心理状况自我评估优秀20篇

一、工作思想

新的一年，新的一学期已经开始。在过去的上个学期中，我们校心理健康部以及各学院分团委学生会心理健康部在我校校团委和心理健康教育与的指导下，积极的配合学校、学院老师的工作，了解同学们的心理健康情况，并在全校同学中间开展了一系列有关心理健康教育的活动，积极宣传有关心理健康的知识。在新的一年、学期工作中，我们心理健康部将继续努力，本着“普及心理健康知识，宣传心理健康理念，提高学生心理健康水平”的宗旨，精诚团结，继往开来，进一步更好的服务于同学。

大学生正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，特别是面对社会竞争的压力，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面，会遇到各种各样的心理困惑或问题。而他们的思想动态直接影响着他们世界观、人生观、价值观的形成和发展，他们对于就业、学习、感情及社会各方面的态度和看法，直接影响着他们的为人处事的方式和方法。如何改变现存于大学生中的一些不良思想和行为，促使大学生们更加健康地发展和成长，是当今高校思想政治工作者迫切需要解决的重要课题。

良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高大学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。因此，在大学开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。

江西理工大学心理健康部自创立以来，一直贯彻为学生服务的宗旨做好心理健康教育的相关工作，组织有效的、形式多样的心理健康教育活动，以了解学生的心理动态，并积极向校心理反映学生基本情况，采取相应的措施。我们在新学期的工作中也此思想为指导，进一步做好本职工作。

二、工作目标

新学期，我们心理健康部工作将紧紧围绕“协助学校心理健康教育与开展心理知识的宣传普及工作，优化、提高我校学生的心理保健意识和心理健康水平，减少校园危机事件的出现，培养学生的健全人格，提高全体学生的心理素质”的总体目标为向导，及时发现有困扰同学的心理问题，及时反馈同学们的心理情况，更好地推动学校开展学生心理思想工作，进一步做好新学期学生的心理健康教育工作，为学生的全面和可持续发展提供优质的心理健康教育服务及平台。

三、工作计划主要有以下几点：

常规工作

每两周主持召开一次各学院分团委心理健康部部长联席例会，在对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务，并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行改正，同时做好会议记录。

积极配合校心理健康教育与的工作，进一步加强与心理健康协会和朋辈心理辅导的联系，督促各学院分团委心理健康部门做好本学院的学生向《心绿》报纸的投稿工作，并做好报纸《心绿》的及时发放工作。

做好对各学院分团委心理健康部的监督工作，了解各学院的心理部门的具体工作。

培养心理健康部门成员干事的积极性、主动性，做好例会考勤制度，协助我校校团委、学生会其他部门的工作，以及进一步完善我校心理健康部的博客网站的建设。

配合心理开展525“心理健康活动月”系列活动

四月底之前要求各学院分团委学生会心理健康部拿出五月具体的活动计划，第一周周末由各学院组织心理委员开展心理健康教育活动，并要求各班级在25日前时开展班级内部心理活动并及时将活动策划及内容上报各学院心理部，各学院心理部门要做好记录，之后把总结上交到我们这里，再由我们上交到心理健康教育与。

心理剧的排演工作

我们会督促和组织各学院分团委学生会心理健康部部门的心理剧排演工作。心理部工作开始不久，我们将会逐步要求各学院分团委学生会心理健康部搜集素材、确立主题、编写剧本进行研讨，并进行熟练的演练，为我校第二十四届校园文化艺术节之心理剧大赛做好准备。

作为心理健康部成员，我们将认真的对待工作，高效率保质保量的完成各项工作，在工作的过程中处理好与其他各部的关系。坚持不懈地引导同学、始终不渝地代表同学、尽心竭力地服务同学，精诚团结，继往开来，力争在此学期末向校团委、学生会和心理健康教育与交上一份满意的答卷，开创我校心理部工作的新局面!

我部门是20xx年年底在校领导的关注和支持下在学工部和心理的指导下新成立的一个部门，负责全校的心理健康工作。相对于其他部门，我们心里部可以说是一个新生的部门，也许还有很多工作不是那么完美，但我们坚信，心理健康部还有很大的发展空间，在工作上我们也会逐渐寻找本部门的优势及工作的重点，将为同学提供更专业的指导。

同时，欢迎大家对部门建设提出好的建议，也欢迎大家去心理咨询，心理健康教育部门的大门永远为你敞开。

小学心理咨询工作计划例文2021

一、指导思想：

认真贯彻潍坊市关于学校心理健康教育的有关精神，根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律，通过各种途径继续认真开展小型多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生获取心理健康的初步知识，促进学生人格的健全发展。

通过心理健康教育，不断转变教师的教学理念，改进教育、教学方法，改进班主任方法，提高德育工作的针对性，学科性和实效性，为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。

二、具体目标

1、注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作。

2、重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。

3、做好班级保健的培训工作。

4、不断丰富教师的教学策略，有效提高教育教学水平

5、重视心理辅导试点班的实践研究工作，以点带面开展研究活动。

6、认真开展心理健康教育试点班的课程活动。

7、做好家长辅导学校的心理健康知识讲座。

8、充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。

三、主要工作

（一）加强教师队伍建设，提高自身素质

1、组织教师学习有关心理健康教育资料，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等，并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，不断丰富自己的教学策略，提高教育教学水平。

2、继续通过家委会、家长会组织学习学校心理健康教育的有关内容，使家长逐步认识到对学生开展心理健康教育的重要性，不断地提高家长对学生进行心理健康教育的素质。

（二）认真做好学生心理辅导及心理咨询工作。

1、加强心理咨询室的常规建设，做好学生心理咨询工作，并能有所侧重地进行跟踪调查，建立心理档案。

咨询途径：

（1）学生自愿前往咨询（团体咨询为主）

（2）班主任老师推荐（个别辅导为主）

（3）辅导老师访谈

2、出一期有关心理健康教育的手抄报。

4、每学期对学生进行两次心理辅导知识讲座。

5、在家教指导活动中，举行专题讲座，让心理健康教育走进千家万户，使家校教育形成合力，促进亲子沟通，进一步提高学生的心理素质。

6、积极发挥课堂主渠道作用，各班班主任要利用班会进行心理健康教育。

（三）加强心理健康教育学生骨干队伍的建设。

对各班的学生心理保健员定期进行培训活动，充分发挥心理保健员的能力和作用。

（四）重视试点研究，增强科研意识

1、试点班老师要善学、勤学，阶段性地进行调查研究和分析，并在班主任例会中进行交流，帮助他们不断提高认识、开拓思路、更新方法。

2、试点班进行心理健康教育活动，帮助学生从中领悟心理健康之重要。

3、试点班要重视调查分析、研究，并进行个案分析，不断地积累资料，逐步在校内进行推广。

中学生心理健康状况的调查报告[附表格]

中学生正处于身心迅速发展的时期，他们所面临的内外压力普遍增多，其中不少压力已超过了他们所能负荷的程度，常常引起纷扰的、不利的、危机重重的后果。国内有些调查表明，不同程度的心理困扰和适应不良的学生所占比例较高。那么，当前**县中学生的心理健康状况如何呢？带着这一问题，我们开展了认真细致的调查研究，以期了解当前**县中学生的心理健康状况，为**县各中学进一步开展心理健康教育，全面提高学生的心理素质和心理健康水平提供对策性建议，也供教育行政部门和其他人士参考。

一、调查对象与方法

1、调查对象：采取随机分层整群抽样的方法，选择**县近郊的5所中学，其中高中一所，职高一所，初中三所，随机选取每个学校每个年段的班级各一个，合计15个班级共699人，进行问卷调查。其中初一学生108人，初二学生121人，初三学生169人，高一学生119人，高二学生113人，高三学生69人；男生328人，女生371人。实际发放问卷800份，收回699份，回收率为87.4%；剔除35份效度量表得分高于7分的问卷35份，实得有效问卷664份，有效率为回收总卷数95.0%。

2、调查工具：采用华东师范大学周步成等修订的《心理健康诊断测验》(mht)，该测验适用于综合检测中学生的心理健康状况。mht共有100个题项，包括8个内容量表和一个效度量表（即测谎量表），该测验覆盖面广，筛选率高，具有较高的信度和效度。8个内容量表分别是：学习焦虑、对人焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向、身体症状、恐怖倾向、冲动倾向。每个题项后有“是”和“否”两个答案，要求被试根据自己的真实情况进行选择。8个内容量表得分累积起来，就是总得分。分量表从整体上表示焦虑程度强不强、焦虑范围广不广；而总得分则表示个人焦虑的一般倾向。该测验以整个量表在65分以上，各内容量表上超过8分作为指标来考察其心理健康状况。如果一个学生的总分超过了65分，说明该生的总焦虑水平较高，范围较广，有情绪困扰和行为问题。8个内容量表中，任何一项标准分达到8分以上时，表明该生在此方面的心理健康问题已到需有针对性地辅导程度。

3、调查方法：本调查以班级为单位、由班主任配合给予统一指导语，利用学生自习时间集体施测。所有数据资料均通过spss12.0统计软件进行处理。

二、调查的初步结果

1、**县中学生心理健康基本情况

调查结果表明，目前**县中学生心理健康的总体状况一般，具有正常的焦虑水平。从表一可以看出，被调查的664名中学生其总焦虑倾向标准平均分为38.40，处于中等焦虑水平（总焦虑倾向标准分即8种焦虑倾向标准分之和在35分以下，属于低焦虑水平；总焦虑倾向标准分在65分以上，属于高焦虑水平；35分到65分之间的，属于中等焦虑水平），另外，在各个内容量表的得分上，学习焦虑得分最高（m=8.02），处在异常焦虑水平（焦虑倾向标准分在8分以下，属于焦虑正常，超过8分，属于异常焦虑）。从表1也可得知，单项高分

（8分以上）所占比例由高到低排列循序为：学习焦虑

（57.8%，384人）、身体症状

（22.3%，148人）、过敏倾向

共8页，当前第1页12345678

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家早上好，今天国旗下讲话的题目是《阳光心理 健康人生》。

现在，心理健康问题越来越受到人们重视，其实心理和生理一样,都需要日常的重视和保养。

你可曾为了一点小事就气恼不已，你可曾无缘无故地感到闷闷不乐，你可曾抱怨生活的不公，你可曾对前方的困难望而却步……这些都可归结到心理健康问题上。那我们如何才能拥有健康、阳光的心理呢，调整好自己的情绪，化消极情绪为积极情绪，这是一个不错的方法。积极的情绪是开心的、快乐的、阳光的，它能增进个体的主观幸福感，而消极的情绪是忧愁的、愤怒的，它影响到人的心理健康，甚至是生理健康。

产生消极情绪很正常，每个人都会有，特别在心情不好的时候，消极情绪会加速蔓延。因此，合理又迅速地把消极情绪转化为积极情绪变得十分重要。当一件事情发生时，你如果无法改变它，那就欣然的接受它吧，或许换个角度想想那也未必是件坏事。我们可以把每一次的困难和挫折都看成是对自己的一种考验，是对自己能力的检测，也是对自己心理的磨炼，只有经历过了你才会有所成长，而终有一天，你会像蝴蝶般破茧而出，展翅飞翔，积极阳光的情绪将为你的不断前进提供动力支持。

愿我们每一个人都拥有积极阳光的情绪，拥有良好的心态，快乐的享受学习、享受生活，拥有一个健康的人生!

国家职业资格全国统一鉴定

心理咨询师论文

(国家职业资格二级)

文章类型：个人成长总结报告

文章题目：人个成长总结报告

姓名：

身份证号：

所在省市：

所在单位：

摘要：人生是一个过程，心理也是一个过程，成长中充满着喜怒哀乐，悲欢离合，阴晴阳缺——回顾自己四十多年的成长历程，远离亲人的幼年生活让我体会了亲情的重要，形成了我独立、倔强、敏感的性格;不服输、重拾自信的少年生活造就了我热情、感性、坚强的个性。成长历程中的每一份付出都为我带来新的收获、每一次挫折都使我承受着自卑，但我还是要感谢挫折对我的磨砺，因为它让我学会了关爱、感恩，学会了坚强，学会了更加积极面对人生的热情。

【关键词】心理咨询师二级论文、个人成长经历、自我分析、

努力的方向

本人现年48岁，教师出身。曾先后从事过语文、音乐、生物、心理等学科的教学工作。目前，由于本人的爱好和工作需要，兼职本学校的心理咨询室工作。能成为一名合格高尚的心理咨询师，是我一直以来的美好愿望，这一愿望的形成，深受着我个人的成长经历以及家庭教育和工作环境的影响。

通过近四个月的学习，我感觉自己变得年轻了，生活中的烦恼减少了，身体也好多了。在学习的过程中，我一直在思索走过的路，有的是对了，有的是错了，用心理学的观点来判断，我还不成熟，我还需要不断完善自己。于是，我的心态变得年轻了，对生活充满了希望，对世界充满了好奇，对人生也有了更多的感悟。

一、自我成长分析

哲学家赫塞说过的，“生命究竟有没有意义并非我的责任,但是怎样安排此生却是我的责任”。每个人能掌握的是生与死之间的这一段生命,而让生命具有意义不在开始或结束,而是在其过程，从这个意义上讲，无论高峰低谷，都是生命的成长，都值得我们珍惜和回味。

(一)我的童年

在一个桂花飘香的季节，我降临在一个和睦的家庭，孩子的出生日正是母亲的受难日。在母亲生我时，母亲大出血，差一点丢了性命，但她很坚强的挺过了这一劫。

早产儿的我发育不全、营养不良,时常有一些小病小灾常来“问候”我。母亲当时的病情也不能给我正常的喂哺母乳，当时没有奶吃，父母想方设法让我吃好。我很感谢妈妈在我儿童期的成长过程中给我关爱，由于父母工作都很忙，姐姐只比我大一岁，所以，两三岁的时候，父母就将我送回了湖北秭归老家。在那个非常贫穷落后的山区了两年多的时间里，我常常想念父母，盼望着他们能早日来接我回家。记得我总是特别调皮，想办法让奶奶生气，好让父母来接我，在老家只待了半年，终于大功告成。

随着两个弟弟的相继出世，我担起了家里的家务，与一般孩子相比，我更像一个大人。让我的童年就懂得了责任的含义，也培养了我坚忍耐劳的性格和追求独立、追求完美的性格，父母遗传给我的那种忠于职守、认真负责的人生态度直到今天还在影响着我。童年的经历，是我人生的巨大财富，它奠定了我的人生观、世界观、价值观、苦乐观的形成。我想做一个像母亲一样光荣的人民教师。

我的母亲是位校长，是“毫不利己，全心为民”的好干部。在母亲的眼里，没有什么比党的事业更重要了，舍小家、顾大家，似乎是天经地义的事儿。受着这样的家庭教育的熏陶和家庭环境的影响，使我不得不打小就学会了当家。七、八岁的时候，我已经开始洗衣做饭。

我有一个很能干的父亲，父亲是一个事无巨细的人，从小我们兄妹四人的毛衣都是父亲亲手织的，我们玩的风筝、木马车、小手枪„„都是爸爸做的，精细的制作让小伙伴们羡慕不已，也给我童年带来了快乐。

(二)学生时代的生活

上小学时，由于表现突出，被班主任定为班上的班干部，使得我的处理事情的能力、与同学交往的能力、领导的能力等等得到了很好的锻炼。更重要的是，通过竞聘，我光荣地成为少先队大队部干部，并得到了大队辅导员老师的赏识，她委任我为大队长，学校大队部的大小事情、大小会议我都亲自指挥，全校师生没有不认识我的，那时的我真正体验到了成功，感受到了自信与成功带给我的巨大的满足感。

带着这种成就感我升入到初中，高中，又遇到了一位慈父般的班主任。高中的我担任过班长、学委，两年中我的工作能力得到锻炼，意志得到了磨练，自己各方面的能力都得到了锻炼。但在高考却因为怯场失利了，一个月我不想出门，饭也不吃，话也不想说，父母急得头发白了许多，开导我复读，来年再考，为了确保自己将来有工作，我报考了一所技术学院，这次考试中又失眠了，但幸运的考上了这所学校。也就是在这个时期，我学会了感恩，学会了关爱他人。

怀着对未来的向往，也满怀憧憬地开始了我的第三阶段的学习。在技术学院学习的两年，我十分注意培养自己的能力，在班主任陈老师的推荐下，我成为学生干部，团支部书记，人际交往能力得到了进一步的培养，由于工作的出色得到了众多老师和同学的认可。

(三)青年期生活

毕业后，我分配回父母身边工作，当了一名技术工人，由于青春时代看的琼瑶小说太多的原因，琼瑶对完美爱情的勾画，对男女主人公的唯美描写，对感情的那份执著，深深地感染着我，对爱情、婚姻有了许多不切实际的憧憬和渴望，对爱情和婚姻充满了美好的憧憬与渴望。经人介绍，我认识了现在的丈夫，他为人忠厚、热情、善良，尤其是他的包容和我争强好胜的个性相互弥补，但由于他来至农村，不懂得去如何爱自己的家人，再加了有了儿子，自己一边工作，一边参加电大学习，为了实现自己的梦想我努力着，„„终于顺利通过了教师招聘考试，自修了教育学，心理学，如愿成为了一名教师。但由于忙于工作，忽视了夫妻情感，总认为“平平淡淡才是真。”婚姻走到低谷。我有个好朋友是一名医生，她经常找我谈心，让我懂得婚姻是要经营才会有收获的。于是，我尝试着改变自己，站在他的角度去思考问题，内心的烦恼少了，争吵也少了，俩个人的感情好了。

为了把教学搞好，为了使自己的业务水平提高，工作之余我参加了中央广播电视大学，获汉语言文学本科学历。

我工作在教育一线二十多年，一心扑在工作上，在教育教学中取得了丰硕的成果，先后被评为市级优秀班主任、优秀辅导员。先进个人、区级优秀共产党员等荣誉称号。能取得这样的成绩，得益于我儿时家庭的教养、曾经的人生经历以及像魏书生老师一样的人生态度。在成长的过程中不断地努力工作历练了我的人生历程，使我不断进取，奉献了自己的青春。

回首走过的人生路，每一次的付出都是一次饱满的充实。现在的我更注重追求自我的实现，今年我报名参加了心理咨询师培训班学习。近半年的学习，使我慢慢地懂得：面对身边的人要学会接纳、包容，少些嫉恨，多些爱心，少一些猜疑，多一些信任，努力创造真情的空间，才能与他人建立和谐融洽的关系。同时我也明白，只要自信乐观，拼搏进取，定能成为一个大有益于社会的人，一个有所成就的人。

二、职业行为分析

小时候，一提起“心理”这个词，我们总会把它与算卦、占卜等迷信活动联系起来，认为是一些虚幻和神秘的东西，毫无科学根据。直到进修时学了《教育心理学》，了解不同年龄阶段学生的心理特点和规律，让我明白了“心理”的真正内涵，也为我从事教学工作打下基础。现在，我任教小学语文课，为了满足学生求新、求异的好奇心，激发他们的学习兴趣，我常常变换教学方法，使他们时时都有新鲜感。平时，我常翻阅《教师心理》等书籍，针对学生们的兴趣爱好策划组织教育活动，寓教于乐，所以工作起来得心应手。亲戚朋友和同事遇到问题经常找我商议，一般问题经我开导、帮助都得以及时有效的解决。每当看到他们愁眉苦脸而来，轻松愉快而去的神情时，自己也感到无比的满足和欣慰。

几个月来，我有针对性地、深入系统地学习了心理学的有关知识，心理咨询所需要的各种理论知识、操作技能，我自己的内心也在这段日子里发生着空前的变化。因此，我爱上了这一职业，并陷入其中而乐此不疲，因为在帮助别人解决问题的同时也是自我审视的一个过程。“助人自助，完善自我”。我发现在助人的同时，自己的收获是变得充实和快乐，有幸福感。回过头来审视自己成长经历，发现过去所遭受的那些挫折、痛苦其时是一种资源，是一笔财富，它能够让我体会生活中那些善良、真诚的价值。现在，通过系统的学习，生命最初十几年里的自卑与苦闷开始化解，逐渐地，我对父母、对他人、对事、对生活的感受和体验发生了方向性的改变，我终于发现，生命是如此的快乐、如此的丰富、如此的让我珍惜!通过对自我人生历程的分析，让我切身地感受到，一个良好健康的心态是多么的重要，健康的心理是人生成功的前提。心理咨询师职业正是一项能让我思想走向成熟、心理走向健康、人格趋向完善的高尚职业，同时，它也是一项送人玫瑰而手留余香的职业。当我能够用心理学的知识、心理咨询的技能促动他人也发生这种改变的时候，我发现自己真的很愿意以这种方式来实现自己的生命的价值和意义。

三、努力方向

1、不断提高理论知识和咨询技能，克服自己性格上的一些弱点，以职业性的理智态度去严格要求自我，使自己在工作中始终能够保持中立性态度，无条件地接纳求助者，并能够合理看待咨询过程中的挫折。在出现问题需要帮助的时候，能够积极争取上级心理咨询师的督导和同事们的支持，以积极严谨的态度对待求助者。

2、由于我的职业特点和个人能力，我较为擅长青少年的发展性心理咨询，

帮助家长和来访者建立良好的行为模式是我多年来所从事的研究，在今后的职业历程中，我要在这个领域深层次地发掘下去，让自己在这一领域中能够有独到之处，从而为社会做出贡献，为自己的人生增添色彩。

第二学期督导评估自查报告

一、学校的基本情况

第三小学位于xx市和平大街，学校占地10000平方米，生均5平方米;建筑面积3330平方米，生均2平方米。 现有教学班20个，在校生1698人，入学率均为100%，无一辍学，巩固率100%。毕业生合格率为100%，毕业年级学生各科合格率、优秀率分别达到95%以上。学龄儿童中残疾二人。学生体育锻炼达标率均合格。现有在职教职工64人，教师学历合格率100%，其中一线教师57人,取得本科学历24人,取得大专学历的38人，中师学历2人。我校能全面贯彻教育方针，坚持依法治校，办学思想端正，办学目标明确;从实际出发，狠抓常规管理，抓教师素质提高;新课程改革正在有序推进，队伍建设得到加强;办学条件得到改善，校园文化建设初显成效。目前，学校面貌发生较大改变，呈现出良好的发展势头。

二、成绩和经验

在上级教育主管部门的正确领导下，我校锐意改革、开拓进取，教育教学质量明显提高，多次受到上级领导部门的高度评价和表彰。

(1)、办学目标清晰，办学理念先进，办学举措务实。

我校的办学目标：“营造成书香校园，促进和谐发展”。学校应该是学生学习，读书的精神家园，苏霍姆林斯基也说过：“学校应当成为书籍的王国”。我校不但让广大师生养成喜爱书籍，爱好阅读、学会学习的习惯，而且使学生一踏进校园，就听到墙面说话，一根根草、一棵棵树、一个个宣传橱窗等就像一本本书，里面蕴藏着知识和精神食粮，时刻鼓励着师生。例如我校橱窗里“校园之星”栏，起潜移默化的作用，这个就是营造书香校园的一个气氛，我校开展的读书节(内容有读书心得、小书报、朗诵比赛、古诗文背诵、讲读书的故事等)均散发着书香的气息。目标里“和谐发展”这是社会的主旋律，不但学校和谐发展，师生也和谐发展，符合现代社会的节拍，故这种目标定位准确。

我校的办学理念：“教育就是一种爱，让每一个孩子走向成功”。充分激发个体的主体意识和主题精神，追求自我完善，甚至超越自我。“让团队共性焕发光彩”，将个人发展和学校发展有机结合起来，“一花独放不是春，万花齐开春真艳”的团队精神在这个办学理念里充分体现，也形成个人、学校双赢的局面，显示了这个理念的先进性、科学性、前沿性。

我校的办学举措：“让学校充满生机、让教师充满智慧、让课堂充满活力、让学生充满快乐”，充分体现了学校注重教师的专业发展，关注学生的快乐成长，该举措不但反映新课改的理念，也反映了领导班子具有正确的教育理念和强烈的开拓意识，使学校步入快车道的得力之举。

(2)、改善办学条件，使教学设施标准化

学校努力打造花园式学校，学校用0.8万元用于校园文化建设和购置办公设备，提高了我校的文化品位和办公需求。此外还出资5万元用于教学楼墙面粉刷和楼顶防水，出资7万元装饰楼内，使教学楼焕然一新，学生一开学步入教室就感受到了学校的新变化;进一步完善了教学设施。

学校的基础建设、育人环境和教学设施都发生了明显的变化。现在，无论是室内还是室外环境，与几年前相比，都发生了历史性的转变，给人一种整洁、清新、优雅、积极向上的全新感觉。

今年以来，在上级领导部门的关怀和支持下，办学条件得到不断改善。完善了电子备课室设施，充实了仪器器材和图书藏书及体育用品，丰富了校园文化建设。学校现有XX0余册。

(3)强化学校管理，牢固树立管理出效益的质量意识

我校以《黑龙江省中小学管理规范》为指导，形成了刚柔并济、以人为本的学校管理机制。学校注重过程管理，重小事、抓细节，优化管理水平。领导班子成员敬业勤政，深入教学第一线充当领头羊。学校工作有计划有布置、有检查、有记载、有交流。学校领导人人有读书笔记，摘抄学校管理经验并进行反思，及时写下管理的心得体会。校领导经常深入课堂听课，带头上公开课。每天中午安排教师轮值，巡查校园，处理偶发事件。学校遵循依法办学的原则，依据《教育法》、《教师法》等有关法律法规，制定了学校的管理制度，经常召开校务会，坚持集体领导，按时召开教代会，对重大问题进行决策，招生做到公开、公平、公正。严格执行课程计划，开足开齐课程，保证学生每天有一小时的体育活动。其次，学校坚持以人为本的管理，为每个办公室配备电脑、饮水机，每逢教师节、元旦等，都组织全体教职工载歌载舞，登门慰问生病、受伤的教工，调动了教师工作的积极性。

我校坚持“安全第一、以防为主、防治结合、重在教育”的方针，严格执行《黑龙江省中小学环境管理暂行规定》的文件精神，积极开展创建安全文明校园活动。

一是组织机构、规章制度健全。学校有安全工作领导小组，制定了安全工作制度、门卫制度、值班制度、有重大事故应急预案、并层层落实责任，职责明确。

二是学校安全工作领导小组每周都对教室、实验室、体育设施、电路等进行一次排查，发现不安全隐患，及时整改，并记录在案。学校治安情况良好，无火灾隐患。

三是学校利用晨会、班会、队会对学生进行道路安全、防火、防电、防溺水、防伤害、防煤气等安全教育，提高了全体师生安全意识，无安全事故发生。

(4)、强化队伍建设，促进学校可持续发展。

我校在加强师资队伍建设上做了卓有成效的工作，首先加强师德教育，倡导教师“五有”：有追求、有思想、有激情、有诗意、有幸福感，大大激发了教师志向和追求。教师制定个人三年主动发展规划，开展演讲、教育沙龙、主题教育等多种形色的活动来激励教师确立教育的思想和追求。第二，加强学习，提高教师的教育素质。组织教师学习苏霍姆林斯基的《给教师的建议》、李镇西的《爱心与教育》、朱永新的《我的教育思想》、《陶行知教育文集》等书，让教师通过阅读，与大师对话，和名师交流，提升自身职业品位，积淀教育文化素养。第三，创新校本教研，提高教师理论素养。一是每月举行一次“教师论坛”：教师轮流论坛、作专题讲座，学科带头人点评，促进了教师专业成长。二是开展“主题教研”：以课例为载体，开展了主题式教研活动，操作程序：专题学习、走近主题——集体备课、共同讨论——课堂实践、印证预设——主题研究、反思教学——二次实践——研讨总结，这系列教研活动，突出了教研的实效性，培养了教师的务实精神。三是，开设“工作室”，已成为教师相互交流、对外展示的平台。第五，发挥骨干作用，促使群体发展。他们定期开展示范课、公开课、研讨课、评课等活动，提高教师的课堂教学质量。开展“师徒结队”活动，积极实施“青蓝工程”，促使青年教师脱颖而出。第六，教师学历进修抓得紧而实，教师中远远超过小学教师大专学历达标率平均数。

(5)扎实、特色、有效的素质教育

德育是素质教育的一个重要部分，我校全面落实县局德育工作会议精神，德育为先，多管齐下，做到德育途径多元化，德育内容系列化，学校坚持以感恩教育为主题，以弘扬感恩精神为主线，开展“自我教育，自我管理，自我服务”的“三自”活动，以校本课程《孝德教育》为教材，结合培养学生良好的文明素养和行为习惯，精心设计并组织实施德育活动，逐步形成德育和校本课程相结合的特色德育活动项目，学校还推行“三五”制度，“三”即“领导三蹲点”(领导蹲点一个年级、一个班级、一个课题组)和“每周三调研”(每月对教师备课、作业批改、教学质量开展一次灵活多样的调研活动)，“五”即开展了“五课”活动，领导观摩课、骨干示范课、青年成长课、老年创新课、随机调查课，促使教师上好每一节课，形成学习、研究、观摩、互勉、共进的课堂教学氛围。第三，学校紧紧围绕“联系实际、服务学生、展示个性、突出实效”的原则，因地制宜的先后开发了《中国十大名人》、《奥运知多少》、《故事报》、《感受恩教育》和《快乐礼仪教育》等有一定特色的校本课程，学生受到良好的教育，也受到学生家长的好评。学生已形成良好的学习、生活习惯，学生的整体素质得到提高。

三、存在的主要问题

1、充分抓住“”规划发展契机，根据镇校情制订学校发展规划，保证学校具有良好的发展后劲。

2、根据学校各方面发展的状况看，教学水平和质量的提升还有较大的空间，希望能找到教学管理和具体实施过程中的薄弱环节，有针对性地从细节上加以突破。

四、改进不足的措施

1、走内涵发展之路，加大教科研力度，使其成为学校可持续发展的助推器。首先要加大校本培训力度，有计划、有措施地抓好教师继续教育，组织教师深入学习新课改理念，进一步转变、提升教师的教育思想和教学行为。通过“每周一课”、“优质课评比”等活动结合互听互评提高专业素养。其次要制订符合学校实际的教师培养方案，采取“压担子锻炼”、“名师引路”、“构建成才平台”等方式促进教师专业成长。要充分发挥校内教育资源的作用，抓好校内“青蓝工程”，促进全体教师共同提高，共同成长。

2、应以贯彻落实科学发展观和素质教育的要求为主线，充分认识教育均衡协调发展的重大意义，求学校的可持续发展和内涵式发展，制定“问题—目标—活动——保障措施—人员安排”式的办学规划，明确办学思路，加强宣传，形成共识;全面规划，分步推进;增添措施，狠抓落实;不断增强学校的自主创新、自主发展意识，积极探索优质学校和薄弱学校各自的内涵式发展路子，办出学校的特色，促进教育的均衡协调发展。

经我校评估组人员自评，通过认真交流、讨论，一致认为学校的综合督导评估为“良好”等级。

素质教育督导评估自评报告

3、社会评价

制订办学特色计划，根据学校现有条件，力争在培养音乐才能、象棋、计算机和美术，教改工作上有新的突破，成为学校办学特色。进一步深化了教学活动“半封闭”管理。成立“三风”建设领导组，制订“三风”建设目标及措施，目标明确，措施得力，效果显著。两年来的三风建设得到了上级部门、社会、家长的好评。

五、办学条件

学校校园建设规划已逐步实施，两年来，投入资金50多万元，用于校园建设，添置教学设备，生活设施。如配备电脑室、多媒体教室，建设混凝土篮球场两个

（1000多平方米），改建厕所一座，十付固定乒乓球桌，加固全校200多米围墙，按照“十配套”添置体育、实验室、美术室器材，改建校园绿化、硬化，添置学生课桌500套，每间教室、办公室配置电风扇等。对照明线路进行整改，消除了安全隐患，办学条件得到明显改善，优化了育人环境。学校还征订了20多份报刊杂志，充实阅览室，购置了1500册图书，充实图书室。现有工具书、参考书200多种。在新学年中，学校还进行危房改造工作，确保学生有安全的学习环境。园林式学校已在本学期动工兴建。

学校现有教职工60名，一级教师人,专任教师名，大专以上人， 专任教师达标率达%。专业、年龄结构逐步趋于合理。

☆☆☆存在主要问题

1、教师的整体素质还不够高，离素质教育的要求还有一定差距。

2、硬件建设还要进一步完善，目前还没有语音室、电子

备课室等电教设备及场所。

3、学校绿化、环境建设还很一般

4、特色学校建设尚需加快步伐

5、教育科研力量不够，经验不足，缺乏师资

主要措施

1、加强骨干教师的培养，以此带动教师整体素质的提高。

2、上级合理搭配学校师资结构。

3、加大向社会、家长宣传的力度，多争取社会、家长的支持。

4、多方面筹措资金，尽力改善硬件建设。

共6页，当前第6页123456

五月，这个似水的五月。同学们的心中有太多言语感慨无法说出口，来到这所大学，刚离开高中不久的你们，心中有何所想?你是否有过幻想，一年后的自己是个怎样的人。是成熟帅气?还是美丽动人?一年后的你，是否兑现了当初许下的承诺，是否成为了自己想要成为的那个人。

在5·25心理健康月我们为你们准备了时光机，亲手写给未来一年后的你的一封信，或是抱怨或是收获，亦或是你对未来自己的希冀，又或是你对未来的期待，一切的一切你都可以装进小小的信封，寄给未来的一年后的.你。而未来的你，将在一年后，亲启这封信。看看在这说长不长，说短也不短的一年中，是否做了自己想要做的事，去过了自己想要去的地方，成为了自己想要成为的人。无论结果是否令人满意，这都将成为一个美好的回忆。这个明媚的五月，现在与未来共享。

在本次活动初期，我们认真画好并张贴好了海报，积极下班宣传本次活动。通过召开心健委员会议部署本次活动，下发信封信纸。因此在征集班级同学的信时，我们获得了大量的支持并迅速的收集到了同学们写给未来的自己的信。虽然在收集信件的过程中，我们仍存在着许多的不足，有些班级少了信纸或信封，导致同学们断断续续的上交，但在我们的共同努力下，顺利的克服了这些困难。

给一年后的自己写一封信，这不但是自己对一年后的一次希冀，更可以说是一种展望。当你内心希望一年后的自己是个怎样的人。现在的你就会为了这个目标而努力，逐渐成为自己想象中的那个自己。

本次写给未来的自己的活动已经圆满落幕了，而本次活动也带给了大家很多，让大家对一年的自己充满希冀，更会为了成为自己想要成为的那个人而努力。

2020年秋季关于教师心理状况调查报告

调查时间:20xx年xx月

调查地点：朝阳区

调查内容：关于教师心理状况的调查

调查方式：教委调查

从近日召开的中小学教师心理健康教育获悉，一份针对x名教师心理健康的调查显示：66.16%的教师存在心理问题，其中，小学教师心理健康水平最令人担忧。

此项数据来自朝阳区教委日前对该区xx0所中小学、幼儿园的x名教职员工进行的心理健康状况调查，结果显示，有超过6成的教师心理健康状态不佳。其中，48.28%的教师表现为轻度症状，.4%的为中度症状，2.71%的为重度症状。

调查显示，在幼儿园、小学、初中、高中教师中，小学教师抑郁、焦虑、强迫症状等心理健康问题因素的检出率均为最高。专家分析，这是因为小学教师工作任务量大而繁琐，相比中学而言，需要付出更多的心智和时间。此外，由于工作效果的隐匿性，其工资待遇、社会地位、社会评价均低于中学教师。

拓展阅读

关于市民诚实守信的调查报告

调查时间:20xx年x月

调查地点：上海市

调查内容：关于市民诚实守信的调查

调查方式：记者采访调查

20xx年，由上海市政协社会和法制委员会组成的课题组，对上海社会诚信问题展开调查，调研结果显示：诚信作为社会行为中最重要的准则，在具体的经济和社会交往中并未得到肯定，反而成为“吃亏”的代名词，当时曾引起了人们的热议。

两年之后，在衢化有个无人菜摊，这个摊上的萝卜、盘子，由过往居民自行称重、找零，一个多月下来，分文未差。有人问摊主，难道不担心有人拿了萝卜不付钱么?摊主回答得好，拿了不付钱的有两种情况，一种是实在困难，这种人，就是不拿，也会接济;另一种，就是没素质的人，碰上这种人，只能对他摇头。

2月9日，记者专程在这个无人摊前等候2个小时，这期间，虽然有不少人驻足研究这个无人摊，却未出现“拿了就走”的情况。其中就有一位开车的女士，下车挑了2个萝卜，称重后显示为1.公斤，她放下xx元钱才离去。另一位男士则挑选盘子后，不满意走掉了。

对此，本报对xx0名网友进行了随机调查，所有人对这样的做法表示支持。他们认为，在当下全社会遭受诚信危机时候，有这样的人、这样的事是对诚信最好的注解。现状：曾因别人不诚信而吃亏“别的不说，就说现在那些乞讨的人，到底有几个是真的因为贫困而乞讨的!”网友sun说，小时候她都会因为同情而帮助乞丐，但现在她已经对乞丐熟视无睹了，不是因为别的，而是被他们骗多了，怕了。

在调查中，有xx9个受访者就在社会上曾因别人的不诚信而吃亏，这也是导致他们最终不愿意相信别人的原因之一。

“真的有这样的人吗?千分之一概率吧!”记者告知衢化有个让居民自己称重、自己找零的摊子时，不少受访者有这样的质疑。

对于“目前社会的诚信状况是否影响您对他人的信任感?”这一选项中，有2位受访者认为“有影响”，18位受访者认为“有一定影响”，仅有9位受访者表示“不影响”。

虽然有超过80%的受访者认为自己对他人的信任受到社会不良诚信事件的影响，但当问及面对自己称重、找零的摊子，会如何做时，有41位受访者毫不犹豫地选择了“会自觉称重、找零”。未来：如何重塑社会诚信体系

做好自己是根本。――网友“交警叔叔”

“如果人人都从自己的行为出发，自己讲诚信，相信总有一天整个社会都会回到一个讲诚信的氛围。”这是网友“交警叔叔”的一番话，这与教育专家郑委所倡导的“私德组成公德”一脉相承。

树立守信的标榜，如古代立碑立志，现代做报道宣传。

――网友“天高云淡”

除此之外，“天高云淡”说，还应该通过中小学生来宣传守信，并带动家长一起学习，这一办法已在发达国家广为使用。

建立相应的考核体系，将诚信列入个人档案。

――网友“鱼子”

“鱼子”认为，社会制度设计时应考虑不诚信行为成本，比如银行的个人信用档案，一旦进入信用黑名单，就会影响其今后的贷款等。有这么一个制约因素在，可以在一定程度上约束人们的诚信。

幼儿园评估自查报告

为了迎接市教育局对幼儿园的评估验收，进一步提高我园的办园质量，改善办园条件，我们对照《湖北省幼儿园办园水平综合评估标准》，结合我园实际开展了认真的自查，现将自评情况做如下概述：

一、基本情况及设施设备

幼儿园位于武穴市塘下街5号，占地面积1280平方米，建筑面积1500平方米，户外活动面积400平方米。现有大、中、小8个教学班，本学期在园幼儿259人，在册员工30人，其中园长2人，专职教师16人，保育老师7人，后勤人员5人，教师学历达标率100﹪.幼儿园交通便利，家长方便接送，园内环境优美，设施齐全，无安全隐患，无污染，无噪音;班级内干燥通风，光线充足。

幼儿园配有电子监控，电脑、数码相机、音响等一套较齐全的现代设备，每个班级还配有液晶电视、冷暖空调、电子琴、mp3、dcd等，有适合幼儿年龄特点的课桌椅、床等等，有大型多功能玩具及桌面玩具若干;幼儿图书人均3册以上。另外还提供了幼儿种植园地、作品展示园地等，这些设备设施很好的为幼儿的学习、生活服务，使孩子的个性、潜能、艺术天赋得到充分的发挥，是幼儿学习生活的理想乐园。

二、办园理念与园务管理

在办园中，我们坚持正确的办园理念，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园工作规程》。以“面向未来，服务家长，以人为本，全面育人”为办园宗旨，坚持保教结合，既面向全体幼儿，又注重个体差异性，对幼儿实施德、智、体、美全面发展的教育，使每位幼儿身心和谐发展。

在管理上我们充分调动每一位教职工的积极性，发挥她们的长处和优势，建立健全了各项规章制度，各类工作人员岗位责任制度健全，职责明确，检查措施落实，激励机制完善。与此同时，我园还把“团结严谨，勤奋求实、热情奉献、开拓创新”作为园风，在教职工中积极提倡，做到热爱幼儿园、热爱孩子，树立敬业精神、创新精神、奉献精神。

同时，我们积极做好家长工作。除班级门口设立“家园联系栏”外，我园还建立了网站，班级博客;不定期的开展家长会、家长开放日、亲子运动会等活动;每周发放一次“本周学习内容”，每半月发放一次“家园共育册”，让家长随时了解幼儿园教学进度及幼儿在园表现，通过这些多层次、多途径的交流沟通，让家长全方位了解幼儿园动态，参与了幼儿园的课程互动，实现了家园共育的目的。

三、卫生保健与安全防护

我园厨房按规定配备有大型天然气灶、消毒柜、饮水机、不锈钢厨具等标准设施，干净卫生。经卫生管理监督局检查合格，获得“卫生许可证”、“卫生保健合格证”。建立食堂食品卫生检查管理制度、食品安全制度，制定合理的营养食谱，食品、餐具、炊具均按规定消毒，幼儿一人一巾一杯也按规定消毒。炊事员每年体检合格方可上岗。我园教师、幼儿每学年体检一次，体检率达100%，并建立了合理的幼儿作息制度，确保幼儿身体健康发育。

我园从制度上规定安全措施，从设施上保证安全无隐患，从人员管理上加强督促检查。做到经常性检查，及时消除隐患。并经常组织教职工学习安全防护知识，对幼儿进行安全教育。同时坚持每天晨检，检查幼儿随身携带物品，及时消除隐患。经常与家长保持联系，共同重视幼儿安全工作;坚持确认接送的幼儿家长，确保幼儿安全离园。我园有两辆接送车辆，车辆均通过检验并办理了校车证，接送车辆有专人负责，每天接送完后进行点名，确保每位接送幼儿进班。

我园还与公安部门以及街道居委会经常性的联系，配备了警棍等警备器材，制定各种应急预案，以确保及时处理突发事件。由于安全工作常抓不懈，幼儿园自开办以来无一起大小安全事故。

四、环境创设与教育教学

1、我园认真贯彻执行幼儿教育的方针、政策和《幼儿园教育指导纲要》，遵循孩子的身心发展规律制定一日作息制度，合理安排游戏活动，户外活动和各生活环节活动的时间，充分体现动静交替，保教结合的原则。重视主题创设与保教相适应的教育环境，让孩子参与布置，体现孩子参与的痕迹。重视幼儿的情感教育，良好行为习惯的培养，幼儿活动内容丰富，形式多样，情绪愉快。

2、我园立足本园实际，坚持以游戏为基本形式，尊重幼儿的兴趣开展区域活动，为孩子提供可操作、可变化的开放性材料，给孩子提供积极探索的余地和欲望，体验活动的快乐。在组织活动过程中，教师注重观察幼儿，写观察笔记和跟踪笔记分析研究幼儿，采取有效的教育方法，更多地通过启发性语言、环境的设置和材料帮助幼儿，促进幼儿主动学习。

五、幼儿发展与办园效果

经过师生们的共同努力，我园幼儿在各方面都得到了很大的提高，办园水平也获得了社会各界和家长们的认同。在近几年的发展中，我园荣获了不少的奖项，如“黄冈市民办教育工作先进单位”、武穴市民办教育先进单位、武穴市教学教研示范单位、安全工作先进单位等等，教师们参加的各级各类比赛活动也纷纷荣获黄冈市、武穴市一、二等奖，幼儿参加的六一比赛等活动都荣获一等奖……

当然，我们清楚知道还有很多不足之处，如：环境场所偏小、园所绿化不够、有些制度不够完善、教师整体水平有待加强等等，但我们有信心，通过我们的努力，在有限的条件下坚持用先进的管理模式规范办园思想，发挥我园优势，完善我园不足，获得社会的认可。

争创“市一级幼儿园”是我园的暂定目标，在改革与发展的新世纪，在我园软硬件环境已具备的今天，我园按照相关程序积极筹备申报工作，经自查，我园已初步达到标准，恳请教育局领导检查后予以批准。

诚实守信是每个公民应具备的基本素质，也是现代文明社会应遵循的基本准则。我自愿承诺维护信用声誉，做到诚实经营、守信合同、遵纪守法，并对按期归还银行小额贷款作出如下承诺：

1、诚实守信、遵纪守法；

2、保证此笔贷款只做本人经营使用，如转借他人或用于其它用途所造成的一切后果自负；

3、保证按期归还银行贷款和利息（贴息除外）；

4、自愿接受

5、授权银行或担保公司查询其个人征信系统；

6、自愿在；

（1）?自愿接受处罚

a、?逾期一个月以上的，每日按贷款金额的百分之八缴纳罚息；b、逾期一个月以上（含一个月）两个月内的，每日按贷款金额的万分之十五缴纳罚息；

c、?逾期两个月以上（含两个月）的，每日按贷款金额的万分之二十缴纳罚息；

（2）?自愿变卖现家庭财产，用于归还银行贷款、利息及罚息；

（3）?自愿接受债权人为维护债权而对我公开进行的以下一种或几种催收方?式；报纸、电视台、电台、互联网等催收公告；

（4）?自愿承担担保机构采用法律程序收回贷款及利息所产生的一切费用（若本人在起诉前还款到担保中心消户，否则视同未还，仍须承担起诉费用）；

（5）?自愿从应享受的养老、医疗、_____、失业、工伤等社会_____待遇中，筹集款项先行用于归还银行贷款及利息；

（7）?自愿放弃享受工商、税务部门提供的减免税费等优惠政策；

（8）?由发证单位收回《再就业优惠证》和《失业证》。

承诺人（签字）：

____年5月，我有幸参加了海口市中小学心理健康专业专题培训。通过培训，让我对心理教育有了一定的了解，对我来说，这次的培训意义重大，对我今后的工作具有很大的帮助。以下是我在这次培训活动中以及对于未来的一些所思所想。

一、教师本身要注重自己的心理健康

教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。

二、正确区分学生不同的心理状态，加强对学生的心理健康教育

在没有较大困扰的情况下，学生的心理处于正常状态之中。这种状态之下，学生的行为基本上预期价值观体系、道德水平和人格特征相一致，是一种健康或者优秀的状态。一旦发生了扰乱正常生活、引起人们消极情绪的事件，如受到挫折、需求得不到满足等，就会进入一种不平衡状态，比如挫折、焦虑、压抑、恐惧、担忧等状态。出现考试焦虑，考试没考好，做了错事或受了老师批评，不公正待遇，与同学之间矛盾等。一般来说，学生在生活过程中会不断地经历各种不平衡状态，这是不可避免的甚至是必要的。老师如果能及时鉴别学生的行为，采取相应的措施帮助学生摆脱心理的危机状态，回复到正常状态，那么，学校乃至整个社会的违法行为、不道德行为以及意外事件就会大大减少。作为一名教师，在面对学生发展中所出现的心理偏差，应树立正确的观念，采取有效的方法予以解决;而针对极个别的出现严重心理障碍的学生，则要能够及时甄别，并积极寻求专门机构予以解决。本次学习涉及的案例和青少年人格构建让我从新思考教育方式，加强对学生的心理健康教育，应该把工作重点放在平时维持其心理平和、积极、顺畅等上面，营造好孩子们良好的心理健康成长环境，为孩子们建设和谐平等的集体，尽量让每一个孩子能够在充满关爱、温暖、上进的学习环境之中，避免对于孩子们成长不利因素的出现。

收获是巨大的，体会可能肤浅。通过本次心理学习，我明白了开展学校心理健康教育，需要教师自身的良好素质做基垫，自如的交往能力为桥梁，以学生的发展为目标，以充分的知识储备为先导，以心理健康的基本理论为理念，在实践中灵活运用心理教育规律，探索学生的心理发展，总结心理教育的经验，才能取得良好的成效。

期我校心理健康教育工作的指导思想是：根据学校中心工作计划和学校德育工作的精神和大队部工作的具体要求。依靠现代教育理念，继续围绕学校校本课程教育主题，扎实开展我校心理健康教育，关注学生的身心发展，结合我校学生实际,通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折,适应环境的能力。

学校成立了心理健康教育领导小组

组 长：x

副组长：x

组 员：x 及各班主任

学校心理咨询室兼职教师:x

按照制定的心理健康教育主要工作目标，我校这学期开展的主要工作

1、坚持以人为本的德育工程——继续完善“三全育人”(全员、全方位、全过程育人)的体系，扎实开展“六心教育”工作，落实常规管理的精细化。强化“以德为本”的思想，坚持活动育人，贯彻“六心”“爱心献给社会、诚心献给他人、孝心献给父母、忠心献给祖国、信心留给自己”，使每位学生都成为崇尚和谐，追求美好生活的新一代。

2、坚持“以德治校”的方针，树立“教师人人都是德育工作者”的理念，强化服务意识，严守从业准则，坚持用正确的舆论引导(ben文由wuyanrenjia收集整理)人，用高尚的精神塑造人，以优良的校风培养人，以真挚的情谊感动人。

3、坚持“活动育人”的理念。

与大队部 、各中队结合开展系列活动，注重“课堂内外”的互补，坚持德育课程与日常德育活动齐头并进的教育模式，关注《品德与生活》、《品德与社会》课的教学，落实“六心教育”活动的有序开展。上好心理健康课，开展好学生的心理辅导工作。鼓励教师要善于捕捉学生中德育教育的闪光之处，及时调整教育思路，提高德育工作的实效。运用心理健康的理论和方法，开展丰富多彩的活动，培育学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐的发展。教育学生努力学习,争取做全面发展身心健康的小学生.

4、 提高全体学生的心理素质.

根据学生心理发展特点和身心发展的规律，有针对性地实施教育。通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高。关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。

四、心理健康教育采取的具体措施有

通过师资培训和课题研究及校本研修，培养一批心理健康教育的骨干教师，搞好师资队伍建设，提高广大教师的心理健康水平，保障和推进我校心理健康教育目标的深入开展。学校心理健康教育的途径是多种多样的，根据学校的办学定位和我校的教育特点，我们在工作中确定了以下几条途径。

(一)、开足心理健康课程

利用班队会，由班主任根据本班学生的心理状况,上好班级心理健康课。强调行为训练，不只停留在说教，或灌输理论知识，而是让学生亲身体验、感悟，提高心理健康教育的实效。

(二)广泛开展健康教育活动

1、与学校德育工作相联系,通过大队部的系列活动、以社会实践活动、年级活动、班级活动，对全体学生开展心理健康教育，通过宣传窗、讲座、黑板报等少先队阵地对学生进行心理健康等方面的教育。使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;通过组织有关促进心理健康教育内容的游戏、娱乐等活动，帮助学生掌握一般的心理保健知识和方法，培养良好的心理素质。

2、全面渗透在学校教育教学的全过程中。在班主任日常工作中，积极渗透心理健康教育思想;与班队会课、思品课、活动课等各相关教学内容有机结合进行教育;通过各学科教学，把心理健康教育渗透在课堂教学中，挖掘各教材内容，找准心理健康教育的结合点，让学生获得心理体验来改变自己的观念，注重对学生心理健康的教育，这些都是心理健康教育的主要途径。

3、举行课堂内外心理健康教育普及活动，上好心理健康课。

(三)、发挥心理咨询室的作用

进一步完善心理咨询室的装饰工作,坚持开展心理咨询室，开展心理咨询和心理辅导,对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予认真、耐心、科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。

我校心理健康活动在全校领导的大力支持下，广大师生的积极参与下，于4月15日圆满结束。

本次心理健康教育月活动以“健康心理，和谐校园”为主题，以“了解自己，接纳自己，肯定自己”为口号，讲座上老师对同学们进行心理健康知识的宣传和教育，有效提高学生的心理素质水平。通过开展心理健康为内容的主题活动，培养学生乐观向上的心理品质，促进学生人格的健全和发展，老师为学生安排了许多心理健康游戏，大大地丰富了同学们的课余文化生活，放松心情，缓解紧张学习带来的压力。一张张填满心灵话语的心理健康小报画出了孩子们成长的快乐;一张张心理健康贺卡做出了孩子们的快乐生活;围绕的心理健康月的主题，我们还为家长搭建了网上家长心理培训学校，让家长在学校的“阳关心灵小屋”里学会关注自己孩子的心理健康。最后同学们一起观赏了心理健康影片《阿甘正传》，这部影片全校师生心灵上的震撼，孩子们也从这位智商并不高的残疾人身上学到了诚实、守信、勇敢、真诚。

本次心理健康教育月活动围绕学校的各项工作，有组织、有针对性地开展心理健康教育活动，从而有效提高全校师生的心理素质水平，培养学生乐观向上的心理品质，促进学生人格的健全和发展，丰富广大同学的课余文化生活，建设文明积极的校园文化，为我校良好校风的形成作贡献

【教学目标】：

1、认识、体会、表现人类常见的各种情绪。

2、初步学会调节情绪，使自我经常拥有欢乐的情绪。

【教学目的】：

1、让孩子从小逐渐认识自我，认识自我的情绪，并学会初步的调节，使自我经常拥有欢乐的情绪。

2、让孩子在简单、愉悦的氛围、情绪中认识、体会、表现一些常见的情绪：“喜、乐，怒、哀、惧”。

【教学方法】：

游戏法，表演法，情景教学法

【教具】：

多媒体教学，实物，图片等

【教学过程】：

步骤一、课前谈话：这天对教师来说是个开心的日子，因为立刻要放暑假了，那么同学们这天感觉怎样样呢?

(高兴、紧张、害怕、欢乐……)

步骤二、游戏导入，体会情绪

我们就先来做个游戏吧!“击鼓传花”。小组进行传花，先把花放在第一组第一个同学处依次向其他同学传，音乐停轮到谁谁就得表演节目。(采访：表演了节目和没表演节目的同学分别感觉如何)

(学生得到了失望、兴奋、喜悦等各种情绪体验)

步骤三、认识情绪

1、采访：访问此刻的学生的情绪怎样?

根据学生回答进行板书，指出这就是情绪。(板书：情绪)

2、情绪

生活中有各种各样的情绪，教师经过仔细观察，把这些情绪都拍摄下来了，(课件逐一出示各种情绪人的画面，带声音)：高兴、悲哀、生气、害怕、烦恼

他的情绪怎样?(高兴)

从什么地方看出他很高兴?(板书：表情、动作、声音)

想象一下，他为什么这么高兴呢?

逐一出示图片，再辨情绪，从什么地方看出他的情绪?想象为什么会有这种情绪?

3、你还能列举出其他情绪吗?(愤怒、紧张、难过、好奇、兴高采烈……)

步骤四、体验、表现情绪

1、游戏一：摸礼物

教师这天带来了两个盒子。有几件礼物送给大家，要你自我用手伸进盒子里去取。(两个盒子，分别请两位同学上去取)

(盒子一：小鸭盒子二：空的)

体验情绪：你想明白里面有什么礼物吗?“好奇”的情绪，着急的情绪

手伸进盒子之前“紧张”的情绪，期盼的情绪

手触摸到礼物时“疑惑、紧张或害怕”的情绪，兴奋的情绪

拿出礼物时“高兴或害怕”的情绪

边进行教师边采访，此时的情绪怎样?他们在取礼物的过程中，体验到了各种情绪。

步骤五、情景表演

1、以小组为单位，根据所提示资料，排演心理情景剧。

课件出示提示资料：

当遇到以下状况时，你会有怎样的情绪?会怎样做?

(1)当你的妈妈来学校看你的时候

(2)当你想去同学家玩，妈妈却没有同意的时候

(3)当你考试拿到好的成绩的时候

(4)当你考试考砸了，父母批评你的时候

(5)当你在付钱的时候，发现自我没带钱的时候

操练五分钟左右时间，让二至三组同学上台表演，

表演完后，教师对同学们进一步引导，如何在生活中持续欢乐的情绪，抛弃不好的情绪。

步骤六：引导

情绪原先有许许多多，那么，哪一种情绪你期望经常拥有它呢?(欢乐、高兴等)我们也来谈一谈欢乐的事吧!

教师先举例自我的一些欢乐事情：如收到小礼物，得到朋友和家人的关心和爱护，买了一本好书等，引导学生畅所欲言，讲出自我生活中值得高兴的事情

步骤七、小结：

是啊!生活中难免会遇到不顺心的事，关键就是看你如何去应对，如何让自我持续欢乐的情绪。

教师为同学们准备了一只垃圾桶，明白是用来干嘛的吗?教师期望同学们把所有的坏情绪都扔到垃圾桶里，把好情绪留在心中。最终，我们齐唱一首歌曲：《我们都是欢乐的人》

最近参加了x市中小学教师健康教育培训，受益匪浅, 感受颇多。先听了刘老师的《师德修养》杨老师的发展心理学，周老师的社会心理学。她们都通过不同案例结合理论解决了一些实际问题。过去自己一些百思不解的案例变得眉目疏朗了许多 。

通过学习，我懂得了教师首先要具备健康的心理。教师是学校心理健康教育的具体实施者，他不但要有渊博的学识和出色的专业技能，还要有健全的人格。教师的言行对学生有很大影响，在学生的心目中，教师是很神圣的。教师的言谈举止、待人接物的方式，都会让学生受到深刻的影响。一名优秀的教师，会在课堂中营造出和谐与温馨的气氛，让学生如沐春风。因此，教师完善的心理素质，是构建良好师生关系的基础，是实施心理健康教育和情感教育的出发点。新的教育实践要求每一位教师都应不断地完善品德修养，提升自己的人格魅力

通过学习，我认识到了学生心理健康的重要性。中小学阶段学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。我们常常能在报纸或新闻中看到学生自杀的事例，有学习方面，也有不善于处理人际关系方面的因素。这表明，当代青少年学生承受心理压力的能力有待提高。在这些新现象、新问题面前，心理教师应力求“对症下药”，给予学生鼓励，帮他们重拾信心。要对学生不良心理的成因多加了解，是学校因素，还是家庭或社会因素。当我们感觉无力摆脱社会风气的困扰，就要会同学生家长采取较为科学的方法教育子女。例如，可以尽量创设健康的教育环境，可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动;可以与学生家长沟通思想，相互配合，而且要将其渗透到学校教育的全过程。。我们的目的就是教书育人，是素质教育和心理健康教育的推行者和具体实施者。除了要有渊博的知识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。还要针对学生关键时期的心理变化进行教育。才能使学生形成健康的心理。这是我们一次很好的学习机会，通过学习，无论在理论知识还是方法技巧上我对心理教育有了进一步了解为了让学生健康快乐的成长，我会继续认真的学好后面的培训课程，并将所学运用到实际工作之中!

心理健康教育在现代社会的教育中越来越重要。如何开展心理健康教育，开展成功与否，是学校教育的重要一环，下面就我在心理教育方面的几点心得：

一、抓认识提高，明确心理健康教育的重要性

社会日新月异的急速发展和变革，各种不良思潮和矛盾使在校青少年学生受到了极大的影响。由于青少年学生正值成长发展过程中，缺乏科学的辨别能力和社会实践经验，加上小学生的独立意识较差，所以小学生很少易发生心理行为偏差。近年来，小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为，究其原因，我们不难发现，他们存在心理偏差，是由于在学习和生活中碰到问题和困难时，缺乏解决矛盾，应对挫折和处理危机的能力。

作为教育工作者我们对此不能置之不理，不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格，我们要培养的是人才而不是废才，更不是害群之马，因此，我们全校上下形成共识：要下足功夫，正视心理健康教育，促使学生的健康发展，健全他们的人格，为21世纪培养合格的人才。

二、抓学科渗透，扎实推进心理健康教育

课堂是学校进行教育活动的主要场所，课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程。我们严格按照上级要求，开设上好心理健康课的同时，要求教师在各科备课时注意挖掘心理健康教育的教育因素。思品课，抓好心理疏导的教育;语文课，以教材中大量的优秀文字形象，从这些人物身上体会和感悟良好的心理素质;数学课中研究重点是观察、注意、思维、记忆等心理活动;英语课则要求创设宽松、和谐的课堂气氛，增强学生学习信心，使之敢于表现自我，增强学生群体交往意识，发展能力和个性;音乐、美术等以培养学生良好的情感体验，给人以美的熏陶方面的心理健康教育。在各学科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质，且作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生......

县直部门绩效评估工作方案

为深化行政管理体制改革，建设服务型政府，根据省委办公厅、省政府办公厅《关于开展政府及其部门绩效评估工作的意见》（闽委办[]52号）及市委、市政府《批转市机关效能建设领导小组〈XX年度县（市、区）政府绩效评估工作方案〉的通知》（南委[]19号）文件精神，结合我县实际，制定XX年度县直部门绩效评估工作方案。

一、评估范围

XX年县直部门绩效评估范围是县直对接南平市XX年度绩效评估的责任单位（包括垂管单位），共34个。

二、评估内容

对接市直部门评估体系，县直部门绩效评估主要内容分为：业务工作实绩、机关能力建设、机关作风建设和创业竞赛。

发  改  局：（1）绩效评估                            （50分）

①gdp增长率                             （20分）

②全社会固定资产投资增长率              （20分）

③非国有投资比重                        （10分）

（2）创业竞赛                            （30分）

（3）机关能力、作风建设                  （20分）

经  贸  局：（1）绩效评估                            （60分）

①工业增加值增长率                       （7分）

②非国有工业产值 比重                    （6分）

共23页，当前第1页1234567891011121314151617181920212223

2019年度综合目标评估自查报告

8、群团建设和教师培训、考核：学校每年举行一次教大会，坚持民主理财，维护教师的合法权益，听取教师对学校和行政人员的意见，民主评议学校领导。

学校安排教师参加新课程标准，组织教师参加计算机等级考试、普通话水平测试，积极参加各级组织的教师培训，鼓励教师参加自考等形式的本科学历考试。全校63名教师中有本科学历的43人，达到专科以上学历的60人，学历合格率95.2%。

学校认真搞好教师职称考核，依据教师的出勤、教学、师德、教研计算出每个人的综合得分，坚持公开、公平、公正。没有发生一次因职称考核教师相互闹意见的事。上述三项自查得分10分。

9、校园管理：我校配备了专职的卫生和绿化管理教师，校园里四季有花香、常年有绿荫。自查得分2分。

10、教学常规：学校制定了符合上级要求和各科大纲的教学常规制度。课表、作息时间等符合要求。教师的计划、备课、上课、辅导、作业批改、考试考核、教学总结等均符合要求。理科的实验按要求开设。教导处每月进行检查，每学期末进行大检查，教师听课每月3节，每学期15节，符合上级要求。自查得分8分。

11、学籍管理：，教导处严格执行《湖南省中学生学籍管理办法》，各种招生、升留级、转退学、休复学手续健全，档案完整；花名册等学生基本情况资料齐全，年巩固率达标。自查得分2分。

12、教学管理：我校注重学生的全面发展，组建有篮球代表队、田径常训队、书法美术等兴趣活动小组。学校狠抓艺体教学，每学期开展“书画节”、“红歌会”、“文艺汇演”等文艺活动，组织学生参加县级的“三独”比赛、“三小作品”比赛，均取得了较好的成绩。

学校坚持“两课”、“两操”和课外体育活动，按《体卫工作条例》办事。每年秋天举办体育节，认真抓好体训队，培养体育特长生。参加县运会，成绩较上届有提高。每学年对学生进行一次体检，学生健康档案资料齐全。认真开展健康教育，搞好环境卫生，学生身体素质好，体育达标率合格，考试成绩合格。

理化生能按标准开展实验教学，每年组织学生参加实验操作考试，合格率100%，教导处每次常规检查都检查相关教师的实验教案。学校实验仪器配备有专门的管理人员，仪器管理帐物相符。

从XX年起，我们组织教师学习计算机知识，学习课件的制作，并要求每个教师一个学期要上一节多媒体课，供全校教师观摩。学校重视对现有教学设施的管理和维护，现有设备的使用率达100%。

认真开展新课程实施工作，学校先后举办了“如何召开主题班会”讨论会，举办了“儒家思想和教育的链接”等主题讲座。近年还要求每个教研组推举一、两个代表上好示范课，认真开展评课，然后就个案进行分析总结。上述六项自查得分37分。

13、教育督导和教研教改：我校去年作为迎接省里“两项督导评估”的单位，获得了上级领导的肯定。自查得分14分。

教研教改是我们学校近几年来取得教学成功的法宝。我们学校狠抓教改课题落实，移植和独创的教研课题，在县立项的有1个，市级1个，正在申报省级的1个。教师撰写的教研论文获奖或发表，总计国家级1篇，省6篇，市县级          篇。学校有全面的教研计划和健全的教研组织，开展的活动有记载，发现的问题有总结。自查得分16分。

三、财务管理及勤工俭学，应得分17分，实得分    17  分，扣  0    分。

14、经费管理：我校每学期组织教师代表对财务进行审查，并将审查结果在全体教师会议上公布。每学期开学初，学校做好经费预算，严格执行预算方案，杜绝乱支超支，确保教师工资、医保、学校维修和办公经费的正常开支，无乱发补贴现象。自查得分5分。

15、财产管理：我校严格执行财产管理制度，设有财产台帐，配备有专门的财产保管员。定期清查，公物公用，对损坏的定期维修，执行相关的赔偿制度。自查得分3分。

16、帐目管理：学校总务处按上级规定设置会计科目，帐目日清月结，一支笔审批，500元以下的由主管财务的副校长签字，500元以上的由行政讨论通过后执行，严禁坐收坐支。自查得分2分。

17、上交经费：学校的各项经费按时足额上交，无拖欠现象。自查得分3分。

18、勤工俭学：我校结合学校实际，开展勤工俭学活动，尽量做到与劳技教育结合，收入逐年增长，使用符合规定。自查得分4分。

四、综合治理及其他工作，应得分33分，实得   32   分，扣分  1   分。

共3页，当前第2页123

1994年《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》中提出：“通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。”

一、指导思想

认真贯彻党的教育方针，坚持以人为本，根据学生心理、生理发展特点和规律，运用健康教育的理论和方法，培养学生良好的素质，促进身心全面发展。

二、目标和任务

1、目标：努力提高学生的心理素质，培养学生健全人格，帮助学生解决成长过程中遇到的各种心理问题，开发个体潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生全面、健康发展，适应未来社会对人才素质的要求。

2、任务：根据学生的心理特点，有针对性地讲授心理健康知识，开展辅导和咨询活动，帮助学生树立心理健康意识，优化心理品质，增强心理适应能力，预防和缓解心理问题，培养具有创新精神和实践能力，有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。

三、主要内容

1、本册书内容共有六个单元，供全年学习，第一学期学习1——3单元，共11课。第1单元：做学习的主人。第2单元：开发创造力。第3单元：喜欢你自己。

2、在健康教育课及日常生活中，宣传普及心理健康知识，使学生树立心理健康意识;

3、要从不同学生身心发展特点出发，循序渐进，设置分阶段的

四、途径和方法

1、心理辅导课程

2、强化课堂教育的主渠道、主阵地作用。请班主任老师在每个月进行一到两次心理健康教育，让他们也在增进学生心理健康、提高学生心理素质中发挥积极作用。

3、设个别心理辅导

4、在日常教育、教学中渗透心理健康教育

把心理健康教育贯穿在学校教育教学活动中，寻找心理健康的契机，注重发挥教师在教育教学中人格魅力，建立起民主、平等、相互尊重的新型师生关系。班级、队活动和班主任工作要渗透心理健康教育。

一转眼，大学生活已过去一年，我们也已从青涩的新生成长为为人学长的老生。回首一年的班级心理工作，颇多惭愧。犹记得班委竞选演讲的时候我说过一句话，“希望能和大家成为很好的朋友，也希望能有机会由我来给大家输入一些专业的心理知识。”那个时候凭着对心理学的兴趣，以及对心理委员将获得的专业培训的期待，我说出了这样的话，但却并没有很好的践行它，没有做到和同学们(尤其是男同学)足够的沟通，也没有足够的专业知识来丰富同学们的学习生活。

现在，能有机会继续担任班级心理委员，有机会更好的服务大家，我感到荣幸并且十分珍惜。希望以下计划能成为新学期里班级心理工作良好开展的见证：

一，从自我做起，克服自己性格上的缺陷，以真实、开朗、乐观、大方的形象赢得同学们的信任。一年相处下来，我相信我的性格已给大家以坦率、乐观的印象，但与一些同学的交流仍相对欠缺，这就需要我更积极、主动、大方的与同学们交流，比如通过qq、飞信、校内网留意关注同学们的近期动态，了解他(她)们是否有负面的消极情绪，从朋友的角度，将心比心，转换立场为对方思考，乐于与人也努力使同学们乐于与我分担愁闷忧伤，真正努力做到和大家都成为很好的朋友。

二，努力增加对有关心理知识的资料的阅读，丰富自己的知识结构，提高自身的素养，以更好的与同学们交流，帮助同学们保持健康积极的心态。

三，调整工作方法，加强与室长的沟通。一个人的精力毕竟有限，难免顾此失彼，我会加强与室长们的交流，尽量让同学们在日常学习生活中都保持健康平和的心态，即使遇到不愉快，也能通过自我调整或者寝室内部同学、朋友的开导，尽快获得心情的平复。

四，本学期心理主题活动主要有以下:

1、采取班内组织或者与二班合作的形式开展一至两次心理主题班会，主要通过心理测验和心理游戏使大家获得更多有关为人处世的思考，同时也增进同学间的交流，增强团队的凝聚力。

2、从第二星期开始，二班的心理委员和我会轮流每半个月做一次有关心理知识的主题展示，内容形式包括文字材料，ppt，视频，etc、例如，期末迎考阶段，我们会准备有关减压的知识主题帮助大家以健康平和的心态，积极地迎接考试。每次主题完成后会发送qq群邮件给cpa全体同学，以使大家更方便地获得对心理知识更多的了解，从而在学习生活中更好地保持健康平和的心态。

3、我们的班级blog已经建立，今后我会不断通过这个平台与大家分享心理知识的阅读，也欢迎大家积极参与进来，内容形式不限，可以是文档，也可以是优秀的心理电影，有关心理知识方面的讲座，励志的演讲，etc、

五，做好自己的本职工作的同时，尽力协助配合其他班委的工作。

六，较大的不能解决的问题及时通知其他班委，上报老师和学校心理咨询中心。我会努力不让这样的状况发生，也相信我们cpa一班的全体同学会团结一致，互帮互助，每一位同学都能拥有健康良好的心理素质。

我的工作计划还很片面，不够完善，希望老师和同学们能给我更多的意见和建议，让我更好的开展并完成工作。我会努力改正以往工作中的不足，不断调整工作方法以更好的为大家服务。