志愿者先进事迹【汇集19篇】

社区优秀志愿者个人先进事迹材料

一、尽职尽责，认真做好文明创建工作。

作为社区创文志愿者服务队的队长的他，不但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络，而且他还在社区创文办的领导下主动担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活动中的大部分工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党工委要求，分别制定了《永兴社区关于创建文明县城工作的实施方案》、《关于成立永兴社区创建文明县城的组织机构》等文件，并结合社区工作实际，按照文明县城创建测评细则，将创建工作进行了分解，将社区下属的各居民小组创文的目标任务按片区又进一步细化、分解，落实到人、责任到人，对文明创建成果起到了良好的促进作用。

二、以身作责，推进文明创建工作。

他在文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒，经常深入小区楼院、串门入户，面对面做好创建宣传，认真听取群众意见，就群众反映问题进行汇总和及时反馈，并帮助群众解决力所能及的问题。协助社区创文办开展一系列创文宣传活动。他自学文明礼仪各种书籍后，对辖区居民进行文明礼仪知识进行培训3场;邀请了县科协的领导进行科普性知识讲座12场;在他的影响下，社区涌现出一批文明创建先进个人。他还不定期的带领志愿者对社区环境卫生、乱张贴的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理，不能处理的，都及时的向社区创文办进行反馈，由社区创文办联系有关单位，部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民逐渐认同创文、并积极参与其中。

三、总结巩固创文成果，创新宣传方法。

他协助社区创文办不断创新工作方式和方法，总结经验，积极探索长效管理机制。巩固创建成果，

他组织志愿者36名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所进行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些"创建全国文明县城"宣传资料，在加强现有的文明创建宣传形式外，他还创新了宣传方法，申请了移动政务易办公平台，利用这个平台可以随时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民文明县城创建的知晓率和参与率。使永兴居民的创文由知晓率不高到人人主动参与的转变。

王林就是这样一个默默无闻、无私奉献的创文志愿者。

志愿者先进事迹材料

志愿者先进事迹材料

志愿者的生活不仅精彩纷呈而且极具纪念意义。这种生活能使人在有限的生命里散发出无限的光彩，就像蜡烛一样点燃自己照亮别人,同时也令很多人学到了课堂所不能学到的知识。

虽然我与众多的志愿者共同工作了五个月，但是在这短短的五个月时间里，我增长的各种见闻,将是我人生的经历里的一笔无价之宝。以后，我会把自己所学到的知识以及志愿者不怕苦不怕累努力当好东道主的团队精神，运用到学习和生活当中去，努力学习更多的知识，争取以后成为社会的栋梁之才。我知道我个人所能贡献的力量相对于整个社会来说是极其微小的,但我不会就因此而放弃我的志愿者工作,我会更努力的做好志愿者的工作，因为我知道：当我及我们志愿者的广大团队都能努力做好这份平凡的工作时，这就已经不再平凡。

记得，我第一次参加志愿者服务工作是在八月里一个充满朝气的清晨，当我的同学还在温暖的被窝里,我早己踏着稳健的步伐迈向了我的志愿者之旅。我时刻对自己说：我要尽自己所能做好志愿者这份工作。但那时，当我知道自己被分在一个陌生的团队里，开始时我感到有点失落.，因为和我同道而来的几个同学却没有一个能跟我分配在同一组，面对着六张陌生的面孔，我深深一呼吸，继而微笑着和他们逐个握手，因为志愿者的大家庭里，无论你来自四湖五海，无论你是哪个民族，在这里，有的不是陌生，有的是大家志同道合为人民服务的目标。还记得那天我接到的第一个任务竟是看好哪些介绍文化的招牌。虽然这看起来是简单的事，但我却不敢有丝毫的懈怠，因为我知道在一个团体中，每位成员就如同一个巨大的机器，没人都是一个不可缺少的齿轮。我们的共同目标是让这个机器运作起来，所以却一不可！

虽然在志愿者的工作中很辛苦，但是没天都有不同的乐趣。依稀还记得那天。我们要为一个展销会做文件整理和传单的发送，这可是一个国际性的展销会呀，自然在传单的数量不会少。我们在堆积入山的文件堆里走来走去，我们做的事很简单不过是把传销单和印着会徽的帽子、有关的报纸，水和一些不同的资料装到一个袋子罢了，不过可是要做一千多份呀。刚开始大家显然都很是勤劳，不过在做了一半以后很多人就开始放慢手脚了。就在这时候，不知是哪位队友带头唱起歌来，接着更多的人开始一边唱歌一边工作起来了。最后我们越唱越起劲，不过神奇的是打家的手脚反而快了起来。呵呵，就这样大家都提早的完成任务了。

志愿者的趣事很多，在此就不一一列举了。不过在短短的几个月工作下，它不仅给我带来了许多学校学不到的知识，还让我的性格慢慢的变化。在面带微笑的脸旁下，我们不仅留着热汗，也留下脚印，我们不仅是带走了知识，还留下了精彩，我们得到了疲劳，还得倒了人格的升华。所以我热爱这工作！

闪光的青春——消防志愿者先进事迹材料

许，男，xx年在读高中时他放弃了念大学的机会，毅然弃笔从戎，入伍到辽宁消防总队葫芦岛消防支队合同制消防队员的队伍之中。在两年消防工作岗位上，他先后从事过灭火及抢险救援、消防通信等业务工作。退役后，为了个人的理想他回到地方。xx年6月至今，任建昌县天星国际酒店消防主管，任职以来，许始终牢记“保单位平安，服务社会”的宗旨，树立正确的人生观、价值观、世界观，忠实履行一名消防管理人员的神圣职责。

许用自己的青春和汗水体验着追求理想的艰辛与幸福，展现着自己人生的价值。天星国际酒店作为建昌县唯一的一家国际品牌酒店，他深知酒店消防安全工作的重要性。他始终坚持将消防安全工作列在酒店安全工作的首要地位，防患于未然。并且与建昌县消防大队建立了长久的军民共建关系。半年来，在建昌县消防大队的监督和指导下，酒店排除了一切火灾隐患，没有发生一起火灾事故，酒店的消防安全工作得到上级各行政职能部门领导的高度评价。

许不仅对消防工作尽职尽责、兢兢业业，他还是一名积极投身于社会公益事业的消防志愿者，他的追求就是将消防知识传播到各个角落，让每个人都熟知消防知识，防患于未然。

一 过硬的业务本领

多年来，许从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作。自从他担任酒店的消防安全重任以来，就始终坚持将消防安全工作作为酒店安全工作的头等大事来抓，成立了以总经理为组长，酒店中层领导、各部门负责人为组员的消防安全工作领导小组，坚决贯彻执行各项消防安全工作法规、文件，做到消防安全工作无漏洞，使消防安全工作深入人心。

为做好xx年旅游黄金期间的消防安全管理工作，确保各大旅行社入住的安全，防止在入住酒店期间出现消防安全事故，许提前半个月的时间完善酒店内的各项消防安全制度及应急预案，同时结合酒店实际情况，进行预案演练，深化安全检查。以此提高酒店员工接警、报警、现场控制、紧急处置的能力，做到遇突发事件从容应对，处置得当。在各大旅行社入住期间许始终坚守在自己的工作岗位上，放弃了很多和正在热恋中的女友的宝贵时间，每天吃住在酒店，直到进入酒店入住淡季。

为了消灭消防安全隐患，许邀请建昌县消防大队防火科李亮警官到酒店帮助检查各个部门及每个客房和机房等处的消防安全情况，对发现的问题立即整改，直到达到消防安全标准为止。在xx年7月份将酒店所有灭火器、消防栓、消防水池、应急照明灯等消防器材进行维修与更新，确保了消防器材的正常使用。

二 丰富的消防知识

多年的知识积淀和实际经验，让许有了丰富的消防知识。自从许走进该酒店就制定了《建昌县天星国际酒店消防安全工作应急预案》、《火灾事故应急处理办法》，不但明确了各岗位人员的职责和工作任务，而且详细的提出了出现火灾事故的一系列处理办法，使酒店消防安全工作得到了制度上的保障。每逢节假日，许都率领消防安全工作领导小组成员，对酒店内所有安全设施进行逐一检查，发现问题立即整改。同时为了真正使消防安全工作落到实处，还将每个人的消防安全工作情况纳入到年终考核，在实行全员聘任时实行消防安全工作一票否决制。

为增强全体员工消防安全知识，使酒店员工熟知一旦发生火灾事故时的处理办法。许为酒店制定了每年组织四次以上专业的消防安全教育计划。并在今年8月份邀请建昌县消防大队李亮同志到酒店对全体员工进行消防知识培训。同时，酒店每年都组织四次以上的消防演练，同时不定期的进行各类灭火器和消防栓等消防器材的使用方法培训、发生火灾事故时的逃生自救办法等。不但使员工掌握了一定的火灾自救、处理办法，而且通过员工的宣传，将消防安全知识带入了千家万户，推动了全县消防安全工作的顺利开展，得到了社会各界的好评。

三 传播消防知识的使者

许不仅在工作上对待消防安全工作兢兢业业，他还把消防安全知识传播给了身边的每一个人。用他孜孜不倦的奉献精神活跃在消防志愿者的岗位。消防志愿者这个称呼，让许感到无尚的光荣和自豪，更觉得责任重大。许经常利用自己的休息时间，走进社区，走进学校，即便是乘车、逛商场，他也不放过任何一个宣传消防知识的机会。几年来，许深入到企业、农村、商场、学校、社区、医院等消防安全重点单位和人员密集场所，进行消防志愿活动，宣传消防知识，解答群众关于消防安全方面的疑难问题，在他家所在的建祥社区开展了多次的消防安全教育培训，使消防安全知识做到小区内人人皆知，受到了当地群众的一致好评，社区群众都称他为“消防知识传播使者”。

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20--年，注定在历史上写下不凡的一页，突如其来的新型冠状病毒，夺走了春节的热闹与喜庆，对病毒的不安，在防疫中隔离成了过新年的常态，但与此同时，有这样一批逆行者，他们毅然走出家门，用平凡的肩膀担负起不凡的艰难使命，用“身体”为群众搭建起了一堵防护墙，他们就是社区工作者，李晓中便是他们中的一员。

年轻的“老社区人”

李晓中，男，31岁，中共党员，20__年考入城西街道以来，先后在城西街道高溪社区、城西街道综治办、城西街道未来城社区、城西街道龙溪社区工作，常年的基层工作，让他练就了“轻松愉快地和居民群众打交道”的本领，他有时开玩笑说“我要把城西街道4个社区都服务到，老社区人了”。20--年春节，疫情爆发之际，李晓中正就职于未来城社区党政办，也正是在这时，他“遇到了湖北返凯重点人员”，并坚守疫情防控一线，与同事并肩作战，化险为夷，为凯里新冠疫情防控迎来“春暖花开”。

一条通知匆匆返岗：“宝宝，跟爸爸说再见”

“全体干部立即到岗到位……”。时值大年初一，万家团圆的喜庆正浓，一条工作通知在城西工作群闪动，李晓中立马整理行装，告别他异地工作才见面2天的妻子，和一对牙牙学语的龙凤胎宝宝，踏上返岗行程。

“你放心去吧，爸妈和宝宝我会照顾好”，临行前，妻子不舍地抱着两个孩子送他上车。

“喂，您好，请问近期您和您的家人有湖北旅居史吗?”，一返回社区，李晓中就投入了全辖区地毯式摸排，这句话每隔一分钟便在李晓中的口中说出，社区电话排查人手紧缺，座机不够，他就用自己的手机，饿了，就与同事一起吃泡面，就在一次次询问，一次次排查，一次次解除警报中度过了春节“假期”。

“我们辖区有5户湖北返凯重点人员”

20--年1月26日下午，在凯旋厂片区开展排查时，得知厂区内有5户湖北返凯人员，厂区的气氛惶恐凝重起来，李晓中压着紧张的情绪立即联系医护人员排查了解，并详细记录相关人员的基本信息。李晓中向他们宣传凯里相关防控政策，叮嘱他们做好每日体温监测，得知有一户湖北返凯人家没有体温计后，李晓中便立即跑往就近药店为其购买体温计，并送到他们手中，同时一再嘱咐他们做好居家隔离观察。

“爽约的爸爸”在坚守疫情防控线

20--年1月29日这天是李晓中的一对龙凤胎宝宝的周岁生日，说好在晚上9点前赶回家陪伴孩子过生日的他，这次又“爽约”了，他说类似的“爽约”已记不清有多少次了，看到爱心企业送来的水和方便面，看到全国上下众志成城抗击疫情的决心，看到全体同事们顶着熊猫眼在各卡点、各小区奔走，他把对家人的愧疚藏在心中，用消瘦却坚实的肩膀，扛起一名党员干部、一名社区工作者的职责和使命，在20--年1月29日这天下午，他投入到动员凯旋厂5户湖北籍返凯人员到凯里市指定的集中隔离点隔离工作中。然而，动员工作并不顺利，有两户人家始终不同意前往集中隔离点，从下午四到晚上九点，电话里磨破嘴皮子也依然不见效的李晓中和同事们，陷入了不知所措中。

“大家跟我走”，街道党委书记周益民的一句话打破了凝固的空气，就这样，大家共同大踏步走向了“钉子户”，此时什么病毒、危险、防护服等统统抛在了脑后。最终，在多方共同努力下，通过长达6个小时的思想工作，当日晚上10点终于将这5户人员全部安全送到凯里市集中隔离点。回到家中已近凌晨12点，孩子们都睡着了，但回想起能够顺利将5户人家送往集中隔离点，便也无遗憾了。

此后，在这5户人家中有2人被确诊。然而，正是通过前期一系列政策宣传、思想动员、隔离防护等工作，才避免了疫情蔓延，为辖区甚至为凯里市疫情防控赢得了时间。

“强哥，还有菜没?今天需要点啥?”。20--年3月，经过医疗部门多次鉴定之后，湖北返凯5户家庭中未确诊且达到居家隔离条件的回到了厂区居家隔离，隔离期间他们不能出门，吃饭购买居家用品成了难题，这时，李晓中又得忙碌起来，他每天除了通过电话微信了解他们的身体情况外，还了解他们的“吃饭”情况，只要他们“有求”，李晓中同志必定“有应”，直到疫情缓解。

疫情反复 责任不缓

疫情防控进入了常态化后，疫情防控宣传、重点来凯人员、重点场所排查及疫苗动员接种又成了日常工作，李晓中坚持一次次深夜入户排查，一次次解除“警报”，始终按照防疫工作要求，做到第一时间核实、第一时间掌握、第一时间反馈，尽职尽责做好“外防输入，内防反弹”。20--年8月，国内疫情多点爆发，此时，“警报”再次拉响。地毯式排查，挨家挨户走访又成了日常工作，“您好，请问您及您的家人都接种疫苗没?”这句话一天不知道要重复多少次，从1楼走到顶楼，又从顶楼下到1楼，不断的重复着就是为了能够摸清辖区人员新冠病毒疫苗接种情况，并在其身体符合接种条件的情况下积极动员接种，为建立好疫情防控屏障贡献自己的力量。几天奋斗下来，李晓中同志所负责的片区累计排查982户2448人。

自疫情发生以来，李晓中走街串巷，逐个楼栋排查，挨家挨户宣传动员，累计共排查4000余人次，跟踪监测重点对象500余人。

在这场没有硝烟的战争中，李晓中始终在疫情防控第一线恪尽职守，将辖区居民群众的安全健康放在首位、护在身后。当疫情暂缓，看着久居家中终于出门踏青的人群，看着只能遥寄相思到团圆相聚的居民群众，从惶恐不安到回归正常的生活，深感欣慰，他在心里默默告诉自己“这一岗，我站好了”，他深知，他不是一个人在战斗，是无数个和他一样的基层党员干部，携手并肩，给他力量!

优秀志愿者教师个人先进事迹

除了让孩子们能上学，还要让他们上好学。郎坤她们主动承担起龙里县少先队总辅导员的工作，在几所学校中建立了“为了明天——七彩阳光工作站”，下设雏鹰志愿者基地、素质拓展训练营和心理援助爱心联盟等机构。少先队大队部也成了孩子们最喜欢的地方，“在那里每一个孩子都是一样的，一样的自信，一样的快乐，一样的富有爱心。”郎坤说。

郎坤的坚守，感染了身边很多同学。12月，武汉理工大学团委成立“郎坤关爱农民工子女青年志愿服务队”，结对帮扶农民工子弟学校。

课余时间，朗坤还到武汉周边的农民工子弟学校调研。她憧憬着将来能够通过“爱心联盟”等主题行动，开展近100项志愿服务，动员武汉地区高校的志愿者团队与农民工子弟学校建立1000个帮扶对子，服务6到8万名农民工子女。

“有希望的地方，痛苦也成欢乐；希望在，明天在，年轻没有失败！”这是郎坤喜欢的诗句。她说，为农民工子女志愿支教，可能很辛苦，但心里总是甜的。

一次偶然让郎坤走近一群农民工子女，与这些“流动的花朵”结缘。6年来，她风雨无阻前去支教。我们反复追问：到底是什么“定力”在支撑一个女孩，让她可以坚守这么久？我们总在设想，这个女孩肯定有不同寻常之处。可是，我们最终失望了。她就是一个普通的女孩，生活、学习顺顺当当，波澜不惊，偶然的机遇让她牵起那些农民工子女的小手，志愿生活就这样开始了。

“他们是未来的希望，所有的孩子都一样。”农民工子女尤其需要关心，郎坤想帮助他们，希望把他们“托起来”。正是这种善念，使她义无反顾走过6年风雨路。6年里，她的执着，她的坚韧，已不知不觉成为一种习惯。是啊，当志愿服务成为生活的一部分，一切都那么自然。

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中学优秀志愿者个人先进事迹

我是一中高一（7）班的，现为校青年志愿者社成员。 近年来，在区、镇团委的指导下，我坚持以“奉献、友爱、互助、尽责”为服务精神，以“散播爱心、传承文明、奉献社会、完善自我”为行动口号，组织志愿者社深入社会、学校和企业单位开展科技文化教育等各类社会服务活动，进一步推进了校园的精神文明建设，树立了共青团员的良好形象。

现将本人入学以来的成绩和工作情况简述如下。在思想上，我积极进取，关心国家大事，积极参与到“xx大”的学习活动中，参与“xx大”主题班会，参与学雷锋活动系列班会，参与交通安全系列知识学习和考试，积极参与四川灾区的募捐活动等。在工作上，我坚持思想与行动的一致性，认真负责，出色地完成了学校青年志愿者服务部和班级的各项工作，得到学校领导的充分肯定，

本人于XX年9月进入一中，在9月份的校学生会纳新中，我加入了这个令我一直向往的组织。在青年志愿者服务部，我坚守本职至今。在这一年中，我与青年志愿者服务部同呼吸、共命运，一起走过了风风雨雨。在9、10月份的迎评工作中，我积极服从学校的安排，文明监督岗执勤、查早操等，做好幕后清洁服务工作，同时配合个部门做好相关事宜，监督各班的卫生值日、遵守校纪校规的情况，使学校的校容校貌有了明显的改观，赢得了领导、老师和同学的支持和肯定。

我积极参加义务服务活动，特别在每年的纪念、学习雷锋系列活动中，我走进敬老院，帮助老人们打扫卫生，修剪指甲，给老人们及时送去关怀；走进社区，义务打扫小区街道、清除牛皮癣；走进街头，查找错别字、不规范用字，并向有关部门提出建议，净化了校园周围规范用字环境。

志愿者生活让我开阔了眼界，提高了自己的组织能力、协调能力。由于经验不足，有些工作还不能做到位，但在以后的日子里，我定会取长补短，认真做好各项工作，好好学习，做一个德智体美全面发展的高中生。

59岁的高__，于20__年九月创办了三线战友俱乐部，并于20_年加入省慈善协会，成为协会下属的志愿者队伍。现有注册人数300人。先后组织各类活动150余次。组织艺术团为社区群众及战友公益慰问演出30余次。为安康灾区、白鹿原儿童村、贫困大学生和为身患绝症的战友捐款捐物50余万元。

关爱战友和弱势群体是我应尽的责任。近年来，我经常去医院看望和救助身患绝症的战友;看望已故战友的年迈父母;看望战友病重的孩子;资助社会上身患绝症的学生及贫困的孤寡老人。数次组织俱乐部的会员看望儿童村的孩子们，为儿童村的孩子包饺子，送蔬菜，捐衣服及卫生洗涤用品，种植果树和开展文艺联欢。仅20_，20_这两年，我号召俱乐部的战友和私企老板为白鹿原儿童村的孩子们捐款，捐物达十余万元。

我们还参加慈善协会总队组织的各种济贫扶困活动。去敬老院慰问老人、参与社会公益活动，为社会弱势群体奉献爱心。

优秀志愿者教师个人先进事迹

郎坤，武汉理工大学管理学院学生，一个漂亮的80后女孩。和许多同龄人不一样的是，她的寝室里没有化妆品，没有首饰，没有名牌衣服，而她每年的奖学金，几乎都捐给了那些家庭贫困的孩子；她的课余时间，也花在了对农民工子女的志愿服务上。本科4年，她是武汉农民工子弟学校“屋顶小学”的编外教师；毕业后，又志愿去贵州山区支教。6年来，她累计志服务5000小时，走访1.8万公里。

“屋顶小学”来了大学生老师

4月21日，小雨初晴。经过一路颠簸，从常青花园站下车，穿过几条曲折狭窄的小巷，再绕过一片破旧的房屋，郎坤和她的3位同学拎着大包小包带给孩子们的小礼物，赶到“屋顶小学”成才分校门口。“郎姐姐来了！”郎坤刚刚进校园，就被同学们发现了。孩子们像群小鸟一样迅速围拢过来。

“屋顶小学”名叫凌智小学，位于湖北省武汉市江汉区高家台菜市场的屋顶。楼顶平台就是孩子们升旗、做操、游戏的地方。因为高家台前不久的拆迁，这些孩子目前只能四处流动。

3月，一篇关于“屋顶小学”的报道，深深触动了当时读大一的郎坤：简陋、嘈杂的环境，求知若渴的眼神……她决定竭尽所能去帮助这些“流动的花朵”。

郎坤提出为学生开设“第二课堂”。最初一个月里，她往返“屋顶小学”17次。学校被感动了，同意由郎坤组织有特长的大学生志愿者，每周五为学生们上美术、舞蹈、音乐等课程。

从此以后，无论寒风凛冽的冬日，还是骄阳似火的酷暑，每周去一次“屋顶小学”，成为郎坤和同学们风雨无阻的“必修课”。为了能给学生们上好课，郎坤反复观看和琢磨优秀课程视频，听课记录和心得写了厚厚一大本。她还经常对着镜子一遍又一遍地试讲，直到嗓子疼得说不出话。

就这样，郎坤坚持了4年。4年里，她和志愿团队还募集衣物1200余件、学习用品500余件、资金5000元，用于资助贫困农民工子女。她牵线组织“屋顶小学”十几名家庭贫困的优秀学生和武汉理工大学不同班级结对子，为这些学生解决每年的学费。

10月19日，郎坤组织“屋顶小学”部分孩子走进武汉理工大学校园参观，“一路上，孩子们兴奋得又是叫又是唱，边走边看边在本子上记”。活动结束后，孩子们争先恐后将写的观后感给朗坤看。看着那一行行童稚的文字，她的眼睛湿润了。

贵州山区开放支教花朵

，本科毕业的郎坤成功入选中国青年志愿者扶贫接力计划研究生支教团，并担任队长。如火8月，她带领支教团前往贵州黔南布依族苗族自治州龙里县，支教一年。

郎坤主要承担龙里县城关三小毕业班级的英语教学任务，该校90%以上的学生是农民工子女。为了提高教学质量，郎坤把寝室当成了自习室，拿出当年备战高考的劲头，一个课件反复修改十几次，挑灯备课到深夜更是家常便饭。

经过不懈努力，郎坤倡导的“快乐英语、激情英语”教学活动初见成效。“之前是上课困难，一个月以后下课却成了最难的事情，几次都要班主任亲自出面，强制下课。经过一年的努力，我的200多名学生毕业考试平均分达到了91分。当听到这一消息时，我的泪水忍不住流了下来。”郎坤回忆道。

正当教学步入正轨，郎坤却在第二学期开学时遇到了另一个难题：5个孩子因贫辍学了。郎坤决定和队友亲自上门去看一看。

经过4个多小时的山路颠簸，郎坤终于来到一个学生家。她惊呆了：家里除了床铺，几乎没有什么家具，墙板“千疮百孔”，大点的缝隙能容一个人进出。她和同伴赶紧联系公益网帮孩子筹集学费，联系民政局帮孩子父母办理社会救济……

郎坤和同伴们利用周末走访了龙里县的很多乡镇，倡导建立了龙里县贫困学子项目库，一年时间里募集了4万余元物资，发放到各乡镇的学生手里。“我们只有朴素的想法，不想看到一个孩子因为贫困而放弃读书，放弃他的梦！”

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__，女，汉族，出生于__年_月，本科学历，自20__年参加工作以来，一向在__承担教师工作。

该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。自加入敖汉旗青年志愿者团队以来，忠实践行“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神，勤勉好学，爱岗敬业报告，默默耕耘，无私奉献，认真履行岗位职责，注重个人本事培养，积极向上，热忱地投身青年自愿者行动中，立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会，较好地完成了各项工作任务，在此将个人情景汇报如下：

20__年，__旗开展了第一届文化艺术节活动，在活动中，马静同志担任文化馆非物质文化遗产展厅的解说工作。由于非物质文化遗产展厅涵盖的领域比较广泛，涵盖历史、人文与本土物产等一系列资料，并与她平时的教育工作没有太多联系。所以，一切都要从头学起。为了更好的胜任解说员一职，她利用休息时间多方搜集资料，多次请教有关方面专家。白天，她带着一瓶矿泉水，一个面包，扎进图书馆里就是一天。晚上，她把掌握的材料在第一时间汇总，常常为了一句话而反复修改，每一天都要熬到深夜才休息。第二天，稍作休息的她再带着整理好的解说稿交付领导审阅，并认真听取领导和同行的意见，她的解说稿总是写了改，改了写，一个栏板的解说稿就反反复复的不明白改了多少次。当时，她本身由于严重的神经衰弱导致睡眠不好，而肩上的压力更让她无法安然入眠，即使躺在床上，她脑袋里也时时

反复出现的是她白天整理过的解说稿，最终，她不得不每一天依靠服用安眠药才能有几个小时的睡眠。别人都劝她，说这样的工作做好也没人看见，既无荣誉，也无利益，这么拼命图什么?可是，在她看来，做为志愿者就必须要胜任自我所从事的工作，而“称职”这两个字也不是随便说说就能做到的。她得对得起“志愿者”这个称号。最终，历经一个星期的准备时间，她出色的完成了这次解说工作。在十五天的解说过程中，她先后接待了前来视察的区、市、旗等各级领导几百人，她系统，全面，有深度的解说，赢得了在场领导的一致好评。此后，她又多次承担了教育系统的多次解说活动，每次都有较为出色的表现，得到了大家的一致认可。而在她看来，脚下的每一步路，仅有走得踏实，人生才有意义。或许自我无法得到世俗的利益，可是，年青的时候，自我奋斗过，拼搏过，这才是她人生中最宝贵的财富。

她本身从事的是教育工作，所以她更多的是在工作中关注孩子的身心健康成长。在教育局举办的“关爱留守儿童活动青年志愿者活动”中，___与就读于小学三年级的__小同学成功结对。在此后的日子里，她一有空闲就带孩子去体验生活，带孩子去游玩，给孩子买文具、买玩具、买衣服，把这个孩子当成自我的孩子一样。自我孩子有的玩具，她都会给__同学准备一份。一到双休日的时候，她就会把__同学带回家给他做好吃的，小__跟奶奶说：“最爱吃_教师做的可乐鸡翅”。一天深夜，__突然发起了高烧，由于他奶奶发现得晚，等到与她联系的时候，孩子已经烧得满脸通红，身上烫得像个火炭，并出现了十分危险的抽搐症状。孩子的奶奶是个没有太多文化的老人，急得只会哭，

连话都说不上来。当她接到孩子的房东拨来的求助电话的时候，她扔下同样生病的女儿，赶去__家，把孩子送进了医院。找医生急救，做检查，交费，她一个人楼上楼下的跑了大半夜，最终还付了所有的费用。为此，女儿在很长一段时间都不理她，还质问她，到底她是谁的妈妈，为什么自我的女儿生病不管，却去照顾别人家的孩子。看到女儿眼里含着的泪水，她也难过，不明白该怎样弥补女儿。可是，当看到恢复意识的小__躺在病床上，醒来第一句喊的是“_教师”的时候，她觉得自我付出什么都值了。她自我每个月仅有近千元的工资，很多时候，她大都把钱用在了公益事业当中。

在学校开展的“一片真情，温暖人间”的支援特殊教育学校的活动中，她带领学生志愿者看望了特教学校的学生们，并给他们送去了衣物、水彩笔、笔记本、铅笔等学习用品，她们和特教学校的学生们一同上课，陪同他们做游戏。在回来后，她深感做为志愿者，肩上的职责重大，她又与学生志愿者们走上街头，向过往行人发放宣传单，倡议各界爱心人士进取关注特殊教育学校，并向特殊教育学校伸出援手，很多原先不了解特殊教育学校的人经过她搭建的平台了解了这样一个特殊的机构，也明白了那里有一群需要关爱的孩子，很多人自发的去看望这些学生，在社会上引起了很大反响。

在近些年的工作中，她不断积极进取，自我磨炼，成为单位里教育工作的佼佼者：20__年她所带的班级被评为“国家级优秀中队”，获得共青团中央、教育部、全国少工委的表彰;她本人也因个人业务本事出众，多次代表学校参加各种赛事，曾先后在全市中小学校中华

经典诵读大赛及中央人民广播电台举办的第三届“夏青杯”朗诵大赛中获奖。正因她的出色表现，她荣获“优秀教师”、“全旗关心下一代优秀工作者”的称号，获得旗政府的表奖。在荣誉面前，她更懂得：青年志愿者事业是个伟大而高尚的事业，这项事业的成功需要大家共同的努力，需要更多的之后者，她只是这个大厦里的一块砖头，她所做的一切都微不足道。她深信青年志愿者能为社会主义现代化建设添砖增瓦，她也为自我是一名青年志愿者而自豪。成绩只能代表过去，而她会更加奋进，努力成为广大青年学习的榜样。

青年志愿者先进材料

陈，共青团员，湖北松滋人，医学院护理 11101 班学生，现任xx大学青年志愿者总队队长。

一、个人事迹

时间不会停下向前的步伐，岁月总在不知不觉中苍老人们的容颜，但是爱却可以凝聚那些永不谢幕的青春。两年多来，我坚持默默无闻、无私奉献，竭力用自己的汗水释自己人生的真谛。志愿服务，贵在诚，真于心。与辛劳换取那些需要帮助的人一个会心的微笑，同时在志愿者的道路上认真的诠

（一）我们都是志愿者

我于xx年3月成为xx大学一工部第一届医学院青年志愿者支队队长，对于整个支队而言，无论是组织结构还是志愿服务，一切都从零开始。在组织结构方面制定以班为单位的班级负责制，选拔了13名班级负责人，组成了200余名志愿者队伍；在志愿服务方面，创办了“春季流行病预防”主题宣传活动以及“买一份报纸，献一份爱心”等志愿服务活动。义卖报纸志愿服务活动受到了楚天都市报的高度关注。此次活动为两天共筹集善款4000多元，全部捐赠给重症肌无力高伦婕小朋友。对于我个人而言，除了参加志愿服务活动外，还鼓动更多的青年朋友们，加入到志愿者的行列中来，加入到宣传医学常识志愿者中来。尽自身最大的努力为社会的健康知识宣传作出更多的贡献。

在清明节扫墓活动中，我也积极主动的去参加了进去。在参加扫墓活动时，我感觉到了一种责任，对烈士而言保卫祖国是他们的责任，而对我现在而言，做好自己的工作就是我的责任；他们用生命服务于人民，我们就应用辛勤的劳动服务于社会。此时此刻更让我感觉到一个志愿者的责任所在，同时也坚定了我在志愿者的岗位上信心，鼓励我更好的做下去。

同时，在大一期间我也是天使之家协会的一名会员，跟随着天使之家我参与了“校园义诊”、 “志愿者进荆州市孤儿救助站”、“志愿者进孤儿院”、“3·24”全国预防结核病日等志愿服务活动。我们在“3·24”全国预防结核病日，举办大型宣传讲法活动，以此提高全校师生及荆州市民结核病防治核心信息知晓率和健康行为形成率，增强结核病自我防范意识，动员广大师生及荆州市民参与，降低传播风险，有效遏制疫情流行。在荆州市胸科医院形成了挂牌基地建设，与其合作开展了送结核病知识下乡、社区义诊等等，个人也在xx年度百千万志愿者结核病防治知识传播行动中荣获“优秀志愿者”称号，并前往人民大会堂领奖。这些得知不易的荣誉，离不开xx大学、校团委以及医学院对志愿服务工作的政策偏向、指导与帮助。同时这些荣誉将会成为鞭策自己在志愿服务道路上、在今后人生道路上不断前进的永久动力。选择比努力更重要，选择作为一名志愿者；选择一如既往的把志愿服务的温暖传递下去；选择在志愿服务工作中成人成才。

（二）我们依然是志愿者

xx年9月我有幸成为xx大学青年志愿者总队队长，肩上的责任更重，身上的责任更重，志愿服务的道路会更加宽广。至今带领xx大学第四届青年志愿者系统完成了第四届志愿者风采展示周系列活动。包括“公益广告创意大赛”、“第三届志愿者风采展示”、“第四届校园公益形象大使选拔赛”等等活动。

公益在你身边·xx大学公益广告创意大赛。为了丰富大学生校园文化生活，共建文明校园，组织策划了以“文明校园你我同行”为主题的公益广告创意大赛。参赛作品以dv短片、动画、vcr等形式揭示当代大学生现实生活中存在的文明或者不文明现象，形成反差带动思考，自觉形成校园文明新风尚。本次大赛为金秋艺术季一级活动，共有25份作品，为期2个月，分为培训、初赛、复赛、作品公映及颁奖，其中文学院“校园公益，你我做起”、艺术学院“大声说出你的爱”荣获一等奖。

我们曾走过·志愿者风采展示之图文长廊展。传承彰显公益底蕴，行动点燃公益梦想。以展板为主，新媒体为辅，线上线下连续多天同时展示介绍27个院系志愿者支队及7个公益社团的基本情况、品牌活动、先进事迹及优秀个人、成果及经验等。在第三届志愿者风采展示中，12月5日国际志愿者日当天，共有17支院系支队及公益社团在13教主干道开展特色品牌活动，28块宣传板展示支队风采。

微笑传递温暖·xx大学校园公益形象大使选拔赛。激扬青春，放飞公益梦想。xx大学第四届校园公益形象大使选拔赛以“中国梦 长大梦 公益梦”为主题，以自我介绍、公益经历展示、现场答辩为推选形式，注重公益分享、精神感染，结合形象气质、表达能力，以微笑传递温暖。本次共有100余名选手参赛，其中进入xx大学第四届校园公益形象大使选拔赛总决赛只9名选手，来自天使之家的戴丽卉获得本次比赛的冠军，晚会得到了校内外媒体的支持，并在“青春长大网”、“xx大学新闻网”进行报道，获得一致好评。为时两月的校园公益形象大使，看到了整个系统的凝聚力、战斗力以及向心力，更好的展现我校志愿者做公益、爱公益、献身公益事业的精神风貌，展现我校青年志愿者风采，激励更多的团员青年参加志愿服务活动，促进校园文化建设，营造“志愿长大”。

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志愿者的生活不仅精彩纷呈而且极具纪念意义。这种生活能使人在有限的生命里散发出无限的光彩，就像蜡烛一样点燃自己照亮别人,同时也令很多人学到了课堂所不能学到的知识。

虽然我与众多的志愿者共同工作了五个月，但是在这短短的五个月时间里，我增长的各种见闻,将是我人生的经历里的一笔无价之宝。以后，我会把自己所学到的知识以及志愿者不怕苦不怕累努力当好东道主的团队精神，运用到学习和生活当中去，努力学习更多的知识，争取以后成为社会的栋梁之才。我知道我个人所能贡献的力量相对于整个社会来说是极其微小的,但我不会就因此而放弃我的志愿者工作,我会更努力的做好志愿者的工作，因为我知道：当我及我们志愿者的广大团队都能努力做好这份平凡的工作时，这就已经不再平凡。

记得，我第一次参加志愿者服务工作是在八月里一个充满朝气的清晨，当我的同学还在温暖的被窝里,我早己踏着稳健的步伐迈向了我的志愿者之旅。我时刻对自己说：我要尽自己所能做好志愿者这份工作。但那时，当我知道自己被分在一个陌生的团队里，开始时我感到有点失落.，因为和我同道而来的几个同学却没有一个能跟我分配在同一组，面对着六张陌生的面孔，我深深一呼吸，继而微笑着和他们逐个握手，因为志愿者的大家庭里，无论你来自四湖五海，无论你是哪个民族，在这里，有的不是陌生，有的是大家志同道合为人民服务的目标。还记得那天我接到的第一个任务竟是看好哪些介绍文化的招牌。虽然这看起来是简单的事，但我却不敢有丝毫的懈怠，因为我知道在一个团体中，每位成员就如同一个巨大的机器，没人都是一个不可缺少的齿轮。我们的共同目标是让这个机器运作起来，所以却一不可!

虽然在志愿者的工作中很辛苦，但是没天都有不同的乐趣。依稀还记得那天。我们要为一个展销会做文件整理和传单的发送，这可是一个国际性的展销会呀，自然在传单的数量不会少。我们在堆积入山的文件堆里走来走去，我们做的事很简单不过是把传销单和印着会徽的帽子、有关的报纸，水和一些不同的资料装到一个袋子罢了，不过可是要做一千多份呀。刚开始大家显然都很是勤劳，不过在做了一半以后很多人就开始放慢手脚了。就在这时候，不知是哪位队友带头唱起歌来，接着更多的人开始一边唱歌一边工作起来了。最后我们越唱越起劲，不过神奇的是打家的手脚反而快了起来。呵呵，就这样大家都提早的完成任务了。

志愿者的趣事很多，在此就不一一列举了。不过在短短的几个月工作下，它不仅给我带来了许多学校学不到的知识，还让我的性格慢慢的变化。在面带微笑的脸旁下，我们不仅留着热汗，也留下脚印，我们不仅是带走了知识，还留下了精彩，我们得到了疲劳，还得倒了人格的升华。所以我热爱这工作!

我是**大学一名大一的学生。虽然到大学的时间不是很长，但是在过去的半时间年里，我注重个人能力培养，积极向上，热忱地投身青年自愿者行动，热心公益、扶贫济困、服务群众、奉献社会，在各方面都取得了一定成绩。在此先将个人情况汇报如下：在思想方面，我拥护中国共产党的领导，热爱祖国，积极学习“三个代表”重要思想，通过学习讨论不断提高自己的理论水平，并在现实生活中去实践它，以饱满的热情去参加各项活动，服务同学，服务社会，在工作中树立青年志愿者的形象。

在工作方面，我态度端正、责任心强、敢想敢做、胆大心细。在刚刚进入大学的一个学期里，我以积极的热情参加了学校和学院组织的各种活动，既为他人做了一些有用的事情，又在学习和实践当中锻炼了自己的能力。

最记忆尤新的就是参加过的多次到社区开展的活动。11月21日下午,化学与材料工程学院“微笑天使”青年志愿者服务队迎来了国际大学生节系列活动的第三个内容。14名志愿者走进沁园社区进行关于“生活中的化学”知识宣传、社区清洁活动。志愿者们选择在沁园社区人流较多的地方进行“生活中的化学”的相关知识宣传,并向社区居民介绍了一些最近发生的化学事故,如三鹿奶粉的三聚氰胺事件。此外，“微笑天使”服务队以发动志愿者开展环境整治、卫生打扫、清洁消毒等美化社区环境的活动来增强社区居民爱护环境的意识。活动结束后,志愿者们集体参观了沁园社区。此次活动充分展现了青年志愿者的风采和大学生的活力，不但受到居民的好评，志愿者们也表示受益匪浅。能够实实在在地服务于群众，维护人民身心健康，我们倍感欣喜，更加坚定了“投身自愿者行动，为社区服务提高自我”的信念。通过这项活动，我们在高校与社区间驾起一座沟通的桥梁，让在校大学生与社区青年共同成长，为同学们服务社会创造条件。

20xx年10月25日，12月17日12：00，化学与材料工程学院“微笑天使”青年志愿者服务队举办的“洗去朦胧尘埃，感受清晰视觉”免费洗眼镜活动在学院路校区师院大道又一次展开。该活动旨在响应志愿者服务精神，服务同学，提醒同学们关注眼镜，爱护眼睛。活动得到了同学们的热烈响应，也体现着“微笑天使”服务同学的宗旨。由于之前国际大学生节系列活动的洗眼镜活动受到了师生们的一致好评——贴近生活，“微笑天使”青年志愿者服务队将此项活动定为每月一次的常规活动，时间为每个月的第三个星期三。

11月17日，学院路校区大学生节系列活动之“ourworld，ourdream”放飞梦想传递祝福活动在学院路校区师院大道隆重举行，此次活动由**大学青年志愿者服务中心主办，化学与材料工程学院“微笑天使”青年志愿者服务队承办。以“和平，民主，自由”为宗旨，旨在点燃大学生不变的信仰，绽放大学生美丽的梦想。服务队以此为引，奠定了本次活动的基调。本次活动主要分为两个版块，分别是：放飞梦想和传递祝福。11点30分，国际大学生节活动正式开始。在放飞梦想活动版块中，参加活动的同学把自己大学时期的梦想写在各种形状的贴纸上，然后再把贴纸贴到梦想板上。在传递希望活动中参加活动的同学把自己的祝福写在绚丽的纸片上，叠成自己喜欢的形状，留在桌上的小箱子里，然后取走别人的卡片，带走别人的祝福，让温馨快乐的祝福语环环传递，飘散的悠远。整个活动中十几名青年志愿者热心的向同学们介绍活动步骤，来来往往的学生们纷纷参与到其中，传递上份份心灵的梦想和希望。

在这个学期中我们团队还多次组织实践队队员们到达福利院，与老人进行了交流。同学们帮助老人们扫地、洗菜，并为他们整理房间。队员们又与老人聊天。经过这次交谈，队员们了解到“五保”老人看病难的问题。这次活动，队员们体会到了“五保”老人生活的艰辛，了解了“五保”老人需要什么，要如何去关爱“五保”老人。

以上是我在大学里参加的有关青年志愿者的活动。青年志愿者活动为群众提供了互相帮助、互相关怀、关心的社交机会，加强人与人之间的交往与关怀，减低彼此间的疏远感，让人在为社会无偿奉献的同时，学会相互关怀，相互信任，从而形成一股“我为人人，人人为我”团结、互助的精神，有助于进一步改善社会风气，净化社会环境。青年志愿者行动正是鼓励越来越多的人参与到志愿从事社会公益和社会保障事业行列中来，让其从中获得。

李____，女，汉族，中共党员，现任职于____市____街办事处____社区党支部书记。

该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。无论从事哪项工作都能以饱满的工作热情和用心向上的工作态度投身于自我的岗位工作中。在工作中勇于开拓，富于创新意识，取得了显著成绩。

自____年参与创立红城志愿者联盟以来，一向秉持“奉献、友爱、互助、提高”的志愿服务精神开展志愿活动，是志愿者公益活动的组织者之一和骨干参与者，策划组织并亲自参与了大小几十余次志愿者公益活动，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。在她的组织及用心参与下红城志愿者联盟走出了一条极具兴安盟地区特色的民间公益组织的发展道路。红城志愿者联盟从最初仅有几个人参与到十几人的参与再到此刻的几十人参与，已经发展到百余人的志愿者队伍。两年来红城志愿者的多次大型活动也得到了社会公众的认可。

____年同一片蓝天关心弱势群体大型公益演出活动中，由小李同志领颂的配乐诗朗诵《我们年轻这一代》赢得了在场观众的热烈掌声。在为地球熄灯一小时活动中，小李同志组织40余人参加了此次活动，大家期望用自我的小小举动，汇川成海，表达对应对气候变化行动的支持。在为红城增添一抹绿色植树活动中，小李同志发扬不怕苦不怕累精神，和同伴们一齐植树近百棵。

从残疾儿童到孤寡老人，从留守儿童到灾区群众，小李同志把爱心洒满了兴安大地。在救助残疾孩子小高娃公益活动中，小李同志亲自给小高娃送去了十几本课外读物，而后又给她买了生日蛋糕为她庆祝生日，同时组织大家为她捐款，她的爱温暧着小高娃幼小、坚韧的心。在“一瓶爱心水，真情润西南”青年志愿者募捐活动。小李同志与其他志愿者们走上街头向过往行人发放宣传单，倡议全盟各界爱心人士用心向西南旱灾地区伸出援手，慷慨解囊，此次活动共募集到1718.6元钱。在爱心传递情暖人间草原儿女心系玉树爱心募捐个性行动中，小李同志向灾区捐了100元钱，并与同伴们再次走上街头为玉树灾区募捐到一万多元钱。在了解到乌市爱国街红领巾活动室的孩子需要课外活动教育时，小李同志带着水彩笔、笔记本、铅笔等文具看望了那里的19名小朋友，并陪同他们做游戏。

在去____市福利院慰问演出活动中，为了给老人们奉献一台精彩的演出，小李同志利用每一天晚上和双休日的时间组织大家进行节目的排练。安排节目、组织演出人员、协调车辆、借服装、找设备等等都由小李同志亲力亲为。在那一周的时间里，小李同志从未在11点之前回过家，每吨饭就是一个面包对付了，她自我还要排练节目。很多事情大家都是看在眼里，还有人会劝她，不用那么拼命。可是她觉得：要做就做最好，必须要给老人们表演一场精彩的演出，让老人们也高兴高兴。

在牵手夕阳，奉献爱心，探望孤寡老人活动中，小李同志带头捐款，集资为三位孤寡老人购买了米、油、鸡蛋和生活用品等，还帮忙老人们更换了新被单、给窗户钉塑料。在此后的日子里，她只要有时间就会去看望孤寡老人们。老人冬天的衣服不够暖，她就会给老人们送上一件棉衣，一条棉裤;老人的牙口不好，她就会给老人们买点鸡蛋、买点柔软的蛋糕送去;老人的床单坏了、她也会给老人买上新的床单、被单……她的行动也感染着更多的人来关心老人们。

在关爱留守儿童活动中，小李同志与就读于____二小三年级的狄方诺成功结对。在此次的日子里，她带孩子去体验生活，带孩子去游玩，给孩子买文具、买玩具、买衣服。双休日的时候会把孩子带回家给孩子做好吃的，寒假的时候带孩子去书店买练习册，给孩子补习功课。平时的时候还会去家里看望孩子，过年的时候也会给狄方诺家里办些年货。她自我每个月仅有近千元的工资，很多时候，她大都把钱用在了公益事业当中。

透过组织开展一系列志愿者公益活动，小李同志思想上更加成熟，活动潜力更加增强，公益业绩也更加显著。由于经常参与社会活动，该同志视野开阔，知识面更加宽泛，工作成绩更加显著，对单位和社会都带来了良好影响，成为了广大青年学习的榜样。

赖，女，48岁，文化程度高中，群众，工作单位越秀区建设街祺颐居家服务部，越秀区义务工作者协会推荐，其先进事迹如下：

赖是越秀区建设街祺颐居家服务部的负责人， 3年前在建设街托老服务中心工作的她，一个偶然的机会，她无意中参与了广州市“居家养老”服务试点项目的工作，走进了曾经享誉全国的广州“中环地区”的建设街道社区。从此让她走上了义工之路。

义工之路并非坦途。从开始做义工时的饱受争议到现在人人首肯，从单枪匹马到建设街祺颐居家服务部及大学生义工队正式成立，赖用了3年多时间。3年多来，她和她的助老员和义工队员们照顾了60多名孤寡老人，事迹感动了整个社区。

一、一念之间

越秀区建设街道办事处是一个老城区。渐渐的，赖发现在该地区，她看到了一群为广州建设发展中作出贡献的老建设工人，由于文化素质的缘故，导致了他们生活的条件无法与环境相比，特别是那些一生奉献给国家而自己又无能为力成家的孤寡老人，给她留下了无法磨灭的影响，激发了她内心的那股怜爱之心，为此，她给了自己一个新的无形人生目标——当义工努力帮助他们，让他们在奉献了前半生的同时，去享受社会给予的关怀，使他们的后半生真正体会到“六个老有”愿望。从此，她就全力投身到社区义务工作事业中去。

2019年5月的一天，建设街中马路社区一个社工到服务部来找她，要求帮忙照料一对无儿无女的空巢老人，她上门一看，“老爷爷头发和胡子又乱又长，大小便到处都是，胡子上还挂着唾液。”赖还记得当年老人的邋遢样，一问才知道，老太太因患脑血栓下肢瘫痪，老爷爷患老人痴呆症，已经有半个多月没搞卫生了。居委社工道出苦衷后，生怕赖她们也会嫌弃不给帮忙，便一个劲儿地央求。赖看着这对可怜的老人，心在流泪，话没多说就开始为老人服务。由于老人的卫生长时间没有搞，赖她们用了一整天时间才理完。最后赖对老人说：“以后老人有什么需求，就给我打电话，我一定上门服务。”后来，老爷爷去世以后，赖把老太太作为一个重点照顾对象，实现了当初的承诺。

这事对赖触动很大。原来，赖从小就在省民政厅大院长大，自小受到扶贫助弱氛围的熏陶。而她的家中也有患三级弱智残疾的亲人，从小都需要众人的关心和照顾。所以，当看到那些因患病行动不便的老人时，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱势人群，就更加理解如此困难老人的痛苦。从这天起，赖便有了组建一支服务队的想法。

二、将心比心

“祺颐居家服务部”是赖为了更好地开展为老服务工作，而创办的广州市首间非营利的民办单位，她带领了一群“4050”的下岗人员，投身到了首批助老员行列，整整3年的时间，她在无报酬的情况下无怨无悔地去为所有服务人员寻找服务对象，力求使更多老人在享受到社区养老服务贴身帮助的同时，也使在服务部任职的4050下岗人员从中得到应有的报酬和相应的社会地位，她设定了长远的目标，她将两群社会底层(低收入老人、失业人员)的人员，通过自己的协调帮助下，形成一个社区和谐的人际关系。为了达到这一和谐目标，她努力地为他们进行了贴心的引导和帮助，为此，她的联络手机每天24小时、整年365天都开着，做到随呼随应、随呼随到，让老人感到有亲人的感觉，她希望自己能为人们抵挡风雨，传递温暖。

为了建队，赖一有空就走街串巷，游说下岗失业人员加入队伍。可她毕竟初来乍到人生地不熟，她主动找街道民政科、找居委会主任表明自己的决心，并顺利拿到20多名政府购买服务对象。之后每逢雨天，大多数人选择足不出户的日子却成了赖最忙的时候。日子长了，她又主动揽下老人们的家务活。人心都是肉长的，那些当初对赖不信任的人们开始转变态度，从不信任，到理解信任，如今，在越秀区有需要服务的对象，都愿意到她的服务部。

在服务部帮助的对象中空巢老人刘佩英,因孤独寂寞，按了平安钟求助，刚好遇到上班时间，其子女无法及时赶到，一个电话，她立即派出助老员一同前往老人家里给予了慰籍;其次，在一个傍晚，老人又因病痛突发，拔通她的电话，向她提出了援助请求，她再次第一时间前往老人家里，免费协助其家属做了妥善的照料处理，确保了空巢老人的安全，让老人及其家人体会到社区服务的温暖。

三、心心相印

在建设街辖内社区，除了刘佩英还有20多位老人得到过服务部的帮助，赖和她的助老队员们还会定期到长者服务站，为那里的老人提供服务。这些老人和赖等助老服务队员的感情深厚。2019年4月，赖突然接到一个电话，电话是80多岁的黄南柱老人打来的，这是一位从2019年开始，政府设定首批“居家养老”的孤寡服务对象，患有严重的心血管、痛风等疾病，生活自理能力差，赖她们为老人设定了个性化的定期服务，如搞卫生、谈心，还时常去为老人做饭，并特别吩咐老人一有事情就一定要呼叫她们，让他就把她们作为子女看待，这次他就是感觉自己病痛发作，难以忍耐了，就电话让她们送他上医院，赖一接到电话马上打出租送老人上医院，送到医院后，老人的病情果真及时控制了，但是人算不如天算，没过几天老人还是不幸地离开了人世。看着如同子女守在身边一样安祥去世的老人，她满脑子都是和老人相处的点点滴滴，真的希望时间能够停住，心不甘情不愿地希望老人多呆长些日子。赖说：老人在送往医院的路上，苍白的脸上一直留露幸福快乐的笑容，如同子女陪伴在身边，老人紧紧握住赖手，不断地说自己真的很幸福，有这样的贴心服务，真不枉此生，在临终的时候还留下了使她难以忘怀的遗言：“你能亲自带我到医院来，我感到无比地高兴，这是一件对我们老人天大好事，你一定要把这个为老服务工作坚持下去，我们需要你们”。老人的离去，给从未为毫无关系的老人送终的赖来说，这是一件难以解脱的痛苦事件，很长一段时间她的情绪十分低落，由于难以抽离痛苦之情，她曾经有过放弃为老服务的念头，但是老人的嘱托不断地在她脑海翻腾，无法消失，这也是一种动力，是她感到了一种使命在呼唤，因此不久她又重新振作起精神，以更大的热情再次投身到了为老服务事业中去。

四、一心为民

2019年7月，建设新村广场里锣鼓喧天，这一天是建设地区义工服务总队——大学生义工服务队正式挂牌的日子，也是赖最高兴的日子，因为“这几年的努力终于得到了一致认可”。这可是她这些年中另一个新的目标，就是将身边的天之骄子——大学生组织起来，让他们和自己一齐用那无比的爱心投身到社会，利用空余的时间报效祖国。当天的仪式上，赖作为义工代表宣誓：贡献一份力量，奉献一份爱心，帮助一位老人，让社区更和谐、更温馨。

一周前刚刚加入这支队伍的郑径舟同学说，他在华农学习这些年里，除了学习外总觉得空余的时间很多，在和他们的涓姐(同学们都是这么称呼赖)相识以来，就深深地被赖精神所感染，之所以要加入这个队伍，也是希望在学习之余能为社区里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如赖要求的那样“用年轻人的热情点燃老年人的激情”去投身为老服务。

“没想到她一坚持就是3年。”居委会主任雷爱好不无感慨，她们是看着赖一步一步走过来的，随着大学生义工服务队的日益发展并渐趋成熟，建设街道办事处经再三考虑，决定为这支民间队伍“正名”。对于队伍建设规划，民生总队认为首要任务是建立完善的规章制度，“我们会予以指导，要做就做出个样子来”。

对赖来说，除了义工服务队挂牌外，还获得了很多肯定。今年7月，她被评选为“建设地区优秀义工”“居家养老服务优秀管理员”等荣誉。接踵而来的荣誉并没有冲昏赖头脑，她始终记得2019年黄南柱老人的临终嘱托，“荣誉是对过去的肯定，而我必须得坚忍不拔地往前走，不断继续地为社区弱势群体服务”。

如今，大学生义工服务队在增添新的服务内容上，为配合国家的“为党和政府分忧、帮世上父母解难，替天下子女尽孝”为老服务宗旨同时，在使广州成为“首善之区”的文明建设中努力让自己能尽一份力量，将“用青春的激情去点燃夕阳的活力”的愿望发扬光大，在不到一年的时间里，这个队伍在赖集合下，竟然从几十人的小队伍扩大到了近五百人的大团队，将全力以赴地在越秀区内打造一个全新的义工服务新气象，全心身地投身到了社区里的各项服务活动。如：社区老人、残疾、困难家庭等弱势群体的互帮配对服务，迎接2019年广州亚运会准备工作配备服务，定期地组织为灾区或贫困山区捐款捐物，协助困难同学家庭增收助学计划等义工项目。通过这些各项活动，使到同学们真正体会到人间温暖和谐的一面，以此让他们融入到社会的义务工作中去自我体现。

在社区居民眼里，屡获殊荣的赖没有变，她还是当年那个既细心又热心的赖，她以高度地热情将为老服务提升到一个更高的台阶，就如她所说：社区服务也要和世界接轨。

一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，无法及时照顾她，原本希望劝她进老人院养老，可是她本人因心理负担过重不愿进住，其子女通过社区找到了她，希望她给予帮助，她经过与老人详细的交流，先协助其子女为她安装了平安钟，并主动为她提供一帮一的居家养老服务，解决了其独居养老的后顾之忧。

另外，有一对老人，儿女二十年前都到了国外，如今老人都已近80高龄了，一个有严重的脑血栓症，一个有痴呆症，当周围的人都不愿意承诺性地去替其儿女们照顾老人地时候，赖又一次主动承担起这个责任，让其儿女能安心地去过他们的正常生活，脑血栓症的老人在去年不幸的去世，仍然又是赖亲自临床照顾老人，并抚摸着老人的双手送走了老人，这次赖觉得这就是居家养老服务的涵义：老人安乐，家人安心。

这也就是赖所说的与世界接轨：为走出国门为国争光的海外子女照顾他们早已习惯国内生活的父母创造一个安享晚年的无忧环境。

细心和热心让赖总也闲不下来，她最苦恼的就是时间不够用，顾不上家庭，自感对不起家人。如今，义工服务占去她大半的时间和精力。为了服务部的兄弟姐妹们生计，她不得不挤出时间运用其他的能力挣钱维持祺颐居家服务部的日常开支。

“我的梦想就是能在政府的更大支持下，创建更多的社区服务项目，扩大服务部的业务内容，聘请更多不同类型的社区服务员，让那些有着一份爱心又愿意参与社区服务的兄弟姐妹们能得到更多的报酬，加快改善生活的速度，提升生活的素质，这样我就可以用更多的心身投入到意义更深的义工服务中去;让更多的市民享有各种基本权益，维护社会和谐稳定，为建设政府倡导的“首善之区”和“打造十分钟养老服务圈” 打下坚实基础。

赖憧憬着社区服务的美好未来。

党员志愿者服务队先进事迹

在铁南社区，一支高擎党旗、头戴小红帽、身穿整齐红色t恤的"阳光党员志愿者服务队"在各个居民小区里不停忙碌，格外引人注目。这支20多人的队伍主要由社区党员组成，有的风华正茂，有的年过花甲。他们分工明确，配合默契，有的人在热情地为居民发放"服务连心卡"，有的人在清扫小区卫生，还有的人来到困难老党员家走访慰问，坐在炕上一起包饺子。党员志愿者服务队队长王惠娟说："居民们的微笑对于我们来说，就是最温暖的阳光，我们要用最真诚的服务让居民每天都笑口常开。"

这正是里江区开展党员志愿服务活动的一个缩影，现在，全区共有102支党员志愿者服务队，各种党员志愿活动如雨后春笋般蓬勃开展，1200多名党员志愿者活跃在田间地头，穿梭在大街小巷……他们乐于助人，甘于奉献，将温暖渗透到群众生活中的每一个角落，以实际行动树立起共产党员的光辉形象。

感受：温暖如春

温暖是最令人舒适的的感觉，既不冰冷，又不炙热，像春风拂过脸颊，像春雨滋润大地。党员志愿者们的身影在里江跃动，恰似一股股暖流在人们心间流淌，把一份份真情在人们手中传递。

细心的人们会发现，最近每逢周末，山晓村二组总是热闹非凡。在村党支部书记的带领下，70多名党员志愿者挥锹扬镐，正在义务植树造林，干的热火。树苗品种多种多样，有李子、山楂、南国梨、杏，金枝柳等，刨坑、扶苗、培土、浇水、踩实……每一个流程都完成得一丝不苟。党员们的目标是在今年建成百亩采摘园，三年内建成千亩采摘园，吸引游客前来旅游度假，增加农民收入。看到眼前的场景，三组村民文艳高兴得合不拢嘴："前人栽树，后人乘凉，这些党员志愿者做的都是造福百姓的事儿，将来村民不仅仅单纯是富有了，居住环境也会更好了，我们天天就像生活在花园里!"

今年，里江区集中开展了党员志愿者服务活动，号召各级党组织和广大党员紧紧围绕全区中心工作，以促进发展，改善民生、维护稳定、构建和谐为核心，以生活困难弱势群体为服务重点，因地制宜地组织党员开展便民利民、扶贫帮困、治安维稳等志愿服务活动，切实激发党员密切联系群众、服务群众的内在动力。

目前，全区通过强化党员志愿服务者队伍服务管理，有力提升了党员志愿服务的科学化、规范化水平。区委成立里江区党员志愿者服务支队，日常工作由区委组织部协调组织。区辖各街道成立党员志愿者服务大队，并依托村、社区和所属"两新"组织组建党员志愿者服务分队。对辖区内的党员志愿者统一造册，根据每位志愿者的申报项目、专业特长建立资料库。在农村，结合村"两委"换届后加强农村基层组织建设，重点开展政策宣传、农民增收、公益事业等服务;在社区，结合为民代理服务，重点开展维护稳定、平安守望、爱心帮扶等服务;在企业，结合"两新"组织"党工团妇一体化"建设工程和"党员先锋岗"活动，重点开展政策引导、服务职工、安全生产等服务。全区已经设立43个党员志愿者服务站，在职党员参加率达到95%，基本实现城乡党员志愿者服务全覆盖，初步构建起横向到边、纵向到底的党员志愿服务网络。

为便于群众有困难能快速联系党员志愿者，里江区每个党员志愿者服务工作站根据不同需求，制作了温馨的"连心卡"、"明白卡"，分发给辖区群众，群众只要一个电话就能解决家里的难事。一提起这个话题，谷雨村老党员杨成感激的泪水直在眼眶里打转："关键时刻，多亏了党员志愿者们为我们家解了围!"因股骨头坏死的老杨，丧失了劳动能力，儿女又在南方打工，春耕时，眼睁睁地看着12亩无法耕种，他试着拨通了村里党员志愿服务工作站的热线电话。5月8日一大早，村助农增收党员志愿者服务队的27名党员不声不响地自备干粮和矿泉水，扛着铁犁、播种器来到他家的田里种苞米。看到这一幕，不少村民都被感动了，纷纷加入到播种队伍中，不到一天时间就就帮老杨一家完成了春耕。

感动：温暖如墨

行动是最高级的感动。党员们都说，成为光荣的志愿者，我们感到非常自豪;里江的百姓都说，每当看见党员志愿者服务队，俺们心里就暖烘烘的。

孙家社区党员志愿者义务巡逻队就是里江区的一道亮丽的风景线。多年来，二十多位退休老党员天天头戴小红帽，臂配红袖标，风雨不误的巡逻在社区的街巷里，在社区里管"闲事"，为居民送去平安，先后帮助群众解决难事儿500多件。老党员们的家里并不富裕，有的老伴还重病在床，但他们从不提及自己家中的困难，却经常伸出援手去帮助别人，队长刘贵说，我们承诺为群众服务不讲条件，作为共产党员就得一诺千金。某年冬天，当巡逻队走到社区17组平房时，细心的刘贵发现平时总爱早起的居民李某房门紧闭，窗帘没有拉开，房门处没有上锁，感觉情况不对，就上前敲门，屋内没有回应。他果断和队员们将房门撬开，将因煤烟中毒昏迷躺在地上的李某夫妇抢救到外面透气并拔打120急救，现在恢复健康的李某已经主动加入到志愿者巡逻队伍中来，他说："我的第二次生命是这些党员们给的，我愿意用自己的行动帮助更多的人来回报这份恩情。"

6月6日一大早，小峪村西沟四户村民自发来到派出所，送来一面"为民办实事，赢得百姓心"的锦旗，向派出所党员志愿者服务队表达最深切的谢意。原来，西沟有7户人家，地处偏远，原来修建的土路由于年久失修，一到下雨天道路就变得泥泞不堪，村民出行极为不便。一次，派出所所长接到服务热线电话的求助，反映路难行，群众出行容易发生意外。在深入了解具体情况后，他们向村民郑重承诺一定帮助解决这个问题。随即，便开始马不停蹄的不断协调争取支持，与各方达成了修路的共识。民警志愿者们自发请来了叉车、轧道机等修路机械，又拉来了沙子水泥等修路用料，迅速展开了修路工作。派出所所有民警、联防队员全体出动，挥汗如雨，共同加入到修路队伍中，经过多个昼夜辛勤的施工，一条崭新的平安之路终于建成。

感悟：温暖如斯

赠人玫瑰，手有余香。通过自我奉献和利他行为，实现人生价值、获得快乐体验，对于许多党员志愿者来说，他们的行动既温暖了他人，也提升了自我。党组织在城乡接对援助中更加坚强，党员志愿者也在自我体验中得以成长。"基层是一本永远读不完的书，在与群众的接触中，我感到了肩上的责任，收获了宝贵的经验"。

现在，里江区有越来越多的党员志愿者将志愿服务化为自觉行为和生活方式，用自己的实际行动传承着党员志愿者精神，并赋予其新的时代内涵。

社区老党员、全国社区志愿者工作委员会委员李甲宗在他的服务日志中写道："参加党员志愿者工作，再一次展示了自我价值。我不仅要做下去，而且一定要做好。"老人的话道出了众多党员志愿者的心声。

李甲宗在社区威望非常高，邻里之间有了纠纷，只要一经老人调解，都能顺利解决。每逢春节，他都组织社区党员志愿者成立节日防火巡查小组，深夜还在各个楼前看守，防止居民燃放烟花爆竹引起火灾，保障大家过一个详和的节日。他退休工资不高，但总是带头扶贫帮困，定期向往社区帮贫扶困基金会捐款，长年资助两名社区贫困学生，从不间断。大家都说："他真是我们身边的楷模。"

里江区委积极搭建志愿服务平台，在全区开展了"党员奉献日"、"机关党员进社区"等载体活动，确保广大群众平时困难有人问、生产困难有人解、发展困难有人帮。农发局、环保局党员志愿服务队在公园开展捡拾白色垃圾、宣传环保知识、发放节约用水宣传册等活动;城建局、文化局、综合执法局党员志愿者在城区主干道两边开展"大扫除"活动;民政局、团区委、卫生局、教育局党员志愿者深入敬老院帮助老人清扫房间、和老人交心谈心，并组织开展"爱心义诊"活动……党员志愿者充分发挥各自特长，深入村社、田间地头和群众生产生活一线，处处留下可亲、可敬的身影。

目前，里江区涌现出一批党员志愿者服务团队和服务品牌，得到群众高度认可，并逐步形成长效机制。区林业局设立"三代一通服务岗"、庆和村成立"保铁路平安畅通"党员志愿者服务队……党员志愿者队伍规模还在不断扩大，服务的领域和内容不断延伸，党员志愿者服务体系和长效机制不断健全，直接联系服务群众的成效进一步显现，基层党组织在价值引领、资源整合和服务群众的本领和作用也得到有力提高和增强。

今年79岁，现居住在**区道1号高层，是小白楼街解放路社区的居民，也是一名社区党员。1953年参加工作，就职于天津市公安医院，是一名医生。1988年退休，后返聘2019年，在公安医院医疗岗位工作了46年。1999年正式退休，融入社区参加活动至今。2019年度、2019年度、2019年度曾三次被评为区级志愿者标兵。

作为一名卫生战线的医生，作为一名共产党员，把救死扶伤当作是自己的终身使命，将为人民服务的宗旨贯彻一生。从医生岗位上退下来后，主动与社区居委会联系，愿意尽其所能参与社区建设，希望以一名医务工作者的身份当个志愿者服务社区居民，以一颗奉献之心来服务居民群众。

道1号是一幢十八层的高层楼房，约有百户居民，400来人，经常有邻居因为突发病、老年病需要救治找到，而她都耐心的给予治疗。有天凌晨1点，大家还都在熟睡，耿大夫被一阵急促的敲门声惊醒，原来是六楼邻居刘洪义因憋气烦躁大汗淋漓，根据她多年的临床诊断经验，刘洪义可能是突发心肌梗塞，耿大夫立即实施了抢救措施，口服硝酸甘油、注射药物，待患者稳定一下后，立即为其拨打120急救车，送到医院后心电图诊断大面积急性心肌梗塞，与耿大夫诊断一致。医生说：“如果不是当时急救得当，像这样发病急重的情况早就没命了”。经过五个多小时，早晨6点才拖着疲惫的身躯回到家，但她的辛劳救活了一个同志的生命。

还有一次，十五楼单伯英的家属敲门，“快看看吧，耿大夫!”。耿大夫拿上器械立即到十五楼，在为单伯英测量血压时，发现高压60毫米汞柱，低压已经听不到了，耿大夫立即让家属联系救护车。家属说病人不同意到医院，她坚定的说“叫我来看病就得听我的。”在耿大夫的坚持下病人被送到医院。大夫说再晚送10分钟就没救了，由于送院处理及时，单伯英转危为安。

十一楼92岁高龄老人孙成事由于行动困难，去医院不方便，家属找到耿大夫说老人不解大便，耿大夫就用甘油给其灌肠，一直等其解出大便。十三楼的于奶奶抱着孙子找到耿大夫说孩子高烧，父母均出国在外，老太太急得转圈，一边安慰于奶奶，一边立即为孩子打针、服药，坚持数天的义务治疗，孙子烧退了，于奶奶脸上出现了笑容。像这些救助危难病人的事不计其数。时刻牢记自己是一名医务工作者，认为所做的是一名共产党员应该做的事。为了便于服务群众，经常为救治病人购买急救药品，并为困难群众购买日常治疗药品。例如：十四楼翟桂珍大娘因为没有工作，经常为其提供所需药品，直到其2019年去世，几年来自费购药几千元。夜间高层电梯停运，经常爬十几层楼，先后为五名癌症邻居进行临终关怀对症治疗，不但尽量延续其生命，而且让其走的安详、不痛苦。在志愿者活动义诊中结识了社区低保户张培，她身患多种疾病，因为糖尿病脚心烂了一个大窟窿。就到她家指导治疗，还经常买些食品、药物看望她，几年来累计捐款捐物有千余元。经过近两年的努力，张培的并发症已经基本痊愈。常说这是共产党员应该做的，如果每位共产党员、每个公民都能献出自己的一份爱，我们的社会就会是爱的世界。几年来为近百名周边的居民提供医疗服务，参加社区大型志愿服务义诊每年都不少于10次，把为居民群众解除病痛作为自己一生最大的乐趣。

作为一名社区党员始终要求自己跟上时代发展，为天津市建设贡献力量。四川汶川地震发生之后，耿大夫与老伴立即到社区捐款200元，在第二次捐款和交纳特殊党费捐款中，他们也积极响应，共计捐款600元，衣物棉被多件。关怀社区困难家庭中的子女，她长期资助社区内的困难学生，每年为他们捐赠助学金。2019年末，又将1000元助学金送到社区两困难家庭的学生手中，并鼓励他们努力学习，早日成才。

与爱人退休后看到海河边电线杆上到处贴的小广告，有损天津市大都市形象，于是他们利用晨练、巡逻、散步、买菜等时间坚持清除小广告，几年来累计铲除几万张。在迎接奥运会期间，耿大夫更是积极参加社区的义务巡逻活动，随着年龄增长，虽然身体比以前显得有些虚弱，但她仍然坚持定期刮残标清理小区垃圾，维护市容环境，并且积极配合社区立面整修和创卫清整活动。在创建文明城区活动中，也与社区积极配合，参与城市调查问卷活动，展示出我市市民极高的文明素质。

作为一名社区党员，一名退休的义务工作者，为社区、街道和广大居民做了大量努力和奉献，并带动周围党员都行动起来，自觉为群众服务做奉献，真正起到模范带头作用。居民群众认为是一颗永不生锈的螺丝钉、一名优秀的志愿者、一名退而不休的好医生、一位退岗不退色的优秀党员。

退休社区志愿者个人先进事迹

窦艳玲，今年64岁，是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，她把生活时间安排得非常紧凑，每天除到新华书店学习查阅资料，充实自己，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担责任，主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己，播撒文明。

一、以实际行动奉献爱心

在秋天一个双休日的上午，她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球，她看见水暖工正在地沟里维修管道，她顺着往下看，看到地沟里留存很多水，而且其中一个管子还不断往外喷水，水量比较大。她问：“暖气管道里，怎么还有水呀。”施工人员答道：“自来水管裂了，那是自来水管子喷出的水。”她说：“干净的水，白白流走，这不是太浪费了吗？你们给修一下吧。”他们说：“这不归我们管，得找自来水公司。”她当时想，今天是双休日，上哪去找人呀，又不知道自来水维修电话，算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球，可是心里有事，怎么能专心打球呢？她立刻跑回家中，抓起电话按114查找自来水维修电话，向值班人员报告了情况，不到一个小时自来水抢修人员来到现场，很快把裂缝维修好了，维修人员向她表示感谢说“多亏了你呀，要不然我们损失可就大了，你真是个好心人。”她说：“看着干净的水白白的流走，我心疼呀，这不算什么，只不过是跑跑腿，打几个电话罢了，举手之劳。”但是她的心里却美滋滋的，帮助别人，快乐自己。

的冬天雪特别大，望溪公园树都被压弯了。一天早晨，她和老伴去公园锻炼身体，可是台阶的雪被人踏硬了，特别难走，年轻人还勉强上去，老年人却步履维艰。她和老伴登了一会，她说：“太难走了，这楼梯怎么没人打扫呢。”老伴说：“我们来扫怎么样？”她说：“好呀！”于是，她们回到家中，取来除雪的工具，在通往纪念碑的台阶上大干了起来，一会用铲子，一会用锹，汗水浸湿了衣背，脸颊上的汗水顺着脖领往下淌，干的是热火朝天，不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道，一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时，她说：“她们不要钱，义务奉献，给大家带来方便，我们就觉得幸福。”“你们真是好心人呀，社会上要是多一些像你们一样的好心人，社会就会更加和谐，安定了。”就在这次除雪中，老伴把一块进口手表弄丢了，她们寻遍了每个雪堆，也没有找到，但她们并不后悔。用老伴的话说，能给人们创造方便，是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心，用道德促进和谐环境，这就是送人玫瑰，手留余香吧。

二、在帮助他人中体现自己的价值

她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个情况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：“打孩子电话也没有这么方便呀！这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦！” 窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，“能有这样的老伴儿，真是可以信赖终身呀！”老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是“邻里心连心，和谐大家庭。”

她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：“家里灯坏了，还没做晚饭呢？”她和老伴立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找她们，每次她们都是尽心尽力的帮助他，她常说：“你们对我真好，比亲人还亲呀！”她说：“咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫我们。”

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社区志愿者服务标兵先进事迹

今年79岁，现居住在**区道1号高层，是小白楼街解放路社区的居民，也是一名社区党员。1953年参加工作，就职于天津市公安医院，是一名医生。1988年退休，后返聘2019年，在公安医院医疗岗位工作了46年。1999年正式退休，融入社区参加活动至今。2019年度、2019年度、2019年度曾三次被评为区级志愿者标兵。

作为一名卫生战线的医生，作为一名共产党员，把救死扶伤当作是自己的终身使命，将为人民服务的宗旨贯彻一生。从医生岗位上退下来后，主动与社区居委会联系，愿意尽其所能参与社区建设，希望以一名医务工作者的身份当个志愿者服务社区居民，以一颗奉献之心来服务居民群众。

道1号是一幢十八层的高层楼房，约有百户居民，400来人，经常有邻居因为突发病、老年病需要救治找到，而她都耐心的给予治疗。有天凌晨1点，大家还都在熟睡，耿大夫被一阵急促的敲门声惊醒，原来是六楼邻居刘洪义因憋气烦躁大汗淋漓，根据她多年的临床诊断经验，刘洪义可能是突发心肌梗塞，耿大夫立即实施了抢救措施，口服硝酸甘油、注射药物，待患者稳定一下后，立即为其拨打120急救车，送到医院后心电图诊断大面积急性心肌梗塞，与耿大夫诊断一致。医生说：“如果不是当时急救得当，像这样发病急重的情况早就没命了”。经过五个多小时，早晨6点才拖着疲惫的身躯回到家，但她的辛劳救活了一个同志的生命。

还有一次，十五楼单伯英的家属敲门，“快看看吧，耿大夫!”。耿大夫拿上器械立即到十五楼，在为单伯英测量血压时，发现高压60毫米汞柱，低压已经听不到了，耿大夫立即让家属联系救护车。家属说病人不同意到医院，她坚定的说“叫我来看病就得听我的。”在耿大夫的坚持下病人被送到医院。大夫说再晚送10分钟就没救了，由于送院处理及时，单伯英转危为安。

十一楼92岁高龄老人孙成事由于行动困难，去医院不方便，家属找到耿大夫说老人不解大便，耿大夫就用甘油给其灌肠，一直等其解出大便。十三楼的于奶奶抱着孙子找到耿大夫说孩子高烧，父母均出国在外，老太太急得转圈，一边安慰于奶奶，一边立即为孩子打针、服药，坚持数天的义务治疗，孙子烧退了，于奶奶脸上出现了笑容。像这些救助危难病人的事不计其数。时刻牢记自己是一名医务工作者，认为所做的是一名共产党员应该做的事。为了便于服务群众，经常为救治病人购买急救药品，并为困难群众购买日常治疗药品。例如：十四楼翟桂珍大娘因为没有工作，经常为其提供所需药品，直到其2019年去世，几年来自费购药几千元。夜间高层电梯停运，经常爬十几层楼，先后为五名癌症邻居进行临终关怀对症治疗，不但尽量延续其生命，而且让其走的安详、不痛苦。在志愿者活动义诊中结识了社区低保户张培，她身患多种疾病，因为糖尿病脚心烂了一个大窟窿。就到她家指导治疗，还经常买些食品、药物看望她，几年来累计捐款捐物有千余元。经过近两年的努力，张培的并发症已经基本痊愈。常说这是共产党员应该做的，如果每位共产党员、每个公民都能献出自己的一份爱，我们的社会就会是爱的世界。几年来为近百名周边的居民提供医疗服务，参加社区大型志愿服务义诊每年都不少于10次，把为居民群众解除病痛作为自己一生最大的乐趣。

作为一名社区党员始终要求自己跟上时代发展，为天津市建设贡献力量。四川汶川地震发生之后，耿大夫与老伴立即到社区捐款200元，在第二次捐款和交纳特殊党费捐款中，他们也积极响应，共计捐款600元，衣物棉被多件。关怀社区困难家庭中的子女，她长期资助社区内的困难学生，每年为他们捐赠助学金。2019年末，又将1000元助学金送到社区两困难家庭的学生手中，并鼓励他们努力学习，早日成才。

与爱人退休后看到海河边电线杆上到处贴的小广告，有损天津市大都市形象，于是他们利用晨练、巡逻、散步、买菜等时间坚持清除小广告，几年来累计铲除几万张。在迎接奥运会期间，耿大夫更是积极参加社区的义务巡逻活动，随着年龄增长，虽然身体比以前显得有些虚弱，但她仍然坚持定期刮残标清理小区垃圾，维护市容环境，并且积极配合社区立面整修和创卫清整活动。在创建文明城区活动中，也与社区积极配合，参与城市调查问卷活动，展示出我市市民极高的文明素质。

作为一名社区党员，一名退休的义务工作者，为社区、街道和广大居民做了大量努力和奉献，并带动周围党员都行动起来，自觉为群众服务做奉献，真正起到模范带头作用。居民群众认为是一颗永不生锈的螺丝钉、一名优秀的志愿者、一名退而不休的好医生、一位退岗不退色的优秀党员。

青年志愿者先进集体申报材料:青春在奉献中

青年志愿者是一项崇高的社会公益活动，是优秀青年的代表;我院青年志愿者服务大队成立于1999年3月，从成立最初的9名志愿者发展为今天每年正常参加活动的x余人，累计注册志愿者共计多人，开展各类志愿服务活动两万余人次;近年来，在团市委、教育主管部门的正确领导下，我们围绕“绿化带认养、交通协管、市容协管、保护母亲河、帮贫扶弱、维权帮教、大型活动服务”等方面组织开展了一系列服务活动，特别是在双创青年志愿者活动中赢得了社会的广泛赞誉。

一、领导高度重视，深刻领会青年志愿者精神

学院各级领导特别重视双创工作，积极倡导青年志愿者活动，利用校会、晨会、国旗下讲话等形式大力宣传青年志愿者的精神以及先进事迹，要求全体学生要积极参与，注重社会能力的培养，倡导师生奉献爱心;学院团委成立招募站，组织动员、招募青年志愿者，并开展培训，制定每年度志愿者服务计划，安排专人负责考核、管理，对活动中表现积极、优秀的青年志愿者或先进个人给予奖励，在校园广播、校会上进行表扬，对参与活动的同学给予学分奖励，有效的提高了青年志愿者队伍的影响力。

二、组织机构健全，考核措施得力

学院成立了以党支部总指导、学院团委总负责的领导机构，专职团干具体组织招募、管理、考核，并号召大家积极加入、培养爱心、奉献社会。在发展程序上，按照本人申请，团支部批准，团委审核的步骤，层层把关，严格发展，定期培训，实践考核，保证队伍的整体素质和活动开展的实效性。并制定了《青年志愿者考核细则》、《青年志愿者服务大队工作制度》等一些列考核管理办法，详细规定了参与活动与学分奖励的标准，志愿者工作的内容、出勤、纪律等要求。

三、以活动为载体，以参与为主线，取得了优异的成绩。

1、深入开展文明交通协管活动，同xx市汉滨交警大队联合开展了文明交通协管活动，组建交通协管中队，由交警对志愿者培训后上岗，在十字路口协助交警维护交通秩序，纠正行人创红灯、机动车乱鸣笛等不文明交通行为。

2、扎实开展市容协管，以创卫工作为契机，与城建局、卫生局联合开展市容纠察行动，成立了市容协管中队，规范出店经营、乱停乱放、小商贩沿街叫卖等行为，监督门前四包责任制，通过志愿者耐心的劝说，帮助经营者打扫卫生等行动感召不文明行为。

3、一如既往的开展青春辉映夕阳红为老服务活动，多年来，我们一直坚持到xx市大同敬老院、建民镇敬老院帮助老人打扫卫生、谈心聊天、写春联等。

4、开展关爱母亲河，组建环保志愿者分队，保护上游生态环境，每年春秋两季，组织志愿者到边捡垃圾、植树造林，保护生态环境及水质。

5、开展社区志愿者行动，x年与汉滨区老城办开展社区联建，服务城市创卫;和新城办十二个社区开展青年志愿者进社区活动，义务为社区打扫卫生、美化环境、清除城市“牛皮癣”等行动。

6、服务地方经济建设，深化旅游志愿者行动，组织青年志愿者逢节庆假日，在车站、码头、高速路口为外地游客发放旅游宣传手册，旅游向导、指路带路、介绍景点等。

7、参与生态建设，与城建局、林业局开展xx市绿地(绿化带)认养、金州路、花园大道、汉调广场古树名木养护工作，两年来被城建局、双创办、林业局联合授予青年志愿者“认养绿地、古树名木”先进集体。

8、参与平安-平安使者志愿者行动，由xx市公安局、法制办联合开展的平安使者志愿者行动中，志愿者为百姓发放科教日历、农民工进城务工维权法律知识、家庭防盗常识的安全、法律宣传资料。

9、服务大型赛事，应急志愿者中队树立志愿品牌，x年5月青年志愿者协助市体育局主办的中超足球对抗赛的检票、安保及服务工作，赢得了组委会的赞誉;x年5月服务龙舟节、并参与了中央电视台“欢乐中国行-魅力”演出的交通秩序维护与场地应急等工作;被龙舟节组委会评委优秀组织奖;同年9月参加了xx市第十四届运动会、xx市第三届校园艺术节的志愿服务活动。x年7月，在xx7-18特大洪灾中，召集志愿者协助兴安门外的市民抢运财产、清扫街道，并组织志愿者向受灾地区捐款两万余元。

x年—x年，我院青年志愿者服务大队连续五年被评委“xx市青年志愿者先进集体”“xx市认养绿化带优秀组织”等称号;二十多名学生被评为“先进个人”，并受到各级领导与广大市民的一致好评。并将我们院双创志愿者的好经验、好方法进行推广介绍。

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何叶，男，体育学院111班班长，体育学院青协办公室主任，11级总负责人，20__年10月，申请加入体育学院志愿者协会，并成为体育学院志愿者服务队11级的总负责人。在院团委和校青协的领导下，他热心于志愿者活动，并严格要求自我，加强自身锻炼，努力学习，提高自我的综合素质，配合学院开展了一系列的志愿者活动，具体负责11级的活动策划，活动动员，活动招募，以及活动执行等各项工作，实现了真正的志愿者价值

一、工作态度认真，有热情

他在青年志愿者协会工作认真负责，大胆创新，不断加强志愿者的服务意识，承担着志愿者的重要工作，进取与各院加强联系与交流，在学院还进取参与各种大型志愿者活动，虽在生活学习各方面的压力很大，可是他从来没有放弃过，反而更加努力做好志愿者活动工作，有条理性的安排自我的学习和生活，很好地完成了志愿者服务的各项工作，得到了青协各干事和学院领导的支持与肯定。

二、吃苦在先，享受在后

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是十分忙的，可是自我却是最欢乐的，他是学生中最负职责的人，无论是志愿者工作招募站在第一线，还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导，树立了志愿者的良好形象。

20__年积极参加了以下活动：

1：20__年11月参加并组织了了“交通协管”活动;

2：20__年12月参加了校食堂维持秩序活动;:

3：20__年3月参加并参与组织了了王城公园清除垃圾活动;

4：20__年4月组织了龙门石窟志愿者活动。

5：20__年五月参加了打扫校内卫生志愿活动。

时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然砰砰跳动着。在青年志愿者工作期间，他充分认识到了一名志愿者所应承担的职责与义务，为自我能成为其中的一员感到骄傲和自豪。送人玫瑰，手有余香。奉献自我就是他最大的欢乐。