疫情防控阻击战个人心得体会_疫情防控阻击战心得体会
随着企业将陆续复工,陶家村出租户从各地陆续返回,正好体温枪也终于配到位了,我就想利用周末,组织党员、志愿者一起对除湖北以外外来人员的再摸排,同时挨家挨户给他们测量体温。谁想今天气温骤降,寒风迎面吹来,钻进领口袖口,冷雨从天降来,落在肩头身上,脚冻到没有知觉,拿体温枪的手也已经冻僵,但没有一个人退缩。“从何处返回、是否有接触“六类”重点人员”“体温正常,这是我的联系方式,从现在开始14天还是每天告我一声,有事报事,无事报平安嘛”一套套流程虽已烂熟于心,同一句话也不知说了多少遍,我却丝毫不敢松懈,一丝不苟逐户摸排、耐心细致做好登记。功夫不负有心人,陶家村115户全部排查宣传到位,大家也很支持配合我的工作。晚上9点在群里汇报今天工作情况时,我看到有人说冻得鼻涕直流,赶紧让他们注意保暖,回去洗个热水澡,喝点姜茶驱驱寒。对,姜茶,明天可以让家人给各村值守人员送些姜茶,只有先保护好工作人员,才能更好的保护辖区的居民群众。
还有他大年初一冒着风雨跑遍村里各要道、宣传栏张贴《防疫通告》《一封信》;还有湴塘7位武汉返乡人员,他一人包干,督促他们落实居家隔离措施;还有他和志愿者们一起跑遍所有小卖部,与店主签署自行设计的《承诺书》,有效解决了小卖部聚集闲聊、打牌现象等等,所有的行动都汇聚成了他笔记本扉页上的一句话:我是党员,“疫”不容辞。
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篇1:安全教育个人心得体会_安全教育心得体会
今天,我在放学回家的路上看见一群人围在大路边议论纷纷。我不由得走近一看,原来是一个小伙子坐在地下,旁边还躺着他的自行车。原来那个小伙子一边骑自行车一边吃东西,车又骑得飞快,一不小心差点撞到大卡车上去。幸好他自己刹住了车,虽然没撞到大卡车上去,却重重地摔倒在地,把脚摔伤了,坐在地上半天动弹不得。
n看到这一幕,我不禁想起了我妈妈来。三个月前,妈妈也是在骑自行车下班回家的路上不小心摔了一跤,把脚摔伤了,当时肿得好大好大,到现在都还没痊愈,每天上下班和平时走跟都很不方便。妈妈自己也被腿伤弄得很烦恼。为了帮助妈妈减轻痛苦,我就主动为妈妈做一些力所能及的小事。为了妈妈上下班方便一点,爸爸还为妈妈买了一辆崭新的摩托车。只是妈妈骑摩托车还不是很熟练,所以我就更加担心妈妈。每天我去上学之前都会拉着妈妈的手说:“妈妈,骑车小心一点,一定要注意安全!”妈妈也会亲切的摸着我的头说:“你上学路上也要小心一点,注意车子,不要横穿马路。”
是啊,注意安全非常重要,它关系到每个家庭的温暖和幸福。我真心的希望每个妈妈为了自己孩子的快乐和家庭的幸福,请您一定注意安全!
篇2:大学生暑假社会实践个人总结心得
今年暑假,是我第一次参加社会实践。我来到了联想电脑专卖。短短的不到两个月的工作过程中使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断的提高思想认识,完善自我。师傅说说作为it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新,以适应社会的需要。如果是再单位,那就更要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。
可以说近两个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟。
第一是要真诚,你可以伪装其他,但是不可以忽略真诚的力量。第一天实习,心里不可避免的有些害怕,不知道师傅怎么样,应该怎样做等。可出乎意料,同事们都很热情,很友善。仅仅几天时间,我就和师傅们打成一片,很好的根他们交流沟通学习,我想应该是我的真诚打动了师傅们。他们耐心指导我,给我分配任务。
第二是沟通,要想在短时间内学习更多的东西,就需要和师傅们有好的沟通,加深彼此的了解,同时我觉得这也是我们将来走向社会的一把不可或缺德钥匙。通过了解沟通,师傅对我有了大致了解,一边教我计算机知识,一边给我更多的指导与帮助,例如网络布线,硬件安装等。在这次工作中,我真正学到了教科书上没有的知识,也拥有了实践经验,这才体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心,不断更新,就需要激情去发现和创造,而耐心就要用到不断学习新知识,提高自己的专业水平。实践是一项综合性的社会性的活动。是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实践工作是很重要的,从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段。而实习就像一个链子连着学习和工作。实践是学生把所学知识运用到实践中去的过程。实践的目的就是运用,就是去指导工作。实践是一个锻炼的平台,是展示自己能力的平台。
篇3:给北大援鄂医疗队“90后”党员重要回信精神个人心得体会
新年伊始,这原本该是与家人团聚庆祝农历新年的日子,但突发的疫情打破春节的祥和气氛,全国上下高度警戒,此时,这一封封请战书,令人热泪盈眶,这是共产党人,面对疫情作出的回应。
作为共产党人,他们总是能在人民群众最需要的时候挺身而出,他们总是在最危险的时刻冲在前线,这不仅仅是完成“随时准备为党和人民牺牲一切”这句承诺,更是一个共产党人的历史使命,是共产党人视死如归的信念。
每在这种时刻,作为积极分子我就越发的骄傲和自豪,同时,也深感将来肩负的责任之大,虽然不在疫情的最前线,虽然还是一个在校大学生,我们还是应该时刻待命,做好自己的工作,积极起到模范带头作用,关心同学们的思想动态。
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严重趋势,全党全局全国各民族人民都站在一起,心连着心,携手抵抗疫情。“只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,我们就一定能打赢疫情防控阻击战。”危难时刻,习近平总书记的温暖话语,坚定着人民打赢疫情防控阻击战的信心和决心。
一方有难,八方支援。84岁高龄的钟南山院士继20__年抗击非典后再次出征,深入疫情前线。无数党员干部冲锋在防控疫情斗争的第一线。无数医务人员不畏生死、不计报酬抗击疫情。“众志成城,抗击疫情”成为20__年新春的集结号。我们要坚定信心,相信科学,不信谣,不传谣,坚决执行党委政府的各项措施。作为学生干部,做好学校和班级同学之间的联络员,时刻关注班级同学的假期动态,做好班内疫情防控宣传。
我深知,中国从不是所谓得天独厚、一帆风顺的国家,这里有天灾人祸,世事无常,但这个国家和她的守护者们,从不会让其人民只身置于危险和苦难中,而是逆着求生的道路,在危局中开辟生的走廊。青丘崖下,枫叶如丹。越千年,涿鹿一战,动天地,黯日月。而华夏初祖与八十一个兄弟团结不屈的战魂永存。斗蚩尤、斗猛兽、斗瘟疫、斗旱涝,炎黄子孙从古老的先民起便是凭借着这团结不屈的信念在与一场场天灾人祸的争斗中,度过悠悠千年,亘古岁月。
我们看不到病毒蛰伏在哪个角落,看不到病魔向我们露出的獠牙。对敌人的一无所知,让我们分外恐惧。但有些人不能怕!所以,一声呼喊,上千医生离开亲人冒死奔向灾区!他们具备专业的知识和技能同病魔对抗,他们要完成自己神圣的使命——救死扶伤。一声动员,数百挖掘机几天建立两所医院!他们知道自己建得更快一点更好一点,病人就能更早一天被隔离治疗,也就有了更多生的希望。一个求助,全国人民的数亿善款众多物资捐赠灾区!我们坚信一方有难八方支援,团结和不屈是流淌在中华民族血液中。
非典疫情打不垮我们,地震洪水击不败我们。这次我们一定坚决响应党和祖国的号召,人人防护,亲身体会如何打赢这场战争。因为,我们深信:不多久后再回头一看,这又将是中国人一场多么精彩的胜利!
篇4:优秀关于春天的个人感想
冬去春来,杨柳吐绿,我盼望已久的春天来到了,我不禁欣喜若狂。
春天来了,山变绿了,田野里的小草偷偷探出头来,在大地妈妈的怀抱中成长。可公园里的小草早已长得绿绿的,像涂了一层油漆似的。脚踩在上面,软绵绵的,像踩在地毯上!花儿也开了,有桃花,迎春花,油菜花,它们争奇斗艳,好象在比美似的。春天真像一个大花园。
春天,最让人心旷神怡的就数春雨了。它带着泥土的芬芳,唤醒大地,它吹开了一望无际的麦田,麦田泛起层层绿浪。它吹皱了静静流淌的河水,河水泛起点点金波。吹在小朋友的脸上,使人感到神清气爽,它吹得花儿点头,吹得杨柳跳舞。
我最喜欢的就是春天的雨了。虽说一下起来就淅淅沥沥,没完没了。但它像棉花一样轻,像针尖一样细,打在脸上,心里痒痒的。是它洗去了旧年的尘土,仿佛也净化了人的心灵。晶莹的雨珠落在大地上,草绿了,花红了,落在池塘里,鱼儿哈哈笑。
春天来了,小燕子从南方飞回来了,蜜蜂也开始了辛勤工作,小朋友们也背起书包开始了新一学期的旅程。
冬去春来,杨柳吐绿,我盼望已久的春天来到了,我不禁欣喜若狂。
春天来了,山变绿了,田野里的小草偷偷探出头来,在大地妈妈的怀抱中成长。可公园里的小草早已长得绿绿的,像涂了一层油漆似的。脚踩在上面,软绵绵的,像踩在地毯上!花儿也开了,有桃花,迎春花,油菜花,它们争奇斗艳,好象在比美似的。春天真像一个大花园。
春天,最让人心旷神怡的就数春雨了。它带着泥土的芬芳,唤醒大地,它吹开了一望无际的麦田,麦田泛起层层绿浪。它吹皱了静静流淌的河水,河水泛起点点金波。吹在小朋友的脸上,使人感到神清气爽,它吹得花儿点头,吹得杨柳跳舞。
我最喜欢的就是春天的雨了。虽说一下起来就淅淅沥沥,没完没了。但它像棉花一样轻,像针尖一样细,打在脸上,心里痒痒的。是它洗去了旧年的尘土,仿佛也净化了人的心灵。晶莹的雨珠落在大地上,草绿了,花红了,落在池塘里,鱼儿哈哈笑。
春天来了,小燕子从南方飞回来了,蜜蜂也开始了辛勤工作,小朋友们也背起书包开始了新一学期的旅程。
春天来了,春天真美丽啊!像一首诗,更像一幅画,真是“等闲识得东风面,万紫千红总是春”。我爱这美丽的春天!
篇5:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得
今年5月12日是我国第_个防灾减灾日,主题为“城镇化与减灾”。5月10至5月16日为防灾减灾宣传周。我院领导高度重视,认真部署,紧紧围绕今年主题,认识城镇化给防灾减灾工作带来的挑战,通过开展“防灾减灾”活动,学习防灾减灾的知识,开展防灾减灾讲座,组织防灾减灾演练,增强我们医院每位职工及就诊患者的防灾减灾意识和自救技能。现将活动总结如下:
一、积极开展防灾减灾文化宣传活动。
医院组织职工学习题知识讲座、在医院宣传栏开设专栏专题,利用电子显示屏开展形式多样的防灾减灾文化宣传活动。并在门诊和病房发放有关宣传材料,在此次防灾减灾宣传活动中,医院组织各科室再度学习了预案,并对有关工作提出了明确的要求,要求各科室一定要树立全局观念,既分工又合作,既要体现各科所长,又要体现集体智慧,共同为促进社会的和谐发展和全院医护的健康做出贡献,同时对就诊病人进行宣传;各科室医护人员在诊疗过程中,针对各自的工作特点,有针对性地进行宣传,例如对住院病人,主要进行安全用电、发生火灾、地震时的安全自救,安全使用氧气、防跌伤、防坠床知识以及节约用水的教育。
二、深入开展灾害风险隐患排查治理。
在活动期间,医院领导亲自带队,组织后勤、院办、保卫、医务等部门人员,深入各科室用电线路、放射科高压线路、检验科的微生物室及各科火灾易发点等进行一次安全隐患排查,对发现的风险隐患,要落实责任,立即采取防范治理措施,及时消除隐患。
三、广泛开展防灾减灾应急演练活动。
组织医院职工开展了一次卫生防疫、防汛抗旱、防震减灾、防风防雷、地质灾害防御、消防安全、事故防范等方面的应急演练活动,切实提高我院综合防灾减灾能力。通过本周的“防灾减灾日”的宣传、学习、自查、演练活动,我院职工及患者基本掌握了“防灾减灾”的知识和技能,能在灾害发生时做出相应的判断,进行自救和救助他人。本次活动周的各项活动举办的非常成功。
篇6:2024个人工作总结心得
这一年我的工作也是快要结束了,回顾这些日子以来的工作,我也是感触到,的确做好事情并不是那么的轻松,但同时在这份压力下,也是更好的来提升自己,在此我也是就这一年本岗位工作来总结下。
学习上,我和以前相比,感觉也是不再那么的生涩,对于工作可以熟练的处理,而且也是被很多人认可,我知道,这都是自己学到了工作的一个技巧,懂得和人的相处,同事们其实也是挺愿意在工作之中给予指导,但主要也是要靠自己积极的来问,去执行,做好事情才行的,对于自己的能力,其实以前也是没有太多的了解,在校的时候,目标并不是那么的清晰但这是我头一份的工作,而且也是督促着我去前行,不然也是容易被淘汰,找到一份好的工作并不简单,况且目前疫情还是有的情况下,其实找新工作真的不是那么容易的事情,我也是清楚自己的一个情况,有着一个新人的态度,培训会仔细的去听,回去后会思考工作方面的事情,我也是意识到自己的一些问题,这些有经验的不足,有能力上要继续努力的也是有我之前根本没有想过的。
工作中,尽责完成领导交代我要去做的事情,同时我也是在这次的任务中发现了一些问题,一些让我明白工作,和学习也是有很多的不一样,学习是一个过程,而工作是看到结果是否对公司有利的,如果努力了,却是没有一个好的结果其实这份努力根本没有什么太大的一个意义,更是耗费了时间,我在工作之中也是犯了一些小错误,有些是自己的确没有意识到的,有些是自己粗心所造成的,而今回想,有些的确是不应该,多去思考,也是可以做的更好,同时领导也是对于我们的工作给予了很大支持,我也不能去辜负,此后的工作里头更是要严谨的完成自己该做完的任务。当然问题有,成绩也是有一些,我作为新人,也是有些工作能被赞扬,我也是感到开心,毕竟自己的一个努力还是有些成果的,证明自己的工作也是有进步,看到付出的结果让领导认可,自己也是更有动力去执行。
在今后的要做的任务和工作里头,我也是继续的要提升自己的技巧,优化一些做事的方法还有和同事一起工作时候,更是要积极配合一下,尽责的完成,在今后能把工作开展更好也是让自己不断的去向上努力。
篇7:责任督学工作心得体会_责任督学个人工作总结怎么写
从前,我听到了就忘记了;后来,我看见了就记住了;现在,我做过了就理解了!
在离开学校8个月后,我来到了××市纪委,在短短的4个月里,从键盘的一次次敲击开始,从自己的一言一行做起,在领导、前辈的不断教诲中,在师兄师姐们的不经意示范里,我逐步摆脱了刚离开学校的青涩,知道了做事须得勤奋加谨慎,做人应该温良恭俭让。一则短短的信息,一篇普通的材料,不少人为之不屑,认为那不过是文字的堆砌,空话的集合。然而,这样普通的东西却最易被人们所忽略。短短几百字的信息,需要一字一句的不断斟酌,一篇成功的材料,更需考验写作者的智慧与能力。来到办公室后,少不经事的我,分不清书记与市长材料的差别,不知道究竟什么是科学发展观。茫然中,我看到了*主任公务的老练,××*为人的和善,××××办事的麻利,我终于明白,工作不是对校园生活的简单告别,更不是进入社会的一纸宣言。在这里,在纪检岗位的每一天,从小到大我所学的知识,我所知道和我不知道的一切都会活生生的展现在眼前。书本上读不到的酸甜苦辣、电视上看不到的风雨冷暖也都在现实中升华。
有人说,人生有三大不幸,其中最大的不幸就是干了一份没有兴趣的工作。我大学时的专业是经济学,似乎与我现在所从事的纪检工作有一定的偏差,可以说是意想不到的加入。然而,意想不到的加入,却带给我意料之外的收获。纪检,是一份特殊中体现平常的工作。说它特殊,是因为,在职能上,它承担着惩恶扬善、制止腐败的历史使命;在工作中,它既是战斗的堡垒,又是彰显关怀的平台。使命意味着奉献,战斗却意味着牺牲。而说它平常,是因为从事这样特殊的工作,需要的是一颗平常心;需要的是在权力面前时刻保持不贪、不占、不要的廉洁之心;需要的是在复杂的斗争中时刻保持常修为政之德,常思贪欲之害的律己之心;更需要的是权为民所用,情为民所系,利为民所谋的为民之心。
四个月,弹指一挥间,或许还无法真正提高我的业务水平,或许还不能让我完全明白纪检工作的真谛。但四个月来,领导们的指导、前辈们的教诲、兄长们的帮助都告诉我:要正确对待自己,知深浅,知轻重,知长短;要正确对待别人,与人为善,不恃己之长,不鄙人之短;更要正确对待工作,坚持原则,遵守纪律,荣辱不惊。
从前,年少轻狂的时候,我忘记的比我听到的要多;后来,上大学的时候,我记住的和看见的一样多;现在,从事纪检工作后,我理解的比我做过的要多得多。
纵使我以后不再是纪检工作的一员,对自己的纪检却永远得进行下去。
篇8:国家安全教育日个人学习心得体会
4月15日,第x个全民国家安全教育日。居安而念危,则终不危;操治而虑乱,则终不乱。国家安危系于每一位公民,作为大学生的我们维护国家安全更是我们义不容辞的责任和义务,青年大学生应积极主动了解国家安全的有关法律、法规,明确什么是危害国家安全的行为、公民和组织维护国家安全的义务和权利,以及危害国家安全的法律责任等,进一步增强法律意识和国家安全意识,增强维护国家安全的责任感、义务感和荣誉感。
家是最小国,国是千万家。“国泰”方能“民安”,国家安全不是遥远的“谍战片”,而是与我们每一个人、每一个家庭息息相关、近在咫尺,在维护国家安全上,人人都不是局外人、旁观者,而是人人有责,更需人人尽责。对我们学生而言,维护国家安全就是要深入了解和掌握总体国家安全观的主要内涵和基本要求,自觉做国家安全的模范遵守者和坚决捍卫者,既确保自己一切言行都在遵纪守法、利国利民的轨道上运行,也对一切破坏和损害国家安全的现象和行为给予旗帜鲜明的反对。人人投身其中,就必能筑起国家安全牢不可破的铜墙铁壁。
国家正是千千万万个家庭组成,国家安全更是要千千万万个家庭为之努力,身为新时代的青年,国家安全意识必须时刻警记于心,更是要我们新时代青年从我做起,汇集千万维护国家安全的一份力量,为国家安全保驾护航。
作为一名时代新青年,我们要坚持总体国家安全观,统筹传统安全和非传统安全,为决胜全面建成小康社会提供坚强保障。始终坚信人民安全是国家安全的宗旨,政治安全是国家安全的根本,国家利益至上是国家安全的准则。养成“居安思危,防患未然”的政治思维意识,争做一个对国家和社会有用的高素质人才。
篇9:《全民战役》观后感个人心得体会
疫情防控是当前首要任务,经济社会发展要尽快恢复,纪检监察工作更要高质量发展,纪委监委积极贯彻落实习近平总书记在十九届中央纪委四次全会和中央政治局常委会会议上的重要讲话精神,坚持疫情防控等各项监督工作扎实开展。
疫情伊始,纪委监委第一时间吹响“集结号”,打出硬核监督组合拳,展开全方位、网格化、地毯式的督查,确保抗击疫情工作推进到哪里,监督保障就跟进到哪里。针对疫情防控期间的各种变化,及时调整监督重点,加大处置问责力度。
根据习总书记讲话要求,积极服务经济社会发展,纪委监委坚持疫情防控与企业复工复产双向督查,齐头并进。各级纪检监察干部下沉到企业、乡镇“菜篮子”生产基地、相关职能部门、村(社区)开展监督检查,通过实地走访、查看记录、随机抽查、约谈提醒等方式,了解春耕春种、企业复工、民生领域政策和强农惠民资金落实是否到位等情况,推动科学有序复工复产。同时开辟复工复产问题线索受理绿色通道,建立职能部门信息共享和协调配合机制,及时掌握、接收和处置复工复产中敷衍塞责、弄虚作假、推诿扯皮、消极应付、失职渎职等违纪违法问题。
越是在特殊时期,纪检监察工作越要高标准定位、高效率跟进、高质量保障,按照“五个高标准”开展工作,坚持做到聚焦主责主业、积极服务大局,下好先手棋、打好主动仗,实现纪检监察工作“五个高质量”升级。疫情防控不松懈,纪检监察工作不停歇,纪委监委统筹做好疫情防控各项监督工作,以扎扎实实的成效诠释纪检监察干部的初心与使命。
篇10:人民海军成立71周年个人观后感心得体会
4月23日是海军成立71周年的日子,在青岛海域及近海举行了盛大的海上舰艇阅兵式,60多个国家派出了海军代表团,俄罗斯、泰国、越南、缅甸、韩国、日本等十多个国家派出了友好舰艇参加海上阅舰式。
4月24日参加海上检阅的外国军舰整齐停靠在青岛大港的二号、三号、四号码头,今天是海军节多国海军活动的重要一幕“舰艇开放日”,作为众多退役老兵的一员感谢党和政府给我们一次近距离观摩军舰的机会,虽然我是一名海军老兵,对舰艇十分熟悉,但是得知能有机会重返我的老部队三号码头参观军舰,依然掩饰不了喜悦的心情;我们参观了缅甸、俄罗斯等国家的军舰,在外国来宾面前我们参观人员严格遵守观摩秩序,文明友好的和外国军人交流和合影,展现了我们国人的良好形象,鉴于自身对军舰比较熟悉热心为同行的人员讲解外国舰船类型和武器知识,适时穿插一下国际形势与维护海洋权益等话题,俨然把这次观摩活动作为一次国防教育课,让身边更多的人树立海权意识;退役6年了,今天的观摩让我感受到这几年我国海军发展的巨大变化,虽然今天我们没有见到我国海军的万吨大驱、核潜艇、航空母舰,但是从视频介绍我们了解到今天我们的万吨大驱无论是在吨位上还是在火力配置上均位于世界同级舰艇前列,部分技术已经超越了世界上一流的海军强国,我国的海军已经实现由近海防御向远海防卫的转型,我们为祖国的繁荣昌盛,海军的日益壮大和快速发展感到无比自豪。
回到单位后我第一时间将自己的观摩感受和同事们进行分享,将我国海军的发展进步向同事们进行介绍,让同事们了解到今天我们的人民海军不再是过去有海无防的年代了,我们有了自己的新型战略核潜艇、万吨大驱和航空母舰,我们的海防和海洋权益有了强大的人民海军做保障;当前国际形势风起云涌十分复杂,个别国家仍然抱着冷战思维推行霸权主义,在世界各地挑起战火,极力控制中东石油能源,企图掐断各国战略资源供给,打着重返亚太旗号,实则处处围堵我国,我们面临的形势依然十分严峻,虽然我们今天取得了很大进步,但是我们仍然要砥砺前行,持续稳定的加快经济发展,为打造世界一流海军而努力,作为我们每一个中国人,我们要立足自身岗位,努力工作,为我国的经济发展贡献一份自己的力量;我将继续做好国防教育的宣导员,让身边更多的人了解海洋权益,树立海权意识,支持人民海军的不断壮大。
篇11:“绽放战疫青春坚定制度自信活动”活动个人感悟
当前,新冠肺炎疫情防控已经到了最吃紧的关键阶段。有的人却趁机钻空子,在工作中“开小差”“耍脾气”“玩遥控”,这些不良苗头滋生无形中给疫情防控“添堵”。所谓行百里者半九十,要及时止步,给不良苗头按下“暂停键”。
迎“疫”而上,警惕虚假式“网络办公”蔚然成风。日前,为加强新冠肺炎疫情防控工作,遏制疫情蔓延,阻断病毒传播途径,各单位都大力推行“网上办公”和“网上办事”。诚然,在当前严峻的疫情防控形式下,网上办公实为上策。可有的员工缺乏自律意识,打着“网上办公”的幌子,时常隐身掉线,放松了紧张的工作状态。心想,只要领导不安排事情,就成了“自由”的天地,长此以往可不是什么好兆头。何不趁着这段时间,将自己沉下来,提前谋划工作,拟定工作计划表,做到线上线下一个样。比如组工干部要具备前瞻意识,认真思考全年党建工作要点,拟定支部的“三会一课”计划表,策划主题党日活动等,这些都可以借助网上办公开展,而不是成天在网上“云游四海”,做一天和尚撞一天钟。
迎“疫”而上,警惕“指尖抗疫”式遥控指挥。有些干部安排任务习惯于在微信群里发几条信息就表示部署了工作;有的干部则是一味地网上复制粘贴就以为掌握了疫情进展。他们不去一线听取群众的呼声,不去现场核实上报数据的真实性,典型的“遥控指挥”式抗疫。比如企业要有序复工,可是员工却出不了城,这些问题得不到及时化解,给疫情期间的复工带来了阻力。“从群众中来、到群众中去的工作方法不能变”,党员干部要走进一线,了解疫情期间群众和企业所需,究竟面临什么样的困难。深入一线才能掌握第一手资料,我们要想尽千方百计替他们解决实际问题,少些“遥控指挥”,多些“一线办公”,才能真正察实情、听民声,及时化解矛盾,找出解决之道,也才能让干群关系更紧密。
迎“疫”而上,警惕“粗暴式”抗疫分散精力。“大爷,你不戴口罩就是出不到门”“把你的出入证拿出来”。有的工作者或许是因为劝导方式不接地气,或许是语言较为生硬,或许是行为略显粗暴,给基层群众带来了少许反感,导致防疫期间排查工作难度大,产生不必要的争执,分散工作人员精力。这时候请彼此都反思一下,采取最有效的工作方式方法,做到文明抗“疫”。比如,多说一句暖心话,想尽办法团结群众才能共同抗疫。
主动适应“网上办公”工作节奏,采取行之有效的工作方法,要以“缓不得”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不得”的责任感,敢于作为,善于作为,给不良苗头按下“暂停键”,将各项工作抓实、抓细、抓落地,奋力夺取疫情阻击战的最后胜利。
篇12:网络升旗仪式观后感个人心得体会
老师们、同学们:
大家早上好!
受学校政教处之托,今天我给同学们简要谈谈“中学生行为习惯的养成教育”。
“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”就是说习惯是可以决定一个人的命运。有一位获得诺贝尔奖的学者也曾说过这样一段话:他不是在什么大学,而是在幼儿园学到了他认为最重要的东西。那就是:把自己的东西分一半给小伙伴,不是自己的东西不要拿,东西要放整齐,吃饭前要洗手,做错事要表示歉意,午饭后要休息,学习要多思考,要仔细观察大自然等。这段话用最朴素的语言给我们深刻的启迪,这位科学家所说的虽是一些最基本的东西,却是我们每个人从小就应该养成的品德、态度和习惯。无论是学校、家庭还是社会都不可忽视这些“最重要的东西”。在大力提倡素质教育的今天,培养学生的良好习惯已显得越来越重要。叶圣陶先生说过:“教育无非是培养良好的习惯。”的确,对于每位学生来说,养成一种良好的学习习惯和行为习惯,进而养成一种良好的思想品德修养,实在是比学会一些具体知识要重要得多。从这个角度说,培养了学生良好的习惯,实际上就是提高了学生的素质。咱们现在要求同学们养成良好的行为规范就是培养大家良好行为习惯的教育,正因为良好行为习惯的养成对同学们的人生发展有着重大的作用,所以,20__年国家对原有的《中学生日常行为规范》进行了修订【新修订的《中学生日常行为规范》有五大方面,40小条。无大方面为:-、自尊自重,注重仪表;二:诚实守信,礼貌待人;三:遵规守纪,勤奋学习;四:勤劳俭朴,孝敬父母;五严于律己,遵守公德。40小条的具体我就不一一赘述了,请同学们课间浏览1号教学楼电子屏滚动的内容】。我们市教育局也对同学们日常行为习惯的养成教育制定了三年规划【一年合格,两年良好,三年优秀】。我们学校根据市局的精神制定了4个方面、16个重点指标和50个主要行为习惯训练点,近期即将发到同学们手中。下面我就我们在日常的教育教学管理过程中发现同学们日常行为存在的问题,来谈谈如何来进一步加强和改进同学们的日常行为,提高同学们的文明素养,进而提升同学们的品德修养。
一、自尊自爱,注重仪表方面
1、学校举行升旗仪式、奏唱国歌时,同学们应该肃立、行注目礼。而我们有些同学升旗时是两手插在口袋里,甚至是交头接耳,窃窃私语;在校园里听到奏唱国歌时,应肃穆静立。而我们有的同学是充耳不闻,依然是脚步匆匆,甚至打闹嬉戏。
2、衣着穿着、发型方面,要朴素、大方、得体,要穿符合自己身份的衣服和鞋子,男同学要理充满朝气、有阳刚之气的发型,男女同学都不允许烫发、染发:要让人一看就知道你是学生,而不是社会青年,更不是社会上的混混。
二、诚实守信 ,礼貌待人方面
1、同学们应尊重学校的每一位教职工,见到时应该问声好,而不是有选择性的只问好教自己课务的教师;学校的每位教师都有教育你们的.权利,同学们对每位教师的友好的教诲都应虚心接受,千万不能有你有不是我的教师,凭什么我听你的思想。这里我要重点强调的是:对学校的传达室管理员、宿舍的管理员及校园保洁人员,同学们更要尊重,要服从他们的管理。同学们想一想,他们的年龄最少和你们的父母一般大,有的甚至比你们的爷爷年龄都大,且每天辛苦地位为同学们服务,做的都是辛苦的事,同学们尊重他们不应该吗?我觉得同学们不仅要尊重他们,还该对他们怀有感恩之心,感恩他们陪伴并见证了你们的成长。
2、同学之间要互相尊重,真诚相待,尤其是高年级的学生在行为习惯方面做好学哥、学姐的榜样,不能以大欺小,更不能有收保护费的行为发生!
三、遵规守纪,勤奋学习方面
1、养成良好的坐资习惯
一个人的坐姿显示出这个人的精神状态和个人修养。而且良好的坐姿对自己的身体有益处。对人的眼睛也是一种享受。同学们坐时腰要挺直,两脚平放在地上,“眼离笔尖一天,手离笔尖一寸,胸离课桌一拳”正所谓“坐如钟”这样既稳当、美观又科学。良好的坐姿对一个人优美体型的形成也起决定性的作用。
2、做好课前准备工作
生理准备: 同学们课间记着喝水、及时上厕所,以避免上课口渴或想上厕所的现象出现。
物质准备 :同学们在课间就该将下节课的课本等用具放在课桌左上角,值日生擦好黑板,上课预备铃响后即刻进教室,坐在坐位上,静候科任教师的到来。如果预备铃响后,班级还未安静下来,值日班干要起到督促的作用。
精神准备 :同学们对即将上课的内容要有所预习,并期待着老师上课,解决不懂的问题。精神上是积极的、渴望的,表现在行动上就是统一地在教室里静息,当教师走进教室,班长喊“起立”时,全班学生精神饱满地站起来,眼睛里闪耀着渴求知识的火花,面带笑容地向老师问好。
四、勤劳俭朴,孝敬父母方面
同学们,求学阶段,大家花的都是父母的辛苦钱,要懂得尊重父母的劳动所得。要节俭,该花的,不该花的别乱花,要把每一分钱用在刀刃上!不应该也没有资格相互攀比!同学们还要经常主动与父母交流生活、学习、思想等情况,要尊重父母的意见和指导!觉得父母讲的不对的应有礼貌地提出,不应该顶撞父母、更不应该耍脾气!须知,你们的父母有的文化水平并不高,他们对你的要求至停留在他们的认知水平上,你们在场的大部分都是高中生了,不能要求父母的认知和你一样!你们只要明白一点,父母对你们说什么、做什么都是希望你们成人成才!只是有时方式不当而已。
五、严于律己,遵守公德方面
同学们,本着对自己、对父母、对他人负责的原则,一定要遵守交通法规,力求做到不闯红灯,不违章骑车,比如骑车时并排而行,甚至追逐打闹,过马路时要走人行道不跨越栏杆等;我要重点强调的时,所有的同学进出校园需下车,尤其是骑电瓶车的学生!
同学们,昨日的习惯,已经造就了今日的我们;今日的习惯决定着明天的我们。我刚刚讲到的行为习惯八个方面的问题,不是每位同学都存在的,实际上我们在场的20__多位同学在行为习惯的五大方面,40小条上做得非常好,只是一小部分同学存在这方面或那方面的问题,我期望今天晨会结束后,我们学校的2042位同学在行为规范上就我上面提到的问题都能做到有则改之,无则加勉!在行为习惯的养成上都能做到优秀,都能成为一个人见人夸的文明中学!
谢谢大家!
篇13:全民国家安全教育日个人学习心得
今天早上我看了“中小学生安全教育”的电视节目,我知道了一些安全的小知识跟大家分享一下。
一、 地震
1、 要是在家里的时候发生地震,要躲在坚固的墙角、厕所、桌子或者床下。
2、 要是在室外的时候发生地震,别慌张,要跑到空旷的地方蹲下,千万别跑到室内和建筑物底下。
3、 要是在教室里的时候发生地震,千万别慌乱拥挤,要听从老师指挥,有秩序地撤离到操场上蹲下。要是晃动很强烈,逃不出去的话就到课桌下或者墙角躲避。
二、 交通安全
1、 要遵守交通安全法则。过马路要走斑马线、人行天桥、或者行人隧道,不能闯红灯,不能乱穿马路和在马路上玩耍追逐。
2、 踩单车要靠右边非机动车道顺向行驶。不能追逐打闹、并排搭肩,不能双手脱把、不能一手打伞一手骑车。
三、 火灾
1、 火灾发生时要第一时间打119报警。然后用湿毛巾捂住口鼻从安全通道撤离,不能坐电梯,如果火势很大,不能撤离,就往楼顶上跑,在楼顶上呼救,等待消防叔叔的到来,千万别随便跳楼。
2、 屋内发生火灾时,要第一时间逃离屋内。如果不能及时撤离,要躲到房间内,把门关上,用湿布把门缝堵上,并到窗台上呼救。要是衣服上着火了,就用厚衣服盖灭或者在地上打滚压灭。
四、 水灾
1、水灾发生时要往高处撤离等待救援。平时不要去池塘、小河、水库等不熟悉的地方游泳,要由大人带领去游泳池游泳,在下水前先做热身运动,不要再游泳池里面随便打闹追逐。
篇14:2024个人工作心得范文
自己要做一名合格的优秀教师有了全新的体会,通过此次跟班学习,我看到了自身所具备的一些优秀素质,同时也看到了自身的不足之处,此次学习,使我受益匪浅,学习到了很多全新的教学理念,我相信这对于自己今后的教学工作将会有很大的帮助。
做为一名年轻教师,我自身的教学经验,肯定是有不足的地方,此次跟班听课,我发现某些老师的课给我带来了很多的启发。他们在上课时,与学生的互动性很高,不在是那种传统的老师讲、学生听的单一模式,通过采取互动授课的方式,让学生对数学课感到兴趣,调动了学生的积极性,也强调要让学生亲自动手实践。因为只有这样,学生才不会觉得数学课枯燥无味。也只有这样,才能让学生在快乐中不自觉地记住很多知识,而且在这样的学习环境下,学生所记住的东西往往是很多的,并且能深入的理解其中的精髓。我觉得这是我最应该向其它老师们学习的地方,我作为一名新教师,由于我的课堂控制能力还感不够,所以大部分上课时间都是我在讲,学生在听,一味地向学生灌输,而忽略了让学生通过自学去发现,去寻找,去领悟。另外,在这一周中,下午的时候我们比较有空,然后大家就会聚在一起讨论,交流一下各自学校的教学和管理方式,我想这也是这次跟班学习的目的之一吧,来自不同学校的教师聚在一起,交流一下各自上课和处理问题的方式,取长补短,肯定有利于我们今后的教学工作。特别是在后来我们要上汇报课时,大家聚在一起讨论,都发表了自己的看法,出谋献策,充分体现了“人多好办事”的古训。
作为一名教师,如何提升自己的教学方法,提高自己的课堂效率是摆在我面前的一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下,我觉得自己无论是在课堂设计上还是重难点把握上,都有了一定的提高,老师们不愧为教学经验丰富的教学能手,在很多方面都有自己独到的看法和见解,看问题也比较全面,细致,有时不经意地一句话,往往使我有一种茅塞顿开的感觉。在我们每次听课结束后,我都会与大家进行广泛交流,深入了解她们的教学设计思路,谈谈她处理新课中重点、难点的方法,和一些常规的课堂引入的方法,供我们借鉴。另外,通过这样的听课活动,也让我们更深刻地体会到了什么是“合作学习”,一个人的力量毕竟是微薄的,只有大家互相的配合,互相的合作,才能把事情办得更好。 虽然跟班学习的时间很短,但这段时间带给我的东西将使我终生受用,更重要的是,我掌握了新的高效的教学方法,可以大大提高课堂教学质量,同学们在课堂上,就可以更好的吸收所学的文化知识,而我自己也更好的实现了教师工作教书育人的目的。
短短的一个月,一转眼就过去了,在跟班学习期间,中心小学的校园文化建设、学校管理、师生员工管理、教育教学管理、后勤管理等等给我留下了深刻的印象,也从中得到了很大的教育和帮助,在以后的工作中,我将学以致用,为学校的教育教学发展插上腾飞的翅膀。“教师”一个平凡而又伟大的职业,我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。
跟班学习,对我非常有意义,因为我经历过了就能有切身的体会。虽然一个月学习有些短暂,但非常宝贵,内容涉及很多:优秀课,平实的一般课堂,班主任工作、少先队工作、专题讨论等等。
通过听课学习发现了自己的很多不足,同时我懂得了比“学高为师,德高为范”更重要的,还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念,这是新时代教师素质的最重要的方面。教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任,不断提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德,爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新。
关于教科研的活动给我留下了很深的印象。教师教书是一方面,但是科研也很重要,我们要学做一名研究型教师。对于我们来说可能参与一个大的课题比较难,但是科研意识却不能忘记,它应该伴随着我们的成长。因为这种实践加理论的科学方法可以加快我们的成长速度。例如,我们的教后感。把每次的成功之处和不足、困惑记录下来。可以方便我们从中找到不足,总结经验。当然,不足要通过教育专著或者向专家、老教师请教解决。
通过听课学习我也对班主任和少先队工作有了更深的认识。班主任工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位,它是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁,是联系所有任课教师的纽带。对于我们现在所处的时代教师来说如何与家长沟通是一个难题,我发现桃源中心小学的老师与学生家长联系的很密切,时刻关注学生,这使我对家庭教育的意义有了进一步的认识,家庭教育并不是孤立的,它与学校教育、社会教育紧密配合,共同形成了严密的教育体系。家庭教育是学校教育的基础,社会教育是学校教育的补充和继续,家庭教育亦有一种社会职能。
作为一名教师,要做到为人师表,我还有许多地方要学习,我将以优秀的教师们为榜样,恪守教师的职业道德,刻苦钻研。在教学中,我会努力去工作,丰富自己,让自己成为学生学习的引导者、促进者,而在生活中成为他们的朋友。总之,这次跟班学习实践,使我们更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感,最后我要感谢学校领导给了我这次学习成长的机会,让我在今后的教学工作中更好地提升自己,亮丽自己教学生涯。
篇15:如何写入党个人的心得体会
我参加了由学院举办的第一期发展对象培训班。真的十分的荣幸能有这样一个机会去理解党的培养。透过培训学习,使我提高了对理论学习的认识。个性是当前党和国家正在加强*员的先进性教育与加强和改善大学生思想政治教育工作的有利环境下,能够及时地聆听各位教师的教诲,对我最近的思想困惑有了科学的解析。同时对党的基本知识有了更深刻的掌握,对党的明白有了更加深刻的领会。在对党的全心全意为人民服务的观念有了科学的认识。
我要以实际行动向党组织靠拢,要牢记全心全意为人民服务的宗旨。要端正入党动机。对于我们大学生而言,我认为全心全意为人民服务更加就应体此刻平常为学生的做实事,从身边的小事坐起,深入到同学中去。并且在平常的学习、工作中要起到模范带头作用。要争取一切机会服务于同学,对工作要有职责心、要有团队精神。仅有这样,我们在日常学习工作中才有动力和方向,不会向困难低头,对同学负责,也对自我负责,人生的道路是漫长的。无论在工作中,还是在学习、生活中,都要树立全心全意为人民服务的思想。
我要以实际行动向党组织靠拢,注意勤奋学习。学习党的理论知识,学习xx大精神,发奋学习专业知识。透过深入学习,使我对党的性质、宗旨、指导思想有了更加深刻的认识,《党章》中已经做了全面的阐述:中国*是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心;代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。以马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想作为自我的行动指南。党的梦想和最终目标是实现共产主义。仅有坚持这一真理,才能更好地为社会主义现代化建设贡献一份自我的力量。
透过这次党校培训,我作为党组织的发展对象,一名新时期的大学生,务必和党中央持续高度一致,理论联系实际。加强自身的思想修养,以促进我们的全面发展为目标。才能把自我培养成、中国特色的社会主义的建设者和接班人。仅有从思想上入党才是真正好处的入党,坚定信念,树立全心全意为人民服务的思想。在工作、学习、生活中处处发挥模范带头作用。
我明白自我离党的要求还有务必距离,要成为一名合格*员我还要继续发奋,以实际行动,从思想上用心向组织靠拢。今后务必要严格律己,发奋学习文化知识,用心参加社会实践,加强自我的综合素质,发奋提高自我的综合潜质争取早日加入这个荣誉的大家庭。总之,透过这次培训,我更进一步的树立了正确的入党动机。我要发奋在今后的一言一行中做到用心成为三个代表的代表者,实践者,确立科技服务人民,服务社会的思想观念。做新进生产力的实践者,代表者。发奋加强自身文化素质修养。树立社会主义道德观。不断增强为人民服务的潜质。要牢固树立做先进文化的代表者,传播者和实践者的思想观念作为长沙民政学院市场营销1431的一名学生,能参加党员培训我很荣幸。这也将激励我以后的学习和生活。我想。我以后都就应以一名合格的党员要求自我,虽然这只是一个初级培训。虽然我不务必能留到最终,但我会尽的发奋去做,以党员的要求来严格要求自我,争取早日加入中国*。
篇16:人民海军成立71周年个人观后感心得体会
20__年10月1日,我和爸爸兴致勃勃地坐在电视机前观看着中国73年华诞的阅兵仪式。随着隆隆的礼炮声,新中国成立73周年国庆大阅兵的雄伟画面徐徐展开了……
随之,一声声响亮的脚步声有节奏地响着,循声望去,原来是女兵方队争正向前面走去,受主席的检阅。你瞧!她们虽是女兵,但并不比男兵差啊!她们无论是步伐,动作都是一致的,鸟瞰就像一个大方块在移动一般,简直令人惊叹不已“台上1分钟,台下十年功”她们肯定是苦苦训练了很久才能向我们展出这样的风采。我一定要向她们学习这种坚持不懈,不怕吃苦的精神!我紧盯着电视,自言自语地说着。
这次阅兵是中国特色社会主义进入新时代的首次国庆阅兵,也是人民军队全面改革重塑后的首次整体亮相。97个国家的188位驻华武官应邀观看阅兵活动。
阅兵仪式结束了,我心中却还是在那阅兵仪式中迟迟不肯归来,这场盛大的阅兵仪式让我领略了中国的庞大以及这几年的快速发展,能看到这么盛大的阅兵仪式是我最大的收获!我将保存这个画面,永远用此刻的自豪与骄傲激励自己不断努力。
篇17:电工个人总结心得万能
20X年2月16日至3月2日,我有幸参加了局组织陪训,在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训,我不仅更新了知识,提高业务技能、开拓了视野,还接受了很多先进的理念。
在本次参加培训班之际,学校举行了开训典礼,培训学校校长并做讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,提高自身业务技能水平,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。
通过这十五多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会标准化触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就进行实训,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前不规范的要领,一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中,我想更重要的是,在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为单位,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的业务技能水平,能在自己的部门内成为骨干员工。
“含抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”。通过这次培训在此基础上,自己的不断努力,再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
最后,我会学以致用,做好本职工作,积极与同事搞好关系,建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下,继续进行业务知识和工作岗位技能的学习,为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展,服务和谐社会的建设,做出我应有的贡献。
篇18:服务员工作的个人心得体会总结
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
篇19:美育云端课堂个人学习心得体会
我们身边总是有一些相貌平平的人,但他们都有一颗善良的心。我曾在报纸上看过这样一个新闻:一个18岁的男子因患肾癌而需换肾。他的父亲知道后决定为儿换肾,但因家境贫困无法出钱为儿换肾,父亲就跪在镜头前请求广大市民的帮助。当地市民看到新闻时纷纷落泪,都到医院去捐款。捐款人中有工人,教师和儿童。虽然他们只是一些平凡的人,但他们都体现了助人为乐的美。
“孝”是中华民族的传统美德。相信大家都在电视里见过这样一则广告:有一个小孩看见妈妈在给奶奶洗脚,心想:我也要给妈妈洗脚。他就去卫生间接了一盆水,虽然抬起来很费力,但他没有打消这个念头。他的妈妈看见了他,他就笑着说:“妈妈,我来给您洗脚。”这体现了浓浓的孝心美。
奉献精神也是一种美。秋天,落叶会让你感到沮丧,因为它失去了生命。但你们有没有关注它的另一方面,当它们落地后腐烂,变为营养融入土壤,给大树提供营养,让它孕育新的绿叶。树叶虽然是不起眼的,但它那种无私奉献的精神却值得我们学习,这就是奉献的意义。
艺术也是一种美。我曾看过一幅竹画,画得乱七八糟,却成了一幅名画。我非常不理解、直到现在我读了《竹影》一课才懂得中国人画竹一点都不讲究像,而是突出竹的特点、疏密、浓淡、肥瘦等。当我现在去回顾那幅画时,觉得更有意味,它表现了一种美的姿态,一种活的神气。
我们身边的美是无处不在的,只是因为我们缺少发现。
篇20:服务员工作的个人心得体会总结
本人于20__年3月5日至7月4日在__酒店进行了接近__个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了务必的熟知,巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。
1.1实习的目的和好处
透过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。
1.2实习单位介绍
小龙虾酒店位于最繁华热闹的大街,能够乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了“吃龙虾”的美誉。
1.3实习要求
在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,到达一流的水平;在服务意识上加强思考,到达超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。
2.实习岗位和资料
2.1实习岗位
我的实习岗位是餐饮部服务员,每一天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每一天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。
2.2实习资料
2.2.1迎宾、问候客人
当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。
2.2.1呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否能够点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否能够起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以能够直接向主人询问是否能够通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
2.2.3服务酒水
如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
2.2.4上菜服务
上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选取不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
2.2.5餐间服务
烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要立刻手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问主人是否要再加。
2.2.6拉椅送客
客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2.2.7餐后整理工作
归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
3.实习总结
经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在那里我学到的不仅仅仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅仅仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的好处。