商业英语欢迎词范文
Dear friends:
Good evening,
Thanks to experts present, with you attending the symposium, the whether of Shanghai has became cool and comfortable from the day you came to Shanghai. Before this, Days of shanghai continuous high temperature above 38 degrees break the historic record, it let me really feel that environment without borders. The solution of regional issues and global environmental problems should depend on Cross-border actions and international cooperation Research. In this regard, Kyushu University, as a world-renowned university has set us a good example. I also believe the contribution of the multi-layers cooperation between Kyushu University and Tongji University is positive and profound.
At the time when Shanghai World Expo held, Kyushu University in Japan and domestic scholars in other universities take the time to come to Shanghai. On behalf of Tongji University, I extend a hearty welcome to you all.
Yesterday, we visited beautiful chongming island, Today, we completed a total of 30 presentations, and 2 keynote lectures, There are many reports on the East Asian environment problems, besides, some of the Sino-Japanese cooperation are very consistent with the theme of EAEP. Tomorrow afternoon, we have a visit to shanghai word Expo, I wish you have a good time in expo park and in shanghai,.
How happy we are, To meet friends from far away! Among of you, many are our old friends, we have a good relationship. Besides, I found some are new face, I am so happy, because of you, the symposium can be more successful. I suggest,We must drink to our cooperation and friendship.
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篇1:物业客服工作计划表格的内容_客服工作计划_网
我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划,下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容,欢迎大家查看!
物业客服工作计划表格的内容1
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾xx年,工作中充满艰辛与坎坷,却收获成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、 定期思想交流总结。
3、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、 人员的招聘、培训。
6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、 交房工作的准备、实施。
8、 空置单位的管理及代租代售业务。
9、 完善业主档案。
10、 费用的收取及催缴。
11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、 负责办理入注验房,交房、装修的全部手续。
16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、 根据业主要求开展其他有偿服务。
18、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、 领导交办的其他工作。
物业客服工作计划表格的内容2
一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、20xx年工作计划的基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
物业客服工作计划表格的内容3
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大
物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升客务部的形象,在一定程度也提升整个物业公司的形象,更突出物业公司的服务性质。
篇2:商业合作协议书
甲方:---人民政府
乙方:共青团---
为深入贯彻落实全市经济工作会议和招商引资工作会议精神,推动---基地振兴和徐---走廊又好又快发展,甲乙双方经充分协商,就招商引资工作达成以下协议:
一、甲方责任与义务:
1、甲方负责向乙方提供--投资环境、优惠政策等有关文字、图片资料,并保证所提供的资料真实有效。
2、甲方负责向乙方提供最新的招商引资项目资料,供乙方有针对性的选择及向外商推荐项目。
3、招商项目一经双方确定,甲方应及时安排相关人员跟进,并及时做好项目落地开工投产相关手续的办理。
4、甲方做好客商来贾考察接待工作。项目开工建设后按照相关政策给予乙方招商服务奖励,奖励资金用于青商会的发展建设。
5、甲方必须对乙方所提供的项目信息、资料保守秘密,未经乙方同意,不得向第三方扩散。
二、乙方责任与义务:
1、乙方根据甲方提供的资料,及时向目标企业推荐项目,或将符合当地产业特点的企业投资信息传递给甲方,并负责做好甲方与企业的沟通和协调工作。
2、乙方充分利用自身资源,邀请各级青商会会员赴贾汪考察投资环境及项目洽谈。
3、乙方发挥协调作用,协助甲方招商人员拜访有意向企业,安排有意向企业到贾汪进行实地考察。
三、附则
1、本协议自签订之日起生效,有效期为一年。
2、本协议为甲、乙双方内部协议,对外不能作为授权委托使用。
甲方(盖章):---人民政府
代表(签字):
乙方(盖章):共青团---
代表(签字):
篇3:商业技术合作保密协议
甲方:
住址:
法定代表人:
联系电话:
传真:
乙方:
住址:
法定代表人:
联系电话:
传真:
为做好国家______项目国外现场技术服务工作,双方签订协议如下:
1、服务时间、地点
服务时间:自设备安装开始至设备质保期满止。
服务地点:项目现场。
2、甲方责任、义务
甲方负责服务时间和期限的确定,并提前10天通知乙方。甲方负责现场服务的组织工作。甲方负责乙方现场服务人员国外工作期间内与工作相关的食宿、交通、通讯、医疗及费用。并承担其工资、补贴费用(按______美元/天及当时汇率折合人民币支付)。同时承担到国外的往返机票。国外工作时间为自甲方指定的国内机场登机开始,至从现场返回班机下机后止。甲方负责乙方现场服务人员的保险金额不高于______万元的保险费用,保险期限为____年。甲方不负责由于乙方原因造成的服务费用。
3、乙方责任、义务
乙方在设备“安装”开始时,即应派身体健康、称职的专业技术人员到现场,参加现场设备的安装、试运行、负荷试车的技术指导和服务,并参加试车考核及工程验收。对于安装、试运行和负荷试车各阶段具体工作的安排和实施,乙方应充分与甲方现场人员合作。在安装、试运行、负荷试车过程中,由于乙方提供的设备不符合设计要求或由于乙方现场技术人员指导失误而造成设备损坏,需要返修、更换、补充时,乙方应及时无偿处理,甲方应积极协助,由此造成施工单位的返工费用按商务合同的有关条款执行。若由于甲方未能按乙方提供的技术资料的有关规定和要求,或违反乙方技术人员根据技术资料的指导进行工作而造成的事故和损失,由甲方负责,但甲方提出要求补充供应损失的设备和部件时,乙方必须尽快协助解决。在设备保质期内,设备运行过程中出现问题时,乙方应在收到甲方通知的24小时内给予书面答复。必要时,乙方技术服务人员应在甲方协助下及时赶到现场。乙方人员在现场进行设备安装、调试过程中,应严格遵循国家法律法规,服从甲方现场管理的有关规定。乙方服务人员的国内交通费用由乙方负责。
4、费用支付
乙方服务人员在现场工作的时间及其它费用经甲方现场确认后,凭有效发票到甲方报销。根据双方约定,技术服务结束甲方支付乙方______元人民币。
5、合作保障措施
(1)在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
(2)在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。
(3)合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
6、技术、市场保密
合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。
7、其他未尽事宜双方协商解决。
8、本协议一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。
甲方:
法定代表人签字:
签约时间:______年____月____日
乙方:
法定代表人签字:
签约时间:______年____月____日
篇4:酒店前台月工作计划表格_前台工作计划_网
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
篇5:最新有关英法商业网点及疫情应对考察报告_考察报告_网
应欧洲商业联合会的邀请,我率团于2月29日至3月11日对法国、英国、比利时进行了考察。出访期间,会见了英、法两国政府有关部门和欧洲商业联合会负责人,对部分大型商业企业进行了考察。
一、关于政府对商业网点规划的管理
英、法都是发达的市场经济国家,商业在国民经济中占有重要地位。两国政府都对商业网点规划十分重视,把这项工作作为促进城市经济、社会和商业自身健康、协调、可持续发展的重要手段。
二是有专门的管理机构。法国商业网点规划由国家和省两级商业规划委员会负责。国家商业规划委员会由四名政府成员及四位经济界人士组成,秘书处设在法国财政与经济部的商业、手工业及服务业司。省级商业规划委员会由省长负责组建,由主管省长、省议员、商店所在地市(镇)长和行业协会、消费者协会等方面的代表组成。英国也是两级管理机构,国家级机构设在副首相办公室,主要职能是制定规划的指导性政策(规划范围限于英格兰),以指导地方具体规划,并协调建设部门和商业部门的意见,进行2500平方米以上商业项目的审批。地方按区设立机构,英格兰分9个区,每区有相应的管理机构,负责具体规划及审批。
二、关于动物疫情及危机处理机制
英国政府认为,大范围的疫情将影响农业生产和国际贸易,可能会对社会、环境和人类的健康产生巨大影响,如果处理不当,将有损于整个国家的可信度,其危害可与恐怖主义相提并论。他们认为,应对动物疫病,一是要制定完善的应急预案;二是要对疫情做出科学的风险评估;三是要及时划定疫情区域,进行隔离和处理;四是制定演习计划和步骤;五是要制定清晰的战略思想;六是信息畅通至关重要;七是发现疫情要立即行动,严防扩散。
xx年,英国建立了新的疫情应对组织机构、预警机制和具体的应对措施。在组织机构上,英国建立了由相关政府部门部长组成的内政危机委员会,在内阁常设内政危机秘书处。战略层面,平时由负责疫情的内阁大臣、首席兽医官、有关专家、顾问负责制定应对战略;战术层面,发生重大危急事件时,由内政危机秘书处负责召开内政危机委员会高官会,处理危机事件,协商采取统一行动;操作层面,由国家疾控中心和地方疾控中心负责具体实施工作。
英国卫生部和农业部均负责食品卫生和疫情处理,但其职能根据“生”“死”分开的原则划分非常清晰。动物养殖期间的防疫检疫由农业部负责,动物屠宰及动物制品的检疫由卫生部负责。因为动物疫情容易在屠宰场被发现,卫生部门检疫人员一旦发现疫情,立即向农业部报告。
目前,英国已建立较完备的预警机制和应急措施,并将应急演习列入行动计划,xx年6月将进行一次全国性演习。一旦出现大规模疫情,英国将立即启动相关控制措施:一是隔离传染区;二是停止动物在全英国流动;三是撤消出口许可;四是考虑紧急接种疫苗;五是24小时内对发病疫区动物全部进行捕杀,48小时内对接触疫区的危险动物进行捕杀;六是对靠近疫区尚未扩散地区的动物进行观察;七是关闭疫区交通要道;八是禁止在农场附近进行焚烧。
三、我们的体会和建议
这次考察虽然时间不长,但由于直接访问了负责具体业务的法国经济部国务秘书、商业司司长,英国副首相办公室首席规划师,英国贸工部贸易司司长和负责商业规划、公平竞争、企业并购的官员,农业部负责食品安全的官员,不仅探讨政策法规的指导原则,而且交流具体操作层面的经验体会,针对性强,收获很大。
1.尽快出台城市商业网点规划法规。
加强城市商业网点规划工作,不仅有利于我国商业的健康、快速、可持续发展,有利于完善商业功能、满足群众消费需求,也有利于减少入世后对我国商业企业的冲击。几年来,我们一直在促进这项工作,特别是商务部成立后加大工作力度。目前,直辖市、省会市和计划单列市的规划任务已经完成。地级市的规划正在制定中。为了把规划工作纳入法制化的轨道,我们已经起草完成了《城市商业网点规划条例》,力争在今年底彻底开放国内商业之前出台。
2.加强部门协调,共同做好食品安全工作。
食品安全要进行“从农田到餐桌”的全过程管理。但在现行的政府管理体制下,这项工作涉及多个部门,扯皮问题时有发生。我部作为管理国内外贸易的部门,必须高度重视食品流通中的安全问题,同时又必须协调好同其他部门的关系,形成合力。建议:一是我部重点做好流通中涉及食品安全方面的法规、标准制订工作,食品安全执法主要由工商、质检、卫生、农牧等部门进行;二是我部重点做好食品流通安全工作中跨部门事项的综合协调,根据实际工作需要,不断完善充实“三绿工程”;三是我部重点做好食品市场质量安全的监测工作,向各有关执法部门及时、准确地反映食品安全信息,向生产者提供市场需要的优质安全食品信息;四是我部重点做好流通企业食品安全工作的监督检查工作,减少流通环节的“二次污染”。
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篇6:商业用房租赁合同
出租方:
承租方:
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律规定,为明确出租方与承租方的权利义务关系,经双方平等自愿协商达成一致,签定本合同。
一、房屋基本情况
1、位置:______________________________________________
2、间数及面积:________________________________________
3、产权:______________________________________________
4、质量:______________________________________________
二、租赁用途及期限
乙方租用甲方的上述房屋用于商业经营。租期____年,自_____年_____月_____日起,至______年______月______日。
租金及支付期限和方式
1、房屋租金为______________元年____________________合同期内,甲乙双方不得随意降增租金。
2、租金按年度交付,第一年租金应在合同签定之日内一次性付清。第二年租金于_____年_____月_____日前支付。
3、支付租金的同时,乙方须支付5000元水电保证金,在乙方不能按时按量交纳水电费时,甲方有权以该保证金代乙方支付。
三、甲乙双方权利义务
1、甲方:
在乙方交纳第一年租金后按约将房屋交付乙方使用;
因房屋租赁所产生的税费,全部有乙方承担支付,因不按时按量交税所产生一切责任和损失均由乙方承但。
2、乙方:
按约定的期限交租金。
按期按量交纳各类政府、税务部门规定的税费,交纳水、电费。
如需进行装修,装修方案须经甲方同意,不得改变房屋主体结构,不得因装修而产生任何安全隐患,否则乙方应对做出相应赔偿。
在承租期间,因经营行为所产生和税收、卫生、管理等费用,全部由乙方承担。
合同到期前三日,乙方须清空出租房内乙方物品,将鈅匙交还给甲方。否则甲方有权处置遗弃房内的任何物品,不承担任何责任。
四、合同变更:
1、在租赁期间,出租方如将出租房屋所有权转让给第三方,须提前三个月通知乙方,乙方享有同等条件下的优先购买权。
2、不经甲方书面同意,乙方擅自将房屋转租给第三方的,视为乙方违约,甲方有权终止合同,并追究乙方责任,所造成的一切后果,由乙方承担和赔偿。
五、违约责任
1、甲方:未按时交付房屋,每迟延一天,按租金总额的万分之四支付违约金给乙方;逾期0天以上,乙方有权解除合同。
2、乙方:
未按时按量支付租金,每逾期一日须承担年租金总额万分之四的违约责任,逾期5日以上,甲方有权解除合同,收回房屋,并追究
责任,要求乙方赔偿损失。
乙方应按时按量交纳水电费,否则甲方有权从水电保证金中扣除。
乙方进行装修,影响房屋安全使用,或房屋受到损坏,由乙方负责恢复原
状。并承担一切责任,赔偿损失。
乙方擅自转租的,甲方有权解除合同,收回房屋并追究乙方责任。
六、无论何原因致使本合同终止、解除的,乙方对租赁标的物的装修均不得拆除毁损,应将装修物原状无偿交给甲方,甲方不做任何补偿。如因乙方的拆除、毁损造成租赁标的物损失的,乙方应恢复原状并赔偿损失。
七、续租
租赁期满如须续租,在本合同约定的赁租期限届满前一个月,甲乙双方另行协商,签定租赁合同,在同等条件下乙方享有优先续租权。
八、争议的解决方式
本合同在履行中发生争议,双方协商解决;协商不成,任何一方均可向人民法院起诉。
九、未尽事宜,双方另行签定补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
出租方:承租方
签约时间签约时间
篇7:2025年党员公开承诺书表格版
一、思想上,始终与党中央保持一致,坚持有中国特色的社会主义道路,牢记自己是一名中共党员,努力用党员的标准严格要求自己,积极在群众中起先锋模范作用。
二、学习上,认真学习党的方针政策,关心时事政治,积极参加党支部的各项政治学习,认真上好每一次的党课,按要求写好课后心得,不断学习工作技能,努力用知识和先进文化武装自己的头脑,充实自己,让自己不断进步。
三、工作上,本人作为最基层的一名党员,要对照岗位职责,干好本职工作,目前本人在监控岗位,力争做到:1、严格遵守船闸运行管理的各项规章制度,确保监控系统符合正确的操作和管理要求。2、负责做好现场值班员安全履职监控,按《施桥船闸班组管理规范》,处《安全管理办法》和《所安全管理办法实施细则》规定,发现问题及时提醒,向当班班长通报。3、紧紧围绕船闸运行的四个环节管理要求,做好船舶停靠,进出闸,涨落水和闸门运行等环节的全面实时监控。发现不安全苗头应及时通知值班员采取有效措施,避免船舶碰撞助通航设施,做好危险品船舶过闸安全的全程监控管理。4、做好各岗位值班人员劳动纪律的监督,严格按照处,所制度规定,做好提醒和督促工作。5、严格执行处所行风廉政管理规定,切实做好各岗位行风廉政情况的监督。6、做好相关台账,及时完成领导安排的其他工作任务。
四、紧紧围绕在所党支部周围,结合双百双先活动要求,积极对照岗位职责,将承诺书落实到自己的行动,努力做好本职工作,积极发挥党员的先锋模范作用,为单位争先竞位作出自己应有的贡献!
承诺人:
承诺时间:XX年XX月XX日
篇8:商业信函及混合信函常识介绍_商务礼仪_网
商业信函 商业函件业务简称商函业务,它区别于具有个人通信性质的信件,是为社会各类用户提供迅速准确传递商用信息的业务。 商业函件是一种广告媒体,利用邮局点多面广的优势,以邮寄的方式,将广告客户要求寄发广告商品介绍、订货单、调查征函、通知单等投送到广告客户所希望的接收人手中。 商业函件是一种新兴的广告形式,利用邮政点多面广的优势,以邮寄信 件的方式,将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。 广告函件与广播电视及报刊广告相比,具有广告发布面广、针对性强、 手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。 为方便广告客户的使用,各地邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作 (可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。 中国邮政推出混合信函 邮政混合信函业务是用户利用计算机发信,通过因特网传输,由专用设备打印、封装,按国内平常信函进行投递的信函业务,是计算机通信技术和邮政传统信函投递业务相结合的产物,具有传递速度快、保密性强、成本低、效率高等特点。 一、业务主要服务内容 1、出售《桌面邮局》软件和邮资支付卡。 2、对混合信函自动受理、计费和转发,并利用收件人所在地的收发一体机对混合信函进行打印、封装。 3、按照国内平常信函业务分拣封发、运输和投递混合信函。 4、对混合信函进行机上查询。二、价格标准 1、混合信函起价2.00 元,含1页B5信纸和信封,每增加1页信纸0.50元,每封信以4页纸为限,最高资费3.50元。 2、邮资卡面值分50、100元和200元这几种。 三、邮政混合信函业务具体业务流程 用户使用计算机,用邮政提供的专用发信软件、邮资卡,采取网上纳费的形式,通过Internet向邮政信函服务器交寄信函,邮政信函服务器自动完成信函受理、计费、转发等工作,并由收件人所在地的专用信函打印封装机全自动地完成信函的打印、封装过程,最后由邮政部门采用与平常信函混封的方式将信函投交收件人。 四、邮政混合信函的传输过程五、混合信函的特点 1、与E-mail相比较 E-mail是计算机网络用户和计算机网络用户之间的通信工具,而混合信函可便捷实现网络用户和任意用户之间的通信。 2、与商务信函中心的业务相比较 商务信函侧重于大批量的商务信函(具有价格便宜的特点,主要是针对广告信函的账单类信函),而混合信函则是侧重于中小批量的商务信函业务(非大宗广告类信函) 3、与网上Web信函、E-mail封装投递信函相比较 在混合信函由电子信息转变成实物信函的全过程中,没有任何人工干预,是一个完全自动化的封闭处理过程,从而大大提高了信函的安全性的和保密性。 《桌面邮局》用户可以用Windows下的绝大多数具备打印功能的应用软件作为混合信函的编辑器,信函内容格式灵活,满足了用户对段落编辑、字体设定和图文混排等功能的需求。内容更丰富、信息量更大,解决了Wed信函、E-mail封装投递信函的不足。 比较现有的网上记费方式,混合信函的收费方法可以解决用户发信时的收费凭证问题,使混合信函业务易于被广大企业用户所采用。《桌面邮局》软件特别为企业用户设计的群发功能,配合通讯簿用户可以方便地对同一内容的信函采用广告式多地址“群发”投递方式,特别适合企业投递中小批量的商务信函。 来源:鸿雁传情
篇9:自有商业用房租赁协议书
出租方身份证号:
电话:
身份证号:电话:
承租方
依据《民法典》及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商的基础上,就甲方将自有商业用房出租给乙方使用的有关事宜,经协商一致,订立如下合同:
一、房屋基本情况:甲方房屋坐落于________;房屋结构为_________,建筑面积_______平方米;该房屋的土地使用权以〔出让〕方式取得;该房屋平面图见本合同附件一,该房屋附着设施见附件二;〔房屋所有权证号、土地使用权证号〕为:__________.
二、甲方对产权的承诺:甲方保证在出租时该房屋没有产权纠纷;除补充协议另有约定外,有关按揭、抵押债务、税项及租金等,甲方均在出租该房屋前办妥。出租后如有上述未清事项,由甲方承担全部责任,由此给乙方造成经济损失的,由甲方负责赔偿。
三、租赁期限:
租赁期为5年,从20__年月日至年月日止。
在租赁期满后,除非甲方收回房产自用,否则乙方有优先权继续承租。如乙方要求继续租赁,则须提前1个月书面向甲方提出,甲方在合同期满前1个月内向乙方正式书面答复,如同意继续租赁,则续签租赁合同。
四、租金及付款方式
经双方议定,租赁前三年的租赁费用不变,每年租金为壹拾肆万元整。如租赁市场发生变化,经双方协商可适当调整租赁费除此之外,出租方不得以任何理由任意调整租金。该租金仅为甲方收取的商业用房租赁费,不含乙方在使用过程中应向有关部门交纳的各种费用以及物业费用。
付款方式:租金每半年交纳一次,乙方提前一个周交付租金。本协议签订日,乙方先行缴纳2万元定金,乙方缴纳定金日甲方将商业用房移交给乙方,双方办理交接手续后2日内乙方开始装修。甲方预留1个半月的时间让乙方装修。一个半月后,不管乙方是否装修完毕,甲方都开始计算租赁期限。
五、双方的权利和义务
1、甲方不得干涉乙方的一切合法经营活动,亦不承担乙方的一切债权债务及民事责任等。
2、在经营活动中,乙方应接受甲方的管理,乙方按时缴纳水、电、物业等各种管理费用。在办理交接前的水、电、物业等各种管理费用由甲方承担
3、甲方同意,若乙方的经营状况发生变化或乙方在实际使用房产的时候仍出现空置情况,乙方可将房产部分出租,甲方与乙方关系不变。
4、乙方在使用过程中,不得随意改变和损坏商业用房框架结构及水、电等商业用房内相关设施的完好,如乙方在使用过程中造成商业用房及相关设施损坏,由乙方承担一切损坏和损失费用。
5、乙方在征得甲方的同意后,可根据需要对商业用房进行简单装潢,其费用由乙方承担,合同终止时,该装潢部分能够拆除的部分,乙方可以拆除,不能够拆除的部分,可以折价归甲方所有。
6、租赁期间正常的房屋维修费用由甲方承担,如租赁期内房产或其设施出现或发生妨碍安全、正常使用的损坏或故障时,甲方应在接到乙方维修通知12小时内进行维修;甲方不予维修的,乙方可视实际需要在发出通知12小时后自行维修。本款所述维修费用由甲方承担。因乙方管理使用不善造成房屋及其相连设备的损失和维修费用,由乙方承担责任并赔偿损失。租赁期间,防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等工作,乙方应执行当地有关部门规定并承担全部责任和服从甲方监督检查。
六、合同的解除
1、乙方有下列情形之一的,甲方可终止合同并收回房屋,造成甲方损失,由乙方负责赔偿:
擅自拆改承租房屋结构的;
擅自将承租的房屋转让、擅自调换使用的;
拖欠租金累计达____个月;
利用承租房屋进行违法活动的;
故意损坏承租房屋的
2、租赁期内,乙方提前退租时,甲方扣除一个月的房租作为违约金,双方签订的租赁合同解除。
3、由于甲方的房产属于按揭贷款的,由于甲方不能够按时归还贷款而导致乙方不能够继续租赁时,双方的租赁合同解除,甲方赔偿乙方个月的租金作为违约金。
4、因不可抗力原因导致该房屋毁损和造成损失的,双方互不承担责任,双方的租赁合同解除。
七:争议解决方式
1、在合同履行过程中如出现需变更合同的情形,双方应协商解决,且应以书面材料作为依据。
2、本合同未尽事宜,双方协商解决。
3、本合同在履行中发生争议,由甲、乙双方协商解决。协商不成时,甲、乙双方同意由济南市长清区人民法院管辖。
八、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,每份均享有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
年月日年月日
篇10:大学场地租赁合同商业活动_合同范本
甲方:_____________________
乙方:_________________大学
推广产品:_________________
甲、乙双方本着自愿、平等、互利的原则,就甲方租赁_________大学_________场地进行促销宣传活动事宜,经双方协商一致,达成如下协议:
名称
规格(长×宽)
单价(元/天)
使用天数
金额(元)
场地
_米×_米
名称
规格
单价(元/个/天)
使用天数
金额(元)
音响
舞台
背板
线轴
帐篷
场地位置
合计
活动时间
备注
双方权利与义务:
1.协议期间乙方负责为甲方提供活动期间场地的清洁及保安工作,乙方为甲方提供1.5千瓦/100平米电量、电源线及接线设备。
2.活动期间,乙方为甲方提供甲方所需的志愿者_________名,甲方有义务对乙方所提供的_________名志愿者进行培训,乙方要派_________名志愿者帮助甲方布置和清理活动现场,并且乙方志愿者要帮助甲方做问卷调查等推广活动。
3.活动期间,甲方应严格按照乙方规划位置布展,不得私自扩张面积或转租。
4.乙方要服从甲方对活动的安排及管理,活动中如有未经甲方许可事宜,且经甲方劝阻乙方仍不改正的,甲方有权终止合同,不负违约责任,并由乙方承担由此造成的一切损失。
5.甲方需在活动前五天签署合同并将全部合同费用及活动方案交于乙方,如甲方签署合同后,活动举办前3个工作日内未能交付全部合同费用,乙方有权单方解除本合同。
6.乙方在活动前必须进行活动宣传,张挂条幅、升空气球、飞艇、彩虹门等和散发气球、宣传资料等同类产品,否则,由此造成的一切经济损失均由甲方承担。
7.合同一经签署,如因甲方原因向乙方提出撤销活动之要求(除恶劣天气因素),甲方须承担违约金,违约金额为全部活动费用的_________%如因乙方原因提出取消甲方活动要求(除学校及上级单位的强制命令、自然不可抗力因素、合同到期),乙方需承担违约金,违约金额为全部活动费用的_________%。
活动中如发生协议中未尽事宜,双方友好协商解决。本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力,双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_____大学
地址:_________________ 地址:_________________
电话:_________________ 电话:_________________
签约人(签字):_______ 签约人(签字):_______
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_____________ 签订地点:_____________
附件
活动安全协议书
甲方:_________________
乙方:_________________
为维护甲、乙双方友好地合作关系,避免双方在活动期间遭受不必要的损失,特申明甲乙双方的责任关系。
甲方责任:
1.校园活动期间,甲方要妥善保管自己携带的物品及设备。
2.校园活动期间,甲方要妥善保管和使用租赁乙方的物品。
3.如甲方违反上述规定所造成的损失,一切后果由甲方承担。
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篇11:公司商业秘密保护合同书
第一条 总则
1.为保护公司的合法权益不受侵害,根据有关法律、法规的规定,结合公司实际情况,就商业秘密保护事宜制定本细则。
2.商业秘密是指不为公众所知悉、能为公司带来经济利益、具有实用性并经公司采取保密措施的经营管理信息和科技信息、人力资源信息等。
3.公司各单位、各部门以及全体员工均应遵守本细则,各级管理者要带头执行本细则,严格履行保护公司商业秘密的义务。
第二条 商业秘密保护范围
1.商业秘密的范围是指一旦泄露,将会造成下列后果之一的商业事项:
(1)影响公司的经营和发展;
(2)使公司的经济利益受到重大损害;
(3)影响公司的营销活动;
(4)妨害公司的技术发展和进步;
(5)使公司在市场竞争中处于被动或不利地位。
2.经营信息中下列事项之一的,作为商业秘密保护:
(1)公司中长期发展规划;
(2)重大决策方案、投资计划和论证数据、图表;
(3)尚未实施的重大技术改造项目计划;
(4)重大投融资决策资料;
(5)新产品开发利用资料;
(6)人力资源中长期规划,人员信息统计报表,人力资源调整安排计划;
(7)经营形势综合分析报告和经营发展的预测、建议;
(8)重要管理制度、方法;
(9)经营决策和经营竞争策略;
(10)经营信息台账、承揽任务目标计划;
(11)工程建设项目招标前的计划、评标办法、招标方案和标的;工程项目投标过程中的施工组织设计方案、标底及内部协调的具体措施;
(12)投标文件;
(13)对外经贸谈判内部方案、价格底盘和特殊商贸协议、合同。
3.管理信息中下列事项之一的,作为商业秘密保护:
(1)尚未公布的工资改革、机构改革调整方案;
(2)公司人工成本资料;
(3)各类工程征地拆迁补偿费用标准资料;
(4)工程调概索赔资料;
(5)统计报表和统计资料汇编;
(6)用于内部管理的各类经济资料;
(7)拔尖技术人才的技术、档案资料;
(8)对外经济合作、劳务承包及利用外资的统计资料;
(9)尚未公布的财务预决算、会计资料和公司潜在的经济实力;
(10)尚未公开的内部营销价格调整方案和优惠政策;
(11)重要产(商)品营销计划、流通渠道和客户资料;
(12)营销综合情况分析资料;
(13)商品物资供求、库存统计资料;
(14)公司保存的机械设备台账;
(15)公司管理制度中明确规定的不得对外公布的信息。
4.科技信息中下列事项之一的,作为商业秘密保护:
(1)重大科技决策和中长期科研规划;
(2)科研和生产领域中的新技术、新工艺、新配方、新方法;
(3)在国内或区域同行业中处于领先水平的科技成果、技术决窍、技术潜力、关键技术和传统技术、工艺、秘方;
(4)自行开发的计算机软件和承诺保密的外来软件;
(5)科研项目中的设计方案、图纸、试验报告和可能造成泄密的其他研究材料;
(6)优势产品试生产信息资料;
(7)先进设备、构造物技术资料和应用情况资料;
(8)设备的技术更新、技术改造资料;
(9)引进、消化、吸收的国外先进技术资料;
(10)引进国外设备的商务及技术合同;
(11)配件国产化资料;
(12)正在申请专利的技术信息。
5.凡认定会侵害公司利益和合法权益的其他事项,均应列入商业秘密保护范围并确定保护期限。
第三条 保密期限
1.标明为绝密(或AAA)级的,期限为____年。
2.标明为机密(或AA)级的,期限为____年。
3.标明为秘密(或A)级的,期限为____年。
4.对保密期限内的商业秘密事项,应根据情况的变化,在公开后无损于公司利益,并有利于公司生产经营开发的情况下,可以提前解密。
5.对已到保密期限而认为解密后仍影响公司利益的事项,各单位、各部门可延长至公司利益不受侵害时解密。
第四条 商业秘密管理
凡涉密的单位和部门均应加强商业秘密的管理,建立健全各项管理制度;各级保密机构应履行商业秘密保护的指导、监督和管理职能。
(1)及时组织管理者和员工学习贯彻上级有关商业秘密保护的重要文件、指示和规章制度;
(2)对商业秘密实施管理。定期督促检查工作,指导本单位确定商业秘密事项和依法保护合法权益,协助本单位健全保密制度和完善保密措施,规范保密工作程序和涉密人员行为;
(3)提供商业秘密政策法律咨询和保密技术服务;
(4)总结推广典型经验、推进商业秘密保护工作的健康发展;
(5)严肃查处重大商业秘密泄密案件。
第五条 保密协议
公司_____部门代表公司与涉密员工签订保密协议,涉密人员在调离、辞职、停薪留职及退休离岗前应办理交接手续,承担保密义务。
第六条 泄密处理
1.发生商业秘密泄密事件,应及时报告主管单位和_____部门,并及时采取补救措施,尽量减少损失。
2.当公司利益和合法权益受到严重侵害时,应及时寻求法律保护。
3.公司员工泄露商业秘密的,根据情节给予教育和纪律处分。构成犯罪的,由司法机关依法处理;凡泄露商业秘密受到刑事处罚、行政处分的,均应酌情给予经济处罚。
第七条 解释
本细则由公司_____部门负责解释。
第八条 生效
本细则自公布之日起生效。
篇12:全市商业银行比赛演讲稿
今天,我非常的荣幸能够作为一名X银行的职员站在这里演讲。因为X银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,X银行成立X年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。
有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。
人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。
篇13:商业合作合同
合伙人:甲(姓名),男,×年×月×日出生,住址:
合伙人:乙(姓名),内容同上
合伙人本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下:
第一条 甲乙双方自愿合伙经营(项目名称),总投资为×万元,甲出资×万元,乙出资×万元,各占投资总额的×%、×%。
第二条 本合伙依法组成合伙企业,由甲负责办理工商登记。
第三条 本合伙企业经营期限为三年。如果需要延长期限的,在期满前六个月办理有关手续。
第四条 合伙双方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。
企业盈余按照各自的投资比例分配。
企业债务按照各自投资比例负担。任何一方对外偿还债务后,另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。
第五条 他人可以入伙,但须经甲乙双方同意,并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。
第六条 出现下列事项,合伙终止:
(一)合伙期满;
(二)合伙双方协商同意;
(三)合伙经营的事业已经完成或者无法完成;
(四)其他法律规定的情况。
第七条 本协议未尽事宜,双方可以补充规定,补充协议与本协议有同等效力。第八条本协议一式×份,合伙人各一份。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效。
合伙人:(签字)
合伙人:(签字)
×年×月×日
篇14:反商业行贿协议书的内容
发包人(甲方):_______(全称)
承包人(乙方):_______(全称)
鉴于甲方要求对原有设计方案进行修改,工程量相应有变化。
甲乙双方本着互利互惠的原则,经友好协商,依据实际情况,在原合同(________)的基础上追加合同条款部分内容,特订立以下补充协议。
一、合同内容补充部分
1、工程中出现的工程量增加,以及应甲方要求出现的项目增加统称为项目增项表,增项表与原合同具有同等法律效力和质保时间。
2、除本合同中明确所作修改的条款之外,原合同的其余部分应完全继续有效。
本合同与原合同有相互冲突时,以本合同为准。
3、增项表确认后,增项款待工程完工验收后三个工作日内一次性付款。
二、本合同一式贰份,甲乙各执壹份,具有同等法律效力,自双方盖章之日起生效。
甲方(盖章):_______乙方(盖章):_______
代表人:_______代表人:_______
联系电话:_______联系电话:_______
签订时间:_______签订时间:_______
发包人(甲方):
承包人(乙方):
鉴于甲方要求对原有设计方案进行修改,工程量相应有变化。
甲乙双方经友好协商,依据实际情况,特订立以下补充协议。
一、合同内容补充部分:
1、工程中出现的工程量增加,以及应甲方要求出现的项目增加统称为项目增项表,增项表与原合同具有同等法律效力和质保时间。
2、除本合同中明确所作修改的条款之外,原合同的其余部分应完全继续有效。
3、增项表确认后,增项款待工程完工验收后三个工作日内一次性付款。
4、本协议价款
经对乙方预算报价审核、比较后,确定合同价金额为:(大写)________元整(人民币)¥:________元。
5、乙方在收到甲方支付的工程款前,须出具等额的税务发票给甲方。
二、本合同一式贰份,甲乙各执壹份,具有同等法律效力,自双方盖章之日起生效。
甲方(盖章):_______乙方(盖章):_______
代表人:_______代表人:_______
联系电话:_______联系电话:_______
签订时间:_______签订时间:_______
篇15:商业局工资情况调查报告_调查报告_网
根据局里工作安排,近期局办公室会同企业管理科在局机关分管领导带领下,对商业系统企业工资情况进行一次专题调查,现综合梳理汇报如下:
一、企业工资现状
1、企业工资执行情况
商业系统所属企业执行的工资标准,是省劳动厅赣劳薪[1994]8号文件印发的省企业技能工资标准。全系统尚存的9个公司、厂,二饮、二副执行8序号技能工资标准,其余7个国有公司、厂执行9序号技能工资标准。随着企业改制的深入,日前全系统还有在编人员535人,每月在企业发工资的留守管理人员为120人。
2、企业工资增长方式。从上世纪九十年代起,商业系统工资增长采用工效挂钩的效益工资形式。即工资增长与税利效益挂钩。商业系统原8个国有商业公司、3个商办厂、3个大集体公司全部实行工效挂钩,即每年初核定挂钩基数、挂钩人数,次年3—4月,由原市工效挂钩领导小组办公室安排劳动人事局、财政局派员联合负责效益工资清算后,核定下达当年效益工资晋级指标。商业系统工效挂钩在原(县级)市人事劳动局、财政局的指导监管下,企业员工工资增长运行正常,基本实现逐年增长,工效挂钩一直正常运行到20xx年。20xx年4月,在商业系统大面积改制的环境下,区工效挂钩领导小组办公室作为一项正常工作,仍然对商业系统工效挂钩企业进行了20xx年工效挂钩清算,并核定下达了20xx年企业工效挂钩晋级指标。在商业系统企业改制高潮的环境下,商业局指导企业在20xx年底至20xx年4月如期平稳完成区工挂办下达的效益工资晋级工作。从20xx年起,随着企业改制的深入,工效挂钩也就随着中止。
客观地说,商业系统从九十年代初推开企业工资增长与企业税利效益增长的工效挂钩,企业员工工资收入逐年增长,在全区各系统中执行区工效挂钩领导小组的工效挂钩安排是比较好的,商业企业员工在工资增长上受了益、得了实惠,得到区工效挂钩领导小组办公室的肯定和认可。
二、企业的呼声和要求
近几年,局里在对企业年度考核和企业召开民主生活会中,各公司、厂对要求增加企业留守管理人员工资的呼声很高,反映很强烈。一是十届人大期间,国家从20xx年起连续四年为企业离退休人员增加养老金;二是机关事业单位XX年进行了公务员新工资套改;三是物价上涨幅度大,尤其是去年下半年和今年初雨雪冰冻造成物价大幅攀升,企业员工停留在20xx年的工资标准很难应对XX年的物价上涨水平。
基于上述实情,各公司、厂纷纷要求商业局从关注民生,稳定队伍考虑,参照机关公务员工资增长、企业退休人员增加养老金标准及物价上涨因素,出面协调为企业现有留守管理员工增加工资收入。从XX年至今四年多工资原地不动、物价上涨的环境因素考虑,要求人均增加300至500元为宜,使为商业企业改制出力作贡献的留守管理人员,得到组织的关怀和温暖,解除生活上的后顾之忧,享受改革开放的成果。各公司、厂普遍认为:适应大环境,适当的为企业留守管理人员增加工资收入,只要规范运作,即使改制职工知道,也能理解,不会产生负面影响。
三、几点建议
通过企业工资情况调查梳理,总的感受是企业反映的情况比较客观实在。从20xx年商业系统全面推开改革改制以来,商业局和各公司、厂班子成员和机关管理人员主要工作精力放在企业改制,妥善安置职工上,确保企业改制和谐平稳运行。四年来,各公司、厂留守管理人员虽未增加工资收入,但面对社会退休人员、机关增资的事实及物价上涨的形势,仍坚守在企业改制的岗位上,实属难能可贵。从构建和谐社会出发,为商业企业留守管理人员合理增加工资收入的外部条件和企业内部承受能力也基本成熟和具备。为此,特提出建议如下:
1、适当合理地为企业留守管理人员增加工资,有利于商业队伍的和谐稳定,有利于推动商业各项工作的有序进行,符合《劳动法》和有关工资政策精神,应把该项工作列入议事日程,力争年内落到实处。
2、主动与区人事劳动行政主管部门沟通协调,争取其政策指导和业务支持,做到规范有序运作。
3、借鉴区内其他系统既成事实的做法,结合商业系统的实际情况,针对XX年至今企业工资标准在四年内原地不动的情况,此次调整理顺企业留守管理人员工资,以人均增加200—300元为宜。在此基础上结合职工工龄和岗位职务在100元幅度内进行合理微调,适当拉开距离。上述两项调整理顺企业留守管理人员工资均对应《省企业职工技能工资参考标准》进行操作,具体执行时间再妥善确定。
篇16:公司商业秘密保护合同书
甲方:(用人单位)___________________________________
法定代表人或主要负责人:___________________________
乙方:(劳动者)_____________________________________
身份证号码:_______________________________________
经常居住地及邮编:_________________________________
联系电话:_________________________________________
风险告知:劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项。劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保密条款或者单独签订保密协议。因此,员工与用人单位之间的保密约定,既可以以保密条款的形式写入劳动合同,也可以单独订立一份保密协议。
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国保密法》、《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律、法规,甲、乙双方在平等、自愿的原则下订立以下协议,以资共同遵守。
一、保密义务
根据国家有关法律法规及甲方的规章制度,按确定的工作职责,向乙方开放其职责范围内的技术及商业信息。
乙方同意为甲方利益尽最大的努力,不从事任何危害安全的行为,不从事任何不正当使用商业秘密或技术秘密的行为。
二、保密的范围
乙方因工作信任关系获得或交换所得的甲方在经营管理过程中,未向社会公开或只在一定范围内公开的任何信息、经验、技术和资料,包括建设和经营计划、重要会议内容、重要公文内容、招投标方案、技术方案、财务数据、营销策略、用户信息、甲方技术、工程、经营、文书、人事档案等一切有关甲方商业、技术及经营管理秘密的信息。国家法律、法规规定的涉及通信保密和网络安全的内容。
三、保密信息的使用
(一)乙方在服务于甲方期间:
1、保证不擅自发表、不泄漏有关甲方及其客户的任何秘密,不使他人获得、使用或计划使用这些信息,并尽最大努力确保资料不遗失、不缺损;
2、在甲方指示和业务范围内,可以允许进行商业秘密和技术秘密的交流,但不得:直接或间接地向甲方内部、外部的无关人员泄漏;不得为私人利益使用或计划使用;不得复制或公开包含甲方商业秘密和技术秘密的文件或文件副本;对工作中所保管、接触的有关甲方客户的文件应妥善对待,未经许可不得超出工作范围使用;不得以第三方的身份直接或间接参与同甲方竞争的行为。
(二) 乙方无论因何种原因结束在甲方的工作时,都应及时将所有甲方经营活动有关的文件、记录或材料(包括个人笔记和复印的资料、电子文档等)归还给甲方。
四、时效及时效期间内应遵守的准则
鉴于甲方拥有的商业秘密和技术秘密在竞争中有重要价值,存在于劳动关系存续期间和终止、解除之后,因此乙方同意:上述义务在乙方受聘于甲方工作期间有效,对重要的商业秘密和技术秘密长期有效。
五、违约责任
乙方违反本协议项下的任何规定,某甲方都有权:
(一) 责令乙方停止违约或侵权行为;
(二) 视情节处以年总收入以下的罚款,扣发奖金或其他纪律处分、行政处分直至开除;
(三) 要求乙方赔偿其违约或侵权行为而导致的一切经济损失及其可能的寻求法律救助过程中发生的一切费用,其中包括律师费用、诉讼费用;
(四) 触犯法律的,提请有关部门追究其法律责任。
六、争议的解决办法
因执行本协议而发生纠纷,可以由双方协商解决。协商、调解不成或者一方不愿意协商、调解的,任何一方都有提起诉讼的权利。
风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁,二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局,约定向法院提起诉讼两审终审。在约定管辖时还注意,约定了法院管辖就不能在约定仲裁管辖,两者只能选择其一。
七、协议效力
本协议自甲乙双方签章之日起生效,具有法律效力。
甲方(公章):__________________ 法定代表人(签章):____________
________年______月______日
我已仔细阅读过本协议,完全了解协议内容,并愿意遵守本协议。
乙方(签名):_______________ ________年______月______日
篇17:商业工业品买卖合同
【颁布单位】国家工商管理局 工商市字(20__)第216号
【发文编号】GF-20__-0101
合同编号:_________出卖人:______ 签订地点:_________
买受人:______ 签订时间:__年__月__日
第一条 标的、数量、价款及交(提)货时间
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|标的|牌号|规格|生产|计量| | | | 交(提)货时间及数量 |
| | | | | |数量|单价|金额|--------------------------|
|名称|商标|型号|厂家|单位| | | |合计| | | | | | | | | | | | |
|--|--|--|--|--|--|--|--|--|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
|--|--|--|--|--|--|--|--|--|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|-|
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| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| |
------------------------------合计人民币(大写) ;----------------------
(注:空格如不够用,可以另接)
第二条 质量标准:________________________________________________________________
第三条 出卖人对质量负责的条件及期限:______________________________________________________
第四条 包装标准、包装物的供应与回收:______________________________________________________
第五条 随机的必备品、配件、工具数量及供应办法:_________________________________________________
第六条 合理损耗标准及计算方法:_________________________________________________________
第七条 标的物所有权自____时起转移,但买受人未履行支付价款义务的,标的物属于____所有。
第八条 交(提)货方式、地点:__________________________________________________________
第九条 运输方式及到达站(港)和费用负担:____________________________________________________
第十条 检验标准、方法、地点及期限:_______________________________________________________
篇18:商业银行支行XX年度工作总结_金融类工作总结_网
XX年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将XX年度工作总结如下:
一、XX年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额××万元,比年初净增××万元,比去年同期多增××万元,完成市分行全年考核计划的%,旬均净增达××万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元,月均达××万元,同比净增××万元,金融机构往来收入××万元,同比增加××万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额××万元,比年初净投放××万元。其中:私营企业及个体贷款××万元,比年初下降××万元;公司类贷款××万元,比年初增××万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入××万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费××万元,同比增××万元;代理财产保险××万元,同比增××万元;实现手续费收入××万元,同比增××万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元,累计代销国债××万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息××万元,其中:清收本金利息××万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产××万元,完成全年任务的×%;保全××万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元,占比为%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降××万元,不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。
五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入××万元,占总收入的%,同比增××万元,提高×个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息××万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息××万元,不良贷款清收利息××万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损××万元,同比减亏××万元,剔除消化XX年前应收利息××万元、抵债资产处置损失××万元,经营利润达××万元,超计划××万元,同比增盈××万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。XX年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增×万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达××万元,吸收养老统筹存款××余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断城区、××镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。XX年城区、分理处存款净增××万元,占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以××镇为中心,以周边等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入××万元,比去年同期增收××万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。 面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。XX年末私营企业及个人生产经营贷款仅××万元,比年初下降××万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业××有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请××万元用信规模,并在四季度注入流动资金××万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。
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篇19:商业银行营销方案
活动营销是近年来较为流行的公关传播与营销推广手段,能够综合各种营销力量打“组合拳”,起到提升营销效果和品牌影响力的作用。与其他营销手段相比,活动营销策划更为复杂。本文将以银行卡业务的营销活动策划为主要案例介绍银行活动营销策划的方法和技巧。
一、确定营销目标
营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同,所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时,我们经常会犯以下两个错误:
1、混淆营销总目标和本次活动营销目标
对于银行来说,任何营销活动的目标都是提升银行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现,但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例,活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费,提升发卡数量,吸引某类特定人群,提升银行卡的品牌识别等。
2、混淆活动营销主目标和分目标
活动营销一般会有两个或两个以上的目标,在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中,以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别,在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主,例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品,制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。
二、管理活动营销预算
活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的:有多少活动营销预算,就可以去设计怎样的活动营销内容;有什么样的活动营销内容,也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下,我们需要先明确活动营销预算,再去设计活动营销内容。事实上,当活动营销预算确定的时候,活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。
一般来说,活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中,最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等发布的硬广及软文发布的费用,微信、微博等自媒体炒作的费用,户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用;物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。
即使是同样类型的活动,不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距,银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。
活动营销预算应包括两部分,一部分为活动营销预算,另一部分应为活动营销备用金,以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。
三、明确活动营销主题
活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额,则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题;如活动目标为增加银行卡品牌识别,可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题;如活动目标为增加开卡量,可以“人际传播 + 开卡抽奖”等为活动主题。
活动营销主题往往是活动营销策划的难点,对于大型活动营销策划来说,在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查,相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。
确定活动营销主题,我们可从以下三个方面进行分析:
1、营销目标分析
分析营销目标适合哪些活动营销主题,如本部分首段介绍内容;
2、客户群体分析(以银行卡为例)
分析客户群体的各项特征及偏好,比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等,营销地域具有该特征人群的主要偏好;
3、宣传亮点分析
分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容,比如是否贴近某个季节或者节日,客户是否会产生某种共同的需求等。
活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈,其中核心处即为可供选择的营销主题。
家庭节日有奖消费,我们就可以选择与大型商场和旅行社合作,举行刷卡抽奖活动,抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写,利用节日喜庆氛围。
四、设计活动营销内容
活动营销内容的设计是活动营销策划的核心,主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计,我们能够把控活动营销的主体部分,并为后续工作做好准备。
1、活动形式的设计
活动营销可以采取多种形式,比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析,那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。
2、活动时间的设计
活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计,还包括活动各部分时间的设计。有些时候,我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期,如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。
3、活动视觉的设计
活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果,比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的设计应考虑活动营销主题。一般来说,银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。
4、活动文案的设计
活动采用怎样的主宣传语,主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成,需要协调多个渠道,活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突,降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例,一般需要主广告语(以 10 个字以内为佳)、主广告文案(一般为两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案( 3 段、400 字左右的活动介绍,不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。
5、活动体验的设计
对于一些与客户有直接互动关系的活动,活动营销策划应着重考虑客户的实际体验,比如参加郊游等活动,整个郊游活动的路线选择是否合理,客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑到。对于一些与客户并不进行直接互动的活动,我们同样需要考虑客户实际操作的体验。以银行卡“开卡有礼”类活动为例,客户开卡获得礼品的方式是否麻烦,礼品是否有用等都是需要考虑的。
篇20:商业房屋租赁合同书
出租人:_________________
证件编号:_______________________
联系地址:
联系电话:_______________________
房屋坐落:_____________________________________________________________________________________
承租人:_________________
证件编号:_______________________
联系地址:
联系电话:_______________________
依据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就房屋租赁的有关事宜达成协议如下:
第一条租赁期限
房屋租赁期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,共计_________年_________个月。甲方应于_________年_________月_________日前将房屋按约定条件交付给乙方。房经甲乙双方交验签字盖章并移交房门钥匙及后视为交付完成。
租赁期满或合同解除后,甲方有权收回房屋,乙方应按照原状返还房屋及其附属物品、设备设施。甲乙双方应对房屋和附属物品、设备设施及水电使用等情况进行验收,结清各自应当承担的费用。
乙方继续承租的,应提前日向甲方提出续租要求,协商一致后双方重新签订房屋租赁合同。
第二条租金及押金
租金标准及支付方式:,房屋押金待合同期满或特殊情况导致的合同结束,乙方退租后返还。
支付方式:现金_____,每月日前支付。
第三条房屋维护及维修
甲方应保证房屋的建筑结构和设备设施符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件,不得危及人身安全;承租人保证遵守国家、的法律法规规定以及房屋所在小区的物业管理规约。
租赁期内,甲乙双方应共同保障房屋及其附属物品、设备设施处于适用和安全的状态:
1、对于房屋及其附属物品、设备设施因自然属性或合理使用而导致的损耗,乙方应及时通知甲方修复。甲方应在接到乙方通知后进行维修。
2、因乙方保管不当或不合理使用,致使房屋及其附属物品、设备设施发生损坏或故障的,乙方应负责维修或承担赔偿责任。
第四条转租
除甲乙双方另有约定以外,乙方需事先征得甲方书面同意,方可转租给他人,并就受转租人的行为向甲方承担责任。
第五条合同解除
经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。
因不可抗力导致本合同无法继续履行的,本合同自行解除。
第六条其他约定事项
本合同经双方签字后生效,本合同一式份,其中甲方执份,乙方执份。
本合同生效后,双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式。本合同具有同等的法律效力。
第七条违约金和违约责任
1、若出租方在承租方没有违反本合同的情况下提前解除合同或租给他人,视为出租方违约,负责赔偿违约金_________元。
2、若承租方在出租方没有违反本合同的情况下提前解除合同,视为承租方违约,承租方负责赔偿违约金_________元。
第八条补充协议:
________________________________________________________________________________
出租人签章:承租人签章:
_____年_____月_____日