房子承诺书(汇编20篇)

本公司严格遵守以下承诺：

1、建立安全保证体系。成立安全领导小组。

2、搞好现场安全标准化作业，持证上岗，把安全工作放在首位，做到有措施、有制度、有组织、有要求、有统一指挥。

3、安装人员必须遵守有关规章制度及治安管理条例。与其他人员和睦相处，注意工地环境卫生，文明施工。

4、严禁酒后施工，不得在禁火区吸烟、动火。

5、入工作场地必须戴好安全防护设备，高空作业人员必须系好安全带。

6、施工过程中应注意安全用电，所设电线必须有条不紊，不得随便乱铺乱拉。一切机电设备应设置在地势较高、防潮避雨的地方。机械设备的电源线路要绝缘良好，要有完善的接零保护。机动电闸箱的漏电保护装置要可靠。

7、应文明、安全操作，不损坏甲方清洗服务场所内的物品。

8、应当及时对清洗服务中及清洗服务后产生的污水、废弃物、一次性消费品、有毒有害物质的包装物等进行统一回收和集中处理，不产生二次污染。

9、在为贵单位清洗、消毒空调系统的过程贵公司允许借用现有工具、设备，不提供清洗用品和化学品。

10、根据作业环境为员工配备符合国家标准和行业标准的个人防护用品，培训员工正确的使用方法，并监督其有效佩戴使用。 违反上述承诺，接受相应的行政处罚，并承担相应的责任。 如因安全生产工作管理不力导致任何责任安全事故，本公司愿负全部责任。

承诺人：

20xx年5月6日

甲方：________________公司

乙方：_______________

甲乙双方本着平等互利的原则,经过友好协商,签订如下协议：

第一条受聘甲方期间,甲方有权为宣传__________公司而无偿使用乙方的个人姓名和肖像。

协议期满,若甲方继续使用,需事先征得乙方同意。

第二条甲方有义务和乙方一起维护乙方的个人姓名权和肖像权。

第三条乙方受聘于甲方期间,乙方同意授予甲方无偿使用其姓名和肖像：同意以甲方的名义,为宣传甲方及其教育培训项目而使用、重复使用、出版和再版乙方的姓名或肖像或照片;或者作为某个作品的一部分,全部或部分包含乙方的姓名或肖像或照片;姓名或肖像或照片,都可以用于现在或此后已知的所有媒体,如：图、宣传、艺术、社论、广告、贸易、出版、网络或者其他任何同第一条目的相关的用途。

协议期满,若甲方继续使用,需事先征得乙方同意。

第四条乙方对于在甲方组织的活动中,由甲方拍摄的以乙方为主体的摄影作品享有个人肖像权,甲方得将摄影作品按第一条和第三条进行使用。

第五条上述第四条提及的摄影作品的著作权归拍摄者所有,肖像权归被拍摄者所有。

第六条乙方同意,对甲方使用乙方肖像过程中,出现在肖像或者照片、及其后序加工和出版物中的,乙方肖像或者照片上的任何模糊、失真、涂改、视觉错误(或者各种组合形式),放弃向甲方主张侵权及索赔权利,但不包括任何针对诽谤或者侵犯隐私的索赔权利。

第七条按照自愿原则,乙方有权在协议期内单方面取消授权,但必须提前三个月以书面形式通知甲方,以甲方认可为准。

在甲方认可之后一月内,甲方应停止使用乙方名称或肖像进行宣传,双方的义务也同时终止,但协议取消前所制作的宣传材料和广告将继续保留并使用。

第八条甲方在与乙方其解除劳动/劳务/聘用关系解除后的一年内可以无条件使用乙方的肖像权和姓名权。

第九条本协议书一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方名称：_______________乙方名称：_______________

甲方签字：_______________乙方签字：_______________

签订时间：_______________

担保书

致： 有限公司

鉴于：贵公司于年月(项目负责人)签订《项目目标承包协议书》;我公司经慎重考虑，决定为 (项目负责人)提供连带担保;并遵守如下担保承诺：

一、担保范围及期限

1衍生的全部合同(含建设工程合同、劳务合同、购销合同、租赁合同等)的全过程，均由我公司提供连带责任担保;

2同责任、经济损失(包括但不限于赔偿金、罚金、利息、侵权责任、债权债务、行政处罚、差旅费、诉讼费、仲裁费、律师代理费等)均由由我公司承担连带责任;

3、担保期限为主合同及衍生合同履行期满后二年内。

二、特别约定：

1、无需取得我公司同意，均系我公司担保范围;

2、我公司对收取及支付的安全，负有直接赔偿责任;

3、贵公司可根据情况，追究者由我公司直接进行赔偿;

4、因本担保书及担保内容产生的诉讼，均由贵公司注册所在地人民法院管辖。

担保人： 公司(签字或盖章)

法定代表人：

班组目标：控制未遂和异常，不发生轻伤和障碍。不发生误操作事故，不发生违返调度纪律的行为;不发生违反“两票三制”的事件;实现三个百日安全无事故周期。

本人作为xx班组(站)的一员，为保障本班(站)成员及他人的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，使班组全年的安全生产目标能达到，本人郑重向班组承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

1、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，切实履行本岗位安全和工作职责，尽职责守，防范各类安全事故发生。

2、不发生违反有关“劳动保护”要求的违章行为，能正确使用和维护本班组(站)的安全防护装置，以及本人的劳动防护用品。

3、坚决执行“操作票、工作票”制度，严格执行《安规》《云、南电网公司变电站电气操作实施细则》和《云南电网公司变电站工作票操作实施细则》。在执行“两票”时，不发生违反“两票”“三制”、的行为。

4、熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，会报警，会使用急救工具和消防器具，会处理事故苗子。

5、自愿接受公司、班组等各级安全(学习)培训和业务技能(学 习)培训，努力提高自身安全、工作业务技术水平，增强安全防范意识，做到“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人及不被别人伤害)。

6、严格遵守《调度规程》，不发生违反调度纪律的行为，不发生负有责任的影响计划停送电的事件。

签名：

年月日

大学生个人诚信承诺书

孔子言：人而无信，不知其可也。

诚实守信是中华民族的传统美德，是一切道德的基础，是现代礼貌的基石和标志，诚实守信作为一种道义，一种准则，一种职责，一种声誉，是我们当代大学生实现人生价值的重要一环。

作为千年学府湖南大学的学生，我们应当时刻铭记“实事求是，敢为人先”的校训，以诚信规范日常行为，诚信做人、诚信处事、诚信学习，把自我塑造成诚信大学生，努力打造诚信学校。为此，我们做出如下承诺：

一、进取响应学院加强考风学风号召，努力学习，认真备考，诚信应考。考试时不携带违背考试纪律的东西进入考场，不交头接耳，不作弊或者协同他人作弊。

二、树立个人诚信形象。在人际交往中相互理解、明理诚信、严守公民道德，倡导良好社会风尚;真诚待人，恪守承诺;崇尚科学，追求真知。

三、诚信处事，守时守信。言必行，行必果，不追求一己之私;不隐瞒事实真相，不做假学历，不做伪证件。诚信立身，自立自强。

四、在学术研究上讲诚信。杜绝散布伪科学和不负职责的言论，端正学习态度，做到考试不作弊，论文不抄袭;锐意创新，提升素质，尊重科学规律，实事求是，追求真理。

人无信不立，业无信不荣，家无信必衰，国无信必危。作为金融与统计学院的一份子，我们要了解并履行社会所赋予我们的职责。我们会进取行动起来，参与到学院学风考风的建设中，让“千年学府金融黄埔统领天下计在必得”的口号更加响亮。

学生在校学习期间的人身安全和财物安全，事关学校和社会的安全与稳定，学校、学生本人及学生家庭都应对此各负其责，学生本人更是责无旁贷。为有效防范安全事故发生，保证顺利完成学业，作为____大学的在读学生，我承诺做到以下几点：

一、在就学期间，严格遵守国家的法律、法规，遵守学校的各项规章制度，服从学校和学院的管理，遵守社会公德，尊重民族同学的风俗习惯。

二、严格遵守学校和学院关于安全方面的规定，高度重视自身安全，坚决杜绝各种存在安全隐患的行为。若发现任何安全隐患，及时向学院和学校有关部门报告。任何因违反安全规定而造成的不良后果，由本人承担全部责任。

三、不在校内进行传教及宗教聚会等活动。不组织和参与非法集会、游行、签名活动;不组织和参与无安全保障的活动(如外出旅游、到江河湖泊水库游泳等)。否则，造成的后果全部由本人自己承担。

四、根据学校规定，学生一般由学校在校内安排住宿，原则上不允许到校外住宿。如确需到校外住宿(包括昆明的同学回家住宿)，我承诺办理以下相关手续：

(一)首先，由本人向班主任提交书面申请，内容包括：我的姓名、所在学院和班级、申请到校外住宿的理由，书面声明“住宿校外是我本人的意愿，住宿校外期间不管发生什么安全责任事故，均与学校无关，由我自己承担全部责任”。若回家住宿，我会如实向学院提供家庭联系电话和家长姓名，以供学院核实;若在校外租房住宿，我会及时提交住房租赁合同复印件等相关材料。凡在校外住宿的学生，同时还要提交家长同意外出住宿并声明自负安全责任的材料。

(二)班主任审核签后，将相关材料交学院学生管理中心，由学生管理中心报学院主管领导审批，并由学生管理中心备案。

(三)经学院主管领导审批同意后，学生才能搬到校外住宿地点住宿。若在校外租房住宿，入住后，我会及时去住宿地所属公安派出所办理住宿登记。

(四)在校外住宿期间，做到：注意自己的人身和财产安全，防止不法侵害;注意安全使用煤气、电器，不违规用电;注意交通安全;经常保持与学院联系，如更改联系电话或住址，我会及时告知班主任老师。

五、为减少和杜绝学生宿舍火灾隐患，承诺不在宿舍内乱拉乱接电线、生火做饭;不使用明火灯具(如蜡烛、酒精灯、电炉、电热棒等);不躺在床上抽烟、乱扔烟头;不在宿舍内焚烧杂物等。

六、遵纪守法，遵守宿舍管理制度。我保证在每天23:30以前回到宿舍就寝;不留宿他人，不在外留宿;不在宿舍内存放易燃、易爆、有毒、有害物品或管制刀具等危险物品。

七、不参与赌博、酗酒，不滋事，不打架斗殴。

八、如因违反上述规定而造成的一切有关我的人身和财产安全的事故，由本人承担全部责任。

本《承诺书》于学生在____大学就读期间有效，共一式三份，由学生本人、学生家长、____大学东盟学院各持一份。

承诺人(本人签名)：_____________ (系______________学生)

_______年____月___日

学生家长阅后同意学生外出居住并自负安全责任签：______________

______年____月___日

班主任确认后签：_____________

_______年____月___日

北京钱龙小额贷款有限责任公司：

借款单位(人)于xx年xx月xx日在你公司借款(大写)，借款合同号京钱龙借字[20xx]号。我自愿以自有财产(财产证明或复印件)或固定经济收入(证明)、或工资收入(证明)为此笔贷款提供担保，且担保期间不作财产变卖，不向外抵押，同时承诺为借款人的债务承担全部连带保证责任，保证期间为主合同约定的借款人债务履行期届满之日起二年。此承诺书作为借款合同、保证合同的从合同，与主合同具有同等法律效力，若借款人不按期偿还贷款本息，同意依法强制执行本人所履行的连带保证责任。

第一保证人(签字)：

第二保证人(签字)：

保证金额：

保证金额：

第三保证人(签字)：

第四保证人(签字)：

保证金额：

保证金额：

xx年xx月xx日

以上保证人签字属实无误，如有不实，本调查人负全部责任。

调查人

签字：

xx年xx月xx日

为更好的发挥党员先锋模范作用，我结合岗位实际，作出如下承诺：

1、认真学习党的方针政策，严格遵守党的纪律和政治规矩，与党中央保持高度一致;

2、坚持依法行政，牢记全心全意为人民服务宗旨，严格执行“八个严禁”，不违规办事，不以权谋私、以岗谋私;

3、自觉对照《党章》和党员标准，开展批评和自我批评，查找问题及不足，时刻保持共产党员的先进性;

4、认真履行岗位职责，热爱本职工作，在行政许可和日常监督管理中，做到平等对待相对人，耐心细心、公平公正执法，想群众之所想，急群众之所急，不故意刁难、推诿或卡要;

5、严于律已，清正廉洁，坚守党员的无私奉献精神，努力做到吃苦在前，享乐在后。牢固树立大局观念，弘扬团队精神，坚持个人利益服从集体利益。

为了顺利的完成201x年校舍安全工程第二批次第六标段(丰台八中)的施工任务,特承诺如下:

第一条 施工现场应围挡整齐，沿街及重要部位须按建设单位要求设置，并保证安全美观，施工标语内容须征得建设单位认可;现场布局合理整洁，无杂草、积水、异味，场内道路必须保证畅通;各种材料应堆放整齐，施工垃圾须定点堆放，及时清运，严禁在施工现场以外堆放材料、垃圾。

第二条 施工现场布局及工序安排应考虑噪声、照明控制，严格按照北京市有关规定执行，避免扰民;施工现场必须设置专用厕所，并有专人管理，严禁随意大小便;生活、生产废水及施工废水未处理合格，不得排入学校下水道;不得破坏校园里的树木、绿地;土方外运过程，严格按程序操作，不得在校内外遗洒，同时应有避免扬尘的措施。

第三条 外地施工人员必须办理相关证件，禁止非施工单位人员在工地留宿，施工现场禁止聚众打牌、饮酒闹事、传阅淫秽物品;禁止施工人员在非施工区随意走动，严禁和学生、教职工发生冲突。

第四条 施工车辆进出丰台八中时注意校园交通安全，必须缓速行驶，大型机械进出场应提前和建设单位协商，避开校园交通高峰期，必须封路施工时，须征得建设单位同意，并在路口设置明显的提示标志。

第五条 施工现场临时用电必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》，固定式配电箱应设置围栏并有明显的安全警示标志，严禁非专业人员接拆电线，防止发生触电事故，严禁使用电炉子等妨碍现场安全的用电设备。

第六条 现场消火栓及其他消防器材配备齐全、位置合理，应有明显的警示标志，严禁挪用，保证消防道路畅通;施工现场严禁吸烟，剧毒、易燃易爆物品及施工动火必须有专人负责管理。

第七条 现场施工人员须统一着装、佩带胸卡，严禁闲杂人员进入施工现场;进入施工现场必须佩带安全帽(红色为业主专用颜色)，高空作业必须系好安全带，严禁工人酒后上岗，严禁攀爬脚手架，高处作业严禁向下抛掷物品。

第八条 脚手架搭设、基坑支护及塔吊、升降梯等大型机械安装必须有上级主管安全部门审批的施工方案，各种施工机械的合格证、检测证及安全防护装置齐全，杜绝发生高空坠物、土方坍塌等一切施工安全事故。

第九条 工人食堂必须干净整洁，无蝇无鼠，操作人员证件齐全，认真执行食品卫生安全的有关规定，严防工人食物中毒;施工人员宿舍要求卫生整洁，严禁随意拉扯电线，冬季取暖严防工人煤气中毒。

第十条 施工单位现场应有专门负责安全、文明施工的管理人员，定期检查，发现问题及时整改;对建设单位提出的其他有关安全、文明施工等方面问题必须积极配合，认真履行。

以上条款如有违反,我单位甘愿接受工程项目部对本单位的任何处罚,并且承担由此引起的全部民事或刑事责任。

承诺单位：

单位负责人(签字)：

日 期：

承租方：_________(以下简称乙方) 法定代表人：_________ 国籍：_________ (身份证/护照/营业执照号码)：_________ 地址：_________ 邮政编码：_________ 联系电话：_________ 传真：_________ e-mail：_________

第一条 房屋基本情况 甲方房屋(以下简称该房屋)坐落于_________;位于第_________层，共_________(套/间)，房屋结构为_________，建筑面积_________平方米(其中实际建筑面积_________平方米，公共部位与公用房屋分摊建筑面积_________平方米);该房屋的土地使用权以_________(出让/划拨)方式取得。房屋所有权证号、土地使用权证号/房地产权证号为：_________。

第二条 房屋用途 该房屋用途为_________。如乙方需转变使用功能，经甲方书面同意后，因转变功能所需办理的全部手续由乙方按政府的有关规定申报，因改变使用功能所应交纳的全部费用由乙方自行承担。

第三条 租赁期限 租赁期限为_________年，即从自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

第四条 免租期及租赁物的交付 租赁物的免租期为_________个月，即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。免租期届满次日为起租日，由起租日开始计收租金。 在本出租合同生效之日起_________日内，甲方将租赁物按现状交付乙方使用，且乙方同意按租赁物及设施的现状承租。 乙方在租赁期满或合同提前终止时，应于租赁期满之日或提前终止之日将租赁物清扫干净，搬迁完毕，并将租赁物交还给甲方。如乙方归还租赁物时不清理杂物，则甲方对清理该杂物所产生的费用由乙方负责。

第五条 租赁费用 1.租赁保证金 本出租合同的租赁保证金为首月租金的_________%，即_________币_________元(大写：_________)，于签署本合同时向甲方支付。 2.租金 (1)该房屋租金为_________币_________元整。 (2)租赁期间，如遇到市场变化，双方可另行协商调整租金标准;除此之外，出租方不得以任何理由任意调整租金。 3.物业管理费 物业管理费按每月每平方米_________币_________元计付。 4.供电增容费 供电增容的手续由甲方负责申办，因办理供电增容所需缴纳的全部费用由乙方承担。

第六条 付款方式 租金按_________(月/季/年)结算，由乙方于每_________(月/季/年)_________日交付给甲方。 租赁期限届满，在乙方已向甲方交清了全部应付的租金、物业管理费及因本租赁行为所产生的一切费用，并按本合同规定向甲方交还承租的租赁物等本合同所约定的责任后_________天内，甲方将向乙方无偿退还租赁保证金。 乙方逾期支付租金，应向甲方支付滞纳金，滞纳金金额为：拖欠日数乘以欠缴租金总额的_________%。

第七条 维修养护责任 乙方在租赁期限享有租赁物所属设施的专用权。乙方应负责租赁物内专用设施的维护、保养、年审，并保证在本合同终止时专用设施以可靠运行状态随同租赁物归还甲方。甲方对此有检查监督权。 租赁期间，甲方对房屋及其附着设施每隔_________(月/年)检查、修缮一次，乙方应予积极协助，不得阻挠施工。 乙方对租赁物附属设计负有妥善使用及维护之现，对各种可能出现的故障和危险应及时消除，以避免一切可能发生的隐患。正常的房屋大修理费用由甲方承担;日常的房屋维修由_________方承担。 因乙方管理使用不善造成房屋及其相连设备的损失和维修费用，由乙方承担责任并赔偿损失。 租赁期间，防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等工作，乙方应执行当地有关部门规定并承担全部责任和服从甲方监督检查。

第八条 保险责任 在租赁期限内，甲方负责购买租赁物的保险，乙方负责购买租赁物内乙方的财产及其它必要的保险(包括责任险)。若甲乙各方未购买上述保险，由此而产生的所有赔偿及责任分别由甲乙各方自行承担。

第九条 装修条款 乙方不得随意损坏房屋设施，如需改变房屋的内部结构和装修或设置对房屋结构影响的设备，需先征得甲方书面同意，投资由乙方自理。退租时，除另有约定外，甲方有权要求乙方按原状恢复或向甲方交纳恢复工程所需费用。

第十条 租赁物的转让 在租赁期限内，若遇甲方转让出租物的部分或全部产权，甲方应确保受让人继续履行本合同。在同等受让条件下，乙方对本出租物享有优先购买权。

第十一条 租赁物的转租 经甲方书面同意后，乙方方可将租赁物的部分面积转租，但转租部分的管理工作由乙方负责，包括向转租户收取租金等。本合同规定的甲乙双方的责任和权利不因乙方转租而改变。 如发生转租行为，乙方必须遵守下列条款：

1.转租期限不得超过乙方对甲方的承租期限;

2.转租租赁物的用途不得超出本合同第一条规定的用途;

3.乙方应在转租约中列明，倘乙方提前终止本合同，乙方与转租户的转租租约应同时终止。

4.乙方须要求转租户签署保证书，保证其同意履行乙方与甲方合同中有关转租行为的规定，并承诺与乙方就本合同的履行对甲方承担连带责任。在乙方终止本合同时，转租租约同时终止，转租户无条件迁离租赁物。乙方应将转租户签署的保证书，在转租协议签订后的五日内交甲方存档。

5.无论乙方是否提前终止本合同，乙方因转租行为产生的一切纠纷概由乙方负责处理。

6.乙方因作为转租行为的转租人应付的税、费，由乙方负责。

第十二条 甲方对产权的承诺 甲方保证在出租该房屋没有产权纠纷;除补充协议另有约定外，有关按揭、抵押债务、税项及租金等，甲方均在出租该房屋前办妥。出租后如有上述未清事项，由甲方承担全部责任，由此给乙方造成经济损失的，由甲方负责赔偿。

第十三条 租赁期满 租赁期满后，本合同即终止，届时乙方须将房屋退还甲方。如乙方要求继续租赁，则须提前_________个月书面向甲方提出，甲方在合同期满前_________个月内向乙方正式书面答复，如同意继续租赁，则续签租赁合同。

第十四条 因乙方责任终止合同的约定 乙方有下列情形之一的，甲方可终止合同并收回房屋，造成甲方损失，由乙方负责赔偿：

1.擅自将承租的房屋转租的;

2.擅自将承租的房屋转让、转借他人或擅自调换使用的;

3.擅自拆改承租房屋结构或改变承租房屋用途的;

4.拖欠租金累计达_________个月;

5.利用承租房屋进行违法活动的;

6.故意损坏承租房屋的;

第十五条 提前终止合同 租赁期间，任何一方提出终止合同，需提前_________月书面通知对方，经双方协商后签订终止合同书，在终止合同书签订前，本合同仍有效。甲方在乙方履行完毕上述义务后_________日内将乙方的租赁保证金无息退还乙方。

第十六条 有关税费 按国家及_________市有关规定须就本合同缴纳的印花税、登记费、公证费及其他有关的税项及费用，按该等有关规定应由甲方作为出租人，乙方作为承担人分别承担。有关登记手续由甲方负责办理。

第十七条 违约责任 乙方在使用租赁物时必须遵守中华人民共和国的法律、_________市法规以及甲方有关租赁物物业管理的有关规定，如有违反，自行承担。倘由于乙方违反上述规定影响建筑物周围其他用户的正常运作，所造成损失由乙方赔偿。 租赁期间双方必须信守合同，任何一方违反本合同的规定，按年度须向对方交纳年度租金的_________%作为违约金。乙方逾期未交付租金的，每逾期一日，甲方有权按月租金的_________%向乙方加收滞纳金。

第十八条 声明及保证

甲方： 1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。 2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

乙方： 1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。 2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第十九条 保密 双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。 一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第二十条 不可抗力 本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。 如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第二十一条 通知

1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2.各方通讯地址如下：_________。

3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第二十二条 争议的处理

1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。

2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院起诉。

第二十三条 解释 本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

第二十四条 补充与附件 本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第二十五条 合同效力 本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。自本合同生效之日起_________日内，甲、乙双方持本合同及有关证明文件向_________申请登记备案。本合同用中文和_________文写成，两种文本同等作准。合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方(签章)：_________ 乙方(签章)：_________

授权代表(签字)：_________ 授权代表(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

1、忠诚党的教育事业，爱生爱校。

2、 严格执行师德师风建设的各项规定，为人师表，身正为范;模范遵守社会公德。语言规范健康，举止文明礼貌，为人正直正派。

3、坚持终生学习。刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，不断提升个人业务素质和工作能力

4、关心爱护全体学生，尊重学生人格，保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。经常保持与所带班的班主任交流，及时反馈学生表现，共同做好学生的教育工作。

5、尊重家长，保证学生出现问题与家长联系，取得支持和配合。认真听取意见和建议，不断改进工作。

工 程 名 称：

建 设 单 位:

监 理 单 位：

施 工 单 位:

忻州市精华房地产开发有限公司新建精华商务写字楼 忻州市精华房地产开发有限公司 太原市春润达工程监理有限公司 山西宏图建设工程有限公司

安全生产承诺书

忻州市精华房地产开发有限公司新建精华商务写字楼工程项目在认真贯彻执行国家及省、市有关质量和安全生产的法律法规、标准规范等方面，相互协调配合，切实履行工程质量与安全生产的责任和义务，承诺如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。 项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

3、设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。

4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业操作资格证书后，上岗作业。

5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对

于危险性较大的分部分项工程，按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

6、 建设工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。

7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，设置明显的安全警示标志。 根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。

8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

9、对因工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等，采取专项防护措施。 遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。 在城市市区内的建设工程，对施工现场实行封闭围挡。

10、在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

13、采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废。

14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，组织有关单位进行验收，或委托具有相应资质的检验检测机构进行验收；使用承租的机械设备和施工机具及配件的，验收合格后使用。

15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

年 6 月 5 日

施工单位：山西省宏图建设工程有限公司（盖章）

本保证金作为__________________建筑工程有限公司(投标人名称)就__________________等四个乡镇土地整治项目(二期)工程施工项目(招标编号：__________________________)所签定合同的履约保证金。履约保证金额中标金额的10%。

1、承包人保证在收到中标通知书的同时，向发包人提交履约保证金。履约保证金金额为合同价格的百分之十(10%)。履约保证金将在工程竣工并经有关部门验收合格并签署书面合格报告后的三十(30)日内，其余额退回给承包人，不计利息。

2、履约保证金应为转账或现金。

3、如果此时存在合同争端并且未能解决，那么履约保证金有效期应延长到上述争端最终解决且理赔完毕后终止。

4、未经发包人同意，不得更换项目经理和技术负责人。假如更换未经批准，将从履约保证金中扣除违约金。更换项目经理扣除_________元违约金。更换技术负责人扣除_________元违约金。

投标人名称(承包人)：_________________(单位公章)

银行账号：_________________

开户行地址：_________________

开户行电话：_________________

法定代表人或授权代表：_________________(签字)

_________年__________月__________日

我公司有幸中标承建由 投资兴建的 工程，为实现安全生产、文明施工，保证该工程顺利进行，我公司及 项目经理 向相关方郑重承诺：

一、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产 法律法规，坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全企业和项目部安全生产管理体系，并使之正常有效运转;

二、按规定设立项目管理班子，并足量配备专职安全生产管理人员，各班组设立兼职安全员，建立安全生产监督管理网络;

三、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，决不挪作他用;

四、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗;所有作业人员均经“三级”安全教育培训并考核合格后上岗;

五、贯彻落实工程建设安全生产强制性标准条文，严格并全面落实经审批的施工组织设计和专项施工方案及其安全技术措施，并按规定做好安全技术交底工作;

六、公司和项目部均按规定分级实施监督检查，及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报;

七、加强对施工现场文明施工的管理，教育职工自觉抵制“四乱”行为，现场围墙、大门、冲洗台、道路硬化、材料堆放、建设立面、临建设及餐饮等均符合文明卫生要求;

八、接受建设行政主管部门及建设、监理、勘察设计和社会相关方的监督，认真对待所提出的指令或意见、建议，及时消除各类隐患;

九、发生生产安全事故，将按照事故管理规定及时上报建设行政主管部门、地方安全生产监管部门等有关部门，并积极配合做好事故调查处理工作，决不瞒报或拖延报告。

以上承诺为本企业及项目经理真实意识的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。

承诺人(企业盖章)： 项目经理(签名)：

日期： 日期：

工程名称： 结构：

开竣工日期：建筑面积： 建设单位：

施工单位：

监理单位：

为加强建筑工程安全生产监管，完善管理制度，规范安全生产行为，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化建设、施工、监理安全责任和管理职责，依据《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和《房屋建筑和市政基础设施工程施工安全监督规定》等法律法规，三方责任主体就本项目在认真贯彻执行国家有关建设工程安全生产的法律法规、标准规范等方面，相互协调配合，切实履行建设工程安全生产的责任和义务，特向武城县建设委员会安全监督机构承诺如下：

一、建设单位：

1、建设单位是建设工程的组织者和管理者，是工程质量安全的第一责任人。凡是影响到工程质量安全的，追究建设单位法定代表人和项目负责人的责任。工程开工前，提前15日到安全监督机构申请办理工程项目安全监督手续。工程项目因故中止施工的，须向安全监督机构申请办理中止施工安全监督手续，并提交中止施工时间、原因等。恢复施工时办理恢复施工安全监督手续。工程竣工前，办理终止安全监督手续。

2、向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料，并保证资料的真实、准确、完整。

3、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求，不压缩合同约定的工期。

4、按规定向施工单位及时拨付安全生产和文明施工措施费。不明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。

二、施工单位

1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、严格落实《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》，项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，项目负责人是本项目的第一责任人，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

3、设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。

4、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对于危险性较大的分部分项工程，按照国家有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

5、建设工程施工前，特种作业人员要持证上岗，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。

6、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，设置明显的安全警示标志。

7、工程开工前必须达到“一个必须、六个100%”(即：必须安装摄像头;在建工地周边100%围挡、物料堆放100%覆盖、出入车辆100%冲洗、施工现场地面100%硬化、场地洒水清扫100%保洁、渣土运输车辆100%密闭)，达不到要求的实行一票否决。

8、在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

9、采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害，正确使用安全防护用具、机械设备等。

10、在使用塔吊和物料提升机、施工升降机、吊篮等起重设备安装前，必须向主管部门告知并备案，经具有相应资质的检验检测机构进行检测合格后方可使用。并组织有关单位进行验收，未经验收的起重设备或检测不合格的起重设备严禁使用。

11、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

12、为施工现场从事危险作业的人员到人社局办理意外伤害保险，。

三、监理单位：

1、审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案。

2、在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，要求施工单位整改;情况严重的，要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，及时向有关主管部门报告。

3、按照法律、法规、规章和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。

4、法定代表人对本企业监理的工程项目落实安全生产监理责任全面负责。

5、技术负责人负责审批项目监理机构的安全监理方案，指导总监理工程师审查施工工艺复杂、技术难度大的专项施工方案。

6、配置专职安全监理人员。配备必要的安全生产法规、标准及安全技术文件，工作防护设备、设施和常用检测工具。

7、建立以下安全监理工作制度，并督促检查项目监理机构落实情况：

①审查核验制度;

②检查验收制度;

③督促整改制度;

④工地例会制度;

⑤报告制度;

⑥教育培训制度;

⑦资料管理与归档制度;

⑧其他为落实安全监理责任，做好安全监理工作必需的制度。

建设单位(章)现场负责人(签字)：

施工单位(章)法定代表人(签字)：

项目负责人(签字)：

监理单位(章)项目总监(签字)：

1、本《承诺书》一式四份，建设单位、施工单位、监理单位各一份，武城县建设委员会监督机构存档一份。

2、建设单位、施工单位、监理单位应严格按照承诺书承诺内容执行，如有违反，必须承当相应责任。

本人x，于x年x月x日入职，在x公司x部门任职x岗位，为明确本人在工作期间之责任和职业道德，我愿向公司做出以下承诺：

一、本人承诺入职并与公司签订劳动合同时，所提供的资料信息都是真实可查的，这些资料信息包括但不限于：身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。如在签署劳动合同之后，公司发现本人提供的上述信息有欺诈成分的，本人同意公司随时解除劳动合同，并无需支付任何经济补偿。

二、本人承诺在与公司签订劳动合同时，与任何用人单位之间不存在劳动关系，并且不存在任何没有处理完的法律责任。如果该承诺不属实，则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应的责任，公司不承担任何连带责任，并有权随时解除本人的劳动合同。

三、本人承诺在与公司签订劳动合同时，公司规章制度和岗位职责我已学习和明确，并愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度;若有违反，愿意接受公司相关处罚，触犯法律的，愿承担法律责任。

四、本人承诺在任职期间，不在外兼职，并严格遵守公司规定的作息时间，因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。

五、本人承诺在任职期间，自觉维护公司荣誉，不利用职务之便贪污舞弊，不泄露和探听薪资，不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。

六、本人承诺在任职期间，自觉维护公司利益，不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物，对与本人发生的相关业务经费，愿意接受公司的调查和处理。

七、本人承诺在任职期间，遵守公司保密规定，保守公司秘密，不将公司的任何材料带离工作场所，不向他人泄露公司秘密，保证不散播不利于公司的言论，更不做中伤公司的事，自觉维护公司声誉。

八、本人承诺在任职期间，在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品，并保证整洁;中途辞职，所发放的劳保用品需要上交，若遗失，则按价赔偿。

九、本人承诺在任职期间，个人意见或建议，保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时，保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时，保证在工作结束后进行。

十、本人承诺在任职期间，本人保证遵守公司薪酬保密规定，不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬;如有违反，则公司可以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。

十一、本人承诺在任职期间，因故申请离职时，我将提前一个月以书面形式呈报公司，并在公司为我职位招聘到合适的接替人员，办妥相关移交手续后离职。如擅自离职，甘愿将本人未领的所有工资、福利等的30%作为违约处罚。

十二、离职后，不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公司形象的行为，不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背，则愿承担一切法律责任。

该承诺书将自动作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等的法律效力。

承 诺 人：x

身份证号码：x

x年x月x日

西安建筑科技大学华清学院：

本人因家庭经济困难，无法维持在校的的正常生活和学习所需的相关费用，特向学校申请国家助学贷款额度为(人民币)6000元整期限十年以便帮我解决生活和学习中的困难，使我能圆满完成在笑期间的学习任务。为保证学校和银行办理国家助学贷款工作的顺利进行，本人做出以下郑重承诺：

1、在校期间，认真学习、遵守校纪校规，并承诺贷款仅用于完成学业所需的学费、住宿费，决不将贷款用于其它消费;

2、毕业离校前主动通过学校与银行制定还款计划，签订还款协议;

3、变更住所、就读学校、工作单位、通讯地址、联系电话、邮政编码等事项时，保证变更后五日内告知母校。

4、保证毕业后每半年至少与母校联系一次，提供本人最新的就业信息和联系方式。

5、保证诚实守信，若违反合同约定，愿承担法律责任和经济赔偿责任。

6、承诺贷款违约、逾期三个月可由学校网站 或相关媒体公布本人违约信息。

此致!

承诺人：

日期：20xx年XX月XX日

我是本单位消防安全责任人，为确保场所消防安全，防止发生火灾事故，我代表本单位作出以下承诺：

一、自觉遵守消防法律法规，健全消防安全制度，落实消防安全责任，加强防火检查巡查，及时消除火灾隐患。

二、保障疏散通道、安全出口和消防车道畅通。

三、按国家规定配置消防设施和器材，使用合格的消防产品，并定期组织检验、维修，确保完好有效。

四、加强火源管理，及时制止场所内违法使用明火、违反禁令吸烟、燃放烟花爆竹等行为。

五、不在场所内违规设置员工宿舍、违规留宿人员。

六、不使用、储存易燃易爆危险品。

七、不使用易燃、可燃装修装饰材料。

八、积极开展消防宣传，加强员工消防教育培训，认真组织灭火和应急疏散演练。

九、发生火灾后，立即报警，组织和引导在场人员安全疏散，扑救初起火灾。

如违反以上承诺，愿依法承担法律责任。

承诺单位：

承诺人：

承诺时间：

委 托 担 保 承 诺 书

*有限公司：

兹有 (企业)，经 银行 支行同意授信贷款 万元，期限 个月，自 年 月 日至 年 月 日。本企业就委托贵公司对本项贷款出具授权担保书(担保金额 万元)做出如下承诺：

一、 承诺按授信贷款用途使用本项贷款，不得挪作他用。

二、 承诺在贷款到达本企业账户后五个工作日内，按照法律规定向贵公司支付担保费。

三、 承诺按照《中华人民共和国会计法》的要求，真实、规范地编制财务会计报表，并按季向贵公司提供资产负债表、损益表。跨年度的担保项目，年终还需提供现金流量表以及市财政局规定的其它年度报表。

四、 承诺定期向贵公司提供反映本企业生产经营状况、债权债务变动、项目实施进度等文件资料并保证其真实性、合法性，随时接受贵公司检查和监督，参加贵公司组织的有关理财知识培训，由此发生的各种费用由本企业承担 。

五、 承诺按时归还贷款并支付利息。如造成贵公司代偿之事实，则本企业愿向贵公司支付逾期利息(每日按万分之二点一计算)、违约金(按担保金额的20%计算)、赔偿金及其他费用等。

六、 承诺本企业需实施可能影响贵公司作为保证人利益的重大决策时，应提前三十天通知贵公司并征得贵公司的书面同意。

如本企业违反上述承诺，贵公司提供的授权信用担保贷款可视为立即到期，任由贵公司处理。本承诺书一式三份，盖章后生效。

企业名称: (盖章)

法定代表人:(盖章)

地址:

电话:

邮编:

年 月 2 日

安全是我们每一个应该值得关注的问题，我们应该要对自己的人身安全负责。接下来小编给你们带来个人安全承诺书，供大家参考，希望对你们有帮助。

我在此担保个人的承诺：

1、我了解并且会遵照公司安全制度及使用安全的工具，到现场务必正确穿戴劳动保护用品，不穿高跟鞋上班。我会保持高度警觉，并且注意每一个我所负责的活动及任务。

2、上班不迟到、不早退，不睡岗、不脱岗、不串岗;上班期间不玩手机、不吃东西、不做与工作无关的事等。

3、上下班途中严格遵守交通规则;搭乘合法公共交通工具;乘坐小车副驾驶位置时系好安全带，开车时不打电话、不超速驾驶，不疲劳驾驶，不闯红灯;按公司规定路线行驶。骑乘摩托车正确佩戴安全头盔，不超速，不超员。

4、工作中注意别人的安全，当观察到别人不安全的活动时，我必须要请他们纠正或是停止该动作。

5、在上下班时都远离伤害而且帮助他人远离伤害，要以身作则。

6、在我开始任何工作前，我先三思而后行，同时要了解工作的内容及找寻潜在的危险，并且确认工作的安全性。

7、不随意开启设备;不进入危险区域;在仓库、电力室、局控、煤磨、油库等重点防火部位不抽烟、不随意动火。

8、我会花时间确保每一个工作是安全地执行，我会遵照书面的标准操作程序，而且当发现错误时立即更新。

9、我会穿戴正确的个人防护用品来工作，而且我会思考自己执行的工作并且做正确的决定。

10、按规定办理停送电手续、高空作业系好安全带。

11、我自愿接受公司的安全培训，违反公司安全条例接受处罚。

我承诺：本人已知晓本工作区域内存在的不安全因素，熟悉本岗位《四不伤害防护卡》内容，并郑重承诺，严格按照安全规程作业，防范一切安全风险。

承诺人：

年 月 日

服务承诺是对自己产品的信心，也是对客户的保障。配送公司根据生产业务和经营管理的特点，以运输质量为本，以满足客户需求为基础，以塑造文明窗口形象为核心，增加服务间共识，营造公司团结、一流的服务氛围，围绕服务效率、服务质量、服务态度三个方面进行承诺：

一、生产业务服务承诺

1、“5必须”：即：首问必须负责，服务必须微笑，车辆必须准时，车貌必须整洁，计划必须兑现。

2、“5到位”：即：安全环保到位，现场人员到位，车辆组织到位，货物监管到位，考核评价到位。

3、“311时效”：通知指委托类服务承诺30分钟内完成，现场车辆调度类服务承诺1小时内完成，窗口应急投诉沟通类服务承诺10分钟内逐级上报反馈。

4、“4个100%”：职责内投诉事项及时处理率100%;各项服务工作质量达标率100%;装卸船计划兑现率100%;客户满意度100%。

5、“24h与48h”：提供24小时箱站服务，返港作业48小时完成。

二、经营管理服务承诺

1、行政机关遵守“五项制度”：即“首接负责制”、“限时办结制”、“靠前服务制”、“承诺公示制”、“定期评价制”，做到行政类人员人人熟知、人人理解、人人自觉执行。

2、公司全员“首问负责、一负到底”：在公司里，无论是谁，只要第一个接受客户询问或咨询的人员，就负有对其服务的责任，包括负责客户的接待、受理或指引、转办对接工作，直到客户业务结束为止。

三、对外窗口服务承诺

1、“3声”：对车主做到来有迎声、去有送声、问有答声。

2、“4心”：服务热心、工作细心、解答耐心、履职诚心。

3、“5规范”：用语规范、管理规范、行为规范、服务规范、着装规范。