系统运维经理的职责
职责:
负责制定应用系统日常维护计划,编制各系统的运行日报、运行周报。
负责制定、完善应用系统监控和健康检查指标。负责应用系统巡检、容量分析与优化。
识别开放类系统应用运行风险,制定应用运行风险整改方案,负责跟踪、实施应用风险整改计划。
负责组织开放类应用系统技术应急预案制定、维护工作。参与应急过程中的问题定位和处置。负责制定应用事件和问题解决方案。
负责运维流程制定,确保任何突发情况都能高效响应。
岗位要求
熟练掌握Oracle数据库的常规操作,能编写常规的数据库运行脚本。
掌握Oracle数据库的备份、恢复、监控、迁移等日常运维技能,能够进行Oracle数据库的性能调优工作。
了解Redis、Mongodb等数据库的工作原理,常规部署和配置方法。
了解Linux服务器、Windows服务器日常运维,能编写运维脚本。
掌握中间件工作原理,了解Weblogic、Apache Tomcat等主流中间件的基本配置。
较强的学习与协作能力,良好的执行力与沟通能力。
思维清晰敏捷,逻辑分析能力强,良好的口头和书面表达能力。
良好的团队合作精神与沟通能力,思想活跃,注重细节,能够承受工作压力。
计算机相关专业,工作五年以上。
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篇1:电商推广专员工作的基本职责概述
职责
1、精通关键词SEO搜索优化,擅长爆款打造,根据店铺运营需求,熟悉直通车、钻展等工作。
2、定时组织策划天猫直播主题及内容,引导顾客购买,维持平台内直播,处理好自预告,开播,结束等全部流程,与粉丝互动。
3、熟悉淘内各大活动报名资源,寻找性价比高的流量来源。
4、负责淘宝达人、微淘等社交类平台的内容编写及推送,以粉丝量、阅读量、评论量等数据为导向。
5、熟悉新媒体操作方式,具备日常的文案撰写能力,包括日常的微淘内容发布及与粉丝间的活动策划。
6、协调内部各团队及外部合作伙伴,响应全年营销节点以及网店流量需求。
7、其它新媒体流量获取(微博、微信、头条、大鱼、百家、知乎、小红书、抖音、快手、西瓜、微视等视频、直播、及各类热门媒体)。
任职资格:
1、以上的七点岗位职责不需要你全都懂,但你必须精通(注意:是精通)其中的一项或以上。
2、较强的数据分析能力,较强的行业分析和产品分析能力,良好的沟通协调能力。
篇2:2024运维工作总结
至20__年10月底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,____的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了____信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护____的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为____节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期____的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于____健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成____的各项要求和任务。
望各位领导批准。
篇3:企业员工档案托管热门协议书
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经协商达成如下:
一、甲方同意保管乙方委托的人事档案。
二、协议有效期为_________年,自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
三、乙方每年应向甲方缴交管理费_________元人民币,协议期内档案转至其他单位,其管理费不予退还。
四、甲方仅为乙方托管人事档案,双方不存在劳动关系及任何行政上的隶属关系,乙方的就业、工资、福利、医疗、人身意外、缴交社会_____费、退休申请及退休养老金的领取等均为自理。乙方在托管期间,其本人发生因病及伤亡事故导致的一切责任均由乙方本人自负,与甲方无关。
五、乙方在托管期间,应自觉遵守国家的有关法律、法规,不得以甲方之名义从事任何违法_____活动,不得违反计划生育。否则,一经发现,甲方立即单方终止协议,脱离托管关系,托管费不予退回。
六、在托管期间,如乙方由于调动原因需要调阅档案或转至其他单位,需由接收单位出具证明,甲方才给予办理阅档或转档的有关手续。
七、本协议期内,甲方按国家有关规定管理乙方的人事档案,为乙方出具与档案有关的证明、材料。
八、本协议期满后,乙方如不及时交纳托管费除按规定交纳托管费外,每人每日加收滞纳金_________元。
九、乙方如变更地址及联系电话应及时通知甲方,以便联系。如不及时,由此造成的责任概由乙方承担。
十、本协议单方或自动终止时,托管关系自然解除。
十一、本协议未尽事宜,甲、乙双方应友好协商解决。
十二、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。自签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________乙方(签字):_________
代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇4:网站托管及其他互联网业务协议书
甲方:_____________________
乙方:______网络技术有限公司
乙方名称:__________________
英文名称:__________________
联系地址:__________________
编码:__________________
联系电话:__________________
E?-?MAIL:__________________
开户行:____________________
帐号:______________________
签约双方就合作开展Inter_____使用和推广应用,进行友好协商,乙方就甲方网站托管协议、全能在线管理平台及其他相关互联网业务,双方达成并同意遵照以下条款:
1.甲方责任与义务:
A.为了更好地管理网站(_____),甲方应配合乙方。
B.甲方整理建设网站(_____)基本资料。(包括公司介绍或个人,网站功能要求等)。
C.双方达成协议后,甲方应付管理费给予乙方作为酬劳。
2.乙方责任与义务:
帮助客户完成网络安全设置、由客户全权管理。
a.网站制作(_____安装)升级,每次按___元计(所涉及的版权/著作权/使用权由客户自行解决);
b.如客户要求重新制作网站(重新安装_____),每次网站价格面议、________元/次。(插件费用它议)
c.故障排除:由于故障情况不一样,根据具体故障的性质价格不等,价格面议;
网站(_____)管理金额(单位:人民币)___万___千___百___十___元___角___分
3.其他条款:
A.如一方在经营过程中有损害对方利益或形象的行为,另一方有单方面终止本协议的权利。
B.本协议有效期______年____月____日,经双方签字盖章后生效。双方各执一份,有同等法律效力。
C.未尽事宜甲乙双方须协商解决,或另做补充协议。
乙方:________________
签字:________________
盖章:________________
________年____月____日
甲方:________________
签字:________________
盖章:________________
________年____月____日
篇5:房屋托管协议书
甲方(委托人):
身份证号码:
通讯地址:
联系电话:
乙方(受托方):
身份证号码:
通讯地址:
联系电话:
依据相关法律法规,甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经协商一致,就甲方委托乙方代管所拥有的房产的相关事宜,订立本协议。具体条款如下:
1.房屋情况
1.1甲方委托的房屋位于: (以下简称“房产”),甲方为该房产的所有人,己取得该房产房屋产权证(编号: _),该房产建筑面积_ 平方米。
1.2 本合同签订前,甲方需向乙方保证此房产不存在其他产权纠纷及债务纠纷。
1.3该房产的公用或协议约定合作部分的使用范围、条件和要求、现有装修、附属设施、设备状况、水电等现有配套状况于本协议附件一中加以列明。
2.委托权限
甲方投予乙方管理权限为:全权委托,具体权限如下:
(a)该房产出租/转租事宜(包含房屋的推荐、带看、签订租赁协议事宜);
(b)代为保管该房产钥匙并代办完成租客入住、租金催缴、退租交接等手续;
(c)代委托方查验清理退租房屋;
(d)代收房屋租金、押金及其他相关费用;
(e)管理房屋修缮事宜(修缮费用由甲方承担,其费用以实际票据为准>;
(f)有关房屋室内设施的保管及居室保洁措施。
3.托管期限
3.1甲、乙双方约定,房屋托管期为____年_月__日 起至____年___月 日止,共计___个月。
3.2托管期满,乙方应如期返还该房屋。如甲方需继续委托乙方管理该房屋,则应于托管期届满前___个月,向乙方提出续托管要求,经乙方同意后,双方应重新签订房屋托管协议。
3、协议期间,甲方给予乙方___天的房屋空置期,空置期为房屋合理的空置时间、交接时间等(此时间由乙方自由支配)。该时间内,甲方免收乙方房屋租金且承担房屋相关费用。
4.租金与服务费
4.1甲、乙双方约定,该房屋单月租金为¥ (人民币_元整),其中乙方的管理服务费为租金的__%,由乙方从租金中自行扣除。
4.2甲乙双方约定,租金支付方式为每___个月为一期,按期支付。乙方应于每期末7日前通过 (现金、 支票或银行转账)方式向甲方支付扣除服务费后的租金。如逾期支付,每逾期 日,则乙方另需按日租金的5%支付违约金。
4.3乙方如通过银行转账方式支付租金,则甲方收款账号信息如下:户 名: _; 账号: 银行: 。
4.5甲、乙双方约定,甲方交付该房屋时,乙方应向甲方支付房屋租赁保证金,保证金为____个月的租金。甲方可以选择从保证金中扣除合理需要的金额:(a)补偿乙方在支付租金或租约规定下其他项目方面的违约;(b)补偿不属于自然损耗的、由于租客或租客有关的人员、宠物等造成的修理费用(包括但不限于地摊上的污溃,柜台损坏,石膏板修补,油漆、窗帘和管道统);(c)在房屋托管终止时清理房屋,(d)补偿用于恢复、更换、或回收甲方为租客提供的任何财产(例如冰箱、灶具、车库门遥控装置、钥匙等)的费用。保证金收取后,甲方应向乙方开具收款凭证。托管关系终止时,甲方收取的房屋保证金除用以抵充协议约定由乙方承担的费用外,剩余部分当日无息归还乙方,如甲方逾期退还保证金,则须支付每天相当于保证金百分之5的违约金于乙方。
5.房屋托管
5.1甲方交付给乙方的房屋前,需保证屋内家具、电器、配套设施等均可以正常使用,且房间卫生清洁已做好,可以保证拎包即住。
5.2在房屋托管期限内,如甲方欲出售/停租该房屋,需提前3个月书面通知乙方。如果乙方和/或租客被暂时或永久安置到此社区的其他房屋或其他类似社区的房屋或酒店,乙方和/或租客无权获得任何房屋腾空的补偿。
5.3甲方应确保所委托管理的房屋享有出租的权利,如在托管期内,该房屋发生所有权全部(出售)或部分的转移或其他影响乙方权益的事情时,甲方应保证所有权人或其他影响乙方权益的第三者,继续遵守本协议所有条款,反之如乙方权益因此而遭受损害,甲方应负赔偿责任。
5.5未经取得甲方的事先书面同意,乙方不得对房屋进行升级、改建或改善或更换任何锁或安全设备,包括但不限于刷漆、贴墙纸、安装任何其他窗帘、墙面或监控摄像机、永久性储物架和地板。如果乙方需要安装锁,应在安装时向甲方提供任何此类锁或设备的密钥或代码。如果甲方许可乙方进行任何此类升级、更改或改进,乙方承认并同意甲方的要求和规定,并在托管期满后腾空房屋时撤销一切对房屋的改建,并将房屋恢复至修改前的状态。
6.房屋租赁
6.1 甲方同意乙方可以对该房屋进行租货,在房屋托管期内乙方可将房屋租给第三方居住。乙方租赁该房屋应与承租方订立书面的租货协议。
6.2因承租人的行为造成损失的,甲方在房屋托管期内全权授权乙方予以追偿。
7.房屋返还
7.1 除甲方同意乙方继续托管外,乙方应在本协议届满之后____日内返还该房屋,未经甲方同意逾期返还房屋的,每逾期一日,乙方应按日租金的___倍向甲方支付该房屋占用期间的使用费。
7.2乙方返还该房屋应当符合正常使用的状态,否则,甲方有权根据本协议第4.6条视情况扣除乙方保证金。
8.损失和维修
8.1接收。该房屋交付时存在缺陷,包括但不限于:漏水、漏电等情形,影响乙方正常使用及租货的,乙方有权不接收房屋。若乙方接收房屋后发现上述问题,甲方应当自接到乙方通知之日起3日内修复,甲方逾期不维修的,乙方可代为维修,费用由甲方承担。甲方提供的家具电器设备设施损坏的,租期内由乙方负责维护和更换,费用由甲方承担。
8.2损失。乙方应确保甲方免受以下维修带来的费用或损失:(a)由甲方提供的房屋,任何电器、窗帘、地毯或其他家具的任何损坏或毁坏,(b)社区的任何部分,由于乙方和/或租客及关联方的任何作为或不作为(统称“居民损害"),包括但不限于由于在下雨或暴风雨期间窗户打开而造成的损坏或破坏,管道、水龙头或其他来源,不报告有臭虫或其他虫害、霉菌或霉变,未使用时不能关闭燃气或电器或电灯,以及及时处理房屋垃圾或租客在社区任何部分产生的垃圾。
8.3 第三方损害。房屋托管期间,如果有第三方损害乙方利益或者对乙方的租货造成影响(如楼上业主漏水及房屋外立面渗水),甲方应该承担相应责任,同.时甲方有义务第一时间和第三方交涉及处理,以避免损失进一步扩大。
9.解除协议条件
9.1甲、乙双方同意在房屋托管期内,有下列情形之一的,本协议终止,双方互不承担责任:
(a)该房屋占用范围内的土地使用权依法提前收回的;
(b)该房屋因社会公共利益被依法征用的:
(c)该房屋因城市建设需要被依法列入房屋拆迁许可范围的;
(d)该房屋在租货期间因不可抗力导致毁损、灭失的;
9.3甲、乙双方同意,有下列情形之一的,一方可书面通知另一方解除本协议。违反协议的一方,应向另一方按月租金的3倍支付违约金;给另一方造成损失,支付的违约金不足抵付损失的,还应赔偿造成的损失与违约金的差额部分:
(a)甲方未按时交付该房屋,经乙方催告后7日内仍未交付的;
(b)甲方交付的该房屋不符合本协议的约定,致使不能实现租货目的的;或甲方交付的房屋存在缺陷、危及乙方安全的。
(C)乙方未征得甲方同意改变房屋居住用途,致使房屋损坏的:
(d)因乙方原因造成房屋主体结构损坏的。
10.违约责任
10.1房屋托管期间,非本协议规定的情况甲方擅自解除本协议,提前收回该房屋的,甲方应向乙方支付相当于3个月租金标准的违约金,若乙方还有其他损失的,甲方也应该予以赔偿。
10.2房屋托管期间,非本协议规定的情况,乙方中途擅自停止管理,解除本协议的,乙方应向甲方支付相当于3个月租金标准的违约金。
11.争议解决
甲、乙双方在履行本协议过程中若发生争议,应协商解决:若协商解决不成的,双方同意依法向该房屋所在地法院进行诉讼。
12.其他条款
12.1本协议自双方签字当日生效。
12.2本协议未尽事宜,经甲、乙双方协商一致,可订立补充条款。本协议补充条款为本协议不可分割的一部分,本协议及其补充条款内空格部分填写的文字与铅印文字具有同等效力。
12.3租货期间内,若乙方需要为实际居住人员办理居住证或者暂住证的,甲方有义务予以配合。
12.4本协议经甲乙双方签字或盖章后生效。本协议一式贰份,其中委托方(甲方)执壹份,受托方(乙方)执壹份。
甲方(产权人及共有人签字): 乙方(签章):
代理人: 代理人:
签订日期: 签订日期:
篇6:企业财务室职责概述
1、负责确保财务报表数据及各项数据及时性、准确性、真实性;
2、负责日常财务风险控制:建立、完善公司财务制度及流程,防范财务风险;监督检查各项制度执行情况;
3、负责各项费用及成本管控:费用审批、成本预测、控制、核算、分析、考核评定、降低损耗、节约费用等;
4、负责提交各项经营数据分析:定期经营数据分析报告、各项财务指标预警及财务意见、提交财务角度的业务分析预测及合理化建议;
5、负责财务系统项目的推进和维护,公司内控的实施和风向防范,对重要流程执行情况进行检查,编制工作计划,组织现场工作,审核资料,编写报告;
6、负责团队人员管理:团队建设、培训、考核工作;
7、负责内外有关环节、各部门的沟通及协调工作;
8、及时完成领导要求的其他各项任务。
篇7:2024运维工作总结
1、IT运维服务共49次
本月IT运维服务工作中,统计数据如下:
办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。
2、维修及耗材情况
(以上不含复印机耗材及易耗品)
5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元5月硬件维修2次总费用为:3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。其中保修期内设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。在4月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机5台(OKI820B黑白)。为保证各科室日常办公和______需要,对______科室增加新打印机5台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、______安防设备增加
在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了3个600线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前______安防设备有四台,录像质量全部为CIF,分辨率为352_288,保存天数约为48天,其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更换碳粉共有5次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为840元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:2290元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其性能。
四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服务器,其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足,对linux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。
篇8:电商推广专员工作的基本职责概述
WHAT YOU’LL BE UP TO :
1、负责公司天猫店铺、京东店铺年度推广策略制定,并根据实际情况定期调整
2、使用数据银行、达摩盘等工具进行人群分群,根据品牌推广策略圈定各类人群包
3、负责推广策略执行,日常及活动期间的智钻、直通车、淘客、快车、直投等推广工具的操作管理
4、使用Uni-desk及其他投放工具根据品牌策略进行有效投放
5、整理分析各层级推广及运营数据,并整理输出报告
6、协同其他部门同事共同对整店经营活动进行优化调整,完成销售目标
WHAT YOU ARE GREAT AT:
1、1年以上主流电商平台推广操作经验,熟练使用智钻、直通车、快车、直投、品销宝、淘宝客、Unidesk等推广工具;
2、清晰的数据逻辑思维,数据导向,结果导向,
3、大专以上学历,各行业头部商家工作经验优先
篇9:电商推广专员工作的基本职责概述
职责:
1、负责公司天猫店铺直通车推广,对店铺流量及ROI负责;
2、根据运营经理/店长的销售目标,推广需求,制定相应的推广计划及预算方案,并保证计划的顺利执行;
3、负责天猫平台以及其他推广渠道的投放与维护;
4、每日监控的数据,发掘隐含内在问题并及时处理,提高店铺点击和浏览率,完成店铺营销目标;
5、有效的控制投放成本,获取更多的展现流量,减低点击成本;
6、对直通车数据进行深度优化,并进行相关的数据分析,定期出具分析报告给运营进行数据分析;
7、对爆款商品提出企划建议并执行实施;
8、高度观察市场,提出相关推广方案,配合运营具体的营销活动及市场推广方案,根据整体行情,优化推广策略,并研究同行业竞争对手发展状况,定期进行各平台市场数据分析以及竞品的分析,制定相关推广线的推广计划。
任职资格:
1、大专以上学历,3年以上天猫推广工作经验,在代运营公司(即TP公司)有优秀案例者、操作过百万级别账户、从事过男装类目者优先;
2、熟练掌握搜索规则原理及洞察搜索变化;
3、熟悉手淘首页的入围规则,精准分析产品与人群需求;
4、精通掌握付费流量如何推动免费流量;
5、熟悉直通车关键词筛选及关键词竞价技巧;
6、熟悉直通车竞价技巧和优化思路;
7、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;
8、具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力;
9、性格开朗,有良好的团队合作意识,耐心,诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
篇10:电商推广专员工作的基本职责概述
1、负责向客户宣传讲解公司品牌,主营产品,经营模式
2、向客户宣传公司网站、公众号
3、对本企业所处的市场进行信息收集、分析、整理及时上报公司
4、掌握本行业信息,核查本行业发展趋向,主要对手资源状况,营销战略等。了解本企业资源状况并与竞争对手做出比较分析。
5、负责收集小区广告信息,包括业主电话号码,微信、生日等,开发新的宣传渠道,并通过有效使用市场传播工具,如POP,促销,广告,公关活动等传递促销活动内容,负责吸引本市场的客流量,铺市工作,同时负责计划和实施促销活动各项工作,内外广告氛围。
6、负责各种市场投入,如广告选址等
7、掌握社会市场最新动态,及时向公司提出可行性建议或有价值的参考资料,进行市场调查、及时反映市场信息
8、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据
9、调查信息库建立
10、筹划新商品行销售前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作,可以顺利进行
11、结合公司销售情况分析市场,策划并撰写推广活动方案
12、高档小区、商场等试吃吸粉活动工作
13、开发对外异业联盟各种合作,开发新的合作领域,不断扩大推广范围
14、跟进每个推广活动的整个进程,
总结并评估每次推广活动的效果及经验,为下一次的推广计划做准备
15、保持良好的渠道联系,维护与合作伙伴的关系
16、洽谈企业上门试吃活动
17、严守本部门各项商业机密
18、完成上级临时指派的各项任务
篇11:系统运维经理的职责
职责:
1、负责项目公司工艺技术和质量控制工作的管理管控;
2、工艺处置方案的编制审核及实施;
3、负责各项目公司生产处置过程的质量控制;
4、负责实施处置工艺、处置方案以提高效率降低成本;
5、各项目公司生产运行过程中规范化达标体系的持续监督检查;
6、负责项目公司工艺技术人才和操作控制人才的监管和培养;
7、完成上级交办的其它事宜。
职位要求:
1、本科及以上学历,环境工程、热能与动力、自动控制、化水等相关专业;
2、熟悉生活垃圾焚烧发电、餐厨处理、污泥处理相关工艺流程及应急处理方法;
3、5年以上相关工作经验,熟悉运营管理的全过程,了解本行业的国家、地方政策法规。
4、组织协调能力、沟通表达能力强;
5、性格开朗、抗压能力强,能适应出差。
篇12:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、负责年度渠道营销计划的制定,渠道奖励政策及方案的制定,跟进渠道代理商推进营销计划,监控执行过程;
2、负责销售指标分解及执行过程的监控,掌握项目进度,并详细记录反馈的信息并协同技术支持制定可行解决方案;销售数据的统计及分析
3、收集市场信息及竞争对手的动态信息,及时向上级主管汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作;
4、负责渠道客户档案建立和管理;掌握代理渠道发展情况,存在问题及对应问题提出整改方案并实施;定期走访客户,并掌握存在的问题进行改进;
5、负责客户服务支撑工作(宣传资料配发、产品活动支持等),客户业务的培训、指导、检查,确保市场推广执行贯彻落实;
6、市场新产品动态信息的搜集汇总,公司新产品专业知识的学习熟悉。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限(有相关快消行业经验优先);
2、可接受定期出差;
3、熟练使用Office办公软件;以及互联网浏览
4、有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅;
5、丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;
6、具备较强的学习能力及团队合作精神;良好的个人信誉及职业操守。
7、有一定人脉和客户积累的优先。
篇13:主机托管租用合同书_合同范本
主机托管(租用)合同书
甲方:_________
地址:_________
邮编:_________
电话:_________
传真:_________
乙方:_________
地址:_________
邮编:_________
电话:_________
传真:_________
本《主机托管(租用)合同书》是甲方与乙方关于主机在_________的法律合同。本合同一旦签字盖章既为生效,表示双方均接受本协议的各项约束:
一、甲方的义务与权利
甲方自行负责主机的软件系统。甲方使用的所有软件、程序、密码、技术、知识产权、许可证专利等产权归甲方所有,由此引起的责任由甲方全部承担。
甲方保证在其托管或租用的主机上发布的信息不违反中华人民共和国有关法律规定。禁止在该主机上做散布淫秽、暴力、邪教等违反社会公共道德的宣传。
甲方主机在接入internet之前必须经过杀病毒处理。接入后保证不会影响其他主机运行。
甲方应按时缴纳有关费用。
二、乙方的义务与权利
乙方向甲方提供必需的机架、网络环境、接入internet的网络资源。
乙方保证甲方使用该主机(服务器)接入internet时运行稳定,并保证甲方站点上数据不因网络故障而丢失。
乙方保证甲方主机在托管或租用期间的设备安全。
乙方为甲方分配所需的ip地址。
乙方免费做服务器网络设置,如果甲方需要乙方安装,调试其他软硬件系统,乙方将收取相应调试费。
乙方保留因甲方从事本合同禁止的活动而终止甲方站点运行的权利。
三、期限与资费
主机托管(租用)期限:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
占用网络带宽资源:服务器占用的带宽:_________共享,带宽占用费用:_________元/年。
每端口免费ip_________个,增加ip_________个,共_________元/年。
机位占用_________u;电力配备_________,限主机_________台;配置费_________元。
主机托管(租用)费:_________元/年。
四、费用支付
本合同费用总计_________元,人民币大写:_________元整。
合同签订之日起付清。
补充说明:_________。
五、合同期限
本合同的有效期为主机托管或租用期限之内,自签订之日起生效。在合同期限到达时是否续约,由双方友好协商。
六、合同的终止及违约责任
如果甲方违约,乙方有权终止甲方托管或租用的主机运行,由此造成的损失由甲方负责。
如果甲方没有按时支付续约款项,则在甲方前一次付款款项的有效期结束后,本合同即告中止。乙方届时将关闭甲方的服务器。
如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方须另签合同。
乙方在进行服务器配置,维护时有时需要短时间中断服务,或者由于internet上的通路的偶然阻塞以及电信局调整线路,外线供电中断(链路)等不可抗力因素,造成甲方站点访问速度下降或暂时不能访问,属于正常情况,不属乙方违约。
由于甲方主机的软件系统,病毒感染,硬件出现故障,造成甲方的主机不能正常工作,乙方不承担任何责任,由甲方承担责任。
七、争议解决
在合同执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。
八、不可抗力
因地震,火灾等自然灾害,战争,罢工,供电停止,政府行为,internet上的通路的偶然阻塞,电信部门线路调整等等造成双方不能履行本合同义务,双方通过书面的形式通知对方,本合同即告中止。
九、托管设备说明
主机(服务器)在使用之前,双方要对服务器硬件自然情况(硬件配置,外观状况,文档资料等)详细核对,甲方必须真实填写服务器托管(租用)申请表,乙方对设备自然情况核对无误后,办理手续,签署本合同书。
在合同期内,乙方要对甲方服务器按照硬件设备基本保养标准维护,保证设备的硬件在正常运行状态下安全,无损坏。如果在合同期限内,设备运行过程中发现异常状态,乙方要采取必要的维护措施(观察记录,停机),及时通知甲方。对在合同期限内服务器由于非正常因素(非不可抗拒原因)造成的硬件损坏,乙方要按照具体情况同甲方协商,承担必要的责任。
十、附则
本合同如有未尽事宜,双方协商解决。本合同一式三份,甲方执一份,乙方执两份,经签字,盖章后生效,三份合同具有同等效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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篇14:电商推广专员工作的基本职责概述
职责:
1.根据亚马逊店铺的销售和利润目标,负责制定店铺整套推广计划和方案,并有效实施;
2.负责分析和研究行业以及竞争对手的关键字设置,制定关键词及类目布局及推广方案;
3.负责定期对相关数据进行分析,并根据数据分析结论提出优化建议;
4.对流量目标和广告销售占比目标负责。
任职要求:
1.专业不限,英语CET4以上(能看懂);
2.1年以上电商运营推广工作经验;
3.擅长数据分析,思维活跃敏锐;
4.有淘宝、天猫、速卖通的推广经验的优先考虑。
篇15:服务器托管合同
委托方(以下简称甲方):
联系方式:
地址:
受托方(以下简称乙方):
联系方式:
地址:
甲乙双方经友好协商,在遵守下列条款原则基础上,就甲方委托乙方提供服务器托管等业务服务事宜签订本合同,条款如下:
一、合同内容
1、租用配置及带宽流量。
2、合同期限:________年____月____日至________年____月____日。
3、甲方需在合同签署之日起_____个工作日内,完成设备的搬入、安装、调试等工作,乙方将于开通当日开始计费。
4、如甲方服务器在规定时间内未搬入乙方机房,乙方自合同签订之日起第____个工作日开始按合同价格开始计费,若因乙方原因导致服务器无法搬入的情形除外。
二、权利和义务
(一)甲方的权利和义务:
1、甲方作为互联网信息服务提供者确保在甲方的网站上提供的信息内容合法,并且不会制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:违反宪法的确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布污秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的;侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2、如果甲方的网站上提供的信息服务内容出现含有上条所述的内容,甲方应对由此引起的法律纠纷承担全部的法律责任,乙方不承担任何责任。
3、甲方申请本业务时,应提供营业执照复印件或相关证明文件,并确保所提供资料的真实性。对于法律法规规定的须经审批的经营项目,甲方承诺已获得相关审批机关批准,如甲方因违法违规经营被主管机关查处,由此产生的一切后果由甲方自行承担。
4、甲方应按合同约定如期支付托管服务费用。根据甲方要求,乙方完成本合同规定之外的专业技术服务,产生的相关费用由甲方另行支付。
5、凡因甲方使用服务器以及发布信息所引起的合同纠纷、侵权纠纷、行政处罚等不利影响,由甲方负责解决,乙方对此不承担任何责任。
6、甲方如在服务器上安装软件,应保证对该软件拥有合法的所有权或使用权,避免出现版权纠纷。
7、甲方对托管服务器上存储的数据的完整性和保密性负责。甲方需定时自行备份存储数据库上的数据到本地,并对甲方数据库上的数据负责。
8、甲方应向乙方提交执行本合同的联系人和所有管理网络人员的名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要协助,上述甲方人员过错导致的一切后果均由甲方自行承担。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方在机房内为甲方提供合同约定之云服务器保证、电力及保安服务,并负责完成服务器与INTERNET的连接。乙方保证在工作日提供_______________时间段内的服务器维护。
2、乙方在服务期限内须保证甲方服务器硬件设备的正常运行,不得无故终止为甲方提供的服务。
3、乙方不得擅自对甲方服务器做任何操作,严禁修改、查询甲方服务器上不对外公开的信息。
4、乙方依据相关管理机构的指令,要求甲方对涉及违法内容进行删除时,如甲方拒绝配合,乙方有权对所涉及相关的内容进行删除或屏蔽其相应的IP地址。
5、甲方自行安装软件或进行系统配置导致系统无法使用时,如需乙方进行恢复,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
6、若甲方出现恶意破坏互联网络与信息安全的行为,乙方将依据国家相关法律、法规、条例、规章的规定采取相应处理措施。
三、价格及付款方式
1、付款方式:_____________
2、合同金额:人民币(大写)______________,(小写)______________
3、计费期限:________年____月____日至________年____月____日。
4、付款时间:首次付款,甲方应于计费开始后_____个工作日内付款。
续费付款,甲方应于每个付款周期届满前______工作日内将下期的服务费用支付给乙方。
5、如甲方未按约定期限履行付款义务,乙方有权每日按未付金额_____%的标准加收滞纳金,直至甲方付清全部费用。
四、不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在____天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
五、违约责任
1、凡违反本合同之其他各项条款的,责任方应承担托管费用______%的违约金。
4、甲、乙双方如有一方违约,除追究违约责任外,另一方有权终止本合同。因甲方提供手续不完备或违反法规的法律责任由甲方承担,甲方赔偿因此给乙方带来和经济损失。
六、争议的解决
本合同在履行过程中发生争议的,双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可按下列第____种方式解决:
1、提交_____仲裁委员会仲裁;
2、依法向_____人民法院起诉。
七、合同生效
本合同一式两份,双方签字或盖章后生效,甲乙双方各持对方签字合同一份,具有同等法律效力。未尽事宜,双方协商解决。
甲方(盖章):
法定代表人:
签约日期:________年____月____日
乙方(盖章):
法定代表人:
签约日期:________年____月____日
篇16:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、负责公司成品油业务,客户关系的拓展与维护,以及客户资源的管理 ;
2、通过电话或者实地拜访与客户进行有效沟通,了解客户需求, 进行相关产品的联络、洽谈;
3、公司成品油协助业务,如报价、跟单或合同起草、物流协助及应收账款催要等等;
4、及时处理和协调业务执行过程中的相关问题;
5、了解行业动态,收集分析竞争对手信息,制定相应的竞争策略,为公司后期油品贸易策略提供建议 ;
6、业务合同的签订以及货款的结算和跟踪;
7、与相关部门能良好协作与沟通,完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、 了解石油化工专业知识。
2、 1年以上成品油、石化企业工作经验,具备较强的客户资源或者较强的行业背景者优先。
3、良好的人际沟通,具备独立开拓市场能力,市场预测、独立分析和解决问题能力,有较强的时间管理和团队协调能力;
4、熟悉石油行业及当地市场环境;
5、熟悉Word、Excel、等常用办公软件;
6、有驾照,能够熟练驾驶优先考虑。
篇17:经营学生托管使用房屋出租合同
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则达成以下协议,并承诺共同遵守。
第一条、租赁房屋
第二条、租赁期限和用途
1.租赁期限自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
2.租赁期满前一个月,甲、乙双方应就租赁期满后是否续租或解除租赁关系通知对方。
3.该处房屋仅作乙方经营学生托管学校使用,如果乙方要改变使用用途,需征得甲方同意。
第三条、租金、保证金费用及支付方式
1.该房屋年租金人民币贰万元整,按年支付,首年应在支付,次年在上次所缴租金期满前五日向甲方支付下期租金。
2.租赁期间因乙方使用该房屋而产生的物管、水、电、气、闭路、网络、电话、垃圾等费用由乙方支付。
第四条、房屋安全管理
1.在租赁期内,除房屋结构包括墙、顶等大修项目由甲方负责外,其它如房屋门、窗、水、电等附属设施及乙方装修装饰部分等均由乙方负责维修,并由乙方自行承担修缮费用。
2.乙方负责该房屋的安全管理,因自身原因造成的盗窃、火灾等事故自行承担损失,如对甲方的房屋及设备造成损害的,应对甲方进行赔偿。
3.乙方应合理使用其所承租的房屋及其屋内设备。如因使用不当造成房屋及设备损坏的,乙方应立即负责修复或经济赔偿。乙方不得改变房屋内部结构。
4.乙方对租赁房屋进行装修装饰的,在租赁期满或因其他原因终止后可自行拆除,甲方不予补偿。
5.租赁期内,乙方不得擅自将该房屋部分和全部转租、转借给第三人使用,不得将该房屋部分或全部与第三人合营合作,否则甲方有权单方面解除和终止本合同而不对乙方进行任何赔偿。
第五条、权利与义务
1.甲方必须保证该房屋权属明晰,同时保证乙方租赁期间内对该房屋的使用权,若因产权纠纷或债务原因影响乙方对该房屋的使用,甲方负责向乙方赔偿因此造成的损失。
2.乙方不得在该房屋内进行违反法律法规有关规定的行为。
3.租赁期届满时,乙方享有在同等条件下的优先续租权。
4.合同终止后10日内,乙方应将该房屋腾空并恢复原状交给甲方。否则,甲方有权自行或委托他人腾空并收回该房屋,且乙方不得就此向甲方主张任何权利。
第六条、违约责任
1.在租赁期内,如甲方擅自终止合同,应向乙方支付一个月租金的违约金。
2.在租赁期内,如乙方擅自终止合同,甲方收到的当期租金不予退还。
3、乙方未按合同规定的时间内交纳相关费用,乙方应向甲方支付滞纳金,滞纳金为:相关费用__1%__逾期天数。乙方未按规定时间、金额缴纳相关费用超过15天的,除收取乙方滞纳金外,甲方有权解除本合同。
4、房屋若遇拆迁或有关部门规划调整,需要收回房屋的,甲方应提前30天通知乙方,乙方应在甲方通知一个月后搬出,甲方将已交的租金剩余部分退还给乙方。甲方不向乙方承担任何赔偿责任。
5、房屋及其设备由于不可抗力造成的损失,甲、乙双方互不承担责任。
第七条、本合同未尽事宜,双方可另行协商解决,签订补充协议,与本合同具同等法律效力。
第八条、因履行本合同而产生的争议,双方应友好协商解决,如协商解决不成,可向房屋所在地的人民法院起诉解决。
第九条、本合同经甲乙双方签字后生效,本合同解除或终止且双方债权债务结清完毕之日失效。
第十条、本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
签订地点:___________签订地点:__________
_________年____月____日_________年____月____日
篇18:系统运维经理的职责
职责:
1.负责IT共享服务流程体系建设,推动落地运维平台的建设及流程优化工作;
2.负责所有软硬件服务请求的处理及闭环管理工作;
3.负责运维团队(含外包团队)的建设及管理工作;
4.负责公司各项重大活动的IT系统支持及保障工作;
任职资格:
1.计算机或信息系统管理相关专业,本科或以上学历;
2.有5年以上IT系统(ERP、CRM、DRP、MES等)运维或实施经验;
3.有3年或以上团队管理经验,有管理外包团队经验更佳;
4.具备ITIL理念,有相关ITIL证书、系统或网络认证的优先考虑;
5.有大型企业IT运维及管理经验优先考虑;
6.良好的跨部门沟通协调能力和英文读写能力;
篇19:公司主机托管协议书
甲方:_________________________
乙方:_________________________
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
第一条 网络联通性保证
一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同ChinaNet是否联通。“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与ChinaNet相联通;“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与ChinaNet不联通。
二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。
三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。
四、乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:
五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;
六、任何甲方的电路或者设备引起的;
七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;
八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方导致的其它原因。
第二条 电力的持续供应保证
一、“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或UPS电源具有电力;“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及UPS电源同时不具有电力。
二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。
四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1 任何甲方的电路或设备;
4.2 甲方的应用或安装活动;
4.3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;
4.4 由不可抗力所引起的。
第三条 初装保证
一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1 整机租用服务
1.1.1 服务器硬件安装,调试
1.1.2 焦点标准系统软件安装,调试
1.1.3 电力供应的安装
1.1.4 网络联接的安装
1.2 主机托管服务
1.2.1 电力供应的安装
1.2.2 网络联接的安装
1.3 机柜整租服务
1.3.1 电力供应的安装
1.3.2 网络联接的安装
二、初装工作时间保证
2.1 整机租用:服务合同签定后3个工作日内
2.2 主机托管:服务合同签定后3个工作日内
2.3 机柜整租:服务合同签定后3个工作日内
第四条 紧急情况报告保证
一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。
二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,Email)联络甲方指定的授权人。
三、在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1 WWW应用是否正在运作
4.2 Email应用是否正在运作
4.3 FTP应用是否正在运行
五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,免除乙方“报告保证”的责任。
八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求,扣减当月租费中1天的款项。
九、甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。
第五条 客户服务保证
一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务
1.服务项目和业务项目的咨询
2.初装工作处理和情况汇报
3.服务内容变更处理
4.投诉受理和处理情况汇报
5.缴费和续费咨询及处理
6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作
第六条 技术支持保证
一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务:
1.1 服务器系统状态监测,可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。
1.2 紧急情况通知
1.3 授权下的服务器操作
1.4 技术问题咨询
二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
三、乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。
五、甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的MRTG用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的MRTG用户名和密码,乙方将视其为非法授权,并有权拒绝进行操作。
第七条 技术操作保证
1.乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
2.乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
3.乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条 投诉保证
一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉:
1.网络品质
2.客户服务质量
3.技术支持质量
二、乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
三、乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条 机房开放保证
一、乙方数据中心机房向甲方开放,甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
二、甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
三、甲方需要进入机房时,需要先向乙方数据中心管理人员提前说明:
3.1 进入原因
3.2 将进行的活动(操作,参观等)
预计进入时间
预计辞出时间
所需协同作业(工具,软件,食宿安排等)
第十条 不可抗力
一、本承诺中规定的不可抗力包括:
1.1 地震,台风,洪水等自然灾害;
1.2 战争,_____,停电等不可抗力因素;
1.3 由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;
1.4 电信线路被人为破坏或ChinaNet的线路,设备因调试,扩容所引起的中断;
1.5 其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。
第十一条 本协议有效期一年。
本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):___________ 乙方(盖章):____________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):__________
地址:___________________ 地址:____________________
邮码:___________________ 邮码:____________________
联系电话:_______________ 联系电话:________________
电子邮箱:_______________ 电子邮箱:________________
_________年_____月_____日 _________年_____月______日
签订地点:_______________ 签订地点:________________
篇20:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1.组织督导项目公司/事业部根据项目需求拓展各类销售渠道,获取优质、有效的渠道信息;
2.产活动的组织及协助;
3.组织审核渠道销售方案、并监督相关渠道活动实施,进行销售资源的整合,协助项目完成业绩目标;
4.组织监督大客户资源拓展与解决方案的策划与执行,并不断开拓市场及新渠道;
5.组织协助项目公司/城市公司进行渠道管理和培训,不断提高渠道销售能力。
任职要求:
1、形象良好,沟通能力强,较高的资源整合能力;
2、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
3、良好的数据统计分析,执行到位,促进渠道工作高效提升;
4、大专以上学历,熟悉房地产市场渠道工作,有房地产销售或渠道管理者、有当地资源者优先。