自我介绍一千字范文热门20篇

大学毕业生自我评价及就业意向

本人生活态度积极、待人真诚，有团体意识、高度责任心，身体素质良好、兴趣爱好健康。回首大学校园生涯和专业实训生活，在学习方面认真学好理论文化知识和专业的文化知识，并在英语、计算机等方面的等级考试已达标，能对Word Excle Powerpoin等办公软件有一定的操作能力。在思想品德上, 有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。并有坚定的政治方向,对党有基本了解。大一时参加了党校培训，经过考核，有幸被推荐为一名入党积极分子。在生活中，诚实守信，热心待人，团结友爱。配合学生干部出色的完成各项工作,得到了大家的一致肯定。作为一名即将毕业的大学生， 深知大学生活只是走向社会的基础，在未来将面对很多挑战。但我会以实力和热诚的心面对这些挑战，从中吸取经验，丰富自我，从而更好的实现人生价值。 愿到企事业单位、旅游服务行业、商业部门、物流企业、股份公司、机关政府部门等从事相关工作。也可从事管理、策划、行政、人力资源等工作。

售后客服的自我评价

5、补偿多一点

客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金（当然，这点得按公司规定），客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。。

6、层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面（或服务人员任职为某部门领导）或聘请知名人士协助等。

7、办法多一点

很多企业处理客户投诉和抱怨的结果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。

五：六步骤平息顾客的不满

1、让顾客发泄。

要知道，顾客的愤怒就像充气的气球一样，当你给客户发泄后，他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是：表达他的感情并把他的问题解决掉。

当顾客发泄时，你最好的方式是：闭口不言、仔细聆听。当然，不要让客户觉得你在敷衍他。要保持情感上的交流。认真听取顾客的话，把顾客遇到的问题判断清楚。

2、充分的道歉，让顾客知道你已经了解了他的问题。

道歉并不意味着你做错了什么。顾客的对错并不重要，重要的是我们该如何解决问题而不让他蔓延。我们不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错，这样对己对人都没有好处。当年的恒升电脑不就是为了一个小小的对错问题，丢掉了大陆的市场吗？

向顾客说，你已经了解了他的问题，并请他确认是否正确。你要善于把顾客的抱怨归纳起来。

3、收集事故信息。

顾客有时候会省略一些重要的信息，因为他们以为这并不重要，或着恰恰忘了告诉你。当然，也有的顾客自己知道自己也有错而刻意隐瞒的。你的任务是：了解当时的实际情况。

你还要搞清楚顾客到底要的是什么？如果顾客给你说：你们的产品不好，我要换货。你能知道他内心的想法吗？不能。你要了解顾客对品质的评判标准是什么，又是如何使用的，他想换成什么样的产品。

你去看病的时候，医生是如何对待病人的？他们会问你许多问题。是他们不懂医术吗？不是，是因为他们知道，如果有什么信息被漏掉，他们可能无法开出药方来。

你希望给你看病的大夫是看病最快的呢，还是他的病人对其竖大拇指的呢？

你要做到：

①知道问什么样的问题。

②问足够的问题。

③倾听回答。

4、提出解决办法。

对顾客的问题提出解决办法才是我们的根本。想想，当你在饭店等候多时饭菜才来时饭店老板是如何做的？可能是给你一盘小菜或者是一杯免费的酒，对吗？作为公司可以有更多的选择，比如：

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珍贵大专生生活已接近尾声，感觉非常有必要评价一下大专学习和生活，从中继承做得好的方面改进不足的地方，自己回顾走过的路程，也更是为了看清将来要走的路。

20__年，我考入江苏广播电视大学，学习财会专业，这是我喜欢的的一个专业，有着浓厚的学习兴趣。在我考进学校时，下决心要学好这一专业，首先是我端正了学习态度。看到周围的同学们拼命的学习，对我的促进很大,开始新的的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大专的授课已不再像中学那样，老师是主角，而是基本靠自学。

这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，并时常去书店和网上查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会方法，做事情的方法。古人说，学以致用，一位伟人说过，读书是学习，使用更是学习。学习的目的是为将来更好地服务社会。我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。

在学习时，以独立思考作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了财会专业基础知识和实践，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。

在这五年时间里，我尊敬老师，团结同学。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。从中学到的各种，使我受益匪浅。

回顾五年，同学之间和睦相处，团结友爱。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们无私地传授给了我们知识，犹如蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人，多么崇高。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。三年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是自己本身。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我应该继续保持，并不断以此激励自己奋发向上。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。

通过五年学习生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些不足之处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

五年的大学生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。

通过这五年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，五年中的我，曾也悲伤过、失落过、苦恼过，这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验，是不能跌倒的。大专生的我们

应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。为踏进社会奠定基础。

在生活中我是一个活泼开朗的人，在工作中能够团结集体同事间搞好和睦共处的关系，能够不断进取的学习，虚心接受工作当中出现的问题，摸索的解决。按时完成领导分配的任务. 工作经验：XX年5月正式参加工作，第一份工作在食品厂做食品包装工。第二;激光切割机装配工负责激光切割机装配调试，具体是主体刮研，导轨丝杠平行调整，丝杠前后等高调整，横梁与导轨前后左右平行调整，以及x y z 三轴垂直。第三;飞虹激光科技有限公司，负责激光切割装配，铣床操作加工机械零部件。

本人已有十余年机械加工工作经验，对45#钢，不锈钢，铜铝，聚四氟，尼荣等材质加工经验丰富，能独立识图，熟练掌握和使用各种量具，能独立磨适用于自己的各种刀具，钻头等。

初一年级综合素质评价解读

时间总是过得很快，一学年过去了，面对自我有什么评价呢?自己综合素质怎么样呢?下面小编就和大家分享初一年级综合素质评价解读，欢迎阅读。

篇一：初一年级综合素质评价解读

栏目一：新学期伊始的我

“刚开学时的我”

——指学生在新学期开始时的自我描述，主要展示自己的突出表现，并指出存在的主要问题;

——包括思想道德、学业成就、合作与交流、运动与健康、审美与表现和个性发展等方面。 “我的发展目标”

——指学生在学期初的自己发展目标和发展规划设计，它可以引导学生规范自己的行为，朝着既定的目标方向发展。

——学生要对自己有一个客观的评价，认清自己的个性特点，分析优点和不足，结合自己的

兴趣和特长，制定学期发展目标

栏目二：学期结束时的我

——指学期结束时对学生一个学期的发展状况进行回顾和反思。它可以引导学生客观地评价自身的发展，通过分析目标的达成度，寻找进一步改进的方法和策略，逐步完善自我发展。 ——“学期末的我”，指学生在每学期结束时进行自我总结和反思，可以整体描述本学期自己在学习和生活方面的突出表现，也可以重点描述学期初制定的发展目标的达成度以及自我反思。

例：光阴如梭，期末如期而至，在这一学期中，我心中时刻不忘目标，懂得了换位思考，懂得了

理解他人。我的成绩发挥得还算不错。我在学习方面有了更科学的方法。以前的懦弱与胆小全都挥之而去了，我得到了每位教师的认可，并且上课时问问题把老师问得焦头烂额。我最欣慰的还是自己战胜了自己的缺点。这个学期，我问心无愧。

——“家长评语和期望”，指学生家长要依据学校对不同年级学生发展的要求，结合学生制定的发展目标和日常表现，从家庭的视角审视学生本学期的进步和发展状况，并对学生今后的发展方向和目标提出积极的建议。

例：通过一学年学习，逐渐适应了初中学习方式和生活方式，孩子在各方面进步很大，譬如每天早晨起床时间十分固定了，再也不赖床了;每天早晨在学校的晨练，极大增强了孩子的体质，不生病了;每天下午放学后，做作业更加自觉了，基本能做到提前独自完成作业了，不需要家长催促了;独立生活能力更强了，家长不在家时可以完全自己照顾自己了;更加有主见，独立思考能力也有所增强，学会了尊重他人意见，能主动与他人沟通，性格更加开朗了。期望在新学年再接再厉继续保持各项优点，学习成绩能够更上一层楼，稳中有升，更加自信，多交几个志同道合的好朋友，有机会担任班里的班干部，有意识锻炼自己的组织、管理和沟通能力，语文方面加强积累，争取在二年级有所突破;积极培养自己的个人特长及爱好，做一个德智体美全面发展又有内涵的人。

栏目三：思想道德

——指学生在社会道德舆论的熏陶下，在学校德育的影响下，在他人的指导和帮助下，按照社会发展的要求，经过学习、实践，逐渐形成的道德品质和公民素养。

例：一个学期过去，让我学到了许多，不仅是学习方面，而且在思想道德方面也有了很大的进步。以前见到老师很少打招呼，就连老师手上拿了很多教具，也从未帮老师主动拿过。到老师办公室也只是喊个“报告”。现在，每次见到老师都能主动鞠躬打招呼问声“老师好”，帮老师拿教具，进办公室喊“报告”，出办公室喊“老师再见”都已经成了习惯。 ——思想道德事迹记录袋主要搜集、保存学生思想道德行为表现的真实事迹资料。记录袋中内容包含学生的作品、事迹说明、奖励文本、影像、照片等。

栏目四：学业成就

自我评价★

——学业成就自我评价是学生本人以评语的方式对于自己的知识技能、学习能力、学业情感

等方面进行评价。应重点评价自己在知识技能、学习能力、学业情感等方面的突出进步和存在的主要问题，可包含所有评价指标的评价，也可针对某些评价指标进行评价。

例：转眼间，这学期的学习已接近尾声，在学习这方面我取得那些成就呢?也许，我现在在班里的学习成绩并不是最优异的，但我对学习的态度在逐渐改变，从被动学习逐渐到主动，也许并不是被所有人看到我的努力，但我知道这并不重要，只要自己在努力，对我来说足够了。

栏目五：合作与交流

独学而无友，则孤陋而寡闻——《学记》

学会合作是面向21世纪的四大教育支柱之一。——《教育——财富蕴藏其中

例：虽然看她平时除了和我没怎么与别人交流，但一到关键时刻，这家伙太有领导能力了!她也经常在我与别人交谈时发表一下自己的观点，语出惊人!

例：你幽默风趣，总能担负起组内的责任，与同学相处愉快。但我希望你面对先天有缺陷的同学，不是排斥，而是帮助。

栏目六:运动与健康(选填项)

——运动与健康是学生综合素质的重要组成部分。初中学生正处在生长发育旺盛的时期，这一时期学生的运动参与、运动技能、身体健康、心理健康与社会适应对他们的健康成长具有重要影响。

栏目七：审美与表现

——审美与表现指学生能感受并欣赏生活、自然、艺术和科学中的美，具有健康的审美情趣，能积极参加艺术活动，用多种方式进行艺术表现。审美与表现包含审美与表现自我评价、审美与表现他人评价、审美与表现记录袋三部分。

——审美与表现纪录袋记录学生在学校或社会参加艺术活动的表现、作品及照片等。它主要由学生本人提供，也可以由同学、教师和家长等提供。

——记录袋呈现学生审美与表现的真实事迹资料，肯定学生的进步与成绩，激励学生不断进步，是积累评价信息，为学期、学年评价学生审美与表现发展水平提供真实行为资料的过程。审美与表现记录袋每学期至少记录一次

例：我发现自己开始渐渐的喜欢起了歌曲，每在课余时间，我都会聆听几首我最喜爱的歌曲。心情就会特别的好。我爱上了大自然，我觉得大自然非常的奇妙，有时我竟会凝望着一朵云彩浮想联翩：树木会说话吗?云彩要去哪里呢?······

栏目8：综合实践活动

——内容包括研究性学习评价、社区服务和社会实践评价两部分

——基本情况：题目、关键词、内容摘要、合作人、起止时间

例：初中我最喜欢的就是木工课，课上我学到了许多关于木工的知识，这些知识可以应用于实际。当听说莲花池公园要开展一年一度的爱鸟周活动后，我们全班都沸腾了，开始分工合作制作鸟巢，只用了短短一个星期时间，就已经做好了二十几个木制小鸟巢。终于到了放置鸟巢的时间了，我们怀着激动万分的心情，捧着做好的一个个小鸟巢来到莲花池公园。几个同学选了一棵树把鸟巢放到了树上，不一会就飞来了许多小鸟，看着小鸟飞进鸟巢，我的心更加激动了。我们又做了一件保护环境，爱护动物的好事啊!

例：研究成果—研究报告：首先要选用叶片比较坚硬，叶脉比较坚韧、密集的树叶，像桂花树、珊瑚树的叶片就可以(叶脉太软可能会被煮烂)。叶子不宜过长，一般不要超过七至八厘米。若太长，最后就不能压的平整，会有不少褶皱。选好叶子后，把它放入热水中烧煮。烧煮时最好密闭，且叶片要完全浸入液体里，不要露出液面，烧煮十分钟后，可用镊子捞出叶片，再放入清水中冲洗。

例：自我评价：上书法课前，我从未练过书法，对书法的理解也很片面。上了这么久的书法课，我学到了关于书法的很多东西。了解了王羲之、颜真卿、苏轼等这些古代书法家的杰出代表，也了解了现代书法。书法真的是一门博大精深的艺术，是心与外界的结合。虽然我的字写得并不好，但我认为，结果并不重要，重要的是写字的过程。在这个过程中，我拥有无限的乐趣。

栏目9：个性发展

——个性发展评价是初中学生综合素质评价的重要组成部分;

——对学生的个性特征、兴趣爱好、特长表现、取得成果、意志品质的价值判断; ——引导学生在共性发展的基础上，体现个人与众不同的才能。

——学生用描述性语言对个性特征、爱好特长、意志品质、活动感受及取得成果进行价值判断。

例：我的特长是绘画，让我很有成就感的是我的绘画技术提高了不少。我喜欢绘画已经到也愿意为大家创作更多的画.我很清楚，以我现在的能力，离创作出令人满意的画还远着呢!我现在也只是初学者，只是刚刚有能力去做接下来的事而已。即使是这样我也很高兴，因为我是有这个能力实现接下来的事，我也有机会实现我的梦想。所以，今后无论怎样，我也要继续努力下去，努力提升我的绘画水平，绝对不要放弃!!!!

例：学习葫芦丝，一开始的时候我感到很困难，总是掌握不好技巧，甚至想过放弃，但是我并没有放弃，既然选择了，就要坚持，决不放弃。在每天大量的刻苦练习下，我的技术有了质的飞跃。在克服重重困难，加倍练习的过程中，我发现我热爱上了这可爱的葫芦丝，热爱上它悠扬的音色，热爱上它淡淡的竹香，热爱上它奏出的一片片乐章，一段段故事。 ——特长与成果展示评价内容

1用文字描述自己个性发展过程中特长的表现及取得的成果内容;

2用文字、图片、照片、幻灯片等附件形式展示;

3体现学生个性发展中的突出表现。

篇二：初一上学期自评价

时间就像那无情的流水，一天一天的过去了，期末考试终于都结束了，我们也从无知中挣脱出来，增添了一份成熟与稳重。回忆起上学期的学习生活，真是有点舍不得，因为到了下学期后，我们的学习生活将会更紧张，而同学们的竞争会更激烈。

为了使自己一点点成长进步，为了使自己随着集体的步伐不被落下，我会自己以上学期的学习纪律等各个方面作一下总结。

总的来说，我对自己的表现还比较满意。我是一个文静的女孩。喜欢帮助他人。在纪律方面，我比小学更加收敛自己，时刻注意自己的言行，知道自己是一个中学生。在学习方面，我的学习已经进入了状态，学习态度在一点点地被摆正。由于科目增多，老师讲课十分快，再加上家长的大量课外作业，使我不能好好的度过过渡期。常常写着这项作业，想着那项作业。作业完成不好，学习成绩自我感觉下滑。经过一段时间的适应和努力，摆正了我的学习目标，制定了合理的学习计划，学习渐渐进入正轨，成绩逐渐平稳。

我小小的脑袋里充满了对初中的好奇，自习时，如多周围有声音我便会转过头查看。就这样，宝贵的自习时间没有被充分的利用，白白的浪费了，如泉水般在我眼前流过，既惋惜，又无奈。在学习方面，虽然自己摆正了学习态度，但是对于初中的生活还没有完全适应，学习方法运用得不到位。虽然，这学期我的作业完成的一般，但是我在下学期一定会严格要求自己，把作业完成的最好。

通过自我反省，我找到了改正的方法：1，要不断地克制自己，不凑热闹;2，寒假适当预习下学期的课程巩固上学期的学习，总结学习方法，制定一个学习计划;3，在下学期，做到课前认真预习，课上抓紧时间，课后认真复习。

希望家长、老师和同学们能够相信我，我也一定努力的!

时光走过三个年轮，即将毕业的我回顾过往的足迹，点点滴滴依然清晰分明，自从20__年_月为__文学专业录取后，充满信心的我即以满腔的斗志全身心地投入函授学习中。

上课期间，我保持以往学生时代的历来风格，不迟到、不早退，勤做笔记，有要事则向班主任请假。在单位工作期间，我一边认真备课，一边把自己的本职工作做好!一边也不忘理工大的任课教授的嘱咐。充分利用自己的闲暇时间，把学的理论和实际工作相联系，把函授时不能作具体解说的书本知识理解消化。一分耕耘，一分收获。学习上的毫不懈怠使我能从容应付每一次考试，并取得不错的成绩。

在单位工作期间，我一边认真备课，一边把自己的本职工作做好!一边也不忘理工大的任课教授的嘱咐。充分利用自己的闲暇时间，把学的理论和实际工作相联系，把函授时不能作具体解说的书本知识理解消化。

通过三年的本科函授学习，本人在思想认识、业务认识、专业技能等方面都有较大的提高，先概括如下：

1、思想认识：本人在函授学习期间，认真学习了学院开设的专业课，通过对学院开设的专业课程的学习，使我受益匪浅，本人明白了，合格的教师不仅关注学生的学习，更关注学生的心里，塑造健康的人格和培养乐观上进的心态是我们共同的目标。

2、业务认识：__大学函授学院的授课老师业务精湛，教学认真、负责，使本人在函授学习期间收获颇多，大大提高了业务能力。使本人的业务大大提升，本人把所学理论运用到教学和教育实践中，效果相当不错。

3、专业技能：本人是一名幼儿教师，在校通过学习让我学会了很多以前自己对文学上不足的地方，对自己以后在事业上的提升有很大的帮助。

短暂的两年半的学习过去了，我不仅学到了丰富的专业文化知识，重温了快乐的大学生活，提高了教育教学能力，而且更加坚定自己的追求，我将充分挖掘人生价值，发挥个人潜力，有效地服务于教育事业，服务于社会。

售后客服的自我评价

如果客户所提问题不合理，或无事实依据，如何让客户认识到此点？

解决问题时，抱怨者除要求经济补偿外，还有什么要求？如有些代理商会提出促销，开分店帮助等要求。

3、互相协商

在与同行服务人员或者与公司领导协商之后，得到明确意见之后，由在现场的服务人员负责与客户交涉协商，进行协商之前，要考虑以下问题。

a：公司与抱怨者之间，是否有长期的交易关系？

b：当你努力把问题解决之后，客户有无今后再度购买的希望？

c：争执的结果，可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响？（即口碑）。

d：客户的要求是什么？是不是无理要求或过分要求？

e：公司方面有无过失？过失程度多大？

作为公司意见的代理人，要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时，一定要考虑以上条件，如果属公司过失造成的，对受害者的补偿应更丰厚一些，如果是客户方面不合理；且日后不可再有业务来往，你大方明确地向对方说：“no”

与客户协商时同样要注意言词表达，要表达清楚明确，尽可能听取客户的意见和观察反应，抓住要点，妥善解决。

4、处理及落实处理方案

协助有了结论后，接下来就要作适当的处置，将结论汇报公司领导并征得领导同意后，要明确直接地通知客户，并且在以后的工作中要跟踪落实结果，处理方案中有涉及公司内部其它部门的，要将相关信息传达到执行的部门中，如应允客户补偿油品的，要通知仓管及发货部门，如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的，应通知相应的生产部门，相关部门是否落实这些方案，售后服务便一定要进行监督和追踪，直到客户反映满意为止。

四、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点：

1、耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。

2、态度好一点

客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得企业亏待了他，因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪。俗话说：“怒者不打笑脸人”，态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3、动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少，如停车费，停机费等等，一般接到客户投诉或抱怨的信息，即向客户电话或传真等方式了解具体内容，然后在企业内部协商好处理方案，最好当天给客户答复。

4、语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞也十分注意，要合情合理，得体大方，不要一开口就说“你怎么用也不会？”“你懂不懂最基本的技巧？”等等伤人自尊的语言，尽量用婉转的语言与客户沟通，即使是客户存在不合理的地方，也不要过于冲动，否则，只会使客户失望并很快离去。

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本人性格稳重、有活力、待人热情真诚，工作认真负责，积极主观、能吃苦耐劳、有较好的组织能力和实际动手能力，而且能迅速地适应各种环境，熟悉和掌握新事物，并融合其中。

本人为人开朗乐观，热心助人，交际能力强，待人接物，正直处世;在课余生活中，热爱舞蹈，热爱各种体育竞技项目，能够积极参与到各类学、艺、体活动中;在工作方面，有较强的动手实操能力，对待工作认真负责，毫不拖沓，吃苦耐劳，抗压能力强，有一定的从业经验;专业素质良好，善于发现，并且能从容面对调整来自各方面难题。个人认为，即使不在同一个起跑线上，依靠后天的奋斗，我一样能脱颖而出!

我对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作

小女孩一位，现年xx岁，并非大家闺秀，其貌不扬，

生于x市。祖籍()，却从未涉足此地。上，随父进京，进入地科院。人生地不熟，受小朋友之欺侮，常含泪缩于墙角，渐将爱动爱闹之习改掉，胆小慎微，直至现今。记得当时住于一小院，母亲教之读幼儿书报，增长见闻，并习钢琴，后受益匪浅。

入小学，低年级时甚欢乐。班主任姓粱，极慈祥，伙伴亲密如一家。可惜好景不长，三年级插班时并入二班，亦搬家至先住地。此班同学待人冷漠，妒性强，不以诚心相对;搬家后住处离小学甚远，与同学不能互通有无，更增隔膜。在此班中度日如年，几欲转学而不得，只得整日学习，以慰无聊。常受老师表扬，实不知乃出于无奈。

毕业后，考入。此地环境优美，令人心怡。同学大都多才，且全班关系和谐。老师深得学生之心。平日同学高谈阔论(吾班谓之“扯”)，我时常混于其中，其乐融融。吾不爱体育，便去打电脑看小说。生活充实学业得志，不亦乐乎!现升入初二，今后之事，还未得知。

吾从小到大爱好甚多，却无一成为特长。琴棋书画，只略知其一。小学时得过些奖：在市英语科技竞赛中，一、二、三等奖各获过一次，在新加坡数学竞赛中获过三等奖，钢琴过了九级。中学后便无一所获。目前无大志，只把心胸豁达作为追求，喜爱金庸先生之《笑傲江湖》，及李白、辛弃疾之诗词。愿今后不负自己及家长之望，小事开心、大事顺利、少出差错，足矣。

本人性格开朗，思想觉悟高，为人忠厚老实，工作责任心强，踏实能干，待人友善，乐于助人，有较强的组织能力和协调能力;在学习方面，拥有较强的学习能力，比较快接受新事物和学习新的知识，主动意识强，有较强的自学能力和思辩能力，作风正派，自强自立，也许自己还缺乏某些经验，但我有一颗上进的心，我坚信：只要不断努力地学习，用习去面对一切，必然能不断战胜自己、超越自己逐步走向成功。朝夕耕耘，图春华秋实，十年寒窗，求学有所用。相信在贵公司的培养和自我的奋斗下，我定会胜任本职工作。

Time flies, the sun and the moon flies, nervous, full -x years is coming. In this year, under the guidance of the leadership of care, with the support of colleagues with the help of my hard-working to complete their own work, but also successfully completed the task assigned by the leadership itself has improved in all aspects, are Will this years study, work, etc. to do the following self-identification:

First, focus on learning theory, improve their political quality

Usually pay attention to study and implement the party. . . . Spirit, and strive to practice the "Three Represents" important thought, and constantly improve their political theory, and strengthen the political ideology and moral qualities. We have carefully studied the Central Committees Decision on Major Issues in Building Socialism and a Harmonious Society, and have gained a profound understanding of the construction of a harmonious society and put it into practical use in the construction of a harmonious society.

Second, strengthen learning, work diligently, improve work performance

In order to better adapt to the work of the new situation demands, reflect the comprehensive implementation of the scientific concept of development requirements, this year I still clutching business learning, seriously study the "Peoples Republic of China Highway Law", "Administrative Permission Law" Management regulations "and other road management policies and regulations, to lead the older generation to learn their good experience, a good way to further improve their level of business knowledge and ability.One-sided grasp of their work business is not enough, I usually focus on other business units to learn # From the familiar with the understanding of a variety of work processes, in the multi-learning , More contact to enhance their business level, improve the efficiency, so that they better serve the community and serve the people. During the day-to-day work, I can strictly abide by the rules and regulations on the station, earnestly complete the higher level, the task assigned to the leadership. But also abide by the purpose of serving the people, so polite, warm service, patient and meticulous. According to the actual situation of work to actively explore new ideas and new methods of work, improve road traffic safety and capacity.Work over the deployment of super-governance as the focus of work, and actively study the scientific and feasible governance measures.

Third, honesty and self-discipline

In the actual work, he strictly abide by the Central, Sheng Municipal Committee on the construction of clean government and other aspects of the provisions, in accordance with the "ten not allowed", "six are not allowed," the right to treat the hands of the power, according to the law, According to principles, civilized service. Adhere to establish a correct concept of power and scientific development concept, strict self-discipline, just and strict, in accordance with the rules and regulations, strict control of their own law enforcement behavior.

Overall, this year, I improved in all aspects. Although I have made some achievements, I have also realized that there are some shortcomings in my own life. The new year is coming, and I always stick to it. I will try my best to overcome shortcomings and respond to the call of the party and the government. Implement the scientific concept of development, and strive to participate in the construction of harmonious society, and effectively serve the masses.

尊敬的领导：

您好!首先，请接受我最诚挚的问候和深深的谢意，因为一个年轻人生命中最辉煌的一段人生旅程或许即将从您这儿启程了!在此，很高兴能为您介绍一下我自己：

我来自江西，悠久的汉文化气息，从小就造就了我敢于争先，自强不息的良好素质和不骄不躁的自信心理。随着知识经济的诞临，专业突出，素质全面的复合性人才将更加符合社会需要。因此，课外我积极投身于各种班级、学校的社交活动，从不同层次、不同角度锻炼自己，使自己的组织、管理能力及团队合作精神得到很大的提高。

在校期间，我各科学习成绩优异，多次获得奖学金。并和同学一起负责本系网页的编辑和维护工作。担任学习委员职位的期间，我在做好本职工作的同时还积极热心帮助他人，获得老师同学的一致好评。通过与老师同学们的交流，我的沟通、表达能力也得到了加强。我还参加了湖北省、学校大学生挑战杯竞赛并取得好成绩。同时我还有很强的动手、创新能力，注重实际应用，注重团队合作，能迅速将所学转化为生产力，多次在实验、课程设计上取得好的成绩。

也许我不是的，但我愿用我的青春和热情乃至我的全部去接受新世纪的挑战!当然贵公司也许是实力、技术、人才兼备的大公司，没有我可能一样能直挂云帆，但若有了我的努力，相信她一定会百尺竿头更进一步!

最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!如有机会与您面谈，我将十分感谢!一颗期待的心真诚的静候您的佳音!

xx年x月x日

我是__大学一名即将毕业的大专生。在校除了专业知识外，还对营销、税法、应用文、用友财务软件、CEAC办公自动化等的学习和了解。在校几年来我一直担任班上的团支书，在工作中提高了我的口才与演讲的能力、组织能力以及写作能力;懂得如何处理人际关系、具备良好的协作能力。

在学习生活中，我取得了国家计算机一级、会计电算化、国家健美操三级、珠算四级、传票四级、计算器操作四级、普通话二甲、党校结业证;曾获得优秀团支书的称号、获得学院奖学金。

掌握一定的会计基础知识，掌握一定的计算机基础知识，能熟练运用windows, word,excel,photoshopde的操作。 为人积极乐观、有耐心,遇到挫折不屈服，能够静下心来，以积极乐观的心态，耐心地想办法解决;待人诚恳有礼貌,适应能力强，可以很快地适应新的工作环境。做事情有主见，敢于承担责任。

本人性格开朗，对待事情有较强的积极性和责任性，在工作上多次受到上级管理人员的认可，当然最重要的是能力。由于开始从事财务支持方面的工作，在职期间经过几个阶段的系统学习，在实践中积累了一定的工作经验，希望在提高自已的同时能加盟到贵公司。诚诚恳恳、执着的敬业精神是我最大的优点和财富。

1.本人处事有条理，做事稳实。4年全盘账经验,熟悉一般纳税人和小规模纳税人的全盘账务，能独立做账;

2.熟悉电子申报、E税通、网报等系统申报，编制报表，往来账管理，控制税负、合理避税，为企业带来实际效益;

3.熟练操作金蝶、速达等财务软件;

4.工作尽心尽职，业余时间继续学习财务方面专业知识，已取得《初级会计师》职称，期望能为贵司服务，以求共同发展!

Self Introduction

Hello!

My name is ANYJOB, from ANYJOB, my personality is bright, honest, easy to get along with people; Likes playing basketball, mountain climbing and running.

I am very happy and honored to join "ANYJOB" this big family, not only gave me a growth to display themselves and exercise good platform, I also have the opportunity to meet more new colleagues, new friends. - take this, I thank you very much for your leadership, thank you can give me a such a good chance.

I first came here, there are many aspects of knowledge need to everybody to learn, but also hope in the later work we can comments!

I believe that through our mutual understanding between each other and understanding, we will not only become a career has gone hand in hand with the struggle comrades, but a life in the same camp, share weal or woe friend.

Finally, I would like to and everybody a for our common cause to try hard to struggle!

Thank you!

One is to do their jobs in a down-to-earth manner. We should persist in cultivating the ability to keep pace with the times, emancipate the mind, and forge ahead with innovation, and strive to improve the ability to control the overall situation, decision-making ability and organization and coordination. Supervise and inspect the implementation of the Partys line, principles, policies, resolutions and national laws, regulations and rules and regulations, and carry out the supervision and inspection within the scope stipulated in the "Party Constitution" and the "Administrative Supervision Law" by the town committee, town government and leading cadres ; Supervise and inspect the units and systems under the jurisdiction of the party to do a good job of building a clean and honest accountability system for the implementation of major decisions, important personnel appointment and removal, major projects and large amounts of funds used to monitor the implementation of democratic centralization of party organizations and leading cadres In accordance with the requirements of the municipal discipline inspection organs to investigate and deal with the town committee, the town government, party members and the object of monitoring violations of law and discipline cases.Therefore, in accordance with the requirements of the municipal discipline inspection and supervision organs of the town committee, the town government, party members and administrative supervision object violation of party discipline and discipline reporting,

To carry out the "Safety Production Law" study and publicity activities.Make full use of all propaganda tools and forms, and continuously promote the significance of safe production and laws and regulations; to strengthen the safety of production staff training. With the rapid development of the town economy, enterprises, public places of entertainment and the growing population, the production safety management, inspection work is also increasingly important. To further enhance the enterprises, public places of entertainment security awareness, has organized a number of safety training. According to the actual situation of the enterprises, the key technical personnel of supplementary safety production work should be adjusted to ensure the steady development of production and the safety must be safe for production and production. To carry out self-rescue skills, security activities. Combined with safety activities on the activities of the various units to establish and improve the internal production safety emergency response plan.

The second is to strengthen political theory study. Take leadership positions, know that they need to learn and improve the place too much.So always use spare time, seize the time to learn to charge, to make themselves better and faster to adapt to the needs of this position. And strive to overcome the learning is not systematic, incoherent problems, to overcome the existence of the dry generation of thought. First, strengthen theoretical study, improve the theoretical quality. The quality of Marxist theory is the soul of leadership quality, determines the leadership level and ability to improve. Always consciously adhere to strengthen the study of Marxist theory, unswervingly armed with Marxist theory of mind, as the overall situation, through the work of the soul; the second is to thoroughly study and implement the scientific concept of development and the "Three Represents" Important thinking, and contact with the actual thinking, enhance the consciousness of the actual work, the central series of strategic arrangements to thoroughly understand the spirit, put an end to some theoretical issues without understanding, plausible. In the understanding of the scientific concept of development, establish a comprehensive, coordinated and sustainable development concept.Consciously use scientific theory to arm the mind, to guide practice, to strengthen the sense of innovation, the development of consciousness.Three or four is to study and implement the town committee and government of some important conference spirit and the deployment of major policies, thorough understanding of the essentials, the implementation of the town committee and government leaders of the main intention, combined with the actual situation, creatively work; "Rural work methods", "new rural construction", "grass-roots work essentials", "the leadership of the Friends", further improve their ability and level of work.

The third is to further improve the work style. In strict accordance with the situation for the people, the interests of the people, the right to use the guiding ideology of the people, to their own, closely rely on party organizations, respect for leadership, unity comrades, good grassroots comrades. Adhere to the party for the public, governing for the people, and serve the people wholeheartedly consciousness; depth grass-roots research and development; efforts to strengthen the theory of practice with the ability to innovate; strive to maintain the fine work style of arduous struggle in honor of complacency; And to combat the phenomenon of negative corruption.

Problems:

First, because of their own subjective ideology want more in-depth understanding and comprehensive grasp of the situation, in the work also strive to do, but because of lack of communication between colleagues, to some extent to their work caused by passive situation, In the future need to be noted and overcome. Second, the working methods need to be more solid, more detailed, the principle of good and flexibility to combine to improve the quality of work. Third, learning is endless, a persons ability and level is limited, and only continuous learning in order to improve the improvement. At work, I often feel the lack of ability and knowledge, the need to further improve the quality of political business and theoretical level, improve the level of literacy and overall quality, so that their successful completion of their work satisfactorily. Four is not enough familiar with the rural work, the work is not bold enough, the lack of working methods and experience in dealing with the problem is not decisive and decisive, which are to be strengthened and improved.

党员党性分析之自我评价范文

对这些年来的得与失、成与败，进行了认真总结，特别是对自己思想和工作中存在的问题和不足，进行了仔细查找，从思想上深刻剖析根源。总结这些年来的表现，我对自己的评价是：优点明显，缺点突出；成绩存在，问题不少；经验寥寥，教训很多。 作为一名共产党员，与党员先进性的标准要求比，做得还不够全面，存在着一定的差距。

工作中有非先进性的表现，思想上有不适应的地方。查找问题和不足，主要有以下几个方面：

1、想得多，学得少；说得多，做得少。学而不思则殆，思而不学则罔。在学和思之间，把握得不好，学得少，想得多，理论功底不够扎实。工作中，喜欢想办法、出点子、耍聪明，缺乏吃苦耐劳、任劳任怨的精神和作风。工作困难面前，缺乏闯劲、韧劲，瞻前顾后，患得患失，总习惯从坏处着想，行动上按部就班，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。

2、自以为是，应变能力不强，灵活性不足。有观点、有思想，自以为是。自己认准的事理，有“咬定青山不放松”的执着，缺乏审时度势、随机应变的灵活，不善于吸取他人意见。

3、不善于团结同志。爱憎分明，喜怒皆形于色。自己认为不对的、看不惯的人和事，恨之憎之，容易过之。性情急燥，爱管闲事，经常得罪人，不善于表扬人。

4、对自己要求不够严格。自己有违反纪律行为时，不能够深刻地检查自己，总是找这样那样的理由，给自己下台阶，自我开脱，自我安慰，习惯“下不为例”。习惯成自然，思想懈怠，纪律观念不够强，工作作风不够严谨。 这些缺点和不足，表现在工作和生活中，根子生在思想里，问题出在学习上。

下一步，我决心以这次保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧依靠组织关怀和全体同志们的共同帮助，认真加以整改。

一是深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本能力；认真学习党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力。

二是全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识，透过现象看本质，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。广泛学习党的方针、政策和国家法律法规，当好执行政策和执法执纪的表率。努力学习现代科学技术知识，紧跟时代前进步伐。学用结合，不断增强为人民服务的本领。

三是经常学习规章制度。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。

四是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。

五是虚心学习先进模范。近朱者赤，近墨者黑。多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起，充分认识他们的优点和长处，对照先进找差距，虚心向他们学习，取人之长，补己之短。

我将抓住这次保持共产党员先进性教育活动的机遇，严格按照党委要求，在领导和同志们的大力帮助下，认真整改自身存在的问题和不足，力争通过这次教育活动，自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步，努力发挥好党员的先锋模范作用，树立好个人形象，维护好单位形象。

荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到___市___医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的教师傅支持和帮忙下，严格要求自我，按照店长的要求，较好的完成了，自我的本职工作，在此对店长和各位中药教师傅们表示衷心的感激，感激___医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。经过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告评价如下：

一、实习的时间和人数的安排

首先在不打乱正常的营运工作的情景下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既坚持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。

二、实习阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了那里的工作环境，慢慢的融入了这个团体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和职责以及他们的工作流程，不断提高了自我的专业知识和水平，以丰富了自我的经验。

在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，可是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不一样的年龄，性别和不一样程度的人，药的拿取是不一样的，异常是小孩和孕妇的用药要异常细心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去理解患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不一样得药陈列的位置，环境不一样。可是有些药品是不一样的。比如有些药品适合在必须的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一齐。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必须每一天给药品坚持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，必须要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不一样药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。并且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，坚持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，细心偷盗，注意刻意的人。

四、加强自身学习，提高专业知识水平和认识

经过这二个星期的学习，不仅仅学到了很多书本上没有的知识，并且还丰富我们的阅历和积累经验。可是还是使我们认识到自我的学识，本事和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，并且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。并且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不一样，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要细心，慎重，对每一位顾客负责。

五、提议

经过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了___医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。可是我们需要提出几点提议：

一、要时时刻刻坚持药品的清洁和卫生。

二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。

三、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。

四、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。

本人熟练操作SQL20__数据库，熟悉计算机软硬件的安装、调试及维护工作，对于公司局域网的组建和管理有实际的操作本事;熟练使用Dreamweaver20__进行网页的制作和维护。此外熟练使用photoshop、coreidraw等平面处理软件。专注于公司网络管理及数据库方面发展。

本人是一个善于团队工作的人，思维严谨;几年的工作铸就了我勤奋，进取热情的性格;扎实的技能知识让我对于工作能很快上手，在工作中具备较强的沟通本事和抗压本事;对待工作和生活更是进取乐观向上。

本人工作认真负责，进取主动，抗压本事强，处理事务条理清晰，执行本事强;为人诚实稳重，待人诚恳，谈吐大方，善于沟通协调;学习本事优秀，能够迅速掌握新知识，适应新环境。我愿以百分百的热情投入工作之中，与公司共同成长。

尊敬的先生/小姐：

您好!请恕打扰.我是一名刚刚从湖南商学院会计系毕业的大学生.我很荣幸有机回向您 呈上我的个人资料.在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥 自己的才能，实现自己的人生价值，谨向各位领导作一自我推荐.

现将自己的情况简要介绍如下:

作为一名会计学专业的大学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力. 在四年的学习生活中，我所学习的内容包括了从会计学的基础知识到运用等许多方面.通 过对这些 知识的学习，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，此专业是一 种工具，而利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步进行的各种相关时践和实习中，具有了一定的实际操作能力和技术.在学校工作中，加强锻炼处世能力，学习管理知识，吸 收管理经验.

我知道计算机和网络是将来的工具，在学好本专业的前提下，我对计算机产生了巨 大的兴趣并阅读了大量有关书籍，Windows98/20__、金蝶财务、用友财务等系统、应用 软件，Foxpro、VB语言等程序语言.

我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能，我不 满足与现有的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高，因此我希望能够加入你们的单位 .我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩.我相信 经过自己的勤奋和努力，一定会做出应有的贡献.

刚谢您在百忙之中所给与我的关注，愿贵单位事业蒸蒸日上，屡创佳绩，祝您的事业 白尺竿头，更进一步!

希望各位领导能够对我予以考虑，我热切期盼你们的回音.谢谢!

此致

敬礼!

I have been in office for two years this office has two years time, I have a very understanding of this work, has been able to work independently.The work of the overall quality of individual work ability, I have been humble ask for help, and strive to do their jobs, in accordance with the basic requirements of the post, and strive to do the task assigned × ×.Here is my recent self-identification.

During this time, I uphold their own inherent pragmatic, serious style of life, with a high sense of responsibility and dedication to business services, strict self-discipline, to do their due diligence; leadership support and co-ordination with colleagues, the more satisfactorily completed The task undertaken.

Working in the office, with the upper and lower left and the community is very broad, I always remember that he is a member of the company, is a soldier around × ×, words and deeds are special constraints on their own, and the higher level × × × × To the humble, not out of the external, not outside the high and low, pay attention to their own words and deeds, to be honest, respectful and respectful; to the grassroots of the colleagues, to be self-discipline, wide to treat people; word, Maintenance of the credibility of all levels × ×, maintaining the companys overall image.

At work, I will grasp the industry dynamics, strengthen professional knowledge learning, expand knowledge, improve the knowledge structure. Diligent thinking, to develop the habit of independent thinking, enhance the flexibility of thinking, increase the breadth and depth of thinking, and better play to creativity. Be good at summing up, summing up the things that __ revises, find out oneself gap and deficiency, raise oneself in summary. The high standards of work requirements, each of the text material should do their best efforts to achieve their current best level before they show to × × review. And strive to achieve accurate and thorough understanding of × × intent, ease of control of the text. In the shortest possible time to improve the quality of various text materials, to adapt to various requirements.

Work, I developed two relatively good idea:

The first is to establish the concept of efficiency. With a high sense of responsibility, establish a time efficiency and quality of the concept of unity, the courage to innovate, be good at discovering new problems, come up with new ideas, change the old methods, old habits, greatly improve efficiency, adapt to the development needs . Clear priorities, so that event is not mistaken, small things do not leak. Strive for in the quantitative time to make more and better things.

The second is to establish the concept of information. Do a good job in information collection, collation, transfer work, in their daily work, to be a person, to strengthen communication and exchanges with various departments, not only the companys internal and external information to timely collection, collation, delivery, but also be good at collecting from the daily Of the information, identify problems, capture important information, extract valuable materials.

Secretary of the work looks very easy, but it does play a decisive role in the work and the company a great impact, and I use my enthusiasm, kindness, honesty, perseverance, in the big stage of life, interpretation of my own role, Realize my own life value! I will continue to do things, as always, and hope that __X and comrades, as always, support me.