产品测试工程师岗位的具体职责
职责:
1. 负责游戏运营平台相关应用系统的测试工作。
2. 负责测试团队的组建和日常测试工作的管理。
3. 建设及完善测试工作日常工作流程。
4. 对部门测试人员提供测试技能培训。
5. 根据项目开发进度与测试流程,制定测试计划,执行测试并完成测试报告。
6. 分析缺陷产生的原因,并对缺陷影响面进行评估,跟踪并推动缺陷的解决。
岗位要求
1. 大专以上学历,3年以上的测试工作经验;
2. 了解软件测试相关理论知识,熟悉软件测试流程及规范,熟悉各种测试方法;掌握JIRA等问题管理系统。
3. 擅长分析,有较强的逻辑推理能力,思维慎密,做事认真严谨、踏实耐心。
4. 有较强的责任感及进取精神,思维灵活,学习领悟能力强。
5. 拥有较好的沟通技巧及团队合作精神。
6. 拥有互联网运营平台相关测试的项目经验者或者拥有过白盒测试者经验的优先。
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篇1:公司行政专员岗位的职责要求
1)负责部分企业的注册、变更、注销工作;
2)负责集团及下属企业各类证照年检及收集管理工作;
3)做好办公用品及行政物资的采购、领用及登记工作,计算成本,控制开支,开源节流,严禁浪费,每月盘点库存,按需合理采购;
4) 协助参与宿舍人员入住信息登记更新工作;
5) 做好集团及各企业档案收集、 整理工作,做到档案定期收集更新、科学管理。所有档案电子化管理,做到纸质、电子对应保存。
6) 负责集团会议、办公区域内环境卫生监督检查、绿植维护、维修等日常管理。
7) 负责接待来访客人,做好接待服务工作,严格按集团《管理制度汇编》、《接待流程》操作;
8) 协助完成会场布置、会议服务工作,严格按《会务服务管理制度》操作;
9) 协助统计中心各项费用及相关数据的收集工作
10)协助配合中心完成各项组织活动策划及执行;
11)协助上级领导维护好相关条线等公共关系,做好相关节日慰问工作;
12) 中心各项日常费用核销(办公用品、绿植租赁、维修、物料采购等);
13) 服从上级领导的工作安排。
篇2:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责:
1、根据集团发展战略,全面统筹规划集团人力资源战略,研究、设计人力资源管理模式,搭建集团人力资源平台;
2、参与重大人事决策,向决策层提供组织机构、人力资源、团队建设、企业文化等方面的建议或意见,致力于提高企业综合管理水平;
3、建立并完善人力资源管理体系、制度、流程,包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设,监督并指导部门内各专业版块工作,确保人力资源管理满足公司战略和未来发展的需要;
4、及时处理集团管理过程中的重大人力资源问题及重大突发事件;
5、全面主持部门运营及日常管理工作,以及领导交办的其它工作。
任职要求:
1、人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业,统招本科及以上学历;28-38岁;
2、5年以上地产公司相关管理经验,3年以上地产公司人力行政同岗位管理经验;
3、了解现代企业人力资源管理模式,对人力、行政管理有较深入的认识,熟悉相关的政策、法律法规;
4、良好的沟通协调能力,执行力强,亲和力强,责任心强。
篇3:项目经理工作职责与工作要求
1、全面负责公司工程所有项目的指导及管理工作;
2、负责主持项目技术问题研讨会,负责解决项目设计、施工中的重大技术问题;
3、协助对现场质量进行监控和指导,解决项目实施过程中的质量问题;
4、负责公司工程项目的技术、质量标准的制定,制定具体项目的技术与质量管理标准;
5、能控制项目的进度、安全、成本等;
7、指导预算人员办理月进度款、签证、预结算等工作;
8、能制定工程部合理可行的各项制度;
9、对工程项目整体班组的管理;
10、合理的制定工程上的材料计划制度,管控和执行情况;
11、能处理工程项目上遇到的各种问题;
篇4:项目经理工作职责与任职要求
一、认真贯彻执行公司的各项规章制度,制定适合本工程项目的各项管理细则报公司备案,并认真组织内部学习,合理分工,落实各岗位工作任务和责任
二、负责本工程项目的全面管理,熟悉施工图纸,编制施工组织设计方案和施工安全技术措施
三、负责组织相关人员精选强有力做施工(或分包)队伍,编制工程进度计划及人力资源和机具、用具、设备等计划
四、根据本工程项目施工现场情况合理规划布局现场平面图,并认真安排实施,现场布置合理、经济,符合创建文明施工现场要求
五、负责工程项目现场施工技术、质量、进度、成本控制以及安全和文明生产的全面管理;审查各阶段的工程量、审查分包单位或劳务班组拨款申请
六、负责协调建设、监理、设计、以及合同协作单位等的工作关系,确保项目正常施工;负责项目周边关系的协调
七、审核施工员提交的材料需求计划,向公司釆购部门提交材料釆购计划;配合采购部门并指导材料保管员抓好材料和其他工程物资的验收和保管领用等手续
八、负责工程施工过程的质量监督和进度安排,处理工程施工中的不合格项目,确保工程质量合格,争创优质工程,施工进度满足合同要求
九、负责施工现场的安全生产,发现问题及时制定措施解决,落实好各类事故防范措施,发生质量和安全事故,按规定程序报告和处理
十、加强对施工原材料、机具等的管理,厉行节约、反对浪费,努力降低工程成本
十一、完成领导临时交办的其他任务。
篇5:研究生撰写开题报告的要求_开题报告_网
开题报告实际上就是研究计划,也叫项目论证报告或立项书,其目的是要对一项研究的计划作出详尽的说明和论证,必须要说明研究要做什么,怎么做,为什么要这样做等。
研究计划一般都有一定的格式,虽然不是一成不变,但也都大同小异。当然,当针对不同的目的或不同的机构撰写研究计划或理想立项报告时,对具体的格式可能会有不同的要求,如申报自然科学基金的立项报告与申报教育部社科基金的报告有所不同。
我们这里所讲的开题报告的要求是针对一般情况的研究计划,主要是针对大学的硕士研究生和博士研究生的开题报告而制定的规则。
开题报告的组成要素
第一, 标题
标题可以准确地反映研究的重点,因此必须清晰、明确。原则上,对于定量研究,标题必须能反映所研究的自变量与因变量之间的关系。对于定性研究或案例研究,标题必须反映所研究的问题的实质或核心内容。尽量避免使用“论…”之类的表述方式。
第二, 问题的陈述
包括研究问题的严格界定,研究问题的提出,研究的目的与意义,期望达到的目标等。
1 严格地界定所要研究的问题,特别注意研究问题与现实问题或管理问题的区别。
2 以容易理解词汇陈述问题。
3 界定与限制主要的研究范围。
4 预示所要检验的假设或可能提出的问题
5简洁地指出研究的重要性或研究的意义(包括理论与现实两个方面)
第三, 有关文献的整理与评论
很多同学认为文献综述或文献评论无关紧要, 觉得没有什么好写的,或者文献太多啦看不过来,或者认为行内的人都应该了解。其实不然,文献评论是少有这样的功能:一是帮助读者了解你的研究计划和研究的起点;二是帮助你自己去思考问题。
一段适当的文献评论,可以证明研究者已经把握该领域的重要观点,而且了解最新的发展方向。据此,读者可以判断,一个人是从什么角度来看问题,是从时间来分析问题,是在什么基础上讨论问题。
文献评论可以表明你在研究上的突破。全面介绍和回顾了别人的研究以后,你的研究的创造之处就显而易见了。
文献评论的原则:
1 向读者表明你对有关领域有一定研究,而且了解该领域最近的发展动向。
2 指出你的研究有所突破的地方,说明你的研究如何改进、修订、完善或扩展了以前的知识。
3 尽量避免下面的陈述:该研究领域的文献太少和太多,或不完全,这样的评论过于笼统,往往表明研究者对该题目还不够熟悉。
4 首先要对文献进行介绍,什么人,在什么时候,用什么方法,做了什么,得出了什么结论。然后,要对文献一定要进行评论,要表明你的观点,同意或是反对或是怀疑以及原因。注意,关于原因的说明非常重要。
5 文献评论时,尽量避免做抽样方面的指责,例如只研究了美国人,没有包括中国样本。这样的批评毫无疑问没有抓住实质。
第四, 问题与假设
1 所谓问题是指与描述性和调查性的研究有关的研究内容,而假设则是与理论研究或实证研究有关的研究内容。经过对假设的陈述,读者对理论的探讨,才能够把握一个基本的方向。
假设的陈述,可分为4类:
第一类,语义性的虚无假设:表述为理论性变量“没有差异”的形式。
第二类,操作性虚无假设,表述为操作性变量“没有差异”的形式。
第三类,语义性的替代假设,如虚无假设不成立,则应接受的假设。
第四类,操作性替代假设,如操作性虚无假设不成立的话,则应接受的假设。
所有的研究不是为了检验假设,就是为了解答问题。当研究的目的是为了检验理论的内涵时,应该做假设的陈述。在理论架构里,假设应该有理论基础,经过逻辑与预演过程而形成。特别要注意,假设不是凭空产生的,必须依据一定的理论框架。因此,一旦作假设陈述,读者就有权知道:究竟原来的理论架构是什么?假设所依据的逻辑是什么?
在案例研究或定性研究中,可以采用问题陈述的方式,也就是提出问题,而不是陈述假设。因为定性研究,一般属于描述性研究或探讨性研究,这个时候一般还没有理论,所以就谈不上根据理论来推演假设的问题。所以定性研究只要提出问题、回答问题就可以了。但是,问题的提出不是那么简单。首先,问题的提出要合理;其次,问题必须具体、明确;第三,问题必须在研究者可以探讨的范围内;第四,问题用已有的理论是解释或解决不了的;第五,问题从来没有人研究过。
第五, 研究设计
研究设计是整个研究过程中最关键的环节。一项研究成败与否,重要的环节就在研究设计上。
1首先说明你将采取哪些步骤来解答或检验前面所提出的问题或假设
2所有的研究都可能受到调和变量或无关变量的影响,因此你的结论可能并不正确,所以应该对无关变量或调和变量进行控制。在研究设计中,你要重点说明,哪些是自变量,哪些是因变量,哪些是控制变量,哪些是调和变量,哪些是无关变量,你如何操弄和控制这些变量,是采用抽样法,实验法,还是统计方法。
3 对你要研究的自变量和因变量进行详细的说明,给出操作定义。
4研究设计的另一个功能是要控制可能的误差来源。你必须对有可能产生的误差进行分析,并说明如何来控制这些误差。
你必须知道自己的研究设计可能发生的错误以及错误可能的来源。没有一个研究设计可能的是完美无缺的。
5 在讨论研究设计时,如果能采用一些逻辑和统计的术语来表示会有助于读者的理解。
第六, 研究工具
1 简要的描述所使用的工具。如果已有现成的,则必须说明是什么人在什么条件下使用的,效果如何。如果没有现成的,则必须对制作或设计工具的过程进行详细的介绍。
2 由于工具的选用和变量的操作定义有极大关系,因此工具的选用至关重要的。
3 必须对工具的信度和效度做客观、科学地说明。
由于工具的选用和变量的操作定义关系密切,因此这个工具非常重要。一旦忽略,可能导致整个研究完全破产。
第七, 抽样
1 抽样的原因之一是为了保证研究的外在效度。也就是说,从样本研究得出的结论或发现的结果,可以在多大程度上推广到总体。
2 讨论抽样的第二个原因是为了内在效度。如果样本不符合概率分布(或正态分布),就无法建立误差估计,于是我们便不知道研究所得的结果是否有用。
第八 ,资料的收集
1 说明收集资料的方法,问卷调查,结构化访谈,标准化测量等
2 说明收集资料的具体步骤和计划
3 说明收集资料的地点和时间周期
第九,资料分析
1 指出拟采用的资料或数据的处理办法,包括编码、分类、整理等,统计方法,所使用的统计程序,以及其它分析方法。
2 根据测量的尺度决定数据分析的方法
3 说明分析的性质
4 说明可能得出的结论
第十,预算和时间计划
1 说明完成研究所需要的条件,包括人、材、物
2 说明具体解决的办法
3 特别要说明时间范围和计划
第十一,可能存在的问题
对研究可能存在的问题进行预测和说明。
第十二,参考文献
开题报告的时候,你应该已经掌握了要研究的问题的有关文献,对文献进行了分析和研究,所以,文献综述或文献评价是必须的。所评论的文献和参考的文献,必须完整提附在报告的最后。
第十三,指导教师意见
指导教师必须对学生的开题报告提出评价意见,特别应该具体说明学生是否具备完成该研究的条件和资源,研究过程可能遇到的问题是什么,要注意哪些事项,是否同意开题等。
开题报告的评价标准
1研究人员对该问题有兴趣吗?
2 问题的界定清楚吗?这个问题很重要吗?
3 目前的研究领域对这一问题的认识不充分吗?
4 文献综述完整、全面、合理吗?
5 研究方法科学、实用吗(包括变量的界定、抽样、案例的选择、测量工具的使用等)?
6 研究方法与所要研究的问题一致吗?
7 资料分析或数据分析(统计方法)完善吗?
8 时间和进度安排合理、可行吗?
9 具备完成研究所需要的其他资源吗?
10 研究可能得到的结果有价值吗?
参考文献:
艾尔.巴比(2019) 社会研究方法, pp. 143-145, 北京:华夏出版社
唐.埃思里奇(1998) 应用经济学研究方法论, pp.92-111, 北京:经济科学出版社
Lawrence Neuman(1997) Social Research Methods, pp. 622-624, Allyn & Bacon
要求1:写开题报告(人管专业的学生的写作格式按照上次发给大家的那个资料为准,其他专业可以参照本专业学术期刊的格式);
要求2:字数在6页以上(5号字,单倍行距);
要求3:交作业时间为2019年1月2号(周四最后一次课堂上),或者2019年1月3号下午五点之前交到求是楼西北侧三层我的信箱中。过期视为自动放弃这门课的成绩。
开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。这是一种新的应用写作文体,这种文字体裁是随着现代科学研究活动计划性的增强和科研选题程序化管理的需要应运而生的。开题报告一般为表格式,它把要报告的每一项内容转换成相应的栏目,这样做,既便于开题报告按目填写,避免遗漏;又便于评审者一目了然,把握要点。
开题报告包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面 。
开题报告作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。
由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题。
开题报告的总述部分应首先提出选题,并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法。
开题报告是由选题者把自己所选的课题的概况(即"开题报告内容"),向有关专家、学者、科技人员进行陈述。然后由他们对科研课题进行评议。亦可采用"德尔菲法"评分;再由科研管理部门综合评议的意见,确定是否批准这一选题。开题报告的内容大致如下:课题名称、承担单位、课题负责人、起止年限、报名提纲。报名提纲包括:
(1)课题的目的、意义、国内外研究概况和有关文献资料的主要观点与结论;
(2)研究对象、研究内容、各项有关指标、主要研究方法(包括是否已进行试验性研究);
(3)大致的进度安排;
(4)准备工作的情况和目前已具备的条件(包括人员、仪器、设备等);
(5)尚需增添的主要设备和仪器(用途、名称、规格、型号、数量、价格等);
(6)经费概算;
(7)预期研究结果;
(8)承担单位和主要协作单位、及人员分工等。
同行评议,着重是从选题的依据、意义和技术可行性上做出判断。即从科学技术本身为决策提供必要的依据。
参考文献
开题报告中应包括相关参考文献的目录
4 要求
开题报告应有封面页,总页数应不少于4页。版面格式应符合以下规定。
开 题 报 告
学 生:
一、 选题意义
1、 理论意义
2、 现实意义
二、 论文综述
1、 理论的渊源及演进过程
2、 国外有关研究的综述
3、 国内研究的综述
4、 本人对以上综述的评价
三、论文提纲
前言、
一、
1、
2、
3、
··· ···
二、
1、
2、
3、
··· ···
三、
1、
2、
3、
结论
四、论文写作进度安排
毕业论文开题报告提纲
一、开题报告封面:论文题目、系别、专业、年级、姓名、导师
二、目的意义和国内外研究概况
三、论文的理论依据、研究方法、研究内容
四、研究条件和可能存在的问题
五、预期的结果
六、进度安排
开题报告写作方法 如何选择问题
我一直萦绕于怀的,是在写博士论文开题报告的一年多时间里,导师薛澜教授反复追问的一个问题:“你的 puzzle 是什么?”多少次我不假思索地回答“我的问题就是,中国的半导体产业为什么发展不起来。”薛老师问题以其特有的储蓄,笑而不答。我在心中既恼火又懊丧:这么简单的道理,这么明显的答案,到底哪儿不对了?!
奥妙就在于提出问题的“层次”。不同于政策研究报告,学术文章聚集理论层面、解决理论问题。理论是由一系列前设和术语构造的逻辑体系。特定领域的理论有其特定的概念、范畴和研究范式。只有在相同的概念、视角和范式下,理论才能够对话;只有通过对话,理论才能够发展。极少有硕博论文是创造新理论的,能这样当然最好,但难度很大。我们多数是在既有理论的基础上加以发展,因此,在提出问题时,要以“内行”看得懂的术语和明确的逻辑来表述。审视我最初提出的问题“中国半导体产业为什么发展不起来”,这仅仅是对现象的探询,而非有待求证的理论命题。我的理论命题是:“中国产业政策过程是精英主导的共识过程吗?”在这个命题中,“政策过程”、“精英政治”、“共识诉求”三个术语勾勒出研究的理论大体范围和视角。
最后,如何陈述问题?陈述问题实质上就是凝练核心观点的过程。观点应当来自对现实问题的思考和总结,而不是为了套理论而“削足适履”。中国的政治、经济和社会发展充满动态的、丰富的景象,如何才能用恰当的术语、准确的逻辑表述出来呢?雄心勃勃的初学者往往提出宏伟的概念或框架,但我的建议是尽可能缩小研究范围、明确研究对象,从而理清对象的内存逻辑,保证能在有限的时间内完成规范的学
术论文。如“中国半导体产业政策研究”就是一个非常含糊的陈述,我们可以从几个方面来收缩话题:( 1 )时间:从 1980 年到 2019 年;( 2 )对象:政府的叛乱者和决策行为,而不是市场、企业、治理结构等;( 3 )视角:政治和政府理论中的精英研究;( 4 )案例: 908 工程、 909 工程、 13 号文件和《电子振兴》,这是发生在 1980 - 2019 年间半导体政策领域的两个重大工程和两个重要文件。通过这样的明确界定,我们将目光集中在“政策过程”、“精英”、“共识”几个显而易见的概念上,问题也就水落石出了。同时,问题清楚了,我们在筛选信息和资料时也就有了明确的标准,在这个“信息冗余”的时代,能够大大提高研究效率。
二、如何做文献综述
首先需要将“文献综述( Literature Review) ”与“背景描述 (Backupground Description) ”区分开来。我们在选择研究问题的时候,需要了解该问题产生的背景和来龙去脉,如“中国半导体产业的发展历程”、“国外政府发展半导体产业的政策和问题”等等,这些内容属于“背景描述”,关注的是现实层面的问题,严格讲不是“文献综述”,关注的是现实层面问题,严格讲不是“文献综述”。“文献综述”是对学术观点和理论方法的整理。其次,文献综述是评论性的( Review 就是“评论”的意思),因此要带着作者本人批判的眼光 (critical thinking) 来归纳和评论文献,而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。评论的主线,要按照问题展开,也就是说,别的学者是如何看待和解决你提出的问题的,他们的方法和理论是否有什么缺陷?要是别的学者已经很完美地解决了你提出的问题,那就没有重复研究的必要了。
清楚了文献综述的意涵,现来说说怎么做文献综述。虽说,尽可能广泛地收集资料是负责任的研究态度,但如果缺乏标准,就极易将人引入文献的泥沼。
技巧二:随时整理,如对文献进行分类,记录文献信息和藏书地点。做博士论文的时间很长,有的文献看过了当时不一定有用,事后想起来却找不着了,所以有时记录是很有必要的。罗仆人就积累有一份研究中国政策过程的书单,还特别记录了图书分类号码和藏书地点。同时,对于特别重要的文献,不妨做一个读书笔记,摘录其中的重要观点和论述。这样一步一个脚印,到真正开始写论文时就积累了大量“干货”,可以随时享用。
技巧三:要按照问题来组织文献综述。看过一些文献以后,我们有很强烈的愿望要把自己看到的东西都陈述出来,像“竹筒倒豆子”一样,洋洋洒洒,蔚为壮观。仿佛一定要向读者证明自己劳苦功高。我写过十多万字的文献综述,后来发觉真正有意义的不过数千字。文献综述就像是在文献的丛林中开辟道路,这条道路本来就是要指向我们所要解决的问题,当然是直线距离最短、最省事,但是一路上风景颇多,迷恋风景的人便往往绕行于迤逦的丛林中,反面“乱花渐欲迷人眼”,“曲径通幽”不知所终了。因此,在做文献综述时,头脑时刻要清醒:我要解决什么问题,人家是怎么解决问题的,说的有没有道理,就行了。
三、如何撰写开题报告
问题清楚了,文献综述也做过了,开题报告便呼之欲出。事实也是如此,一个清晰的问题,往往已经隐含着论文的基本结论;对现有文献的缺点的评论,也基本暗含着改进的方向。开题报告就是要把这些暗含的结论、论证结论的逻辑推理,清楚地展现出来。
写开题报告的目的,是要请老师和专家帮我们判断一下:这个问题有没有研究价值、这个研究方法有没有可能奏效、这个论证逻辑有没有明显缺陷。因此,开题报告的主要内容,就要按照“研究目的和意义”、“文献综述和理论空间”、“基本论点和研究方法”、“资料收集方法和工作步骤”这样几个方面展开。其中,“基本论点和研究方法”是重点,许多人往往花费大量笔墨铺陈文献综述,但一谈到自己的研究方法时但寥寥数语、一掠而过。这样的话,评审老师怎么能判断出你的研究前景呢?又怎么能对你的研究方法给予切实的指导和建议呢?
对于不同的选题,研究方法有很大的差异。一个严谨规范的学术研究,必须以严谨规范的方法为支撑。在博士生课程的日常教学中,有些老师致力于传授研究方法;有的则突出讨论方法论的问题。这都有利于我们每一个人提高自己对研究方法的认识、理解、选择与应用,并具体实施于自己的论文工作中。
开题报告(文体形式)
课题名称:
姓 名: 年 级: 班 级:
成果形式: 完成时间: 指导老师:
一、研究的目的及其意义
二、研究的主要内容
1、 2、 3、 4、 5、
三、研究的主要方法和手段
1、2、3、4、
四、实施的步骤
1、2、3、4、5、6、7、
表1—1 开题报告 (表格形式)
主题:
课题题目:
导师:
课题组成员:
组长:
班组:
简要背景说明(课题是如何提出来的):
课题的目的与意义:
活动计划:
1)任务分工:
实地调查:
上网:
查书面资料:
总结论文:
发倡议:
2)阶段步骤: 分阶段实施
阶段 时间(周)主要任务 阶段目标
一 周
二 周
三 周
3)计划访问的专家:校内 老师等
开题报告的基本写法
开题报告的基本内容及其顺序:论文的目的与意义;国内外研究概况;论文拟研究解决的主要问题;论文拟撰写的主要内容(提纲);论文计划进度;其它。
其中的核心内容是“论文拟研究解决的主要问题”。在撰写时可以先写这一部分,以此为基础撰写其他部分。具体要求如下:
1.论文拟研究解决的问题
明确提出论文所要解决的具体学术问题,也就是论文拟定的创新点。
明确指出国内外文献就这一问题已经提出的观点、结论、解决方法、阶段性成果、……。
评述上述文献研究成果的不足。
提出你的论文准备论证的观点或解决方法,简述初步理由。
你的观点或方法正是需要通过论文研究撰写所要论证的核心内容,提出和论证它是论文的目的和任务,因而并不是定论,研究中可能推翻,也可能得不出结果。开题报告的目的就是要请专家帮助判断你所提出的问题是否值得研究,你准备论证的观点方法是否能够研究出来。
一般提出3或4个问题,可以是一个大问题下的几个子问题,也可以是几个并行的相关问题。
2.国内外研究现状
只简单评述与论文拟研究解决的问题密切相关的前沿文献,其他相关文献评述则在文献综述中评述。基于“论文拟研究解决的问题”提出,允许有部分内容重复。
3.论文研究的目的与意义
简介论文所研究问题的基本概念和背景。
简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题。
简单阐述如果解决上述问题在学术上的推进或作用。
基于“论文拟研究解决的问题”提出,允许有所重复。
4.论文研究主要内容
初步提出整个论文的写作大纲或内容结构。由此更能理解“论文拟研究解决的问题”不同于论文主要内容,而是论文的目的与核心。
篇6:公务员面试礼仪服装要求规范_个人礼仪_网
一般来说,公务员的服装应当合乎身份,庄重、朴素、大方。在工作中,机关公务员的打扮穿着是不宜完全自行其事的,因为机关公务员的服饰直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏,并且在一定程度上体现着其自身的教养与素质,所以对它不能不有所规范。下面是第一范文网小编为大家整理的公务员礼仪服装,希望能够帮到大家哦!
公务员礼仪服装
(一)服饰素雅
机关公务员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。切不可令其有悖于常规的审美标准,进而有损机关公务员队伍的名声。
1.色彩少。机关公务员在工作场合所选择的服饰,其色彩宜少不宜多,其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼,令其图案繁杂不堪。
2.质地好。在经费允许的条件下,机关公务员的服饰应尽量选用质地精良者。如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料,而忌用劣质低档的面料。
3.款式雅。机关公务员的服饰,应以其款式的素雅庄重为基本特征。若其款式过于前卫、招摇,则与机关公务员自身的身份不符。
4.做工精。机关公务员的服饰虽不必选择名牌货、高档货,但对其具体做工应予以重视。若其做工欠佳,则必定会有损于机关公务员的整体形象。
5.搭配准。搭配准,在此特指机关公务员的服饰应注重搭配之道。从某种意义上讲,一个人的服饰之美关键在于和谐,而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。
(二)服饰庄重
在讲究美观的同时,机关公务员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。机关公务员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。具体来说,主要应注意避免以下五忌。
忌过分炫耀。机关公务员在工作之中所佩戴的饰物,应当以少为妙。不提倡机关公务员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰,或是过多数量的金银首饰,不然便有张扬招摇之嫌。
2.忌过分裸露。在工作中,机关公务员的着装不应过分暴露自己的躯体。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”,便是对机关公务员着装的基本要求。此外,不使内衣外露,也不应被疏忽。
3.忌过分透视。机关公务员在正式场合的着装,不允许过于单薄透明。在任何时候,都不允许机关公务员的内衣透视在外,甚至令人一目了然。
4.忌过分短小。机关公务员的衣着,不应以短小见长。在任何正规场合,背心、短裤、超短裙、露脐装等过分短小的服装,都难登大雅之堂。
5.忌过分紧身。选择过分紧身的服装,意在显示着装者的身材,而机关公务员在工作之中显然是不适合这样的。
(三)服饰整洁
服饰整洁,是对常人的基本要求,每一名机关公务员自然也不可对此掉以轻心。机关公务员的服饰整洁,具体上应注意如下几方面。
1.忌肮脏。在任何情况下,机关公务员都没有理由听任本人的服饰肮脏不堪。具体而言,既不应令其存在异物,又不应令其存在异味。
2.忌残破。机关公务员在服饰一旦出现残破,即应及时对其修补或更换。听任自己衣着褴褛、服饰缺损,甚至以此为荣,是缺乏理智的表现。
3.忌折皱。一般来说,机关公务员的衣着以平整为美。若其出现众多的折皱,即应及时更换,或熨烫平整之后再穿,否则便难有服饰整洁可言。
4.忌乱穿。机关公务员在穿衣服、戴首饰时,必须遵守其既有的规范性做法。不能随心所欲地将其乱穿、乱戴。
公务员面试着装及常用礼仪
一、面试着装要领
对于公务员面试的着装,不论是男士还是女士,我们在挑选衣服是都应秉持着大方、自然、得体的原则。
(1)男士着装
在选择服饰的选择上务必选择正装西服,不要选择修身的或韩版的西装,体现出作为考生的庄重感。而对于服装颜色的选择上应以主流颜色为主,如深蓝色、咖啡色、黑色、灰色等。同时要注意不要选择高档的品牌西装,要显得朴素得体,庄重,大方,从而给考官留下良好的印象。
如果穿的西装有三颗扣子,可以只扣上面的两颗,不扣最下面的一颗,更不可能全部都不扣,给考官留下随意的印象;如果考试当天天气热,可以不穿西服外套,但同时也不用系领带;如果选择的衬衣是带有条格的暗纹,则领带以选择纯色的为佳。
(2)女士着装
相对于男士的服装,女士在服装的选择上较为宽泛,可以选择深蓝色,藏青色,米色,驼色等正装,颜色上不特别刺目即可。款式的选择也很自由,不一定要职业的套装,只要不花哨,较为正式即可。对于女生来讲,服饰的颜色,款式,花纹是三个要素。有两个要素选择经典的风格,另一个可以自由发挥,整体上的效果是衣服衬托人,不是展示服饰之美。
有了这种感觉就可以任意的搭配而不显单调。短裤长靴丝袜这样的时尚元素,以及亮闪闪的装饰不宜出现,过于紧身和牛仔风格的服饰也应尽量避免。女士的职业套装一定要多试,肥大臃肿的套装,外翻的衣领在加上有点笨拙的礼仪很容易让人心中想到“欢迎光临”这几个字。
二、面试仪容要领
面试当中要时刻向考官展示出来你自信,干练,阳光的一面,所以仪容的整洁是对别人最起码的尊重。要注意头发的修正,不要蓬松散乱,如果稍嫌过长,应在考前修剪一下。考试当天要保证头发干净,女士应将头发扎起来或者盘起来,已显出自己的干练,可以稍画点淡妆。男士要将胡须刮干净,并且在刮的时候注意不要刮伤皮肤。
三、面试举止仪表注意事项
(1)表情
这场考试中可以始终带有淡淡的微笑,不要眉头紧锁,尤其是很多考生在碰到不会的问题的时候,往往就会无意识的出现摇头,皱眉的微表情,所以在没开始答题之前就先给考官留下了不会这道题的影响,那么即使考生回答的出色,考官也已在大脑中对考生有了定论。
(2)声音
在整场考试中要始终保持声音的洪亮、自信、肯定、交流感,保证要让考官听到考生答题的声音,但注意不要扯着嗓子喊,要自信,只有自信,你的声音才是发自丹田的洪亮,才会让考官觉的你的声音可以振奋人心。从而整场的考试对你留下好的印象。同时要注意语速要适中,不可太快,会使考官跟不上你的思维,也不可太慢,会让考官有种昏昏欲睡的感觉。
中公教育专家提醒:面试是整个过程,考官考察的不仅仅是考生回答的答案,而是考生正常的表现,所以考生在练习答题的同时也要注意自己礼仪方面的训练,从而是自己在整个面试过程中发挥出色。
篇7:项目管理助理的具体职责范围
职责:
1、参与相关业务流程的需求梳理、文档编写工作;
2、组织跨部门的沟通与协调,推动项目任务有序开展;
3、参与项目管理体系的建设,制定项目管理制度、规范和标准等,推动内部流程的改进和效率提升;
4、参与项目的申报工作;
5完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1. 全日制大学本科及以上学历,3年及以上项目经理/项目管理岗位经验,
2. 能够独立负责复杂项目,具有跨部门项目管理经验;
3. 出色的组织能力和团队合作精神,有较强的责任心和抗压能力;
4. 具有较好的文字和沟通表达能力;擅长制作PPT
5. 985或211高校毕业者优先录取。
篇8:实施工程师岗位职责具体说明
1. 负责制订项目实施计划及预算,并根据预算安排实施工作;
2. 负责进行项目的实施,包括客户现场的系统安装、调试、演示、培训、应用指导,保证项目实施快速及具备良好的质量;
3. 负责在项目实施过程中,与客户进行有效的沟通;
4. 负责各类项目文档撰写;
5. 与对外市场人员协调客户关系,沟通项目实施进展情况;
6. 负责系统反馈、试运行过程中与客户技术部门和业务部门的沟通、反馈等工作;
7. 负责验收文档的准备,主持项目的验收和结项,协助销售人员回收合同款;
8. 配合销售部门进行产品的内部及外部的培训推广工作;
9. 负责售后技术支持工作;
10. 有良好的执行力及团队协作能力。
篇9:车间主管具体的职责内容
1、 主持日常工作运行;做好产品排产策划、工艺改进等日常管理工作
2、 检查督导安排车间人员日常工作,并检查其完成的工作质量;
3、 组织编写、审核工作计划和年度总结;
4 、组织各种培训、学习活动,不断增强员工的操作技能和管理知识水平,关心员工生活;
5、 在本职工作中贯彻和执行公司的质量方针和目标;对操作文件的正确实施负;
6 、对生产技术实施指导,解决生产过程中的技术问题和产品质量问题及不合格品的审理;
7 、编制产品技术工艺文件保证其满足产品生产要求,检验文件做到准确、清晰执行有效;
8 、负责不良品数据分析,纠正/预防措施综合监管改善;
9 、负责辅助材料管理的监督工作;管控好生产现场物料,明确标识,降低浪费;
10 、负责整个产品质量控制,寻求通过配合测试、控制及改进提升产品质量。
篇10:土建监理工作职责具体内容
1、在清楚工程现场作业流程的基础上,完成各监理项目部的管理协调工作。
2、实施对监理项目部的质量监管职责,组织对直管项目监理部的质量、安全、内业资料情况进行巡查。
3、对上级职能部门颁发的新文件的收集与宣贯、及时将各种职能部门检查信息传达至项目部。
5、检查进场的工程材料、构配件、设备的质量,验收检验批、隐蔽工程、分项工程、参与验收分部工程。
4、负责土建监理工作的具体实施;与工程有关各方进行积极沟通,对各方关系进行有效协调;负责工程验收、平行检验、材料验收、工程进度情况、安全巡查等。
篇11:人事的具体工作职责
1、在公司内宣导公司的企业文化和规章制度,负责相关人资制度的编写、完善及落地执行;
2、熟悉公司的运作流程,负责公司薪资及激励方案的制定、完善及执行;
3、依据总公司的要求,推进各部门的绩效考核工作,完善各部门绩效考核指标,监督和检查绩效考核的合理性,并对各部门的绩效考核成绩进行收集和整理;
4、依据公司的战略目标完成人事部的人力资源规划,对应完成年度人力预算、岗位编制设置、岗位说明书梳理等工作;
5、根据总公司年度培训计划制定各部门培训计划并监督执行;负责公司的安全教育培训工作的组织、开展及检查;
6、运用人力资源的各种工具,及时有效的提升公司组织内的管理能力;
7、有效建立管理机制并监督执行,提高公司运营管理效率及质量;
8、根据总公司的招聘需求以及人力资源部的制度,完成各部门的招聘工作,对招聘情况进行追踪分析并反馈
9、完全履行HRBP的工作职责和义务,完成领导交付的其他工作。
篇12:项目经理岗位职责具体概述
职责:
1.熟练掌握公司产品的各种技术平台安装配置,产品使用,功能培训。
2. 负责上线产品进度、质量、成本的控制。
3. 负责上线产品的安装、配置、使用者培训和日常使用维护。
4. 定期向项目负责人汇报实施进度。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,软件工程、医疗信息化、计算机相关专业;
2.做过集成平台(ESB)项目、数据中心(CDR)项目或BI项目的优先,做过需求分析、涉及、架构的优先;
3、 至少3年以上医疗信息化工作经验,熟悉电子病历EMR、医院信息系统(HIS)、数据分析挖掘(BI)等医院主流模块业务流,有过实际在医院信息化系统上线经历;
4. 精通SQL Server、Oracle数据库,熟练掌握大数据分析的相关知识及技能;
5. 能够适应短中期出差,较好的团队合作意识和较强的工作执行力,传递和维护公司良好形象;
6. 积极的自我学习和较强的沟通协调能力,能够独立承担较强的项目工作压力。
篇13:网络销售具体工作总结
加入山东XX有限公司到现在已经有半年多的时间了,在这段时间里我很快的融入到华誉集体中,能很好的团结同事,沟通协作。
从10月份开始公司调整我到营销部,负责网络营销工作。踏入新的工作岗位后,近三个月的时间里我在营销部领导及部门的老员工的引导和帮助下熟悉了公司业务,使我在工作能力上提高,方向明确。从而,对我的发展打下了良好的基础。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,借用美国西点军校的名言“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力
决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。我想一个在工作上成功的人,必须是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在从事网络营销的三个月里,通过百度、阿里巴巴、中国食品机械设备网、企业黄页、生意通等平台进行了公司形象和产品的宣传推广,通过各种专业的供求平台主动寻找客户源,并在网上铺设公司的产品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些产品参数表达不清,客户询价时报价时间过长,客户跟进不够都影响了交易成功。。在从网上查到客户信息后电话沟通,经常会碰到各种情况,比如客户讲,我现在很忙,不需要,然后匆忙的挂掉电话;有客户讲目前没有需求,现在还没有用到;也有客户讲,好的,今后有机会我会考虑的,今天先这样吧;我会给领导来提这个事情,有消息再联系您。我想在电话交流的时候能分辨客户的真实想法,也是一段经验积累的过程。
作为一名网络营销人员,前期任务是一个学习积累的过程,不断的学习产品知识,与客户沟通协调的能力,这样才能厚积薄发。网络营销,毫无疑问网络就是我们和其他厂家角逐的战场,我们除了有过硬的产品外,还要有专业的营销能力,作为网络营销人员必须要在工作中不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定努力打开一个工作新局面。
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没做网销之前,认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现网销技巧并不比传统销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,除了传统的网销方式外还要开发创意的推广方案。这段时间网销中自己学到了不少经验知识,在以后的工作中要加强对产品的深入学习,为更好的与客户沟通打好基础。
20xx年:
一、做好本职工作,拓展网销渠道。
二、善于沟通交流,加强团队协作。
三、学习网销技巧,了解产品知识。
20xx年机遇与挑战并存,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,保持积极的心态去迎接挑战。20xx年我将在原有推广基础上,进一步尝试其他的推广方法,从而进一步提高网络营销的工作效率和效益,进一步提高自身的经验水平,同时进一步提升华誉品牌和实现一名华誉员工的自身价值。
篇14:社区志愿者服务具体活动方案范文
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。经管委会研究,决定在高新区开展志愿服务活动,为将此项活动抓好抓实,抓出成效,结合实际,特制定高新区管委会志愿服务活动方案。
一、指导思想
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,为构建和谐社会,推进功能区建设发展做出贡献。
二、活动原则
(一)公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务,不收取任何报酬,是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
(二)实效性原则。志愿服务活动的开展要从管委会和志愿者的实际出发,根据自身条件,把主观愿者愿望与客观实际结合起来,把群众的需求和服务能力结合起来,注重服务质量和效果,实事求是,量力而行。
(三)规范性原则。参加服务队的志愿者要在在管委会志愿服务队的统一领导下,有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。
三、方法步骤
管委会全体干部职工,要积极参与志愿服务活动,认真填写《高新区志愿者服务队注册登记表》,具体方法如下:
(一)宣传动员(3月9日—3月18日)
制定志愿者服务队活动方案,利用宣传版面、召开动员会等多种形式广泛宣传开展志愿服务活动的重要意义,对管委会全体干部职工进行发动和引导,提高自觉参与的积极性,扩大志愿者队伍。
(二)报名登记(3月19日—3月25日)
由管委会办公室发放《高新区志愿者服务队注册登记表》,指导申请报名志愿者服务队的干部职工,根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况提出申请并填写。
(三)组建队伍(3月26日--3月31日)
管委会办公室收集整理志愿者服务队申请表后报党组,党组召开工作会,正式组建志愿者服务队。并按照便于组织及特长的原则,合理划分志愿者服务队小分队。
(四)开展服务(4月1日起)
志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织,坚持每季度集中开展一次志愿者服务活动;分散服务活动由志愿者根据个人特长,主动开展各类便民服务。
四、服务内容
(一)不定期到功能区各项目建设现场,通过多种形式向施工人员宣传安全文明施工和环境保护知识,进行文明劝导。
(二)积极参与社会福利服务事业,为高新区敬老院提供特别志愿服务,组织捐款捐物,义务劳动,爱心慰问。
(三)结合扶贫帮困活动,对高新区的困难户进行慰问和帮助。
(四)结合高新区部分企业用工需求,收集企业用工信息,联合相关部门(单位)召开就业培训会,为企业和失地农民搭建就业桥梁。
五、相关要求
(一)切实加强领导。管委会各科室要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划,作为年底评优评先的重要依据,做好宣传发动,动员所有的干部职工参与到志愿服务活动中来。同时,要明确工作目标和重点,确保志愿服务有方向,展示风采有舞台。
(二)做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后,要对活动情况进行总结,虚心接受群众的反馈意见,服务队队长对每次的服务效果提出评价意见,并将服务情况及时向管委会相关部门汇报。
(三)营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间,要佩戴志愿者服务队统一标识,高扬管委会志愿服务队队旗,彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径,大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人,不断增强干部职工参与的自觉性,扩大管委会党员志愿者在社会各界的影响力。
篇15:总账会计工作职责与任职要求
1、协助部门领导进行财务预决算工作,建立健全财务制度;
2、严格执行公司财务制度,正确进行会计核算,凭证单据审核和录入,编制财务报表和分析,以及上级部门要求编制的各类报表;
3、按时进行纳税申报和缴款;
4、及时做好会计凭证、账册、财务报表、各种税务申报资料及进项发票抵扣联的收集、汇编、装订、归档等会计档案管理工作;
5、与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系;
6、完成领导交办的其他工作。
篇16:店长工作计划要求
为了更好的开展20xx年下半年工作,特制定以下工作计划:
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度。
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动
部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,
加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
篇17:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1、负责京东、淘宝、阿里巴巴等电商渠道销售计划的制定与执行:根据公司经营及业务发展战略完成年度销售任务;
2、根据销售计划制定相对应的活动营销方案及推广策划方案;
3、负责店铺运营数据的统计以及行业数据分析,用于店铺诊断及策略调整;
4、制定部门/跨部门对接的工作流程和标准,督促、跟进并指导开展工作;
5、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年电商运营工作经验,熟悉京东、淘宝等后台操作;
2、了解京东等电商平台运营规则,能独立操作,热爱电子商务行业;
3、踏实肯干,有较强的执行力、统筹能力及商务谈判能力。
篇18:辞职申请书具体理由如何写
尊敬的领导:
您好!
转眼间,我到公司已有_月了,这_年的工作时间里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮助,尤其是您的信任与教导下,我也努力的去完成每一项您布置给我的工作,都用了自己的热情努力去对待。凭心而论,我开始对基础工程毫无了解,但在您这里我基本了解了基础工程,使我学到了很多东西,特别是一些做人的道理和对生活的理解。在这里,我真诚的对_总说一声:谢谢您了!
但犹豫再三,经过了长时间的考虑,我还是写了这一封辞职报告。 加入公司以来,您对我的信任、教导与严格要求,令我非常感动,也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下,我在工程技术和管理能力方面都有了一定的提高。我常想,自己应该用一颗感恩的心,去回报您及公司对我的栽培,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,有很多地方没有做得能让您满意,所以对过去工作中失误与不足的地方,我真诚的对您说声抱歉,请您原谅!
经过这段时间的思考,我觉得我可能技术能力方面有所不足,也缺少工作的积极性和脚踏实地的工作精神,没能很好的适应这个工作,所以一直没有把工作做到令您满意的程度。这是我在以后的人生中需要注意的地方,也是_总经常教导我的地方,我一定会铭记于心!
再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与帮助!
此致
敬礼!
申请人:申请书模板
__年__月__日
篇19:税务经理岗位的具体职责说明
岗位职责:
1、 根据企业的实际经营状况制定企业的税务策略,提出和执行税务规划方案。
2、 负责汇算清缴、税务鉴证、税务清算等事项。
3、 对企业的各类业务提成税收策划及风险规划提出合理化意见。
4、 日常开展税务等相关政策法规和研究、跟踪了姐国家的最新动态,开展税务分析提供有效的税务方案。
5、 监督企业的税务制度执行情况,制定合理的方案,降低税务风险。
6、 组织人员开展税务申报,进行数据分析和税务自查和改进工作。
7、 进行税务复合和终审,监控税务申报。
8、 负责税务业务培训工作,指导部门人员的税务工作。
9、 配合内、外部审计工作,采取措施解决发现的问题。
9、其他:及时完成领导要求的其他各项任务。
岗位要求:
1. 全日制本科及以上学历,财务、税务相关专业,有中级会计师以上职称;
2. 5年以上财务工作经验,2年以上同等岗位工作经验,有餐饮企业、零售店面管理经验等优先考虑;
3. 熟悉使用用友、ERP等财务软件及OFFICE办公软件;
4. 了解国家相关税法;要求较强的税务筹划能力和协调能力。
5、具有较强的责任心,抗压能力、快速应变、原则性强。
篇20:it项目经理的岗位职责和岗位要求
职责:
1、承担所属产品重点项目交付
2、完成对所属产品项目的过程控制
3、组织本小组成员产品交付能力提升(包含参加厂商认证考试)。
4、负责协助销售催收本小组项目的进度回款。
5、负责本产品系列的新人培养。
任职要求:
1、 熟悉ERP流程及相关知识
2、 对于ERP1、2有具有较深理解;
3、 具有较强沟通能力 ;
4、 有较强的学习能力 ;
5、 有成功实施案例;
6、有带团队及项目经验者优先;
6、 财务相关专业或熟悉用友软件者优先;
7、 有团队协作精神,吃苦耐劳