条件还不够，银行服务贵在 “ 深入人心 ” ，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要 “ 用心服务 ” ，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

既然选择了这个行业，我们就得 尊重这个行业 ，就得具备 这个行业 应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工，在与 顾客 及同事之间频繁的交往中，应该时刻警记尊重对方，考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己，让对方感觉到你的形象无愧于一个 合格的银行职员，让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你，我们应该给 顾客 一种 “ 稳 ” 的感觉 。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。

柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大，工作中又不能出丝毫的差错，所以工作一天下来，人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时，更是感觉不被理解。很多时候，并不是柜员态度不够好，而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求，一些顾客对此非常的不理解，甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈，一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中，每个人都会遇到烦心事，也很容易被对方的情绪感染，这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来，要时刻微笑着为大家办理业务，但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉，因为要和钱打交道，似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以，当我们带着微笑为客户服务时，总会使人不由自主地心生好感。

有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。

20__年我收获很多，遵纪守法，努力工作，认真的完成了领导交办的各项工作任务，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现将个人工作总结如下：

一、提高自身综合素质，强化理论和业务学习。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一方面认真学习和深刻领会党的十九大精神，深入参与“不忘初心 牢记使命”主题教育学习，努力学习现行政策、法律法规知识;另一方面认真学习工作业务知识，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

二、恪尽职守，按质按量完成各项工作。

在工作中本人及时调整了工作角色，开拓创新，努力学习，贴近群众，积极工作，不断提高自身素质，同时，积极完成领导安排的各种工作任务。包村工作对于我来说已不只是一份简单的工作，而是一份责任。在工作生活中，我始终做到严格自律，作为一名公务员，我坚定践行“为人民服务”的宗旨，不断鞭策自己为群众办好事、做实事。

三、存在的不足和今后工作的努力方向。

通过在镇里的锻炼、学习，虽然取得了一定的进步，但也认识到自身的不足之处：一是学习不够深入，理论联系实践不够;二是由于工作缺乏经验，开展工作时缺乏魄力。今后，我将进一步端正学习态度，深入并全面地探讨学习方法，争取在理论与实践方面都有所进步;在工作中主动思考，探索工作的方法和思路。平常积极与同事进行交流，向老同事取经，也希望同事们能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够做到更加完善。在今后的工作中要不断学习，更加严格的要求自己，努力争做一名优秀公务员。

到单位工作已经一个月了，在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步适应了单位的工作和生活。一个月来，我主要学习信息编写、安全生产、行政许可的办理和巡道命令的书写工作，回顾这一个月的工作生活，收获颇丰。现将我这一个月来的思想工作情况总结如下：

一、充分准备，快速完成工作角色转变

我在大学学的是英语教育专业，毕业后在学校工作五年期间进修了汉语言文学专业。学校的工作量较大，对专业技术要求很高，我在大学学习的专业知识在那里得到了较好应用，长期的教学工作磨练了我的耐心，培养了我踏实肯干、遵纪守法的敬业精神。应该说，过去五年的工作经历是我能够胜任其他工作的经验资本，但一名合格的路政工作人员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质，可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高，但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以来形成的工作思路，怎样在心理上应对工作内容、目标的变化，即工作角色的转变。我对自己进行了严格要求，认真总结过去，从零开始。由于过去的工作与路政方面工作衔接性较差，过去工作取得的辉煌也好，瑕疵也罢，我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结，为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己进取向上的动力，以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位，深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。

二、认真学习法律、法规，努力钻研业务知识

在单位里我结合自己的工作实际，学习了《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》等一系列法律法规。在学习中能够突出重点，结合路政执法的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行，严格做到知法守法。此外，我还积极学习路政执法案卷的书写和行政许可办理的相关知识，通过学习提升理论知识和业务能力。同时，坚持理论与实践相结合的方法，理论和实践相互促进，互有提高。工作中遇到疑难问题，主动向领导和同事请教，不断地总结工作经验。

三、严格遵守各项工作纪律

平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，尊重同事、顾全大局。工作中能够服从领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时沟通。本着踏踏实实做事的原则，在工作中不计较个人得失，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

一个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，也发现了自身很多不足，比如政治理论水平有待提高，工作方法有待改进，从事业务工作时间短，实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题，并在以后的工作学习中加以改正。衷心感谢领导和同事们给予的关心和帮助。