512护士节先进事迹推荐20篇

我是一名普通的护士。湖州卫校毕业，踏上护理工作岗位已近二十余年。我很看重我的职业，随着时间的推移又让我对这份职业有了更广阔更深刻的感悟。

自98年八月从安吉二院调到安吉中医院就一直在内科病房工作。在平时的工作中尊敬领导，服从安排，团结同事，对病人态度和蔼，从小事做起，从自己的本职工作做起，有吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的思想。得到单位领导，同事们和病人的认可，很幸运地能被评为今年的院内优秀护士。

在__年通过自身的学习和努力获得了护理大专文凭和取得主管护师的职称。__年又自费在湖州师院学习获得《国际注册营养师》证书。如今在内科病房做责任护士已有近5年了。平时在工作中尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人，工作中能以身作则，在临床护理实习生的带教工作中一丝不苟，严肃认真而不失活泼，做到放手不放眼，在严格要求自己的同时更要求实习生仔细认真的严格执行三查七对和无菌操作，把临床的实际经验和课本知识融会贯通，针对不同的学生采取不同的方法，同时积极，及时地主动和护生交流和沟通，及时了解她们的想法和心里思想，使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识。在传，帮，带的工作中尽自己最大的努力，也因此在__年获得优秀带教老师的称号。

在平时工作中的所以点点滴滴总让我感到工作中的我是快乐的!每当我轻轻的为病人一针就穿刺上，每当我积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当我在巡视病房为露出脊背的病人轻轻的掖好被子时，每当我的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时，每当其他低年资的护士让我帮助时······我总是感到无比的欣慰。也看到了自己工作的价值，虽然有时也有不开心和不如意，如累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假休息日别人团聚而自己却面对繁忙，面对艰辛，但看到病人对我们工作投入赞许的目光，看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对我们的服务说声谢谢时，那一点的累，一点的苦和一点的委屈又算的什么呢。尤其是做责任护士以来这种感觉让我体会最深。在临床护理工作中除了仔细认真、要大胆外，更需要有良好的服务意识，细致入微的观察及良好的沟通技巧和能力以及高度的责任心。

尤其当今社会，病人的法律意识越来越强，病人对医护人员的要求也越来越高，所以工作中的我要求自己尽量做好每一个细小的环节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个的护理医嘱的执行仔细认真，避免差错事故的发生。想病人所想、急病人所急，并尽量站在病人的角度思考问题。在病人对我们有误解时能细致耐心地倾听，面带微笑，用温和的话语，热情主动的服务做好病人和家属的解释和沟通工作，使一些不必要的误会和不理解消失在萌芽中。减少了医患之间的误解。所以在我们四病区许多反复住院的老年病人在住院时总会亲切地称我小李有什么事也愿意找我。另外我深知科室是一个整体，在平时工作中我积极配合护士长做好科室的管理，协助护士长开展工作，任劳任怨，不计较个人得失，遇到加班和抢救病人随叫随到，在同事之间互帮互学、团结沟通充分发挥团队精神，为科室赢的荣誉和成绩。

在工作中的我努力要求自己，而工作外的我更是经常学习新的护理知识和护理新技术，积极参加医院和科室组织的学习和培训，在市医学杂志上发表论文一篇。而每次有机会去外学习，总是把新的内容和知识带回，和所有的护士共同学习共同分享。而在每年的医院考核中能获得好的成绩，平时积极锻炼自己身体，以积极的心态去工作。

尽管护理工作很平凡很烦琐，但在以后的工作中，我会一直这样工作下去，因为我庆幸、我选择了护理这一神圣的职业。

护理部主任先进事迹材料范文

吴欣娟：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴欣娟还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴欣娟走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴欣娟获得“南丁格尔奖章”。

扎实的护理生涯

1984年，26岁的吴欣娟担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年，吴欣娟回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年，在美国进行了7个月的进修学习后，年轻的吴欣娟又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴欣娟先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴欣娟担任北京协和医院护理部主任。

近30年的护理生涯中，吴欣娟每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。

1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴欣娟说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。

整体护理以人为本

吴欣娟非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴欣娟认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。

吴欣娟说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。

北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴欣娟看到了我国与国外护理工作的差距。

国内外护理差距在思想意识

在吴欣娟接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水平与美国存在很大差距。究其原因，吴欣娟说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。

吴欣娟说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。

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40年里，刘永坦的团队从最初的6人发展到30多人，成为新体制雷达领域老中青齐全的人才梯队，建立起一支雷达科研“铁军”。从理论原始创新、到建立雷达站、再到实现装备，这支“雷达铁军”追求卓越，始终坚持把重要的事干到极致。

为了国家的需要，他们在荒无人烟的试验场埋头苦干，一待就是几个月。为了国家的需要，他们在环境恶劣的废弃民房里挥汗如雨，常常通宵达旦。40年里，刘永坦院士带领他的团队，初心不改、使命必达，硬是把冷板凳坐热，为中国铸起了一道“海防长城”。

呼吸消化科护士长先进事迹材料：平凡的岗位 无私地奉献

她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于XX年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。

一、改变排班模式，加强责任护理

1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。

3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。

二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。

三、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

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优秀护士个人先进事迹

她是一名普通的护士，在平凡却神圣的岗位上，每日做着烦杂而又辛劳的护理工作，她一直工作在临床一线，先后在内科，外科，急诊等科室工作。积极主动，任劳任怨，始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心，细心，责任心和科学完善的结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。

她具有强烈的爱岗敬业精神，遇有危重病人总是闻迅赶来，主动参与抢救，对于周围静脉采血困难的患者，她能从精湛的股静脉穿刺技术提高采血的成功率，大大减少了患者的痛苦。

作为一名护士，她不但搞好自己的本职工作，还协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生得带教工作，不仅技术上带和教，还从做人的基本道理，做人的准则给护生们讲解，言传身教，使护生们不仅学到了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。她就是这样不断的充实自己，扩大自己的知识面，提高自己为人们服务的本领。

幸福不仅仅意味着得到，更意味着付出。她父亲因急性心肌梗塞去世，她都没能赶回去见他最后一面，却在病房抢救另一位心源性休克患者，他儿女都在外地，还没赶回来，看得出患者渴望见儿女最后一面的心情，替他的儿女完成了遗愿。

一边是国外优越的科研、工作、生活条件，一边是恩师丁颖先生毕生收集托付给他的7000多份水稻种质资源。卢永根选择了留下，因为“我是中国人，祖国的建设需要我!”

如何提高水稻的育种品质?这个科研命题，让卢永根花了毕生时间来思考。他像普通的农民一样，挽起裤腿，赤脚走在农田里，一步一个脚印地去寻找水稻的祖先野生稻。为什么?因为他有科研求真的恒心。

他担任华南农大校长期间顶住压力，破格提拔青年才俊，以人才断层困局，改变论资排辈风气，打开了学校人才培养的新格局。为什么?因为他有为党育人、为国育才的忠心。

他的家中陈设仍停留在20世纪80年代，年过七旬每天仍自己到食堂打饭，简朴一生的他却毫不犹豫将自己的毕生积蓄880多万元尽数捐出，献给他钟爱的农业教育事业。为什么?因为他有无私奉献的爱心。

赤脚耕耘大地，卢永根不在乎名，不在意利，但求这一生过得有意义。扎根田里乡间，卢永根不顾得累，不害怕苦，只求育得青禾，苍生饱暖。

习近平总书记指出，科学研究既要追求知识和真理，也要服务于经济社会发展和广大人民群众。广大科技工作者要把论文写在祖国的大地上，把科技成果应用在实现现代化的伟大事业中。“中国人的饭碗任何时候都要牢牢端在自己的手上。”“要扛稳粮食安全这个重任。”

心唯大我育青禾。正是因为像卢永根这样的一代代科学家舍弃“小我”而执着于“大我”，怀抱一颗质朴至极而又难能可贵的恒心、爱心、忠心奋力拼搏;一批批农业科研工作者躬身于田野乡间，将论文写在中国的土地上;广大科技领域工作者不忘初心，发扬追求真理、服务国家、造福人民的优良传统，农民在丰收时的笑容才会如此灿烂，粮食安全的红线才会被牢牢守卫，“苍生俱饱暖”的全面小康梦才会日益接近，建设世界科技强国的号角才能响亮吹奏。

在给予他们崇高礼赞的同时，社会也应为他们营造更好的科研制度环境，破除“五唯”，让领衔科技专家有更大的技术路线决策权、经费支配权、资源调动权，让他们的科研才华得以尽情发挥，科研抱负得以尽情施展，助力科技强国梦更早实现。

医院急诊部护理组“三八红旗集体”先进事迹

医院急诊部护理组“三八红旗集体”先进事迹材料（打造绿色生命通道用爱为生命护航）

急诊部护理组是一支由4个科室组成的护理队伍，共有护理人员68人，平均年龄28岁，开放床位86张，年接诊量5万人次，抢救1.4万余人次，抢救成功率在97%以上。

实施高水准急诊抢救，让生命绿色通道畅通无阻。多年来，急诊护理组与医生配合默契，在无数次抢救中出色的完成了任务，确保生命绿色通道的畅通无阻。在急诊护理组，个个都是精兵强将。

打造优质服务品牌，在温情服务中展示文明岗风采。急诊护理组以倡导文明服务为核心，把“优质服务迎奥运，急救绿色保畅通”作为岗位品牌，向人们展示了新一代“白衣天使”文明礼貌，和谐友善，团结奋进的精神风貌，形成了知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚，树立了“团结、务实、创新、奋进”的行业形象。

实施科学正规管理，使急诊护理在健康规范的轨道运行。岗位带头人修红注重抓细节、流程、环节管理，培养一专多能的急救护理人才，把团结、进取、发挥专长、重视急诊护理人员专科职业素质培养的科学管理理念引入急诊护理的全过程，使急诊护理质量在高效能管理中不断提升。

追踪前沿领域探索创新，以更高的追求岗位建功。科室积极开展岗位练兵和素质达标活动，先后两次在大科范围内举行了以“天使在身边”为主题活动的护理技能比赛，提高了护理质量，积极开展“两好一满意”、创建“示范病房”活动，坚持以病人为中心，适应卫生改革社会发展的新形势，使急诊护理工作质量不断迈上新台阶。

近年来，急诊部护理组内强素质、外树形象，打造了一支特别能吃苦，特别能忍耐，特别能奉献，特别能战斗的团队，先后荣获全国卫生系统“巾帼文明岗”、省“三八红旗集体”、“省级青年文明号”、青岛市“巾帼文明岗”、青岛大学“巾帼文明岗”、医院“护理质量优胜护理单元”和“温馨病房”等荣誉称号，18人先后荣获省级“岗位能手”、省“十佳护士”、青岛市“优秀护士”、青岛大学“优秀共产党员”、青岛大学“优秀临床带教老师”、医院“十佳护士”、医院“岗位技术能手”、医院“服务明星”及医院“优秀护士长”等荣誉称号。

优秀护士长的先进事迹材料

她从业十余年，被人亲切的称为南丁格尔的接班人。

林建娟，女，本科学历，主管护师，六病室护士长。该同志1996年毕业后分配到我院，先后在儿科、神经外科、泌尿外科、心内科工作，XX年起任心内科护士长。期间XX年、XX年、XX年被评为“优岗”，XX年度全县医学“三基”理论竞赛中荣获(a组护理)第二名。

从事护理工作14年，护理管理工作4年来，她有着一套完整的、先进的管理经验。

一、转变服务理念，调整服务内涵，增强服务意识

一个科室想发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变。针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，她多次组织讨论牢固树立 “一切为了病人”、“全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得了病人的满意，才能获得双效益，从而也增强了科室工作人员的责任感、危机感。

二、加强业务学习，提高科室护理水平

现时代好护士的标准不仅仅是打好针，发好药，而是应具备扎实的理论知识和实践能力，具有出色的沟通、交流能力，让患者在治好病的同时，获得有益的健康知识，从而提高自护能力，让病人真正受益。所以即使在病人维权意识日益增强的今天，她所在的科室也未发生过一例护理纠纷和不良护理投诉，护理质量一直名列全院前茅。XX年，在科室主任和她的领导下，通过全科室人员的共同努力，科室被评定为“市级重点学科”。

三、加强病室管理，科室面貌更新

想要管理好一个病区，她认为必须坚持一切从“人”出发的管理理念，排班充分尊重个人意愿，同时结合科室病人的动态情况，弹性派班，并多次调整各种工作职责，使人力资源得最大限度的合理利用，也创造了和谐的工作氛围，使团队协作精神发挥到极致。科内各项护理工作采取专项专人负责，使每个人都成为科室的建设者和管理者，极大地增强了护士的主人翁意识。同时从科室实际出发，她专门制定了切实可行的奖罚措施，坚持每日五查，每天一重点工作督查，并将检查结果公布于专册上，与当季度奖金挂勾，极大地提高了工作质量，受到了病人的一致好评。在院病人满意度调查和出院病人随访满意度调查达99.5%。

___是罗阳分院的一名普通社区护士，在社区护理岗位上已默默耕耘十余载。十多年来，她走村入户、上山下乡，有序开展慢病随访、农民体检、幼儿体检、学生体检等各项工作，沉着应对明眸皓齿、抗击疫情等各种应急任务，还经常性利用休息日参与到涉及护理工作的各类公益活动，真正做到需要之时无处不在。

多年来，从事慢病随访工作使其结交不少“老朋友”，而且总能在街上与他们握手言欢。有位奶奶，儿女常年不在身边，一人独居，几乎每天来她的办公室量量血压、坐上一坐，时不时还和她唠家常。突然有次，她连续三天没有见到奶奶，心里不免有些担忧，后电话了解到这位奶奶不小心扭伤了脚，奶奶几天没测量血压有些焦虑不安。于是，她便携血压计立即赶往奶奶家，之后几天仍旧风雨无阻前去护理，直到其脚伤康复能自行到社区医院。同事谈论道，其实奶奶的情况只需每季度面访四次即可，她笑着说：“这只是抽空几分钟的事，看到我也能让她更加安心。”图片

前年5月，因工作需要她换岗至免疫规划科。面对并不熟悉的疫苗接种工作，她没有畏难情绪，反而妥善交接完随访对象等社区工作，以一个新人的姿态投入到新岗位的培训学习，并以最快速度适应新的工作。在新岗位上，她曾直面言语攻击，被孩子踢翻过脚趾甲盖，被孩子的“小虎牙”啃过，甚至被喷淋过孩子的“牛奶浴”，因此还拿过同事们颁发的“霉神附体”奖项。可，这一切都丝毫未影响她的“初心”，在家长一句句的“抱歉，孩子小不懂事”中悄然化解了。私下里，她不断自我反思，“工作过程中自己服务是否没有到位、技术是否不够过硬、态度是否不够友善等等，才会让‘霉神’找上自己呢”。于是，她日复一日地在孩子小打小闹中偷偷苦练技术，每天微笑着面对每一位孩子和家长，尽心尽力履行好职责。现在的她已经能巧妙躲避一些伤害，也能从容不迫地处理一些意外，只因为心中秉承着“以病人为中心”的服务理念，践行着当初入行以来的铿锵誓言。

面对着新冠肺炎疫情袭来，去年1月份，她自动请缨到第一批省际卡口值班，送别了年幼的孩子，告别了不舍的家人后，便立刻奔赴卡口执勤。深夜的卡口异常寒冷，她没有“酷炫”的装备，一人端来一张凳子、戴着一副口罩、拿着一把体温枪便投入到紧张有序的工作中，仔细问询，做到不漏一人，不错过任何一个细节，用最简单的装备守护着全县人民的第一道门。卡口结束后还来不及回家休整，她便一刻不停地前往集中隔离点，承接驻点任务。除日常医疗保障工作外，她还积极为观察对象处理力所能及的小事，为老人们连接无线网络，为肩痛的患者敷贴膏药，陪焦虑的对象聊天疏导情绪……

社区护士的工作内容繁杂，她却乐在其中，用心用情做好每一件事，用行动兑现自己的承诺，把无数的简单和平凡演绎成精彩。“爱上社区护理是因为从业以来看到了姐妹们在这一岗位中太多的不平凡，自己最大的动力是看到社区护理干预真正地走进社区、走进每个家庭，去改变社会大众的生活习惯、提高他们的健康素养，真正发挥出社区护理在‘治未病’中的作用。”她时常说道。

，女，1984年出生，中共党员，护理专业，大专学历，现在池州市二院从事临床护理工作。

1999年，中学毕业后的顺利考上了原巢湖卫校。在校期间，她认真学习相关专业知识，学习成绩一直很不错。20__年，她通过考试成为池州市第二人民医院的一名护理员。

20__年8月，考取相关专业资质证书后，成了该院肿瘤科的一名护士。同年12月，被调到儿科。此后，她一直呆在在儿科。有人说，儿科护士是最难做的。现在的孩子在每家都是个宝，作为儿科护士，工作中遭遇病人家属的责难是常有的事。

清楚地记得，在她怀孕三个多月时，那次被病人指着鼻子大骂的经历。当时，早班中班连上的刚到值班室，就听到一个病床的铃声在响,当时的第一反应就是病人的吊水完了，她赶紧跑去配药。

由于儿童输液都是现配现输，几分钟后，拿着配好的药水赶到病房。可看到过去，孩子的父亲立即咆哮起来，他指着鼻子大骂。原来他按铃并不是水吊完了，而是输液皮条掉了下来，要求护士去处理。

孩子的父亲骂了一会儿，依旧没有停止的意思，直到将他反应的问题处理好，他依然用手指着不停责骂。那一次，感到特别委屈的当场被骂哭了。此次事件之后，深感，作为一名儿科护士，肩上的责任要更重，平时工作也更认真了。

多年来，在儿科护理岗位上兢兢业业，护理工作无一差错，真正做到全心全意为患者服务，堪称为优秀的白衣天使，深受广大患者欢迎和爱戴的好护士。她具有强烈的爱岗敬业精神，不怕脏，不怕累，遇有危重病人总是闻迅赶来，主动参与抢救，对于周围静脉采血或输液困难的患儿，她能以精湛的技术一针见血，大大减少了患儿的痛苦。

作为一名护士，不但搞好自己的本职工作，还协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生的带教工作，她不仅在技术上带和教，还从做人的基本道理，做人的准则给护生们讲解，言传身教，使护生们不仅学到了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。她就是这样不断的充实自己，扩大自己的知识面，提高自己为人们服务的本领。

20__年3月23日下午3点左右，家住墩上街道步岭村64岁周友如老人上街去买稻种，骑电瓶车行至茅坦街邮电局附近时，发现前方有一个90多岁的老妇人，周友如当时想避开她。由于老人行动不便并且很慌张，周友如眼看着要撞上她，马上紧急刹车，刹车后不料车轮打滑，当时周友如整个人失去平衡摔了出去，被摔出后周友如头部着地当场昏厥。

此时，在娘家休产假的池州市二院儿科护士恰巧途径此地，发现昏迷不醒的周友如，她二话不说，推开手推车中三个多月大的宝宝，快步上前，并马上招呼周围围观群众将老人抬到平地。立即跪在地上，双手交叉为老人进行心肺复苏术。但任凭她怎么按压，老人丝毫没有反应，围观群众响起了放弃声、质疑声。但是并未放弃，经过十多分钟的心脏复苏术后，奇迹终于发生了!两次人工呼吸后，老人发出了呻吟声，手脚也有了感觉。她马上叫人找车把老人送到了茅坦卫生院，经卫生院治疗一个小时后，老人完全清醒。

3月29日上午，被救老人周友如给所在单位池州市二院送来一面锦旗“起死回生，终身感恩”。

在安徽省级媒体新安晚报以一个整版的篇幅对勇救昏迷老人的行为进行了报道后，引起了社会各届的广泛关注。新浪网、搜狐网、腾讯网国内众多知名网站的纷纷关注并转载。引来网友如潮的赞扬声。

“在物欲横流的如今，很多人遇上这种情况唯恐避之不及。此事让人不胜感慨，愿好人一生平安、多福”。

另一位声称目睹了救人现场的池州网友评论说，徐护士在救人时，“我和很多人都认为是老人的女儿，我想她在抢救时根本不会想到有人赞扬她，真是一个了不起的人!”

“说真的，晓霞做这样的好事我们一点不觉得奇怪。她平时就是个善良、朴实、热心的老实人。”一些同事评价说。

为了表彰先进事迹，共青团池州市委及池州市妇联先后授予“全市优秀共青团员”及“池州市三八红旗手”荣誉称号。中共池州市委办公室、池州市政府办公室还专门发文，在该市全市范围广泛开展向“最美女护士”学习活动。

随后，在安徽省文明办公布的3月份全省精神文明十佳事迹中，“最美女护士”勇救昏迷花甲老人的事迹顺利入选。在6月1日公布的5月份“中国好人”榜中，成功入选见义勇为类“中国好人”;9月25日，出席池州市人民政府主办的20__“最美池州人”颁奖典礼，并荣获“最美池州人”荣誉称号;同年12月获得“全国卫生系统先进工作者”荣誉称号;20__年荣获中华全国妇女联合会颁发的“全国三八红旗手”荣誉称号。

事后曾有人问，假如老人救不过来你还会去救吗?当时肯定的说，当然会去救，因为一个医护人员的职业操守就是要义无反顾地去救人。即使救不活昏死老人，但他的家属也一定会理解，目睹事件始末的群众也一定会出来讲话。“我坚信这个社会富有正义感、心地善良的人还是多的”。

面对方方面面的荣誉，说得最多的一句话就是，“这个事真的没什么，当时救人完全是出于一种做人的本能和职业的本能，我也没想到那么多。现在各方面这么赞扬我，我真搞得很不好意思了。”

面对媒体的采访时，朴实的一再强调，“当时正好被我遇到了，若是我的其他同事或同行遇到了，肯定也会和我一样义无反顾的上前去救人的。今后若再遇到这样的事，我肯定还会毫不犹豫的上前救人。”

虽然社会高度关注此次救人事件，但是作为一名医务工作者，由于医院儿科人手紧缺，坚决服从组织安排，提前结束了产假回到工作岗位,体现出一名护理人员一贯训练有素、严谨踏实的工作作风。说，做护士工作的确很辛苦，甚至有时候还遭遇家长的不理解,但是既然选择了这个行业，她会坚持将压力变为动力，时时高标准，严格要求自己，时刻以最饱满的热情、最真诚的态度对待患者、对待工作，继续将“燃烧自己，照亮别人”的南丁格尔人道主义精神发扬光大。

“护士长，实在太谢谢您啦，谢谢大家!要是没有你们，我家诺诺哪里能笑能走呀!”说着，小诺诺的妈妈弯腰郑重地将一面锦旗送到吕复莉手中。

20__初，原本健康可爱的小诺诺突发高热、抽搐昏迷，“病毒性脑炎”“代谢性脑病”……一个个陌生而残酷的名词，一份份的病危通知书，让全家人的心跌入谷底。经过20多天的抢救诺诺依旧意识不清，当地医院建议出院回家养着。但诺诺的父母不死心，多方打听下找到了安医大一附院小儿神经康复中心。

面对这么重的患儿，吕复莉成立重症康复护理小组，护士们加班加点，为诺诺定制康复计划。为了帮助患儿早日拔除胃管，试吞咽饮水计划从0.5毫升开始，1毫升、2毫升、3毫升，吕复莉一遍遍地耐心尝试。经过长达两个多月精心的康复护理，小诺诺终于慢慢恢复意识，那一声“爸爸妈妈”，虽然还不太清晰，却让诺诺的父母立即热泪盈眶。

这样的故事在吕复莉所在的科室里反复上演。39年来，她兢兢业业在护理工作岗位上奉献自己的年华。从“吕姐姐”到“吕阿姨”，从“吕妈妈”再升级到“吕奶奶”，孩子们的称呼在变，但她对孩子的爱从来不变。每当看到一个幼小受伤的生命在精心呵护下尽力修复飞向未来的翅膀，她心里别提多高兴了。

日常工作特别忙碌的吕护士长，却非常爱和病房的孩子们“玩”。走在小儿神经康复中心明亮的走廊里，你经常会看到这样的场景：护士长正抱着孩子，引导孩子去看鱼缸里游来游去的鱼儿，同时和家长传递“共同注意”的训练方法;走廊上一位年轻的护士正抱着一个小宝贝在认墙上的小动物，她们在玩猜动物游戏;床头交接班时，护士们会拿起床边的小摇铃在妈妈的身后玩“躲猫猫”。

她和她的护理团队看似在“玩”，实则是在训练“追声、追视、体位转移”等，引导孩子主动去训练这些能力。20__年，吕复莉带领团队在国内率先开展引导式教育及GAME疗法，在游戏互动中激发孩子的求知欲，从而完成康复训练。这种方法随后在全国范围内培训推广，被各机构广泛应用。

20__年，因为照顾孩子们连续很多天没有休息的她，突然累倒在临床一线岗位上。在生病期间，她经历了手术和多次危重病情变化，稍微好转一些就一边化疗，一边坚持工作。本该好好调养身体的她，却正赶上首批全国儿童康复护理专科护士培训项目启动。第一次承办儿童康复基地，有太多需要准备的事情。基地申报、基地评审、理论培训、师资培训、实践考核......每一项工作都至关重要。

身体虽躺在病床上，但吕复莉的心却早已回到了科室，回到了她的工作岗位。骨髓抑制后的乏力，肝功能损伤手脚麻木，甚至手脚失去知觉，可是在工作面前，这些症状神奇的“消失”啦，她甚至还调侃自己“带着手套，能提高麻木的手指功能，能有效提高书写的准确率”。她坚持统筹调度项目的各个环节，先生劝她、女儿恐吓她，她点头称是却还是一心扑在工作上。因为，她知道，她的生命已经融在这些孩子身上，融在她喜欢的康复护理事业上。

最终在中国康复医学会护理专业委员会、医院、护理部、科室的支持下，在爱人和女儿的鼓励下，吕复莉带领团队圆满完成了“首届中国康复医学会儿童康复护理专科护士培训班”及“儿童康复护理临床带教师资培训班”的教学任务，创建了全国儿童康复护理专科护士培训基地，填补了安徽省国家级护理培训基地的空白，为我国儿童康复护理发展点燃了燎原之火。

4月2日，辽宁省鞍山市千山区人民法院召开“全国模范法官”滕启刚追思会，缅怀滕启刚同志，寄托哀思的同时，再次学习他对党忠诚、司法为民、勤勉敬业、清正廉洁的崇高精神。

声声念故人，故人恍犹在。千山区法院党组成员、政治部主任杨波主持此次追思会。追思会上，全体同志起立为滕启刚默哀，深切缅怀滕启刚。

千山区法院党组书记、院长金峰宣读了人力资源和社会保障部、最高人民法院《关于追授滕启刚同志“全国模范法官”称号的决定》。

大孤山人民法庭庭长白雪说道：“又是一年清明时，今天我怀揣着无比沉痛的心情参加滕庭长的追思会。滕庭长的一生如此简单，他用生命书写着法治初心，用这份初心坚守了一辈子法治公正。心中有信仰，脚下有力量。滕庭长用行动证明了自己身为法律人的信仰，并为之付出生命。作为一名年轻法官，我要向滕庭长那样时刻将党和人民的利益放在首位，以此为信仰，以此为出发点，只有这样才能真正做到公正办案、无私奉献、心无怨言。”

行政审判庭庭长常旭光回忆道：“20__年6月4日，滕启刚同志因突发疾病不幸去世，终年57岁。犹记2020__年初，在新任员额法官宣誓仪式上，他代表老法官向新任员额法官提出寄语，那些话，犹言在耳。‘很欣慰看见千山区法院新生代的法官队伍正在逐渐扩大。从今天起，你们肩上的担子非比寻常。你们要接受人民的重托，担当使命，铿锵前行，秉持公平正义。’我会永远记住他的谆谆教导，把他的拼搏奋进、永远向前的精神传承下去。”

行政审判庭员额法官傅兴回忆与滕启刚法官相处的点点滴滴时说道：“20__年4月我调入行政庭，成为滕庭长的助理。在他的审判台上，常年摆着速效救心丸、胖大海，对他而言就是不能耽误开庭。就在20__年6月3日下午，滕庭长还连续开了两个庭，后来他的书记员告诉我们，滕庭长中间休庭了五分钟，含上了速效救心丹之后又继续开庭，直到庭审结束，即使是这样，他还在下班后选择加班。身为新任员额法官，我要完成滕庭长作为老一代审判人员在入额仪式上对我们的嘱托，将滕庭长的精神传承下去。”

办公室三级主任科员张辉发言道：“滕庭长，您过得好么?请放心，我们都很好。我们走出了你突然离世的悲痛，让眼泪化作动力，让心伤化作勇气，让思念化作力量，追随您的脚步，继续续写法院人的坚持与理想。您说过：‘什么是对党忠诚?千万不要挂在嘴边，而是要做在身边’，您做到了在党爱党、在党言党、在党为党，30年如一日地履行着对党的誓言!我愿意像您一样踏踏实实为人、认认真真做事、任劳任怨工作、无怨无悔奉献!”

最后，千山区法院党组书记、院长金峰强调，缅怀，是为了更好地前行。通过今天的追思会，千山区法院全体干警要深入学习滕启刚同志对党忠诚、司法为民、勤勉敬业、清正廉洁的崇高精神，切实把他留给我们的宝贵精神财富和“滕氏调解法”等工作方法传承好、应用好，在审判实践和其他各项工作中发扬光大。要切实以“滕启刚英模精神”激励大家不忘初心、牢记使命、锐意进取、拼搏奉献，奋力推进人民法院各项工作高质量发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

优秀护士长先进事迹材料

4、积极参与，全面发展。

该同志不仅能胜任自己的本职工作，还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动，XX年的“穷开心”，XX年的舞蹈，都受到了领导的好评，观众的喜爱。

身为口腔科护士长，繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情，她以高度的责任感、使命感，心系奥运，成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情，用拉拉队独特的方式为运动员加油助威，为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者，她服务周到，让每一位需要帮助的群众得到满意的答复，并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京，开放的北京，并充分体现出了我参与，我奉献，我快乐的志愿者精神。世界给我16天，我还世界50XX年。正是有了像她一样普普通通的志愿者，北京奥运会取得了前所未有的成功，我们也向世界展示了中国悠久的历史，灿烂的文明，开放的胸怀。

相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识，不断学习新知识新技术，为护理事业贡献自己的力量，为医院美好的明天增添色彩。

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走进xx市第二人民医院妇产科护理办公室，你会觉得眼前一亮：室内窗明几净，桌椅摆放整齐，墙上制度齐全，护理人员穿戴整洁，工作兢兢业业，与病人家属交流亲切有加，一切都在有条不紊地进行着……眼前的这一切都得归功于护士长。

一九九二年从荆州卫校毕业后就开始从事护士这一神圣的职业，在这一岗位上，她一干就干了十四年。这十四年是默默奉献的十四年，在这十四年里，只要医院需要，她就会义无返顾;只要科室需要，她就会责无旁贷;只要病人需要，她就会及时出现。熟悉她的人只要一提到她，就会脱口而出：“她是个大好人啦。”她的姐妹们都说：她这么多年辛苦的工作不是一个“好”字能够概括的?

1998年夏，出现了历史上罕见的洪涝灾害，各地纷纷组织民工赴抗洪一线参加抗洪抢险，几家医院竞相组织医疗救护队上抗洪前线为部队和民工提供医疗援助。二医院也在此时组织了自己的医疗救护队，年青的她头一个报名参加了救护队。

7月29日，二医院医疗救护队随院长带领的慰问组一行冒雨前往螺山镇周家嘴险段，开始了他们在抗洪抢险一线艰苦奋争的十多个日夜。在这十多个日夜里，她充分表现出了一个护士的耐心和一个女人的坚强。只要医生出诊，她就会随行，为病人打针送药;只要病人出现不安情绪，她就会尽其所能安慰病人，缓解病人精神上的压力。频繁的巡诊让她觉得有点吃不消，同志们都劝她多注意休息，她却说：“没事，我年轻，这算不了什么。”但她毕竟是女同志，又是头一次参加这样繁重的医疗救护，终于累倒了。同事们立即向院长作了情况汇报，要求派人换下她，她听说后难过得眼泪都掉下来了，坚持不，后来，经过同事们好说歹说，她又怕拖累同事们，才勉强回去了。一直到现在，她一提到这事，都还觉得心有余悸。

正是凭着一颗赤诚的心和饱满的工作热情赢得了大家的肯定。1月份，正式当选为妇产科护士长。当选的那一天，是又高兴又担心，高兴的是同事们对自己的信任，担心的是自己身上的班子重了，自己能否胜任。也就是从这一天起，她对自己要求更严格了。

她每天提前上班，和接班护士一起搞好科内卫生工作，整理好病历夹，作好上班的准备;定时召开晨会，安排科内人员工作，指出工作中的不足，并督促改进;严格执行护理工作制度，指导护士搞好日常工作。通过这一系列的整顿和她自己的身体力行，终于使全科在年终被全院评为优秀科室，为妇产科护理工作争来了一缕阳光。

4月，一场前所未有的“非典”大战席卷了全国。各地紧急行动，积极备战，一场没有硝烟的战争就这样打响了。对于这种新生事物，大家都备感陌生，一时间谈“非”色变。4月18日，政府组织成立了白庙检查站，对过往车辆和入境人员进行体温监测。哪里有需要，哪里就有她。等人作为首批派往白庙检查站的人员就这样上阵了。由于条件有限，她们只能使用普通温度计为入境人员测量体温。不停地测量，不停地甩温度计，一天下来，测量了1500多人，把等人累得连手都抬不起来了，但大家都没喊一声累。

就是这样在这普通的护理岗位上劳作着，没有任何怨言。正如她所说的“既然选择了这条路，就要坚持到底”，正是用这种信念谱写着她人生的“好”。

就这样执着地走着，她不仅在工作上认真，在生活上，作为一个女人，她更凸现出了细心的一面。

去年，医院妇产科新聘了一名医生，可这名医生来到医院后总是愁眉不展，她观察到这种情况后与她谈了一下心，原来这位新来的同事是因为没有住房发愁。她当即找到院方，在总务科的调齐下，为这名医生找了一间单人住房。事后，这名医生对她万分的感激，但她只是付诸一笑。

笑对人生，这是何等的胸怀。细细品味人生，这又是何等的难能可贵。就是用她的这种“细心”，围绕着“体贴”这个中心，默默地在她的人生轨迹上画上了一道又一道美丽的弧线。

面对汹汹而来的疫情，有一个特别的群体，他们背着药箱，每日走家串户，穿梭在乡间小路，用自己的默默付出，守护着父老乡亲的健康;他们冲锋在战“疫”最前线，不知劳苦、不畏疲倦，奋不顾身地担负着基层疫情监测防控的重要职责;他们危急时刻当仁不让，挺身而出，展现出了非凡的勇气、责任和担当，他们就是“村医”。

防疫战役打响后，高基庙镇的村医们建立线上疫情问诊微信群，在答疑解惑的同时也将防疫知识在群内进行宣传。为了保障村民的用药需求，村医们送医送药上门，尽最大努力为村民服务，肖家岭社区卫生室村医夏常强就是其中的一员。

心中有群众，脚下有行动。夏常强把常用药品一直放在药箱中，只要一个电话，就立即送到村民家中，有时还会免费为困难村民治病。55岁的曾三二是精准扶贫户、计划生育特殊家庭，患有智力障碍，丈夫去世后一直独居着，膝下没有子女。她平时来医务室看病，夏常强总是自掏腰包为她免除医药费。在疫情发生后，夏常强放心不下，马上为她送去口罩，教会口罩的正确佩戴和使用方法，并千叮万嘱平时要注意防护，不要外出、不要聚集。肖家岭社区6组的刘希生老人，儿子在三十几岁时因肝癌去世，孙子便一直由他和老伴辛苦照料。夏常强了解到老人患有高血压，需要长期服药，便主动免费送医送药，希望能减轻这个贫困家庭的负担。

使命记在心，责任担在肩。在送医送药的同时，夏常强每天定时上门测量体温、宣传防护知识、进行心理疏导、交代注意事项，为乡亲们拉起健康防线。刚开始上门测量体温的时候，个别武汉返乡人员会有排斥心理，夏常强一户户敲响他们的家门，耐心细致地做着解释工作，安抚着他们的情绪，问询了解身体状况，帮助购买生活必需品。夏常强的主动帮忙、主动关爱，让他们感受到了浓浓的暖意，也坚定了战胜疫情的信心，开始积极配合镇村两级的疫情防控工作。

在疫情虎视眈眈、众人惧怕万分的当下，正是有着像夏常强这样一群在平凡的岗位上默默坚守的村医们，用坚定的脚步与信念，夜以继日地奋战着，为广大村民的生命健康保驾护航，成为了农村医疗卫生防疫战线的第一道“堡垒”。

护士长先进事迹材料

，主管护士，毕业于**医院附属护士学校，同年分配到医科大学附属第二医院普外科工作，**年任普外科六病房护士长。下面是她的护士长先进事迹材料：

2019年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。

一、优化管理创新改革

从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。

在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为**省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。

“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。

只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。

同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。

二、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

三、言传身教，确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

每当听到同事说：“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时，我总是淡淡一笑：“子非鱼，焉知鱼之乐，每个岗位都重要。你不在这个岗位上，怎么会知道其中的酸甜苦辣?”

导诊咨询是医院服务的窗口，她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧，除需要扎实的医学基础知识和基本技能外，更多的

-是要从病人的角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以，即使是些小问题也要认真对待，一丝不苟，让每一个病人带着病痛而来，带着满意而归。

作为一名导诊护士，首先，要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧，能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊，及时疏散和分流，使门诊患者及时得到专科的诊治和处理，及时完成各项检查与治疗，。其次，必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中，要学会察颜观色，以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者，使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方，及时发现病人所需，灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系，具备处理各种紧急情况的能力。第三，要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题，要听清，要领悟。为了避免误差，甚至还要反复询问，避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方，浪费时间和体力，增加患者痛苦或加重患者病情，护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样，往往一个上午的导诊服务下来，是口干舌燥，腰酸腿疼，这工作的强度不亚于临床护士。

看了这些，你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”吗?其实，对于医院——任何企业来说，每个岗位都重要，关键是我们要用心去做。

“代主任的敲锣声没响，雨再大我们都睡得着。”群众说，“一旦敲锣声响了，那就听党员干部指挥，没得问题!”

在江边住了16年，霍之香没见过这么大的水。

6月22日凌晨4点多，社区干部在楼下第一次呼喊通知时，霍之香听得清楚却没太在意，翻了个身接着睡了。

霍之香的家在重庆綦江区石角镇石角社区，就在蒲河岸边，外墙上有个刻度表，标明了历年洪水水位。

那天早上6点多，霍之香起床开门，门外的雨依然哗啦啦地下。雨幕中冲进来一个人，是社区主任、党员代正勤。

“东西也不收，人也不撤走，你不要命啦?没看水这么快涨起来了吗?”平常笑呵呵的他此刻脸色铁青。霍之香赶忙把自己小卖部的货物先往二楼上收拾。

大冰柜抬不动，霍之香急得快掉眼泪。代正勤喊来几名党员志愿者，一起抬出门往高处走去。冰箱来不及搬，霍之香把它用绳子锁在窗户上。越来越高的洪水已越过台阶，开始漫进屋里了。

此时已是早上9点，从接到水文站的洪水预警起，社区党员和志愿者已经工作4个多小时了。沿河低洼地带的警戒带早早布上。在代正勤的敲锣预警声中，11个沿河低洼处的居民被组织着逐步撤离。

低保户、五保户、留守老人，都有专人对接，最早转移到安置点。剩下两块任务最重，一是体力活，要帮助群众转移财物;二是脑力活，得绞尽脑汁劝服沿河群众撤离。

有的是舍不下家里的东西，有的是心存侥幸总觉得水势不会太大……有些居民守在家里不愿意走。党员志愿者来了廖明霞家好几次，但水都快有凳子高了，她还是没走，忙着把凳子上的小百货又往桌子上搬。

“你再不走，我们只有把你扛起走咯。”好说歹说，廖明霞才依依不舍地迈出家门。

社区党支部在家的20多名党员，基本都到了现场，带动了左邻右舍都来搭把手，一起和洪水赛跑，水一个台阶一个台阶地往上漫，党员和志愿者们马不停蹄一家家地劝导居民转移到高处。

上午11点多，洪水水位一度超过244米，比警戒水位高6米多。看着自家房子被水没过，钢笔、发卡、包装盒等百货漂在水里。廖明霞是又心疼又后怕，一个劲地跟大家说“谢谢”。

这时候，却依然没人能松懈下来。社区的党员分片，带着志愿者们帮助受灾群众清淤、搬运物品、打扫清洁。“洪水在退，就跟着除淤泥。不然晚上群众怎么睡觉。”石角社区综合服务专干邹景容说。

上午转移群众，下午随着退去的洪水除淤。代正勤终于能松口气的时候，已经是夜里12点了。穿着雨靴、披着雨衣的他，早就全身湿透，嗓子哑到说不出话来了。70多岁的老党员张绍维也一直坚守到凌晨，“共产党员，要在一线”。

这些在一线奋战了一天的党员干部，好多却都忘记了自己的家里也在受灾。6月23日深夜3点，邹景容终于回到家中，一楼的电器还泡在淤泥里，她说：“我们家没啥值钱的东西，先转移群众要紧。”

这一天，社区245户485人受灾群众都被及时转移。数十年一遇的洪灾，没有造成一人伤亡。

6月27日、6月28日、7月17日，洪水还来过3次。经历过22日转移的石角社区居民不再慌张，社区党支部的队伍让他们心里有了底。“代主任的敲锣声没响，雨再大我们都睡得着。”有居民这样说，“一旦敲锣声响了，那就听党员干部指挥，没得问题。”

___，女，35岁，护理专业，于_年毕业于安徽省宿州市卫生学校，现任信丰县妇幼保健院儿科门诊任副护士长。在临床一线工作十余年，该同志能牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，努力践行_重要思想、社会主义核心价值观。在平凡的岗位上刻苦钻研，扎实工作，无私奉献。与许许多多的白衣天使一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代。在孩子被治疗时恐惧的哭泣中，度过了炙热的青春年代;在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年工作锻炼，她从懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的骨干护士，在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到组织上的肯定。

一、爱岗敬业、善于学习

从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做好患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好带头作用。护理工作是繁杂而辛苦的，因妇幼保健院要求专业性和针对性较强。门诊儿科护理工作细小而琐碎，病人流动性，不确定性大，病种复杂多变，加之孩子在家庭中的重要地位，因此护理需要更加细心。不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中，要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。主动与家长沟通协调，重视患儿的健康教育，努力营造和谐的护患关系，让关爱孩子的理念贯穿于整个护理服务。用优良的技术，诚信的服务，为就诊患儿营造温馨的就医环境，让每个家长患儿满意。

有一次科里来了一个六个月大的重度脱水患儿，因血管凹陷严重，回血慢，且易刺破，穿刺难度较大。患儿在乡镇卫生院穿刺了几针没有成功，来我院就诊。家属很着急，她一边安抚家属心情，一边帮忙分析穿刺失败的原因。凭着多年积累的经验，终于在耳后摸到一条看不见的小静脉，稳健的边摸边进针，终于穿刺成功了。家属连声感谢，患者家属的一句“谢谢”，就是对她最大的肯定与认同。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

二、无私奉献，勇于进取。

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论。20__年我在赣州市妇幼保健院NICU进修学习了半年，20__年9月份参加了江西省护理管理人员培训，同年年底参加了20__NICU早产儿综合管理知识培训。并将所学新知识、新技术、新理念灵活的应用到临床护理工作中。协助护士长根据本科疾病特点，制定切实可行的的科室人员培训计划，与同事交流相互学习，通过不断努力，科室护理水平迈上一个新台阶。

三、拓宽思想，勇于创新。

随着医疗体制的改革，服务质量越来越主要。医院开展了优质护理服务，提倡“微笑服务”和“一切为了病人，全程优质”的服务理念。在实际工作中努力实践“患者至上、以病人为中心”的理念，做到“患者永远是对的”，“向病人所想，为病人排忧解难。”与科室的同事一起提高医院的护理质量。该同志热爱护理工作，能积极参与护理管理工作，做好领导与护理人员的协调工作。

她说能被医院推选为优秀护士，这是大家对我工作的肯定。成绩只代表过去，未来的路任重道远，她做的还远远不够。如果把医生比作“鲜花”，那么为了病人的康复，我就甘做一片“绿叶”。不管今后的工作多么困难，我一定要发扬“南丁格尔”精神，无私奉献，全心全意为患者服务，以自己的努力塑造白衣天使的良好形象。

儿科护士的先进事迹材料

她在医院里算是老同志了，却还是保持着如火的热情。

程丽惠1995年调入我院。在20年的护理生涯中，以病人为中心，忙忙碌碌，勤勤恳恳，得到了同事和患者们的好评。

每天早上七时半，程丽惠以整洁的着装，灿烂的微笑准时出现在儿科病房，向每一个患儿及家属说一声“早上好”，开始一天忙碌而充实的工作，认真做好每一位患儿的护理查房，积极与患儿及家长沟通交流，不断改进工作。工作至今，从未有任何投诉发生，曾多次在年度医德考评中考评优秀。

在儿科做好一个责任护士，扎实的静脉穿刺技术必不可少。程丽惠胆大心细，动作娴熟，沟通良好，基本上一针见血，获得患儿、家长和同事的肯定。除了苦练基本功，她认真研读专业书本、护理论文，为自己充电，已取得本科文凭。积极参加业务学习，曾到省妇保健院进修新生儿监护，外出参加浙江省儿科护理年会，了解本专业知识的更新与发展，努力为临床服务。

带教上，程丽惠在XX年开始担任儿科病房总带教(护士)工作，爱护每一个实习同学，每一位新同事，关心她们的学习和生活，以及按照她们的天性层次因人施教，系统地进行护理学习和操作训练，带教时始终坚持“放手不放眼”，严防差错，XX年被评为“优秀带教老师”。

看着一个个年轻的护士成长起来，对工作从陌生到熟悉，对护理从懵懂到热爱，她觉得欣慰，觉得骄傲。看着每一位患儿健健康康、开开心心地走出儿科病房，她觉得高兴，觉得幸福。

，29岁，大专学历，**医院护士，一直在妇产科病区从事护理工作。多年来，我把“每天、每人、每事;尽心、尽力、尽责”作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到“把人病当己病，视病人如亲人”，全心全意地为广大孕产妇服务着。下面是我的护士个人事迹：

护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，孕育着我的责任感和事业心。做为一名护士，尤其是一名产科护士，我一直都觉得非常骄傲和自豪。因为我的工作是迎接新生命的到来，我的双手托起的是明天的希望。看着一个个活泼可爱的小天使的降临，我的内心就会感到无比的开心和喜悦。我热爱妇幼护理事业，在产科工作八年，我已经记不清迎接过多少个小生命，护理过多少位产妇，参与过多少次抢救。我深知：以积极的心态对待工作，工作也会以积极的回报回馈于你。

作为一名高年资的产科护师，我认真履行着自己的职责，协助护士长搞好病区管理，一丝不苟的做好下级护士及护生的带教工作、优秀护士先进事迹，言传身教，使护士和护生不仅掌握了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。八年的工作中，我坚持早上班，晚下班，24小时随叫随到，从未因为自己的事情而影响到工作。有一次晚上儿子生病了，我急的满头大汗，刚把孩子送到医院，这时科室打来个急诊电话，需要马上到，我看着病痛中的儿子，心中很是不舍，但是想到急诊中的病人，我狠狠心把他丢到了他姥姥的怀里，头也不回的匆匆向医院赶去。等我忙完再去看儿子，他已经睡着了，脸上还挂着泪痕，我心痛极了……我想等儿子大了，他会明白，医院里还有需要妈妈照顾的人。我愧对孩子、愧对家人，但是，我无愧无我的心，我尽力付出，一直用自己的爱去编织一个个亲情的梦想!

产科是个技术性强，风险性高的科室，工作极富有挑战性。面对两个人的生命，产科护士必须有很强的责任心、优秀护士事迹，拥有扎实的专业知识，掌握精湛的操作技能，工作过程中必须要严密观察产程，容不得半点疏忽，才能确保新生儿顺利安全的到来。为了做一名优秀的产科护士，在做好本职工作的同时，我一直坚持学习深造，完善自我。目前我已结束护理本科自考课程，同时积极学习吸取先进的产科护理理念，并运用到实践中。

我一直都认为，一个受到产妇和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。

在工作中，我总是把产妇看作自己的姐妹，把新生儿当成自己的孩子去关心和爱护。但是，目前大批独生子女陆续步入母亲的行列，这些孕妇都从小没受过苦，受过累，她们不了解分娩的知识，害怕分娩的疼痛，往往视正常的分娩过程为受苦受累，没有任何异常却要求剖宫产。这给我们的工作带来了不小的困难。

曾经就有一位年轻的孕妇，从小娇生惯养，进入临产后，因为疼痛而大喊大叫。当时正值我值班，我给孕妇细心的讲解产程的经过，耐心的劝说她坚持下去，告诉她这是临产的正常表现，却没想到孕妇的丈夫一点都不理解，认为妻子痛成这样，护士却说是正常的，认为我不负责任，甚至气势汹汹，挥起拳头想打人。面对这种情况、护士先进事迹，当时心里觉得很委屈，但我还是热诚服务，在随后的时间里，我一直陪伴她左右，耐心地指导孕妇如何放松自己，经过漫长的几个小时的产程，孩子终于平安降临了。事后，产妇的丈夫觉得非常愧疚，连声道歉，一定要塞上红包表示感谢，但我拒绝了。最终，产妇出院的时候，送来一篮鲜花以表感激之情。

正是因为这样年轻的孕妇越来越多，让我感受到孕期健康教育的重要性。所以，我利用自己的闲暇时间去和孕妇们沟通、交流，消除她们的心理恐惧感，并取得了良好的效果。

在工作中我们需详细了解孕产妇的细微变化，不仅是生理上的，更是心理上的。

有一位梅毒治疗后的孕妇，丈夫平时对她关心不够，我从孕妇的语言上感受到了她心中巨大的压抑。这样的孕妇，极易得产后抑郁症，严重的产后抑郁患者甚至会失去生活自理能力。所以，每天上班，我都会握着她的手给她做思想开导及疾病知识讲解、优秀护士长先进事迹，一开始她很抵触，但我仍耐心讲解和安慰，慢慢的她放下了心里包袱，了解到经过正规治疗后的患者，遗传概率很小，同时也不必过分与家人拉开距离，日常生活的接触并不会传染。最后出院的时候，产妇感激的拉着我的手说：“谢谢你王护士，正是你的照顾和开导，让我能更加亲密的接触家人，让我有勇气去面对将来的生活。

产科的工作是苦、脏、累，但是看到付出的汗水得到了回报，看到母子平安，看到一个又一个幸福的家庭从这里走出去，都让我感到无比的自豪。有些孕妇第二胎入院生产，看到我，会高兴地拉着孩子的手，说这就是当年把你迎接到人间的阿姨噢!走在街上，也常会遇到年轻的母亲拉着孩子的手，亲切地呼唤着王护士。这些都是我做一个产科护士快乐的源泉。

在做好本职工作的同时，我积极参加各种社会实践活动。一份耕耘，一份收获。转眼工作了八年，我从一位听到孕妇疼痛的叫喊时会感到害怕的小姑娘，成长为科室里的骨干力量。我的辛勤付出赢得了院领导和同事的好评，曾先后获得郑州市“优秀护士”荥阳市“优秀护士”、医院先进工作者等荣誉称号、十佳护士先进事迹。但是医学的殿堂永无止境，未来的道路还很漫长。我会一如既往。把繁忙的工作谱写成优美的旋律，让婴儿的啼哭化作华美的乐章。做一名快乐的产科护士，将是我永远追求的梦想。

我将继续与广大孕产妇姐妹们同行，让她们因我的照顾而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大，选择成为一名产科护士，我将为天下所有母亲奉献自己的一切!无怨无悔!