托管运维概述【汇集20篇】

委托方（以下简称甲方）：

联系方式：

地址：

受托方（以下简称乙方）：

联系方式：

地址：

甲乙双方经友好协商，在遵守下列条款原则基础上，就甲方委托乙方提供服务器托管等业务服务事宜签订本合同，条款如下：

一、合同内容

1、租用配置及带宽流量。

2、合同期限：________年____月____日至________年____月____日。

3、甲方需在合同签署之日起_____个工作日内，完成设备的搬入、安装、调试等工作，乙方将于开通当日开始计费。

4、如甲方服务器在规定时间内未搬入乙方机房，乙方自合同签订之日起第____个工作日开始按合同价格开始计费，若因乙方原因导致服务器无法搬入的情形除外。

二、权利和义务

（一）甲方的权利和义务：

1、甲方作为互联网信息服务提供者确保在甲方的网站上提供的信息内容合法，并且不会制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：违反宪法的确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布污秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的；侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

2、如果甲方的网站上提供的信息服务内容出现含有上条所述的内容，甲方应对由此引起的法律纠纷承担全部的法律责任，乙方不承担任何责任。

3、甲方申请本业务时，应提供营业执照复印件或相关证明文件，并确保所提供资料的真实性。对于法律法规规定的须经审批的经营项目，甲方承诺已获得相关审批机关批准，如甲方因违法违规经营被主管机关查处，由此产生的一切后果由甲方自行承担。

4、甲方应按合同约定如期支付托管服务费用。根据甲方要求，乙方完成本合同规定之外的专业技术服务，产生的相关费用由甲方另行支付。

5、凡因甲方使用服务器以及发布信息所引起的合同纠纷、侵权纠纷、行政处罚等不利影响，由甲方负责解决，乙方对此不承担任何责任。

6、甲方如在服务器上安装软件，应保证对该软件拥有合法的所有权或使用权，避免出现版权纠纷。

7、甲方对托管服务器上存储的数据的完整性和保密性负责。甲方需定时自行备份存储数据库上的数据到本地，并对甲方数据库上的数据负责。

8、甲方应向乙方提交执行本合同的联系人和所有管理网络人员的名单和联系方式，并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要协助，上述甲方人员过错导致的一切后果均由甲方自行承担。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方在机房内为甲方提供合同约定之云服务器保证、电力及保安服务，并负责完成服务器与INTERNET的连接。乙方保证在工作日提供_______________时间段内的服务器维护。

2、乙方在服务期限内须保证甲方服务器硬件设备的正常运行，不得无故终止为甲方提供的服务。

3、乙方不得擅自对甲方服务器做任何操作，严禁修改、查询甲方服务器上不对外公开的信息。

4、乙方依据相关管理机构的指令，要求甲方对涉及违法内容进行删除时，如甲方拒绝配合，乙方有权对所涉及相关的内容进行删除或屏蔽其相应的IP地址。

5、甲方自行安装软件或进行系统配置导致系统无法使用时，如需乙方进行恢复，乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。

6、若甲方出现恶意破坏互联网络与信息安全的行为，乙方将依据国家相关法律、法规、条例、规章的规定采取相应处理措施。

三、价格及付款方式

1、付款方式：_____________

2、合同金额：人民币（大写）______________，（小写）______________

3、计费期限：________年____月____日至________年____月____日。

4、付款时间：首次付款，甲方应于计费开始后_____个工作日内付款。

续费付款，甲方应于每个付款周期届满前______工作日内将下期的服务费用支付给乙方。

5、如甲方未按约定期限履行付款义务，乙方有权每日按未付金额_____%的标准加收滞纳金，直至甲方付清全部费用。

四、不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

五、违约责任

1、凡违反本合同之其他各项条款的，责任方应承担托管费用______%的违约金。

4、甲、乙双方如有一方违约，除追究违约责任外，另一方有权终止本合同。因甲方提供手续不完备或违反法规的法律责任由甲方承担，甲方赔偿因此给乙方带来和经济损失。

六、争议的解决

本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可按下列第____种方式解决：

1、提交_____仲裁委员会仲裁；

2、依法向_____人民法院起诉。

七、合同生效

本合同一式两份，双方签字或盖章后生效，甲乙双方各持对方签字合同一份，具有同等法律效力。未尽事宜，双方协商解决。

甲方（盖章）：

法定代表人：

签约日期：________年____月____日

乙方（盖章）：

法定代表人：

签约日期：________年____月____日

服务器托管及其他网络产品业务代理合同

甲方：_________________________________          代理编号：________

乙方： _________________________________

甲乙双方合作开展________数据中心使用和推广应用，甲方作为乙方该项业务的代理商，代理乙方服务器托管及其它网络产品相关业务，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，遵照以下条款：

1. 甲方成为代理的基本条件

2. 甲方权利义务

2.1 甲方应提交基本的合法有效证件，法人提交营业执照复印件，个人提交身分证复印件，机构或团体提交相应有效证件。

2.2 甲方向客户提供所代理的产品和服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。

2.5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。

2.6 甲方在开展idc业务推广时应全面了解并遵守有关的各项规定，在使用其它_____服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。

2.7 甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准（资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准），不得擅自进行更动。

2.8 甲方应按乙方制定的价格标准为所选择的服务付款，并及时为所代理的产品和服务续费，乙方不负有提前通知的义务。甲方未按时付款或未及时续费所造成的服务被停止或数据被删除等损失，皆由甲方自行负责。

2.10 甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。

2.11 甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。

3. 乙方权利义务

3.1 乙方为甲方提供规范的产品和服务体系，并为甲方提供有效的业务购买、管理和售后支持。

3.2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助甲方提高技术能力，拓宽业务范围。

3.3 乙方向甲方提供完整的售后服务，各项产品的售后服务由相应产品的服务合同规定（包括电子版合同形式）。非特殊情况下，乙方的售后服务只对甲方，不直接面向甲方的客户。

3.4 乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度，调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。

3.5 必要时乙方为甲方及其发展的用户提供培训， 发生费用时视情况予以商定。

3.6对因乙方过错造成的损失，乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。

3.7 对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由甲方与客户自行解决，乙方不介入甲方与其客户的纠纷、争议等，也不对其客户的任何损失负责。

4. 免责条件

4.1鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、_____、电信部门技术或政策调整等引起的事件，或乙方为进行机房软硬件配置、维护而短时间中断服务，或由于_____er_____上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约，因此造成甲方损失的，乙方不承担责任。

4.2 甲乙双方任何一方因为政府禁令，_____，现行生效的适用法律或法规的变更，洪水，火灾，爆炸，雷电，地震，风暴，停电，通讯线路中断，他人蓄意破坏，黑客攻击，计算机_____入侵或发作，电信部门技术、政策，政府管制等及其他不可预见，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影响网络正常运营，从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的，双方互不承担责任。

4.3 在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或者其他方造成的损失不承担责任。乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

5. 付款/结算方式

5.1 甲方成为乙方代理商可以选择以下两种方式：

1）预付款方式：甲方应付的最低预付款金额是  元人民币，加盟金为  元人民币，甲方在向乙方委托首次业务之前，须将至少  元人民币以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

2）完成指定业务额方式：从合同签订之日起一年内，甲方应该至少完成  个服务器托管的销售额。如果甲方未曾完成相应的业务额，在合同到期时，甲方应按照公开价与代理价之间的差额乘以未完成托管数量的金额作为处罚。

5.2 甲方享受的服务器托管代理价格如下：

1）1u服务器托管：  元/年（带宽为：100m共享）

2）2u服务器托管：  元/年（带宽为：100m共享）

3）4u服务器托管：  元/年（带宽为：100m共享）

5.3 乙方在收到甲方款项后的七个工作日内做相应的付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该付款_____品和服务消费使用，不可移作它用，亦不退还。

6. 合同终止

本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方：

6.1 双方协商一致解除本合同；

6.2 本合同期限届满，双方未续签的；

6.3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除。

6.4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务，另一方可以解除合同；

6.5 因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算，任意一方可以解除本协议。

职责：

1、软件产品及项目的部署、安装、升级、维护，确保系统正常稳定运行;

2、项目数据库维护、确保数据库正常运行;

3、及时解决客户在系统使用过程的各种问题，维护好客户关系以及客户培训工作;

4、收集客户在系统过程遇到的问题，进行分析和确认，并反馈至相关负责人;

5、完成上级安排的其他任务;

任职要求：

1、计算机相关专业，专科及以上学历;

2、掌握计算机基础知识，熟悉常用软件的安装与使用;

3、对软件开发有一定的了解;

4、了解病毒防护、系统漏洞、防护墙等网络安全知识;

5、具有良好的沟通和语言表达能力，逻辑思维能力强，有责任心，工作态度端正、积极，有团队意识及良好的操作规范意识。

职责：

1、1.负责分公司运营的指导，根据分公司下达的年度指标，拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案，上报总经理批准后实施。

2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进，确保完成分公司的年度业绩目标。

3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。

4、不断优化营运各板块的工作流程，提升工作效率，从而提升分公司的整体管理水平。

任职要求：

1、本科以上学历，专业不限。

2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。

3、具有较好的沟通技巧，具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。

4、具有强烈的团队合作意识，较强的执行力，工作态度积极主动。

5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展，有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。

职责：

1、负责客户提供现场生产问题支持、运行环境部署和系统日常运行维护工作;

2、接听用户电话、解答回复用户反馈的问题;

3、做好客户跟踪、回访及支持、维护工作，及时解答处理客户使用系统过程中出现的问题;

4、记录问题跟踪日志，定期总结问题报告，配合开发部门完善系统功能。

任职资格：

1、大专及以上学历，计算机或网络相关专业毕业。

2、熟悉Oracle数据库和Unix/Linux 系统，具有一定的数据库操作能力;

3、具备较强的客户沟通能力，能够耐心、迅速的分析并理解客户提出的问题和需求;

4、具备良好的团队合作精神、高度的责任感，对工作积极严谨;

5、注重细节，工作细心，有良好的规范化文档书写能力。

6、能够出差到客户现场进行维护工作

职责：

1、 负责网络系统的建设、管理、维护工作，认真做好网络建设、使用和维护情况记录;

2、 负责公司自身运营网站服务应用的日常升级、发布及维护;

3、 负责公司分配的开发任务，以及对现有公司网站系统的更新改进;

4、 负责突发事件的快速响应和处理，解决服务器和网站故障;

5、 负责编写网站项目的各类技术文档;

6、 负责管理和配置软硬件的监控和应急响应，以确保7*24持续运作能力;

7、 负责公司服务器安全等其它事宜，妥善做好保密工作。

任职要求：

1、 本科以上学历，计算机相关专业;

2、 能够独立完成网站的后台程序开发;

3、 能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障;

4、 熟悉网站制作的流程及规范，熟练Javascript、Ajax、CSS+DIV、jQuery等前端Web应用;

5、 对工作有责任心、具有良好的代码编写能力。

编号：_________

甲方：_________ 法人代表：_________

地址：_________ 邮政编码：_________

电话：_________ 传 真：_________

联系人：_________ 电子邮件：_________

网站：_________

乙方：_________ 法人代表：_________

地址：_________ 邮政编码：_________

电话：_________ 传 真：_________

联系人：_________ 电子邮件：_________

网站：_________

第一条 服务项目

甲方（_________）购买乙方（_________）企业邮局服务并接受相关技术及网络支持服务。

第二条 双方的权利和义务

2-1 甲方的权利和义务

2-1-1 甲方享有乙方提供的企业邮局____ 型服务（规格及配置详见附件）；甲方应自行准备接入互联网（internet）的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置或者其他接入互联网的装置，并自行承担接入互联网需支付的电话费、网络服务费等相关费用。

2-1-2 甲方在接受乙方企业邮局服务的期间甲方信息发生变化的，甲方应保证在发生变化之日起三日内书面通知乙方；甲方未按照上述履行通知义务的，应对由此引起的损失自行承担责任。

2-1-3 甲方承诺不进行下列行为：

2-1-3-1 利用乙方提供的企业邮局服务散布不受欢迎的电子邮件、广告等spam或发布涉及2-1-4的内容等；

2-1-3-2 利用乙方提供的企业邮局服务进行干扰或扰乱乙方的网络服务或其他甲方的正常使用的行为；

2-1-3-3 其他超出乙方提供的服务范围，可能给乙方带来任何不利影响的行为或者是国家禁止的行为。

2-1-4 甲方不得利用乙方企业邮局储存、发布、传输如下信息或者内容：违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容，以及包含上述内容的链接等。甲方承认乙方有权根据乙方自己谨慎的判断来决定甲方发布的内容是否构成违反服务条款或者国家的有关规定。甲方承诺在接到乙方的通知后会进行调整以符合国家规定或者本服务条款约定，否则乙方有权终止本服务条款项下的服务。

2-1-5 甲方承诺遵守所有中华人民共和国法律法规和国际上有关互联网和电子邮件的协议、规定、程序和惯例。特别地，甲方承诺不会在未得到收信人事先同意的情况下利用乙方提供的企业邮局分发垃圾邮件、连锁邮件或任何商业性质、非商业性质的邮件。

2-1-6 甲方对进行或违反2-1-3、2-1-4和/或2-1-5的行为所产生的后果及对所发布、传输信息的内容所产生的影响、后果或者对乙方或有关第三方承担全部责任。甲方同意，发生上述事件，与乙方没有任何关系，乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。

2-1-7 甲方拥有乙方提供的企业邮局的帐号和密码；甲方对自己使用帐号和密码的行为以及帐号和密码的安全性负责，由于甲方未妥善保管或不当使用造成的帐号和密码泄漏而引起的一切损失和后果均由甲方自行承担责任。

2-1-8 甲方享有独立使用其企业邮局的权利，并对其企业邮局帐户中所有内容和进行的活动和发生的事件负全部责任

2-1-9 甲方应向乙方提交甲方执行本服务条款的联系人和管理人名单和联系方式并提供必要的协助，因甲方以上人员的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。

2-1-10 甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于乙方所有，甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

2-2 乙方的权利和义务

2-2-1 乙方为甲方提供企业邮局服务并进行企业邮局的日常维护。

2-2-2 乙方为甲方提供企业邮局的使用培训和相关咨询。

2-2-3 保留因甲方违反2-1-3、2-1-4、2-1-5而终止甲方网站运行的权利。同时乙方对甲方进行或违反2-1-3、2-1-4和/或2-1-5的行为所产生的后果和使用企业邮局引起的问题及对所发布、传输信息的内容所产生的影响、后果不承担责任。

2-2-4 消除甲方非人为操作所出现的故障，但因甲方原因和/或不可抗力以及非乙方控制范围之内的事项除外。

2-2-5 收取有关费用以及按照规定应收取的其他费用。

2-2-6 乙方保证不会公开、编辑或向第三方透露甲方企业邮局帐号中的信息、传输内容，但一下情况除外：

2-2-6-1 根据中华人民共和国安全、司法、公安机关以及其他有权机关的要求；

2-2-6-2 为维护乙方及其其他甲方的合法权益；

2-2-6-3 在发生紧急情况时为维护网络公共安全；

2-2-6-4 甲方同意乙方公开、编辑或向第三方透露相关内容。

2-2-7 乙方有权在必要时修改服务条款，乙方服务条款一旦发生变动，将会在有关页面上提示修改内容。甲方如果不同意所改动的内容，可以主动取消获得的服务；如果甲方继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。

第三条 金额

3-1 甲方同意按照乙方现时有效的价格体系支付所有费用。

3-2 在接受服务之同时，甲方将全部款项支付给乙方。服务期满双方愿意继续合作的，甲方在服务期限结束之前一个月内支付企业邮局的有关款项，服务得以继续进行。但届时乙方对价格进行调整的，双方同意按照届时有效的新的价格履行。

3-3 乙方保留在甲方未按照约定支付全部费用之前不向甲方提供服务和/或技术支持或者终止上述服务、技术支持的权利。

3-4 甲方完全理解乙方价格体系中所有的赠送服务项目均为乙方在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。对于赠送的服务项目，乙方拥有最终的解释权。

第四条 期限

4-1 有效期自乙方收到甲方支付的款项并为甲方开通企业邮局之日起计算并以款项数额为依据计算服务期限。

4-2 发生下列情形服务期限则按照以下情况计算：

4-2-1 双方协商一致变更的；

4-2-2 甲方严重违反本服务条款，乙方提前终止服务；

4-2-3 服务条款约定或者法律法规规定的其他期限。

第五条 服务终止及违约责任

5-1 在服务有效期间，如果甲方提出终止要求，应提前一个月通知乙方，但甲方已交纳的费用不得要求返还。甲方擅自终止本合同给乙方造成损害的应承担相应的责任。

5-2 因甲方过错、违反法律或者本在线条款等原因，乙方提前通知甲方后可以提前终止服务。

5-3 如果甲方违反其义务或者在本服务条款下的保证/承诺，乙方有权关闭甲方的网站并不退还甲方已支付款项，由此造成的损失由甲方负责。

5-4 如果甲方没有按时支付续约款项，则在甲方前一次付款款项的有效期结束后，服务即告终止。乙方届时将关闭甲方的使用帐号。

5-5 如果在服务期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另行协商。

5-6 乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于internet上的通路的阻塞造成企业邮局短时间的无法正常使用，甲方均认为是正常情况，不属于乙方责任。

5-7 如果因乙方原因造成不能为甲方提供正常服务，乙方以天为单位向甲方赔偿损失。如果乙方连续72小时不能提供正常服务，甲方可以终止接受服务并可以要求赔偿损失，但非乙方控制之内的原因引起的除外。赔偿总额以甲方已缴纳的当月服务费用为上限。

第六条 争议解决

6-1 与本服务条款有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

6-2 如果协商未成，双方同意向被告所在地仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则，以有关法律和本服务条款为仲裁依据。一方提请仲裁的时效为从争议发生之日起六个月。

第七条 不可抗力

7-1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

7-2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

7-3 鉴于计算机、互联网的特殊性，因y2k问题、黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件、互联网连通中断或者系统故障等非乙方原因给甲方或者第三方造成的损失不应由乙方承担责任。

第八条 其他约定

8-1 有关条款若被权威机关认定为无效，不影响其他条款的效力，也不影响本条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。

8-2 本服务条款适用中华人民共和国法律法规和计算机行业的规范。

8-3 任何一方对另一方当事人的商业秘密（包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等）均负有保密的义务。

8-4 一方变更通知、通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起一个月内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

8-5 因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由，甲方同意乙方可以将其权利和/或义务转让给相应的乙方权利/义务的承受者。

8-6 本网站寄放服务有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的，以此为准。

8-7 乙方在相关页面上对于企业邮局服务的服务说明、价格说明、申请表格等均为本条款不可分割的一部分。

8-8 本合同正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。

8-9 本合同经各方授权代表于_________年_________月_________日签署，自该日起生效。

甲方：（盖章）_________ 乙方：（盖章）_________

授权代表签字：_________ 授权代表签字：_________

附件

附件：企业邮局的规格及价格体系

配置/特性/类型

企业邮局i型

企业邮局ii型

企业邮局iii型

企业邮局iv型

email数量信箱

5

10

20

50

企业独立域名

支持

支持

支持

支持

总空间

100m

200m

400m

1000m

价 格

320元/年

540元/年

880元/年

1980元/年

额外增加信箱费用

10个/年/360元(增加数量不足10个，按50元/年/个计算)

单个email空间

20mb

20mb

20mb

20mb

单个email大小限制

10mb

10mb

10mb

10mb

邮箱功能

pop3方式收信

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smtp方式发信

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web界面管理

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√

web界面管理功能

收发信

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邮件搜索

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通讯录管理

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邮件夹管理

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邮件签名管理

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邮件过滤

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邮件拒收

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email自动转发

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email自动回复

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页面风格定制

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邮箱域管理功能

用户管理

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空间限制

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邮件数限制

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邮件大小限制

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空间、邮件数报警

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运维工程师半年工作总结

【篇一】

回顾上半年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数电视整体转换为主要任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展。

一、国干、省干线维护方面

1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。

2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。

3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进行了放电检测。

4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。

二、机房日常维护方面

1、日常维护工作：

按照机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。

严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。

2、节目传送正常：

前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发现异常情况。对出现在x月7日之x月9日的连续三天的数系统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排除。

3、做好机房维护报表，线路维护报表，数电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。

4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。

5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，维修qam调制器的风扇故障18台，处理数电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。

6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以模拟加数平台为主，随着数电视整体转换的推进，纯数关节增多，原有的纯数光发平台不能够满足需要。

为了改造到以纯数为主的光发平台，从前端机房调整光发平台的设备配置，调整过程中，共涉及到了219个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化，及时对每个光节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输。

三、线路维护方面

1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理，对于由于线路改造引起的光缆割接的资料及时变更。

2、对全区所有测试的光点进行测试，完善技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。

3、电缆干支线改造工作。为了配合数电视整体转换工作，对公园路，公园小区，xx村的电缆网重新改造；xx乡政府关节点到x学院光交接箱，xx小区，xx村至东立交，对xx村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17km，改造电缆线路长度8.6km，新建电缆线路8.3km，抢修光缆线路6处。

全区上半年在运行维护中做了大量的工作，及时处理用户投诉和检修维护工作，同时也配合市场部做好数电视整体转换工作；配合工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。

四、用户服务方面

由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随着数电视整体转化的完成，数电视用户增加，用户的户内维修工作明显增加，日平均检修在30-50户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，维修这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。

五、下半年工作思路

1、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做好日常维护工作。

2、加强对线路的维护及安全管理。

首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的管理，维护好网络安全，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件，第一时间内报告，抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。

3、用户服务方面：

用户至上，贴心服务，提高维修工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好服务，用我们的技术找到用户，用我们的质量得到用户，用我们的服务留住用户，从而用我们形象巩固市场。

我们的服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，那么我们明年用户的投诉也会慢慢减少。

相信只有靠我们踏脚实地，狠抓落实，玩强拼搏，20xx年度的任务也是会圆满完成的。

【篇二】

我是，20xx年2月，进入了维护中心，在分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。

半年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。

下面就半年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。

20xx年x月中旬，xx县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。

我在接到故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。

前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。

首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。

领取新的定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到xx年11月在xx公司与同事及xx厂家工程师一起处理水利局，不也是和现在一样的故障吗？按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现？

第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，xx县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后，我对服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表xx企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。

我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好！祝愿更加强大与繁荣富强！

【篇三】

时间一晃而过，弹指之间，20xx年下半年悄然而至，自从20xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。

虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。

经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、公司电脑日常维护工作

1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。

电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。

经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。

同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司服务器平台管理与维护工作

公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：

1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭ddos攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。

2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。

3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司ivr服务器数据库网关同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。

经过出现几次重大故障后，技术部多次研究与讨论，制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生，同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。

4、针对服务器出现在问题所在，在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署，访问权限及安全性的提高，数据库优化等相关措失后，目前服务器已运行正常。

5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了ftp服务器的访问权限与互联网访问，使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份，且通过内外网均可实现访问ftp服务器，大大方便了员工在外出差或在家里随时提取相关资料，且员工的访问权限不一样，故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置，从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。

总结上半年度的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：工作经验不足，对公司的网络与办公环境未得到很大的改善；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在下半年里，将百尺竿头，更进一步，下半年年的大致工作计划为：

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等（如oa软件）。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门，争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。

3、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。

4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网连接任意，在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。

5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线更加美观，同时方便以后维护时线路排除更加明了，直观。

6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化，进一步提高员工工作效率，为公司节约成本开支。

7、学习更多的网络知识，充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。

我将努力改正过去半年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把下半年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！

职责：

1、负责FICO或PP模块业务流程梳理及改善，包括项目实施、运维支持及后期优化;

2、根据业务需求，制定相关的解决方案，并推进解决方案的落实;

3、负责FICO或PP模块业务操作手册编写及定期更新;并定期组织操作培训;

4、负责FICO或PP模块系统功能需求开发文档编写，并协助ABAP开发顾问进行开发功能的测试;

5、负责FICO或PP模块系统应用及操作问题运维，解决用户咨询问题，并整理运维文档。

任职要求：

1、性别不限;

2、本科及以上学历，财务、信息管理、计算机等相关专业优先;

3、3年及以上sap FICO或PP模块项目实施及运维经验，熟练掌握本模块的业务和后台配置，能独立完成项目实施工作;

4、熟悉离散制造的业务流程，对实际业务流程具有良好的分析、理解能力;

5、良好的语言表达能力，善于和业务部门沟通，较强的团队意识。

1. 负责总控中心的网络管理;进行网络架构的调整及优化;

2. 熟悉网络规划、网络安全、虚拟化等相关技术的应用，保证机房设备的正常运作;

3. 协助制定本部门的目标、计划、工作流程及部门内部人员的评估、监督、培训及考核机制;

4. 协助制定密钥安全策略、运营场地安全策略、人员安全策略、通信安全管理策略、风险管理策略;

5. 负责机房各类系统的维护和管理工作,负责公司网络运维相关制度的编写和制定;

6. 对系统各类事件进行分级，建立各类事件报告、跟进策略及处理机制的应急响应计划，并定期测试及评估和更新计划内容;

7. 决策系统管理的具体细节，经公司同意后负责对机房内设备或系统进行调整或优化。

8. 负责网络设备(包括量子通信设备)安装、调试、维护工作;故障定位、故障处理和网络优化，负责应急处理方案制定和现场处理等工作;

9. 负责总控中心重要展示活动及重要领导接待任务;

10.其他赋予的工作。

1、根据委托部门需求，负责全自动化测试设备、生产自动化检测设备和生产自动化装配设备的开发(弱电);

2、根据设备开发需求，设计设备实现方案，选择测试仪器和自动化模组，完成电气线路图和自动化设计;

3、根据设备方案，组织采购测试仪器和测试板卡，组织内部进行线束制作，委托机械或供应商进行夹具设计和制作;

4、跟踪采购进展，供应商夹具和线束制作等进展，完成设备的组装;

5、根据设备方案，开发PLC程序，实现自动化;

6、与上位机软件工程师配合，完成设备功能的最终调试;

7、配合使用部门对设备的验收工作，提供设备维护手册，对设备维护工程师进行设备使用和设备维护培训。

运维工程师岗位职责说明书大全

篇一：运维工程师岗位职责说明书

1、负责数据中心日常巡检工作，并根据要求形成相关统计报告。

2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。

3、能够部署相关的操作系统(windows、linux)以及一些基本服务，例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。

4、能够配置交换机的基础配置(MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置)

5、路由协议(静态、RIP、ospf路由)。

6、了解防火墙的工作原理，能够进行简单的策略下发。

篇二：运维工程师岗位职责说明书

1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;

2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新;

3、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时，主动协调资源推动问题解决;

4、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度.

篇三：运维工程师岗位职责说明书

1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准;

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、负责内部分派下发，对实施结果负责。

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

委托方：（以下简称甲方）

餐饮供应方：（以下简称乙方）

根据《_____》及其他相关法律规定，双方就员工公司员工伙食供应事宜，经共同协商，达成如下协议：

一、双方权利及义务

1、甲方权利及义务：

（1）甲方按承包合同规定监督乙方依法经营、履行合同，做好指导和协调工作。

（2）甲方对乙方进菜、配菜、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督。并有权要求乙方及时整改。

2、乙方权利及义务：

（1）乙方负责食堂的定时餐饮供应，具体包括菜肴的搭配与制作、就餐环境卫生等。

（2）乙方必须遵守国家和地方有关环境和卫生的标准，严禁供应腐烂变质的食品，保菜肴的新鲜和卫生。

（3）乙方必须按时供应甲方工作日餐，做到新鲜可口、花样翻新，营养搭配好。

（4）乙方现场工作人员必须具有健康证。

（5）食堂的残渣剩饭由乙方处理，但不得扔在甲方的厂区内。

三、伙食标准：

______荦______素______汤

四、结算方法：

1、甲方按实际用餐人数每月（或______天）计算一次餐费，于每月以现金或现金支票方式付给乙方。

2、若有一方有意中止合作关系，需提前一个月通知对方。

3、若甲方有用餐人数变动，需提前告知乙方。

4、若乙方有特殊情况无法供餐时候，需提前告知甲方。

五、违约责任

因乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的，由乙方负责适当赔偿并承担相应的法律后果。

六、合同期限

本合同自______年____月____日起到______年____月____日止。从双方签署合同之日起，到双方依照以上条约中止合作关系之日结束。

七、争议解决：

因执行该合同发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，可向人民法院诉讼解决，该合同自双方签章后生效。

八、合同文本一式______份，甲乙双方各执______份。

甲方：（签章）

代表：

年?月?日

乙方：（签章）

代表：

年?月?日

运维工程师工作总结范例

运维工程师工作总结范例（一）

回顾过去的一年，在市县公司工区领导指导下取得的一些成绩，但也有一些不足。现就运行工作总结如下：

一、努力学习新知识，掌握新设备，提高业务技能。

我所工作的单位是一所建设刚2年的变电站，有着配套齐全的办公设施和生活用具，有着慕煞旁人的生活和学习的条件。自从20xx年4月进入110kV变电站工作以来，在市县工区领导关怀指导下努力改变以往工作模式与方法。从一个干好自己工作为己任，无关他人的自我态度，通过不断的学习和锻炼，逐步转变为互相帮助，共同完成与提高的协同办公新模式。记得建站投运之始，依然是每天跟班日出而作，日落而栖学习设备的理论和操作方法。终是初步接触110千伏变电站设备，在市工区领导平时工作担心忧郁的语气中，我常感无形的工作压力，正吞噬着我;而这，也正深深的激励着我，更加以自觉学习业务知识。

直到去年的某天，在一派新设备无故障的思想中，几乎把尚存脑海的业务知识遗忘殆尽的时，突然接到地调110kV624线路配合停电检修的操作指令，在市工区领导仍然有些担心的口吻中，我以正确的事故处理方法及操作步骤面对，在默认处理措施后，在长长的电话线那边，似乎看见领导在稍稍放松的神情里，正用赞许的眼光望着我。

二、立足本岗位，发挥党员模范带头作用。

作为变电站一名基层党员，爱岗敬业、忠贞不渝，在保持党的纯洁性工作和意识形态中，唯有加强变电站平时安全运行意识的养成和既定制度管理的落实，服务好人民群众，促进变电运维工作的全面发展，才是爱党、爱国家、爱公司应有的体现。我在过去的一年中主动学习党的方针政策，加强党性修养，进一步提高自己的政治觉悟和工作能力，在尽职履责中发挥模范带头作用。在公司基层变电站里营造和谐工作氛围，勇于担当，充分体现党员的优秀价值。

新形势下，多年的基层变电站工作，让我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和电网发展所面临的任务。我从本职岗位挑战出发，时时处处以身作则，用实际行动充分体现党员的执行力和实践力。在过去一年的围绕迎峰度夏保供电工作中，我明确时段、地段、人员和工作要求，落实测温、特巡等工作，包括设备过热、线路弧垂下降等原因引起的跳闸，全面开展变电设备状态巡视和检测工作。切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生，通过努力，“迎峰度夏”保供电工作在两级工区领导大力指导下，取得了圆满成绩和效果。

三、继往开来，把一腔工作热情付诸于无限的为人民服务中去。

作为电力工作者，我们任何时候都应以党和企业的事业为重;任何时候都应践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，高标准履行国家电网人的职责。在今年政治性用电“国庆”、“xx大”保电工作中，严格遵循各项规章制度，严防死守，密切配合电力调度，有力的保障了当地人民群众广播电视的正常收听，收看。我来自于基层变电站一名普通的职工，任何时候都应服从整体利益，恪尽职守，在以后的本岗位上，我也将一如既往扎实干好自身工作，干净干事，发挥党员模范带头作用，努力为当地经济的发展值好班、站好岗，向组织交上一份“组织放心，群众满意”的答卷。

运维工程师工作总结范例（二）

时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：

一、工作总结：

工作内容：我负责的工作主要有二个方面

(一)、根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

(一)、完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。

(二)、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。

(三)、完成公司OA系统的日常维护工作，调整OA论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对OA系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

(五)、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)、对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。

(七)、协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与office20xx软件使用培训,提高自身业务水平。

二、查找不足反思改进

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。

三、提高认识持续进步

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的IP段并对硬件情况、IP地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。

甲方：

身份证号：

联系方式：

乙方：

身份证号：

联系方式：

甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，自愿履行本合同。

第一条双方在权利和义务

1、甲方的权利和义务

(1)有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。

(2)向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利，若发生侵权第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。

(3)在代运营的过程中应给予乙方积极配合，在双方商定的时间内拿出确定的意见。

(4)在公众平台运营管理中，应当符合国家法律规定和社会公共利益。

2、乙方的权利和义务

(1)按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平_____成托管运营项目。

(2)乙方在托管运营过程中，提供信息采集，_____处理等相关操作，若甲方需要在图文发布中需要要求使用某类_____，则_____应由甲方提供并由甲方承担于此相关的版权责任。

(3)按照合同约定的付款方式，收取合同费用。

(4)协议签订后，及时向甲方提供运营报告供甲方查阅。

第二条代运营合作流程

1、合同签订

甲乙双方就公众平台委托事宜达成一致，并签订《微信公众平台托管代运营合同书》。

2、公众平台信息提供

在合同签订后的七个工作日以内，甲方向乙方提供公众号平台账号等信息，这些资料包括但不限于：公众号平台账号、图文资料、活动策划案图文、运营主要细节等。由于必要资料提供不及时造成的影响，乙方不承担责任。

3、乙方在收到相关资料后，开始安排文案人员，操作运营托管工作。

第三条违约责任

1、乙方在运营过程中需与甲方积极配合，提供有效的修改意见或确认信息，若在项目进行过程中，甲方处于停滞状态，即对乙方提供的工作成果既不给出有效修改意见也不对其进行肯定确认，如果停滞时间超过20个工作日以上，则视作甲方主动解除本合同，处理办理遵循本合同。

2、甲乙上方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的，无权要求乙方返还已经支付的费用。乙方无故解除合同的，应返还已经收取的费用，由此给甲方造成损失的，乙方应当赔偿。

3、本合同其他条款对合同解除另有约定的，从其约定。

第四条其他条款

1、双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知对方商业秘密。

2、本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件，或使得本合同的履行不可能必要或者无意义的，任一方均可可以解除合同。本合同所称不可抗力、意外事件指不能预见、不能克服并不能避免且对另一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、_____、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。

3、本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用_____法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

4、双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决，协商不成时，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

5、本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

6、本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。

第五条服务内容

服务说明、公众号平台申请注册、关键字设置、公众平台认证、微网站搭建、图文推送、活动策划、自媒体推广/月、人工在线客服、微官网内容维护、运营数据汇总、_____增长/月、资费/年。

第六条付款方式

1、费用共计价格：__________元(人民币)，该费用包含以下部分：

(1)托管代运营费用：__________元。

合作时间_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

2、其他费用：__________元(人民币)。

3、收款账号

乙方公司名称：____________________________________________。

乙方公司银行：____________________________________________。

乙方公司账号：____________________________________________。

第七条争议解决

本协议发生纠纷，甲乙双方应及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

第八条附则

1、本协议的补充合同，具有同等效力。

2、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方(签章)：

签订日期：_____年_____月_____日

签订地点：

乙方(签章)：

签订日期：_____年_____月_____日

签订地点：

托管协议封面?封面应标有“_________证券投资基金托管协议”的字样。

封面下端应标有托管协议当事人名称的全称。

报送中国_____审核的稿件，必须标有“送审稿”显著字样。

托管协议目录?托管协议目录自首页开始排印。

目录应列明具体的标题及相应的页码。

托管协议正文

一、托管协议当事人

列明订立托管协议当事人的名称、住所、法定代表人、注册资本、经营范围、组织形式、营业期限等。

二、托管协议的依据、目的和原则

订明托管协议的依据、目的和原则。例如：

(一)订立托管协议的依据是《暂行办法》、基金契约及其他有关规定。

(二)订立托管协议的目的是为了明确基金托管人与基金管理人之间在基金持有人名册的登记、基金资产的保管、基金资产的管理和运作及相互监督等相关事宜中的权利、义务及职责，确保基金资产的安全，保护基金持有人的合法权益。

(三)订立托管协议的原则是平等自愿、诚实信用。

三、基金托管人与管理人之间的业务监督、核查

订明基金托管人与管理人之间业务监督、核查的事项：

(一)基金托管人如何对基金管理人的投资运作行使监督权，以及发现基金管理人违反《暂行办法》、基金契约及其他有关规定时的处理方式和程序。

(二)基金管理人如何对基金托管人托管基金资产进行核查，以及发现基金托管人违反《暂行办法》、基金契约及其他有关规定时的处理方式和程序。

四、基金资产保管

具体订明下列事项：

(一)基金托管人应安全保管基金的全部资产；基金资产应_____于基金托管人和基金管理人的资产；

(二)基金成立时，所募资金的验证事宜；

(三)基金银行帐户的开设和管理；

(四)基金证券帐户的开设和管理；

(五)基金资产投资的有关实物证券的保管；

(六)和基金资产有关的重大合同的保管。

五、投资指令的发送、确认及执行

具体订明有关基金管理人在运用基金资产时向基金托管人发送资金划拨及其他款项收付的投资指令的事项：

(一)基金管理人确定可发送投资指令给基金托管人的授权人员名单和权限，并通知基金托管人；

(二)投资指令的内容；

(三)投资指令的发送、确认及执行程序；

(四)授权人员更换的程序。

六、交易安排

具体订明下列事项：

(一)代理证券买卖的证券经营机构的选择标准、程序等；

(二)基金投资于证券后，有关清算交割安排，以及基金托管人与基金管理人进行资金和证券帐目对帐的时间、方式等；

(三)封闭式基金成立后，可申请上市及拟上市的证券交易所、拟上市时间；

开放式基金成立后，基金托管人与基金管理人之间就开放式基金申购与赎回的时间、场所、方式、程序、价格、费用、收款或付款等方面的业务安排。

(四)基金持有人买卖基金单位的清算、过户与登记方式。

七、资产净值计算和会计核算

具体订明下列事项：

(一)基金资产净值及基金单位每份资产净值计算和复核的完成时间及程序；

(二)基金托管人和基金管理人按各自职责建立基金帐册并定期对帐的事宜，以及基金财务报表编制和复核的时间、程序。

八、基金收益分配.

具体订明基金收益分配的依据、时间及程序等事项。

九、基金持有人名册的登记与保管

具体订明基金持有人名册的登记和保管事宜。

十、信息披露

(一)说明基金托管人和基金管理人除按《暂行办法》、基金契约及其他有关规定进行信息披露外，基金的信息在公开披露前应予保密，不得向他人泄露。

(二)订明基金托管人和基金管理人在信息披露中的职责及信息披露程序。

十一、基金有关文件档案的保存

说明基金托管人和基金管理人按各自职责完整保存原始凭证、记帐凭证、基金帐册、交易记录和重要合同等，并确定保存期限。

十二、基金托管人报告

订明基金托管人在基金年度报告中出具托管人报告的事宜，并在报告中说明上一基金会计年度基金托管人和基金管理人履行基金契约的情况。

十三、基金托管人和基金管理人的更换

(一)订明基金管理人提议更换基金托管人的条件及更换程序。

(二)订明基金托管人提议更换基金管理人的条件及更换程序。

十四、基金管理人的报酬和基金托管人的托管费

订明基金管理人的报酬和基金托管人的托管费的计提比例、计提方法、复核程序、支付方式和支付时间等。

十五、禁止行为

列明托管协议当事人禁止从事的行为，例如：

(一)除《暂行办法》、基金契约及其他有关规定另有规定外，基金托管人、基金管理人不得为自己或任何第三人谋取利益；

(二)基金托管人对基金管理人的正常指令不得拖延或拒绝执行；

(三)除根据基金管理人的指令或基金契约另有规定外，基金托管人不得动用或处分基金资产；

(四)基金托管人、基金管理人应当在行政上、财务上相互_____，其高级管理人员不得相互_____。

十六、违约责任

(一)说明由于托管协议当事人过错，造成托管协议不能履行或者不能完全履行的，由有过错的一方承担违约责任；如因托管协议当事人双方的过错，造成托管协议不能履行或者不能完全履行的，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的违约责任。

(二)说明托管协议当事人违反托管协议，应向对方支付违约金。如果违约已给对方造成的损失超过违约金的，还应进行赔偿。

(三)说明因托管协议当事人违约给基金资产造成实际损害的，应承担的赔偿责任。

十七、争议的处理

说明发生纠纷时，当事人可以通过协商或者调解予以解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据基金契约的规定或者事后达成的书面_____协议向_____机构申请_____，或向人民法院起诉。

十八、托管协议的效力

(一)托管协议经双方当事人盖章以及双方法定代表人签字，并经中国_____批准后，自基金成立之日起生效。托管协议的有效期自其生效之日至基金契约终止之日。

(二)托管协议一式_________份，除上报有关监管机构_________份外，托管协议每一签约人持有_________份，每份具有同等的法律效力。

十九、托管协议的修改和终止

(一)订明托管协议的修改程序以及修改部分的效力。

说明托管协议的修改应当报中国_____批准。

(二)订明托管协议终止出现的情形。

二十、其他事项

二十一、托管协议当事人盖章及法定代表人签字、签订地、签订日

基金托管人(章)基金管理人(章)

法定代表人(签字)法定代表人(签字)

签订地：签订地：

签订日：?年?月?日?签订日：?年?月?日

服务器托管服务协议书

委托方：

(甲方)

受委托方：通化市通信分公司数据通信部

(乙方)

签订日期： 年 月 日

有效期限： 年 月 日至

年 月 日

甲方： 乙方： 通化市通信分公司数据通信部

联系人： 联系人：

联系电话： 联系电话： 0435——3252822

传真： 传真： 0435——3907322

电子信箱： 电子信箱：

服 务 器 托 管 协 议

依据《民法典》的规定，甲乙双方就乙方向甲方提供服务器委托管理的技术服务，经协商一致，签定本协议：

服务内容及要求：

1、 乙方为甲方提供放置甲方信息服2、 务器的所需的标3、 准机房环境，4、 包括：照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板等。

5、 乙方负责甲方信息服6、 务器的日常维护工作和设备7、 的安全管理，8、 以保证甲方信息服9、 务器的正常运行。

10、 乙方为甲方的信息服11、 务器提供高速数据端口用以接入Internet网络，12、 并保持网络畅通。

13、 乙方向甲方免费提供壹个IP地址。

14、 乙方允许甲方通过远程系统对被托管服15、 务器内进行配置、管理以及更新内容等操作。

16、 乙方允许甲方技术人员在严格遵守乙方制定的《机房管理办法》并办理相关手续的前提下，17、 可以进入机房进行日常的服18、 务器维护管理工作。

19、 在符合国家有关的电信业务规定的前提下，20、 自甲方被托管主机到位并向乙方交纳主机托管服21、 务的有关费用后三个工作日内开始向甲方提供服22、 务。

二、双方协作事项：

乙方将先进的计算机技术及互联网通讯技术有机地集成在一起，规划、开发、建设一个具有高速度、高质量、安全可靠的标准网络环境。

乙方为甲方提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境，包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等，并进行24小时监管、维护。

乙方为甲方提供的专业网络服务，包括提供专业的技术咨询，根据甲方需求，为甲方提供完善的服务。

甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准，电信特性和通信方式等，不得影响公网的安全，并包括完整的、运行良好的硬件设备、操作系统和应用系统等软、硬件系统。

任何前提下，若甲方不再委托乙方管理信息服务器，乙方必须删除在甲方信息服务器上安装的所有软件，包括操作系统和应用系统。

乙方向甲方提供设备安装、联网调试等必要的技术服务。

乙方将及时对其提供的实现服务器托管所需的标准网络环境进行严格监控，并对出现的故障作出快速响应，并于第一时间通知甲方。

甲方应向乙方提供甲方的营业执照许可证(副本)的复印件。若甲方经营广告，需向乙方提供广告经营许可证的复印件，并应取得地区经营信息服务的许可证。

在协议期间内，甲方应向乙方出示每年年审后的营业执照(副本)复印件，年审不合格应停止协议的执行。

甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和国家的有关法津、法规，不得做任何违法经营活动。由甲方的信息内容不当引起的各种政治责任、法津责任、经济纠纷，乙方不负任何责任。下列信息内容不能进入网络：

————不得播放涉及国家秘密和安全的信息内容。

————不得播放涉及封建迷信，淫秽色情的信息内容。

————不得播放违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。

————不得播放其它有损于社会秩序，社会治安，社会公共道德和侵害他

人合法权益的信息内容。

如甲方使用在乙方托管的服务器开展网络增值服务，应向乙方出示相关的许可证，乙方同意后方可进行。

甲方对其经营的信息而引起的政治责任，法津责任和经济纠纷负全部责任。

无论协议履行或终止，甲、乙双方均应保守对方的商业和技术秘密。

未经乙方书面同意，甲方不得将本协议的权益转让给第三方。

三、履行期限及方式：

本协议自甲乙双方签字盖 # 掌鹕 АP 橛行 谖 ㄒ迹┠辏  槠诼   叫 毯罂尚   br /> 本协议一式两分，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。

本协议未尽事宜首先由甲乙双方协商解决，双方可在协商基础上再签署补充协议或附件等书面文件，与本协议有冲突之处以后签者为准。上述文件经甲、乙双方签字盖章后即作为本协议的附件发挥效力，其生效日期为甲乙双方签字盖 # 铡 br /> 本协议在履行过程中，若因不可抗力、意外事件，双方将根据有关部门政策、法规、修改、调整本协议之内容或终止本协议，提出终止一方不负责经济赔偿。

本协议所称为不可抗力、意外事件是不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于遇国家政策、法规调整及自然灾害如地震及社会事件如战争、停电、政府行为等。

四、费用及支付方法：

本协议涉及到的所有收费标准见附页。协议签定后，甲方应在(三)日内以支票、现金等方式向乙方支付：

服务器托管费(8000)元/年，大写(捌仟)元/年。

五、其它约定条款：

乙方为甲方提供放置甲方信息服务器所需的设施及设备，设施及设备所有权归乙方所有。

甲方放置在乙方的信息服务器及所属设备归甲方所有。甲方享有遵守本协议条款下的业务自主经营权，信息资源所有权。

如果本协议任何规定根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施，本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。

除法律本身有明确规定外，后继立法或法律变更对本协议不具有溯及力。双方可根据后继立法或法律，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采用书面形式。

一方变更联系人、通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起三日内，将变更后地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

甲方：

乙方：

本着公平、公正、真诚合作的原则，甲乙双方经充分协商，就乙方协助甲方管理酒店的有关事宜达成如下协议：

一、合作方式：

二、合作时间

自 年 月 日至 年 月 日，合作期为 年。

三、工资及管理费用支付：

1. 甲方需支付乙方以下费用：

乙方所派厨房人员工资：(大写) 元每月;

前厅人员工资总额：(大写) 元每月;

管理费(大写) 元每月;

三项合计：(大写) 元每月。

2.甲方每月提前 日支付乙方全体人员完税后工资，由乙方进行分配。工资不得拖欠，因拖欠造成的损失由甲方承担。(滞纳金按10%每日计算)

3.乙方所派管理及技术人员到酒店指导工作时，往返交通及住宿费用均由甲方承担，乙方所派出第一批员工的交通费用应在人员到达的当天甲方给予报销。

四、双方权利、义务

1、甲方权利、义务

(1)甲方无偿为乙方所派人员提供适当的伙食以及必要的住宿、生活设施等，并享受甲方人员同等的劳动保障待遇。

(2)甲方有权根据酒店实际营业状况与乙方代表商议人员的统配。

(3)合作期间，乙方所派出的管理人员执行总经理、前厅经理、厨师长的话费(标准为：每月每人100元)及交通费用由甲方承担，在店其余管理人员每年报销一次往返路费。(标准为火车硬卧及公共汽车)。

(4)甲方有权对乙方所派技术人员或管理人员水平提出异议，经双方协商，可由乙方负责另行调配。

(5)乙方所派人员在工作岗位发生工伤事故，由甲方依照国家有关规定承担相关费用。

(6)乙方总经理定期或不定期对甲方酒店进行指导，差旅、食宿均由甲方安排。

(7)甲方负责为乙方工作人员办理健康证、暂住证等各类证件并承担相应费用。

2、乙方权利、义务

(1)乙方负责酒店经营的制定和市场定位。

(2)乙方负责酒店菜品的定位、开发及制作过程的规范化、科学化、制度化。

(3)乙方负责前厅服务的规范化、制度化建设。

(4)乙方负责酒店员工的技能培训。

(5)乙方有权掌握酒店准确、详细的财务信息。

3、双方共同的权利、义务：

(1)甲乙双方共同负责市场推广、品牌宣传、收集市场信息反馈等。

(2)根据实际经营状况、甲乙双方经协商可以双方配置人员进行增减。

(3)方案1、乙方运作期间甲方每月应付管理费 元，每月总营业额应达到 万元，超出总营业额 万元以内(含 万)的部分乙方拿取超出部分的 %作为提成;超出 万元(含 万)以内的乙方提取超出营业额的 %;超出 万元以上的乙方提取超出营业额的 %作为提成。管理费每半年提前支付一次。

方案2、乙方运作前 个月甲方正常交纳管理费， 个月以后乙方每月总营业额应达到 万元，乙方不收取管理费，按照总营业额提取提成作为管理费;总营业额达到 万元以内提取总营业额的2%作为乙方管理费;总营业额达到 万元至 万元内按照总营业额提取 %作为管理费;总营业额达到 万元以上按照总营业额提成 %作为乙方管理费。

(甲方可根据实际情况选择方案1或方案2)

五、本协议期满，双方有意继续合作并对协议内容无异议，应提前 个月签定合同，协议自动延续。如有一方退出合同必须提前 个月通知对方。

六、若因不可抗力造成双方无法继续履行协议时，本协议自行终止。

七、违约责任：若双方有违反本协议的行为，则违约方向对方支付乙方人员两个月工资共计大写 元作为违约金。

八、本协议未尽事宜由双方协商解决。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

甲方：(签章) 乙方：(签章)

年 月 日 年 月 日

职责：

1、根据公司的发展战略规划，制定公司产品在全国经销商的销售战略规划。

2、制订督导团队的年度销售计划、市场开拓战略、销售政策、费用预算，并监督方案的执行实施，直至完成销售。

3、负责前期渠道合作谈判以及后续渠道运营等工作安排。

4、负责商议重要的销售协议、促销合同、产品进场、回款条件;确保产品陈列质量和市场覆盖度。

5、深入了解美业情况，及时把握最新竞品信息，掌握市场动态，熟悉市场状况并保持有独特的见解。

6、规划并制定大区内总体性推广和促销计划，编制合理预算，使活动的投入与产出保持平衡。

任职要求：

1、大学专科及以上学历。

2、五年以上渠道销售管理，有美业、化妆品销售管理经验，有渠道、代理商开拓者优先。

3、激励、培训、支持、考核销售、后勤人员，引导总体团队朝部门目标努力。

4、具有良好的市场分析和营销策划能力，能够快速有效的提升公司的销售业绩，能够对业绩展开合理化分析。

为期三个多月的实习，让我重温了小学校园里丰富多彩的生活，也感受到了教学工作的明快节奏，我真正体会到了初为人师的快乐。

在实习期间，我学到了很多书本上所没有的东西，当然也遇到不少困难，从而我看到了自己的优势和不足。

还记得指导老师让我准备第一堂课的那一刻，我的心弦绷得很紧，我害怕极了。因为我知道，作为一名人民教师，为人师表很重要，所以我必须要做好，我要把我的的第一印象留给我的第一批学生。为此，我花了整整一个周末的时间去准备，包括搜索资料，对着镜子脱稿演练，细到说每句话时的语气，我都小小心心的准备着。整个过程，正应了那句话：台上一分钟，台下十年功。终于，我带着紧张的心情第一次登上了三尺讲台。而当我看到一张张童真、可爱、无忧无虑的面庞，和一双双好奇、渴望的眼神时，我明显放松了许多，我想用心的投入才是最最重要的。就这样，第一堂课在“热闹”中接近了尾声。课后，指导老师及时地给我做出了点评，我知道了最明显的不足在于：因为过分注重知识竞赛的热闹气氛，我忽视了整个课堂的纪律，足以用一个“乱”字作为概括。

之后我也上了不少课，既然找到了不足，我就应该努力避短，所以我把重点放在抓纪律方面。我很珍惜这些上课的机会，也很用心的去准备每一堂课。作为一名教师，我想没有什么比把自己的学生培养成优秀、有用的_____更值得欣慰的了。

总结起来说，我把自己从第一节课开始意识到的不足都一一列了出来，包括：声音不够响亮，时间安排有时不够合理，教学重难点不够突出，引导学生进行讨论时表达不够详尽，给予学生_____思考的空间不够大……我小心翼翼的记录着每一点，虽然看起来很多，但我并不为此失去信心，因为只有找出自己的不足，才能够有针对性的去改进，看到了自己的进步，我的自信自然就增加了。我决定要自我教育，扬长避短，把我的不足一一攻破，在不断进步中逐步完善自己，努力成为一名合格优秀的人民教师。

在改进自己的同时，我还花了些心思在研究小学生方面。小学，是个好动、思维活跃、好奇心强的年龄阶段，因此，他们的注意力很容易被转移。所以，如何来调动学生的学习兴趣成了首要任务。在课堂上，教师可以借助自己的人格魅力，再结合一些生动形象的表情、姿态、手势，使语言更具表现力，这样就能够让学生感受到学习的乐趣。此外，小学生也是需要重视的群体，他们爱表现，教师应该争取给每个人机会，并适当的进行奖惩，以优生带动后进生，营造一个良好的学习氛围。我想，只要用心关爱每个学生，就一定可以看到他们的进步。

短短的几个月很快就过去了，天下无不散筵席，我要感谢我的指导老师，你的点评让我受益良多，真所谓“听君一席话，胜读十年书。”还要谢谢我的第一批学生，虽然老师不能记住你们每一个人的名字，但是你们的欢声笑语、一举一动，你们的玲珑面孔会永远清晰地印在我的脑海里。

实习，给我步向人生另一个阶段上了一节悠长而充实的公开课，是我人生路上一笔不可多得的财富，也给我留下了很多美好回忆，那些快乐、那些难得经历，我一定好好珍惜！

主机托管服务品质协议书

甲方：_________________________

乙方：_________________________

为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质，使甲方能够有效监控乙方的服务，保证所获得的服务品质，甲乙双方经友好协商，特签订如下协议。

第一条 网络联通性保证

一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通；“网络不联通”是指：乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。

二、乙方保证甲方网络系统99.9％的联通性，即每月不联通时间少于44分钟。

三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质，乙方将免收甲方的当月租用费。

四、乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“网络不联通”时间，“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间（分钟数)，但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况，以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通：

五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的；

六、任何甲方的电路或者设备引起的；

七、甲方的应用程序或安装活动所引起的；

八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

九、有不可抗力所引起的；

十、甲方导致的其它原因。

第二条 电力的持续供应保证

一、“电力的持续供应”是指：乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力；“电力中断”是指：乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。

二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9％的可用性。

三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质，乙方将免收甲方的当月租费。

四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间（分钟数），但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况，以及由以下原因所引起的电力中断：

4.1 任何甲方的电路或设备；

4.2 甲方的应用或安装活动；

4.3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作；

4.4 由不可抗力所引起的。

第三条 初装保证

一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同，按照甲方的要求而具体包括：

1.1 整机租用服务

1.1.1 服务器硬件安装，调试

1.1.2 焦点标准系统软件安装，调试

1.1.3 电力供应的安装

1.1.4 网络联接的安装

1.2 主机托管服务

1.2.1 电力供应的安装

1.2.2 网络联接的安装

1.3 机柜整租服务

1.3.1 电力供应的安装

1.3.2 网络联接的安装

二、初装工作时间保证

2.1 整机租用：服务合同签定后3个工作日内

2.2 主机托管：服务合同签定后3个工作日内

2.3 机柜整租：服务合同签定后3个工作日内

若乙方未能按照上述规定完成初装工作，乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条 紧急情况报告保证

一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应，乙方将认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。

二、乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，email）联络甲方指定的授权人。

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