0

前台接待员岗位职责精选三篇 岗位说明书下载合集20篇

浏览

6699

范文

348

后勤人员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:后勤,全文共 673 字

+ 加入清单

1、学校会计应根据会计制度和学校会计工作的任务,负责统一管理学校会计工作。

2、学校会计应当事先收集,提供编制财务预算计划的有关资料,并参与编制和严格执行经上级批准的学校财务预算计划,合理地供应资金,并监督实际使用情况。检查资金的使用效果,力争少花钱多办事,使事业计划与行政任务得以顺利完成。

3、学校会计应当熟悉有关方针政策和规定,带头执行并做好宣传督促工作。对不符合制度规定或手续不全、凭证不实的款项有权拒付,并及时报告总务主任或校长处理。属于明显违反财经纪律的行为,必须坚决抵制,并向上级财务部门报告。

4、根据政策规定,遵守各项收费制度,积极组织有关收入。严禁私设“小金库”,对各项收入保证及时足额入帐,按时完成上缴任务。分清资金渠道、费用开支和开支标准,正确合理安排和管理好各项预算外资金。

5、按照国家会计制度的规定,做好算帐、记帐、报帐、用帐和预决算的编制等工作,做到手续完备,数字有根据帐表准确及时,情况真实可靠。

6、按照经济核算原则,定期(每月、每季、半年、全年)检查、分析单位预算的执行情况和财务状况,总结单位预算管理工作中的经验和问题,及时提出建议。

7、学校会计对上级主管部门和财政、税务、银行等部门来本单位了解检查财务会计工作的人员,要负责提供有关资料,如实反映情况。

8、按照规定,财会人员要妥善保管会计凭证、帐雹报表等财务档案资料,并定期立卷归档。并管理好各种印章。

9、学校会计调动工作或因故离职,要将经管的会计凭证、帐目款项和未了事宜,向接办人员移交清楚,并由总务主任负责监交。

10.下班前锁好保险箱,关好防盗门窗,切断电源。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:s车间主任岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 843 字

+ 加入清单

为协调本车间职工的个人职责,贯彻上级领导的有关决定,特制定以下原则:

一、服从公司领导,遵守公司各项规章制度,合理组织安排生产,加强车间之间的协作,时刻掌握车间进度,努力超额完成公司下达的各项生产任务。

二、认真贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策,对本车间的安全生产工作负全面责任。

三、在本车间现有条件下,合理调配劳力,加强设备管理,保障设备正常使用,严格管理领用材料,控制生产成本,降低各种原、辅材料和消耗。

四、抓好本车间员工的政治思想工作,积极开展技术培训和岗位练兵活动,贯彻实施各类标准,实行规范化操作,加强车间的凝聚力和战斗力。

五、抓好安全生产管理,搞好车间环境卫生,清洁整齐,节约用电,次序井然,确保文明生产。统筹安排车间日常工作,保证按质按量完成任务,抓好车间各项安全工作。负责材料计划编制,做到不误生产,严格控制好成本。

六、开展经常性安全检查,控制关键要害部位,及时落实安全措施,整改隐患,防止事故发生。严格执行各项规章制度和技术操作规程,保证安全生产无事故。

七、带头执行各项管理制度,积极提出或搜集合理化建议向公司报告,督促本部门员工严格执行各项规章制度。

⑴ 保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

⑵ 根据公司下达的生产计划,负责组织编制车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。

⑶ 负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。

⑷ 负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,安排布置车间生产。

⑸ 制订及编写生产用工艺规程、原始记录及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。

⑹ 负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。

⑺ 一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。

⑻ 检查厂房和维护设备,制止不符合文件要求的生产行为,并立即报告企业负责人和通知有关部门。

⑼ 负责本车间安全管理,认真贯彻执行安全生产管理制度,保障车间生产安全。

⑽ 负责对本车间人员的检查、监督和考核。

展开阅读全文

篇2:市场部总经理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营销,经理,全文共 1232 字

+ 加入清单

市场部总经理岗位职责说明

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,在企业中具有巨大的作用。以下是第一范文网小编为大家精心整理的市场部总经理岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

市场部总经理岗位职责有哪些

1、组织:负责市场部组织机构设置、营销制度制定;负责指导、管理、监督下属员工的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作;

2、调研:根据集团公司发展战略和产品营销规划,对市场状况、经营环境和竞争对手进行调研分析,为经营决策提供可行性研究报告;

3、推广:制定公司年度营销策略和品牌战略,统筹组织公司各类推广宣传资料的创意、设计和制作,并对事业部、业务部门的推广宣传方案进行审核、督导、评估;

4、规范:完善、规范业务系统对外的各类文书,负责公司大事记的整理;

5、新产品:对市场进行科学的预测和分析,协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案;拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算;

6、信息库:负责建立并完善营销信息库,收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息,做好客户关系管理系统的日常维护,定期对客户做出评估;

7、稽查:负责产销的协调工作,接受客户和市场人员的投诉,及时调查并给出处理方案;

8、协助:协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况,审核事业部预算;

9、根据集团公司新行业产品营销规划,主导推动大客户资源开发和营销管理。负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整,实现过程与结果的双重管理,对营销计划和营销指标的完成情况负责;

10、培训与培养:负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;

11、其他:完成公司领导交办的其他工作。

市场部总经理岗位职责说明

一、组织工作

1、组建高水平销售团队;

2、按公司要求制定销售任务执行计划;

3、制定正确有效的销售流程与口径;

4、制定合理有效的培训教材;

5、制定有效的团队激励措施。

二、执行工作

1、高效安排团队的执行实施;

2、按公司要求做好上传下达工作;

3、监督日常销售团队任务执行情况进度;

4、定期展开团队提升培训工作;

5、支撑提供公司所需的销售数据和必要的行政配合;

6、完成总经理交办的其他任务。

市场部总经理岗位职责

1、根据公司中、长期市场战略规划,制定并细化公司市场发展战略、营销策略、市场定位及发展目标等核心战略,并就市场布局提出建议;

2、根据公司阶段性市场目标,审核并组织制定营销策划方案和推广计划;

3、根据公司财务制度规定,编制市场相关的媒体、商务合作、销售等各项费用预算,并监督、控制相关费用支出;

5、组织制定产品定价策略及促销活动管理相关制度流程;

6、指导、监督市场信息和数据的分析工作,并审核市场研究报告;

7、根据推广活动或广告的宣传效果,指导优化营销方案,并监督落实;

8、指导新型推广渠道的拓展工作;

9、管理、培养部门员工,制定部门考核机制并予以监管。

展开阅读全文

篇3:财务部岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,全文共 559 字

+ 加入清单

1、在总经理的直接领导下,具体领导执行酒店的财务政策和财务管理的实施。

2、负责组织全酒店的财务预算管理和经济核算工作,组织编制和审核会计、统计报表,组织编制财务预算和决算。

3、负责组织财会人员做好会计核算,正确及时完整的记帐、算帐、报帐。

4、按照国家税法规定按期报税,诚信纳税,协调好企税关系。

5、负责组织酒店的内部各个环节的财务收支情况,制定费用控制,确保经济效益。

6、定期督促检查、盘点酒店固定资产,低值易耗品等财产物资的使用、保管情况。

7、负责本部门员工的业务培训和思想教育工作,抓好本部门内部管理工作。

8、坚持原则,严格按规定开支商务酒店费用,认真审核原始单据,把好费用报销关。

9、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。

10、按规定认真编制和及时向股东各方报送会计报表,并进行财务分析,做到数据真实、计算准确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一致。

11、有权对商务酒店所有人员违反财经制度的行为进行制止;有权对给商务酒店造成损失人员应承担的经济责任提出处理意见。

12、妥善保管和按规定使用酒店财务专用章。

13、接受股东及总经理的业务质询、调查、审计、考评等。

14、每月参加经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。

展开阅读全文

篇4:酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 1274 字

+ 加入清单

酒店销售总监岗位职责说明

酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。

酒店销售总监岗位职责有哪些

1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;

2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;

3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;

4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;

5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。

酒店销售总监岗位职责是什么

1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;

4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;

6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;

7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;

8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

酒店销售总监岗位职责

1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

15、保持酒店热情待客的服务水准。

16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

展开阅读全文

篇5:销售内勤的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,全文共 1926 字

+ 加入清单

销售内勤岗位职责说明

销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带。那么大家知道销售内勤的岗位职责是什么吗?以下是第一范文网小编为您整理的“销售内勤的岗位职责”,供您参考。

销售内勤的岗位职责说明

1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。

3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

6、 根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;

7、 协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

8、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;

9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

10、 制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。

11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;

c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成;

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

销售内勤的岗位职责有哪些

1、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行状况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出状况进行统计和上报。

7、按合同要求给制造商做好衔接工作。

8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理。

9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息。

10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报,以邮件方式报销售公司经理。

12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤的岗位职责是什么

1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;

2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;

4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;

5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;

6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;

7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;

9、做好业务电话的登记工作;

10、负责起草、打印销售部各类文件;

11、协助销售部经理进行业务谈判;

12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。

展开阅读全文

篇6:家具设计师岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:设计,全文共 523 字

+ 加入清单

家具设计岗位职责说明

设计师在工作方面需要履行哪些职责呢?以下是第一范文网小编为大家精心整理的家具设计师岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

家具设计师岗位职责说明

1、根据室内空间的使用性质,所处环境和要求,结合制造工艺及美学原理,设计各类家具产品;

2、进行现场测量,并为客户提供家具量身定制服务及饰品搭配服务;

3、编制家具原材料的标准;

4、解决家具产品的技术问题;

5、组织于实施产品标准化;

6、家具生产技术改良及新工艺技术推广应用。

家具设计师岗位职责范文

1、不定期走访市场,并通过网上搜集,参加展会等多种方式和渠道,了解并掌握家具产品的市场信息;

2、通过定期网上收集并下载相关资料,图片信息,报总经理,销售部经历阅览;

3、根据要求设计出客户定制的家具;

4、生产每件家具产品及时用数码相机摄录,输入客户详细资料并存入电脑;

5、每个月整理一次电脑内存,重要资料图片应拷贝到移动硬盘备份,必要时刻制光盘,非本岗位配置的资料不得擅自提供。

家具设计师岗位职责

1、以家具产品为主的款式设计、功能设计与部件设计;

2、根据研发需求完成相应部件的工艺设计与组装设计;

3、熟悉板材、金属材料的工艺特点;

4、熟练运用cad绘图软件或solidelgest2工艺设计软件。

展开阅读全文

篇7:建筑企业出纳岗位职责说明书_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:建筑,企业,出纳,全文共 1016 字

+ 加入清单

建筑企业出纳岗位职责说明书

不同岗位有不同的岗位职责,下面小编为大家搜集的3篇“建筑企业出纳岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

建筑企业出纳岗位职责说明书(一)

一、认真执行现金管理制度,严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。

二、建立健全现金出纳各种制度,严格审核现金收付凭证。

三、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。

四、积极配合银行做好对账、报账工作,并配合会计做好各种账务处理。

五、定期主动受会计对库存、银行对账单的检查。

六、执行公司财务管理制度,对手续不全的原始凭证,不予以报销。

七、负责公司一切现金收支,与银行结算业务,做到现金与库存日清月结,字迹清晰,数字准确。

建筑企业出纳岗位职责说明书(二)

一、负责办理现金收付和内部银行结算业务。负责现金、银行存款收支,进出款项不出差错;填写支票符合规定要求;库存现金不超过定额,不得以“白条”充抵现金;不得任意挪用现金,做到日清月结。

二、负责登记现金和银行存款日记账。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔、及时登记现金和银行存款日记账,并结出余额。现金的账面余额要同实际库存现金核对相符。内部银行存款的账面余额要及时与银行对账单相核对。对未到账款要及时查询。

三、负责保管库存现金和各种有价证券。对现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。

四、负责保管有关印章、空白收据和空白支票。支票签发须执行有关手续,方可生效。印章必须要妥善保管,严格按照规定用途使用。对空白收据和空白支票,专设登记簿登记,认真办理领用、注销手续。

五、积极配合会计做好对账、报账以及各种账务处理工作。

六、完成领导交办的其他工作。

建筑企业出纳岗位职责说明书(三)

一、自觉遵纪守法,严格执行公司各项规章制度,及时正确做好费用报销、发放工作,按照现金管理和银行结算制的规定办理现金收付和银行结算业务。

二、熟悉现金管理、银行结算、银行信贷制度和各项费用开支标准,认真执行《会计法》等有关法规和财经制度,做好现金日记帐和银行日记帐,确保帐款相符。

三、妥善保管现金,确保库存现金安全。库存现金实行限额管理,不得超过核定限额。

四、根据银行收付凭证,认真办理银行存款收付业务。发票、汇票、收入应于当日送存银行。

五、对空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真领用注销手续。

六、做好有关文件及财会资料收集、整理、归档工作。

展开阅读全文

篇8:叉车司机岗位职责范文_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:司机,全文共 1685 字

+ 加入清单

叉车司机岗位职责范文

掌管叉车的人,称呼为叉车司机,那么你们知道叉车司机的岗位职责是什么吗?以下是第一范文网小编为您整理的“叉车司机岗位职责”,供您参考。

叉车司机岗位职责范文

1、负责工作中严格执行公司政策、标准操作规程,工作范围有效配置的正常使用,及管理标准、要求在日常运作的执行落实;

2、负责以公司政策、相关SOP为工作准则,实施对工作范围货物的收、发、存管理,并按时、准确对货物进行盘点,真实、及时提供报表、数据,出现帐货差异时应查找原因;

3、负责严格执行先到期先出的原则,严格执行产品追踪管理要求;

4、负责操作设备、设施安全及高效使用,工作期间提交的工作成果达致公司及部门目标要求;

5、负责货物堆放整齐规范,工作期间场所人员及财产的安全;

6、负责工作过程与现场人员的效沟通、协调;

7、负责现场车辆的装卸、检查、协调,保证现场运作安全、有序;

8、负责禁止装卸现场的不安全行为;

9、负责工作场所的GMP和5S工作

10、负责及时向仓储部经理、直属主管任反映、汇报工作中出现的问题、事件。

叉车司机岗位职责是什么

1.严格遵守叉车安全操作规程,确保安全运行,杜绝安全事故的发生。

2.根据货物装卸的要求,安全驾驶叉车对货物进行水平、垂直方向的搬运;指导搬运工将货物堆放到卡板,不得超高超宽;

3.取、堆垛物料托盘时,应小心谨慎缓慢操作,防止造成托盘或物料的损坏。

4.慎造成托盘损坏时,若是轻微损伤,应及时修补,减少公司损失,若损伤无法修补的,应按实际损失折价或全额赔偿。

5.业应注意规范操作,驾驶时必须集中精神,不可麻痹大意,多视角观察,确保库区其他作业人员的安全;

6.车启动时,注意观察周围是否有其它车辆、行人或障碍物;转弯时要看倒后镜及观察左右侧的情况,要亮指示灯并鸣喇叭;倒车时应先看倒后镜及回头观察情况,无障碍物始能行驶;

7.车装运的货物不能太高,以免挡住驾驶员的视线,导致事故的发生;

叉车司机岗位职责有哪些

1. 正常驾驶和操作叉车,确保叉车操作安全和货品安全。货物、包材和托盘码放规范,做好原材料及成品出入库的装卸、库位调整、产品的整理等工作内容。

2. 检查并核对出入库货物的品种、规格及数量,确保出入库准确无误,并在规定的时间内完成。

3.根据叉车日常的保养规定和使用说明,及时的清洁保养叉车及其附属部件,并做好记录。

4. 按照装卸及配送要求,合理、安全地装卸配送物料。

5.协助仓管员进行仓库物资管理,配合仓管员做好仓库盘点工作。

6. 负责仓库5S管理,保持仓库区域的整洁。

7. 严格遵守公司安全规定和国家安全法律法规,工作中实时贯彻安全第一的思想。

叉车司机岗位职责

1、运用各种类叉车的驾驶技术,包括侧叉(型号有:BT、 R20、E15C、E16C、T20SF、T20SP、V12、T20AP站立式皇冠叉车),前叉,及T20叉车,根据 工作 需要驾驶不同种类的叉车来运货货物。

2、运用熟练的驾驶技术,在库区复杂拥挤的库存环境及狭窄的通道上,安全准确驾驶,留意流动的 人员 ,供应商及员工,确 保安 全操作。

3、运用正确的操作程序准确快速地把货物铲运到指定区域,按货品分类整齐有序的摆放,并在铲运过程中确保货物及人员的安全,确保货物的快速流动,提高配送中心的工作效率。

4、负责仓台与库区货品的快速流通,在库存商品需要补货时,将需要的商品由不同的区域铲运到相对应的货架区域,及按需要将商品由货架铲运到出货区域,提高库区的空间使用率和周转速度。在铲运货品的过程中,确保货品,员工及设备的安全。

5、负责将高货架的商品铲运到指定区域,便于QA同事或 理货员 核对工作,并在货物核对完后,将商品铲运回指定的高货架上,在铲运的过程中,确保商品,员工,及设备的安全。

6、运用熟练的叉车相关的配套设备(如扫描枪),确保货物准确无误的录入GDS系统。

7、针对不同种类货物(贵重物品、特殊物品、破损物品等),严格按照相应的操作程序进行操作。

8、协助相关部门进行叉车维护保养,包括每周、月、年保养,保证叉车的正常使用,控制损耗,以协助管理层将叉车 维修 、保养及地面维修、保养的费用控制在预算内。

展开阅读全文

篇9:宾馆前台的工作岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:前台,全文共 810 字

+ 加入清单

1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00)

(1) 查看交班记录,了解未完成的工作事项。

(2) 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。

(3) 分析房间误差原因,查阅有无超越权限的房价签字等。

2.了解并处理当天的主要工作(08:00~09:00)

(1) 贵宾抵离情况和宴会、活动通知。

(2) 当天进店团队散客情况,当天离店团队散客情况。

(3) 当天客房销售余缺情况等。

3.布置工作任务(09:00)

(1) 向领班布置当天的主要工作。

(2) 落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项。

(3) 布置上级下达的临时任务和下达当天分房的基本要求等。

4.检查日常工作(09:00~14:00)。

(1) 内宾登记表和外宾登记表。

(2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。

(3) 员工仪容仪表和领班安排的员工替换吃饭。

(4) 权限、价格执行情况,设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列。

(5) 资料存档。

5.主持例会。

(1) 评价当天工作,布置工作任务,公布新的规定,通报有关情况。

(2) 传达有效通知等。

6.检查工作完成情况(14:00~17:00)。

(1) 次日离店表、延长离店表和客房误差表。

(2) 检查工作的完成情况及其它。

7.思考及了解。

(1) 当天未完成的工作和明日工作计划。

(2) 问题处理及与有关部门的协调。

(3) 明日贵宾抵离活动情况,明日客房出租和余缺情况及其它。

8.下班交接。主要是未完全成事项和工作要求。

9.注意事项。

及时向部门通报前台信息,包括:客房出租的余缺情况;未预订贵宾的到店情

(1) 况,客人向前反映的投诉情况,与其它部门未能协调的情况,大厅发生的重要事件。

(2) 协调好班组关系。主要指同以下班组的关系:客房服务中的,财务结帐,销售预订,前厅行李,餐饮预订,前台总机,前台商务中心,大堂经理。

(3) 在日常工作中加强对属下的培训。

展开阅读全文

篇10:s车间主任岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 525 字

+ 加入清单

1.目的

建立车间主任岗位职责,切实履行其岗位职能。

2.范围

车间主任岗位。

3.责任

车间主任。

4.内容

4.1 保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。

4.2 根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。

4.3 负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。

4.4 负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每周生产作业例会,安排布置车间生产。

4.5 制订及编写生产用工艺规程、原始记录、SOP及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。

4.6 负责本部门各级人员的培训。

4.7 负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。

4.8 一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。

4.9 参与验证及再验证工作,并负责制订该工作计划及实施细则。

4.10 检查厂房和维护设备,制止不符合文件要求的生产行为,并立即报告企业负责人和通知有关部门。

4.11 负责本车间安全管理,认真贯彻执行安全生产管理制度,保障车间生产安全。

4.12 负责对本车间人员的检查、监督和考核。按每月考核结果,负责对本车间人员的薪酬进行分配和发放工作

展开阅读全文

篇11:高级文秘岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:文秘,全文共 2886 字

+ 加入清单

高级文秘岗位职责

文秘要具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。下面小编收集整理的高级文秘岗位职责,欢迎阅读。

篇一:秘书工作职责

一、教学秘书工作职责:

1、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。

2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。

3、协助院领导处理好日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报。

4、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。

5、负责教学档案的建立与管理工作,作到分门别类,有条理。

6、作好各种文件的收发,登记与管理工作。

二、生活秘书工作职责

1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用情况。

2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。

3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。

4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。

5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。

6、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。

7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。

8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。

9、完成院安排的临时性工作。

篇二:秘书工作职责

承担全处日常行政事务、综合协调职能,其主要职责为:

1、调查研究,参与提出处工作计划与总结。

2、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作;

3、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行情况;

4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。

5、负责文件、资料的保管与流传,处日常工作的检查与督促办理。

6、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;

7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。

8、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。

9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。

10、完成处领导交办的其它工作。

篇三:总经理秘书工作职责:

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草公司工作计划总结、会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况;

2、整理总经理签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴;

3、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;

4、做好办公室文书档案管理工作,如:有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料;

5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件;

6、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

8、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;

9、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

10、严格执行保密制度,做好各项保密工作;

11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;

12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;

13、根据公司发展的要求制定人力资源战略; 设计并完善公司人力资源结构;

14、了解相关法律与法规(如:公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等),为公司提供可行性方案,做好领导的参谋和助手;

15、完成总经理交办的其他工作;

篇四:行政文秘岗位职责

一、行政管理职责:

1、负责学院行政人员的管理工作,每周召开一次行政例会,通报学院情况,

沟通各部门信息,交换意见。

2、负责对学院行政人员考勤管理。

3、负责商学院印章的使用管理,严格按照制度和程序办理学院介绍信/证明等公文的签发用印手续。

二、日常接待与对外联系:

1、负责学院领导的工作联络与接待,领导日常工作日程的安排与协调。

2、协助领导做好来访接待及电话寻访工作。对不适宜领导接待的来访,要主动婉拒,并做好解释工作。

3、负责学院与学校其他行政管理处室及各院、系之间的联系及沟通工作。

三、文档管理工作:

1、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理,根据文、电内容和需要及时呈批和催办。

2、负责学院行政文件的制发,安排编号、打印、校对、装订、分发及印发工作。

3、协助学院领导做好行政方面的一般信函和文件材料的草拟与整理工作。

4、负责学院文件资料、原始数据的保管、归档、立卷、交档和销毁及档案利用。注意积累文件,做到平时归卷。立卷归档要齐全完整、分类正确、移交及时。

四、行政后勤管理工作:

1、负责学院办公会议会务工作,协助领导建立必要的工作档案(领导讲话的保管,重要批示的登记、重要活动的登记等)。

2、协助主管领导收集、汇总学院工作计划、总结等文字材料的组织与协调工作。

3、负责催办上级文件要求事项、学院领导批示意见并将检查落实情况反馈。

4、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁情况并作好记录。

5、负责行政办公用品的管理工作,根据办公使用情况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量,督促有关人员及时分批合理采购,并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。

五、其他工作:

1、负责收发传真、文件的登记并落实到具体相关执行人。

2、协助主管领导实施人力资源管理等方面的具体事务。

3、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。

4、协助主管领导组织和编写学院简讯。

5、完成其他领导交办和学院相关职能部门布置的临时工作。

6、负责划定办公区域内的清洁工作,做到窗明几净、文档归类整洁。

篇五:办公室秘书职责

任职条件

一般应具有大专学历或初级及以上职称。文秘专业或办公自动化中级证书。熟练操作办公自动化软件。

工作踏实敬业,具有良好的综合素质,身体健康。熟悉办公室的有关业务,独立完成公文写作,有一定的组织、协调、管理能力。

岗位职责

1、在公司办公室主任领导下,协助做好公司的文秘工作。

2、协助搞好公司的行政管理工作,协助检查各部门工作落实和完成情况。

3、完成公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。

4、协助组织安排公司各种会议,同时做好会务工作并起草会议纪要。

5、协助做好或协助起草公司综合性行政工作报告、总结、公司领导讲话材料。按文书处理程序协助或协助做好起草以公司名义印发的各种文件。

6、协助做好行政收文的登记、拟办、传递、督办工作;协助做好公司的档案管理工作;

7、协助做好公司相关印章的使用、管理工作。

8、协助领导做好公司作息时间和节假日值班安排工作。

9、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。

10、协助做好人力资源方面的工作,协助做好办理人员调进调出手续,协助做好填报各类人事方面的统计表。

11、协助做好督促检查各部门考勤并汇总,协助做好公司员工的考核工作。

12、利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。

13、做好领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇12:商场保洁员的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:卫生,全文共 1695 字

+ 加入清单

商场保洁员的岗位职责说明

作为商场保洁员需要了解该岗位工作职责。那么大家知道商场保洁员的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“商场保洁员的岗位职责”,供您参考。

商场保洁员的岗位职责有哪些

1、 认真做好员工的思想工作。

2、 检查管区内各处卫生情况。

3、 负责和协调工作。

4、 做到员工向班长负责,班长向主管负责

5、 认真检查、做好巡查记录。

6、 指定月计划和周计划卫生。

7、 做好员工请假销假制度及考勤。

8、 节约成本,指定每月物料计划。

9、 定期开会,对员工进行专业知识培训。

商场保洁员的岗位职责是什么

1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

9.中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

商场保洁员的岗位职责范文

1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。

2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。

3.对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。

4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。

5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。

商场保洁员的岗位职责

1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

9.中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

展开阅读全文

篇13:财务总监岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,经理,全文共 1016 字

+ 加入清单

财务总监岗位职责

首席财务官——cfo(chief finance officer)是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构不是现代意义上完善的治理结构。从这一层面上看,中国构造治理结构也应设立cfo之类的职位。烽火猎头的相关专家认为在创业型企业,由于财务数据的关键性,敏感性和极度不对称性,cfo是绝对的二号人物。而且,大多数创业公司都是奔上市去的,上市是cfo全权负责的,所以cfo抛头露面的机会,对公司长远发展的了解,和对公司整体战略的把握,都要远超其他c级人物。再者,很多时候cfo是董事会直接委派的,有间接地监督ceo和管理团队的职责,所以cfo地位绝对超然。

当然,从本质上讲,cfo在现代治理结构中的真正含义,不是其名称的改变、官位的授予,而是其职责权限的取得,在管理中作用的真正发挥。所以,如果仅仅改变称谓,而不调整职责、赋予权限,即使设立了cfo岗位,也不能说中国企业治理结构的完善在财务管理制度建设方面的任务已经完成。

新时代首席财务官也叫财务总监cfo,意指首席财政官或财务总监,是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一。随着经济发展和全球化的深入,传统的财务管理知识已远远不能适应现代企业的需要。一名现代意义上的cfo,必须突破传统财务视野、从战略高度把握财务管理、公司治理、资本运营等方面的知识及其运作手段;必须大量接触国内外前沿性的财务管理知识和信息;真正具备全球战略眼光、深入了解相关国际规则。

岗位描述:

1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、负责公司财政方面的业务和策略,包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析;

3、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;

4、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序,以满足控制风险的要求;

5、分析并改进现有流程,不断提高资金的利用率和工作效率。

任职资格:

1、会计或金融专业本科以上学历,有注册会计师资格者优先;

2、5年以上财务管理工作经验,或3年以上相近管理职位经验;

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

5、出色的财务分析、融资和资金管理能力;

6、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。

展开阅读全文

篇14:公司前台接待岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:企业,前台,全文共 434 字

+ 加入清单

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

展开阅读全文

篇15:岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 687 字

+ 加入清单

1、在车间主任的领导下,负责本组的生产和行政管理工作。

2、根据车间下达的生产任务和作业计划,合理调配生产人员,安排好各岗位的 生产任务,组织召开班前班后会,讲评生产情况。按时完成生产任务。组织本组 生产人员全面完成生产任务。

3、负责本组的物料损耗和收率指标的落实与考核。以每生产批次为单位,在完 成生产任务第二天,按各岗位分别统计后交到车间主任。

4、加强本组的生产质量控制和管理,负责要求本组职工严格执行岗位标准操作 程序,确保产品质量。负责要求本组职工认真按规定填写批生产记录,并检查落 实。

5、负责本组的安全生产,每日下班前,作好水、电、汽、门的安全检查工作。 提醒检查职工正确着装和正确使用防护用品。

6、组织全组职工管好、用好、维护好设备,实行分工到人的职责,将分工情况 上报车间,并检查落实情况。

7、负责管理本组的批生产记录,检查每个职工是否按时认真填写,确保记录准 确、及时、完整交接。

8、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生,督促职工严格 执行工艺卫生管理制度,检查落实工艺卫生及卫生清洁标准操作程序。

9、加强本组劳动纪律的管理。

10、负责本组人员所用工具、器具等实物使用和保管工作,并根据实际情况制 定增补计划。于每月 25 日前将增补计划交到车间主任。

11、负责收集职工提出的有关工艺、设备改进的合理化建议,并及时转达车间 领导。

12、负责要求本组人员遵守厂规厂纪,每日召开班前班后会,总结生产、学习、 工作情况,表扬先进,搞好班组建设。

13、负责执行质量职责中的有关规定,加强本岗位的质量控制和管理确保半成 品质量,强化工序质量自检、互检。

展开阅读全文

篇16:前台文员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:前台,文员,全文共 236 字

+ 加入清单

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

展开阅读全文

篇17:接待员岗位职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:前台,全文共 770 字

+ 加入清单

1、在工作期间,要始终保持服务台的干净、整洁。

2、发型应梳理整齐、干净,长发要盘起,短发要齐耳。不得染异色发和梳理奇异发型。

3、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。

4、不得浓妆艳抹,要化淡妆,使用淡雅香水。手部和面部要始终保持卫生,不留长指甲,不涂有色指甲油。

5、一律在休息室梳妆打扮,更换制服。

6、服务台人员应保持坐姿端正,举止文雅。发现有顾客前来咨询时,应迅速起立问候。

7、与客人交谈时,要面带微笑,目光温和的正视对方。说话时表情、动作要适中。

8、客流密集时要保持站立姿势态,与顾客谈话时应尽量简洁扼要。

9、接听电话时要长话短说,使用文明语言并做好记录。

10、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法,严格按规定管理与发放,要认真做 好发卡记录和日报表,在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。

11、能熟练操作电脑和掌握管理流程,能独立使用电脑处理业务。

12、顾客档案要进行有序的编号和管理并存档备查,顾客查询资料时应要求其出示有效凭证,并能快速、准确回答顾客所需要的资料。

13、熟练掌握商场功能布局和分类商品的布局,当顾客咨询时,要能迅速和准确的回答顾客。

14、要熟练各种包装技巧,包装时要认真负责、热情主动,包装工艺要精细。

15、要妥善保管礼品、礼券,发放时要按当时活动的规定和VIP管理办法认真核实后发放,不得有乱发,私领等徇私舞弊行为。发放时认真填写登记表,下班后要认真进行汇总核对,做到当日上报。

16、开具发票时,要严格按照财务规范要求,认真填写。开具发票后,要同时收回购物小票,以备查询。发票不能虚开,乱开,并妥善保管。

17、如有疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向主管或相关部门汇报。

18、交接班时要认真清点柜台存放的券、卡、票据、物品等,核实后做好交接班记录并签字。

19、其它行为规范及文明礼貌用语,遵照《员工手册》进行。

展开阅读全文

篇18:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 834 字

+ 加入清单

服装采购岗位职责一:分析清楚采购品牌的产品定位

服装采购员首先要对自身店面的品牌产品定位正确。才能在采购的时候买到适合自己店出售的服装。做好服装产品定位是服装采购的岗位职责中的重要一环。产品定位,要对产品品牌风格相对稳定期、市场规模、目标消费群等问题进行细致的分析,多角度多方面地做好产品品牌定位。

采购员需要通过产品定位分析,获知品牌的价位、消费群体的特征、款式的风格和时尚程度信息,并作为参考采购服装。

服装采购的岗位职责二:时刻关注市场流行方向,做好流行服装预测

流行服装预测包括对服装品牌的色彩、面料、档次与价格的把握与预测。采购员可以通过看时尚刊物杂志、时装秀、设计师个人作品发布会等获取流行服装的咨询。流行服装的选择并不是简单的哪个更流行就采购哪个款式,还要根据目标人群进行有选择的分析判断,在目标人群中选择被大部分人所接受的流行因素在进行服装的购入。

以服装色彩为例,采购员除了要采购这一季的流行颜色的服装,还要适当购入预测下一季流行颜色的相关色彩。如下一季会流行紫色,这一句就可购入一些粉紫色的服装。

服装采购的岗位职责三:做好市场分析工作

做好市场分析包括了解竞争产品的价格、面料、颜色、款式以及促销策略等信息。并且要通过将本企业产品与竞争对手产品比较分析,洞察自己缺失的款式和系列,做出快速的采购决策,购入缺少的产品。

做好市场分析的服装采购的岗位职责一个重要的工作是通过市场调研获得品牌目标人群的相关信息,如目标人群的年龄、收入、职业特征、兴趣爱好、购买习惯等。采购员采购服装要从目标人群的需求出发。不能根据个人喜好来采购产品。

服装采购的岗位职责四:拟定采购计划

制订采购计划是需要综合考虑到上面三种前期信息而制定的。制定的采购计划应要做到在正确的时间以合理的价格选择正确数量的正确商品并在正确的场所进行销售。拟定好一份采购计划是服装采购的岗位职责的重要一项内容。采购计划拟定好后,并不是一劳永逸的,采购员还要在后期的实际市场反应,市场动向进行适当的修改和调整。

展开阅读全文

篇19:信贷客户经理的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:信贷,经理,全文共 1000 字

+ 加入清单

信贷客户经理岗位职责说明

作为信贷客户经理需要了解工作岗位职责,那么大家知道信贷客户经理的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“信贷客户经理的岗位职责”,供您参考。

信贷客户经理的岗位职责是什么

1、负责宣传、销售我行公司业务产品,进行客户调研,寻找开发潜在客户,对公司业务产品进行营销。

2、协助做好逾期贷款本息的催收等工作,控制贷款风险。

3、受理公司类客户授信申请,对客户基本条件进行初步审核。

4、对贴合基本条件的公司类客户授信申请,开展贷前调查、分析,独立完成授信调查报告,并对报告资料的真实性负责。

5、负责客户的日常管理,及时了解并反馈客户需求,带给相关产品介绍和金融服务,协助办理相关业务,满足客户需求,保证业务手续的完整性和真实性。

6、开展贷后管理工作,对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控,完成查访报告和监控报告,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

7、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收。

8、维护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的忠诚度和贡献度。

9、承担并完成规定指标以上的存款、贷款、结算、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

信贷客户经理的岗位职责范文

岗位职责:

1、通过网络、行业合作、户外展业等方式拓展客户渠道

2、评估客户贷款资质、安排客户放款方案

3、拓展行业合作资源。

任职要求:

1、喜欢销售工作、愿意挑战高薪工作!

2、有良好的语言表达沟通能力和客户维护能力;

3、行事认真、细心、耐心,有相关客户资源有限考虑;

4、注重效率、能适应高强度快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作能力;

5、有较强的市场开拓、客户沟通技巧和敏锐观察力。

信贷客户经理的岗位职责

岗位职责:

1、负责开发需要资金周转的客户;

2、了解客户贷款需求,为客户解决资金问题;

3、帮助客户办理贷款;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系,制定与客户的长期战略合作计划。

任职要求:

1、大专以上学历,市场营销等相关专业;

2、拥有1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、具有较强的沟通能力和亲和力;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

展开阅读全文

篇20:驾驶员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 915 字

+ 加入清单

1、热爱公司,爱岗敬业,自觉维护公司的和谐、团结和稳定,自觉维护公司良好形象。

①严格履行公司岗位职责,全面完成各项工作任务;

②严禁任何恶意破坏公司形象的言行,如散布谣言、拉帮结派、制造混乱;

③严禁以任何方式恶意对抗公司管理;

2、维护核心景区正常的运营秩序,负责驾驶公司分配或临时指定的车辆,完成公司安排的运输任务。

①严格服从公司管理,服从公司轮岗或有关调整安排;

②严格执行《调度管理办法》,服从站场调度管理,严禁违调;

③在核心景区内严禁任何时间以任何理由破坏、干扰、中断正常运营秩序。

3、严格遵守道路交通及安全法规和公司安全管理制度,禁止违章驾驶,确保不发生重特大道路交通责任事故。

①在核心景区不超速、不超车,弯道及会车时减速行驶;

②严禁酒后驾车和擅自出车;

③严禁行车中使用移动电话;

④在景区外严格按规定的速度及路线行驶,严禁在外延时逗留;

⑤严格按公司规定上下客、停放车辆、候班。

4、严格履行主车驾驶员机务日常维护及检查责任,并配合做好机务检查工作。

①每天认真统计行驶里程数,向分队长及时申报800-1000公里安全检查,一、二级维护保养及小修情况;车辆如有机务隐患,及时报修。运行里程满800-1000公里时及时上安全检查台自行检查安全关键部位(转向器、转向节、转向节臂、横直拉杆球头、刹车管道、安全阀、钢板弹簧、减震器、传动轴万向节、传动轴螺丝等底盘机件的安全部位)并据实做好记录,确保无重大机务安全隐患,杜绝病车上路;

②每天上车前、下车后对车辆的油、水、灯光、仪表、轮胎气压等部位进行检查并做好记录,如有安全隐患,及时报修;

③定期检查车内配备的灭火器状态,使用期满及时申报更换;

5、规范服务,善待游客。

①讲究仪容仪表、车容车貌和车辆卫生,按公司要求规范候班待客、适时开启空调、播放VCD;

②做好“3米微笑服务”工作;

③每天积极配合经营助理、分队长的优质服务抽查工作。

6、不酗酒、不沾毒、不赌博、不买地下“奖”,按公司规定时间就寝,保证睡眠充足;如有特殊情况晚上未获充足休息,次日必须主动向相关安全管理人员(分队长、分部经理助理、分部经理)报告,说明情况,申请安全轮休。服从分部中途轮休安排。

7、完成领导交办的其他临时性工作。

展开阅读全文