工作总结的字体和格式要求_工作总结写作指导_网
标题 ╳╳╳个人总结 (黑体小二)
正文 ╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳(仿宋小三号)
一、一级标题 (宋体三号加粗)
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二、╳╳╳╳╳
(一)二级标题 (仿宋三号加粗)
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(二)╳╳╳╳╳╳╳╳
1、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
2、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
部门名称 个人姓名
二○╳╳年╳月╳日
备注:
1、a4纸打印
2、页边距上下左右为:3厘米、3.17厘米、3.17厘米、2厘米。
3、行距28磅,如遇最后一页无正文,可适当调节行距。
4、页码居下居中。
5、左侧两钉装订。
6、时间用汉字书写的,将年、月、日标全,零写为“○”。
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篇1:研究生学位论文开题报告撰写要求_开题报告_网
上周4,也就是2x年3月18日,我的20xx级第一届研究生同学们已经有3个开题答辩了。周六的上午,我邀请其余5位同学座谈,将近日来我思考的一些问题及撰写开题报告的要求告诉了大家。总体而言,应该注意“格式”和“内容”这两个方面的要求。
对于格式而言:①封面字体大小应为4号宋体,并注意居中填写,上下对齐;②正文中的文字全部用5号宋体字书写,行间距全部设为1.5倍行距;③每个章节下的小标题编号要遵循一、1.1,1.1.1 ,1)……的顺序编写,而且一、1.1,1.1.1这些标题要左顶头书写;④标题段要加重字体。
对于内容而言,重点要注意第二、三部分内容的推敲。
对于“二、课题研究目的意义(包括在我国应用的前景)、国内外研究现状及水平。”应该按照如下5部分内容展开。
1 研究背景(重点介绍为什么选择这个题目?这个题目为什么值得研究?通常要回答:题目的来源是什么,是自选还是导师的课题?并对题目所涉及的内容起重要作用的时代、学科及相关方面的情况等进行必要说明)
2 研究目的(必须要用非常简短的语言总结为1、2、3等标题性话语,才能真正算是概括清楚了)
3 研究意义(要求同上,一般分为现实(实践)意义和理论(学科)意义两方面阐述)
4 概念界定(要将研究所涉及的关键词的解释说明一下,自己发明的词语必须交待来龙去脉)
5国内外研究现状及水平(一般分为国外及国内两方面分别阐述,在交待既往研究之后,一定要指出自己研究同这些研究的关系,自己研究的侧重点与创新点。)
以上内容的撰写可以在文中插入图片、表格及注释内容,以增强说服力。
对于“三、课题研究的主要内容,方案和准备采用的措施。”应该按照如下3部分内容展开。
1 研究内容(将拟定的研究各章节标题、提纲置于本部分)
2 研究方法(通常包括文献研究法及实地调研法等)
3 研究框架(必须要做出研究框架图,用于说明研究的逻辑是如何展开的)
对于“七、指导、辅导及实验人员名单”,除导师外可以多写几人,如参与开题答辩的教师等;“八、参考文献”要按照学校要求填写,不要太多,要有外文文献,并且应该是与研究真正相关的。
此外,开题答辩的时间安排在第四学期,通常在3月中旬。答辩时,同学要使用ppt进行汇报,每位同学讲5-10分钟,然后由3-5位老师进行提问或建议。
以上即是所有相关内容了,预祝你们开题答辩成功!
篇2:数据库管理员的具体职责范围
职责:
1、负责数据库架构规划、规范及标准制定,辅助应用运维团队进行软件安装、补丁升级、参数配置、性能调优、管理维护、数据迁移、备份恢复、监控部署;
2、负责数据库备份管理、监控备份情况,恢复策略方案的制定并指导实施;
3、配合应用运维团队,做好各应用系统的数据存储结构优化、数据库标准制定、SQL语句优化、性能调优等工作;
4、制定统一管理规范,指导系统数据库定期检查,性能分析与调优,保障信息系统数据安全及系统高效运行;
5、协助应用运维团队诊断和处理数据库故障;
6、负责数据库灾备同步建设,完善应急预案,并指导切换演练。
技术能力要求:
1、熟悉SqlServer/Oracle安装配置、备份恢复、日常维护、故障处理,能独立完成DBA任务。
2、熟悉SqlServer/Oracle体系架构和内部原理。
3、熟悉SqlServer/Oracle数据库设计和性能调优。
4、精通SqlServer/Oracle高可用技术的管理和故障处理(RAC/Data guard/RMAN/Alwayson等)。
5、精通T-SQL&PL/SQL编程,熟悉编写SQL和存储过程、触发器、视图等。
6、熟悉Linux/Windows操作系统。
篇3:工程监理工作的具体职责
职责:
1、负责新开店铺与商场的对接(包括店铺的图纸审批、进场装修、开业);
2、工程图纸的审核、修改与项目跟进(包括款项的催收、发票的开具);
3、装修公司工程安排(与装修公司对接,安排复尺、出图、谈报价、签合同、进场施工、以及竣工验收等);
4、全国门店的道具调拨制作以及维护(橱窗、货柜货架、灯具、消防监控、物料、灯箱 、海报等).
任职要求:
1、大专以上学历,同岗位工作经验两年以上;
2、熟练使用CAD绘图软件;
3、思路清晰,较强的沟通能力。
篇4:总账会计工作职责与任职要求
1、负责全盘账务处理,出具财务报表,熟悉编缉现金流量表和合并报表;
2、每月纳税申报,含地税和国税月报、季报,上传税局所需报表;统计局月度、季度、年度申报工作;
3、做好税收筹划,对接税局各涉税事项;
4、核对每月发票,与认证系统核对进项税,凭证的整理、装订、归档工作等;
5、负责公司往来债权债务账目的定期检查,按时与往来应付、应收会计核对明细账目,发现呆账及账实不符情况,及时上报部门负责人处理;
6、协助部门负责人披露季度、半年度、年度财务报表;
7、上级交待的其他工作。
篇5:数据库管理员的具体职责范围
一、树立爱岗敬业精神,加强学习,不断提高管理水平
二、熟悉各类图书目录、名称、存放地点。保管好图书,发现图书损坏及时修补好。丢失和损坏图书照价赔偿。
三、按学校规定,按时开放图书室(每天下午比上班时间提前半小时开放),发放图书,坚持制度管理,做到手续完备。
四、做好图书保管室的清洁卫生,保持图书整洁完好。
五、提出图书添置报告,报校长审批后组织购买,买回图书必须交保管室登记,然后图书室登记造册,贴好标签装柜。
六、负责伙食团督买、日常管理工作,严格操作程序。
七、认真完成学校交办的其他临时任务。
篇6:应收主管的具体职责范围
1、确保应收账款的正确性。
2、确保应收账款记账正确,保证应收账款与总分类账一致。
3、检查应收账款的付账情况,如有问题及时向财务经理汇报。
4、给客户发出催款函并将其副本致餐饮部协助催款。
5、回复客户对账单提出的任何问题。
6、检查账单并确保应收账单及时寄给客户。
7、与财务经理协同防止坏帐的发生。
8、审核账单及所有相关凭证,并分类存档。
9、对客户提出质疑的账单应及时核查并调整相关账户。
10、做好上级安排的其他工作。
篇7:关于纪律作风要求讲话
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天我讲话的题目是《遵规守纪,从我做起》。
今天,我在庄严的五星红旗下发出倡议:我们要严格遵守各项校规校纪,争做遵规守纪的文明实小人。
有的同学认为,讲纪律就没有自由,讲自由就不能受纪律的约束,这种想法是错误的。俗话说,没有规矩不成方圆。自由是相对的,是有条件的。鸟在空中飞翔,它们是自由的,鱼在水中嬉戏,它们是自由的。但如果把鸟放入水中,让鱼离开水,那么它们不仅得不到自由,而且很快会死掉。人走在马路上是自由的,但如果不遵守交通规则,乱走乱跑,被车辆撞倒,那就失去了行走的自由。因此,世上没有不受约束的自由,纪律限制自由,但又保护自由。当你走进教室,里面静悄悄的,只能听到同学看书翻书的沙沙声,对于想看书的人来说,这一片宁静是多么的宝贵。人人都遵守纪律,大家才可以享受着静心的阅读不受干扰。如果有人不守纪律,高声谈笑,这份享受的自由就消失了。
现在我们的校园里,还会有一些同学不能严格遵守校纪校规,还是有同学会在摊点上参与所谓的摸奖,购买玩具,吃口香糖,以及不卫生的小食品,甚至在校园内乱抛纸屑。课间活动的时候,追逐打闹现象也还存在,这些都不应该是我们实小学生的行为。
同学们,作为实小人,我们应当自觉遵守各项校规校纪,养成良好的习惯,从自我做起,从小事做起,为了我们更加健康幸福的成长,让我们积极行动起来,人人争做学规范,用规范的优秀少年!
我的讲话完毕,谢谢大家!
篇8:2024年5月预备党员思想汇报:严格要求自己
敬爱的党组织:
我深知自己在思想上和党的理论知识学习等方面仍与党组织的要求有一定的差距,但我会坚持不断的学习,按照党章的规定来严格要求自己,尽量克服自己的缺点,做一个党员应做之事。现在我将第:一个季度的思想情况汇报如下。
一是丰富了自己的理论知识储备。对于党性及党性修养的理解,之前,我认为党性就是党的性质,而党性修养就是加强党的理论知识学习,深刻理解党的性质,慢慢提升自己的理论修养。通过学习,我才清楚地认识到党性和党性修养的真正内涵,何谓党性,从广义上讲,是一个政党固有的本性,是阶级性最高和最集中的表现;从狭义上讲,是共产党员的党性,是党的性质在党员身上的体现。
而党性修养则是共产党员通过自我教育、自我改造、自我完善把党的要求内化为自觉行为的过程。党性是共产党员的灵魂,是共产党员自身存在的价值,所以加强党性修养是共产党员的本质改造,是做合格党员的必由之路是实现党所肩负的历史使命的现实需要。
二是坚定了自己的党员信念。回忆起那些为了共产党的事业而抛头颅洒热血的革命先烈们,他们用事实向我们证明“为共产党的事业而奋斗终身。”这一切的一切都使我坚定了共产党的信念,增强了对实现共产党事业的信心。
三是明确了自己的使命。作为当代大学生的我们,必须要努力学习、积极实践,树立青年领袖的目标和理想,肩负起接班人的历史使命。我们要珍惜机会、勇于实践。
在以后的学习,工作,生活中,我会积极汇报我的所思所想,希望党组织不断教导、帮助我,使我能成为一名优秀的共产党员。
此致
敬礼!
汇报人:第一范文网
XX年1月4日
篇9:工作总结怎么写特点、内容、格式、要求_工作总结写作指导_网
一、工作总结的特点
1、客观性
总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。
2、典型性
总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。
3、指导性
通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。
4、证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
二、工作总结的内容
工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:
1、基本情况
包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。
2、成绩,缺点
这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
3、经验教训
在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。
三、工作总结的格式和构成
(一)工作总结的格式 总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种:
1、条文式
条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。
2、两段式
总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。
3、贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。
4、标题式
把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。
一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。
(二)工作总结的构成
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。
1、标题
标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。
2、正文
正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。
(1)开头:交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。
(2)主体:是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。
(3)结尾:是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。
3、署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。
四、工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:
(一)掌握客观事实,广泛占有材料
这是写总结的基础。总结,就是总括事实,得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确,典型,丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。
(二)对占有的材料作认真的分析研究
这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重点。总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。
(三)反映特点,找出规律
这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。
(四)具体写作过程中的要求
1、编好写作提纲
在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等。就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿。
2、交待要简要,背景要鲜明
总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出。
3、详略须得当
根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写。
五、工作总结忌“三多”
当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。
可如今,一些单位的工作总结则变了“调”,串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时,总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头;在写到存在的问题时,则用“依然、还、比较”等字词绕人眼;当写到取得的成绩时,就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述,把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”,这样,总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实,工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。所以,只有在心系群众的基础上,真正干了工作,才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。
篇10:涉外礼仪的三大基本要求_涉外礼仪_网
从国际交往的角度来看,那么涉外礼仪有什么基本要求呢?宏观上来讲有三个基本要求:第一个要求尊重为本,这个尊重二字,应该是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在。你不管是坐、请坐、请上坐也好,茶、上茶、上好茶也好,关键是要通过这种形式,向别人传递出尊重对方的信息,这恐怕是要点。但是尊重在国际交往中,有两个方面的要求,不能够偏袒于一方。第一个方面的要求就是要自尊为本,要强调自尊自爱。一个人在国际交往中,不讲自尊,就不可能得到别人的尊重。首先要尊重自己,你自己要把你当回事,站有站相,坐有坐相,举止大方。有同志这方面差点劲了,往人家对面一站,或者一坐,也不管对方是熟人是生人是同性是异性,比较洒脱,比如腿伸出去,男同志,顺手把裤管往上一拉,露出一条飞毛腿。但是此种人,那么在国际交往中,在比较重要的场合,怎么会得到别人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的职业。工作你分工不同,"闻道有先后,术业有专攻",在任何国家、任何社会,真正被人家尊重的人,是有实力的人,是学有所长的人,是专业方面有本事的人。所以要爱岗敬业,这样的人才会赢得尊重,各国皆然。最后,第三个方面要尊重自己的单位。大到我们的国家和民族,小到我们现在供职的地方,那在国际交往中,我们有责任、有义务维护它的尊严和形象。其次我们强调要尊重交往的对象,不仅要自尊,而且要对交往对象表示尊重。我们一般要讲五句话:“尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本份,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养。”这五个方面,涉及到我们人际交往的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失礼于人,尊重为本。但是,光讲尊重为本,在国际交往中是远远不够的,我们还要第二个方面的理念的要求,就是要善于表达。 你要把你对对方的尊重恰到好处地表现出来。你不表现他怎么会知道你尊重他呢?它有个表现程式的问题。比如我们在国际交往中,接待外国客人,我们强调接待三声:“来有迎声,问有答声,去有送声”,是吧?来了话你要先说个欢迎光临,然后再说事。我在我们保卫处的同志讲过课,我跟他讲,“那要来了客人的话,你首先要问先生你好,然后再说事,你不能上来问,找谁,人家是犯罪嫌疑人吗?”你打电话也是,拿起话筒第一句话,“你好中国人民大学”,然后再说事,不能上来就喂喂喂,再问“有人吗?”那人家不是人吗?那你这是基本礼貌,你这个“三声”没有,你算什么? 来源:金正昆商务礼仪讲座
篇11:施工安全员工作岗位的具体职责说明
岗位职责:
1、审核安全专项方案、安全措施、安全事故、应急预案并负责监督实施情况,监督各项安全措施的落实情况,保证施工生产安全进行。
2、对工程的安全生产、文明施工进行日常现场巡检和检查评价,负责组织现场安全防护及机械设备的验收工作。
3、负责组织实施项目安全生产、劳动保护、消防保卫、职业卫生健康工作的宣传、教育和检查工作。
任职资格:
1、建筑类相关专业本科以上学历,有项目安全管理相关工作经验。
2、有安全员上岗证。
篇12:sap实施顾问的具体职责概述
职责:
1、负责sap系统内FICO/MM/ SD/PP版块的实施与支持;
2、进行业务及系统的可行性分析,提出技术解决方案或建议;
3、负责相关模块业务流程分析和业务流程设计、优化;
4、参与项目需求调研、系统配置、用户培训、项目实施过程中的用户支持等工作;
5、解决用户日常工作中遇到的问题,作相应的排错和问题修复工作。
岗位要求:
1、熟悉生产业制造流程;
2、本科以上学历,计算机或相关专业;
3、参与过至少3个完整的SAP系统子模块实施项目、3年以上工作经验;
4、具有较强的沟通和表达能力,清晰的思路和分析判断能力,工作主动性强,能够承受较强的压力;
篇13:人事的具体工作职责
1、全面负责公司各岗位人员的招聘工作,根据公司招聘计划协助上级,甄别、选择、建立和维护招聘渠道,利用各种招聘渠道发布;负责招聘工作分析、总结,评估招聘效果,优化招聘方案;
2、负责招聘实施工作,包括简历筛选,面试邀约,初试评估,录用结果通知,到岗前跟踪等;
3、完善公司奖惩制度,协调各部门之间人员使用、考核、评先及人事管理的有关问题;
4、建立和完善公司的工作标准、制度和程序,定期对现行的政策、制度要进行总结和修改完善,使各项管理活动的开展更有效;
5、负责公司内部员工管理,并监督各部门计划完成情况,评价考核员工工作绩效;
6、审核年度人力资源管理各项活动费用预算、使用情况以及员工工资、津贴、等成本;
7、完成上级安排的其他工作。
篇14:sap实施顾问的具体职责概述
职责:
1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务,提供项目售前支持
2、针对客户现状,提出合理的信息化建议
3、解决客户软件应用问题,收集客户需求并向公司反馈
4、对客户进行软件使用培训,参与软件项目实施
5、对销售和渠道进行相关技术培训
招聘要求
1、工作细致严谨、积极主动,习惯压力下的工作方式,乐于接受挑战
2、有亲和力,能从不同视角考虑问题,周到全面
3、善于倾听,思维敏捷、有一定的应变能力
4、心态平各,具备忍耐和宽容素质
5、有两年以上财务及管理软件维护工作经验,熟练掌握Windows系统的操作,对数据库 MSSQL、MSACCESS等有一定理解,并能够熟练使用,1年以上使用经验
6、具备良好的学习能力和演讲能力,了解本地重点行业企业的业务运作流程,有一定管理咨询能力,有管理软件实施经验背景优先考虑
7、大专以上学历,计算机软件或相关专业
篇15:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责:
1. 负责定期分析公司人力资源状况,根据公司发展战略制定人力资源开发和结构调整规划;
2. 根据年度培训计划,分解到月度并组织实施包括新员工入职培训、专项培训等;
3. 负责公司在人员招聘、员工培训、人事调配、绩效考核及薪酬福利等方面的日常管理工作;
4. 制定和完善公司人力资源相关制度,并保证有效实施;
5. 定期进行员工面谈,加强公司内部沟通;
6. 负责召集人力资源部门例会,并定期向上级汇报工作进展情况;
7. 公司企业文化的培训与塑造,创造良好的工作环境;
8. 根据门诊需求,重点对门诊医生实施招聘管理工作;
9. 完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 人力资源或相关专业本科以上学历;
2. 五年以上人力资源管理工作经验;
3. 熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
4. 具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5. 熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
篇16:小学生言谈注意礼仪要求规范_个人礼仪_网
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。那么你们知道小学生的言谈要注意什么礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的小学生言谈注意礼仪 ,希望可以帮助大家!
小学生言谈注意礼仪
真诚友好。谈话内容要谨慎稳重包容人,不说怪话、气话,同时表情语言需一致。
清晰准确。说话要观点明确,吐字清晰,语速要适中,音量要恰当。
话题适宜。谈话一般选择高雅的内容和自己擅长的内容,需回避个人隐私及谈话者避忌的内容。
文明用语
十字基本礼貌用语长挂嘴边:您好,请,谢谢,对不起,再见。
懂得一些常用的交际语言: 如问候语“早上好”,迎送语“一路顺风”,请托语“有劳”,致谢语“十分感谢”,征询语“请问”等。
懂得运用敬语谦语雅语。
交谈礼节
认真倾听。必要时要有表情、动作及语言的回应。
尊重礼让。不要随意插嘴,不要否定他人,不要导致冷场。
良言巧说。要言之有物,言简意赅,要适度赞美,巧用幽默。
切忌态度傲慢,语气不耐烦。
小学生言谈须知
1.对师长不直呼其名,使用敬语。
2.接听电话先说“您好”,通话结束说完“再见”,再挂电话。
3.不用带侮辱性的绰号称呼别人。
4.在校园和公共场所讲普通话。
5.不说脏话谎话。
小学生其他礼仪
仪表之礼
1.勤洗头、洗澡,头发、身体无异味。
2.指甲里无污垢。
3.不当众挖鼻孔、掏耳朵。
4.勤换衣服、鞋袜,保持仪表整洁。
5.坐立姿态端正,在公共场合不东倒西歪。
6.保持书包和个人物品整洁。
7.站立时抬头挺胸。
餐饮之礼
1.吃饭时不咂嘴,不口含食物说话。
2.夹菜时不在盘中挑拣。
3.等候家人一起吃饭。
4.在公共场所就餐时不追逐嬉闹。
待人之礼
1.记住爸爸妈妈的生日并表示祝福。
2.尊重老师劳动,上课认真听讲。
3.遇人面带微笑。
4.进别人房间先敲门,得到应允再进入。
5.用他人的东西,应先征得他人同意,
用后及时归还并致谢。
6.用零花钱帮助有困难的小朋友。
行走之礼
1.认识交通标识,遵守交通规则。
2.上学放学时走规定路线。
3.乘车有序排队,不拥挤、不插队。
4.上下楼梯靠右行,不上跑、不下跳,不并排前行,不推挤他人。
5.乘自动扶梯靠右站立,空出左侧通道。
6.不乱按电梯的按钮。
篇17:网络运营经理工作的具体职责表述
1.负责联采网云检测的整体运营策略制定和执行,制定网站运营目标,计划和推广方案;
2. 根据云检测的特点,负责网站线上线下营销活动策划、执行工作,提高用户性;
3. 持续改善网站服务及运营流程,负责分析运营状况,优化服务,增加访问量;
4. 根据网站运营要求,合理的进行线上线下资源整合与优化配置从而达到运营目标;
5. 时刻关注竞争对手和行业的发展态势,适时调整发展策略,提供分析报告;
6. 定期整理,收集与挖掘客户需求,负责网站会员用户的跟踪并进行业务统计,有效地把握用户心理,最大限度的挖掘用户价值。
7.有3年以上互联网运营经验,熟悉面向客户的运营方法。
8.对互联网行业有深刻的认知和敏锐度,熟悉互联网平台运营。
9.具备一定的文案能力和网站策划能力,对客户体验有深刻认识和独特领悟。
10.细致、耐心的工作态度。
篇18:2024工作总结写作格式要求
我们西城居委会党总支在镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻党委、政府的决策部署,居委会广大干群攻坚克难、奋力拼搏、矢志而上,紧紧围绕发展是第一要务,经济社会和生态文明建设得到全面、协调、可持续发展,取得一些实实在在的成效,受到上级党委、政府和居委会上下的一致好评。
一、党的群众路线教育实践活动扎实开展
开展好居委会党总支党的群众路线教育实践活动,对于密切党群、干群关系,加强作风建设,提振精气神、提升执行力、激发正能量、促进西城跨越发展,增强人民群众的满意度具有重大意义。由此,围绕保持和发展党的先进性与纯洁性,以贯彻中央八项规定为切入点,以务实清廉为主要内容,着力解决“四风”突击问题,全程贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,着力解决联系服务群众最后“一公里”的问题,在教育实践活动中,共收到党员、干部、群众的批评意见68条,合理化建议22条,两委班子成员之间并开展批评与自我批评,这一活动的开展,党总支“一班”人,思想认识得到提高,作风上有所转变,为群众办实事宗旨意识显著提升,“双带”能力进一步增强。
二、现代农业和农业产业化强势推进
实践证明,农民增收、壮村工程只有通过现代农业和农业产业化才能实现。20xx年我们党总支一班人狠抓招商引资,充分利用西城发展的区位优势,招商引资,先后建成了由福建老板投资1000多万元的2万平米食用菌基地;投资30万元的沐富专业合作社的标准化肉鸡大棚的扩建工程;投资80万元建成白马湖羊业专业合作社的规模养殖项目;投资100万元的李八家庭农场,高效设施园艺喷滴灌蔬菜基地项目,这些项目落户西城,不仅增加了农民收入,解决了近500人的就业,还使集体经济从服务中得到收益。20xx年我们共注册专业合作社4家,家庭农场3家,取得了市级模范合作社一家,县级模范家庭农场一个。
三、民生实事再上新台阶
为民办实事是居委会“两委”的重要职责,是凝聚人心的民心工程,是党总支战斗力具体体现。20xx年,我们居委会通过多方争取,建成了桥梁8座,节制闸6座,小型泵站4座,新铺设一事一议水泥路600米,建成了生态环保防渗渠道3000米,栽植风景绿化树木3000棵。重点打好村庄环境整治攻坚战,疏浚河道3条20xx米,安装路灯50盏。通过环境整治,西城村容村貌更美了,人民群众的幸福指数更高了,顺利通过省级生态村验收,“美丽西城、幸福西城”这一人民群众的美好愿景正在成为现实。新农合参合率、新农保参保率均在95%以上。
四、壮村工程和农民增收成绩显著
20xx年是西城居委会集体经济提升较快的一年,我们通过招商引资,推进现代农业和农业产业化,积极向上争取,使得村级集体经济收入达到36、23万元,比20xx年增48%,农民增收的渠道越来越宽,农民纯收入达1、2万元,集体经济由薄弱变为增强,使得为群众兴办实事、解决弱势群体有一定的经济支撑和有力保障。
成绩只能代表过去,离上级党委、政府和人民群众要求和期待还有一定距离,我们居委会要在20xx年,在经济社会的发展当中,主动适应新常态,迎接新挑战,乘势而为、锐意进取,扎实苦干,为全面建设小康社会,实现中华民族伟大复兴的中国梦,向上级和本居委会干群交上一份满意的答卷。
篇19:仓库岗位职责与工作要求
职责:
1、负责公司现金、票据及银行存款的管理;
2、协助会计做好各种帐务的处理工作;
3、处理出纳工作岗位的日常性事务;
4、根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表,定期与银行对账;
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、财务类相关专业中专以上学历,优秀应届生均可;
2、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;
3、有会计从业资格证书,熟练使用各类办公软件;
4、善于处理流程性事务,工作细致,责任感强,良好的沟通能力。
篇20:服务礼仪着装要求_个人礼仪_网
穿衣打扮是一种生活方式,不管是日常生活还是服务人员也是如此,那么服饰礼仪有什么着装礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的服务礼仪着装要求,希望可以帮助大家!
服务礼仪着装要求
一)女性服务人员的着装
(1)简洁、干净的衣领,才会体现一个现代女性服务人员的干练与敬业。爱美是人的天性,而美绝不等于花俏。如果你去商场买东西,对面的导购打扮得花枝招展,衣领华丽夺目,想必你会对她的职业态度产生疑心。简单利落,给客户传递的是干练、敬业的信息。衣领保持干净,恐怕不必多言,一个人衣领不干净,不仅显得邋遢,还让人觉得服务态度不端正,服务意识薄弱。
(2)得体大方是女性服务人员着装的不二主题。千万不可为了追求性感,穿着薄、透、露的衣服为客户服务。当然,太短、太小的衣服,也是不适宜的,这会使你感觉很局促。与此相反,过长甚至拖地的服装,同样将在客户心里大大降低你的印象分。
真知卓见:
A.鞋跟以三厘米高为宜。
B.尽量别穿凉鞋。
C.深色系的鞋与你的职业更相宜。
D.鞋的颜色要和服装的颜色相搭配。
E.如果你从事美容行业,或者身为医生、护士,你鞋的颜色,就可以是浅色系的。
F.除此之外,从事其他行业,比如房地产业、金融业、移动电话销售业等,就要尽量穿深色系的鞋。
(二)男性服务人员的着装
1.发型
(1)头发在一个人身上的醒目地位,不言而喻。在我国古代,头发是可以代表整个人的。当年曹操讨伐张绣,正赶上小麦成熟的季节,于是颁布军令:“大小将士过麦田,只要有践踏的,一律斩首。”不料他自己的坐骑却踩坏了一大片麦田。戏剧性的一幕上演了,曹操闹着自杀,被劝阻后,来了一个“割发权代首”,即用割发代替斩首。这在当时可不是“作秀”,而是相当严肃的自我惩罚。
(2)今天,一个头发油乎乎、乱糟糟的男士,肯定也难以给人留下好感。所以,头发干净整洁,没有头皮屑,是男性服务人员对自己外在形象的起码要求。可经常清洗、修理头发,一两天清洗一次,一个月打理一次。至于头发的长度,一般来说,前部不要遮住眉毛,侧部不要盖住耳朵,后部不要长过西装衬衫衣领的上部。此外,男性服务人员还不宜染烫太夸张的发式。
2.眼镜
(1)如果你想让眼镜和你本人相得益彰,就要根据自己的肤色和脸型,来选择眼镜的颜色和镜框样式,关于这点,可以在买眼镜时征求一下卖方人员的意见。眼镜也不需要挑贵的、名牌的买,符合你的工作身份,才是明智之举。
(2)也许你觉得只要能看清楚,镜片清洁不清洁无关紧要。但是你想过没有,眼镜不只是你自己用来看的,你对面与你交流的人也会看。不清洁的镜片令人生厌。如果你不想出现这种场面,就要保持镜片清洁,上面不能留有手印或其他尘污。
3.服装
服装除了基础功能遮寒蔽体外,还有装饰和彰显身份的作用。美国的一项民意调查表明:男性看女性,首先注意的是女性的整个形体。而女性看男性,则有30%的人首先注意对方的穿着打扮。这项调查结果还说,当男性看男性,女性看女性,女性看自身时,服装具有第一位的重要性。虽说从长远来说,看人应该注重内在,但既然外在的服装起着如此重要的先入为主的作用,我们何不花些精力使自己的服装更利于自己交往呢?
(1)男性服务人员的服装,颜色最好是素色的,灰色、棕色和深蓝色都是不错的选择,因为它们给人以稳重、可靠、诚实、干练的印象,这种印象有利于你开展工作。如果你不想让客户觉得你华而不实,面料就最好不要选择带花纹的,看上去朴素、大方才好。
(2)需要强调的一点是裤子。很多人都认为裤子穿在下身,没有人会注意。其实不然,假设你在路上、在会议室遇到过一位裤子看上去皱皱巴巴的人时,你对这样的人的印象是什么?相信你心中已有了自己的答案。我们所处的时代,已经越来越注意一个人的仪表,就像你会在心中对别人有要求一样,别人对你也有要求。为了让自己看起来体面、充满朝气,你穿在身上的裤子就应当熨烫平整,有明显的裤线,裤线正、平、直、自然地垂到鞋面,以体现出服装的质感。
真知卓见:
A. 穿职业套装或者穿工装,不宜穿球鞋,也不宜穿巫婆鞋。
B. 鞋的颜色宜选择深色系的。
C. 穿西装不能穿白袜子。
D. 尽量穿中长筒袜子,以避免坐下时露出皮肤或腿毛,显得不雅观。
E. 穿西装,上衣口袋不可以放笔。
F. 公文包里准备这几样物品:笔记本、名片、打火机、钥匙、文件。同时,多带一包面巾纸,这样客户或同事需要的时候,你可以雪中送炭,为自己带来好人缘。
客人讨厌的服务
1. 餐厅不按时开门,或提前关门。
2. 电话铃声响过三声,仍没有人接听。
3. 客人用的桌椅是不干净的。
4. 酒水饮料是过期的或带汽的饮料不带汽。
5. 饮料还没有服务,菜就上了。
6. 热的食品不热,冷的食品不冷。
7. 餐具是破损的、银器上有污渍、水杯是脏的。
8. 向客人询问,这是谁的食品。
9. 同样是用餐的客人,所得到的服务却不一样。
10.没有及时更换客人面前的脏骨碟。
11.水果、甜品服务太慢。
12. 餐厅里有空的座位,但还是让客人在门口等候。
13. 没有及时补充自助餐台上的食品。
14. 客人落座之后,餐厅里没有服务员来服务或注意他们的存在。
15. 客人结账后服务员就不与理采了。
16. 早餐时,客人落座后,服务员没有及时服务咖啡或茶水。
17. 客人落座的餐椅下面有口香糖。
18. 与进餐的客人闲谈。
19. 付昂贵的价钱,得不到满意的服务。
20. 烟缸中有超过两个的烟蒂。