公司年终领导发言稿【经典20篇】

信访工作领导讲话精选5篇

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【信访工作领导讲话范文】一

同志们： 这次全市信访工作会议，是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议，主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神，结合我市实际，重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。 刚才， 同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神， 同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析，并提出了解决问题的办法。有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。总体上看，我市的信访工作成绩是值

得肯定的。在各级党委、政府关心、重视和大力支持下，全市广大信访干部顾全大局，恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无私奉献，为党委和政府分忧，为广大群众解难，为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。在此，我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢! 当前，我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，随着改革的进一步深化，社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中，各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大，从我市的情况来看，主要表现在：企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上，这些问题得不到妥善处理，随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访，影响社会稳定。因此，我市的信访形势不容乐观，各级党委、政府和有关部门务必高度重视，切实加以研究解决。 下面，就进一步做好全市信访工作，再强调几点意见： 第一，要从实践“三个代表”重要思想的高度，认识做好信访工作的重要性 当前，全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。信访工作是党和政府发扬民主、了解民情、密切联系群众，倾听群众呼声的重要桥梁和纽带，是宣传党的方针政策的渠道，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系党的执政基础能否巩固，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系，关系到党的生死存亡。 党中央、国务院、省委、省政府的领导同志，近期对做好信访工作都作了重要批示，充分体现了对信访工作的高度重视。市委市政府一直把信访工作摆在重要议事日程，近期专门听取了市信访局负责同志关于全市信访工作情况的专题汇报，谋求做好信访工作的好办法。今天开这个会议就是要求各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx大精神的高度，从维护改革发展稳定的高度，从密切党和政府同人民群众的血肉联系的高度，从巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，扎实做好信访工作，不断提高工作实效和水平，切实把它作为维护社会稳定的一项*任务抓紧抓好，把中央、省委领导同志的批示精神落到实处，尽最大努力减少群众到省来市上访。为加快发展、富民加市、全面建设小康社会创造稳定的社会环境。 第二，转变作风，扎实工作，以重复上访问题专项治理活动为重点，开创信访工作新局面 根据信访部门接待群众来访特别是群众集体访以及反映的情况来看，我们对群众来访特别是群众集体访要有一个基本的看法和估计：一是绝大多数反映的是改革和发展中的问题，是体制转轨和社会转型时期带来的人民内部矛盾;二是绝大多数反映的问题是有一定道理或有一定的实际困难，是应该给予解决的;三是来访反映的问题，通过各级党委、政府和有关方面的努力，绝大多数是可以解决的。实践证明，只有扎扎实实地为信访群众解决实际问题和困难，做好耐心细致的思想工作，才能从源头上减少群众上访特别是减少群众集体上访、重复上访和越级集体访，确保社会稳定。 各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点，放在为群众解决实际问题上，在出台涉及群众切身利益的重大决策时，要科学民主，要自觉地把人民群众的利益放在首位，坚决按照党的方针政策办事，把改革的力度、发展的速度和人民群众的承受程度有机地统一起来。各级领

导干部要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，去了解群众的疾苦，倾听群众的呼声，从源头上减少群众集体上访、重复上访和越级上访。对群众反映的问题，尤其是到省进京上访反映的问题，一定要下大力气，进行调查研究，摸清情况，具体分析。对群众反映的应该解决而又能解决的问题，要依照有关法律法规和政策，切实加以解决;一时解决不了的，要做好宣传解释工作，积极创造条件，争取使问题尽早得到解决;对属于工作不到位或处理欠妥的，有关部门要勇于改正，实事求是地予以处理，真心实意地为群众办点实事。对个别坚持过高要求的，要理顺情绪，化解矛盾，做好耐心细致的说服教育工作，使他们息诉罢访。对那些有去省集体上访苗头的，各级党委、政府有关领导同志，尤其是主要负责同志，必须要到他们当中去，直接与他们见面，亲自处理反映的问题，认真解决，绝不允许回避矛盾，一定要全力劝阻，控制得住，疏导得开，处理得好，尽可能把矛盾解决在萌芽状态，把上访群众稳定在基层。个别的上访老户，对他们反映的问题，要认真研究，逐一加以解决，决不能层层简单移交，要限期结案。对一些情况复杂，解决难度较大的问题，主要领导要亲自抓，采取领导包案方式，实行“三包一保”(即包案件、包调查、包处理，保稳定)，明确责任，落实措施，确保问题及时解决到位，从源头上控制信访事件的发生。无理取闹、寻衅滋事的或个别以“上访”为名进行串联并鼓动闹事的挑头人，尤其是混在上访群众中的不法分子，公安部门要依照《治安管理处罚条例》等有关法律、法规予以严肃处理。对应该解决的问题，顶着不办或借口拖延不办的，要严肃批评，限期解决。继续顶着不办的，要追究有关部门和人员的责任。 省委决定从今年7月至12月份在全省范围内开展一次对群众重复上访与上访老户问题专项整治工作，我市已作了具体部署，先后下发了整治意见，各级党委务必要引起高度重视，切实把此项工作作为头等大事来抓，制定出有效的整治措施，使整治活动取得预期效果，从根本上扭转目前信访工作被动局面。在整治过程中要做到三个到位：一是组织到位。各级各部门要实行领导包案制，主要领导亲自过问，抽调骨干力量，成立强有力的组织，确保此次整治工作取得预期效果。二是宣传到位。在做好整治工作的同时，应加大信访宣传力度，正确引导群众依法、依政策、依程序上访，使群众知晓党和政府是真心实意听取他们的意见和建议，想尽办法解决他们的困难，是真心代表最广大人民利益的。三是落实到位。市委市政府已从相关部门抽调专人成立市专项治理与整治办公室，明确了整治范围，逐级进行排查，涉及到哪些部门和单位，都要予以支持配合，以实事求是的态度，认真调查研究，寻求有效的解决办法，在政策与原则范围内，能解决的要尽快解决，不留尾巴，不能解决的要做好说服教育工作，使其主动息访，决不能相互推诿、扯皮，甚至把矛盾上交;对一些跨部门、跨单位的问题有关责任单位要主动联系，通力合作，确保群众上访问题能够得到及时有效的解决，确保整治活动取得实效。同时，要以此次整治活动为契机，认真总结经验，找准信访工作的切入点，面对新时期新形势，用新的思维、新的方法，把信访工作做好做实，努力开创铜陵信访工作新局面。 三、坚持“分级负责，归口办理”的原则，强化领导责任制与责任追究制，确保信访工作的正常开展 处理好群众上访问题，是党委和政府义不容辞的重要职责，各级党委、政府要切实加强对信访工作的领导，高度重视信访工作，把解决群众上访问题摆上重要议事日程，专门研究、专门部署。各级领导特别是党政主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自包案、亲自督查，及时了解本地区、本部门群众上访的动态

，认真研究处理办法，有效协调各方面力量开展工作。 各级党政一把手要对信访工作负总责，亲自抓，分管领导全面抓，其他领导分口抓，职能部门具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要按照“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责” 的原则，对上访群众反映的问题，属于哪个部门职责范围的，就由哪一级，哪个部门负责解决，同时要责任到人。关于进一步加强我市信访工作，强调各级领导重视问题，市委、市政府已下发信访工作领导责任制与责任追究制的决定，今年又下发了《关于加强全市信访目标管理和考核工作的实施意见》，各级各部门要认真贯彻执行。要将信访工作纳入干部管理考核内容，把处理信访问题的工作实绩作为干部使用的一个重要条件，将信访工作成效作为班子考核，年度岗位目标考核的重要依据。组织人事部门在干部任用和年度评先评优中，要充分征询信访部门意见。对因工作不力，失职酿成重大信访案件，造成严重后果的，要严格按照省委近期出台的《关于信访工作领导责任追究制实施细则》有关规定，追究领导和具体责任人的责任。 国庆将至，党的xx届三中全会即将召开，各级各部门要主动超前地做好矛盾纠纷的排查调处工作，把排查的重点放在可能引发群体性事件的不安定因素和影响社会稳定的重大治安问题上，放在群众比较关注、反映比较强烈的热点、难点问题上，放在集体上访、越级上访、重复上访反映的问题上，及时发现和掌握本地区本部门的苗头性、倾向性问题和矛盾，并认真分析产生问题和原因，了解群众的反映和要求，落实责任，超前化解。按省委要求，做到此期间“四个不发生”：即不发生群众进京集体访，不发生国家交办的整治老户返京，不发生大规模群众集体访到省，不发生震动性、影响性的事件。对摸排出的重点人员，采取果断措施，实行“死看硬守”。 信访工作是一项复杂的系统工程，点多面广。各级党委、政府特别是主要负责同志，务必要牢固树立全局观念，增强大信访意识，加强协作配合，努力形成上下联动、齐抓共管，综合治理的工作格局。与此同时，还要建立健全基层信访工作网络，形成一个纵横交错，点面结合并延伸到街道、居委会、农村和企事业单位的信访工作网络，全面提升基层信访工作的能力和水平，随时掌握信访动态，把信访隐患消除在萌芽状态，营造稳定的社会环境。 各级信访部门要充分履行职责，发挥好参谋助手作用，积极主动地协调处理各种问题，做好督查督办工作。各级党委、政府要积极支持和关心信访部门的工作，帮助信访部门解决实际困难和问题，特别是要在人、财、物方面给予大力支持。要重视信访部门的软硬件建设，不断改善信访部门的工作条件，为信访部门创造一个良好的工作环境，给群众提供一个良好的接待场所。有一支高素质的信访干部队伍，是做新时期信访工作的保证。尤其要加强各级信访部门领导班子建设，按照省委皖办发(20xx)19号文要求，县(区)信访局长，由同级党办或政办副主任兼任，这项决定年底前落实到位。我们广大的信访工作者，要始终不渝地用“三个代表”重要思想来武装自己，不断增强为人民服务的本质，为党和政府分忧解难。各级党委、政府要改善信访干部队伍的年龄结构和知识结构，加大信访干部交流、轮岗和使用力度。要正确引导广大信访干部进一步树立*意识、大局意识、窗口意识、服务意识，不断提高工作效率，做诚行“三个代表”的带头人。 同志们，做好新形势下的信访工作，责任重大，任务光荣而艰巨。我们一定要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神指引下，在市委的坚强领导下，以对党和人民高度负责的精神，转变作风，扎实工作，妥善处理群众信访反映的问题，努力维护社会稳定，以实际行动，迎接xx届三中

全会的顺利召开和国庆佳节的来临。

【信访工作领导讲话范文】二

去年来，在县委、县政府的坚强领导下，我局领导班子以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为构建“平安××*”、维护社会和谐稳定作出了贡献。

一、加强思想政治建设

，班子战斗力进一步提高

(一)强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。去年来，我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动，全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹，进一步树立了甘于平凡，乐于奉献的为民服务宗旨。据统计，局党组集中学习12次，每人都在学习讨论会上作中心发言，作学习笔记。通过学习，领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。

(二)强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来，局党组不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民服务、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。去年来，我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访”，即：“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，切实提高了信访工作服务水平。年底，局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。

(三)坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。

(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动，班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束，进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定，建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作，限期对暴露出的问题自查自纠。

二、强化职能作用，圆满完成各项信访工作任务

(一)强化基础工作，办信、接访、复查工作成效显著。20xx年来，县信访局受理信访总量件(次)，同比下降4%。受理群众来信件，与同期相比增加%。接待来访批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集体访发生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，报结率%。受理初访件，报结率1%。受理上级督办要信件，报结件。申请复查件，做出复查件。群众越级上访逐年减少，信访问题不断得到解决，信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。

(二)强化督查督办，信访积案问题的化解力度加大。去年来，我局将信访积案的化解工作作为主线来抓，开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。我局通过排查梳理了个信访积案，按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的原则，进行集中交办。这些信访积案均是老大难问题，大多属跨部门、跨乡镇、涉群体的疑难信访件。我局多次召集有关单位进行协调，动态督导案件办理和化解情况。针对一些久拖未决的历史遗留问题，我局进行实地督办、跟踪督查，提请县领导集中会诊、三堂会审。同时，县财政也专门划拨了万元，作为这次信访积案的化解经费。通过县乡两级共同努力，个县领导包案信访件现已化解个，效果还是比较明显。市联席会议交办的个重点信访件化解件，正在调处件。列入省级督办的信访积案件，已化解个，三级结终件。

(三)突出重点任务，全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂，信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任，强化政治意识、大局意识、责任意识，落实各项有效措施，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。主要做好三项工作：一是提早部署，重点突出。在国庆安保期间，每天召开一次碰头会，每周召开研判会。在国庆信访进入关键时，我县对排查出的重点件，一件一件的落实工作责任。同时，县委组织部专门抽调了副科级干部来信访局担任信访督查专员，组成专门信访维稳力量，全力投入国庆安保信访稳定工作。二是渠道畅通，措施得力。8月份以来，组织开展大范围、多层次的县委书记大接访、下访系列活动，通过县乡两级领导大规模的接访、约访、下访活动，进一步化解矛盾、掌握动态、疏导情绪，取得明显成效。县委、县政府领导多人次在信访局参与接访、约访多人次，接待群众人次，推动多个问题的解决。三是重点掌

握，劝返及时。在进入国庆信访临战状态后，我县派了强有力的驻京工作组，加强了驻京工作。先后派余人到京劝返，成功阻止人次上访，安全带回人次。在做好北京劝返工作的同时，我县还强化了本地稳控工作和处置力度。对无理上访、闹访人员建立了三道防控线，确保了视线内的所有对象没有出现进京上访。国庆期间，我县共办3个学习班，对重点对象进行法制教育和思想转化。

三、夯实基础，健全机制，信访工作效能进一步提升

(一)强化基层基础建设，着眼信访工作薄弱。下发了 “信访工程五个一”活动文件，结合农村综治八大员建设，我局分阶段实施了“信访工程五个一”工程，镇一级做到乡镇、村(社区)要有一个完善的信访工作组织网络、一支

健全的信访员队伍、一套完整的信访工作机制、一个固定的办公场所、一笔专门的信访工作经费。

(二)实行领导接待预登记制度。去年来，我县全面实行县领导接待日预登记制度，引导群众对应对口接访。年初，对县领导接访日程安排向社会公布，引导来访群众反映的信访事项与参与接访的县领导分管工作对口。在平时信访登记时，接访人员详细记录来访群众个人资料，以便及时向来访群众反馈信访答复。对于初访情况比较复杂的，上访人要求见县领导的，信访局要求其预留电话，每月14日电话告知，引导其与对口的分管领导接访。通过切实发挥对口分管领导接访和督查，进一步提高处访效果和责任落实，进一步改善信访秩序。去年来，我县领导接访日还没出现过以上的集体上访。去年来，县领导接访日接待群众来访批人次，比往年都有大幅度减少。 总之，去年来，我局领导班子的工作是富有成效的，能坚决执行上级交办各项任务，创造性的开展信访工作，在维护我县社会安定团结局面发挥出良好的作用。

从全年的信访总体运行来看，相对比较平稳，但也出现一些不正常本文来源： 现象，主要表现为三点：一是群众择机访较为严重。二是来县集体上访多。三是基础相对薄弱。一些乡镇信访力量较为薄弱，信访调解工作仍需加强。原因有四个：一是上访人“信上不信下、信访不信法”，不断通过信访渠道来解决问题。二是对信访的期望值非常高，出现相互攀比现象，抱着“小闹不小解决、大闹大解决、不闹不解决”的心理，给政府施加压力。三是责任追究还不到位。特别是许多事权单位对自身引发的信访问题化解却重视不够、力度不大，致许多信访问题化解处理不及时、不到位。今年，我局领导班子一定会以坚定不移的态度、坚强有力的措施、坚持不懈的努力，全力以赴抓好信访工作各项任务的落实，为不断开创我县信访工作新局面而不懈努力!

【信访工作领导讲话范文】三

今天我们召开城乡道路环境整治专题会议，中心议题是贯彻落实市委常委(扩大)会议精神，安排部署全市城乡道路环境集中整治工作。近期，市委常委(扩大)会议安排了九项重点工作，其中一项就是城乡卫生的集中整治，并且要求各县区要作为一项重点工作，作为新农村建设的一项具体工作，作为促进经济发展硬环境建设的一个重要环节来抓。同时，也要把这项工作作为尽快改善城乡居民的居住、生活、工作环境的重要工作来抓。从目前掌握的情况看，有相当一部分乡镇(办事处)对这项工作重视不够，落实的不好。“五一”期间，我们检查旅游工作经过一些乡村，发现脏乱差现象仍然非常严重。今天这次专题会，既是对上一次会议安排工作的集中督导，又是对这次迎接卫生工作检查的再动员。请同志们一定要高度重视，结合上级要求，认真抓好落实。在抓落实过程中，既要迎接检查，更最重要的是建立长效机制。刚才，同志和同志就我市城乡道路卫生整治工作的形势进行了分析，提出了明确要求，进行了周密部署，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、加强领导。

一是要求四创指挥部加强对这项工作的领导。市级领导按照这次分工，联系乡镇，分包路段，加强工作检查和督导。

二是要求交通、公路、城建、市直有关局委按照职责分工，对城区的卫生和干线公路、县乡道路的卫生进行集中整治。今年春季，我们城区的建设工程较多，很多路段也在补修。城区主干道、人行道、慢车道上堆积的建筑生活垃圾到处都是，干线公路卫生状况更差。今年“五一”和去年春节、十一期间的城乡卫生条件相比整体上相差很大。现在，城区主、次干道的补修工程、焦克路(除大桥以外)的修复工程都基本结束，全市的城乡环境卫生集中整治即将全面展开。尤其是西万镇、山王庄镇等要切实抓好路和路沿线的生活建筑垃圾的清理。

三是市直各有关局委、各乡镇(办事处)要明确一个副职专抓这项工作，并且要长期抓，直到长效机制完全建立。

四是要求各村街落实到人，把这项工作作为新农村建设的一项具体工作来抓。原计划在今年上半年第三批先进性教育活动结束后，命名一批和谐新农村建设的示范村，从现在看绝大部分命名不了，仅卫生这一条就不能达标。

二、明确任务。

概括起来讲有两项。

第一项，通过这两天的集中整治，迎接的检查评比。

第二项，就是建立长效机制。近期市委常委扩大会再次要求，各乡镇(办事处)在城镇区域内要建立专门的集贸市场，通过集贸市场的建设和规范，杜绝沿路占道经营和集会。各村街必须指定卫生保洁员，建立健全村内保洁制度，分片规划设立垃圾倾倒点，确保长效机制尽快形成。

三、强化督导。

一是分包路段和乡镇的市级领导，以及市四创指挥部近期除了日常工作外，要把督导卫生作为主要任务，投入主要精力，经常检查指导。

二是市四创办要加强对各乡镇(办事处)工作进展情况、城区各个路段整治情况的督导。从这次会议开始，每周要对城乡卫生集中整治情况进行一次通报，直到各乡镇(办事处)全部建立长效机制。要坚持一星期一督导，从各个乡镇(办事处)专业市场、集贸市场的建设，小城镇卫生和道路集中整治，到各个村街长效机制的建立，每周一通报，每月一排名。连续两个月排名倒数第一的乡镇党委书记，要向市委说明原因。市四创办不能有怕得罪人的思想，如果问题掌握的不准、不清楚，统计不出来，没有倒数第一名，四创办的领导要说明原因。

三是先进性教育办公室工作重点要转移，从现在开始，先进性教育办公室要把一部分工作重点和精力转移到和谐新农村建设的督导上来，尤其要督导好乡村环境卫生整治。

四、营造氛围。

一是广播电视等新闻部门要加大宣传力度。通过深入广泛的宣传引导，动员广大群众理解、支持、参与这项具体工作，大家齐心协力改善居住和工作环境。

二是市四创指挥部要加强对各乡镇(办事处)、市直各单位的检查评比排名工作，对行动比较快，效果比较好的乡镇(办事处)和市直有关局委要给予表扬;对行动迟缓，效果不好的，要点名批评。同时，在评比过程中要注意树立乡镇典型，注意树立村街典型。乡镇(办事处)在所辖村街之间也要搞评比、排名次，对落后的、行动比较迟缓的、效果比较差的、卫生状况长期得不到改善的，要严厉批评，限期整改。城区局委的评比，公安、工商、城管等也要按职能进行评比。通过评比和树立正反典型，在全市营造更加浓厚的氛围。

总之，要通过一段时间的共同努力，把我市抓环境卫生整治的长效机制逐步建立起来，确保我市城乡道路卫生环境有一个大的改善，为全市人民群众提供一个干净卫生、整洁有序的生产生活环境!

【信访工作领导讲话范文】四

各位领导，同志们：

近年来，随着经济的不断发展，信访问题也越来越突出，我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下，做了大量的工作，加大了对各村居委会的考核力度，建立了村居信访工作领导小组，落实了信访责任制，组建了业余信访员队伍，完善了信访工作机制，等等，但面临的形势依然严峻，为此我们深感压力大，责任重。

今天，区委、区政府召开全区信访工作会议，对全区信访工作提出了要求，结合实际，今年我们**镇信访工作的总体要求是，以社会和谐发展为目标，坚持宣传教育为主，规范引导为主，就地化解为主，按照“预防为主，调解在先”的原则，落实责任，依法行政，发挥中心，妥善处置。坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，重源头疏导，抓面上排解，极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面：

一、 层层落实责任

一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理，为此，我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人，建立了村居业余信息员队伍，层层签订信访工作目标管理责任书，把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容，并在20xx年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情况，对排查、筛选出的重点信访苗头隐患，进行分析预测，及时制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估，重大信访事项采取领导包案调处制度，重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度，使党政主要领导能在第一时间掌握情况，按照“谁主管，谁负责”的原则抓好落实。

二、密切联系群众

一是实施夜访制度。针对镇域面积大，平时与群众接触沟通不多，正面了解情况少等问题，今年，我镇实行联村居干部夜访制度，即每周利用夜间值班，重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象，一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作，另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1至3月份以来，已走访农户300多户，在交流中听到了群众心声，密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度，实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团，下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策，教育引导群众增强法制观念和法律意识，循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施，在全镇开展学习新条例活动。出刊《信息》每月一期分发到农户，让广大群众了解掌握政策、法规。

三、完善应急机制

随着城市化和工业化进程的加快，各种矛盾凸现而出，给信访工作带来了挑战。为此，我们建立了“**镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、 “**镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的，主要从正面引导和情绪梳理入手，进行法律、法规和政策教育，着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况，研究解决方案，明确政策界限，统一口径，能解决的马上解决，不能按政策解决的决不开任何口子，把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的，立即启动镇处置群体性上访事件应急方案，及时控制事态，并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。

四、强化队伍建设

一是健全信访网络。为整合力量，我们成立了镇联动调解服务中心，实行信访、综治、司法等机构合署办公，实现联调联访联治。到目前为止，已受理并调处各类矛盾和纠纷76起，成功73起。同时，建立了以各党支部为核心，调解治保主任为主体，工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络，并在各村居设立业余信访员，充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核，考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入年度机关干部考核内容，对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训，提高业务素质和规范化操作能力，严格依法行政。

各位领导，同志们，信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道，也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验，我们深刻认识到没有稳定就没有发展，我们相信在区委、区政府的正确领导下，我们将尽心尽职，扎实工作，为构建平安作出最大努力!

谢谢大家!

【信访工作领导讲话范文】五

最近，中央、省委对做好新形势下的群众工作作出了新的重要指示。昨天，又专门召开全国用群众工作统揽信访工作经验交流会。17日-19日，省委召开了全会，审议通过《关于制定省国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》和《中共省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》。刚才，同志全文传达了若干意见。加强新形势下群众工作，中央提到了很高的高度，省里有定性、有定量，特别是把信访工作作为其中一个重要方面。这次，我连续三天共接访35批171人，就是想多见一见上访群众，多听一听他们的意见和要求，感到时间花得非常值。爱华同志、王诚同志、同志，各县区、各相关部门的主要负责同志也参与了接访，在与老百姓零距离接触之后，都深有感触。不少网民也有反映，评价很高。首先，连续接访非常需要。通过报纸公告、电视公告，无论是老户、还是新户，都来诉求愿望;无论是积案、还是新案，都想表明观点。特别感动的是，有些上访群众凌晨四点就来排队等候，说明老百姓对这次接访非常看重。其次，连续接访非常重要。通过接访发现，有些问题不是无理取闹，而是有理有据;有些问题情况特殊，但触及了部分人利益;有些问题能够解决，就是没人愿意牵头。第三，连续接访非常必要。被接访的群众，揣着问题来，怀着希望走，给群众的答复都比较满意。这充分表明，我们忙到了点子上，忙到了关键处。现在，很多工作是“五加二、白加黑”，这是一种状态。但同时，我们忙是为谁而忙?就是“为人民服务”。当务之急，就是如何把群众的合理诉求变成美好现实，这需要大家共同努力、立即行动、狠抓落实。下面，结合中央和省里的重要精神，结合三天大接访的感受，讲三点意见。

一、必须解开信访工作的“思想扣”

信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。有意见向党委、政府反映，有困难找党委、政府帮助，有难题找党委、政府解决，成为很多群众的第一选择。怎样看待群众的信访行为?通过这三天来的接访，有三点感受。

第一点，信访是一种信任访。之所以有信访，就是让群众有一个说话的地方，一个解决问题的地方。群众碰到难解决的问题，基于对党委、政府的信任，所以才选择信访渠道。特别在合法权益受到侵犯、合理诉求未受重视时，在他们的内心深处，已经把党委、政府当成了一个“说理的地方”。如果没有这种信任，就不会来找党委、政府。信任是相互的，群众信任党委、政府，我们也要信任群众。如果不是信任，这次大接访就不会影响这么大，很多老百姓很早就来排队等候，有的中午都不回去。一定要培育好这种来之不易的鱼水之情，决不能对上访群众存在排斥厌烦的心理，决不能看上访群众从大门来，就从“小门”躲。因此，每一位领导干部必须坚定做好信访工作的决心，赢得群众的信任。

第二点，信访是一种责任访。老百姓之所以选择到你那里去反映诉求，因为你有这方面的责任和义务。毛泽东同志《在关心群众生活，注意工作方法》一文中指出，“我们对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。锦涛在党的全会上，深刻阐述了加强和改进新形势下群众工作的重要性、紧迫性，从四个方面向全党提出了新要求。宝顺书记在省委全会上，对做好新形势下群众工作作出了重要部署，要求牢固树立群众观念，自觉深入群众，紧密联系群众，着力解决突出问题，坚决纠正不正之风。振超书记也多次强调，“要构建科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。”发展是第一要务，稳定是第一责任。从我市当前情况看，城市化和工业化的加快推进，催生了城市的大发展，带来了利益的大调整，更需要构建和谐的大环境。因此，做好信访工作、维护社会稳定，不是恻隐之心，而是政治责任;不是权宜之计，而是根本要求，必须把信访工作，作为了解社情民意的“必修课”、培养锻炼干部的“大学校”、检验民心向背的“大考场”。

第三点，信访是一种民意访。信访是我们倾听民意的源泉，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。换个角度看，也是我们各级领导干部调查研究问题的最好教材。一个人反映问题是个别，一群人反映相同的问题，就是现象，我们完全可以通过现象抓本质，就能够在今后的工作中有的放矢、有效施策。社会转型时期，不同利益互相交织，不同观念相互碰撞，各种各样的社会问题、民生问题层出不穷，是发展过程中的“阵痛”和“伤疤”。一些利益关系长久得不到重视和解决，就会滋生蔓延、交错汇集，其密集程度、激烈程度将会更多的耗尽内力、损害形象，最终是错失良机、贻误发展。近年来，迈入大发展的关键时期，呈现又好又快发展的良好势头。但信访稳定压力很大，处于全省后进位次。为什么其它市在加快发展的同时，信访稳定压力没有这么大?值得我们深思。正如宝顺书记强调的，决不能简单地以为了群众的长远利益为借口，损害群众的现实利益;决不能随意地以符合大多数群众的利益为借口，损害部分群众的具体利益。要把握群众所思，解决群众所忧，满足群众所盼，下更大决心，集更多智慧，想更多办法，腾出精力、着力解决一批事关群众利益的热点、难点和焦点问题，筑牢发展之基，夯实和谐之基。

二、必须当好信访群众的“心上人”

一是接待来访要热心。从这三天掌握的情况看，引发上访的主要原因有五个方面，一是群众心理不平衡，二是政策理解落实有偏差，三是历史与现实问题相互交织，四是部分干部处理问题不当，五是群众对少数部门持怀疑态度。基于这些原因，很多群众带着情绪、带着冲动、带着怨气来上访。信访部门作为第一道关，如果态度冷漠、语言失当、方法欠妥，群众肯定难以接受，必定会导致事态扩大。因此，信访部门在接待来访时，必须要有一个好态度、一颗热心肠，以热心解寒心、以热心解烦心、以热心解揪心，坚决消除“上访的就是难缠户”、“闹访的就是钉子户”等错误看法，以一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话，拉近和信访群众的感情，缓解其对抗、激动、怨愤等情绪。

二是听取反映要诚心。诚心听取群众反映的情况，是摸清真实意图、理清处理思路、找准解决办法的前提。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。对群众反映的问题，你是诚心听取、还是有心糊弄，上访群众一看就清楚。如果心不诚，上访人的“心门”就不会向我们打开。只有诚心对待群众，才能换来群众真心。比如，针对来访者反映的征地拆迁问题、历史遗留问题，有没有将心比心?有没有诚心去听?我们必须把群众反映的事当成自己的事，把群众的诉求当成自己的追求，特别是对诉求不明的来访者，切不可不屑一顾;对重访户，要不厌其烦。要把信访台帐建立起来，把群众反映的问题写在纸上、记在心里、刻在脑中，让来访者感到说话有人听，遇事有人办，困难有人帮。

三是了解情况要细心。细微之处见真情。信访工作必作于细，既要对群众反映的问题细听，又要对群众递上的材料细看，更要对问题的来龙去脉细究。只有不放过每一个细节，才能有理、有利、有节地解决来信来访所反映的问题。比如，安成镇廖湾村、徐圩村、王巷村，反映与矿业集团土地权属纠纷问题，双方都有证据，土地权属到底归谁?必须研究细节、掌握细节，一旦作出裁决，要让双方都心服口服。我们在了解情况时，一定要细心听取群众的反映，细心品味与群众的谈话，从群众的建议、希望、要求中，甚至是抱怨、牢骚的语言中，细心琢磨群众的意见和要求，真正做到对症下药，力求案结息访。

四是说明解释要耐心。接访一起案件少则几十分钟，长则几个小时。遇到一些积案和集体访，需要更多时间。这个时候，不仅考验大家的能力，也考验大家的耐心。若你一言，我一语，反复阐述，来回拉锯，很容易让人产生不耐烦的情绪，这时更需要保持耐心和清醒，切不可树立“对立面”，采取生硬的语言。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质，发怒于事无补，只会更加激怒上访者，使事态失去控制，局面不可收拾。热而能冷，动而能静，急而能安，安而能变，才能够掌握主动，稳住局面。比如，上次化限电事件，要不是处理及时，应对妥当，后果肯定不堪设想。因此，做群众工作要保持耐心，对群众的困难要耐心帮助，对情绪激烈的群众要耐心说服，对不明白的问题要耐心解释。要讲态度，通过拉家常式，讲掏心窝子的话，讲管用的话，解开思想疙瘩。要讲政策，共性案件要按政策解决，一个模式解多个结;个性案件要区别对待，一把钥匙开一把锁。要讲方法，把握“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，让耐心化解坚冰，让公平赢得信任，让高效凝聚民心。要讲宣传，积极运用报纸、电视、网络等新兴媒体，坚持正面宣传、疏导为主、疏堵并举，不断提高舆论引导能力、思想教育实效。

五是排忧解难要真心。信访问题拖不起、绕不开、避不了，早解决，早主动，早见效。干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领，靠对群众的真心和真情。这次连续三天接访发现，很多问题都是重复化，有些问题从基层反映到中央，却难以解决;有些问题经过层层批示，却久拖不决;有些问题能够当机立断，却犹豫不决，这就是责任心问题。说明少数干部没有站在群众的立场上，想群众所想;没有把群众的事情当作自己的事，急群众所急。针对群众反映的情况，有没有亲自研究部署?有没有深入一线调查?有没有制定解决方案?有没有指定专人负责?有没有限定办结时间?有没有跟踪落实?我们必须坚持群众利益无小事，坚决杜绝“领导批来批去、部门推来推去、报告转来转去、群众跑来跑去”的不良现象。要坚持用群众观点思考问题，站在群众立场处理问题，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，在亲历亲为上下功夫、动真格、求实效。

六是处理问题要公心。家宝总理在年初人代会答记者问时指出：“公平正义，是社会稳定的基础。公平正义比太阳还要有光辉。”在这三天接访当中，我听到最多的一句话，就是“只要公开公平公正处理，我没有意见”。也就是说，有些事出发点和落脚点是好的，但群众有意见。归纳起来主要有三点，一是一碗水没有端平，相互攀比。比如，很多土地征用补偿问题，他们长年累月揪住不放，认为处理不公。到底是群众理解出现偏差，还是在处理过程中偏心，我们要扪心自问。二是一件事没有做完美，言行不一。比如，拆迁补偿问题，有没有依法拆迁、友情拆迁、文明拆迁?有的群众反映拆迁前的承诺，与拆迁后的补偿不一致。当初是怎么承诺的?政策是怎么规定的?我们推进工业化、城市化的出发点和落脚点是什么?有没有保护群众利益?三是一把尺子没有量到底，前后矛盾。比如，师范学院后面的土地要求被征用问题，这不算什么大事。关键是没有与群众沟通，没去想群众耕种的问题。我们必须坚持原则、恪守准则、遵守规则，做到让当事人满意，不留后患;让群众满意，不会攀比;让组织满意，不拖后退，决不能搞新官不理旧账。

三、必须种好信访稳定的“责任田”

各级各部门要把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，摆上重要议事日程，用人民群众对我们的信任倒逼我们应该承担的责任，做到守土有责。

一要开门接访。从过去的实践和现在的反映看，群众对领导干部大接访是欢迎的、积极的、肯定的。但我们必须防止把大接访的平常化变成平淡化，把大接访的制度化变成形式化。近年来，外地的教训表明，一些群众的问题看似小事，如果解决不及时、处理不妥当，就有可能小事变大事，局部问题演变成全局问题。希望各级各部门要畅通群众诉求表达的绿色通道，层层联动，点面结合，一级抓一级，一级对一级负责，切实看好自己的门，管好自己的人，确保小事不出村、大事不出乡。这次开门大接访，就是一个引导，表明党委政府的姿态，要在全市形成大接访的氛围;以后，每个月我都要连续三天大接访，各县区、各部门、各单位主要领导也要亲自接访、亲自过问、亲自解决。要继续完善领导干部公开接访长效机制，在实用、管用、好用上见成效。希望这次接访是一个引导，表明党委、政府对待群众工作态度，下一步要在全市形成氛围。

二要主动约访。矛盾不可怕，怕的是大意。群众的问题，是人民内部矛盾，都是可以调解和化解的，关键要知情、要有数、要主动。从近期的一些上访案件看，有些群众已经到了市里、到了省里、到了北京，领导干部还蒙在鼓里。事前有没有征兆?事中有没有线索?事后有没有跟踪?因此，各级各部门要加大矛盾纠纷排查力度，把触角延伸到村居、社区、企业、学校，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问。不要等情况变复杂了，再去研究;不要等领导批示了，再去解决。

三要带案下访。省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见明确规定，市、县区及部门领导干部每年深入基层调研不少于60天。我们要按照省委要求，把深入基层调研和带案下访结合起来，变群众“上访”为领导“下访”，变“坐诊”为“出诊”，实行关口前移、重心下移，沉到基层、深入群众，少让信访群众跑路，不让老百姓跑冤枉路。尤其是对那些集体访和较难解决的积案，要实行“四定”，定领导、定责任、定承办人、定办结时限;要实行“四包”，包调查、包处理、包做疏导教育工作、包息诉罢访。针对本次接访的重点案件，下一步，我将定期不定期地开展带案下访，看看这些信访件处理的如何?到底有没有解决?这次接访的35批群众，市信访局要把群众反映的问题和要求梳理出来，由市领导包点、包案，带案下访，早给群众答复、早让群众满意。特别是对有明确时限要求的，必须在规定的时限内办结;没有规定时限的，必须在法定时限内办结，做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过、群众不满意不放过，真正架起一座密切党群、干群关系的“连心桥”。

四要上门回访。回访是暖民心、赢民心的催化剂。解决好信访“后遗症”和“并发症”，必须开展好“回头看”，确保信访案件事事有回音、件件有落实。回访是抓落实的重要体现，既可以增进感情，又可以督查落实，看案件进展，听群众心声。市委、市政府督查室和市信访局等部门要采取明查暗访、联合督查等形式，做好跟踪、复查等工作，当面听取信访人的意见。希望各级各部门各有关单位主要负责同志，要履行第一责任人职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，用力、用心、用情解决好群众反映的问题。

同志们，面对当前发展的大好形势，面对“”时期经济社会发展的艰巨任务，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强、不能削弱。我们只有做好新形势下群众工作，才能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，才能开创科学发展、创新发展、转型发展、开放发展、安全发展、和谐发展的新局面。

学习了总经理赵岗飞在潞安工程公司中层干部大会上的讲话，我深受启发和鼓舞，作为一名工程技术人员，我深感责任重大，同时感受颇多，主要有如下几点：

一、要有全局观念和大局意识。必须把思想统一到建设既强又大的国际化新潞安的总体奋斗目标上来。在实际工作中要认清形势，尊重规则，以公司发展为大局，树立全公司一盘棋的思想，把全部身心放在公司的发展上，一定要把公司的形象摆在第一位。把工程公司的持续稳定和健康发展，当作我们的生命线，当作现在工作的头等大事和第一责任。以此为中心来思考和安排我们的各项工作。

二、加强团结。团结是公司发展的基础，只有团结才能实现发展，团结是一个企业无形的但最具有价值的核心竞争力。作为公司的一员，应该找准自己的位置，自觉树立团结合作意识，严于律已，宽以待人，形成团结，凝聚力量。一切不利于发展的话不说，不利于发展的事不做，自觉维护公司形象。

三、注重学习。学习者智，学习者强，学习者胜。学习工作化，工作学习化已经成为一种新的工作业态。在工作中要向领导学习，向同事学习，向书本学习，向工人学习。熟悉预算定额，清单，工程量的计算规则。深入工地，了解施工过程。要彻底摒弃畏难情绪，要勤学多问，在工作中耐心，细心，不急不躁，保证工作质量和效率。勤于思考，勤于锻炼，因为业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随。

四、端正工作态度。坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。不折不扣保质保量完成领导交办的各项工作任务。

五、要有责任意识。责任是一种义务，更是一种使命。要有高度的责任感和使命感，爱岗敬业，恪尽职守，兢兢业业做事，踏踏实实工作，勇于进取，擅于创新，不仅对自己的工作切实负起责任，而且能结合工作实际发挥自己的潜能，在遇到困难时不推诿，不退缩，知难而进，以坚忍不拔的信心和勇气去攻坚克难，努力把工作做到尽善尽美。

总之，我要以求真务实的进取精神和脚踏实地的工作态度，找准公司发展和自身岗位的结合点，开拓创新，为公司持续稳定健康发展做出自己应有的贡献。

在这草长莺飞、春暖大地的美好季节，在这具有生活品质之城美誉的杭州，各位宾客齐聚一堂，共同庆祝杭州易居臣信房地产经纪有限公司的成立。在此，我谨代表杭州公司全体员工衷心感谢各位光临今天的开业典礼。

今天是杭州易居臣信公司的开业典礼，同时也是原杭州金丰易居公司的正式更名为现公司名称的换牌典礼。杭州金丰易居与杭州易居臣信公司血缘一脉相承。因为正是六年前当时的上海金丰投资公司的张永岳总经理、周忻常务副总经理等领导根据建设部“上房置换模式”在全国推广的意见作出了设立杭州公司的战略决策，而今天我们易居臣信的大家长，真是我们易居中国集团公司的董事局主席周忻先生。所以我们今天既是庆祝公司成立也是庆祝公司回归。

在过去的将近六年时间里，杭州公司全体员工既得到来自上海金丰投资公司娘家人的关心、支持。同时更得到了来自婆家人杭州地方政府方方面面的呵护、帮助，使得我们迈小步、不停步、年年有进步。我们不得不说杭州是创业者的天堂，投资者的风水宝地。

在杭州金丰易居公司的投资方上海金丰投资公司的国有资产控股方上海地产集团的投资战略调整的背景条件下，杭州金丰易居公司与易居中国控股公司达成了组建新公司的协议，经杭州市工商局注册同意，设立了有易居中国公司控股的杭州易居臣信房地产经纪有限公司。

那么，我们为什么要依托于易居中国呢?

1) 易居中国在房产流通领域，具有相当高的品牌美誉度;

2) 易居中国具有国际资本的导入，综合实力相当强;

3) 易居中国有有强大的研发能力;

4) 易居中国有有系统的培训能力;

5) 易居中国有首屈一指的楼盘代理销售、营销策划能力;

6) 易居中国发展迅速、发展潜力极大;

7) 易居中国内部管理完善、制度健全员工素质高;

综上所述，易居中国是业内不可多得的好公司。

我们将通过塑造“创新服务、创新管理、创新人才”的品牌核心竞争力，全力打造成为杭城一个崭新的房产流通消费服务行业领先品牌。

我们将在未来一年，在杭城开设30家以上的直营门店，新招和培养100名房地产经纪人，20xx年完成杭州50家以上易居臣信门店的规模布局。

我们将“二个面向”，面向杭城百姓做最诚实守信的中介公司;面向广大的房产开发商做最专业可靠的销售公司。

我们将秉着：诚信至上，信誉第一;以客为尊，专业服务;流通快捷，资讯共享;人才为本，永续经营的经营理念;

我们将以感恩的心，永远感谢社会各界的支持，永远感谢新老客户的信任永远感谢今天到场的嘉宾对我们的帮助、关心、指导;

我们将以一贯的努力，去实现我们的誓言，回馈各位的支持，一切为了让“杭州人住得更好”。

尊敬的各位来宾、乐步户外的朋友们：

大家晚上好!

今天是一个好日子,我们乐步户外在这里举行年终聚会，大家有缘相聚，首先感谢各位来宾的热情参与，群成立以来我们坚持一下宗旨、理念、活动方式、最高原则。 宗旨：乐步群以“愉悦身心，融入自然，享受户外”为宗旨。

理念：我们本着爱好户外这一共同爱好，包容，没有压力，放松，来去自由，走了可以再来开放性的理念

活动方式：我们的活动以公交、周边休闲、精品大线为主，尤其是我们策划的精品大线在费用方面适合于大众普通驴友，我们乐步户外开创了石家庄大众驴友穿越库布齐沙漠的先河。

最高原则：我们本着安全第一为最高原则，领队熟悉路线、中队照顾前后、收队照顾弱者，同时提倡参加活动的群友照顾弱者，照顾弱者就是照顾自己，再强的驴友也是相对的，也有需要照顾的时刻。

这样的宗旨、理念、活动方式、原则吸引着众多高素质的群友，同时有一批尽职尽责的群管，我们的群从几十人，在短短几个月时间发展到近千人，成长为省会石家庄大地较为有影响的户外大群。

短短的几个月在大家的共同努力和支持帮助下，我们一起走过了库布齐沙漠，徒步大五朝台，泰山驴友道路+景区，南太行明珠郭亮，南北陀、中台山、九女峰、封龙山、森林公园、常河、五峰山，徒步苍岩山等，还有策划中北京的海坨山，昌黎的翡翠岛，最美乡村婺源，黄山、三清山。应该说我们是石家庄以适合大众驴友方式走过这些精品大线为数不多的群。

我们乐步户外的驴友们借助这个小小的平台建立了深厚的友谊，多少网名由陌生变得熟悉，多少成员由路人变成了朋友，我们手牵手，肩并肩，走过了春夏，见证了秋冬，领略了一年四季美轮美奂的自然景色，拥抱着祖国秀美无比的大好河山，放松了心情，平和了心态，收获了健康，促进了和谐。我们乐步驴友们通过一次次的活动得到了历练和成长。身体在锻炼中变得健康;心情在秀美山水间变得舒畅，友谊在呵护关爱中凝聚成力量。

另外与我们经常一起户外的还有阳泉户外为梦出征一族，同样我们就像一个大家庭一样相互照顾，相互支持，有这些朋友的参与我们活动更成功，更多彩。

乐步户外的朋友们，让我们风雨同行，齐心协力，团结互助，去探寻户外的快乐，呼吸新鲜的空气，享受大山中明媚的阳光!

愿乐步户外这个大家庭日益强大，愿乐步户外的各位朋友及来宾永远快乐健康! 愿乐步户外的明天更加美好，更加辉煌!

谢谢，谢谢大家今晚的光临!

让我们今晚共同举杯!

让我们今晚同醉!

再次感谢大家，谢谢!

在企业 单位领导干部培训班上的总结讲话。

二、清醒地看到领导班子和干部队伍中存在的问题

当然，我们的干部队伍难免也存在这样或那样的问题，对此，我们要有清醒的认识。

1、有的领导干部开拓创新意识不强，精神状态不够振奋。有的思想观念不够解放，缺少进取创新意识。面对新情况、新问题，思路不宽，办法不多，找不到支点，抓不住重点，管理理念、方法和手段还比较落后；有的定位不高，标准不高，没有远大的目标和明确的责任，缺少进取的激情和动力，存在小富即安的思想，有较强的等待意识和依赖思想；有的对于发展研究不够，思路不够清晰，把握机遇能力不足，发展不快，改革步子小，威信不高；有的在抓大事、谋全局、出思路上精力投入不够，群众信任度较低。有的领导干部在困难面前，不能适应改革带来的变化，发展措施和办法不多，工作局面较被动。有的领导干部缺乏工作魄力，缺乏责任意识，怕担风险；有的领导干部工作积极性不高，老气横秋，得过且过，懈怠思想较严重；有的领导干部，没有思路，经验不足，适应能力较弱，工作质量差。

2、一些领导干部自身建设存在差距，统揽全局的能力不强。有的不注重学习，对新知识的学习、新技术的掌握相对滞后，明显透支，在管理创新、观念创新、文化创新能力上明显不足；有的领导干部特别是主要领导不能站在大局的高度，以长远的、战略的眼光去思考和谋划工作，引领发展的能力不强，抓班子带队伍的水平不高；有的则进入角色较慢，把握大局和统揽全局能力急需提高。有的意识不强，存在不会作为、不想作为、不敢作为的现象，不注意研究工作，不注意解决问题，甚至把问题和困难往上交，工作游离于大局甚至防碍大局，工作缺乏活力。

3、部分领导干部执行民主集中制有差距，团结协调上不够好。有的单位班子成员缺乏全局意识，不注意团结配合，导致整体形象较差；有的单位正职不善于听取和采纳不同意见，处理问题主观武断，存在不民主、不集中、个人说了算的现象；有的单位党政正职之间缺乏有效沟通，不能严格按制度议事、按程序办事；有的单位正职与副职沟通协商不够，副职与副职之间协调配合不够，出现意见分歧时不能很好地解决，不能很好地形成合力。有的领导班子团结的档次和层次不高，没有真正做到和而不同，达到真正意义上的合力提升；有的单位班子不善于决策，议而不决，谋而不断，主要领导不敢大胆拍板。

4、有的领导干部作风不够扎实，缺乏求真务实的精神。群众观念不强，与职工群众缺少深度交流和沟通，造成威信不高。有的领导干部吃苦精神不强，扑不下身子，工作满足于一般化，深入一线少，调查研究少，解决实际问题不够，抓工作落实不到位，工作作风漂浮；有的领导干部不注意工作方式、方法，工作作风简单粗暴，主观武断，态度生硬；有的散漫而不用心，投入程度不够，不主动，不深入，工作效果不理想，群众威信不高。

另外少数干部存在着一些问题需要引起注意，如少数干部工作方式方法偏简单，处理问题较为武断生硬；一些干部专业不专，能力不够突出；少数党群系统的干部不能围绕中心、围绕大局卓有成效地工作；少数干部精神状态不好，工作不够投入，不够用心。同时，个别人在廉政建设上有反映；有的班子和主要领导淡化了艰苦奋斗精神，不注意节俭，花钱大手大脚；有的对自身的思想建设和作风建设要求不严，标准不高，自我约束力不强；有的不注意个人道德修养，不注意生活小节，不注意自身形象，主动接受监督的意识不强，在廉洁自律方面群众反映较多。

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各位领导、同志们：

今天我们隆重举行( 表彰大会)，这是公司全面总结上半年党建工作，对下半年党建工作进行安排部署的形势下，召开的一个团结、鼓劲的大会。刚才，( )名新党员面对党旗进行了入党宣誓、为公司党组织增添了新鲜的血液，公司全体共产党员都举起右拳重温了入党誓词，明确了我们职责和使命。公司党委还在大会上对上一年度在公司管理、一线职工和产品销售等岗位上作出突出成绩和贡献的优秀党支部、优秀共产党员和党务工进行了表彰。可以说，此次会议对于我公司进一步搞好党建工作和党风廉政建设工作，建立保持共产党员先进性长效机制，为圆满完成下半年的各项工作都将起到积极的促进作用。希望会后，我们全体党员要认真落实会议精神，以受到表彰的先进党员为榜样，在各自的工作岗位上，继续发扬吃苦耐劳、拼搏进取的精神，发扬党员的骨干带头作用，发挥党员的先进性，踏实工作、真抓实干，切实把全体员工的思想统一到努力完成今年的各项工作任务目标上来。下面我就如何发挥党员的先锋模范作用，确保完成下半年的各项工作提几点要求。

一、树立党员形象，发挥先锋模范作用全心全意为人民服务，是我们党的根本宗旨，具体在我们公司，我想就是树立勤政高效的形象，诚心诚意为员工办实事，要始终保持同员工群众的真诚联系，尊重员工、相信员工、依靠员工，切实把员工、群众满意不满意，赞成不赞成作为一切工作的出发点和落脚点。

二、全体党员要立足岗位、无私奉献目前我们公司的党员大多数都在关键的岗位担负着责任人的角色，我们的工作和任务，都和公司整体的事业紧密联系在一起。因此我们全体共产党员都要立足本职岗位，一切从公司的利益出法，脚踏实地，埋头苦干，努力创造出突出的业绩。是共产党员就要有一种关键时候能站出来，危难时候能冲出去，不计得失、任劳任怨的气度和风范，义无返顾的将整个身心投身到各自的工作岗位中去。

三、要在服务生产大局、狠抓落实上发挥先锋模范作用。目前，时间已经过半。加上去年月份以来我们启动实施了新厂迁建工程，或多或少给我们厂的生产经营和产品销售带来了一定影响。我们要想完成或超额完成全年工作任务十分艰巨。因此希望各部门、各车间都要转变工作作风，狠抓工作落实。一是要对下半年每一项工作都要落实到具体责任人，做到措施项目化、项目具体化，确保落到实处。同时，按照抓早、抓紧、抓实、抓好的要求，对各项工作要早打算，早准备，到排工期，争取工作的主动权。在实际工作中我们全体党员都有责任感。牢固树立“公司就是家”的责任意识。二是要有办法，要用发展的办法解决前进中的问题，用创新的精神破解难题。三是要有成效。凡事不走过场，只要是领导安排部署的工作，都要说了就算，马上就办，即使是简单的小事，也要认真地做，在每一件事情上都要做到位，坚决克服光说不干、散漫拖拉的不良习气。在这里我还想对新入党的同志提出一点要求，那就是你们要时时刻刻都要以优秀党员的标准严格要求自己，在各自的工作岗位上勤奋努力工作，在党组织的关怀和培养下尽快地成长成才。

同志们，紧跟时代脚步、加快公司发展是我们肩负的神圣使命，也是公司广大职工群众对我们的殷切希望。我坚信，一名党员就是员工中的一面旗帜，一名党员就是员工中的一个榜样。对于我们厂而言，在势保全面完成全年各项生产指标，将新厂迁建工作造成的产品产量和销售影响降到最低的工作中，全体党员一定要充分发挥出先锋模范作用，与时俱进、开拓创新，脚踏实地的为公司做出新的更大的贡献。

谢谢大家!

销售会上的领导讲话稿

在销售上，我们要知道思难而难不至，忘患而患反生的道理。下面是第一范文网小编给大家整理的销售会上的领导讲话稿，仅供参考。

销售会上的领导讲话稿

各位领导、各位同仁，各位事业伙伴们:

大家上午好!

今天我们全市系统干部员工隆重集会，表彰奖励优秀销售团队和销售精英，进行销售团队风采展示，启动XX大赛。目的是表彰精英、慰问一线，明晰思路、明确方向，进一步振奋精神、凝心聚力、迎击挑战!特别是，本次会议得到了省公司党委、总经理室的高度重视、关心和支持，以为首的省公司总经理室各位领导、省公司机关本部部门负责人及各兄弟公司一把手亲临我们的会议现场，为我们指引航向、提气鼓劲，这是对我们公司全体干部员工最大的关爱和支持，也是最大的鼓舞和鞭策!让我们用雷鸣般的掌声对省公司及兄弟地市的各位领导的莅临和指导再次表示最诚挚的谢意!

本次会议规格之高、阵容之强、人数之众、内容之丰富开辟了XX公司开办业务以来之先河，更是一次销售战线全体员工共同参与的空前盛会!本次会议的召开，充分体现了省、市公司对销售能力建设的高度重视，更体现了省、市公司把销售作为公司强本固基的基本策略的决心和态度。 ---销售作为发展的龙头，“生存之基、发展之本、效益之源”的地位不断巩固。

---销售团队作为发展的柱石，已经成为公司发展的中坚力量。

---渠道建设凸显了质量，重点资源的掌控能力得到提升。

---资源配置渐趋科学，销售后劲盈积满蓄。

古人云：思难而难不至，忘患而患反生。在销售能力建设的进程中，我们仍需清醒地看到：当前还存在着销售队伍老化、销售方式粗放、资源掌控能力弱化的问题;还存在销售资源整合度不够、基层和产品线销售政策配套能力不强、销售支持不到位等制约销售能力提升的深层次问题;还存在着不严格执行上级部署等问题。尽管这些都是前进中的问题，但是只要存在，就会对销售能力的提升、对公司效益发展形成掣肘，必须尽快彻底解决。

斯大林有一句名言：“只有为了伟大的目标，才能产生伟大的力量。”销售能力建设事关公司的长远生存、事关公司核心竞争能力的提升、事关公司的效益发展，我们必须深刻把握总、省公司销售能力建设方略，以更高标准找准定位，进一步明晰我公司未来一个时期销售能力建设的蓝图和目标，

纵横自有凌云笔，相催骏马奔前程。我们肩负着上级领导的重托，承载着全系统员工和家人的殷切期望。我们一定要坚决瞄准“四有公司”的美好愿景，坚持效益经营的前进方向，同心同德，凝心聚力，不达目标，决不收兵。

销售会上的领导讲话稿

你们好!

随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近间隔服务的网络已基本构筑成熟。在硬件差别日益于零的情况下，每一个公司的员工都像浮出水面的冰山，要直接面对市场的风风雨雨。

由于地域、时间、环境等因素的限制，我很难和每位同事都有一样等质等量的沟通，今天，利用经验交换会，我想和大家共同探讨一下我们这个队伍和我们的服务，这触及到当前几个要引发我们留意的题目。

一，市场有无捷径

还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一富，都想到远远的南海进修，富和尚惰性十足，终没往成，而穷和尚却克服障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人;关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上缘由。市场的多样性决定了我们必须沉在一线，春种夏收，一脉相承。等捷径走，等模式套，我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。

前段时间，办事处搬家，整理柜子时，我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密层层的记着市内三百多家零售店及店主的资料，从联络方式、营业面积、品种结构、店面状态到经营特点、市场份额、分期评价，事无俱细。这是我们初期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店，多少个工作日;几千个数据，多少串脚迎&

市场没有捷径走。

二，服务能不能量化

该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售，但一样要量化，我想，某一时期，市场的增量就应是最直接的证明。是的，或许增长的缘由里还有行业宏观的因素，还有公司的投进，经销商的配合，等等，但我觉得这些，这和同类竞品比都有共性，寻求差异，就是我们的两大上风：品牌和服务。

今年三月，公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区，给每一个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期，他们用打直观量化卡的方法，对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-良好-优秀)，进行六项大类(店堂建设、产品摆设、辅助品状态、客情状态、促销合适度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过职员交*打分，销售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不但是考评某一个人，更指导着我们往后对具体某一个店的服务重点和支持方向。固然，直观量化卡现在看还有很多题目，还要充实。在以后的工作中，想出更多更好的办法，延续改进我们做市场的方法，促进服务的绩效，给自己加压!

三，添一双眼睛看市场

办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地，为了明天的市场，我们服务好今天的经销商，结果是共赢。

在我们这个队伍里，有很多是刚过实习期的新兵，周经理经常教导我们：争取一切机会，向有经验的前人请教。埋头拉车，也要抬头看路，方向不清时，还要请人指路。一段时间后，常常扪心自问：在工作中，我们所做的是否是流于情势，过于简单，究竟有无感动服务对象的心，又有无偏离公司本来的要旨。

多一双眼睛就多一种角度。

有一个弄家具设计的人问我：你知道，吃饭时，小孩子为何总喜欢往餐桌下钻?我说：由于贪玩。他说，不是，他问太小孩。在小孩眼里，餐桌太高，够不着，被大人抱着又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就这么简单。因此，好的设计师在设计餐桌时，会在那个成人不留意的地方多动点头脑。

我们的产品，不是玩具，不好玩，但受用者都一样，是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以，在日复一日的服务中，我们真的要多动一点头脑，多添一双眼睛。

四，创造好你的吝啬候

一个人新进一个群体，起初处处新鲜，活力四射。随着时间的推移，却有了成长的烦恼。由于感到大环境里的不和-谐，变得缩手缩脚;由于本身的职责不清，变得浑身惰性。

有一则寓言，讲一个房间里有两盏灯，都管用，但每到晚上，还是黝黑一片。起先的缘由是两只灯谁都不肯先亮，都在想：干嘛要我先亮，我亮了，照亮了房间也照亮它，我神经!(固然，也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天永日久，两只灯每天不亮，成了习惯，因而那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止，聪明的你，还可以往下编，一直编到两只灯泡钨丝上了锈，微风一吹，玻璃壳一片片往下掉为止

我们这个团队，是一支青年近卫军，有理想，有冲劲，都深知：要进步，就必须比他人快半拍!

人虽有差异，但基本观念是相通的。在周经理的领导下，就像一个家庭，每一个成员都勇于并且安然地接受一些无情的管理，我们面对的是一个有情的管理者。只有这样，才能齐心协力，创造一个彼此共同分享的有助于工作的吝啬候。

五，下面是些很散的题目，我想请销售代表们留意并和我一起做，好吗：

在走访市场时，你会留意同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?

新开发网点中，你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?

不知道你有无养成随时走访商店的习惯，例如：有一天你乘公共汽车，下错了站，恰好路边有一家业内店，不管别的，你走了进往。

节日期间，是不是给你熟悉的那些小店主问候了?固然那之前，他不一定会想起你，但那以后我相信，他会熟记。有人讲过，越是小人物，越看重他人的尊重，我们经常忽视。

能清楚地知道你所服务的那家商店，一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗，精确性是多少?

有时候，几天的工夫，好好的店，忽然关门歇店，或转改门面，哪里热烈到哪往了。这些变故，真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?

顾客走进服务中心，第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前，你的眼光和不可少的你好到了吗?

给两分钟的时间，你能把朝夕相处的每一个同事的优点概括一下吗?(假如你平时留意过的话，很轻易做到)

我们的技术职员上门处理投诉时，正好你有时间，你会主动要求见习吗?或许专司市场服务的你，一生不用干技术，实在，你的一切所见所学，在你的工作中都会无意的利用。

公司的促销计划我们执行了，该做的都做了，但有无考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?甚么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同范围的商店、不同类型的店主，他们又希看我们有怎样的促销支持呢?

市场上的题目太多了。我们要一起想!

销售服务的事，看似简单，实际烦得很。写羊毫行书的人，你问他心字怎样写，他会告知你：关键三个点。左侧一点要认真，中间一点要周到，右侧一点要快速。

销售会上的领导讲话稿

各位来宾、各位朋友，大家好!

欢迎大家来到中国南海之滨——美丽的深圳，非常高兴有机会与大家共聚一堂。作为本次活动的主办方，请允许我对各位朋友的光临表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!祝愿大家身体健康，家庭幸福，事业步步高，财源滚滚来!

20xx年，在各界朋友的关心、支持下，我们公司市场销售取得了可喜的成绩，实现了长足的发展。20xx年，我们公司以建设“一流的矿业、开放的矿山”为目标，着力打造“数字化矿山”。“一流的矿业”就是要用一流的人才、一流的技术、一流的质量生产一流的产品，创造一流的环境，为用户提供一流的服务。为此，我们坚持“以销定产”原则，积极强化产品生产和发运组织，及时满足用户需要;坚持“质量第一”原则，不断提高球团矿、烧结矿质量，高标准满足用户需求;坚持“用户至上”原则，加强售后服务，改进各方面工作，更好地满足用户要求。另外，今年我们还要在氧化球、铁矿粉等领域拓展业务，依托我公司内部使用市场，努力开辟对外贸易业务，希望在不久的将来能与在座各位有更多的合作机会。

回顾我们的发展历史，是朋友交流的历史。几年来，通过诚信经营，在销售网络不断延伸的同时，我们与广大用户结下了深厚的友谊。北到黑龙江，南到四川成都及安徽铜陵，西到山西，东到山东及江苏沿海，都有我们的用户。哪里有用户，哪里就有我们的朋友。今天与会的各位佳宾不仅仅是我们的合作伙伴，更是我们最好的朋友。这次既是销售答谢会也是发展交流会，希望大家在活动期间融洽沟通，广交朋友，增进友谊!同时，热诚地欢迎各位朋友有时间到公司参观、交流、指导!

在新的一年，面对国内外钢铁市场风云变化，我们感到只有大家共同携起手来，诚信交往，优势互补，才能增强应对各种风险的能力，实现我们共同的发展目标。让我们更加紧密地团结在一起，携手兼程，共同奋斗，开拓美好的未来!最后，预祝大家在活动期间过的开心、玩的愉快!并提前预祝大家春节快乐，万事如意!

同志们：

20xx年已经过去，一年以来，在区委、区政府的正确领导下，在有关部门的大力支持和配合下，我镇经济和各项社会事业都得到了进一步发展。刚才，xx镇长代表镇党委、镇政府就我镇20xx年的工作作了较为全面的总结，并对20xx年和春节期间的主要工作作了安排，xx部长和所长通报了20xx年全镇社会稳定和安全方面的工作，并对涌现的先进集体和个人进行了表彰。总体来看，我镇20xx的工作成绩是显著的，也得到了区委、区政府的肯定。下面我讲三个方面的意见：

一、充分肯定成绩，在全镇掀起树先进、学先进、赶先进的新高潮。 20xx年，按照区委、区政府关于我镇经济发展方向和重点工作部署，在镇党委的统一领导下，通过全镇干部群众齐心协力，通力合作，全镇国内生产总值实现(GDP)3247万元，农民人均纯收入达2580元，比20xx年人均增长260元，计划生育率达96，完成地税17.3万元，超额完成了区上下达的任务。新发展企业11家，改建、扩建原有企业5家;新引进企业8家，圆满地完成了年初区委、区政府下达的各项目标。

这些成绩的取得，当然离不开上级党委、政府和有关部门的关心和支持，离不开我们全镇干部群众的共同努力。刚才，镇党委、镇政府表彰了一批先进集体和个人。这既是对这些先进集体和先进个人过去一年工作成效的充分肯定，也为了在我们全镇掀起一股树先进、学先进、赶先进的新高潮。我们可以看到，在过去一年里，上坝村和下坝村在经济发展、农民增收、社会稳定、党的建设、计划生育等各方面工作的表现都较为突出，因此，他们赢得了综合目标先进村的殊荣;大深村在产业结构调整中，结合山区优势，大力发展猕猴桃，为农民增收找到了一条好路，赢得了产业结构调整先进村的殊荣;车管所和信用社，在过去一年里，积极支持镇党委、政府的工作，被评为优秀驻镇单位友谊茶厂在过去一年里效益显著，在一会一节中更是有非常突出的表现，获得了优秀民营企业的殊荣。还有陈凤荣、等一批同志因个人成绩突出，被评为先进个人。这些先进单位和先进个人的涌现，为我们各项工作的顺利开展、各项目标的顺利实现起到了非常重要的作用，在此，我谨代表镇党委政府向今天受到隆重表彰的先进集体和个人表示衷心的祝贺，镇党委政府今天在这里隆重表彰这些先进集体和个人，就是要在全镇广泛掀起树先进、学先进、赶先进的新高潮，为高水平建设小康多营营造互追互赶的良好氛围。

同时，我们还要理性地看到，我们在很多工作上都还存在着较为严重的问题。在招商引资方面，我们主要是围绕汽车服务中心建设采取了一些招商引资措施，总体上还存在着四个少：即项目储备少;宣传渠道少;市外招商少(外资还是空白);主动招商少。在产业结构调整方面，全镇能够点得出的也就是大深的猕猴桃和上坝的机面加工，其他村都没有自己的特色经济，更没有能够带动经济发展的支柱产业。在社会稳定和安全方面，存在的隐患较多，有两个村发生过火灾，还有其他一些违法行为和现象。在计划生育方面，只有一个村的计生率达到了100，个别村超生问题还很严重。在党建方面，一些组织没有发挥出应有的作用，个别村一年来没有发展一个党员。在社会事业方面，我们还有很多村道需要修建，还有许多困难群众需要帮助等等。还有其他一些这样那样的问题，这些问题的存在，更需要我们通过树先进、学先进、赶先进逐步得到解决。

二、充分认识开展保持共产党员先进性教育活动的重要意义，认真做好保先教育，加强基层政权建设

党的先进性是党的生命所系、力量所在，事关党的执政地位的巩固和执政使命的完成。在全党开展保持共产党员先进性教育活动是党的xx大作出的一项重要决定。党的xx大把三个代表重要思想同马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为党必须坚持的指导思想。三个代表的实质和最根本的要求，就是要解决在执政条件下如何保持执政党的先进性问题，就是要解决在市场经济条件下如何保持党员的先进性问题。党员是党的肌体的细胞和党的活动主体，党的基层组织和党员队伍建设是党的建设的基础。当前，总体上来看，我们党的基层组织是有战斗力的，党员队伍的主流是好的，但是也要看到，市场经济条件下，社会经济成分的多样化发展，对不同经济成份的党员带来了思想文化、价值观念的冲击;社会组织形式的多样化发展，不同程度地影响了社会对党的基层组织的认同和党员的组织观念;社会利益分配的多样化发展，使党员因利益分配差距的拉大造成价值取向的变化;社会就业形式的多样化发展，党员在产业间和地区间转移的日益广泛，使党组织对党员的管理以及党组织的覆盖面受到挑战。这些在新的形势下出现的新变化，已经给党的先进性带来了深刻的影响，对党员的先进性提出了严峻挑战。在这一次村级组织换届选举工作中，出现了两个非常危险的信号。

一是村支委在党员心目中的地位有所下降。在某些村，或是由于村委干部年龄结构、知识结构不适应经济发展的需要，没有发挥应有的作用，或是由于贫困党员的生产和生活问题没有得到组织的帮助和解决，或是由于开展组织活动较少，党员参与村委决策少，使得一些党员逐渐对组织失去了信心，甚至于对谁当书记都觉得无所谓，觉得谁当都一个样。

二是党员在群众心目中的地位有所下降。由于一些党员不注意自身政治思想和业务水平的提高，逐渐地失去了作为一名共产党员的先进性。一些党员在组织纪律上不严格要求自己。在这次村支书的选举中，明明֪ͨ的是早上9点开会，但往往要等到10点甚至10：30才开得了会，个别党员还说什么农村的时间要比单位的时间慢些，说起居然脸都不红。作为一名党员，时间观念如此淡薄，又怎么能跟得上时代的步伐?又怎么能够起到带头作用?党员的先进性在哪

里?一些党员在政治立场上不够坚定，只要有上几个群众说什么，就分不清对错，思想上就轻易地被左右，一些党员干部工作方式简单粗暴，更还有一些党员在利益面前经不起检验。这些问题的存在，直接或间接地就影响了党员在人民群众心目中的地位。

这些新形势下出现的新情况、新问题，简单地从表面来看，仅仅是个别党员的问题，仅仅是村委会的问题，但实际上反映的却是党的基层政权被人民群众接受和认同程度的问题，是党的基层政权的执政能力和水平高低的问题。只有通过认真开展保持共产党员先进性教育活动，紧紧抓住举旗帜、抓班子、带队伍、促发展这个关键，认真找准、抓住、解决党员和党组织中存在的突出问题，认真研究解决好这些新情况、新问题，真正达到提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作的目的要求，把三个代表重要思想的要求落实到每个党员的具体要求上，把三个代表重要思想落实到建设和谐社会的实践中，才能适应时代的发展，从而赢得人民群众最广泛的认同，只有基层政权稳定了，党的执政能力和水平才能得到充分的体现。

三、养精蓄锐，确保今年工作取得更好成绩。

20xx年，将是我镇建设高水平小康多营的关键一年。随着农业税的取消，以及其他有关政策的变化和调整，我们的工作思路和重点也必须作出相应的调整。从大的方面来讲，今年要重点做好三个方面的工作。

一是抓好汽车服务中心建设，壮大镇域经济。把多营建设成为川藏线上的汽车服务中心是市委、市政府和区委、区政府在认真研究了世界汽车产业的发展趋势和多营的地理位置优势后作出的重大决策，今后，多营的发展方向和重点就是汽车相关产业。20xx年，多营汽车服务中心首批三宗地成功拍出，可以算是拉开了多营汽车服务中心建设的序幕。今年，市、区党委、政府非常重视，从人力、物力和政策上加大了对汽车服务中心的支持。我们必须抓住这一重大历史机遇，加大城镇基础设施投入力度，力争疏通场镇范围内的排污管道，并与市主管实现对接。加强场镇的美化、绿化、亮化，不断优化投资环境，加大招商引资力度，力争新引进5家以上上规模、上档次的企业入驻多营，扩大税源。

二是抓好农村产业结构调整，促进农民增收。大深村要继续抓好猕猴桃的品种改良和对外促销工作;上坝村要进一步挖掘机面加工的潜力，加快协会的组建和规范，把雅雨圣水的牌子做大做强;其他各村新的领导班子要抓紧时间做好调研，找到适合本村的项目和产业，带领群众奔小康。

三是抓好保持共产党员先进性教育活动，巩固基层政权建设。要按照中央要求，遵循五个坚持的指导原则即：一是坚持理论联系实际，务求实效;二是坚持正面教育，认真开展批评与自我批评;三是坚持发扬党内民主，走群众路线;四是坚持领导干部带头，发挥表率作用;五是坚持区别情况，分类指导。做到六个贯穿始终，即：一是把学习实践三个代表重要思想作为主线贯穿始终;二是把学习贯彻党章、党的xx大和xx届三中、四中全会精神贯穿始终;三是把不断提高党员的思想认识贯穿始终;四是把进一步调动党员的积极性贯穿始终;五是把抓落实、求实效贯穿始终;六是把加强领导贯穿始终。要通过保持共产党员先进性教育活动，解决党员队伍世界观、人生观和价值观问题，提高党员在人民群众心目中的地位;要通过抓好新的村两委班子建设，提高基层组织在党员心目中的地位。要通过加强基层政权建设，切实提高人民群众对共产党执政能力的认同感。

四、认真排查隐患，切实做好春节期间的安全稳定工作。

春节是全国老百姓最看重的一个节日，但也往往是各种安全事故多发的时段。刚才，陈部长和范所长已经就春节前后和节日期间的安全稳定工作作了较为详尽的安排部署。今天会议以后，各村回去要认真做好排查工作，确保老百姓过一个安定祥和的春节。要重点做好以下三个方面的工作。

一是防火。去年我镇已共发生了两起火灾事故。临近春节，老百姓有熏腊肉的习惯。一定要挨家挨户地提醒老百姓做好防火工作。

二是防盗。过年了，各家准备的年货较多，外出打工的还可能带回一年的劳务收入，小偷们平时不劳动，这个时候看到别人过节心里头慌，往往也看准这个时机下手。下来后，不仅要挨家提醒，还要加强巡逻，加强打击力度，保持对犯罪行为和犯罪分子的高压态势。

三是注意交通安全。春节期间，过往车辆增多，老百姓走亲访友流动量大，要特别注意交通安全。今年，全省对春运期间的交通安全十分重视，对超速、超载的将按《道路交通法》高限从重处罚，春节将至，我谨代表党委、人大、政府祝广大党员干部和全镇人民节日快乐，家庭幸福，心想事成!大家务必要引起高度重视，做好春运期间的安全工作。

最后，预祝大家过一个安定祥和的春节。

谢谢大家!

各位领导、专家、同志们：

首先我代表浙江省交通厅感谢交通部对浙江交通信息化工作的一贯支持和帮助。感谢所有为交通信息化示范工程做出努力的组织单位、参建单位和技术支持单位，是大家的共同努力和卓有成效的工作确保了三个示范项目的顺利完成。

但是我这里特别要感谢的还是部示范工程工作组和技术组的领导和同志们。示范工程从方案选择的准备阶段到具体项目的实施阶段，一直到今天验收，他们都给予了指导和帮助，有些同志和专家专程为示范工程来浙江已不下六七次。期间于胜英副司长还曾亲自带队来我省进行专题调研。而几次交通部组织的示范工程阶段工作汇报会，又使我们对示范工程的目标更加清晰、要求更为明确，也使我们有机会与兄弟省市进行深入交流、相互学习，取长补短改进工作。应该说我省三个示范工程取得今天的成绩，与交通部的正确领导，与工作组和技术组的全过程指导、全力帮助和热情服务是分不开的。对此，我再次表示感谢!

浙江交通几年来对信息化非常重视，把她作为我省交通实现新跨越、加快现代化进程的重要战略举措来抓。尤其是“十五”后期，我省坚持科学发展观，在继续加快信息化建设步伐同时，更加注重从信息化发展的制度建设和机制建设上，来解决信息化发展的全局性问题，确保我省交通信息化的健康发展。而交通部示范工程“面向应用、理性务实、整合资源、提升效能”的要求正好与现阶段我省信息化发展思路吻合。因此，三个示范工程的实施有力地推进了我省信息化的建设，使我省在交通业务系统建设、信息资源整合、信息服务等方面的能力得到了提升，不仅为我省交通信息化重点项目建设起到了良好的示范作用，而且其经验和成果为“”期间信息化建设起到了借鉴作用。为此，下一步主要做好以下几方面工作：

一、进一步深化交通信息化示范工程的建设。

今天示范工程的验收并不意味着工程项目的结束，而是工程项目应用的开始。除了要根据专家组的意见修改外，还要在日常的应用中不断地完善和深化，切实发挥示范工程的效益和作用。省级公路交通信息资源整合项目要充分发挥作用，深入到公路日常的业务工作中去，加大推广应用的力度，尤其要推广应用公路、客运的数据标准。区域客运综合信息服务系统要继续加快建设，争取在今年年底前完成全省200家三级以上客运站售票系统与省运管业务数据中心联网的既定目标，在提升浙江省客运管理水平，营造良好的客运市场，增强市场透明度和自我调控能力，为企业提供及时、准确、权威的结算信息等方面发挥更大的作用。公众出行交通信息服务系统要进一步挖掘交通信息资源，在信息服务手段、服务内容、服务范围上要进一步拓展，要在建立长效运营机制方面积极探索，取得突破性进展。

总之，我厅要乘势而上，深化示范工程，使示范发挥更大作用。同时还要结合我省交通信息化的实际，积极争取新的示范工程，如水运信息化项目。

二、要善于总结和推广交通信息化示范工程的经验

在示范工程的实施过程中，我们进行了许多有益的探索，积累了宝贵的经验。数据中心和数据平台的建设、资源整合的措施、数据标准的建设、公众的信息服务等都需要好好总结，尤其是项目建设中形成的有效机制和信息化与业务工作紧密结合的做法值得大力推广。当前要重点抓好浙江交通信息化“”规划的实施，全面实施“24321”工程。各单位要加强项目的前期工作，要提早完成明年的项目前期立项等工作，同时各单位要加快网上行政审批、数据中心建设、交通子网站建立等重点项目建设步伐，努力推进我省交通信息化进程。

我厅将继续大力推进浙江省交通信息化进程，在交通部、省政府的正确领导下，积极参与交通部信息化示范工程的建设，努力使信息化在我省交通现代化进程中发挥更大作用。

尊敬的各位领导、广大青年朋友、员工朋友们：

大家上午好!在这阳光明媚、鲜花盛开的美好时节，我们以喜悦的心情迎来了五四青年节。今天，天业集团团委在这里举办“强素质 树形象 比贡献”青年演讲比赛，纪念五四运动九十五周年，展现天业青年风采，共同感受青年朋友们的蓬勃朝气。在此，我代表集团向广大团员和青年朋友表示诚挚的问候和节日的祝福!

在天业的大发展中，青年人作为天业建设发展的生力军和中坚力量发挥了重要的作用，为天业的发展奠定了坚实的基础。广大青年员工积极踊跃投身到推进跨越式发展和长治久安的实践中去，在求学求知中成长成才，在创新创业中实现自我，在服务奉献中展示风采，充分体现了新时期天业青年朝气蓬勃的精神风貌、自强不息的意志品格、甘于奉献的思想境界，也充分体现了广大青年对中国共产党的坚定信念、对实现中华民族伟大复兴的中国梦和百年天业梦的远大抱负和必胜信心。

当前，天业集团正处于调结构转方式的关键时期，实现我们的双翻番目标，需要全集团上下共同努力、奋力拼搏，尤其需要青年朋友们贡献青春、智慧和力量。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”我们青年一代必将大有可为，也必将大有作为。广大青年要勇敢肩负起领跑百年天业梦的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现天业宏伟蓝图中放飞青春梦想。

第一，广大青年一定要坚定理想信念，加强品格修养。“功崇惟志，业广惟勤。”理想指引人生方向，信念决定事业成败。没有理想信念，就会导致精神上“缺钙”。 广大青年要坚持用政治理论武装头脑，树立正确的人生观、世界观、价值观，把正确的道德认知、自觉的道德养成、积极的道德实践紧密结合起来，自觉树立和践行社会主义核心价值观，补好精神之“钙”，筑牢思想之魂，锤炼高尚品格。

第二，广大青年一定要善于学习，学以致用，做提升天业内涵的主力军。学习是成长进步的阶梯，实践是提高本领的途径。青年的素质和本领直接影响着天业发展的进程。青年人是早晨八、九点钟的太阳，正处于学习的黄金时期，应该把学习作为首要任务，作为一种自觉精神追求、一种工作生活习惯，努力学习，善于学习，学习新思想、新理念和新技术，既扎实打牢基础知识又及时更新知识，既刻苦钻研理论又积极掌握技能，不断提高与天业发展要求相适应的素质和能力。坚持学以致用，将知识和经验转化为丰富的智慧和力量，运用到工作实践上，在实践中增强本领，提升业务水平能力，奋力推进天业科学发展。

第三，广大青年一定要坚持创新驱动，勇攀科技高峰，做天业走向世界的排头兵。科技支撑发展，创新引领未来。实现双翻番发展目标，需要科技创新来引领支撑。青年是社会上最富活力、最具创造性的群体，理应走在科技创新前列。广大青年要不断增强开拓进取、锐意创新的信心和勇气，树立探索真知、求真务实的科学态度，始终保持严谨求实、勇于创新的科学精神，弘扬创新文化、激发创造热情，在立足本职工作中不断积累经验、取得创新成果。

第四，广大青年一定要发扬天业精神，勇敢担当，砥砺奋斗。当前，天业既面临着重要发展机遇，也面临着前所未有的困难和挑战。实现我们的发展目标，需要广大青年发扬天业精神，锲而不舍、驰而不息的奋斗。要牢记“空谈误国、实干兴邦”，立足本职、埋头苦干，从自身做起，从点滴做起，开放进取、团结创新，争当天业跨越发展的排头兵，争当天业调结构转方式的开拓者，不断开辟天业事业发展新天地。

广大青年朋友们，青春是用来奋斗的，选择了奋斗之路，我们的青春才最美丽。青年是天业发展的基石，天业在进一步调结构转方式，实现多元化、高值化的循环经济发展进程中，将会培养更多的优秀青年人才，为天业坚定不移地实现科学跨越发展做贡献。这次，习在新疆考察工作时强调，兵团要成为新疆安边固疆的稳定器，成为凝聚各族群众的大熔炉，成为汇集先进生产力和先进文化的示范区。天业作为兵团和八师的大型国有企业，有责任有义务为新疆社会稳定和长治久安发挥力量。青年朋友们要脚踏实地、主动作为，奋发进取，顽强拼搏、挥洒汗水、建功立业，用奋斗改变命运，以实干成就梦想，在实现美丽的百年天业梦的伟大实践中谱写青春华章，为新疆和兵团的繁荣稳定而奋斗!

最后，希望参赛选手展示风采，取得好成绩，也预祝此次演讲比赛取得圆满成功。谢谢大家!

各位领导、各位同仁：

大家下午好!

非常高兴今天能够在这里与大家分享X年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地的送走了，在充满希望和满怀激情的道路上，我们又信心百倍的迎来了。

回顾过去的一年，是努力拼搏不断进取的一年，是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里，我们审时度势，抢抓机遇，趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构，提升员工素质，提高服务质量，优化品牌形象，同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业，一丝不苟，为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际，我谨代表公司，向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!

X年，在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下，我们也在面对着多个困难：朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力，但我们每一位同仁，群策群力，特别是我们一线的员工们，正是他们的兢兢业业，无私无畏的付出，才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。

为更好地提高单店盈利能力，我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造，扩大了外租面积，其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时，还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目，与此同时，我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区，使学府店形成以超市为主，电器、餐饮、娱乐，互动为一体的商业模式，使学府店成为该地区新兴商圈的主体。

为了实现X年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展，今年在下半年公司设立了总部团购部，先后制定并完善了团购相关制度，为未来公司团购方面的发展奠定了基础，同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中，突出了人才梯队建设的现代化，使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时，也开始专注于商品结构的优化调整，重视并加强品类管理工作，以单店为试点，细作陈列标准，不断研究、不断复制;营运方面，我们加强日常督导机制，狠抓现场监督管理，从商品质量到环境卫生，从库存管理到服务机制，从制度的完善到执行力的优化，每一步都要求做到精细管理;同时，我们制定并完善了一系列考核机制，更包括我们在制定SOP作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构，让我们在体系梳理过程中，使自身的管理能力得到更大的提升，实现了内部管理上的大发展，也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。

在“绿色”、“有机”的消费观念深入人心的时代，建立农业蔬果园基地，以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果，以绿色为特色凸显于消费者的视线。X年7月我们在晋中市寿阳县建立山西超市有限公司寿阳农业蔬果园基地，两年多的时间，蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨，所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐，同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。

明年将是我们继续经受考验的一年，我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想，研究向管理要增长的策略，具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面，我们固守定位，坚持做实社区，同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整，使商品符合各区域的消费特点，从更大程度上满足顾客需求，此外，通过更有力的营销活动，主打亲情营销聚集人气，深入优化供应链管理，降低采购成本。通过各店个性化调整、改造，在确保在架商品动销率、有效益的情况下，强调一店一议、一店一样。节流方面，我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。

我们深知，人才是企业的第一资本，是发展的力量之源。“强化以德为先的用人标准，合理引进人才，注重员工的心态培养”是我们一直秉承的原则。明年，我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系，加强企业内部训练，从入职上岗到转岗升职，每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成，要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。

“优化制度不如先优化我们的执行力”，只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功，我们要在明年的不断学习过程中，细致研究，建立一种注重执行的企业文化，使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过“执行”的精神来指导、落实。

即将走远的X年是成功的一年、奋斗的一年，也是收获和考验并存的一年。在这一年里，市场有压力、有阻碍，但我们通过全员的共同努力，依然取得了较好的成绩。“雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越”。在充满机遇与挑战的X年我们将面临更加繁重而艰巨的任务，我们一定要善于抓住机遇，一如既往的发扬敢于拼搏，锐劲进去的精神，为腾飞做出不懈的努力，以高度的使命感和责任感开创发展的新局面!

谢谢大家!

各位来宾、女士们、先生们： 大家好!

律回春晖渐，万象始更新。在20xx年新春即将到来之际，我谨代表宝鸡信德缘财税咨询有限公司全体员工向前来捧场的各位新老客户致以忠心的感谢及新年的祝贺!

回顾过去的20xx年，宝鸡信德缘财税咨询有限公司在全体员工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不错的成绩。公司整体运营状况呈良好的态势，获得了健康、稳步、持续的发展，这是全体公司员工共同努力的成果。在此，我谨代表宝鸡信德缘财税咨询有限公司向全体员工表示由衷的感谢。

新的一年里，我们将面对更多的困难与风险，当然，也是更大的挑战与机遇。西安市场也将在20xx年全面开展，这将为公司的发展带来更多市场机会。所以我们要继续尽一切努力，抓住机遇，接受挑战。

同时，我们也在逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

总之，我相信20xx年，在我们全体员工的共同努力下，一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌，在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出新的篇章!

最后，再次祝福在座的各位以及你们的家人在新的一年里：工作顺利、身体健康、阖家幸福、新春快乐!

谢谢!

尊敬的各位领导、各位同仁、各位员工家属、同志们： 大家下午好!

今天我们在这里隆重召开公司xx年度总结暨表彰大会，共同见证公司的发展历程，总结xx年的各项工作，安排部署新一年的工作任务，筹划公司未来的发展大计。首先，我谨代表公司向参加大会的各位领导、各位同仁表示热烈的欢迎!向受表彰的xx年度先进团队和先进个人表示热烈的祝贺!向一如既往关心支持公司发展的员工家属致以亲切的问候和诚挚的祝福!向为公司发展付出辛勤劳动的全体员工表示崇高的敬意和衷心的感谢!

一、xx年工作回顾

xx年，是公司昂首阔步迈进第二个十年发展征程的头一年，在政府有关部门和大家的关心支持下，公司紧跟时代步伐，顺势而为，强化各项管理工作，加快推进农业产业化经营进程，加速推进蔬菜生产基地蔬菜标准化项目建设，精心筹划和实施农产品冷藏加工物流基地建设项目，稳步推进**市农副产品社区平价店建设工作。在公司全体员工的共同努力下，蔬菜生产基地的蔬果产量和品质有了进一步的提高，向市场供应无公害、绿色蔬菜万公斤。农产品冷藏加工物流产业园的蔬果等农产品流通数量大幅度提高，销售额达到*万元。**企业文化建设、品牌传播等方面成效显著，在业界的知名度不断提高。xx年公司蔬果生产、农产品加工、销售及经营收入*万元，固定资产投资*万元，实现利润*万元，带动农户进行蔬果产业化经营收入较上年有较大增长，公司经济效益、社会效益和生态效益进一步提高。与此同时，公司认真履行社会责任，积极开展捐资助学、助残、扶贫、济困等活动，xx年公司向*小学、**村委会，老年协会捐赠款项计**余万元，以实际行动回馈社会，提升了企业的社会形象。

1、农产品生产、冷藏、加工、销售产业化经营业绩稳中有升

xx年，公司加大对蔬果生产基地基础设施建设的支持，投入*余万元对生产基地进行改建扩建，在原有生产基地的基础上，进行标准化生产示范基地建设。同时，公司与农户结成利益联合体，使公司与农户建立起目标一致、分工协作、优势互补、利益共享的产业合作关系，使产供销联结成一个有机的整体。

在农业产业化经营过程中，公司发挥龙头企业的带动作用，进一步加强与蔬菜种植专业合作社及相关农户的合作，通过按订单和合同约定给农户提供种苗、按保护价收购农户的产品、为农户提供技术培训和指导等方式，切实保护了农户的经营权益，提高了农民参与蔬果生产的积极性。xx年蔬果生产基地向市场供应的优质蔬果数量比上年增长%，经营费用下降*%。

xx年，农产品冷藏加工产业园加强与省内外蔬果生产基地和种植大户的紧密合作，通过订单方式进行生产和销售，实现合作双方互利双赢。通过大家的努力，产业园蔬果等农产品冷藏及流通数量突破*万吨，蔬果初加工*万余吨，向省内外农产品市场、**市农副产品平价店和相关企事业单位供应优质蔬果*万余吨，经济效益和社会效益明显，农业产业化经营业绩稳中有升。

2、项目建设工程有序推进

xx年改建扩建的蔬菜标准化生产示范基地项目，是国家**部立项支持的建设项目，项目建设标准化生产示范基地*亩，项目实施后，蔬果种植产业化程度将进一步完善，产品销售规模进一步扩大，产品竞争力进一步增强，为公司的发展和农户种植产业化、现代化程度的进一步完善奠定了坚实的基础。标准化蔬菜生产基地建设有利于加快**市实现全省核心增长极地位，有利于农业产业结构优化，有效促进农业增效、农民增收，带动周边农业产业化经营产业的发展，在有关部门的支持下，项目建设正按实施方案有序推进。

位于*区路的农产品冷藏加工物流中心建设项目，是集农产品冷藏保鲜与加工、食品与医药等冷藏的综合性的冷链物流建设项目，是公司继经济开发区“农产品冷藏物流加工建设项目”运营之后，为着力打造蔬果生产、冷藏、加工与物流配送一条龙产业链的又一重大举措。项目建设用地**亩，规划总建筑面积*平方米，计划投资*亿元。项目正式投产后年新增蔬果等农产品冷藏保鲜万吨，加工蔬果万吨，预计年销售额*亿元，实现年利润*万元，年创税*万元，出口创汇万美元。项目的实施将快速提升农产品冷藏保鲜的数量、品质和现代化管理水平，推进蔬果深加工产业的稳步发展，农产品冷藏加工物流中心项目的建设，是实现公司腾飞的重要里程碑。

在各级政府部门的关心支持下，经过公司的积极努力，项目建设用地已获得《国有土地使用证》，项目立项备案、节能评估、环境影响评价等已通过相关部门的审批。在项目实施过程中，公司精心筹划，科学决策，克服了技术、资金等方面的困难。全体建设者以饱满的工作热情投入到工程施工中，为确保工程进度，建设者们战高温斗酷暑，夜以继日鏖战在施工现场，保证了工程建设有条不紊的进行。通过全体建设者的辛勤劳动，与项目相关的前期基础建设工程全部完成。*号生产车间顺利封顶，总部办公楼外墙装饰工程进入施工阶段，*号冷库工程正在建设之中，项目建设工程正按计划稳步推进。公司按照“建设一流工程，创造一流质量，树立一流品牌、发挥一流效益”的要求，精心组织，科学管理，安全施工，确保高质量按期完成各项工程建设任务。

3、农副产品社区平价店建设稳步发展

xx年，公司贯彻落实《**省城区蔬菜直销店建设规范》、**市人民政府《关于**市农副产品平价商店建设实施方案》等文件的精神，发挥企业的优势，切实履行企业的社会责任，认真做好农副产品社区平价店的建设和运营工作。在农副产品社区平价店建设中，做到“店面装修形象统一、产品质量标准统一、产品销售价格统一，产品配送流程统一，软硬件设施配置统一”，确保农副产品平价社区店的建设符合上级有关部门的要求。

xx年，公司投入资金**余万元，在*区、**区、*区等区域建设农副产品社区平价店家，为消费者供应蔬菜、水果、肉类、禽蛋、豆制品、水产品、粮油等农副产品品种*余个，满足了消费者对蔬果等农副产品的日常需要。农副产品社区平价店的建设，对稳定蔬果等农副产品价格及保障农副产品食品安全起到重要作用。

在农副产品社区平价店运营过程中，公司把社区店的“商品质量、销售价格、服务水平、营业环境”纳入每店的绩效考核范围，通过严格监控农副产品社区平价店的商品质量等措施，确保从农产品生产基地到“餐桌”的食品安全。在农副产品销售过程中坚持平价原则，农副产品社区平价店销售的农副产品按低于农产品零售市场*%的幅度进行销售，真正发挥农副产品社区平价店稳物价、保供应、惠民生的作用。农副产品社区平价店运营以来，以“统一的形象、放心的品质、实惠的价格、整洁的环境、规范的服务”受到政府有关部门的肯定和消费者的欢迎，社会效益显著。

二、xx年工作部署

1、继续稳步推进农副产品社区平价店建设

**市农副产品社区平价店建设是一项服务市民的惠民工程，为了稳中求进，不断发展，在xx年，公司把**市农副产品平价社区店的建设和运营作为重要工作来抓，在人力、物力、财力等方面给予保障。xx年，通过积极努力，在xx年建设的农副产品社区平价店的基础上，继续建设农副产品社区平价店家。同时加强农产品质量检测人才的引进和培养，适当添置农产品质量检测仪器和设备，继续加强与省内外农产品生产基地和种植大户的合作关系，按照互惠互利、共同发展的原则，以订单和合同的形式，进一步增加公司冷藏加工产业园农产品的品种和储藏数量，为社区店农产品的有效供给提供有力保障。

2、加强项目建设管理工作，加快推进项目工程建设。

xx年，继续抓紧抓好蔬菜标准化生产示范基地项目建设，保证项目建设工程在xx年6月之前竣工并通过有关部门验收，使项目尽早投入运营发挥效益。

稳步推进农产品冷藏加工物流中心项目二期工程建设，在资金、人力、技术等方面提供重点支持，进一步强化项目管理，狠抓工程建设质量，保障劳动安全，全力抓好*号冷库、*号生产车间相关设备的采购与安装及市政配套网管工程的建设工作，通过一系列举措，将项目打造成**地区规模最大、技术领先、生态环保、效益最高的农产品冷藏、加工、物流与进出口贸易基地。

3、进一步强化生产基地各项管理工作，发挥龙头企业的带动作用。 xx年，坚持稳定生产基地种植面积不动摇，强化生产基地岗位职责，实行责、权、利相结合的激励机制。同时增加投入**万元，重点引进一批新的蔬菜优良品种，加强新技术推广应用，使新良种更新比例达到%。在生产过程中，严格执行蔬菜生产操作规程，确保农产品的质量达到或优于国家相关标准。同时按照合作共赢让利农户的原则，完善与蔬菜种植合作社及种植农户的订单和合同签订工作，争取在xx年带动农户进行产业化经营数量有所增加，农户产业化经营收入较上年增长15%以上，进一步发挥龙头企业的带动作用。

三、科学实施公司十年战略规划，精心铸就发展灿烂辉煌。 xx年，我们**人豪情满怀、信心百倍迈进了第二个十年发展时期，在新的发展阶段，**人将一如既往把“，”作为永恒的追求，继续坚定不移的贯彻“，，”的企业理念。进一步创新思路，强化管理，踏踏实实把企业做大做强做优，全面实现第二个十年发展战略目标：

1、着力加强农产品冷链系统的建设，加快推进**区农产品冷藏保鲜加工物流中心项目进程，通过统筹规划、科学管理、严格施工、质量监控等措施，扎扎实实把该项目打造成**地区农产品冷链行业的旗舰，使公司成全国农产品冷藏、加工、销售与物流行业的知名企业。

2、稳步推进**市农副产品社区平价店的建设，力争在3至5年使**市农副产品社区平价店数量增至家，达到农副产品社区平价店在**市主要社区的全面覆盖。

3、加强企业品牌建设与推广，通过电视、报刋等媒介进行适度的宣传，提高商标的知明度、认知度、美誉度，争取在五年内将商标打造成国家驰名商标。

4、适度扩大产业规模，拉动产业升级，调整产业布局。用五年时间打造以农产品生产、冷藏、销售为主的支柱产业，在此基础上，在三年内形成以农产品精深加工、农产品连锁经营为重点产业的产业格局，积极创造条件，争取早日成为国家级农业产业化经营龙头企业。

5、进一步加强企业文化建设，使企业文化建设系统化、规范化、制度化、常态化，铸就企业的核心价值观，强化员工的参与意识，发挥员工在企业文化建设中的主人翁作用，在公司发展的同时，逐步提高员工的福利待遇，不断增强企业的凝聚力和向心力。

6、加强人才培养、引进与人才队伍建设，加大人才培养的力度，下大力气培养和引进能审时度势、对公司发展做出明智决策和具有保驾护航作用的帝才;不拘一格引进既具有创新意识又能成功谋划公司发展大计的智慧型人才;通过各种途径培养和引进具有真才实学的专业型人才。建立适合公司发展的用人机制，做到量才录用，任人唯贤、知人善任，创造适宜人才发展的良好环境，打造一支德才兼备综合素质良好的企业核心团队。

7、重点发展农产品精深加工产业，延伸产业链。加强与科研院所的合作，加大对科技研发的投入，引进有关科研成果，创建特色品牌，开发具有核心竞争力的“拳头”产品，同时加快营销队伍的建设，建立立足本市、辐射本省及覆盖全国的营销网络体系。

8、在发展农产品生产、冷藏、加工、销售及农产品流通产业链的基础上，积极加强农业物联网建设，促进陶瓷艺术经纪与经营、品牌文化传播等文化产业的发展。适时关注休闲农业、旅游度假、电子商务、广告传媒、影视动漫等相关产业的发展趋势，千方百计开辟新的经济增长渠道，努力实现十年后期经营业绩亿元的目标，争取使**集团成为以农产品生产、冷藏、加工、销售及物流为主导产业成功上市的企业。

公司第二个十年发展宏伟蓝图已为我们描绘，展现在我们面前的是一幅公司发展腾飞的美丽画卷。而目标的实现必须通过我们百倍的努力，因此，我们必须以坚定的信念，昂扬的斗志，良好的精神状态，朝着既定的目标，不畏艰险，一步一个脚印去不断攀登。xx年是公司发展征程中非常关键的一年。新的一年面临新的挑战和机遇，特别是项目建设时间较紧，任务较重，困难较大，诸如技术、人才、资金等问题在时刻考验着我们的智慧，检验我们的驾驭能力，这就要求我们**人要发扬大无畏精神，坚定信心、勇往直前去正视和化解发展进程中所遇到的困难和问题。只要我们科学规划、审时度势，攻坚克难，锲而不舍，就能克服前进道路上一个又一个的困难;只要我们励精图治，发奋图强，真抓实干，调动一切积极因素，就能创造公司发展的灿烂辉煌;只要我们坚定不移，不断进取，勇于创新，敢攀高峰，就能使旗帜高高飘扬，企业精神传承千秋万代!

同志们，让我们凝心聚力，跃马扬鞭，追求卓越，为圆满完成xx年的各项任务而奋力拼搏，为**集团美好的明天而努力奋斗!

xx年春节即将来临，此时此刻，我向大家致以新春的祝福，祝大家身体健康，家庭幸福，事业发展，马到成功!

尊敬的各位老领导、老同志：

岁岁重阳，今又重阳。在这秋高气爽、丹桂飘香的季节，我们又迎来了一年一度的重阳佳节。在此，我谨代表区委、区人大、区政府、区政协向各位老领导、老同志致以节日的祝贺和亲切的问候。祝大家节日快乐、身体健康、万事如意!

老干部是党和国家的宝贵财富，是我们党重要的执政资源，是维护改革发展稳定大局、建设小康社会大业的重要力量。广大老干部为我国革命建设改革作出了重大贡献、建立了卓越功勋。没有广大老干部的长期英勇奋斗，就没有今天我们党和人民事业蓬勃发展的大好局面;没有在座各位老同志的艰苦奋斗和辛勤工作，就没有今天楼区兴旺发达的各项事业。尊重老干部，就是尊重我们党的历史，尊重革命的成果;关心老干部，就是关心我们党的事业。广大老干部离退休后，仍然心系党和人民的事业，时刻关注着国家的繁荣富强、社会的安定团结，继续为改革开放和现代化建设事业贡献光和热。特别是在今年汶川大地震发生后，我区广大离退休干部踊跃捐款捐物，积极投身抗震救灾行动，拳拳爱国心、忧国情，令人肃然起敬。在此，区委、区政府向你们表示诚挚的敬意和衷心的感谢!区委、区政府将一如既往地重视和支持老干部工作，认真研究和解决老干部工作中遇到的新情况和新问题，进一步把老干部工作的各项政策和老干部的“两项待遇”落到实处，真正做到政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，使广大老干部能够更好地共享改革发展的新成果。

今年来，在市委、市政府的正确领导下，全区上下坚持用科学发展观统领经济社会发展全局，全面贯彻落实党的精神、省第九次党代会精神与民本--的执政和发展理念，紧紧围绕年初区委经济工作会议确定的目标，牢牢把握发展这个第一要务，着力推进改革开放，加快调整经济结构，努力转变经济增长方式，进一步发挥楼区优势，发展特色经济，不断提高经济增长的质量和效益，有力地推动了全区经济社会的全面协调可持续发展。今年6月份，全区实现gdp40.2亿元，同比增长13.2%，完成财政收入2.92亿元，同比增长49.1%，预计年末可突破5亿元大关。全区各级党组织带领广大党员干部群众努力拼搏、奋发进取，取得了抗冰救灾、财税征管、实事承办、抗震救灾、计划生育、社会治安综合治理、奥运火炬传递安保等多项工作的显著成绩。目前，全区经济快速发展、社会和谐稳定、百姓安居乐业。但是，我们仍然面临着艰巨的任务，我们仍然很需要并渴望能够继续得到广大老同志的热情关怀和悉心指导。我们相信，有各位老领导、老干部、老同志们一如既往的关心和支持，有全区上下团结一心的奋力拼搏，我们一定能够开创富民强区、和谐崛起的新局面。

最后，再次衷心地祝愿各位老领导、老同志健康长寿、阖家幸福!祝--之旅开心愉快、一路平安!

我的讲话完毕，谢谢大家。

尊敬的各位领导、各位同学们:

历时十多天的第二届“绿缘杯”足球赛在院领导的亲切关怀下,在学生处以及团委的大力支持下,在所有参赛的同学们的共同努力下,今天胜利闭幕了!我代表院领导向所有的参赛单位和运动员表示热烈的祝贺!向为大会提供优质服务的裁判员和工作人员表示衷心的感谢!

本届足球赛各参赛单位上学院领导、下到具体工作人员,对球赛的重视程度都是空前的,各单位认真组队、训练、比赛,争相展示同学们健康的体魄和积极向上的精神风貌。参赛的5支代表队,本着友谊、健康、参与的宗旨,充分发扬了敢于拼搏、勇于进取的竞技精神,赛出了风格和水平,展示了自我形象,赢得了对手尊重。经过激烈角逐,经贸系一队力克群雄、独占鳌头,摘取了第一名的桂冠;管理系三队以及广媒081代表队分获亚军和季军。信息系三队荣获“体育道德风尚奖”，郭子辉同学获得最佳球员荣誉称号。在此,向取得优异成绩的代表队和运动员表示诚挚的祝贺!

回顾十多天来的比赛,有许许多多精彩的瞬间将永远定格在我们的记忆中。总体来看,这次足球比赛办得隆重、热烈、精彩、圆满、成功,为绿海学院的体育事业留下了精彩的一页,为绿海的体育事业发展写下了浓重的一笔。

足球是媒介,体育是桥梁,通过这次足球赛,达到了以球会友、增进友谊的目的,达到了展示形象、检验素质的目的,达到了凝聚人心、共谋发展的目的,再一次展示了绿海学院的精神风貌,加深了外界对我们的了解,鼓舞了士气,沟通了情感,丰富了生活。应该说,这是一次团结的赛会,是一次胜利的赛会,是一次和谐的赛会,对于进一步提高广大同学的凝聚力和向心力,团结协作,奋发进取,共同打造和谐队伍,推动我院又好又快发展必将产生深远的影响。

此时此刻,本届比赛即将胜利闭幕。大家相聚的时间虽然短暂,但我们的团结和友谊是永恒的,让我们带着美好的记忆和良好的祝愿,期待着下一次相逢。我们热忱地希望同学们一如既往地支持绿海学院的体育事业,让我们共同携手,为打造和谐事业而努力奋斗!

最后,祝愿老师们，同学们身体健康,工作顺利。 谢谢大家!

各位领导、各位嘉宾：

大家好!

由鑫珠春工业公司建筑工程队主办的焦作市鑫鹏装饰工程有限责任公司今天隆重开业了。

首先，我代表焦作市鑫鹏装饰工程有限责任公司全体员工对大家在百忙之中来参加我们的开业典礼表示热烈欢迎和衷心感谢!

焦作市鑫鹏装饰工程有限责任公司在筹建过程中，得到了焦作市装饰办、鑫珠春公司领导和各兄弟单位的大力支持和指导，使我们公司能够如期开业。在此，对各位的支持和帮助表示衷心感谢!

焦作市鑫鹏装饰工程有限责任公司，是鑫珠春公司建筑工程队新的经济增长点，是主体业务的进一步延伸，新公司以办公装饰、家庭装修、展览场馆设计与装饰等室内装修、设计为主体业务。我们的服务宗旨是，以服务取胜，让用户满意。

在此，我们真诚希望各位领导及社会各界一如既往地支持和指导我们的工作。我们将以最优秀的服务、最优良的品质和最优惠的价格，为改善你的办公与生活环境而竭诚努力。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、亲爱的怡清源家人：

大家下午好!

今天，清儿很荣幸拥有作为优秀员工代表站在发言席，这份荣誉和骄傲。站在这个讲台的我很不安很忐忑甚而有些慌张，我，一个行政专员，来公司仅仅一年的时间，这份肯定于我太重太沉，谢谢大家对我的信任，谢谢在座的各位愿意听我的分享。

10年的年终总结会我刚来不久，当时在台下做后勤的我艳羡地看着那么多不熟悉但亲切的面孔站在这个领奖台接过荣誉证书戴上大红花时，我也曾梦想着有这一刻。今天，我站在了这里。因为你们的肯定，因为你们的支持和鼓励。

前天跟雯雯打电话，这个从我来怡清源就一直带着我成长的良师益友，多希望远在广州的她能回来，因为她带的两个徒弟清儿、阳阳终于可以骄傲地和她一起站在领奖台上。站在这个承载着属于光荣和梦想的舞台，为我们共同的名字——怡清源，我们一直在一起!

大学学食品质量与安全的我，因着喜欢茶、喜欢茶文化机缘巧合地来到怡清源接手行政工作。大大咧咧、粗心的我，其实对于行政工作者吃得苦、耐得烦、受得气、霸得忙的要求还差得太多。在别人眼中行政就是坐在办公室敲敲键盘翻翻报纸，在我没接触之前也曾以为是这样，干过之后才知道自己身兼数重身份，行政专员、食堂帮厨、厨房油渍清理员、垃圾托送员、卫生员、搬运工。。。。。。园林修剪工、门卫这些岗位也都一一实习过。行政工作很杂很琐碎、公司大大小小事物都可与其挂钩。作为门外汉的我在雯雯的带领下，在其他同事的帮助下尽了自己的努力去做每一件事，把每一件工作都当成是一次锻炼和一次学习。

除了这些工作外：建立办公用茶制度，开辟厨房公布栏，加入茶艺队表演，在茶文化专员缺失时顶替茶文化工作、协助培训、财产维修这些工作也让我有了另一番小收获。从10年年终总结会、怡清源笔会、宿舍茶话会、宿舍乒乓球赛、篮球联谊赛、爱心募捐、安化风情游、黑茶文化节、农博会、元旦会，甚而党务、工会的工作，很多工作也许不曾要求我做，只是觉得这样能让周围的人快乐，能够帮助到周围的同事，能够让身边的怡清源人感受到怡清源这个大集体的温暖。没想过付出是不是有回报，不在乎累不累苦不苦，因为如果能够让身边的怡清源人快乐，如果付出的能被认可和接受，那样就很值得。

我的不安来自于你们对食堂饭菜的不满意来自园区卫生的不干净来自于你们的要求不能一一满足，我的难过来自不够优秀的自己总是犯错，我的感动来自于只要一个电话一声呼吁就有那么多同事的帮忙;我的幸福来自每一次举办活动后你们简单而单纯的快乐;我的成就感来自每一次为大家解决问题后你们的一声谢谢和笑脸!我的动力来自你们的支持和陪伴，我的坚持来自于每一次失败和犯错后康姐邓总的鼓励，是你们，让我学会坚持和珍惜，是你们让我懂得爱与坚持，是你们让我在送信的途中依然很勇敢很快乐。

每一次走进公司，看着这里的一草一木、一砖一瓦，看着每一个和我一起共同奋斗努力的你们，心里就会特别平静特别满足。和心亭池子里夏日里盛开的莲花游弋的小鱼儿，真雨泉旁吐蕊的杨柳，清风林里的随风轻摆的竹子，怡木院里奶奶简大伯种的菜，这些都让我觉得温馨亲切。甚至小胖子、婷婷、小叮当、太阳姐姐、瘸子小婕、康姐姐、简老师、帆哥哥、易哥哥、阿姨、kiss哥哥、姐姐、小阮、菜菜、神仙姐姐、小乌龟这些可爱而不靠谱的名字，时刻都让我觉得温暖幸福。

谢谢雯雯一路带着我们成长，谢谢阳阳小婕一同并肩走过，谢谢帅哥在我们需要时总能站出来，谢谢易孔安在每次接到不及时的、频繁的客餐任务时虽然很累很大火后还是很尽力完成工作，谢谢杨帆在每次电话后都能够抽时间解决问题，谢谢丁凯在我们的骚扰下上下奔波不厌其烦，谢谢婷婷在我们每次工会活动、党建工作时总加班和我们一起战斗，谢谢吴稳每一次活动时的宣传海报会场布置，谢谢康姐、邓总、简总在我遇到瓶颈想逃避时容忍我的任性和无理要求，谢谢这一年来遇到的每一个怡清源人，是你们，让我觉得在怡清源这个大家庭的生活是温馨美丽的，是你们，让我能开心地工作。希望我永远是你们心中靠谱的、放心的、傻气、快乐、充满朝气和活力的清儿，是小孩们眼里可以依赖可以信任的清儿姐姐。

外面的世界有太多的诱惑，它时不时地骚动、扰乱你的心，让你禁不住怀疑禁不住想要探身走出这扇门禁不住想逃离，亲爱的怡清源人，当那天怡清源选择了你们你们选择了怡清源的时候，就注定了我们的缘分。三思方举步，百折不回头。每一个人在工作的过程中都会遇到大大小小的坎，只有勇敢坚定地跨过，才能实现美丽蜕变!

大家好!

今天能和员工们在这里，共同庆祝，xx年先进集体、先进管理者、先进员工表彰大会。我非常高兴，真的非常高兴。首先我向在座的各位，还有生产线上工作的员工拜个早年，祝大家新年快乐，万事如意，全家幸福!

今天是大家辛勤工作、共同努力是分不开的，可以说是个人企业，同时也是大家共同的企业。大家都知道，一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰才会高。好的员工我们就要表扬。不光精神上表扬、口头上表扬，还要在大会上表扬。而且还要奖励，物质上奖励，金钱上奖励。只有这样做，才能把真正把先进树立起来，把榜样树立起来，也把企业的正气树立起来。现在我号召大家向你们学习。学习你们以厂为家，一切以企业为中心的精神，学习你们工作中精益求精、一丝不苟的精神，学习团结员工、顾全大局的精神。并把热烈的掌声送给你们。

发展了这么多年，从一个几十个人的小厂发展成一个大几百人的大厂，包括寿阳的强伟纸业，有一千多号人。这都是大家共同努力的结果，企业家一个人做不了多少事，也顾不过来。好铁也打不了几个钉子。很多中层领导干部，普通员工跟我们干了这么多年，非常忠诚，也非常敬业。我们很少在公开场合表扬他们，但我们都记在心里了。我们非常看重结果，产量就是结果，每年基本都能完成任务，完成目标，这就是结果。质量也是结果，每年销售出去的产品没有可靠的质量是站不住脚的。当然也包括销售人员的努力。效益是最后的结果，没有效益的企业是没有前途的。大家都看到了，我们后来又在寿阳建了一个企业——强伟纸业，强伟纸业投产快两年了，现在生产也非常正常，也有了效益。我们说这些，就是要给大家树立一个信心——在工作是有前途的，只要你是金子，就不会埋没掉，就会发光，只要你是一个好员工，我们就能看到，我们看不到，还有下面很多领导干部也可以看到。表彰大会就是表彰这种类型的员工。这种员工很多，肯定不是就这几个。我相信大部分都是好员工，先进的名额不多，几百个人选三十来个人，还是太少。还有很多人没站在这里，但我在这里会肯定他们的成绩，肯定他们的辛勤工作。以后这类活动我们要扩大表彰名额，要让更多的人受到表彰，也就能带动更多的员工兢兢业业为企业工作。自然也就能为企业带来更大的效益。

企业和员工是双赢的。企业有效益，员工就会有前途，员工热爱企业，企业就能大发展。所以大家要转变思想，跟上形势，跟上这个时代。咱们要成为一个大企业，不是小打小闹，企业要有战略眼光，也要在细节的、琐碎的事情顺应民情民意，逐步提高员工福利待遇，保护员工爱厂如家的感情，要算大帐，不算小帐。说实在话，我真心感谢大家的付出，感谢大家这几年的辛勤工作，没有你们的努力就没有企业的今天，也就没有今天这么大的规模。做企业要有不服输的精神，再大的困难都不怕，迎难而上，有困难就要去克服，克服了就能继续前进。企业是永续经营的，不能停顿，停顿就是后退。这就是所谓的事业心。我们都应该有这个事业心，企业才会象雪球一样，越滚越大，大家才会有越来越多的收入，越来越多的好日子。

新年快到了，借这个机会，我代表老板，代表各位领导衷心地祝大家身体健康、工作进步、身心愉快、家庭幸福!也祝我们的企业蒸蒸日上，兴旺发达。

谢谢大家!

各位领导、各位劳模、同志们：

在集团公司上下认真贯彻落实党的xx大精神，深入开展科学发展观学习实践活动，全面推进二次创业，建塑强势文化，万众一心打造“百亿”，建设和谐矿区，推动集团公司又好又快发展的重要时刻，我们欢聚在这里，共同庆祝20xx年“五一”国际劳动节，缅怀矿区几代开拓者前赴后继、艰苦卓绝、奋发进取、无私奉献的创业历程，学习劳动模范的先进事迹和高尚情操，回顾集团公司各项事业取得的辉煌业绩，展望企业改革发展的广阔前景，我们感到无比自豪、无比振奋。在此，我代表**煤矿党政工组织和全矿干部职工，向长期以来关心和支持我矿各项工作的同志们致以衷心的感谢，向为了公司发展壮大而呕心沥血、辛勤操劳的各级领导致以节日的问候，向工作在公司各条战线上的劳动模范和先进分子致以崇高的敬意!

劳动创造未来，奉献铸就辉煌。近年来，我们全体职工在集团公司党政的正确领导下，团结进取，开拓创新，攻坚克难，埋头苦干，取得了优异的生产经营成果，共同创造了集团公司又好又快发展的巨大成就，涌现出了一大批各类先进模范人物。今天参加座谈会的代表当中，有兢兢业业、甘于奉献的生产一线工人，有岗位成才、勇克难关的技术能手，有勇攀高峰、锐意创新的科技工作者，有依靠职工、艰苦创业的管理工作者。大家虽然工作在不同的岗位，但都用自己的辛勤劳动谱写了可歌可泣的劳动赞歌，以自己的实际行动铸就了爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的劳模精神。学习劳模事迹，弘扬劳模精神，必将激励我们在打造“华煤”，建设和谐矿区的征途上迈出更加坚实的步伐。

劳动者是最可爱的人，也是社会的宝贵财富。科学发展观要求我们要牢固树立以人为本的核心理念，促进经济社会全面、协调、可持续发展。对于我们生产矿井来说，体现“以人为本”，就是要大力发扬煤矿职工的优良传统，调动好全体职工的生产工作积极性，凝聚全体职工的力量和智慧，全面推进公司各项工作快速健康发展;就是要不断创新管理方法，积极探索以人为核心的安全生产管理模式，不断提高生产安全保障水平，切实保护职工的身心健康和家庭幸福;就是要着眼于人力资源的合理开发利用，重视职工职业技能培训，用先进的企业文化塑造新型的煤矿职工，实现人与企业共同发展;就是要坚决贯彻落实党的依靠方针，切实维护好职工当家作主的权利，不断改进工作作风，密切党群干群关系，创造风正气顺的劳动从业环境;就是要急职工之所急、想职工之所想，努力为广大职工创造良好的工作生活环境，提高职工群众的生活水平，使广大职工共享企业改革发展成果;就是要认真担负社会责任，科学合理的开发矿产资源，高度重视环境保护，做好矿区环境治理，建设绿色煤都，为子孙后代留下良好的生存空间。只有这样，才能实现集团公司提出的“科学发展、安全发展、和谐发展”的目标。

今年以来，**煤矿在集团公司党政的正确领导下，认真落实公司党委扩大会和职代会精神，坚持以科学发展观为统揽，以经济效益为中心，以安全生产为保证，以管理创新为手段，紧扣“”的主题，克服一切困难，认真执行上级各项工作部署和安全生产指令，前四个月完成原煤产量万吨，掘进总进尺**米，达到历史最高水平。安全无重伤以上人身事故，、管理创新、企业文化建设和科学发展观学习实践活动等重点工作统筹兼顾、全速推进，实现了全年工作的开门红。下一步，我们将继续全力以赴抓好生产安全，确保电煤供应，力争上半年产量达到百万吨，实现安全零伤亡。按照排定时间表抓好、**厂建设、矸石山治理二期工程和矿井安全生产专项工程的实施。结合实际、突出特色，扎实开展矿井管理创新、企业文化建设和科学发展观学习实践活动，努力做到两不误、两促进，以优异的工作成绩，向各级领导和同志们交上一份满意的答卷!

最后，再次祝大家节日愉快、身体健康、工作顺利，生活幸福!

谢谢大家!

同志们：

集团工作会议开得很好。好就好在这次会议是在集团实现““顺利开局，有望在全省率先进入世界500强，转型跨越发展面临新形势、新任务的情况下召开的一次大会。好就好在这次会议既是一次总结成就、鼓舞士气的大会，也是一次分析形势、理清思路、部署工作、落实任务的大会，更是一次落实省委省政

府一系列工作部署，开创集团转型跨越崭新局面的动员大会。好就好在做了一个很好的工作报告。报告对的工作进行了认真细致的总结，对““期间的发展战略和工作路径有了更明晰的要求，对集团面临的形势进行了客观深入的分析，对的工作进行了科学合理的安排。报告体现了集团领导班子的集体智慧、集体意志,体现了对集团当前和今后一个时期一些重大问题的准确把握。贯彻落实好这个报告，对集团转型跨越发展具有十分重要的意义。刘平同志的安全工作报告总结成绩，吸取教训，实事求是，安排部署措施有力，有很强的可操作性。各级公司、各级部门必须组织干部职工认真学习，领会报告的精神，把握报告的精髓，真正把思想和行动统一到集团公司的部署上来，统一到集团发展大局上来。

，在省委、省政府和省国资委的正确领导下，集团广大干部职工发扬迎难而上、负重爬坡的精神，凝心聚力、艰苦奋斗，圆满完成全年各项任务，主要经济指标实现“满堂红“。集团营业收入1580亿元，成为全省首家收入突破1500亿元的企业，提前4年实现了我们原定““末跻身世界500强的目标。这既是集团的一件大事，也是省里的一件大事,是省委、省政府推进全省经济转型跨越发展的一大成果。一年来，袁纯清书记、王君省长等省委省政府领导对集团公司的工作给予了极大的关注，袁书记多次深入集团调研指导工作，要求并鼓励我们打造煤炭物流的“巨无霸“;金道铭副书记、李小鹏常务副省长等领导以及国资委、国土厅等省直部门都对集团发展给予了巨大的关怀和支持。

过去几年，集团坚持立足地方经济这个“切入点“，积极履行国有大型企业的社会责任、政治责任，通过融入地方经济，嫁接地方优势产业、优势资源;通过嫁接地方优势产业、优势资源，聚合人力、财力、物力资源;通过聚合各种要素资源，做实做大做强三大支柱产业，实现与地方经济共同发展，形成了“融入地方--聚合资源--发展自己“的独具特色的核心竞争力。

中央经济工作会议强调：世界经济总体上仍将面临十分严峻复杂的形势，国内经济发展不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题仍很突出。在全省经济工作会议上，省委、省政府把确定为“项目落地年“，要求加快实施“双千亿“工程。作为承担全省“双千亿“工程的重点企业，加大投资力度，抓好项目落地建设，既是省委省政府对我们的殷切期望，也是我们义不容辞的责任和义务，更是我们完成“双千亿“工程，实现转型跨越发展的必然选择。

集团进入了一个全面转型的崭新时期。关于的工作，耀丰同志已作了详细安排，我不再多讲。下面，就如何培育和打造集团核心竞争力，树立集团核心价值观、核心理念，我谈四点意见：

一、培育和打造企业核心竞争力，必须深化体制机制改革，增强企业的风险管控力

一要调整以行政区划为主的管理体制，实行“区域化公司+专业化管理“。区域公司是集团切入地方经济的关键节点和融入地方经济的重要纽带。构建以市公司为运营管理中心的体制，是集团公司总结近年工作经验做出的一个重大战略决策。实行“区域化公司+专业化管理“，就是要构建以市公司为运营中心，以三大支柱产业的专业化管理为主线，以矿、厂(场)、站标准化管理为重点的管理体制。各区域公司，一是要进一步加强战略研究，以集团整体战略为依据，立足区域优势，明确自己的发展路径和发展重点，明晰在集团战略中的分工和定位。二是要坚决打破县域行政区划的界限，实施区域内机构、业务、资产、人员整合，发掘县(区)公司的优势，实施市域一体化统筹、一体化布局、一体化运营，推行专业化分工、专业化协作、专业化管理。三是要建立产业链条上下游企业之间的内部市场化管理机制，推行企业内部模拟市场运行。四是要优化管理模式，借鉴长治、临汾等公司在管理模式创新方面的好经验、好做法，开展管理模式优化的试点工作，加快构建“三化、两线、一平台“的管理模式，建设涵盖三大产业、支持区域公司管控的信息平台;建立由管理线、业务线构成的线状管理架构;实现管理的制度化、流程化、标准化。

二要实施全面计划管理、全面预算管理和全面质量管理，也就是企业最基本的“三全管理“。计划管理是企业管理的重要基础，是实现企业战略目标的子目标、子计划，是确保规范化管理的前提。预算管理是企业经营风险管理的第一道门槛，更是项目运作的必备环节和基础。质量管理是商品经济的基础，是企业管理的必修课，没有质量管理的企业是不合格的企业，更是没有品牌、没有信誉的企业。各单位都要把“三全“管理纳入今年企业

管理的重点，从体制、机构、标准、制度、考核上予以保证。

三要进一步强化标准化、精细化管理。实行标准化、精细化管理是提高企业管理能力，缩小与行业内先进企业差距的一个重要手段，也是改善集团管理工作的一个重要途径。要进一步加强领导决策程序的标准化、生产指挥的标准化、现场管理的标准化、岗位操作的标准化，通过优化、完善管理标准，提升管

理水平。要进一步实行对标管理，一方面要开展内部对标，相互学习，相互提高;另一方面要开展外部对标，和国内外同行业先进企业对标，比基层基础管理，比队伍建设，比指标的先进性。在对标中寻找差距，缩小差距，直至赶超先进，做出示范，做出样板。

二、培育和打造企业核心竞争力，必须加快推进三大支柱产业建设，增强企业的持续发展力

一要强力推进三个产业支柱健康发展。发挥煤炭产业的基础作用。现代化的煤炭生产业是集团的基础产业、主体产业，做实了煤炭生产，就做实了集团的基础，就稳住了集团发展的基本面。我们必须坚持“办大矿、办安全高效矿、办现代化本质安全型矿“的办矿理念，坚持“系统合理--简单化，装备精良--现代化，管理严格--制度化，操作规范--标准化“的办矿原则，按照“六大阶段性目标“的要求，把重点达标矿井建设好，把高效示范矿井运营好，保持煤炭生产和效益强劲增长。

发挥煤炭物流、贸易经销的支撑作用。集团营业收入的70%靠贸易经销，70%的人员从事贸易经销事业。真正实现“买进--卖出“式的贸易经销，真正实现专业化的物流服务仍是集团公司转型跨越发展需要破解的重大课题，仍是我们必须知难而进、知难而上的战略领域。要认真领会贸易经销、专业化物流是服务业，“服务“是这一产业的精髓、核心竞争力。“服务“是贸易经销、物流业贯穿始终的链条，没有服务的意识，没有服务的行为，没有服务的体系和制度就没有这一产业的生存和发展。因此，我们首先要确立“服务“意识，这是我们攻克物流贸易难题的第一要务。其次是要坚定不移地走“以贸易带物流，以物流促贸易“的发展路径，利用公路经销的职能，尽快把采购做实，把“点对点“的物流配送做实，把销售做实。第三是要建立物流服务体系，加快建设物流服务节点，打造集采购、洗配、仓储、配送、集散、销售于一体的物流供应链，保证增值服务，获取服务效益。

发挥多元产业的引领作用。围绕集团煤炭生产和煤炭物流主业，依靠各级政府的支持，我们业已形成以煤为基、多元发展的格局。形成了焦炭化工、电力生产、装备制造、房地产开发、文化旅游、后勤服务、非煤矿山、投资金融等多元发展的板块。我们必须改变各产业板块分散运营、粗放管理、各自为政、随意发展的现状，改变多数非煤项目上马前“技术领先、效益可观“的可研报告草草通过，上马中的超概算、超工期建设，上马后长期亏损经营的局面，要确立“板块化经营、专业化管理、新型化引领“的基本思路，通过整合重组，归并同类产业，淘汰落后，形成产业板块，通过专业化的管理，真正实现多元产业有效益、有规模、有引领，起到促进集团转型发展的支柱作用。

二要强力实现重点项目建设落地、推进。项目是发展的支撑和依托，是人才、资金、技术、管理的集结点，是集团三大支柱产业快速推进和“双千亿“工程的具体体现。今年是省委、省政府确定的“项目落地年“，也是我们三大支柱产业具体项目落地的推进年。今年，集团确立计划项目154个，总投资300亿元。其中，重点项目85个，总投资205亿元。各单位、各部门都要围绕重点项目落地、建设开展工作，要以非常之策、非常之力、非常之为，在项目建设上取得突破，实现计划目标。要把85个重点项目层层分解到单位、分解到人头，建立项目负责人、项目督办人、项目跟踪服务人制度，并纳入专项考核，奖优罚劣。集团公司每两月召开一次项目推进汇报会或现场观摩会，要形成“围着项目转、盯着项目干“的氛围，把“项目落地年“真正落到实处。

三、培育和打造企业核心竞争力，必须加强领导班子和干部队伍建设，增强企业的执行力、落实力

一要进一步加强各级领导班子建设。培育和打造企业核心竞争力，增强集团执行力、落实力，领导班子是关键。目前，我们的少数领导干部存在着精神懈怠、萎靡不振、工作漂浮、得过且过的现象;存在着讲关系不重原则、论亲疏不看是非、谋私利公私不分的问题;个别班子各自为政、各搞一套、拨弄是非、不讲团结，闹独立不讲协作、搞专断不讲民主、搞虚假不讲诚信，吃吃喝喝、拉拉扯扯、吹吹拍拍、团团伙伙。在群众眼里这样的班子没有威信、没有凝聚力、更没有战斗力和执行力。这样的班子根本谈不上带兵打仗，谈不上带领职工群众干实事、谋发展。因此，必须加强领导班子建设。首先，要加强领导班子思想政治建设，强化党的基本理论学习，牢固树立宗旨意识，既要兢兢业业为官，更要勤勤恳恳干事，踏踏实实做人。要树立“官“为集团转型跨越而做，“事“为集团转型跨越而干的思想意识，围绕打造和培育集团核心竞争力，促进集团转型跨越发展，建设过硬的领导班子。其次，要加强民主集中制建设，规范议事规则和决策程序，提高决策的科学性、合理性，坚决杜绝随意决策、盲目决策，形成团结协作、高效运转的工作机制和管理机制。再次，要加大干部人事制度改革力度，坚持“六个优先“的用人导向，围绕集团核心竞争力的培育和转型跨越发展的大局识别干部、考验干部、选拔干部，切实把优秀干部选派到转型跨越发展的第一线，选派到有利于集团核心竞争力形成的关键岗位。第四，要优化各级领导班子配备，按照集团三大支柱产业发展的实际，全面优化班子的知识结构、年龄结构和专业结构，进一步配齐、配好、配强各级领导班子。年龄上做到梯次配备，专业知识上做到类型齐全，气质上做到求同存异，增强班子的整体合力。

二要进一步加强干部队伍建设。“路线方针确定以后，干部就是决定的因素。“培育和打造企业核心竞争力，实现集团““宏伟蓝图，干部队伍的执行力、落实力起决定性作用。各级干部必须振奋精神，要有精气神。当前，我们有些干部精神不振、状态不佳的问题十分突出，对工作没有激情，对事业没有热情，对群众没有感情，在其位不谋其政，当其政不尽其责。这种精神状态是我们发展的最大危险、最大障碍。面对发展大局，一定要有一股想发展、谋发展、干发展的干劲，在干事业中体现自己的价值;面对困难和挑战，一定要有一股闯劲、一股钻劲和一股韧劲，不达目的不罢休;面对工作中急需解决的问题，一定要有迎难而上、敢打硬仗的精神，不退缩、不气馁，谋求破解之策，寻求制胜之道。各级干部必须增强能力，要有真本事。提升能力素质是干部队伍建设永恒的课题。不要认为“提拔“了就能“提升“了，不要以为有了“任职“就有了“素质“，有了位子就有了本事，“知识恐慌“、“本领恐慌“十分可怕。因此，要自觉学习、善于学习、不断学习，提升自己研究经济运行规律，把握工作大局，发现、挖掘、利用身边资源的决策能力，提升自己处理复杂局面，解决疑难、棘手问题，破解工作难题，掌握工作主动的能力。各级干部必须讲团结，要有亲和力。要搞好班子团结，搞好上下级的协调一致;要真正关心群众、关心职工，想职工所想、急职工所急。必须增强集团意识，要讲大局，要敢于冲破既得利益、部门利益、局部利益的束缚，以集团根本利益和长远利益为出发点推进工作、推进改革、谋划发展、加快发展。各级干部必须强化责任意识。面对千头万绪、纷繁复杂的工作任务，要树立坚定的责任意识，坚定对党负责、对集团负责、对员工负责的历史使命感、责任感;必须落实责任，对安全工作负责、对项目建设负责，对企业管理负责，对转型发展负责;必须养成坚决按规矩办事、按号令行事的良好作风;立足本职、恪尽职守，兢兢业业为企业谋事干事。

三要大力加强作风纪律建设。良好的作风纪律是培育和打造企业核心竞争力的重要保障，也是提高集团干部队伍执行力、落实力的重要保障。集团绝大多数干部的作风纪律是好的。但也不能否认，在个别地方、个别干部身上，“吃、拿、卡、要“的不良风气仍然存在，心浮气躁、急功近利、作风不务实、工作不踏实，哗众取宠的不良风气仍然存在，严重败坏集团形象的事情仍然时有发生。个别人的歪风邪气不刹，集团的良好风气就不可能长久，核心竞争力的培育就是一句空话。为此，我们必须下大力气，深入开展“正风肃纪，优化环境“活动。要建立和完善廉政风险防控体系，形成廉政建设长效机制，特别要加强煤矿兼并重组、投资决策、安全生产、财务管理、招投标和干部选任等重点领域和关键环节的监督管控。找准容易滋生腐败的关键部位和薄弱环节进行风险排查、风险防控，力求阵地前置、关口前移、禁于未萌、见于未发，构建起拒腐防变的坚实防线。要抓好效能监察，将煤矿项目、工程建设项目等企业重大事项、重点工作列入效能监察范围，实施全过程监督检查。要进一步强化各级机关部门的作风纪律建设，严格执行“五个不准“，狠刹“三股歪风“，通过正风肃纪，优化集团发展环境，形成作风纪律建设的长效机制。

四、培育和打造企业核心竞争力，必须加强文化建设，增强企业的创新力

一要实施人才强企战略。创新是企业永恒的主题。人才资源是企业创新的第一动力，是企业创新力、核心竞争力的根本。当前，人才短缺已经成为集团转型跨越发展的瓶颈，成为集团亟待解决的当务之急。我们必须大力实施人才强企战略，全面开展人才素质提升工程。一是必须树立“人人都是人才“的正确人才观，充分认识到人才问题关键是使用，必须采取切实措施，创造良好的用人机制和环境，做到用人所长，人尽其才，才尽其用。二是必须树立“短期靠引进，中期靠培训，长期靠培养“的理念，重点引进集团三大支柱产业急需的领军型人才、专家型人才，经营管理、市场营销等高技能人才，通过引进一个人才，带出一个团队，推动一个项目，促进一个产业，形成一个“增长点“。要做好人才储备，但绝不能事事都靠引进，动不动就招人。要把重点放在人才的培训、培养上，通过人才的培训、培养，建立良好的人才成长环境，实现人才素质的提升。

二要抢抓山西综改试验区的机遇，争取政策支持，大胆先行先试。创新问题首先是一个解放思想的问题。只有解放思想才能把握机遇，只有大胆先行先试，才能不断增强企业的创新力。当前，省委省政府有关部门高度关注集团的发展，我们务必把握省综改试验区的机遇，积极争取省政府和相关部门的大力支持，推进集团创新力和核心竞争力有一个大的飞跃。主要是要做好与相关部门的沟通协调工作，力争在集团煤炭后备资源储备，授权集团组建专业化矿区灾害生态治理公司，推进物流体系建设和集团上市等事关集团发展大计的重点工作上，取得有力的政策支持。

三要大力发展文化产业，培育企业文化，打造企业核心价值观、核心理念。文化产业是提供精神产品的重要产业和集团发展的重要方向。要加大文化产业投资、建设的力度，加快发展新型文化业态，重点加快长治黎源文化创意产业园区的建设，把园区建设成集团文化产业的基地，打造成集团文化产业的优势品牌。

企业文化是企业核心竞争力、创新力赖以生长的土壤。必须加强企业文化建设，努力实现企业文化与企业发展战略的统一。要确立“以人为本、服务社会“的企业核心价值观，构建“安全为天“的安全文化，用文化来营造环境、约束行为，实现企业的本质安全。要构建“人文和谐“的和谐文化，丰富民主建设工作载体，推进企务公开，大力开展重点产业、重点工程劳动竞赛活动，促进职工素质的整体提升。要建立企业发展成果惠及员工的长效机制，重点抓好改善职工住房条件、解决职工子女就业、提高职工工资福利待遇。

同志们，集团发展的蓝图已经绘就，的目标、任务已经明确。我们要继续发挥敢想敢干，奋勇争先的精神，发扬成就，再创佳绩，以更加优异的成绩迎接党的xx大胜利召开!

谢谢大家!