总务处工作安排精彩20篇

一、指导思想

本学年学校总务工作坚持以重要思想为指导，以科学发展观统领全局，以办优质教育、建和谐校园为主题，以学校教学工作为中心，以为教育教学服务、为教科研服务、为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，全面落实学校工作计划、坚持后勤为教育教学服务的思想，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力、服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境，为创造一个和谐校园而努力。

二、工作目标

在学校校长室、党支部的正确领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，围绕学校工作的中心，不断改善办学条件，优化校园环境，积极努力开源节流，为学校发展再上一个新台阶。

三、主要工作及措施

㈠强化后勤管理，努力提高自身素质。

认真学习贯彻会议精神和科学发展观的重要思想，深刻领会其中的含义，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，明确后勤工作是为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，继续发扬勤快、务实、高效、优质的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。

㈡切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量

1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。

进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符。学年初对各班教室的财产进行登记，与班主任签订学校财产责任书。学期结束后对各班财产进行检查发现有人为损坏的进行照价赔偿，对管理不善造成污染的进行通报批评。

2、抓好校园环境卫生管理。

本学年因为学校基建工作的延续，劳动任务加大，我们将在原来基础上，切实加大校园各班清洁区的管理力度，每天安排学生清扫校园，同时利用升旗仪式、集会、板报等形式向全校师生进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，把创建文明校园、园林单位活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪、整形各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

3、进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。

(1)、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学年我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上，加大检查、维护的力度，确保措施落实到位。学校用水用电在专人负责管理的前提下，需要广大教职工人人参与，提高思想意识，在确保正常使用的情况下，加强节能，反对浪费。

(2)、重点抓好食堂师生早点供应，确保食品卫生安全。学校食堂的早点供应关系到全校师生能营养、安全的吃上放心早点。首先食堂工作人员要严格按规定的操作程序从采购、验收、加工、储藏到供应来进行操作，严格把握各环节的关口不出问题。其次是在此前提下加强账务管理，做到1分钱1分货，账目清楚，收支平衡，节约能源，节省开支，杜绝铺张浪费。

(3)、严格执行国家及相关部门的收费政策，一律杜绝乱收费或巧立名目的收费现象发生。

(三)、狠抓校园安全管理工作

1、认真落实学校安全管理的各项规章制度，做好门卫安保工作，实行24小时值班，确保校园内部公共财产及师生人身安全。特别是在学生到校和放学的高峰期，学校大门口必须有人值班，促使接送孩子的车辆、人群有序疏散，确保安全。

2、加强对校园公共设施的维护管理，定期或不定期的进行检查，及时消除安全隐患。

3、加强食品卫生安全管理，教育学生不购买、食用“三无”产品，不喝生水，不吃或少吃零食，不吃发霉、变质、有毒、有害的食品。

4、严格把好食堂早点供应的食品卫生安全关，重视各个环节操作流程的规范化，确保师生吃上安全放心的早点。

(四)、做好教学楼、食堂及附属工程验收后的结算和资料归档工作，使之善始善终。

(五)管理好在寒假期间做的原老教学楼危改加固工程，确保工程质量。

四、常规工作安排

1、配合教导处做好春秋季教科书及辅助教材的发放工作，保证学生的教学用书到位。

2、配备好办公用品，学生生活体验室炊具、用具和做好迎接新生的准备工作，为各班级配备和安装好电教器材，配备好课桌椅凳。

3、检查班级，各处室的电灯，门窗玻璃，课桌凳，利用假期进行维修，保证开学时能正常使用。

4、做好师生食堂电气化炊具的配备工作，保证新食堂在本学年度开新使用。

5、进一步规范食堂管理，提高服务质量，确保食品安全。

6、加强校园安全管理，确保师生人生安全和财产安全。

7、加强校园环境卫生和绿化美化的管理，还大家一个舒适的学习和生活环境。

8、加强校产管理及专用教室的设备，设施管理，定人，定岗，责任到人。

20__年，将是我公司经营发展新的历史时期，也是新的关键阶段，作公司一名财务系统的工作人员，应该有自己责任感、使命感和紧迫感，努力做好工作。因此，我对自己在某年的工作进行了认直仔细的规划，我将在上级的正确领导下，在同事的帮助协作下，创新性的做好财务资金监督管理工作，为企业的持续健康发展做出更大的贡献，具体的工作计划及建议如下：

一是加强学习，提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及，企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求，在新的一年时在，我将进一步加大学习的力度，提高自己财务业务水平，特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求，加强相关业务方面的学习，使自己的财务业务能力不断提高，以适应工作的需求，特别要积极参加公司组织的各项业务培训，还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训，使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

二是更加认真负责的做好自己的本职工作，在自己的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点疏忽和大意，银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转)，要加强一些账目、帐务处理的研究和分析，确保财务管理的规范和高效。

三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展，资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关，特别是某年两个债权项目的投资核算、付息等工作，要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调，不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径，保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上，除要做一些资金管理的基础工作以外，还在某年召开受益人大会以后，时行资金建帐，并做好ta系统的操作工作，保障业务系统的正常运作。

四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在某年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理，在某年，我将在某年的基础上，严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范，要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性，特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

五是加强与公司各部门的沟通协作，通过沟通和交流，才能达到业务的统一性和规范性，实现合作紧密，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件，这对于财务管理来说是一个大忌，甚至会影响到企业整个资金链的管理，所以就加强应急管理的研究，积极出一些财务资金管理的应急预案，确保发生突发事件时能紧急启对应急预案，保障企业财务管理的正常进行。

七是一些建议：应抓好“节支”工作，采取具体措施，抓住关键环节，针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序，建立相应的制度，严格控制各项支出，切实提高资金的使用效益。首先，要制定科学合理的定员、定额费用标准，将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围，提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上，同时也要体现在对资金的节约上;其次，在预算执行中，要建立健全各项财务支出控制制度，并结合单位事业发展的实际情况，提出减少费用支出的各项措施，努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三，建立和完善资金使用的绩效考核制度，对各项财务支出事项要追踪问效，要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四，要大力压缩非生产性开支，促进全行业节约活动的开展，形成“节约光荣，浪费可耻”的行业氛围。

本学期参加社团共20名学生，人数不多，且一部分在以前并没有经过相应的培养训练，只是凭着好奇心、兴趣来学，其基本功并没有得到锻炼。针对这一部分学生我采取了儿童画基础教学法，做到既让他们学到知识，又尽快缩短差距。现将一学期的活动具体总结如下：

一、重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力。

本学期积极为学生创设有利于激发创新精神的学习环境，通过思考、讨论、对话、等活动，引导学生在美术创作活动中，创造性的运用美术语言;鼓励学生在欣赏活动中，开展探究性的学习，发展自己独特的见解。

二、在美术教学中注重对学生审美能力的培养。

在教学中遵循审美的规律，多给学生感悟艺术作品的机会，引导学生展开想象，进行比较。摆脱以往简单的讲解代替学生的感悟和认识，通过比较、讨论等方法，引导学生体验、思考、鉴别、判断，努力提高他们的审美趣味。

三、从单纯的技能、技巧学习层提高到美术文化学习的层面。

在这学期的美术教学中创设一定的文化情境，增加文化含量，使学生通过美术学习，加深对文化和历史的认识，加深对艺术的社会作用的认识、树立正确的文化价值观，涵养人文精神。

经过某年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。

一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20某年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！

为了增强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，让每位员工切实感受到公司大家庭的温暖，特制定以下员工生日福利方案

一、适用范围：

公司所有已转正的在职员工。

二、 福利项目

1、生日礼物

员工生日当天，由人力资源部代表公司负责将生日礼物(生日蛋糕券/中百超市购物卡)，在当天下班前发给生日员工，并代表公司祝福员工的生日。

2、短信祝福

员工生日当天，人力资源部负责编发祝福短信和群内祝福消息向员工表示祝福。

三、 责任部门

人力资源部：负责生日员工的信息统计、礼物的采购，相关费用的申报。

四、具体事宜

1、收集员工生日名单。人力资源部根据员工资料制作员工生日统计表;后期不定期增加/ 离职的员工。

2、人力资源部根据员工生日统计表在每月底为好下月员工采购生日礼物。

五、费用预算：

六、发放规定

1、员工生日以办理入职手续时，递交的身份证复印件所确定的出生日期为准。

2、可以享受此福利之日起，该年度已错过的生日不予补贴。

3、本规定从20__年3月1日起开始执行。

一、教学内容分析

本学期,将利用2个周时间结束九年级下册最后一个单元,开始进入初中数学总复习。九年制义务教育数学课本教学内容分成代数、几何两大部分,其中初中数学教学中的六大版块即:“实数与统计”、“方程与函数”、“解直角三角形”、“三角形”、“四边形”、“圆”是学业考试考中的重点内容。

在《课标》要求下,培养学生创新精神和实践能力是当前课堂教学的目标。在近几年的中考试卷中逐渐出现了一些新颖的题目,如探索开放性问题,阅读理解问题,以及与生活实际相联系的应用问题。这些新题型在中考试题中也占有一定的位置,并且有逐年扩大的趋势。如果想在综合题以及应用性问题和开放性问题中获得好成绩,那么必须具备扎实的基础知识和知识迁移能力。因此在总复习阶段,必须牢牢抓住基础不放,对一些常见题解题中的通性通法须掌握。

学生解题过程中存在的主要问题:

(1)审题不清,不能正确理解题意;

(2)解题时自己画几何图形不会画或有偏差,从而给解题带来障碍;

(3)对所学知识综合应用能力不够;

(4)几何依然对部分同学是一个难点,主要是几何分析能力和推理能力较差。

二、结合毕业班特点,安排教学与复习

1.做好毕业班学生的思想工作,注意他们的思想动态。关心学生,特别是关心学生的身体健康、生理与心理健康,使其能有良好的心理状态,能坦然面对紧张的学习生活,能正确对待中考。

2.做好导优辅差工作。对于优秀生,鼓励他们多钻研提高题,对于基础较差的学生,抓好基础知识。把主要精力放在中等生身上。

3.充分利用课堂45分钟,提高效率,做到精讲多练,课堂教学倡导学生自主、合作学习、共同探究问题。

三、具体采取的措施

1、改进教学方法,采用探索、启发式教学。

2、注意教科书的系统性,使学生牢固掌握旧知识的基础上,学习新知识,明确新旧知识的联系。

3、注意发展学生探索知识的能力,提高学生分析问题的能力。

4、加强开放性问题、探究性问题教学,培养学生创新意识、探究能力。

5、鼓励合作学习,加强个别辅导,提高差生成绩。

四、具体复习安排

1、第一阶段复习

复习宗旨:重双基训练,知识系统化,练习专题化,专题规律化。在这一阶段的教学把书中的内容进行归纳、整理、组块,使之形成结构,使学生掌握每个章节的知识点,熟练解答各类基础题,对每个章节进行测验,检测学生掌握程度。

复习内容:实数、代数式、方程、不等式、函数、统计与概率、几何基本概念,相交线和平行线、三角形、四边形、相似三角形、解直角三角形、圆、图形的变换、视图与投影、图形的展开与折叠。以课本和升学指导为主,复习完每个单元进行一次单元测试,重视补缺工作。

2、第二阶段复习

复习宗旨:在第一阶段复习的基础上延伸和提高,侧重培养学生的数学应用能力。重点进行专题复习及综合题的训练。针对不断变化的中考,必须加强考试的动态研究,以此指导我们的升学复习,抓好专题复习研究。在课堂教学上要注意教给学生的学法指导,让学生对知识的掌握和应用,做到举一反三,得心应手。

复习内容:方程型综合问题、应用性的函数题、不等式应用题、统计类的应用题、几何综合问题、探索性应用题、开放题、阅读理解题、方案设计、动手操作等,对这些内容进行专题复习,以便学生熟悉、适应这类题型。

3、第三阶段复习

复习宗旨:模拟中考的综合训练,查漏补缺。

复习内容:研究历年的中考题,训练答题技巧、考场心态、临场发挥的能力等。

一、指导思想

遵循学校本学年德育工作的总体思路，在“整体优化，和谐发展”的办学理念指导下，级部工作围绕以中学生日常行为规范的教育为基础，以养成教育为重点，以学校丰富多彩的思想教育活动为载体，以教师爱岗敬业，教书育人为保障，以学生自我教育为有效途径，充分发挥家长的辅助教育作用，采取学校班级制度导训，活动导行，努力构建学校教育，班级管理与学生自我教育相结合的德育教育和管理模式，促进学生良好的文明行为习惯的养成，全面提升学生的思想道德素质。在初二这一特殊而且关键的阶段，帮助学生摆脱由于生理，心理以及社会风气的不良影响，指导学生走向正轨，摆脱一些不健康的心理思潮，减轻学生心理压力，从而专心学业，这就是年级德育工作中的重中之重。

二、德育工作

贯彻《公民道德建设实施纲要》和《中学生行为准则》。每位学生养成良好的行为规范是非常重要的，尊师守纪，时刻注意自己的仪表仪容，为以后的初中学习生活作充分的准备，并从德、智、体、美等方面培养学生全面发展。积极抓好后进生的转化工作，努力使后进生以失败者来，以胜利者走。后进生的教育和管理历来是工作的难点，却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。

在这方面，首先做到以正确的态度对待她们，深入调查摸底，搞清她们所以成为差生的原因，做到因材施教，对她们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做她们的知心朋友，最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助她们消除或减轻种种心理担忧，让她们认识到自己的价值。同时，还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使她们品尝到成功的欢乐和喜悦。培养学生的良好道德品质，配合学校团委和学工处的工作，积极开展有益于学生身心健康发展的活动。积极响应学校的德育活动，按照学校政教处的安排搞好“诚信、责任、律己、感恩意识”的教育工作。

三、本学期具体目标：

1、进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。

2、巩固良好班风，完善班级管理制度，凝聚挖掘班级各方力量，提高班级整体水平。

3、加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。

4、与学生融洽相处，建立亦师亦友的新型师生关系。

四、具体措施

(一)继续抓好学生的思想工作

(1)针对个别学生进行耐心的谈话，直到行之有效。

(2)多多了解关心学生，努力开导学生，尽力做好心理专家和引导者.

(3)利用空余时间进行家访，及时与家长交流情况，统一思想。

(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性，鼓励他们再上一个台阶。

(二)常规工作

(1)落实学生德育量化考核制度，积极开展各项评比活动，形成比、学、赶、帮的风气。

(2)适当调整班干部组织，每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务，培养工作能力。

(3)加强对学生的心理健康教育，优化学生的心理状态。

(4)鼓励学生积极参加志愿者活动，使他们走近社会，了解社会，增强他们的社会责任心和为人民服务意识。

小学总务处2020年工作总结

本学期，总务处紧紧围绕学校中心工作，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，进一步优化后勤管理，强化服务观念，确立岗位意识，深入开发潜能，增强质量意识、拼搏意识、创新意识、目标意识。迅速适应教育、教学改革，积极探索在新形势下后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法 ，为学校教育、教学各项工作的顺利开展，充分发挥总务后勤保障作用。回顾这一学期内的工作，我 们认为有以下几个方面值得进行全面分析和总结：

一、完善管理，狠抓后勤队伍建设

后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。 为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”这一宗旨，向管理要质量，向管理要效益，我们特别在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各项工作的顺利进行。进一步完善各项管理制度，对现有后勤的各种规章、制度程序和预案进行整理、修订、健全，并依此对本部门职工进行业务培训 ，使后勤服务更加规范，使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好地完成自己的工作任务 ，提高工作效率。

二、总体出发，积极开展各项工作

在过去的半年里，全体后勤人员紧紧围绕学校的总体发展构想，尽职尽责地完成自己的工作任务。主要做了以下几方面的工作。

1.财务管理工作

认真落实一费制，坚持收费公示制度，杜绝了乱收费现象，坚持收支公示，增强了资金管理的透明度 ，把有限的资金用在刀刃上。及时对学校的财产进行清查和维护，将校产建立了档案，由于措施有力 ，制度健全，确保了学校财产的保护和高效使用。

2.基建维修工作。 本学期我处在校长室领导下，教学楼进行了全面维修，粉刷了外墙，整修了电路，保证了教育教学工作的正常进行。由于新闸路改建影响了原校门的正常使用，我们在校长室的领导下，本着对全体师生负责的态度，进行了新校门的选址、建设，并封闭了小马路与新闸路的连接，使新闸路施工工地与学校完全隔离，确保了学生安全。 四川地震后，根据教育局下发的《关于开展全市校舍安全检查、加强校舍基本建设管理工作的紧急通 知》，按照“纵向到底、横向到边”的要求，对建筑物、排水系统、屋面防水、学校用电线路、楼顶 等进行了一次“拉网式”排查，排查工作做到了“一个不漏”，确保师生生命财产的安全。总务处坚持“安全大事，人人有责”的原则，安全检查小组负责督促、检查，全体教职工参与，还充分利用宣传阵地进行防震宣传工作，对师生进行地震小知识的教育，增强师生自救逃生的能力。 3.安全自查工作

根据玉山镇文教科《关于进一步做好学校安全工作的通知》的要求，我校对校园安全进行了全面、认真、细致的检查，对检查中发现的安全隐患，责任到人，及时排除。其中包括：

(1)做好学生出入交通安全

(2)预防校园意外伤害事件

(3)预防校园以外火灾事故

(4)食堂安全工作防范未然

在安全自查的基础上，我们又充分认识做好安全事故应急救援工作的重要意义，制定了《朝阳小学安全事故应急救援预案》，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，努力将事故危害降到最低水平， 实现救灾减灾的目的，维护教育安全和稳定，确保学校教育教学秩序正常。

4.后勤保障工作

本学期，学校开展了一系列活动活动，如校园科技节、迎奥运体育活动节、读书节等等，总务处

本着“一切工作服务于师生”的原则，全心全意做好各项活动的后勤服务保障工作。其中包括场地布 置、提供设备、奖品的采购和发放等等，给师生活动的进行提供了便利，得到了大家的肯定。

三、存在问题

1.校园内清洁卫生工作有待加强，还要在学生中进一步加强爱护公物、不乱抛乱扔杂物的教育，在建立更有效的机制、加强内部管理、提高全体后勤工作人员积极性及工作效率上还要做大量的工作。

2.后勤管理工作还有待加强。

总之，后勤管理工作千头万绪，努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，这是我们的职责。本学期，我们后勤部门的全体同志克服了人手少，任务重等困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份比较满意的答卷。为适应新形势的要求，我们总务处的全体同志继续加强自身学习，提高自身素质和管理水平，努力做好下学年的各项工作。

后勤服务工作是总务处工作的主要内容，工作质量的好坏涉及到学校的发展、师生工作学习的积极性，因此学校领导对总务处的要求十分严格、十分严厉，从效率、质量以及到具体的方式方法，都给予了较详细的指示及指导，有时从百忙之中抽空亲身力行，激励了后勤工作人员的工作积极性。在此，对以往的工作总结如下：

一、总务处本学期的工作在前一学期期末时，就着手安排了开学前的各项准备工作。

⒈学期开学初，根据教学实际需要，对教师办公桌椅和学生课桌椅进行了检查与维修，并按照班级要求进行了合理配备，保证了教学的正常进行。

⒉为了解决路远教师的住宿问题，合理安排了教师宿舍。同时，针对教学实际的变化，及时给各办公室配备了各种教学办公用品。

二、召开好总务处会议

总务处工作人员共有6人，各司其职，要形成总务处的合力，就要召开好总务处的会议。基本做法是：

⒈小结前一段时间工作，寻找工作中的不足之处及克服方法，表扬突出事迹。

⒉要办理后勤大事时，先召集有关人员研究出基本实施方案，提供到全体人员会议讨论决定，杜绝会议时间过长，议不出结果。

⒊临时调整人力资源，重要工作及时补足人手，保证工作顺利及时完成。

⒋不是一天一事一议，而是把近几天的工作提前讨论安排，确保工作的连续性。

⒌有时工作直接到实施现场召开。这样就把总务处的工作风风火火、顺顺利利地开展起来，提高了总务处的战斗力。

三、绿化美化好校园，营造良好的育人环境

⒈为了使校园环境更加规范合理，积极与有关单位联系，在各级部门的大力支持配合下，对学校的运动场进行了整修。合理规划布局，调整场地结构。

⒉认真维护花草树木，对花木有专人及时修剪，对苗圃及时浇水、追肥，除草。 ⒊保持伙房的干净整洁，营造良好的就餐环境。

四、做好了后勤保障工作，发现问题及时处理。

⒈教室门窗等公物发生损坏，及时查明原因，并进行修理。

⒉为了保证卫生工作，及时购买配备所需物品。

⒊加强学校暖气管道的检修与维护。从根本上保证了今冬的取暖。

4. 对操场花墙进行维修，维护了校园环境

5. 为方便教师汽车的停放，安排了教师停车位。

6. 对车库及南院进行了整修工作。

五、安全责任重于泰山

⒈对消防设施及器材进行了全面检查，不合格的及时整改。

⒉为保证师生的冬季取暖，对所有暖气管道进行了检查，并进行了维修。

⒊对锅炉进行了检查、维修。

此外，为丰富教职工的业余文化生活，组织全校教职工进行了乒乓球和羽毛球比赛，在缓解紧张工作之余，加强了教师的身体锻炼。

总之，在各部门领导的支持配合下，在全体总务人员的不懈奋斗下，顺利完成了本学期的工作任务。然而，我们会继续努力，后勤服务的质量，争取使工作更进一步。

旅游班校外实训教学活动安排

一、前期准备：

导游词的创作、旅游线路设计、任务分配

二、实训时间：

三、参加人员：11旅游1班

四、人数：

五、带队教师：关丽颖、刘爱华

六、具体行程：

早8:00校门口集合出发

一、学生沿途讲解：秦皇岛概况（33路公交车）8:30—9:30

二、实地导游讲解：山海关长城博物馆9:30—10:30

三、参观天下第一关外景、山海关古城区，听现场讲解10:30-11:30

四、教师点评、总结

七、结束行程、返校11:40-12:20

活动意义：导游实训课对于毕业生有重要意义，为就业打下良好基础。

一、活动目的

1.通过各项活动，拓展学生的朗诵水平，激发学生阅读诗歌的兴趣;

培养朗诵新秀。拓宽学生视野，丰富学生的课余生活，在文学实践活动中全面提高语文素养，培养学生留心观察主动探究、团结合作、勇于创新的精神。

2.把朗诵、文学欣赏、结合起来，提高学生审美修养，定期开展活动，提高学生的朗诵理论水平和对作品的欣赏能力。

3.健全组织，积极开展各项活动，有计划、有组织地开展好各项活动。

4.深化素质教育，通过朗诵诗社开展的表演、交流研讨等活动，促进学生全面发展，同时让学生体验合作与成功的喜悦。

二、活动内容

1.上课老师宣布诗歌朗诵会的意义、活动设想及注意事项;

2.每位同学认真收集自己喜欢的诗歌，并要谈谈自己喜欢这首诗歌的原因。

3.组织学生将收集到的诗歌相互交流，并互相朗诵，作好准备;

20__年，我校将深入贯彻党的十_届_中全会精神，坚持以人为本的工作理念，着力提高教师队伍整体素质;进一步强化服务意识，大力推进民主政治建设，积极为教职工营造和谐的学习工作生活氛围，全面履行工会各项职能，充分调动广大教职工的积极性和创造性，切实加强工会自身建设，努力创学校工会工作的新局面。

一、以人为本，提高教职工整体素质

建设一支师德高尚、业务精湛、敬业爱岗的教师队伍。充分发挥工会的自身优势，努力营造育才、引才、聚才和用才的良好环境方面发挥重要作用。

1、学习教师礼仪规范及优秀教师的事迹，树立榜样，表彰先进，提升教职工的师德素养和业务能力。

2、开展争创优秀文明办公室活动，使教职工在教学，科研，管理，服务等岗位上出亮点，出效益，出成果。

3、搭建交流平台，为青年教师成长发展创造机会。关心青年教师的工作、学习和生活，帮助他们解决困难，通过师徒结对、基本功竞赛、征文等载体，为他们创造更多的发展机会和相互学习交流的平台，进一步提升教职工的创新意识和创造才能。

二、落实校务公开，推进民主政治建设

教代会是学校教职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度，是教育工会推进民主政治建设、扩大基层民主的重要工作内容之一。

1、完善教代会制度，充分发挥教代会作用。强化代表参政议政机制，对中层干部民主评议，对提案认真落实和答复，落实教代会审议通过权和评议监督权。

2、严格按照“教代会条例”认真筹备，开好教代会，注重资料归档的积累工作。

3、深入开展校务公开工作，健全公开制度，监督落实的过程，保障广大教职工真正享有知情权，参与权和监督权。

4、做好桥梁和纽带，实现教职工主人翁地位，广开言路，倾听和传递教职工的呼声，切实为教工办实事。

三、落实送温暖工程，保障教职工身心健康

1、以关心人，温暖人为宗旨，全方位，多层次的为广大教工提供服务，维护广大教职工的合法权益。

2、关心教职工的身心健康，定期组织开展文化活动，休闲娱乐活动。

3、密切关心教工的健康状况，做好教师的体检工作和医疗互助保障工作。

4、加强帮困送温暖工作，为需要帮助的教工送上爱心。

四、具体工作安排

一月份：

开展送温暖活动，慰问离退休及患病教职工。

二月份：

1、制定本年度工作计划。

2、组织教职工学习贯彻教育局文件。

3、开展中青年教师基本功大赛

三月份：

1、庆“三八”中青年教职工基本素质展示。

2、配合区教育工会组织教师参加互助保险。

四月份：

1、组织部分教职工参加区级技能大赛。

2、配合学校开展高校课堂观摩。

3、组织部分教职工参加市教育工会羽毛球比赛。

4、组织教职工参加城区教职工运动会选拔。

五月份：

1、“庆五一”组织离退休教职工与老年公寓的老年人开展联谊活动。

2、组织部分教职工参加区第十一届教职工运动会。

3、评选优秀年级组。

六月份：

1、配合党支部开展民主生活会。

2、教职工才艺大比武活动。

七月份：

1、配合党支部开展庆“七一”活动

2、组织教师参加区级普通话测试

3、开展教职工综合考核及师德考核。

4、组织教职工开展各类培训

九月份：

庆祝“教师节”活动。

十月份：

1、教育工会工作论坛，上交教育工会调研论文。

2、国庆节庆祝活动。

十一月份:

特困教职工调查。

十二月份：

1、迎新活动。

2、五届五次教职工代表大会。

3、“教工小之家”及工会积极分子评比活动。

4、年度总结。

本学期，我校的教学工作继续以课程改革为中心，以课堂教学、教师队伍建设为基本点，进一步更新教学理念，加强教育教学研究，提高教师的业务水平，“重质量，抓管理”使我校的教学质量稳步提高。

一、主要工作目标

1、加强教务处日常管理工作，使管理走向规范化、科学化，努力提高学校的教学管理水平。

2、立足课堂，深化教学改革。

3、重视教师队伍建设。

二、具体的工作要求

(一)强化教学管理，规范教学常规

教师要严格执行课程计划，强化教学法规意识，采用“平时检查与随堂听课相结合”的办法，加强课程计划的执行和管理，努力做到“开齐、上足、教好”，促进学生全面发展，本学期要组织安排综合实践课，要求教师认真、扎实的上好综合实践课。本学期要加强教学常规管理和考核的力度，坚持每月考核检查制度。

1、继续坚持放学一小时集体备课，精心备好每一课，不得出现无教案进课堂的现象。教案备写目标明确，突出备为教用、备用一致的原则，备课要做到五个突出：

(1)突出学习活动设计

(2)突出教学方法的设计

(3)突出学习过程的预设

(4)突出作业的设计(实践性、综合性、有思维度)

(5)突出教后反思。

2、课堂教学是主阵地，是提高教学质量的关键，要以“新课程标准”的理念，认真处理好学、教、练三者的关系，注重课堂的角色转换，提倡教学民主，重视学生学习能力的培养，帮助学生构建自主探究合作的学习方式，注意学生情感、态度、价值观的培养，优化教学过程，激发学习兴趣，注意发挥学生的主体作用，让学生在课堂教学中学会知识的迁移，得到全新的启迪，体验成功的喜悦，获得更多的知识。

3、教师要精心布置作业，作业设计遵循“精、活、实”的原则，即加强“双基”训练，又能注重能力培养，作业设计必须有针对性、综合性、差异性。语文忌死抄、死背，注重积累、应用性作业的布置，数学忌机械、重复性作业，注重实践性、实用性作业，音乐、美术、英语和其它学科要适量布置一些当堂可以完成的作业。各年级要特别抓好写字工作，严格抓好学生的写字质量，对学生的作业，从封皮到内容，要有规范化的要求，严格训练，书写要工整、美观、文面整洁、格式规范。作业批改要及时、认真、细致，尽量做到面批，每次作业要给适度的评价，要采用鼓励性语言。要求每班每学期在班内开展两次作业展评活动，教务处对各学科的作业批改要随时抽查，每月普查，并做好记载。

4、针对我校的实际情况要特别注重学生学习常规训练与检查，从小培养学生良好的学习习惯，搞好课堂纪律，从严要求，一丝不苟;又要讲究方法，循循善诱，以理服人。

5、语、数教师要精心组织单元测验作好记录，教务处统一组织期中、期末考试。期中期末考试每位教师要作好质量分析。术科教师可以通过随堂考试、提问、作业等形式进行考核。

(二)立足课堂、深化教学改革

1、抓好集体备课。年级组教师共同钻研教材，吃透教材，用活教材，充分发挥教师个人才智，提高备课质量和课堂教学质量。

2、加强校本教研。以新课程实施过程中教师面临的各种问题为选题范围，以教师为主要研究力量开展校本教研，总结和提升教育教学经验，要求各教研组，每两周举行一次教研组活动。定周二为教研组活动日。

3、抓好语、数两组课题研究工作，指导力度要再大一些。

三、重视教师队伍建设

教学成败关键在于教师，课改的发展，关键又在教师，因此，抓好教师队伍建设，提高我校教师的整体素质非常重要。

1、扎实开展好校本培训，坚持每月开展一次全体教师参加的校本培训，学习新的教育教学理念，掌握切实有效的教学方法，转变教师观念，提高教师素质。

2、鼓励教师注重理论学习，自觉学习教育教学杂志，认真做好学习笔记的摘抄，并加强教师校内互相听课，每学期听本校的课不少于10节。

3、积极组织教师参加校、旗、盟、区等各级论文评比和教学竞赛，让教师在参赛过程中得到锻炼，得到提高。

4、加强对年轻教师的个别指导，提高年轻教师业务素质。

四、开展丰富的活动，提高学生素质

1、定期开展学生征文评比活动。

2、定期开展学生书写比赛，低年级以铅笔字为主，高年级以钢笔字为主。

3、各班要组织开展朗诵、演讲、讲故事等比赛，丰富学生生活，培养学生能力。

4、班级开展“小鸟在行动”寻生活中的错别字，利用3分钟说话时间对教师汇报。

五、具体工作安排

二月份：

1、组织好开学工作

2、完善转学手续

三月份：

1、制定教学工作计划和各学科工作计划

2、对每位教师进行随堂听课，随时检查

3、组织学习教师教学工作评价细则

4、组织开展集体备课

5、进行本月普查

6、组织开展教科研活动

四月份：

1、听取每位教师的学习汇报课

2、开展校本培训(新课标)

3、推出学科带头人观摩研讨课

4、组织开展学生征文选评活动

5、进行本月普查

五月份：

1、抽查、指导实验课题

2、开展“小小书法家”学生书写比赛

3、指导教研工作情况

4、组织本月普查

六月份：

1、征集教师论文、教学随笔进行评选

2、对实验课的开展情况作出总结

3、组织本月普查

七月份：

组织期末工作总结

希望各位教师根据教务工作计划制定出各学科的教学计划，本周五务必将各类工作计划交回教务处，也希望各位教师能够认真、严谨、创造性的完成本学期的教学工作。

在这一年里我着重在以下几个方面严格要求自己，不断的提高自己的各项素质。

一、加强自身的品德修养，注重思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，提高政治鉴别力。

这一年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。始终坚持以科学发展观的重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx大精神,提高自己的党性认识，保持党员的先进性。讲政治、顾大局，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践，加强创新意识、发展意识和服务意识，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、努力提高自身的实际工作能力，把学习的成果运用到实际工作中去，通过实践指导学习，循序渐进的提高自身的工作能力。

经过今年的工作，我对工商行政管理工作有了更深层次的认识。通过领导的言传身教、精心培养和同事的支持帮助、密切配合下，我学会了一些处理问题的方法和工作技巧。随着所接触工作面的增大，对工作的认识也不断加深，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，因此在工作的同时我不断的通过自我学习来提高自己的工作能力。平时有针对地学习一些专业知识、法律知识、信息化知识以及工商部门的法律规范、规章制度，以此来弥补自己知识的不足。同时向周围的同志学习，工作中始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，在基层学好真本领，练好真功夫。

三、勤勉尽责，爱岗敬业，立足本职工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

工商行政管理工作是一项面广点多的工作，针对这一情况，我积极的研究学习各类有关工商行政管理工作的书籍杂志。到单位工作以来通过各种渠道翻阅了大量的专业期刊杂志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中国工商报》等，并有针对的在实际工作中结合老同志们的工作方法加以学习比较，努力的探求市场监管、打假维权等工作的行之有效的方法。在日常的工作中时刻从严要求自己，认真遵守县局制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务群众，做好工作，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，认认真真的履行好自己的职责，不怕吃苦受累，勇于接受各种复杂局面的挑战，努力的解决工作中遇到的新情况和新问题，通过努力不断的提高自身的监管水平、执法水平和服务水平，不断在工作中开创新业绩创造新辉煌。

四、在生活作风方面，我勤俭节约，牢记“两个务必”。

带头反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生活情趣，讲操守，重品行，保持高尚的精神追求，摆脱低级趣味，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。

五、防微杜渐，廉洁自律，长思贪欲之害，常怀律己之心。

平时工作和生活中时刻以“六五八”禁令的要求来约束自己，使自己时刻保持清醒的头脑。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执法为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

当然，我在工作还存在许多不足和问题。诸如学习欠深入，知识不够全面;有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格的公务员。

工作述职报告（总务处）

自暑假以来，在学校党委和行政的领导下，在全校教职工和各处室的支持下，我们总务处全体同志认真贯彻学校本期工作要点精神，团结协作，完成了总务后勤的各项工作任务，保证了学校各项活动的正常进行。

暑假以来，我们主要完成了以下工作：

1、在暑假期间，突击完成了学生宿舍和食堂的全面改造维修，改善了住校生的食宿条件；突击完成了外教居住的点式楼两套住房的装修和生活用品的采购工作；完成了配电室的增容准备工作，修建了一楼一底的配电室两间。

2、完成了各年级教室和学生课桌椅的调整；完成了三个校区2100套新课桌椅的组织到位工作，为新校区制作讲桌20张、学生公寓和接待中心组织了铁床640架、公寓双人电脑桌500张，确保了新校区的新生扩招和按计划开学。

3、组织完成了学费、住校费、房租等收费工作和水电、气的抄表工作，清理了住校生的交费情况。

4、完成了三个校区的教学、办公、清洁用具的采购发放工作和学校各种活动的物资准备、卫生死角的整治、标语、彩旗的挂插工作。

5、在国庆节期间更换了高三教室的黑板和黑板灯，制作更换了高三新教学楼的讲桌。

6、为配合创建卫生城市工作和市政府要求的“四化”工作，组织拆除了综合楼、北七楼的临街护栏、雨棚，清洗了两栋楼的墙面，安装了轮廓灯。

7、对新教学楼、新四楼屋面进行了维修，解决了教室和宿舍的下雨漏水问题。

8、为迎接清华大学党委副书记杨振斌一行来我校参观指导，对学校射击场进行了维修改造。

9、落实了《南充高中财产及物业管理规定》，对学校住房外租情况进行了统计清理，并按学校规定向有关人员印发了通知。

10、完成了水、电、房舍等维修工作。

11、组织完成了校园绿化的浇水、施肥、治虫、修枝等管理工作。

12、参与完成了新校区基建材料的价格调查、部分招标书的制作、合同的签订及组织材料到位工作和设备的交工验收工作，为新教学楼和学生公寓按时投入使用尽了力。

13、参与完成了南充市中学生篮球运动会在新校区召开的物资准备和住宿准备工作。

在完成上述的维修工作中，我对各部门和教职工的维修要求能够积极对待，妥善处理，本着轻重缓急的原则，在不影响工作和上课的情况下及时解决。

在物资保障工作上，坚持了学校的财务制度，本着节约的原则，能维修使用的就维修作用，确需买新的，坚持了请购单制度。在这方面，可能有些同志不理解，认为是不及时办、是推托，这并不是这么回事，主要是学校财务制度这么规定的，财务室报账也是这么坚持的。所以请大家谅解。

一直以来，我对总务后勤工作的态度是端正的、积极的，认真履行了工作职责。一直是提前上班、按时或推迟下班，认真坚守了岗位。在工作、升旗、开会、学习等活动中没有无故缺席、迟到和病事假。暑假、国庆和星期天等休息时间经常是加班处理学校维修等事宜，在新校区的基建中和新校区后勤工作中投入了很多精力，且都是无偿的工作。

在我的工作中也还存在一些问题和不足。一是发现问题有时不够及时，因此，在处理上有时也不够及时；二是工作中还有不细致、周到的地方；三是工作中有时主动性不够强。这些问题，我将在新的一年工作中认真克服和纠正，力争把总务后勤工作搞好，为全校师生员工服好务，为教育教学工作服好务。

刘    成   海

二OO三年十二月二十三日

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手术。

2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满意度95%以上。

3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。围手术期健康宣教覆盖率达100%。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，确保无菌切口感染率≦0.5%。

6、急救药械完好率100%，交时认真核对，接到急救病人，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

8、建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评估，通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选拔优秀人才、护理骨干，评选最满意护士。

二、加强护士修养，树立“天使”形象

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、医,学全,在线.搜集.整理低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2~3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，医学全在线提供强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1～2项。

(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

作为保险业务员自然明白时间对于自己的成长多么重要，至少现阶段还是需要努力对待工作才能够从业务中收获相应的回报，面对2月份的临近应该有所准备才能够从中获得业务工作的积累，即便是为了今后的蜕变也应该要在2月份有所作为才能成为优秀的业务员，因此针对2月份的市场行情应该制定一份业务员的工作计划才行。

根据过去的拜访状况应该对现阶段掌握的客户信息进行整理才行，面对2月份的挑战应该在业务工作中更有条理性才能提升效率，总是盲目地上门拜访客户则会难以保证每次都能拥有不错的收获，因此针对过去拜访过的客户进行整理并加以分析才能够为下次的拜访提供更加充足的准备，在2月份进行拜访的时候应当确定当前的客户是否能够在业务上面掌握一定的话语权，通过这样的基础再来分析客户对自身推销的业务是否存在着安全性的考虑，然后再通过自身的话术逐步打消客户的疑虑并站在对方的角度来看待问题，这样的话便能够根据客户的心理揣摩对方的想法并找出成功推销业务的方法。

利用好团队资源可以帮助自己在2月份的业务工作中获得更多的优势，并非独自作战的自己在结束当天的工作之前也会在会议中进行总结，因此自己要好好利用这个机会并从中找出自身在业务工作中存在哪些不足，这样的话即便自己陷入了思维上的误区也能够通过同事的帮助纠正错误的想法，因此我觉得自己在11月份的时候可以在会议上多学习优秀业务员的案例，通过对方在业务工作中的做法来思考自己处于那种状况将会如何去做。

针对业务知识的不足还是要加以学习才能获得相应的成长，若是因为自己对业务知识的不熟练从而导致交流失败不免会感到很遗憾，因此自己在2月份的时候应当要加强业务知识的学习并将其彻底掌握才能更好地解决客户的疑虑，在2月份的工作中自己除了用简练的语言讲解清楚业务以外还要打消对方的疑虑，这样的话即便对方不怎么感兴趣也能够通过自己的讲解产生额外的想法，而我正是要通过这种契机逐渐打开推销业务的局面从而获得客户的认可。

面对2月份的挑战应该迎难而上才能够从业务工作中获得收益，若是面对当前的形式摇摆不定只会在这股洪流中被冲刷殆尽，因此我应该趁着2月份到来之际好好规划自己在业务工作中的做法并将其落实下去，相信2月份过后自己能够通过业务工作中的努力逐渐获得领导与同事们的认可。

一、活动目的：

为了丰富广大群众的文化娱乐生活，缓解职工的紧张工作节秦，加强职工锻炼身体的意识，现组织登山活动。这次活动还可以加强职工的意志力，加强集体的凝聚力。

二、活动时间：20xx年5月1日

三、活动地点：

四、活动对象：**有限公司全体职工

五、活动内容：

1)制定好具体的集合时间和地点。

2)准备水和干粮。

3)提醒职工应该带的东西。

六、活动总结

本次活动的意义，请职工发表此次活动的感受和想法。

七、安全保障措施

1、在出发前所有参与活动的人员集中会议室进行出行前安全培训，加强安全防范意识和自我保护能力。

2、在条件允许的情况下，可以组织有关人员对活动场地和路线进行认真勘察，并对可能发生的情况做好充分的估计和应变准备。

3、出发前必须听从导游及领队的指挥。在每一次集合时(出发前,返回前)一定要清点人数，确保职工安全，确保旅游活动的圆满成功。

4、携带急救用品，以防职工受伤或突发疾病(如感冒药、晕车药、发烧药、创可贴等)。

5、为了确保职工安全，参加旅游活动的职工必须服从领队及导游的安排，有突发事件要随时联系并及时上报领队及导游。

6、在旅游期间，禁止单独行动，休息时间外出必须向领队报告并获批准后方可结群外出。

7、请自带好雨具、水杯及有关旅游生活用具。

8、注意人身和财产安全。

八、活动道具：

扑克30副、小礼品

九、应急预案

1、假如5月1日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期，活动时间再议。

2、假如出发前出现有因身体不适不能参加，对该同事进行合理安排，让其留下休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系医生，事先应了解附近的紧急电话。

20--年，--县体育工作紧扣县委、县政府工作中心和市文广新体局工作要求，以认真贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和实施《体育法》、《--市全民健身实施计划(20--—20--)》为主线，以增强人民体质、提高人民整体素质为出发点，以做“群众的健康卫士、当公民健身的贴心人”为主题，以承办--市第十一老运会、备训--市第三届运动会为抓手，大力实施“全民健身战略”、“特色品牌战略”，不断完善全民健身服务体系，加强体育文化建设，突破农村体育和机关体育的薄弱环节，体育惠民利民乐民，不断满足全民日益增长的体育文化需求，推进我县体育又好又快发展。拟集中力量抓好以七项重点工作。

一、群众为本，提高全民健身的参与度

一是印发《--县20--年群众体育全民健身活动计划》，精心组织开展职工足球、篮球、工间操.健身跑.乒乓球.羽毛球.登山等全县性群众体育活动25次以上，组织参加市级以上比赛15次以上。二是启动全民体质监测工作，宣传推广科学健身方法。三是认真贯彻实施《--县全民健身实施计划(20--—20--)》，切实做到全民健身条文化，目标化，考评化，要求各地各部门要加大对全民健身设施的投入，保证健身时间，增进全民健身意识。四是加强对县级机关,县属企事业单位,乡镇村、社区科学健身的培训和指导。五是抓好社会体育指导员和全民健身志愿服务队伍建设。六是注重传承发展民间传统体育，打造特色品牌。挖掘和弘扬了拗棒、武术、健身秧歌等全民健身项目。

二、及早谋划，承办好市老运会备训好市三运会

一是督促落实学校每年1小时体育活动时间，协同县教育局指导开展好学生阳光体育运动和校运会。二是督促抓好布点校、传统项目体育学校的业余训练工作。三是精心做好--县承办--市--市第十一老运会场地建设、运动项目备训工作，加强体育管理员、教练员、运动员等人才梯队建设，认真抓好--市第三届运动会的选材组队、业余训练、安全管理、保障服务工作。四是坚持走体教结合之路,加强县业余体校规范化建设。

三、体育惠民，加快体育民生工程进度

一是在县委、县政府的正确领导下，加快城东体育馆和全县体育活动中心建设项目的前期准备工作。二是--县财政、相关部门和乡镇新筛选储备上报一批体育民生项目。三是积极做好国家、省发改委和国家体育总局已储备项目和其它体育民生项目的申报和争取力度。四是完成开放体育设施5万人次以上。

四、维权排难，提高公益体彩销量

加强体彩协管员队伍建设，切实为体彩网点维权排难，加强对体育彩票投注点的指导和管理，主动争取相关职能部门的大力支持,提高服务彩民质量和市场占有份额。全年力争完成体彩销售750万元。依法加强体彩公益金的管理和使用。

五、宣传先行，提高宣传的知晓度

以宣传贯彻全民健身系列法规为重要内容，多形式、多渠道、多层次抓好体育科学健身、政策法规宣传的普及和提高。挖掘和弘扬开江体育文化和非物质文化遗产体育类项目，为文化靓县奉献力量。

六、作风兴体，提高机关运行效能

以“庸懒散浮拖”专项治理工作为契机，以建设学习型、管理型队伍、技术型、服务型机关和队伍为实践载体，深入开展干部作风建设，深化群教活动，加强党风廉政建设，提升机关效能。

一是认真学习领会中央、总局和省局关于巩固和深化教育实践活动的相关文件、讲话和政策精神，提高思想认识，发挥责任主体作用，持续抓好教育实践活动整改工作，形成抓作风建设的长效机制。

二是抓好“两方案一计划”整改落实，加快整改进度;督促抓好专项治理工作，了解群众和纳税人对整改落实的满意度，向党组主要负责同志反馈情况，提出意见建议。

三是加强和改进基层党建工作，做好局党组书记抓基层党建工作述职评议工作，抓好基层党建的组织设置、程序规范、制度落实等工作。

四是继续抓好局机关政治理论学习，组织党员干部深入学习贯彻党的十八大及十八届四中全会精神，切实加强机关党员干部思想建设;做好局党组中心组理论学习的各项服务保障工作。

五是加强基层党组织和各党支部班子建设;认真落实党员管理规定，加强对局机关党员的管理。

六是认真落实机关党委(含工、青、妇)各项工作计划，做好发展新党员、接转组织关系、收缴党费等机关党委日常事务工作;落实好党内关怀帮扶机制，增强党组织的向心力和凝聚力。

七是围绕国税职能和工作特点，继续深入推进局机关创先争优活动的开展;组织参加区直机关开展的文体活动及扶贫结对等公益活动。

八是落实好区直机关党建目标考核工作;继续推进全区机关党建示范点单位创建工作，发挥好示范点的示范引领作用。

九是切实加强党员干部队伍作风建设，认真贯彻落实党风廉政建设各项任务，遵守各项规章制度。

十是充分发挥工会在服务全局和维护职工合法权益中的重要作用，继续做好干部职工医疗互助保障工作。协同工会开展助学、扶贫活动。积极探索机关党群工作一体化，构建新形势下党群工作新格局，组织开展丰富多彩的“1+1”等各项文体活动。加强对妇女工作的指导，组织引导女职委开展各种适合妇女特点的活动。

认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，以“庸懒散浮拖”问题专项整治活动为抓手，明确目标，团结拼搏，全面完--县委、政府下达的各项任务。

1、继续深入学习党的十八届三中、四中全会精神，不断推进“五项”问题专项整治活动。

2、进一步加强基层组织建设。一是要做好以选配好班子为重点的基层商会建设;二是要新建立1-2个行业商会(协会);三是做好基层会员发展和登记;四是配合县委相关部门做好民企党建。

3、继续深入开展“开江企业行”活动，为油橄榄中心、五金铸造中心、工模具技术研发中心生产基地建设的做好对接服务、协调支持工作。

4、积极加强同--市--区工商联及异地商会的交流合作，组织商会开展联谊交流，促进区域经济健康发展。

5、发挥工商联在构建和谐劳动关系中的作用，积极介入劳动仲裁案件。

6、深入开展依法治县工作，为非公有制经济提供法律服务。开展企业和司法部门互助活动，送法到企业，为企业提供法律帮助。

一、加强员工思想建设，强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度，规范收费行为

规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规，工作有条不紊

1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。

4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7.积极开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化，开展井然有序

1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3.加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

五、加强校产管理，努力厉行节约

1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

六、加快基础设施建设，改善办学条件

(一)基础设施建设方面

1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。

2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。

3.建设女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。

4.完成食堂燃料改造，由原来烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气，实现环保节能的目的。

5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满足学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。

(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步

1.共给学校70个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、提高课堂效率，办人民满意的教育提供了根基，进一步体现了教育与时具进的现代化教学理念。

2.建成并投入2个通用技术实验室。

3.搬迁生物实验室，建成第二个舞蹈室。

(三)加强校园安全防范工作，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购买防范器具，加强安全、卫生监督管理，把校园建设成平安校园。

工作计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。所以工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小编精心推荐的工作计划范文，欢迎参考。

每月主要工作内容

01日-05日：银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格，处理职工借款确认。(外联发与北方)

06日-24日：审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流)

25日-26日：审核司机的费用凭证，录入财务系统，做报销明细表格，并结账。

27日-31日：开具剩余的运输及货代发票;与网上银行系统比较，及时做好银行单据的录入。

每天处理现金的收与付，并于当日录入财务系统，做到日清日结。

每天处理办公用品的发放工作。

每天订制职工的午饭及现场加班人员的晚餐。

每星期三付款(外联发与北方)，

每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单，领取备用金，并及时录入财务系统(外联发与北方)

每星期订购一次办公用品，每月做好盘存工作。

不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作，并处理外联发工会的现金及银行的收与付工作。

20xx年工作计划：

1、力争做到当天事当天结。

2、加强规范现金管理,做好日常核算

3、参加财务人员继续教育(每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育)，学习和掌握新的财务知识。

工作目标及希望：

1、 望在20xx年做好出纳本职工作外，在不影响其他人员的工作前提下，能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。在工作中，想多学习一些财务的实际操作技能，希望以后能对公司的工作有所帮助。

2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。11年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能考虑到我的工作和对公司的贡献，为我提供应有的福利。

3、在工作之外的时间，抽出时间尽快把日语学好。

20__年总务工作已经结束，总务部门全体人员能够做好本职工作，完成后勤保障任务。下面把一年来总务工作总结如下：

一、思想方面

牢固树立为教学服务的宗旨，团结协作，协调配合。忠诚党的教育事业，执行党的教育方针，坚持参加学校组织的各项政治活动。认真执行上级有关文件精神，根据学校总务工作实际情况，努力搞好财务管理，财产管理，环境管理，安全管理。

二、明确责任目标，做好后勤服务工作

后勤工作涉及到财务，基建，水电，绿化等，层次多，头绪多。我们根据总务工作临时性，突发性，任务多等特点，尽力做好服务工作。学校的公开课、评优课、文艺演出、运动会等中心活动。总务人员都能够提供优质服务，保证各类活动有序进行。在校园绿化工作中做到冬青、夏绿、春有花。能自己做的尽量自己做，节省每一份开支。学校商店食品严把质量关，杜绝食品安全事故的发生。会计人员认真学习会计法，严格执行三个“一”，即一只笔审批，一个部门管理，一本帐登记。严格遵守财务制度，每月按时结账，上报资产报表，每月按时发放教师工资，每学期结束各种帐务核算。

三、工作实绩

1、每学期初及时将教材从书店运到学校，保证学生正常使用教材。

2、学校春季种植快摆球，云杉，景桃树，花池种花，绿化了校园环境。

3、签定班级备品管理责任书，实行班级备品由班级师生共同管理，有效提高了设施完好率。

4、购置消防器材，粉刷学校厕所，学前班修建南韩炕。

5、更换学生桌椅改善教学条件。

6、学校实行定点供应水，节水节电工作落到实处，定期召开门卫更夫会，加强岗位责任制。

7、及时上报校舍数据库，装备仪器及时上帐入库，做到专人管理，帐物卡一致。

8、解决残疾人就业，办理健康证，商店办理卫生许可证。

9、与环卫处联系将学校院内垃圾及时运走。

10、冬季供热期间，由于管路年久老化，经常漏水，组织工勤人员维修，确保无一次重大漏水事故，保证教学正常进行。

11、办公室，班级发现有安全隐患及时进行维修，确保无安全事故发生。

我们工作与上级主管部门比还有很大距离，无论在思想上还是业务水平上还有待于进一步提高，以适应后勤社会化改革的要求，在新的一年里，要以崭新的姿态，饱满热情，投入到工作中去。