五一劳动节文案优秀8篇 范文大全（优秀20篇）

很快，在北京情订奇缘婚纱摄影实习的七天过去了。短暂的七天，我们和员工、主管以及各位经理相处的非常融洽，为以后开展工作奠定了基础。并对这七天中他们对我们工作的支持和热情表示感谢，也为我们情订奇婚纱有这么多积极向上的员工感到骄傲!

在北京这个大的市场中，百家争鸣，这个行业的各个店越做越大，从巴黎、微微新娘到纽约、维纳斯，以及米兰、巴黎春天、施华洛、罗威、罗马风情，各家都在抢夺北京婚纱摄影行业这块“肥肉”。我们也在抢，怎么去抢用什么方式方法去抢?有句老话“家家有本难念的经”我想这句话应该也使用于企业单位，那本“经”才是问题的根本。

五大感觉：听觉、视觉、嗅觉、触觉、味觉。

一、听觉：耳朵是人的重要感觉器官之一，鸟语花香，山呼海啸，都必须经过耳朵才能感受到，没有听力，语言交流就无从谈起。从激情的早会到一天的工作，都洋溢青春快乐的气息，再配合适合的音乐让顾客感受到了青春的活力。

二、视觉：北京情订奇缘婚纱在附近几家同行业中的店面中算是大的，装修也很大方，大厅和各个部门的布局也恰到好处。加上桌上的样片和新颖的婚纱造成了视觉冲击力。使顾客从视觉上就想到我们才是最专业的。

三、嗅觉：店里气味的把握也很重要，就像在超市食品区，本来不想买东西，但是那味道就能刺激的你购买欲望。虽然行业不同，但是店里好的气味更能提升整体档次。

四、触觉：包括店里的样本照、和婚纱的品质，这都是客人实实在在能摸到的东西，所以我们更注重细节，细节决定一切，态度决定细节!

五、味觉：客人等带拍照，选片也是很耗时间的环节，给客人准备甜点、午餐和水，这点北京情订做的还是很到位的，就这一个小小的细节就能让顾客认为我们很体贴很人性化。

七天的实习基本的流程和模式有了大致的了解，整体的感觉还是很不错的，门市是整个环节中人数最多的，北京情订的门市部员工语言表达能力很好很擅长与人交际，给顾客介绍的很全面，能从相册的材质说的很细，深深的吸引顾客。本身这个行业流动性就很大，北京店也不例外，现在的门市里很强势的还是少数，大部分是新入员工，这样削弱了整体的实力，整体来说是个不错的团队!用她们自己的话就是“门市就是冲在第一线的战士”。每个部门有每个部门的职责，但是部门和部门之间又是环环相扣的，这就是团队!

以下说说个人的几点规划：

一、这样的团队为什么流动性那么大，我们要怎么去留住其中的精英人员?现在的社会很残酷，在那儿里实习了七天认识了店里所有的人，通过聊天知道有的员工住的远，有的员工家里条件不是很好，这样那样的情况，出来工作就是为了薪资，我想就这个问题能不能完善一下公司的奖罚制度和薪资制度，能把团队中的精英人员留住，也能带动身边人给公司创造更好的业绩。

二、作业流程系统：

在走访同行有的时候会发现，有的其它同行影楼的流程会很乱，差错时常发生，顾客不能按时取件，出现了问题分不清责任，有的老板、管理人员像消防队员------到处救火!作业流程不能靠人治，必须要“法治”，必须要给影楼这趟列车铺上轨道!而情订奇缘没有那样的现象，同时我如果在情订奇缘能任职的话一定会精益求精作的更好。

三、企业文化系统

企业文化是把人们的精神目标、价值观念聚焦的一个经营思想理念，它是企业管理者和员工的精神动力和思想目标。企业文化不能直接带来经济效益，情订奇缘婚纱摄影有良好的企业文化及整体团队影一定能将影楼形象进入全新的高度，是婚纱摄影情订奇缘公司做大做强的根本基础!

以上是我实习七天的感想，虽然没有具体到哪个部门，但是整体的有个概况，在北京店七天受益匪浅!

中小学行风评议的实施企划方案范文

在深入开展学习实践科学发展观活动之际，我校以争创省二级达标为实践载体，把学习实践活动与本校的教育行风建设有机结合起来。根据XX区教育系统**年民主评议政风行风工作会议的有关要求，本年度我校以加强行风建设为核心，以规范教育收费为关键，切实做好行风评议工作，本着“让社会满意，家长放心”的原则，推动依法治校，民主治校，创建和谐校园，现制定**年行评实施方案如下：

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻上级纠风工作会议精神，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，深入持久地开展“做人民满意教师，办人民满意学校”的活动，切实解决行评中存在的难点、热点问题，尤其要加强治理教育乱收费问题，做到以评促纠、以评促建、纠建互促、优化行风，树立良好的服务意识和强烈的敬业精神，促进教育事业健康发展。

二、评议的内容

我校民主评议行风工作要紧紧围绕学校教育事业改革和发展大局，以人为本，关爱学生，加强师德师风建设，治理教育乱收费，规范办学行为，加大从源头上预防和治理不正之风力度，加强监督检查、巩固成果、查找差距，取得行风建设工作新成绩。

三、评议步骤与方法

今年我校民主评议行风工作大体上分工作准备、宣传教育、查纠整治和工作总结四个阶段，各阶段具体内容如下：

（一）工作准备（7月份）

1、建立行评领导小组，调整充实民主评行风领导和工作机构，明确任务，落实责任。同时选聘行评监督员，对我校行评进行监督检查，督促整改。

（1）建立行评领导小组：

组长：黄景树副组长：李冰峰

成员：张义昭、李光普、李增飞、关志怀、黄志鹏、郑家煌、黄万忠

林碧海、黄国钦、黄志城、俞志谦、李建华、郑美娟

下设行评办公室主任：关志怀成员：黄志鹏、黄国钦、黄志城

（2）、选聘行风监督员，并进行业务培训。

行评监督员：李国忠、陈庆怡监督电话：687023

2、制定行风工作实施方案。根据教育系统纠风工作任务和开展民主评议行风的要求，认真确定本校行评的工作重点、主要内容，尤其要针对治理教育乱收费，提出可行性措施，确保治理教育乱收费工作落到实处。学校充分调动教职工积极性，在集思广益的基础上，制定了**年教育系统民主评议行风工作实施方案。

3、召开行评动员大会。学校高度重视行评工作，利用教职工大会组织教职工学习上级纠风工作会议精神，统一思想，提高认识，并根据本校实际进行行评动员部署。

（二）宣传教育（7月中旬至12月）

学校采取多种形式宣传教育，加强宣传，畅通信息，营造行评氛围，发动教职工积极参与和支持民主评议行风工作，通过校务公开等形式，向社会公开行风评议的目标、内容和措施等，加强与社会各界的沟通，促进评议工作的深入开展。学校大力加强行评报道，把行评报道作为常规性的东西来抓，力争每周都有一篇有特色的行评报道上报局行评办。同时，向社会公布监督电话，公开承诺当前行风建设要着重解决的问题，让社会及时了解行风建设的情况，取信于民，不搞形式主义，促进我校行风建设不断新进展。

（三）查纠整治（8月上旬至12月上旬）

1、查找问题

（l）、采取“回头看”的形式，着重检查发现去年行评工作中未整改，整改未到位、回潮反弹的问题。

（2）、采取召开评议代表座谈会和学生家长会，向社会发放评议调查问卷，走访学生家庭、特困户等形式广泛征求群众意见，深入查找本部门行风建设存在的工作作风、效能、招生、收费、师德师风等问题，特别是新情况新问题，认真分析原因，着力抓好自纠。

（3）、评议代表深入基层明察暗访，帮助查找问题，尤其针对治理教育乱收费问题，提出加强治理乱收费的可行性意见和建议，为召开评议大会做好准备。

2、落实整改

（l）、召开民主评议行风评议大会，由行评代表对我校行风状况进行面对面评议。

（2）、针对评议代表和群众提出的意见和建议，我校制定整改计划和措施，逐条逐项抓好落实，建立整改档案，及时向上级主管部门、行风评议代表和群众反馈整改情况。

（3）、在整改的基础上，按照“纠、评、建”的要求，建章立制，抓好制度的落实和监督。

（四）总结工作（12月）

1、我校对全年行评工作进行总结，报区教育局。

2、接受上级行评办对我校行风满意度测评和考评。

3、召开民主评议行风工作总结大会。

总之，我校要从贯彻落实“三个代表”和深入学习实践科学发展观的高度，进一步增强做好政风行风建设工作的责任感、使命感。要把行风评议工作作为落实党风廉政建设和纠风工作责任制的重要举措，作为加强政风行风建设的重要手段，认真抓好落实。同时，把行评工作与学

校争创省二级达标工作有机结合，以行评促工作，以工作成绩体现行评效果，做到行评工作与其它各项工作两不误、两促进。通过行风评议，我校将加强班子和队伍自身建设，依法行政，依法治校，不断提高办学效率和教育质量，促进我校教育事业的全面发展，力争**年底实顺利通过省二级达标

此次实习，让我们学到了很多实实在在的东西，对以前所学的零零碎碎测量知识有了综合的应用机会，也对控制测量和地形图测绘过程有了一个良好的了解，学会了地形图的绘制等巩固、扩大和加深我们从课堂上所学的理论知识。学会了许多在课堂上弄懂但在实践中不明白的知识以及更熟练的使用全站仪进行数字测图实操。通过本次实习，获得了测量实际工作的初步经验和基本技能，实训的目的是着重培养我们的独立工作能力、实践能力，也提高了计算和绘图能力，并对测量小区域根据比例尺大小选择测量地物，这些知识往往是我们书本上很少接触，也不经常注意的，但又是很基础的知识。从实习中我们积累了许多经验，使我们学到了很多实践中的知识。

这次实训的主要任务是利用全站仪把校园门口到土木工程学院的地图通过南方cass成图软件把地图绘制出来，一开始在老师的讲解操作下把整个流程的操作熟悉了一遍，由于是自动化测图，所以对于利用全站仪测图的人来说比较轻松，由于我们开始采用的编码法，所以地物不同就要采用不同的编码，刚开始对于编码不太熟悉，所以要经常翻书去找地物相对应的编码，所以比较浪费时间，而且由于刚开始，地物是连接在输入编码时偶尔会忘记改编码，导致工作进程变慢。

数字测图中画草图就是战场的指挥官，因为要把地物特征先在草图上画一遍，把每个点的顺序排列好，不然在输入全站仪的时候会排列错误，导致最后的cass成图和草图画的位置数字不一致。由于刚开始对于画草图的重要性还理解不够深刻，在测1、2号控制点的时候画出来的草图和在利用南方cass软件画出来的图有较大的差距，有的点没有闭合，有的地物没有显示出来，从而导致了返工这种情况，后来在全组人的讨论下，每转换一个控制点必须把草图先画好。

这次实训中，我们最不想吐槽的就是全站仪，在很多时候，全站仪的方位角居然有1900多度，由于上课实训的时间有限，所以我们平时有空也会借仪器去测量，但是很多时间由于其他班级要用到仪器，所以数字测图测了一点点就要还仪器，所以每次一定都要把当时测好的数据保存起立，以免数据丢失，或仪器坏了不能使用导致要重测。

当然在数字测图中，每个人都是要配合得很默契而且不要埋怨对方，例如跑棱镜的同学是很辛苦的，因为必须要水泡对中，而且要到处跑，任劳任怨。这次的校园测图给了我不少教训：数据的读错、记错都会影响到测出来的坐标，于是我们一个点都会很认真的去观测，从而避免出现错误导致返工。通过实习让我知道了无论做任何事都要认真。一个组的团结也是至关重要的，它关系到整个组的进度。可能大家心中都有一种不想多干的感觉导致我组配合十分不默契，整体进度受到极大的影响，后来通过组员自己交流，解决了以上问题。实习进度有了很大的改观，进度和效果自然就提上来了。本次实习我体会到了团队的协作是非常重要的，虽然以前经常听到团队精神这个词，但是从实习中发现每个人在团队中都起着不同的作用。大家只有配合好，才会在测量中更加有效、更加迅速。

通过本次数字测图原理与方法实习，让我们更加了解实践的重要性，深刻体会到只有理论与实际相结合才会对知识的掌握更加完善。实习中提高了我们的实践能力。起初因很久没有碰仪器感觉很生疏，后来慢慢适应。经过数字测图的实训让我们学会了许多专业知识，弄懂了许多在书本上看懂但在实践中并不是很懂的知识.如何选点，如何进行后视点选取以及如何利用南方cass成图软件把在实操过程中的错误纠正过，从而避免要返工的可能，在这个过程中我们遇到了许多问题和困难，和老师探讨并一起解决困难。遇到的问题都是我们的收获。有了前车之鉴以后不会遇见同样的问题，选择了测绘这一行就要有个认真的态度，要有不怕苦不怕累的精神，对待每一个数读数都要认真、严谨。

本次实习对我们而言收获很大，第一让我们更加熟悉掌握了全站仪数字测图记的基本操作,使我对仪器操作有了更深一步的认识;第二使我们对内业计算、绘图及图根控制测量外业工作和内也计算的作业方法基本掌握，在小组的共同协作下完成老师交给我们的任务。在实习中，增强了我们的自己动手能力，培养了进行测量的组织工作能力，也使我们积累了经验，为今后参加工作打下良好基础，使我们对今后实习、工作都很有自信。

各位社协的单位会员、个人会员：

忙碌充实的__年即将过去，又将迎来美好的__年，在这辞旧迎新，展望未来的日子里，我们衷心感谢各位会员在过去的一年中对我们__市社会工作协会的支持，为了共同庆贺成长的愉悦，一起团聚，__市社会工作协会真诚地邀请大家参加"____，____"__社工年会。

我们坚信：你们的到来是我们最好的期待。

我们将恭候您的光临。

年会举办时间及地点：

地点：__酒家(__路店)__区__路__号__广场×楼

时间：__年12月__日 2:15pm-5：00pm

邀请对象：领导嘉宾 专家顾问 协会理事成员 个人会员 单位会员(受场地限制，最多只能接受每单位会员报名3人参加)

日程安排:

1.最美的祝愿：祝词

2.最美的展现：社工风采展

3.最美的惊喜：惊喜不断，一路社工

4.最美的笑脸：合照留念

费用：全程由协会支出

____________

20__年__月__日

2013年元旦文艺汇演方案

为了进一步推进我校素质教育，营造校园文化氛围，丰富学生校园文化生活，促进学生全面发展，培养学生的艺术表演力及欣赏能力。根据德育处计划安排，并经学校校务会研究，决定举办“2013元旦文艺汇演”。现将本次活动方案及工作安排公布如下：

一、时间：

2012年12月30日上午9：30，学生在9：30前在指定地点就坐。

二、地点：

学生在学校田径场面向主席台就坐，舞台用主席台（司令台）。

三、组织工作：

（一）成立协调小组、工作小组：

1、总协调：黄宁萍

2、协调小组成员：黄建阳、刘台、李宁、殷豪、王波、

3、工作小组成员：各年级组长、班主任、德育处成员

（二）节目选择：黄建阳、袁秋红、殷豪

（三)彩排：12月26日（周三）中午12：30，

人员：黄宁萍、黄建阳、刘台、乐康、袁秋红、李宁

（四）节目串词、主持人选择及训练、节目单打印：李宁

（五）总务后勤：王波、潘钟民

1、搭建舞台2、租借音响3、横幅

（六）现场协调：黄建阳

（七）催场：李宁

（八）节目摄录、编辑：崔正楷

（九）纪律、安全、座位安排：刘台、王波、殷豪

（十）艺术指导：王波、乐康、袁秋红

（十一）前台：乐康

（十二）后台：袁秋红

（十三）现场联络：汪宁、林红

四、注意事项：

1、9：30举行升旗仪式，请全体师生准时参加。

2、各安排人员应各负其责，认真做好各项工作，确保汇演成功。

3、各年级组、各班级应教育学生做文明观众，不起哄，不随意走动。

4、各班学生将自己所坐的板凳搬至指定地点（刘台主任指挥）。教师坐在学生的南侧，自带椅子。

活动背景：

___路社区位于___镇，属于___县。是__年撤消文星，白家两镇，建立的西航港街道办事处下属的13个居民社区之一，总户数700多户，人口2700余人。距离川大步行大约20分钟的路程，现阶段活动地点在白家镇某办公室中，距离川大步行约30分钟，骑车约15分钟的路程。

本部门和该社区取得了较多的联系，由于在起步阶段，志愿服务主要集中在已经有比较成熟经验的`家教方面。面向的对象比较广泛，从小学到高中都包含在内。补习的科目一般为数学，英语和物理。面向某些对象还需要提供一些心理方面的帮助和辅导。

活动目的：

1)为社区孩子提供长期性的学习帮助，帮助他们丰富业余生活了解更多知识。

2)扩大青年志愿者在社会上的影响力，让人们更加了解志愿工作。

活动形式：

1)由志愿者为孩子们提供高质量的家教，主要是以一对一的专门辅导为主。

2)小型课堂，对孩子：主要教授一些有趣的知识，比如说介绍大熊猫等动物，并与学生积极互动，热心解答他们的疑问。对家长：与家长们交流，对他们与孩子之间产生的问题上给予我们亲切而中肯的意见，帮助他们改善与孩子的关系，促进家庭和睦。

活动宣传：

1.海报宣传：在社区内张贴精美手绘海报，吸引社区居民。

2.分发传单：向社区居民发放印有我们活动项目的传单，可在传单上印一些健康小常识，生活窍门什么的，平时可拜托社区管理人员分发。

3.广播宣传：如社区内有广播可利用，在上午和下午分两个时段进行宣传。

街道整治规划方案

尊敬的局领导；

你们好；

随着我市城乡环境综合整治力度的不断深入，打造生态宜居的美丽新，创造生态田园城市，从而更好的促进我市经济又好又快的发展，针对我市外南街天府菜市及周边脏，乱，差等现象，我大队在局党组的统筹安排，组织下，将对外南街及周边区域进行一次综合整治行动，具体方案如下；

1做好整治前市容市貌及法律法规方面的宣传工作，让广大市民和商家明白城乡综合治理的重要性和紧迫性，让他们心中形成一种法律意识，从而更好的为我们的整治行动提供理解和支持。

2确定整治时间，大队及配合整治行动的兄弟单位，包括公安中队统一指挥，统一行动，同时应分工明确，确保整治行动的顺利进行。

3针对外南街及周边区域的特殊性，在整治过程中，应相应的做一些调整和变动，如确定早，中，晚三个不同时间段的突击整治行动，具体整治时间段由所在区域的大队制定，安排。

4在整治行动中，应做到文明执法，严格执法，同时，应做好摄像，取证，开单等必备的程序和过程，让队员在执法中，做到有法可依，有法必依。

5整治结束后，按市容市貌的相关管理规定和五归七不乱的要求，对外南街的商家，菜市及水果，腌卤摊区进行有序规划，包括摊点的设置，流动摊贩的合理安置等。。。。。

6在整治行动中，敬请商家及市民对我们的工作给予支持和理解，群策群力，共同为创造美丽，清爽，整洁的城区环境而做出不懈的努力和最大的贡献。

四川文理学院：

现有贵校______届______学院______专业毕业生(本科、专科)______同学，经考核同意录用到我单位从事______工作。望支持为盼!

特此致函。

单位名称(盖章)：

______年______月______日

另附：单位联系方式

单位通讯地址：____________

邮编：____________

联系人：____________

联系电话：__________________

备注：

1.据我单位实际情况，毕业生的档案、户口等人事关系由其自行解决，或毕业生档案统一交寄。

2.本接收函用于暂时没有签订就业协议书,但却已在某单位从事工作的毕业生使用。

3.本函一式两份，复印件交各二级学院留存。

一、项目区基本状况

__镇__自然风景区海拔2303米，由于地质地貌条件和气候、土壤、植被的垂直分布，使项目区构成灌丛，森林和亚高山草甸三大生态系统，是华北保存最完好的生态区域，素有华北“小西-藏”之称，是避暑休闲和旅游的最佳地方。项目毗邻北京，除得天独厚的自然景观外，环境优美，气候温和，通讯便利，交通方便，开发的市场和潜力巨大。

二、项目建设的依据

__镇是中华三祖文化的发祥地，古文化遗址修护及人文旅游景点初具规模，每年到__寻根祭祖的游人络绎不绝，而与之相匹配的休闲生态游才刚刚起步。为此，__镇党委、政府将旅游产业化做为今后几年的优先发展方向，尤其将__九龙洼避暑休闲开发做为三祖文化旅游产业的延伸，使旅游产业真正成为带动当地经济和社会发展的支柱产业。

三、项目建设的必要性

从国际看，在全球逐步变暖的趋势和背景下，世界各地的避暑型气候资源已经属于越来越紧缺和珍贵的生态环境资源。目前，香港佳顿集团有限公司就对项目区及其周边地区开发表示了浓厚兴趣，并与镇政府签署了有关协议。

从国内看，随着全国气温的不断上升，许多城市已成“火炉”，甚至包括一些北方城市。而__自然风景区却以凉爽宜人的气候，打出“清凉气候牌”吸引着国内“火炉”城市的人们纷纷涌入。针对这一现象，__镇能够打造依托森林草甸资源、气候资源，在项目区修建避暑山庄、酒店、乡村旅舍等高中档的住宿场所和狩猎尝跑马场等休闲娱乐设施。

四、项目建设资料

1、拟修建避暑山庄一处。内设四星级酒店二处、当地特色的农家小院十处、旅游产品专营店一处、综合管理办公楼一座;

2、新建狩猎尝跑马尝过山索道各一处;

3、附属设施：道路、台阶、护栏等。

五、项目建设期限

从20__年起至20__年止，共计4年。

20__年，为规划设计阶段;20__年，为主体施工建设阶段;20__年主体完善和配套建设阶段;20__年试点运营和投入使用阶段。

六、项目建设投资与资金筹措

预计总投资2亿元，其中主体工程1。6亿元，附属设施0。3亿元，其它0。1亿元。

项目建设资金由承担单位统一筹措。其中拟贷款1。5亿元，自筹0。5亿元。

七、经济效益分析(略)

大班下学期班务计划

（3）知识经验的积累：

a 前阅读、前书写的渗透

为幼儿创设一个良好的阅读、书写环境；如：将活动室的物品都注上汉字、活动室环境布置图文结合、以语言区为重点精心设计制作有关读写方面材料供幼儿操作，同时在各区域中进行渗透、同时，让幼儿熟悉汉语拼音，知道拼音是一种正确认读汉字的工具和基础；坚持开展餐前的认读识字活动等。为幼儿阅读、书写提供条件。

b 数学方面的渗透

通过每次的数学活动、数学区工作对幼儿进行分类、统计、简单运算、自编应用题的培养，提高幼儿的逻辑思维能力。在日常活动中引导幼儿学习运用数学经验解决问题，提高幼儿独立思考问题的能力。

四、班级活动创新

一个班级的活力，就在于它所开展的活动是否符合幼儿的发展，是否有新意，是否有创意。本学期，我们在开展各项活动时，将注重创新

环境是孩子的第三位老师，美丽的环境不再是一成不变，而是在不断更新、不断丰富。在我班的主题墙面上，将根据每个主题内容，及时更换，及时展示幼儿的作品。将根据幼儿的年龄特点，创设良好的心理环境，让孩子们在大一班这个大集体里，愉快地生活，健康地成长，和谐地发展。

c.注重家长工作的创新

本学期我们将继续办好“家园联系专栏”，不断增设新的栏目，不断丰富版面内容，并争取让每一位家长都能积极参与到栏目中来，抒发感想，畅所欲言

五、卫生保健工作

做好卫生消毒工作，防止传染病流行：本学期重点做好班级的卫生消毒工作，保证幼儿生活在清洁明朗的环境中。

做好日常保健工作，保证幼儿健康成长：注意幼儿活动前后的衣服更换，提醒幼儿主动小便、喝水，提高幼儿的自理能力，为入小学打好基础。

超越自我，展示精华，这是我们大四班全体师生新学期的共同目标，在以后的工作中，我们将以更加独特的魅力，展现在大家的面前。

总之，我们希望本学期的工作能给孩子能留下对幼儿园的美好回忆，我们将以积极的心态迎接新的挑战，为先进班级而努力！

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大学生职业生涯规划书

前言： 在人的一身当中会有很多我们都意想不到的事情，可能是好事，但也可能是坏事。不管怎么样，我都相信只要努力、尽力，就算得到的果实不够快乐，但过程依然是丰富的。所以，不管怎么样，我都要为自己的未来做打算，为自己的未来而好好的规划一下。 一：决策前分析 在学了差不多一年的导游专业之后，我觉得我们要具备的知识和能力是很多的，第一就是要以健康的身体为前提条件，只有有一个健康的身体，才能有资格去带领游客观光；其次，我们要博览群书，不要求我们非常的懂，但至少要了解它；再者，作为一名导游，不仅要会说，还要具备良好的心理素质，不能与游客硬碰硬，要知道自己是一名导游，导游是什么，就是要让游客开心，一个不能让游客开心的导游就谈不上是一位好导游。总之，如果想发展得好，前提就是要全面提高自己在各方面的素质。 二：我的性格特点 作为一名二十一世纪的当代青年，就应该有积极向上的端正态度，而我也正是一直秉承着这样的一种态度来面对生活的。一直以来，我都生活得很充实，家庭条件虽然不是很好，但是我从不埋怨，并且一直将这样的条件视为我前进的动力，激励自己努力，决不让家人失望。以前的我，因为是单亲家庭的关系，因而产生了较为悲观的情绪，从初一开始就一直活在阴影里。不过到了高中，渐渐的老师一直在我的背后鼓励和支持我，我再次对自己产生了信心，尽管高考有很多不如意的地方，但我依然坚强。到了现在，我完全变了。变得有自信、大胆、乐观，所以每天都很开心，即使有烦恼也只是暂时的。 优势：人际关系好，一直都很努力让自己变得更加优秀，乐观积极，责任心强，爱发现，爱探索。 劣势：性格比较急躁，这是对我的一大缺点。 三、解决性格缺陷 我知道人得性格都是与生俱来的，一旦成形了就很难再做改变。但如果想要完善自己就得努力去克服这样的困难。所以，一直以来我都在狠狠的努力并且坚持着，尽量让自己保持在最佳状态，坚持做一些修身养性的事情。比如：听歌、练书法等，现在我正在实际行动当中，并且会一直坚持下去的。 四：选择该就业方向的理由 一是根据自己的兴趣爱好，二是看到了当前的就业形势，觉得导游一职还是比较好就业的。而且，很少有自己喜欢而又适合在当前形势下的工作，但偏偏我就是，所以我觉得自己很幸运，并且会好好的珍惜它。 五：我发现的问题 导游的前提是考到导游资格证，再与旅行社签订合同，等拿到了导游证就可以出去带团，自己赚钱，自己维持生计，这是一个比较好的方向。但是我也发现了一些问题：当导游最难克服的就是体力不支和心理困难。先说体力吧，出去带一个团，非常累，不仅要每时每刻地顾着游客不要落单、走丢、迷路等，还要不停地讲解。如果是带游人文的点还好，如果是带团爬山的话，体力不支是常有的事，所以非常的辛苦，女孩子一般很难克服这样的困难。第二就是心理素质了。如果在带团的时候不小心与游客产生了矛盾，是自己的错就承认还好，不是自己的错还被打骂一场，心理素质不好的话很容易把不满的情感流露出来，但是作为一名导游，我们根本不应该这样做，并且还得忍，还得用微笑去面对所有。 六：克服问题 为了克服这些问题，首先还得是从培养自己各方面的能力开始。要多做运动，正常饮食，加提高自己的心里素质。培养在遇到困难时能够独立解决问题的能力，向优秀的人学习，虚心学习别人的优势并且弥补自己，更重要的是要学会忍。 七：行动计划 在校期间要完成的任务： 1、坚持每天晨运，锻炼身体最重要 2、坚持练英语口语，过英语四、六级很有必要，虽然非英语专业 3、要一口气拿下导游人员资格证书 4、争取每年成绩做到优秀，是在不行也不能挂科 5、实习期间努力让自己的专业技能更加熟练 毕业之后的任务： 1、毕业后去旅行社找份工作，认真带团 2、在工作期间丰富自己的知识，增强自己的能力 3、完成自学考试，可能去考研以提高自己的学历

四月八日上午，高207班汪欢、何琳两位同学在校园内捡到人民币190元整。汪欢、何琳两位同学不为利益所动，立即交给班主任丁老师，透过校园广播及时找到了失主。这感人的一幕已远远超越金钱本身的价值，拾金不昧这一优良传统，在我们十七中校园里开花，成为我们的骄傲!期望我们十七中全体同学从汪欢、何琳两位同学手中接过拾金不昧这粒种子继续相互传递，让传统美德在那里继续发扬光大，开出更加美丽的花朵!十分感谢汪欢、何琳两位同学，为我校礼貌建设锦上添花。

网站推广，网络营销是营销组成部分，是电子商务的核心，而推广是网络营销的最重点，许多企业都有专门的网站来进行网络销售。

网店推广之搜索引擎

1、搜索引擎登录

据分析中小型网站大量的流量都是来自搜索引擎，有的网站流量百分之八十以上来自搜索，网站建设好可以登录各大搜索，广大的客户才可以在百度等搜索上搜到网企业的网站。

2、搜索竞价广告

现在企业最常用的应是搜索竞价的广告，较常用的百度竞价(百度目前新推出专业版)和google的关键词广告即googleAdWords。

3、搜索引擎优化

这个就是大家常见的SEO，针对企业网站的分析，对相关的关键词，在搜索引擎做一下优化，可以排在各大搜索的前面，可以为企业带来相关的转化。

网店推广之链接

1、友情链接

作好友情链接对网站也可以带来相关的流量和排名，网店在作友情链接时要注意对方网站的相关性，要和自己公司的网站内容有相关。

2、网址站的链接

现在有许多网址站比如hao123,265等，但是大多数企业加入话比较困难的，可以找一下行业类的网址站加入。

3、购买外链

现在搜索收录，在搜索里面网站权重来说，如果网站有足够优秀的外链，企业网站的排名会高，搜索收录的也会多和快，买外链时要注意网站的相关性和是否收录正常。网店推广之线下

1、标识推广

在出现企业标识的地方同时出现网址，如企业的名片，信封，车辆等。

2、广告附带

在企业的其它平面和媒体广告中附带企业的网址。

3、线下推广

在服装或一些赠品上印有企业的网址。

网店推广之信息发布

1、论坛

选择一些相关论坛及贴吧，对企业的要宣传的信息进行发布和宣传。

2、博客

可以建立多个博客，加入相关的圈子进行信息发布。

3、黄页和分类信息

这些网站作纯信息发布的平台，可以在上面发布企业的产品信息。

网店推广之QQ群

1、QQ群聊天

加入相关QQ群进行聊天讨论，发一些相关的内容。

2、QQ群共享

大家可以把一些企业的小册子之类的，有资料性的东西，上传到QQ的共享。

3、QQ群邮件发送

许多QQ群都开设了邮件群发功能，可以利用这个进行相关内容的群发。

4、自建QQ群

企业也可以开多个QQ群，这时就可以随时宣传了。

5、QQ群贺卡

加入相关群进行贺卡发送，在邮件里添加标签广告。

6、QQ群空间

可以通过群空间发布文章，进行宣传，还有群空间相册也可以。

网店推广之水印

1、图片水印

在企业在宣传的图片上，都要打上企业的水印，在发布到其它的地方和别的网站转载都是对企业网站的宣传。

2、视频水印

现在有许多视频共享网站，企业可以把一些相关宣传视频打上水印上传到上面，如果特别精彩的话，相信会有许多人关注。

3、资料水印

在写的一些文章上面注明原创的网址，还有就是做一些资料小册子如PDF和电子书在里面加上企业的网址。

4、网页水印

在公司网站上面或产品网页版面打上水印，让企业文化和产品更加容易推广。

网店推广之群发

1、邮件群发

在这里我们强调的是许可邮件群发，不是垃圾邮件群发，还有就是邮件列表订阅。

2、论坛群发

3、博客群发

4、留言本群发

网店推广之推荐

1、网摘

网摘推广最简便的推广方式之一，用户喜欢的文章会把它搜藏到一些网络收藏夹当中,无形之中,网络论坛帮你推广了网站。你要做的只是每页代码中加入网摘插件代码，即可。如果你的网站还可以RSS格式，那加入RSS订阅代码，还能从一些RSS网站、RSS浏览器中获取流量。如大旗网、奇虎网等。还有种方法就是把信息发到一些顶客、奇客、极客类网站，相当于你网站内容免费放置了广告位，效果也不错。

2、书签收藏

百度的收藏，QQ的书签等。

3、顶客网站

顶客digg网站上的推广，提交一些与企业网站文章，进行推广宣传。

网店推广之广告

1、软文广告

在有关的网站发布企业的新闻，对企业的网站进行推广。

2、竞价广告

百度、google、sogou、yahoo等竞价推广。

3、广告联盟

现在的百度联盟，宣传易等广告联盟的推广。

网店推广之微博

先关注：先关注别人，才能引起别人的注意，别人才会关注你!再转播：多转播，多评论，那么别人才会看见你，才能了解到你，才能来关注你!刷热点：所谓热点就是一些实事的关键词，经常去看看话题在。发微博：要合理的利用你目前这些听众去帮你转播，那样你的听众会比你转播别人的来的更多。

医院工会工作规划

一、以协调劳动关系为主线，切实维护职工合法权益

劳动关系和谐是社会和谐的基础。今年医院的工作主题是“创建和谐”医院。工会必须牢固树立中国特色社会主义工会维权观，以推动《劳动合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》的贯彻实施为重点，进一步健全维权机制，加大维权力度，提高维权成效，团结动员广大职工切实做到在共建中共享，在共享中共建。努力做好院党委、院行政与职工的桥梁和纽带，营造和谐的氛围，促进医院的发展。

二、以构建和谐医院为主题，充分发挥广大职工的主力军作用

在市总工会，区工会，院党总支的领导下，我院工会将动员全院职工明确目标和要求，认真做好各项准备工作。在今年“医院管理年”活动中，院工会将配合院行政狠抓医疗质量医疗安全，扎实做好各项工作，圆满完成任务。充分激发广大职工创造活力。以“医院管理年”为目标，动员广大职工积极投入系列互动，凝聚职工的智慧和力量，发挥职工主力军作用。进一步健全制度，突出主题，强化考核，开展各类竞赛活动，强化医疗安全、职工人身安全、环境安全。全面提高职工队伍整体素质。倡导职工努力学习党的十七大精神，努力学习业务知识，强化技能培训，继续推行医院各项活动。以良好的服务态度，精湛业务技术为病人解除痛苦恢复健康，确保医疗质量及医疗安全，杜绝医疗事故的发生。

三、以竭诚服务职工为宗旨，努力为职工办实事

工会是职工的“娘家“，为职工排忧解难是工会义不容辞的责任，也是“创建和谐医院”的基础之一。

1、 继续做好送温暖工作。多到职工中去了解职工的生活及困难，热情接待职工的来信来访，并给予及时答复，慰问住院职工及离退休老同志，吊唁去世的职工及职工家属，帮助生活遇到困难的职工解决困难。同时发扬中华民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的优良传统，积极响应上级号召向贫困、困难户及受灾同胞伸出援助之手，献出真诚爱心。本届工会在近期将出台《关于职工慰问金的使用办法》，建立《职工互助金制度》，确保职工最根本利益。

2、 继续开展健康有关的文体活动。为了活跃职工业余文化生活，增进职工之间的友谊，增强集体荣誉感，工会将举行迎新年扑克比赛，抓彩活动。以庆三八“五·一”“五·四”“五·一二” “七一”“八一”“国庆”等节日，结合医院实际工作开展演讲比赛，书法比赛，知识竞赛，大型联欢活动，体育活动。配合卫生局组队参加区政府部门举行各项文体活动。组织一次离退休老同志文体活动，丰富老前辈的生活，健康其身心。聘请专家来院给全院职工讲课，进行政治思想培训，专业知识培训，使职工进一步树立自信、自强、自立、自爱意识，加强学习，提高自身素质，成为合格的医疗工作者。开展一次以“消防安全”为主题的大型宣传教育活动。

3、 继续做“健康体检”及“低保职工”义诊工作。

工会将继续做好“健康体检”的宣传，联系接待工作，把我院良好的服务，精湛的技术通过“体检”这个窗口宣传到各单位、各部门、各社区。继续开展“低保职工”义诊工作，把医药送到需要帮助的相对贫困的老百姓手中，为解决老百姓“看病贵、看病难”作出贡献，在服务人民的同时宣传医药，在为医院创社会效益的同时创造经济效益。

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一、质量目标

1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行ISO9001：20__和ISO14001：20__质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输情况下，保证产品开箱合格率99.8%以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99%以上。

二、产品质量承诺

1、产品质量严格执行建设部CJ128-20__、CJ128-20__《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20__，并按合同条款认真履行;2、我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;4、建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则;

三、交货承诺

1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期安装使用;2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性;3、不论订(党员个人承诺书)货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务;

四、售后服务承诺

1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务;3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务关于设备售后服务承诺书关于设备售后服务承诺书。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;4、24小时响应客户需求;5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

五、服务热线

1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线，每周七天均为客户解决各类疑难问题;2、青岛办事处：联系人：黄孕坡

六、监督电话

泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话：，每天二十四小时接受客户投诉。

设计意图：

春天到了，万物复苏，万木吐春，正是植树的时节。三月十二日是植树节，树木是人类的好朋友，它们有一个非常庞大的家族。家族成员种类烦多，用途不一，但它们都有个共同的特征就是它们都承担着绿化环境、净化空气的作用。幼儿对树木缺乏全面的了解，他们有关树木的经验很零碎。因此我们大班年级组决定在三月十二日植树节这一天带领孩子们开展一次植树活动。让他们亲自去植树，通过植树感受粗浅的种植知识，同时通过植树前后的谈话，让幼儿了解树木的种类，用途以及保护树木的方法。

活动目标：

1、了解树木的种类，用途以及保护树木的方法。

2、能愉快的参与植树活动，学习粗浅的种植知识。

3、在劳动过程中能与同伴相互合作。

4、感受大自然、周围环境的美好。

活动准备：

1、小树苗若干棵，浇水工具(盆、桶、杯子)

2、事先选择好场地，挖好坑

活动过程：

一、植树前的谈话

1、今天是几月几日?(三月十二日)

2、你知道三月十二日是什么节吗?(植树节)

3、你认识哪些树木?(引导幼儿说各种树木的名称)

4、你知道树木有什么作用吗?

(先让幼儿互相讨论，再请个别幼儿说，

教师最后作小结，告诉幼儿树木可以制作家具、打门窗、结水果;还可以美化环境，净化空气)

5、你植过树吗?你知道如何植树?

(引导幼儿讨论植树的步骤和注意事项)

二、带领幼儿来到植树地点植树，提醒幼儿在植树过程中注意同伴间的分工与合作，并进行安全教育。

三、植树后的谈话(带领幼儿回到活动室后组织)

1、小树栽下去了，我们应该怎样保护它们?

(引导幼儿相互讨论后得出结论：要浇水，不摇晃......)

2、欣赏音乐《爱护小树苗》

四、待小树苗成活发芽后可带领幼儿去 观察记录小树苗的变化。

甲方:无城镇七广村 (以下简称甲方)

乙方:贵宁超市 (以下简称乙方)

为了更好地为广大群众服务，杜绝各类安全事故的发生，做到预防为主、防治结合，特拟定安全管理责任书:。

一、乙方加强“安全责任重于泰山”的思想意识，尽职尽责，认真做好小超市的购销工作。

二、乙方对超市内地面、柜台等要保持清洁，门窗要配上防蝇设施，保持通风及必要消毒。

三、乙方要严把进货关、质量关、价格关，杜绝假冒伪劣商品进店。

四、乙方经营的食品类商品要加强卫生管理，不准“三无”产品进超市，对过期食品等不准经营。

五、乙方禁止销售各类危险玩具。

六、乙方经常查看电器线路有无问题，配备灭火器，做好防火、防盗等治安防范及消防工作，必须做到:办公(卖场)区域杜绝吸烟、没有烟头，不定时地对本超市区域内进行安全检查，并积极消除在检查中发现的消防安全隐患，不留安全隐患。

七、乙方要配备消防器材，要懂得怎样使用消防器材，怎样安全逃生，怎样疏散顾客，做到“人人重视消防安全”。

八、乙方要定期清扫超市内卫生，保持超市内整洁，杜绝一切污染源。

九、本责任书一式两份，甲乙双方各执一份，双方自签订之日生效。

甲方:无城镇七广村(盖章) 乙方:贵宁超市(签字): 负责人(签字):

X年XX月XX日

骨干教师发展规划

从新课程标准实施和新教材开始实验至今已有好几个年头了。作为一名一直工作在一线的教师无论在教育理念、教学方法、教育评价、教材处理以及自身角色定位等方面都经历了前所未有的考验，这其中有实践后的惊喜，同时也伴随着一些反思和困惑。新课程改革的关键在于教师，中小学骨干教师是提高基础教育教学质量的中坚力量，是推动新的课程改革的生力军，也是保证课程改革向纵深发展的重要力量。我有幸成为一名骨干教师，深感自己肩上的责任重大，为了能更好地胜任自己的历史使命，现制定个人发展规划如下：

一、发展目标：

树立终身学习的观念，抓紧分分秒秒学习充电，使学习成为自己的一种内需，通过学习提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴；工作中，积极投身教育科研的改革与实践，从学生生命发展的高度积极探索新的课堂教学；实践中，不断探求、感悟、反思，时刻提醒自己用脑子工作，使自己逐步成为研究型、开拓型、全能型的教师。

二、具体实施方案

1、勤于学习，不断丰厚自身内涵

合理安排学习时间，阅读各种有利书籍，扩大视野，增长知识，制定个人学习的具体书目，学习教育教学专著的同时做好摘抄记录，写好心得体会，努力增强业务知识和个人素养。每年阅读两本教育专著。虚心学习专家的理论，学习他们独具特色的思想，科学研究的智慧。 发扬与同伴互动、互助分享的精神，重视倾听同伴的声音，大家互相 探讨，互相借鉴，回到自己的课堂时，才能主动建构学习共同体，把互动分享的习惯带到工作中去。

2、乐于动笔，提高教育科研水平，认真阅读教育教学杂志和理论专著，及时积累专题研究的第一手资料；尝试进行教学案例的分析，学期结束时完成教学案例2篇；通过撰写论文，把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。积极撰写教育教学论文，不断提高论文质量，力争每学期至少有一篇论文获奖或在县级以上报刊杂志上发表1篇论文。

3、积极反思，提高教学质量

反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式。通过对教育理念的反思，得到自我解剖和自身理念的提高。 通过反思，使自己保持一种探究的心态，从而调整自己的教学行为，找出自己教育教学过程中不符合教育理论和教育规律的做法，用教育教学的理论指导自己的教学实践，增强自我完善的意识，明确自我前进的方向，通过对典型案例的深入研究和反思，寻求科学、最佳的解决方案，把学习、科研、实践有机的结合起来，大胆的尝试、创新，使教育教学有新的突破，在课堂中努力探索学校的有效教学，勤于思考。在备课中、讲课后，更多询问学生的感受，使自己的课堂教学更加成熟，更具有实效性。

4、关爱学生，保持工作激情

对于自己在教学方面和班主任工作方面，要强迫自己及时积累，深入思考，尽量做到通过实践形成经验，做一个能抓住细节的有心人，拥有阳光、乐观的心态，用爱的阳光看学生，让学生在肯定中成长，做每个学生喜欢的老师。

学习是人类生存和发展的重要手段，教师专业发展，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。时代在发展，社会在进步，只有把握时代脉搏，紧跟时代潮流，开拓进取，努力创新，勇立潮头。 只有不断加强理论、业务学习和继续教育，才能经受住“极限”的考验，在超越自我的同时，实现自己人生价值。

武汉恒骥招标代理有限公司受武汉地产开发投资集团有限公司的委托，对江城大道延长线工程设计项目(项目编号：HJZB-ZCFW-20__-024)采用公开招标进行采购，现将结果公示如下：

一、招标项目名称：江城大道延长线工程设计

二、公告媒体及日期：20__年7月27日在武汉经济技术开发区管委会网站上发布招标公告

三、项目设计费预算：以国家发展计划委员会、建设部20__年颁布的《工程勘察设计收费标准》为依据计算的标准费用，再按40%下浮的计算设计费，下浮率小于40%为废标。

四、评标日期：20__年8月17日14：30时(北京时间)

评标地点：武汉经济技术开发区管委会七楼会议室

评标小组成员名单：

五、评标：

中标人：中国市政工程中南设计研究总院

中标内容：江城大道延长线工程的方案设计、初步设计、施工图设计、编制工程概预算等。

设计报价：以国家发展计划委员会、建设部20__年颁布的《工程勘察设计收费标准》为依据计算收费后再下浮50%。

设计工期：中标人应在设计合同签订后15个日历天内完成方案修改，方案确定后30个日历天内完成初步设计，初步设计审查批准后，施工图设计分段实施，按政府批准的分段建设计划，自接到业主正式通知后30个日历天内完成施工图设计，施工图设计文件经审查发现问题后7个日历天内完成补充、修改。

本项目招标、评标工作已完成，如有疑异，请在中标公示发布之日起七个工作日内以书面形式向武汉地产开发投资集团有限公司和武汉恒骥招标代理有限公司质疑。

联系方式：

招标单位：

联 系 人：钟大伟 联系电话：__x

代理机构：

详细地址：

联 系 人：刘 __(招标代理一部)

联系电话：

传 真：

政府采购监督管理部门

联 系 人：高 勇 投诉电话：

__招标代理有限公司

20__年8月19日

2010年小学教师节庆祝活动方案

一、指导思想：

为进一步落实中共中央、国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设文件精神，树立以人为本的科学发展观，不断加强教师队伍的建设，树立典型，学习典型，不断促进教育的改革和发展，努力构建和谐校园。

二、活动主题：

以人为本、尊师重教、做好服务、奠基未来

三、活动安排：

1、评选“我心目中的好老师”活动。

在全校范围内举行“我心目中的好老师”评选活动，评选采用“三结合”的方式进行，与“学习孟二冬”活动相结合、与学生推荐相结合、与学期考评相结合。这项活动的开展，旨在加强师生的沟通和联系，并通过宣传优秀教师事迹，展现优秀教师精神风貌。（8月28日-9月25日）

2、爱生小故事演讲活动。

以“为人、为师、为学——学习盂二冬，讲述我们身边的师德小故事”活动中涌现出的爱生小故事为蓝本，进行演讲活动。通过活动，在教师队伍中树立典型、宣传典型、学习典型，从而激发教师的创造性、爱和责任心，促进教师队伍的建设，不断提高教师队伍的专业素质和师德素质。（9月10日）

3、组织走访社区和学生家庭活动。

教师对特殊学生普访一次，每人帮助一名困难学生。开展向家长征求对学校和教师的意见和建议（8月28日-9月25日）

4、组织慰问退休教师活动。

召开座谈会，进一步发挥退休教师的积极性，为学校的进一步发展献计献策。（9月6日）

5、“感恩，让心灵飘香”系列感谢师恩活动。

尊师重教是中华民族的传统美德，在教师节来临之际，通过感恩老师系列活动，让学生体会到老师工作的辛劳，向老师送上一份爱心，一份温暖、一份祝福，拉近师生之间的距离，创设平等、民主、愉悦的新型师生关系。（9月1日-9月25日）

6、闵小第23届教师节庆祝活动暨表彰大会（9月10日）

审计局效能监察实施意见

为深入贯彻落实党的十七大精神，努力实践“三个代表”重要思想，进一步拓展为“发展经济”这一第一要务服务的领域，加强对各科、室及其工作人员的监督，促进依法行政，提高行政效率，经局党组研究决定，在全局全面实施效能建设的基础上进一步开展行政效能监察工作。为切实保证工作顺利进行，特制定如下实施意见：

一、效能监察的对象

本局各科、室及其工作人员。

二、效能监察的内容

主要就本局各科、室及其工作人员在围绕经济建设，优化经济发展软环境；围绕政令畅通，提高行政效率；围绕作风转变，提高工作效率和加强服务意识等方面的情况进行效能监察。具体有以下内容：

（一）在政令公开方面，实行公示承诺制度，向社会公开工作职责，办事依据、时限、内容、结果（涉及保密内容的除外），全体机关工作人员要根据公示、承诺的要求向社会提供服务。

（二）审计执法方面，执法依据要合法；审计查缴要按规定的范围、标准、时限实施收缴，不得超范围、超标准或搭车收费；实施审计收缴时，应按规定开具专用收缴票据。

（三）在审计检查方面，要依法进行检查；工作人员在检查时应出示有效审计文书及资格证件；要按规定的权限、程序和时限进行检查；检查时意见要中肯，态度要和蔼，不能粗暴或盛气凌人。

（四）行政处罚方面，要在职权范围内依照法律、法规、有关规章制度和事实依据实施行政处罚；处罚依据要充足，程序要正确，处罚幅度要适当；处罚时要使用规定的罚款单据。

（五）在服务意识、服务质量方面，工作态度要和善、亲切，工作用语要文明礼貌，不得故意刁难、吃拿卡要；要实行首问责任制，第一个接待的工作人员对不由本科、室办理的事项要负责带领到相应科、室的办理人员处，不予受理的申请要告知理由；对涉及不同部门的行政许可，要及时、主动协调，不得相互推诿或拖延不办；对申请材料不全者要一次性告知补充事项，对手续齐备的应立即办理。

（六）在机关内部行政事务管理方面，各科、室对其工作人员要明确职责，按照有关制度办事；各工作人员要提高行政效率，按规定时限、要求及时完成交办的工作，对属职责范围内的事项不推诿、不拖延；要服从领导，服从组织的分工。

三、效能监察方法

（一）责任体制。局长全面负责，各分管局长对各自分管科、室负责；各科、室负责人对本科、室负责；局纪检监察室负责监督检查和违规违纪事项的查处及建好台账资料。

（二）督查方式。采取现场督查、明察暗访、随机抽查、内外结合、回访调查等方式。

（三）建好台账资料。一是做好效能投诉记录；二是建好相关的投诉处理资料。

四、行政效能投诉办法

公民、法人或其他组织对本局工作人员在履行职责过程中，工作效能有以下行为的，可以投诉；本局工作人员之间相互监督，也可以举报和投诉（举报、投诉电话2213049）。

（一）无正当理由脱岗、离岗、不坚守岗位的。

本机关设立的举报、投诉、监督、服务等方面向社会公开的电话，在工作期间无人接听的，工作人员工作期间外出去向不明，未向领导报告的，无正当理由脱岗、离岗、不坚守岗位的、不准时上、下班，迟到、早退无任何理由超过十分钟的；考勤不自己签字，无故托人代签的；上班时间出勤不出力或玩电脑游戏及其他娱乐活动的。

（二）态度冷淡、生硬、蛮横、粗暴的。

对服务对象不认真接待、不理睬、不答复的，视为态度冷淡。对服务对象态度恶劣、语言不礼貌或者拒之门外的，视为态度生硬、蛮横。谩骂、推搡服务对象的，视为态度粗暴。

（三）对群众提出的正当要求和意见置之不理的。

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