总务处工作安排通用20篇

根据部门20--年的工作结合企业目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几个方面开展20--年度的工作，全面推行目标式管理。

1、行政人事总务部在20--年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据企业实际工作情况，对后勤服务有关规章制度修改并完善，使其更加符合企业工作实际的需要。

⑵、配合企业促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制企业劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行企业各项规章制度。

⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护企业的形象和根本利益。

另外加强企业广告宣传，企业网站和项目网站的维护和更新工作，配合、组织开展策划部的各项工作;

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的企业而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要企业上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要企业领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请企业领导与各部门予以大力协助。

20--年企业是紧张而忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作中，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行企业的规章制度。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着企业的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行企业各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，为此，我将更加勤奋的工作，努力为企业做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!

不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作计划

z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营，自负盈亏)，z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：

一充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声意见或合理化建议或批评。

2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。

三激活管理机制

1管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制".

4健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四严格管理，提高管理水平和服务质量。

1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

2小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3急修及时，返工返修率不高于2%.

4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。

5房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7本年度记录资料保存完整，及时归档。

8物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职 员工进行培训：

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容：

1、z物业公司的各项规章制度

2、z物业公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、 提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、做好接管验收工作

新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。

八、开展多种经营与措施

管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

本学期我们邓小平理论的指引下，努力实现“三个代表”的重要思想，紧密围绕县教育局的工作部署和中心校与本校的工作安排，认真贯彻党的教育方针，强化管理，全面实施服务育人的宗旨，搞好总务处的各项工作。根据本校的实际，拟定本学期工作计划如下：

一、 加强德育工作

在学校党支部的领导下，依据《公民道德建设实施纲要》和《中小学教师职业道德规范》要求，组织本部门工作人员，参加学校组织的思想政治学习，开展师德行风建设，树立服务育人的意识，培养他们“爱岗敬业，为人师表”的良好品质。

二、 实施岗位责任制度

本学期，我校总务处仍坚持岗位责任制，后勤人员负责每天烧开水，保证教师能喝上清洁卫生的开水，并负责门卫工作，上班时间锁大门，杜绝闲杂人员进校园，创造良好的教学环境。财会人员负责学校的财务，做好本学期的经费预算，严格帐据审批制度，将优先的资金用在实处。账目做到日清月结，接受教职工监督，并张榜公布。严格按照“一费制”收费，杜绝乱收费现象。实验室工作人员要搞好实验器材和药品的报关工作，加强实验室的防火的安全工作，确保实验的正常开展，负责保持实验室的清洁卫生。广播室、图书室、电教室工作人员要各负其责，保证广播、图书借阅、电脑操作的正常进行，做好广播机、电脑等的维护和图书保管工作。绿化管理员要抓好校园的绿化、美化，清除老树、病树，逐步规划好各景点小区，建立花木育苗基地，负责校园内花草树木的修剪。

三、 坚持校产承包制和卫生包干制

本学期，我们仍将坚持校产承包制和卫生包干制，即总务处与各班主任在学初签订班级校产承包责任书，将课桌、凳、门窗玻璃等清点给班主任，班级损坏由班级赔偿，并在班级量化考核中扣除得分。学期末组织验收。对校园环境卫生区进行划分，落实到每个班级，实行一天三扫，随时捡，要求值日教师对各班级与环境区卫生进行量化考评，协助德育组搞好每周末的卫生检查评比，铲除校园内摆摊设点现象，实施卫生包干制，努力营造校产有人管，卫生有人抓的氛围。

四、 保障教学工作正常运转

本学期，我校总务处工作，坚持节俭原则，根据学校的实际量力而行，确保教学工作正常运转。开学前，对学校校舍及设施及个性一次全面安全排查，排除一切安全隐患，保障师生安全。开学初做好报道注册工作，维修好课桌凳，添增一些教学用具和实验器材、药品，购置部分教学用品，整改教室和办公室的线路和灯具等。积极筹备校田径运动会，努力抓好校园文化建设。

一、坚持以法律为准绳，提升信任工作

在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以医院标准，提升管理工作

各种会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的管理，使自己明白了该干什么，如何干，例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度调查科室每月一次，每月护理组织查房一次，业务学习每月最少一次，护理论考试护理部每月组织一次，本科室每季度一次，操作考试每季度进行一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，

三、坚持以人为本，提升服务工作

全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心，坚持产科送产妇出院，护理纠纷为零。

四、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量

以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时整改。晨会随时进行三基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发生。

(一)营销目标

根据以上的分析， 我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业， 可是在国内很少人知道本公司， 当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们营销方案的最根本的目的就是

要把企业宣传出去。所要实现的目标是用一年的时间即到20_年底时将企业知名度提高到国内同行业前几名。

(二)产品和价格策略

首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品，在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意，非常有个性化的产品，要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品，为顾客量身定制。

本公司的金银制品都是优质品， 它的价格是以国际市场的金银的价格为标准，价格非常的透明，市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大，但是礼品的价格空间就非常大 了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。 我们在国际上的定位是在高端市场， 产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品，自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品，定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看，各大金银制品商产品多样，且各种替代品充斥着市场，而绝大多数消费者是非常看重价格的，为了争取一定市场份额我们将许多五百多元的礼品“换”成两到三百多元。这换不是指降低产品档次，而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小，多生产一些“小型号”的产品。

在产品包装上采取统一包装，在外形上采用相同的图案，近似的色彩和共同的特征，使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。

(三)渠道和促销策略

1、门户网站的建立。

2、传统营销相结合。

(1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。 这种办法有时却被忽略了， 确信网址拼写正确， 域名是否便于记忆就成为影响网站推广效果的重要因素之一，域名选择时就要考虑到网站推广的需要。

(2)使用传统媒体广告。传统媒体广告不应废止，无论是杂志广告还是报纸，一定要确保在其中显示公司的网址。 要将查看网站作为广告的辅助内容，提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。 别忽视在一些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告，有时这些广告定位会更加准确、有效，而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量，如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。

(3)供免费服务。人们都喜欢免费的东西， 通过免费的信息吸引人们访问你的网站， 比单纯叫人来访问你的网站更有效。提供的免费内容要与销售的东西非常接近， 这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。 提供免费服务的同时， 网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱，免费网站登记，免费发布信息等。

(4)发布新闻。新闻推广总是有效的，即使消费者一下子记不住你的网址，也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务)，并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上，你可以使用一些网络新闻发布服务， 新 闻中添加上网址会增加链接广泛度。

3、E-mail 策略。

4、广告策略。

(四)客户关系管理策略

1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。

2、建立消费者个人信息数据库。对消费者的消费行为实行积分制，只要消费积分到一定数，就送代金券，以带动再次消费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日，就送上小礼物或者其他人性化的服务，还要及时把公司的最新产品信息传递给消费者，以吸引消费者的好奇心。如今，婚礼饰品占取了很 大的份额，对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优惠，并发去贺函等。

3、定期与顾客保持联系。为顾客订阅免费的电子刊物，询问顾客你的.网站更新时是否用 e-mail通知他们，每次购买之后，继续了解顾客对购买是否满意。

4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。

5、按照客户资料进行了认真的细分，并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。

6、为网站的访问者建立了信息反馈体系，根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。

7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试。

8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、 e-mail咨询、网站设计等，作为回报，请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客 服务等的简短的调查表。

9、请求每个访问者和顾客填写兴趣和爱好。

(五)保障措施

(一)生产资源保障。

1、公司新增投资以增加生产设备，扩大生产场地(或参股、收购、外发)。

2、生产部作为二线部门，理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

3、按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。

4、生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产部各级主管的关键所在。必须以非常手段克服和消化各类涨价因素。

(二)人力资源保障。

1、加快人才引进，确保一、 二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划。

2、加强教育训练。建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和 经营素质。

3、建立合理的分配体系。建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

4、建立合理的绩效管理体系。绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。

(三)财务资源保障。20_ 年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度：

1、逐步下放费用审批。在 20_年已经下放部分权限的基础上，财务部按“编制责任人”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理)，财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。

2、主导成本降低活动。在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去”，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。

3、健全财务监测体系。

一、学情分析

经过两年的小学生活， 孩子们基本懂得了学习的习惯和常规。但孩子们由于存在着心理特征及思维发展不一致，这就需要教师在教学中，在面向全体学生的同时，更要注意因材施教。从上学期的学习情况看，大部分学生能够掌握所学的知识技能，达到该册的目标要求。但仍有少数同学学习态度的问题，有待于今后积极引导，让他们达到学段目标。所以在新的学期里，在端正学生学习态度的同时，应加强培养他们的各种学习数学的能力，以提高成绩。

二、教材分析

本册教材共分三个领域，八个单元。

(一)数与代数

1.第一单元“混合运算”(乘加、乘减、除加、除减、加减混合以及两步有括号 式题)。结合实际情境，使学生体会到要遵循“先乘除、后加减”及“先算括号 里面的”运算顺序， 能根据这些运算顺序计算有关问题， 并能解决一些实际问题。

2.第三单元“加与减”结合具体情境，探索计算万以内加减法及连加、边减和 加减混合的计算方法; 养成对计算结果的大致范围进行估计的习惯;能在具体情境中提出问题，能运用学到的知识解决一些简单的实际问题。

3.第四单元“乘与除”在这个单元中学生主要学习(百以内)一位数乘两位数和一位数除两位数的口算。结合具体情境，感受乘除法计算与实际生活的密切联系，探索一位数乘两位数和一位数除两位数的口算方法，体验算法的多样化，并能正确地计算。经历从实际情境中提出问题和解决问题的过程，培养用乘除法的 知识解决简单实际问题的能力。

4.第六单元“乘法”在这个单元中学生主要学习两、三位数乘一位数的乘法和 连乘。能结合具体情境提出问题，列出乘法算式，探索两、三位数乘一位数的计算方法，经历与他人交流各自算法的过程，体验算法的多样化，并能选择合适的计算方法。能正确计算两、三位数乘一位数的乘法。能解决生活中的简单问题。能结合具体情境进行估算，并解释估算的过程。

5.第七单元“年、月、日”本单元主要学习年、月、日的有关知识。认识年、 月、日，了解它们之间的关系;了解平年、闰年，能判断平年和闰年。体会引入 24 时记时法的必要性，认识 24 时记时法。感受时间中的数学问题，培养时间观 念。能解决一些简单的实际问题。

6.第八单元“认识小数”结合购物的具体情境初步理解小数的意义，能认、读、写简单的小数;感受比较小数大小的过程;会计算一位小数的加减运算，能解决一些相关的简单问题;能运用小数表示日常生活中的一些事物，并进行交流。

一、拼音课的教学思想

以学生为主体，教师为主导，在简单的情境之中，愉快地学习汉语拼音、认识汉字、积累与语言，为学生今后的学习打下坚实的基础。

二、学生状况分析

汉语拼音是识字、阅读和学习普通话的有效工具，然而，拼音字母的本身不表义，只是抽象的表音符号，这对学前龄幼儿来说，学习起来有必须的困难。在学习过程中小朋友容易疲劳，注意力分散，坐不安定，做小动作甚至厌学现象。如不注意方法，很可能会导致他们对学习失去兴趣，所以要在拼音教学中，融入唱、跳、听、说、画、玩。

三、拼音教材分析

1、课本把学习汉语拼音，读儿歌整全在一齐，同时，把相关资料编排在一齐，例：把Y、W和音韵母放在一齐，利于学生掌握，另外，每课中都创设两境(语言环境)教材中编排了儿歌和短句，情境图，每二课后都有精美的插图，创设两境的目的是让学生在语言环境中巩固所学的拼音，积累语言。要让学生根据自我的生活经验和丰富的想象，创造性地运用语言，大胆而清楚地表达自我的预期目标，能够使幼儿的想象力和思维潜力得到很好的发展。总之，课本安排的资料形式多样，有歌曲、儿歌、绕口令、手工、游戏、画画等，都是让学生复习、巩固的好素材。

2、每一课拼音教材分析

每课拼音教材由三部分组成：拼音、情境图、儿歌。

拼音：学习部件，拼读音节，练习书写音节。

情境图：透过学短语和句子，巩固音节的拼读。

儿歌：主要是在朗读中巩固拼音，积累语言，陶冶学生情操。

四、拼音课的教学目标

1、在拼音教学方面学会复韵母，前、后鼻韵母，会读、会正确书写。

2、引导学生乐意与人交谈，讲话要有礼貌。会用礼貌用语。

3、注意倾听对方讲话。

4、能理解日常用语的意思。

5、进一步提高幼儿想说、敢说的勇气。

五、拼音课的教学重难点

重点：在拼音、读儿歌中，拼音。

难点：拼音教学中，拼读音节。

六、教学准备

准备工作要思考教学需要，思考实际状况，多做一些卡片，也可让学生做。

七、教学措施

1、关注全体学生，一个孩子都不能落下。

2、关注学生差异，要关注稍微慢一点的学生。

3、关注学习过程，眼情要盯住学生的嘴巴、眼睛、手，不要放过任何小的细节。

4、关注教学评价，要善于鼓励学生，多表扬。

5、关注教学形式，课堂要活泼一些，可唱、可做游戏，让学生感受到学习的快乐，但并不要一弄一些花架子。

6、关注自身成长，为了让学生学好，老师要先学，即活到老学到老。

7、关注家庭作业，拼音学习阶段，尽量少布置一些抄写作业，要多布置一些口头作业，如编故事，读拼音儿歌等，要保护孩子幼小的心灵，不要让他们感到学习太累太苦。

一、指导思想：

以党的十_大会议精神为指导，根据镇教育办的工作要求、学校本学年的工作重点，积极贯彻落实各级教育工作的文件、会议精神。初一、初二年级继续实行小组捆绑管理与教学，其它年级继续深化德育改革模式，着力进行班会课研究，践行“三自”(自主管理、自主生活、自主学习)以及习惯养成教育，以“怀和谐之心，做和谐之事、求和谐之美”校训为德育工作育人宗旨，培养“尊师、守纪、勤奋、向上”的学生。准确把握德育目的和内容，认真开展德育活动，拓展德育途径，不断更新育人理念和改进育人方式，为各年龄段学生的成长成才奠基铺路。

二、主要目标

1、努力探索与完善激励机制和管理措施，提高管理效能。强化德育领导小组团队、班主任、少先队、班干部、青年志愿者等组织建设，严抓工作作风，提升德育素养，提高工作效率。

2、以抓“文明创建提升”、“践行社会主义核心价值观”、“大课间活动开展”促进校风建设为主线，拓展德育工作新思路。以大课间步伐训练方案及其细则全面推行和实施落实，形成以管理创新为亮点，创新管理模式，形成德育管理特色。

3、抓实德育常规管理，针对中学生成长的特点，不断探索“让每一名学生健康成长”的规律。营造良好的学习和工作环境，建设纪律严明、秩序整然的校风，促进学生全面发展。

4、注重进行年级、班级文化建设，培养个性鲜明、学有所长的学生。

5、夯实德育基础，德育工作力求“规范化”。对已经形成管理模式和体系的常规管理要巧抓，常规管理关注薄弱环节，关注过程管理，抓实抓细，形成有重点，破难点，要求小，难度中，操作易，反复练，循序渐进，以求突破性提高的常规管理模式。

三、主要工作及要求

(一)抓好队伍建设，提升管理效能。

积极落实中央八项规定，深入整治“四风”(形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风)，加强队伍作风建设，努力提高队伍素质与凝聚力，促进学校的德育内涵发展。

1、继续完善学校德育管理制度。在新常态下逐步完善学校德育章程修改，结合学生暴露出的问题不断更新与完善各项德育管理制度及量化考核标准，抓好德育队伍建设，提升德育管理效能。积极贯彻落实学校管理条例相关要求，细化评优评先以及考核细则，不断加强德育队伍作风建设，努力提高下级行政、年级级长、班主任队伍、团委、学生会以及少先队的纯洁性与凝聚力、战斗力，促进学校德育内涵的发展。

1、加强年级级长、班主任等队伍建设。年级级长要进一步明确工作分工和管理职责，协调做好年级与学校各部门的管理，引领年级教师强化服务意识、大局意识，发挥模范带头作用，不定期进行年级班主任工作研讨，分享班级管理，以班会课传递学校管理正能量。建立全员德育培训体系，选派优秀德育工作者参加上级组织的专项德育培训;通过先进引领、讲座报告、主题班会展示、听课、评课等形式扎实开展德育校本研训活动;通过外出考察、交流等活动提升德育工作视野。

2、完善值周、值日工作队伍建设。总结反思值周存在问题，不断调整完善值周、值日工作要求与职责，力求值周、值日时段各管理点有人监控与安排专人负责，防范安全隐患。值周行政、值日行政不断加强值周工作的检查与反馈，每周行政例会小结值周情况，把值周情况记录在案，每天引领值周老师督促年级检查工作的落实。团委、学生会要加强学生干部、年级学生分会的值周、值日工作的指导，充分发挥青年志愿的风采与引领作用，不断提高检查工作时效性，让检查工作落到实处，发挥以“检查”促校风建设的应有作用。

3、加强年级班干部、青年志愿者队伍建设。一方面德育处定期组织全体班干部进行培训学习，着手班干部队伍建设，各年级要根据年级实际情况探讨制定先进班干部评定的相关条款，提升全体班干部思想修养，为评选市优秀班干部、市三好学生以及学校三好学生提供有力依据;安排志愿者进行礼仪引领、安排志愿者维护校园卫生监督，饭堂安排班级志愿者组织学生自我收拾饭盘以及吃饭餐桌卫生，充分发挥各班级学生参与学校管理特色，让学生在参与校园管理中体会家的感觉，从而自觉自发养成维护校园秩序与卫生的习惯。

4、组织全体德育成员进行业务学习。特别是在新形势下更加注重加强师德师风建设，根据实际探讨制定师德考核的相关条款，预防教师“十种中小学教师违反职业道德行为”的发生，提升德育成员的职业道德品质，为评优、评先、年度考核提供有力依据。进一步规范教师签到、排队放学、德育量化管理，完善检查考评、网络公布。规范级长、班主任工作绩效考核评价体系，坚持以班级成绩占40%、班级管理、文明班评比占30%、任务完成情况、获奖占30%的考核原则，继续完善以班主任为核心的科任教师群协全员参与评价的《学生综合素质发展报告书》评价模式，形成师生联动、行为规范奖惩分明、学生自我评价、班级评定的管理评价模式，把德育量化分值作为学生今后是否符合住宿考核的主要依据，着力优化班风、学风建设，促进学生全面协调可持续发展。

(二)抓“文明创建提升”推进“四大平台”，促校风建设。

本学期，我们要以市局提出的推进“智慧德育”及“四大平台”(精神引领、才智展示、心里对话、健康安全)建设为重点，结合“国家文明城市”评比，以践行社会主义核心价值观为龙头大力开展“中小学文明创建整治提升”工作，深化德育管理，建设良好的校风。具体工作如下：

1、加强与学生及其家长的对话，了解学生的需求、思想动态、家长对学生学校的意见、建议等，构建和谐校园。初一、初二以小组捆绑为抓手，其他以建设“年级、班级品牌”为目标，着力培养品德纯洁、举止优雅的高素质学生。坚持以育人为本，着手“习惯养成”教育切入点，深入组织学生学习《中学生守则》《中学生日常行为规范》《中学生礼仪常识》，不断提高学生道德认知水平。以“大课间训练”跑操活动为抓手，精心谋划，成熟推进，从细微处切入，在关键处着力，在“一点一滴”的教育积累上下功夫。

2、充分利用好微课掌上通平台，以“文明创建提升”、“践行社会主义核心价值观”、“大课间活动开展”促进校风建设为主线，拓展德育工作新思路。以大课间步伐训练方案及其细则全面推行和实施落实，形成以管理创新为亮点，创新管理模式，形成德育管理特色加强安全管理，保障校园平安。以大课间训练为契机，立足综合实践教育，着眼时代人才培养，认真落实好安全教育第一课、节假日安全教育10分钟、学生的心理健康和青春期教育;加强学生安全教育和法制教育，进一步做好安全工作。包括：列队放学、上下校车、食品安全、用药、用电、用气安全、交通、防火安全、疾病防控等安全。关注课堂教学安全，特别是体育课，班主任、体育老师要及时向校医了解学生的体检状况，了解是否可以参加剧烈的体育运动。德育处定期组织师生应急逃生演练，以此增强师生的安全意识。值周行政、老师继续做好在学校门口协助交警维持好学生放学过马路及确保学生乘坐校车的安全。继续加强与法制副校长的联系，不断增强学生的纪律观念和法制观念，自觉成为遵纪守法的好公民，提高学生的自我保护意识。

3、拓展智慧德育课程。智慧德育与家庭教育是同样道理“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”，抓好德育智慧课程的开发与利用，拓宽智慧德育渠道。认真落实《爱国主义》《公民道德建设实施纲要》的要求，针对中学生成长的特点，不断探索“让每一名学生健康成长”的规律。有计划、成序列地对全体学生进行以爱国主义为核心的民族精神教育，以改革创新为核心的时代精神教育，以科学世界观、人生观、价值观为核心的理想信念教育，以明礼诚信为重点的公民道德教育，以“预防、预防艾滋病、防溺水”为重点的生命教育。德育处利用“大课间跑操”活动开展形式多样的《防患于未然》主题教育。加大正面宣传，开展“社会主义核心价值观”主题教育活动，利用好各类宣传阵地，定张贴宣传图片，宣传典型人物的先进事迹，传递正能量，营造良好的德育环境，让广大学生在活动中陶冶情操，规范行为。

4、抓好落实社会主义核心价值观的具体活动。理清抓好“中小学文明创建整治提升”工作思路，按照上级教育行政部门的部署具体开展工作。包括：落实“共建文明寒暑期作业”，利用公众号、微课掌上通落实，利用“致家长一封信”落实家长问卷调查;“牛皮藓”整治行动;未成年人熟知并背诵社会主义核心价值观“24”个字;实施师德师风建设工程;道德讲堂，每季度开展至少1次活动;设有善行义举榜，每个季度更新1次;开展力所能及的志愿服务活动，经常性开展教师志愿服务活动。

5、继续健全德育网络。包括做好家长委员会、膳食委员会、家长学校、关工委、法制副校长等组织的有效利用，把社会、家庭教育有机地结合到学校的德育工作中。各年级、各教学班的家委会工作在原有的基础上不断探索与改进，积极引导家长科学合理协助开展教育教学工作。利用好微课掌上通、微信群、印发致家长一封信等途径，定期向家长发送有关安全教育、家庭教育及学校重大活动的信息，积极引导家长做好家庭教育工作。定期组织家长会、法制教育或安全教育专题报告会，落实家长开放日，邀请家长进校园、进课堂、上讲台，增强家校合作。做好家访工作，学期家访率要达100%以上，促进各德育管理职能的和谐统一，形成教育合力。

(三)抓实德育常规管理，针对中学生成长的特点，不断探索“让每一名学生健康成长”的规律。营造良好的学习和工作环境，建设纪律严明、秩序整然的校风，促进学生全面发展。

1、抓好德育常规。学生德育水平的健康发展是学生全面素质和谐发展的核心。为此我们将继续高举“以德育德，以爱育爱”旗帜，始终将学生德育工作放在优先发展位置，提升德育工作理念，不断加大对德育工作的科研和管理，不断提高德育工作的针对性、实效性和趣味性，重点加强安全健康、理想成才教育和规范行为养成教育，让学生过文明、高雅的校园生活，着力培养品德纯洁、举止优雅的高素质学生。通过“优秀班干部”“文明学生”、“三好学生”“文明之星”、“文明宿舍”等多种评比活动，促进优良校风、班风的形成。进一步加强校园文明礼仪岗的作用，充分发挥其功能，培养学生讲文明守纪律的良好习惯，体现良好的校园风貌。

2、深化德育活动开展。德育处充分利用好教师节、体育艺术节、新生培训、综合实践等重大校园活动，深化德育工作开展，拓宽德育渠道，让广大学生在活动中陶冶情操，规范行为，提高素质。利用班会课、宣传栏、黑板报、校园广播等宣传阵地，大力宣传和谐班级、特色班级的创建工作，组织学习社会主义核心价值观的相关内容，规范班级文化建设，避免教室张贴泛滥，尽量保持教室的整洁，营造浓厚和谐的德育环境。充分利用节庆日和校园的重大活动，深化德育工作开展。德育处充分利用好教师节开展尊师重教活动、以“大课间跑操”作为体育艺术节班级文化建设品牌进行评比表彰、利用宣传栏、黑板报、校园广播、LED大屏幕等宣传年级、班级特色品牌以及小组捆绑合作成果，组织学生进行感恩、励志教育，营造更加浓厚的德育工作氛围。

(四)注重进行年级、班级文化建设，培养个性鲜明、学有所长的学生。

1、加强班级品牌建设，创建励志、感恩校园。班级品牌建设是学校可持续发展的关键，更重要的是将班级特色内化为学生的素质，为学生的终身负责。班级品牌是班级最宝贵的无形资产和核心竞争力，创建班级品牌特色需要班主任精心策划和苦心经营。要求班主任多方面留下学生在校的点滴事例与故事，若干年后这就是一个班级品牌是班级学生的使命感和归属感。本学期班级文化建设是学校德育文化的重要组成部分，是学校文化的重中之重。初中年级利用好学生成长日记、高中年级用好班级日记、德育周记，以“从学会做人做起，从身边的事情做起，从日常的行为规范做起”为切入点，使学生在“管”与“被管”中体会成功与挫折，积淀全校师生的文化底蕴，提升人文素养。

2、加强课室文化的建设。教室是师生学习工作的第一环境，在环境育人的教育思想的指导下，教室文化的建设就显得尤为重要，它为学生身心愉悦的生活、学习，为班集体聚集力的形成，对学生心灵的塑造将起到重要的影响作用。为此，本学期我们将进一步要求各班完善班级特色，其中包括班训、班风、班歌、班徽、班级读书角，在教室墙面张贴激励师生进步的班级标语，各班制定后上报德育处，德育处将依此举行大赛评比。

3、确立年级、班级精神文化。学生在成长过程中，不断需要有远大的理想作为精神支柱，这是人一生追求的灵魂家园。年级、班级精神文化主要通过年级风貌、班风表现出来，是年级、班级成员在共同的学习和生活过程中所形成的世界观、价值观、道德行为规范和行为风格、班级舆论、学习态度，以及为年级、班级成员所认同的文化意识和思潮，是年级、班级文化的核心。它不仅影响和制约着学生在校期间的心理，规范和约束着学生的行为，而且对学生的未来也具有深远的影响。各年级、班级按照班级学生特点，以班级品牌建设为思路规划好年级、班级精神的具体内容。各年级、班级设立学生文化橱窗，给各班学生提供展现自己才华、展示自己班级风貌的平台。

(五)夯实德育基础，德育工作力求“规范化”。对已经形成管理模式和体系的常规管理要巧抓，常规管理关注薄弱环节，关注过程管理，抓实抓细，形成有重点，破难点，要求小，难度中，操作易，反复练，循序渐进，以求突破性提高的常规管理模式。抓好班级活动与比赛，培养班级团队精神和合作、竞争意识。落实检查评比，将师生常规检查与行政值班检查相结合构建和谐校园，和谐的人际关系是学校实现可持续发展的可靠保证。

1、丰富德育内涵。以创建优秀班级为目标，以形成年级特点为抓手，结合学期不同阶段的不同要求，突出不同年级、不同阶段的德育重心。各班定期开展主题教育，召开主题班会，成立主题班会研究小组，以学校宣传栏、广播站、校园网为宣传途径，大力宣传《未成年保护法》和《预防未成年人犯罪法》等，对学生进行人生观、道德观教育，不断增强学生的纪律挂念和法制观念。

2、强化特殊群体学生教育管理。各年级要建立经济困难学生、单亲家庭学生、学习暂时后进生等特殊学生档案，做好相关帮扶和转化工作。开展摸底调查，制定有针对性的教育管理措施，帮助他们解决学习、生活、交往中遇到的困难，指导他们正确处理成长过程中遇到的困惑，使其健康成长。发挥学校主阵地作用，深入广泛开展关爱活动，争取上级和社会支持，形成合力，努力实现特殊群体学生思想有引导、情感有依托、成长有关注、学业有进步、安全有保障、生活有帮助的目标，不断提高关爱特殊群体学生工作的水平和成效。

3、拓展家委会自身建设，发挥学校家委会沟通、服务、监督、参与、管理的五项职能，进一步提高家委会在改进班级管理，拓展德育资源，提升素质教育等方面的参与的深度和广度。

①、进一步完善学校、家庭、社会三位一体的德育工作网络。寓德育于各科教学之中，寓德育于各种活动之中，寓德育于各项规章制度之中，寓德育于环境建设之中，形成人人可德育、事事皆德育的良好局面。孩子的教育对于家长来说“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”、“千里之堤，溃于蚁穴”，成就一个人和毁灭一个人，都不是一朝一夕的事，是千千万万个日子的结果，是家长潜移默化的结果。引领家长在家庭教育中，家长不妨把自己看作电视台，把孩子当作观众，你的教育就一定能成功，为什么?观众不爱看电视，电视台从来不会责怪观众，硬逼着观众只能看这个台的节目，而是从自己身上找原因，努力改进自己的节目内容，想办法吸引大家看他的节目。如果我们的家长能有这种认识，你的教育就一定能成功。

②、以家委会成员走进校园、课堂、晚自修与第二课堂活动创建教育平台，给予更多家庭有亲子平台与活动，以活动感染学生。家庭教育的作用是什么，就是家长在旁边关注、期盼和守望，及时清除小树旁边的杂草和害虫，在狂风暴雨把小树吹歪了的时候，第一时间去扶正他，而不是拔苗助长。本学期德育处将联合家委会开展各种家长进校园活动，通过家长进校园重温校园生活，感受学生的作息与学习，引领家长进行换位思考。教育始于家庭，孩子从家庭这所学校“毕业”后才进入中学，在家庭这所学校中，最重要的教师就是父母，最重要的课程就是培养习惯和态度，最重要的教材就是父母的言行。

总之，学校德育工作主要是做人的思想工作，要求全体教师要高度重视，尤其是学校行政、党员干部、级长、班主任、团委、学生会负责老师要积极向上，同心协力，帮助学生树立正确的人生观，狠抓学生前途理想、文明礼貌、行为习惯养成等教育，教会学生怎样学习、做人、求知，不断加大德育管理力度，努力开创我校德育工作的新局面。

一、立足本职工作，完成各项任务

首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。

二、自我磨练

“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到__，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。

同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

三、货品方面

“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察：畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整：随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态;多总结：做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。

2016年建筑工程招标工作安排范文

一、项目提出的背景和必要性

包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势;技术突破对产业技术进步的重要意义和作用;项目可能形成的产业规模和市场前景。

二、国内外市场分析

包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性;国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。

三、项目主要开发和建设内容

包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。

四、项目实施的技术方案

包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性，关键技术的先进性和创新点;产品技术性能水平与国内外同类产品的比较;项目承担单位在实施本项目的优势。

五、项目实施的现有基础

包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水平、近年来经营状况;对引进技术的消化、吸收、创新的后续开发能力;企业资质、信用和融资能力等。

六、项目组织机构和人员安排

包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排;项目的实施地点;项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况;项目开发的人员安排。

七、项目实施进度计划

包括项目阶段考核指标(含主要技术经济指标，可能取得的专利尤其是发明专利和国外专利情况)及时间节点安排;项目的验收指标。

八、项目资金需求及来源

包括项目新增总投资估算、资金筹措方案(含自有资金、银行贷款、科教兴市专项资金、推进部门配套资金等)、投资使用计划。

九、项目经济和社会效益分析

包括项目未来三年或五年生产成本、销售收入和利税估算;财务内部收益率、投资回收期、投资利润率、财务净现值等指标的动态财务分析;社会效益分析。

十、项目风险分析及应对措施

包括项目技术、市场、资金等风险分析及应对措施。

十一、其它需要说明的事项

十二、有关附件

1、项目承担单位工商登记营业执照(复印件);

2、企业资质证书、专利证书、特殊行业许可证和产品获奖证书(复印件)，

3、上年度《资产负债表》、《损益表》、《现金流量表》及审计报告(复印件);

4、项目银行贷款承诺书、自有资金证明材料(原件);

5、项目若有基本建设内容，还需有项目规划、土地、环保意见(复印件);

6、与项目相关的其它证明材料或文件等。

新学期开端了，我持续担当学前班保育任务。正在过来的一个学期里，固然正在任务中获得的一些成果，但正在幼儿平安照顾护士方面还存正在着缺乏。新学期我将把好的一壁持续开展上来，将缺乏的方面积极做好。依据新学期的目的，订定方案以下：

1、做好班内卫生消毒任务，照顾护士好班中幼儿。

跟着冬春的时节瓜代，也是幼儿流行症多发时节。作为保育员要严厉恪守保健医订定的卫生消毒轨制，对于幼儿打仗的物品实时消毒。气候转热，添加透风次数实时间，增强户外阳光消毒。加年夜对于任务的义务心，出格是若有幼儿带药，要仔细反省带药记载，正在喂药前要重复看清阐明再喂。

2、稳固幼儿的一日糊口惯例，做好重生的惯例培育。

经过上学期的培育，班中年夜局部幼儿的一日糊口惯例较好，一般春秋较小，才能较弱的需求教员提示，正在此后的任务中，要不时稳固幼儿的糊口惯例，使幼儿养成杰出的习气。

3、增强户外勾当照顾护士，确保幼儿平安。

跟着气候的转热，户外勾当工夫绝对延伸，幼儿的衣服也逐步增加，以是正在户外勾当进程中，一要仔细的照顾护士好幼儿，做到出汗实时擦;二要根绝不测变乱发作，正在户外勾当前仔细细心反省园地，幼儿的穿着，根绝统统平安隐患。

4、共同班中教员搞好各项勾当。

幼儿自我效劳才能弱，正在平常任务中，我除实现好卫生任务外，正在教导任务中，尽量的到场，让教导勾当愈加深化，把教导勾当延长到保育关键中，片面贯彻落实保育分离，一致的教导准绳。

5、以高度的义务心欢迎任务。

正在任务中，我要仔细看待每项任务，严厉恪守保健医订定的园卫生消毒轨制，根绝卫存亡角，包管班中情况的整齐，正在复验的进程中，没有为幼儿园争光，使幼儿园可以顺遂地经过复验。

正在本学期的任务中，我要不时地逾越自我，向着更高的目的行进。以一颗主动、朝上进步、求知的心正在任务的路途上展现自我。

银行服务工作总结及2011年工作安排

2011年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对2011年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行2011年度服务工作的整体情况总结如下，同时，结合总省行对服务工作的新要求，对2011年度的服务工作做一总体安排。

2011年度服务工作总结

2011年4月，按照新一届分行党委的工作要求，分行重新修订了《分行文明优质服务工作管理办法》，《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准，加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后，分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构，以此为依据，通过明查暗访的方式，量化检查结果，在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说，经过9个月的严格监督、检查和考核，全行窗口服务的总体质量和水平，均较上年有了明显的改善和提升，具体表现在以下几个方面。

一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化，服务设施配备较为标准、齐全，基本符合总行的服务要求。

网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后，分行工会首先组织全辖所有营业机构，按照总行制定的《服务规范》要求，对所属各网点的服务硬件设施的配备情况，进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果，分行也进行了认真的汇总和分类，并积极与有关业务条线的管理部门沟通，对照总省行的服务标准，去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施，同时，针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况，分行负责统一订制，并分发至各相关网点，使我行营业机构必备的服务设施，得到了及时补充，全行的服务硬件环境，也得到了优化和完善，基本符合总行的服务要求。

二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强，服务礼仪执行得中规中矩，上级行制定的服务规范和标准，正逐步变成窗口员工的自觉行动。

在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下，经过9个月的严格考核，总行制定的各项服务礼仪，由窗口员工的被动执行，已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是，举手招迎礼仪，是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况，也一直是省、市行2011年服务检查工作中的一个重点。为此，分行针对这项新标准的执行，几次下发指导性文件，同时，为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片，供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督，该项礼仪已经由员工的机械模仿，变成了一种自然而然的行动。

三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻，“为客户负责到底”，正在成为大多数员工基本的服务素养。

首问负责制，是省行党委在2011年重点推出的一项新的服务工作制度，也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度，分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行，对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训，之后，将培训情况制作成录像光碟，发送全行，供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况，分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪，对违规员工，进行通报批评和处罚。截至目前，该项制度在我行基本得到了有效落实，能够“即办”的业务咨询，都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行，我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平，也得到了强化和提升。

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一、指导思想

班级是学校的细胞，为了有效预防安全事故的发生，确保学校教育教学秩序稳定和师生生命财产的安全，必须大力加强班级安全教育工作，以预防为主，以排查隐患为重点，加大整改力度，为学校的教育教学工作保驾护航。

二、加强领导、明确责任

1)五(3)班安全工作领导小组：

组长：黄辉(班主任)

副组长：曹会玉(副班主任)季赛金(班长)吴文瑜(中队长)

成员：其他班委成员和各小组长

2)责任分工：

黄辉(班主任)，对班级安全工作负总责;

曹会玉(副班主任)，负责组织、督促、检查学生安全教育工作、主管安全工作;

季赛金(班长)负责班级的环境卫生工作。

吴文瑜(中队长)负责班级的外包干区卫生工作。

镇帅(生活委员)负责中午食堂用餐时的环境卫生及安全工作。

(各学科科代表)结合各学科内容进行安全教育，并督促，检查各小组教学活动中的安全，确保学生在教学活动中特别是课外活动过程中的安全。

曹恺齐(安全员)随时检查班级门窗、桌椅、黑板、电路及各种悬挂物的安全隐患并及时整改，必要的地方要张挂警示牌，要保证符合安全要求。

三、工作内容

1)对学生进行交通安全知识教育;

2)对学生进行自护、自救教育，每学期至少进行一次防火、防洪、防震训练;

3)对学生进行个人、饮食卫生及用电、用火安全教育;

4)对学生进行课间活动以及上下学途中的安全教育;

5)其他安全法制教育。

四、方法措施

1)把学生的安全教育纳入班级议事日程，班级坚持一月一次主题议会，一学期1至2次专题讲座和1次自救、自护演练，班级一学期至少一次主题班会;

2)搞好宣传，营造氛围，充分利用班队、晨会、宣传栏或墙报多渠道广泛宣传;

3)激励广大小干部增强责任感，坚持谁主管谁负责，谁在岗谁负责的原则，要用安全促和谐，用安全保障学生健康成长，用安全树立班级的良好形象，时时讲安全，事事保安全，增强安全防范意识，一旦发现安全隐患要及时设法解决，并及时报告班主任，要特别预防学生可能受到的各种意外伤害事故的发生。

4)拟订各种安全管理制度和校内外有关安全的规定，尽量减少事故的发生。

5)每学期初与学生家长签订学生监护责任协议书;

6)坚持每周对班级各种设备设施排查一次，发现问题及时整改;

7)副班主任担任女生辅导，管理好女生的生活;

8)如班级因教学需要组织校外活动时，必须组织好学生，班主任和各任课教师应先写好安全预案，报学校批准后方可实施;

9)一旦发生意外事故，能处理的班主任应及时处理，同时及时通知学生家长，重大问题应及时报告校长，再由校长上报;

10)安全工作与学生的道德素质测评挂钩，与学期末评选各类先进挂钩;

11)认真落实好安全报告制度，一周一汇报。

一是抓财务现场安全：大力加强资金资产的现场管理力度，运用稽查、清算、预案和考核等多种手段，逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变，同时通过进一步加大内控执行力度，实现人、财、物和管理的安全。

抓信息：重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。

抓核算：要依托财务7.0系统上线的契机，继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度，进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法，加强稽核力度，严肃执行新会计准则，严肃财经纪律，规避会计风险。

抓队伍：重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养，运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段，不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养，促进总会计师综合素质的提高。

抓发展：未来两至三年，财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标，要求我们从现在起必须做好规划，为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先，要积极推进财务“三统一”建设，实现组织、制度和流程的统一;其次，要优化财务环境，对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制，对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务，对下要确保受控运行、令行禁止，对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路，实现与公司整体战略目标的协调统一。

抓责任：要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能，明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责，引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力，切实肩负起应尽的义务，承担相应的责任。

创效益：首先要从直接效益出发，做好资金的运行管理和成本费用的监控，着力于降低财务费用等各项可控费用;其次，要从确保预算的受控运行入手，加强分析和监控，做好量、本、利的测算，为相关部门的决策提供支持，创造间接的管理效益。

创业绩：公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平，要加强对前沿理论的研究，并将成果及时转化为实践，力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献，使公司财务管理水平同比能有大的进步。

总务工作是为教育教学服务，而教学是学校的中心工作, 为保证教学工作的正常进行，必须有良好的后勤保障工作。努力提高后勤工作的质量，使之更好地为教育教学工作服务，一直是总务工作努力的目标，本学期总务工作根据学校领导安排，配合学校各科室的工作以及在广大教职工支持下主要做了一下几点工作：

一、增强服务意识，树立主人翁精神

本学年总务工作服务意识浓厚，认识水平有了很大提高，对自己的职责更加明确。对后勤工作的超前性和全方位性，有了进一步的认识，后勤人员的主人翁精神和公仆意识得到加强，有一定的自我牺牲和奉献精神，按质按时完成本职工作，有利于不断提高业务水平和工作效率，并保证了学校各项工作的顺利完成。。

二、加强校产管理，努力开源节流

1、水电维修及管理方面

加强对维修和耗财的管理，随着学校规模的不断扩大和教育教学设备不断增多，使用年限的增加，现在学校的维修任务越来越重。水电设施数量多，学生破坏性强，在学校无维修人员的情况下，通过利用休息时间约男教师、高年级男生一起修，自己实在修不了的请校外专业维修人员来维修等方法，使学校损坏的公物得到维修，保障了教育教学工作的正常进行。本学年清理了老教学楼化粪池(共10车，5000元)、疏通排水管道、厕所蹲坑管道(30个、每个收费50元，共xx00元。)将教学综合楼洗漱台下的排水管道加高，对水龙头进行改造，20xx年9月至10月学校维修学校水电料款及工时费共计：2410元。

2、校舍日常维修方面

部分班级教室的门有所破坏，进行了维修;

学校教学综合楼一楼大厅两道防火门更改为防盗门。因大风将阶梯教室玻璃门吹坏，现更改安装为钢铁防护门;

三、校园建设。

1、基础设施建设。

将学校原空心砖建设的隔墙拆除重建，在宿舍楼右侧新建了洗澡间、洗衣房、勤工俭学养猪圈。正在对阶梯教室旁的空余场地建盖铁皮房，并用铁丝网围起，做停放教职工摩托车辆用。食堂安装了2套太阳能热水器，教学综合楼安装了1套太阳能热水器。校园内安装太阳能路灯9盏、学校大门外安装太阳能路灯1盏。

2、信息设备及网络建设。

为了广大教师提高教育备课效率以及运用教育信息技能本学期自4月份开始将学校教学综合楼设备中的电脑安装运用起来了。并将原10兆光纤网络提升至30兆光纤。

20xx年，虽然总务及勤工俭学工作取得一定的成绩，但也存在一些不足。20xx年，总务处将着重围绕在20xx年工作基础之上，加强服务工作意识，不断改进工作方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实，为学校教育教学提供更佳服务。

20xx年，全省工商系统贯彻工商总局和省委省政府部署，深化商事制度改革，探索事中事后监管，被国务院办公厅作为全国第二次大督查发现的典型经验予以通报表扬。多重改革创新叠加之下，有序推进管理体制调整，切实加强市场监管执法，各项工作取得了新成绩。

(一)深化商事制度改革,市场准入环境持续优化。发挥广东率先推开商事制度改革优势，以推进“三证合一、一照一码”改革为突破口，进一步激发市场活力，助力营造法治化国际化便利化营商环境。一是率先推进“三证合一、一照一码”改革。联合下发具体操作意见，进行改革整体部署。建立工作联络机制，推动各部门及时出台配套措施，加强改革宣传，确保改革落实到位，9月1日我省比全国提前一个月先行全面推开此项改革，改革措施高质量高效率“落地”。二是有序推进电子营业执照和全程电子化登记管理改革。积极推动广东自贸区开展电子营业执照试点工作，三个片区挂牌伊始同时启用电子营业执照系统。组织召开全省电子化登记系统建设方案论证会，总结试点经验，研究部署在全省推开此项改革。三是扎实推进商事登记其他改革。落实注册资本认缴登记制改革，清理涉及注册资本制度改革的部门规章和规范性文件。推进企业名称登记、住所登记、简易注销程序改革，深化“先照后证”改革，会同省编办启动我省前置审批目录、后置审批目录的修订编制工作。做好CEPA框架下港澳服务贸易的公司由“审批登记制”改为“备案登记制”的登记工作，以及对港澳个体工商户放宽经营范围的登记工作。四是大力扶持中小微企业发展。开发上线小微企业名录系统，形成全省统一的小微企业名录库。开展小微企业宣传月活动，收集、汇总省直各有关部门扶持小微企业发展的政策措施，在系统上进行集中公示，进一步推动扶持政策落实。

截至20xx年底，全省实有各类市场主体776万户，比去年底分别增长15.2%。全年新登记各类市场主体138.8万户，同比分别增长6.3%。

(二)探索事中事后监管，信用约束机制初步建立。我们主动适应“宽进严管”需要，探索构建以信用监管为核心的事中事后监管新模式，推动后续监管工作取得阶段性明显成效。一是厘清事中事后监管职责。贯彻落实“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，推动各地各部门修订监管标准，出台监管办法，落实监管责任。制定出台关于企业年度报告、公示信息抽查和经营异常名录管理的实施细则，进一步规范、统一了全省工作流程。二是全面落实信用公示制度。积极完善企业信用信息公示系统，通过系统公示全省776万市场主体的工商登记管理信息，系统访问量达2.9亿次，成为市场交易的重要支撑。三是探索开展随机抽查机制。全面推行巡查改抽查，着力推行“双随机”抽查机制，促进了监管秩序的形成。四是推进市场诚信建设。全省共有26个市场被工商总局公示为“全国20xx-20xx年度诚信示范市场”，省工商局与广州、深圳、珠海、汕头、东莞、中山、江门、阳江、清远、横琴等11个单位，同时被工商总局作为全国工商系统诚信市场创建工作突出单位予以通报表彰，数量居全国首位。

(三)强化市场监管执法，公平竞争秩序得以保障。切实担负市场监管主力军作用，一手抓好市场监管体系建设，一手抓好市场监管执法推进，确保全省市场平稳有序。一是协调推进市场监管体系建设。认真履行省“两建”办综合协调工作职责，制定印发了全省市场监管体系建设重点工作，建立了工作情况定期通报制度，强化研讨培训和考核检查，有序推进全省市场监管体系建设。牵头开展《广东省市场监管现代化“十三五”规划》编制工作。 二是完善市场监管立法保障。牵头起草了《广东省商事登记条例》《广东省市场监管条例》，着力巩固现有改革成果，完善市场监管提供法规保障，推动改革继续深入进行。《广东省商事登记条例》已正式颁布并于今年3月1日起实施。三是认真做好竞争执法工作。继续强化执法监管，有力打击了违法行为，规范了市场秩序。围绕市场秩序热点问题，查处了一批典型案件。推动全省创建无传销城市工作，联合查处多宗网络传销、跨境传销案件。综合运用多种行政手段规范直销，维护直销市场平稳有序运行。四是加强网络市场监管。成功申请工商总局授权我省牵头研究建设“全国工商部门跨境电商监管服务系统”，加大网络市场监管综合信息平台建设力度，夯实了“以网管网”基础。开展红盾网剑专项行动，有力查处违法案件。积极加强部门间监管协作，实现监管信息互通、资源共享和监管协同。五是突出重要领域监管。持续深化红盾护农行动，开展流通领域农资商品质量抽检和监管。强化合同行政监管，开展重点行业合同格式条款专项整治，制定推广合同示范文本，加强拍卖活动监管。积极配合主管部门开展安全生产大检查，开展劳动密集型企业消防安全专项治理，组织“安全生产月”活动，认真加强安全督查。

(四)强化消费维权作用，消费环境得到有效改善。以完善消费维权和社会监督体系为基础，以流通领域商品质量监管为重点，充分发动社会力量共同做好消费维权工作，促进全省消费环境不断改善。一是消费维权综合体系建设不断加强。制定出台《12345投诉举报平台数据标准规范》，推动各地进一步落实投诉举报平台整合。在行业协会、网络交易平台等建立一批消费维权服务站，引导发展专业化的消费维权志愿者队伍。二是流通领域商品质量监管有力推进。制定流通领域商品质量抽查检验复检工作细则和抽检样品处置管理办法，依法认定缺陷商品、查处销售不合格商品。制定商品质量评价及安全风险评估工作规范，开展商品质量安全评价指标研究，试行开展商品质量评估及安全风险的分析。三是消委会维权救助作用得到充分彰显。创新消费维权社会化手段，全省各级消委会受理消费投诉量稳步上升，投诉调解工作走在全国前列。积极组织消费体察和暗访等活动，组织开展商品比较试验，发布消费警示提示，有效提高消费者维权意识和能力。

(五)强化商标广告职能，服务创新发展更加有力。围绕实施创新驱动发展战略，充分发挥商标和广告职能作用，坚持服务与规范并重，为发展创新型经济提供重要支撑。一是大力实施商标品牌战略。稳步推进国家商标注册派出机构筹备工作。联合开展“一带一路”战略中广东海外商标发展专题调研。探索推进商标维权援助体系建设，建立重点产业知识产权快速维权中心等平台，支持行业、企业建立商标海外维权联盟。指导制定《商标代理服务规范》，成为全国首部商标代理行业的地方标准。落实与香港的商标执法与案件协作制度，支持在粤港资企业申请认定广东省著名商标。继续深入推进打击侵权假冒工作，扎实开展商标代理市场专项整治行动，商标知识产权保护力度进一步加大。二是促进广告行业健康发展。建设具有示范引领性的广告产业项目，广州国家广告产业园区建设项目全面启动，深圳广告产业园区初步建成。全面取消外商投资广告企业项目审批，对港澳企业在广东省内投资广告服务业实行国民待遇，在广东自由贸易试验区内取消户外广告登记审批。依托国家广告数据中心，推动大数据管理下全省统一广告监管执法体系建设，加强对跨区域案件和大要案件协调督办。

(六)强化干部队伍建设，履职能力水平全面提升。主动适应新形势、新要求，围绕工商职能转型升级，稳妥推进管理体制改革，夯实基层基础，提升履职能力，干事创业活力得到进一步迸发。一是系统体制调整工作稳妥推进。认真落实省政府《广东省工商行政管理体制调整实施方案》，全面实施工商部门由省级以下垂直管理向分级管理的体制调整。同时，指导完成县级工商部门的工作移交，全系统工商体制调整工作实现平稳过渡。二是干部教育培训工作科学推进。不断创新培训载体、丰富培训内容，开拓性地开展了全省地级以上市领导干部商事制度改革与市场监管专题研究班、赴长三角地区业务交流研讨培训班、兰考“三严三实”研修班等。同时，圆满完成了上级组织的选调学任务。三是信息化保障水平明显提升。扎实推进电子营业执照系统建设，完善企业信用信息公示系统，完成了省级小微企业名录系统开发，在省一级集中实现了跨部门跨层级的“一照一码”数据归集与实时交换。积极开展与省网上办事大厅的系统对接及办事过程数据报送。四是党风政风行风建设全面加强。扎实开展“三严三实”专题教育，提出“五个带头”措施，制定落实党风廉政建设主体责任实施办法和责任清单，认真落实“两个责任”，深入开展纪律教育学习月活动，以好的党风带政风促行风。积极推进“五个之家”建设，在机关党员中开展创建服务创新驱动发展战略“共产党员先锋岗”活动，鼓励党员干部积极践行社会主义核心价值观，进一步转作风、树形象。

本学期，我校认真贯彻落实联校网络教研工作指导精神，抓住网络教研这一契机，积极开展网络教研工作。我们的研究从骨干教师、学科带头人开始，要求他们深入学习现代教育教学理论、信息技术理论，用崭新的教育观念指导自己的教育实践。然后通过以点带面，将试点扩大到全体教师。采用“自学——实践——反思——再实践”的教师培训模式，将日常教育教学与教师研修结合起来，通过观课、议课，教育教学技能训练和在线交流等形式，促进教师专业化成长。通过积极开展网络教研实践活动，在培养教师的创新精神和实践能力上，取得了一定的成绩，积累了一定的网络教研经验。现将开展活动以来的情况总结如下：

一、领导重视、措施有力

本学期，学校为了拓宽教学研究渠道，有计划地开展了网络教研活动。为做好学校网络教研工作，切实加强对网络教研工作的管理，学校把网络教学研究工作列入教师量化日程。由校长赵金福总领全局，副校长梁满怀直接分管，教导主任王爱萍负责组织实施。开学初，学校先后制订了《郝家庄小学网络教研工作计划》、《郝家庄小学网络教研管理奖励制度》、《郝家庄小学网络教研基本要求》，成立了以校长赵金福为组长的网络教研领导小组和以王军晓为组长的网络教研技术指导小组，有序地组织教师开展网络教研活动。

二、齐抓共管、营造氛围

1.根据网络教研工作计划，学校统一安排，从资金、人力、时间上为学校网络教科研开设绿色通道，每周的星期三为网络教研日。

3.认真组织教师上网学习各校的优秀课例。学校要求教师参与网上研讨之前，要认真学习相关的课堂实录、教学设计及其他资料，做到有的放矢，提高网络教研的实效性。每位教师应上网积极发言，在网上充分地表达自己的观点并做好记录，所表达的观点必须有科学的理论作为支撑，同时要体现自己的个性。

三、取得的效果

我校的网络教研工作在领导的高度重视下，在全体教师积极参与下，使得我校的网络教研工作取得了一定的成绩。

1.网络教研促进了教师专业化的成长

网络教研跨越了各学校之间的时空距离，使广大的一线教师能够得以实现与同行、与专家的在线交流、探讨。结合新课程标准的实施，促进了全校各学科教学的研究，实现了信息传递快捷、资源共享、共同提高的目的。本学期以来，学校所有任课教师均在郝家庄学校网站建立了个人资料档案，并且将自己的优秀论文、案例、教研经验等上传到本网站或自己的博客上与广大同仁共勉。

一、高中数学教学计划指导思想

准确把握《教学大纲》和《考试大纲》的各项基本要求，立足于基础知识和基本技能的教学，注重渗透数学思想和方法。针对学生实际，不断研究数学教学，改进教法，指导学法，奠定立足社会所需要的必备的基础知识、基本技能和基本能力，着力于培养学生的创新精神，运用数学的意识和能力，奠定他们终身学习的基矗

二、教学建议

1、深入钻研教材。以教材为核心，深入研究教材中章节知识的内外结构，熟练把握知识的逻辑体系，细致领悟教材改革的精髓，逐步明确教材对教学形式、内容和教学目标的影响。

2、准确把握新大纲。新大纲修改了部分内容的教学要求层次，准确把握新大纲对知识点的基本要求，防止自觉不自觉地对教材加深加宽。同时，在整体上，要重视数学应用;重视数学思想方法的渗透。如增加阅读材料(开阔学生的视野)，以拓宽知识的广度来求得知识的深度。

3、树立以学生为主体的教育观念。学生的发展是课程实施的出发点和归宿，教师必须面向全体学生因材施教，以学生为主体，构建新的认识体系，营造有利于学生学习的氛围。

4、发挥教材的多种教学功能。用好章头图，激发学生的学习兴趣;发挥阅读材料的功能，培养学生用数学的意识;组织好研究性课题的教学，让学生感受社会生活之所需;小结和复习是培养学生自学的好材料。

5、加强课堂教学研究，科学设计教学方法。根据教材的内容和特征，实行启发式和讨论式教学。发扬教学民主，师生双方密切合作，交流互动，让学生感受、理解知识的产生和发展的过程。教研组要根据教材各章节的重难点制定教学专题，每人每学期指定一个专题，安排一至二次教研课。年级备课组每周举行一至二次教研活动，积累教学经验。

6、落实课外活动的内容。组织和加强数学兴趣小组的.活动内容，加强对高层次学生的竞赛辅导，培养拔尖人才。

三、教学进度

高中一年级教学进度

上 学 期 学 期

周 次 内 容 周 次 内 容

1-3 集 合 1-3 任意角的三角函数

4-5 简易逻辑 4-6 两角和与差的三角函数

6-8 映射与函数 7-9 三角函数的图象与性质

9-10 指数函数 10 期中考试

11 期中考试 11-13 向量及运算

12-13 对数函数 14-16 解斜三角形

14-15 等差数列 17 研究性课题

16-17 等比数列 18-19 学年总复习

18-19 期末总复习 20 期末考试

20 期末考试

高中二年级教学进度

上 学 期 学 期

周 次 内 容 周 次 内 容

1-3 不等式的证明 1-6 空间直线和平面

4-5 不等式的解法 7-10 简单几何体

6-8 直线的方程 11 期中考试

9 简单的线性规划 12-15 排列与组合

10 期中考试 16-18 概 率

11—12 圆的方程 19 期末复习

13-14 椭圆 20 期末考试

15-16 双曲线

17-18 抛物线

19 期末复习

20 期末考试

2022年小学生寒假学习计划安排表（精选7篇）

小学学生的寒假计划已经整理出来了，大家可以根据自己的情况做调整，下面是小编整合的小学生寒假学习计划安排表，一起来看看吧。

小学生寒假学习计划安排表1

1、每天可以安排两到三个时间段来学习。比如上午8-9点写作业或练字。晚上7点30分到8点读书。时间不要太长。其它可以安排下每天起床、看电视、午觉的时间。

2、制定时间安排表应让孩子自己选择时间段和时间长短，以提高他们的积极性。家长只能建议。

3、制定中可以说明，每周可以有2天，也可以是周末，孩子可以选择不学习，完全放松。但要保证其它时间段的正常学习。

4、安排表最主要的目的是让孩子养成良好的学习、生活习惯。对于一年级孩子来说，自控能力较差，因此，对于一段时间表现较好的，家长要多鼓励，甚至适当的奖励，包括外出游玩。让孩子自信地坚持下去。但不要在孩子没有完成自己的安排计划下，给予奖励。特别说明，奖励应该由家长在孩子表现较好的情况下，视情况而定包括礼物、买衣服、外出进餐、郊游等。不能由孩子自己随意提出要求，当然合理的可以参考。

5、时间安排表开学带来，进行评比。主要是表扬坚持自己的计划，能说到做到的孩子。与安排学习时间的多少和学习的态度和效果无关。但不做强制要求，可以放弃参加。

时间表：

6点50：起床并朗读诗歌一首。

7点20分：洗脸、刷牙，吃早饭。

8点—8点半：完成寒假作业。

12点-1点：午睡

晚上7点-7点半：阅读半小时

晚上8点半：准时睡觉

补充说明：

一、每天帮助家里做一些力所能及的家务活。

二、每天看电视时间不超过1小时。

三、每周固定两天，自由安排时间。但要晚上和爸爸妈妈沟通。

四、一周考察一次，根据表现情况，爸爸妈妈决定奖励或处罚。

小学生寒假学习计划安排表2

每天日程安排

8：00~8;30起床刷牙洗脸吃饭

8：30~9：00做老师布置的作业

9：00~10：00做课外作业

10：00~13：00玩

13：00~14：00做课外作业

14：00~15：00玩

15：00~16：00做课外作业

16：00~21：00玩

每天日程安排

1.帮妈妈做力所能及的家务劳动……

2.做有意义的公益劳动……

3.学会一项家务技术或其他的小技术……

4.改掉一个坏毛病、缺点……

5.读一部好书，写出读后感……

6.根据身边的事物写一些文章，并选出一篇自己认为好的文章，锻炼自己的写作能力……

7.看一部好的电影，试着写出观后感……

8.学一首好歌……

9.试着克服一个自己曾经不敢/会做的好事

10.完成假期作业，并努力做到……

11.要注意完成学校布置的所有作业，不要漏做或偷工减料。字体要工整。

12.一个星期至少一次到图书馆看小学生课外读物，或者自己家里有课外书得把它看完。看一些第三，每天要做适量的运动，不要因为天气寒冷躲

13.天天看电视新闻报道，知多点国家大事，知多点交通防范安全，知多点走歪道的后果。

14.多帮妈妈分担力所能及的家务活，多向妈妈学习做饭炒菜等的生活技能。

小学生寒假学习计划安排表3

周一至周四：

1、每天在小笔记本上记下10~15个单词包括新旧单词，利用自己的课余时间将其背熟，一定要掌握，而且经常拿出来复习。

2、晚饭前，先打开平台，在“知识强化”栏目中找到当天课堂所上过的内容，认真复习，该记住的要记住。

3、晚饭后，稍作休息，完成老师布置的作业。注意：把回家作业当考试做

4、某一学科的一单元内容结束，应及时进行总复习，然后完成“在线测试”里的题目。完成的不够好的，复习一遍后重做，有做错的题目及时掌握。

5、预习第二天要上课的内容，认真做好记录，把不懂的问题带到课堂上认真听老师讲解。

6、听“同步听力”和“在线听力”10~15分钟，培养一种语感。

周五：

1、同做“周一至周四”中的1、2、3点。

2、将学习过程中留下的问题在“答疑”中提问。

3、有空时可以先放松一下自己，听点轻音乐、看些课外的书通过平台或自己买的都可以。

周六：

1、早上起来先做些运动，锻炼身体，然后朗读英语或语文的文章，把一些该记的内容记住。

2、继续完成老师布置的作业。

3、下午可打开“面授”，选择一些自己薄弱的知识点听几遍，适当地多做一些在线测试。

4、把一周所学的复习一遍，通过“在线测试”栏目来检查自己是否掌握。如果基础不好的科目，学习“知识强化”。

5、针对自己的学科状况针对性地选择“答疑”的“精华区”中的问题，把它当作自己的问题，先做一遍，再看老师的解答。

小学生寒假学习计划安排表4

6:00—7:30

一日之计在于晨，睡懒觉是和自己无关的事情了，这个时候是头脑最清醒且体力最充沛的时间，也是学习和锻炼的黄金时间，这个时间适合安排功课的复习，尤其是记忆力的课程比如英语单词、背课文等的复习。

7:30—8:00

早餐时间，专心吃早餐，只需要半个小时就可以了。

8:00—9:00

实验结果表明，这个时候人的耐力是的，是可以接受一些“考验”，所以像逻辑性的、难度大的课程可安排在这个时间。比如物理。

9:00—11:00

这个时间段的短期记忆力效果比较好，对于即将要考核的东西可以进行“突击”，可达到事半功倍的效果!

供参考，你可根据孩子自身的实际情况调整。

11:00—12:00

接近午饭时间，一上午的学习容易产生疲劳，这个时间可以进行一些常规的练习、复习，达到巩固的目的。

12:00—13:00

午饭时间，可以听一些轻音乐来舒缓紧张了一上午的神经，让脑子进行一定的休息。

13:00—14:00

这个时间段容易出现饭后疲劳，所以建议稍作休息调整下，如果要午睡的话，半小时就差不多了。

14:00—16:00

这个时间段的长期记忆效果，可安排记忆一些需要永久记忆的东西。

16:00—18:00

这段时间适合做一些复杂的计算和费劲的功课。

18:00—19:00

晚饭及休息时间，让脑子得到休息。

19:00之后

晚饭后，可根据个人情况安排复习，可以语数外文理科交替安排复习。晚上定时睡觉，必须赶在晚上11点之前休息，养成一个好习惯，晚上充足的睡眠，才能保证第二天的充沛精力和状态。

因为你以前没有好好学，落后了，别人以前比你用功，所以学得比你好，你要迎头赶上，就必须把一年当作三年用，这样对你很公平，对别人也很公平。

时间对每个人都是公平的，一天24个小时，要学习、要吃饭、要睡觉，也要适当地休息。

小学生寒假学习计划安排表5

8:00起床

穿衣、叠被、洗漱等，家长要求孩子独立完成，寒假是培养孩子自理能力的时机

8:30~9:00吃早餐

古人云：食不言寝不语，意思就是嘴里嚼着东西不要说话，孩子吃饭不说话，专注力便会一直会在吃饭上，如此食物就能够得到充分咀嚼，对孩子的消化系统发育十分有利。

医学专家研究表明：食物在口中咀嚼30秒左右，在胃内后更容易消化、营养更容易被人体吸收，小学阶段的孩子正是生长发育的关键时期，家长督促孩子吃饭时养成不说话的好习惯很重要。

9:00~10:00写寒假作业

寒假作业按时按量完成，切勿为了赶作业而忽视作业的质量。

10:00~11:00自由活动

自由活动家长不可过多干涉，给孩子完全的自由，只要孩子做的事是安全的，家长就不要干涉，当孩子有危险行为时，建议家长耐心教育，切勿直接打骂，伤了孩子。

11:00~12:00练字或者读书

这一个小时内，可以选择读书半小时、练字半小时。

12:00~12:30吃午饭

12:30~13:30午休

如孩子实在不愿意午休，也可以自由活动，但不建议做剧烈运动。

13:30~15:00看书或者练字

过年期间难免会有各种各样的活动，家长应时时刻刻提醒孩子，除去特殊安排，其他时间段还是要按照寒假时间表严格执行的。

15:00~16:00写寒假作业

按时按量、高质量的完成当日寒假作业量。

16:00~18:00自由活动时间

18:00~18:30晚餐时间

18:30~20:00晚间阅读

建议亲子阅读，有利于增进亲子关系，还能够提高孩子的语言表达以及阅读能力。

20:30~21:00洗漱、睡前准备工作

21:00~21:30睡觉(此时孩子需要进入深睡眠状态)

小学生寒假学习计划安排表6

(1)学习计划要求不宜过高，因为要求过高不仅难以执行，而且容易引起心里没数和自卑感。

(2)考虑全部生活的平衡。有规律而充实的生活是提高学习效率的基本条件。

(3)要有一定的灵活性。学习计划既要有灵活性，又必须以基本不变为原则，这样才有利于养成良好的习惯。

(4)有具体的学习目标。这个目标要根据自己以往的学习情况、学科进度等情况来决定。

学生假期的计划安排最重要的还有两个方面：一是各科学习的内容能在寒假进行一次较系统较全面的复习，构建知识网络结构，掌握知识要点;二是合理安排培优补差，假期时很好的时间，学科优势，可能上新的台阶，差的学科和差的章节可以补漏，使学习进入良性循环。还可以安排一点时间对自己的学习情况(得失)进行总结，对下学期要学习的内容进行一下宏观鸟瞰式预习，做到心底大致有数。

其次，让孩子认真，及时地完成寒假作业。假期时间较长，爱玩又是孩子的天性，所以家长要注意引导和督促孩子有计划地完成寒假作业，以免孩子在临近开学时仓促赶寒假作业，这样临急抱佛脚，学习效果肯定不好。同时，家长还要注意培养孩子良好的学习习惯，绝不可以让孩子边玩边做作业，或者边看电视边做作业。寒假理论上是休息时间，但对孩子而言，尤其学力较弱、基础较差的同学而言，在保证适度的休息和锻炼的前提下，有效的完成作业就显得特别重要。学困生应以复习巩固旧知识为主，优生应完成富有挑战性的作业，应该让中等生有一种“跳一跳就能摘到桃子”的感觉，这样每位学生都能品尝到作业所带来的成功与成长的喜悦，不是一味的应付和拖拉，而是把作业当做一件快乐的事情。

第三，引导孩子多读些课外书。家长应引导孩子充分利用假期充裕的时间读一些自己喜欢的书，而不是让孩子沉迷于电视节目中。课外书不仅可以使孩子开阔视野、扩充知识，提高孩子的写作水平，而且可以教会孩子做事做人的道理。

第四，要有计划的安排孩子的娱乐时间。适时的安排孩子和同龄的小伙伴在一起玩耍，这对孩子来说是最开心的。你也可以在家庭中开展一些亲子游戏，让孩子体验家庭的温馨与乐趣。现在，在城市的周边地区都有面向游客开放的农庄、田园，不妨带孩子去看看，

摘摘瓜果，让他亲自体验收获的乐趣。在这些活动中，不仅可以培养孩子的交往能力，也可以增添孩子的生活情趣。

第五，依据孩子的爱好适当培养孩子的兴趣。比如孩子喜欢画画，那么每天可以安排一定的时间让孩子自己画画，或者和孩子商量是否报个辅导班学习学习。父母对孩子的爱好要进行适当的鼓励和引导。

第六，保证孩子有充足的睡眠时间。充足的睡眠时间能够帮助孩子尽快恢复体力，促进机体的健康成长。假期，由于不像学校中有严格的作息时间，因此，有的孩子改变了以前早睡早起的好习惯，经常因为看电视或者做其他的事睡得较晚。因此，家长应该制定一份合理、可行的生活作息制度，培养孩子按时入睡、按时起床的好习惯，在睡前不要让孩子进行活动量较大的游戏活动。

最后，要增强孩子的自我保护意识。由于缺乏自我保护意识，几乎每年假期都会有一些中小学生在各种事件中受到不同程度的伤害。所以，家长在假期里一定要对孩子进行安全教育，使他们自觉做到不到危险的地方去玩，不跟陌生人外出，不玩火玩电，尤其不要让年幼的孩子单独外出和上街，以免发生不测。此外，让孩子学会慎重交友和合理消费，也是增强孩子自我保护意识的重要内容。

小学生寒假学习计划安排表7

一、按时作息，早上8:30起床，晚上10:00左右上床;

二、每天用2小时认真完成语数外三科的作业;

三、每天阅读课外书1小时并做摘抄;

四、讲究文明卫生，注意文明言行;

五、生活要自理，积极做好人好事及力所能及的家务;

六、不挑吃穿，不乱花钱，学会节约用钱，用钱有计划;

七、学会如何招待客人;

八、为家人讲些笑话或故事，带给家人快乐;

九、了解世界各国历史，国旗的来历，了解世界地理以及气候的变化;

十、为下学期制定一个学习计划，准备好学习用具;

十一、坚持写日记。

一、教学目标

深化初中语文教学改革，围绕语文课堂教学和课外读书活动，深入研究语文学习的规律，进一步规范语文教学行为，形成“初中语文高效课堂教学模式”，提高课堂教学效率，真正实现语文学习目标、语文学习方法、语文学习过程和语文课堂学习结构的转变，全面提高我校初中语文教学质量。

二、学情分析

本人担任七年级(2)和(3)班的语文教学工作，两个班学生的情况基本一致。由于所处地域的问题及语文基础不扎实，众多学生对于语文学习的兴趣不够浓厚，学习语文的习惯养成较差，学习比较盲目，目标性不强，学习的主动性、合作探究意识薄弱，积累较少，阅读面狭窄。只有个别同学的学习目的较明确，学习较主动，但仍不够大胆质疑、积极回答，需要教师不断地鼓励、引导。为使教学工作有条有理地进行，根据学生的情况和我校的实际，现对本学期教学工作做如下计划：

1、做好开头扭转工作，扭转以往不良的学习习惯。抓实书写，写一手漂亮的字，不仅能给人美的享受，而且会让自己一辈子受用无穷，更重要的是方便了与别人的交流。书写的好坏，也直接影响到语文成绩。紧紧抓住书写差的同学，从书写方式方法、书写习惯的养成等方面指导和督促他们。引领学生诵读课文，培养语文的感觉及学习兴趣。

2、从语文学科的特点出发，使学生在潜移默化的过程中，提高思想认识、陶冶道德情操、培养审美情趣。

3、打牢写作基础。在写日记的基础上，灵活处理练笔与每两周一次作文的关系。从激发学生的写作兴趣入手，让写作成为他们抒发自己心灵之感的一种方式。

4、优化作业管理，做到每课过关，单元过关。精心备课，尤其备好学生，多表扬少批评。做到既教书又育人。

三、教学措施

1、在教学中，改变教师主讲，力求精讲，多让学生动手、动口、动脑，多给他们一些自由发展的空间，加强预习和复习，让他们多读，适当地辅之电教手段，努力减轻学生的负担，注重学生的培优辅差工作，争取能有一个新的起色。

2、每大周至少一次集体教研会，有中心发言人。信息化、现代化教学手段运用探讨。

3、研究教法，大力推进“关注课堂，聚焦课堂，进行有效教与学”活动的开展与研究，注重高效教学。

4、抓好晨读：

(1)目标明确，早读前板书在黑板上。

(2)书声朗朗，关注全体同学参与朗读的程度。

(3)注重检查，切实将积累工作落到实处。

5、实现高效课堂：

(1)“以学生为本”，培养学生主动学习的能力，从利于学生学习的角度来设计教学过程。

(2)充分利用学校高效的信息、现代化平台，创设容量大、生动活泼、学生参与积极的高效课堂。

(3)语文课堂注重学生学习能力的培养，引导学生多体验、交流、表达读书的感受。

一、指导思想

本学期，全镇小学教育工作以全面贯彻苏发[20__]15号《关于加快建设教育强省率先基本实现教育现代化的决定》，全面落实县教育工作会议的精神与要求，以全面推进素质教育，深入推进教育现代化为重点，高奏“内涵求发展，机制求创新，队伍求提高”的主旋律，抓改革，抓发展，抓稳定，努力打造学校品牌，提升学校品位，切实办好人民满意的教育。

二、工作目标

1、办学水平：

①幼儿教育：落实普及学前三年教育。

②小学教育：小学入学率、巩固率、毕业率达100%，三残儿童随班就读率达99%，巩固率达100%。

③成人教育：继续办好成人高中班，迎接市农科教信息网站的验收工作。

④办学条件：继续巩固“六有”工程实施成果，基本完成村级完小校园网建设，开始规划“仪器图书装备”工程。

2、教育教学：

①德育工作，进一步构建德育工作，丰富德育内容，拓宽德育途径，加强健康教育，创建县级“班主任工作先进单位”。

②教学管理工作，要做到立足课堂抓管理，讲求效率抓管理，瞄准特色抓管理，规范评价抓管理，创建县级“先进教导处”。

③课改工作，要以校本培训提升课改，以过程管理促进课改，以课题研究推动课改，创建“校本教研基地”。

3、队伍建设：引导广大教师树立“学为人师，行为世范”的追求目标，结合开展评优评先活动，进一步树立典型、弘扬正气;引导中青年教师积极参加学历教育，提高教师的学历层次;巩固共产党员先进性教育活动的成果，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

4、安全工作：加大学校安全工作综合检查力度，及时消除安全隐患，确保师生安全。

三、具体要求

坚持科学发展，办学水平求提高

1、积极发展幼儿教育。

幼儿教育要采取建立园籍，实行幼儿素质报告书制度等有效措施，落实普及学前三年教育的目标。高度重视幼儿启蒙教育，注重早期幼儿潜能的开发和个性的发展，加强幼儿教育与小学教育的衔接，防止幼儿教育“学科化”、“小学化”倾向。规范幼教管理，认真执行《幼儿园工作规程》。加强师资队伍建设，通过举办双休日培训，扎实进行教师基本功训练，提高教师业务水平，切实办好群众满意的幼儿教育。

2、巩固提高小学教育。

一是扎扎实实做好“控辍“工作。县局年初目标中提出小学入学率、巩固率、毕业率均达100%。教育局下半年的工作要点中又提出，要实现全县小学无学生辍学的目标任务，由此可见“控辍”工作仍是当前的重点工作。中心校将进一步提高学籍电子化管理的力度，严格规范学生转学、休学、借读等手续和要求，继续实行学籍管理月报制、期末会审制、流生月报制。认真落实“两免”政策，倡导开展各种扶贫助学活动，确保在校学生不因贫困而辍学。全镇教干教师要形成共识，确保“一个不能少”，迎接省厅十月份的电子化学籍管理检查。

二是扎扎实实做好特教工作。特教工作是小学教育的一个重要方面，我们要立足普教，抓好特教，促使普教、特教双丰收。一要做好残疾儿童的入学工作，入学率达99%，巩固率达100%;二要做好残疾儿童随班就读的教育工作，做到不歧视，不放弃，常关心，勤辅导;三要研究随班就读工作的管理策略，思考如何调动教师的积极性，加强教师的责任心，提高随班就读学生受教育的质量。

3、继续办好成人教育

成人教育要进一步创新服务“三农”的模式，健全和完善农村成人教育和培训网络，做好农村实用技术培训工作，促进“农科教”结合。继续办好成人高中班，继续做好成人自考的宣传、报名和服务工作。做好充分准备，迎接市农科教信息网站的验收。